A propos de : Restaurants Andia Marseille à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Andia Marseille qui se trouve à Marseille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Grillades, Bar, Restaurant familial, Restaurant ouvert le midi.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Excellents cocktails
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants Andia Marseille à Marseille
Marilyn.hLe 17/09/2023 à 14:39
Rien à retenir ! Déco luxuriante mais factice ! Tout comme les plats très chers sans justification... Le vin très cher pr l origine... L endroit veut faire rêver mais sans moyen réel à part le prix et malheusement cher et bon ne vont ps toujours ensemble...
sabrina.iLe 17/09/2023 à 08:57
Ambiance retro tropicale réussie, service très attentionné d’Amin, nos plats avaient une présentation recherchée, saveurs surprenantes
Pauline.oLe 16/09/2023 à 21:38
Bel endroit mais prix élevés pour une cuisine sans intérêt voire écoeurante (pizzeta de saumon à la truffe). Le personnel est sympa mais complément débordé
sophia.mLe 16/09/2023 à 16:29
Super restaurant ! Super accueil ! Mention spéciale pour enzo qui a été au top du début à la fin :)
Ananas.Le 15/09/2023 à 19:25
Très déçu par cet établissement. Jolie décoration. Mais les plats manquent clairement de saveurs. Très cher pour ce que c’est .
Manu.Le 15/09/2023 à 15:32
Très beau restaurant, mais cuisine pas la hauteur. Superbe lieu, la décoration est absolument magnifique. La terrasse est confortablement aménagée. Et le service sympathique et professionnel. Je suis plus nuancé concernant la cuisine, le ceviche en entrée était excellent mais le plat manquait clairement de saveurs, un gout trop "américanisé" et pas assez typique de la cuisine sud-américaine. Bon restaurant dans l'ensemble, mais je trouve que les plats ne sont pas à la hauteur des tarifs demandés.
Mélodie.aLe 10/09/2023 à 08:11
Ambiance très agréable décoration magnifique je n’ai pas été déçu et le serveur Amine a été très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et la décoration chez Andia Marseille. Un grand merci pour vos 5 étoiles ! ✨ Votre compliment sur le service d'Amine nous fait particulièrement plaisir. Nous lui transmettrons votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Diana.sLe 10/09/2023 à 00:50
On est venu à plusieurs pour un anniversaire et la déco, le service au top ! Mention spéciale pour le serveur Amine qui était juste au top. Même si le repas n’était pas trop à mon goût ça mérite quand même 5 étoiles pour les personnes qui apprécient ce genre de cuisine . Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et vos retours positifs sur notre décoration et service. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de cet anniversaire 🎉 Votre mention spéciale pour Amine nous touche particulièrement, il sera informé de votre satisfaction. Nous regrettons que notre cuisine n'ait pas totalement répondu à vos attentes mais nous apprécions sincèrement votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Andia Marseille, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Maria.Le 09/09/2023 à 18:47
Très bon plat avec beaucoup de goût servi rapidement avec un service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre note de 5 étoiles et vos commentaires positifs sur nos plats savoureux et notre service rapide 🌟 C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience culinaire agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
sergio.aLe 09/09/2023 à 11:41
Service agréable, ils ne parlent que français... pas d'italien et encore moins d'espagnol, mais ils font de leur mieux pour comprendre ce que vous voulez. Ils nous ont demandé comment nous voulions que la viande soit cuite, elle est venue comme le cuisinier le voulait. Les plats étaient très bien servis, nappes et serviettes impeccables. Dans l'ensemble très bien. Rien à souligner. Recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Andia Marseille. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service agréable, et bien que nous ne parlions que français, nous faisons toujours le maximum pour comprendre ce que veulent nos clients 😊. Nous sommes désolés si la viande n'a pas été cuite exactement comme vous le souhaitiez. Nous essayons toujours de répondre aux préférences de nos clients et nous prendrons note de nous améliorer à cet égard. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié positivement les détails tels que la présentation de la vaisselle et l'état impeccable des nappes et serviettes. Pour nous, il est essentiel de prendre soin de chaque détail pour offrir une expérience complète à nos visiteurs. Nous espérons vous revoir bientôt à Andia Marseille où nous espérons pouvoir vous faire vivre une nouvelle expérience culinaire encore meilleure, en visant cette fois la cinquième étoile ! Charlotte - Chargée des relations clients Groupe MOMA
kevy.iLe 06/09/2023 à 12:26
Super cadre, très dépaysant Service de haute qualité et belles assiettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevy, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le cadre dépaysant de notre restaurant Andia vous ait plu. 😊 Le service et la présentation des assiettes sont deux points sur lesquels nous mettons l'accent, votre satisfaction à ce sujet nous fait donc particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Andia Marseille pour une expérience que nous espérons sera encore meilleure et atteindra les 5 étoiles ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Angélika.OLe 03/09/2023 à 08:40
Super soirée ! Merci pour le service et les bons produits . La table aussi très bien placée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une super soirée chez nous! Merci pour votre note de 5 étoiles ⭐ Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos produits et le service ont répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux de voir que la disposition de votre table a contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une autre belle soirée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Pluie.�Le 03/09/2023 à 08:19
Tout était parfait ! Accueil chaleureux, excellent repas et un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles ! 😊 Votre satisfaction concernant l'accueil, le repas et la qualité du service est notre priorité. Nous sommes donc très heureux que votre expérience chez Andia Marseille ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Aicha-ines.lLe 01/09/2023 à 21:26
Nous avons été accueillis très chaleureusement par le serveur Amine. Très gentil et aimable ! Le cadre est magnifique et les plats de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite chez Andia Marseille. Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Amine sera particulièrement touché par vos compliments, qui témoignent de son dévouement envers nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le cadre et la qualité des plats servis. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire mémorable dans un environnement agréable. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alain.gLe 31/08/2023 à 08:34
La déco du resto est carrément dépaysante et d'une originalité qui vaut le détour. Par contre pour le reste, ça demande à grandir et surtout plus d'efficacité. Les plats sont bons mais simples et cher, on paie sûrement la déco. Dommage car le resto est très bien placé... espérons que les critiques relève le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration et l'originalité de notre établissement 😊 Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant nos plats. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre culinaire et veiller à ce qu'elle soit en adéquation avec les attentes de nos clients. Votre retour est donc précieux pour nous. Concernant les prix, ils reflètent non seulement la qualité des produits que nous utilisons mais aussi le travail fourni par toute l'équipe pour vous offrir une expérience unique. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Andia Marseille afin que vous puissiez constater par vous-même les efforts faits pour répondre aux critiques constructives comme la vôtre. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Angy.oLe 30/08/2023 à 20:31
Un cadre idyllique où on se laisse transporter dans un décor amazonien. Les cocktails sont divins , un merci pour l’amuse bouche que nous avons apprécié. Pour la cuisine, je félicite le chef qu’on peut voir à l’œuvre. Les plats sont savoureux, bien typiques des Andes. On s’est régalé même si on aurait aimé un peu plus de quantité pour le prix payé. A découvrir absolument pour un voyage culinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour ces 5 étoiles ⭐ Votre description de notre cadre "amazonien" nous fait chaud au cœur. Nous avons à cœur d'offrir une véritable expérience culinaire dépaysante. Concernant nos cocktails, nous sommes heureux qu'ils aient su titiller vos papilles ! L'amuse-bouche est un petit clin d’œil gourmand que nous aimons offrir à nos clients. Nos chefs travaillent avec passion pour proposer des plats savoureux inspirés des Andes, merci donc pour ce retour positif sur leur travail visible en cuisine. Nous prenons note concernant la quantité dans l'assiette par rapport au prix payé. C'est important pour nous de connaître les impressions détaillées de chaque client afin d'améliorer continuellement notre service. En espérant vous accueillir très prochainement chez Andia Marseille, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Laurent.uLe 27/08/2023 à 11:51
Expérience intéressante, grande mode de la cuisine sud américaine en général et des Andes en particulier en ce moment. Je trouve que le rapport qualité prix n'y est pas, on trouve des endroits avec même qualité pour un tarif plus ajusté, mais la qualité de la cuisine y est. Spot intéressant mais difficile à faire vivre depuis sa sortie de terre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience culinaire sud-américaine chez Andia Marseille. 🌮 C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments sur la qualité de notre cuisine. Concernant le rapport qualité-prix, nous prenons en compte votre remarque et cherchons constamment à améliorer nos services pour satisfaire pleinement nos clients. En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui sera, on l'espère, de 5 étoiles. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Lisa.rLe 26/08/2023 à 13:08
Un cadre et un accueil chaleureux, le sommelier Raoul est de très bon conseil, à l’écoute. Amine le serveur est très professionnel et convivial. Un service au top et une cuisine à l’image du restaurant. Nous avons bien voyager ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez Andia Marseille. Un grand merci pour vos 5 étoiles et vos retours positifs sur notre cadre chaleureux, ainsi que l'accueil de notre personnel. 🌟 Raoul et Amine sont touchés par votre reconnaissance envers leur professionnalisme et convivialité. Nous sommes heureux d'apprendre que la cuisine a été à la hauteur de vos attentes, reflétant le caractère unique du restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant pour une nouvelle escapade gourmande. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Axel.aLe 26/08/2023 à 09:30
Nourriture non seulement vraiment pas terrible et en plus onéreuse, viande "angus" peu savoureuse à 32 euros sans accompagnement équivalente à celle de LIDL (il faut rajouter 6euros pour avoir de la purée avec !), brochette de poulet à 18euros , petite portion et les accompagnements sont toujours en supplément. La décoration est réussie, les desserts sont bons et le service est très bien, mais on va au restau avant tout pour manger, la nourriture n'est même pas correcte, de mauvaise qualité et mal cuisinée. Bref passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience culinaire chez Andia Marseille n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant nos plats, en particulier notre viande 'angus' et notre brochette de poulet. Votre satisfaction est notre priorité et il semble que nous ayons manqué à cette mission lors de votre visite. Soyez assuré que ces points seront remontés auprès des équipes concernées afin d'améliorer la qualité et le rapport qualité-prix. Par ailleurs, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance du restaurant ainsi que nos desserts et le service offert par notre personnel dévoué. Nous espérons avoir une autre chance pour mieux répondre à vos attentes lors d'une future visite au restaurant Andia Marseille. Passez une excellente journée ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Janelle.ILe 25/08/2023 à 20:41
cadre sympa belle décoration mais les plats sont beaucoup trop cher par rapport au produit servi , une entrée à la meme consistance qu un plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et la décoration 😊 Cependant, nous regrettons que nos plats n'aient pas répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte tous les retours pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Andia Marseille pour une expérience plus satisfaisante. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Maé.rLe 24/08/2023 à 08:07
Belle endroit décor et ambiance validée légèrement déçu de mon plat service et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère et le décor d'Andia Marseille. 🌟 Cependant, nous notons votre déception concernant votre plat. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre culinaire. Le personnel se joint à moi pour vous remercier de la mention spéciale sur leur accueil chaleureux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite chez Andia Marseille. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
aimée.kLe 23/08/2023 à 09:55
A part la chaleur extérieur j’ai adoré c’était frais c’était bon un accueil au top je reviendrai vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Andia Marseille. Merci pour vos 5 étoiles et pour avoir souligné la qualité de notre accueil ! 😊 C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent les plats frais et bons. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Robin.aLe 20/08/2023 à 20:34
Très bon et très jolie déco
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Andia Marseille, et nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Votre commentaire sur notre décoration et notre cuisine fait chaud au cœur 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Jimmy.oLe 20/08/2023 à 13:33
