Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants 3 Brasseurs Reims qui se trouve à Reims. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de brasseries offrant des spécialités flamandes et alsaciennes ainsi que des bières brassées sur place. Brasserie aux bières brassées sur place.
Tags: Microbrasserie, Bar, Bar à bières, Brasserie, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant.
Les avis (398)
Toujours un plaisir de venir chez les 3 brasseurs. 1iere à Reims. Très bon accueil. Personnel très sympa. Prix abordables
Nous n'avons été servi. On nous installe et rien. Pas de serveurs pour notre commande. Des serveurs qui doivent venir après notre réclamation. Mais rien. On déconseille......
Bonjour Yves Martin Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et de constater que vous avez été mal reçu dans notre restaurant. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une étoile car je n'ai pas été servi dans cet établissement. Un serveur m'a vu m'installer en terrasse non loin de lui et puis m'a totalement ignoré. Nos regards se sont croisés à plusieurs reprises, il a pris des commandes d'autres clients arrivés après nous, et a fait genre de ne pas nous voir. Nous nous sommes levés et sommes partis au bout de 15 minutes. Grosse déception pour nous, et grosse rigolade pour d'autres clients qui observaient ce cirque. Je ne reviendrai pas dans cet établissement et le ferai savoir à mon entourage.
Bonjour Frederic Roure, Nous sommes désolés de lire votre commentaire sur votre dernière venue dans notre restaurant et le fait que vous n'ayez pas été servi. Cela est forcement dû à une maladresse de la part de notre équipe mais vous auriez pu aussi faire un signe afin qu'un membre de notre équipe vous voit. Parfois, nous pouvons commettre des erreurs de service indépendantes de notre volonté de vous satisfaire. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bien mangé, belles portions. En revanche l'amabilité des serveurs... mal accueillies, obligé de demander plusieurs fois pour une carafe d'eau. On a mangé en 1h, on nous a pressé pour le dessert. Pas le temps d'apprécier notre repas.
Bonjour Laure Vilain, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à l'accueil que vous avez reçu. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonsoir Très mauvais accueil....👎👎👎
Bonjour Po Plo, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à l'accueil que vous avez reçu. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon service !! Repas succulent
Bonjour Gregoire Azouz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait très plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le jarret très bon. La pseudo poutine horrible. La serveuse très désagréable qui ne supporte pas la critique d un plat.
Bonjour Francis Etheve, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à notre poutine. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveuse qui nous demande si tout s'est bien passé nous lui faisons des retours elle le prend mal et nous prend de haut Évitez la poutine elle n a de poutine que le nom
Bonjour Isa Belle, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bonne cuisine. Service impeccable. Biere extra, ipa juste incroyable. Merci au brasseur
Bonjour Guillaume Rzeznik, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Et plus spécialement , un grand merci de la part de notre brasseur Gregory! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bien
Bonjour Cindy Loulou, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le cadre tout en bois est cool. Le service est rapide le fish and chip's est moyen ( pour ceux qui mange halal) mais la carte des desserts est un vrai plus.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Parfait pour les groupes avec des formules avantageuses. Service impeccable. Cuisine plutôt pas mal ! Bonne adresse.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une superbe soirée!!! 3 salade césars ,un welsh maroilles et un menu enfant Étant serveuse de métier je n'ai rien eu à redire du service ,nous avons été accueillis avec sourire amabilité et gentillesse(par pistache et loukoume) Mon fils (3ans) a été chouchouté Les plats sont copieux....(planche apéro,plat,menu enfant,dessert) Merci pour cette belle soirée !!
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon service de la part de pistache et cacahuète, je vous recommande fortement leur service en terrasse PS: meilleur duo team arachide
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci au responsable pour son professionnalisme qui nous a très bien accueilli et installé cependant la serveuse très désagréable qui parlait mal devant les clients est essayer de les remonter contre lui alors qu’il faisait seulement son boulot. Pas très sympa d’essayer de lui faire perdre sa place. Sur ceux nous avons très bien mangé je recommande encore merci à lui
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour votre compréhension. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon service de la part de la serveuse, Lauranne il me semble....en revanche responsable très désagréable qui a mal parlé à ses serveurs devant tout le monde ... pas très professionnel pour un responsable je trouve , d'autant plus que la serveuse semblait mineure et elle est restait très pro en continuant son service avec le sourire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre avis. Nous avions eu une certaine affluence ce soir-là, ce qui parfois peut provoquer un peu de maladresse de la part de notre équipe. Néanmoins notre responsable a l'habitude de gérer son équipe et ceci avec respect. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci à Lauranne pour son service exceptionnel malgré l’heure tardive à laquelle nous nous sommes présentées, elle a su être attentive à nos commandes et souriante. Néanmoins, le responsable beaucoup moins sympathique avec nous et avec Lauranne.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre avis. Nous avions eu une certaine affluence ce soir-là, ce qui parfois peut provoquer un peu de maladresse de la part de notre équipe. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Tres bon service grâce a la superbe serveuse Lauranne souriante, rigolote... Au top. Mais le responsable pas souriant et pas très aimable.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre avis. Nous avions eu une certaine affluence ce soir-là, ce qui parfois peut provoquer un peu de maladresse de la part de notre équipe. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super bien sur tout les plans à refaire
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le personnel sympa , perso j'ai pris la choucroute elle était bonne un joli décor dans le restaurant. J'y retournerai
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Les serveurs sont sympas, mais dommage de ne pas pouvoir profiter de l’happy hour alors qu’on est arrivés à 18h40
Bonjour, Nous sommes désolés, c'est une erreur commise par notre équipe: nous faisons bien l'happy hour tous les jours de 17h à 19h. N'hésitez pas à en parler à un de nos responsables lors de votre prochaine venue. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bonne adresse. La salade repas chef est excellente. Le personnel est aimable et serviable. Je recommande
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveurs souriants et agréable malgré l’affluence, bières, plats et desserts de qualité Restaurant et toilettes propres, temps d’attente correct
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Brasserie très bien Menu rapport qualité prix rien a dire: Serveurs et serveuses très bien gentls et souriants et serviables et c est agréable. Bonne adresse pour manger rapide et pas cher.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos compliments qui nous font très plaisir. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une très belle soirée autour d'un bon repas. L'équipe est accueillante et très chaleureuse
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une excellente soirée hier soir très conviviale équipe au top jade maelle..très très bien manger bien rigoler je recommande ce restaurant merci à vous tous 😄
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
C'était une 1ère. Nos amis sont des habitués. Déçu par le service à l'extérieur surtout au moment du dessert. La jeune fille oubli un dessert. Il faut l'interpeller, pas d'excuse juste "ah j'ai oublié, j'arrive" entre temps nous autres avons fini. La gaufre arrive quasi froide. Au moment de payer, pas une excuse. Même pas le temps de dire vous pourriez faire un geste que tout est imprimer et la réponse. Elle dit "Ah oui, j'aurais été voir mon responsable" sauf trop tard. Votre image en prend un coup
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce que vous nous relatez mais vos remarques peuvent nous aider à progresser et à rester vigilants! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je suis déjà allé manger plusieurs fois dans ce restaurant mais là je suis vraiment déçu par l'accueil ! Si on dérange faut le dire ! Prendre une bière nous a été répondu qu'il n'était pas possible à l'intérieur ! Pas très commercial tout ça !
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre déception mais nous réservons l'intérieur de notre restaurant en priorité à la restauration pendant les heures de service. A bientôt aux 3 Brasseurs.
C est toujours une bonne adresse pour manger des flamekuchen avec la bière maison Prix correct
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonjour. L équipe bien que très souvent renouvelée est au top Aimable, attentionnée.efficace rapide. On est pas là pour s amuser. Merci a Renata' Alexia, Clémence, Svetlana et toutes et tous les autres. Comme au théâtre, on ne peut citer tout le monde, pourtant ils le méritent. L s frites sont excellentes. A samedi.😁
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super serveuse ! Qui a su bien nous faire rire ! Très professionnel aussi. Merci pour ce bon moment.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Énorme manque de professionnalisme !!! De la part de la responsable du restaurant avec qui dès clients en toutes légitimité ce sont pris la tête. À DÉCONSEILLÉE pris un hamburger le Chti’ mi énormément de pain brioché , il n’y a pas de sauce, c’est juste une tranche de raclette. Frites surgelées. Je demande bien cuit au final, je me retrouve avec un hamburger rosé à l’intérieur. Renvoie en cuisine, je n'est pas mangée en même temps que mes amis. Super !!
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pouvoir vous répondre, car, après renseignements pris auprès de notre équipe, nous ne voyons pas de quoi vous parlez. Aucun membre de notre équipe n'a souvenir de ce que vous relatez.
Nous sommes allés déjeuner le lundi 1er mai. Il y avait encore de la place disponible à 14h30, chouette. Nous sommes déçus du restaurant. On y entre, on s'assied, on commande, on mange, on paie et on s'en va. Aucune âme, aucune ambiance. La nourriture n'est pas mauvaise mais il ne se passe pas grand chose !!!
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à l'ambiance et la cuisine que nous proposons. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous sommes venus ce midi nous avons passé un agréable moment super accueil je recommande +++
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Horrible expérience en terrasse, je rappelle quelques points. C'est une microbrasserie, le ""restaurant"" ce nomme les 3 brasseurs avec une serveuse exécrable. 3x que l'on vient 3x que l'on nous parle mal. On vient pour prendre une bière est ça semble bien trop compliqué pour eux. On nous rabâche comme excuse que c'est un restaurant. C'est quel genre d'arnaque. Je recommande pas aussi guez que la Calabrez
Bonjour, Nous sommes désolés pour vous et pour notre équipe de lire votre retour d'expérience dans notre restaurant. En effet, notre responsable vous a expliqué que le dimanche soir à partir de 18h , nous réservons les places à l'intérieur du restaurant pour la restauration, ce qui ne semble pas insensé . Nous vous avons proposé de prendre vos apéritifs en terrasse, nous ne voyons pas ce qui peut représenter une "arnaque" dans ce raisonnement. Néanmoins, nous espérons que ce commentaire est dû à une incompréhension mutuelle et peut être une maladresse de la part de notre équipe mais cela ne vous empêchera pas de revenir dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Horrible expérience en terrasse, je rappelle quelques points. C'est une microbrasserie, le ""restaurant"" ce nomme les 3 brasseurs avec une serveuse exécrable. 3x que l'on vient 3x que l'on nous parle mal. On vient pour prendre une bière est ça semble bien trop compliqué pour eux. On nous rabâche comme excuse que c'est un restaurant. C'est quel genre d'arnaque. Je recommande pas aussi guez que la Calabrez
Bonjour, Nous sommes désolés pour vous et pour notre équipe de lire votre retour d'expérience dans notre restaurant. En effet, notre responsable vous a expliqué que le dimanche soir à partir de 18h , nous réservons les places à l'intérieur du restaurant pour la restauration, ce qui ne semble pas insensé . Nous vous avons proposé de prendre vos apéritifs en terrasse, nous ne voyons pas ce qui peut représenter une "arnaque" dans ce raisonnement. Néanmoins, nous espérons que ce commentaire est dû à une incompréhension mutuelle et peut être une maladresse de la part de notre équipe mais cela ne vous empêchera pas de revenir dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avons mangé dans ce restaurant ce jour, après avoir fais les 3 portes pour réussir à rentrer ça commence bien. Une serveuse qui ne connaît absolument pas la carte et quand je lui fais la remarque que le plat est trop sec elle me regarde dans les yeux, puis aucune réponse, un gros vent (une tempête même). Pour combler le tout, avec mon plat très sec « Alaska », chère pour ce que c’est, en plus je me suis brûlée avec le plat en fonte :’) nous avons pas eu de verre ni d’eau à table dès le départ (le désert intégral). Je déconseille fortement si vous souhaitez du calme, car la salle n’est pas du tout sonorisée donc le samedi soir ça tape bien le cerveau. La tenue et le management du personnel est à revoir car une serveuse à littéralement craquée devant nous côté bar. Le point positif : les cocktails sont très bon donc juste pour boire un coup c’est bien. Pour répondre à le réponse automatique complètement à côté de la plaque des 3 brasseurs sur l’avis : nous avons jamais eu de remise sur l’addition, donc le tout mis en oeuvre moyen moyen. On a refait nos poutines ? N’importe quoi faut arrêter les robot et envoyez-moi une vrai personne responsable.
Bonjour, Nous sommes désolés de vous contredire, mais nous avons bien lu votre avis et demandé des réponses à notre équipe avant de vous répondre. Si vous contestez notre réponse et voulez nous expliquer votre point de vue, le plus simple n'est-il pas de s'appeler? Notre directeur sera disponible pour en discuter avec vous en appelant directement. le restaurant. {Concernant votre venue samedi soir, nous avons tout mis en oeuvre afin de vous faire passer un bon moment dans notre restaurant: nous avons refait vos poutines et nous avons appliqué une remise sur l'addition. Nous pouvons commettre des maladresses quand nous avons une forte affluence dans notre restaurant mais notre volonté est de vous satisfaire. Quant au membre de notre équipe qui a eu un moment de faiblesse, notre responsable s'est très bien occupé d'elle et à gérer la situation. Cela peut arriver à tout le monde quand il y a un peu de stress de craquer et ce n'est pas grave.} A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je n'étais jamais rentré dans cet Établissement réputé sur la Place d"Erlon. Très grande surface pour accueillir de nombreux clients, salle de réunion à l'étage, salle(s) privative(s), belle déco chaleureuse. Étant venu en groupe d'une vingtaine de personnes, une salle au fond du lieu ns était réservée. Belle déco, mais pièce sans fenêtres et au plafond un peu bas, l'ensemble créant un sentiment d'oppression. Pas le choix du menu, puisque repas de groupe, mais entrée, plat, dessert savoureux et généreux. Bière maison très bonne. Conclusion : très bonne adresse, à garder dans ses tablettes...
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Si comme moi vous aimez voir des gens ou même plus admirer les gens, vous trouverez dans cette endroit une foule de personnes de tout âge et surtout des groupes d'amies bien cool, les bières se boivent dans plusieurs volumes au choix et le choix des boissons est grand, bon plats bonne ambiance, j'y retournerai !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait très plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Excellente poutine " façon kebab" je vous le recommande bien que la portion de viande était assez peu . Service parfait , accueillant . Très animé en intérieur
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Sympathique adresse où se régaler de bons brassins avec des plats inspirés de la tradition et de la street food dont l'équilibre est moins évident que celui des bières
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous y sommes pour manger une choucroute 3 brasseurs et sommes très déçu. Nous en avons fait part a la serveuse. La choucroute n a aucun goût ainsi que la saucisse. 17.90 € on regrette carrément notre choix . On ne reviendra pas.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous pouvons commettre des maladresses, mais notre volonté est que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous avons partagé vos remarques avec l'ensemble de notre équipe avec la volonté de nous améliorer. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très déçu nous avons pris une choucroute et aucun goût le choux pas cuit et la viande aucun goût pour un prix de 17,90€ nous ne reviendrons plus
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant propre , personnel accueillant et serviable Nous reviendrons sûrement !
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon accueil, nourriture excellente, et serveuse avec un sens de l'humour approximatif ...😂
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Que dire …. Décevant, réellement à fuire. Aucun service! Les plats arrivent froids, les entrées sont servies en même temps que les plats, elles arrivent bien évidement froides également. Lorsque nous signalons à la personne en charge de notre table que les plats sont froids et que de plus il en manque un, sa seule réponse : « ah oui on a du monde » lorsque nous lui demandons un dessert au lieu d’un du plat manquant, on nous informe que ce dernier sera payant. Après une addition à plus de 200€ pour une table de 3 cela est extrême énervant. Je passerai sur le volume sonore beaucoup trop important et la chaleur qu’il fait en salle. Dans un contexte où il semblerait que la réputation d’un établissement soit importante, « les 3 brasseurs » semble se foutre littéralement de leur clientèle. A bon entendeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je suis venu manger avec un ami il y a quelques jours et je ne tire que du bien de cette expérience. Les plats étaient très bons, le rapport qualité/prix y est. Un grand merci à la serveuse Jennifer qui a su nous accueillir comme il faut avec gentillesse et joie de vivre malgré le monde présent ce soir là. Je reviendrais.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je n’étais jamais venue dans ce restaurant, mais j’avais entendu du bien concernant les plats. Effectivement, les plats sont savoureux. Cependant, le personnel est d’une amabilité décevante. Lors de notre arrivée, on n’avait clairement l’impression de déranger… Puis une fois a table, 4 personnes sur 6 avaient été servis sauf 2. Nous attendons quelques minutes, puis on finit par demander s’il y a un problème au bout de 15 minutes. Heureusement que nous avons été demandé : oubli de 2 plats, sans excuse ni explication, aucun geste commercial de leur part. Pareil pour le moment de l’encaissement… Nous avons attendu 10 minutes avant qu’une personne vienne, et lorsque nous avons demandé à une femme qui était au bar elle a prévenu un responsable qui a répondu « oui ben ils attendront ». Je pense qu’il y a un sérieux souci de personnel, c’est très dommage compte-tenu des plats et du choix super…
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous pouvons commettre des maladresses, mais notre volonté est que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous avons partagé vos remarques avec l'ensemble de notre équipe avec la volonté de nous améliorer. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonjour Ma fille m’a inviter dans se restaurant hier midi mardi Je ne connaissais pas juste de nom Cadre agréable J ai pris une poutine 3 brasseur et une profiterole que j ai partager avec elle tellement elle était grosse La poutine mon dieu un régal J ai été agréablement surprise Le service ai bien on attends pas longt pour être servis ce qui est agréable J’y retournerais ses sur Allez y vous allez vous régalez de plus le prix ai raisonnable Nous avons du payer pour 2 48€ je crois.
Bonjour Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre très bon commentaire avec nous. A bientôt chez 3 Brasseurs.
Cela fait 4 fois maintenant que j'ai mangé dans ce restaurant. J'ai l'habitude de commander les poutines et elles sont toujours délicieuses ! Elles sortent tout juste du four et sont très bien gratinées. Petite mention aussi pour les virgin mojitos qui sont toujours bien faits. L'étoile manquante est justifiée par le fait que les autres plats ne sont parfois pas en adéquation avec leurs prix. Leur qualité était un peu plus moindre. L'amabilité des serveurs/ses est aussi assez variable. 🌱 Je ne mange pas de viande et demande toujours les poutines sans. Cela ne pose jamais de problème pour les serveurs/la cuisine et c'est un vrai + !
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci Jennifer pour votre service, votre relation clientèle et votre sympathie. Ne changez rien Au plaisir et à bientôt
Bonjour Merci beaucoup pour vos commentaires vraiment sympas! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Rarement mangé aussi mal.... Sans saveur, gras et mal servi.... Je ne recommande pas.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Venu juste pour prendre un apéro et partager une flamme. Nous avons demandé de remplacer un ingrédient par un autre et nous a répondu nous pouvons enlever des ingrédients mais on ne peut pas en rajouter. C est bien une première. De plus déçu car elle était trop cuite trop sèche trop grasse 3 brasseurs de Metz ça se passe différemment et la qualité et toute autre
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et les maladresses commises par notre équipe. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bien accueilli, bonnes bières, choucroute royale goûteuse et viande de qualité. Service agréable, professionnel le tout avec le sourire merci à vous Jennifer.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant chaleureux ! Nous avons été accueillis par une demoiselle au piercings sur la lèvre, Nous avons eu un super service, elle était de bonne humeur et assez taquine, tout comme le reste des employés que l'on a trouvé très sympathique ! Nous avons pris des bières, que j'ai trouvé particulièrement bonne pour la Franchise, je l'ai même signalé à la serveuse :) J'ai noté pas mal de nouveautés, c'est cool ! Le service a été rapide et les plats toujours au top ! Nous reviendrons sûrement ! Merci à vous !! 😁🎉
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! A bientôt aux 3 Brasseurs.
J'étais satisfaite jusqu'à présent du service. Mais hier nous sommes arrivés à 13h30. Servis assez rapidement pour l'apéritif et le plat. Mais à 15h personne n'était venus nous voir pour prendre notre commande pour le dessert. Nous avons perdu patience et sommes partis sans prendre de dessert.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Extrêmement déçu. Après plus d'une heure d'attente, on n'était toujours pas servi. La cause : un "bug en cuisine", nous dit la serveuse. Nous sommes repartis aussitôt. Un restaurant qui n'est pas capable de gérer de fortes influences, c'est du jamais vu ! Un conseil, évitez, il y a beaucoup mieux sur Reims.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
De passage à Reims, nous avons passé Un très bon moment aux 3 brasseurs. Le steak au poivre était parfait, et la dégustation de bière avec 4 bières différentes au choix est une très bonne idée. La serveuse (la jeune femme brune aux cheveux long) était vraiment très sympathique, souriante et de bon conseil.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
La nourriture était plutôt bonne malgré que les frites ne soient pas faites maison (surgelés), mais je retire des étoiles car à notre arrivée les serveurs se croyaient dans une cour de récréation avec leur fou rire désagréable, un peu de professionnalisme s'il vous plaît, et après avoir fini notre plat nous n'avons pas pu prendre de dessert car nous avons dû attendre 25min que la serveuse viennent nous débarrasser.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci Jade pour ton accueil et ta patience! Mérite une promotion. Plats corrects tout comme le service rapide au vu du nombre de personnes attablées.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
On s'est fait servir par JADE, qui nous a fait très bon accueil (merci d'ailleurs), donnez lui une promotion, elle le mérite
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe et spécialement de Jade! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci à jade trop agréable trop fun et super efficace et super gentille
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous, spécialement de la partie Jade! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon restaurant, serveurs/serveuses très accueillant et aimable et en plus la restauration est incroyable
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un repas savoureux et copieux ! Serveuses très gentilles. Un grand choix de plats de l'entrée au dessert on ne sait où donner de la tête !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
La planche à charcuterie est chère pour se que c est sinon le repas était bon mais trop d attentes
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Tout simplement decu car lorsqu un client vous commande 2 grandes boissons chaudes et ensuite on redemande la meme chose et que vous servez dans des petites tasses avec le meme montant y a un probleme et lorsqu on vous fait la remarque vous avez change la tasse mais ajoutez bcp de mousse de lait en gros cest du vol et tres mesquin de votre part j espere que lorsque vs serez en vacances vous retomberez avec des gens comme vous peu scrupuleux peut etre que vous comprendrez que gruger des clients c est pas top......
