A propos de : Restaurants Alsterlagune à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Alsterlagune qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar, Café, Salle de réception, Lieu de mariage.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Alsterlagune à Hamburg
Burkhard.rLe 28/09/2023 à 14:18
Malheureusement, la serveuse ne peut pas vraiment écouter. En tant que personne allergique, j'ai spécifiquement commandé sans citron dans la boisson et je l'ai quand même reçue avec du citron. Pour couronner le tout, il suffit de retirer le citron (l'acide citrique se rince) et d'obtenir le même verre. Cela ne fonctionne pas du tout. Puis j’ai reçu des commentaires sarcastiques à ce sujet.
udo.rLe 20/09/2023 à 12:36
Des prix haut de gamme
Ulrike.iLe 18/09/2023 à 08:03
Nous sommes allés à l'Alterlagoon samedi soir pour prendre un dernier verre - très bien situé, mais malheureusement le service ne pouvait pas rendre justice à cet endroit. Après une erreur du service, le patron, les yeux roulants, a ordonné à la personne de service de régler le problème - elle a bien géré la situation au mieux de ses capacités, mais j'aurais aimé une réaction sensiblement différente de la part du patron - en tant qu'invité, je ne veux pas non plus voir le service dépeint sous mes yeux comme stupide. Des erreurs peuvent survenir, mais elles peuvent être éliminées facilement et avec charme.
Rolf.cLe 15/09/2023 à 17:38
Même si un événement était imminent à notre arrivée à la lagune de l'Alster, nous avons quand même pu manger quelque chose. La nourriture était très bonne et la vue était superbe. Le temps était bon aussi. Que veux-tu de plus.
Alejandra.oLe 11/09/2023 à 18:00
Nourriture avec une excellente saveur, un bon service et un endroit spectaculaire 👌🏻 Je ne regrette pas d'avoir choisi ce bel endroit pour déjeuner avec ma famille lors de notre visite à Hambourg 💕
Denis.rLe 10/09/2023 à 16:41
La nourriture était bonne mais vous payez certainement pour l'emplacement. Deux morceaux de saumon, trois petits rösti thalers surgelés et un peu de sauce pour ~30€ c'est déjà à la limite, à mon avis. Même si c'est bon.
Manon.oLe 31/08/2023 à 08:24
Un excellent restaurant, avec un service très, très agréable. Le rapport qualité-prix pour Hambourg est probablement correct. Je reviendrais juste à cause du bon service.
Carmen.�Le 28/08/2023 à 17:09
Emplacement très bien situé. Pour un événement réunissant plus de 100 personnes, c'est un peu à l'étroit de s'asseoir. Service super. Vous pouvez profiter de la nourriture dans un endroit fantastique.
Django.oLe 27/08/2023 à 17:37
Nourriture inférieure à la moyenne à des prix lunaires. Le poisson n'était pas frais et apparemment, pour le cacher, extrêmement bien cuit.
Dorothea.Le 27/08/2023 à 09:40
L'emplacement du bateau-restaurant « Alsterlagune » est sans aucun doute tout simplement génial. Directement sur l'Alster intérieur, couvert et extérieur. Très attrayant! Tout est un peu rapproché. Le personnel de service sert les clients après évaluation préalable. La convivialité est différente. Le menu est facile à lire, tout comme la sélection de boissons. Les prix respectifs sont dus à l'emplacement exposé sur l'Alster intérieur. 1 part de gâteau coûte 5,50 euros. Un Aperol Spritz 9,50 euros, une bière blanche 6,40 euros.... Le gâteau donnait l'impression d'être un produit fini congelé. En d'autres termes : l'emplacement était génial, le reste on pouvait le knicki
Armin.eLe 18/08/2023 à 07:46
Chaque fois que je suis à Hambourg, je dois y aller. Tout est ici. Services personnels courtois, très bonne nourriture, où le prix et la performance sont corrects. Et bien sûr l'ambiance. Directement sur le Binnenalster avec une vue fantastique.
gustav.iLe 11/08/2023 à 13:50
Seule la nourriture est un inconvénient, l'emplacement est parfait, des toilettes décentes, etc. Je le recommande
Andrea.aLe 04/08/2023 à 16:11
Belle vue sur le Binnenalster, service très sympathique, un endroit agréable où séjourner
Thomas.cLe 03/08/2023 à 05:39
Bel endroit où séjourner ... nous sommes allés chercher des glaces ... très savoureux avec vue sur l'Alsterfontaine ....
MRTN.Le 01/08/2023 à 09:14
Service très agréable, attentionné. Nourriture délicieuse et emplacement unique sur l'Alster
Hans-Otto.pLe 29/07/2023 à 20:51
Personnel très sympathique, très bien situé, bonne qualité. Nous aimerions revenir.
Ryan.fLe 29/07/2023 à 11:14
Vraiment de la bonne nourriture. Vues panoramiques. Personnel amical.
