Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants AlsterCliff qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Les avis (396)
Bon restaurant/café au bord de l'eau
Le meilleur - la vue sur l'Alster - un petit menu avec une solide carte de plats raffinés aux prix de Hambourg. Un service amical répondra à vos souhaits...les chiens sont également admis sur la terrasse extérieure.
J'ai dîné ici avec des clients d'affaires du sud de l'Allemagne. Tout le monde a beaucoup aimé. Nous avions réservé une table à l'avance et je ne peux que le conseiller.
Emplacement idéal, service rapide et sympathique
Le restaurant est magnifiquement situé et les deux dames qui nous ont servi étaient attentionnées. MAIS des prix complètement exorbitants, avec la qualité de la nourriture comme dans tous les grills du coin. Si vous souhaitez une belle vue sur l'eau et avez soif d'un Alster à 6,70 €, n'hésitez pas à y aller.
Il y avait une forte odeur d'urine dans les toilettes et il n'y avait pas de papier ! Avec une telle hygiène, j’ai peur qu’il arrive quelque chose de grave dans la cuisine !
Superbe vue sur l'Alster avec tout ce qui s'y passe. Heureusement, nous avions réservé à l'avance car il faisait très beau et il se passait beaucoup de choses.
Court et agréable : vue magnifique, nourriture correcte et service souvent médiocre (et débordé) avec des prix élevés. En été, les transats au bord de l'eau coûtent 15 euros la première commande (c'est censé être alcoolisé !). Une commande comprenant une bouteille d'eau, un gâteau et un cappuccino (valeur supérieure à 15 euros) n'a pas été acceptée. Le petit monsieur tatoué au comptoir n’avait aucune perspicacité ni aucune capacité à accepter les critiques. Dommage !
Agréable restaurant sur l'Alster. Pas aussi étouffant et étouffant que « Bobby Reich ».
Belle vue et pizza au salami super délicieuse! Le serveur était très sympathique. Malgré les nombreux invités, le temps d'attente s'est parfaitement déroulé.
Recommandé pour le petit-déjeuner et certains plats/salades chauds. Ne commandez pas d’avoine du jour au lendemain ! Bon service, meilleure vue sur l'Alster extérieur.
Belles vues Soupe trop salée Service très lent et serveur super désagréable Il s'attendait à un pourboire après un service médiocre et a eu une attitude grossière après ne pas l'avoir reçu. (Honte à toi 🤡)
Très belle vue sur l'Alster. Bon choix de petit-déjeuner. Le petit déjeuner Alstercliff était délicieux. Service pas très sympathique et pas très attentionné.
Service incroyablement débordé. Après avoir attendu une demi-heure pour commander, vous avez l'impression de devoir vous excuser d'être un invité. C'est dommage car l'emplacement au bord de l'eau est génial.
Très savoureux quoique très cher. Mais la nourriture et l'emplacement ensemble sont excellents
Juste au bord de l'Alster, un bel endroit. Malheureusement, nous avons dû nous asseoir à l'intérieur à cause du temps. Encore une belle vue. Le personnel était très stressé et nous avons dû attendre longtemps pour passer la commande et que les boissons arrivent. Cela ne semble pas avantageux, mais je dois défendre le personnel. Il y avait une personne responsable d'un grand nombre d'invités. Ma critique s'adresse davantage à la direction. Lorsqu'il y avait moins de clients, le personnel devenait immédiatement plus sympathique. Néanmoins, avec de la patience, c'est recommandé.
Un bel endroit pour regarder l'Alster. Bonne offre de restauration !
Nous ne pouvons pas évaluer la nourriture car nous n'avons pris qu'un verre. Mais le service était excellent, a été servi immédiatement, tout le monde était gentil et sympathique 😃 je ne comprends pas du tout les critiques négatives
Absolument horrible ! Notre patience a été épuisée en attendant 30 minutes angoissantes, balayées à plusieurs reprises par les serveuses les plus grossières imaginables. Notre faim n'a pas été satisfaite alors que nous sommes sortis, complètement consternés. A éviter à tout prix !
Absolument la pire expérience culinaire que j'ai jamais eue. À AlsterCliff, il semble que l'indifférence soit le plat du jour. Après m'être assis, j'ai été ouvertement ignoré par le personnel. J'ai dû prendre l'initiative, mais j'ai été écarté. Étonnamment, le manque de service n’était pas propre à ma table ; J'ai regardé avec incrédulité quatre autres couples, tout aussi frustrés, partir sans commander. Si vous appréciez votre temps et attendez ne serait-ce qu'un minimum de respect, évitez cet endroit à tout prix. Un témoignage clair sur la façon de ne pas gérer un restaurant
Emplacement parfait. Je n'ai bu qu'un Alster, malheureusement le verre n'était plein qu'aux 2/3 et pas vraiment froid
service très antipathique. Le siège que nous avions choisi n'a pas pu être occupé et nous avons alors été informés que tous les autres sièges étaient libres. Nous nous sommes repositionnés et au bout de 10 minutes, le prochain agent de service est venu et nous a demandé de trouver un nouvel endroit car la zone était probablement fermée. Nous avons ensuite pris nos affaires et sommes partis, donc aucune critique sur la nourriture ou les boissons ici.
Malheureusement, les meilleurs endroits au bord de l'eau sont toujours fermés le matin. Comme la qualité ne rend pas justice aux prix pendant longtemps, une visite ne vaut alors plus la peine
Une des nombreuses possibilités de restauration sur l'Alster extérieur. La carte est gérable. Nous avons été servis immédiatement. la nourriture était bonne. Cela dépendait du prix. Bien sûr, vous le prenez aux vivants. Où ne peut-on pas faire ça à Hambourg ? Je ne peux rien dire sur les toilettes.
Soirée détendue sur la jetée. 🍷🫓🥃
Bien sûr, la falaise et l'emplacement sont magnifiques. C'est ça! Les prix des boissons, par exemple un simple Pinot Gris 0,2, sont complètement absurdes à 10,50 euros le verre. Une petite gaufre pour les enfants presque 7 euros, etc. Une saucisse au curry avec quelques frites, 16,50 euros, un simple burger 26 euros, les amis, si c'était un très grand cinéma - mais non. Cuisine simple sans sophistication. S'applique à tous les plats. Malheureusement. Un service qui n'a pas envie de servir et qui pose simplement les verres sur la table (devise : peu m'importe qui a commandé quoi, servez-vous....), le spritzer, qui est mal calculé à 25% de plus.. . ... Ce n’est pas que nous ne puissions pas nous le permettre. Et bien sûr, vous n’êtes pas obligé de commander si les prix ne vous plaisent pas. Mais quand je compare cela avec des sites nationaux et étrangers (où, dans notre cas, les restaurants éloignés de la région doivent s'assurer que les marchandises doivent être acheminées via des serpentins ou des plages isolées - et c'est là que l'activité saisonnière est la plus importante). plus encore), je peux seulement dire. Nous ne reviendrons pas. À elle seule, Hambourg compte de nombreux endroits formidables au bord de l'eau, des employés plus sympathiques - et enfin aussi la GASTronomy, où la nourriture est plus inhabituelle et le choix de boissons est très bon.
Très bien situé, service poli mais ne semble pas particulièrement dévoué. La nourriture était correcte.
Nous sommes venus ici lors d'une balade à vélo. c'était très agréable.
Toujours l'un des meilleurs endroits de l'Outer Alster ! Service très agréable (merci Alina !), nourriture excellente et siège fantastique sur la jetée !
Gestionnaire absolument grossier - nourriture médiocre. Nous ne reviendrons pas.
La journée était pluvieuse et malgré cela nous nous sommes bien amusés. Le service était très bon, la nourriture n'a pas pris longtemps et le goût était très bon. Cet endroit est magnifique et surtout en été car il a une grande terrasse face à la rivière, de l'autre côté il y a un immense parc où vous pouvez emmener votre chien faire un tour, les sanitaires sont normaux et le niveau d'hygiène est basique, je Je ne peux pas parler des boissons pourquoi du vin blanc et du sekt je n'ai pas réussi. Nous la passons à merveille.
L'ambiance est géniale, la jetée à l'avant ne serait pas bloquée à volonté sans raison compréhensible. Parfois des tables, parfois des transats... parfois rien. Quiconque vient en supplément pour cela sera déçu. ServiceChef est arrogant, antipathique et s'en prend à son personnel devant les clients. Et non, ce n'était pas le week-end mais en semaine à midi avec une affluence modérée et le meilleur temps. En quelque sorte ☹️ Je n'ai rien consommé après ça
Bien sûr, vous avez une vue magnifique sur l'Alster extérieur et vous pouvez y passer du temps détendu et avec une belle vue (si vous avez l'un des sièges avant... ou si vous avez un siège du tout). La sélection de plats est également très bonne - mais: les prix, en particulier pour les boissons, sont assez élevés et le service semblait un peu débordé et mouvementé et il fallait certainement attendre plus longtemps. Au moins, ce dernier ne doit pas être le cas tous les jours.
Le rapport qualité prix n'est pas correct mais la vue sur l'Alster le compense.
Un super endroit avec la meilleure vue d'ensemble et la nourriture a bon goût
Avec un emplacement privilégié sur l'Alster, la falaise de l'Alster s'est malheureusement complètement effondrée en piqué. Le petit déjeuner était complètement trop cher et n'avait même pas bon goût. Les installations sont les mêmes qu'elles le sont depuis des années, les toilettes sont maintenant très usées et je ne peux qu'être d'accord avec les critiques précédentes de ces dernières semaines ici, mais une version plus longue ne vaut probablement pas la peine, car personne sur le falaise semble s'en soucier. Alors la serveuse nous a ri au nez dans notre choc que nous devions payer 9 EUR pour une eau sans nom! Avec l'ambiance plutôt simple et pas très soignée, cependant, un prix complètement exorbitant. Nous ne reviendrons certainement pas, bel emplacement ou non.
Au moins le 5 août 2023 vers 19 heures, nous avons dû déclarer le pire service imaginable à Hambourg. Nous avons été ignorés par trois serveurs pendant 15 minutes. Une serveuse nous a dépassés de 15 cm après qu'un autre serveur nous ait réconfortés avec "un collègue sera tout de suite" 10 minutes plus tôt après que nous lui ayons parlé après avoir attendu un moment. L'essentiel est qu'il y avait très peu d'invités et suffisamment de personnel de service dans le restaurant. Les serveurs discutaient d'une manière détendue et ne voulaient pas être dérangés. Incroyable. Nous avons finalement dû partir sans avoir réalisé quoi que ce soit.
Quel endroit fantastique sur le lac.
J'étais ici très souvent sur le voilier de Boby Reich. Était toujours cool toujours bon - maintenant ? Moyenne ok us doner cale la musique ......
Les prix seraient justifiés si le service était correct. Les domestiques sont aussi hostiles que le mauvais temps.
Si le temps joue le jeu, vous pouvez très bien y rester
Super endroit où tout est parfait !
Sympa pour quelques verres près du lac
Comment se fait-il qu'en tant qu'invité qui ne paie pas un peu d'argent pour la nourriture et les boissons, on vous demande également de payer dans les toilettes du restaurant ? ! Et cela aussi d'une manière très désagréable de la part de la dame assise là, de sorte que vous vous sentez vraiment contraint - bien qu'il n'y ait aucun signe nulle part ou quelque chose comme ça et que je ne vais jamais aux toilettes avec mon sac / mon argent dans un restaurant. Vraiment désagréable - mais ce restaurant ne devrait pas s'en soucier du tout. . . !
Honnêtement: décevant.. Un tel emplacement, vous pourriez vous amuser et être détendu, au lieu de cela, vous obtenez un total de 4 cafés froids.. Aucun reproche au serveur, il était gentil, mais est-ce que la machine est cassée ou que se passe-t-il ..?? Un café frais doit être CHAUD, un café au lait AUSSI, car vous utilisez du lait CHAUD pour cela.. A quoi sert la meilleure vue, un emplacement TOP, quand on vous sert de tels produits, incompréhensibles, faites-le revenir, puis commandez quelque chose de froid , ce qui devrait aussi être froid, il n'y a pas grand-chose à faire de mal. Juste bien intentionné, ça ne va pas, habillez-vous comme micki, mais offrez une telle quantité.. Les prix sont juteux, alors ça doit être TOP ! être..
piège à touristes ! Service horrible, mauvaises boissons!
Le service était vraiment super, la nourriture était bonne comme toujours, les boissons étaient bonnes et fraîches et nous avons rencontré des gens sympas. Peut être recommandé sans réserve.
Personnel incroyablement grossier et grossier. Plus jamais!
Toujours sympa ☀️, surtout en été
Très bel endroit et bel endroit sur l'Alster pour se détendre.
Tout est juste moyen, ça a bon goût, mais rien de spécial, le service est très mitigé en termes de convivialité et de compétence, l'ambiance est correcte, c'est et sera toujours l'endroit qui vaut le détour
Nous avons été très déçus le week-end dernier ! Nous voulions juste prendre des cafés à emporter depuis notre arrivée en bateau. Après avoir demandé s'ils pouvaient faire du café glacé avec des glaçons et du lait d'avoine, la réponse arrogante a été "NOUS SAVONS CE QUE LE CAFÉ GLACÉ EST !" Nous avons été visiblement choqués, arrivés avec nos propres tasses à emporter, ce que le personnel n'a pas aimé non plus . Nous n'avons même pas été regardés au comptoir. Nous avions commandé neuf cafés glacés - 10 ont été préparés et encore une fois, nous nous sommes tellement plaints que nous ne pouvons pas annuler maintenant. (Soit pas la vérité, soit très gênant pour un tel endroit - quelque chose comme ça devrait toujours être possible. Surtout à 5,20 € pour un petit café au lait d'avoine discounter !) Mais cela n'aurait pas dû être cela, la dame des toilettes n'était pas non plus équipée de convivialité, ici, en tant que clients, on nous a demandé un autre euro. Bref absolument déconseillé ! Très, très mauvais personnel à cet endroit, juste embarrassant Alster Cliff!
Bien que le jus de pomme n'ait rien de spécial, le petit déjeuner était fantastique avec des œufs brouillés de niveau supérieur?
Waouh, c'était super !!
Nous nous sommes arrêtés brièvement lors d'une promenade dans l'Outer Alster. Un service amical et une vue magnifique sur l'Alster extérieur. Vaut le détour!
L'emplacement est bien sûr très agréable, juste au bord de l'eau avec vue sur Hambourg. Mais c'est à peu près tout 🤣 des prix incroyablement hors de prix. Vous attendez ce qui semble être des heures pour une commande lorsque vous attrapez un serveur à un moment donné. Ceux-ci sont alors très prétentieux et antipathiques. Nous avions de la glace au latte macchiato qui était du lait plutôt froid. . . . le café pouvait à peine être goûté. Et un Ice Americano qui est sorti outrageusement d'un demi-verre !!! Pour le prix tellement servi sans cœur... sans paroles ! Je ne peux que recommander de préparer du café à la maison, dans un thermos et de s'asseoir sur un banc. À cet endroit, il y a un nombre infini de bancs qui offrent une vue tout aussi belle sur l'Alster. Ça a l'air sympa et bon mais se faire arnaquer comme ça en tant que client... il faut laisser l'église du village ❗️ S'il vous plaît regardez l'image! Un demi-verre de café qu'est-ce que c'est s'il vous plaît ??? Honte à toi!
