A propos de : Restaurants 8 Oak Steakhouse à Genève
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants 8 Oak Steakhouse qui se trouve à Genève. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants 8 Oak Steakhouse à Genève
Lara.uLe 19/09/2023 à 15:05
En arrivant, j’ai vu que les personnelles n’avaient accueillent, et assez confuses. Le service est vraiment zéro, pour un restaurant assez réclamé. Ils n’avaient pas les bouteilles de vin tout que on a demandé. On a attendez 1h pour la commande, après les serveuses ont tout trompé. On a demandé les champions ils sont mis les épinards, on a demandé des patates ils sont mis les frites, à tout les mondes ils sont mis pain fait maison, à nous ils sont mis vieux baguette. Au niveau de prix les services et tellement zéro, je recommande pas
M3hdi.Le 04/09/2023 à 07:32
Service pas à la hauteur, rien avoir avec l’image vendu sur Instagram.
palazzi.aLe 28/08/2023 à 05:53
Rien n’allait. Le service était fait par des amateurs. Au niveau du vin, on me propose de boire un super côte du rhone mexicain… pour ce qui est des plats : erreurs dans la commande. On prend un tartare et 2 filets de boeufs. Les frites accompagnant le tartare arrivent après que celui-ci soit terminé. On avait demandé un tartare peu épicé, on en reçoit un qui est bourré d’épice. Au moment du plat, le filet de boeuf commandé saignant arrive entre a point et bien cuit et est dur… je ne parlerai pas du temps d’attente ni de l’ambiance entre le personnel qui se parlent froidement devant les clients Seule chose, ils nous ont fait un geste sur l’addition suite à nos plaintes.
Christophe.lLe 27/08/2023 à 21:54
Un service honteux et burlesque en amateurisme. Une prestation qui frôle le Manque de respect envers le client qui oaye aussi cher pour cette sordiste qualité de service et s accueil
Joule.iLe 27/08/2023 à 20:59
Fuyez !!!!!!!!!! Cuisine nul : tartare sans toast , un enfant de 5 ans aurait mieux découpé la viande devant les clients, viande sans goût etc... Service : une lenteur du jamais vu. Serveur pas souriant. Aucune connaissance des vins sur la carte. Des guignols dans un cirque. Ambiance : pas possible de parler la musique étant tellement forte. Et des prix beaucoup trop élevé pour le service et la qualité des produits. Réveillez-vous et redonner un peu de qualité à ce resto.
Mehdi.ELe 27/08/2023 à 08:29
Bonjour, le service était *extrêmement* long pour : - prendre la commande - se faire servir (30-40min après) - payer après avoir demander l’addition, nous avons du nous lever pour aller payer. C’est absolument honteux. Je ne reviendrai pas et je ne recommande à personne de subir ça. La nourriture était très peu de quantité et rien de mirobolant. L’entrée à 32€ est minuscule. Les serveuses nous ignoraient malgré leur multiples fausses excuses qui ne servaient pas à grand chose. Je n’y remets plus les pieds :)
Carlos.oLe 19/08/2023 à 22:33
C'était une belle découverte qui est devenue une habitude à présent! On n'est jamais déçus en mangeant ici, ni de la qualité de la cuisine, ni du service ni du calme.
Rachida.sLe 09/08/2023 à 17:33
Si vous souhaitez manger chaud, commandez le 8oak special… On a d’abord attendu 2 heures pour se faire servir des burgers froids, qui ont été renvoyés en cuisine pour revenir en l’état… on peut comprendre qu’il y ait des problèmes en cuisine mais faire chauffer des burgers n’est pas compliqué! Le burger végétarien n’est là que pour dire qu’il y a un choix végétarien (pas bon du tout!) Sinon les serveuses sont super gentilles (même si l’une d’entre elles avait l’air perdue) et l’ambiance est sympa!
celine.aLe 08/08/2023 à 14:17
Terrasse très agréable et serveuse très sympa mais j'ai été plutôt déçue par la suggestion du jour, l'entrecôte n'était pas très tendre et la cuisson pas comme demandé. uniquement 2 choix de rosé a la carte des vins c'est peut pour l'été.
Keysha.ILe 07/08/2023 à 00:40
Restaurant avec une très belle décoration, cependant déçu de constater un service avec un réelle manque de professionnalisme de la part des serveuses (plat viande servi sans sauce, burrata de très mauvaise qualité, pénurie de la plupart des plats figurant sur la carte) . Il fallait beaucoup insister pour avoir une carafe d’eau et avoir des sauces. Je doute très sincèrement de la fraîcheur des produits. De plus la musique était trop bruyante alors que nous étions les seules clients du restaurant. Lorsque nous allons dans un restaurant nous payons certes une cuisine mais aussi un service avec une qualité qui n’était clairement pas au rendez vous. Prix trop élevé par rapport à la qualité de la prestation…
nawel.mLe 05/08/2023 à 09:15
Ce restaurant ne vaut ni son prix ni sa réputation. J’ai mangé le pire burger de ma vie en toute franchise (froid, sans goût, sans condiment …). Le cadre reste sympathique les serveuses sont sympa… mais ça ne balance pas la nourriture absolument infecte et l’attente de 2h00 pour un burger. En espérant que vous vous améliorerez, je n’y remettrai cependant plus les pieds.
Carla.uLe 29/07/2023 à 22:12
Nous avons été très déçues de constater en arrivant que le personnel n’était ni accueillant, ni souriant. Aucun dressage de table alors que nous étions là pour un anniversaire. De plus les cocktails qui nous ont été servis n’étaient pas présentables ni à notre goût au vue des photos qui sont mises en avant sur le site. Les entrées n’avaient rien avoir avec ce qui était noté sur la carte et nous avons dû demander à plusieurs reprises du sel, du poivre ainsi que des couverts.
Kelifa.eLe 10/07/2023 à 15:56
A FUIR absolument !!!!!! Vraiment très déçu de cette mauvaise expérience. Une psudo serveuse aux allures et au langage de cité qui ne prends absolument pas en compte les demandes du client. Nous avons passé commande , Les viande sont arrivées froides et la bouteille d eau pétillante a été servie tiède par ces temps de canicule. En expliquant ces désagrément à la pseudo serveuse , elle n a trouvé qu à dire " ah ouais" comme si nous étions des copains de lycée mais AUCUNE solution n a été apportée. Concernant l eau servie a température ambiante, On nous a prétexté une panne des systèmes de réfrigération du Bar. Nous avons fait part de notre mécontentement à la fin du Repas On nous a entendu mais nous gardons un souvenir amer de cet établissement. Il faut REVOIR votre politique de recrutement car cette employée négligée nuit VRAIMENT à l image de votre établissement. Assimilée plutôt à un SNACK KEBAB de quartier. A bon entendeur ....
