A propos de : Restaurants Alambra Steak House Halal à Stains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Alambra Steak House Halal qui se trouve à Stains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Poutres apparentes et salle chaleureuse pour ce restaurant halal spécialisé en grillades et cuisine du monde. Grillades & cuisine du monde halal.
Tags: Restaurant halal, Restaurant de grillades, Traiteur, Restaurant français, Restaurant servant de la raclette, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cheminée
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Alambra Steak House Halal à Stains
Rem.aLe 28/08/2023 à 16:27
Bonjour j'aimerais savoir quand il est prévu la réouverture ?
Musa.rLe 25/08/2023 à 10:57
Acceuil horrible malgré la réservation.
sissi.0Le 23/07/2023 à 18:39
Plan galère ils sont pas jour sur le site c écris que c'est ouvert On arrive jusqu'à devant alors qu'ils son fermé.
Chay.Le 19/07/2023 à 13:55
J’arrive devant le restaurant c’est marqué « fermé temporairement » alors que sur internet c’est « ouvert » ensuite je veux réserver. Le numéro ne marche pas. J’envoie un mail ps de réponse. Bref déçu.
Myriam.kLe 06/06/2023 à 15:20
Excellent restaurant , la réservation s’est faite rapidement et efficacement , nous avons pu fêté un anniversaire. On a reçu un très bon accueil, des employés à l'écoute et surtout souriants. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir !!
Imen.mLe 20/05/2023 à 23:50
3eme visite et toujours aussi satisfaits! Le burger était delicieux!
Azn.aLe 18/05/2023 à 06:17
Très bon burger , avec des frites maison il aurait été parfait
Kawynausse.fLe 09/05/2023 à 08:32
J'ai passer une bonne soirée l'ambiance est chaleureuse les serveurs aimable et rapide la nourriture excellente j'en ai eu pour argent je vs recommande . Le ptit bémol c'est que c'est mal situé on a beaucoup de mal à trouver une place pour se garer.
itimad.hLe 07/05/2023 à 10:33
Ce n est plus l alambra d avant , j ai encore mal aux mains tellement la viande était dure, l attente on en parle même pas, les plats une catastrophe pas du tout senblables a la page instagram, et la carte archi restreinte il n y a q8e le pain et le coca qui étaient bons , aucune réactions quand j ai dit que ns n etions pas satisfaits du repas,cependant les serveurs étaient très gentils.
Elsa.ULe 02/05/2023 à 15:31
Très bon accueil, le personnel est adorable. Nous avons passé une bonne soirée en famille avec un menu spécial ramadan. La nourriture est bonne et copieuse. Nous reviendrons pour tester les plats à la carte.
Valerie.aLe 27/04/2023 à 20:16
Repas succulent. Conseils et accueil parfait. Nous sommes de passage mais nous reviendrons avec grand plaisir. Les quantités sont copieuses, nous n'avions plus de place pour les desserts.😉 je recommande à 100%
Sarah.ELe 26/04/2023 à 10:26
Mention spéciale pour Mourad ! Accueil excellent service irréprochable au petit soin et très gentil ! Cuisine excellente une qualité pendant le ramadan et ambiance familiale
carlyne.iLe 25/04/2023 à 20:28
Je recommande fortement, un super service avec Amanda et Cécilia. Très bonne adresse pour carpaccio
Mohamed.lLe 23/04/2023 à 06:59
Superbe restaurant, belle ambiance, tres beau décor et surtout nourriture appétissante. Service rapide, carte tres fournie et dressage des plats façon bistro chic parisien. Employés au top. Je vous conseille le Mojito framboise qui est foirmidable. Seul petit bémol, un responsable n'a pas semblé me croire lorsqu'il m'a présenté l'addition et que je lui ai dit que je l'avais déja payée avant les desserts pour gagner du temps. Mais bon il n'a pas insisté mais son regard en nous voyant partir en disait long😂🤣😂. Je ne suis pas du genre a faire un resto basket en famille et j'avais le reçu carte bleue dans mon portefeuille au cas ou donc tranquille 🤣😂🤣😂. Sinon superbe soirée
Elias.Le 19/04/2023 à 16:22
Nous y avons mangé pendant le Ramadan Le repas est bon mais sans plus, c'est vraiment dommage. Par contre le service et l'ambiance du restaurant sont top
Medhi.Le 09/04/2023 à 12:39
C'est l'adresse ou il faut absolument aller au moins une fois dans sa vie si vous êtes résidents du 93 Le restaurant est nickel, propre, personnel sympathique et la nourriture qui propose est délicieuse surtout le tiramisu au rafaello qui est a tombé par terre ! ! !
Myriam.mLe 06/04/2023 à 19:38
Mon restaurant préféré du secteur, la qualité est là, les desserts sont délicieux et l'accueil est sympathique et dans une ambiance calme. Jy vais plusieurs fois par an depuis 3 ans, je recommande !
youssef.hLe 01/04/2023 à 15:41
Calme, propre, bonne cuisine, prix abordable, mais service a revoir pas du tout professionnel et carte non a jour
Fatouma.OLe 05/03/2023 à 14:18
Super accueil, plats copieux et tarifs très raisonnables maigres la hausse des prix. J’ai vraiment passé un bon moment, cadre familiale et chaleureux 🥰
Inco.nLe 05/03/2023 à 14:13
Bon restaurant, bon rapport qualité prix ! Super accueil on nous a offert le thé je recommande 👍🏿
Julien.iLe 24/02/2023 à 17:53
Restaurant sympathique. Accueil très agréable. Je recommande.