La nourriture, l'ambiance et le service étaient très bons. L'homme se sentait à l'aise et avait bon goût! J'y suis allé sur recommandation et je ne l'ai pas regretté
Super restaurant magnifiquement situé sur l'Outer Alster. Ça sent les vacances. Prix élevés mais bonne qualité. Le service était bon. Je reviendrais pour l'emplacement et l'ambiance seuls.
Le service est écrit en petites lettres dans ce magasin. Aucune hospitalité, vous n'êtes même pas regardé lorsque vous entrez sur la terrasse... le seul point positif est l'emplacement.
Condition grossière pour laquelle vous devez attendre au moins 20 minutes. Le Hugo commandé que de l'eau! Sans mots ! Mais la vue est belle !
Un bon endroit pour s'asseoir longtemps et se détendre au bord du lac Alster
Les prix sont élevés, le service pourrait être plus attentionné, est sympathique.L'emplacement est excellent sur l'Alster.
Les petits pains cuits au four ne fonctionnent pas du tout, personnel peu aimable, prix élevés, Qualité moyenne. L'emplacement sur l'Alster Est imbattable.
Beaucoup trop chers et souvent trop de monde, beaucoup se contentent de s'asseoir et de parler et bloquent ainsi les places pour les personnes qui veulent boire ou manger.
La nourriture était tout simplement délicieuse, le personnel de service était très courtois et très attentionné. Volontiers à nouveau 🫡
Si je prends une place près de la jetée, j'ai toujours l'impression d'être en vacances. Quand les voiliers vont et viennent, trop beau. Le personnel de service est rapide et sympathique, la nourriture est toujours bonne
Le pire restaurant de Hambourg, alors évitez-le si vous le pouvez. Comme mentionné dans d'autres critiques, le service est tout simplement horrible et la nourriture est trop chère. L'endroit est géré par un gérant odieux qui crie des injures aux clients. Vraiment honteux.
Service très sympathique, nous avons été très bien accueillis dans une ambiance agréable et une cuisine délicieuse. Nous aimerions revenir. Merci beaucoup
Quartier agréable, serveur confus, OK après réprimande
Attention : piège à touristes ! L'emplacement attrayant sur l'Alster est utilisé de manière excessive. Friendly a demandé si vous pouviez simplement commander une portion de frites, ce qui a été répondu par l'affirmative. Cependant, nous avons été choqués d'apprendre que nous avons été facturés 15 € pour une portion de frites avec mayonnaise à la truffe. Les frites étaient collantes et non assaisonnées, les temps d'attente étaient longs.
La vue est superbe, juste sur l'Alster. Le café glacé était super délicieux. personnel très sympathique
Un très bon emplacement juste sur l'Alster avec le bloc parfait pour les nombreux voiliers. Sensation pure de Hambourg. Le service était rapide et très agréable. Très bien situé, j'aimerais revenir ici.
Ma femme et moi étions à Hambourg il y a 2 semaines pour notre anniversaire de mariage. Nous sommes allés nous promener le long de l'Alster et voulions prendre un verre ici dans l'AlsterCliff. Lorsque nous avons trouvé une place, les serveuses ont continué à livrer devant nous. Et c'était environ 20 minutes, quand j'ai parlé à l'un d'eux, elle m'a remarqué et m'a salué en retour. Ce qui en est resté 😡, seuls les mieux nantis ont été servis ici et aucun touriste. Après 25 minutes nous avons quitté le bar et sommes allés au bar Bobby Reich ! Nous avons été servis ici en 2 minutes et le service était excellent.
Le personnel le plus grossier et le pire que j'aie jamais vu. PLUS la nourriture est mauvaise. Lorsque vous entrez, les serveurs passent devant vous et ne se sentent pas invités à vous asseoir. Si vous demandez si la table est libre, ils passent et disent que je ne sais pas. N'y allez pas !!
Nous avons eu une séance photo de mariage dans le magnifique parc et ma femme a demandé très poliment si elle pouvait utiliser les toilettes pendant un moment. Le serveur a grossièrement souligné que le patron était là et qu'il ne pouvait pas l'aider le jour le plus important et c'était son problème. J'ai cru que c'était une blague parce que ma femme est allée de l'avant à cause de l'urgence et j'ai profité de la pause pour passer un coup de fil, mais j'ai vraiment dû me ressaisir pour ne plus y retourner personnellement. Après tout, cette journée ne doit pas être remplie de moments négatifs. Nous avions l'habitude de manger et de boire ici assez souvent. Pour être honnête, je ne m'y serais jamais attendu et certainement pas dans l'ambiance. Pour faire court, afin de ne pas donner mauvaise réputation à cette très belle boutique, je m'occuperais de mon "équipe professionnelle". Un personnel peu aimable et mal informé peut tout gâcher. Je ne suis pas non plus une personne qui aime dire quelque chose de mal, mais moi et toutes les personnes (équipe de tournage et amis) qui étaient avec nous avons pensé que c'était un gâchis, précisément parce que nous étions tous habillés raisonnablement et ma femme et sa meilleure amie étaient seuls à l'entrée avec une demande polie avec un sourire amical. Pour le moment, malheureusement, ce restaurant est fini pour nous
Je suis super déçue par le comportement du matos (surtout la blonde aux gros cils). Elle a insisté pour que nous commandions avant d'utiliser les toilettes même si nous avions dit que nous serions assis au restaurant et commanderions de la nourriture. Je ne parle pas allemand et elle en était consciente et elle m'a appelé "Fotze" dont je n'avais aucune idée de ce que cela signifie jusqu'à ce que mon ami me traduise le sens. Les choses les plus grossières et le pire service que j'aie jamais connu.
Ce matin (sam. 25/06/2023), nous avons été très mal traités par le service. Aucun des 2 employés n'était d'humeur pour son travail. Je peux comprendre que si vous êtes sous-payé. Mais que peut faire l'invité ?
Très bien situé, bon service, mais rapport qualité-prix limite
Bel endroit pour prendre un verre ou une collation légère au bord de la rivière / du lac Alster. C'est une ambiance assez détendue, surtout au bord de l'eau. Notre serveur était un peu stressé et antipathique, mais nous avons réglé le problème avec le responsable et cela s'est bien passé au final. La nourriture est un peu chère pour la taille des portions, mais c'est un endroit prestigieux, donc je suppose que c'est justifié.
Juste vraiment triste qu'après avoir demandé deux fois un vin rosé italien, j'ai fini par avoir un cabernet rouge californien. Malheureusement a empiré… sinon intelligent, serait facturé pour les deux bouteilles de vin. Le voulu et l'imposé.
Emplacement cool pour des boissons fraîches et la vue est toujours écrasante!
D'accord, mais quels sont ces prix s'il vous plaît ? La nourriture était correcte et joliment servie. Le goût était plutôt moyen. L'emplacement est bien sûr très agréable et le personnel de service a fait de son mieux. Pour ces prix j'attends de la qualité. Vous ne m'avez pas convaincu. Pour boire un verre confortablement, c'est acceptable.
Le restaurant Cliff à l'Alster à Hambourg m'a positivement surpris ! L'emplacement au bord de l'eau est magnifique et crée une atmosphère détendue. La nourriture était délicieuse et de grande qualité. Le menu propose une sélection variée de plats à la fois savoureux et visuellement attrayants. Le service était sympathique, attentionné et bien organisé. De plus, les prix étaient raisonnables pour la qualité proposée. Dans l'ensemble, ma visite à la falaise a été une expérience très agréable et je le recommande vivement.
Bonne nourriture, belle vue, serveurs malheureusement pas si rapides et les prix sont disproportionnellement élevés malgré la vue. Les fish and chips sont bons quand même ! hp Le serveur ne savait pas ce qu'il y avait au menu ou ce qui était végétalien. . .
Très bel endroit sur l'Alster. Le service va comme ça.
Super ambiance, très bien situé, prix effrontés, mauvais service
très bel endroit, service sympathique, excellents sundaes, le café glacé est énorme (en fait un repas séparé). La vue depuis la terrasse est tout simplement spectaculaire !
Parfait quand il fait beau
C'est un endroit formidable, la meilleure chose à faire est simplement de prendre un verre et de profiter de la vie.
un super endroit juste sur l'alster. service super sympa. belle terrasse et …
Mauvais service, café ? Gâteau médiocre
Malheureusement beaucoup trop peu de personnel. Pour les boissons avec de la nourriture, vous avez attendu une heure dans l'après-midi. Les boissons sont ensuite arrivées avec les glaçons presque complètement fondus; la nourriture était tiède à froide. Tout est bien trop cher pour ça.
Malheureusement, je ne peux évaluer qu'une petite partie du service et c'était catastrophique. Nous y étions jeudi soir vers 18h30, il faisait beau et bien fréquenté, mais pas trop de monde. On nous a d'abord laissé debout, puis on a parlé à quelqu'un qui devrait s'allonger coûte 15€/personne, d'accord... puis on a demandé un siège, mais tout dans sa "zone" était plein. Devant nous alors des messieurs ont laissé la banque, que nous avons saisie. 15 minutes plus tard, nous avons regardé autour de nous et avons reçu un "je vous ai vu" du serveur "responsable", 15 minutes plus tard, nous avons quitté le restaurant assoiffé. Eh bien, c'est dommage que nous n'ayons pas porté de Rolex.... mais la vue était belle :-)
Commander des boissons et de la nourriture prend souvent beaucoup de temps, mais cela n'est pas dû à la qualité du personnel de service, mais plutôt au sous-effectif chronique.
Mangez ailleurs. Attente interminable pour le service. Que boire avec vue sur le lac ok sinon pour la musique stridente ce serait bien
Le 27 mai 2023 je voulais prendre un café avec ma copine enceinte (7ème mois) au Cliff. Avant de nous asseoir, elle voulait aller aux toilettes. Le monsieur, apparemment la sécurité, est venu après nous et a dit que les toilettes étaient réservées aux invités. Je lui ai expliqué que ma petite amie était enceinte (ce qui était évident) et il a dit qu'il "s'en fichait". Comportement incroyable, si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais.
Belle vue sur l'Alster le matin. Le service était excellent et la nourriture (un peu chère) était également très bonne.
Endroit sympa mais accueil mal organisé premier venu ou plutôt le plus malin à une table dommage
J'étais au Cliff il y a quelques jours dans la soirée. Puisqu'un couple voulait emprunter un chemin bloqué par des bacs à fleurs jusqu'à la terrasse au bord de l'eau, ils se sont montrés massivement et très hostiles en volume devant les autres clients sur la faute présumée et ont renvoyé au restaurant sans autre dialogue, très hostile. Même l'allusion du couple selon laquelle ils étaient des habitués n'a pas porté ses fruits. Malheureusement, ce comportement est conforme à mes nombreuses années d'expérience de services non axés sur le service et condescendants dans la falaise et le glacier adjacent. Les opérateurs semblent se « reposer » sur la qualité de l'emplacement et sont donc en mesure d'agir avec des prix élevés (eau chaude de l'Alster 7,50 €). C'est dommage, mais malheureusement une visite n'est pas recommandée.
Très bien situé sur l'Alster. Parfait pour un apéritif…
Notre expérience n'a pas été si bonne. Le week-end, il y avait une longue file d'attente, mais vous pouvez le comprendre avec cette belle vue. Malheureusement, le service était catastrophique et nous avons dû attendre très longtemps pour même passer une commande. Ensuite, je voulais commander quelque chose, mais il n'y avait pas de personnel de service à voir de loin, alors nous avons fini par ne rien commander.
L'emplacement est génial. Mais le service était très désagréable et antipathique. Juste au moment où nous avons signalé une erreur dans la commande, c'est devenu très moche. C'est dommage que nous ayons toujours aimé venir. Mais heureusement, l'Alster est grand et l'offre aussi.
la vue est super. Cependant, le service était très, très mauvais. Lorsque nous avons demandé l'addition, on nous a dit grossièrement qu'elle n'était pas responsable de cette station. Les boissons étaient correctes 3/10. Malheureusement, l'endroit obtient une étoile de moi à cause du service.
L'endroit était toujours super, même pour nous HH. Le serveur ....... Aurait aimé manger plus
Nous avons passé une très bonne soirée ici avec une cuisine délicieuse et une bonne ambiance. Le personnel extrêmement sympathique était exceptionnel! Il y aurait même 10 points pour cela. 👌🏻
Nous avons juste pris un verre. Je ne peux donc rien dire sur la nourriture. C'est très confortable, une vue magnifique sur l'Alster extérieur et un service super sympa. Surtout, il a été fait en sorte que vous n'ayez pas à geler.😁
En fait, la seule chose qui compte ici, c'est l'emplacement. Malheureusement, cela coûte disproportionnellement cher. Les toilettes sont un peu douteuses.
magasin de jus! Le gérant a une manière extrêmement impudente envers les clients, après une demi-heure d'attente, il a renvoyé la file d'environ 20 personnes.
Malheureusement, il n'y a pas de 0 étoiles. Il y a 10 ans la falaise était plutôt sympa. maintenant c'est la catastrophe !!!!! Du service à la nourriture, tout est devenu horrible. 👎🏼👎🏼👎🏼
Café pour faire de la publicité à l'extérieur - "malheureusement pas aujourd'hui" du personnel à l'intérieur. Série 6 !
Merveilleux emplacement - juste sur l'Outer Alster - les paquebots de l'Alster, les voiliers et les skippers de loisirs passent. Vous pouvez également très bien vous asseoir à l'extérieur... un public bien soigné, entre les deux il y a toujours des célébrités avec et sans chiens...
Employés malheureusement très désagréables ! Je suis entré dans le restaurant pour jeter un coup d'œil au menu et je voulais demander si je pouvais utiliser les toilettes... Ensuite, on m'a immédiatement demandé avec un grand bruit de partir🤨 ? L'homme derrière le bar n'arrêtait pas de me parler d'une voix forte et très grossièrement même si je continuais à être amical. La visite a donc probablement été une déception totale et nous sommes ensuite passés à un café plus agréable. En tout cas, je ne peux pas recommander d'y manger, car un de mes amis a vécu une expérience similaire.
Les propriétaires ont changé. C'est toujours un beau restaurant et la vue la plus incroyable sur l'Alster. Personnel amical. Nous n'avons pas encore essayé la nourriture. Il y a une lacune. Thé. La théière est en métal et je me suis brûlé dessus. Veuillez utiliser autre chose, merci. Ça fait toujours mal à tous les doigts. Ou faites-leur simplement savoir que ça s'appelle et que vous pouvez vous brûler. Merci. Vous vous asseyez juste au bord de l'eau ou dans l'intérieur chaud. Chien amical et à côté il y a une prairie pour chiens.
Pouvez-vous bien vous asseoir avec une belle vue sur l'Alster. Nous avons pris un café et mangé une tarte aux pommes très savoureuse. Personnel très attentionné et sympathique.
Service très rapide. Emplacement génial, je viens de prendre un verre, donc pas de critique de la nourriture
Bonne nourriture, bonnes boissons, sièges confortables, superbe vue!
Je suis allé chercher un café à emporter, on m'a littéralement crié de partir à la glace à l'extérieur et ils ont du café à emporter. J'ai expliqué que j'étais déjà allé là-bas, que j'avais attendu 10 minutes et que je voulais juste un café à emporter, comme indiqué sur le panneau qui se trouvait à l'extérieur de l'endroit. On m'a encore dit non et j'ai dû partir. Je comprends qu'ils étaient sous pression mais ce membre du personnel était tout simplement extrêmement impoli.