Restaurant au top avec de nombreux choix sur la carte. Les plats à partager sont juste excellent du goût du goût et du goût à tomber. Service et serveur au top ambiance plus que parfait à refaire et à recommander. P.s les cocktails sont juste parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et vos compliments sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes ravis que nos plats à partager vous aient régalé. Nous prenons note également de votre appréciation positive concernant le service et l'ambiance en salle, deux éléments clés pour nous. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez aimé nos cocktails. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marie.'Le 20/08/2023 à 08:42
Très bonne ambiance des cocktails délicieux, des bons petits plats, un personnel super sympa ! Je recommande. Spécialiste dédicace au sommelier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vos 5 étoiles sur Google 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes donc très heureux que l'ambiance, nos cocktails et plats vous aient plu. Merci également pour votre compliment envers notre personnel et plus particulièrement à notre sommelier. On espère vous revoir bientôt chez Andia Marseille, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Romain.eLe 20/08/2023 à 05:05
Tres bon repas, tres beau restaurant merci au serveur tres sympa et competent (Amine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour votre avis 5 étoiles sur notre restaurant ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et trouvé notre restaurant magnifique. Nous transmettrons vos compliments à Amine 😊 Nous espérons vous revoir bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Philippe.aLe 19/08/2023 à 00:28
Super soirée passée dans ce restaurant, prix des coktails et du vin un peu élevés mais les plats sont excellents. Le service est au top sans être trop étouffant. Nous sommes arrivés avec un peu de retard mais ça n’a pas posé de soucis, nous avons été très bien accueillis. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une super soirée dans notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque sur les prix des cocktails et du vin, mais nous sommes heureux que nos plats aient été excellents. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil et un service optimal, donc c'est génial de voir que cela a été le cas pour vous. À bientôt j'espère, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
saba.eLe 18/08/2023 à 21:42
Super moment, merci pour le service plus particulièrement à Amine, très agréable à l’écoute et super souriant. La nourriture et le vin parfait, ambiance très sympa. Je recommande et rapport qualité prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saba, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif sur notre service, en particulier sur Amine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super moment et que vous avez apprécié la nourriture, le vin et l'ambiance. Nous attachons une grande importance à offrir un service agréable, attentif et souriant à nos clients. Votre recommandation ainsi que votre satisfaction quant au rapport qualité-prix nous font extrêmement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Morjane.hLe 17/08/2023 à 22:38
Accueil très froid par l’hôtesse Leya, mais le serveur Amine de bonhomie et très gentil a su nous mettre à l’aise et son service était impeccable. Cuisine sans faute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morjane, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif sur notre serveur Amine ! 😊 Nous sommes désolés si l'accueil de Leya n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que le service d'Amine ait su vous mettre à l'aise. Nous transmettrons également votre compliment à notre équipe en cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Andia Marseille ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alex.PLe 17/08/2023 à 21:25
Bien dans l’ensemble. Le cadre est magnifique, l’emplacement est incroyable, au pied de la Cathédrale La Major. La décoration est vraiment réussi et l’ambiance est très agréable. La nourriture est assez bonne quoique un peu cher. Disons que la sophistication n’est pas au service de la qualité, mais ça reste assez bon quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre et l'emplacement de notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à offrir une décoration réussie et une ambiance très agréable pour nos clients. Concernant la nourriture, nous prenons note de votre remarque sur le rapport qualité-prix. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre culinaire afin de satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle expérience qui sera, nous l'espérons, encore meilleure ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
VIOLA.aLe 17/08/2023 à 18:21
Déçue 😕 Malgré une carte qui interpelle, les prix sont exorbitants pour ce qu'il y a dans l'assiette. C'est dommage parce que c'était plein de promesses!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Nous prenons note de votre déception concernant les prix. Malgré cela, nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Joëlle.aLe 17/08/2023 à 13:56
L'accueil, la déco et le concept sont excellents. MAIS : Les quantités sont malheureusement très insuffisantes par rapport aux prix affichés. Les goûts sont certes bons et les assiettes très bien présentées mais on reste sur notre faim: Pour 40 euros/personne = Moi : 3 petits tacos, 1 guacamole qui n'a vraiment rien de spécial (j'ai voulu commander deux entrées) et 1 verre de vin. Mon amie: un pavé de saumon + purée et un cocktail sans alcool. Le service à table est un peu trop insistant quant à la commande de boissons et apéritifs, beaucoup moins présent pour ramener une carafe d'eau... bizarrement (?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la décoration et le concept. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les quantités dans vos assiettes ne vont ont pas suffit. Concernant le service à table, nous prenons note de vos remarques concernant l'insistance pour commander des boissons. Nous ferons en sorte d'améliorer cela afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin que vous puissiez vivre une expérience plus satisfaisante qui reflète davantage nos standards habituels. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Corinne.aLe 17/08/2023 à 06:25
Très joli , un peu cher tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant très joli. Votre satisfaction est importante pour nous. Concernant les prix, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, cette fois-ci, méritera 5 étoiles ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sans.oLe 16/08/2023 à 21:28
Bonne ambiance, plat délicieux.
Léa.Le 16/08/2023 à 18:28
Un peu d'attente pour que notre commande soit prise mais le poulpe était délicieux. Le personnel était à l'écoute, très gentil et accueillant 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif sur notre poulpe 😊 Nous sommes désolés pour l'attente lors de la prise de commande, mais nous sommes ravis que notre personnel ait été à l'écoute, gentil et accueillant. À bientôt chez Andia Marseille ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Rivo.aLe 16/08/2023 à 13:42
Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rivo, Merci pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Andia Marseille. À bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Benedicte.aLe 15/08/2023 à 19:31
Le cadre est chouette, déco très sympa 👍 En revanche, déçue par l'accueil et le service ... Il a fallu demander plusieurs fois la carte des desserts et finalement on a laissé tomber ... Les plats ne sont pas mal mais rien d'exceptionnel ... très fades et très peu d'accompagnements .. Trop cher pour ce que c'est !!! On n'a pas du tout aimé le concept, soit il n'y a pas assez à manger, soit c'est hyper copieux... Bref, on a été déçus de notre soirée, mauvaise expérience 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la décoration de notre établissement. Cependant, nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil et service. Il semble qu'il y a eu un manque dans l'organisation lors de votre visite, notamment concernant la carte des desserts. Nous prenons note également du fait que les plats ne vous ont pas semblé exceptionnels. Nous espérons vivement avoir une nouvelle occasion pour vous prouver notre engagement envers nos clients et faire changer votre perception suite à cette mauvaise expérience. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Stepan.eLe 15/08/2023 à 12:59
J'ai essayé de déjeuner ici, mais l'hôte impoli m'a dit qu'ils n'avaient pas de tables pour 1 personne et que le minimum était de 2 clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stépan, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous apprécions tous nos clients, qu'ils dînent seuls ou en groupe. Veuillez accepter nos excuses pour le malentendu et tout inconfort causé. Cela ne reflète pas le service que nous visons à fournir. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin que nous puissions travailler à l'amélioration de cet aspect. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir, où nous pourrons vous assurer une expérience culinaire plus positive. Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Rlo.RLe 14/08/2023 à 23:47
Très bon restaurant, plats et cocktails exotiques de qualité ! Superbe mélange des saveurs et produits frais et très bons ! On vous le recommande ! points d’amélioration nécessaire : - la qualité du service laisse à désirer, pour un restaurant qui se veut de standing, avec des prix à ce niveau ( apprendre à servir le vin, être à l’écoute plutôt que se plaindre du sous effectif …) - carte des vins un peu excessive en prix par rapport à la qualité de certaines appellations proposées - proposer plus de vins sud américain en lien avec la culture des plats proposés serait vraiment top ! les vins mexicains, argentin ou chilien ont un réel intérêt avec un ceviche ou du chipotle et tacos par exemple ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats et cocktails. Concernant le service, nous prenons note de votre remarque. Nous ferons en sorte d'améliorer cet aspect pour répondre pleinement à vos attentes. Quant à notre carte des vins, nous prenons note de votre préoccupation concernant certains prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Andia Marseille ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Amandine.oLe 14/08/2023 à 22:11
Décevant. Très cher pour le niveau gustatif. Des rations de pygmées. Les toilettes mal entretenus, les essuies mains en vrac dans la corbeille. Seul point positif notre serveur David. Vraiment pas au niveau. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez Andia Marseille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les portions et le niveau gustatif, ainsi que l'état des toilettes. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuellement améliorer nos services. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées pour un suivi approprié. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Coralie.oLe 13/08/2023 à 07:03
L’endroit est très beau en revanche la cuisine ce n’était pas du tout sa pour le prix, le poulpe était cramer et rien ne semblais être fait maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le cadre de notre établissement 😊 En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant le poulpe brûlé est pris en compte, et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante qui corresponde mieux à nos standards habituels. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Valentin.cLe 11/08/2023 à 14:20
Super cadre, super concept. La nourriture était sublime, tout comme le service et le cadre. J’ai adoré goûter une cuisine que je ne connaissais pas. L’étoile manquante vient des prix trop coûteux à mon goût pour la quantité de nourriture. Si vous avez le budget et que cela ne vous dérange pas je vous le recommande fortement. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre concept. C'est fantastique de savoir que vous avez adoré la qualité de notre cuisine ainsi que le service qui vous a été offert. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marine.aLe 10/08/2023 à 22:44
La décoration est superbe ! Bonne ambiance. Un personnel très accueillant. Une mention spéciale pour Amine, un serveur au top. Merci, nous avons passé une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Google. 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la décoration et l'ambiance du restaurant. C'est également un plaisir de lire que notre personnel a été accueillant, en particulier Amine ! Nous transmettrons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Andia Marseille, cette fois-ci pour une expérience qui méritera 5 étoiles ! 🌟 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Claire..Le 10/08/2023 à 10:41
Haut !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Andia Marseille. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
sabrina.oLe 10/08/2023 à 09:03
Les plats étaient délicieux et les cocktails aussi (mais un peu chers). Le service était au top, et de bon conseil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour vos 5 étoiles et votre enthousiasme ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délicieux plats et cocktails. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous offrir de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Andia Marseille. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Valerie.Le 09/08/2023 à 13:20
Plats savoureux mais hélas peu copieux pour les tarifs proposés dommage ! Nous sommes restés sur notre FAIM…très dommage ! Lieu et décor sympa et proche du Mucem (pratique) Attention à bien vérifier votre note avant paiement Eu erreur de 7 euros de plus sur notre addition 🫤 Services au Top (merci à notre serveur Amine très professionnel)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la saveur de nos plats. Nous prenons note de votre remarque concernant les portions, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Concernant la vérification de la note avant paiement, nous prendrons des mesures supplémentaires pour éviter toute erreur à l'avenir. Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point. Enfin, un grand merci pour vos compliments sur notre service ! Nous transmettrons votre message à Amine qui sera ravi d'apprendre qu'il a contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
anita.kLe 09/08/2023 à 11:54