Meziti.aLe 20/02/2023 à 22:36
Tout d'abord je voulais remercier et saluer l'accueil et la bienveillance du restaurateur Je mentionne l'excellence pour cet établissement vraiment. L'accueil était très chaleureux le service impeccable la déco simple mais très authentique comme on aime le service très rapide et tjr avec un sourire et un petit mot gentil . Le goût et l'excellence pour la viande était divin le dressage simple sans chichi les portions était généreuse l'entrée un régale le dessert pareil avec toujours du choix. Que dire a part un grand bravo une belle découverte . Je vous recommande vivement d'y aller .
Ichrak.ALe 12/02/2023 à 01:01
Repas délicieux et portions généreuses Le personnel a été très accueillant et à l'écoute ! Merci à l'équipe.
Nouara..Le 11/02/2023 à 19:56
La carte indiquée n'existe plus et elle vendait clairement du rêve...Seule une minorité des choses sont incluses dans le menu. Pour y avoir été il y a quelques années, cela n'a absolument plus rien à voir...J ai trouvé un morceau de plastique dans mon plat alors certes on m a proposé de prendre autre chose que j ai pris à emporter mais sincèrement cela ne donne plus envie....Concernant l'ambiance c'était bruyant et à la limite du supportable car des youyous des cris et autres pour un anniversaire.... L'Alhambra ne peut plus se positionner comme un restaurant de qualité mais plutôt à la limite du snack et encore!
Fatima.aLe 09/02/2023 à 17:41
Nous sommes venues déjeuner ce midi. Accueil chaleureux, serveur très gentil et bienveillant. Large choix sur les plats et portions généreuses avec des produits frais et très bon. Prix raisonnable et sans oublié l’hygiène irréprochable du restaurant. Allez y les yeux fermés. Merci à l’équipe. Nous reviendrons avec plaisir !
Kranly.Le 08/02/2023 à 18:08
Les plats sont délicieux et le personnel est accueillant. Je recommande vivement
Fass.eLe 05/02/2023 à 00:30
Très bon restaurant. Personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande.
Mugi.3Le 18/01/2023 à 01:47
Assez Bon dans l’ensemble, excellente entrée, en revanche pour le Fillet de Bœuf, peut mieux faire, dessert Tiramisu maison, plutôt bon. Entrée Plat Dessert 28€, très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Concernant notre filet de boeuf et dans un souci constant d'amélioration, pouvez-vOus nous préciser ce qui, selon vous, doit être amélioré ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Leen.zLe 01/01/2023 à 00:28
Pour finir l’année 2022 nous avons sur recommandation de ma soeur décidé de venir manger en famille . Nous avons aimé l’ambiance de ce restaurant , le serveur ( j’ai oublié de lui demandé son nom) a été formidable drôle de bon conseil sympathique vraiment j’ai rarement vu des serveurs comme ça et je suis une grande habitué des restaurants en tout genre . L’équipe très sympathique et bienveillante d’ailleurs merci pour le thé offert ! Concernant la nourriture top du top la viande était très bonne pareillement pour les entrée et le dessert une merveille . Je recommande vivement ce restaurant et nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir et nous l'avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée en notre compagnie . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nadia.Le 31/12/2022 à 15:38
Excellent comme d’habitude: aussi bien l’accueil, que la qualité des plats. Toujours un plaisir de se rentre en famille dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouhvelée. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Mebarki.rLe 16/12/2022 à 17:01
Satisfait de l'entrée au dessert et accueil très chaleureux. Je recommande. Très bon rapport qualité prix 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votes notes et commentaires. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Kourou.wLe 13/12/2022 à 21:58
Nous étions un groupe de 10 personnes , nous avons était déçus par nos plats , viande pas tendres , déçu par les desserts et la raclette aussi . Je trouve que c est plus comme avant niveau carte et qualité . Serveurs pas très serviables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous n'avez, semble t'il, pas été entièrement satisfait de votre venue, ce que nous regrettons vivement. Afin de comprendre et dans un souci constant d'amélioration, pouvez-vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite et ce qui vous a déplu en nous adressant un mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à réception de votre mail. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition et écoute.
Isa.aLe 26/11/2022 à 21:22
Je ne lis que des commentaires positifs et je me demande si j’ai commandé dans le même restaurant que vous ? (Via une plateforme de livraison) J’ai commandé un(e) escabonara avec penne en accompagnement et des yakitori Les penne étaient BRÛLÉES, oui, brûlée, ce qui veut dire que le cuisiner et celui qui a emballé les produits ont bien vu qu’il y avait un soucis mais ils ont quand même envoyé la commande, c’est comme ça qu’on traite un client chez vous???? Les yakitoris immangeables, une envie de régurgiter à la première bouchée C’est dommage je n’avais entendu que du bien de ce restaurant à 2 minutes de chez moi et c’est la dernière fois que je commanderais chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer car nous sommes toujours attentifs à la qualité des plats que nous servons à nos clients , que ce soit au service à table ou en livraison. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire à notre chef en cuisine qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous regrettons vivement votre déception et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous informer au préalable de votre venue afin que nous puissions à notre tour prévenir notre responsable en salle qui saura vous accueillir comme il se doit.
Mariama.Le 24/10/2022 à 17:44
Très bon accueil Très très bon Tellement bon que je n'ai pas eu le temps de prendre des photos 🤪les serveurs sont cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait très plaisir et nous a fait rire également.😂 Nous sommes ravis que nos plats vous aient procuré une telle satisfaction. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Tidiane.�Le 07/10/2022 à 21:55
Agréablement surpris par les plats (très divers, délicieux et également copieux). Un chef cuisinier qui s'intéresse vraiment aux avis qu'ont les clients sur ses plats et desserts. C'est rare et encourageant !!! Un grand merci à Idrissa Thiam pour sa bienveillance !