Très bon restaurant, juste sur l'Alster avec de la bonne nourriture
Donnerait 0 mais maintenant oui. Je n'ai jamais connu un service aussi mauvais et grossier de ma vie. Je n'écris jamais de mouvements, mais je suis juste choqué. Nous avons attendu longtemps les cartes et quand le serveur est arrivé, il était totalement effronté et ne s'est même pas excusé mais nous a accusés. On nous a alors demandé de partir. Au lieu de simplement s'excuser, le serveur était tellement effronté et a affirmé que nous n'étions venus qu'il y a 4 minutes. De quoi parle-t-il même ? Maladroit. Plus jamais. Nous sommes ensuite allés au Fontenay à environ 800 mètres et c'est à des mondes. Comment nous avons été accueillis et servis. Tout est parfait là-bas. Le client est roi - certainement pas chez Cliff. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Si vous ne pouvez pas faire votre travail, démissionnez ou engagez des personnes compétentes.
Je n'ai jamais rien vu d'aussi hostile et inhumain que le personnel qui y travaille de ma vie. Je ne sais pas ce que l'aspirant serveur Sunny Boy est en train d'imaginer Après 10 minutes d'attente, nous avons demandé s'ils accepteraient de bien vouloir prendre notre commande, puis il est devenu vraiment peu professionnel et a demandé ce qui n'allait pas avec nous au lieu de s'excuser pour l'attente comme un serveur le devrait, il a sérieusement discuté du temps que nous attendrions quelque chose non professionnel ne devrait pas être servi du tout. Emploi complètement perdu Oh, et pour couronner le tout, il nous a mis dehors embarrassant embarrassant embarrassant
Le serveur bâille en essayant de prendre la commande, se frotte le visage des deux mains et appelle de la table voisine ce que nous voulons boire. Sans mots✅
Bel endroit au bord de l'eau. Personnel rapide et sympathique
L'emplacement est super sympa, vous vous asseyez dans la falaise directement sur ou avec vue sur l'Alster. C'est pourquoi je suis venu ici plus souvent, mais je dois dire qu'il y a beaucoup à améliorer. Le service, la nourriture et les boissons sont plutôt 3/5. Il est souvent difficile de trouver un serveur, car il y a beaucoup trop peu de personnel permanent. Les serveurs vont de l'inamical à l'indifférent à l'amical. Les boissons et la nourriture n'ont rien de spécial pour des prix très élevés. Les toilettes ne sont pas très propres et/ou agréables et coûtent un supplément. Mais si vous n'avez pas d'attentes aussi élevées et que vous voulez juste profiter d'un Aperol avec une belle vue : allez-y !
Pour 15,50 euros. Sans voix.
Le magasin profite uniquement de son emplacement. La nourriture est au mieux moyenne et les portions très économiques. Les prix, en revanche, sont appropriés pour l'emplacement - on pourrait aussi dire que c'est complètement hors de prix. Bien sûr, le public de Schicki-Micki n'est pas dérangé par cela, seuls les gens ordinaires sont dérangés...
Emplacement parfait, les boissons sont bien mais le service est horrible. J'ai eu un week-end chargé et il est compréhensible de devoir attendre un peu, mais aussi d'y aller quand il y avait moins de monde, c'était encore pire. J'ai essayé de me servir au bar et ils ont dit qu'ils ne le feraient pas. J'ai essayé trois fois d'obtenir de l'aide après 30 minutes et toujours rien. Assez de personnel autour mais juste une mauvaise attitude. Malheureusement, nous aurions commandé beaucoup plus si nous avions pu obtenir un service. Cela me rappelle pourquoi je préfère aller dans d'autres endroits. Honte.
Service scandaleux. Tellement effronté. Nous voulions y boire un verre avec 11 personnes à midi. Nous mettons 2 tables ensemble. Le serveur s'est immédiatement précipité et nous a informés que ce n'était pas possible. Le ton était impossible et très antipathique. Après une discussion sur la différence, que deux tables soient placées ensemble ou individuellement, après une nouvelle impertinence, il nous a été recommandé de chercher un autre emplacement. Absolument souterrain. Pas la peine d'y aller.
Super mauvais service. Le gâteau arrive longtemps après l'apport du café. Absolument incompréhensible. Crêpe froide la dernière fois.
Cinq étoiles pour l'emplacement 0 étoiles pour les prix Je trouve que 5 € pour un café au lait et 5 € pour un petit morceau de gâteau sont beaucoup trop chers.
L'endroit est très sympa. La salade est un peu chère et la carte un peu piegeuse car on ne s'est rendu compte qu'à l'addition que le poulet de la salade césar n'était pas indiqué dans le prix. Quand on y pense 14 euros pour de la salade verte, le Dressing et des croûtons c'est quand mm excessif. Au total 20 euros, c'était cher pour ce que c'était bien que la salade était très bonne
Très bon restaurant sur l'Alster, cuisine délicieuse et personnel sympathique. Une étoile déduite car il faut attendre une éternité pour un serveur et une étoile car les prix sont exorbitants (25€ pour une salade, je ne sais pas...)
Un de mes endroits préférés à Hambourg, la qualité du service a de la place pour s'améliorer 😊
Sur l'Alster avec beaucoup de soleil quand il brille. La nourriture est également très bonne, bien qu'un peu chère. Le service est très confiant. Deux fois tu lui dis ce que tu veux et tu reçois 4 produits, 2 faux et on ne parle que de crêpes et de chocolat glacé. La réponse "oui" au commentaire "je ne l'ai pas commandé comme ça" est assez sûre d'elle.
J'ai voulu y retourner après environ 20 minutes et n'étais pas docile, je me suis même déplacé. J'ai ensuite commandé un milk-shake, ce qui était correct, mais les prix sont assez élevés, alors je suis resté avec le shake
Nous sommes tombés par hasard et nous n'avons pas été déçus. Était super génial.
Quand il fait beau, la falaise est assez agréable pour s'asseoir dehors. Belle vue sur l'Alster avec un petit port de dériveur. Les prix sont élevés, le service est tantôt top, tantôt flop, selon les jours. J'ai tout vu là-bas. La nourriture est correcte. The Cliff mérite 5 étoiles quand il fait beau et 2 quand il pleut, il ne faut y aller que par beau temps.
Bon biscuit ! La nourriture n'avait rien de spécial, des portions assez petites et chères pour l'emplacement. Toujours d'accord
Rarement connu un service aussi prétentieux et scandaleux. Un endroit à ne pas être. Qui sont-ils réellement ?
Les prix sont élevés à cause de l'emplacement. Le personnel était très inattentif. Les toilettes ne sont pas conformes au reste de l'aspect. Malgré les fortes exigences, de l'argent séparé d'une femme de ménage est demandé dans les toilettes. Malheureusement, mon impression personnelle n'était pas très propre.
L'AlsterCliff a grandi et vous invite à vous attarder du printemps à l'automne. Il y a de nombreux coins salons extérieurs confortables. L'ambiance à l'intérieur est faible, surtout quand c'est presque vide comme hier. Des meubles sombres, quelques tulipes sur les tables nues, rien d'autre. Avec de petits napperons ou des chemins de table, par exemple, vous égayeriez le look. Le menu offre une bonne variété.
Eh bien, ce voir et être vu - "HotSpot" est un lieu de rencontre arrogant depuis des décennies, qui était pris au sérieux comme un projet incontournable en été. Aujourd'hui la situation s'est un peu détendue et tout le monde ose y aller ensemble. Désactiver est le service joué trop amical, avec lequel on ne semble pas être honnête.
Mauvaise nourriture, attendu 45 minutes pour 2 verres, mauvais service et serveur très grossier. Installations sanitaires avec sentiment de prison. Ici, vous payez pour l'emplacement, rien d'autre.
Mauvaise nourriture, mauvais service. 2 vins + frites avec mayo = 33,50 euros. Frites aux truffes commandées aujourd'hui. Frites (méga collantes) avec un mini bol de mayonnaise sursalée. Ni sur les truffes frites, ni dans la mayo. Haha.... Demandez à la serveuse où sont les truffes, réponse détrempée : ce sont juste nos frites de truffes, plaignez-vous à l'intérieur. Et malheureusement même les frites étaient immangeables, même sans la truffe. Je me suis rarement senti aussi arnaqué. Attendu 20 minutes pour que la commande soit prise, 15 pour les frites, même si la boutique était presque vide.
Toujours agréable de prendre un café ici, de manger quelque chose de savoureux et de regarder l'Alster. Personnel toujours sympathique et ambiance cosy.
Très petits verres pour boissons chaudes (latte macchiato), cacao = jus liquide, Apple spritzer Eau avec un trait de jus de pomme, gaufre belge à l'extérieur, dur à l'intérieur et extrêmement cher. Seul le service était sympa sinon déception absolue !
Très agréable de s'asseoir. Cependant, il y a beaucoup de monde. Les crêpes et la tarte aux pommes sont très bonnes. Les boissons sont arrivées rapidement et le service était très sympa
Une étoile, c'est trop. Nous avons commandé un matcha latte totalement grumeleux + mauvais lait, puis nous avons eu autre chose, puis nous avons quand même dû payer pour le matcha et avons ensuite été insultés par la serveuse. Plus jamais. Le pire service de tous les temps !!!
La vue est phénoménale ! Le restaurant très sympa. La nourriture était préparée de manière appétissante et très savoureuse? La serveuse extrêmement sympathique. Une matinée réussie. Un peu plus cher. Il
De longs délais d'attente, des prix élevés et, dans notre cas, un service peu amical. C'était peut-être parce que nous n'avions bu qu'un seul verre...
Nous étions seulement dans le pavillon, où la nourriture et les boissons pour nous trois arrivaient par étapes assez espacées. Si nous avions attendu que tout le monde ait fini de boire ou de manger, cela aurait été froid ou rassis.
Restaurant exceptionnel dans un endroit magnifique sur l'Outer Alster. Nous avons été complètement épargnés par les incidents qui sont présentés ici, dont certains sont assez négatifs, et nous ne pouvons en aucun cas être d'accord avec eux. Notre serveur était extrêmement attentionné et tout aussi sympathique. Nous avons eu une table tout de suite sans réservation. Nous avons été servis immédiatement, les boissons sont arrivées rapidement et la nourriture était là moins de 10 minutes plus tard. Le "Chou frisé d'Oldenbourg avec Kasseler, saucisse de chou et pommes de terre caramélisées" n'aurait pas pu être meilleur et le "Fromage de chèvre au four avec moutarde aux figues sur une salade de betteraves et pommes aux noix" était frais et parfaitement préparé. Après 2h30 de tour de l'Outer Alster, nous avons dû retourner à l'AlsterCliff pour le dessert... et tout était à nouveau parfait ! Nous ne quitterons pas Hambourg sans retourner dans ce beau restaurant !
C'est magnifiquement situé sur l'Alster, le service était sympa, aurait pu être un peu plus attentionné, mais tout était bon, nous reviendrions
Nous n'y avons bu que du cappuccino, ce qui était délicieux, mais les tasses étaient très petites et trop chères. Le service était super sympa et très professionnel. Belle vue sur l'Alster
Les gâteaux et les boissons étaient bons et sont arrivés très rapidement. Directement sur l'eau. Le service était très sympa.
La vue sur l'Alster et la carte elle-même sont bonnes. Mais le service ne fonctionne pas du tout. Vous êtes traité très grossièrement, au bout de 15 minutes vous recevez une carte alors que le magasin est vide, 10 minutes plus tard vous recevez votre commande et puis toutes les 3 à 5 minutes il y a toujours quelqu'un à table qui veut vider le verre à moitié plein . Vous aviez tout le temps l’impression que vous alliez être expulsé. Donc seulement 2 étoiles
Ambiance très agréable juste au bord de l'Alster avec une belle vue sur l'horizon. Cosy pour prendre un verre au coucher du soleil ou sous le soleil de midi avec un café. Ici, tout le monde en a pour son argent. Des sièges sont disponibles, mais vous pouvez également vous asseoir au bord de l'eau. Hautement recommandé.
La falaise de l'Alster offre une belle vue sur l'Alster. Les serveurs sont également très sympathiques et font bonne impression. Le menu est disponible via un code QR, également une fonctionnalité intéressante. Malheureusement les prix sont très élevés. J'ai payé environ 32 € pour 2x latte macchiato + 2x gaufres aux cerises chaudes. Le loyer doit être payé d’une manière ou d’une autre. Amusement très cher + un très bon endroit pour l'argent !
L'ambiance et l'emplacement sont super. Asseyez-vous dans le restaurant rond, admirez l'Alster extérieur et dégustez une boisson chaude. Le chai latte est recommandé. Malheureusement, c'est assez cher pour sa taille. Il n'y a que la boisson, pas de biscuit. Non recommandé pour le petit sac à main.
Emplacement génial, service flop ! Nous venons souvent ici parce que l'endroit est si beau. Cependant, le service est toujours décevant. Serveurs pour la plupart incompétents et hostiles. Habituellement, la nourriture précède les boissons et quelque chose est toujours oublié. Bref : mieux vaut ne pas y aller !
C'est agréable de s'asseoir - c'est tout. Le service a été constamment mauvais pendant une décennie (incroyablement lent, ils n'apportent généralement pas ce que vous avez commandé, mais généralement autre chose, et c'est aussi de la pire qualité possible) et une bouteille d'eau de 750 ml coûte maintenant 8,50.- ( !). Il est préférable d'emporter quelque chose avec vous et de vous asseoir sur un banc au bord de l'Alster - c'est un endroit agréable pour s'asseoir et vous ne vous fâchez pas après.
Très bel emplacement, super terrasse, serveuses sympas, prix corrects et dog friendly.Je viens chaque année et je n'ai jamais été déçue !
Très bien situé MAIS méga antipathique et très arrogant - je suis vraiment très déçu en tant que Hamburger ! J'espère que le propriétaire actuel pense à un peu plus de service et de convivialité à l'avenir...
Service très amical. Les chiens 🐕 sont autorisés à aller au restaurant. Un « no go » pour les personnes allergiques. En même temps que nous, 8 chiens étaient dans le restaurant. Se promenaient librement entre les tables et plusieurs fois ils ont commencé à aboyer ensemble. Le niveau de bruit est insupportable en raison des murs lisses et des grandes fenêtres. Conclusion : déconseillé aux personnes allergiques et aux rencontres entre amis ou en famille. Les conversations ne doivent pas mener au niveau du bruit. Sinon restaurant très bien situé. Si l'espace extérieur peut être utilisé en été, il est certainement plus agréable.
Le service était sympathique et attentionné. Comme il était assez complet, nous nous sommes d'abord assis à l'extérieur et avons demandé un siège à l'intérieur s'il devenait disponible. Cela nous a ensuite été offert et les boissons qui avaient déjà été apportées nous ont été apportées. La nourriture est venue très rapidement et était d'un bon rapport qualité/prix si vous incluez l'emplacement dans le prix. Petit bémol nous voyagions avec un fauteuil roulant. Dans la zone d'entrée est une étape qui pourrait être compensée. Ensuite, le restaurant serait également plus facile à atteindre avec un fauteuil roulant.
Bel endroit pour se détendre et profiter de manger avec une vue magnifique sur le lac. Excellent service avec un personnel amical.
Tasse sale dégoûtante. Pas d'excuses en commentant ! Simplement : oui ok ! Nous avons beaucoup à faire. Un magasin de jus avec vue! Dîner cher avec un personnel bizarre. Ne vaut tout simplement pas l'argent! Service interdit !