Julien.uLe 08/07/2023 à 17:39
Très bon ! le service de l’équipe en salle et les petites attentions de Yassine en cuisine nous ont permis de passer un super moment
Florence.uLe 25/06/2023 à 06:24
Première et dernière fois J'ai pourtant lu de nombreux avis négatifs mais malheureusement j'ai quand même essayé 😡 Nous étions deux couples, 45 min pour qu'une serveuse prenne notre commande, 50 min plus tard les apéritifs arrivent mais pas ensemble et 10 min après nos plats servis froids Extrêmement honereux pour la quantité, c'était bon mais froid, dommage Le vin très très très cher, ils se font plaisir et en plus ils avaient plus celui qu'on désirait Plus non plus de mochis, je précise que ce soir là il y avait un anniversaire et j'ai vu passé tous les mochis à leur table, ça se prévoit à l'avance Je pense qu'ils étaient débordés mais dans ce cas de figure il faut refuser des clients si on arrive pas à assumer L'ambiance sympas, musique avec DJ Par contre je ne suis pas fan de la terrasse, aucune décoration, froid, lumières blanches, intérieur un petit plus chaleureux En résumé je pense pas revenir, le service trop long et les mets ne m'ont pas du tout convaincus, sans oublier la facture salée qui elle arrive vite! Rapport qualité prix médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis négatif concernant nos prix au restaurant, et nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion avec nous. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant les prix de nos vins, nous proposons un large choix de vin avec des tarif différentiel mais en choisissant un vin de qualité, le plus est forcément plus concéquent. Concernant les mochis oui nous en avions passé pour les anniversaires nous en avions. Nous n'avions juste plus ceux au sesam que vous souhaitiez mais nous proposons une large variété de gout qui eux étaient disponibles. Merci encore d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt et avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée. L'équipe du 8oak
Dido.aLe 18/06/2023 à 09:16
Cher pour le goût, la viande n’est presque pas épicé. On sent à peine le goût. Les côtelettes d’agneau sont toutes petites. Par contre les frites sont bonnes et le restaurant est beau.
Réponse du propriétaire :
MR Dido , Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Cordialement, L'équipe du 8oak
Thibaud.eLe 11/06/2023 à 13:43
Restaurant sympathique avec une bonne ambiance. Le cadre est joli et agréable. Un large choix de viande vous sont proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez 8oak et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du 8oak
Neriman.nLe 01/06/2023 à 11:16
Trop d’attente. J’ai attendu 40 min seulement le dessert. Et ça vaut vraiment pas le prix, c’est un 10/20 grand maximum. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neriman, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et fera tout pour que cela ne se reproduise pas. Nos desserts sont faits maison et réalisé à la minute ce qui justifie le temps d'attente de plus s'il y a du monde, le temps d'attente peut être décuplé. En espérant vous revoir dans notre établissement L'equipe du 8oak
A.Le 21/05/2023 à 09:51
Endroit très bruyant, viande assez bonne mais serveuse assez confuse (malgré son attitude très « sûre d’elle ») - problème des prix (différence entre la carte et l’addition sur nos bouteilles de vin) une expérience assez décevante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Effectivement du Jeudi au Samedi nous accueillons un DJ pour une ambiance festive c'est pour cela que le restaurant est "bruyant", nous vous invitons à venir la semaine pour une ambiance plus calme. Enfin, concernant les prix sur l'addition ils sont identiques à ceux de la carte mais d'une référence à l'autre le tarif peut varier et une erreur de frappe peut être faite, c'est pour cela qu'il ne faut pas hésiter à en faire par a la serveuse qui se chargera de rectifier cela. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
Eva.iLe 19/05/2023 à 23:21
Une première pour moi et mes copines dans cet établissement juste magnifique, avec une belle ambiance ainsi qu’un personnel à nos petit soins lors du service des plats , en plus d’avoir un show sous nos yeux ! J’ai trouvé vraiment le lieux incroyable et nous reviendrons très prochainement . A découvrir sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Au nom de l'équipe du 8oak , je vous remercie pour cet excellent commentaire ! Notre équipe travaille très dur pour créer de bonnes expériences pour nos clients et nous sommes heureux d'entendre que nous avons atteint notre but. Nous serons heureux de vous servir à nouveau ! L'equipe du 8oak
Charlène.tLe 14/05/2023 à 15:03
Excellent ! Nous y avons mangé entre amis, c’était super 👌🏽 Très bonne qualité, bonne ambiance et personnels au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Charlène, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous apprécions grandement votre soutien et votre reconnaissance, et nous espérons vous revoir bientôt au 8oak Cordialement, Le 8oak restaurant
Nicolas.iLe 13/05/2023 à 20:34
Franchement déçu, bien en dessous de nos attentes. Nous avions demandé à être placé à une table tranquille et ça n’a pas été le cas malgré que nous soyons arrivés à 19h15 et seulement 4 tables de prises. Cocktails bons mais pour la nourriture du basique, frites surgelées inadmissible pour un tel établissement, viande basique sans grande folie (idem Buffalo). Les champignons d’accompagnement étaient meilleurs que la viande. Problème avec le service : amateurs. On m’emmène les champignons d’accompagnement du plat à l’apéro…nous avons du demander le pain, l’eau, réitérer une commande de boissons qui n’arrivait pas…bref pas aux petits soins. Pour finir en dessert on commande une double crème, meringue, fruits rouges. Au final on vient nous annoncer qu’il n’y a plus de meringue depuis la veille, ce qu’on aurait pu me dire directement à la commande. Le pire on me propose le dessert sans la meringue!!! Au final au vu de ma tête on me propose crème brûlée, servi tel quel sans aucune présentation sur une petite assiette de cantine, et sur l’addition on nous facture la double crème qui coutait 3chf de plus que la crème brûlée. Le restaurant se veut jet set mais à peine à la hauteur d’une brasserie. Dommage….
Réponse du propriétaire :
Chère Mr Ribeiro, Nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous presentons nos excuses. Hormis proposer à nos clients des produits frais et de très grande qualité notre objectif premier est de servir avec soin et professionnalisme. À savoir, nous sommes un restaurant festif et les week-ends nous avons un DJ mais à 19h15 l'ambiance reste tout de même assez calme. Concernant votre dessert nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu avoir votre meringue mais c'est un dessert demander et en l'occurrence ce soir-là nous en n'avions plus c'est pour cela que vous avez fait le choix de prendre à la place une crème brûlée. Concernant la facturation de la double crème l'erreur de saisie a été modifiée. En esperant vous revoir dans notre établissement L'equipe du 8oak
Igor.oLe 13/05/2023 à 17:35
Attention à ne pas vous faire avoir ! J'ai commandé une viande et quand est arrivé l'addition le prix n'était pas le même sans oublier que une surfacturation avait été facturée ! Quand au serveuse...j'ai eu l'impression de pas être ni entendu ni bénéficier de son écoute. A oublier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Nous souhaitons faire vivre de bons moments à tous nos clients. Nos prix s'expliquent par l'utilisation de produits d'exception mais toutefois, nos tarifs sont affichés à la carte et sont en aucun cas surfacturés sur l'addition Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois Le 8oak L'equipe du 8oak
Rony.eLe 11/05/2023 à 21:44
Nous y somme aller ce soir pour l’anniversaire de ma femme, restaurant à la décoration originale et atypique très chaleureux ! Service au top et viande de qualité je conseil les yeux fermé !