Criss.eLe 25/07/2023 à 16:02
Bonnes pizzas pas trop grosses. Simplement salmone et salame peuvent être mal compris par le personnel et entraîner un temps d'attente supplémentaire inutile car la mauvaise pizza est apportée. Belle vue sur l'Inner Alster.
Helping.aLe 12/07/2023 à 13:13
Service très grossier, menu trop cher - piège à touristes typique. Le restaurant voisin est plus agréable s'il est si critique de s'asseoir sur le lac. Sinon, il y a beaucoup d'options à proximité. A éviter à tout hasard
Sabrina.iLe 11/07/2023 à 19:43
Malgré le temps mitigé, cela valait le détour. Très bon service, bonne nourriture, belle vue. Chiens autorisés.
Haneen.aLe 11/07/2023 à 06:30
Mon mari et moi sommes allés hier 10/07/2023 et la serveuse qui était là était très prétentieuse et irrespectueuse. Elle nous a très mal traités. Peut-être; parce que je porte un foulard !!
D.Le 07/07/2023 à 14:41
Nourriture correcte, mais pas mémorable. Lorsque nous avons quitté notre groupe de 5 personnes, on nous a dit qu'ils n'acceptaient pas les cartes de crédit, conformément au petit panneau sur la porte. Un guichet automatique de l'autre côté de la rue, mais néanmoins irritant. Le propriétaire/gérant/? semblait avoir son propre petit festin, mais il y avait clairement une pénurie de serveurs pour le reste des invités ? Pourtant, cela nous a donné une heure supplémentaire pour profiter de la vue sur le front de mer.
Hannelore.oLe 03/07/2023 à 06:01
Un endroit idéal pour se détendre sur l'Alster et profiter de l'après-midi au soleil. Nous sommes toujours heureux de revenir.
Wiebke..Le 02/07/2023 à 13:03
Très bien situé, pas seulement pour les visiteurs de Hambourg. La nourriture est très bonne, les prix sont un peu plus élevés, mais ça va. On a l'impression d'être en vacances. Quand c'est plein, c'est aussi malheureusement très bruyant.
Farina..Le 30/06/2023 à 19:13
Putain de bonne nourriture qui justifie totalement le prix. Le personnel est très sympathique et attentionné. A cela s'ajoute la belle vue
Christian.tLe 29/06/2023 à 15:30
Il n'y avait que deux bières mais elles sont descendues sur l'Alster comme de l'huile dans l'ambiance 🤣💪 La nourriture que vous pouviez voir depuis les voisins du siège avait l'air très attrayante?
Johan.kLe 28/06/2023 à 23:54
Était juste là pour boire un verre. Malheureusement, le soleil est entré dans les nuages, sinon cela aurait été un endroit fantastique avec le coucher de soleil sur les toits. Une autre fois peut-être aussi essayer la nourriture alors.
Susanne.iLe 28/06/2023 à 18:13
Magnifiquement situé, excellent service de Mme Roki et dégusté de délicieux poissons grillés?
Sean.oLe 28/06/2023 à 14:44
Nourriture absolument fantastique et à un prix très raisonnable
Nicolai.aLe 28/06/2023 à 08:49
Les nouilles n'étaient malheureusement pas bien assaisonnées. Le personnel était très sympathique, mais très rarement à table
Petra.rLe 28/06/2023 à 08:18
Un endroit méga cool avec une cuisine esquissée... Nous reviendrons certainement!
Erika.eLe 27/06/2023 à 06:58
Nous y étions pour le café le jour de l'an, c'était très agréable et confortable, nous avons été accueillis amicalement à bord. La carte est suffisante je dirais qu'il y en a pour tous les goûts. Nous y retournerions encore et encore.
Nina.eLe 23/06/2023 à 04:54
Personnel de service un peu surchargé. Malgré tout mais sympathique. Quant à la bruscetta, le pain était un peu trop dur et difficile à croquer. Plats de poisson mais très savoureux.
Sandy.iLe 21/06/2023 à 17:18
Bel emplacement directement sur l'Alster et le service est de premier ordre ! C'est toujours amusant d'être ici!
Matthias.aLe 15/06/2023 à 21:38
Avec une vue sur le Binnenalster et aussi avec des sièges à l'extérieur, une super ambiance. Les plats de poisson sont merveilleux, le service professionnel et sympathique.
Thomas.Le 11/06/2023 à 18:27
Super emplacement pour célébrer un mariage si vous avez un nombre gérable d'invités. L'emplacement et la vue sur l'Alster sont super. Le service a fait de gros efforts, la nourriture était correcte.
Kenneth.aLe 05/06/2023 à 05:44
Sautez cet endroit. Bière chaude et service nul. La vue sur le lac peut vous donner une étoile
Anna.Le 31/05/2023 à 23:49
Entré pour boire un verre. Rapport qualité prix correct, prix un peu élevé selon l'emplacement. Le service ne vaut pas la peine d'être mentionné, j'aurais aimé des manières basiques.