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. En revanche vous pouvez imaginer que ce n'est pas dans notre intérêt de "gruger des clients" car nous espérons toujours vous voir revenir! Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le lieu est vraiment agréable, une carte qui met l'eau à la bouche. Un service au top ainsi que la gentillesse de notre serveuse jennifer ( merci a toi pourton professionnalisme). Je recommande complètement.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Rapport qualité prix vraiment à craindre… A ce prix on pourrait au moins avoir le droit que les serveurs nous esquisse un sourire avec une pointe de bonne humeur mais c’est trop demandé.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à notre accueil et notre service. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon rapport qualité prix. Service nickel et très bonne ambiance.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super accueil de Jennifer, très bon conseil, on reviendra avec plaisir déguster les poutines. Ne changez rien
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci spécialement de la part de Jennifer. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon, repas pas trop copieux mais bien garni quand même! Service rapide et serveurs agréables!
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Excellent plat avec un service au top. Seul bémol la salle bruyante, à cause peut être d un plafond un peu bas.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Accueil sympathique et souriant. Belle carte avec prix corrects. Service rapide.
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avons testé ce jour le mojito à la bière, waouh 👍 belle découverte, nous avons apprécié 😋 , et le tout servi dans une ambiance chaleureuse par des serveurs décontractés mais, efficaces ! Nous reviendrons sans hésitation.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Cuisine pas exceptionnelle, prix tout de même corrects mais service lent
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre avis et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super accueil, super serveuse *Jennifer, vraiment au top chaleureuse souriante accueillante, super établissement je recommande. 👌😊
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
L'association de dégustation de bière de SciencesPo souhaite partager l'incroyable expérience qu'elle a eu avec les 3 brasseurs dans le cadre d'une dégustation organisée sur campus. Le brasseur Baptiste Minjoulat-Rey a pu présenté son savoir-faire et ses produits issus de sa production à une trentaine d'étudiants qui ont su profité d'un moment unique. Ce fut un évènement très convivial et intéressant, durant lequel nous avons pu nous rendre compte de la présence et du travail de haute volée des brasseurs de cette enseigne à Reims. Merci infiniment, dans l'espoir de se retrouver une nouvelle fois dans le cadre de ces dégustations !
Bonjour, C'était un véritable plaisir aussi pour notre brasseur de faire une dégustation de nos bières avec vous. Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. A refaire! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant très bien plats copieux et prix raisonnable, je recommande
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Accueil sympa. Très bon rapport qualité prix. Notre serveuse Jennifer etait très conviviale
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe, spécialement de la part de Jennifer! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bien mais trop d'attente pour la commande et après pour être servis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
L’étoile en moins c’est pour la serveuse qui étais aigrie!!
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, surtout que nous n'avons pas d'éléments qui puissent nous permettre de comprendre la situation passée. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon repas des poutines diverses, un bon service et un très beau cadre pour manger. 😃
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
La qualité a hélas bien baissé. Choucroute les 3 B avec des charcuteries réchauffées sur le grill (!) une saucisse fumée insipide. Par contre, la bière création (ananas) était excellente ( pour ceux qui aiment les bières aromatisées).
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Personnel voleur : mardi 10 janvier 2023 mon bonnet du Stade de Reims a été retrouvé et confirmé par une employée et un apprenti serveur. Problème : en revenant 2 jours après on m'annonce qu'il est introuvable ! Je suppose qu'il a été tout simplement volé par le personnel! Aucune explication. Aucune explication !! Juste un désolé Monsieur ! Je vais donc me contenter d'un désolé Monsieur. On vous volé un objet mais on ne sais pas qui !! J'espère que j'aurai enfin des nouvelles suite à cette publication. Mais je noterai un BON ZERO pour le manque de considération !!!! Merci au propriétaire de l'établissement de me donner des explications.sur cet incident afin que je puisse revenir dorénavant, et afin d'apaiser ma colère !!!
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez perdu votre bonnet mais nous ne l'avons pas dans notre établissement. Nous avons de nouveau vérifié, nous avons bien quelques bonnets oubliés chez nous mais pas le votre. Notre équipe a dû vous notifier que nous avions bien des bonnets mais après une recherche plus précise, le votre n'y était pas.
Bon repas et bonne bière mais le karaoké année 70 aïe aïe les oreilles 😭
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous organisons une soirée Karaoké uniquement une fois par mois, pour faire plaisir à nos clients. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Repas et bière bien agréables, lieu sympa mais karaoké un peu envahissant et disgracieux
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous organisons une soirée Karaoké uniquement une fois par mois, pour faire plaisir à nos clients. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Excellent accueil! Le repas complet était délicieux. La purée fait maison, excellente.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service rapide. Cadre sympathique. Salade césar au poulet pané : bonne. Prix un peu élevé 18,40 euros pour une salade et un café.
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre belle critique avec nous! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Déçu trop cher à mon goût pour la quantité et la qualité des plats . Parcontre l'accueil top
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pas terrible Suite a reponse du propriétaire Nous l avons signale a votre serveuse qui nous s reponfu que cela dependait des gouts de chacun Pour memoire c est un fimet de poisson
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous sommes également désolés pour les erreurs commises par notre serveuse. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bonne adresse sur la Place d'Erlon à Reims. Service rapide et sympathique.
Bonjour Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre belle critique! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Après une petite promenade au marché de Noël nous nous sommes arrêtés pour prendre une gaufre. Finalement nous sommes restés manger! 😁 Super service, le personnel très sympathique. On a bien mangé. Et surtout bon contact avec les enfants! C'est bête à dire mais ça devient rare! Nous reviendrons !
Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir fait part de vos compliments qui nous font très plaisir ! A bientôt aux 3 Brasseurs.
En plein cœur de Reims, un 3 brasseurs qui vaut le détour ! Une carte adaptée à la saison, avec de nombreuses spécialités du Nord. Un grand choix de bières dont les cuves sont sous nos yeux. Lieu agréable et personnel au petit soin ! Menus du jour avec un très très bon rapport qualité prix.
Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir partagé avec nous votre agréable avis ! A bientôt chez 3 Brasseurs.
L'ambiance du lieu tourne autour du monde de la bière ; cuisine généreuse, et copieuse. Vite servis, malgré l'affluence. Serveurs sympathiques !
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre belle critique avec nous! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Nous sommes allez ce jour boire une bière aucun sourire quand on demande à être servi c est limite si on ne dérange pas personnel froid les serveuse sont pas sympa entre elles bref déplorable on c est rattraper ailleurs ouf
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Extrêmement décevant. Le plat = poutine montagnard Un petit poêlon de frites. Une cuillère de fromage basique émietté et une cuillère d'effilochés de porc. Une solution pour restreindre la quantité de fromage supposé être de la raclette...et de la viande en effiloché.. J'avais mangé ce même plat il y plusieurs années. Rien à voir. C était vraiment un vrai plat délicieux. Honteux
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service aimable et efficace. Flam bonnes. Le dessert gourmand a un gout de pâtisseries et de glaces industrielles. Bien en dépannage et pour boire une bière
Bonjour Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis !
Par où commencer.. La serveuse arrive à notre table sans même dire bonjour, bon jusque là rien de bien grave, arrive le choix des sauces pour les plats, nous lui demandons ce qu'il y a et elle nous pose son pocki sur la table sans même nous les annoncer.. "bah regardez" pas très pro !! Ensuite le temps passe... 1h15 d'attente pour les plats !!! Sans même nous proposer un verre en attendant ou de quoi grignoter... Puis quand les plats arrivent.. C'est presque froid ! Connaissant la chaîne je n'ai jamais eu de problèmes comme ça, vraiment déçu !
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. L'équipe a tout fait pour que vous passiez une bonne expérience dans notre restaurant. Nous avons eu hier soir un bug informatique et le timing du service n'a été que très peu impacté. Tout est en ordre à partir de maintenant. A bientôt chez 3 Brasseurs.
1ère expérience à Reims Avis à la population !! Si vous aimez patienter 30 minutes avant d'avoir une table puis 45 minutes pour être servis alors rendez-vous aux 3 brasseurs de Reims !! Parlons à présent du service .... Les plats arrivent en décalage froids donc retour en cuisine puis retour à table tièdes !!! Gros problème d'enregistrement des commandes visiblement qui n'est jamais arrivé soit disant. Enfin Bref c'était la cata !!!
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. L'équipe a tout fait pour que vous passiez une bonne expérience dans notre restaurant. Nous avons eu hier soir un bug informatique et le timing du service n'a été que très peu impacté. Tout est en ordre à partir de maintenant. A bientôt chez 3 Brasseurs.
Service déplorable, repas tiède limite froid , complètement raté après plus d'une heure d'attente pour recevoir ce dernier. Demandant un geste commercial sur le second digestif, la serveuse se permet une remarque déplacée. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. L'équipe a tout fait pour que vous passiez une bonne expérience dans notre restaurant. Nous avons eu hier soir un bug informatique et le timing du service n'a été que très peu impacté. Tout est en ordre à partir de maintenant. A bientôt chez 3 Brasseurs.
Vous voulez attendre 2 heures pour manger froid, avec une cuisson non respectée. Être mis en relation avec des serveurs inexpérimentés et complètement dépassés alors allez au trois brasseurs de Reims. Pour ma part, ils ne m'y reverront plus !!!!! A bon entendeur...
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous avons eu hier soir un bug informatique et le timing du service n'a été que très peu impacté. Tout est en ordre à partir de maintenant. A bientôt chez 3 Brasseurs.
Partis sans avoir pris de dessert car personne n'est venu prendre notre commande. Personnel agréable mais visiblement débordé. Établissement qui privilégie les bus de touristes étrangers . C'était notre dernière expérience dans cet établissement.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Que dire de plus que mes étoiles. Cuisine lente 1h15 pour une choucroute pleine d eau. Service sans sourire et on a l air de les embêter d être là. Ambiance sympa y a que ça a voir.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une carte qui vous fait hésiter pendant plusieurs minutes Un choix de bière brassée par le restaurant Nous sommes allés pendant midi un samedi Nous avons été placés très vite et nous avons eu une serveuse au top malgré le faite qu’elle courrait partout
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci au nom de toute l'équipe de le partager avec nous ! Merci pour votre soutien ! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Resto situé en plein centre ville. Il faut être patient pour avoir une table😅. Sinon c’est très copieux et bcp de choix à la carte. Personnel chaleureux !
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Allez au resto est censé être un moment de détente..mais là c’était du rapide …serveuse insistante alors que nous étions à peine installé et pour manger quoi ..!! Une salade plastique sèche avec deux pains et 2 rondelles de chèvre tous ça pour la modique somme de 13€90…honteux..!!!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveur vraiment pas aimable, nous rapportes des verres alors que nous en avons, par contre à deux reprises pas de couverts! Quand aux repas vraiment pas terrible (poutine) , mousse au chocolat industrielle mais mauvaise flam sois disant avec de la crème noté sur la carte mais nous n'en avons pas vu la couleur! Sans compter la serveuse qui secoue la paniette à pain au dessus de la poubelle et qui s'allonge sur les banquettes pour nettoyer on ne sait quoi aucune tenue certes elle est petite mais devrait attendre le départ des clients ! Bref nous ne reviendrons pas!!!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Au début très bien, après apero trop attente et j ai pris une flammeke savoyade au lieu d être crémeuse c était sec. Très déçue, en Normandie ils sont mieux que ça. Ils m ont demandée mon avis, donc ils ont fait un geste commercial.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un dîner en famille nous avons été servis par Jade une serveuse d'exception serviable , efficace , souriante dotée d'un humour et d'une répartie à toutes épreuves. Merci pour cette belle soirée.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Il ne faut rien attendre de se type de brasserie. Rien d'exceptionnel mais reste correct
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous voter avis mais nous espérons malgré tout que vous serez plus enthousiaste lors de votre prochaine venue! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Lieu très agréable pour la cuisine la cuisson à point était plutôt pas cuit et la viande pas très facile a couper.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très très décevant! Bien servi mais pas bon accueil ! Faut libérer la table aussitôt notre repas fini !! On vous vire carrément !!! Honteux !!
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a pu commettre des maladresses et nous nous en excusons. Nous espérons que vous reviendrez prochainement dans notre restaurant. A bientôt.
Très bon accueil plats très bon Seul bémol pas le temps entre les plats car énormément de queu dehors mais sinon très bien
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! nous faisons face à une très forte affluence en ce moment et nous faisons notre maximum afin de satisfaire tous nos clients. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Repas en famille (8 personnes) suite à la visite du marché de Noël. Très déçus par l'accueil qui nous averti directement qu'ils n'ont pas le temps car ils attendent beaucoup de monde ce soir : travail à la chaîne afin de brasser le plus de monde (« Nous devons libérer les tables le plus rapidement possible, je suis désolée ordre du patron. Je ne culpabiliserai pas puisque c’est un ordre que l’on m’a donné », mot pour mot de la serveuse ! ). Serveurs très oppressants : nous avons eu à peine le temps de choisir nos boissons, nos plats. Même pas 5min entre le plat et le dessert et nous n'avions même pas fini le dessert qu'ils sont venus prendre l'addition à notre table et débarrasser pour que nous partions et libérions nos tables... Un restaurant est censé nous relaxer et pas nous faire sentir à la cantine : tu manges, tu payes et tu dégages !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous faisons face à une très forte affluence en ce moment et nous faisons notre maximum afin de satisfaire tous nos clients. Notre équipe a sûrement commis quelques erreurs et maladresses, nous en sommes désolés. Néanmoins elle fait face à une grosse pression en cette période de fin d'année. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un accueil des plus sympa, merci Alexia. Top top rien à redire. Parfait on reviendra.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très déçu la serveuse pas aimable du tout les chocolats sont vraiment très petits et la gaufre froides vraiment pas terrible !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je viens d'y aller , personnel pas tres sympa , et limite on les ennuie chocolat viennois tres decevant et gauffres meme pas chaude . Tres décevant je n'y retournerais plus
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Table de 8 personnes...service déplorable : la serveuse est oppressante, on commande deux planches en apéro, elle nous demande de choisir les plats dans la foulée (rien d'anormal jusque là) sauf que les plats ont été envoyés avant même que l'on ait terminé les planches à table. Puis à peine fini les plats qu'elle nous saute dessus pour débarrasser...bref les fumeurs nous décidons de sortir dehors avant le dessert et on se retrouve alpaguer dans la salle pour savoir le dessert qu'on allait prendre...un minimum de bon sens et de professionnalisme auraient été de mise... On ressort avec une impression d'avoir dérangé, c'était une ambiance très '' bouffe, paye et dégage '', tellement qu'on est venu nous encaisser à table à peine fini le dessert... Pas une seule fois on nous a demandé si ça se passait bien, et le personnel en salle est désagréable, bref on sent bien que notre table de 8, poutant profitable au chiffre d'affaire, faisait bien trop de travail pour les employées qui voulaient rentrer chez eux au plus vite. Même sans formation, le bon sens suffit à mettre à l'aise les clients pour les fidéliser et leur faire passer un bon moment...mais pas dans cet établissement visiblement. Pensez à faire quelque-chose avec vos équipes pour les prochains pauvres clients, en tous cas pour nous, c'était bien la dernière fois. On est même mieux traités dans les fast food, même en plein rush.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service long alors que le restaurant n’est pas plein Obliger de demander un verre et une carafe d’eau Cadre pas top non plus Bref service pas au top
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Assez déçu de l’enseigne, je suis aller 3 fois dans ce restaurant il y a toujours eu des problèmes avec mon plat.. J’ai toujours était conciliante et attendu sans rien dire en me disant bon il y a du monde l’erreur est humaine, mais au vu du prix et la répétition des erreurs, la facturation de deux plats alors que l’erreur ne venais pas de moi.. c’est assez embêtant de devoir manger soit froid pour l’accompagnateur ou en différé. Je trouves ça dommage d’autant plus que les plats ne sont pas extraordinaires les serveurs sont par ailleurs agréable et le cadre reste sympathique,néanmoins j’ai essayé 3 fois de laisser une chance à cette enseigne ce fût la dernière..
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. Nous espérons vous revoir aux 3 Brasseurs.
Nous avons déjeuner ce midi. Nous avons été servi par une jeune femme mal aimable elle se reconnaîtra. Je pense qu'elle devrai songer à changer de métier. Heureusement le repas était bon et la bière aussi.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je m'y suis arrêté pour le dejeuner avec une amie, nous avons pris une planche à partager, qui nous a été servi sans attente parfait. On nous a demandé nos plats, par contre la serveuse est arrivée avec nos burgers alors qu'on venait de commencer notre planche il y a 10min.... ??? Même pas le temps de prendre l'apero ?? Nous avons refusé nos burgers à ce moment là et la serveuse nous les a rapporté au bon moment sauf que : dans mon burger à 15e il y avait que le steak et le fromage maroille, où était ma salade et mes oignons rouges confits!??? Burger tiède. Celui de mon amie n'en parlons pas...burger froid!! Nous demandons donc de le réchauffer.... Nous demandons ensuite l'addition et à régler chacune notre part...ça avait l'air compliqué pour la serveuse qui annonce 50e à mon amie au lieu de 31e! Conclusion déçue !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
1h15 après avec commandé deux croques monsieurs un samedi soir, nous avons décidé de partir avant d’avoir les plats.. une honte quand tout le monde même les personnes arrivées après nous sont servis autour de nous, c’est dommage la serveuse essayait de faire de son mieux Nous ne reviendrons pas
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Pourquoi ne pas avoir interpellé un responsable pour lui faire remarquer cette erreur de service? Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer car, quand une commande est prise, un bon sort directement en cuisine. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
L'attente était très longue hier midi dans ce restaurant, nous y avons passé 2h15 sur place, pour un plat et un café gourmand, chacun, nous étions 2. Mais nous avons très bien mangé, les Welshs étaient très bons, et les cafés gourmands copieux. Nous reviendrons chez les 3 brasseurs mais certainement dans un autre restaurant.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! Merci aussi de votre compréhension. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Habitués des 3 brasseurs un peu partout en France, première fois à Reims, et pas du tout déçu !! Toujours aussi bon, et particulièrement bien reçu par Jennifer, qui nous a fourni de très bon conseils sur les bières et plats !
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe et spécialement de la part de Jennifer! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le serveur était très agréable et les plats bien garnis. Prix abordable pour la contenance des plats
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le week-end dernier, nous sommes rentrés pour boire une bière. En effet, il faisait beau, mais aucune table sur la terrasse alors que celles des autres étaient toutes sorties. Nous commençons à nous asseoir lorsque nous nous sommes faits agresser par une serveuse qui nous a dit sèchement " levez vous et attendez qu'un de mes collègues vous place". Devant cette grande gentillesse et amabilité, nous sommes sortis et pas prêts de revenir. Une honte de traiter ses clients ainsi.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir aux 3 Brasseurs. A bientôt .
Que dire ? Service au top. Et le café gourmand : 6 desserts.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bien installés, bien servis et rassasiés. Bon rapport qualité-prix. Un bon restaurant si l'on cherche des plats à base de fromage. Les plats à base de maroilles sont une tuerie.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un ami et venons pour consommer et liquide et solide. Quelle fut notre déception quand au bout de 40min d’attente une seule et pauvre bière avait été servi à notre table. De plus la serveuse, que je le conçois doit avoir de nombreux clients ce soir là, fut très désagréable. Établissement sûrement mieux à fréquenter de 15h à 18h. Bônne soirée. Claudy Faucan
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
J'ai participé à la visite de la brasserie et c'était très intéressant de voir tout le processus de fabrication de la bière et le cheminement jusqu'au verre. Je vous recommande d'y participer. Et petite dégustation à la fin de la visite en plus.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe et plus spécialement de notre brasseur Baptiste de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Ce restaurant est sans doute l'un des meilleurs et des plus abordables à Reims, le rapport qualité prix est excellent ! Le personnel est très professionnel. Je reviendrai avec plaisir et je le recommande fortement à tout le monde !
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Avis mitigé car repas pris au mois d'août excellent, rien à redire à part un peu d'attente (mais c'était les vacances donc compréhensible). Les mêmes plats pris cette fois-ci en septembre étaient beaucoup moins bons (donc je pense que ça dépend du cuisinier). Mais dans les deux cas, accueil très bien et serveurs toujours sympathiques.