J’ai passer un anniversaire incroyable la nourriture incroyable 10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita, Merci pour votre avis incroyable et vos 5 étoiles sur notre restaurant ! 🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire mémorable. Votre satisfaction est notre priorité absolue. À très bientôt chez Andia Marseille ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ass.rLe 08/08/2023 à 16:40
Cadre idyllique sous la cathédrale de la Major à Marseille, repas savoureux, mais expérience gâchée par un service désastreux. Malgré une réservation à 21h30, nous avons été servies à 23h30, en raison d'une communication entre serveurs chaotique. Dommage… Pour un établissement de cette qualité, le service doit suivre, ce qui n'était malheureusement pas le cas lors de ma visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le service lors de votre visite. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes de communication entre nos serveurs qui ont entraîné un retard dans le service. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer cette situation afin d'harmoniser l'expérience culinaire avec notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin que vous puissiez profiter pleinement d'un repas savoureux accompagné d'un service irréprochable, qui correspondra davantage à ce que vous attendez. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sébastien.eLe 08/08/2023 à 05:42
Lieu sympa et dépaysant pour passer un bon moment. Service rapide et efficace. Tarifs des plats légèrement au dessus de la moyenne mais acceptable au vu de des produits proposés. Par contre énorme raté sur la tarification de la carte des vins, les prix sont complètement hors sol pour les produits proposés ex : château minuty rouge de 2021à 88 euros !!! bouteille la moins chère à 38 euros…dommage. C’est la raison pour laquelle je mets 3 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance dépaysante et passé un bon moment chez nous 😊 Nous prenons en compte votre remarque concernant les tarifs de notre carte des vins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sejfula.aLe 07/08/2023 à 23:26
Belle ambiance, sans parler d'une décoration magnifique. Les plats, entrée + dessert étaient vraiment très bon. Juste le plat principal un poil sec, mais le service était au top. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et vos compliments sur notre ambiance et notre décoration. 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant le plat principal, nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes également heureux de voir que notre service était à la hauteur ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
cedric.uLe 07/08/2023 à 15:25
Quelle déception......un restaurant avec une décoration superbe mais quel regret au niveaux des plats, la cuisine est d'une simplicité que j'ai rarement vu dans un restaurant(peu de saveur)et concernant la quantité, je trouve cela juste ridicule car les portions sont minuscules. pour les boissons, nous avons pris un spritz apérol très peu dosé en alcool et le prix de 12€ pour la taille d'un verre de vin je trouve cela plus que moyen. ENORME DECEPTION POUR CE NOUVEAU RESTAURANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez Andia Marseille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous regrettons que vous ayez trouvé notre cuisine trop simple et nos portions insuffisantes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois et ainsi regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
guenerie.eLe 07/08/2023 à 08:36
Superbe service Merci à Romane et toute l’équipe .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur notre service ! 🌟 Nous sommes ravis que Romane et toute notre équipe aient pu vous offrir un superbe service. Votre satisfaction est notre priorité absolue. À très bientôt chez Andia Marseille ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
lea.iLe 06/08/2023 à 21:56
Très bonne adresse, accueil exceptionnel les saveurs péruvienne sont au rendez-vous !! Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur notre accueil ! ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les saveurs péruviennes. C'est un plaisir de lire que vous recommandez notre adresse. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Abdallah.iLe 06/08/2023 à 21:26
Le personnel est agréable et a lécoute. Le cadre est également très sympathique. En revanche les plats sont dégueulasses et très coûteux pour ce que c'est. Les plats manquent énormément de goût. C'est catastrophique. Le ceviche ne paraissait pas frais, je me demande si ce n’était pas un plat congelé. Alors les palourdes au vu du prix, un accompagnement aurait été le bienvenu parceque bon bouffer des coquillages qui baignent dans l’eau salée avec deux gingembres qui se courent après à 26€ ça va deux secondes. Les tacos aussi manquaient énormément de goût, j’ignore si vous êtes fâché avec le sel et les épices mais c’est catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel était agréable et à l'écoute, ainsi que du cadre sympathique. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des plats ne correspondait pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos recettes et satisfaire davantage nos clients. Concernant le ceviche, nous prenons note de votre remarque mais ne servons que des produits absolument frais, du jour. Cela nous étonne donc tout particulièrement. Quant aux palourdes, nous comprenons votre déception quant au manque d'accompagnement proportionnel au prix. Nous allons revoir cela avec notre équipe en cuisine pour trouver une solution satisfaisante. En ce qui concerne les tacos, il est regrettable qu'ils aient manqué de goût, selon vous. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter [email protected] pour discuter plus en détail de votre expérience ? Nous espérons avoir la chance de pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite dans notre restaurant. Bonne journée ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Florian.aLe 06/08/2023 à 16:16
Ce restaurant est une honte absolue. Le plat arrive froid, nous demandons donc à ce que l'on nous le réchauffe ce à quoi le serveur nous répond je cite " tu t'es pris pour qui, rentre chez toi clochard", ne souhaitant pas faire d'histoire sur le coup nous n'avons pas surenchéri avec ce collaborateur ( le tutoiement était déjà limité, l'insulte a était la goutte de trop) et avons décidé de partir sans même manger, nous avons réglé notre dû et sommes parti sans aucune autre attention. Je vous conseille de fuir ce restaurant sur-coté!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous tenons tout d'abord à nous excuser platement pour le comportement inapproprié de notre serveur. Ce type de traitement n'est en aucun cas toléré chez Andia Marseille et nous prenons cette affaire très au sérieux. Nous sommes alertés par ce que vous décrivez sur les mots prononcés à votre égard. Nous avons besoin d'en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes internes. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse suivante [email protected] ? Votre témoignage est précieux pour notre amélioration continue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience culinaire. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nico.rLe 06/08/2023 à 15:07
Beau restaurant bien situé avec une décoration magnifique. Serveurs très pro et très sympathiques. Sommelier fait son travail avec beaucoup de passion mais malheureusement bien peu d'empathie pour les clients. En revanche, pour les cocktails, la cuisine et les prix, on y est pas du tout!! Au prix des plats et comme ils sont présentés par les serveurs, on s'attend à une assiette savoureuse et généreuse comme en Amérique du Sud. Et bien pas du tout. J'ai pris des brochettes de poulet. J'ai vu arriver 3 pauvres yakitories sèches sans saveur, servies avec des frites classiques! Mon amie a pris une salade. Dans le bol, les 3/4 c'était de la laitue. 1ère bouteille de vin à 35€. A 4, on en a eu pour 226€! A ce prix là, il y a de biens meilleures tables à Marseille. C'est dommage. Revoyez vos tarifs, ou alors revoyez la qualité et la saveur de votre cuisine et vous ferez un carton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle décoration et l'accueil chaleureux de nos serveurs professionnels. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos propositions culinaires. Nous prenons également note de vos remarques concernant les prix des plats proposés dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, c'est pourquoi il est important pour nous d'offrir une expérience gastronomique en adéquation avec nos tarifs. Si vous souhaitez discuter davantage des raisons qui ont conduit à votre insatisfaction ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter [email protected] où notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. Malgré cette expérience mitigée, nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite chez Andia Marseille afin que vous puissiez découvrir une cuisine savoureuse et généreuse comme en Amérique du Sud. Bonne journée ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Melyssa.aLe 06/08/2023 à 14:36
40 minutes d’attente pour un red bull et un thé en pleine après midi avec seulement 3 tables en terrasse et personne en intérieur,la serveuse qui fait des allés retours en terrasse les mains vides pour ne rien faire.. Première fois que l’on s’en va avant d’être servit et nous n’étions pas les seules.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melyssa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Andia Marseille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est inacceptable que vous ayez dû attendre aussi longtemps. Nous prenons ce genre de remarques très au sérieux car elles nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité dans le futur de pouvoir rectifier cette mauvaise impression. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Cécile.oLe 06/08/2023 à 08:24
Un régal…. Juste la musique à l intérieur un petit peu trop forte mais sinon décor merveilleux personnel très agréable et que dire des plats … excellents…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur notre personnel et nos plats ! ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le décor de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque concernant la musique à l'intérieur, nous veillerons à ajuster le volume pour une ambiance encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Andia Marseille ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Flo.Le 05/08/2023 à 17:46
Nourriture chère, peu copieuse et avec très peu de saveur. Lieu très beau, c’est dommage. Des efforts très sérieux à faire côté cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire chez Andia Marseille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le rapport qualité-prix et l'assaisonnement de nos plats. Soyez assurée que nous allons faire remonter vos commentaires précieux à notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience culinaire. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Aurélie.ILe 05/08/2023 à 09:04
Sacrée découverte !!! Le vent nous a porté jusqu'à ce resto hier soir un peu par hasard, mais la décoration attirante aussi bien extérieure qu'intérieure et la carte alléchante, ont retenu notre attention. D'autant que l'accueil a été directement chaleureux et professionnel. Excellent repas de l'entrée au dessert et belle carte de vins. Service aux petits soins, mention spéciale à Amin pour sa bienveillance et son humour. Je recommande fortement ce resto !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez été séduits par notre décoration ainsi que par notre carte. Nous sommes également heureux de savoir que l'accueil chaleureux et professionnel dont vous avez bénéficié a contribué à rendre votre soirée encore plus agréable. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié chaque étape de votre repas. Un grand merci pour avoir mentionné Amin dans votre avis. En espérant avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Gwenn.uLe 04/08/2023 à 12:11
Lamentable !!!! À fuire !!! Encore un restaurant qui vous prend pour des c… , cher pour des plats sans aucun goûts , des assiettes sans accompagnements à ce prix inacceptable , serveur jeune homme très désagréable qui vous envois balader quand vous expliquez votre mécontentement un restaurant surtout à éviter !!! Attrape touriste !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenn, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Andia Marseille ne correspondait pas à vos attentes. Vos commentaires sur nos plats et le service sont pris très au sérieux. Il est regrettable de constater que vous n'avez pas apprécié la saveur de nos plats. Nous allons transmettre ces remarques à notre équipe afin qu'elle puisse travailler sur ces points. Nous espérons avoir une autre occasion de mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine visite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
angélique.ALe 04/08/2023 à 12:07
Lamentable !! Hors de prix pour des plats ridicules et insipides. Les serveurs non professionnels Accueil médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez Andia Marseille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les plats et l'accueil, ainsi que le professionnalisme de nos serveurs. Il est important pour nous d'offrir une expérience agréable à tous nos clients et nous regrettons sincèrement si ce n'était pas le cas lors de votre visite. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin qu'une attention particulière soit portée sur ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Malory.oLe 04/08/2023 à 10:34
Un cadre et une décoration incroyable. Des cocktails savoureux mais un peu cher (16euros). La cuisine n’y est pas au niveau sûr certain plats qui sont étonnamment simple, comme le pavé de saumon avec purée. Les brochettes de poulet (petite portion à 18euros à laquelle il faut ajouter un accompagnement à 6 euros). Les ceviches on plus de saveurs, d’originalité et la présentation est plus soignée. La musique pourrait être un peu moins forte pour un moment plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malory, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre ainsi que nos cocktails 😊 En ce qui concerne les plats, nous sommes désolés d'apprendre que certains n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons note de votre commentaire afin d'améliorer leur préparation et rendre les plats plus originaux. Quant au niveau sonore dans le restaurant, nous ferons tout notre possible pour ajuster celui-ci afin que vous puissiez profiter pleinement du moment passé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans un futur proche afin que vous puissiez constater par vous-même les améliorations apportées suite à vos commentaires. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alizée.eLe 04/08/2023 à 07:40