Timm.eLe 29/05/2023 à 06:49
Navire-restaurant situé directement sur le Binnenalster avec une vue naturellement fantastique. Les prix sont un peu élevés, mais la qualité des plats est excellente. Nous aimerions revenir
Hanspeter.uLe 26/05/2023 à 20:07
Plats excellents et copieux. De nombreuses variantes de poisson. Personnel très gentil et attentionné. Très bel emplacement et idéal pour vivre le coucher du soleil. Nous aimerions revenir.
Real.lLe 25/05/2023 à 04:56
Belle vue sur la ville, atmosphère chaleureuse, plats et boissons délicieux. Malgré le bon emplacement, le prix est raisonnable.
Stephan.eLe 22/05/2023 à 10:42
Restaurant vraiment bien situé. Je vais aussi prendre une bière avec un personnel très sympathique et une vue sur l'Alster.
Morgan.iLe 21/05/2023 à 15:05
Bel endroit quand le soleil est au rendez-vous.
Lena.iLe 19/05/2023 à 18:45
Nous n'avions que quelque chose à boire, la vue était absolument magnifique sur le Binnenalster au soleil. Parfait 😃👍
Ingo.eLe 14/05/2023 à 07:56
Délicieuse salade d'Alsterlagune, tiramisu maison en dessert et superbe vue sur l'Alster. Convient !!
Dirk.�Le 07/05/2023 à 20:40
piège à touristes ! Google Maps indique que vous pouvez payer par carte de crédit, mais ce n'est malheureusement pas le cas. La qualité de la nourriture est inacceptable pour le prix demandé. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, M. Möller! Vous avez tout à fait raison, nous n'acceptons actuellement que les cartes de débit nationales et les paiements en espèces. Cela pourrait changer à l'avenir. Mais pour le moment, nous faisons de notre mieux pour communiquer sur tous nos canaux de communication que nous n'acceptons pas actuellement les cartes de crédit. Pour que les clients soient informés avant leur visite. Bien entendu, nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos plats tels que présentés. Nous aurions été très heureux si vous aviez soulevé votre plainte sur place, car nous sommes toujours intéressés à résoudre les problèmes directement et à offrir à nos clients une expérience positive. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Vos commentaires nous aident à découvrir les griefs et à continuer à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans la lagune de l'Alster. Votre équipe du lagon de l'Alster
Deniz.kLe 06/05/2023 à 14:56
Cadre convivial et cosy. Une si belle vue! Des prix raisonnables pour des plats extrêmement délicieux.
Alev.kLe 06/05/2023 à 13:52
J'ai adoré la vue! Nourriture délicieuse, service incroyable et prix raisonnables.
Ceylan.aLe 06/05/2023 à 13:46
Ambiance incroyable !! Service amical et nourriture délicieuse. Les prix sont raisonnables compte tenu de l'emplacement. Cela vaut vraiment la peine de vérifier.
Kilian.Le 01/05/2023 à 09:58
Une étoile à cause de l'emplacement, mais malheureusement la sauce des pâtes au gorgonzola était beaucoup trop fine, les penne étaient trop cuites et grasses - effrontées pour le prix, ce qui est très élevé par rapport aux autres restaurants. La pizza margarita était i. O. mais aussi plutôt décevant pour l'argent. La serveuse était très gentille et sympathique, l'homme qui était probablement le chef était très insistant et nous a dit de noter le restaurant avant de manger. Quand nous l'avons fait, il est venu vers nous pendant le repas et a demandé notre nom pour correspondre aux critiques. En fait absolument effronté, ma copine a aussi vomi ce soir-là, je ne sais pas si c'était dû à la margarita, ce serait envisageable. LG on ne se reverra plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé un de nos plats. Nous profitons de cette occasion pour nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de servir à nos clients une cuisine délicieuse tout en leur permettant de profiter de l'une des plus belles vues de Hambourg. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans la lagune de l'Alster.
Jens.lLe 29/04/2023 à 15:35
Un très bel endroit pour faire la fête. Emplacement idéal, vue fantastique avec possibilité de rester à l'intérieur ou à l'extérieur sur l'Alster. Personnel super attentionné et sympathique, excellentes boissons et bonne nourriture (buffet barbecue).