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pas mal d'attente et plutôt déçu de la flammkueche qui n'était pas du tout dans le respect de la recette originale. À part ça, OK.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables car nous sommes perplexes par rapport à votre remarque et nous pouvons plus échanger avec vous. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bien accueilli, servi par Jennifer, très sympathique et professionnelle. Repas copieux et très bon (pavé de bœuf). Bonne qualité des produits, jamais déçu, nous reviendrons.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Viande pas cuite comme nous l’avons demandé, frite incroyable, sauce poivre infâme, salade bonne et la serveuse avec
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Personnels dynamiques, services rapides. Endroit très beau et diversifier sur la déco. Bon plats.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pourquoi? De passage a Reims j’ ai commandé une flammecuch désolé rien a voir avec les alsaciens,,,,,,,,,,ou les 3 brasseurs de ma région c était immangeable et pourtant je suis pas difficile
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bonne soirée grâce à Lauriane: repas de bonne qualité. Bon rapport qualité prix. Personnels accueillants, à l’écoute et disponibles. Je recommande fortement et remercie Lauriane pour son professionnalisme, son sourire ainsi que son accueil. Ne changez rien!
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon MAIS récemment la gaufre speculoos a été changé par une creme '' speculoos'' faite maison... La crème n'a rien avoir avec du speculoos, une sorte de crème caramel qui pique.. Le prix ne change pas..
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos suggestions qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un menu à 14,50€ de bonne qualité. Une serveuse souriante et professionnelle (merci à Jennifer). Un environnement agréable. Nous reviendrons !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Déception totale, service extrêmement mou... Personnel peu accueillant et aucunement impliqué, inattentif. Rapport qualité/prix également décevant. En apéritif un Spritz, mal dosé, pas l'ombre d'une cacahuète avec... Pourtant, pour attendre le plat, ce n'aurait pas été en trop! Un Welsh, ou le jambon était particulièrement discretet le goût de bière carrément absent !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
A FUIR ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre des étoiles en négatif. Pire restaurant de ma vie, des plats ultra salés et immangeable. Quand on leur demande le plat "n'a pas été salé, c'est l'huile de sésame" (gros mytho). Je commande des "smashed potatoes", donc littéralement de la purée. On me sert des patates au four coupées en deux, je demande à avoir de la purée comme convenu et une responsable m'a froidement dit qu'ils n'en faisaient pas, sans même s'excuser ou me proposer une compensation alors que l'accompagnement n'était pas le bon. Je ne parlerai pas de la grosseur de la bavette qui était vraiment ridicule. J'espère sincèrement que ce restaurant fera faillite car il ne répond en rien aux attentes de bases et fait pire qu'un cuisto aveugle. Allez a l'édito ou bien au tablier si vous voulez de la vraie cuisine. PS: je viens de lire votre réponse, vous vous voilez la face et je vous précise que la serveuse a parfaitement été mise au courant de la situation mais a trouvé une excuse à chaque fois, au lieu de faire de beaux discours merci de revoir le personnel en cuisine (par contre la serveuse était cool, contrairement à sa manageuse)
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant mais nous n'aimons pas non plus lire votre souhait explicite de nous voir faire faillite. Nous assumons que nous puissions commettre des maladresses de service de temps en temps mais nous soutenons notre équipe en cuisine et en salle qui met tout en oeuvre afin de faire passer un bon moment à tous nos clients. Notre restaurant est présent place d'Erlon depuis plus de 20 ans et nous pouvons vous assurer que notre bonne réputation n'est plus à démontrer. Quand vous travaillez dans la restauration depuis si longtemps , vous placez obligatoirement au coeur de votre métier l'envie de bien faire, de transmettre le plaisir de la gastronomie, de construire une vraie équipe, de progresser tous ensemble et pour nous, plus particulièrement de partager aussi le plaisir de la fabrication de la bière . Votre avis est anonyme, nous n'avons jamais pu échanger avec vous sur vos remarques directement, mais les gens que vous critiquez sont eux bien réels et travaillent tous les jours avec la volonté du travail bien fait et de mettre en avant leur savoir-faire.
Service déplorable personnel désagréable et très peu serviable cuisson pas du tout comme nous l’avons demandé pas les bonnes sauces bref une étoile n’allez pas au 3 brasseurs Reims. Et surtout aller lens ❤️💛
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Repas en famille (2 adultes + 3 enfants): accueil agréable et gentilles intentions pour les enfants. Très bon repas copieux et savoureux. On reviendra !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le 02/09/2022 Suite à une demande de renseignement sur une prestation qu’offrait les 3 brasseurs auparavant, la serveuse nous a rétorqué d’un air narquois : « ça c’est chez hippotamus ». Nous ne mettrons pas les pieds dans ce resto. Amis consommateurs passez votre chemin
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lirevotre déception quant à l'accueil que vous avez reçu. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service déplorable ! Le serveur se cache en intérieur pour ne pas prendre votre commande : il faut aller le chercher. Les plats arrivent tardivement et la sauce n est pas celle demandée ! Et croyez-vous qu'on vous présenterait des excuses ?
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous étions déjà Vénus et avons à nouveau adoré... C'était très bon, le plat et le dessert étaient succulents.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci à Jennifer pour sa rapidité (1h de pause déjeuner, pas toujours facile) et son sourire ! Un agréable moment passé entre collègues aujourd'hui !
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe et spécialement de Jennifer! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon mais repas gâché par des personnes qui hurlent au point qu'on ne peut meme pas se parler a table. Trop bruyant et les serveurs ne leur disent rien.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
On vient un samedi à 19h, pour boire un coup. La terrasse n’est pas pleine. La serveuse nous demande si on vient pour manger ou boire, et nous demande de partir car c’est uniquement de la restauration…. C’était la première et la dernière fois qu’on y mettait les pieds. Machine à fric!!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception mais il n'y a rien d'anormal pour un restaurant de réserver ses places aux clients qui viennent diner. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Accueil très agréable par Jennifer qui est très gentille, souriante et de bonne humeur , elle connaît très bien la carte au centime près, donc nous conseil sur les repas de façon très efficace , elle connaît très bien son travail , le fait très bien avec rapidité et convivialité ! Merci c’était top ! Et la cuisine très bonne et bien présenté
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Endroit accueillant, bonne cuisine, copieuse à prix raisonnable. Rien à dire en ce qui concerne le service bien au contraire. Petit clin d'œil à Jade qui a été adorable avec nous et Loïc, que dire et bien le top du top ce jeune homme , très sympathique, très pro. À l'écoute du client, sur nos 3 jours passés à Reims, nous n'avons dîner et déjeuner qu'exclusivement au 3 Brasseurs et nous en sommes ravis. Aucun doute, lors de notre prochain séjour, nous reviendrons. Je recommande à 100%. Bises des Drômois. So et Phil
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Et bien c'en est terminé de ce restaurant ou nous avions l'habitude d'aller pour ses plats sympas et desserts gourmands. L'ambiance parmi les serveurs est souvent tendue et ça se ressent sur la qualité du service. On a déjà connu quelques expériences pas très agréables mais avec la dernière, inutile de se faire plus de mal. Venus manger une glace peu avant 19h00, on le précise à la serveuse qui est d'accord et nous installe. Un autre serveur prend le relais: pas chaleureux à la base, quand on lui a dit pourquoi nous venions, il a regardé longuement sa montre pour nous faire comprendre et est parti sans rien dire. Je comprends que manger une glace avant le repas du soir peut poser soucis pour eux, mais simplement l'exprimer autrement en se montrant désolé de ne pouvoir nous servir, ca serait passé beaucoup mieux. Donc pour manger ok mais pour passer un bon moment, ne comptez pas sur le personnel.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et ce que vous nous relatez. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super resto, nous avons été servis par Jennifer qui c est super bien occupé de nous
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Manque de professionnalisme de la part du personnel, service long pourtant hors période de pointe, mauvaise prise de commande dû à une mauvaise organisation + mauvaise communication entre eux. Commande d'une planche mixte: sur la présentation, saucisson découpé or arrivé non découpé, présentation non travaillé
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service pas au top. Pas de pain, pas de verres d'eau, les plats avant la moindre boisson (commandé), l'addition amener et à payer avant d'avoir finis de consommé. C'est pas très agréable d'être poussé à partir avant d'avoir fini le dessert ... plats correct.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super bon, service rapide alors que la terrasse était pleine. Originalité goûtée ce jour : poutine au chorizo ! Aucun regret 👌 Mention spéciale au merveilleux conseillé par la serveuse 😋
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très étonnant. Je viens régulièrement avec des amis à ce restaurant. C’est toujours de bonne ambiance et plutôt bon. Mais il y a un sérieux problème d’accueil. Il nous est arrivé à plusieurs reprises de tomber face à des serveuses.rs désagréable. Mais alors cette fois-ci c’est trop ! Une serveuse méprisante, et absolument pas apte à exercer la raison pour laquelle elle est rémunérée. Hautaine et exécrable elle a tout fait pour que nous partions et que nous ne nous sentions pas les bienvenues. Plutôt que de nous prendre la tête nous sommes partis. Ayant moi même travaillé dans le milieu de la restauration je reconnais quand c’est de la mauvaise fois et que l’on a juste pas envie de servir quelqu’un, dommage. Dans l’espoir de le plus la recroiser
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et les problèmes d'accueil que vous avez reçus. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
l'endroit est idéal, plein centre et ça se paye. en peu de temps les prix ont bien augmentés mais les plats brasseurs sont bons. par contre les enfants de 10 ans sont des adultes pas de menus enfants à cet âge là. le menu est réservé aux enfants de moins de 10 ans. j'ai honnêtement avoue que ma fille avait 10 ans donc privé de menu. elle a donc pris un plat adulte qu'elle n'a pas aimé. Donc sachez que les règles ce sont les règles, on m'a gentiment dit qu'au mac do c'est la même. Et pas la peine de resquiller pour6 mois on m'aurait demandé la carte d'identité. la serveuse me l'a gentiment indiqué sur un ton hautain et méprisant. On n'a donc pas eu envie de café ni de dessert. On voulait juste passer un bon moment sans soucis 6 mois ça compte. 6 mois de trop. Mais pour un enfant fragile c'est énorme.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. Nous avons commis quelques maladresses de service et d'accueil et nous en sommes sincèrement désolés. N'hésitez pas lors de votre prochaine venue à en parler à notre directeur et il pourra ainsi vous faire un geste commercial. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Plats corrects malgré un très large choix, ressenti néanmoins de cuisine un peu « industrielle ». Service très lent et désorganisé (avec pourtant une affluence modérée). Restaurant choisi par dépit, je ne réitérerai probablement pas l expérience. Bon point néanmoins pour les bières !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bons plats mais je n'y retournerai plus... Serveuse très désagréable et hautaine, j'espère qu'elle compte se reconvertir. Il y a un vrai problème dans le personnel à part quelques uns encore motivés.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
On ne s'attendait pas à grand chose et on a pas été déçu, les 2 serveuses étaient peut être stressées et peu avenantes, pour les repas, on a pas été déçu, une fois pas 2, ca reste une "cantine" de chaine, il y a bien mieux et plus accueillant sur le secteur. Dommage.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Horrible ...un service très très long! Installés en terrasse on a attendu 30 mn avant qu on nous serve ...le repas mais vraiment pas bon 2 hamburgers dont un au canard ...totalement infectes ! Tout était grillé les frites, la sauce, les pains à Burger et la viande ...nous avons pas pris de dessert tellement nous étions déçus...il y a vraiment un sérieux problème dans ce restaurant...
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Plat très peu consistant. J’ai commandé une poutine dans un plat à gratin et je voyais le fond de mon assiette. Je met une étoile pour les deux pains que j’ai pu récupérer en sortant afin de combler ma faim.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Plein centre ville cette brasserie est très fréquenté , grande , confortable et spacieuse . Le personnel est sympa et rapide malgré la flux important en semaine , choix de la carte et menu du jour a prix abordables , accès handicapés ♿️ possible et parking souterrain payant à proximité. N'ACCEPTE PAS LES TICKETS RESTAURANT. Bon appétit.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! En revanche, nous prenons bien les tickets restaurant, il y a dû avoir une incompréhension de la part d'un membre de notre équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Excellent je me suis régalé quantité et qualité avec un pavé de bœuf très tendre avec accompagnement copieux prix plus que raisonnable
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service assez médiocre. Peu de connaissance sur les boissons vendues, les serveurs étaient obligés de demander des renseignements au bar et en plus n'ont pas servi la bouteille qu'on avait commandé.. pour finir + de 30 mins d'attente pour l'addition et en plus de ça ils avaient fait payé notre table par d'autres clients (on était 5 ils étaient 2..) Bref pas terrible
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous avons de nouveaux membres dans notre équipe qui sont en cours de formation. Le mieux, lors de vos prochaines visites, est de faire part de votre mécontentement directement à l'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Encore un petit message pour dire que les 3 brasseurs on ne fait pas mieux en qualité prix, et surtout l'ambiance convivial, bref on ne fait pas mieux sur la place d'Erlon
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonne ambiance, bon repas !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Arrivé au 3 brasseurs nous sommes assis nous avons attendu 25 minutes au bout de 25 minutes on est venu nous voir nous avons demandé si on pouvait manger on nous a dit oui nous avons voulu prendre un verre avant de manger nous avons encore attendu 20 minutes que l'on vienne prendre notre commande nous avons dit au serveur qu'on voulait prendre un verre avant de manger il nous a dit gentiment oui il nous a demandé ce que l'on voulait et au bout de 20 minutes toujours pas notre verre du coup nous sommes partis en face à l'édito et la servi rapidement dommage je venais plusieurs fois dans la semaine boire un verre ou manger c'est terminé personnel inexistant on a beau lever le bras plusieurs fois pour commander ou boire un verre personne ne vient vous voir et ce jour-là très peu de personnes en terrasse
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous venons de dîner ce soir 13 Juin et nous avons été ravis de notre repas. Le tian-tin était délicieux et très copieux. Service impeccable et très agréable. Bravo à toute l'équipe Michel et Marie Moulin Lyon
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Personnel désagréable au possible viens nous ordonner de partir de la table car à cette heure là (21h) ils servent à manger pas à boire je n’ai jamais vu ça a fuir immédiatement
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Néanmoins nous laissons la priorité pendant les heures de repas à nos clients qui viennent déjeuner ou diner afin de vous faire passer à tous un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt.
Toujours un très bon moment pour venir boire un verre. Grand choix de bières. En revanche pour y aller manger c’est autre chose. Mauvaise cuisson de la viande, qualité sans plus pour le tarif proposé.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Présentation du plat laisse à désirer. Viande pas fraîche, et les frites surgelé. Je ne conseille pas dutout !! Cela donne mal au ventre
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Copieux et abordable. Le service est irréprochable et la cuisine n'est pas particulièrement raffinée mais ce n'est par pour ça qu'on y vient. Le cadre est agréable, la terrasse est grande. Les plats pourront satisfaire aussi bien les jeunes attirés par une variante aux burgers que ceux en recherche de plus de tradition. Les bières maison sont très chères mais les prix des plats sont corrects.
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Moyen sur l'ensemble du repas. - Dosage mojito étrange j'aime pourtant cela habituellement ... - Service très long - Portion de la Poutine chorizo un peu juste + Désert bon + Prix pas trop élevé
Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonne brasserie au centre de Reims place d'Erlon.Service rapide.Carte très variées. Les bières sont très bonnes. Prix correct.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un fiasco total!!! 30 minutes pour un apero et on attends encore nos desserts! Plus occupé à changer les tables et chaises en plein service qu'à s'occuper des clients! Plats même pas servi chaud. Un vrai cahos!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Visite entre amies cette après-midi pour une glace ,nous avons été servi par un enfant de 10 ans mal poli et une serveuse mal aimable…encaissée avant d avoir eu les boissons (en effet vu l attente on serait partis)coca avec glaçons fondus,glace posée ailleurs et revenus sur notre table fondue.erreur de commande et serveuse qui revient pour dire qu elle s est trompé qu on lui doit 4€…pas de geste ni rien…
Bonjour, Notre équipe a tout mis en oeuvre afin de vous satisfaire. Une erreur avait été commise concernant la commande de votre glace mais que notre serveuse a immédiatement corrigée. Bien évidemment nous sommes désolés pour les maladresses de service que nous avons commises. Cependant nous n'acceptons par les remarques que vous faites sur le fils d'un membre de notre équipe qui était heureux de découvrir l'univers de travail de sa maman. Il a le langage d'un enfant de 10 ans, la timidité , la gène et la maladresse inhérentes à son âge. Nous pensions que des personnes adultes auraient l'indulgence de le comprendre et nous sommes réellement surpris de votre remarque. Nous indiquerons la même chose aux 2 autres personnes de votre table qui ont mis un commentaire aussi.
Service très long. Boisson arrivé avec glaçons fondus dans le verre. Erreur dans la commande des glaces entre notre tables et une autre, deux tables plus loins. Erreur dans la facturations entre deux tables. La serveuse reviens nous demander de compléter notre paiement sans geste commerciale malgré les erreurs. Très déçu
Bonjour, Notre équipe a tout mis en oeuvre afin de vous satisfaire. Une erreur avait été commise concernant le service de votre boisson et notre équipe a fait le maximum afin de rattraper ses erreurs. Bien évidemment nous sommes désolés pour les maladresses de service que nous avons commises. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Heureusement qu'une serveuse serviable et avec le sourire était là. Sur 6 serveurs/es, 2 ont su dire Bonjour. Ensuite le repas était moins bon qu'il y a 3 ans. Le café gourmand, j'ai laissé la moitié des mini desserts. Dommage car j'avais apprécié la dernière fois.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous sommes venus ce soir. Le repas en lui-même, pas de soucis même si la quantité n'est pas folle elle est plus que correcte et de bonne qualité. Par contre la qualité du service : 0. Le serveur n'est pas heureux d'être là et ça se voit. Pas un sourire pendant le service. Nous avons attendu 25 minutes pour avoir deux boissons. Après le plat, on nous propose de choisir un dessert, nous apporte la carte puis... nous ne l'avons plus jamais revu ! Enfin si, il tournait sans but dans la salle. Nous sommes donc partis payer l'addition et il a eu le culot de nous demander si on avaient eu nos desserts ???? Je lui ai fais la réflexion sur le fait qu'il n'était même pas venu prendre la commande et aucune réaction. Bref, je pense qu'on est très mal tombés et qu'il n'a aucun avenir dans le service. Et ça ne donne pas envie de revenir. Ps: j'ai exprimé mon mécontentement mais personne n'en avait rien à faire ! ;-)
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avons très bien manger la serveuse Aminata au top jai rarement vu une serveuse prendre autant soin de ses clients moi qui fait une intolérance au gluten elle a pris le temps et le soin d'aller chercher le classeur pour regarder les allergènes pour le plat que j'avais choisi. Je recommande
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service rapide , plat bon est généreux , Parcontre en dessert la brochette de crêpes aux Chamalow…. Une crêpe fade en goût et les Chamalow entièrement fondu , goût et texture à revoir très déçu , n’a rien à faire sur la carte .
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous permettre de progresser! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Rapport prix/quantité à revoir. Payer 17 euros (ou plus je ne sais plus) pour une salade "complète". Pour au final avoir 3 fois rien, un petit carré de fromage pané et simplement de la salade. Une royale arnaque, on sort d'ici avec la faim. C'est dommage.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Prise en charge très rapide, serveur sympa et efficace, pas d'attente entre les plats et pour ne rien gâcher les plats sont bons... café gourmand, voir trop gourmand 😉🤗
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je tiens à dire que le serveur Luc est vraiment dynamique et efficace . Ça fait plaise de voir un jeune qui aime son métier . Félicitations bonne soirée grâce à lui
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pris cher pour la qualité des plats ! Quand on va dans ce type de restaurant, on s'est déjà à quoi s'attendre. La viande de mon amie était minuscule et carbonisée.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveurs pas très commodes, pas souriant, la portion de frites que j'ai commandé je l'ai jamais reçu, temps d'attente entre le plat et le dessert a été très long (2h10).
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très déçue !!! 18€ pour un tartare de saumon qui n’est rien d’autre qu’un pauvre bout de saumon dans du pain de mie et beaucoup trop de crème, résultat: on ne sent pas le saumon.Pour les desserts: une brochette de chamallow avec un chamallow cramé et une gaufre gourmande qui n’a que 2 petits bouts de mangues et une crème sur le dessus qui laisse à désirer !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Alors que nous sommes de passage sur la belle ville de Reims, pour faire nos quelques emplettes, nous décidons de nous arrêter à la table des 3 brasseurs. Ne nous attendant pas à une grande cuisine nous sommes tout de même déçus. En effet l'assiette en moyenne au tarif de 16€ comprend majoritairement des produits déjà préparé. Salades en sachet, vinaigrette en tube, frites surgelés ect ... Le ou la cuisinier/ère est sûrement la cause de la pénurie d'huile ayant cours à l'heure actuelle. La qualité du service ne fait pas défaut, encore que le restaurant était peu fréquenté lors de notre passage.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. Nous accordons une grande vigilance quant à la qualité de nos produits et si vous rencontrez le moindre souci, merci de nous le signaler sur place. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. À FUIR!!!!!! Plat commandé : bavette à l’échalote avec pomme de terre au four Plat reçu : bavette sans échalotes avec galette et sauce barbecue Lorsque nous interrogeons la serveuse sur le plat elle nous répond qu’ils sont en rupture de pommes de terres au four et d’échalotes. Très déçue de mon plat, je ne mange que très peu et pas à ma faim. Lors de l’addition, nous demandons un geste commercial, ce qui nous a été refusé car « il y avait quand même de la sauce dans votre assiette » Je rappelle que rien de ce que j’avais dans mon assiette n’avait été commandé. Je ne recommande plus ce restaurant a mes amis touristes. Très déçue de ce restaurant et de leur non compréhension
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception mais vous devez vous tromper de restaurant car nous n'avons pas de pommes de terre au four et n'avons pas été en rupture d'échalote. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Agréablement surprise. Pal mal de choix. Plats et desserts généreux. Très grande salle intérieure en plus de la terrasse. Nous y retournerons 😊
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bonne ambiance, bonne cuisine et bien sûr bonne bière ! Le tout a un prix plus qu'abordable ! 😍 Seul petit bémol, s'il en faut un, les offres faites par l'établissement ne sont pas toujours connu des serveurs...