Nous avons passé une excellente soirée chez Andia. Pendant l'été, un DJ anime les soirées du jeudi, c'est pourquoi nous avons choisi ce jour pour profiter de la terrasse. Le restaurant est très bien situé, sous les arches de la Major, avec un superbe extérieur. L'intérieur n'est pas en reste, avec une salle colorée et luxuriante. On se croirait au milieu de la jungle! La cuisine est originale et raffinée, nous nous sommes régalés de l'entrée au dessert. Le serveur qui s'est occupé de notre table était fort prévenant et sympathique. Au final, la note est un peu salée (66€ par personne, comprenant cocktail, apéritif à partager, plat et accompagnement, puis dessert), mais les vaut largement car nous avons passé une soirée mémorable, tant par l'aspect culinaire que par l'expérience visuelle et sonore. À refaire donc!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre enthousiasme ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée chez Andia Marseille. Nous sommes heureux que notre emplacement ainsi que notre intérieur vous aient plu. La satisfaction culinaire est primordiale pour nous, nous sommes donc enchantés que vous ayez apprécié notre cuisine du début à la fin du repas. Vos compliments sur le service sont également très gratifiants. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
ESTELLE.ULe 04/08/2023 à 07:29
Nous sommes venus manger dans ce restaurant un soir de semaine. Ambiance et déco sympa Les serveurs sont compétents et particulièrement sympathiques Par contre les prix sont exorbitants ! Mettre la première bouteille de vin rouge a 38 e ! C est clairement du vol ! Il est normal pour un restaurateur de faire de la marge sur l alcool mais là la bouteille vaut moins de 10 e dans le commerce…. On peut surfer sur le côté tendance de l établissement mais par contre il n est pas correcte d’être prendre le client pour un jambon Concernant les plats ils sont également chers et la quantité n y est pas mais ils sont bons En résumé ce restaurant a la déco soignée , tendance et bien placé par contre prévoyez d augmenter le plafond de votre cb avant d y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et la décoration, ainsi que le professionnalisme et la sympathie de nos serveurs. Cependant, nous comprenons votre mécontentement concernant les prix pratiqués. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour proposer des tarifs justes en prenant en compte différents facteurs tels que la qualité des produits utilisés et les coûts liés à leur acquisition. En ce qui concerne les plats, bien qu'ils aient été bons selon vos dires, il semble y avoir eu un problème quant à leur quantité. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cela. Si vous souhaitez discuter plus amplement de votre expérience ou obtenir davantage d'informations sur notre politique tarifaire, n'hésitez pas à contacter [email protected]. Nous espérons cependant avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine visite chez Andia Marseille ! Bonne journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Magic.iLe 04/08/2023 à 02:22
Le lieu est effectivement très jolie. Ils ont sûrement miser sur le décor et je pense que nous le payons au vu du prix des plats dessert etc… Un cevice de maigre a 19€ a l’arrivée du « plat » il était tout petit et le serveur nous à dit au moment où on c’est dis que c’était minim qu’il s’agissait d’une entrée 😅 (il était bon) Nous sommes aller entre amies ça ne nous dérange pas de payer « chère » quand la qualité des plats suis cependant nous avons était déçu le prix est exorbitant pour ce que c’est, pour le même prix je préfère manger dans un semigastro …. Boisson soft coca à 6€ vraiment trop chère Accompagnement payant sur la plupart des plats 1 épis de maïs à 8€ (pourtant juste grillé rien de fou) Dessert dulce coco à 11€ pour 2 boules de glace (mais bien présenter dans une coco oui…) Côtelette d’agneau je crois environs 36€ simplement grillé avec une purée Brochette de poulet marinée 18€ 2/3 petite brochette sans accompagnement Pour le prix il y a beaucoup mieux quoi… Et sinon bon service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Andia Marseille. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous notons votre déception concernant les prix des plats et des boissons. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à améliorer notre offre et nos tarifs. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des plats et leur présentation. Nous sommes navrés si cela n'a pas répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail à [email protected]. Ils seront ravis de pouvoir vous aider davantage. Malgré cette expérience mitigée, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur afin que nous puissions rectifier ces points qui ont empêché une meilleure évaluation. En attendant ce jour-là, passez une excellente journée ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Melinda.oLe 03/08/2023 à 21:21
Le lieu est splendide et la déco est incroyable😍 Les cocktails ne sont pas donnés mais valent le coup! Les plats sont aussi bons dommage qu il faille rajouter un accompagnement ... Les desserts sont aussi très bon et très copieux . Le service a été un peu bousculé mais le serveur a été patient et agréable Nous reviendrons!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melinda, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous sur Google et pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu splendide et que la décoration vous a impressionnée 😍. Concernant les plats, nous prenons note de votre remarque. Nous ferons en sorte d'améliorer cela pour rendre votre prochaine visite encore meilleure. En ce qui concerne le service, nous tenons à présenter nos excuses si celui-ci était bousculé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience encore plus satisfaisante qui méritera cette fois-ci 5 étoiles ! 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marine.aLe 03/08/2023 à 21:13
Très beau restaurant " la déco on adore " 👌 et j'ai kiffer passer un moment dans ce nouvel endroit tout était parfait ; l'accueil chaleureux, la gentillesse des serveurs , la qualité des plats et l'emplacement à coter du palais de la major juste sublime ! J'y reviendrais avec grand plaisir et je vous le conseille vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Andia Marseille sur Google et pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration ainsi que l'ambiance. Nous sommes heureux que nos serveurs aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats, donc c'est fantastique d'apprendre qu'ils ont été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Jean.lLe 02/08/2023 à 15:13
Le lieu est très sympa et cosy. L’accueil est courtois et professionnel. C’est quand même dommage d’avoir l’impression qu’il faille consommer à tout prix. Les serveurs font de la « vente additionnelle à fond » Il faut prévoir un bon budget car ce n’est pas donné et les quantités sont en dessous du raisonnable. Désolé je n’aime pas être mauvais critique mais le « Ti punch » c’est de l’eau, de la glace et très peu de rhum . Si ça peut les aider à s’améliorer je ne donne pas 5 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'ambiance et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant les recommandations faites par nos serveurs, nous souhaitons simplement proposer une expérience complète à nos clients mais sans aucune pression. Votre ressenti est important pour nous et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer ce point. Quant aux portions servies ainsi qu'à la composition du "Ti punch", il semble clairement y avoir eu un problème lors de votre visite car cela ne reflète pas ce que nous avons l’habitude de proposer dans notre restaurant Andia Marseille. Dans tous les cas, sachez que chaque critique compte pour progresser ! Merci encore pour cette précieuse contribution ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Math.eLe 02/08/2023 à 14:07
Il était une fois un dessert à 25 euros ! Très déçue de ce restaurant qui nous vend du rêve avec sa deco mais le reste ne suit pas : un service qui pousse à la consommation et des plats très cher et sans goût, la preuve en photo avec ce dessert à 25 euros (!!) à partager ou ils préfèrent nous le servir en apéro plutôt que de nous dresser une vraie assiette… je n’ai jamais vu ça, ni le prix ni la prestation !! On dirait que c’est une blague… mais non !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme vous l'aviez espéré. Nous prenons à cœur vos remarques concernant le service et les prix de nos plats. Concernant notre dessert, il est conçu pour être partagé. Vos commentaires seront transmis aux équipes afin qu'elles puissent prendre en compte ces aspects. Nous espérons avoir la chance de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d'une future visite. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Rémy.sLe 02/08/2023 à 08:31
Hoy te he visto con tus libros caminando ... Des plats goûteux qui font voyager les papilles. Cependant, et à voir dans le temps, le service est d'une lenteur qui n'a d'égal que sa qualité. Les cocktails trouveront grâce à vos yeux surtout si vous demandez au barman de vous en faire un sur-mesure. Attention dans le choix de vos mets, certains plats ne sont pas recommandés pour les enfants car épicés. En tous état de cause, c'est une adresse des plus sympathiques et recommandables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ⭐️! Nous sommes ravis de savoir que nos plats ont su vous faire voyager les papilles. Nous prenons note de votre remarque concernant la lenteur du service. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette expérience afin d'être à la hauteur. À bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Liliana.iLe 01/08/2023 à 22:48
Les boissons étaient incroyables, la nourriture n'était pas mauvaise mais n'était pas excellente. Le service est merveilleux et le lieu est totalement magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liliane ! Merci pour votre évaluation 5 étoiles et de partager votre expérience avec nous! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos boissons et que vous avez trouvé le service merveilleux. 😍 Nous apprécions vos commentaires sur la nourriture, car nous nous efforçons toujours de nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous espérons avoir une autre occasion de vous servir à nouveau bientôt. Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
wassila.gLe 01/08/2023 à 08:06
Deuxième fois dans ce resto, les entrées houmous et pizzeta étaient pleine d'huile... l'assaisonnement sur le saumon de la pizzeta donner l'impression que le poisson n'était pas frais. heureusement que le poulpe était la pour sauver les meubles. pour le service nous sommes arrivés à 21h et il a fallu 1 heure pour nous ramener les menus. attente entre les plats très long (plus d'une heure). et nous n'avons pas eu nos plats principaux en même de ce fait nous avons dû manger en décaler. Vraiment pas terrible sur tous les points .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wassila, Nous sommes désolés que votre deuxième expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les entrées et l'assaisonnement du saumon sur la pizzeta. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos recettes et garantir une qualité optimale des plats servis. Quant au service, nous comprenons votre frustration face aux délais d'attente entre les plats ainsi qu'à la différence de timing lors du service des plats principaux. Nous allons faire remonter ces informations à notre équipe afin d'améliorer notre organisation et éviter ce genre de situation à l'avenir. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter [email protected] ? Cela nous permettra d'en savoir plus en détail sur votre expérience et prendre toutes les mesures nécessaires pour rectifier cette situation. Malgré cet incident, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin que vous puissiez constater nos efforts visant à offrir un meilleur niveau satisfaction clientèle. Bonne journée ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Claude.eLe 31/07/2023 à 16:35
Ce restaurant,par son accueil tant par la richesse de mets succulents , sans oublier la beauté de ce restaurant., vaut largement cinq étoiles. Je souligne la qualité du service, notamment la sympathie et la compétence de ENZO qui connait tous les plats et chose rare sait vous guider vers les meilleurs plats à déguster suivant vos goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur notre accueil, la qualité de nos plats et sur notre restaurant. 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, en particulier la sympathie et la compétence d'Enzo. Nous veillons à ce que notre personnel soit à l'écoute de vos goûts et sache vous guider vers les meilleurs plats à déguster. 😃 Nous espérons vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Véronique.NLe 31/07/2023 à 08:17
Le personnel et la cuisine rien a redire. J'ai juste enlevé une étoile a l'ambiance car nous étions venu pour l'ambiance jungle et en fin de compte nous étions dehors. Sinon très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre cuisine. C'est notre priorité de vous offrir une expérience agréable à tous les niveaux. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'emplacement de votre table. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Christine.uLe 30/07/2023 à 11:17
Un service aux petits soins ... une excellente cuisine, tant dans la préparation que dans la présentation ! Allez-y, vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre avis enthousiaste et vos compliments sur notre service et notre cuisine 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Andia Marseille. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et une cuisine de qualité, tant dans la préparation que dans la présentation. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
enzio.aLe 29/07/2023 à 09:07
Quelle adresse incroyable. Un décor somptueux et un service de grande qualité, le serveur qui c'est occupé de nous était vraiment au petit soins. Nous avons très bien mangé et nous y retournerons. Une adresse à découvrir si vous n'y est pas encore allé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzio, Merci pour votre avis incroyable et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre décor et notre service. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez très bien mangé et que vous prévoyez de revenir. Nous espérons vous revoir très bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Julie.uLe 29/07/2023 à 08:21