Réponse du propriétaire :
Chère Rony, Nous tenons à vous dire un grand MERCI pour cette superbe note et sommes ravis de constater que vous avez passé un très bon moment au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement Le 8oak
Davina.cLe 05/05/2023 à 20:01
Magnifique restaurant ! La viande est excellente Ambiance le soir avec lumières et musique Les serveurs sont très serviables Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Davina, Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂 Très belle journée à vous, Le 8oak
Nathalie.oLe 30/04/2023 à 06:26
Nous avons passé, un agréable moment en famille. Tout était parfait de l'entrée au dessert !!!! Mention spéciale pour le chef Yacine, pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le 8 OAK
Hanae.Le 29/04/2023 à 22:03
Très bonne soirée au 8oak. La viande est exquise, on y mange très bien, l’ambiance est bonne et le personnel est très aimable! À refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Le 8 OAK
Elsa.aLe 24/04/2023 à 09:35
32 chf les deux bao minuscules assez banal, le resto se veut bonne ambiance branché etc mais il y a une forte odeur de graillon à l’intérieur et il y a une différence entre mettre un certain prix pour une cuisine de qualité et vendre ordre de prix des produits banals… il y’a un seuil de bon sens à ne pas dépasser, ici sentiment d’une belle arnaque et d’un certain foutage de gueule !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience au 8 oak. Tout d'abord il faut prendre en compte que les tarifs affichés sont pour un service en salle et non à l'emporter, toute fois nous ne comprenons pas votre remarque sur " des bao banals" hors votre ami étais ravis de ces derniers et vous les a recommander. Nous vous rappelons que nous sommes un Steakhouse et proposons une grillade au feu de bois ouverte à la salle, d'ou l'odeur de VIANDES qui enchante la majorité de notre clientèle. Nous regretons que votre passage chez nous vous ai deçus et serons ravis de vous voir prochainement dans notre restaurant . Le 8OAK
Pauline.Le 19/04/2023 à 22:00
Excellent établissement, les viandes sont délicieuses, le service attentif et efficace Bravo pour les cocktails et les cuissons sont parfaites ! Une pépite à Genève !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Audrey.eLe 17/04/2023 à 17:33
De loin la meilleure adresse de Genève pour manger de la viande de qualité supérieure. En plus d’avoir des produits délicieux d’exceptions et très qualitatifs avec des viandes uniques qui vous fondent dans la bouche, le service là bas est tout aussi remarquable : Le personnel est rapide, chaleureux et toujours à l’écoute pour s’assurer que votre repas se déroule au mieux. Je recommande fortement ce restaurant qui sert non seulement la meilleure viande de tout Genève, mais qui offre aussi une expérience au top dans un cadre premium et parfait. Je retourne souvent dans ce restaurant car jamais une seule fois je n’ai été déçue et je sais surtout que c'est ici que je dois aller si je veux manger les meilleures pièces de viandes supérieures, et ce, dans le meilleur cadre, avec le meilleur service ainsi que la meilleur ambiance possible. Alors comme toujours un 10/10 pour le 8 Oak et même au delà si possible. >> Mention spéciale / big up à Iptissem qui fait toujours de nos repas dans ce restaurant un moment parfait : Un grand merci encore et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Inès.rLe 15/04/2023 à 21:42
Tracy très bonne serveuse. Très bon accueil. Je recommande 10 000 fois cette serveuse, elle a le savoir-faire et l’hospitalité.❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et au coté de Tracy. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Imane.uLe 08/04/2023 à 21:03
Super bon et très bonne ambiance. Personnel très aimable et au petit soin. Chef très à l’écoute de ses clients ! Je recommande 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
MATTEO.ELe 08/04/2023 à 18:32
J'ai remarqué que des voitures des serveuses sont garées devant le restaurant et à chaque fois je n'ai pas trouvé de place de parc...quand au service et la qualité de la viande...à éviter...
Chuky.aLe 21/03/2023 à 20:18
La viande est bonne mais il n’y a que ça . Les serveurs et bouchers qui nous font le spectacle , ont a l’impression que ce sont des influenceurs qui ont apprient le métier sur le tas . Une ambiance Dubaï qui se le resevendique et SURTOUTS FAITES ATTENTION À L’ADDITION WARNING ARNAQUE !!!! Ils rajoutent des suppléments sur votre addition ne vous laissez pas faire et vérifier bien tout . Ils ont une habitude de vous rajoutez des articles sur votre addition, alors vérifiez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chuky, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre viande, concernant "l'effet Dubai" et spectacle, sachez que c'est l'ambiance que nous souhaitons instaurer au sein de notre établissement . Cependant, concernant l'erreur sur l'addition, sachez que tous nos tarifs sont affichés et que les éventuel ajouts fait sur votre addition ne sont en aucun cas intentionnel donc en tenir informé directement notre personnel au moment de la réception de votre addition. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Ilayda.aLe 21/03/2023 à 13:40
J’y étais ce midi, service au top, les serveurs/ses super souriant et accueillant, repas délicieux. Les serveurs sont à l’écoute et donne de bon conseils, ils connaissent la carte et nous conseilles sur les viandes. Merci à eux. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilayda, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Sarah.nLe 19/03/2023 à 07:16
Restaurant bruyant, repas servi froid, pour ce qui est du dessert, plus grand chose un samedi soir et même une tisane y’en avait plus… Je met une étoile pour la serveuse qui a été très bien avec nous malgré cela .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadija, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. En effet, du jeudi au samedi soir, nous acceuillons un DJ afin de rendre notre établissement plus festif. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
Alexandre.hLe 18/03/2023 à 22:55
Une pâle copie de Nusr-Et, malheureusement de loin pas au même niveau. Dans les points positifs, la viande et les accompagnements sont bons et l’endroit est beau et bien décoré. Les serveurs sont souriants même si un peu inutiles… Par contre, le prix est vraiment exagéré, la carte des vins presque ridicule pour un endroit qui se veut de ce standing, le staff sympa mais incompétent (carafe d’eau refusée sur une addition à 650.- alors qu’il y en avait sur d’autres tables plus petites, erreurs dans le service et sur l’addition). On remarque que l’établissement est mal géré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. Encore toutes nos excuses, 8oak Geneva
Abir.iLe 18/03/2023 à 14:28
Superbe endroit, très belle découverte, agréablement surpris par la qualité de la viande… La qualité du service est tout aussi agréable. Le personnel est top, rien à dire. Je recommande vivement cette endroit. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abir, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Alma.Le 18/03/2023 à 14:18