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et votre remarque que nous avons partagée avec l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveuse perdue, se trompe dans les commande; demande de sel 4 fois jamais servie attente de l'addition pendant 15 minutes, frites froides, sauce oubliée.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
C'est rare que je laisse un avis, mais là je ne peux pas m'en empêcher. Le service est interminable et pourtant la capacité n'est pas maximale je me demande comment ils s'en sortent lorsque le lieux est complet !! J'ai du me lever pour demander où où était mon plat après une attente qui m'a semblé durer une éternité pour un Burger qui ne nécessite pas de longues cuissons où des préparations longues. J'ai du touiller ma sauce car une couche s'était formée sur le dessus. La salade était fatiguée et chaude, un cauchemar que les morceaux dans la sauce ont perpétué. Désagréable.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon, cependant le service est super long, juste pour avoir une carte ça prend 30 minutes, les plat arrive vite une fois commandé. C'est vraiment le service dans la salle qui est super long.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Salade Caesar très peu garni, presque vide ! Pas d’assaisonnement, pas de pain, service limite ! 15€50 une salade verte sans garniture ou presque et sans assainissement c’est très limite ! Couverts sales, pas d’eau, tables pas dressées… Déçu, je ne reviendrais pas !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service sympa, simple et bon. Prix abordable. Cadre intéressant
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Honnêtement, médiocre, le service est acceptable pas très sympathique Mais parlons des repas, La viande, pas exceptionnelle, pas tendre, La planche de charcuterie mixte ne cassait pas trois pattes à un canard, le pain était tellement dur que je pense qu’ils ont un partenariat avec un dentiste du coin. Je ne recommande pas ce « restaurant » Déplorable.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Je ne sais pas ce qui était le plus dur entre la chaise ou le pain. Le cheveux dans l’assiette à terminée par me décider sur cet avis négatif. C’était la première mais aussi la dernière fois.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avons manger ce jour en terrasse. Erreur sur la bière commandé Le plat arrive il manque une sauce. La salade servi avec sort tt juste de son sachet (?) De mauvaise qualité et avec très peu de vinaigrette Pas de sel pas de poivre pas d'eau... Nous prenons un dessert qui nous ai apporter avec une fourchette et une cuillère. La cuillère était extrement sale. Ça fais beaucoup pour un repas. Nous avons payer 50 euros . Dernière fois pour nous au 3B.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de toutes les erreurs de service que nous avons commises. Nous espérons que cette expérience insatisfaisante sera vite oubliée et que vous reviendrez malgré tout dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Merci beaucoup pour votre accueil toujours chaleureux de l’equipe du lissp calais volley.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonjour, pour y avoir manger à midi la serveuse devrais plus souriante et être plus aimable ... sinon niveau plat et dessert rien à redire très bon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis . Néanmoins nous sommes désolés si l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur lors de votre dernière venue. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous sommes venus à 3 boire une bière entre collègues, une serveuse bien sympathique nous prend la commande "2 rouges 1 blonde", (on sent déjà que ça va être compliqué) installé à 4 pas du comptoir elle revient avec 2 blondes et 1 rouge 😕 Pas grave on ne fait pas nos difficiles. Elle avait l'air bien pommé, elle nous a bien fait rire.... Sinon je viens souvent, je ne suis jamais déçu. Bon choix de bières et on y mange bien
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! Néanmoins, nous sommes désolés pour les maladresses de service commises par notre équipe. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je déconseille vivement ! Accueil glacial, mon frère qui se déplace difficilement accusé d'être "bourré" (sic). Être considéré comme alcoolique parce que l'on veut boire une bonne bière à 11h dans une microbrasserie c'est faire preuve d'un manque de discernement évident. Sinon, impossible de boire une bière avant 11h30, mais ça c'est le règlement. Bref un endroit non convivial difficilement compatible avec une micro-brasserie.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre décision de ne pas vous servir.
une réservation pour 20 personnes. de l’accueil , en passant par le service (Merci Alexia), aux plats, jusqu’à la note, tout a été la perfection. Merci pour votre sourire.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je n'avais pas mangé depuis longtemps dans un restaurant de la chaîne dont je gardais un souvenir mitigé. Ce restaurant en centre ville propose une carte fraîche à des prix raisonnables avec une décoration simple mais efficace. La serveuse était top.
Horrible. Déjà quand on arrive à 11 et qu'on nous met sur une table de 8 avec des gens serrés en bout de table, je trouve ça inadmissible. En plus de ça, le service était lent, très moyennement sympathique et nous n'avons pas été servis en même temps. Le repas n'était pas particulièrement bon et les pomme de terre vapeur notamment sortaient clairement d'une boîte de conserve. D'autres tables renvoyaient leurs plats qui n'étaient pas les bons et se plaignaient également du temps de service. Les gauffres servies en dessert étaient froides. Payer +20e pour manger dans ces conditions et sortir en ayant faim : je déconseille vivement 🙃
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous avons surement commis des maladresses et nous renouvelons nos excuses pour cela. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre dernière venue si cela était possible de prendre contact avec nous : [email protected] Merci par avance. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Honteux ! Nous sommes arrivés à 13h00, installés à 13h02 à table. Jusque là pas de soucis, le personnel est agréable, malgré la forte affluence de clients. 13h21, nous faisons signe à une serveuse pour commander (J'imagine que nous aurions pu attendre encore longtemps). Pas de nouvelles jusque 13h27, où cette dernière fini par prendre notre commande. Puis, au bout de plus de 35 min, soit 14h02, nous sommes enfin servis. 1h d'attente entre l'installation et la mise à disposition des assiettes ce n'est absolument pas normal. (Nos plats n'avaient rien de particulier Welsh et Burger). De plus, je souhaite pointer du doigt les serveuses ainsi que le/la chef(fe) de rang de ce jour, qui n'ont eu à notre égard aucune preuve de gentillesse commerciale, ni même professionnelle ou humaine. Pas de "Désolé pour l'attente, on est dans le rush", on nous a juste "jeter" les plats sur la table sans même un "Bon appétit". Ajouter à cela que des personnes arrivés avant nous n'avaient toujours pas été servis après que nous ayons terminé de manger 14h20. Et que d'autres arrivés après nous avaient eu le temps d'être servis de prendre un dessert et un café. Ou encore des personnes arrivés en même temps que nous, qui avaient tout simplement été oublié ! Ils sont reparti après 1h20 sans avoir mangé, agacé de l'attente. Pour ce qui est de la nourriture, je ne peux pas m'exprimer, le sentiment d'agacement que j'ai ressenti m'a empêché d'apprécier mon repas. Monsieur/Madame le directeur(rice), il serait bon de rappeler à vos équipes les règles de politesses, et à votre chef(fe) de rangs comment un restaurant doit être géré (y compris en période de rush). Enfin après avoir payé, aucune excuse pour l'attente, à peine un au revoir et encore moins un merci. Ayant à plusieurs reprises mangé au 3 brasseurs, je suis plus que déçu par l'accueil et la façon dont nous avons été traités. J'espère sincèrement que cela s'améliorera, c'est inadmissible d'être accueillis de cette façon.
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous avons surement commis des maladresses et nous renouvelons nos excuses pour cela. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre dernière venue si cela était possible de prendre contact avec nous : [email protected] Merci par avance. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Ça fait quinze ans que je viens manger chez vous, soit une bonne vingtaine de fois. Les plats sont bons, les serveurs sympas, la décoration intéressante. L'atmosphère est la plupart du temps très bruyante, type cantine, brouhaha. Aussi, je suis aujourd'hui déçue de constater que mon plat favori, l'assiette d' os à moelle, a à peine contenu deux cuillères de moelle pour pratiquement 10 E... Si je ne me trompe en quelques mois ce plat a pris plus de 2E pour une quantité amoindrie. Il y a 10 ans, le prix était de 4,5 E pour une quantité double d'os à moelle. Et en plus c'était meilleur avec la salade que la choucroute que je ne mange d'ailleurs jamais... Alors je ne sais pas quelle est l'explication mais le prix est exhorbitant pour infime quantité que j'ai pu manger d'os à moelle.
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous . L'os à moelle a toujours été servi sur un lit de choucroute, peut-être confondez-vous avec l'accompagnement os à moelle qui peut être commandé lors de la pris d'un plat, en supplément. Auparavant nous cuisinions des os à moelle en cylindre et nous avions eu plusieurs fois des retours négatifs de la part de nos clients sur la quantité moindre de moelle. Nous avons donc choisi de passer sur une qualité supérieur avec des os à moelle en canoë qui contiennent plus de moelle et sont nettement plus qualificatif. Pour votre information, ils sont plus chers car ces os à moelles sont découpés à la main . Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Réservation un samedi soir, j'ai beaucoup apprécié le travail d'équipe. 1 personne qui place, 1 qui prend la commande et qui reste à notre service, 1 autre qui sert et 1 qui débarrasse et nettoie.. Et avec le sourire en plus! Ça marche plutôt bien je trouve. Nous avons passé une très agréable soirée et ma planche savoyarde était plus que copieuse ! Merci à vous☺
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonne bière, bon repas, menu enfant copieux. Seul point négatif pour moi, les WC.....et oui pas de plan à langer pour les changes de bébés, jeunes enfants
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Concernant l'espace avec le plan à langer, il est au RDC . Nous sommes désolés que vous ayez été mal orientée. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Ce restaurant bénéficie d'une très grande variété de choix! Viande, Burger, poutine, flammenküche... les bières sont très qualitatives et l'accueil fut plus qu'agréable! C'est un lieu que je recommande vivement, on y mange bien et pour pas cher!
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon resto, je recommande. Les serveurs sont super accueillant et sympathique. Le repas était super bon et bien consistant. Si vous faites un détour sur Reims, je vous recommande de faire un petit arrête dans ce resto.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bel endroit avec des plats très copieux et surtout très bon! Les bières sont super bonnes et les prix abordables.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Venus ce jour en groupe sur réservation, Accueil froid, lors de la commande de l’apéritif , le jeune serveur impatient nous répond qu’il n’y a pas de vin chaud lorsqu’on lui demande du vin vin cuit (lol). Pour le reste, la choucroute de la mer est vraiment dans la mer, noyée au milieu de poisson sans saveur baignés dans une crème insipide , (tout juste une soupe au chou de la mer), une autre commande, un os à moelle dont celle-ci était plus que sèche. D’autres plats triste. Bref, très déçu aussi bien par la qualité que par la suffisance du personnel dépassé. Mais nous sommes place d’Erlon, heureuse d’avoir une clientèle de passage.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous avons échangé avec la personne qui avait fait la réservation pour votre groupe et elle nous a pourtant dit que tout s'était bien passé. Nous espérons que vous aurez un meilleur ressenti lors de votre prochaine venue. A bientôt aux 3 Brasseurs.
L'accueil de la personne était froid. Nous avions l'impression de déranger ! Nous étions 4 et avons eu froid. Nous avons dû finir le repas en remettant les manteaux ! Lorsqu'on m a amené mon cocktail ( le frambois'ile) j'ai fait remarqué qu'il manquait la crème de framboise et qu'on sentait trop le rhum. Mais on m a servi la même chose ! Je pense qu'ils n'ont pas du tout respecté les doses indiquées sur le menu. Mais apparemment ca n a pas perturbé le serveur ! La carbonade était ecoeurante. Il y avait beaucoup trop de sauce. Quant aux desserts, deux erreurs sur 4! Et le serveur n'a rien trouvé de mieux que de dire "de toute façon c'est le meme prix". Ouais enfin on voulait juste les desserts que nous avons commandé ! Et idem à la table de 2 à côté de nous! Bref on ne risque pas d'y retourner !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil et du service que à priori vous avez reçus dans notre établissement. Nous avons refait un point à ce sujet avec notre équipe et tenté de comprendre ce qui s'est passé. Mais nous préférerions la prochaine fois que vous nous fassiez directement les remarques sur place afin de constater par nous -mêmes ce que vous nous décrivez et pouvoir concrètement faire quelque chose afin d'améliorer la situation. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Repas très bon mais pas très aimable au niveau du paiement, refus du Passtime alors que ce n’est pas précisé qu’il faut prévenir avant, alors qu’à Thillois ils acceptent au moment du paiement. Vraiment déçue
Bonjour, Nous sommes désolés , nous ne comprenons pas ce qui s'est passé: nous prenons bien le passtime. Pourriez-vous repasser au restaurant? A bientôt aux 3 Brasseurs.
Ce soir , pour 3 personnes, la serveuse (à l'accent de l'est)veux nous faire choisir à boire tout de suite à peine arrivé !!!! ensuite il a fallu attendre longtemps pour la commande, Heureusement avec l'aide du service de la sécurité très aimable au demeurant, qui nous présente les menus et les couverts .il va chercher la serveuse pour les plats. Ensuite pour commander les desserts, il a fallut que je me lève au comptoir pour avoir la serveuse. Le clou pour l'addition, soit disant pas de monnaie à rendre sur 50 €!!!!!! finalement elle arrondi en sa faveur directement . Scandaleux!! En plus pour les raisons ci-dessus nous n'avions pas l'intention de laisser un moindre cent pour un service nul de A à Z A vous lire
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous avons bien évidemment refait un point avec l'ensemble de notre équipe sur ce que vous nous relatez. Nous avons commis des maladresses de service et d'accueil et nous renouvelons nos excuses. N'hésitez pas à demander à rencontrer notre directeur lors de votre prochaine venue afin d'échanger directement à ce sujet. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Belle déco, nourriture plus que correcte ! Par contre, il faut être patient pour être servi...
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et votre remarque qui nous permet de rester vigilant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Grande déception ... la qualité n’est plus malheureusement ! andouillette ultra grasse et marque de thé quelconque, avec des tarifs élevés. Je déconseille.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Néanmoins, nous travaillons avec les mêmes fournisseurs depuis des années et nous n'avons jamais eu de remarque jusqu'à présent. Concernant les tarifs, nous pensons sincèrement que nous avons une politique de prix très correct et assez juste. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un accueil mitigé, un cocktail fait à l’arrache qui donner pas très envie, un dessert encore congelé à l’intérieur. Seul point positif c’était l’entrecôte, cuisson correcte et ça n’a pas fait long feu dans mon assiette.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bon repas
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre belle critique que vous avez partagé avec nous A bientôt chez 3 Brasseurs.
Très déçu. Depuis plusieurs visites. Pourtant client fidèle depuis 8 ans et possédant la carte de fidélité. Baisse de qualité et de professionnalisme. Arrivé à 13h10, prise de commande 13h40, toujours pas servi à 14h. Le personnel paraît désœuvré !!
Bonjour, Nous sommes aussi déçu par vos remarques car si vous êtes habitué depuis plus de 8 ans, vous pourriez nous transmettre vos remarques directement au cours d'un échange qui serait constructif pour nous. de plus votre remarque sur notre équipe nous surprend car nous avons une équipe solide, professionnelle et qui faire preuve de cohésion. La période de fin d'année est toujours très tendue pour une équipe en restauration car nous avons une forte affluence due aux fêtes. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avons trouvé la brasserie très bien, et le serveur aimable. Le repas était très bon et les quantités suffisantes. Le prix correct.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une enseigne fidèle à elle-même quand on connaît. Toutefois, une qualité d’accueil et de service moindre par rapport à ce que j’ai déjà connu dans les autres, une déception au niveau du bar et des plats.
Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière venue dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous gérons une affluence très forte en cette période de fêtes et nous devons faire notre maximum afin de satisfaire l'ensemble nos clients et malheureusement nous pouvons commettre des maladresses. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bonnes bières et bons plats de bistrot ! Après une super poutiflette et un succulent mug cake, nous étions bien satisfait (et bien repu).
Salut, Nous vous remercions de partager avec nous votre très belle critique! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Service pitoyable, serveur pas aimables Plat sans goût, onglet de boeuf pleins de nerf renvoyé une fois en cuisine, on a du réclamer pour récupérer l’assiette au bout de 20min 1ère et dernier fois qu’on venait
Bonjour, Nous sommes désappointés par votre avis car nous avions pourtant tout mis en oeuvre hier afin de vous faire apprécier votre moment dans notre restaurant. Nous avions changé votre onglet sans discuter et offert votre plat. Néanmoins vous nous aviez prévenu en partant que vous nous feriez de la mauvaise publicité sur les réseaux sociaux, c'est chose faite! Nous tenions juste à vous dire que vos remarques atteignent forcément les membres de notre équipe qui travaillent durement, surtout en cette période chargée de fin d'année et qui mettent toute leur énergie afin d'assurer des services et un accueil de qualité. Nous vous. souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Bonjours les 3 brasseurs nous sommes passé comme tout les ans car nous allons aux marché de Noël mangé chez vous toujours aussi bon mes en se dimanche ça été une catastrophe plus 1/2 heures d'attente pour le dessert et le plat nous n'étions pas les seule hélas. Très déçu de cette prestation ils nous ont dit que les conditions à cause du Covid étaient pas simple la table derrière nous ont u une ristourne de 50% pour leurs attentes pas nous. Voilà déçu déçu je n'y reviendrai plus dommage.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous connaissons une très grand affluence due à la période de fêtes , et nous devons appliquer toutes les mesures barrières demandées par le gouvernement, celui n'est pas toujours facile à gérer. Nous pouvons commettre quelques maladresses durant nos services. Mais notre but est vraiment de faire notre maximum pour réussir à contenter tout le monde, et d'accueillir de la maximum de nos clients pour leur faire plaisir. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Il y a un bon service. Assez rapide. Mais une erreur de cuisine.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! Néanmoins nous sommes désolés si nous avons commis une maladresse de service. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un pass sanitaire = Une bière gratuite !! Mais bravo pour la discrimination !! Vous allez perdre des clients avec ce genre de comportement... Vous n'avez vraiment pas honte ! N'étant pas injecter, je préfère boire largement une bière chez moi tranquillou...
Bonjour, Il vaut mieux en sourire : la loi nous demande de limiter l'accès de notre restaurant aux détenteurs du Pass Sanitaire depuis le mois d'août. Cette décision n'est pas de notre ressort. Merci de votre compréhension. L'équipe de votre restaurant 3 Brasseurs
Un lieu dépaysant avec un carte appelé la gazette très original sui nous fait voyagé dans le nord de la France avec la cuisine et la bière. Réservation obligatoire car très prisé.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Expérience déplorable. J'appelle spécifiquement au téléphone 30 minutes avant pour savoir si le plat est disponible et on me répond par la positive. Que fut ma surprise après 30 min de route lorsque la serveuse m'annonce qu'ils sont en rupture de stock concernant ce plat. Aucune remise en question de leur part et on m'a traité comme un chien. La serveuse n'a pas sa place dans une chaîne comme celle ci. Je suis dégoûté. J'ai perdu 1 heure aller retour. Merci à vous les 3 brasseurs pour cette expérience.
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolées de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous n'avons pas de rupture de stock en ce moment, donc nous ne comprenons pas de quoi vous parlez. Si cela concerne notre plat du jour, nous n'en cuisinons qu'une quantité limité et c'est peut être pour cela que vous avez été déçu. Nous espérons vous revoir aux 3 Brasseurs. A bientôt.
On a passé 3h dans le restaurant mais pas par plaisir, juste à cause de l'attente ... On a attendu 1h pour avoir nos plats et 1h30 pour avoir l'addition. Après avoir demandé un geste commercial suite à cette attente, on nous offre 4€ sur 76€ et la seule explication c'était que c'était compliqué dans la cuisine (alors que plusieurs tables arrivé après nous on eu leurs desserts avant qu'on ait notre plat ...) Et soit disant les serveurs ne donnent jamais l'addition dans les restaurants, je veux bien l'entendre mais au moins on nous débarrasse et on nous propose un café ou un digestif ... Bref très déçu et aucune excuse ...
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous pouvons commettre des maladresses durant un service mais notre volonté est de toujours sous faire passer un bon moment dans notre restaurant. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de comprendre ce qui s'est passé. En revanche nous ne comprenons pas votre remarque sur l'addition car nous donnons toujours l'addition. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service très bien organisé. Personel agréable et compétent. Choix des plats, bien présentés. Très bonne cuisine. Très bonne bière artisanale.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
J'étais cliente, mais ça c'était avant. Bah oui, moi je suis pas injectée, donc pas de bière gratuite ni dégustation pour moi... Dommage ! Vous devriez avoir honte, on appel ça de la discrimination Vraiment déçue
CONVIALITÉ ET GOURMANDISE: ça se pass(e) toujours chez nous! Il vaut mieux en sourire : la loi nous demande de limiter l'accès de notre restaurant aux détenteurs du Pass Sanitaire. Merci de votre compréhension. L'équipe de votre restaurant 3 Brasseurs
Très grande variété de choix : burgers, viande, poisson, choucroutes, poutines, welshs ... C'est aussi très bon et les assiettes sont incroyablement copieuses ! Seul bémol : il ne faut pas être pressé, le service étant tout de même lent ...