Une équipe aux petits soins et un excellent repas ! On a mangé en terrasse très agréable mais vu la décoration intérieure magnifique on reviendra pour manger à l'intérieur 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur notre équipe et votre repas 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment en terrasse et que vous avez apprécié notre décoration. On vous dit à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
zum.uLe 28/07/2023 à 22:03
Très bon repas dans un cadre agréable, une mention spéciale au serveur Matéo qui s’est très bien occupé de nous durant ce dîner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🌟🙌🏼 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre cadre agréable. Nous transmettrons vos compliments à Matéo, qui a pris grand soin de vous pendant votre dîner. Nous espérons vous revoir bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Adel.3Le 26/07/2023 à 16:59
Escroquerie cocktail sans alcool composé de deux sirop, eau, glaçon facturé 10 euros. Purée industriel décoré avec du ketchups facturé 25 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le cocktail et la purée. Nous tenons à préciser que nous fixons nos tarifs en fonction de la qualité des produits que nous utilisons et du service que nous offrons. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Lucie.uLe 24/07/2023 à 12:23
Ceviche, tartare de saumon et salade de poulpe avec un bon vin rosé de Provence… la vie est merveilleuse! 🩷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour vos 5 étoiles ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre carte. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Rihame.hLe 24/07/2023 à 06:58
Très beau décors,serveuse très aimable et accueillante. Puis l'arrivés des plats par David et l'encaissement d'Emy très sympathiques. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rihame, Merci pour votre avis positif et vos compliments sur notre personnel 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décor et l'amabilité de notre serveuse. Nous transmettrons également vos compliments à David et Emy. À très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Christine.rLe 23/07/2023 à 12:09
Un lieu très Instagramable , un jeune homme très sympa qui nous accueille. Un amuse bouche très goûteux puis le burger de bonne facture sans être exceptionnel sauf qu'il manque les oignons caramélisés. On le dit à la serveuse qui, certes ramène un pot avec des oignons mais sans un mot. Puis le dessert à 15€ quand même un ananas au rhum qui manquait de générosité avec un rhum au compte goutte ! Addition du coup conséquente ! Dommage
Sofiane.eLe 23/07/2023 à 09:48
Super déco et ambiance idéale pour un couple . les plat à partager excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Merci pour votre avis et vos compliments sur la décoration et l'ambiance de notre restaurant 🤩 Nous sommes ravis que nos plats à partager vous aient plu. C'est important pour nous de vous offrir une expérience culinaire de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sarah.uLe 22/07/2023 à 11:36
Très bon moment passé dans ce restaurant ! Je recommande vivement surtout pour la qualité des repas ainsi que des serveurs(euses). Cela donne envie de revenir pour goûter d’autres plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre avis !🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt pour que vous puissiez goûter à nos autres délicieux plats ! À bientôt, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sabrina.oLe 21/07/2023 à 20:38
Parfait ! Mention spéciale pour Margaux ❤️ merci pour le service et votre gentillesse. Les plats étaient délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et pour vos compliments sur notre personnel, notamment Margaux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service attentionné et une expérience agréable. Nous sommes également enchantés d'apprendre que les plats que vous avez dégustés étaient délicieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Gracie.lLe 21/07/2023 à 10:37
Je me suis levé à un rendez-vous et je suis venu ici en pensant que j'allais me prendre un verre, pourquoi pas, j'étais tout habillé après tout. Les serveurs semblaient avoir un problème avec le fait que j'étais seul, comme ils l'ont mentionné à plusieurs reprises, le serveur était ennuyé que je sois assis dans sa section, après qu'on m'ait dit que je pouvais m'asseoir là, personne ne m'a jamais apporté un menu , Alors je suis parti. Merci à ce restaurant de m'avoir fait me sentir encore plus mal que je ne l'étais déjà!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grace, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience dans notre restaurant. Il est important pour nous que tous les clients se sentent les bienvenus et à l'aise, qu'ils dînent seuls ou en groupe. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter [email protected] afin que nous puissions discuter de ces questions plus en détail ? Au plaisir de vous accueillir bientôt dans de bien meilleures circonstances, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Valérie.�Le 20/07/2023 à 08:10
Très bel endroit. Décoration incroyable et splendide terrasse. Accueil et service très sympathique. Régalade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire élogieux sur notre cadre. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et service étaient à la hauteur de vos attentes 😃 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Fanny.uLe 19/07/2023 à 21:43
Un très bon moment dans ce restaurant . Les plats sont très bons et l’ambiance agréable Mention spéciale aux serveurs qui officient en chemise manches longues et pantalon par cette chaleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos plats et que l'ambiance était agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
rebecca.aLe 19/07/2023 à 11:50
Très beau cadre Le personnel au top tout le long du service Des plats très bons et copieux Des cocktails excellent Le seul bémol que je pourrais mettre ce sont les tarifs un peu élevés mais je laisse quand même 5 étoiles car nous avons passé une excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, Merci infiniment pour votre avis et vos 5 étoiles ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cadre et notre personnel. Nous prenons en compte votre remarque concernant les tarifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
marie.Le 17/07/2023 à 19:51
Tres beau cadre, tres bon accueil et de très bons plats Nous avons passé une excellente soirée Nous recommandons cette adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur notre cadre, notre accueil chaleureux et nos délicieux plats 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée chez nous. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous encourage à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Khalil.Le 13/07/2023 à 18:48
La bouffe est très bonne. Malgré le service un peu lent je vous recommande fortement ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous nous excusons pour cette attente. Notre volonté est de vous servir au plus vite. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Tdy.rLe 13/07/2023 à 09:12
Un cadre splendide, nourriture colorée un personnel accueillant. Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes vous ont réservé un bel accueil et un service à la hauteur de vos espérances ! Merci également de souligner la décoration du restaurant ! Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Magali.tLe 12/07/2023 à 08:25
Très bon moment avec des mets délicieux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ninirh1.Le 10/07/2023 à 20:30
Serveur désagréable, service à déplorer mais nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour rester professionnelles. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marianne.aLe 10/07/2023 à 19:41
Bonjour, Nous sommes allés à Andia car les réseaux avaient attiser ma curiosité. A la première approche je comprends que c’est un restaurant « chic ». Nous rentrons dans le restaurant et c’est une très belle surprise, l’endroit est très bien décoré et le fond sonore est adapté au restaurant. Nous prenons des tapas à partager et je suis d’abord déçu par la quantité.Cependant le gout était présent et très intéressant à découvrir. La deuxième déception vient de mon plat, un cevice classico . Esthétiquement parlant il n’y a rien à redire mais le goût est à retravailler… Mon ami à prit des brochettes de poulet. En vu du prix du plat ( supplément pour l’accompagnement) nous nous attendions à un peu plus de 2 brochettes ( avec 3 bouts de viandes chacunes) … ce fut un restaurant très « instagramable » mais sans saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Merci pour vos compliments sur notre décoration. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec des produits d'excellence, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Benedicte.aLe 10/07/2023 à 14:44
Très bon moment ! A renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Tigen.Le 10/07/2023 à 09:20
Une terrasse très sympa et un service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Mathilde.eLe 09/07/2023 à 17:59
Super bonne cuisine, service mais il faudrait un peu baisser la clim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous notons vos remarques sur la climatisation 🙏🏻 Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
André.iLe 09/07/2023 à 12:56
Super service! Merci à Abdou pour son sens de l'humour et son service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service 🙏🏻 Nous transmettons votre retour à Abdou ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Rima.Le 08/07/2023 à 16:47
Andia est un charmant petit bijou à Marseille 💎 Donne l'ambiance du restaurant Amazonica (Londres et Dubaï) mais la nourriture est bien meilleure et le personnel beaucoup plus sympa aussi! Matteo, le serveur était un beau jeune homme qui s'occupait de tout. Il était très attentionné et gentil. Les plans futurs sont de visiter à nouveau Marseille et une visite à Andia est certainement sur les cartes ! Merci pour le merveilleux service et la nourriture :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rima, Que de compliments sur la cuisine et le service ! Merci 🙏 À bientôt, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Sébastien.oLe 08/07/2023 à 14:00
Du cocktail au dessert en passant par les plats .. tout était excellent !!!! L'ambiance et la décoration rien à dire, magnifique !!! Personnel et service parfait... Je recommande complètement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour ce retour sur la cuisine et le service ! Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Carla.aLe 07/07/2023 à 10:16
Merci Sarah Christophe tout d'abord bravo pour la cuisine le service et la qualité du staff un moment inoubliable je recommande vivement un endroit Féerique qui vous fait voyager en Amazonie sublime endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skoura, Un grand MERCI pour tous ces compliments ⭐️ A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Léa.oLe 06/07/2023 à 17:59
Très belle décoration, l’environnement est dépaysant, le service est réactif et attentionné. La carte est variée et exotique, belle découverte je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Un grand merci pour votre excellent retour sur la qualité du service et la qualité de notre carte. Nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes 🙏🏻 A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Léa.iLe 06/07/2023 à 17:46
Enfin un lieu chic & gourmand sur Marseille ! Avec mes amis nous avons pu apprécier une cuisine sud - américaine qui a le mérite d’être tournée vers le partage. Le plus, une sublime déco !! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que le lieu et la cuisine vous aient plu, nous transmettons votre retour aux équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
J.Le 06/07/2023 à 17:40
Belle soirée, notamment jeudi soir pour la Selva. Bravo à toute l’équipe, nous avons passé un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles ⭐️ A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marie.eLe 06/07/2023 à 17:17
Restaurant et terrasse magnifique, très confortable, une carte sud américaine excellente. Nous avons passé un super moments entre amis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes en cuisine. A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ali.tLe 06/07/2023 à 17:11
Exceptionnel très beau lieu Le personnel très accueillant Un service de qualité Mention spéciale pour Amar notre serveur Andia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Quel plaisir d'apprendre que le lieu vous ait plu ! Merci pour les compliments sur le service et l'accueil 🙏🏻 Nous transmettons votre retour aux équipes. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
enzo.aLe 06/07/2023 à 17:10
Très belle et très bonne cuisine. Le service était exceptionnel mention spéciale à Ali qui s’est très bien occupé de nous. Je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Que de compliments sur la cuisine et le service ! Merci 🙏 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Francesco.iLe 06/07/2023 à 16:56
Service qualitatif, bonne ambiance, cuisine incroyable et cocktails excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesco, Un grand merci pour votre excellent retour sur la qualité du service et de la cuisine. Nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes 🙏🏻 A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ma.oLe 06/07/2023 à 14:41
L’équipe est sympa et volontaire …mais service trop long (3h le dîner au total ) et les portions trop petite dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour être rapides et professionnels. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alexandra.OLe 05/07/2023 à 23:18
