A propos de : Restaurant de hamburgers 231 EAST STREET - TOURS à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers 231 EAST STREET - TOURS qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le Restaurant de hamburgers 231 EAST STREET - TOURS à Tours
Kevin.ELe 21/07/2023 à 18:46
Une super cuisine,de très bon burger et des frites maison à tomber par terre 🥰😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Parfaite description de notre établissement. C'est un plaisir de vous lire, un grand merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée & à bientôt
Tom.hLe 03/07/2023 à 18:51
Burger très bon mais des frites équivalentes à des cailloux. Le prix du burger est justine contrairement aux frites servies…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous prenons note de votre remarque. À bientôt et merci pour votre visite !
Leo.pLe 15/06/2023 à 10:05
Le burger était super bon, juste la sauce qui était un peu trop présente. le rapport qualité prix est vraiment incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle appréciation ! À très vite dans notre établissement, Excellente journée
Noam.lLe 21/05/2023 à 12:21
Service rapide et efficace, de très bon burgers (généreux en quantité) ainsi que de délicieuses frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noam, Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre restaurant 231 East Street à Tours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers généreux en quantité, ainsi que nos délicieuses frites. Nous sommes également heureux que vous ayez été satisfait de notre service rapide et efficace. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs culinaires. Cordialement, L'équipe de 231 East Street.
Othman.ELe 14/05/2023 à 15:44
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement :) Bonne journée !
Jonathan.iLe 13/05/2023 à 14:02
Un lieu agréable et une ambiance familiale,de très bon burger copieux sans être onéreux. Je recommande vivement. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire, car c'est notre ambition. Bonne journée !
Yann.iLe 07/05/2023 à 10:03
Bon restaurant de burger avec du pain fait maison, les burger sont beaux et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Bonne journée !
iouri.lLe 01/05/2023 à 05:54
En "errance' ce dimanche midi a chercher où nous restaurer, nous avons tenté le 231 east street ! Accueil sympa, service rapide (bon ok le dimanche c'est apparemment caaaalme !). Frites top, et que dire du burger "blue cheese"... UNE MERVEILLE !!! Chaque ingrédient se "détache" gustativement, viande très bonne, cuisson comme demandé. Même la salade a très bon goût et ne sent pas le sachet ;). Punaise ce burger ! Et j'en ai pourtant goûté des burgers ! Pour le prix d'un vulgaire fast food ignoble au goût de bouillie infâme (Mcd... et autre Bk) vous avez droit a de la vraie nourriture, et vu les ingrédients pas mauvaise pour la santé ! Côté dessert, le cheese cake fleure bon la crème d'Isigny, rien que ça. Top. Et la déco est sympa. A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! À bientôt !
Julien.aLe 16/04/2023 à 13:46
Bon accueil, service rapide et bons produits 👍
Lucie.oLe 16/04/2023 à 12:02
Très bon service, accueillant. La qualité est au top, burger et frites faits maison vraiment bons. Le restaurant est de plus très propre.
Nasrine.kLe 15/04/2023 à 17:39
Comme d'habitude, service au top, burger et frites faits maison de qualité. Parfait ! Et en plus j'ai mes places pour le prochain vomedy club du 2 mai au pathé!!
G.Le 15/04/2023 à 16:56
Du burger qui burger sacrément bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ;) À bientôt !
Sebastien.Le 26/03/2023 à 22:00
Le personnel est vraiment serviable et la nourriture très bonne. Recommande vivement. Les wc sont propres et les tables également. Attention, un menu cale bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous remercie pour votre confiance. A très vite 231 EAST STREET - TOURS
Frédéric.oLe 11/03/2023 à 08:02
Nous avons eu un très bon accueil ce qui fait plaisir. Le blue cheese est une tuerie ! 🤩😋 Et le cookie au caramel excellent aussi ! Produits fait maison, c'est important de le signaler de nos jours. Nous avons très bien mangés. Nous reviendrons c'est certain 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Melissa.iLe 10/03/2023 à 22:57
Vendredi soir, très calme, nous avons mangé sur place, les serveurs souriant et les burger de qualité, cuisson bleu parfaite 👌👏
Réponse du propriétaire :
Melissa, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 231 EAST STREET - TOURS
Olivier.Le 08/03/2023 à 00:04
Burger ok , frites grasses et très moyennes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Automne.Le 05/03/2023 à 15:49
Bonne expérience, tout était bon. Rien à dire sur les viandes, nous avons bien mangé. Cependant, il y a eu un long temps d'attente et dans la salle plusieurs tables ont retourné leurs plats car il y avait des soucis de commandes. Et dommage pour les sauces en sachets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Automne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
MisSunshine.Le 02/03/2023 à 07:09
Très bon mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour MisSunshine, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Vico.aLe 25/02/2023 à 12:55
Je trouve dommage de ne plus faire comme avant et laisser le client choisir ce qu'il veut mettre dans le Burger, moi qui en avait envie depuis quelques mois j'ai été déçu Les produits sont super bon et les propositions de Burger interressantes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt !
Émilie.aLe 21/02/2023 à 23:17
Accueil super agréable. Nous avons été très bien renseigné sur les formules. Tout était très bon et maison. Testé, le blue cheese 😋🤌👌 Nous reviendrons avec plaisir. C'est également un etablissement du chef Benoît Sanchez deja connu pour son resto le Tatoué Toqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS. À bientôt !
Marine.aLe 21/02/2023 à 20:35
Type fast-food mais en version produits faits sur place. Les frites sont très bonnes. Les portions copieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, 231 EAST STREET - TOURS
Tomi.aLe 18/02/2023 à 23:43
Plutôt positif dans le total juste un petit problème de cuisson pour le poulet mais l'équipe à était réactive et mon refait 2 tenders pour mon sandwich (c'est moi qui ai demandé à ce qu'il ne refasse pas le sandwich entier mais juste me changer le poulet pour pas gaspiller bêtement) Et un des points négatif également c'est qu'on ne peut plus créer notre sandwich comme nous voulons maintenant ce sont des recettes déjà préparer ça je trouve ça vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomi, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
Nebahat.OLe 18/02/2023 à 16:55
Bonne ambiance, bon accueil et bons burgers 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nebahat, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
christophe.iLe 17/02/2023 à 22:03
Je suis arrivé dans cet établissement pensant trouver un service façon restaurant mais au lieu de cela système fast food Classic les burgers sont corrects mais le souci que j'ai rencontré n'était pas là. Nous sommes arrivés pour le service du midi nous avons passé notre commande et avant de déjeuner comme cela se fait nous avons voulu nous laver les mains malheureusement le distributeur de savon dans les toilettes était bien vide. Nous sommes revenus auprès des serveurs afin qu'il recharge le distributeur cela a pris un temps certain et entre-temps nos burgers étaient déjà rendu résultats des courses nous avons mangé froid avec des frites maison qui pour plus de la moitié ne dépassez pas 2 cm il servait un vin California que j'ai pris au verre mais l'état du verre dans lequel celui-ci a été servi était déplorable le serveur m'a resservi mais dans un verre toujours aussi sale voir peut-être plus que le premier donc très déçu de mon expérience dans cette établissement une chance pour eux je pense leur emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! 231 EAST STREET - TOURS
Marielle.eLe 17/02/2023 à 07:28
Endroit agréable plats très bon personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Raphael.tLe 14/02/2023 à 21:20
Excellent burgers me suis régaler à la mi temps du match je recommande vraiment cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, 231 EAST STREET - TOURS
paul.aLe 12/02/2023 à 18:21
Un fast food de haute qualité, avec un personnel très accueillant ! Les burgers sont super bon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
Bignon.rLe 12/02/2023 à 18:20
Produits frais, accueil excellent, lieu idéal, je recommande vivement cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe 231 EAST STREET - TOURS
timothe.uLe 12/02/2023 à 18:19
Très bon lieu, avec une équipe au top et de bons produits frais ! Je vous le conseil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous remercie pour votre confiance. A très vite 231 EAST STREET - TOURS
Ekara.Le 05/02/2023 à 08:20
Service rapide et personnel très agréable mais burger un peu sec et frites trop cuites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! 231 EAST STREET - TOURS
Meghann.ALe 26/01/2023 à 14:34
Personnel très agréable, les burgers sont au top (récemment, j'ai adoré le "Fish")...que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meghann, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Nicolas.rLe 25/01/2023 à 18:40
J'étais à la recherche d'un restaurant avec de vrais burgers de qualité. Je suis tombé par hasard sur le 231 EAST STREET, j'ai testé et c'était un régal pour mes papilles. Cadre très agréable, une équipe très sympa, service rapide. À refaire pour tester d'autres burgers new-yorkais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
Elodie.oLe 24/01/2023 à 20:48
Très déçue et service clairement à revoir. Se trompe dans la prise de commande, ne sert pas l'entièreté de la commande. J'avais une séance de ciné pas d'autre choix que d'accepter. Refuse de me rembourser un milkshake qu'ils ne m'ont pas servi, me dit de repasser après la séance alors que le resto ferme 1h plus tard. Bun industriels, ne vaut pas le prix. Bref la prochaine fois que j'irai au ciné j'irai ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Bonne journée à vous 231 EAST STREET - TOURS
Kévin.oLe 24/01/2023 à 15:41
Bien que la qualité des burgers soit toujours au rendez-vous et que la possibilité de choisir des frites de patates douces représente un plus très appréciable par rapport à la concurrence, je ne peux pas m'empêcher d'attribuer une note un peu "sanction" car le 231, c'était tout simplement mieux avant. En effet, vous avez juste tué votre concept en remplaçant la composition du burger de A à Z, qui faisait la force de votre enseigne, par une banale carte de recettes toutes faites (entraînant au passage la disparition du poulet normal, non frit, parmi les ingrédients). Vous avez avancé cela comme argument en réponse à un autre avis, mais en ce qui me concerne, je me moque pas mal que cette nouvelle carte ait été élaborée par Benoît Sanchez. Sa réputation locale, de par ses divers titres, n'est plus à prouver, mais si l'envie me prend de déguster l'une de ses recettes, il me suffit d'aller à son restaurant "Le Tatoué Toqué", situé à seulement quelques minutes du vôtre. Ma compagne et moi en sommes d'ailleurs clients réguliers, donc quelle que soit la raison qui a motivé ce changement au 231, nous le regrettons et nous ne voyons plus vraiment d'intérêt à venir chez vous. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Meffre.lLe 14/01/2023 à 07:31
Vraiment surpris j'pensais pas qu'il y avait un restaurant aussi bon par là bas. D'habitude quand j'vais au ciné là bas j'vais au O'tacos mais là on a changé de point de vue carrément. Le pain est fait maison j'ai l'impression, tous les aliments ont l'air hyper frais, les frittes de patate douces c'est une tuerie. Bref, vraiment goûter parceque là y a que ça a faire j'crois 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meffre Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, 231 EAST STREET - TOURS
Jonathan.eLe 10/01/2023 à 22:01
Repas burger très suffisant et très bon, le burger très bien préparé et frites maison impeccable, très bien reçu par le caissier et le serveur, service rapide, au top, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS. À bientôt !