Cihan.�Le 24/04/2023 à 15:11
La nourriture du personnel très sympathique est excellente. Service rapide et excellent emplacement. Si vous recherchez de la bonne nourriture et un emplacement de choix à Hambourg, vous ne vous tromperez pas ici
Philipp.oLe 21/04/2023 à 19:07
Nourriture très savoureuse et service extrêmement bon dans une atmosphère parfaite
Khaled.lLe 18/04/2023 à 16:39
Ma mère et un ami ont décidé de venir ici à cause de la vue mais quand nous avons voulu partir, nous avons demandé au serveur de nous appeler un taxi auquel il a répondu "UTILISEZ VOTRE PROPRE TÉLÉPHONE!". Malheureusement, j'avais oublié mon téléphone à la maison et j'ai dû courir chercher une voiture car ma mère était plus âgée. Ni une attitude accueillante ni une bonne nourriture, malheureusement.
Michael.Le 04/04/2023 à 16:37
Je pense que les images parlent d'elles-mêmes! Nourriture très savoureuse avec une vue magnifique et un service agréable. Volontiers encore !
Doris.oLe 01/04/2023 à 11:46
Réservation d'une table par téléphone - interlocuteur sympathique et compétent. L'emplacement parle de lui-même, assis directement sur l'Alster avec vue sur "le salon de Hambourg" est fantastique. Mais aussi le service extrêmement compétent, discret, mais toujours attentif et amical fait de la soirée une expérience agréable. Les plats sont variés, mais définitivement à la hambourgeoise, les plats étaient parfaitement préparés et laissaient même les palais les plus fins se faire plaisir. Les sauces - un feu d'artifice d'expériences gustatives, tout cuit au point, super délicieux 👌 Recommandation absolue!
Volker.tLe 24/03/2023 à 20:21
Je n'écris presque jamais de critiques, mais je dois juste écrire quelque chose sur le processus ici. Nous avons fait des réservations pour un groupe de 10 plus d'un mois à l'avance et cela nous a été confirmé. A notre grande incompréhension, nous avons été informés de l'annulation de notre réservation deux semaines à l'avance pour cause de fermeture d'entreprise, de manière totalement impersonnelle, par court e-mail. Aucun regret ni excuse, rien ! Je pense que c'est scandaleux et je suis consterné par la façon dont les clients sont traités. Donc, si vous réservez là-bas pour un samedi soir et pensez avoir une réservation fiable, vous vous trompez et vous devez alors chercher des alternatives difficiles à trouver en raison du court préavis. En tout cas, une chose est claire pour nous : nous ne reviendrons pas !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Streeck Nous sommes désolés que votre réservation chez nous ait dû être annulée et que vous soyez déçu de notre gestion de la situation. Malheureusement, une situation de surréservation s'est effectivement produite en raison d'une société fermée nous empêchant de tenir toutes les réservations. Nous comprenons que cela a été très inconfortable pour vous et aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser à nouveau. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion à l'avenir de vous montrer que nous prenons votre satisfaction très au sérieux et que nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Votre équipe du lagon de l'Alster
Isa.lLe 12/03/2023 à 18:22
J'adore ce restaurant en bordure et sur le Binnenalster. Le personnel travaille très dur et est toujours sympathique. La vue, l'ambiance, tout est vraiment très agréable. Surtout l'après-midi, c'est assez vide et merveilleusement calme, la musique pourrait encore être travaillée, haha musique instrumentale plutôt détendue que Ricky Martin, mais le chocolat chaud et la vue laissent passer cela. Je ne peux pas juger grand-chose de la nourriture, mais ça allait, j'ai eu une assiette pour enfants, ce qui était super et les pâtes étaient un peu grasses, mais comme je l'ai dit, l'emplacement, l'ambiance et la vue font de chaque séjour une expérience spéciale.
Ribeiro.ALe 16/02/2023 à 08:05
La vue sur le lac Alster est magnifique. Nous avons aimé le menu. Il y a quelque chose que je n'ai pas aimé mais je préfère ne pas commenter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et pour avoir apprécié la belle vue sur l'Alster qu'offre notre restaurant. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre menu. Nous prenons tous les commentaires au sérieux, donc s'il y a quelque chose que vous n'aimez pas, nous apprécierions en savoir plus afin que nous puissions améliorer nos services. Si vous souhaitez partager vos commentaires avec nous, veuillez les envoyer à [email protected]. Cependant, nous espérons que vous avez apprécié votre expérience culinaire globale avec nous et que vous envisagerez de nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Votre équipe Alsterlagune
Bretone63.Le 14/02/2023 à 20:24
Très savoureux mais pas vraiment bon marché. Excellent service et nous avons eu une table sans avoir réservé au préalable. Avec plaisir encore 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Nous essayons toujours d'offrir une table à nos invités même sans réservation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Votre équipe Alsterlagoon
NPG.�Le 12/02/2023 à 17:29
Bel endroit agréable au crépuscule sur l'Alster. Je n'ai admiré l'emplacement que de l'extérieur.