Grosse déception... le service déplorable, sans sourire, un serveur qui semble fatigué à peine le service commencé. Beaucoup d'attente, plus d'une demie heure avant de pouvoir commander l'apéritif. Un cocktail qui ressemble d'avantage à un jus de fruit, même pas d'amuse bouche. Lors de la prise de commande on vous annonce les ruptures au lieu de le dire dès le début... on vous sers les entrées avec les plats... les noms des plats sont prometteurs mais la surprise n'est pas au rendez-vous... rien d'exceptionnel... manque de peps, et de saveur pour une cuisine d'Amérique du sud. Un dessert joli (le millefeuille à partager) mais encore une déception avec le feuilletage sans croustillant... et une ganache au chocolat classique ! Surtout pour le prix... Vraiment dommage car le cadre est joli. On ne reviendra pas. A bon entendeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour vos compliments sur la cuisine. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Sébastien.iLe 05/07/2023 à 21:25
Excellente cuisine Service parfois un peu long mais ça vaut le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour l'attente. Nous vous assurons que notre volonté première est de vous servir au plus vite. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
christophe.aLe 05/07/2023 à 17:46
Savoureux et copieux. Service courtoi Apéritif sympa et bière IPA excellente. Tarif raisonnable pour le chic de l’endroit. Compter 60€ par personne entrée plat dessert apéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous notons que des améliorations sur le service restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Youlia.iLe 03/07/2023 à 10:50
Cadre et déco exceptionnels à l’intérieur comme à l’extérieur, cuisine fine et travaillée, le tout sublimé par le service d’Abdou, un jeune homme talentueux et promis à un bel avenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youlia, Merci pour ce retour sur la cuisine et le service ! Nous transmettons votre retour à Abdou. Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Petite.Le 02/07/2023 à 08:43
Les plats sont bons, le décor est dépaysant et le service est de haute qualité. Je recommande ce restaurant sans hésiter .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour sur la cuisine et le service ! Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nawel.Le 30/06/2023 à 18:38
Super resto latin ! Le plat est copieux et le personnel est au petits soins ! La décoration est magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. Merci également de souligner l'efficacité de nos équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Holly.wLe 30/06/2023 à 08:07
Nous avons passé un moment incroyable! La nourriture et le service étaient excellents! Je recommanderais certainement
Réponse du propriétaire :
Salut Holly, Que de compliments sur la cuisine et le service ! Merci 🙏 À bientôt, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Karen.oLe 27/06/2023 à 10:05
Un restaurant Instagramable à Marseille, la nourriture était bonne, mais pas ce à quoi je m'attendais pour cet endroit et pour le prix. Dans l'ensemble, une bonne expérience et un bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour vos commentaires et 4 étoiles! C'est une vraie satisfaction pour nous. Passe une bonne journée, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
C.Le 27/06/2023 à 09:35
Bémol pour le service Quand on commande une bouteille de vin pour accompagné le repas et qu’elle n’arrive pas sous prétexte que la serveuse avait totalement oubliée Alors qu’il n’y avait pas grand monde. Autrement bonne cuisine le reste du personnel top et décor très jolie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement convaincus par votre expérience dans notre établissement. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une prochaine fois, pour une expérience plus satisfaisante. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Hannah.eLe 26/06/2023 à 16:44
Pour réserver une table de 8 il a fallu envoyer un mail , la réservation ne pouvait pas être prise par téléphone car trop nombreux. Le mail après avoir été traité sous 48h nous avons eu une réponse, une table . Le jour J arrivé au restaurant la table n’était pas disponible avant 1h nous avons dû patienter au bar. Après avoir finit nos entrées qui était bonne mais qui sortait pas non plus de l’ordinaire nous avons attendu 1h30 pour avoir nos plats qui sont arrivés presque froid . Il manquait la moitié de nos accompagnements avec deux femmes enceintes a table encore plus honteux. Nous avons été servit à 00h30 le restaurant était vide il restait que nous. Puis a peine finit de manger le videur vient nous voir en nous disant qui faut pas tarder à partir alors nous aurions aimé avant si leurs service était plus compétent . Il a finit par s’excuser n’étant pas au courent de l’erreur du nombre d’attente de la soirée . Bref nous avons passé une soirée en salle d’attente plutôt qu’au restaurant . Le pain qui arrive en fin de repas , pas d’eau mise à table , il faut demander. Pour les prix la qualité et là prestations n’est pas du tout à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hannah, Pour des tables de 8 personnes nous avons en effet besoin de notre équipe commerciale qui gère les grands groupes. Nous aurions aimé vous répondre au plus vite, mais 48h nous semble être toutefois un délai acceptable. Nous sommes navrés de l'attente que vous avez connu, cela n'est en effet pas normal. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Salvia.lLe 25/06/2023 à 04:53
Restaurant à éviter absolument !Au début de notre arrivée tout va bien....réservation à 21h ...on nous prend la commande....arrivé des plats 22h30!!!! avec nos entrées. Des tables qui arrivent après nous et qui sont servis avant nous...bref Repas dégueulasse....j'ai pris des brochettes de poulet avec accompagnement courgette et purée . 3 brochettes froides avec une moitié de courgette et une purée liquide sans goût digne d'une cantoche d'école.A part badigeonner les plats avec de la sauce pour donner du goût ...bref déception totale!!! 23h40 toujours pas de serveur pour nous débarrasser et nous réclamer des desserts. J'ai pris la décision d'arrêter là en demandant l'addition 200 euros à 4 ....50 euros par personnes ....en partant avec la faim au ventre! Je ne recommande en aucun cas ce restaurant car j'ai n'ai pas passé une très bonne soirée dans ce lieu et je n'ai pas manger avec plaisir Et le tarif honnereux de plat minimaliste et surtout pas bon.!En clair GROS FOUTAGE DE GUEULE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu. Soyez en sûr, nous faisons notre maximum pour vous servir le plus rapidement possible. Nous transmettons votre remarque sur les prix à la direction. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Keisha.eLe 24/06/2023 à 22:40
très beau restaurant . Les plats sont arrivés assez rapidement. Malheureusement pas exceptionnel par rapport au tarif Californien rolls péruvien riz pas très bien cuit pas de sauce soja service très long, j’ai dû demander moi-même la carafe d’eau au bout de 40 minutes pas de pain proposé. J’étais à l’extérieur malheureusement à côté d’une plante qui piquent j’ai prévenu l’une des personnes de l’accueil qui m’a dit revenir pour couper la plante pas de retour de sa part. les prix sont élevés, mais la qualité du service ne suis pas du tout beaucoup beaucoup d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keisha, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec des produits d'excellence, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marie.iLe 23/06/2023 à 11:43
Très bel endroit, les plats à partager sont bons. Le service est super serviable et sympathique. Le seul bémol étant le rapport qualité prix, où je trouve un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre positionnement prix s'explique par des produits d'exception. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Eva.eLe 23/06/2023 à 07:55
Ce restaurant est une catastrophe, déjà au moment de la réservation ils nous imposent des menus car nous sommes 8 (je précise que nous sommes juste 4 couples qui souhaitent diner et passer un bon moment), nous avons mis 4j a réservé (mails, appels) et avoir une table. Arrivé sur place à 21:30, nous avons patienté avec des cocktails jusqu’à 22:45. Le service a été inadmissible, + d’une heure et demi d’attente pour des dorades. Nous avons commandé pas mal de chose entre les entrés / plats / desserts et nous avons passé notre soirée plus à patienter que apprécier notre repas, nous avons eu l’addition a 1:30. Et le meilleur, la sécurité nous demande en plein dessert a 1:00 du matin de se dépêcher pour terminer et partir car le restaurant ferme (il est venu voir que nous alors qu’il y avait plusieurs tables en train de boire un verre) Les plats laisse à désirer, les prix sont très excessifs par rapport à la qualité (les entrés sont basiques, la daurade pas exceptionnelle et des désert juste limite avec un ananas rôti non rôti !!). Nous avons quand même remercié notre serveur qui a été au top et compréhensif. Après leur avoir dit à de nombreuse reprise que manger à 00h était pas normal, aucun reste commerciale a été fait de la part des responsable apart « je peux vous offrir un jet27 » .Une honte ! Je déconseille se restaurant qui est juste jolie et très instagramable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour vos retour. Nous sommes absolument désolés de lire votre commentaire. Nous avons eu un gros problème de communication au sein de notre équipe. Nous vous proposons d'échanger par mail à [email protected] et ensuite par téléphone. Nous sommes certains qu'il serait possible de recréer une expérience à la hauteur de vos attentes, et vous convaincre de notre envie de vous accueillir dans de bien meilleures conditions. Dans l'attente de recevoir votre mail, Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Adrien.ALe 18/06/2023 à 11:28
Très bonne découverte, cadre et ambiance très conviviale. La nourriture est bonne, les serveurs très aimable, poli, et à votre service, en particulier Ali qui était notre serveur et qui était très sympathique et qui a tous fais pour que nous passions le plus agréable moment possible, merci à lui. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil, le service et la cuisine. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Camila.LLe 18/06/2023 à 09:45
Très cher pour ce qu’on a eu dans l’assiette et lorsque nous nous en plaignons, la serveuse nous confirme que les cuisiniers sont au courant mais ne souhaitent pas changer… drôle de conception de la restauration. Les saveurs ne sont pas exceptionnelles, ni le service. Cocktails très très légers en alcool. A part la jolie déco, je ne vois pas bien l’intérêt de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camila, Merci de nous partager des détails sur votre expérience. Nous sommes toujours preneurs et à l’écoute des retours de tous nos clients afin de nous améliorer perpétuellement. Nous prenons en compte votre commentaire et sommes sincèrement navrés si les portions vous ont semblé trop petites. Nous travaillons pour proposer le meilleur rapport qualité prix, avec des portions qui satisfont le plus grand nombre et qui permettent de goûter à plusieurs plats en partageant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience pleinement réussie. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
manon.Le 18/06/2023 à 06:53
Restaurant au décor soigné (il fait aimer le style chargé) musique d'ambiance (cubaine ?). Plats mexicains, certains travaillés, mais que je trouve chers, dommage que les frites ne soient pas maison a ce prix ! . Il y a un effort de présentation (azote et fumée sur mon entrée). Le service était très lent ce jour là faute de serveurs. 2 adultes et 2 enfants (sans dessert ni alcool) 140 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre positionnement prix s'explique par des produits d'exception, nous prenons cependant vos remarques en considération. Nous notons que des améliorations sur le service restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marine.nLe 17/06/2023 à 10:01
Très bonne expérience au restaurant Andia de Marseille. Cuisine raffinée, bon service et une note spéciale pour les bons conseils de Raul dans le choix du vin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes 🙏🏻 Raul sera ravi de vous lire. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
william.lLe 15/06/2023 à 18:19
Bien que le restaurant et tres sympa belle deco et bon accueil mais l audition et plus que salé 198 euros à 2 100 euros de vin une bouteille de chablis 60 euros et 3 verres facturé 14 euros le verre de vin c est juste honteux pour un repas qui casse pas les briques à ce prix vaux mieux ce faire un semi gastro première et dernière fois on ne fera de pub
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos remarques sur les prix à notre direction. Belle journée et à très vite pour une meilleure expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Yves.ULe 15/06/2023 à 12:27
Très bel endroit, très bien situé , belle déco , les mets proposés sont bons globalement mais pas très copieux. En revanche le service est réellement catastrophique, le serveur était surexcité mais totalement inefficace !!! Nous avons attendu longtemps pour les entrées mais ce n’était rien comparé à l’attente des plats ….au bout de 2h nous avons enfin eu nos plats tièdes (voire froids) avec en plus une attente de 15 mn minimum pour que chacun soit servi ! Il a fallu réclamer 4 fois pour obtenir de l’eau et 2 ou 3 fois pour une bière qui n’était pas celle commandée 🙄Nous étions une table de 6 personnes et nous avons mis presque 3h30 pour dîner… nous avons refusé les desserts et même le café que le serveur voulait nous offrir pour s’excuser de la piètre qualité du service en accusant le reste de l’équipe pour les retards 😵💫 Autre suggestion : mettre de la musique en accord avec le lieu plutôt que du boum boum boum ! Je ne recommande évidemment pas ce restaurant ! Dommage, car le concept était intéressant 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci pour vos compliments sur la cuisine. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu. Soyez en sûr, nous faisons notre maximum pour vous installer le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Charlotte..Le 15/06/2023 à 12:23
Très bon comme d’habitude et mention spéciale à Léna à l’accueil qui est toujours agréable, souriante et qui sait se rappeler de ses clients fidèles ! 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Fanny.OLe 15/06/2023 à 06:57
Une cuisine excellente dans un décor incroyable ! Il est vraiment dommage que notre expérience ait été gâchée par le service. Plus d’1h30 d’attente entre les entrées à partager et les plats, 5 demandes pour avoir de l’eau, des excuses qui s’enchaînaient les unes après les autres et j’en passe… Nous n’y retournerons pas et c’est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour être rapides et professionnels. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sam.Le 14/06/2023 à 10:11