Maricheil.uLe 08/01/2023 à 11:47
Je recommande vivement 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous remercie pour votre confiance. A très vite 231 EAST STREET - TOURS
Ailec.iLe 08/01/2023 à 00:18
Bon, pas cher, rapide et un service vraiment au top ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ailec, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
Nicolas.oLe 03/01/2023 à 06:37
Bon service et bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
ZequA.Le 30/12/2022 à 10:30
Quel dommage ! Burger délicieux, succulent, superbe voir même incroyable, triste que le reste soit décevant. 45 min d’attente pour 3 burger avec 15 personnes au max dans le restau. Que dire de la propreté du restaurant et des toilettes .. c’est dommage car l’équipe est accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
Taveau.rLe 19/12/2022 à 13:00
Bonne acceuil et de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taveau Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, 231 EAST STREET - TOURS
clerona.Le 17/12/2022 à 13:46
Très bon restaurant. Prix raisonnable. Service très chaleureux. Je recommande
chloé.aLe 17/12/2022 à 13:11
J’ai toujours adoré ce restaurant avec des plats succulents , mais j’apprécie Moins la nouvelle, c’est dommage. Cependant le personnel est toujours aussi sympa et accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour chloé, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de 231 EAST STREET - TOURS L'équipe 231 EAST STREET - TOURS
fafa.nLe 26/11/2022 à 12:17
C est la 2 eme fois que j y retourne est franchement j adore, le personnels très accueillant et souriant, c’est calme, familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fafa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
H-Y.Le 09/11/2022 à 15:15
Top je recommande vraiment burger de qualité cela change vraiment de l’industriel de Mac Do !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour You, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Eloise.eLe 08/11/2022 à 11:51
Déçus par la nouvelle carte où l'on ne retrouve pas la sauce East street et où l'on ne peut plus composer son burger. Les frites de patates douces habituellement croustillantes étaient molles. C'est très dommage car nous aimions beaucoup ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, Merci pour ce retour qui nous est précieux ! Nous avons en effet apporté des modifications à la carte, nous l'avons fait élaborer par Benoît Sanchez, chef champion de France de burger, gagnant du World Burger Contest et actuellement aux championnats du monde à Dallas. La sauce 231 est toujours présente dans l'un de nos burger. Les recettes ont été élaborées avec des produits sélectionnés, afin qu'elles soient encore plus savoureuses. Nous avons fait un retour à notre équipe concernant les patates douces afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir prochainement pour retenter l'expérience.
Jean-Marc.ALe 08/11/2022 à 07:49
Merci de nous avoir permis de nous restaurer samedi à une heure tardive. Ce n'était pas gagné. Accueil et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Merci pour vos excellents commentaires. Au plaisir de vous revoir dans notre entreprise. Passe une bonne journée ! Equipe de l'équipe du Service Client
Altidjani.lLe 03/11/2022 à 16:22
Excellent
Cécile.ELe 30/10/2022 à 21:37
Très bon fast food, les burgers sont excellents. De plus, exclusivement sur Tours, la nouvelle carte propose des recettes de burgers élaborées par Benoît Sanchez, le chef tourangeau du Tatoué Toqué primé pour ses Burgers! Le red hot, le chicken crispy et le Veggie (photo) sont excellents Enfin ne partez surtout pas sans avoir testé les cookies maison (chocolat ou caramel fleur de sel), ils sont à tomber 🍪😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 231 EAST STREET - TOURS
Caroline.ELe 28/10/2022 à 20:54
Super Burger
Lucas.rLe 25/10/2022 à 09:05
C'est Toujours aussi bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, 231 EAST STREET - TOURS
Iannis.aLe 24/10/2022 à 11:12
Un accueil chaleureux dimanche dernier, des bons burgers et des frites succulentes pour accompagner le tout (y compris celles de patates douces pour ceux qui veulent changer un peu 😋) Enfin, les plus gourmands pourront se satisfaire des cookies maisons, j'ai regretté de ne pas en avoir pris et d'avoir seulement goûté celui de madame 😭 À très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Iannis, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 231 EAST STREET - TOURS
Cécilia.Le 16/10/2022 à 10:35
Service rapide, burger excellent fait maison servi avec les frites de très bonnes qualités. Les cookies sont faits maison également et très bon. Les recettes sont originales, je recommence ce fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
TSR.aLe 09/10/2022 à 12:32
Super adresse ! Tout est BON ! ACCUEIL IMPECCABLE ! TRÈS SPACIEUX. JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour TSR, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du 231 EAST STREET TOURS vous souhaite une excellente journée ! A bientôt, j'espère ! Salutations, Équipe
Mickael.Le 06/10/2022 à 19:29
Burger chicken crispy très bon à moins de 10€ ce qui devient rare en ce qui concerne les nouvelles chaînes de fast-food..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Merci pour vos excellents commentaires. Au plaisir de vous revoir dans notre entreprise. Passe une bonne journée ! Equipe de l'équipe du Service Client
Therese.iLe 05/10/2022 à 18:19
Parfait pour un repas rapide et bien plus sympa qu'un fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Therese, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! 231 EAST STREET - TOURS
nikyschool.iLe 04/10/2022 à 11:12
Très bien et bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour nikyschool, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
walid.bLe 04/10/2022 à 06:34
Le chicken burger est juste trop bon yummy😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour walid, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Améline.oLe 03/10/2022 à 18:21
Personnel très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe du 231 EAST STREET - TOURS vous remercie de votre confiance. À bientôt, Equipe du service client
Antonin.OLe 24/09/2022 à 20:55
Les burgers vege sont juste incroyables, les frites super bonnes, et l'équipe toujours au top, je mets 6 étoiles pour le petit cadeau ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans cette direction. Bonne journée et à bientôt ! Équipe
Fanny.ELe 18/09/2022 à 18:25
Accueil très sympathique. Menus trooopp boonns. Je reviendrai. Fanny
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 231 EAST STREET - TOURS vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
bibey.OLe 17/09/2022 à 17:06
Première fois et dernière je pense. Pas trop fan des frites. Et Burger pas terrible. J'y mange mieux au mcdo avec mon mcfirst poisson 😅😅😅. Par contre bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour bibey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
BioBlitZ.eLe 10/09/2022 à 19:03
Commande par téléphone, personne assez peu aimable, visiblement en speed difficilement compréhensible mais bon … arrivée au restaurant: Je présente une carte de réduction valable pour les commerçants locaux dont je fais partie, nous venons souvent. Impossible à faire valoir soit disant, “il faudrait refaire le ticket .. on est samedi soir tout ça … “ y avait 3 tables dans le restau, c est une blague ? A ce titre je leur dis bah refaites le, je repasse la même commande ici et c est réglé. Non désolé c est pas possible.. et bah ciao alors ! Si vous préférez jeter la commande et perdre des clients … 😐
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, 231 EAST STREET - TOURS
Vaimoana.oLe 04/09/2022 à 20:46
Des fois c est excellent et des fois c est décevant , la dernière fois un burger manquant que je n'ai jamais pue récupéré car je n'allait pas faire demie tour à 30 km de 231 , plusieurs fois des erreurs de commande et aujourd'hui je commande 2 menu avec des frites de patate douce au chedar et arriver chez moi je me rends compte qu ils ont volontairement mélanger des frites de pommes de terre avec des patates douce . Je ne veut même pas une réponse de leurs part pour me dire qu'ils s excuses car la vous m avez volontairement rouler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vaimoana, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous 231 EAST STREET - TOURS
Lionel.eLe 31/08/2022 à 13:13
Un personnel charmant qui a su nous prendre en main et expliquer le concept. Malgré une approche similaire à la chaîne steak & shake, la base de viandes est de meilleure facture (plat du moment - lamelles de bœuf en guise d’effiloché). Peut être ce qui explique les tarifs sinon l'emplacement ? ⚠️ les petites options de 1€ par ci par là alourdissent considérablement la note! Probablement pas à la portée de toutes les bourses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, merci pour votre appréciation sur la qualité de nos produits et nos collaborateurs
PAPOU.MLe 27/08/2022 à 07:57
Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Papou, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Youri.iLe 20/08/2022 à 08:40
Très bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youri, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Amine.aLe 10/08/2022 à 14:23
Super bon fast food. Les burgers sont excellents et les produits de qualité. Rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Gwen.rLe 05/08/2022 à 16:35
Steak demander saignant, résultat il était bien cuit, le bacon un peu trop cuit, les frites pareil. La personne qui a prit ma commande était peu souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, nous attachons beaucoup d'importances à la qualité de nos produits et du service aussi nous regrettons votre déception
Severine.aLe 30/07/2022 à 12:06
Accueil parfait et chaleureux! Personnels attentifs et prévenant. Concept expliqué parfaitement. Portion généreuse . Tout étaient très bon! A refaire sans aucune hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Vivien.lLe 07/07/2022 à 22:07
Bon accueil, bâtiment récent. Cependant nous sommes pas sur des hamburgers de grandes qualités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, nous attachons beaucoup d'importances à la qualité de nos produits aussi nous regrettons votre appréciation qui ne reflète pas de nombreux retours très positifs.
Hajro.eLe 01/07/2022 à 18:53
Très bons burgers, personnel super sympa ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajro Nezha, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Adrien.eLe 22/06/2022 à 23:24
Super Burgers à créer soit même, endroit très convivial ! La dame a l'accueil qui à pris notre commande a été top ! Nous étions pressé et la commande à été rapide 5/5 ! 😁
Réponse du propriétaire :
Adrien, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Philippe.Le 22/06/2022 à 16:16
Cadre et Personnel très sympathique. De bons burgers préparés avec les ingrédients que vous voulez 😊 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Philippe, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Carole.aLe 18/06/2022 à 01:07
Bon copieux sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Estelle-Marie.aLe 07/06/2022 à 09:24
Ce n'est pas une expérience très positive dans ce restaurant... Un temps d'attente de 45 min pour 2 burgers alors que le restaurant n'était pas plein, les burgers n'étaient pas chauds et vraiment pas de goût... Les seuls point positifs le personnel était aimable, et les ingrédients frais. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant après une séance cinéma car ce fût décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé de lire votre message car nous sommes très vigilant sur la qualité du service et cette mauvaise expérience ne reflète pas notre exigence au quotidien.
valérie.eLe 30/05/2022 à 12:39
Un accueil toujours aussi agréable ! Nous avons eu une réduction de 10 pour cent car nous allions voir Top Gun, le soir même. De plus, pour nous faire plaisir, un jeune homme, nous a mis la musique du film Top Gun, pour être dans l'ambiance. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Le.�Le 19/05/2022 à 20:59
Qualité de la viande trés médiocre comparé aux autres fois. Derniére fois pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes surpris par votre appréciation car nous n'avons pas changé nos critères de sélection ni de fournisseur pour le choix de nos produits.
Aurélie.ALe 17/05/2022 à 19:35
Belle expérience ! Soirée très agréable avec le Comedy Club. Burger et frites excellents, service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Mad37.Le 17/05/2022 à 16:49
Nous sommes allés avec les enfants vendredi soir, 2 h après avoir mangé malade impossible à digérer les enfants barbouillés le lendemain. Les frites très grasses. Cela fait 4 jours je ne peux Toujours pas remanger. Je ne recommande pas ce restaurant. Une mauvaise expérience nous concernant. Manque d’hygiènes sans doute. Des jeunes en cuisine je ne pense pas qu’ils soient du métier. Je trouve que c’est tes important l’hygiène alimentaire il ne faut pas la bannir.
Réponse du propriétaire :
Depuis notre ouverture en 2019, nous sommes très attentifs aux conditions d'hygiène dans notre restaurant et les protocoles de préparation comme de cuisson font l'objet d'un contrôle permanent par un service indépendant. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre menu et vous remercions de bien vouloir prendre contact avec nous pour en savoir plus.