Bel endroit pour se reposer après une belle promenade autour du lac. J'ai eu un bon petit-déjeuner champêtre et un bon thé à la menthe fraîche avec du miel × 2. Des œufs brouillés vraiment savoureux et aussi un bon houmous fait maison. La serveuse était gentille et amicale et je pouvais même amener mon chien à l'intérieur. J'adore la belle vue depuis les fenêtres panoramiques et la grande terrasse en face. L'atmosphère est détendue et confortable avec de la musique instrumentale à l'arrière. Je recommanderais cet endroit. 5 étoiles 🌟🐶🙏
Service désert sans concept. Il est conseillé d'appeler le restaurant si vous n'avez pas été servi au bout d'une demi-heure. Oui, c'est complet et bien fréquenté quand il fait beau, mais si vous ne pouvez pas vous résoudre à garantir le service, vous devriez vous inquiéter. . .
Une super terrasse, une vue magnifique, des tables remplies de vaisselle et du latte machiato sale... oh nooon... jeté négligemment sur la table dans un verre, il faut en avoir, certainement pas encore.
Une gaufre sèche aux cerises froides pour 10 € - pas de mots. Les invités ne sont pas servis selon le principe du premier arrivé, premier servi et vous vous sentez plutôt ennuyeux. Seul l'emplacement est génial et dépendra de cela.
Malheureusement, c'est là que «l'emplacement, l'emplacement, l'emplacement» est entièrement invoqué. Vous attendez une éternité pour être servi et le personnel n'était pas particulièrement sympathique ou n'a pas fait d'efforts non plus, vous avez l'impression que vous, en tant qu'invité, êtes une nuisance. Ce n'est pas grave, vous n'avez pas à faire d'effort là-bas, les gens viennent quand même. La nourriture et les boissons sont correctes, l'emplacement est bien sûr premium.
endroit incroyable pour s'asseoir au bord de l'eau, mais service épouvantable et nourriture trop chère. J'ai attendu 15 minutes jusqu'à ce qu'un serveur vienne prendre ma commande, un gâteau et un cappuccino, le gâteau est arrivé 10 minutes plus tard et était le gâteau aux prunes le plus ennuyeux que j'aie jamais mangé, et le cappuccino est arrivé encore 10 minutes plus tard, alors que j'avais déjà fini le gâteau . Et pas de sucre avec. Désolé, mais je ne reviendrai pas.
Très bon déjeuner. Le burger maison était délicieux. Belle vue.service efficace
Personnel très arrogant. Même si vous leur proposez de l'argent parce que vous avez un besoin urgent d'aller aux toilettes et que les toilettes publiques ne sont pas utilisables, ils vous renverront à nouveau ! Je n'y laisserais pas un sou ! Juste inhumain
Je n'ai jamais connu un service aussi désagréable et médiocre dans un autre restaurant. Vous attendez une éternité jusqu'à ce que vous puissiez commander quelque chose, car les serveurs ne veulent pas faire attention à vous même si vous nous parlez plusieurs fois, puis une autre éternité jusqu'à ce que la nourriture arrive réellement. De plus, les prix sont plus qu'audacieux. Vraiment déconseillé.
Super ambiance, grande terrasse directement sur l'Outer Alster. Plats et collations savoureux. Le service prend parfois beaucoup de temps.
Nourriture délicieuse avec une vue magnifique sur l'Alster extérieur.
Nous avons été servis très amicalement, rapidement et avec soin. La nourriture est fantastique. L'emplacement sur l'Outer Alster est magnifique. Le rapport qualité-prix est correct.
Nous avons retrouvé des amis autour d'un café samedi après-midi sur la terrasse d'AlsterCliff. Le serveur était sympathique, nous a servi rapidement et nous a recommandé de nous déplacer sous la verrière à cause des nuages qui se rassemblaient. Alors nous l'avons fait, et parce que c'était si confortable, nous avons apporté la chaise berçante à la nouvelle table. Extrêmement impoli, notre ami a ensuite été invité par un autre employé à se lever car la chaise berçante ne devrait pas être à CETTE table. Nous avons d'abord pensé qu'il s'agissait d'une blague ou d'un sarcasme de la part de l'employé. C'ÉTAIT SÉRIEUX ! Nous avons alors demandé son nom au jeune employé... il a refusé de le donner et en a discuté avec nous jusqu'à ce que nous cédions car nous voulions manger notre gâteau et boire le café alors qu'il était encore chaud. Il a ensuite pris la chaise berçante avec lui (il est resté inutilisé à la porte pendant les 45 minutes suivantes) Employé absolument grossier (que j'aurais normalement attendu à un autre moment dans une autre partie de l'Allemagne) qui ne devrait pas travailler avec des clients à moins que vous n'aimiez les clients insatisfaits. Dommage...
Tant qu'on ne vient ici que pour boire un verre, tout va bien, surtout l'été. La nourriture est médiocre mais un peu à prévoir. Les prix sont très élevés, mais vous avez une très belle vue. Je pense que tu peux te soigner.
Nous sommes arrivés très affamés. Nous avons attendu 10 minutes pour un serveur. Sur les boissons encore 10 minutes. Encore 35 minutes pour manger. Cela signifie : après 55 minutes après notre arrivée, nous avons enfin pu manger quelque chose. J'aimerais donner zéro étoile si j'en avais l'occasion.
L'endroit le plus horrible. La commande a été passée pendant plus d'une heure et pendant ce temps, ils ne nous ont même pas approchés. Ils oubliaient constamment d'apporter quelque chose, demandaient à le transmettre et finissaient toujours par partir. Il n'y avait personne donc le problème n'était pas dans le chargement. Naturellement, il n'y avait aucune excuse ou même attention au fait que nous attendions depuis une heure.
Bel endroit pour un restaurant! Juste au bord de l'eau ! Et les tables sur la jetée ! Parfait Glace super délicieuse ! Je peux le recommander !
L'emplacement est parfait pour une chaude soirée d'été au bord de l'eau. Mais les prix sont aussi assez élevés. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander la falaise
L'emplacement est super, la nourriture est correcte. Malheureusement, le personnel manque totalement d'orientation client et de convivialité. Ce n'est pas grave si vous êtes stressé par le manque de personnel, mais en tant qu'invité, vous pouvez toujours vous attendre à un personnel poli.
Je suis très déçu qu'on nous ait demandé de nous lever de table car nous avons eu une chaise du voisin à table.Mais 2 personnes étaient assises sur une table de 9 et on ne leur a pas demandé de se lever. Malheureusement, cela est apparu comme hostile aux étrangers...
L'emplacement est fantastique, les prix sont une blague et le service est très mauvais. Avec les prix, je m'attends à ce que la nourriture commandée (2 personnes) soit servie en même temps, que les couverts nécessaires soient livrés - sans qu'on vous le demande - qu'on vous demande si la nourriture est bonne et si les boissons sont vides , on vous demandera s'il y a autre chose à faire. Le service était inattentif et débordé. La demande d'un cendrier a également été demandée pour la deuxième fois, pas remarquée. Une personne était encore en train de manger alors que l'assiette de l'autre personne était déjà débarrassée. Malgré avoir demandé trois fois, nous avons dû attendre plus de 35 minutes pour l'addition. Il semblait y avoir suffisamment de personnel, mais il n'était pas question de compétence ici.
Magasin très très faible Le directeur était très désagréable Après avoir attendu 40 minutes, on nous a dit non, nous devions y aller, même si le magasin était vide ! Très désagréable et dommage !
Si un restaurant dans cet endroit idéal (Outer Alster Lake) ne "bourdonne" pas un dimanche après-midi ensoleillé, je serais inquiet en tant que propriétaire. Et puis peut-être jeter un œil aux nombreuses critiques négatives et travailler sur ces critiques, ce qui, je pense, est compréhensible !! Les bonnes critiques ne vous rapportent rien... Elles devraient être une évidence. Les points négatifs sont importants pour remettre le magasin sur les rails ! Amusez-vous bien avec. La fraîcheur, la propreté, la convivialité et la compétence doivent y être mises à l'épreuve ! J'ai probablement dû donner une étoile. Oh oui, pour l'emplacement !!
Bel endroit agréable avec une vue magnifique et un service agréable. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct pour la nourriture.
Bonne opportunité pour un détour par l'Alster lorsque vous êtes à Harvestehude.Bar pittoresque avec une vue magnifique sur l'Alster !
Un bel endroit pour regarder ce qui se passe sur l'Alster. Nourriture délicieuse et boissons fraîches. Un public très hétéroclite montre qu'il y en a pour tous les goûts.
Bel emplacement au bord de l'Alster avec une grande terrasse au bord de l'eau. Mais ce n'étaient pas les meilleures boissons que nous ayons eues, malheureusement la nourriture n'avait pas l'air bonne. Points négatifs pour le serveur "oublieux" qui n'avait pas de temps pour nous non plus et nous avons attendu longtemps que la commande soit prise et livrée.
Je ne peux qu'être d'accord avec les avis négatifs. Prix très élevés et qualité très mauvaise. Attendu 30 minutes pour passer une commande. 5,50 euros pour un petit morceau de gâteau aux fraises sans crème et servi ennuyeux et négligent dans l'assiette. Dommage. Plus est possible ici si vous ne pensez pas seulement à l'argent.
Appelé pour une table pour deux. Inamical et en même temps répondu en souriant que vous auriez dû le réserver il y a deux semaines. L'appel s'est alors terminé sans autre adieu. Je n'ai jamais connu un tel culot. Peu de temps après, personne ne répondait à l'appel. Sans mots …
L'emplacement est imbattable. La nourriture était fraîche, pas bon marché. Mais ça vaut le coup. Personnel sympa
Nous avons d'abord dû attendre environ 30 minutes jusqu'à ce que nous soyons servis, même s'il y avait suffisamment de serveurs. Nous avons dû signaler 3 fois que nous voulions commander et que d'autres clients qui étaient là en même temps ont eu leur nourriture avant même d'être servis. Le premier verre est venu après 25 minutes et le deuxième après 5 minutes. Puis, après plusieurs minutes, le premier repas est arrivé et après 10 minutes, le deuxième repas. De plus, le ketchup et la mayo ont été oubliés, ce n'est qu'après avoir demandé que le serveur a dit qu'il devait demander si la cuisine était toujours ouverte pour nous apporter du ketchup et de la mayo, ce qu'il a oublié. Apparemment, le ketchup et la mayonnaise y sont fraîchement "cuisinés" :-)
Si vous trouvez un siège à l'extérieur, il a le charme particulier de l'Outer Alster et les employés sont très attentifs et courtois. Le rapport qualité-prix est très bon pour l'emplacement à l'emplacement. Même en passant, vous pouvez toujours trouver des endroits appropriés pour une petite collation de gâteau au café ou pour un vrai déjeuner ou dîner officiel dans un délai relativement court
Malgré la terrasse complète, service agréable et vue d'ensemble complète. Nourriture de bonne qualité et savoureuse. Nous aimerions revenir.
Nous sommes extrêmement enthousiastes à propos de l'AlsterCliff ! Toute l'équipe travaille avec beaucoup de passion à la meilleure adresse de Hambourg pour offrir à chaque client un séjour merveilleux. Nous nous sommes sentis chez nous et la nourriture (pizza) est excellente ! Merci et nous serions ravis de revenir!
A 3 personnes, avec la planche de SUP amarrée directement à l'embarcadère pour manger quelque chose, puis directement assise à une table libre devant l'embarcadère. Après au moins 10 minutes, un serveur est venu qui nous a demandé de nous lever d'une manière extrêmement hostile et de quitter la jetée. Sans demander si nous voulions commander quelque chose, ce que nous avions certainement en tête... A déconseiller sauf si vous aimez être traité grossièrement, même si vous voulez dépenser de l'argent dans ce "cabanon".
Je m'attendais en quelque sorte à un piège à touristes sur place - mais j'ai été agréablement surpris. Très bon service, nourriture délicieuse et une vue unique.
Superbe vue sur l'Alster. Cependant, vous payez le supplément pour cela lorsque vous mangez. C'était médiocre. Pas de bonne qualité : Aufbackbrötchen, 5 EUR pour un petit verre de jus d'orange. Il faut attendre longtemps pour être servi. Ensuite, il était grossier et effronté.
Absolument pas recommandé ! Le personnel est indifférent, lent mais surtout très antipathique. La notion d'hospitalité est inconnue ici. Quoi qu'il en soit, j'ai finalement eu la bière après 15 minutes; tiède et mort. D'accord, payez alors. Après avoir demandé trois (!) fois, quelqu'un est venu avec la facture élevée. Il n'y avait pas non plus de merci. Dans l'ensemble, seule la vue est bonne. Ne pas!
Belle vue mais c'est à peu près tout. La bière est morte. Ils ne remplissent qu'à moitié le verre de 0,4 l. Serveur très désagréable et inintelligible. Il a également fallu 30 minutes pour pouvoir payer. Ce n'est qu'après avoir demandé 3 fois qu'un collègue est venu. Je ne reviens plus ici.
Le service n'a pas répondu à plusieurs reprises à la demande de paiement, semblait très démotivé. La nourriture est bonne, mais trop chère. Ambiance sur l'Alster mais super.
Le restaurant est magnifiquement situé sur l'Alster. C'était tout, mais aussi avec des points positifs. Il faut beaucoup de temps avant que le service n'arrive. Ok, très sympa, mais après avoir commandé les boissons, elle ne s'est plus présentée. Vous attendez un temps incroyablement long jusqu'à ce que quelqu'un vienne et vous demande si vous voulez autre chose ou si vous voulez juste payer.
Philosophie d'entreprise inhumaine. Trop cher. Mauvaise qualité. Service peu aimable. Pendant de nombreuses années, la boutique n'a vécu que grâce à son bon emplacement. Vous êtes toujours mieux servi avec une bière que vous avez apportée avec vous et une place cosy sur la berge ou dans le pré.
Emplacement idéal, bonne nourriture et bon service. L'espace extérieur est très bien aménagé et juste au bord de l'eau. De là, vous avez une super belle vue sur l'Alster. Vaut vraiment le détour.
Bel endroit mais nourriture médiocre compte tenu du prix. À propos de ce que vous attendez d'un piège au bord du lac. Malgré cela, je reviendrais certainement, gardez simplement des attentes raisonnables.
Les pizzas sont très bonnes mais le personnel désagréable avec les gens qui arrivent en bateaux , ils autorisent pas à rentrer pieds nues ! Prix pratiqué excessif ! Deux pizza 46€
Cet endroit vous invite à vous attarder pour tous ceux qui aiment être sur l'eau.
Personnel super antipathique et vieux patron aux cheveux gris. Les toilettes à l'extérieur de l'usine étaient cassées. Alors je suis entré armé de 2 euros et je voulais demander si je pouvais utiliser les toilettes. Je n'ai même pas été autorisé à finir, mais j'ai été immédiatement expulsé des lieux. Ça ne devient pas plus social que ça. Des magasins comme celui-ci peuvent facilement tomber en panne en cas de crise.
Bon restaurant avec vue sur le lac. Le petit déjeuner était bon. Le service, en particulier celui du type qui semble diriger les lieux, est non seulement beaucoup trop lent et insuffisant, mais aussi vraiment hostile et à la limite grossier. Dommage !
Juste une belle vue sur l'Alster. Pendant la semaine - s'il n'y a pas trop de monde - ça vaut toujours le détour ! La currywurst était vraiment bonne et le service était très, très attentionné et sympathique ! Merci 😊
Plus d'apparence que de réalité. L'intérieur est une catastrophe, le rapport qualité-prix, le personnel et l'ambiance sont tout aussi médiocres. Et enfin, vous n'êtes pas autorisé à visiter les toilettes, même si vous avez acheté une glace au stand associé.