De Paris en Suisse pour le week-end, je recommande incroyable service et mention particulière à la serveuse Ésilia qui c’est occupé de nous avec une gentillesse incroyable sa change de certains endroits. Nous reviendrons 🤩🇨🇭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alma, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au cot de Esilia dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Ilhame.hLe 18/03/2023 à 14:17
Super restaurant, qualité de la viande est à tomber ( extrêmement fondante) un délice ! Le service est très agréable, Personnel est au petit soin, gentil aimable et très souriant. Je recommande x10 cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilhame, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Asabeauty.Le 18/03/2023 à 14:13
Nous avons passer une excellente soirée hier soir le service était au top la serveuse était adorable je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asabeauty, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Sihame.eLe 18/03/2023 à 14:01
Le restaurant était top ! Avec un belle accueil et la viande était excellente, le personnel était très aimable ! Changer rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sihame, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Sofiane.oLe 18/03/2023 à 13:55
Excellente soirée et des plats bien servis, de plus la qualité du service est irréprochable des serveuse au petite soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Dorine.aLe 18/03/2023 à 12:48
Nous avons dîné entre amis (4 personnes) à 8oak. La viande était de qualité, les accompagnements corrects et le vin bon. En fin de repas, après avoir pris une deuxième bouteille de vin ainsi que 3 bouteilles d’eau et des desserts, nous avons demandé une carafe d’eau qui nous a été refusé! La serveuse nous a informé que les carafes d’eau n’étaient pas autorisées lors des repas du soir, contrairement au repas de midi. Nous avons demandé à parler au manager pour mieux comprendre mais celui avait d’autres choses plus importantes à faire que de venir nous voir! Au vu de l’addition que nous avons fait dans ce restaurant, j’avoue avoir été choqué de ce refus. De plus, le service laissait à désirer (erreur dans l’addition, des sauces facturées sans nous en avoir informé au préalable, changement de millésime d’une bouteille de vin commandé sans nous le dire, etc) Dommage… nous ne recommandons pas ce restaurant et ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Etant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. Encore toutes nos excuses, 8oak Geneva
jean-françois.aLe 18/03/2023 à 09:59
Très bonne viande. Les accompagnements étaient un peu petits mais ça passe. Par contre de nombreux points nous ont surpris au vu de l’addition d’une table de 4 personnes ayant partagé un Tomahawk et un Châteaubriand accompagné de deux bouteilles de vins rouge: - impossible d’obtenir une carafe d’eau (demandé à la fin du repas) ; apparement seulement pour les clients du midi. Ils voulaient nous facturer une bouteille d’eau supplémentaire (déjà 3 consommés). - une sauce poivre à été demandée en cours de repas-> on se retrouve avec 4 sauces poivres facturées 4chf chacune (sans nous prévenir bien entendu) -2 grandes bières ont été demandées pour l’apéritif-> on se retrouve avec deux petites (pas grave) mais par contre 2 grandes bières sont facturées dans l’addition. - la carte des vins suggère certains millésimes -> on se retrouve avec une autre année sans que le serveur annonce un changement de millésimes. - on a souhaité parler au responsable pour faire part de nos commentaires. Personne ne s’est déplacé. Du coup voici nos commentaires. Ce sont les petits détails qui font la réputation d’un établissement.
Sophie.aLe 11/03/2023 à 22:38
Pour une 1ere on a bien aimé. L'ambiance au top et le service malgré qu'on ai trouvé que c'était un peu long à été super agréable grâce à yasmine !! A refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au cote de Yasmine dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Stephanie.uLe 11/03/2023 à 20:02
Cuisine très bonne mais service déplorable !!! On vient prendre ta commande, on te demande si tu veux du vin mais pas si tu désires prendre un apéritif, long avant que le plat ne soit servi et je ne parle pas de l'heure d'attente pour le dessert!! Honteux. Musique agréable mais bien trop forte, on ne s'entend pas parler. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Effectivement du Jeudi au Samedi nous accueillons un DJ pour une ambiance festive. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
alexia.aLe 09/03/2023 à 10:14
Très bonne découverte, restaurant incroyable avec une vitrine de viande. Le personnel a été accueillant. Petit message pour Yacine, le chef cuisiner, qui est venu nous présenter ses nouvelles entrées : tatati et bao, que l’on vous recommande fortement. Merci à ce restaurant de nous avoir fait passé une superbe soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
W...Le 04/03/2023 à 21:28
Accueil ok, endroit assez animé, la viande était bonne mais sans plus. Prix assez élevé (entrecôte 50CHF environ). Le moelleux était 14 CHF mais il était vraiment délicieux…
Adem.LLe 03/03/2023 à 10:18
Ce restaurant est un véritable bijou. Nous avons passé une soirée incroyable grâce à l'accueil chaleureux, la qualité de la viande incroyable, les cocktails sublimes, les desserts de qualité, le personnel fantastique et l'ambiance parfaite. Je recommande fortement ce restaurant à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire inoubliable.
mohamed.aLe 26/02/2023 à 19:43
Jolie restaurant , bonne viande parcontre le service exécrable nous avons attendu je ne sais combien de temps pour les boissons tout était long sauce poivre ont était facturer alors qu’on ne les a pas eu tout était long bouteille d’eau commander jamais reçu . Serveuse jolie et sympa mais à revoir pour le service !
Vivi.VLe 21/02/2023 à 13:58
LAMENTABLE!!!! Réservation faite par téléphone pour fêter les 20 ans de ma fille on me dit que des pétales de roses seront mises en place sur la table pour l'occasion. On nous accompagne à notre table à l'écart de la salle principale dans un recoins aucune pétales, la table était dressée à moitié, les serviettes étaient humides. Par contre pour prendre une empreinte de carte pour réserver un restaurant il sont fort! On nous a oublié toute la soirée nous devions nous lever pour aller réclamer... Moment de l'addition nos Burger qui étaient notés à 29frs et 39frs sur la carte sont étrangement passés à 69frs excuse les prix ont changé en 2023 alors pourquoi nous donner les cartes de 2022??? Un soda et un dessert comptés qui étaient inexistants heureusement ils ont remboursé. Très joli endroit bon cuisinier également c'est vraiment dommage il faudrait revoir le service car les gens sont carrement incompétents. Les plats étaient très bons malgré tout...
Okan.oLe 21/02/2023 à 11:23
Superbe endroit, nous avons été agréablement surpris par la qualité de la viande (fondante et savoureuse), il y a également un grand choix de bons vins . La qualité de service est tout aussi agréable, Le personnel est au petit soin, bien que parfois débordé car il y a énormément de demande, mais tellement gentil et souriant. Je recommande fortement, si vous voulez passer un bon moment.