JAILLET.ALe 06/05/2022 à 11:14
Efficace, rapide et surtout très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
manon.aLe 01/05/2022 à 17:56
J'aime beaucoup surtout les cookie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
LORD.ALe 30/04/2022 à 20:48
Alors je suis venu avec une fille que je voulais impressionner, et elle l’a été. Très bon restaurant je recommande pour vos « dates ». Le service est rapide, le lieu est bien décoré( même si je déteste Andy Warhol)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
sarah.uLe 30/04/2022 à 11:28
D'excellents burgers, des produits maisons et un accueil toujours irréprochable ! Je reviens régulièrement et c'est toujours un plaisir. Je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Franck.PLe 27/04/2022 à 20:19
Un lieu extra, où bonne ambiance et qualité de la nourriture font bon ménage ! A recommander chaudement. Un petit plus pour les manifestations organisées les mardi soir, ambiance extra lors des comedy club !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
arnaud.eLe 23/04/2022 à 18:43
Fast food version très bon, peu de choix mais justement, c'est peut être leur force, très bons ingredients, les steaks sont goûteux, et les frites sont délicieuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Anthony.rLe 23/04/2022 à 16:19
Jamais déçu, toujours très beau et bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Nathalie.oLe 20/04/2022 à 15:40
Toujours très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Laurent.eLe 16/04/2022 à 18:37
bon acceuil c'est là que vous devez aller pour passer un bon moment et manger de bons burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Charline.Le 16/04/2022 à 12:02
frites super bonnes ! On.peut choisir les ingrédients du burger, (dommage qu'il n'y ait pas plus de choix notamment pour les fromages)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message très positif et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Skewnart.Le 11/04/2022 à 19:45
Lieu très grand, service parfait. Les frites de patates douces, un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note positive et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Valentin.oLe 07/04/2022 à 21:48
Incroyablement bon et gras 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note positive et toute l'équipe a hâte de vous revoir
celine.oLe 02/04/2022 à 18:20
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note positive et toute l'équipe a hâte de vous revoir
Nathalie.sLe 19/03/2022 à 19:18
Super spectacle et accueil tres sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et nous espérons vous revoir bientôt notamment pour la10ème édition du 231ComedyClub
J.Le 18/03/2022 à 08:52
Équipe dynamique et sympathique. Le concept du restaurant et les burgers faits maisons sont extras! Pouvoir mettre de l'avocat dans le burger c'est le top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message et nous sommes impatients de vous revoir.
Catherine.eLe 04/03/2022 à 14:36
Restauration rapide, hamburger " viande excellente, cuit comme vous le souhaitez" Personnel serviable, et très gentil. J'y retournerai sans craintes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et à très bientôt
Sancho.aLe 04/03/2022 à 14:29
La nourriture est horrible, tout comme le personnel et l'hygiène
Réponse du propriétaire :
Nous attachons beaucoup d’importance aux avis attribués par nos clients pour améliorer nos prestations comme notre qualité de service et l’avis que vous nous avez laissé nous laisse perplexe… Ce n’est pas un avis mais un dénigrement en règle de votre part et d’autant plus douteux que le même jour, vous publier la note la plus favorable à un établissement voisin...bizarre ! Votre message ne relevant pas d’un avis de consommateur, nous le transmettons à notre avocat pour envisager la suite à donner et allons signaler votre message au service google
ALAIN.ALe 22/02/2022 à 13:05
Ce soir spectacle d humoristes
David.ELe 11/02/2022 à 20:24
bien sauf le poulet des hamburgers qui est vraiment pas bon (goût chimique). hamburger au bœufs bon
Réponse du propriétaire :
Comme de nombreux ingrédients, nos tenders de poulet sont préparés en cuisine à partir de produits frais, navré que vous ayez perçu ce goût inhabituel dans votre menu. En avez-vous parlé à un membre de l'équipe ?
marion.oLe 31/01/2022 à 21:04
Vraiment top l’accueil est chaleureux et la nourriture est très bonne, pas déçue pour une première fois. (Et aucun oubli dans la commande👍)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir pour un autre bon moment.
Deeply.nLe 29/01/2022 à 11:02
Un resto qui fait des plats vegan avec le respect réel des normes vegan, c’est rare. Et en plus c’est bon, les frites de patates douces sont une tuerie, comme les hamburgers. Équipe très sympathique, strictement aucune remarque négative à formuler, en toute impartialité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir.
Sarah.iLe 20/01/2022 à 19:18
Super accueil et burgers copieux ! Les frites maison sont délicieuses. Et la déco du resto nous met bien dans l'ambiance New-yorkaise. Allez-y sans hésiter !
Juliette.rLe 18/01/2022 à 07:31
Super restaurant que je fréquente depuis son ouverture. Les produits sont frais et les burgers proposés sont tout simplement délicieux. Le fait de pouvoir choisir sa sauce, ses garnitures et sa cuisson, bref tout son burger, le rend unique et parfaitement à son goût. Mention spéciale aux frites de patates douces, un incontournable, mais aussi à la salade césar qui répond parfaitement aux attentes des plus raisonnables. Mais comment ne pas parler de leurs cookies maisons : une taille de géant, croquant au bord, moelleux à cœur. Je suis une intégriste du vrai cookie américain, c'est l'un des seuls en France que je valide. Enfin le plus important, qui fait que l'on revient avec plaisir : Le personnel est adorable, gardant le sourire en toutes circonstances. Bravo !
Neil.oLe 17/01/2022 à 23:26
Très bon restaurant. Les burgers sont délicieux et les frites ne sont pas en reste. Les portions sont généreuses, donc pour les petits estomacs qui veulent quand même goûter leurs cookies, il est possible de le ramener chez soi (ce que j'ai fait, n'ayant pu l'attaquer tout de suite). Ils valent le détour.
Emmanuel.aLe 13/01/2022 à 20:02
Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, soucieux d'améliorer notre travail et nos prestations, pouvez-vous nous en dire plus sur la nature de votre déception ?
Emmanuelle.oLe 11/01/2022 à 06:10
Bien mangé : hamburger très bon. A recommander
Cordeau.lLe 10/01/2022 à 20:22
Service parfait, personnel très agréable et de bons conseils. Repas copieux et goûteux avec des frites à la patate douce, qui étaient excellentes. Les cookies sont également très bon. Attention à Otacos qui a l’air de vouloir dénigrer gratuitement ce VRAI fast-food en laissant de faux avis basé de la méchanceté gratuite et mensonge. Bon courage à vous 231 street !
Jeremy.lLe 06/01/2022 à 18:35
Très bon burger, lieu agréable et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message, au plaisir de vous revoir.
lau.Le 03/01/2022 à 16:39
Personnel accueillant et souriant ! Les Hamburgers sont bons. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message, au plaisir de vous revoir.
Perrine.eLe 21/12/2021 à 23:58
J’ai passé une Excellente soirée … je recommande a 1000% Burger très bon à prix très correct et soirée magique avec 2 comiques extra et un hypnotiseur !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message, au plaisir de vous revoir.
Thomas.eLe 21/12/2021 à 13:07
Toujours top 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message, au plaisir de vous revoir.
Alex.Le 13/12/2021 à 12:09
Je viens d'y manger, pas une âme très agréable et reposant pour le coup (ais-je eu de la chance?). Sinon le burger que j'ai pris était EXCELLENT avec une petit pinte de mousse (la Brooklyn je crois) elle accompagne parfaitement le plat. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message, au plaisir de vous revoir.
Marco.eLe 30/11/2021 à 18:49
Super service. Très bons produits . Ma femme est vegan et c’est vraiment génial de pouvoir aller dans un restaurant ensemble et avec une telle qualité d’accueil et de prestations à prix abordable ! Je mange également au wazawok régulièrement et le service est impeccable également. Je suis surpris du dernier avis car pour le pass j’ai toujours été contrôlé … bizarre autant de haine et surtout pourquoi prendre plaisir à faire une dénonciation calomnieuse ? Un frustré de la vie sûrement … Je recommande ces établissements sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message, au plaisir de vous revoir.
Daniel.aLe 16/11/2021 à 19:20
Je vais pas en faire des caisses, Je me suis régalé.... Point barre... Sympathique en plus.... Le + la bière locale et le cookie maison 👍 Bon bah 6 mois après c'est plus ça du tout, mais quel dommage et quel gâchis, C'est ..... Bah 4 clients à 20h c'est tout dire.. Les frites une horreur, le burger bof, la viande est bonne mais ça suffit pas, désolé mais je suis honnête... Rectifier la barre....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé de lire votre message car nous sommes très vigilant sur la qualité du service et cette mauvaise expérience ne reflète pas notre exigence au quotidien.
Amine.mLe 14/11/2021 à 20:05
Nous sommes venu avec ma conjointe par ce qu’on a vu que les avis étaient globalement positifs et que la vitrine donne envie ! Le + : Le burger et le sliced beef étaient bons! Les - : Les frites faire maison => une catastrophe ! Très dures, froides et très petites bref des lames de rasoir pour les gencives ! Nb : 32 minutes avant d’être d’aller chercher notre commande au comptoir !! Moyen pour un fast-food ! 32 euro pour deux personnes ( supplément dessert). Bref, cas isolé ou pas, je pencherai plus pour BK ou Macdo la fois prochaines.
laurent.aLe 24/10/2021 à 08:50
Très bien
Nono.fLe 19/10/2021 à 17:29
Passés un bon moment, très agréable
Salma.eLe 17/10/2021 à 19:38
Bon service je recommande
gecko.tLe 14/10/2021 à 14:35
Trop bon, côté Burger comme côté wok, la qualité de la nourriture et le sourire du staf vous séduiront !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message et impatient de vous revoir.
Coralie.iLe 09/10/2021 à 17:24
Venu à l'heure d'ouverture (18h30), et franchement un accueil pas très jovial ! Le jeune homme présent soupirer quand mon fils bouger, fesait clairement comprendre qu'il déranger ! Heureusement que son collègue et arrivé après et était la pour nous servir et nous dire en revoir parce que bon ... Malgré l'accueil glacial et notre présence qui déranger on a quand même bien manger.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour ce moment qui ne reflète bien évidemment pas notre conception de l'accueil et nous sommes ravis de savoir que vous avez ensuite apprécié le menu de notre restaurant américain. A très bientôt
Thibaud.aLe 08/10/2021 à 06:40
Excellent produits ! Je recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message et au plaisir de vous revoir
Eric.�Le 07/10/2021 à 15:14
Excellent. Les ingrédients sont top (produits frais), le personnel et les deux gérants ne sont pas en reste. Mention spéciale au burger poulet et aux cookies maison moelleux. A decouvrir et à consommer sans modération.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message et lors de votre prochaine venue, on sera ravi de vous faire découvrir le dernier né des desserts maison le "BROOKIE"
Hilal.hLe 02/10/2021 à 16:25
J'ai visité ce restaurant en juin 2021. Le burger était appétissant et tellement délicieux. En plus de cela, le dessert fait maison était extrêmement parfait. Excellent service et personnel agréable.
Sylvie.eLe 20/09/2021 à 08:23
Très bon , accueil sympa.
james.oLe 19/09/2021 à 17:56
Meilleur Burger manger, cuisson parfaite , équipe au top je le conseille fortement. Aussi chère que macdo mais la qualité au là ! Rien à dire
Robin.oLe 17/09/2021 à 18:35
Burger bien frit et savoureux. Les frites bien, les frites belges bien meilleures !! Mais cela a été compensé par le service très amical et hospitalier.
Mélanie.eLe 16/09/2021 à 08:58
Cnest juste trop bon !!! En plus c'est le meilleure comcept de pouvoir m'être ce qu'on veux dans notre burger !!!! Et mon pêcher mignon c'est vraiment les frites à la paptate douce recouvert de chedar c'est trop bon !!!!! Sans oublié un accueil chaleureux et plein de bon humeur 😊
Alexandre.ALe 09/09/2021 à 07:20
Très déçu pour une première fois dans ce restaurant. La salle n'est pas très propre et le temps d'attente et de plus de 30 min.
Ben.eLe 24/08/2021 à 11:51
Bon restaurant, super burgers maison, seul inconvénients mais pas très important trop de frite dans l'assiette mais ça reste très bon avec un rapport qualité prix parfait. Je recommande vivement
Marius.oLe 23/08/2021 à 18:23
Très bien, le jeune homme, pourtant seul, est resté extrêmement gentil et disponible. Je conseil vivement et j'y retourne lundi prochain pour mon retour de vacance.
annick.aLe 21/08/2021 à 08:51
Très sympathique
Férial.Le 15/08/2021 à 20:49
Burgers ( Crispy et Double cheese burger ), frites-cheddar et milkshakes au Nutella excellents ! Le serveur que j'ai eu au téléphone puis sur place a été super sympa, gentil, patient et de bon conseil. Donc sincèrement 10/10 rien à ajouter. Ce sera désormais notre "resto" préféré en matière de burgers. Allez-y, vous ne serez pas déçus.