Fred.eLe 04/02/2023 à 18:39
Wow, quelle chance... Tout est génial ici…..👍 Je reviendrai certainement ici😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif, M. Meyer ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre visite chez nous et que vous ayez trouvé notre restaurant une chance. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Votre équipe Alsterlagoon
Michelle.uLe 03/02/2023 à 13:51
Très joli petit endroit juste au bord de l'eau. Un pur sentiment de vacances. La nourriture est très savoureuse et à un prix parfaitement raisonnable. La serveuse est très sympathique. On s'est senti bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre restaurant au bord de l'eau et que vous ayez pu ressentir ce pur sentiment de vacances. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe Alsterlagoon
Marcus.oLe 05/12/2022 à 21:28
J'étais à un événement ici et je dois dire que c'était super coordonné. La nourriture est arrivée rapidement malgré le grand nombre de personnes. Personnel également très agréable. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos éloges. Nous sommes très heureux que votre visite chez nous ait été si positive et que vous ayez apprécié notre nourriture et notre service. Notre équipe travaille toujours pour offrir à nos clients un excellent service. Nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une expérience aussi positive et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre recommandation ! Votre équipe du lagon de l'Alster
Kurt.eLe 26/11/2022 à 11:04
Nous y avons très bien mangé Nous avons également trouvé les prix raisonnables. Le service était très bon et particulièrement sympathique. Nous serions ravis de revenir au restaurant lors de notre prochain voyage à Hambourg!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous et que vous pensiez que les prix sont raisonnables. Il est gratifiant d'apprendre que le service a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Hambourg. Votre équipe du lagon de l'Alster
Sadia.aLe 21/11/2022 à 15:42
Hautement recommandé! Nous avons été accueillis par un personnel très attentionné et sympathique et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les boissons étaient servies rapidement et la nourriture aussi. Passé une soirée très agréable. Même s'il y avait beaucoup de monde, le service était super sympa et rapide. Continuez comme ça 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive et les éloges pour nos employés! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. C'est également agréable d'entendre que vous avez apprécié un service rapide et une cuisine délicieuse. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Votre équipe du lagon de l'Alster
Jana.eLe 19/11/2022 à 15:03
Service très gentil et amical. Très pointu. Nous n'avions que du gâteau, mais c'était très savoureux et joliment présenté. Les toilettes étaient un peu petites mais propres et propres. Confortable et convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le gâteau délicieux et joliment préparé. Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée confortable et conviviale avec nous et nous vous remercions pour vos éloges. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Votre équipe du lagon de l'Alster
Kathrin.Le 15/11/2022 à 22:16
Plutôt discret de l'extérieur, mais la vue du restaurant est très agréable, surtout le soir. Super personnel et très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue de notre restaurant. C'est aussi agréable d'entendre que la nourriture était très bonne. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Votre équipe du lagon de l'Alster.
Andreas.eLe 26/10/2022 à 20:28
Très bel emplacement au Binnenalster. Surtout le soir, quand il fait déjà noir, vous avez une vue magnifique. Cuisine italienne, grand choix de plats de poisson. Nous avons eu une pizza végétarienne, une galette de pommes de terre aux légumes, des penne arrabiata et un filet de plie aux légumes avec une sauce martin et des pommes de terre rissolées. Tout était très délicieux. Service rapide et amical. Bon rapport qualité-prix. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Monsieur Metz ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez apprécié notre nourriture. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Sascha.eLe 12/09/2022 à 15:20
L'équipe d'Alsterlagune a organisé ma fête d'anniversaire pour 70 personnes un samedi. La nourriture était très bonne et de qualité supérieure. Boissons abondantes. Les dames et les hommes du service étaient super gentils, patients et surtout attentionnés. Dans l'ensemble, l'une des meilleures célébrations que j'ai jamais eues. Bien sûr, la vue de dessus du cœur de Hambourg a également aidé. Fortement recommandé et encore à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, cher M. Gerkens! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous avez passé une belle fête avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe du lagon de l'Alster
Pommerpitt.Le 19/08/2022 à 15:25
Malheureusement, notre visite n'a pas été aussi agréable que nous l'avions espéré. Lorsque nous avons demandé si les plats d'accompagnement pouvaient être changés, on nous a d'abord dit que ce n'était pas possible à cause du calcul, la deuxième fois, on nous a dit que ce n'était pas recommandé. Malheureusement, après les deux enquêtes, nous avons été un peu laissés à l'écart, après une heure d'attente et 2 verres, nous avons fini la soirée ici. Du côté positif, cependant, le service est généralement très poli.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nos recommandations de poissons sont des plats fixes qui peuvent varier indépendamment de notre carte. En principe, nous ne pouvons apporter aucune modification à ces plats. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans la lagune de l'Alster. Votre équipe du lagon de l'Alster