Fandi.eLe 19/02/2023 à 22:46
Plus jamais 👎 restaurent soit disant chic et excellent !!! Le restaurent était vasi vide Nous avons attendu 45 min entre l’entrée et le plat chaud du jamais vu !!! ensuite la viande de bœuf que tu paye 50chf est arrivée froide car elle est restée 20 min sur le pass les haricots étaient sans goût et les frites de chez Carrefour les moins chers je crois grosse et surgelée. Au passage t’as pas le choix pour l’accompagnement c’est frite haricot. Et a la fin j’ai demandé un dessert kunefe yen avait plus alors on m’a proposé d’attendre un peu et de m’en faire un spécialement pour moi j’ai attendu 30 min de plus pour qu’on me dise désolée la serveuse s’est trompée de cliente et la donné a quelqu’un d’autre. Donc merci et rentre chez toi après 3h au total au resto pour une viande froide et privée dessert et une facture a 170chf pour 2 plats viande 2 entrées et 2 coca. Je le déconseille fortement et j’en ferais part aux Maximin de personnes que je peux !!!
Laurent.lLe 18/02/2023 à 21:46
Attention, gros voleur . Énormément d'erreur sur la facture. On nous demande pas si on veut un dessert ou un café. Hamburgers immonde, viande nul , pas de sauce , rien , au prix de 29€ facturé 69€ , truc de ouf et certifié que c'est le bon prix par le serveur . Lol
aria.lLe 13/02/2023 à 21:09
Super ambiance j’ai apprécié le mieux qui est jolie, les serveurs au top et le DJ qui m’a fait transpirer. La nourriture est correcte c’est bon
Camila.lLe 12/02/2023 à 08:36
Expérience extrêmement désagréable, nous avions réservé une table à 22h et d'abord ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas notre réservation alors que notre application disait que la réservation avait été acceptée par eux! plus d'une heure d'attente !! sans nous laisser acheter un verre ou nous offrir quoi que ce soit !!! Et pire que tout, ils ont donné des tables à des personnes qui étaient arrivées après nous, sous prétexte qu'il s'agissait de personnalités importantes, mais c'est quoi ce manque de respect ???? Nous sommes partis à 22:40 service horrible n'y allez jamais!
Debora.oLe 29/01/2023 à 14:52
Un fiasco total! J’ai voulu fêté mes 25 ans dans ce restaurant j’ai réservé une table pour 22 personnes. Arrivés sur place à 22:00 la table n’était dressée uniquement pour 16 personnes il manquait donc 6 places sur la table. Après 2h d’attente, on parvient enfin à avoir nos plats à 00:00 (ceux-ci avaient été annoncés par mail 1 semaine à l’avance après convenance avec le restaurant pour leur facilité le service et la ‘’rapidité’’)! Une fois nos plats servis on nous annonce alors que le burger passe du prix de 29.- au prix exorbitant de 69.- ! A aucun moment nous avions été prévenus de l’augmentation du prix. Le restaurant a soudainement changé les prix sur la carte passé l’heure de 00:00!!! De plus, la majorité des accompagnements des plats sont arrivés 20 min après (donc nous avions déjà terminé de manger nos burger/viande avant même de recevoir les accompagnements). Nous avons attendus encore 40 minutes supplémentaire pour recevoir le gâteau! Finalement nous sommes partis à 2:00 donc bien évidemment cela a eu un impact sur la suite de notre soirée car nous devions sortir dans un club et nous avons donc perdus notre réservation dans le club. Soirée d’anniversaire gâchée par une organisation pittoresque!! C’était déplorable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debora, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Concernant votre cas, nous avons pris en compte l'envoi de notre menu en décembre 2022 avec les prix de l'année 2022, c'est pour cela que nous avons facturé à toutes les personnes présentes sur votre table les prix de 2022 de plus nous vous avons fait un geste commercial en vous offrant les parts de gâteaux que normalement nous facturons 7.- par personne. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
Maja.Le 29/01/2023 à 13:51
Super restaurant avec une Gérante incroyable !! Nous avons passé un super moment plein de musique de bonne ambiance et d'un repas exquis ! Je recommande vivement. Je remercie encore une fois toute l'équipe pour avoir décorer notre table ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maja, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
M.Le 29/01/2023 à 08:35
Serveurs et serveuses très polis et souriants.. Malheureusement c'est le seul point positif. - 2h30 d'attente pour recevoir son plat (sans les accompagnements frites etc. que les serveurs apportent 45min après avoir fini la viande).. - De plus, à la dernière minute les prix de la carte changent mystérieusement.. - Musique bien trop forte, impossible de s'entendre.. La nourriture est bonne mais le service certainement le pire de Suisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne les accompagnements, il ne faut pas hésiter à le signaler à notre équipe. Effectivement du Jeudi au Samedi nous accueillons un DJ pour une ambiance festive. Enfin, concernant les prix de notre carte nous avons modifié les prix pour l'année 2023, les prix de la carte ne changent pas en fonction de l'heure ils restent les mêmes. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
Mia.eLe 29/01/2023 à 02:25
Je suis extrêmement déçu de mon expérience au restaurant 8OAK. Les prix ont été changés au dernier moment sans avertissement préalable, et lorsque les plats ont été déposés sur la table, on nous a informé des changements de prix. De plus, la nourriture était froide et insipide. Nous sommes arrivés à 22h et n'avons fini de manger qu'après minuit. Il n'y a eu aucune excuse de la part du personnel et aucun rabais n'a été offert pour compenser l'expérience décevante. Je ne recommande pas du tout ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Concernant votre cas, nous avons pris en compte l'envoi de notre menu en décembre 2022 avec les prix de l'année 2022, c'est pour cela que nous avons facturé à toutes les personnes présentes sur votre table les prix de 2022 de plus nous vous avons fait un geste commercial en vous offrant les parts de gâteaux, normalement nous facturons 7.- la part par personne. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
Marielle.oLe 29/01/2023 à 00:27
Une vraie angoisse! Servis après 2 heures d’attente, la plupart des commandes étaient fausses et il manquait les accompagnements. Au moment de nous servir ils nous annoncent que les burgers ne coûtent plus 29.- comme indiqué sur leur carte mais 69.- depuis ce même soir. Après 30 minutes de débat agité on parvient enfin à leur faire redescendre leurs prix ayants « soudainement » augmentés.. bref n’y allez surtout pas, du gros n’importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne le plat, il ne faut pas hésiter à le signaler à notre équipe pour que recevoir un nouveau plat. Enfin, concernant les prix de notre carte nous avons modifié les prix pour l'année 2023, les prix de la carte ne changent pas en fonction de l'heure ils restent les mêmes. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. 8Oak Geneva
patrick.aLe 25/01/2023 à 14:36
Nous avons très bien mangé le personnel aux top , par contre le pourboire compris dans l'addition et ce pourboire de 11.- frs est inacceptable et je vais être méchant mais ceci n'est pas tolérable. Hé ne vous ferait aucune publicité positive . Alors faites bien attention si vous y aller ne laissé aucun pourboire et récupérer le ticket de caisse .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant, cependant concernant l'erreur effectué sur votre addition nous vous invitons a revenir dans notre restaurant afin de vous rembourser l'erreur emise sur votre addition. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Roman.sLe 20/01/2023 à 07:49
J’ai adoré ma soirée le jour de ma visite ! L’accueil, le service, la déco et l’ambiance étaient top ! La viande (Tomahawk Angus) est incroyable avec une présentation impeccable, une cuisson parfaite et des accompagnements élaborés. Bref, je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Walid.lLe 14/01/2023 à 22:55
A éviter a tout prix, pour commencer un dress code ridicule est imposé. Ensuite impossible de tenir une conversation avec vos voisins de table car la musique est bien trop forte. Au point de finir par me donner un mal de tête. Les serveurs sont aussi aimables qu’une porte de prison et les prix sont a la limite du vol. Tout cela serait excusable si au moins la nourriture était a la hauteur mais il n’en est rien, c’est de loin le pire burger que j’ai manger de ma vie. Un steak de 100 grammes aussi dur que du caoutchouc timidement coincé entre une quantité presque comique de cheddar industriel et deux énormes miches de pain dures et sèches. Les frites étaient trop cuites et bien trop épicées. Et le tout servi après plus d’une heure d’attente sans excuses ni explications. Ce restaurant est tout bonnement du gaspillage de place et d’énergie.