Chris.Le 07/10/2022 à 13:25
Joli lieu, les plats sont simples et bien réalisés, le service est rapide et les serveurs sont sympathiques. Je recommande
S..eLe 06/10/2022 à 19:17
On a déjeuner à 6. Très bon service. L'esplanade était tous très bon. Mon saumon excellente cuisson.
Amine.OLe 18/09/2022 à 16:39
Je suis très déçu de ce restaurant, après avoir patienté plus d’une heure pour avoir les entrées, on me signifie qu’on a oublié mes plats après 1h30 d’attente ! J’ai décidé de quitter le restaurant sur le champ, même si vous étiez en sous-effectif il y a un minimum à voir, le respect des clients passe avant tout. Très mauvaise expérience et je préfère de loin celui de Vitry
Amin93700.Le 04/09/2022 à 09:46
Un de mes restaurant préféré, j'y retourne régulièrement 😌 Viande Halal 👌🍖 Une salle très belle avec un decor assez rustique. 🪵 Les plats sont tres bons, l'hiver il y a une formule avec Raclette pour les amateurs de fromage fondu 😋 Et je recommande le cheese cake qui est revisité et présente un dressage somptueux 😍 Un personnel acceuillant et très ouvert que ce soit au Téléphone ou sur place. 😊 Le stationnement peut être un peu compliqué dans le secteur si on vient en voiture. 🤷 En bref, un incontournable et une valeur sure ✌️😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour ces notes et commentaires qui nous ont beaucoup touché. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous œuvrons chaque jour en ce sens. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
slimani.fLe 25/08/2022 à 14:34
Je recommande fortement, personnel accueillant,service rapide , les plats sont bien présentés et très délicieux, le tiramisu rafaello est une tuerie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Fatoumata.oLe 06/07/2022 à 23:22
Franchement rien à dire. Au top. Plats délicieux. Service impeccable. On a passé un bon moment. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces notes et commentaires. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Coumba-Assa.oLe 06/07/2022 à 22:02
Super restaurant ! Un service au top et très rapide. Repas de grande qualité. Le personnel est bienveillant et à l'écoute. Je recommande à 1000%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour la gentillesse de vos commentaires. Nos équipes ont été ravies de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Yasmine.aLe 01/07/2022 à 20:46
Nous avons très bien mangé . Merci au serveur Zoumana pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Cécilia.hLe 07/06/2022 à 21:07
Super bon je recommande royalement accueil super le service aussi et on mange super bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Kevin.iLe 02/03/2022 à 15:10
Que dire mis à part que c'était excellent et que le personnel est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Que dire à part vous remercier infiniment pour vos notes et commentaires et vous dire que c'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons ? A bientôt.
Julien.Le 28/02/2022 à 22:25
Bonne découverte, envie de tester un steakhouse nous ne sommes pas déçu. Très bien en tout points (accueil, service et plats). Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que cette première expérience dans notre restaurant ait été un succès. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt.
sam.aLe 26/02/2022 à 04:45
seul les entrées étaient bonne ! Les viandes catastrophiques pour un steakhouse ! La serveuse demande la cuisson je demande bien cuit, le viande arrive saignante ! Je le signale a la serveuse et elle le renvoie en cuisine. 15 minutes plus tard ma viande revient cramer je ne l’ai mm pas manger ! Franchement dégouté je comprend pas les bons commantaires !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses si votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes Nous accordons une importance toute particulière au choix de nos viandes mais également à leurs cuissons qui doivent être parfaitement maîtrisés Nous avons, d'ailleurs, sur ce point, de manière générale, d'excellents retours de nos clients. Vous n'auriez pas du hésiter à solliciter une nouvelle fois votre serveur si votre viande ne vous convenait pas; nous n'aurions pas manqué de trouver une solution. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire prochainement. Dans cet intervalle, nous restons à votre entière disposition et écoute.
Mimi.Le 08/02/2022 à 08:40
A tester et nous, nous reviendrons. De passage par Stains nous avons voulu tester ce restaurant et nous ne regrettons pas notre choix. Nous nous y sommes rendus en soirée en semaine, donc ce n'était pas blindé. Le service était rapide et accueillant. Le repas était copieux et très bon. Les pièces de viandes sont délicieuses, nous avions pris une entrecôte et un faux filet (miam!!) et c'est un très bon rapport qualité-prix ;)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêmement plaisir et nous l'avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Abdelhamid.lLe 07/02/2022 à 21:48
Très bon plats, on a pris un faux filet et entrecôte, une merveille. Et les entrées un petit plus 😁 Serveurs très sympathique. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Kenza.Le 24/01/2022 à 13:11
Excellent restaurant en tout point. Les viandes sont de qualités et gouteuses, les accompagnements sont divers et de qualité. L'établissement est très propre. Mention spéciale pour le service, toute l'équipe est aux petits soins. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milles mercis pour vos notes et commentaires qui ont touché tote l'équipe. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Sophie..Le 14/01/2022 à 16:24
Bon accueil, staff aimable et serviable. Très bonne viande de bœuf mais attente un peu longue (en étant venue 2 fois)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant . Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'attente inhabituelle que vous avez subi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bob.iLe 27/12/2021 à 14:55
Nous avions réservé par téléphone une table pour 7 pour fêter un anniversaire, au téléphone nous avons bien précisé que nous étions 7 et que nous souhaitions tous déguster une bonne raclette, la personne au téléphone chargé des réservation nous indique que notre réservation à bien été prise en compte et qu’ils seraient ravis de nous accueillir pour une raclette. Dans un premier temps l’accueille fut l’un des plus triste au monde tout le service avait l’air déprimé, on nous fait assoir dans un coin et nous laisse mijoter pendant 15-20minutes sans aucune proposition de breuvage ni rien. De plus je tien à précisé que j’étais assis sur une chaise avec un dossier cassé, le mobilier laisse à désirer… Après avoir bien poireauté, on vient prendre notre commande, on indique que nous voulions tous une raclette (que nous avions réservé par téléphone !) et quelques minutes plus tard on nous informe qu’il n’y a aucun appareil à raclette de disponible pour nous ! Nous nous plaignons de manière polie et courtois auprès du serveur et celui-ci n’en avait strictement rien à faire de la situation qui était plus qu’inadmissible. Résultat des courses : Un anniversaire gâché après avoir galéré dans un restaurant à l’accueille et au mobilier déplorable ! Je vous invite donc à fuir cet établissement plus que misérable ! P.S: il est bien dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile ! Pour répondre à votre message la réservation à été effectué pour le 9 décembre entre 19h00 et 20h30 pour 7 personnes au nom de Faustino.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire n'a pas manqué de nous surprendre tant il ne correspond ni aux modalités d'accueil dispensees par nos équipes, ni à la description de notre restaurant. De plus, notre responsable en salle, que nous avons interrogé suite à la parution de votre avis, nous indique n'avoir rencontré aucun incident que celui que vous décrivez ces derniers jours concernant une réservation de raclettes Aussi afin de d'éclaircir la situation , pouvez vous me préciser le jour et l'heure de votre visite ainsi que le nom ayant servi à la réservation ? Dans cette attente, Nous restons à votre entière disposition.