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et votre remarque qui nous aide à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon acceuil, plats copieux et bons
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
On nous fait attendre à l'entrée - obligés de quémander une table libre. On nous reçoit sans politesse, on est obligés de demander le menu car personne ne vient, puis c'est à peine si on ne nous le balance pas à la gu*ule... tout ça pour un plat cramé 👌 Réponse à "Réponse du propriétaire" : Nous avons déjà fait part de notre mécontentement à la serveuse en lui demandant de faire remonter les informations (serveuse qui semblait débordée). Ella aurait très bien pu nous ramener un responsable. Les tables alentours auraient certainement profité de sa présence pour exprimer leur propre mécontentement, puisque nous n'étions pas les seuls à pester. Cordialement.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière venue dans notre restaurant. Néanmoins nous vous remercions de partager vos remarques avec nous qui nous permettent de nous remettre en question afin de progresser. Afin de comprendre ce qui s'est passé, et ce que nous devons améliorer dans notre organisation, pourriez-vous nous communiquer l'heure, ke jour de votre venue et le nom de votre serveuse svp par mail : [email protected]. Merci d'avance. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Accueil souriant par un personnel jeune.... Et très clairement dépassé. Il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde, semaine et milieu d'après-midi..... J'ai dû rappeler ma présence aux serveurs car j'ai attendu dix bonnes minutes et personne ne prenait ma commande. C'est dommage car cet établissement est sympa et les bières sont bonnes.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui nous aident à progresser! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un accueil convivial...fuyez, vous avez vu le meilleur. Souhait de cuisson non respecté, plat signature infâme, assaisonnement inexistant...ce n'était pas le bon jour ? Il n'y avait pas affluence pourtant...sûrement un signe
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre mécontentement quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Néanmoins nous aurions préféré que vous interpelliez directement un responsable sur place afin qu'il fasse concrètement quelque chose pour vous faire passer un bon moment dans notre restaurant . Notre équipe est là pour ça! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon restaurant avec une belles quantités de plats à la carte Un service très rapide un serveur sympathique. Nous avons apprécié ce repas
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bières artisanales c'est top ! Bonne variété avec une double IPA super intéressante ! Bières accordées aux plats sur la carte pour plus de cohérence, des plats rustiques mais généreux et des desserts parfois faits avec les restes du processus de production de la bière... Le cookie notamment, qui est monstrueux et à tomber. Je recommande
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Il fait beau, le monde est au rendez vous, après une semaine de travail "détente". J' invité mon épouse à la brasserie, les 3 brasseurs. Nous commandons 1 mojito un whisky, une bière et un Perrier, pour accompagner, deux choucroutes. Tout est arrivé en même, temps, heureusement que nous n avions pas commandé les desserts. Réflexion faite à la serveuse, elle me sourit, questionnée, sur le sourire, elle me fait part qu elle commerçante. Ha oui, j ai oublié comme invitées, nous étions accompagné de mouches...... Dommage la choucroute était bonne ....
Nous sommes aller pour la première fois manger au 3 brasseurs. Nous avons été servie au boue de 40min ( après avoir interpeler une serveuse pour nous servir ) Le plat est arriver de suite, la salade été très bonne mes mes amis ont été déçue de leur plat..
Bonjour Madame, Comme nous l'avons dit à votre amie, nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil et le service déplorable que vous avez reçu . Grâce à votre retour, nous avons trouvé qui est le membre de notre équipe qui a eu ce comportement et ces propos intolérables . Nous avons bien évidemment fait le point avec elle et l'avons avertie que nous n'acceptions pas cette attitude dans notre établissement. Nous ne pouvons malheureusement que renouveler nos sincères excuses . A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service LAMENTABLE. Lorsque la serveuse est venue prendre notre commande (après nous avoir balancé une carte), il semblerait que nous ayons montré trop d'enthousiasme vis à vis de la bière du mois, ce qui n'a pas plu à cette serveuse puisqu'elle nous a demandé d'arrêter de faire les "greluches" (je cite). Accueil A REVOIR de toute urgence.
Bonjour, Comme nous l'avons déjà exprimé à vos amis, nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil et le service déplorable que vous avez reçu . Grâce à votre retour, nous avons trouvé qui est le membre de notre équipe qui a eu ce comportement et ces propos intolérables . Nous avons bien évidemment fait le point avec elle et l'avons averti que nous n'acceptions pas cette attitude dans notre établissement. Nous ne pouvons malheureusement que renouveler nos sincères excuses . A bientôt aux 3 Brasseurs.
40mn d’attente pour prendre ma commande alors que la terrasse est tranquille. Une dizaine de clients arrivés après servit avant moi. —> abandon
Bonjour, Nous sommes désolés de ce que vous nous relatez, mais nous aurions préféré que vous nous préveniez directement sur place, nos responsables sont là pour cela, notre volonté est de vous faire passer un bon moment dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avons découvert la salle de réception à l’étage dans le cadre d’un anniversaire surprise. Nous avons passé une journée excellente entourés de notre famille. Une organisation au top, deux serveurs dédiés à notre salle, à l’écoute de la moindre demande, le service s’est très bien enchaîné. Un repas excellent. Si vous avez des réceptions à organiser je vous conseille les yeux fermés !
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
L'étoile est pour l'amabilité de la jeune serveuse avec la longue queue de cheval qui s'est occupée de nous !! Sinon, niveau qualité prix..... C'était le pire restaurant dans lequel nous avions pu manger
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressentiment quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous aurions préféré que vous l'exprimez directement sur place auprès d'un responsable afin que concrètement nous puissions faire quelque chose afin que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service très moyen (amabilité). Les planches apero sont décevantes, la qualité se dégrade de mois en mois. Seule la bière fait honneur à l'établissement.
Bonjour, Nous sommes désolés que le service et l'accueil n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous pouvons commettre des maladresses parfois mais notre volonté est de vous faire passer un bon moment dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Comme dire, le décor pas mal, la salle au fond trop chaude!... Les Flam's moyen, salade au boeuf très moyen, manque de goût, fade... Fish and chip's, peut mieux faire !... Déçue, personne a fini son assiette, nous étions 4 , de 20 à 60 ans, et malheureusement on reviendra pas
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant . Nous espérons que vous reviendrez malgré tout et surtout que la prochaine fois vous n'hésiterez pas à en parler directement à un responsable afin de pouvoir faire quelque chose concrètement sur place afin que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt
Venu hier soir. Beaucoup de monde mais service plutot rapide et plats excellent. 2 poutines, 1 burger chti'mi et 1 fish and chips enfant. Merci Je reviendrai avec mon mari qui n'était pas présent pour goûter le Welsh 😋😋
Bon moment partagé, la serveuse Clémence et très agréable souriante. Les plats sont savoureux et copieux.
Déçu de mon expérience au 3 brasseurs de Reims, niveau carte rien à redire, la bière aussi. Au niveau du personnel c'est un cauchemar, accueilli par un homme qu'il n'a aucun humour et casse les gens, maintenant passons à la serveuse vaut mieux qu'elle change de métier si elle ne supporte pas les gens, nous avons même pas pris de dessert dù à une super réflexion de ça par. Changer de personnel si vous souhaitez reste ouvert.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière venue dans notre restaurant. Néanmoins nous avons toute confiance en notre équipe, qui peut parfois commettre des maladresses durant un service mais a toujours la volonté de satisfaire tous nos clients. A bientôt aux 3 Brasseurs.
C'est super sympa. Venue pour l'apéro, on a pris le mètre de bières et une autre occasion pour dîner. Les deux fois toujours bien servie, les produits tellement bon ... Je ne comprends pas les avis négatifs 🤗 Super sympa pour dîner et magnifique pour l'apéro, je ne suis pas fan de prendre la bière mais là, c'est super bon !
On y mange bien, en Revanche l'amabilité de notre serveuse reste à revoir. J'ai voulu prendre un tartare de saumon, la serveuse m'indique qu'ils sont en rupture, d'accord ça peut arriver je change donc mon plat, arrivée au desert je demande un shake up citron, la serveuse m'indique qu'ils sont en rupture, j'ai cru à une mauvaise blague mais non pas du tout, la serveuse me réponds sur un ton sec et froid " à cause du covid nous blindons pas les frigos nous voulons pas avoir de perte Mme" alors je veux bien comprendre que le covid à sa part de responsabilité mais il ne faut pas tout mettre là dessus non plus, étant cuisinière si on ne veut pas avoir de perte on réduit la carte mais au moins il y a des plats pour tout le monde... Il y a l'art et la manière de parler aux clients, j'ai hésité à régler l'addition j'avais peur de trop blinder la caisse à cause du covid... Les 3B à Thillois sont beaucoup plus professionnels, je sais vers quel restaurant me diriger la prochaine fois.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu lors de votre dernière venue dans notre restaurant. Néanmoins il a dû y avoir une incompréhension entre notre serveuse et vous, car cela n'a rien à voir avec le Covid ou le fait "de ne pas blinder les frigos"! Seulement il peut arriver que nos fournisseurs soient en rupture momentanée d'un ou plusieurs produits et c'était le cas ce week-end pour la glace et l'avocat. Nous espérons que vous comprendrez que nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire nos clients. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je n'ai pas pour coutume de saper la note d'un établissement, mais ce message est particulièrement destiné au gérant de l'établissement pour l'alerter sur la qualité de son personnel. Première tentative pour boire un verre à 18h40, mais accès refusé car uniquement réservé pour la partie restaurant... Tant pis nous allons au cinéma et nous revenons à 21h. Accueil froid et hésitant sur des questions de distances entre les tables. Nous avons attendu plus d'une demie-heure sans que aucun serveur ne vienne nous voir malgrés nos appels. Nous sommes repartis sans commander car la table d'a côté se plaignait du temps de service.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Pourriez-vous prendre directement contact avec nous svp à [email protected]. En vous en remerciant par avance, A bientôt aux 3 Brasseurs.
Après deux mauvaises expériences, nous avons eu la chance de rencontrer Brice! Un super serveur rapide et efficace, très jovial et fort sympathique ! Nous sommes revenus deux fois en moins d'une semaine ! Dommage qu'il parte demain, vous perdez un super serveur ! Ce genre de personne, il faut les garder à tout prix ! Nous sommes désolés qu'il parte demain! Vous auriez dû augmenter son salaire ! Je ne peux pas répondre à votre message. Mais non, il ne fais plus partie de votre équipe depuis mardi. Il a trouvé un autre poste à Châlons-en-Champagne mieux rémunéré et avec plus de considération.
Bonjour, Brice fait toujours partie de notre équipe, il travaille actuellement dans notre restaurant de Thillois. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Des plats très bon (comme d'habitude) Des bières excellentes En revanche l'amabilité du personnel laisse plus qu'à désiré 1h pour avoir la prise de commande (après plusieurs relances) et pourtant pas grand monde et il était à peine 21h Ensuite on nous amène les plats (vers 22h30) ENFIN! Nous étions encore en train de manger quand la serveuse arrive nous claque littéralement l'addition sur la table, nous ne l'avions pas encore demandé . Nous lui disons que nous souhaiterions prendre un désert elle nous répond d'un air sec " NON LA CUISINE EST FERMÉE, AUREVOIR" Il me semble que la chaîne a un très GROS travail à faire sur le personnel du restaurant, heureusement que je connais la chaîne et que les autres restaurant rattrapent le niveau..... Je n'y mettrais plus les pieds à celui de Reims.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce que vous nous relatez, nous ne cautionnons absolument ce genre de comportement, mais peut être y a t-il eu une maladresse de langage de la part de notre serveuse? Quant au service , nous allons refaire un point avec toute notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé, si nous avons été lent dans notre service et notre accueil nous nous en excusons. Nous espérons que vous reviendrez malgré votre vivre déception. A bientôt aux 3 Brasseurs.
De passage sur Reims pour le week end, nous y avons mangé le vendredi, service impeccable, un bon repas, et un accueil au top !! Nous avons voulu y retourner le samedi, quelle déception de la part du serveur qui n avait clairement pas envie de travailler.... Nous avons donc été manger ailleurs...
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Dommage. La nourriture est vraiment très bonne, mais le service n'est pas terrible. On a beaucoup attendu pour une carafe d'eau, pour avoir l'addition également. Pourtant un serveur est passé plusieurs fois devant nous sans nous dire quoi que ce soit. J'ai été chercher l'addition moi-même finalement. Par ailleurs, l'impression que peuvent donner certains serveurs c'est le manque d'envie de travailler, concrètement, on a le sentiment que ça les fait ch*er d'être là.
Bonjour Sorenza D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. Nous pouvons commettre des maladresses durant un service mais notre volonté est de vous faire passer un bon moment dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveur sympathique, service rapide et bon rapport qualité/prix pour ce déjeuner en semaine!
Accueil très désagréable ! Nous sommes venu une première fois et même si l’accueil n’était pas excellente ca allais, mais nous y sommes retournés et nous sommes tombé sur une serveuse des plus mal aimable ! Elle parle très mal et met la pression pour que l’on se dépêche et choisisse quoi manger ! De plus nous sommes venu à 18 heure et comptions simplement prendre un apéro et nous avions pris une flammekueches à partager et un panier aperitif mais nous avons été OBLIGÉ de prendre un plat par personnes ! Je n’y remettrais plus jamais mes pied ! Je ne recommande absolument pas !
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous aimerions svp avoir plus de détails si vous pouviez prendre contact avec nous à [email protected]. A bientôt aux 3 Brasseurs
Je une donne aucune étoiles par ce que ji suis obligé les serveuse très mal élevé pas du tous agréable limite si elle veulent servire les clients très long à attendre les plats arrivé nous sommes arrivés a 18h et repartir à 20h tout sa sans dessert ne recommande pas du tous très déçu par l'accueil
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir aux 3 Brasseurs. A bientôt .
Déçu , nous avons attendus 20 min pour etre servis ce n'était que des cocktails d'ailleurs pas sur quon nous ai mis de l'alcool .. de plus le serveur n'étais pas très sympa avec sa collègue qui courrais partout .. nous ne reviendrons plus ...
Bonjour, Nous sommes désolés que notre service et notre accueil ne vous aient pas convenu. Nous espérons que vous reviendrez malgré tout dans notre établissement. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super ambiance, grande terrasse
Gérant super, bonne bière et pas trop cher, mais : Un des serveurs vraiment pas aimable, aucune compétence dans la relation avec le client. A croire qu'il déteste son boulot. Ça donne pas envie d'y retourner.
Il serait peut être judicieux de recruter des serveurs qui ont envie de travailler... Accueil horrible, nous nous installons à une table séparée des autres, le serveur prétend qu'elle n'est pas assez éloignée avec les règles covid et que si on s'y installe c'est pour manger et pas boire un verre (à 18h....?) Aucune amabilité, je n'y mettrais plus les pieds nous avons été mieux accueillis à la concurrence
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas accepté les règles qui nous sont imposées en ce moment par la pandémie. Nous ne pouvons mettre que 6 personnes par table et les tables doivent être éloignées les unes des autres. Sachez que nous ne faisons pas cela pour notre plaisir mais que nous avons l'obligation d'appliquer certaines règles. De plus, notre service du soir est avancé à 18h car nous fermons le restaurant à 21h, donc il parait normal de laisser la disponibilité de nos tables pour notre service.
Un de mes restaurant favoris sur la place d'erlon. Je vous recommande le Monaco. Les flammekueches sont excellentes cependant les lardons sont légèrement trop salé. Un service correct mais le cadre est pas mal.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! Merci pour votre soutien. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Impossible d’avoir des légumes verts en complément ou remplacement des frites du menu enfant sans payer 2 euros. Merci pour le « 5 fruits et légumes ». Ça signifie que les cuisiniers, enfin, le personnel en cuisine ne sait que réchauffer des portions/barquettes toutes prêtes... Je ne parle pas de la présentation de l’assiette, une saucisse jetée dans une quantité de frites gargantuesques.pour une enfant de deux ans c’est bien vu.... Plus de « cadeau » dans le menu enfant sans que cela soit noté, pour raison Covid 🙃, il a bon dos ce virus. Serveuse impolie voire très impolie. Le re confinement ne lui fera pas de mal.
Bonjour, Nous sommes de nouveau désolés pour cette erreur de service. Nous vous l'avons déjà souligné depuis quelques semaines sur différentes plateformes. Merci de prendre contact avec nous directement: [email protected] et d'arrêter de remettre des avis supplémentaires. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pensant passer du bon temps et manger un plat correct pour un prix raisonnable, mes deux amis et moi même décidèrent de prendre une table et de commander dans ce restaurant. Nous commandons donc nos plats, tout se passe pour le mieux jusqu'à l'arrivée de notre commande ou deux des plats sur trois n'étaient pas les bons. Une erreur (voire deux), ça peut arriver. Nous commandons par la suite trois "café gourmands". Nous les recevons mais, coup de théâtre! L'un d'entre eux était plus "gourmand" que les autres. Si l'addition ne dévoile pas de surprise pour deux d'entre nous, il n'est pas de même pour notre amis ayant été gâté sur son café gourmand car en effet, "si nous ne prenons pas de menu, le café gourmand n'est pas disponible, en revanche le maxi l'est". Cependant, il me semblerais logique de la part du ou de la serveuse de préciser cela afin de ne pas se retrouver avec des mauvaises surprises au moment de l'addition. Pour résumé, les plats sont surement correct, mais la communication au sein de ce restaurant est complètement a revoir.
Bonjour, Nous sommes désolés de cette incompréhension de votre part quant à la différence de tarif entre le gourmand inclus dans le menu du midi ou pas, notre serveur aurait dû vous le préciser. Nous espérons que malgré tout, vous reviendrez dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant à eviter On a l impression de déranger le serveur quand on lui demande juste du pain qui nous l emmène en nous le jetant sur la table. Si vous souhaitez bien manger et passer un bon moment passer votre chemin il y a tellement de meilleur adresse place d erlon ou aller au 3 brasseur à thillois.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous espérons que vous reviendrez aux 3 Brasseurs et que cette fois-ci vous serez satisfait. A bientôt aux 3 Brasseurs .
Welsh super bon, ambiance fidèle aux e brasseurs, bière toujours aussi bonne. Incontournable
Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils compliments ! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Restaurant que j’appréciais autrefois, la un jeune serveur mal poli et pressé ! Service très très très long ! Pour un plat très limite, une poutine qui ressemblais à de simple frite avec une tonne de sauce barbecue. Heureusement le cadre est agréable !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que votre déception s'estompera rapidement et que vous reviendrez chez nous. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une ambiance toujours aussi sympa, nous avons passé un agréable moment au sein de cette brasserie.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Superbe expérience, repas et bière très bonne. Nous avons été super bien reçu et nous tenons à remercier particulièrement Alexia, une serveuse qui nous à très bien conseillée, je recommande !
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
ATTENTION !!!! Repas plaisant bonne qualité de nourriture rien à redire là dessus MAIS pendant notre repas notre serveur ou chef de rang grand brun cheveux court discutant avec deux de ses amis sans s’occuper des clients présents une serveuse lui demande de l’aide car nous avions toujours pas reçu notre eau alors que nous avions quasiment finis notre repas La seul réponse que cette serveuse a reçu et une énorme CLAQUE SUR LES FESSES devant tout les clients cela est INTOLÉRABLE la serveuse lui a répondu « tu as de la chance que l’on soit au travail » (elle aurait clairement dû lui casser une bouteille sur la tête) CE GESTE OBSCÈNE EST INACCEPTABLE cela a choque tout le monde sauf le serveur ou chef de rang et ses amis qui on rigolé. Alors si comme moi vous trouvez scandaleux je vous donne rendez aux 3 brasseurs pour indiquer les bonnes manières à ce serveur ou chef de rang Bien évidemment ne tolérant pas ce genre de pratique je remettrai cette avis si il est supprimé
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été heurté par le comportement d'un membre de notre équipe. Néanmoins, bien que ce geste ne se fasse clairement pas, nous avons discuté aves les 2 protagonistes qui parlent de chamaillerie sans gravité aucune. La serveuse en question n'a pas été choqué comme vous le suggérez, mais en revanche nous leur avons bien rappelé que nous ne sommes pas dans une cours de récréation et que ce type d'attitude n'est pas admissible dans notre établissement. Nous n'avons pas pour habitude de recevoir ce genre de remarque car nous sommes très vigilants quant au comportement des membres de notre équipe. Nous n'acceptons pas en ce sens vos insinuations . Nous espérons que vous comprendrez avec un peu de recul la situation qui s'est jouée entre des collègues. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Cuisine et service rien à redire, c’était très bon et le service était super bien assuré par Pierre. Malgré le masque il avait une bonne humeur communicative et il était super attentif. Un peu désolé d’avoir laissé un pourboire ridicule. Charlotte et Delphine!
Serveuse très agréable, mais malheureusement aucun employé n’est en mesure de nous expliquer ce qu’il y a dans la bière du mois... dommage pour une micro brasserie... Heureusement la fin Août approche et place à septembre pour une nouvelle bière !
Bonjour, Nous sommes désolés que notre équipe n'ait pas été en mesure de vous renseigner, ce qui a le mérite de nous surprendre énormément! Néanmoins nous vous remercions de partager vos remarques avec n ose, ce. qui. nous permet de nous améliorer et progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Dommage... Tout d'un trop gros restaurant : restauration trop industrielle sans qualité dans les plats et propreté des tables/couverts pouvant être améliorée. La salle côté fenêtre reste attrayante, les serveurs sont dynamiques.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que la prochaine fois, vous serez totalement satisfait. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Endroit sympa mais 45 min pour que l'on vienne prendre la commande, la serveuse à cassé un des verres à notre table, et nous avons été enhavis de Guêpes. Heureusement, la remise de 10% était là pour sauver le coup, ainsi que le second serveur, très aimable.