Madara.cLe 10/08/2021 à 14:13
Très bon restaurant,bonne nourriture et pas grasse,bon service à la clientèle et très bien accueilli !
Marjorie.hLe 27/07/2021 à 12:58
Frites maison extra, hamburger délicieux, et le cookie c'est la cerise sur le gateau. Tout ceci avec un personnel très agréable, un service très rapide et une salle très propre. J'y retournerai sans hésiter
hematie.iLe 27/07/2021 à 11:57
Très bon, très propre, service très acceuillant.
Alex.iLe 14/07/2021 à 22:40
Première fois hier dans ce restaurant, Je deconseil, les commandes étaient imcomplètes (mauvais dessert et supplement bacon oublié). Mais le plus genant est la lenteur (+30 min)du service alors qu’il y avait peu de monde. On a du manger en 10 min et on a presque raté notre seance de ciné. Mauvaise experience
Eric.ALe 14/07/2021 à 12:17
Super ambiance et les burgers sont bon !! Allez s'y vous passerez un bon moment.
Messaline.iLe 12/07/2021 à 11:43
Pour avoir commandé plusieurs fois cette fois je suis dessus... J'ai commander un menu avec des frite cheddar et bacon puis un burger chicken cheese burger avec oignon rouge salade et pickles. J'ai eu des frites simplement au cheddar et un burger sans cheese et sans oignon rouge.. Et les supplément on bien été facturés..
Linda.eLe 11/07/2021 à 17:56
Pour moi les meilleurs burgers de Tours. Les frites maison sont excellentes,ainsi que les cookies maison. Toujours bien reçue au téléphone ou au comptoir.
Bureau.uLe 01/07/2021 à 05:59
J'ai testé le restaurant pour la première fois en vente à emporter et je n'ai pas été déçu
Amjad.dLe 15/06/2021 à 16:48
Les frites au cheddar sont incroyable, mais un peu cher mais je kiffe!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez été séduit par nos produits ! Nous notons cependant la remarque sur le prix. A très vite 🙂
Barbara.rLe 22/05/2021 à 19:46
Très bon burger, bon service, super choix de garniture
Réponse du propriétaire :
Merci Barbara ! Nous avons hâte de vous revoir pour essayer la suite de la carte ! 🙂
Xavier.uLe 21/02/2021 à 18:22
Très bien accueillis par un jeune homme avenant qui explique bien le fonctionnement du restaurant. Un bon burger bien garni, de bons desserts maîtrisés. J'ai trouvé que c'était pas super propre autant la salle que la zone de préparations; Un samedi midi, il n'y avait personne!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis Xavier ! Nous avons fait un retour à nos équipe sur les points que vous avez soulevé, ils ont redoublé de vigilance ! En espérant que votre prochaine visite soit entièrement à la hauteur !
soraya.rLe 19/02/2021 à 05:23
J'adore
Réponse du propriétaire :
Merci Soraya ! On est toujours heureux de ces retours, nous aussi on adore ! ;) A très vite !
Francois.eLe 07/02/2021 à 19:14
Jamais déçu de ce fast food. Burgers délicieux, quantité de frites top, desserts très très bons et service irréprochable. J'y retourne toujours avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci François, c'est toujours un plaisir de te servir ! :D A bientôt !
Audrey.aLe 31/01/2021 à 17:18
De très bons burgers! je vous conseille la garniture salade tomate pickles et avocat. Le beef slices est aussi très bon. Personnellement je ne suis pas fan des cookies je les trouve gras. PS: je ne comprends pas trop le système de carte fidélité et points. mais bon ^^
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey pour ce retour ! Nous sommes heureux que tu apprécies la qualité de nos burgers ! Nous notons ta remarque concernant les cookies et allons discuter avec nos équipe afin de réfléchir à une solution. Pour ta carte il suffit de la présenter à chaque passage, elle est scannée et cumule les points (1 point = 1 euro), lorsque tu as cumulé suffisamment tu obtiens un petit bonus ;) A très vite !
LOIC.ELe 08/01/2021 à 17:39
Très bons burger et frites maisons... Des cookies qui déchirent... Vous allez vous régaler
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc ! C'est toi qui déchire ! On a hâte de te revoir ! :)
Maxime.uLe 05/01/2021 à 15:33
Sans aucun doute le meilleur endroit à Tours Nord pour manger des burgers savoureux avec un service rapide. J'y suis devenu un client régulier et je ne suis jamais déçu, les burgers sont toujours reçus comme commandés les frites de pomme de terre et de patate douce sont toujours succulentes (le cheddar et le bacon aussi... Tant pis pour la ligne 🙄) et les milkshakes apportent leur douceur en fin de repas à chaque fois ! Je vous conseille également les cookies, qui sont vraiment excellents, si jamais il vous reste un peu de place après votre burger 😏 L'équipe est toujours de bonne humeur et efficace, les règles sanitaires sont respectées de bout en bout. Donc si vous voulez manger un bon burger à Tours Nord, rendez-vous au 231 ! 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime ! Nous ne saurions quoi ajouter ! C'est toujours un plaisir de te servir, l'équipe te remercie pour ce super retour qui leur a fait chaud au cœur ! On hâte de vous accueillir à nouveau sur place ! ;)
Alex.Le 16/12/2020 à 18:26
Frites maison, cookies maison Hamburger super bien garnie et très bon Je recommande
Réponse du propriétaire :
Thank you Alexia ! Nous sommes ravis que tu ais apprécié nos produits ! A très vite 🍔🙂
Kelly.rLe 11/12/2020 à 21:54
Je suis venu chercher ma commande ce soir , je suis satisfaite c'était super bon Et en plus ils étaient que deux en cuisine et débordés de travail et malgré ça ils ont été très accueillent. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Kelly ! Nous sommes heureux que vous vous vous soyez régalée et plus encore que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe 🙂 A bientôt 🍔
vir.iLe 07/12/2020 à 19:48
Première expérience ce soir, nous avons adoré De bons produit frais et un service très agréable
Réponse du propriétaire :
Thank you Virginie. Nous sommes très reconnaissants de ton super commentaire et nous avons hâte de le partager à toute notre équipe. See you soon 🍔🙂
floriane.aLe 05/12/2020 à 20:07
J'ai commandé aujourd'hui par ubereat. Le livreur impeccable, à l'heure, rien à dire. En revanche, plusieurs problèmes de commande. Voilà pourquoi j'ai enlevé 2 étoiles car nous sommes dessus de ne pas avoir ce que nous avons commandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Floriane ! Nous sommes navrés de cet incident, n'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois afin que nous puissions vous proposer une solution si cela devait se reproduire (ce que nous ferons tout pour éviter 😉). Nous espérons que vous avez pu apprécier la qualité de nos produits malgré tout et que nous pourrons nous rattraper ! 🍔
Guillaume.eLe 20/11/2020 à 18:57
Incroyable ! Merci 231 east, c'était vraiment excellent merci à vous 🤯
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume ! Ce commentaire nous fait chaud au coeur et nous espérons te régaler à nouveau très vite ! 😉🍔
Pignot.iLe 11/11/2020 à 18:47
Super restau, super équipe maigres le confinement et les conditions actuelles.
Réponse du propriétaire :
Thank you Wilfried ! C'est important pour nous de voir que tu continues à te régaler avec nos burgers même durant le confinement. Merci à toi. - 🍔 231 East Street Tours -- 📸 Nous sommes sur Instagram, on se follow ?
Jim.hLe 03/11/2020 à 21:27
Très détendu, dans une zone piétonne proche de la gare et très bon café
Réponse du propriétaire :
Oh waouh ! Merci beaucoup pour l'excellente critique. Je suis tellement content que vous ayez apprécié votre temps avec nous! 😏
Fifiyaaa.mLe 26/10/2020 à 19:18
On y mange bien des produits de qualités. J espère aussi à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Thank you pour les 4 étoiles Mimi ! À bientôt par chez nous. - 🍔 231 East Street Tours -- 📸 Nous sommes désormais sur Instagram !
Cindy.vLe 23/10/2020 à 17:47
C'était excellent je conseille le chicken cheeseburger qui était au top !
Réponse du propriétaire :
Hello Cindy, nous aussi on est particulièrement fans de notre dernier Crispy Chicken Burger (mais on est pas hyper objectifs) ! À bientôt ! - 🍔 231 East Street Tours -- 📸 Nous sommes sur Instagram, on se follow ?
Cyntia.aLe 20/10/2020 à 12:57
D'excellents burgers. Les frites sont très très bonnes. Coup de cœur pour les frites de patate douce. Les serveurs sont accueillants. Je vous recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Thank you Cyntia. Nous sommes très reconnaissants de ton super commentaire et nous avons hâte de le partager à toute notre équipe. Très bon choix pour les frites patates douces ! - 🍔 231 East Street Tours -- 📸 Nous sommes sur Instagram, on se follow ?
Jeremy.Le 15/10/2020 à 18:33
Accueil sans même un bonjour, 10 minutes d'attente sans que personne nous adresse la parole malgres que seulement 3 tables soient occupés, nous sommes donc partis...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jeremy ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous avons immédiatement contacté notre équipe et leur avons transmis votre expérience afin que cela ne se reproduise. Nous nous en excusons et espérons que vous pousserez à nouveau notre porte pour nous laissez une nouvelle chance !
Sylvie.Le 04/10/2020 à 16:46
Hamburgers vraiment délicieux, généreusement garnis . Les frites aussi sont très goûteuses ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie ! Votre retour nous ait précieux et nous espérons vous revoir très prochainement ! :)
Philou.oLe 02/10/2020 à 20:02
Endroit et repas très satisfaisant.Le hamburger était délicieux et l'accueil très correct. Seul petit bémol,en cuisine lorsque vous avez les cheveux long,un tissus que l'on appelle «charlotte» serait le bienvenu sur la tête.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Philou ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil autant que les produits ! Nous avons noté votre remarque, et avons fait un rappel à nos équipes sur le port de la casquette qui doit comme une charlotte emprisonner l'ensemble des cheveux. A très vite :)
Kevin.aLe 01/10/2020 à 11:17
Je suis allé déjà plusieurs fois dans ce restaurant mais je ne mange plus sur place. Le rapport qualité prix des burger est excellent mais la propreté du restaurant laisse vraiment à désirer. Les plinthes, rebords de fenêtres, les tables, pieds de tables sont sales... ce qui commence à me poser question sur la propreté de la cuisine. J’hésite vraiment de plus en plus à venir malgré que je m’y retrouve dans l’assiette.
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin pour ce retour ! Ces remarques sont précieuses pour nous et nous allons veiller à améliorer ce point. Nous confions le nettoyage de la salle du restaurant à une société privée depuis quelques semaines avec qui nous allons nous entretenir sur ces points ! La cuisine est entretenue par nos équipes qui suivent un plan de maîtrise sanitaire incluant un plan de nettoyage précis de la cuisine et des éléments. Nous serions heureux de vous le présenter ainsi que nos cuisines lors de votre prochaine visite. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous satisfasse ! A bientôt !
Doo.Le 17/09/2020 à 17:36
Pour une première, c'est pas mal. Accueil sympathique, prends les ANCV au cas où. Par contre, manque un peu de choix sur les pâtisseries : cheesecake sans coulis 😢, la viande est bonne et super citronnade 😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Pour le cheesecake le coulis peut être ajouté sans problème sur demande (fruits rouge, chocolat ou confiture de lait) mais plus que tout nous avons de super cookies et muffins maison ! 😉 En espérant vous revoir très vite !