J.Le 18/12/2021 à 22:31
Une de mes meilleure expérience « grillade ». Les viandes sont tout simplement goûteuse et tendre, la cuisson est évidement respectée de plus l’accueil est pro et à l’écoute, la salle est chaleureuse en bref n’hésitez pas trop et choisissez l’Alambra vous ne serez pas déçu vous et vos proches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour la gentillesse de vos commentaires qui nous a beaucoup touché. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Celine.Le 13/12/2021 à 23:14
Toujours autant satisfaite !!!! Rapport qualité prix nickel , très bon et très copieux, le personnel est très agréable une équipe de qualité , le service est rapide ambiance familiale comme on aime . D’extérieur ça ne paye pas de mine mais pousser la porte …. Ça vaut le coup , j’ai très bien manger merci à vous et a votre équipe (vos visiteurs de compiegne) ps : avocat crevette j’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et votre fidélité, et ce malgré la distance géographique qui nous sépare. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
John.Le 13/12/2021 à 03:12
Venu à 7 pour un anniversaire, réservation le matin pour le soir, arrivé sur place, on nous dis que les raclettes sont déjà sur une autre table et donc impossible de manger une raclette. Nous avons pourtant bien précisé lors de la réservation le matin même que nous voulions manger une raclette entre amis, on nous a confirmé la réservation pour finalement nous proposer d'autres plats. La prochaine fois, ouvrez une épicerie et pas un restaurant si vous ne savez pas investir 50€ dans une machine à raclette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vôtre commentaire a retenu toute notre attention et nous avons immédiatement sollicité des précisions auprès de notre responsable en salle. Celui-ci nous a confirmé qu' une réservation avait bien été effectuée par vos soins pour une table mais qu'en revanche, aucun appareil à raclette n'avait été bloqué précisément Malheureusement , une autre table ayant réservé de manière spécifique les dernières raclettes. Il ne nous a pas été possible d'accéder à votre demande, ce que nous regrettons vivement. Comme vous l'a expliquez notre responsable au téléphone, notre réseau électrique ne nous permet pas d'avoir un nombre plus important de machines à raclette. Nous avons sollicité une amélioration du réseau auprès d'EDF mais nous sommes tributaires de leurs délais d'intervention. Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre déception car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous serions ravis, si vous en êtes d'accord, de vous accueillir une nouvelle fois pour vous permettre de déguster notre raclette. A cet effet, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] . Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition et écoute.
Patric.aLe 09/12/2021 à 21:01
INADMISSIBLE !!!!!!!!!! AUCUN RESPECT POUR SA CLIENTÈLE ! J’AI RÉSERVÉ UNE TABLE DE 7 PERSONNES POUR UN ANNIVERSAIRE ! Au téléphone j’ai été clair que je venais uniquement pour une raclette, j’ai demander confirmation plusieurs fois si c’était possible après avoir vu sur la carte que c’était proposé, si ils en faisaient. Ont me dis oui. J’arrive, on attends qu’on nous prenne notre commande tout ça pour nous dire l’appareil à raclette est déjà réservé on a rien pour vous ! Je me suis lever je suis parti SOIRÉE GÂCHER !!!!! Plus jamais à eviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vôtre commentaire a retenu toute notre attention et nous avons immédiatement sollicité des précisions auprès de notre responsable en salle. Celui-ci nous a confirmé qu' une réservation avait bien été effectuée par vos soins pour une table mais qu'en revanche, aucun appareil à raclette n'avait été bloqué précisément Malheureusement , une autre table ayant réservé de manière spécifique les dernières raclettes. Il ne nous a pas été possible d'accéder à votre demande, ce que nous regrettons vivement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre déception car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous serions ravis, si vous en êtes d'accord, de vous accueillir une nouvelle fois pour vous permettre de déguster notre raclette. A cet effet, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] . Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition et écoute.