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nous avions adoré la première fois, la seconde est une catastrophe ! Terrasse infestée de guêpes, repas très limite : la truite fumée semblait peu fraîche, le vin à été oublié et un dessert incomplet, car le serveur est tombé avec l'assiette et elle n'a été refaite qu'en partie. Le parasol qui s'envole et qui me passe à 20cm de la tête... Et pas une excuse, pas un geste commercial ! Bref, je n'y retournerai pas !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Néanmoins nous sommes étonnés par votre remarque sur notre serveur, car nous. ne servons pas une assiette qui a été renversé! De plus, en cas de souci avec notre service ou notre accueil, le mieux c'est d'appeler un de nos responsables directement sur place afin de régler votre souci. Vous pouvez nous contacter si vous voulez pour nous donner plus d'éléments : [email protected] A bientôt aux 3 Brasseurs.
Venant profiter d'un moment à deux, nous avons été placé à côté d'une table familiale avec 5 enfants, mis sur une table même pas nettoyé et pleine de poussière après un bref coup de lavette de la part de la serveuse, nous nous sommes assis et avons remarqué que nous étions juste a coté des toilettes. Le repas était bon mais le placement.... Heureusement que ce n'était pas le premier rendez vous. Je ne pense pas revenir, nous avons écourté sans dessert pour en finir avec ce supplice.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. La prochaine fois, merci de demander directement à un responsable de vous changer de place si celle-ci ne vous convient pas. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon restaurant. Pas de surprise mais idéal pour déjeuner le midi rapidement.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Endroit agréable avec un large choix de plat copieux (salade, viande, poisson, pizza, etc..) prix corrects Personnel sympathique
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait très plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service très très long... plusieurs fois obligé de demander au serveur où sont passés nos plats/desserts...Et au moment de payer plus personne ne retrouve notre commande... Vraiment dommage car étant étudiante à Reims on a souvent l'habitude de se retrouver dans ce restaurant entre amis mais hier soir ils étaient complètement débordés. Je n'irais plus en période de vacance...
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des maladresses de service que nous avons pu commettre. Nous espérons que vous serez totalement satisfaite la prochaine fois. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Attente très longue, personnel peu aimable pour la plupart, pas de pain servi avec les salades, obligé de demander de l'eau à plusieurs reprises en plein soleil, plat du jour affiché mais non disponible, repas pris à 5 cm de la poubelle avec donc énormément de guêpes... Dommage car les plats sont plutôt bons dans l'ensemble. Après plusieurs essais et les mêmes conclusions, nous ne reviendrons plus. C'était mieux avant.
Bonjour, Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre afin d'assurer un service de qualité mais. nous pouvons commettre quelques maladresses qui ne représentent en rien l'esprit de la maison. Nous voulons sincèrement que vous profitiez d'un moment agréable et détendu dans notre restaurant et visiblement cela n'a pas été le cas. Nous vous renouvelons encore nos excuses. En espérant vous revoir aux 3 Brasseurs.
Les 3 brasseurs sont une valeurs sûr, habitant proche de Reims à chaque passage c'est celui de la place d'erlon que nous allions, en revanche petite remarque amusante, à mon dernier passage j'ai acheté la bière brune des trois brasseurs en bouteille avant de partir, le l'an demain en l'ouvrant pour l'appero ce fut la douche froide, car la bouteille était juste remplie d'eau et non de bière, bref on a bien rigolé. Mais à l'avenir surveiller de ne pas vendre de l'eau à la place de la bière 😅😉
Bonjour, Nous sommes désolés de cette erreur, vous avez emporté une bouteille factice!! Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées svp afin de vous renvoyer un coffret ? Notre mail [email protected] A bientôt aux 3 Brasseurs.
Accueil inexistant hormis le fait de nous dire froidement "le masque". Service extrêmement long et aucune surveillance de la suite du repas. Nous aurions été malhonnêtes, nous serions partis sans payer et sans que personne ne s'en aperçoive.. 1 fois mais pas 2
Bonjour, Nous sommes véritablement désolés que le service et l'accueil n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, transmettre vos remarques nous permet de nous remettre en question afin de progresser. En espérant que vous reviendrez aux 3 Brasseurs, A bientôt .
Si vous prévoyez de manger aux 3 brasseurs de Reims mieux vaut poser des congés ! Arrivé 20h, mis à table à 20h30 et nous avons reçu nos plats à 22h30 ! Quand nous faisont la remarque au manager il se met à être désagréable plutôt que de s'excuser, il nous dit que nous mentons au sujet de notre attente mais nous fait tout de même 10% "pour nous faire plaisir", une seule serveuse servait une terrasse pendant que ce dit manager ce la coulait douce derrière le bar, à fuir aabsolument !
Bonjour, Nous sommes désolés que le service et l'accueil dans notre restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs mais parfois, malheureusement, nous pouvons commettre des maladresses. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Si vous comptez manger dans ce "magnifique" restaurant, je vous conseil de vous munir de patience (ainsi que de préparer vos dents): -les commandes arrivent en 2h30mins top chrono -les plats sont froids, goûtent le réchauffé (notamment leur ribs de porc DUR comme la pierre)et arrivent avec des erreurs (problème de sauce, de viande ou de cuisson) -1 seule serveuse s'occupe d'une terrasse entière pendant que 7 "employés" (?) se regardent dans le blanc des yeux Et enfin la cerise sur le gâteau !!!! Quand on se plaint auprès du manager celui ci prend un malin plaisirs à vous tourner en ridicule, même lorsqu'il a tort ! Il fera preuve de mauvaise foi, Vous donnera une réduction pour "vous faire plaisir" Je tiens à préciser qu'il n'a été aimable aucune fois.
Bonjour, Nous sommes désolés que le service et l'accueil dans notre restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs mais parfois, malheureusement, nous pouvons commettre des maladresses. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Endroit très sympa, responsable très sympa, dommage que le serveur ne l est pas été d'autant...mais repas très bon...🤘👍
Restaurant convivial tout en gardant un certain niveau. Son nom parle de lui-même, les nombreuses bières disponibles viennent agrémenter des plats variés : pizzas, burgers, tartes ... le tout est d’une excellente qualité avec un service agréable et d’un bon niveau. Ses salles à l’étage sont disponibles pour de larges réservations. Son seul défaut ? Sa popularité. Réservez à l’avance pour ne pas être surpris !
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très déçue, cliente habituée mais l'après confinement est très moyen. Mais pire que tout le service et le ton de la serveuse. Saucisson servi sur l'assiette non coupé/tranché. Une horreur. Mieux vaut déjeuner en face !!! Dommage pour eux, ils perdent des clients réguliers pour une serveuse qui ne sait même pas rattraper les ratés du repas.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et de constater que nous avons peut être commis quelques erreurs dans le déroulement de notre service. Nous espérons que vous reviendrez aux 3 Brasseurs. A bientôt .
Déçu Personnel pas aimable, les plats sont arrivés nous n avions pas fini l apéro que nous avons du réclamé, car même pas proposé... La carbonade à juste le nom , sauce déplorable Bavette à l échalote il y en avait pas servi avec une sauce ketchup !!!! Pas de pain , Le dessert à l effigie du repas !!! Je ne recommande pas cet établissement
Réservation un samedi soir pour 12 personnes : Le décor est top il y a une bonne ambiance et les toilettes sont propre. Pour les plats une carte simple avec du choix pour tout le monde sans oublier la spéciale de la bière. Tous ça pour un bon rapport qualité sans trop d’attente entre les plats. Le personnel est réactif et agréable. J’ai passé un très bon moment. Je donne pas la 5ème étoile car j’ai trouvé qu’il faisait beaucoup trop chaud dans la pièce du fond où nous étions installé même en T-shirt. Je recommande cet endroit!
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Superbe restaurant, j'aime beaucoup pour les pauses repas avec les collègues le midi ou des fois avec des amis le soir. Les tarifs sont raisonnables et les plats sont vraiment bons. Mon truc préféré c'est les plats du jour, jusque là après plusieurs mois je n'ai pas été déçu, jamais de redondance et toujours de qualité ! Ah et bien sûr, leurs bières sont juste excellentes !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Ce restaurant m'a beaucoup plu ! Tout d'abord il est très bien situé lorsque l'on est en visite en passant par la gare de Reims ! De plus, nous sommes venus un midi, malgré le monde, nous avons été servis rapidement et copieusement. Le plat était d'ailleurs vraiment très bon et le service très agréable. C'est bien sûr sans compter sur le fait que leur formule comprends une bière de leur carte, très bonne surprise pour nous 😁 Je recommande !!
Les plats sont bon, le dessert nous a beaucoup plus. Mais le service reste à désiré... trop longue attente et la serveuse incompétente (ne connais pas sa carte, et aucune connaissance en bière ce qui est compliqué quand on demande conseille)...
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant au top, accueil avec le sourire ( et franchement ça fait du bien) , repas servi rapidement et avec beaucoup d'attention de la part de notre petite serveuse. Bon rapport qualité/prix... WE will be back 😎 PS: il fait juste trop chaud !!!! 😰
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Points positifs : Accueil agréable, personnel aimable, déco sympa. Choix des plats, toilettes propres. Points négatifs : repas de resto de grande chaîne typique. Frites surgelées mauvaises et froides. Poutine moins bonne que la première fois qu'on est venus manger. Viande plus grasse. Gaufres au Nutella sans Nutella mais avec une sauce chocolat bof ( pourtant indiqué Nutella sur la carte !!!) Bref, nous y sommes allés pour la poutine mais nous n'y retournerons plus.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux pour que nous puissions tout mettre en oeuvre afin de vous satisfaire est toujours de prévenir un responsable directement sur place pour qu'il puisse changer vos plats si nécessaire et tout du moins discuter avec vous. Nous espérons que vous reviendrez dans notre restaurant. A bientôt/
Je suis déçue. J'y mangeais souvent il y a quelques années, et après une longue absence je décide de reprendre mes bonnes habitudes mais c'est fini, la qualité a déserté ce restaurant malheureusement. Les welshs n'ont plus autant de goût, le fromage est fade, et d'autres plats que nous avons pu goûter ne sont vraiment pas top: notamment le "burger" au pain bleu et à l'émincé de porc, qui n'a rien d'un burger. Ce pain extrêmement fin et sans saveur m'a semblé être du carton dans sa texture, il n'était ni mou ni croustillant, juste désagréable à mâcher. L'émincé de porc n'était quant à lui vraiment pas bon, à mi- chemin entre la texture des rillettes et du thon en boîte, au goût indéfinissable. Idem pour la pizza contenant les mêmes ingrédients. La qualité du service a, elle, l'air très personne-dépendante, puisque nous avons d'abord été accueillis par un jeune homme très sympathique, puis servis par une personne souriante comme une tombe.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que vous reviendrez malgré tout . A bientôt aux 3 Brasseurs.
Ambiance détendue, bonne bière, table correcte, accueil efficace... Le 3 brasseurs de la place d'Erlon fait partie de ces enseignes ou l'on peut aller pour passer un bon moment en famille ou entre amis, sans arrière-pensée puisque le rapport qualité prix y est favorable et les tarifs restent raisonnables. Certes, c'est un peu l'usine, ce n'est pas de la "Grande Gastronomie" mais ce n'est pas ce que les clients recherchent... Mais les bières sont bonnes :-) *** Complément 08/2022 L'avis précédent vaut toujours. Nouvelles salades sympas. Dommage, plus de bière blanche lors de notre passage !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
A part la bière rien n’est bon ici. Le lieu n’est pas convivial : on se croirait au Flunch. La nourriture laisse à désirer. Ne venez pas ici en pensant passer une belle soirée. C’est très bruyant et certaines serveuses sont exécrables. Je mets deux étoiles car on a des carafes sans demander et c’est sympa.
Bonjour, Nous sommes désolés que notre restaurant ne vous convienne pas.
Relativement rapide, formule simple du midi abordable comprenant 1 bière du moment, un plat ou flemkiche du jour et un dessert ou café gourmand. Manque juste un petit truc conviviale pour la 5ème étoile
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Déçue complètement... Cocktail Apéritif servi dans un verre en plastique. Les frites sont servies Avec des restes de panés apéritifs, le burger à trop de pain brioché. Service très long. Heureusement personnel agréable. Mais je n'y retournerai pas ! Ou du moins, pas à celui de Reims !!!
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous espérons que vous reviendrez et que vous serez satisfait la prochaine fois. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant très sympathique. Une carte avec de nombreux choix. Nous avons très bien mangé. Les plats sont copieux et les prix corrects. Le service est de qualités et le personnels sympathique.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
J y ai mangé le pire welch de toute ma vie ce midi ... le chedar n'etait que grumeaux et un peu blanchâtre ... la viande de la personne qui m accompagné etait dure comme de la pierre.. déçu au vue des nombreux restaurants de cette chaine que j ai déjà testé.. Pas de soucis avec le personnel cependant qui etait plutot sympa . Malheureusement il faut deux choses pour faire un bon restaurants : La qualité du personnel Et une bonne cuisine. 50% ce n est pas suffisant !
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Le mieux est dans ce cas, de prévenir un responsable directement sur place afin qu'il vous change vos plats. Nous espérons que vous reviendrez aux 3 Brasseurs. A bientôt.
Bon restaurant avec un large choix de plats et de bière, très bien servi
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Beau cadre chaleureux... Le reste, une catastrophe. Accueil déplorable et impersonnel, une attente interminable alors qu'en fin d'après midi ce dimanche, les 2/3 de la brasserie était vide. Des serveurs (nombreux je précise !) qui passent et repassent devant vous sans sourciller ou demander si nous sommes servis ou si la commande était partie... Sans parler des soupirs ou quelques rigolades entre eux. Bref, le client n'est que secondaire, voire transparent... La bière est bonne, heureusement, quant aux plats, et bien, on n'a pas attendu davantage, vu le peu de considération, nous sommes partis voir ailleurs : Le pire c'est qu'on ne nous a même pas demandé d'explications !!!! L'enseigne est connue, mais que de disparités entre les brasseries !
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue. Notre équipe peut commettre des maladresses durant nos services mais nous avons la volonté bien évidemment de satisfaire tous nos clients et qu'ils passent un bon moment convivial et chaleureux dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Toujours satisfait très bon même si je pense que beaucoup de choses doit être cuisinees a l'avance car la carte contient trop de plat ou du congelé. Service sympa et rapide donne toujour un pour boires de deux euros j'apprécie de m'y retrouver en famille au moins Trois fois dans l'année il faut compter en moyenne vingt à vingt-cinq euros boissons comprises sans desserts.bonne appétit.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre avis. Un grand merci pour tous vos compliments! Néanmoins, nous nous permettons de préciser que c'est surtout l'expérience qui nous permet d'avoir une carte très développée car nous avons appris en cuisine à nous organiser . A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une honte. 1/ service très très long. 2/ plats et boissons en retard ou froid 3/ un hamburger semelle Puis la serveuse se trompe dans la répartition de la facture.... Au bout de 15 mn elle reconnait sa faute et... Le patron nous traité de voleur. Monsieur, le voleur vous salue bien et surtout, changez de métier !
Bonjour, Nous subissons de votre part et de celle de vos amis une campagne de dénigrement sur les réseaux sociaux. Nous tenions à vous signifier que nous soutenons notre équipe qui, bien qu'elle peut parfois commettre des erreurs, a tout mis en oeuvre afin d'assurer un service de qualité. Notre serveuse a reçu tous les paiements en même temps et quand elle est arrivée à la caisse pour les enregistrer, elle a, sous le coup de la pression, crû qu'il en manquait. Vous étiez nombreux et dans ce cas, vous auriez pu aussi attendre qu'elle termine son encaissement avant de partir. Notre équipe vous a rappelés pour vérifier ensemble et comme le règlement était complet, elle s'est excusée de ce dérangement. En aucun cas, un membre de notre équipe vous a traités de "voleurs" et nous n'admettons pas que vous puissiez affirmer cela après coup. Nous pouvons parfois parfois commettre des maladresses durant de gros services et nous ne sommes pas infaillibles. Néanmoins nous faisons preuve de respect et de professionnalisme. Nous allons vite de notre côté oublier cet incident et nous espérons que vous reviendrez dans notre restaurant afin d'y passer un bon moment. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Impossible de boire un verre passé 19h... Seuls les clients qui mangent sont acceptés. Le serveur nous renvoie d'un signe de la main condescendant, l'air plus rieur que désolé. J'apprécie les 3 brasseurs, mais ce franchisé entache la marque.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à nos horaires de bar mais durant les heures de services, nous réservons notre brasserie à la restauration. Nous pensons en revanche que vous avez mal interprété le comportement de notre serveur qui n'a aucun intérêt à réagir comme vous le décrivez. A bientôt aux 3 Brasseurs.
J'aime beaucoup cette chaine de restaurants, une carte avec du choix, des tarifs corrects, un service sympathique et un joli cadre.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Excellent repas, mais un poil trop chaud dans la salle, et dès qu'il y a du monde le service est un peu long. Je recommande, le serveur est super sympa, crayons et dessins pour les enfants. Convivial.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Les plats et la bière étaient bons/bonnes mais niveau service, la serveuse était à l’ouest. Plus de 45 minutes avec nos plats vides sans qu’ils soient débarrassés alors que la serveuse est passée un bon nombre devant nous. Pour payer, la même chose. 10 minutes pour attendre pour qu’elle vienne et cela sans nous regarder! Service complètement à revoir!
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos remarques qui peuvent nous aider à nous améliorer et progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le repas était bon et conforme à notre commande. Le service des plats est cependant un peu long à mon avis du fait de la conséquence du manque de personnel.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Merci aussi pour votre compréhension A bientôt aux 3 Brasseurs.
Mention spéciale pour le serveur qui s'est occupé de notre table. Nous étions très pressé par le temps. Il a été d'une efficacité remarquable quant au service des plats. Puis très agréable également. Original est le fait de conseiller sur la carte la bière à prendre avec quel plat.
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Beaucoup de monde, assez bruyant, une belle ambiance de brasserie. Nourriture très bonne
Bien et grand choix ! Endroit agreable la deco soignee . A l acceuil on vous laisse un peu poireauter mais on va dire qu ils etaient debordes . Dommage su on ne puisse pas reserver par telephone ! Temps d attente dans la moyenne des restaurants . La jeune serveuse qui c est occuper de nous etait souriante et a notre ecoute Les plats sont plutot bon sans etre delicieux ! Mais c est normale pour une chaine . Un peu cher quand meme mais c est le centre ville de reims @ Pas decu car j avais un peu peur en lisant les avis des autres clients .
Bonjour, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vos compliments nous touchent! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je suis venue pour déjeuner avec ma fille qui vient d'avoir 10 ans. Elle se faisait une joie à chaque fois d'aller dans ce restaurant qu'elle aimait beaucoup. La serveuse arrive (désagréable). Ma fille lui demande un menu enfant comme d'habitude et la serveuse lui répond sur un ton sec : "déjà tu as quel âge ?" Ma fille lui répond : "J'ai 10 ans" Elle rétorque d'un ton ironique : " et bien tu ne peux plus prendre le menu enfant, tu es trop grande " avec un sourire en coin et lui dit de choisir un plat sur la carte. Ma fille me lance un regard triste. Je suis choquée de la manière dont on lui a parlé et on m'a parlé. Il y a une manière de s'adresser aux clients et surtout à une enfant qui n'a rien fait de mal !
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que notre serveuse ne vous ait pas semblé correct. Néanmoins notre menu enfant est bien pour les enfant de moins de 10 ans et ceci est précisé sur la carte. En revanche, peut être avez-vous mal interprété les propos de notre serveuse car ce n'est pas dans l'esprit de la maison de faire preuve d'ironie et de mesquinerie vis à vis d'un enfant en plus. Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs de communication. Nous espérons que vous reviendrez dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Recommande par une ancienne collègue. Je ne connaissais pas du tout. Avec un époux chti, elle connaît la bonne cuisine du Nord de la France. Service rapide. Personnel agréable. Cuisine "traditionnelle" gouteuse, en tout cas pour les plats que nous avons goûtés. Je recommande également de 😍
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe. Nous sommes fiers de proposer une cuisine simple et généreuse dans la plus pure tradition culinaire du nord de la France et des Flandres, A bientôt aux 3 Brasseurs.
Avant je venais plusieurs fois par an, j’ai voulus revenir malgré mon déménagement et bien je suis très déçus ! J’ai demandé une bavette, j’ai eu une viande aussi épaisse qu’un rumsteak, j’ai demandé bien cuite car je suis enceinte et j’ai eu saignant voir moins ! Les frites froides et du congelés. Serveuse avec un gros manque de professionnalisme. Thillois vous dépasse largement !! Je ne reviendrai plus chez vous
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous pouvons malgré notre vigilance commettre des maladresses et nous nous en excusons sincèrement. En espérant vous revoir dans notre restaurant, A bientôt aux 3 Brasseurs.
Franchement je n'ai jamais aussi mal mangé ! J'ai commandé une salade César elle était carrément fané et le poulet très sec ! Ma mère à commandé une salade aussi avec des haricots tout durs ! Je suis vraiment déçu ! Je n'y retournerais jamais et je ne conseille ce restaurant à personne ! A fuir !