Nourriture super délicieuse avec un service amical. La vue est également très agréable !
L'emplacement est parfait. Magnifique vue sur l'Alster extérieur et les toits de Hambourg. Il faut arriver tôt ou avoir de la chance pour avoir une bonne place. Les Pteise sont assez raides. 6,90 € pour une bière blanche de 0,5 litre, c'est un prix fier et sans égal. Donc seulement 4 étoiles. Mais je suis toujours heureux de revenir
Absolument pas recommandé. Les serveuses étaient inattentives, non formées et parfois hostiles. Un serveur, un peu dépassé, nous a offert notre boisson - sans même nous regarder. Les boissons étaient excellentes. Notre pizza Margherita di Bufala n'est arrivée qu'après une longue attente, alors que nous l'avions déjà radiée et commandé l'addition. En termes de goût, c'était assez solide, même s'il était peu garni et complètement hors de prix. Ambiance dans le restaurant plutôt mitigée. Mais : l'emplacement et la vue sont super.
Toujours enthousiaste. Bon service amical, la nourriture était délicieuse. La classe tout simplement. Les prix sont un peu plus élevés, mais ça vaut toujours le détour.
Belle ambiance, malheureusement j'ai trouvé le menu plutôt médiocre. . . la currywurst de veau avait plutôt le goût de saucisse de volaille et la salade de chou dans le coquetier est une blague. Rapport qualité prix bien 15 euros pour le menu je m'attendais à mieux.
très mauvais service. Mais je ne connais pas les tomates séchées, la mayonnaise. Les serveurs ne savent pas à quelle table ils servent. Petite sélection de plats. Le gâteau était ok !
Le service était efficace mais pas aimable. La nourriture et les boissons étaient correctes mais rien d'enthousiasmant. Il y a beaucoup de grandes tables adaptées aux grands groupes. C'est définitivement un endroit où vous venez pour la vue. Pour cela, je reviendrais.
Nous voulions utiliser les toilettes puis le restaurant. Le système de verrouillage est cassé et nous avons payé 0,50 € en vain. Nous avons ensuite été insultés par le patron et on a prétendu que nous n'avions pas bien fait les choses et que nous nous moquions de lui. Vous ne pouvez absolument pas recommander d'y consommer quelque chose si le patron vous excite et vous calomnie.
Propriétaire très désagréable après que nous lui ayons demandé d'ouvrir les toilettes pour nous. Nous avions déjà payé pour ceux-ci mais il a affirmé que nous ne l'avions pas fait. C'est un miracle qu'un magasin comme celui-ci puisse fonctionner.
Emplacement absolument magnifique sur l'Alster. Le personnel de service est courtois et attentionné. La pizza était délicieuse et le spritzer à la sève de bouleau était très rafraîchissant. Les prix sont élevés, mais ils sont raisonnables pour cette idylle de Hambourg avec une vue panoramique absolument magnifique. L'espace extérieur a été conçu avec amour et offre suffisamment d'espace entre les tables. Directement au restaurant, il y a aussi un quai pour les bateaux de l'Alster, qui s'y arrêtent régulièrement. Idéal pour une courte escale.
Café horrible !!! La serveuse, au lieu de servir les gens, parle au bar avec des amis. Elle est venue avec un visage mécontent et n'a même pas averti que la cuisine ne fonctionnait pas et a pris notre commande. En conséquence, ils nous ont apporté de la bière sans nourriture, et nous avions très faim, nous sommes venus manger, et pas seulement boire de la bière. Les serveurs ne sont pas cultivés et pas hospitaliers. JE NE RECOMMANDE PAS !!!!!
Fin de l'établissement. Les serveurs sont assis au bar et communiquent avec les clients, n'apportent pas le menu. Nous avons commandé une pizza et l'avons attendue pendant 15 minutes, après 15 minutes, il a apporté de la bière au serveur et a dit que notre cuisine était fermée et qu'il n'y aurait pas de pizza. Je ne conseille à personne !
Malheureusement, la qualité de la nourriture a considérablement diminué. Là encore les pizzas, les spaetzle au fromage ou le curry sont particulièrement délicieux. Malheureusement, même les femmes ne peuvent pas en avoir assez en raison des petites portions. C'est dommage, c'était différent.
4 étoiles pour l'emplacement. La pizza est couci-couça. Les cocktails sont liquides. L'avantage est l'emplacement, vue magnifique sur l'eau. Vous pouvez venir ici pour admirer les yachts. Les boissons ont été apportées rapidement, la nourriture a suivi 20 minutes plus tard, la terrasse d'été étant presque pleine.
nourriture correcte Pizza très fromage. Deux fois nous avions exprimé le souhait d'allumer le radiateur, mais le patron a refusé (17 degrés couvert/venteux)
Super endroit. Malheureusement, le prix est un peu élevé (fish and chips 23 € !) Parking devant la porte. La tarte aux pommes et le thé Earl Grey sont bons (ce qui est rare dans la gastro) fut un agréable séjour
Pendant notre séjour à Hambourg, nous sommes allés deux fois à l'AlsterCliff lorsque le soleil brillait et nous étions toujours satisfaits. Une fois avec Käsespätzle et l'autre fois pour le petit déjeuner. Les deux étaient savoureux, le choix du petit déjeuner (Sunshine) créatif, l'emplacement du restaurant fantastique ! Agréable d'être servi par un jeune homme sympathique que l'on a pu voir apprécier son travail. Salutations ensoleillées de Fribourg!
Nourriture : moyenne inférieure. Un peu comme l'Alex, juste un peu pire. Passe au micro-ondes. Invités : Riches et ceux qui veulent faire semblant. L'uniforme Canada Goose + chaussures de voile est obligatoire. Personnel : Il faut souvent attendre. Désir. Vue : Nice sur l'Alster. Conclusion : les frimeurs viennent boire (champagne, etc.), je viens pour la vue. Je ne mangerai plus jamais ici.
Très belle terrasse qui invite à la flânerie. La nourriture était correcte. Le service était inacceptable, très inattentif, antipathique. . . Après avoir demandé quatre fois, nous avons eu la nourriture et les boissons complètes et correctes. Le rapport qualité prix n'est pas adapté.
Il fait soleil, bonne humeur... vous avez hâte de manger et de boire sur l'Alster - alors il faut malheureusement attendre très, très longtemps le service (même les tables voisines se plaignent). tu veux boire. La belle question sur une carte - comme c'était le cas sur certaines tables - a été traitée en référence à "Scan Coronakarte". Alors scannez le code QR, téléchargez le pdf et lisez-le. La nourriture et les boissons étaient bonnes jusqu'à présent, rien à dire ici. Cependant, l'ambiance était souvent de 2 serveuses qui se disputaient à la phrase "hey, sortons par la porte pour clarifier ça à l'extérieur" vraiment gâché. Désolé, le personnel est un désastre !!! Si 2 collègues sont sur le point de se battre devant les clients et continuent de se frapper, quelqu'un devrait les renvoyer tous les deux à la maison. Malheureusement, c'était ma dernière fois ici, car vous pouvez vous attendre à un personnel poli et attentionné pour les prix.
Le seul point positif : l'emplacement sur l'Alster. A ne pas battre. Le reste : définitivement déconseillé. Service peu aimable. Pas de bonne nourriture. Rapport qualité prix complètement faux.
Service horrible! C'est tellement dommage qu'un bel endroit comme celui-ci soit gâché par ce service. Ce qui aurait pu être une expérience merveilleuse, s'est transformé en une expérience horrible à cause de deux serveurs très irrespectueux (11:30 18.04.2022, Joyeuses Pâques !) Apparemment, ils n'aiment pas quand vous payez avec une carte. Si un client veut payer par carte, et que la possibilité existe (c'est le cas), il devrait au moins pouvoir l'accepter. En dehors de cela, le café n'est pas servi avec du sucre par défaut, ce qui semblait bizarre. Nous avons dû attendre 20 minutes (pendant que notre café refroidissait) pour le sucre. Suggestion : prenez une tasse de café à emporter et profitez de la région. Cela sauvera votre journée.
Service inégalé. Nous nous sommes assis dehors dans le meilleur temps, puis après 15 minutes, nous avons finalement repéré le personnel - j'ai fait signe. On m'a ensuite fait signe avec des signaux manuels de passer commande. À l'intérieur, ils ont dit qu'ils commanderaient à leur place. Hein?! D'ACCORD. Par ce temps, il y avait presque toujours 6 personnes à l'intérieur, presque personne sur la terrasse extérieure ou tout simplement incroyablement mal organisées/réparties. Dans l'ensemble, le service semble très démotivé, en partie à cause du fait que la clientèle haut de gamme ne sait pas comment se comporter correctement - aucun remerciement sincère de la part des invités ne peut bien sûr en être la raison. Lorsque nous avons mentionné que nous attendions depuis très longtemps et que nous voulions maintenant payer, les gens nous regardaient étrangement. Dommage. Une fois et plus jamais.
Certains membres du personnel très désagréables. Nous voulions vous demander si vous pouvez vous asseoir librement ou si vous serez affecté à cause de Corona. Malheureusement, nous étions tellement excités par la question et on nous a dit qu'il avait oublié sa commande à cause de nous. En même temps, il a réagi très en colère aux commentaires honnêtes. Nous avons attendu en vain des excuses.
Nous avons pris un cappuccino dehors sur la terrasse. Cela n'a pas été plus loin car le serveur ne nous a prêté aucune attention. Alors que nous étions sur le point de partir, nous avons approché un autre serveur qui a fait référence à son collègue. Nous avons ensuite informé le serveur responsable que nous aimerions payer et que nous mettrions l'argent sur la table. Il nous a ensuite crié que nous n'avions rien dit que nous voulions payer. Ce n'était pas possible non plus. Le personnel est assez désagréable et pas du tout axé sur le service. C'est dommage, mais peut-être que ce n'est pas si important avec les clients sans rendez-vous. Ce qui est drôle, cependant, c'est que le personnel de service amical est recherché et annoncé sur le tableau d'affichage.
Bel emplacement. Superbe vue. Le personnel était très attentionné et gentil. La nourriture était très savoureuse. Les prix ne sont pas nécessairement bon marché, mais ils sont raisonnables pour la qualité de la nourriture et l'emplacement. Nous serions ravis de revenir!
L'emplacement est bien sûr parfait quand il fait beau. Cependant, cela se reflète également dans les prix! Assis sur l'Alster coûte juste et puis à Harvestehude ! La qualité de la nourriture et des boissons est correcte. Cependant, notre serveur était très embêté qu'il y ait autant de monde et qu'il ait dû travailler en 3 équipes car le personnel est serré 🤨 mais la convivialité ne doit pas en pâtir ! Pas de boulot sans convives...... Il faut y penser en tant qu'employé de la restauration !!!
Le meilleur endroit pour s'asseoir à côté d'Alster. Le menu est acceptable.
Pas de service, pas de service Nous avons un temps magnifique. Je ne comprends pas pourquoi le Scheff n'a pas de serveurs ici et économise là-bas. Pourquoi un client attend 1h45 juste pour passer une commande. Ils changent quelque chose sur le scheff. Ce n'est pas comme ça que ça marche :(
Emplacement idéal, service amèrement mauvais… extrêmement antipathique et il faut d'abord attendre une heure avant l'arrivée du premier verre, puis continuer au même intervalle. Malheureusement, l'emplacement ne fait pas tout…. Dommage.
Très mauvais service. Il y a cinq serveurs qui se promènent et personne ne se sent responsable de demander si vous avez commandé ou si quelque chose est nécessaire. Je me suis assis, j'ai attendu 15 minutes, je me suis levé et je suis parti. Certainement pas recommandé.
Un spectacle et un pur plaisir.Un public international et un personnel sympathique et attentif. Par beau temps, on peut s'asseoir dehors au bord de l'eau. Une variété de boissons et de glaces. La cuisine est raffinée. Un divertissement soigné. Beaucoup de jolies femmes et de célébrités médiatiques. Vous ne vous ennuierez pas ici. La nourriture est une affaire mineure. Regarder est l'essentiel.
Super ambiance, excellent service, bonne nourriture, un séjour parfait, nous serions ravis de revenir
J'étais ici pour les boissons Bel emplacement. Les boissons étaient bonnes Le personnel était poli
Une jolie petite boulangerie, avec une sélection typique de produits "Only Here". Il y a des sièges confortables à l'extérieur et à l'intérieur. J'aime être là pour travailler sur mon ordinateur portable, il y a même quatre prises sur l'un des bancs, allant jusqu'au fond, où six personnes peuvent facilement travailler. Malheureusement, il n'y a pas de WiFi. Vous avez la possibilité de payer par carte. J'ai eu de bonnes expériences avec le personnel, qui est toujours amical et courtois. Volontiers encore. Des toilettes sont disponibles.
La nourriture est correcte. Mais pas pour le prix. 22 euros pour le fish and chips. Là où le poisson n'était que trois petits morceaux qui n'avaient qu'un goût de graisse de friture n'était pas approprié. Mais l'ambiance et l'emplacement sont géniaux.
Nous avons dû attirer l'attention sur nous plusieurs fois, rien ne s'est passé, même si tous les serveurs nous regardaient, nous nous sommes assis à l'intérieur et il n'y avait que 3 tables occupées à part nous. Il y avait un peu de monde dehors, mais il y avait assez de serveurs de service. Heureusement, une jeune fille est venue nous servir. Donc seulement 1 étoile. La nourriture était très bonne !
L'emplacement directement sur l'Alster est très agréable. Malheureusement, le service était mauvais. Nous avons dû dire au serveur nous-mêmes après 15 minutes que nous aimerions commander et on pouvait dire qu'il était débordé. Très longue attente et la nourriture était froide
La nourriture est bonne mais les prix sont un peu élevés. Ce qui serait tolérable si le service pouvait suivre l'afflux de personnes par beau temps. Je voulais juste un café rapide et j'ai dû attendre près de 30 minutes pour l'addition malgré plusieurs rappels.
Aujourd'hui, j'ai commandé un chai latte à emporter. La boisson elle-même n'était pas savoureuse, plutôt trop sucrée et la taille des portions était inappropriée pour une boisson qui coûtait 5 euros (!!). Les employés au comptoir et au comptoir étaient modérément orientés client. Je n'achèterais pas un verre pour y retourner.
J'y suis allé spontanément en début de soirée pour le dîner, 2 adultes et un enfant de 7 ans et j'ai obtenu une table sans aucun problème. La commande a été prise rapidement, la nourriture et les boissons sont arrivées très rapidement, tout était délicieux et des portions généreuses. Un peu plus cher : Salade César aux gambas 20 €, Wiener Schnitzel de veau 24 €. Mais je l'ai trouvé assez raisonnable en raison de la très bonne qualité et du bon goût et de l'emplacement.
Une merveilleuse promenade dans l'Alster a été complétée par une visite à l'AlsterCliff. Un contrôle corona exemplaire et ensuite un employé très sympathique. Très attentionné, le jeune homme est venu directement à table et nous a servi immédiatement, le tout accompagné d'un très bon Kaiserschmarren et d'une part de gâteau. Merci beaucoup, nous serions ravis de revenir. 🤩
Service très sympathique, la nourriture est excellente 👍. *Et tous les pinailleux de la revue devraient se vérifier eux-mêmes*
C'est toujours un plaisir de visiter ce restaurant. L'ambiance, l'emplacement, la qualité et le service sont convaincants et les prix raisonnables. Nous avons été ravis à nouveau et nous reviendrons certainement ici très souvent.