ali.Le 09/11/2021 à 08:56
Bonjour Nous y somme rendu jeudi les plat son bon accueil chaleureuse une seule chose à améliorer sa serait peut être le chauffage Nous avions froid. Sinon le reste parfait . Bon courage à vous et continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant notre chauffage et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Ibtissem.aLe 17/10/2021 à 22:51
Bof bof .. personnellement je n’y retournerai pas 😒 j’ai commandé une bavette en plat principal. Viande élastique (trop cuite selon le serveur d’après la texture) Je n’ai mangé que les frites et le dessert. Viande renvoyé en cuisine et aucun geste commercial de la part du restaurant. Dommage car l’accueil et le service mériteraient une bonne note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous sommes sincèrement navrés que nous n'ayez pas été entièrement satisfaite lors de votre venue. S'agissant de la cuisson de nos viandes, nous veillons à ce que celle-ci soit parfaitement maîtrisée . Comme vous l'a précisé votre serveur, selon le morceau concerné, certains modes cuissons sont fortement conseillée par rapport à d'autres pour apprécier toutes les qualités gustatives de la viande et obtenir une viande tendre. Ainsi, s'agissant de la bavette, la cuisson "bleue" est la plus recommandée c'est à dire une viande juste saisie . Une cuisson prolongée rend la viande élastique . En principe, nos serveurs conseillent à chaque fois à nos clients la cuisson recommandée . Mais le client reste libre de choisir un autre mode de cuisson. Pouvez nous préciser le mode de cuisson que vous aviez choisi en nous écrivant à l'adresse suivante: [email protected] ? Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition et écoute.
Merry.Le 04/10/2021 à 21:21
Restaurant au top, une superbe accueil tres chaleureux, une ambiance calme et propre. La qualité de la nourriture est très bonne. Le prix n’est pas du tout excessif, je reviendrai c’est sûr ! Merci pour ce délicieux moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêmement touché. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nos équipes oeuvrent chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Marie.nLe 08/08/2021 à 10:12
C'est toujours un plaisir de venir à Alambra, nous sommes des habitués de la maison depuis quelques années. Nous n'avons jamais regretté d'être venus, les serveurs sont au top, aimable et souriant. Et en cuisine tout aussi top, vos viandes sont tendre et parfaitement cuite . Merci à vous 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos notes et commentaires qui nous ont fait très plaisir. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt .
Diakite.aLe 05/08/2021 à 23:08
J'aime beaucoup ce steak housse halal et je vous le recommande en hiver Il y a même la raclette c'est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Hawa.oLe 30/07/2021 à 20:04
Repas excellent (du plat au dessert) servi très rapidement. Plats copieux à des prix abordables. Très bob rapport qualité prix. Serveurs à l'écoute, très serviables et agréables. Cadre plutôt sympathique. Je recommande vivement ce restaurant. Mention spéciale pour le serveur Adil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour vos notes et commentaires qui nous avons grandement apprécié et que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Amine.Le 27/07/2021 à 22:03
Restaurant très propre très chaleureux et avec du cachet. La qualité des plats et des desserts est incroyable. Le service a été très rapide. Une mention spéciale à l’ensemble du personnel et en particulier aux serveurs qui sont aimables réactifs et très accueillants. Ils arrivent à être présents sans être envahissants et cela est très rare dans le milieu de la restauration. Je recommande sans modération. En bref AU TOP !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous a beaucoup touchés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Abu.aLe 24/07/2021 à 06:55
Très bonne cuisine, la cuisson à point était excellente, les plats sont copieux et un prix raisonnable . Le personnel est très à l'écoute et le restaurant est bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos notes et commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre accueil. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Mohamed.oLe 17/07/2021 à 11:43
Le meilleur restaurant, je le connais depuis plis de 7ans, et c'est toujours aussi bon et toujours bien servi. Par contre je publie une photo avec les plat terminé, lol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos notes et commentaires mais ausi et surtout pour votre fidélité depuis toutes ces années. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement .
Kiki.uLe 16/07/2021 à 21:13
Nous avons passé une très bonne soirée. Service à l'écoute et agréable. Produits très bons. Un peu bruyant mais sûrement parce que nous n'avons plus l'habitude des restaurants... Hâte d'y retourner 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons . A bientôt .
Nana.Le 09/07/2021 à 21:41
Très bon restaurant. Les saveurs sont au rendez-vous et les prix sont minimes. Ce n’est pas le meilleur des quartiers mais il est calme et on trouve de la place pour se garer malgré l’affluence. Personnel très gentil, surtout Adil qui s’est occupé spécialement de nous avec un sourire et une gentillesse inégalable. Je reviendrai pour sûr, et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour la gentillesse de vos commentaires . Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens . Au plaisir de vous accueillr à nouveau prochainement .
Jamila.aLe 24/10/2020 à 18:41
Super expérience à l’Alambra, petits plats très gourmand et très accessible, ambiance très chaleureuse et surtout super accueil avec un service au top ! Merci à vous et je recommande vivement 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour ces notes et recommandations qui nous ont fait très plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Estelle.eLe 22/10/2020 à 18:30
Service adapté Covid, serveurs et décor sympas, menu très varié à prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes. A très vite !!
citron.6Le 04/10/2020 à 07:08
Nous y sommes allés en groupe pour un anniversaire. Les entrées et plats étaient copieux et surtout très bons. La cuisson de la viande était parfaite. Mention spéciale pour le personnel qui a été au top du début à la fin ! Merci à l"Alambra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et que notre cuisine était à la hauteur de l'évènement que vous avez clébré dans notre restaurant . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
N.Le 27/09/2020 à 09:49
Super restaurant! Les plats sont généreux, bien présentés et surtout très bons. D'ailleurs, les prix sont totalement abordables vu la qualité des produits. Le personnel est souriant, disponible, de bons conseils et rapide ( pas beaucoup d'attente entre les plats). Je reviendrai, c'est une certitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a beaucoup touché et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. A bientôt .