Bonjour, Nous sommes véritablement désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. La prochaine fois, merci de prévenir directement un responsable dans notre restaurant afin de pouvoir gérer le souci et refaire vos plats si besoin. Notre volonté est de vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Arrivé tôt pour cause de la fête de la musique, nous avons immédiatement été pris en charge et installé où nous le souhaitions, le sourire était déjà présent avant de rentrer dans le restaurant. Malgré le flux incessant des clients, Clémence qui était chargée de notre table , a pris le temps de nous laisser le notre pour étudier la carte, choisir mets et boissons . Elle est arrivée au bon moment pour prendre notre commande avec ce même sourire qui nous avait accueilli à l'entrée. Que dire du repas si ce n'est que du bien ! entre une fille de 13 ans un peu difficile en goût, une épouse qui aime le bon et moi-même qui aime .... tout, chacun a pu apprécier son repas, servi rapidement, en même temps , chaud, beau et copieux !! Accompagné d'une de leurs fameuses bières maison (Ce fut la rouge cette fois), ce moment de convivialité a été partagé unanimement. Il me fallait néanmoins trouver une faille à cette soirée !!: Alors oui, je l'ai ! Le carpaccio de boeuf, un peu sec, juste parce qu'il lui manquait ce petit filet d'huile d'olive qui l'aurait sublimé ! Alors peut-être une suggestion , Messieurs les 3 brasseurs, une toute petite fiole d'huile d'Olive sur la table en servant le carpaccio lui ferait friser la perfection ! la note est arrivée, j'ai cru que quelque chose avait été oublié mais non ! c'était bien le montant sans la moindre erreur. Alors, Merci aux trois brasseurs, merci surtout à Clémence qui nous a servi, à son sourire, à sa patience et sa disponibilité malgré la foule grandissante. Il est peu de restaurants Place d'Erlon qui vaille la peine de s'y arrêter, les "trois brasseurs" est celui où l'on aime y retourner !
Bonjour, Quel bonheur de lire tous vos compliments! Alors tout simplement un GRAND MERCI de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
2 étoiles pour ne pas dire 1... En l'espace de quelques mois l'accueil devint vite dégradé et... Vite dégradant pour le client... Un vigile hautain à l'entrée alors que ce n'est pas la 1ère fois que nous venions ces derniers temps. Et un refus d'entrée pour une personne du groupe soit disant "bourrée, ça se voit !" à une personne qui revient de 5 jours de pêche en plein soleil (je ne vous fais pas le dessin)... Bref déjà qu'on parle d'une chaîne de pseudo-restaurant, mais en plus de ça on est présent pour n'y apporter que des ronds... (oui je me permet j'ai 3 diplômes et du bouchon derrière ;) ) hâte de ne pas y retourner. Un restaurateur qui ne vous fera pas une belle pub.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos remarques mais vous comprendrez très bien qu'en tant qu'établissement recevant du public, nous sommes responsables légalement de chaque client que nous servons en alcool .. Nous avons une politique à ce propos très stricte et nous restons très vigilants. Nous comprenons que vous n'ayez pas apprécié notre démarche et nous sommes conscients que cela a pu noircir votre fin de soirée mais nous n'avons pas le choix et nous devons être intransigeants sur cette règle!
Bon accueil, assiettes généreuses. Leur flammekueche poulet césar est une tuerie !!
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos compliments qui nous touche! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon restaurant. Je me suis bien régalé. Un peu plus de garniture sur la famencuche aurait été mieux.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour votre avis qui nous touche! Nous vous remercions pour vos suggestions qui peuvent nous aider à nous améliorer. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Seul regret : deuxième jour de panne de steak végé, ce qui annule toutes les options de hamburger sans viande. Sinon, le service est rapide, la cordialité du personnel est appréciable pour une si grosse brasserie et les plats vraiment bons. Bon choix de bières évidemment. Les tables sont réparties entre plusieurs salles, on peut donc choisir entre le calme et le rush. Tarifs un peu élevés mais vous êtes sur la place d'Erlon...
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous sommes désolés de la rupture de steak végétarien que nous avons subi durant quelques jours! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Accueil chaleureux avec un Bonjour de chacun des membres du personnel que nous avons rencontré. Nous sommes un couple avec un bébé de 5 mois en poussette (parfois c'est difficile de trouver une place pour manger) là ce n'était absolument pas un soucis. On nous a placé dans la salle du fond au calme c'était parfait. Les hamburgers sont très bons. Nous recommandons 😊
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Sympa, bon, large choix de bière. Un peu cher malgré tout.
Nous revenons manger chez les 3 Brasseurs après quelques années d'absence. L'équipe a changé. Un peu moins efficace. Sale très bruyante. En plat, j'ai pris "os à moelle". Pas grand-chose à manger. 3 os dont 1 quasiment vide, 3 tomates cerises et une pellicule de choucroute. J'avais encore faim. Ensuite comme dessert j'ai pris un café bistouille. C'est un café avec 2 cl de digestif au choix et 6 mignardises. Excellent. J'espère qu'à ma prochaine visite, mon plat sera un peu plus copieux. Je tiens à préciser que les bières des 3 Brasseurs sont toujours excellentes.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et vos remarques qui peuvent nous aider à progresser. Nous sommes heureux de vous compter de nouveau parmi nos clients! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très bonne brasserie. Bière brassé sur place. Le midi pour 13,50€ : plat, dessert, café et pression 33cl.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos compliments avec nous. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service rapide, bière assez bonne mais serveuse méprisante. A croire que 50 euros pour 16,30 euros de note est la fin du monde. Faut-il lui rappeller l'amabilité et le fait qu'elle est obligé de rendre de la monnaie sur du liquide si son établissement n'affiche pas clairement ceci sur les cartes.
Bonjour, Nous sommes désolés mais nous n'avons pas compris vos remarques. Pourriez-vous nous les expliciter par mail stp à : [email protected]. Merci d'avance A bientôt aux 3 Brasseurs.
Plusieurs problèmes survenus lors du repas. (Nous étions 9). Les bavettes échalotes on étaient commander, nous n’avons absolument pas vu la sauce ni l’echalote. Qui n’aurai vraiment pas était de refu vu la qualité de la viande qui était déplorable. Elle était dure, effet chewing-gum dans la bouche, sans aucun goût . Une catastrophe. Une salade sans oignons a était commander les oignons n’ont absolument pas étaient enlevés. La salade qui était d’ailleurs passé dans plusieurs assiettes (aspect noir et marrons par endroit). Nous sommes tombés sur des frites pas cuites dans les assiettes également. Une carbonnade a était commandée, mais ce n’était pas une carbonnade. Sans pain d’epices, pas de goûts. Certains steack dans les burger étaient sec. Les tables étaient bancales, ce qui gêne lorsque l’on mange. Et pour couronner le tout. La serveuse, Alexia. Aucune amabilité. J’ai demander de baisser un peu le chauffage car j’etais Juste en dessous et j’etais Entrain de cuire, elle m’a répondu du très sèchement en m’envoyant un poil boulet que ce ne serai sûrement pas possible parce qu’il fallait bien chauffer la salle pour les autres clients. Il me semble que lorsque l’on demande quelque chose, une réponse positif ou négative peut être apporter mais de façon aimable et poli. Elle a était un peu loin désagréable par la suite. Mais la première impression était la mauvaise. Et nous resterons dessus. Le service, la cuisine, les points noirs. Nous avons tout de même passer une bonne soirée grâce à notre propre bonne humeur, mais ce n’est pas grâce à cette brasserie. Point positif, la demoiselle qui a pris nos commande au début et nous a encaissée, Clemence, gentille et très poli. Pour ma part plus jamais.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et nous espérons que cela est juste dû à quelques maladresses durant le service qui pourront être corriger. Nous transmettons vos remarques à l'équipe en cuisine et en salle. Merci de partager vos remarques qui nous aident à progresser. Si vous voulez prendre contact avec nous, un mail suffit: [email protected] A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je met une étoile car mon plat était très bon, salade copieuse, mais service déplorable. La serveuse nous demande si cette table nous convenais, je lui répond non car c’était à côté de la porte et il y avait beaucoup de de courant d’air. Donc elle nous met plus loin en soupirant et en nous faisant comprendre que cela l’embêtais. Ensuite elle nous installe mais malheureusement au bout de 3 minutes, elle prend notre commande mais on avait eu à peine le temps de s installez donc encore une fois soupire. Ensuite elle parle à son collègue et elle nous a plus servis, mais elle parlais très mal au personnes qui était présenter, heureusement est venue un jeune homme et ensuite une personne qui était sa supérieur nous lui avons expliquée notre problème car cela a durer pendant le service. Je pense qu’il faut revoir certaine personnes car elle ne devrais pas travailler dans ce domaine. Je ne retiens malheureusement de ce service qui fut vraiment décevant, alors que c’était un très bon restaurant sauf que cela gâche lenseigne car on ne veux pas rentrer si c’est pour qu’on soit mal recu en nous faisant comprendre qu’il fallait limite manger ailleurs et que dans nos plats il fallait acceptez si qu’il avait c’était comme sa et pas autrement. Cordialement.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Comme souligné dans notre réponse ci-dessus, nous allons bien évidemment refaire un point avec l'équipe sur les notions inhérentes à notre métier de service et d'accueil. Si vous désirez , vous pouvez nous contacter par mail: [email protected] A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une fois de plus, 1 étoile pour le service ! Serveuse imbuvable ( pas mal le jeu de mot 😁) Réservation faite pour un groupe, donc reçus dans la salle de réception. Endroit sympathique, il faut quand même le souligner. Arrive le service, et la...malheur. Faites quelque chose pour cette serveuse désagréable, mal polie, et j'en passe. Prendre un verre d'eau des mains "parce que maintenant il faut partir" Est-ce une manière de faire de votre établissement ?! Au vu des commentaires, toute l'équipe des serveurs serait bonne à changer. Ce que l'on retient ici, encore une fois, ce n'est pas ce que l'on a mangé, mais bien le service lamentable. A bon entendeur...
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et nous espérons que votre mécontentement est dû uniquement à quelques maladresses de notre part. Néanmoins, nous aimerions pouvoir prendre contact avec vous afin d'avoir plus d'amples détails et nous aider ainsi à nous améliorer. Pourriez-vous svp prendre contact avec nous par mail: [email protected]? Nous vous en remercions par avance. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un très bon restaurant de la place qui propose des specialités du Nord et de l'Est. Les bières sont bonnes aussi et brassées par le restaurant lui même. Les prix sont raisonnables, le service rapide et bien fait. Recommandé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de la part de toute l'équipe pour tous vos compliments! Nous vous souhaitons une très belle année 2019! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Très moyen. Franchement a part pour boire une bière, je ne conseille pas d'y manger tant au niveau de la qualité que de l'hygiène. Une serveuse qui nettoyait une table à côté de nous a jeté les miettes et le reste par terre plutôt que de ramasser et en plus à failli nous atteindre sans un regard. Je ne parle même pas de l'attente. Nous avons préféré partir tout de suite après après le plat.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Néanmoins, notre équipe a effectué de très gros services durant la période des fêtes , ce qui a pu provoquer quelques maladresses. Nous vous souhaitons une bonne année . A bientôt aux 3 Brasseurs.
Super restaurant Théo le serveur est super aimable et serviable rapide bref je recommande ce restaurant sans hésiter les plats sont bien fournis très copieux je recommande ++++
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos compliments! Nous vous souhaitons une bonne année 2019! A très bientôt aux 3 Brasseurs .
Etablissement à éviter ! Ils m'ont fait payer deux fois mon repas ! La responsable est une menteuse et une voleuse. La qualité du repas n'était pas mieux que l’amabilité de cette responsable. Un steak haché demandé bien cuit était saignant, une bavette demandée à point était beaucoup trop cuite. Lorsqu'on commande un kir cassis on nous apporte un kir royal (le double du prix). Lorsqu'on commande un pepsi on a un pepsi max. Et à aucun moment le serveur s'excuse pour ses erreurs.
Bonjour, Nous sommes désolés des maladresses qu'a peut-être commises notre équipe. Nous effectuons de très gros services durant la période des fêtes de fin d'année et nous mettons tout en oeuvre afin de vous faire passer un bon moment. Néanmoins, nous n'acceptons pas la manière dont vous traitez notre responsable qui a toute notre confiance. Nous vous prions de bien vouloir ôter ces propos calomnieux de votre avis. Nous vous souhaitons une bonne année 2019.
Sympa en général ! on à eu une mauvaise expérience une ou deux fois avec un serveur en été mais je n'en tient pas rigueur à l’établissement , trouver du bon personnel c'est pas forcément évident!
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et votre indulgence aussi! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Établissement à éviter. Serveurs pas sympa. J'ai commandé une bière à 19h30. On n'a pas voulu m'en servir une autre parce que, à partir de 19h00, on ne fait que restauration. Bref, un établissement vraiment pas sympa.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception mais notre équipe a des consignes et doit les respecter. Nous ne sommes pas uniquement un bar, nous sommes ouverts à la restauration et nous réservons nos tables pour le service du soir(excepté l'été quand la terrasse est ouverte et qu'il peut rester des places libres).
Bon restaurant. Un peu de temps d'attente pour être installés à table mais à part ce détail, tout c'est très bien passé. Salades copieuses, excellents desserts, et personnel serviable. Je recommande.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir partagé avec nous votre avis qui nous fait plaisir. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Si vous souhaitez manger une poutine, n'entrez pas !! Le chef doit faire un tour au Québec pour apprendre ce que c'est. Absence totale de sauce gravy qui est la caractéristique essentielle de la poutine. Par ailleurs, 20 minutes après notre commande, la serveuse est venue nous demander ce qu'on avait commandé 😱. Encore 15 minutes d'attente pour une grosse déception !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous pouvons commettre des maladresses durant un service mais nous mettons toujours stout en oeuvre afin de satisfaire tous nos clients. Concernant votre remarque sur la recette de notre Poutine, nous avons hérité de cette recette de véritables québécois et nous sommes désolés qu'elle ne vous convienne pas. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon accueil, nous avons pris 2 bières , 2 Poutines du brasseur , 2 maxi café gourmand, bon rapport qualité/prix, 51.5 euros.
Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé avec nous vos compliments! A très bientôt aux 3 Brasseurs.
Serveuse pas aimable, ne connaît le sens du commerce à revoir très vite. Ne jamais montrer ces problèmes face aux clients a le savoir pour cette jeune serveuse. Je ne remettrait plus les pieds dans ce restaurant très déçu Pouvant pas répondre à la réponse à espérant que vous le ferez La serveuse c’est fait insulté par des clients juste avant de nous encaisser
Bonjour, Nous sommes véritablement désolés de lire votre désappointement. Malheureusement, nous ne voyons pas de qui vous parlez et nous ne pouvons pas refaire un point avec elle. N'hésitez pas la prochaine à parler directement à un responsable dans notre restaurant. Nous espérons que vous reviendrez dans notre restaurant malgré votre déception . A bientôt aux 3 Brasseurs.
Autant mon premier passage chez eux était plus que correct autant ce midi, ce fut la cata et probablement notre dernière fois... Il leur a fallu 45 minutes pour nous apporter nos boissons, 1h pour avoir notre entrée et 1h40 pour avoir nos plats. Nous avons abandonné l'idée du dessert car on ne voulait pas y passer l'après-midi. C'est hallucinant une tel attente pour en plus des produits vraiment moyens. Des beignet d'oignons sans oignons, un pain à l'ail sans ail et un plat au poulet avec des lardons de poulet... Une mauvaise plaisanterie. Bref déçu...
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Vraisemblablement nous avons eu des loupés dans notre service ce samedi. Nous ne pouvons que nous en excuser et nous espérons que vous reviendrez malgré tout dans notre brasserie . A bientôt aux 3 Brasseurs.
Vraiment trop long 1h30 avant d'avoir notre plat. Nous n'avons pas eu de couvert pour manger l'entrée, notre viande saignante voir bleue alors que nous avions demande a point. Et le serveur est très impoli et pas du tout aimable (on lui demande des couverts il ne nous réponds pas, il vient pour prendre la comancom en soufflant)
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que notre service et notre accueil n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance quant au bon déroulement de nos services! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Un accueil souriant et un service rapide. Il y a beaucoup de choix et l'on s'occupe bien des enfants avec un set de dessin pour ne pas qu'il s'ennuient! La déco est travaillée et chaleureuse ce qui vous permet de passer une soirée très agréable. Un bon spot ;)
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe d'avoir partagé avec nous vote avis qui nous touche! Nous sommes contents que vous appréciez vos moments en famille dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une bonne fin d'après-midi après une tournée en France. Mes ami(e)s avaient tous pris une bière j'ai préférer prendre un bon burger avec de l'eau minérale. C'était super aucun problème 👍👍👍
Bonjour David Durok, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour votre avis très sympa. Nous sommes fiers de brasser nos propres bières et de proposer une cuisine simple et généreuse. A bientôt aux 3 Brasseurs.
3eme visites dans ce restaurant. Service mitigé. Très long ! Trop long ? Quand même ! Dommage. Arrivé du serveur pour les plats. Je choisis la poutine. Ils sont en ruptures... chose qui n'a pas été annoncé à l'arrivée des cartes. Je choisis ensuite le filet mignon au maroilles qui était présenté en image. Bien plus joli en image qu'en vrai ! Portion très petite ! Cela restait bon cependant. 45 min entre le plat et le dessert d'attente. Rebelote. Le dessert trop petit par rapport à l'image. Réponse du serveur = l'image est souvent trompeur. Merci de revoir vos cartes.
Bonjour Killian Idesheim, Nous sommes désolés que notre service n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre afin de progresser et sans cesse nous améliorer. A bientôt aux 3 Brasseurs.
3 brasseurs Reims centre ville. Très déçue...une serveuse qui ne parle pas très bien français. On lui dit que l'on veut l'apéro et en même temps, elle nous ramène le repas. Je commande un filet mignon aux maroilles et vue le goût la viande était sûrement surgelée et s'était plutôt un rôti de porc...il faut savoir-faire la différence
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre remarque concernant notre serveuse car le fait que le français ne soit pas sa langue maternelle, cela n'interfère pas dans ses qualités de service et d'accueil. Concernant votre plat, nous sommes désolés de lire votre déception qui nous l'espérons ne vous empêchera pas de revenir déguster nos spécialités. A bientôt aux 3 Brasseurs.
J'aime beaucoup leurs bières, toujours un régal. La cuisine est bonne je n'ai jamais était déçu jusqu'à maintenant et la carte est variée. Petit plus, ils proposent maintenant plusieurs choix végétariens. Je recommande.
Bonjour Ankia Akoteoz, Quel plaisir de vous lire! Un grand merci tout simplement. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Après avoir commandé une entrecôte à point sans salade, j'ai reçu une entrecôte bien cuite avec salade et ... avariée ! La viande sentait horriblement mauvais, j'ai recraché immédiatement le bout que j'allais avaler : odeur nauséabonde et goût entre du vieux fromage moisi et de la viande pas cuite. Mes amis qui ont goûté après moi ont eu la même réaction. Après avoir renvoyé le plat, on m'a rétorqué sèchement que la viande n'avait rien et que le responsable et les 2 cuisiniers l'avaient goûtée après moi. En plus de m'avoir prise pour une idiote, ils ont nié m'avoir servi de la viande avariée. Mis à part cela, mes autres amis qui avaient demandés des flammekueches n'ont pas eu de problème. Je me suis retrouvée à table à attendre que mes amis finissent de manger. Aucune excuse venant du personnel/responsable. Ce n'est pas parce que cette chaîne de restaurant n'a pas besoin de clientèle au vu de son emplacement qu'il faut la négliger. Je ne recommande évidemment pas ce restaurant pour les raisons citées au-dessus, et espère qu'il s'agissait d'un cas isolé car servir de la viande avariée peut causer de très gros problèmes de santé.
Bonjour Elyssa B, Ce que vous nous relatez là nous préoccupe bien évidemment et nous avons une procédure adaptée à ce genre de situation. Nous voyons aussi que ceci est votre première contribution sur Google et nous voulions vous envoyer un message directement mais vous ne laissez pas vos coordonnées. Auriez-vous la gentillesse svp de prendre contact avec nous au 03 26 47 86 28 ou par mail : [email protected] afin que nous puissions prendre en charge ce problème . Merci de demander notre directeur Ludovic Dos Santos qui est mis au courant de votre avis. Nous attendons de vos nouvelles. Merci.
Expérience à ne pas renouveler. Les plats ne sont pas à la hauteur. Les commandes sont non conformes. Ex. Brochette des poissons (avec arêtes) servie avec frites, alors que sur la carte est mentionnée, riz et poivrons cuisinés. Donc servi avec salade sur-dosée en vinaigrette. Bref pas vraiment tenable. J’avais demandé une bière 33cl, à l’heure où je rédige cet avis, elle n’est toujours pas servi. Donc en résumé une addition de plus de 40,00€ pour terminer ma soirée avec mon épouse dans un autre « restaurant ». Pas d’excuse, et rien d’amical chez les serveurs. JE NE LE CONSEILLE PAS.
Bonjour Jeanpinou, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement que nous comprenons. Nous pouvons commettre des maladresses durant un service et nous mettons tout en oeuvre afin de toujours nous améliorer. La prochaine fois, nous vous serions reconnaissant de prévenir directement un responsable afin que nous puissions en discuter avec vous de vives voix et faire un geste commercial si nécessaire. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service très long, nourriture industrielle, cuisson des viandes ratée, et quand vous souhaitez payer ce pitoyable repas et faites remarquer que même l'addition est longue, le serveur vous explique qu'il s'en bat les couilles et autres insultes. Fyi: allez à l'édito de l'autre côté de la place vous ne serez pas déçu. Bref un restaurant à éviter à tout prix.
Bonjour jerome rmd, Comme nous voyons que c'est votre premier avis, nous allons attendre que vous en postiez d'autres afin de juger de la crédibilité de vos remarques. Permettez nous de douter de vos remarques carr un serveur dans notre restaurant qui se permet de parler aussi mal ne mériterait pas de travailler chez nous!
Endroit vraiment sympa et on y mange bien, beaucoup de choix et il y a des plats ou c'est indiqué pour les végétariens 😊 .