Le pire service de tous les temps ! Le personnel nous a vu debout et attendant de s'asseoir, mais ils nous ont complètement ignorés, alors nous avons choisi la table nous-mêmes après quelques minutes. Ensuite, nous avons attendu les 10 minutes suivantes pour être servis, mais ils ont continué à nous ignorer. Extrêmement peu hospitalier ! Même si l'emplacement est agréable, je n'y retournerai pas.
super endroit Nourriture et boissons bonnes. Le service est sympathique, mais il n'y a pas assez de personnel les jours de pointe. En raison de l'excellent emplacement, le magasin se porte toujours bien.
Vous n'êtes tout simplement pas servi. Attendez 30 minutes et aucun serveur ne se sent responsable. . . Je ne peux pas évaluer la nourriture. Ils ont été oubliés... Les boissons étaient correctes.
J'y suis allé deux fois, mauvais service deux fois. Les serveurs ne s'en soucient pas, la nourriture et les boissons sont très bonnes et les lampes chauffantes sont inutiles. Autre que la vue, certainement pas recommandé.
Peu occupé et toujours attendu 30 minutes pour le café. Le café était encore froid... Le personnel n'est pas aimable et pas très attentionné, peut-être à cause de la mauvaise gestion... Ah, au fait, la marmite fuit...
Petit déjeuner savoureux, bon café, bon choix. Rapport qualité prix correct. Bon service. Nous pourrions nous asseoir dehors, réchauffés par des peaux. Superbe vue sur l'Alster.
Le croissant est super délicieux. Les prix sont un peu plus élevés que la moyenne, mais ça vaut le coup !!
Le petit déjeuner est très cher, mais le bel emplacement et le personnel très sympathique le justifient. Les croissants étaient parfaits et la sélection de fromages délicieuse !
Nourriture très savoureuse et bon personnel !!
La nourriture est très bonne. Les serveuses sont sympathiques. L'emplacement est génial.
L'emplacement est magnifique ! Le service est cependant vraiment très lent et indifférent. Nous avons dû attendre 45 minutes pour la nourriture même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Les prix sont vraiment élevés !
Nourriture vraiment de première classe. Cependant le personnel est plutôt médiocre, peu attentif, prend plus de temps et amène le plat principal (filet de bœuf) 2 minutes après l'entrée. Donc plutôt inapproprié. Sinon la vue et tout ce qui l'entoure ainsi que la cuisine sont phénoménales. Également adapté aux chiens.
J'ai mangé au Cliff pour la première fois aujourd'hui quand il faisait beau. Malheureusement j'ai été très déçu. J'ai commandé un bol d'été. Le saumon n'était pas de bonne qualité. Il y avait encore de la peau attachée et la couleur était très pâle. Très peu appétissant ! La sauce était aussi très pénétrante. Pour le prix de 18€ je m'attendais à un bol de grande qualité ! De plus, il m'a fallu des heures avant de pouvoir commander ou manger la nourriture. Le service n'est vraiment pas très adéquat. Je n'y mangerai plus.
Bonne ambiance et les prix sont corrects. La nourriture a bon goût.
Le soir, lorsqu'il fait un peu plus frais, vous pourrez vous procurer des couvertures en laine sur demande. La nourriture est très savoureuse, ce qui se reflète également dans le prix. J'ai trouvé dommage que malgré les conditions nombreuses et très polies, les commandes et la facture tardaient à arriver...
Après 20 minutes sans service, je suis allé voir un serveur, lui ai fait remarquer que nous attendions depuis 20 minutes et lui ai demandé ce qu'il fallait faire pour être servi. La réponse que j'ai eue a été un "Euh, rien vraiment.", Sur quoi j'ai demandé à quelqu'un de bien vouloir prendre notre commande. Nous avons attendu encore 10 minutes et sommes partis sans service ni commande. (Nous servions des invités qui venaient après nous, donc apparemment il n'y avait pas trop de monde) Un non-droit pour nous.
Nous n'avions pas vu de serveuses aussi désagréables depuis longtemps. En fait, nous voulions juste prendre un verre par beau temps à l'Alster. Que le service (plusieurs personnes) de la falaise puisse gâcher la journée est incroyable. Apparemment, les tables ne sont données qu'à des personnes spéciales. Bien que la table n'ait pas été occupée depuis trois heures, nous n'avons pas non plus été autorisés à nous y asseoir. Au final on n'a pas été servi et on nous a dit qu'on pouvait se passer de clients. S'ils le font avec plusieurs clients, ils seront bientôt épuisés. C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile.
Ambiance très agréable, service amical et une vue magnifique sur l'Alster. Volontiers encore !
Ambiance agréable avec une vue panoramique sur l'Alster. Il est cependant regrettable que de nombreux nouveaux invités se tiennent entre les tables comme s'ils n'attendaient que ceux qui sont assis, mangeant et buvant pour enfin se lever et partir ! Une entrée - zone d'accueil pourrait apporter détente à chacun. De même, une stricte séparation des espaces fumeurs et non-fumeurs. Et les invités doivent être approchés par le personnel s'ils ne sont pas assis à table, c'est-à-dire se promener, aller aux toilettes, etc. porter le masque ! Le service, le personnel, la nourriture = était excellent. Nous aimons revenir plus souvent.
Moins d'étoiles pour le lieu lui-même. 1 étoile pour l'emplacement. Serveurs lents et démotivés (les filles sont meilleures que les hommes), Nourriture sans goût, ingrédients de mauvaise qualité. Par exemple, la dernière fois, nous avons commandé ce qui, dans le menu, était indiqué comme de la crème glacée avec des coupes de fruits frais. Nous avons reçu 3 types de trucs glacés colorés sans goût (je ne peux pas le nommer de la crème glacée), garnis de fruits en conserve! Je veux dire que vous avez besoin de courage pour facturer 9 euros pour moins de 50 cents d'ingrédients! ! ! Vous devez l'essayer et vous juger, mais soyez prêt à payer pour fondamentalement… rien
Super bon service même dans un restaurant assez complet. La pizza était très bonne et je l'ai eue en 15 minutes. La vue est très belle avec une superbe vue sur l'Alster extérieur et la petite ligne d'horizon de Hambourg.
Si vous ne vous souciez pas du service, vous pouvez manger ou boire quelque chose ici. La nourriture est correcte, la vue est belle, mais je préférerais retourner dans l'un des autres restaurants / cafés juste sur l'Alster avec la même vue mais un service bien meilleur. Vue 5 étoiles, nourriture rapport qualité prix 3 étoiles, service 0
Le serveur était très désagréable... en plus le restaurant est magnifiquement situé et la nourriture... Je n'ai bu que du café car il n'y avait plus de smoothie...
Cet endroit est placé dans un quartier magnifique, mais… 1. La nourriture est savoureuse, malheureusement j'ai eu des problèmes d'estomac après :( 2. Le café n'était pas trop savoureux (je pense que je suis un "snob de café", donc le café fait par une machine à café et non par un barista n'est pas quelque chose qui sera jamais bien noté 😅) 3. Pas trop accueillant pour les étrangers, la commande se fait via le site Web. Le site Web avec l'anglais sélectionné comme langue nous a redirigés vers le menu allemand… et le serveur ne parlait pas anglais 😅 Je pense que les problèmes d'anglais et le café ne me dérangeraient pas si mon partenaire et moi n'avions pas eu d'intoxication alimentaire après avoir visité cet endroit…
L'ambiance et la nourriture sont excellentes, le service pourrait être meilleur. . .
Trop cher et même pas bon ! Je voulais aller avec eux sur la promenade autour de l'Alster ma sœur un café à emporter. En entrant dans l'emplacement, nous avons été accueillis par des serveurs - nous avons été ignorés, pas accueillis et nous, en tant qu'invités, avons dû faire de la place pour les serveurs. À l'intérieur, nous sommes allés au bar - là, vous n'avez pas été accueilli non plus. Lorsqu'on leur a demandé si et quel café était disponible, quelques éléments ont été rapidement répertoriés. Nous avons choisi 2 cafés au lait. Prix : 9,60 € !!!! En plus, plus de mousse que de café!!! Juste scandaleux ! En partant, un bel adieu manquait également ici. Quelqu'un répondra-t-il à l'appel "Personnel amical recherché" à la porte d'entrée ? Je suppose que je ne le saurai pas car je ne reviendrai pas !
Service horrible…. Service ignorant et morveux en alternance. Comment pouvez-vous salir votre réputation avec des annonces comme ça. Nous ne sommes restés que parce que nous avions faim... Le directeur devrait avoir honte... juste effrayant. Il y avait une note sur le tableau d'affichage :... à la recherche d'un personnel de service amical... Je ris comme un fou !!!!
Même en tant que natif de Hambourg, je suis toujours fasciné par cette vue sur l'Alster extérieur, que vous pouvez apprécier depuis la falaise de l'Alster. Cela comprend un verre de Pinot et mon sentiment de vacances est parfait.
Nous ne pouvons pas être d'accord avec toutes les critiques négatives devant nous. Le personnel de service avait beaucoup à faire, mais semblait motivé et très sympathique. Attendre quelques minutes pour le service est tout à fait raisonnable. Nourriture et boissons vraiment chères oui mais savoureuses :) Les toilettes auraient vraiment besoin d'être rénovées, mais semblaient propres. Cinq étoiles : Cher personnel de service, continuez ao !
Très bien situé, mais c'est à peu près tout. Mauvais service et prix exorbitants même pour l'emplacement à Hambourg (9,50 € pour un Aperol Spritz)…
Emplacement exclusif... superbe vue... sièges à l'abri de la pluie... tables en nombre suffisant... personnel sympathique... service très rapide... tables fumeurs... délicieuses boissons... parking juste en face de l'entrée du parc (env. 50m ) --- Une déduction étoilée car nous avons trouvé 13,8 € pour une grosse bière et un gros Alster assez raide. Sinon entièrement satisfait ! 👌🌞
Je n'ai jamais connu un service aussi antipathique. Les boissons sont arrivées après le repas, nous aurions aimé commander autre chose, malheureusement il n'y avait aucune condition pendant une demi-heure lorsque nous avons demandé au comptoir où 3 serveurs étaient debout et discutaient, puis 10 minutes plus tard notre serveuse est arrivée, mais nous avons apprécié ce restaurant est maintenant disparu. Plus jamais.
Les deux étoiles sont pour l'emplacement, j'ai commandé deux petites bières (0,3), mal taraudées, pas de mousse et les mini chopes remplies au 3/4 seulement, elles ont facturé 9,00 € pour elles, rien contre des prix élevés s'ils étaient justifiés. S'il te plait penses-y!!!
Les plats étaient vraiment mauvais ! Nous avons commandé 6 plats et ils étaient tous horribles ! Le poulet dans la salade César était extrêmement vieux et avait été réchauffé plusieurs fois auparavant. Le steak était trop cuit et on pourrait certainement dire que la rencontre n'était pas fraîche non plus ! Les portions étaient très petites. Le vin que nous avons commandé était de qualité assez médiocre et peut être trouvé pour 5 à 6 euros dans les supermarchés économiques. Mis à part la nourriture, le serveur qui était à la réception et celui qui nous a servi étaient très désagréables et antipathiques. Le restaurant est vraiment agréable pour s'asseoir à l'extérieur au bord du lac, c'est vraiment dommage que la nourriture/boisson et le service ne soient pas agréables.
Le service était encore une fois très désagréable ! Nous avons reçu des choses que nous n'avions pas commandées, le serveur grincheux a même été insultant lorsque nous l'avons signalé et nous avons dû attendre plus de 30 minutes juste pour notre eau.
Je trouve dommage que si vous ne vous habillez pas haut de gamme, vous soyez soudainement perçu et traité très différemment des clients qui se sont particulièrement bien habillés. Si vous vous habillez un peu plus détendu, vous serez moins bien traité par les serveurs, ce que vous en tant que client pouvez ressentir très clairement. Tous les clients doivent être traités de la même manière et non des doubles standards. En fait, j'aimais passer souvent, mais comme j'ai récemment dû remarquer cette observation sur moi-même et sur les autres, j'ai décidé que je ne prendrais plus jamais place à AlsterCliff. De plus, le temps d'attente pour le service et la nourriture est absolument excessif et non justifiable.
Superbe vue, bonne nourriture. Boissons pas chères mais bonnes. Service sur place sympathique. Mais si vous demandez un jus d'orange, vous ne devriez pas automatiquement en prendre un fraîchement pressé, mais peut-être demander d'abord. Il y avait un défaut à l'avance : nous voulions réserver par téléphone. Est actuellement pas. D'accord, mais faut-il être si arrogant au téléphone et raccrocher ensuite ? Je ne pense pas.
Personnel antipathique, stressé qui servait de cliché. Vous n'avez pas l'air d'avoir de l'argent, vous êtes déjà traité en "seconde classe". Super sympa avec les mamies à la table voisine. Prix malgré la "vue" (assis assez au milieu) exagéré pour la qualité de la nourriture. CokaCola avait le goût et avait l'air d'avoir été dilué avec de l'eau. Plus jamais.
L'un des meilleurs endroits à Hambourg quand il fait beau en été. Cependant, pas assez de personnel de service, ce qui fait qu'il faut attendre longtemps pour la nourriture et le service est parfois antipathique. Des points sont également déduits pour le public en partie désagréable, en partie invité du milieu.
Emplacement parfait, superbe vue sur l'Alster, personnel sympathique, bonne nourriture.
PLUS JAMAIS CE MAGASIN. J'ai été à l'embarcadère et je suis allé au restaurant où une condition stipulait qu'ils viendraient à l'embarcadère et prendraient une commande, cela ne s'est pas produit dans les 20 minutes malgré l'avoir remarqué et appelé. Même 0 étoiles serait trop. De plus, les prix sont très salés, je trouve.
Attendu 30 minutes propres pour le service. Elle a dit qu'elle serait là. Encore 20 minutes. À un moment donné, je devrais entrer en moi-même et attirer leur attention un peu plus clairement. J'ai commandé du café avec édulcorant pour moi. Oublié l'édulcorant. Lève-toi et va à l'intérieur... C'était probablement (espérons-le) une situation exceptionnelle Ce n'était pas bien pour hier
La glace est beaucoup trop chère et trop molle, presque comme un milk-shake. Le patron a demandé à condition que vous fassiez attention à la portion. Les boules de glace sont déjà très petites. Le goût n’était pas particulièrement savoureux non plus.
Café sympa près de l'aster avec une belle vue. Les gaufres sont vraiment bonnes mais un café glacé terrible. Expériences mitigées avec les serveurs / propriétaires. Bon d'avoir un menu en anglais aussi.
Vous demandez si le saindoux est fraîchement préparé, le serveur dit oui, je commande et elle sort le saindoux d'un chaudron. Je pensais qu'il avait peut-être été fraîchement préparé il y a 2 minutes, je me suis fié à la déclaration du serveur, payé et j'ai pu constater que le goût et la consistance indiquaient que la préparation avait eu lieu il y a au moins 2 heures. Je peux me tromper. Plus jamais.
Café délicieux avec une belle mousse ferme. Le seul bémol, à 4,40 euros, c'est que j'avais le petit café doré. Tout simplement trop cher, d'autant plus qu'en ces temps il ne faut pas s'en prendre aux clients.
Dans l'Alstercliff, il est préférable d'aller sur la jetée et de déguster un café ou un thé au premier rang sur l'Outer Alster avec vue sur les marins et les rameurs - pas pour découvrir la grande cuisine.