Christophe.rLe 23/09/2020 à 22:32
Formule Plat Dessert + Boisson, 25€ Bon Resto, portion Moyenne, bonne viande Service un peu lent, surtour pour les Cafés... Mais ca va, dans l'ensemble, c'est pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'attente inhabituelle que vous avez subie, sans doute liée à une certaine affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois prochainement.
Selim.eLe 11/09/2020 à 19:32
Super restaurant avec ambiance chalet ,les plats sont délicieux et copieux pour un prix abordable. Exemple avec le menu entre plats boisson pour 25 €. Personnel accueillant et à l'écoute.Halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis quz vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie . A bientôt .
Hayati.ALe 05/09/2020 à 22:33
Mauvaise expérience. D'entrée notre réservation n'avait pas été prise en compte. Pour ce qui est de notre commande, nous avions demandé une entrecôte bien cuite, elle est arrivée saignante. Nous l'avons fait remarqué au serveur qui nous l'a ramené par la suite, carbonisée. Nous avons attendu longtemps pour obtenir nos cocktails. Un très bon geste a été fait au final, par un de leur serveur que je remercie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes . Nous accordons une importance toute particulière aux cuissons de nos viandes, lesquelles doivent être parfaitement maîtrisées . Nous avons d'ores et déjà transmis vos remarques à notre chef en cuisine qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
fashion.uLe 22/08/2020 à 20:25
J’ai commandé un pavé, la viande était filandreuse et j’ai passé mon temps à la mastiquer (4 morceaux et j’ai abandonné). Pomme de terre au four imbibée de sauce. Il serait préférable de ne pas En mettre autant ou de laisser le choix au client. Pas terrible vraiment c’est dommage car j’en avais lu que du bien jusqu’à ce que je tombe sur l’avis juste avant le miens. Je me dis qu’au final je n’étais pas seule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous présentons nos plus vives excuses si notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons, d'ordinaire, de très bons retours sur la qualité de nos viandes que nous selectionnons rigoureusement . Concernant notre pomme de terre au four, nos clients apprécient la générosité de la sauce qui l'accompagne. En cas de souci, n'hésitez pas à interpeller votre serveur qui saura répondre à vos demandes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Sahar.LLe 23/07/2020 à 15:46
Bon rapport qualité/prix. Serveurs souriants et sympathiques. Plats assez qualitatifs pour les prix proposés. En revanche, petit bémol, restaurant extrêmement bruyant, on ne s'entend pas parler et sommes obligés presque de crier pour s'entendre, c'est assez désagréable, d'où l'étoile manquante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant et nous sommes ravisque vous ayez appréciénotre cuisine et notre sens du service. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causé par le niveau sonore dans notre restaurant qui, comme vous le comprendrez, est indépendant de notre volonté. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour assurer à nos clients une certaine tranquilité pendant leur visite notamment en espaçant les groupes et les familles chaque fois que cela est possible. Toutefois, en cas d'affluence, notamment le week-end, le niveau sonore du restaurant peut être plus élevé . Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité et avoir une nouvelle fois le plaisir de vous accueillir prochainement.
Ryzou.Le 16/07/2020 à 21:31
IL Y A UN AN VOILÀ CE QUE J’AI PUBLIÉ: On voit que la cuisine est faite avec le cœur. Je recommande ce restaurant, j’ai pris un carpacio de bœuf (un peu léger mais RAS), et une entrée avocat/crevette juste ma-gni-fique (ne changez pas la recette!). Mon amie habituée toujours pas déçu non plus de ces plats. Le seul bémol qui par contre n’est absolument pas lié au restaurateur c’est l’attente. Même avec une réservation on a attendu près de 45 minutes. Sincèrement les clients doivent s’éduquer, quand vous voyez des gens attendre à l’entrée et que ça fait plus de 30 minutes que vous avez finit et vous papotez indéfiniment, faites place et discutez dehors. Justifiez pas votre comportement sur le fait que vous payez, on paye tous hein! Juste un peu de savoir vivre, cela ne m’étonne pas que dans certains restaurants on vous accompagne gentillement à la porte, certains sont dans l’abus total. UN AN PLUS TARD: C’était l’un de mes restaurants préférés avant le covid et j’ai envoyé tellement de personnes y manger! J’y suis retourné il y a deux mois et j’ai vraiment été très très déçue. Les prix ont été augmentés (sur ça pas de soucis) mais toucher à la quantité et à la qualité, NON! La viande hyper mal cuite, sans goût. La purée pareil, j’ai du remplir de parmesan, qui d’ailleurs on vous ramène en mini quantité. Il est préférable de le mettre dans un verre pour soupoudrer c’est hygiénique et vous n’aurez pas besoin de jeter. Le tiramisu déjà à la vue on aurait cru du vomis et au goût ce n’est pas un tiramisu. Je l’ai pas mangé. Mais l’autre dessert censé être un « cheesecake » qui n’en est pas un est très bon!!! Cela a vraiment changé, je ne sais pas si c’est un changement du personnel en cuisine ou bien changement de propriétaire mais faites comme avant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et votre changement d'avis concernant notre restaurant. Nous vous précisons tout d'abor que nous n'avons procédé à aucun changement de propriétaire et que notre ambition de qualité et de service n'a pas varié depuis votre précédente visite. Concernant la cuisson de nos viandes, nous sommes particulièrement attentifs à la maîtrise de celles-ci par notre équipe en cuisine . Aussi, en cas de souci, et lorsque celle-ci ne correspond pas à l'attente de nos clients, nos équipes en salle procèdent à sa rectification dès lors que le client nous avertit. Avez vous attiré l'attention de votre serveur sur ce point ? Nous regrettons sincèrement votre déception concernant notre purée maison qui d'ordinaire remporte un franc succès auprès de nos clients. S'agissant du parmesan que nous servons en pot individuel, vous comprendrez aisément que le contexte sanitaire actuel , nous ne pouvons le proposer en grand format et le faire "circuler" pendant plusieurs services. S'agissant enfin de notre tiramisu, vous n'avons été particuilèrement surpris par votre commentaire car ce dessert est notre best-seller depuis quasiment l'ouverture de notre restaurant soit il y a près de 12 ans et figure de manière permanente sur nos différentes cartes tant il plait à nos clients . Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'ue prochaine visite.