Olivia..Le 14/01/2023 à 10:31
Chouette lieu, je suis partie pour un anniversaire. L'ambiance avec le dj est vraiment top. (La musique est un peu forte donc c'est compliqué pour discuter faut un peu crier) Les serveurs sont sympathiques mais n'étaient pas du tout attentifs aux demandes. Il y a eu par contre beaucoup d'erreur de commandes que se soit pour les plats, les boissons et l'attente était très longue 1h30. Les plats sont arrivés froid. L'addition est venue en plus avec un plat en trop qu'on s'est retrouvées à payer (je l'ai encore en travers de la gorge) bien qu'on ne l'avait pas commander. Faut prevoir un buget de 100 frs environ pour manger. C'est un restaurant à tester, à faire une fois mais j'y retournerai pas
Fabrice.ELe 11/01/2023 à 15:09
'Un accueil soigné dès notre arrivée, aussi bien du côté de l'agent que de Victoria qui a soigné notre installation à notre table... De l'entrée au dessert.., Tout est bon...!!! Je vous recommande cette adresse judicieusement Ambiancée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Elodie.iLe 08/01/2023 à 08:43
Bel endroit et bonne ambiance. Viande de qualité et le service parfait! Mention spéciale à notre serveuse de la soirée Tracy qui était à nos petits soins. Première fois pour moi mais certainement pas la dernière… Vraiment contente de ma soirée d’anniversaire… Je recommande cet endroit…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaf, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au côté de Tracy dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Fabio.eLe 27/12/2022 à 21:30
Très bonne qualité de la nourriture. En revanche la qualité du service est scandaleuse quand on connaît le cercle des prix… 45 min pour un café .. 1h pour l’addition et aucun geste commercial pour compenser… Totalement surfait
Mario.eLe 19/12/2022 à 08:58
Honteux cet endroit. Nous nous y sommes rendus lors d'un repas de fin d'année et notre groupe était quasiment le seul présent sur la soirée (en semaine). Premièrement il n'y eut aucun accueil. Les tables étaient relativement mal disposées. Il n'y eut aucun apéro proposé. Finalement le service fut nul. Le personnel posait des bouteilles de vin sur les tables sans même remplir les verres. La viande était saignante (sympa pour les amateurs de viande plus cuite), les accompagnements froids et quasi inexistants. De plus les plats étaient posés sur les tables sans aucune explication quant à la quantité à se partager par personne et sans donner le nom du morceau de viande. Pour un restaurant qui se proclame spécialiste de la viande c'est un comble. Aucune sauce proposée. Les desserts étaient industriels. Finalement la seule personne qui ne mangeait pas de viande dans le groupe a été servie environ 45 minutes après le repas. Bref, cet établissement ne semble pas être tenu par des gens du métier (visiblement) et ne mérite pas qu'on y dépense autant d'argent (car en plus c'est très cher).
Dylan.oLe 17/12/2022 à 20:36
Endroit et ambiance au top. Personnel toujours souriant et sympa ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Julie.eLe 17/12/2022 à 20:33
La viande est vraiment très bonne. Nous avons pris le tomahawk à partager (1kg). Cadre très sympa. Cocktails hypers bons! Je recommande le red lovers. Et les serveuses très gentilles, particulièrement Tracy qui nous a déjà servis plusieurs fois. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Arbana.aLe 17/12/2022 à 17:51
Une horreur ! Personnel hautain, insolent et pas professionnel. Nous avons retrouvé des poils dans 2 plats différents et le second plat ils ne l’ont pas changé juste réchauffé et apporter le même, inadmissible ! Ils se sont permis de prendre nos affaires et les déplacer car il y avait soit disant un autre service. Je ne recommande pas cet endroit coûteux, vous paierez la fausse renommé.
Estelle.rLe 16/12/2022 à 07:57
J’y suis allé 4 fois et toujours le même résumé : Très/trop Cher pour un service déplorable. Tout ce que je n’aime pas sur Genève . Il y a de meilleurs resto avec des serveurs bien plus sympathiques ailleurs.
Sofia.eLe 15/12/2022 à 06:12
Beaucoup trop d'attente. Le service laisse à désirer, ne débarrassent pas dès lors que c'est terminé. Beaucoup trop d'attente pour passer commande et être servi. Ça traîne les pieds comme s'ils n'avaient pas envie de travailler. Presque 4h sur place pour entrée, plat et dessert. La viande n'a aucun goût. C'est donc cher payé pour ce que c'est. C'était ma première fois et ça sera la dernière dans ce restaurant.
Jean-Claude.lLe 14/12/2022 à 11:11
Le restaurant est superbe ! Magnifique cave a viande. La viande est de première qualité et servie avec belle mise en scène. Un petit bémol pour les accompagnements qui n'étaient plus assez chauds lorsque la viande est arrivée, mais c'est un détail. Je me suis régalé. Un temple de la viande qui en passant, rappelle aux véganes et autres antispécites les mangeurs de barbaque ne sont pas morts...
Carole.rLe 11/12/2022 à 17:00
A fuir!!!!! Personnel désagréable et irrespectueux. Nous avons trouvé des poils dans deux plats. Malgré notre plainte, le cuisinier a simplement réchauffé la viande et servi la même. Inadmissible! Prix exorbitants pour une petite quantité. A peine les plats débarrassés, nous avons été mises dehors car ils souhaitaient asseoir d’autres clients. Je déconseille cet établissement qui est tout sauf prestigieux!
Mathieu.aLe 10/12/2022 à 22:18
Très bel endroit, super ambiance. Lieu très select et accueil au top. Cusine et viande incroyable. Un lieu d'exception au coeur de Genève.