Cuisine assez sympa mais pas exceptionnelle, prix très élevé pour ce qu’on avait dans l’assiette (18€ les 3 mini brochette de poulet visqueux seulement et 6€ en plus pour l’accompagnement, 18€ pour des cocktails sans alcool, le riz sauté à partir de 26€..). Service pas top avec erreur dans la commande (serveuse qui chipote à voix haute, dès notre arrivée, car elle a encore des clients dans son carré contrairement à une autre qui a la zone vide, elle se dit épuisée dès 21h..). Mention pour un des serveurs qui prend le temps tout de même d’expliquer le concept. pour couronner le tout pas d’accès possible à la salle (qui est VIDE avec un problème de clim apparemment, ce qui nous aurait arrangé vu le froid mais nous explique qu’elle nous fera entrer en intérieur qu’en cas de déluge) donc on mange en extérieur avec un temps frais d’après pluie, pas couvert avec le nez qui coule toute la soirée et le lendemain on se réveille avec une migraine et un rhume. Je recommande pour la découverte mais je n’y retournerai pas personnellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous vous proposons d'échanger sur [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ange.oLe 12/06/2023 à 18:30
Très joli restaurant aux plats divers et savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Valérie.Le 12/06/2023 à 04:52
Le restaurant est magnifiquement décoré, cela donne l'impression de voyager ! Les mets sont très bons, le personnel très accueillant et une mention particulière à la gentillesse et la disponibilité de Kilian qui nous a très bien conseillées. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et la décoration du restaurant. Ce sont deux critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elodie.Le 11/06/2023 à 22:52
Pour parler du restaurant, le cadre est très joli, cosi et nous invite à oublier Marseille, direction l’Amérique du Sud. Coté cuisine c’est bon mais rien de ouf, j’ai trouvé le rapport qualité prix très excessif. Pour le dessert nous avions pris un dessert à partager au nom évoquant la gourmandise et on nous a ramené un grand saladier avec au milieu une glace fondu (le sundae de chez Mc Do est largement meilleur) avec tout autour des petits ramequins avec des topping et ça pour 25€ … c’est juste abusé et incorrect de pratiquer un tel prix sur un dessert comme celui que je viens de décrire, je pense que nous sommes tombés sur une mauvaise soirée en ce dimanche soir car le service a été très long et peu attentionné. Dommage, nous avons tout de même voyagé et nous en avons payé le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Merci pour votre commentaire sur la beauté des lieux. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception sur le menu. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Samuel.'Le 11/06/2023 à 19:18
Malheureusement encore un attrape touristes... je commenterai seulement du gwacamole qui n est pas du tout frais mais a base de préparation industrielle avec au maximum 20% d avocat et tout un tas de produits transformés. C est dommage car la décoration et le service sont sympathiques. Pour la cuisine il faudra choisir autre part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement convaincus par votre expérience dans notre établissement. Nous vous proposant pourtant des produits d'exception. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une prochaine fois, pour une expérience plus satisfaisante. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alexandre.iLe 10/06/2023 à 19:29
Très beau lieu et bien décoré, les mets proposés sont bons cependant les portions sont petites. Le service est un réel fiasco, l’organisation est complètement à revoir, la prise de commande est longue, l’attente entre les plats et encore plus longue et pour régler l’addition, repassez demain… je tiens à signaler que nous étions une table de 6 personnes et que le restaurant était à moitié plein. Il manquait des plats et nous avons dû attendre plus de 15 minutes pour que chacun ait son plat devant lui, sans parler de certains plats qui manquaient et que l’on nous a apportés, pardon jeté sur la table à la fin du diner… Je ne recommande évidemment pas. Dommage, car le concept était novateur pour Marseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Le service a été particulièrement intense ces derniers jours pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour être rapides et professionnels. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Mélanie.iLe 10/06/2023 à 14:25
Lieu magnifique, nourriture très fraîche avec des assemblages originaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que le lieu et la cuisine vous aient plu, nous transmettons votre retour aux équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Victorine.eLe 10/06/2023 à 14:02
Très beau cadre, belle décoration, bons cocktails mais service déplorable. Nous avons attendu 1h pour avoir nos cocktails. La cuisine est bonne mais pas extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victorine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour ces compliments sur le cadre. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement convaincus par le service et la cuisine et par conséquent votre expérience dans notre établissement. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une prochaine fois, pour une expérience plus satisfaisante. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
JRM.ILe 10/06/2023 à 13:20
Terrasse et service agréable, plats corrects mais bien trop cher…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Luthine.dLe 10/06/2023 à 10:10
Franchement déçue. Nourriture correcte, service pas forcément agréable… prix exorbitants. Je suis pas souvent déçue mais la vraiment… au vu de ce qu’on a payé pour un service à peine sympa, des micro quantités et une note hallucinante pour le peu consommé, je pense pas que je reviendrai. Désolée vraiment je vous souhaite de continuer à bien fonctionner malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour rester professionnelles. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sybille.aLe 10/06/2023 à 08:40
Super serveur. de très bon conseil, très pro et très sympa. Cela participe largement de l'ensemble de la soirée. Merci Abdou. Déco très chouette et dépaysant ... partir sans partir c'est un bonheur. Musique très agréable même si parfois un peu forte en mode soirée mais plus délicat quand on veut se parler. Cuisine bonne mais pas de whaou. frites délicieuses ainsi que le houmous de maïs. Bref très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sybille, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur l'ambiance et la décoration. Nous transmettons vos compliments à Abdou ! A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
clara.eLe 09/06/2023 à 22:52
Très bon accueil ! Les serveurs sont patients et à l’écoute ainsi que l’ambiance qui n’est pas des moindres. Je conseille fortement le restaurant. Petite note au serveur Hamza ahah qui s’est immiscé dans ma super photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Un grand MERCI pour votre superbe retour sur l'accueil et l'ambiance du restaurant. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
kevin.eLe 09/06/2023 à 22:12
Décor et ambiance sympa. Cependant des prix de Parisiens y sont pratiqués en plus des faibles quantités. Déjà à la réservation faite pour 20h on nous demande d'arriver plus tôt car on doit degarpir avant le service de 22h, hors le resto est resté à moitié vide jusqu'à 22h30... Pas pro. Nous avons commandé des starters avec les cocktails.. et bien nous avons reçu nos plats chauds avant les starters alors que nos cocktails étaient à peine entamé.. pas pro. Visiblement chacun ce soucis de sa tâche (et le fait bien) mais personne ne veille au grain sur cette équipe. Et pour finir sur la qualité des plats.. un assaisonnement assez fade pour de la cuisine latine, un guacamole sans intérêt, et un dessert à 12€ pour 2 boules de glace coco et 3 petits toppings
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous indiquons à tous nos clients que nos tables sont réservées pour 2h afin qu'il n'y ait aucun désagrément une fois attablé. Nous ne travaillons qu'avec des produits d'excellence, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Caroline.uLe 09/06/2023 à 08:39
Accueil souriant Service rapide et efficace La serveuse est de bon conseil Plats délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Nous transmettons vos compliments. Excellente journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Audrey.Le 08/06/2023 à 23:44
Expérience très mitigée… malgré une réservation par internet et la confirmation le jour même par retour d e-mail, notre réservation n était pas dans le logiciel. Les demoiselles à la réception étaient loin d être sympa et assez jugeante (on étaient 4 filles habillées correctement mais pas en robe de bal) pour au final nous “accepter” mais uniquement en intérieur car soirée prévue en extérieur… heureusement ensuite on a été placé et accueillie par des serveurs très sympa (notamment Margot), efficace et rapide. En ce qui concerne la qualité de la nourriture c est assez bon mais beaucoup trop trop cher pour ce que c est. Les plats (au min 18e) sont sans accompagnement (il faut donc rajouter environ 6e pour une mini portion de frites archi cuite et huileuse). Les quantités sont pas folles. On a pris 4 mocktails (du Perrier et du sirop de framboise à 14e), partagé 3 entrées, 1 plat et accompagnement chacune, 1 dessert chacune… 250e ! L ambiance est sympa mais en début de service. Ensuite assez tôt (21h30 environ) ça devient une pre boîte de nuit avec la musique à fond au point de pas s entendre sur la meme table (surtout qu on était dans un coin avec les baffes juste au dessus). Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés que votre expérience chez Andia n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
jeremy.oLe 08/06/2023 à 16:54
Cuisine au top!!! Les serveurs sarra, jade et killian tres accueillant . U
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et la cuisine. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance toute particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
E..dLe 08/06/2023 à 12:47
La nourriture était correcte / bonne, mais trop chère pour ce que c'est. sur le menu, les prix semblent raisonnables, mais les portions sont très petites. Vins également très chers avec la bouteille la moins chère de "ok" rose à 42 euros. Ils ont oublié notre entrée et nos plats principaux n'étaient pas très chauds. Plusieurs fois, nous avons rappelé au personnel les boissons que nous avions commandées. Ce qui a "sauvé" c'était le service; Antoine (?) a tout fait pour rattraper les erreurs et plusieurs boissons plus l'entrée ont été offertes. En général, tout le personnel était sympathique et arrangeant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre positionnement prix s'explique par notre choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Nous nous assurerons d'informer notre personnel de vos commentaires. Nous espérons vous revoir à Andia Marseille, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Michel.RLe 07/06/2023 à 10:32
Frites manifestement cuites et recuites lamentable je trouve Boeuf pas trop tendre Vin au verre cher (petit Chablis 14 €) Pas possibilité de prendre simplement deux ou trois boules de sorbet comme dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Hannah.Le 07/06/2023 à 09:53
Je suis allé à Andia deux fois. Les deux fois, il a été difficile d'attirer l'attention des serveurs. Des choses simples comme une bouteille d'eau sont oubliées. La décoration intérieure et la nourriture sont ses points forts, mais même la portion de nourriture est minuscule par rapport au prix qu'ils facturent. Nous avons dépensé 103 € entre 2 personnes pour des cocktails et de la nourriture et sommes partis affamés. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée d'amélioration grâce aux commentaires des clients : pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour discuter de vos préoccupations. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Christophe.iLe 06/06/2023 à 09:44
excellente expérience, décor et ambiance fantastique, service impliqué et efficace. Très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service et l'ambiance de notre établissement 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Océane.oLe 06/06/2023 à 06:55
Expérience incroyable, les saveurs étaient nouvelles, les cocktails et les plats innovants, et le service incroyable ( petit clin d’œil à notre serveuse Margaux qui était juste adorable ❤️❤️)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service offert. Nous transmettons tous ces compliments ! A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Lina.aLe 05/06/2023 à 22:42
Restaurant à fuir en courant Arnaque restaurant juste virtuel j’ai commandé un plat de pavé de saumon. A 28 euros. Je n’ai eu que le pavé de saumon qui ressemblait à un dé de saumon arnaque sur la quantité et je dis au serveur mais où sont les accompagnement il me dit c’est à part et 6 euros. Donc je paye juste un morceau de saumon à 28 c’est horrible. Pas d’eau ils vous obligent à prendre une bouteille payante c’est honteux n’y allez pas vaut mieux manger au mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Merci de nous partager des détails sur votre expérience. Nous sommes toujours preneurs et à l’écoute des retours de tous nos clients afin de nous améliorer perpétuellement. Nous prenons en compte votre commentaire et sommes sincèrement navrés si les portions vous ont semblé trop petites. Nous travaillons pour proposer le meilleur rapport qualité prix, avec des portions qui satisfont le plus grand nombre et qui permettent de goûter à plusieurs plats en partageant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience pleinement réussie. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Frédéric.aLe 05/06/2023 à 10:26
Tout est TOP.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Gérard.eLe 05/06/2023 à 05:38