Coulombié.rLe 16/02/2020 à 22:07
Un vrai délice que je recommande fortement ! Il faut au moins y aller 1 fois dans ca vie 👌 Accueil chaleureux, un repas copieux, un endroit juste parfait. Avec une très bonne ambiance pour une repas en amoureux ou même à plusieurs. Un grand Merci à eux pour ce moment passez 🥂 J'y retournerais ces sûr 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait très plaisir . La satifaction de nos clients est notre plus belle récompense et nos équipes oeuvrent chaque jour en ce sens . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
MOUSS.HLe 09/02/2020 à 02:48
C'est un restaurant que je connais depuis plus de 10 ans. L'accueil est sympa et chaleureux. les serveurs sont aimables, serviables et souriants. Peu d'attente entre l'entrée et le plat. C'est bon et copieux, même en viande. Je ne raconte pas des salades, je parle de mon expérience. Les desserts sont délicieux. Bon courage pour les terminer. Enfin le prix, ce dont les gens ont peur. La qualité a un prix surtout en matière de halal. Un restaurant, ce n'est pas qu' une carte avec des entrées, plats et desserts. C'est un orchestre à gérer tous les jours. Enfin, ils sont à l'écoute pour les suggestions ou désagréments. Je ne me défoule pas sur les réseaux en ce qui me concerne. Je vous le conseille en repas d' affaire ou famille ou amis encore mieux en amoureux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée durant toutes ces années . Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis; c'est grâcé à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons au quotidien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et de notre service car la satisfaction de nos clients est notre plus récompense, et nos équipes oeuvrent chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
CapitainMcFly.Le 02/02/2020 à 20:41
La salade César était bonne, le pain aussi, par contre je met 3 étoiles parce que la poutine a la québécoise, cela n'a rien à voir avec une poutine et est très chère, dans une poutine il y a la sauce brune et du fromage en grain alors que la il n'y avait absolument pas de sauce brune, ni de fromage en grain, donc en gros j'ai manger des frites avec du cheddar fondu et des morceaux de bœuf pour 16.90€. Cela dit les autres plats étaient bons, la viande était de bon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous regrettons sincèrement votre déception concernant notre poutine . Il s'agit en réalité d'une recette revisitée par notre chef , qui s'éloigne un peu de la recette traditionnelle afin de correspondre davantage aux goûts de notre clientèle . Concernant son prix, nous vous précisons que notre poutine contient une pièce de viande noble ( faux-filet ou rumsteck ) d'un poids minimum de 200 grammes que nous proposons à la carte au prix de 15.90 € ou 16.90 € . Notre poutine est facturée au prix de 16.90 € alors qu'elle est, outre cette pièce de viande, composée de frites gourmandes faites maison, de pommes de terre coupées en rondelles , de charcuterie de boeuf fumé , le tout recouvert de cheddar fondant. Son prix nous semble ainsi tout a fait attractif. Nous espérons conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement.
Sab.aLe 12/01/2020 à 09:50
Délicieux, je recommande fortement. Les plats sont très copieux donc venez le ventre vide 😂. Serveur très sympas. Si vous voulez bien manger et pour un prix très raisonnable pour la quantité de nourriture proposé allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait très plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt .
sam.aLe 03/01/2020 à 18:59
Serveur très sympas. Bonne ambiance. Adapté aux familles, couples, repas entre amis. Assiettes bien présentées. Cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour vos commentaires et photos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Slime.aLe 16/11/2019 à 19:32
Allez y les yeux fermés ! Le restaurent propose une très bonne viande, cuite sur feux de bois pour la plupart. Plusieurs menu et choix de plat à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos recommandations . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Sabrina.Le 11/11/2019 à 16:03
Ensemble satisfaisant et serveur accueillant. Petit bémol tout de même : le burger genevois était sec, son fromage à raclette n'était pas assez fondu à notre goût et les frites pas top. Petit plus pour les différentes sauces posées sur la table du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons sincèrement votre déception concernant norre burger . Avez vous attiré l'attention de votre serveur sur la cuisson du fromage ? N'hésitez pas à solliciter nos équipes en cas de besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Julie.Le 03/11/2019 à 22:07
La viande est très bonne! Le tiramisu aussi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt .
Siga.aLe 04/10/2019 à 21:11
nous sommes tombés sur un serveur pas du tout professionnel...non avenant et pressé de nous voir partir à tel point qu'il s'est empressé de nous ramener l'addition...la viande était froide... mon ami amie n'a pas hésité de le signaler au responsable du restaurant qui était pour sa part très à l'écoute et poli...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses si le comportement de notre serveur n'a pas été, malgré lui, à la hauteur de vos attentes. Le geste de notre serveur, lorsqu'il vous a apporté l'addition, a mal été interprété . Cela ne signifiait pas un empressement de sa part à vous voir quitter votre table mais lui permettait seulemnt de clôturer "comptablement" votre commande . Nous regrettons également que la température de votre viande ne vous ait pas donné satisfaction .N'hésitez pas à solliciter nos équipes en cas de besoin, notamment pour réchauffer votre plat ou rectifier la cuisson de votre viande . Notre personnel est à votre entière disposition. Nous espérons, malgré cet incident, conserver votre confiance et votre fidélité et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Sania.Le 30/09/2019 à 23:48
Ce 30/09 je me suis rendue à ce restaurant et j'ai vraiment aimé le tout : Déjà un Lundi donc pas beaucoup de monde et pas bruyant. Cadre assez simple et propre à eux. Personnel très agréable, souriant, et très soucieux de la clientèle ils étaient au TOP! Les entrées un délice et le plat n'en parlons même pas. Je n'ai pas pu prendre un dessert bien sûr nous étions calés surtout mon mari qui a dévoré son Poulet Braisé en ne laissant aucune miette !!! En tant que Chargée de Relation client je mets un bon 9/10 à ce restaurant : ) Sania A.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces commentaires très encourageants . Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
LILOU.ELe 10/09/2019 à 20:58
Super bon comme à chaque fois que j y retourne je suis ravie ! De la variété du choix et de la super viande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces commentaires encourageants et ces photos très appétissantes . Merci également pour votre confiance et votre fidélité. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Nounou.GLe 06/08/2019 à 08:20
Toujours un plaisir de venir de venir manger à l'Alambra Repas et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous !!
Amina.uLe 15/07/2019 à 10:22
Nous sommes venus dîner en amoureux dans ce joli restaurant. La décoration est nickel. Nous avons été chaleureusement accueillis par une équipe aux petits soins, le service était rapide et parfait, aucune fausse note... La carte est très variée on a littéralement l'embarras du choix (tellement de possibilités que j'ai mis du temps à me décider). Les cocktails sont très bons. On a même eu droit à un petit verre de thé offert en partant. Excellente adresse, on reviendra assurément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour ces commentaires très encouragenats que nous avons aussitôt transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Vic.ILe 10/06/2019 à 00:03
Toujours très bien accueilli quelque soit le moment de la journée ou le nombre de personne à venir manger. Nous sommes servis rapidement et les assiettes sont très bien présentées. L’équipe est super sympa. Ne changer rien. Victoire France pare-brise Stains 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Hasnia.uLe 04/05/2019 à 21:31
Accueil très agréable et sourire au rdv. Super bon !! La viande est très bonne et les desserts aussi. Merci pour ce moment très sympa. Nous reviendrons ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces commentaires très encourageants que nous avons déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Mohamed-kamel.aLe 22/12/2018 à 14:20
Les Viandes sont très bonne car cuite au feu de bois et les deserts super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant et de poster ces appétissantes photos. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt.
Nessa.iLe 23/11/2018 à 22:17
Restaurant chaleureux ambiance châlet, plat « gastronomique » avec prix élevé, serveur à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Concernant nos prix , nous faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes compte tenu des matières premières de qualité que nous selectionnons rigoureusement ( race à viande, charcuterie de boeuf premium, fromages AOP...) A bientôt.
Nour.aLe 17/06/2018 à 12:35
Je le trouve assez cher et la nourriture pas très variée. on n'a pas beaucoup de choix. l'acceuil est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoiur pris le temps de noter notre restaurant. Nous regrettons sincèrement votre déception qui ne correspond pas à notre ambition de qualité et de service. Votre commentaire concernant le manque de variété de nos plats nous a surpris car notre carte comporte un grand choix de mets ( entrées froides et chaudes, burgers, grillades, gratins, pâtes, raclettes, poissons...). Concernant nos prix, nos faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes possible compte tenu des matières premières de qualité que nous selectionnons rigoureusement ( race à viande, charcuterie de boeuf premium, fromages AOP...). Nous espérons, malgré tout, conserver voytre confiance et votre fidélité et avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Malka.aLe 14/02/2018 à 07:32
Très bons plats. Le tiramisu au ferero est top. Dommage qu'on était assis dans un couloir mais si nn l'expérience est à renouveler ! Et ça chauffe la carte bleu aussi hein... vous allez pas resortir avec 10 euro de facture 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Concernant votre placement de table, n'hésitez pas à solliciter nos équipes afin qu'une autre atble vous soit attribée si cela est possible. Enfin, s'agissant de nos prix, nous veillons à ce que ceux-ci soient les plus justes possibles au regard notamment des matières premières que nous sélectionnons ( race à viande, fromage AOP, charcuterie de boeuf premium...). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Mourad.Le 17/11/2017 à 21:50
Les repas sont toujours aussi bons mais la qualité du service a baissé par rapport à il y a plusieurs années en arrière. Serveur trop speed, trop stressé, trop pressé (un vendredi soir). Je recommande quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant et de poster les photos de votre repas. Nous regrettons que vous déploriez une baisse de qualité de l'accueil ce qui ne correspond pas à notre ambition au quotidien. Nous faisons de la qualité de nos plats comme comme de l'accueil une priorité . Nous transmettons votre remarque à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité.
Husma.sLe 21/10/2017 à 13:46
Les plats sont bons et les serveurs a l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience . Nous vous remercions également pour votre commentaire et vos photos et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement .
LABREVEUX.vLe 12/07/2017 à 22:50
Serveuse peu accueillante, un peu déçue du menu de ramadan en terme de qualité. Cela fait 5 ans que je viens et je suis déçue ce soir. Nous sommes arrivé avec 10 minutes de retard et même en prenant la peine de prévenir la serveuse fut extrêmement désagréable du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire très encourageant qui a été transmis à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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