Corina.�Le 15/08/2022 à 06:40
Très bon restaurant, avec un bon service, de la bonne nourriture et la vue est fantastique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Mme Mächtlinger! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Alina.eLe 12/08/2022 à 18:25
Belle vue et bon emplacement mais service et nourriture un désastre. La première fois que j'étais ici il y a 2 mois et j'ai déjà pu assister à ce mauvais service. À ce moment-là, je me suis dit… tout le monde passe une mauvaise journée. Donc, aujourd'hui, j'étais à nouveau invité ici et malheureusement, je dois dire, malheureusement, que c'est probablement une affaire normale ici. 15 minutes après que nous nous soyons assis, les billets sont arrivés. . ce qui est assez long. Nous avions attendu 20 minutes pour notre bouteille de vin.Même 2 invités qui sont venus après nous et ont commandé après nous ont eu leurs boissons plus tôt que nous. Le steak était bien cuit au lieu de moyen, les pommes de terre frites étaient froides et la pizza n'était pas la meilleure que j'aie jamais mangée non plus. Donc pour moi c'était la dernière visite ici! Avec ce service et la qualité de la nourriture, le prix n'est pas correct. Le rapport qualité prix est plus mauvais que bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre plus longtemps pour votre service et votre nourriture. Malheureusement, les temps d'attente sont plus longs lorsque la capacité est plus élevée, par exemple en raison d'événements plus petits. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de servir les clients leur nourriture le plus rapidement possible et nous travaillons constamment pour rendre nos processus encore plus efficaces. Vos commentaires nous aident à découvrir les griefs et à continuer à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans la lagune de l'Alster. Votre équipe du lagon de l'Alster
Alisa.iLe 30/07/2022 à 21:05
La nourriture a un goût fantastique. Absolument délicieux!!! La vue est belle et les cygnes s'approchent de très près. Le magasin a fière allure et est joliment décoré. Le personnel est très gentil. Je trouve le restaurant cosy. Pas si bruyant et plutôt petit. Vous pouvez également sentir totalement que l'eau est sous vous et que le bateau se balance d'avant en arrière. J'adore ce restaurant et ne peux que le recommander. Le seul inconvénient est que vous devez attendre longtemps pour la nourriture. Mais l'attente en vaut vraiment la peine, c'est pourquoi je lui ai donné 5 étoiles. Si vous passez par là, je vous recommande, vous DEVEZ aller dans ce magasin !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Mme Windhager! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe du lagon de l'Alster
Roman.aLe 30/07/2022 à 05:27
La vue est vraiment très jolie et dans le principe c'est bien pensé mais mal mis en place ici et là. Nous avons été très bien reçus et avons rapidement trouvé quelque chose pour nous sur le menu assez large. Nous avons donc commandé un plateau de poisson avec des pommes de terre frites et chacun a apprécié un verre et la vue. Il a fallu un certain temps pour que la nourriture vienne (ce qui en soi n'est pas une mauvaise chose) mais les plats d'accompagnement ont été servis très tard et sans couverts. Il aurait été préférable de tout servir en une seule fois, car vous n'auriez pas pu commencer à manger de toute façon. Le poisson était copieux et avait très bon goût, mais les pommes de terre frites n'étaient vraiment pas savoureuses. Tiède et probablement saisi dans une sorte de margarine (le cas échéant). Pour le prix, vous vous attendiez à plus et donc seulement 3/5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre plus longtemps pour vos plats d'accompagnement. Malheureusement, les temps d'attente sont plus longs lorsque la charge est plus élevée. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de servir les clients leur nourriture le plus rapidement possible et nous travaillons constamment pour rendre nos processus encore plus efficaces. Vos commentaires nous aident à découvrir les griefs et à continuer à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans la lagune de l'Alster.
Nikolaus.iLe 12/07/2022 à 17:17
Chère équipe, Je tiens à les remercier encore une fois pour le super après-midi passé chez eux. Mes employés ont tous beaucoup aimé. Génial que leurs prix soient également abordables pour cet excellent emplacement. Je ne peux que les recommander et leur souhaiter plein succès dans ce travail difficile et de nombreux invités sympathiques. Nous reviendrons certainement vers eux. Nous avons également été ravis de notre chauffeur de bus, qui organise des voyages et prendra certainement contact avec vous
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Biniok, merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous et vos employés avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe du lagon de l'Alster
Soeren.eLe 11/07/2022 à 10:00
Nourriture délicieuse à un prix raisonnable. Service amical et livraison rapide. Un cadre chaleureux sur une plateforme au bord de l'eau. Quantité de salade modeste pour le plat, mais ok pour moi, je suis venu pour un steak. Délicieuse bruschetta en entrée. J'aimerais revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif et votre visite. J'espère que vous pourrez à nouveau vous arrêter pour un délicieux steak.