Bonjour Laura Binoist, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour vos compliments. Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Prix plutôt élevé pour une qualité très en deçà des attentes. Clairement hormis la bière, les plats laissent à désirer. Sur une table de 8, pas de convaincus voire plutôt des déçus avec des plats trop gras, trop fades. La Poutine à éviter, pareil pour la Ch'baraque. Serveur excellent et qui garde le sourire bien que tout seul pour gérer de très nombreuses tables, félicitations à lui.
Bonjour Florent Brab, Nous sommes désolés de lire votre déception et nous espérons que vous reviendrez dans notre restaurant malgré cette mauvaise expérience. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Une soirée détestable! Nous avons mis plus de 30 minutes pour recevoir nos plats qui étaient pour la plupart des salades ! Une fois les plats arrivés il manquait la moitié des ingrédients dans les salades, mon beau-frère à eu son plat presque 15 minutes après tout le monde et pour compléter les salades nous avons eu une assisté à part avec la moitié de ce qu'il manquait dessus. Aucun effort de la part des cuisines pour nous donner un plat convenable ! De plus nous avons passé le repas à quelques tables de la responsable et sûrement quelques salariés qui mangeait gaiement en buvant de la bière pendant que les serveurs courraient partout et se prenaient la tête devant les clients. Nous avons donc eu la joie et le plaisir d'entendre toutes les conversations de la responsable et ses convives, ce dont nous nous serions bien passé. Heureusement pour nous le serveur était adorable et n'a pas cessé de s'excuser de la situation. Il nous a donc proposé gentiment de voir pour nous faire une réduction, ce qui paraissait logique étant donné que nous allions payer pour des aliments que nous n'avions pas eu. Cependant la responsable a refusé et tout ce qu'ils ont pu faire pour nous c'est nous offrir de la bière. C'est bien normal après tout ! Pour compenser ce que nous n'avions pas manger on pouvait au moins boire ! Et pendant que le gentil serveur s'excusait la responsable a daigné se lever de sa table pour lui dire d'aller encaisser une table sur un ton que je n'emploierai même pas pour mes animaux ! Pour clôturer le tout un autre responsable et venu nous demander si la soirée s'était bien passée et il avait l'air plutôt heureux d'apprendre que non ou alors il se moquait de nous, ça reste à déterminer...
Bonjour Coraline Hipolito, Nous sommes désolés de lire votre déception. Après avoir discuté avec l'équipe, nous pouvons vous assurer que cette situation est malheureusement issue d'une incompréhension et de maladresses de notre part. Nous avons subi de très gros services récemment et nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer et nous organiser au mieux. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Le service est assez rapide vu le nombre de personne présentes chaque soir, ils sont attentif à savoir si vous avez ce qu'il faut, si la table peut être débarrassée etc Le personnel est très souriant et agréable même en plein rush On y mange très bien, les plats sont généreux, une carte variées et les prix sont très raisonnable. Je recommande !
Bonjour Marine M, Nous vous remercions chaleureusement au nom de toute l'équipe pour tous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bon rapport qualite/ prix. Personnel très accueillant. Plats de bonne qualité
Bonjour G L, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis très sympa. Merci pour vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Les trois brasseurs et un restaurant de base que j'adore avec ses plats atypique et copieux. Rien à dire sur l'accueil et le service malgré le monde et l'heure à laquelle nous sommes arrivés un samedi soir. Rapidement servi, la serveuse aimable, le repas et la bière Super. Pour ma part j'avais pris le wesh, terrible !
Bonjour Galiison Renaud, Nous sommes heureux que vous appréciez les moments que vous passez dans notre restaurant et nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Merci pour vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Je suis un client régulier et je suis globalement satisfait des plats servis. Le personnel est aimable. La carte (la gazette) fait l'objet d'un renouvellement partiel régulier.
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Resto copieux à prix correct Les plats sont bons et gourmants Souvent rempli mieux vaut ne pas être très pressés
Bonjour Ch Isa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Assez cher et de qualité passable. Les cocktails sont très doux. Néanmoins les bières sont assez bonnes. Leur bière du mois vaut néanmoins la peine d'être essayée. C'est surtout l'ambiance à l'intérieur qui mérite le détour.
Bonjour Werner von Urslinger, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos remarques qui, quant elles sont constructives, nous permettent de progresser. Nous sommes fiers de brasser nos propres bières sur place et d'avoir un grand choix de bières de haute fermentation et non pasteurisées. En plus de la gamme traditionnelle, nous avons aussi la bière du mois, soit 12 bières supplémentaires /an. A bientôt aux 3 Brasseurs
Bon service mais très long par moment ! Mise à part ça bon plats. Point négatif : la carte propose des "plat végétarien " mais ceux ci continent pour la plupart du poisson. Je suis végétarienne, je ne mange pas de poisson. Cela me réduit la carte à seulement deux propositions de plat...
Bonjour Béatrice Lorent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous avons pris en compte les remarques reçues sur la possibilité d'avoir plus de plats végétariens , et, sur notre nouvelle gazette, vous aurez plus de choix. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Service désinvolte. Carbonade dont la viande est sèche.. un vin blanc au verre imbuvable. Le café gourmand de la honte : mignardises mal décongelées, macaron spongieux et insipides, impossible d''identifier les autres "flans" ou entremets sans intérêt. Être bien situé n'excuse pas tout.
Bonjour Cyril Bohee, Nous sommes désolés de lire votre déception. Néanmoins, bien qu'il puisse y avoir des maladresses commises durant un service, nous ne nous reconnaissons absolument pas dans le tableau que vous décrivez!
Univers riche en cuisine de la chouchoute au super Burger revisité ou encore du camembert chaud . Cuisine très riche au milieu d'un véritable univers en brasserie.... un reproche: le service est un peu long et les prix un peu elevés, mais l'accueil est agréable. A noter que l'établissement est accessible au personnes à mobilité réduite. Entrée situé place D Erlon.
Bonjour Tip Top, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et vos remarques qui nous aident à nous remettre en question et à nous améliorer. A bientôt aux 3 Brasseurs
Arrivé à 11h55 pour rejoindre nos amis qui étaient en train de boire un coup, on nous a dit que si on ne déjeunait pas on ne serait pas servi. Obligé de laisser nos amis arrivés 5min plus tôt, seuls et d’aller autre part. Sachant que nos amis n’ont pas déjeuné aux 3 brasseurs ! Pas du tout professionnels et pas du tout sympathiques. Je déconseille.
Bonjour Amandine Boessinger, Nous sommes avant tout une brasserie et durant les heures de repas, nous privilégions la restauration, ce qui nous semble logique. En revanche, nous ne servons pas uniquement pour l'apéritif avant 15h, nous avons donc servi vos amis sans doute car ils déjeunaient sur place. A bientôt aux 3 Brasseurs
Ambiance 3 Brasseurs toujours aussi sympa. Tout le monde peut trouver une bière maison à son goût pour passer un moment agréable entre amis. Certaines des bières sont très sympa, d'autres un peu moin, question de goût. Pour le service, j'ai déjà eu du très bon comme du beaucoup moins agréable, mais c'est pas un métier facile... Cuisine correcte. Continuez comme ça.
Bonjour Y quero, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour vos compliments et votre indulgence. Il est vrai qu'en période de forte affluence comme celle des fêtes de fin d'année, nous réalisons de gros services et de temps en temps cela peut malheureusement se ressentir dans notre service et notre accueil quand la fatigue nous envahit. Nous sommes fiers de brasser nos propres bières sur place, et de proposer une cuisine simple et généreuse dans l'esprit brasserie. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Convivial bon produit Possibilité de table en petit groupe Plateau apéritif Heures de repas prioritaires pour mangé
Bonjour Michel Clerc, Nous vous remercions d'avoir partagé vos avis avec nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. A bientôt aux 3 Brasseurs
Idéalement situé en plein centre, sur un piétonnier. Niveau service, rien à redire. Serveuse disponible et agréable. Mon plat à base de pâtes, fromages et viandes gratinés était bon certes mais pas bluffant. La sélection de 4 bières dégustation m'a plu mais en tant que grand fan de bières ça ne m'a pas épatés du tout pour des bières brassés sur place et pressions. Elles manquaient de caractères et de puissances en bouche selon moi. D'autres bières françaises font bien mieux je trouve (saint-rieult entre autre) La décoration et le style du restaurant m'a beaucoup plus par contre, c'était très agréable.
Bonjour JagG, Chaque critique lorsqu'elle est constructive nous aide à progresser. Mais nous sommes assez fiers des bières que nous brassons sur place! Nous avons une large sélection entre les traditionnelles , les fermentées et les bières du mois. Bien évidemment chacun a son goût comme en matière de vin ou de champagne et cela ne se discute pas! A bientôt aux 3 Brasseurs
Je demande une flamkuche, ils me donnent un pauvre poignée de lardon, je demande une autre flam voilà ce que je trouve : un tas de lard sur ma flam, vraiment déçue, je n'y reviendrai plus jamais
Bonjour Marie Lab, Nous sommes désolés mais il nous est impossible de répondre correctement à votre avis car nous ne comprenons pas ce que vous avez voulu dire!
Trop de temps d'attente avant d'être servit. Produits de moindre qualité. Nous avons pris une assiette de charcuterie à partager : très industriel, on retrouve la même en supermarché dans des emballages en plastique. La flammenkuche était partiellement brûlée. Bref, je n'y retournerai pas.
Bonjour Myriam Bortolotti, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous pouvons durant un service avoir des maladresses mais nous souhaitons toujours que tous nos clients soient satisfaits de leurs repas dans notre restaurant. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance de vous convaincre.
Très bonne adresse pour passer un agréable moment à Reims. Leurs pizzas sont géniales et la bière est bonne, et brassée sur place ! Le bâtiment à du charme et ils possèdent une salle de réception. Seul point négatif, me bâtiment est Grand et donc il y a du bruit aux heures de pointes ...
Bonjour Quentin Brateau, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour votre excellent avis qui nous fait très plaisir. Juste, permettez-nous, un petit bémol: nous proposons des flammekueches et non des pizzas, néanmoins géniales comme vous le soulignez! A bientôt aux 3 Brasseurs
Rien à dire sur la qualité de la nourriture ou des boissons. Bon, joli, servit en un temps normal. Par contre, le service ce n'est pas trop ça, avec un∙e serveur∙se qui oublie de prendre notre commande, au bout de 15min on leur demande, c'est fait au bout de 20min. Pas une excuse, puis nous fait "la gueule" le reste de la soirée en servant les plats. Gros mais seul point négatif, important mais facile à arranger. A vous de jouer les 3 Brasseurs.
Bonjour Fabien Rehvaro, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous avons eu un peu de turn over récemment et les "nouveaux "doivent prendre leurs marques et trouver la meilleure manière de travailler en équipe. Nous leur faisons confiance, ils vont y arriver. Ils sont très motivés! A bientôt aux 3 Brasseurs
Mauvaise entente dans l'équipe, qui se disputent continuellement devant les clients, de quoi manger sereinement! Un serveur nous reçoit séchement, soupire, parle mal. L'accueil clientèle est déplorable... Retard sur les commandes, pas d'excuses... Burger végétarien pas bon, sec, frites pas excellentes, j'ai pas osé prendre un dessert... Je ne laisse jamais de commentaires habituellement, mais là, faut prévenir avant de gâcher sa virée resto.
Bonjour Elodie Louis, Nous sommes désolés de lire votre déception lors de votre dernière venue dans notre restaurant. Nous allons refaire un point avec toute l'équipe sur les notions d'accueil et de service inhérentes à notre métier. A bientôt aux 3 Brasseurs
Bon accueil, service rapide, plats bien présentés et bons
Bonjour Aurore Gh Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour votre avis. a bientôt aux 3 Brasseurs
Un bar authentique, les bières sont fabriquées sur place. Je vous conseille la formule découverte des 4 bières. Cet établissement est victime de son succès, la patience est donc conseillée, dans l'attente du service. les plats sont copieux et les légumes sont frais. La plancha de charcuterie à partager est une tuerie les portions sont généreuses. Je recommande cette établissement. Les serveurs sont sympa.
Bonjour Athéna Ses Quel plaisir de vous lire!! Merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes fiers de brasser nos propres bières sur place selon nos recettes uniques 3 Brasseurs, et nous proposons une cuisine "brasserie " que nous voulons simple et généreuse. A très bientôt aux 3 Brasseurs
On voulait passer un bon moment entre amis, une bonne tablée de 14... Et on sait qu'aux 3 brasseurs on mange bien. Par contre on croyait qu'on y était aussi bien accueilli. Hélas, un serveur a tout gâché en n'acceptant pas quelques remarques qu'on a pu lui faire sur le service (en l'occurrence un dessert avec un glace servi tôt mais sans couverts, donc la glace a fondu). Non content de dire que ce n'était pas de sa faute il est allé mentir auprès de son responsable affirmant qu'on l'avait insulté de serveur de m.... Et le responsable dans sa grande clairvoyance a préféré croire aveuglement son serveur que nous. Jusqu'à nous dire qu'on se croyait tout permis parce que clients. Pffff ! Lamentable !!! Quelle déception. On est pas prêt d'y remettre les pieds et pas plus de leur faire une bonne pub, bien au contraire.
Bonjour @YannRolain, Nous sommes désolés de lire votre déception par rapport à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous respectons le travail de notre équipe qui met tout en oeuvre afin d'assurer un service de qualité et un bon accueil même si des erreurs peuvent parfois arriver. En espérant vous revoir aux 3 Brasseurs
Service déplorable du début jusqu'à la fin ! Sourire zéro, politesse zéro, amabilité -3. Les serveuses ne s'expriment que par des onomatopées. Alors bien sur servir sous 35 degrés n'est pas évident et nous pouvons le concevoir cependant ce n'est pas les clients qui gèrent la météo et donc qui doivent supporter l'humeur massacrante des serveuses. En enfin cerise sur le gâteau, des personnes sourdes qui représentaient la moitié de la clientèle présente dans le restaurant se sont prit des réflexions gratuitement du genre "bah bien sur rester dans le passage qu'est-ce qu'ils foutent la eux ?!" en sachant totalement que les personnes en questions ne pouvaient ni répondre ni entendre, quelle classe ! Une étoile symbolique pour la nourriture qui n'était pas trop mal.
Bonjour @Araujo S, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis lors de votre venue dans notre restaurant. Nous sommes désolés de lire que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons subi ce service avec une fréquentation importante et nous avons des nouveaux dans l'équipe qui doivent prendre leur marque. Néanmoins nous sommes nous aussi atterrés de l'attitude, que vous avez remarqué, de certains serveurs concernant le respect vis à vis des clients et des gens en général. Nous pensons que cela a dû être surement un genre d'humour "fin de service" pour décompresser entre eux mais que nous ne pouvons absolument pas tolérer. Cela ne représente pas les valeurs que nous défendons aux 3 Brasseurs. Nous avons refait un point avec toute l'équipe sur les notions d'accueil et de service inhérentes à notre profession, et les règles de politesse à adopter absolument. Vous pouvez communiquez avec nous par mail: [email protected] si vous le désirez. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir aux 3 Brasseurs.
Très déçus de nos plats de ce jour samedi 24 juin 2017 table 31 à 13 h : salade du chef et salade des Brasseurs (salade pas fraîche manque d'assaisonnement etc) Service minimum, il fallait tout réclamer plusieurs fois : pain, eau) Nous sommes des clients réguliers et nous avons l'impression que c'est devenu une usine à touristes. Le serveur à qui j'ai fait la remarque n'a eu aucune réaction. Pour nous les trois brasseurs c'est TERMINÉ !
Bonjour @Bernadette Richard, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience dans notre établissement. Ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas avoir d'attention pour notre clientèle bien au contraire, leur satisfaction étant notre priorité. Cependant concernant la qualité de nos salades, nous en sommes désolés car nous travaillons avec de la salade fraiche. Nous ne manquerons pas d'être plus vigilant quant à la qualité de nos plats ainsi que celle de nos services. Nous sommes désolés que l'envie de revenir ne soit plus là cependant nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement sachant que vous veniez régulièrement chez nous.
Plats excellents et bières artisanale, quoi de mieux pour passer une bonne soirée. Les serveurs sont sympa et drôles. Seul bémol, c'est un peu chère et la carte ne se renouvelle pas assez souvent à mon goût. A recommander tout de même!
Bonjour @AxelDesjardins, Nous vous remercions pour vos compliments. Concernant votre remarque sur la gazette, nous vous rappelons que nous la changeons 2 fois /an et nous avons en plus des suggestions nouvelles tous les jours. Vous pouvez connaître nos plats du jour sur notre Facebook @les3breims ou directement auprès des serveurs. A très bientôt aux 3 Brasseurs
Bonne cuisine pour une chaine ! et une superbe terrasse ensoleillé ! le serveur sympa
Bonjour @VmNeuvillette, Quel plaisir de lire votre commentaire, cela nous fait extrêmement plaisir d'avoir des retours aussi positifs. Toute l'équipe des 3 Brasseurs vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partagé avec nous vos commentaires. A très bientôt aux 3 Brasseurs
Très déçu de l'accueil du serveur un sourire et un bonjour sa ne coûte rien son language est à revoir si il n'aime pas la relation avec les clients qu'il aille à la plonge heureusement qu'une serveuse à pris le relais qui était nettement plus professionnelle de plus nous faire attendre une heure après notre dessert même pas venir voir si nous voulions un café ou autre devoir se déplacer pour aller payer l'addition sans savoir si tout s'est bien passé ! Aussi j'ai oublié mangé à côté d'une table que ce fameux serveur devait débarrasser sa devait faire un moment la salade commencée à cuire et surtout au bout d'une heure il est venu la nettoyée qu'elle bonne odeur dans notre bouche entre le désinfectant et notre welhs !!!! Concernant le repas rien à dire c'était très beau cette note est pour le welch !!! En tout cas très déçu pour notre weekend à Reims car à Calais les trois brasseurs sont plus agréables
Une adresse sûre, avec une carte généreuse et des bonnes surprises pour les bières. La nouvelle déco post 2021 est sympa, plue aérée.
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Restaurant semblable aux autres de la même firme; assez vaste avec une belle décoration, nourriture façon bistrot et une bonne carte de bières (certaine sont brassées par les restaurateurs). Il est conseillé de réserver à l'avance pour les groupes. Bon qualité prix.
Bonjour @ReKieM Art, Nous vous remercions pour vos commentaires très sympa. Nous tenions juste à préciser que toutes nos bières sont brassées sur place:) A très bientôt aux 3Brasseurs
Dès que nous sommes entrés moi et ma petite amie nous nous sommes sentis seuls. Longue attente avant d'avoir eu un bonjour alors que plusieurs serveurs sont passés devant nous. Lors du placement c'était "mettez vous là", un peu brutal pour moi. Il n'y pas de gestion de priorité selon l'ordre d'arrivée des clients, donc soyez patients. Vos plats arrivent froids et vous devez attendre aussi pour payer ! Petite table non habitués passez votre chemin. Avis rédigé par un fils de restaurateur depuis 12 ans dans le métier.
. Jamais très satisfaite du rapport qualité prix proposé par ce restaurant, un fish and ships au prix de 12€50 servi carbonisé offusque. De qualités moyenne à mauvaise, ce restaurant est à fuir d autant plus que le service est toujours déplaisant. J'y ai mangé une dizaine de fois , il s agira bien de la dernière . Petite note aux desserts généralement bon , il rattrape parfois sauf incident un plat décevant .
Comme tous les 3 Brasseurs, les menus sont variés et le choix peut être difficile. La quantité est satisfaisante, le goût est correct. le service peut être aléatoire, en terme de rapidité et de prise en charge. Les desserts ne sont pas au top par contre (gaufres un peu élastiques ou en carton)
Accueil plus que déplorable. Répond vulgairement lors de la demande de placement pour prendre un verre. Au final, alors que ce n'était pas la grande affluence : nous sommes partit sans rien consommer... Comme nos voisins de table qui semblaient dans la même situation. Pendant les fêtes de Noël, le client s'attend à mieux !
Très bon. Les plats sont excellents (surtout les flamenkuch) et le choix des bières est large. Petit coup de coeur pour la bière locale 😃 Parfois le temps d'attente est long, voir pour certains soirs bondés très long, mais on se régale !
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
L'accueil est professionnel. La qualité de la nourriture laisse a désiré. J'ai pris une salade de chèvre chaud et .............. le chèvre était froid, sans goût, le pain mou et pas bon, voir dégueulasse, la salade...... enfin.............. J'ai pris un café avec beaucoup d'appréhension.... et j'ai eu raison, il était aussi bon que le reste..... Si vous allez à Reims et que vous voulez bien manger, évitez d'aller aux 3 Brasseurs.
Appel avant de venir pour être certain de la possibilité de dîner tardivement, après confirmation du dernier service à 00h, nous les informons que nous arriverons à 23h45 avec l'assurance de la personne au bout du fil que ce sera bon. Au final, arrivés dans les temps mais cuisine fermee. Pas fiable
Bien que nous n'ayons pas réservé pour un dimanche de fête, l'attente était courte (5min) . les plats que nous avons pris étaient consistants et savoureux mais je regrette le fait de devoir se manifester après 30 minutes d'attente pour qu'ils s'aperçoivent enfin de leur oubli de préparation de commande.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–22:30 |
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Mardi | 11:30–22:30 |
Mercredi | 11:30–22:30 |
Jeudi | 11:30–22:30 |
Vendredi | 11:30–23:30 |
Samedi | 11:30–23:30 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Reims ?
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