Alexandre.iLe 14/09/2020 à 20:08
Haut !
L..BLe 17/08/2020 à 07:41
Accueil et propreté rien à dire Qualité et choix des produits Bonne adresse de burgers à Tours
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous en sommes très contents et avons hâte de vous revoir ! 🙂
Mélanie.hLe 17/08/2020 à 00:00
Accueil top burgers excellents et formules très sympa. Resto propre et très aéré, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie ! Nous sommes très attachés à la qualité de nos produits et du service et sommes donc très heureux de votre retour 😀 A bientôt !
Julien.ELe 10/08/2020 à 12:46
Excellent accueil. Très bon rapport qualité/prix. Nous avons attendu moins de 10min et nous sommes repartis rassasiés pour 12,50€ par personne seulement pour un Hamburger et des frites maison ainsi qu'une boisson. Le cadre est très sympa. Attention, il n'y a pas de parking.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien ! Nous sommes très heureux de ce retour et avons hâte de vous revoir ! 🙂
Antoni.eLe 05/08/2020 à 21:13
Restaurant de burger très bon et originale. Personnelle très accueillant et souriant. Très bonne expérience. Je recommande pour tous ceux qui cherche une adresse de burger sur Tours nord.
Réponse du propriétaire :
Merci Antoni ! Nous sommes très heureux de votre retour et avons hâte de vous revoir 🙂
Shakes.Le 30/06/2020 à 11:38
Vous n'avez pas toujours exactement ce que vous avez commandé. Mais comme tout est très bon c'est pas très grave. 😁
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux que la qualité de nos produits vous ait séduit ! Nous sommes navrés des erreurs de commandes que vous avez pu rencontrer et avons fait un retour à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus ! A très vite :)
Carole.OLe 17/06/2020 à 11:23
Je me suis régalée avec un bacon cheese burger et une salade en accompagnement. Tout est copieux. J'ai été très agréablement surprise par la salade délicieuse. Le jeune homme qui a pris notre commande était très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci Carole ! Nous sommes très heureux de ce retour 🙂🍔 En espérant vous revoir très vite !
helene.oLe 03/06/2020 à 13:40
Parfait ! Service super et très bons produits!
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous soyez régalée ! À très vite ! 🍔🙂
FLORENT.ALe 16/05/2020 à 09:39
Fermé rien d'écrit sur les portes. On s'est déplacé pour rien alors que tout laissé penser que c'était ouvert, sur internet et l'affichage sur la porte. Pas très professionnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le désagrément, en effet compte tenu du contexte nous avons été contraints de réévaluer nos horaires. Ces éléments sont mis à jour sur notre fil d'actualité facebook. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire sur les autre plateformes que nous avons omises, merci d'avoir remonté l'information. Nous espérons que vous nous laisserez une chance et reviendrez nous voir pour un bon burger ! 🍔😉
CHRISTOPHE.ALe 15/03/2020 à 09:18
Excellent, et surtout, des produits de qualité dans un cadre sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ! A très vite :)
Johan.uLe 14/03/2020 à 13:17
Excellent repas, avec de bon produits
Réponse du propriétaire :
Merci Johan ! C'est tout ce que nous souhaitons ! A très vite :)
andre.aLe 13/03/2020 à 17:33
Super la maman d'Alexandra
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes heureux de vous avoir rencontrée et convaincue ! 🙂
Kévin.ALe 12/03/2020 à 06:42
Ma nouvelle cantine ! Les burgers ont du goût, un poil cher mais c'est très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous sommes très heureux d'être votre nouveau repère ! La qualité et la fraîcheur de nos produits justifient les tarifs pratiqués qui sont calculés au plus bas 😉 A très vite !
Nicolas.aLe 08/03/2020 à 19:18
Bon accueil, bons sandwichs ou plutôt bons Burgers
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas ! A bientot ! 🙂
Julian.eLe 29/02/2020 à 14:37
Equipe souriante et agréable. Le restaurant propose des plats et menus très bons a des prix abordable. L'idéal avant 9u après une séance de cinéma.
Réponse du propriétaire :
Merci Julian ! Nous vous attendons pour votre prochaine séance avec impatience :D
Rémi.vLe 26/02/2020 à 21:17
Personnels adorable, qui nous a très bien orienter pour une première fois 🥂 les prix sont très correct le repas était vraiment très bon, le style et vraiment sympa Continuer comme sa ces vraiment top 💪🥂
Réponse du propriétaire :
Merci Rémi ! Nous sommes très heureux de ce retour, nous avons transmis a nos équipes et ils ont bien l'intention de continuer 😉 A très vite 🙂🍔
Alexis.Le 25/02/2020 à 17:43
Parfait rien à dire depuis son ouverture.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis ! On fera tout ce qu'il faut pour que cela continue ! 😃🍔
David.aLe 23/02/2020 à 14:48
Très bon. Personel un peu jeune dans le métier je penses mais cela ira de mieux en mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci David ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment, l'équipe est pleine d'enthousiasme et va en effet encore progresser :)
Philippe.hLe 21/02/2020 à 15:58
Pas apprécié mais ça reste mon avis
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.nous sommes navrés que cela ne vous ait pas satisfait et serions heureux que vous reveniez vers nous afin de comprendre ce que nous pouvons améliorer !
Victor.oLe 20/02/2020 à 14:06
C'est trop bon ! 😍😍😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci Victor ! 😍🍔😍🍔😍 A bientôt ! 😃
silvestri.oLe 15/02/2020 à 20:46
Repas très bon et pas très cher dans une ambiance sympa! Dessert au top je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane ! Nous sommes très contents de t'avoir convaincue et pressés de te revoir ! 🙂
LAHAYE.HLe 13/02/2020 à 18:13
Trop top le milkshake banane. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe ! Vivement le prochain milkshake !
gaelle.aLe 10/02/2020 à 08:44
Très bonnes recettes, ingredients sains et gourmands, sandwichs faits à la demande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! 🙂 On se revoit vite pour une bonne dose de gourmandise ?!
ana.aLe 08/02/2020 à 21:17
Excellent burger. Frites à la patate douce sont très bonnes. Les burgers sont faits avec des produits frais. J'ai testé le vegan il était très excellent. A découvrir absolument 🍪🍩🍔🍟👍
Réponse du propriétaire :
Merci ! 😃🍔 Nous sommes heureux que notre steak vegan maison ait fait son effet ! 😉
Tristan.eLe 07/02/2020 à 19:31
Les cookie sont top😜
Réponse du propriétaire :
Cookies forever ! 🥰 Merci pour ton retour !
Betsy.Le 05/02/2020 à 10:06
Attente longue. Nourriture pas terrible, pas de saveurs. Dessert servi avant le plat. Ça me fait mal de dire ça mais on mange mieux à MC Donald. Si vous voulez un bon burger fait a la demande, allez au steck n' shake à St cyr. Cet établissement ne dispose même pas de parking, le personnel n'est pas forcément très aimable, les frites n'avait le goût que de sel. Rien n'allait, on était 5 et aucun de nous n'a fini ce qu'il a commandé. Cher pour ce que c'est. Nous déconseillons cet endroit à tout notre entourage car il n'a aucun point positif.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que l'expérience n'ai pas été satisfaisante, et prenons en compte l'ensemble des éléments soulevés. Nous avons fait un retour à notre équipe afin d'améliorer la qualité de service. Nous sommes surpris que le dessert vous ai été servit en premier puisque notre process consiste à remettre un bipper lors de la commande, qui lorsqu'il sonne vous indique qu'il faut retirer votre plateau au comptoir, ce dernier contenant l'ensemble de votre commande. Aucun dessert n'est donc remis avant le plat sauf demande de votre part. Nos produits sont frais, faits maison issus de filières écoresponsables et certains fournis par de meilleurs ouvriers de France, nous ne visons donc aucune comparaison avec Mc Donald, et sommes étonnés que la qualité de nos produits ne vous aient pas convaincu. Steak'n Shake est en effet une très belle enseigne, avec des produits de qualité que nous recommandons également volontiers aux amateurs de burgers. N'hésitez pas à passer en discuter avec nous, nous ser
Carol.nLe 03/02/2020 à 18:59
Super accueil et vraiment délicieux avec des produits frais
Réponse du propriétaire :
Merci Carol Ann ! On est heureux que la fraîcheur et la qualité de nos produits soient récompensées par des retours comme le tien ! A très vite :)
Charlotte.RLe 03/02/2020 à 12:09
Un de mes restaurants préférés sur Tours que je recommande à 100% pour les amateurs de bons burgers !! La qualité des produits et le goût sont là pour des tarifs tout à fait abordables. Je conseille aussi leur frites de patates douces et en dessert leur cookie aux petites de chocolat... A tomber ! De plus je rajouterai que leur service auprès de la clientèle est irréprochable. Le gérant est à l'écoute de ses clients et est très commercial.
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte ! On est super heureux de ce retour et avons hâte de te revoir ! 🍔🙂
yves-fabienne.oLe 26/01/2020 à 10:32
Endroit Sympa,propre(cest neuf)les burgers et les frites sont maison(bon au demeurant) ,une bière made in USA. Voilà un service long (ok nous étions nombreux mais quand même ,nous avions prêt commandé nos menus et les premier servis avaient fini de manger quand les derniers étaient servis ,en dessert il y avait un grand cookies (sympa comme idée) cuits il aurait pu être bon........Voilà c'est dommage il manque une âme à ce lieu ,un petite truc en plus de la cuisine (je me répète bonne)qui donne envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris de le temps de poster votre avis ! Nous sommes très heureux que notre cuisine vous ai plu et donné envie de revenir ! Nous notons le petit bémol sur le cookie et retravaillerons la cuisson des cookies de 1,5 kg qui cuits sont délicieux en effet ! Nous avons en effet 4 cuissons au choix et travaillons chaque burger sur mesure et à la commande, ainsi l'envoi simultané de 40 burgers personnalisés demande un peu plus de temps que pour des recettes et cuissons standardisées. Un petit moins que nous tenterons d'améliorer mais que nous espérons compensé par nos produits de qualité, frais et faits maison. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant et vous remercions pour ces retours !
Krys.aLe 25/01/2020 à 22:34
Accueil et hamburger exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Krys ! 😃 Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et avons hâte de vous revoir !
ziad.oLe 24/01/2020 à 20:37
Les garnitures et la viande sont frais. Ne rater surtout pas les patates douces frites! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci ! 🙂 On a hâte de vous revoir !
Gaet.aLe 20/01/2020 à 13:00
Portion correct, burger très bon mais vous avez oublié le bacon dans le bacon cheeseburger et le supplément cheddar dans le deuxième burger n'avait pas l'air présent, légère déception
Réponse du propriétaire :
Merci Gaetan pour ce retour ! Nous sommes heureux que la qualité des produits vous ait satisfait. Cependant nous sommes navrés des différents oublis, cela ne devrait pas se produire et nous ferons le nécessaire pour pallier a ce manque. En espérant vous revoir très vite pour un bacon cheese avec bacon 😉
Maud.iLe 19/01/2020 à 16:45
Bien mais je pense qu'il n'y a pas assez de personnels même si il n'y a aucun client
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Maud. Nous prenons note de cette remarque et allons reprendre l'organisation avec nos équipe 😉 Nous sommes heureux cependant que le goût ait été au rendez vous !