Rene.Le 02/07/2022 à 09:57
Nous avions une belle vue sur l’Alster et avons été servis amicalement au début. Malheureusement, après avoir reçu la nourriture, le service a considérablement diminué. Nos deux pizzas étaient un peu surchargées, donc malheureusement elles n'étaient pas croustillantes. Malheureusement, la pâte à pizza était très atypique pour une pizza (goût et consistance). Personne ne nous a demandé si nous aimerions boire autre chose et les assiettes n'ont pas été débarrassées pendant des heures, même si les serveurs sont passés plusieurs fois devant nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et notre service. Par la même occasion, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'un de nos plats. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de servir à nos clients une cuisine délicieuse tout en leur permettant de profiter de l'une des plus belles vues de Hambourg. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau dans la lagune de l'Alster. Votre équipe Alsterlagoon
Jose.eLe 17/06/2022 à 20:31
Dommage qu'il y ait eu un mariage le lendemain, sinon nous aurions adoré y manger
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif et votre visite. J'espère que vous pourrez vous arrêter pour un délicieux repas la prochaine fois.
Dieter.eLe 10/06/2022 à 18:45
Très bons repas. Superbe vue. Bon service. Que veux-tu de plus. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Monsieur Weber ! Nous nous réjouissons de vos commentaires positifs et de votre prochaine visite.
Erika.eLe 30/05/2022 à 09:01
Le dernier jour de notre voyage dans le nord. Profitez à nouveau de la superbe vue, c'était un rêve.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Sascha.sLe 25/05/2022 à 18:17
Très belle vue donc 2 étoiles. L'apéritif bruschetta est malheureusement resté ainsi car il faisait si chaud à cause du poivre que je n'avais pas d'appétit pour le plat principal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé un de nos plats. Nous profitons de cette occasion pour nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de servir à nos clients une cuisine délicieuse tout en leur permettant de profiter de l'une des plus belles vues de Hambourg. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans la lagune de l'Alster.
La.sLe 16/05/2022 à 14:21
Un endroit pour profiter d'un après-midi en HH avec une vue exceptionnelle. Bon service et nourriture délicieuse Tout simplement génial.
Andreas.eLe 15/05/2022 à 13:52
Très bon emplacement. Directement sur l'Alster, nourriture très savoureuse
Karin.�Le 03/05/2022 à 09:13
La nourriture était très savoureuse, agréable, service rapide et sympathique! Belle vue, que demander de plus ?! Nous avons été entièrement satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Hella.eLe 20/04/2022 à 20:26
Personnel agile très sympathique. Nous avons bien mangé et bien mangé. Au milieu de Hambourg sur l'Alster. Super!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
L.eLe 08/04/2022 à 22:31
Super belle vue, service très sympathique et nourriture incroyablement délicieuse! Et le prix est tout à fait correct.
Dietmar.tLe 15/03/2022 à 18:21
Personnel très sympathique. Menu avec beaucoup de plats de poisson, mais aussi polyvalent avec d'autres plats. Le temps entre la commande de la nourriture et le service était optimal, tout était très savoureux. Les prix sont modérés. Ambiance également o.k. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires et votre recommandation ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Jil.Le 08/01/2022 à 20:25
Super simple, sympathique et extrêmement hospitalier? la nourriture était délicieuse! Nous serons de retour!
Euge..Le 31/10/2021 à 12:00
La pire salade de poulet que j'ai eue. Un petit morceau de poulet sec avec un bouquet de feuilles de salade et une vinaigrette du supermarché pour 14,50€ ! L'emplacement est bien cependant - vous pouvez vous asseoir à côté d'un petit lac et observer les oiseaux. La soupe de poisson a bon goût, mais elle est trop chère. Peut-être un bon endroit pour prendre un verre, mais essayez de trouver de la nourriture ailleurs.
Oliver..Le 09/10/2021 à 16:39
Nous avons eu du beau temps et avons eu la chance d’avoir un siège près de la fenêtre. Le personnel a travaillé rapidement, attentivement et amicalement. Notre assiette d'antipasti était fraîche et délicieusement assaisonnée. C'est comme ça que tu le veux.
Tobias..Le 28/09/2021 à 05:16
Le "Schiffsrestaurant" est situé dans le Binnenalster "au mouillage". L'ambiance vit de la vue sur l'Alster-Funtaine et le "salon" de Hambourg. La condition était très amicale et accommodante sans être envahissante. Le poisson et les légumes grillés étaient délicieux, bien assaisonnés et grillés à la perfection.
André.eLe 25/09/2021 à 17:14
Meilleure vue sur l'Alster intérieur et le Jungfernstieg 🔝. Dégustez un délicieux gâteau au chocolat 👍 et un délicieux café 😘 ! Un bon service était magnifique 🤩
Cyril.uLe 25/07/2021 à 10:07
Lagune au centre de Hamburg, avec terrasses et restaurants. Lieu très sympa, cool, à visiter.