Manon.oLe 09/12/2022 à 14:22
Expérience décevante. Nous sommes allés dans ce restaurant pour un repas d’entreprise, le service était très lent et de faible qualité (nous avons dû servir nos boissons nous mêmes lors de l’apéritif par exemple) et les plats étaient insipides: carpaccio soit disant à truffe, nous n’en avons pas senti la saveur, linguine à la truffe qui ressemblaient à des pâtes au beurre et un dessert qui semblait avoir été décongelé: profiteroles sèches et très peu garnies accompagnées d’une sauce au chocolat inexistante. Ceci est dommage au vu de l’image que souhaite renvoyer le restaurant: « redécouvrir le goût des bonnes choses ».
Monica.oLe 04/12/2022 à 16:51
Un service au top. Les serveuses et serveurs ont été au petit soin toute la soirée. Le repas est à tomber viande frites accompagnement et le dessert tellement bon. Super ambiance à l’occasion de l’anniversaire de mon fils. J ai adoré au maxxxxx
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monica, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
cyril.oLe 28/11/2022 à 11:53
Nous avons réservés pour 9 personnes en signalant que c’était pour un anniversaire . Nous sommes arrivés à 20h30 (30 min en retard car impossible de se garer.) A peine nous étions assis que nous avons été obligés de commander . La serveuse nous a averti qu’à 22h nous devions avoir quitté la table car d’autres personnes arrivaient après nous. Aucune attention apportée à nos assiettes, le fromage du burger pas fondu, pas de sauce dans le burger , frites froides et dures… le serveur tendait les assiettes et d’après ce qu’il y a avait dedans nous devions savoir à qui était destiné le plat. J’imagine que ce monsieur doit connaître mieux que nous ses plats et qu’il doit au moins prononcer l’intitulé du plat et pas : ça c’est pour qui ? Nous avons eu le malheur de demandé la carte des desserts , grande erreur : vous n’avez pas le temps , vous devez partir … incroyable!!! J’imagine que ce restaurant n’a pas besoin de clients bien servis mais plutôt compte sur une petite renommée faussement justifiée. Aucune justification peut excuser ce comportement! Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous proposons deux services, dans votre cas vous avez choisi le premier service de 19:00/20:00 jusqu'à 22:00, comme annoncé au moment des réservations nous accueillons le deuxième service à partir de 22:00. C'est pour cela que notre serveuse a dû vous en tenir informé. En ce qui concerne vos plats, il ne faut pas hésiter à le signaler à notre équipe pour recevoir un nouveau plat. Enfin, je regrette votre expérience avec notre service. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. N’hésitez pas à revenir dans notre restaurant et à demander à voir le responsable. Je ferai mon maximum pour que votre expérience se passe à merveille. 8Oak Geneva
Rodalena.uLe 27/11/2022 à 21:28
Franchement, serveurs gentils, mais cela fait deux fois que nous venons dans ce restaurant, et cela fait 2 fois que nous attendions nos plats pendant plus de 2 heures. Les personnes arrivant après nous ont reçu leurs plats avant. Pour le prix, ça ne vaut pas la peine.
Je.uLe 15/11/2022 à 15:24
Très mauvais plat du jour, viande extrêmement dure j'ai renvoyé le plat.... malheureusement le cuisinier ne vérifie pas ce qu'ils envois. Qualité des produits mediocre devait controler et goûter avant d'envoyer les assiettes. Je ne reviendrai plus.
Ge.Le 14/11/2022 à 11:39
FUYEZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! D’abord, parking ridicule, ensuite nous avons réservé pour 22H et après avoir attendu 1 heure dans leur hall et ce de façon pas dutout agréable, on nous fait prendre place à notre table à 23H!!!!!!! Cerise sur le gâteau, les plats n’arrivent qu’après minuit…. Sans parler des prix exorbitants pour des plats plus que banals, la viande n’est vraiment pas plus tendre que ca et elle est servie tiede, ils ont oublier de servir une entrée et deux portions de frites, les sauces sont trop liquides et froides, pas dutout raffinées, manquent clairement de goût. Les frites pas faites maison et on nous sert un vulgaire petit pot de ketchup pour les accompagner alors qu’on était beaucoup à table. Les cuillères ramenées pour le dessert étaient sales pour couronner le tout… NE PRENEZ JAMAIS DE GÂTEAU DANNIVERSAIRE ON A PAYÉ 65CHF POUR UN GÂTEAU ALDI CONGELÉ!!!!!!! Scandale, et encore pire pour les desserts, une crème brûlée toute froide, pas du tout faite en direct. On nous dit que les cocktails sont offerts pour s’excuser du retard, on arrive à l’addition, déjà ils nous donnent la mauvaise d’une autre table et quand on nous ramène la bonne, les cocktails sont tous facturés! Ce restaurant n’est plus ce qu’il était, il a changé. C’est le restaurant le plus frauduleux de genève, n’y mettez pas les pieds, pour les amateurs de viandes et bons restaurants je vous conseille Le Grill du Fairmont qui est excellent en tout point. FRAUDE!! (Sans parler en plus de la dame qui est venu s’occuper de l’addition, super désagréable 🤮) Bref, si vous voulez passer une mauvaise soirée foncez-y c’est l’endroit rêvé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keezo, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. Vous pouvez nous contacter via cet e-mail [email protected] afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, et trouver une solution qui vous convient afin de passer un agréable moment. Encore toutes nos excuses, 8oak Geneva
Fanny.uLe 13/11/2022 à 11:55
A fuir! On avait réservé un jeudi soir, nous sommes arrivés avec 20’mn de retard car compliqué de trouver une place de parking sur Genève. Ils ne nous ont pas accueillis et ont simplement répondu « bah on a donné votre réservation à quelqu’un d’autre »!!! Inadmissible pour un restaurant comme celui-ci!!! Même avec une réservation on te refuse 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre résérvation et était annulée, cependant durant le week end dû au grand nombre de réservation cela est possible sans appel de votre part pour nous prévenir de votre retard que nous considérons votre réservation comme "annulée". N’hésitez pas à revenir dans notre restaurant, je ferai mon maximum pour que votre expérience se passe à merveille. 8oak Geneva
Yasmina.uLe 06/11/2022 à 17:02
A fuir, équipe désagréable ! Aucun professionnalisme aucune sympathie envers la clientèle. Des voleurs à la fin de l’addition faite bien attention. Staff a revoir & prix exorbitant pour des frites et légumes surgelés ! Très mauvaise expérience sans parler de l’attente pour avoir sa place malgré la réservation.