Jean-Philippe.aLe 12/01/2020 à 16:12
Très bonnes formules, vous choisissez même la cuisson du ou des steacks.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Philippe ! Pourdela viande fraîche et de cette qualité on espère que vous avez opté pour du saignant 😉 A bientôt !
nadia.eLe 12/01/2020 à 10:09
Très bon hamburger, je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci Nadia ! On est tout contents de ce retour et avons hâte de vous revoir pour un hamburger 😉
A..eLe 02/01/2020 à 13:04
Probablement l'endroit où j'ai mangé les meilleurs hamburger sur Tours 👌. La composition est au choix, ainsi que la cuisson du steak haché. Pour les desserts il y a du choix, mais le meilleur c'est sans aucun doute les cookies 🍪 maison. Un régal !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes aussi heureux que flattés de votre retour et avons hâte de vous revoir :)
Slimane.ILe 28/12/2019 à 15:52
Très bon burger, steak goûteux, frites croustillantes et surtout un énorme cookie bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Merci Slimane ! On a été heureux de te régaler ! ;)
Alix.aLe 27/12/2019 à 21:10
Accueil très chaleureux, et aliments de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Alix !
arnaud.oLe 22/12/2019 à 12:51
Tout d'abord un accueil chaleureux, le restaurant propre, et surtout une qualité au sommet pour les burgers, la viande excellente, les légumes frais, les frites maison et le cookies au caramel fleur de sel terrible. Voilà enfin des Burgers délicieux. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud ! On est heureux de faire votre bonheur 😃 A très vite !
Joseph.eLe 21/12/2019 à 20:45
Tres tres bon restaurant, viande de tres bonne qualité, surement les meilleurs hamburgers que j'aie mangé. Bravo, j'espere que ce restaurant restera ouvert longtemps, j'y ai passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Joseph ! Nous sommes très heureux et flattés de ce retour ! Nous avons à coeur la qualité de nos produits comme de notre service et sommes content que cela se ressente 😊 A très vite !
loann.aLe 20/12/2019 à 21:46
Vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Merci ! En esperant vous revoir très vite 😊
karine.vLe 18/12/2019 à 14:22
Nous sommes venus en groupe dans le cadre de la soirée de Noël du club de sport auquel nous appartenons et avons passé un très bon moment. L'accueil a été très convivial, les menus très bons, le service au top! Nous avons eu la surprise de nous voir offrir des cookies géants absolument délicieux ainsi que de quoi nous hydrater ;) Je recommande pour toutes ces raisons ce restaurant! Merci encore!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Karine ! Nous avons été très heureux de vous accueillir et avions à coeur que vous passiez un bon moment avec nous ! Nous sommes très heureux que cela ait été le cas :D PS : nous avons de venir vous découvrir nous aussi ;)
Stéphane.HLe 17/12/2019 à 18:28
Bon qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très vite ;)
Corinne.aLe 11/12/2019 à 05:17
Burgers et desserts délicieux. Déco sympa. Addition tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne ! Tout ce qu'on aime c'est faire votre bonheur 😉
Didier.eLe 07/12/2019 à 07:42
Excellent, tout est fait maison y a pas photo avec les autres concurrents...
Réponse du propriétaire :
Merci Didier ! Au plaisir de vous revoir très vite !
Camille.lLe 04/12/2019 à 17:04
Très bon burger et frites ! Gros coup de coeur pour les cookies maison qui rappellent ceux de la fameuse enseigne Levain Bakery a New York. Petit bémol, votre succès créé une attente qui peut en décourager certains ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Camille ! Nous sommes très heureux que vous ayez dévoré nos cookies ! 😀 Nous travaillerons à améliorer ce point !
Quentin.Le 01/12/2019 à 13:26
Burger de qualité, propriétaires au top. Toujours bien accueilli et plus faim dès le premier. On en a pour notre argent. Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin, vous faites notre bonheur ! En attendant de vous revoir ! 😀
Aurelie.oLe 26/11/2019 à 21:07
Franchement le pain par en petit morceaux et les frites trop cuite
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie d'avoir pris le temps de poster votre avis ! Nous prenons note de vos retour et allons travailler à améliorer ces éléments très rapidement ! A bientôt je l'espère :)
Naim.rLe 25/11/2019 à 13:10
Bon burger avec une très bonne viande. Frites maison. Possibilité de personnaliser son burger en choisissant la viande (boeuf ou poulet), la cuisson pour la viande, les légumes et la sauce. Un des meileurs burger de Tours. A essayer sans hésiter . Le menu est à 12,90 euros, plus cher que les grandes enseignes de fast-food mais la qualité à un prix, d'autant que les burgers sont généreux. Mise à jour : J'ai récemment essayé le Crispy chicken burger (décembre 2020) : Je me faisais un plaisir de le goûter mais j'ai été extrêmement déçu. Le burger que j'ai reçu était composé de deux petits morceaux de poulet, qui ressemblaient à des nuggets et non à ce qu'on peut voir sur la photo promotionnelle. En terme de goût, on ne sentait que le coleslaw , la viande était inexistante car en trop petite quantité. Très déçu par le burger, très en dessous de ceux au boeuf ou au filet de poulet classique, que ce soit en taille de la viande et en goût. Dommage que ce ne soit pas un réussite, compte tenu de la qualité habituelle. Il faut retravailler la viande et privilégier un grand filet de poulet pané comme sur le visuel. Recette à améliorer. Je reviendrais pour la recette au boeuf qui est excellente. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Merci Naim ! Nous sommes très contents de votre retour et espérons vous revoir très vite ! 😃
Cookie.iLe 23/11/2019 à 21:31
Très bon moment entre amis. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous espérons que nos cookies vous ont plu ;)
Jessica.uLe 23/11/2019 à 06:22
Super bon! Très bon rapport qualité prix. Déco sympa. Lieu propre. Personnel accueillant et souriant. Au top ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica ! On est très contents de ce retour, c'est toi qui es au top ! :D A bientôt !
Cedric.aLe 21/11/2019 à 20:50
5 étoiles est un minimum . C'est un réel plaisir d'avoir ce restaurant sur Tours Nord , ça manquait . Le patron est bien sympa , comme l'ensemble des employés du reste . Les burgers sont excellents , agréables même visuellement , les portions sont généreuses ( en bref , on est loin de la célèbre enseigne de fast food et ses burgers ridicules et sans goûts ) . Restaurant très bien placé , à 2 pas du terminus du tramway à Vaucanson . Continuez comme ça , c'est parfait .
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric ! Des clients comme toi c'est 5 étoiles aussi minimum :D On continue et avons hâte de te revoir !
Lou.Le 20/11/2019 à 22:39
Ingredients de qualités et service au top ! Enfin de vrais bons burgers sur tours nord!
Réponse du propriétaire :
Merci Lou ! Nous sommes très heureux de ce retour :D
Arnaud.iLe 20/11/2019 à 12:05
Agréable, bon et aimable ...manque la petite étincelle 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour ce retour ! Nous serions heureux d'avoir un retour de votre part concernant cette petite étincelle, que pouvons-nous améliorer pour allumer le feu ? :D
Frédéric.nLe 17/11/2019 à 19:10
Accueil sympa Décor top et prix cool
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric ! On a hâte de vous revoir !
Pilon.aLe 11/11/2019 à 13:38
Très accueillant et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie ! Nous espérons vous revoir très prochainement !
Laëtitia.hLe 11/11/2019 à 08:57
Bonne découverte, les burgers sont très bons avec des aliments de bonne qualités, accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Laëtitia ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'équipe et nos produits ! A très vite !
Carole.uLe 10/11/2019 à 11:20
Accueil sympathique, plats copieux et succulents. Une mention spéciale pour l'énorme cookie au beurre salé, trop trop bon!! Très bon service au client, on y retournera sans hésiter. :-)
Réponse du propriétaire :
Merci Carole ! On vous attend impatiemment ! 😉
margaux.iLe 10/11/2019 à 09:11
super resto, burgeur délicieux, équipé sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Margaux ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et avons hâte de vous revoir !
Tour.eLe 09/11/2019 à 22:28
Restaurant superbe. Qualité toujours au top. Équipe sympathique. Allez y !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Revenez y !! 😉
Florence.oLe 09/11/2019 à 21:09
Des burgers parfaits à composer soi-même, le gros + les frites de patate douce, sans parler des cookies fait maison ..! On recommande sans hésiter ! (Encore merci au responsable, nous ne regrettons pas d'être revenus ! 😊)
Réponse du propriétaire :
Merci Florence pour cette seconde chance ! A très vite ! 😃
catherine.oLe 09/11/2019 à 18:55
Lieu correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, nous espérons vous revoir très vite !
Eric.rLe 07/11/2019 à 13:52
Burger très bon mais salle de restaurant pas très propre
Réponse du propriétaire :
Merci Eric pour ce retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre burger et ferons le nécessaire concernant la salle ! 😉
Comptoir.eLe 07/11/2019 à 13:07
Un peu d'attente avant de passer commande à l'heure du rush mais cela vaut le coup de patienter ;) Un vrai délice !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous ferons tout améliorer ce point et maintenir le reste 😉 A très vite !
Fredo.7Le 02/11/2019 à 18:49
Très bien et bon pour manger des bons burgers new Yorkais toujours aussi bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Fredo ! Et le top c'est qu'il ne faut même pas parler anglais 😜
Julien..Le 02/11/2019 à 10:44
Autant à l'ouverture c'était top, mais la qualité semble se dégradé. Serveuse du jour aussi motivé qu'une huître sur un trottoir en été, les sols et tables immondes à 11h30 pour une ouverture à 11h00, le battant des poubelles collants à 11h30, les bouteilles de sauces sont plus que sales, des restes des repas de la veille sur la table, les tables pas nettoyées... Les Burgers restent bons. Mais il faut se reprendre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage a été décevant. Nous avons remonté les informations et pris des mesures afin de pallier à ces éléments. Nous allons continuer les bons burgers et gonfler a bloc la qualité de service et d'accueil ! 😉 En espérant vous revoir très vite !
Nexus.yLe 01/11/2019 à 16:02
Patron super sympa, concept original et qualité des produits!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et apprécié nos produits ! On se revoit très vite 🙂
Lilly.Le 31/10/2019 à 21:23
Ne cherchez plus vous avez trouvé LE resto de burgers à l'américaine. Cuisson à la demande. Viande, cheddar et bacon de qualité. Vraies frites. Cookies faits maison à tomber
Réponse du propriétaire :
Merci Lilly ! Nous avons trouvé LA cliente en or ! On se revoit très vite ?! 😀
Kary.ALe 31/10/2019 à 19:10
Copieux excellent concept five guys et prix aussi d'ailleurs c'est cher. Cependant nous sommes arrivés les premiers à 19h on a attendu 25min et 3 personnes ont été servi avant. C'est sûrement lent donc prévoir du temps si jamais ya une séance ciné 🎥 derrière..
Réponse du propriétaire :
Merci Kary pour ce retour ! Nous sommes surpris par ce temps d'attente inhabituel, et avons tout de suite remonté ces éléments pour que cela ne se reproduise pas ! Nous sommes cependant très heureux quz vous auez apprécié et passé un bon moment avec nouq 🙂
baptiste.aLe 31/10/2019 à 11:18
Très bon mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous sommes très attachés à la qualité de notre produit, justifiant les prix pratiqués. Nous espérons que cette dernière nous fera nous revoir très vite !
Jacques.fLe 28/10/2019 à 12:19
Vraiment top ! Je recommande les yeux fermés, je me suis régalé ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Jacques ! A très vite pour un bon burger New Yorkais !
Nolwenn.oLe 27/10/2019 à 21:47
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous régaler ;)
Nicolas.ALe 27/10/2019 à 20:11
De bons produits pour des burgers vraiment qualitatifs et copieux. Carte simple, produits frais et accueil détendu. Les prix sont raisonnables pour la qualité et la quantité. Pas besoin de 2 burgers. Une tuerie jusqu'aux cookies maison énormes et délicieux et des milkshakes vraiment bons.... Amateurs du Steak &shake, essaie ce restau, tu y reviendras!!! Pour l'étoile manquante, Petit bémol sur la commande à emporter avec un oubli de boisson de le sachet. Apparemment fréquent. Mais on pardonne pour la première fois....