La seule chose que ce restaurant a à offrir est une très bonne ambiance. Je comprends que vous payez généralement un prix plus élevé pour ceux-ci, mais 3,50 € pour une petite eau et 2,70 € pour une boule de glace à la vanille totalement infusée de cristaux de glace ? Malheureusement, le gâteau n'était pas non plus absolument convaincant. Les prix sont exorbitants ! Une autre étoile est pour le personnel amical.
Je suis vraiment heureux de vous recommander. Mais le service vous empêche de vouloir rester assis et commander plus longtemps. Peu importe à quel point nous avons demandé quelque chose (par exemple si nous pouvions commander quelque chose), nous avons obtenu des réponses arrogantes. Nous ne sommes pas des clients qui s'attendent à un excellent service, mais des gens qui vivent une belle vie ensemble. Malheureusement, vous ne pouvez pas le faire ici. Je comprends que lorsqu'il y a du stress et que de nombreux invités vont et viennent en même temps, cela peut être un défi. Mais les amis..... c'est des vacances, au mieux vous le savez à l'avance et deuxièmement, vous pouvez toujours être amicaux. Désolé, mais malheureusement, cela n'est plus recommandé pour le moment. Restez en bonne santé et bonne chance.
Nous avons passé notre soirée à AlsterCliff aujourd'hui? Super emplacement, service super sympa. Comme j'avais très faim, j'ai rapidement demandé une petite collation. Les boissons et la nourriture sont arrivées très rapidement, environ 10 à 15 minutes, ce dont j'étais très reconnaissant. Le service était courtois et très sympathique. Donc je ne comprends vraiment pas les mauvaises critiques. Nous serions ravis de revenir ☺️
Nous y sommes allés spontanément et nous n'avons pas été déçus. Le petit déjeuner était délicieux. Le service très sympathique et arrangeant. Rapport qualité prix 👍
Vue : GÉNIAL ! Localisation : INCROYABLE ! MAIS : Service : fondamentalement agréable mais débordé. Même s'il n'y a que quelques convives, vous attendez une éternité pour une boisson hors de prix. La cuisine est très lente même pour quelques convives... Je trouve qu'attendre 45 à 60 minutes pour qu'une pizza soit beaucoup. La boisson est venue après 30 minutes. 2 ⭐️⭐️ pour la vue et l'emplacement - c'est vraiment super - il n'y a rien à redire ❤️
Le "bar de la scène proéminente" était un lieu de rencontre pour d'innombrables personnes âgées (qui n'appartenaient pas à un groupe de voyage ou similaire) et bien sûr ces personnes forment également une scène, mais probablement personne n'était proéminent ici ;) Malheureusement, nous n'avons trouvé aucun prix en ligne et on a tout de suite compris pourquoi sur place... Ceux-ci sont exagérément élevés, un cacao (estimé à 250ml) coûte un peu moins de 5€. Depuis que nous avons commandé avant de recevoir la carte - et nos enfants attendaient vraiment avec impatience leurs boissons - nous n'avons pas pu annuler la commande, nous n'y irons donc pas à l'avenir, il y a des coins beaucoup plus agréables à Hambourg à des prix plus favorables conditions!
Je voulais faire une réservation pour un groupe plus important (16 personnes) en raison de Corona, il n'est pas possible de s'asseoir à une table, ce que je n'ai jamais demandé. Au lieu de me suggérer de m'asseoir à différentes tables, la demande de réservation a été refusée sans explication. J'ai ensuite appelé le bureau pour faire la suggestion par moi-même. Ce Corschlag a été étouffé dans l'œuf et il m'a été clairement indiqué de manière très hostile qu'une réservation n'est plus possible. Un appel à l'emplacement lui-même était encore plus grossier qu'au bureau, après avoir souligné le ton de l'employé, j'ai été insulté et l'appel s'est terminé sans que je puisse faire de réservation. On dirait qu'ils ne veulent pas d'invités avec des réservations et se reposent sur la prémisse de l'emplacement.
Quiconque a déjà eu le plaisir douteux de visiter un bar en RDA peut imaginer à peu près les sentiments que quelqu'un ressent en visitant ce bar. Employés grossiers et ennuyés qui s'offensent si vous ne leur donnez pas de pourboire. Longue attente pour tout. Par rapport à la qualité de la nourriture et des boissons proposées à des prix exorbitants. Si vous voulez manger quelque chose ici, vous êtes prévenu.
Très bonne ambiance sur l'Alster. Le service est bon, tout comme le choix de plats et de boissons. Il y a une déduction de 1 POINT car aucune coordonnée des invités n'a été enregistrée à l'époque de Corona.
Triste exemple d'exploitation de l'emplacement pour compenser la nourriture et les boissons moyennes et le personnel hostile. Après qu'aucune déclaration sur le temps de préparation des boissons n'ait été possible, la visite s'est terminée par des insultes et des accusations contre le serveur. C'est dommage qu'une famille de cinq personnes doive écouter quelque chose comme ça.
Service incroyablement mauvais (personnel très gentil & engagé, mais beaucoup trop peu => totalement débordé) : temps d'attente éternels (commande, nourriture & boissons, ... il suffit de commander & payer la facture 40' !). Rien de spécial à manger, mais très agréable juste au bord de l'eau quand il fait beau (avec beaucoup de temps) !
Temps d'attente très long et boissons trop chères. Mais à cause de la belle vue, tout cela s'estompe en arrière-plan. Néanmoins, si vous souhaitez profiter de votre repas, assurez-vous de réserver vos places à l'avance !
Nous sommes actuellement sur place. Le service : une catastrophe ! Commandé à 15h30, le café est arrivé à 15h50, le gâteau à 16h15 Déclaration du serveur : Il n'y a aucune loi qui dit que le café et le gâteau doivent aller ensemble. Désolé, mais pour moi, le café et le gâteau vont ensemble et là j'attends que les deux se rejoignent, la "loi" ne semble exister qu'à la Falaise, dans les autres cafés le système fonctionne parfaitement ! Le café était tiède. Ma sœur a commandé en même temps que nous et a reçu son pain à 16h25. Suite à une réclamation de ma part, nous venons de recevoir une deuxième portion de pain pizza gratuite. Le magasin n'est pas surpeuplé ni à l'intérieur ni à l'extérieur. Il y a des invités qui, après avoir attendu 30 minutes pour le menu (!), se lèvent et partent. L'hygiène concernant Corona est nulle, sauf que les serveurs portent un masque facial.
Très bel emplacement avec une belle vue sur l'Alster extérieur. Le prix est trop cher pour la qualité. La salade de pommes de terre en particulier avait le goût d'avoir déjà été achetée. Une réservation à court terme a été éludée sur demande par le personnel en partie hostile. Malheureusement, c'est dommage, car surtout à l'époque de Corona, les places dans les restaurants peuvent être très restreintes. Rétrospectivement, cependant, il n'y avait pas beaucoup de monde, ce qui, je pense, est en partie dû au prix et à la qualité.
Il semble y avoir un univers parallèle auquel je n'ai pas accès. Sinon je ne comprends pas les avis positifs. L'AlsterCliff est connu pour son service antipathique et démotivé - quel que soit le nombre d'invités. Plusieurs tentatives (le lieu est vraiment extraordinairement beau) nous ont enrichis de nombreuses mauvaises expériences et nous permettent d'écarter une coïncidence. Un exemple : pluie, fin d'après-midi. Plus de personnel que d'invités (ont compté). Temps d'attente pour prendre la commande : 15 minutes - c'est exceptionnellement rapide. Temps d'attente pour un verre/repas simple : 45 minutes, les deux en même temps. Composants oubliés (pas de souhaits supplémentaires, Dieu nous en préserve) 30 %. Temps d'attente pour composant oublié 20 minutes. Pendant tout ce temps, vous vous sentez indésirable. Les demandes amicales sont rejetées, le service semble complètement apathique. Ce n'était qu'un verre - nous aurions aimé en avoir plus, mais aucun personnel de service ne s'est approché de nous. La situation décrite s'est déjà produite plusieurs fois d'une manière ou d'une autre. Nous avons appris de cela et maintenant nous nous asseyons régulièrement sur l'un des bancs du parc avec un panier de pique-nique et nous nous amusons avec les clients affamés et assoiffés de l'AlsterCliff.
C'était super délicieux! Nous sommes repartis avec 50€ pour ces deux plats, une boisson (Aperol) et 0,5l de bière. Le service était rapide et le temps d'attente pour la nourriture était rapide.
Le bel emplacement est une chose positive. La carte est très intéressante. Il y a à la fois des pizzas et des pâtes aux asperges vertes ou aux crevettes. Les prix sont corrects. Malheureusement le service est nul. Il y a trop peu de serveurs pour le nombre de tables. Il en résulte que les employés sont complètement dépassés. Nous n'étions pas pressés mais vous devez demander à l'un des membres du personnel si vous souhaitez commander. Même alors, nous avons attendu 1 heure et 15 minutes pour que notre commande soit prise. Si nous n'avions pas été aussi détendus, c'est une raison pour quitter à nouveau le restaurant. Pendant ce temps, l'un des serveurs a laissé tomber sa tablette. Le dos de ma robe était couvert de bière. Pas de drame car ce n'était pas intentionnel et le temps a séché rapidement, mais aurait dû proposer de couvrir les frais de nettoyage ou de donner le thé bu. Certains employés se promènent avec des pantalons très serrés. A l'air bien mais pas approprié dans un restaurant / café chic. Les comprimés sont également mal tenus... puis tombent aussi. C'est évidemment du personnel non qualifié. Nous avons trouvé amer que diverses serviettes et sachets de sucre ou billets soient soufflés directement dans l'Alster. Très laid. Oui, nous reviendrons probablement, mais c'est mieux ailleurs.
C'est bien que tous les restaurateurs n'aient pas à souffrir du Corona : attendu 45 minutes en vain pour le service... Visite 2 : après 30 minutes, un vin de qualité hors de prix, bon marché et de qualité a été servi de manière peu amicale. Visite 3 : n'aura pas lieu
Propre et beau. Bon prix et conditions amicales. Un peu plus de travail doit être fait sur les toilettes. Il vieillit et n'est plus d'actualité. Merci d'en prendre soin, ce serait sympa
Veey bel endroit pour prendre un frein et boire un café ou une bière lors d'une promenade autour de l'Alster
La seule chose positive que je puisse dire, c'est l'emplacement juste sur l'Outer Alster. Personnel de service pas attentionné et pas vraiment aimable. sensation de dégagement. Il y a certainement encore un potentiel de hausse.
emplacement très agréable. Personnel sympathique mais débordé. Il a fallu 30 minutes pour que le menu soit apporté. La quantité de petit déjeuner était correcte. Rapport qualité prix pas cohérent. Nous y sommes restés 2 heures, malheureusement nous avons dû constater que les tables/chaises n'étaient pas désinfectées au départ des invités. En temps de pandémie, certaines normes d'hygiène doivent/devraient être respectées dans la gastronomie.
Normalement, le service était bon, mais aujourd'hui, nous avons eu un serveur horrible. Ce type en short flirtait avec les adolescentes derrière et a ignoré notre table puis il a mis plus de 30min à livrer une commande de pommes sucrées que nous sommes allés demander directement à l'intérieur du restaurant et attendions froides. S'il vous plaît, ne laissez pas ce genre de personnes gâcher un si bel endroit, spécialement en été! ! !
Samedi, fin de matinée. Malgré une occupation modérée - au plus la moitié des tables occupées à l'extérieur, pas d'invités à l'intérieur - pas de service. Après 20 minutes d'attente, nous avons pris le menu nous-mêmes et avons demandé si nous devions commander directement - non, quelqu'un viendrait nous voir. Après encore 15 minutes sans aucune attention de la part des nombreux employés, nous avons décidé de partir. Quelques autres invités ont suivi qui avaient également attendu en vain. Quel dommage!
Une mauvaise expérience pour une vue sur le lac hors de prix. Le personnel était inattentif et désagréable. La gaufre que nous avons commandée était sèche et la qualité de la boisson (dans notre cas, du café) ne correspondait pas aux prix exorbitants. Le succès final : à l'absence de pourboire, on a répondu en fouillant dans le portefeuille du serveur pendant des heures et en obtenant une monnaie de 7 € en pièces de 50 centimes. Ce café/restaurant se concentre sur la vente la plus élevée possible du lieu et non sur la qualité réelle des produits du restaurant.
Super café, service super sympa, très courtois, super petit déjeuner, très belle vue sur l'Alster extérieur
Beau restaurant et bar au bord de l'Alster avec un grand espace extérieur qui s'étend jusqu'à une jetée. Par beau temps, la Falaise est généralement très fréquentée. Les prix reflètent l'emplacement mais ne sont pas exorbitants. Les vins et les boissons gazeuses sont bons. La cuisine n'a pas d'étoiles, mais ça va. Jusqu'à présent, nous avons toujours eu affaire à un personnel sympathique. Tu devrais aller ici.
Petite Caipirinia pour de l'argent cher. Se veut un restaurant vitrine sur l'Alster mais livre Capirinia dans un petit verre de Cola.
Très belle vue sur l'Alster mais la nourriture est juste moyenne. Les prix que vous payez sont juste parce que vous pouvez regarder les yachts dans la rivière Alster. Le service est correct mais il pourrait s'améliorer.
Très bel endroit avec de la bonne nourriture. Notre serveur était très sympathique et arrangeant.
Malheureusement, le personnel sait que l'on s'y arrête principalement à cause de la proximité de l'eau et du parc - extrêmement inattentif, le contact visuel est évité, tout comme le sourire. La nourriture est personnellement trop chère pour moi - plus de 12 euros pour une salade et pour les "garnitures" comme la viande ou autre, vous pouvez alors payer un supplément. Pour moi, il n'y aura pas de répétition
Service désagréable malgré la crise corona. Il a attendu plus de 20 minutes, puis les documents pour entrer l'adresse sont arrivés et il n'a pas voulu prendre la commande de boissons. Puis encore 15 minutes d'attente pour que la commande de boisson soit prise. 35 minutes et toujours pas de boisson. Puis nous sommes partis. Le serveur a juste dit que ce n'était pas un McDonalds. Conclusion : Très bien situé, mais service catastrophique. Non-recommandation absolue
L'un des plus beaux endroits pour observer l'agitation de l'Outer Alster. Les cocktails ne sont malheureusement que moyennement bons...
Très bon restaurant juste sur l'Alster. La bonne nourriture et les boissons vous invitent à vous attarder. Obtenez une currywurst vraiment délicieuse. Malheureusement, les tables sont réparties entre le personnel. Les tables ne sont pas débarrassées même si des collègues passent constamment devant elles vides.
Le service était bon, l'ambiance était classique, mais malheureusement, au lieu d'un café mocca glacé, un expresso glacé était servi.
Très bon café à côté Sur la rivière Rkhdi, vue fantastique, bon gâteau, tarte aux pommes et boissons, l'endroit est chaleureux à l'intérieur !! Il y a un parc autour du café, c'est un endroit idéal pour l'été ou quand il fait beau !!