Ben.rLe 16/08/2020 à 13:06
L'Alsterlagune est un excellent restaurant avec une ambiance agréable sur un bateau et une vue sur l'Alster. Le personnel ici est très sympathique et compétent. J'ai choisi le Cheesburger avec des quartiers de pommes de terre qui était au menu du déjeuner. Le burger était vraiment bon. La salade était très fraîche et la galette de boeuf était juteuse. Les quartiers de pommes de terre étaient fraîchement préparés à partir de leurs propres pommes de terre et délicieux. L'Alsterlagune est un restaurant merveilleux, j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Salut Ben! 5 étoiles et tant de gentils mots de votre part - nous sommes sans voix ! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé ici sur le Binnenalster et que vous ayez tant apprécié le cheeseburger. Jusqu'à la prochaine fois! :-) Cordialement votre lagune de l'Alster
Night.oLe 21/11/2019 à 13:47
Tout d'abord, bien sûr, je dois souligner l'emplacement plus que génial de la lagune de l'Alster, juste quelque chose à boire ici vaut vraiment la peine ! Servir; Nous nous sommes sentis à l'aise à tout moment et les jeunes serveuses ont fait de leur mieux à tout moment ! Manger; Nous avons eu une soupe à la tomate à l'avance qui était très bien préparée et avait un goût relativement moyen! La bruschetta était bien préparée et était très bonne! Le cheeseburger de ma copine était solide mais rien de spécial par rapport aux autres magasins de hamburgers à Hambourg! Je dois dire que le schnitzel était la chose la plus fine que j'aie jamais mangée, il y a vraiment place à l'amélioration! La sauce et les frites étaient correctes. Je dirais super pour une collation ou un apéritif et une boisson, mais sinon la nourriture n'a rien de spécial !
Réponse du propriétaire :
Moin Moin Night Wolff ! Tout d'abord, je tiens à remercier toute l'équipe pour votre visite et pour l'examen très complet et détaillé. :-) Bien sûr, c'est toujours dommage et certainement pas notre prétention que nos clients ne rentrent pas chez eux complètement satisfaits après leur visite. C'est précisément pour cette raison qu'il est important pour nous que nous puissions recevoir de tels retours et travailler précisément sur ces points. Dans la prochaine étape, nous examinerons immédiatement de près les points que vous avez soulevés en interne et travaillerons également d'arrache-pied pour nous assurer que nous ne pouvons pas vous laisser partir avec une note de 3 étoiles lors de votre prochaine visite, mais certainement avec une note de 5 étoiles. de votre part! :-) Si vous avez d'autres suggestions ou questions, nous sommes toujours à votre écoute. :-) Merci encore à toi et ta copine ! :-) Cordialement Équipe Alster Lagoon
Silke.aLe 16/04/2019 à 17:41
Par le meilleur temps, nous avons apprécié aujourd'hui le très délicieux menu de bœuf. Pour couronner le tout, la fontaine de l'Alster a été mise en service spécialement pour nous. Tout est merveilleux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silke, Merci pour la bonne note ! :-) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici avec nous. Le fait que la fontaine de l'Alster ait recommencé à fonctionner à ce moment-là est bien sûr un timing parfait ! :-) Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, l'équipe d'Alsterlagune
AY.9Le 17/02/2019 à 07:29
Un petit restaurant raffiné au milieu de l'Alster intérieur. Convivial mais mouvementé. Le restaurant est petit et sur l'eau. Pour le déjeuner, des offres alternées à 6,90 €. Le service est agréable mais mouvementé, donc des erreurs sont commises. Comme de l'eau pétillante au lieu de l'eau plate. La nourriture est bonne mais pas géniale. La vue est de première classe et ne peut pas être surmontée. Les fenêtres peuvent être nettoyées de temps en temps. En général, très bien situé, bon service. Je m'arrêterais juste prendre un café pour profiter de la vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AY59, Merci pour votre avis. Votre avis sur l'Alster Lagoon est très important pour nous, car cela nous permet de nous améliorer constamment et de nous orienter vers les exigences du client - après tout, le client est roi, comme nous le savons tous ! :) En fait, nos fenêtres seront bientôt nettoyées afin que vous puissiez à nouveau profiter de la vue sur l'Alster dans le temps magnifique actuel ici à Hambourg. Nous acceptons également avec gratitude les conseils concernant le service et la nourriture et ferons de notre mieux pour vous rendre encore plus heureux lors de votre prochaine visite. Cordialement, La lagune de l'Alster
Julian.oLe 26/08/2018 à 11:02
Restaurant flottant, cuisine épurée, éclectique, plats de qualité et bien présentés et bons prix... MAIS au final ils nous apportent le total directement, sans l'addition... pourquoi ? Ils voulaient mettre DEUX bouteilles de vin (22 EUROS) au lieu d'une !!!!
Christof.oLe 19/05/2018 à 11:22
La nourriture était délicieuse. Le service est aussi super sympa et la vue vaut le prix. Mais attention aux cygnes et aux oies ;) Comme c'était assez frais, on nous a également offert des couvertures.
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