Réponse du propriétaire :
Salut Nico ! Merci pour votre retour ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour la boissons manquante, n'hésitez pas à vous manifester lors de votre prochaine venue ;) Nous sommes heureux que nos produits vous aient convaincu et espérons vous revoir très vite !
Valerie.rLe 27/10/2019 à 17:06
j adore le fait de choisir sa cuisson, sa sauce et le contenu de son hamburger avec des produits frais
Réponse du propriétaire :
Merci Valerie ! Nous on adore voir vos étoiles et vous attendons avec hâte ! ;)
DE.RLe 26/10/2019 à 20:45
Cadre, accueil et des burgers frais et viande délicieuse. N'oubliez pas le cookie maison
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique ! Nous préparons déjà votre prochain cookie maison ;) A très vite !
Pauline.eLe 26/10/2019 à 06:48
Pas terrible terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes tristes d'apprendre que l'expérience ne vous a pas satisfaite. Nous serions heureux d'avoir un retour (via nos réseaux par exemple) sur ce que nous pourrions améliorer !
Jeanjean.eLe 25/10/2019 à 22:38
Lieux conviviale, accueille très sympa, avant un ciné, je le conseillerait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serons heureux de vous revoir avant un bon film ! :)
Bergamote.8Le 25/10/2019 à 20:26
Très bon rapport qualité/prix. Équipe serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! A bientôt :D
Anthony.oLe 25/10/2019 à 09:42
A recommander, les burgers sont énormes !
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony ! Nous travaillons pour le plaisir de l'estomac bien rempli ;)
Maeva.vLe 24/10/2019 à 06:07
Très bonne experience au 231. Tout est parfait a chaque fois
Réponse du propriétaire :
Super ! Merhi Maeva, nous sommes heureux de lire ce retour, et donnerons le maximum pour que tu passes un moment encore plus chouette lors de ta prochaine venue ! 🙂
Nicolas.aLe 23/10/2019 à 17:56
Excellent endroit pour manger un bon burger simple, mais aux saveurs et à la qualité irréprochables. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas ! Promis nous on ne te sevira pas les yeux fermés 😉
Agnes.aLe 23/10/2019 à 07:27
Très bien a refaire
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons ! A bientôt 😀
Julie.eLe 21/10/2019 à 19:22
Accueil au top et personnel accueillant. Choix variés et copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Julie ! A très vite !
Fatouma.aLe 21/10/2019 à 19:17
Top! Sauf qu'ils ont oublié une portion de frite que j'ai payé en plus. Mise à part sa j'ai super bien mangé le personnel est très accueillant et souriant. Je reviendrai lors de mon prochain à Tours.
Réponse du propriétaire :
Merci Fatouma ! Nous sommes très contents de t'avoir régalée 😀 Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons remonté l'info et l'équipe redoublera de vigilance ! N'hésites pas à demande Elie ou Manon lors de ta prochaine venue ! 😉
Mathilde.oLe 16/10/2019 à 19:52
Les burgers sont très bons, de qualité et faits maison, j'ai particulièrement apprécié les frites de patate douce. Les portions sont également très généreuses (je n'ai pas pu finir les frites), il y a un large choix de desserts (en particulier les cookies maisons qui sont excellents). Un accueil très chaleureux, une équipe au top. J'y retournerai avec grand plaisir, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Mathilde, merci ! :D Nous sommes heureux que tu ais noté et apprécié la qualité de nos produits. L'équipe garde la frite et t'attend impatiemment !
Dimitri.uLe 16/10/2019 à 19:18
Restaurant agréable, les hamburgers sont fait maison, très bon. Mais les prix sont assez élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri ! Nous sommes très attachés à la qualité de nos produits et apprécions que vous le remarquiez ! A très vite ! 😊
Frd.nLe 12/10/2019 à 16:24
Bon rapport qualité prix, burger au poulet avec du plein filet, cookies très bons...
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric ! A très vite ! 😉
marie-laure.aLe 11/10/2019 à 10:56
Bonne cuisine de fast food Le prix est un peu plus élevé que d autres ( environ 8 euros minimum) .ceci expliquant cela
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! En effet nous sommes très attachés à qualité de nos produits, et espérons que vous avez apprécié votre repas autant que notre accueil ! A bientôt :)
Francoise.oLe 08/10/2019 à 18:39
très bien mangé et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Super ! Merci Françoise, à très vite !
michel.hLe 06/10/2019 à 20:13
Trop bon !! Il y a quelque chose dans la sauce peper qui me donne envie à chaque fois d’en manger un 3eme ... 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Michel ! On est très heureux de lire ça et on vous attend avec le quatrième ;)
C.Le 06/10/2019 à 07:01
Très bons burgers , le pain excellent la viande aussi et la cuisson au top , les frites maison avec une vraie sauce au cheddar 😋, avons pris un milkshake excellent aussi🤗. Le prix correspond à la qualité. De plus très bon accueil ,le propriétaire très sympathique prend le temps d'expliquer et l'équipe très professionnelle aussi ☺ . Le décor on se croit à New-York . Vraiment rien à dire sauf qu'on reviendra pour goûter aux cookies qui ont l'air excellents au vue des commentaires nombreux. Pour moi le meilleur resto de burger de Tours. Bonne continuation À bientôt Cathy 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Cathy ! On vous attend avec un grand sourire, de la joie dans le cœur et pleins de cookieeeeesss !! :D
Edwige.oLe 05/10/2019 à 22:35
Nouvelle carte, qui est intéressante et bonne. Cependant plus petites quantités, ce qui laisse sur sa faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Xtophe.Le 05/10/2019 à 10:12
C'est dommage pour un premier essai il y avait une erreur sur la commande a emporté
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir posté votre avis ! Nous prenons tous les retours très à cœur et sommes navrés pour cette erreur ! N'hésitez pas à vous signaler la prochaine fois que vous passez nous voir pour que nous puissions en discuter !
Olivier.eLe 03/10/2019 à 20:56
Très bon endroit pour manger des bons burgers, qualité au top et personnel hyper sympa, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier ! Nous sommes contents que vous ayez noté la qualité des produits et que vous ayez passé un bon moment avec nos équipes ! A très bientôt !
maxime.eLe 03/10/2019 à 19:21
De loin les meilleurs burgers de tours! Cuisson parfaite, le pain brioché est une tuerie, les frites maison sont top ! Le cadre est ouf on se croit à New York ! Une vraie réussite !! Je recommande a 100%!
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime ! On espère te revoir vite 😀
Élagage.aLe 03/10/2019 à 17:14
Que des produits frais
Réponse du propriétaire :
Super ! À bientôt ! 😊
Maxime.oLe 29/09/2019 à 20:31
On s'est régalé avec le menu burger, les frites maison et le bon cookie au chocolat pour finir. Les goûts et les saveurs sont bien présents, viande de qualité cuisinée avec soin, frites fraîches et savoureuses, bref un bon restaurant de burgers. C'est un réel plaisir que de pouvoir manger un fast-food de qualité proche de la réelle gastronomie. Équipe très sympa et proche du client. Les prix sont raisonnables, what else ?
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime ! Nous sommes très heureux de votre retour et nous réjouissons de vous revoir prochainement 😉
Marie.aLe 29/09/2019 à 12:24
Personnel très accueillant, produits frais et et bien cuisinés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! En espérant vous revoir très vite ! 🙂
jérémie.rLe 29/09/2019 à 07:26
Toujours aussi bien reçu et menu savoureux en tout point
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémie ! Nous sommes très heureux que la satisfaction soit constante 😀
Laurent.oLe 28/09/2019 à 19:22
Vraiment très déçu et 38€ pour 2 personnes 👿 je retourne direct au steak n' shake à St cyr sur Loire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos tarifs sont calculés au plus juste compte tenu de la qualité de nos produits frais et faits maison (nous nous fournissons par exemple chez Olivier Metzger pour la viande et Cyril et Lorho pour le fromage) . Nos menus sont plus onéreux lorsque des produits en suppléments sont choisis comme les frites cheddar, cheddar bacon, le double steak (260 grammes de viande au total). Nous espérons que vous nous laisserez une chance de nous rattraper lors de votre prochaine visite.
Suz*y.OLe 27/09/2019 à 22:46
Bon compris pour un fast food
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, à très bientôt ! 🙂
Dorian.aLe 27/09/2019 à 12:53
Personnel sympathique, menus bien expliqués et commande servie rapidement. Pour le prix au vu de la qualité c'est excellent, les steaks sont copieux et bons (rien à voir avec macdo), et ils ne sont pas radins sur la quantité, y compris avec les frites au cheddar qui ont l'air de frites maison avec un cheddar qui au goût inspire la qualité (jamais vu dans un fast food pour moi). En bref rien à dire de négatif, c'est bon, copieux et de qualité pour un prix raisonnable!
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian ! Nous sommes très contents que tu ais passé un chouette moment avec nous ! En effet nos frites sont bien des frites maison, lavées et coupées chaque matin au restaurant 😉 La qualité de nos produits est notre priorité et nous sommes fiers que tu le constate ! A très vite ! 🙂
Sébastien.Le 25/09/2019 à 12:24
Très bon burger, frites maison très bonnes. Dommage le prix est un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Malheureusement nos prix sont déjà calculés au plus bas, compte tenu de la fraîcheur et de la qualité des produits. Nous espérons cependant vous revoir très vite !
Laura.rLe 25/09/2019 à 11:43
Délicieux ! Des produits frais ! Niveau rapport qualité/prix au top! Mention spéciale pour les cookies :)
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous féliciterons nos cookissiers 😉 A très vite !
Julie.aLe 24/09/2019 à 14:12
Rapport qualité prix un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nos produits sont frais et issus de filières traçables et qualitatives, qui déterminent nos prix sur des marges déjà minimum.
krameur.aLe 23/09/2019 à 13:14
Très bonne accueil très bien mangé le double était bien garnie un peu trop même mais un régal en plus le choix de la cuisson des steak c est cool
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons qu'il y en ait d'autres très vite ! 😉
Théodore.HLe 22/09/2019 à 12:37
J'adore les burgers, des que je change de ville trouver un bon burgers est une des priorité. Dans celui ci tout est nickel: - l'ambiance est "authentique" on a n'as pas cette impression malhonnête de survendre le concept, on s'y sent bien - le concept parlons-en, il est simple mais très bien pensé composer son burger à un prix correct avec un pool d'ingrédients ayant deja de la saveur. - la viande est juteuses et savoureuse on retrouve le petit côté grille/fumé avec comme possibilité de mettre du cheddar fin et goutu et ou du bacon bien grillé. - les sauce sont sympa entre autre la peeper et la sauce du reto elle même sont très agréable et apporte une vraie note en bouche - le choix des frites est top, avec sans cheddar/bacon et même des frites de patates douce ! (évidement elle sont maison et parfaitement cuite enfin sauf si vous kiffer la frite grillée type " j'ai laisser plus longtemps cuir") - petit point agréable le choix dans dessert et encore une fois le fait maison joue des dessert exelent (leur cookie la vous voyer un thé/café ou leur milshake délicieu et bin il vous manque plus qu'un film et vous serez au paradis ! - le prix est abordable et se veux juste avec un menu simple à 12.50 (de mémoire) pour burger frites et boisson avec pas mal de choix sans distinction du burger choisi. - le burger veggie est délicieux car il est fait maison et du jour même ça change tout le goût ! Il est savoureux sans être sec ni gras. Accompagnez le d'avocat de cornichon et de la sauce du resto et la vous aurez vraiment un top burger Personnellement après plusieurs burgers en France (environ 45 uniquement du fait maison) je le place au minimum dans les huit premiers pour la qualité et le concept rendu accessible et quand même avec une certaine personnalité. Je reviendrai souvent vous voir je love vos burgers !
Réponse du propriétaire :
Merci Théodore ! Nous sommes honorés d'être votre top liste burger à Tours et allons tout faire pour le rester ! A très vite !