L'endroit est magnifique avec une belle vue sur l'Alster, des prix raisonnables mais un service très lent. Nous avons attendu une éternité pour un café et un gâteau :(
Endroit merveilleux, belle vue sur l'Alster, service bon et amical
- 𝐄𝐢𝐧 𝐞𝐧𝐭 𝐭ä𝐮𝐬𝐜𝐡𝐭𝐞𝐫 𝐒𝐭𝐚𝐦𝐦𝐤𝐮𝐧𝐝 𝐞 Je voudrais exprimer ma profonde déception face à l'Alster Cliff sur l'Alster de Hambourg. En tant que client de longue date, j'ai souvent visité ce café pour son excellent emplacement. Cependant, j'ai été choqué et attristé par le comportement du personnel vendredi dernier. Nous faisions partie d'une fête de mariage et avons accompagné mes amis le jour le plus important de leur vie. Lorsque la mariée, excitée dans sa belle robe de mariée blanche, est allée aux toilettes, on lui a refusé l'accès. Ce manque de compassion et d'humanité était profondément décevant. Imaginez, le jour de votre mariage, en robe de mariée, sans pouvoir trouver de toilettes à proximité, et un endroit où vous passez souvent du temps vous en interdit l'accès au motif qu'il n'est pas accessible aux étrangers. Je donne une étoile à l'Alster Cliff pour cette expérience. Je crois que la compassion et la compréhension sont des valeurs fondamentales qui manquaient ici. Aucune mariée ne devrait être forcée de marcher dans un buisson avec sa belle robe de mariée blanche le jour de son mariage parce qu'elle se voit refuser l'accès aux toilettes. C'était humiliant, douloureux et tout simplement incroyable. Cela aurait pu être évité si le personnel avait fait preuve d'un peu de compassion.
Bel emplacement. En fait, nous aimons y aller pour un café et un gâteau. Cette fois, cependant, nous avons déjeuné. Nous avons mangé des tagliatelles au gorgonzola et au bœuf. Malheureusement, la viande était terriblement dure et la sauce trop liquide. La serveuse a simplement haussé les épaules quand nous l'avons dit. Le spritzer de vin était aqueux contrairement à l'habituel mais a été amélioré. Nous préférons venir juste pour le dessert.
La vue côté lac est parfaite. La nourriture et les boissons sont excellentes. Les prix sont raisonnables. Hautement recommandé!
Le 22 septembre 2019, je me suis assis à table avec mes amis pendant exactement 1 heure. Pas une seule fois on ne nous a demandé si nous voulions commander quelque chose. Nous avons demandé plusieurs fois et on nous a dit que quelqu'un arriverait bientôt. Je ne sais pas qui dirige l'entreprise, mais les ventes sont en baisse.
Très bien situé - mais : le service est relativement lent et ne répond aux signaux (clairement visibles) qu'après 20 à 30 minutes les jours relativement calmes. Il vaut mieux éviter complètement les toilettes... Le Hugo était extrêmement sucré mais comestible. Avec quelques améliorations, vous pourriez en tirer beaucoup plus.
L'environnement est vraiment sympa. La nourriture et les boissons sont chères mais acceptables. La serveuse est très aimable. J'ai passé ma dernière soirée à boire avec mes amis à Hambourg et je m'en souviendrai toujours.
Piège à touristes trop cher, avec un service médiocre Nous y avons mangé aujourd'hui, même si nous avions déjà deviné à quoi nous attendre (qualité médiocre à des prix gonflés)... le beau temps et l'excellent emplacement ont d'abord compensé la médiocrité culinaire. Cependant, c'est devenu incroyable quand ma femme s'est vu refuser 30 minutes après notre départ du restaurant (et avait payé un bon pourboire) d'utiliser les toilettes. Lorsqu'elle a mentionné qu'elle venait de manger là-bas avec un groupe, le portier l'a traitée de menteuse et l'a bannie de la maison Honnêtement, le Cliff ne marche pas du tout et avant qu'on m'interdise d'y aller, j'éviterai juste ce restaurant à l'avenir
Excellentes crêpes pour 6 à 9 €, bonne ambiance, bon service. Idéal pour se reposer un moment après une balade au bord du lac
Je vous le conseille, il est très bien comme endroit, belle vue sur l'eau
Bon restaurant AlsterCliff dans un endroit très agréable. Généralement, c'est un endroit idéal pour marcher, se détendre et faire du jogging. Je recommande. Autour de l'Alster 8,66 km.
Belles vues sur l'Alster. Endroit occupé. Variété d'options de sièges. Chaises, canapés, transats. Super endroit pour Kaffee et Kuchen
Bel endroit avec un bon service! Un peu cher, mais étant donné l'emplacement, ce n'est pas étonnant.
Le serveur parle des clients ! Pour lui les français ne sont que des radins... Pas de chance nous parlons aussi allemand... Cher monsieur quand on ne laisse pas de pourboire c'est que nous sommes MAL SERVIS... au plaisir...
Belle boutique, vous pouvez y aller pour n'importe quel repas. Quand il fait chaud, vous pouvez vous asseoir sur la jetée et regarder quelques petits voiliers ou rameurs. Bon choix de nourriture et nous n'avons pas encore été déçus. Le choix de la musique (espagnole ?) laissait un peu à désirer et ne correspondait pas tout à fait à l'ambiance.
L'étoile est pour l'emplacement avec sa vue magnifique. Quand j'étais assis, j'ai dû attendre une demi-heure avant même que quelqu'un vienne. J'ai demandé le menu lors de la commande de boissons, ce qui, je pense, signifie "je veux manger quelque chose" Les boissons sont arrivées, le menu sans mot, le serveur est parti. Après une autre demi-heure, j'ai payé sans un mot. Malheureusement, le serveur a continué à montrer qu'il n'aimait pas son travail.
Je dois dire que cette visite a été encore plus décevante que la dernière fois. La deuxième chance n'a pas été utilisée. J'ai rarement connu un service aussi incroyablement grossier que celui-ci. Non seulement elle est passée plusieurs fois devant nous sans se rendre compte que nous n'avions plus de verres, mais ce qui était encore mieux, c'est que pendant que je payais, elle a crié à travers la falaise et créé des situations totalement inconfortables. Les toilettes ne ressemblent pas seulement aux toilettes de la gare, elles sentent aussi comme elles et sont donc négligées. Dommage pour les prix et la réputation actuelle. Il faut dire cependant que la crêpe était très bonne. Et la vue est vraiment sympa. Mais cela ne sauve pas ce service médiocre, plus les toilettes dégoûtantes, à mon avis. Je déconseille de visiter. Il y a suffisamment d'autres options.
Très belle boutique au bord de l'eau... Belle vue sur l'Alster... Personnel sympathique et nourriture délicieuse. En été, une salade suffit !! 😊😊
L'Alstercliff vaut toujours le détour et offre détente et très bons gâteaux dans une atmosphère des plus merveilleuses ! Alstercliff - Notre Alster simplement du plus beau côté ! Toujours mon plaisir !
Vous vous asseyez parfaitement idyllique sur l'Outer Alster. Cependant, vous attendez une éternité pour le service et une fois que vous avez passé votre commande, cela prend une éternité avant d'être servi ce que vous avez commandé. La pizza était super, mais complètement trop chère à 13 €. 50. Boire pour 5€. Mieux vaut faire un petit pique-nique et s'asseoir sur l'un des nombreux bancs le long de l'Outer Alster.
C'est certainement l'un des endroits les plus populaires de la ville lorsque le soleil se lève et que les gens veulent être près de l'eau. Par une journée ensoleillée, vous feriez mieux de vous préparer à ce que littéralement tout le monde semble avoir la même idée. Donc l'endroit est à coup sûr grandi et il faut s'adapter. Première recommandation, allez à l'intérieur et commandez directement au bar et servez-vous. Si vous attendez le service à l'extérieur, cela prendra une éternité et vous ne serez pas ravi du niveau de convivialité que vous allez rencontrer ! C'est toujours agréable de s'asseoir dehors et de profiter de la vue et du soleil, mais c'est définitivement plus l'emplacement que le service et la nourriture servie.
Le service est si mauvais qu'il ne sait même pas ce qu'il fait mal. À un endroit au bord de l'eau, je n'ai pas été servi du tout pendant 20 minutes. Quand j'ai posé des questions sur la carte à l'intérieur, ils n'ont pas compris ce que je demandais. Les transats au bord de l'eau sont bien.
Nous y étions un jour de pluie froide et c'était quand même très confortable et le thé frais était excellent.
Terriblement mauvais service, le thé est arrivé 10 minutes avant le gâteau, nous avons donc été autorisés à le déguster froid. Le serveur grossier nous a ignoré plusieurs fois. Ce serait bien si le restaurant ne se reposait pas seulement sur ses lauriers et son emplacement.
2 serveurs se promènent dans tout l'espace extérieur. Absolument en sous-effectif, effronté et ne répond pas à l'invité. Les plaintes ne sont pas acceptées mais commentées sur snippy. Temps d'attente pour le café et le gâteau presque une heure. Vous pouvez également profiter de la vue ailleurs.
Classe location
Petit déjeuner au soleil en se laissant bercer par le clapotis de l’eau. On est venu deux fois et les petits déjeuner sont très bons. Bref, une bonne adresse pour démarrer la journée à Hambourg.
L'emplacement est le point culminant, mais il n'y a pas grand chose à suivre. Il ne faut pas s'attendre à un service soigné, expérimenté et rapide. Cela signifie que vous pouvez observer plus longtemps ce qui se passe autour de vous. Les prix sont à la hauteur de l'emplacement. Nous y étions pour le petit-déjeuner, ce qui était correct en termes de qualité.
Personnel serviable et compétent. . . c'était tout simplement génial de s'asseoir et de se détendre. . .
C'est un endroit merveilleux pour se détendre au soleil ou après le travail avec de bons rafraîchissements avec vue sur l'eau et toutes les embarcations de l'Alster. Je m'attendais à un supplément avec la belle place, mais pas de retour : belle carte d'été à prix modérés et personnel de service sympathique avec livraison assez rapide, même si la boutique a beaucoup de chaises. Nous l'avons aimé ici.
L'emplacement est tout simplement fantastique, juste au bord de l'Alster. L'espace extérieur vous invite à vous attarder. Pour moi, c'est un endroit parfait pour terminer la journée. Le personnel attentionné, sympathique et rapide. La nourriture était de bonne qualité et savoureuse aussi.
Si vous voulez vous asseoir au bord de l'eau et ne pas dépenser beaucoup d'argent, c'est un bon endroit. Les boissons ne sont pas bon marché, mais le service n'est pas volontaire non plus. Ergo, vous n'avez pas à avoir mauvaise conscience si vous restez plus longtemps avec un verre.
Toujours délicieux 😋 Cela vaut la peine de rester plus longtemps ici, tout le monde au service est également très sympathique.
Ce restaurant est situé au bord du lac, le service laisse à désirer, la nourriture est délicieuse, mais laissez tout, la vue est stupide !!!
Très bien situé, vue magnifique et personnel très sympathique. Ils fournissent des couvertures pour vous réchauffer. J'ai eu les pâtes aux lachs et aux crevettes, c'est vraiment bon. La crème brûlée était froide mais très délicieuse. Dans l'ensemble, cela vaut le détour.
Ambiance très sympa. Quand il y a du monde, les serveuses sont un peu stressées. Mais la vue sur l'Alster et le quartier très bien entretenu sont très agréables. La nourriture et les boissons étaient correctes. Prix légèrement plus élevé. L'ambiance et la vue ont un prix. Dans l’ensemble, c’est un endroit recommandable pour le café, la nourriture et les boissons.
5 étoiles pour l'emplacement avec des sièges juste au bord de l'eau. 1 étoile pour le rapport qualité prix. Currywurst boueuse dans un verre avec un petit sachet de frites pour 12,50 EUR. Pizza Diavolo n'avait aucun goût, pour 14 EUR. Service souvent débordé
Très bien situé, prix en conséquence, service sympathique - mais souvent en sous-effectif - prévoyez un peu plus de temps - et profitez de la vue 👍
Belle vue sur l'Outer Alster à quelques pas du Rotherbaum. La nourriture est bonne, il y a aussi des plats de saison.
L'emplacement est 1a, et quand il fait beau, il n'y a rien de mieux que d'accrocher l'une des chaises longues sur la jetée et de regarder l'eau à partir de là. La nourriture est bonne, les prix sont corrects. Déduction pour manque de personnel, les délais d'attente peuvent être longs.
Endroit parfait sous le soleil et à côté du lac. Qualité de la nourriture moyenne, cher pour ce que vous obtenez. Néanmoins l'endroit est génial et idéal pour souffler et se reposer autour d'un verre.
Un lieu magique à Hambourg
Situé directement sur l'Outer Alster, ce restaurant dans un emplacement privilégié vous invite à vous arrêter. Grand espace extérieur, beaucoup plus petit à l'intérieur, mais confortable. Personnel agréable et attentionné. Les plats, je ne peux que noter les currywurst/frites et les gaufres ici, sont vraiment délicieux et absolument recommandables. Les portions sont bonnes à copieuses. Il vaut toujours la peine de faire une pause ici lors d'une promenade le long de l'Alster.
J'étais là relativement tôt et j'ai donc eu une belle place près de la fenêtre. Malheureusement, il n'y avait "que" le petit-déjeuner à 11h30, mais j'étais quand même rassasié et c'était bon. Le service est sympa et fait des efforts, mais est parfois inattentif.
Ambiance rappelant un hall de gare, bruyante. Longs délais d'attente lors de la commande. Le gâteau au fromage et le gâteau au chocolat étaient délicieux. Je n'ai pas du tout aimé la tarte aux pommes. Les toilettes en acier inoxydable puaient indescriptiblement et étaient sales. Plus jamais.
Très belle vue, bonnes pizzas, prix élevés qui ne sont pas dans le menu en ligne. Les toilettes ne sont pas luxueuses mais certainement pas horribles. Le service n'était pas trop lent mais il n'y avait pas beaucoup de monde aujourd'hui.
J'aime cet endroit, superbe vue sur l'extérieur de l'Alster, bon menu et personnel agréable.
Service déplorable.
Super emplacement juste au bord de l'eau. Surtout en été. Ce serait bien si le service était nettement meilleur.
La terrasse extérieure est idéale en été, mais je chercherais certainement une place à l'intérieur en hiver. Selon la météo, vous pourrez vraiment y passer quelques heures agréables, soit au bord de l'eau, soit sur la terrasse. À mon avis, l'intérieur devrait être modernisé ou repensé, l'emplacement est très agréable, malheureusement le charme se perd à l'intérieur. Le service était sympathique malgré la grande montée en puissance. La commande a mis du temps à arriver, mais elle était toujours à temps ! La nourriture était délicieuse et je peux la recommander. Une étoile est retirée en raison de l'intérieur vétuste. Vous pourriez évoluer avec votre temps et peut-être ne pas surcharger l’intérieur de tables.
La qualité de la nourriture était bonne et à un prix raisonnable. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le service. Nous nous sommes assis et avons attendu que le menu soit distribué, mais malgré cinq (!) Serveurs regardant dans notre direction et attendant quoi que ce soit (ce n'était pas très occupé), cela ne s'est pas produit. Nous avons donc acheté les billets nous-mêmes. Quelqu'un est venu commander et quand la nourriture est arrivée, le serveur l'a claquée sur la table. Pas de sourire, pas de mot gentil. Mais l'encaissement était rapide, il pouvait le faire. Ma note est basée sur le bon emplacement et la nourriture, qui était vraiment savoureuse. Sinon, le service n'aurait pas mérité une étoile.
Super endroit, juste sur l'Alster. Service rapide, extrêmement sympathique, demandé deux fois si tout allait bien, c'était tout! La pizza est bonne, bien garnie, les assiettes sont toutes vides
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–22:00 |
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Mardi | 10:00–22:00 |
Mercredi | 10:00–22:00 |
Jeudi | 10:00–22:00 |
Vendredi | 10:00–22:00 |
Samedi | 10:00–22:00 |
Dimanche | 10:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Hamburg ?
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