Ismael.LLe 06/11/2022 à 09:41
Le service était trop long, on se sent parfois oublié avec plus de 45 minutes d'attente.. pour un dessert jamais servi. Rapport qualité-prix exagéré, avec des frites congelés et légumes congelés, Différence de prix entre la viande halal et non halal, il faut compter +7€ en moyenne pour la viande halal. En revanche la viande est très bonne. Vous devriez passer sur des frites maisons et variez-les accompagnements. Il n'y avait pas de sauce proposée avec la viande et les frites, c'est dommage. L'ambiance et le lieu sont sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismael, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Néanmoins nos prix reflètent la qualité de nos produits qui sont sélectionnés avec soin par notre chef. En esperant vous accueillir très prochainement dans notre restaurant. 8Oak Geneva
Cata.hLe 19/09/2022 à 06:44
Plus d’une heure d’attente, frite et légume congelés. La viande été bonne et le restaurant est très beau. Les serveurs sont souriant et sympathiques mais il y a un grand manque d’organisation dommage
MadY.uLe 05/09/2022 à 14:10
Alors niveau viande rien a dire. Probablement la meilleure viande de Genève. Par contre le personnel est tres sympathique certes mais ils sont incompétents et pas professionnels du tout. Nous avons réservé une table pour 22h. A notre arrivée la table n’était pas prête et nous nous sommes assis a la table seulement a 22h55… pendant ce temps ils nous ont laissé attendre 55 minutes dehors sans même nous offrir un verre. Sinon beaucoup d’erreurs dans la commande manque de couverts de verre de sauces bref ils sont débordés et pas prêt pour un restaurant qui se veut d’un certain standing.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MadY, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Je regrette votre expérience avec notre service. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8Oak Geneva
Seb.Le 03/09/2022 à 08:30
Joli cadre, la spécialité de viande cuite dans le beurre est un peu lourde (surtout la tranche de pain imbibée), le bœuf est de bonne qualité, très bon. Les prix sont exagéré même si c'est établissement est réputé et à la mode.
Audelyne.uLe 17/08/2022 à 07:36
Service moyen, nous n’avons pas voulu prendre de viande a partager car au vu de la quantité pour le prix cela était excessif. Les sauces sont industrielles et sans plus ( ne les prenez pas car elle sont à payé en suppléments ). Des personnes à côté ont pris cette fameuse viande à partager et cela nous a conforté dans notre choix. Les cocktails sont sans plus. On s’est trompé sur notre commande pour les desserts … Nous venons de France et pour 3 fois plus on paye moins chère ou le même prix mais le cadre, la prestation le service et le goût sont au rendez vous. Il faudrait vraiment qu’il se revoit certaine chose. Je comprend mieux pourquoi le restau était vide en plein mois d’août.
Abuzar.hLe 09/04/2022 à 08:24
Très bonne qualité de viande et cuisine. Ambiance et déco excellentes. Le service laisse à désirer. Je recommande fortement
solange.oLe 23/02/2022 à 22:02
Une très belle soirée passé dans ce restaurant, nous fêtions nos 1 an de mariage avec mon mari , et le personnel a été tellement incroyable avec nous , merci plus personnellement a Ibtissem pour l’accueil et tous le reste ainsi que le meusieur qui coupe la viande , merci à vous , et le repas était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, 8oak Geneva
Jawad.oLe 16/01/2022 à 21:27
Encore un restaurant qui ternit l’image de Genève, personnel à l’entrée agressif et ne parlant pas français ou très légèrement, nous n’avons jamais était servis après plus d’une heure et demie d’attente et le manager ou responsable à quand même trouvé le moyens d’être hautain et mal poli lorsque nous avons décidé d’annuler la commande et d’aller ailleurs. La liste des défauts est longue, restaurant amateur, je déconseille fortement !
Com’s.lLe 16/12/2021 à 20:53
Lors de ma réservation aucune indication que l’entrée est uniquement réservée aux personnes vaccinées ou guéries (2G). A mon arrivé, ils n’ont pas réussi à trouver ma réservation ensuite, certains serveurs sont un peu hautain. Concernant la nourriture, ils n’allaient pas nous servir le bon plat qui est par la suite retourné en cuisine, alors que le restaurant était vide. J’ai demandé une viande saignante et j’ai reçu un bout de caoutchouc et concernant la qualité de la viande elle n’est selon moi, pas à la hauteur de ce que prétend le restaurant . Les frites manquaient de sel à mon goût. Musique un peu trop forte. J’ai reçu une fourchette qui était tordue et mon verre sentait la lessive et ça n’a devrait pas être le cas dans un restaurant de cette « gamme » là. Attente d’au moins 25 minutes pour commander le dessert. La baklava, n’a vraiment rien de spécial et un peu trop sec selon nous. Expérience décevante. Peu être était ce mauvais jour ?
Ilhan.Le 15/12/2021 à 23:09
Nous avons passé une super soirée, tout a été parfait, si vous aimez la viande délicieuse il faut absolument essayer OAK, et les desserts également une délice. Personnel super agréable et poli, ça commence à l’accueil jusqu’au service. Milles merci à Sarah qui a été toujours présent pour nous de toute la soirée, c’est une pro et à Ufuk à l’accueil. 🙏
Karine.oLe 12/12/2021 à 18:58
Une copie culottée et décevante du célèbre Steak house Nusr-et. Les serveurs pourtant très sympathiques mais finalement livrés à eux-mêmes(dommage). Tarifs excessif pour une qualité de viande médiocre. Le dessert "Baklawa" : un carénage(de la bouillie!)Je n'y retournerais pas.
Jesee.Le 09/11/2021 à 08:00
Personnel très aimable, et cadre très beau avec un dj sur place. Belle pièce de viande, dommage que les frites ne soient pas servis avec des sauces maisons, on a reçu des sauces commerciales…déçue de la part d’un steakhouse. Dans l’ensemble beaucoup trop cher pour ce que c’est!
Stéphanie.Le 25/09/2021 à 20:57
Nous venons de nous y rendre… que dire… un accueil plus que parfait. Endroit chic ne veut pas toujours dire qualité et amabilité… Au 8oak ces deux mots sont la base… Mille merci à Emma de l’accueil pour sa gentillesse ainsi que toute l’équipe!!! Nous sommes venus pour la première fois avec toute notre famille, (deux enfants). La jeune femme qui c’est occupé de nous, nous a fais passé un moment inoubliable, merci pour le magnifique ballon licorne, mes filles étaient aux anges. Concernant le repas nous étions 8 et nous nous sommes régalés à l’unanimité. Le carpaccio, le tartare ainsi que tout vos conseils pour le plat principal, un vrai délice. Viande de qualité supérieure. Nous nous réjouissons d’y retourner! Merci merci merci
Raph.iLe 19/01/2020 à 14:59
De la viande de qualité dans un cadre magnifique. Excellent rapport qualité prix pour Genève. Je recommande
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 12:00–14:30 19:00–00:00 |
| Mercredi | 12:00–14:30 19:00–00:00 |
| Jeudi | 12:00–14:30 19:00–02:00 |
| Vendredi | 12:00–14:30 19:00–02:00 |
| Samedi | 19:00–02:00 |
| Dimanche | 19:00–00:00 |
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