Cedric.Le 22/09/2019 à 12:28
Surement les meilleurs burgers de tours. On apprecie la garniture fraiche et le pain sans additif pharmaceutique 😄. Certe un peu plus onéreux que les autres fast food mais la qualité se paye. Seul bemol l attente pour le dessert qui est tout de meme compensé par un super accueil du staff dans sa globalité
Réponse du propriétaire :
Merci Cedric ! Nous sommes très heureux de ce retour, et allons améliorer l'attente aux desserts ! En espérant vous revoir très vite !
Sophie.eLe 22/09/2019 à 05:36
Des produits frais, de qualité servis par une équipe accueillante souriante dans un cadre paisible et tres propre Tres agréable soirée passée en famille À recommander !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie ! Nous sommes très heureux de votre retour et espérons vous revoir très vite !
Johnny.aLe 21/09/2019 à 10:37
Restaurant de burger dont le concept et de créé son burger soit même cela reste basic mais plutôt chère tant on crée notre propre hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci Johny pour votre retour. Nous sommes déçus de voir que vous n'avez pas apprécié notre concept. Nous misons effectivement sur la simplicité de nos recettes pour mettre en avant la qualité et la fraicheur de nos produits. Nos viandes et fromages sont fournis par des meilleurs ouvriers de France, et la majorité de nos produits sont préparés sur place. Ces éléments déterminent nos prix, que nous ne pouvons malheureusement pas diminuer. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre !
Catherine.oLe 19/09/2019 à 12:26
Excellent! Produits très frais. Les burger ont du goût. Les gâteaux fait maison sont divins.le décor est très sympa et le personnel super gentil. A conseiller. Vraiment rien à dire sinon de dire à y aller impérativement😀
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine pour ce super retour ! A très vite :)
Ludovic.oLe 19/09/2019 à 11:01
L'endroit est bien mais le service et la qualité doivent être leur défi sinon ils perdront des clients
Arnaud.ELe 17/09/2019 à 20:14
Très bon dans l'ensemble Un côté "fait maison" agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos produits ! Merci pour votre retour sur le fait maison, nous sommes très attachés à faire un maximum de nos produits nous mêmes ! En espérant vous voir très vite autour d'un cookie ou d'un muffin ! 😉
Montana.oLe 17/09/2019 à 19:21
Exellent burger avec de la viande et du fromage de qualité( MOF) et la sauce moutarde miel est une tuerie , le sol bémol est le prix du Menu, j' ai hâte de connaitre la date d' ouverture du wazawok car je suis un adepte des wok ils sont délicieux ( client depuis l' ouverture de tours grand marché)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos produits ! Nos marges sont malheureusement calculées au plus juste, avec des produits frais et aussi qualitatifs nous ne pouvons pas revoir ces derniers à la baisse. Nos super voisins ont ouvert il y a dix jours environ, ils vous attendrment de pied ferme 😉
Yul.rLe 15/09/2019 à 18:09
Excellent Lieu propre, grand, chic Je connaissais 231 east depuis bordeaux Ca n’a pas changé. Le burger excellente qualité, ça change des burgers des fast fat food Serveur et serveuse super sympa. Bravo à vous, continuez et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! On ne change rien et on vous attend très bientôt ! 🙂
Benjamin.hLe 15/09/2019 à 08:39
Propre, grand et moderne. Personnel aimable mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les lieux et l'équipe ! Malheureusement nos marges sont calculées au plus juste compte tenu de la qualité des produits et de leur fraîcheur. En espérant vous revoir très vite !
Cédric.ILe 14/09/2019 à 19:24
Produits de qualité et personnel hyper accueillant et professionnel... C'est devenu notre adresse de burgers ! ! !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt pour un NY cookie !
Antoine.OLe 14/09/2019 à 17:27
C'était pas mauvais, le gars à l'accueil était supra accueillant. Il faut de la patience pour expliquer à chaque nouveau client. Le principe de la carte de fidélité n'était pas encore maîtrisé mais pour le reste tour roule. J'espère qu'il y aura un peu plus de monde très vite dans le secteur pour donner de la vie au lieu. Le Burger ? Bon mais un peu cher pour un menu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le burger. Nos tarifs sont calculés au plus bas, dans la mesure où nous n'utilisons que des produits frais, et très qualitatifs (viande et fromage fournis par des meilleurs ouvriers de France). En espérant vous revoir très vite !
Clara.aLe 13/09/2019 à 23:30
C'est plus que validé ! Seulement déçus de pas pouvoir mettre une étoile de plus !
Réponse du propriétaire :
Merci Clara ! Nous espérons vous voir bientôt !
Simon.Le 09/09/2019 à 09:51
Un service au top, un décors dépaysant et des burgers exceptionnels
Réponse du propriétaire :
Merci Simon pour ton retour ! On espère te revoir vite !
Laid.aLe 07/09/2019 à 15:12
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci Laïd ! Nous espérons te revoir très vite ;)
Madjid.iLe 06/09/2019 à 17:26
Très bon restaurant. Top
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt, j'espère !
Stéphanie.kLe 05/09/2019 à 13:58
Bon, beau et sain!! Je le recommande fortement, frites fait maison, cookies fait maison, viande fraiche, des légumes frais ... Yummm 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et espérons vous revoir très vite ! :)
Forteresse.eLe 02/09/2019 à 20:38
Tout simplement exceptionnel !!! On reviendra très vite.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre avis ! A bientôt :D
Hannah.iLe 01/09/2019 à 18:12
Un vrai régal!! seul bémol on avait demandé oignons frit et nous avons eu des rouges mais C'était tellement bon que nous nous sommes abstenu d'une réflexion! Nous y retourneront avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis ! Nous sommes désolés pour l'erreur que nous avons commise, nous tâcherons de corriger cela. Cependant nous ne proposons pas d'oignons frits, uniquement des oignons grillés, directement caramélisés sur la plancha 😉 A très bientot ! 🍟🍔😊
Léa.uLe 29/08/2019 à 22:38
Délicieux ! Venez en juger par vous même ce nouveau restaurant Tiens toutes ses promesses! des ingrédients de qualité issus de meilleurs ouvriers de France le tout très bien cuisiner! en plus petit plus vous pouvez choisir la cuisson de la viande ! on s'est régalés.! les frites de patate douce sont délicieuses et les cookies sont à tomber ! le lieu est accueillant propre et bien décorer et et le staff est souriant. Le patron est agréable et très commerçant expliquant très bien son concept ! bref Je recommande les yeux fermés et comme nous travaillons à côté nous reviendrons avec plaisir ! Vraiment un restaurant qui gagne à être connu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa ! Merci pour tous ces compliments ! Nous sommes très contents que vous ayez apprécié le lieux, l'équipe et surtout les produits ! Au plaisir de vous revoir très vite !
annabelle.lLe 29/08/2019 à 11:33
EXCELLENT. Toilette propre, le monsieur à la barbe rousse très agréable. Continué. Proposé la carte de fidélité et roulez jeunesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle ! Merci pour ces retours positifs ! Nous passerons le mot pour la carte et féliciterons barbe rousse 😉 A très vite ! 🙂
Corentin.Le 26/08/2019 à 00:37
Très bonne qualité le prix est raisonnable mais le manque de choix se fera peut être ressentir je le crains
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ! Nous notons votre remarque et remontons l'information !
Frédérique.ALe 18/08/2019 à 17:33
Très bonne viande. Le fait de pouvoir choisir sa cuisson est top! J'adore les frites de patates douce. Les cookies sont à tomber. Il y a un petit goût de " reviens-y ". Staff sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci Frédérique ! Reviens y vite !! 😉
jolabobine.Le 17/08/2019 à 17:39
Bon burger. Viande pas surgelée. Un petit truc me dérange un peu je trouve que c’est un petit trop salé surtout le fromage. Le sel de la sauce, plus celui du fromage et des frites ça fait un peu trop pour moi mais cela reste très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez trouve cela trop salé, nous ferons le nécessaire pour rectifier cette anomalie. A très bientôt 🙂
Clémence.Le 17/08/2019 à 17:39
Très bon burger. Les frites classiques ou de patate douce sont vraiment excellentes. Petit bémol sur plusieurs produits : un peu salé. Sinon globalement c'est bien au dessus d'un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence ! Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plus. Nous notons le surplus de sel et ferons le nécessaire pour le corriger ! A bientôt pour un burger 🙂
Anne-Chantal.rLe 16/08/2019 à 20:15
Enfin de la viande fraîche ( pas surgelée). Vous choisissez votre cuisson. les pains sont excellents, légers. Les cookies sont ...... Mais venez juger par vous-même.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne-Chantal ! Les cookies sont .... En train de vous attendre ! A très vite :)
Harmonie.aLe 15/08/2019 à 21:01
Une équipe sympathique, une jolie déco, des plats copieux avec des produits frais:au top ! Petit +: on choisi la cuisson de notre steak et ils ont des frites de patates douce 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harmonie, Merci pour ton retour ! Votre bonheur fait le nôtre ! A très vite ! 🙂
Vanina.aLe 15/08/2019 à 08:16
Même principe que tout les fast-food propre une déco sympa des frites maison mais des burgers fait un peu à la va vite résultats quand on déballe il y en a partout à côté du burger et leur cookie est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanina, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le lieu et le cookie maison ! Concernant le burger mal monté, nous vous présentons nos excuses et ferons remonter l'information afin de résoudre cette problématique. A bientôt !
Clara.Le 14/08/2019 à 23:48
Je recommande ! Burgers, frites et milkshakes à tomber ! On sent la qualité du "fait maison" et l'équipe est vraiment top ! Ça change enfin des autres fast-foods, c'est ce qui manquait à Tours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara ! Merci pour tous ces compliments ! On a hâte de te revoir ! 🙂
Jean-lou.ELe 14/08/2019 à 09:07
Au top ! Burger, frites et cookies maison, vraiment excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-lou ! Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu ! A bientôt pour un burger !
Erlon.aLe 12/08/2019 à 18:40
Miam miam c'est d'un délice incalifiable. Vous pouvez personnaliser votre burger en choisissant vos garniture . Le cadre est magnifique et très conviviale .je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erlon ! Nous sommes heureux de ce retour ! Merci ! On se voit très vite pour un bon burger New-Yorkais (sans jet-lag) ?!
guillaume.eLe 11/08/2019 à 18:42
Un délice. La viande excellente, je vous conseille de rajouter l’avocat dans vos burgers ça déchire. Les frites maisons très bonnes. La déco sympa. Allez hop n’hésitez pas plus longtemps, le régal vous attend 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre retour ! A très vite pour un bon burger ! :)
Julie.eLe 11/08/2019 à 18:38
Un RÉGAL ! Tient toutes ses promesses : des ingrédients de qualité, une viande soigneusement sélectionnée et cuisinée, on s'est régalés. Un gros plus : les frites de patate douce 😋 Un gros gros plus : des cookies monstrueusement bons !!! Je recommande les yeux fermés et j'y retournerai avec GRAND plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Julie ! On t'accueillera avec GRAND plaisir et un maxi cookie pour une nouvelle aventure New-yorkaise ! ;)
Delanoue.aLe 05/08/2019 à 20:07
Lieu accueillant, une équipe souriante et à l'écoute. Des menues généreux, avec une cuisson parfaite et des frites excellentes 😍 Petit plus : dégustation de frites au patate douce 👍 Je recommande vraiment !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion ! Merci pour la recommandation ! A très vite pour la dégustation de frites de patate douce au cheddar ! ;)
Pierre.aLe 02/08/2019 à 09:05
accueil très chaleureux! que de bons produits! un super choix de la cuisson des viandes composant le burger ( sauf le burger Vegan, bien sûr !) des frites maison délicieuses, tout comme celles de patates douces,... le cookie maison au caramel beurre salé est une tuerie !
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