C’est un véritable scandale arrivé à 21h avec réservation le cocktail servi à 21h50 la viande a 28€ petite et pas terrible le légume accompagnant en supplément 6€ et purée industrielle le serveur non a proposé de de pas le facturer mais il a oublié de me rembourser très bruyant car au bar il y avait un groupe avec de la musique trop fort il faut savoir si c’est un restaurant ou un bar à cocktail et le personnel complètement à l’Ouest je vous parle pas du directeur qui se promène et sert à rien donc un restaurant ou je n’y retournerai pas c’est vraiment désolant pour une ouverture récente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu ce soir là. Nous avons en effet une atmosphère plus festive en fin de semaine mais si cela ne vous avait pas été communiqué lors de votre réservation c'est notre tord. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Boualem.JLe 04/06/2023 à 20:19
J'ai été extrêmement déçu par l'accueil que j'ai reçu dans ce restaurant. Après avoir patienté pendant une vingtaine de minutes en terrasse, bien que nous ayons averti un serveur de notre arrivée, nous avons finalement décidé de nous rendre à l'intérieur. À notre grande surprise, une serveuse nous a informés que le restaurant était complet, même si la moitié des tables étaient clairement inoccupées. Je suis perplexe quant à la raison de ce refus, car nous avions été accueillis par un serveur vingt minutes plus tôt et aucune explication ne nous a été donnée malgré la présence de nombreuses tables libres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boualem, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience au sein de l’établissement. Nous accordons pourtant une importance toute particulière à l'accueil de nos clients dans nos établissements. Nous vous proposons d’échanger directement par mail à l’adresse [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement ce qui s'est passé. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
MARION.ALe 04/06/2023 à 18:48
Un très joli décor mais nous restons déçus de notre expérience. Beaucoup d'attente, la cuisine est bonne mais les prix bien trop élevés pour les petites quantités servies. Du potentiel avec quelques réajustements car le personnel est sympathique et réactif. Malgré un service compliqué ce jour, avec des conditions particulières, la manager est restée très agréable et professionnelle et nous a fait un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant l'attente et le service, nous vous assurons que vos commentaires seront transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
exaglace.Le 04/06/2023 à 16:02
Lieu incroyable, personnel adorable et excellente nourriture🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que le lieu, l'équipe et la cuisine vous aient plu, nous transmettons votre retour 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Caroline.mLe 04/06/2023 à 12:36
Une belle trouvaille , une cuisine raffinée et un service impeccable ! Une pépite comme on aime les découvrir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes et la cuisine 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
patrice.aLe 04/06/2023 à 10:59
Andia, c'est partir en voyage en 2mn. Vous êtes déjà en Amérique du Sud, le restaurant est une invitation à L'évasion. L'accueil est parfait, nous avons bien mangé. Il faudra sûrement penser à renouveler la carte régulièrement et prévoir une cave à bière sud américaines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel et notre établissement. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Michel.aLe 03/06/2023 à 15:22
Magnifique restaurant Accueil chaleureux Mais plats pas à la hauteur de nos attentes en rapport qualité prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec d'excellents produits, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ana.aLe 02/06/2023 à 20:02
Commençons par le positif, le service est très agréable et chaleureux sans être trop familier. La cuisine fusion me laisse toujours de marbre parce que j'ai l'impression d'avoir ni le goût d'une cuisine ni de lautre. C'est le cas ici, c'était fade. Mais fade. Monotone. Soit trop sucré soit trop salé, aucune subtilité. Pour des prix exorbitants. Payer le cadre n'est pas une raison. Il s'agit d'une terrasse sans vue avec quelques bananiers, detendons-nous. L'intérieur est plus sympa mais pareil, peindre des murs en rouge ne justifie pas le prix d'une entrecôte de piètre qualité ou d'un riz (ingrédient le moins cher du monde) avec de la sauce soja et des morceaux de viande secs. C'est dommage qu'un autre endroit au demeurant très joli soit parasité par une envie envahissante de faire du profit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci de souligner ces points positifs. Nous sommes vraiment désolés en lisant votre commentaire. Nous vous proposons d'échanger sur [email protected] et ensuite par téléphone pour comprendre exactement ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Andia Marseille
Jimmy.hLe 02/06/2023 à 12:41
Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant pour le déjeuner à 14h22 et on nous a dit «cuisine fermée» à 14h20, nous avons donc été refoulés même si le site Web indiquait qu'il fermait bientôt à 15h. Une des filles avec moi avait besoin d'utiliser les toilettes dans ce cas et l'hôtesse a dit non. Je me suis senti très gêné de la façon dont nous avons été traités et j'espère que tout le monde n'ira pas dans cet établissement car vous serez traité comme de la saleté. J'avais 4 jeunes mangeurs copieux et cela aurait été un minimum de 200 $.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour cette mauvaise expérience avec nos hôtesses : ce n'est ni l'esprit ni les valeurs de notre établissement. Nous vous proposons de nous contacter directement par e-mail à [email protected] puis par téléphone pour savoir exactement ce qui s'est passé. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles, Charlotte - Chargée de relations clients
Chloé.aLe 02/06/2023 à 12:27
Nous avons découvert ce lieu atypique et nous en étions ravi ! Les plats sont excellent, la décoration magnifique. Nous avons passé un agréable moment entre amis. Nous avons apprécié l’attention accordé à l’avis du client. Seul bémol, les boissons sont arrivés après les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
marie-laure.eLe 02/06/2023 à 07:21
une expérience un dépaysement un service de haute couture 🥰 bravo j'adore a très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
carm.aLe 01/06/2023 à 00:44
Super accueil, belle décoration, bonne ambiance et plats délicieux. Merci à Amandine pour le service impeccable ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Mihidjay.aLe 31/05/2023 à 23:06
Tout était super ! Mention spéciale pour Antoine qui nous a servis lors de notre passage au top 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour. Nous transmettons celui-ci à Antoine ! A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Didier.oLe 31/05/2023 à 19:09
Un moment agréable pour un verre . . très bon accueil...je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Mariane.rLe 31/05/2023 à 14:10
L’ambiance et le cadre sont très agréable la décoration a été réalisée avec goût mais c’est vraiment tout ce qu’à pour lui ce restaurant… En effet, tout est hors de prix, les portions sont ridicules et le personnel n'est pas du tout réactif. C'est un restaurant qui essaye de se donner les code du luxe mais qui vraisemblablement n'y parvient pas. En plus d'être peu efficace les employés y sont mal aimables je ne recommande pas du tout. Venues à l'origine pour boire un verre nous avions l'impression de déranger les employés qui ne nous donnaient jamais les mêmes informations …. très déçue. La cheffe de rang a beaucoup de mérite c’est la seule personne qui présentait un peu de professionnalisme. 24€ les 8 sushi c’est tout bonnement exorbitant quand on voit les prix des concurrents spécialisés et de même « niveau ». Je n’y retournerai plus et ne conseillerai jamais ce restaurant dommage il avait du potentiel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience au sein de l’établissement. Notre politique de prix s'explique par des produits de grande qualité, dans un cadre d'exception. Nous comprenons toutefois votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Fabienne.ILe 31/05/2023 à 10:45
Personnel très poli, attentionné. Choix de la table parfait. Ambiance cosy. Plats frais et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre superbe retour sur l'ambiance et notre équipe. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Raph.iLe 31/05/2023 à 09:17
Suite à une publicité Instagram, nous avons décidé d'aller manger chez Andia. La carte, la cuisine et la décoration reflètent un parfait équilibre. Nous avons été très bien accueillis. Cependant, il y a eu quelques problèmes de communication lors du service, ce qui nous a fait attendre 24 minutes avant que notre commande soit prise. Le serveur a été transparent à ce sujet, donc c'était acceptable. La nourriture était délicieuse et les gens étaient chaleureux. Cependant, il est important de veiller à maintenir un service à la hauteur de l'ambiance dégagée par le restaurant. Je le recommande si vous recherchez une carte qui sort de l'ordinaire. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience Nous notons cependant vos remarques dans l'objectif de nous améliorer. Excellente journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Julia.aLe 31/05/2023 à 08:39
Super accueil, deco, service. J ai adoré je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil, la décoration et le service. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elisa.uLe 30/05/2023 à 23:22
Que dire à part … INCROYABLE ! L’hôtesse d’accueil est adorable, notre serveur nous a très bien conseillé, le maître d’hôtel nous a fait une super découpe du poisson frais du jour on a adoré ! Les plats étaient justes délicieux c’était un régal du début à la fin (entrée, plat, dessert) ! Un grand bravo au chef et à son équipe ! Les cocktails, un vrai délice ils étaient parfaitement dosés et mention spéciale pour le cocktail création sans alcool vous avez su comprendre mes goûts et créer un merveilleux cocktail ! Le restaurant est tellement beau on ne sait plus où donner de la tête ! Merci pour ce moment inoubliable nous reviendrons avec grand plaisir ! Encore bravo pour toute l’équipe vous pouvez être tous fiers de vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Merci pour ces nombreux compliments que nous transmettons à l'équipe. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Yoann.Le 30/05/2023 à 15:12
Vraiment Top ! Deco et aménagement intérieur/extérieur au top du top ! Service rapide ! Bémol sur les WC bien trop petit et le personnel qui jase sur certains clients (pour le second point j’aime bien jaser aussi donc pas vraiment de soucis) On a à accepté de recharge mon tél sans rechigner ! Je mettrais une étoile de plus le jour où je viendrais manger, si c’est mérité, là nous n’avons pris que deux boissons.
Joanna.oLe 29/05/2023 à 15:28
Venue pour boire un verre entre amies, nous avons était surprise par l’accueille chaleureuse et le cadre magnifique! Le barman super gentil et a l’écoute des clients pour la réalisation des cocktails. Si vous passez dans le coin, venez les dégustez ils valent le détour ! Merci pour votre gentillesse et vos cocktails !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et le cadre de notre établissement. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
bruno.oLe 29/05/2023 à 13:05
Juste sublime !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Célia.Le 29/05/2023 à 10:32
Très bon moment passé : service au top, vraie cuisine latino, avec toutes les vraies saveurs de l’Amerique Latine ! Ceviche parfait, et dessert à tomber! La déco est magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. Nous transmettons votre retour à notre équipe en cuisine. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Roxane.oLe 29/05/2023 à 09:03
Service plus que parfait grâce à Antoine. Très bonne découverte de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Nous transmettons votre retour à Antoine. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Aurélie.aLe 29/05/2023 à 08:16
Magnifique Un service au top avec une chef de rang super et surtout de bons conseils, saveurs et présentations top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alix.iLe 28/05/2023 à 21:38
Service un peu en deçà pour les prix affiché à la carte. Nourriture bonne et travaillé mais cher. Accompagnement recommandé en supplément si vous avez faim. Carte des vins intéressantes mais certains prix donne le tournis. Le lieu étant ouvert depuis peu je pense que la période de rodage n'est pas encore effectuée. Commentaire personnel de marseillais, le concept est intéressant mais ne correspond pas selon moi totalement à l'ambiance de la ville. Nous avons néanmoins passé un bon moment et le personnel est tout à fait agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Merci pour ces trois étoiles, nous comprenons que votre expérience ait été mitigée mais nous vous remercions pour vos compliments. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec d'excellents produits de la région, les plus frais et de saison possible. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Zainab.uLe 28/05/2023 à 21:33
Une très belle terrasse et un beau restaurant avec beaucoup d'options au menu, nous avons apprécié nos repas (surtout la sauce chimichurri !), cependant il manquait quelques choses de base lors du service (couteau pour couper la viande, eau sur la table et pain), des choses que nous avons dû demander. Bien qu'il y ait une bonne ambiance générale, j'y retournerais pour les cocktails et les boissons, mais il existe de meilleures options culinaires à Marseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zainab, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement convaincu par votre expérience dans notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Valérie.oLe 28/05/2023 à 15:24
Une super soirée en famille . A refaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marcel.aLe 28/05/2023 à 08:34
Belle situation et aménagements de qualité. Très satisfaits par les plats et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes. A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elisa.hLe 28/05/2023 à 08:24
Les plats étaient délicieux et pleins de saveurs, malgré certains prix assez élevés pour la quantité. Merci à Abdou pour son super service!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous vous remercions pour ce retour et ces 4 étoiles ! C'est une réelle satisfaction pour nous. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Remi.Le 26/05/2023 à 15:06
Les cocktails sont corrects mais la nourriture est en dessous de la moyenne et le prix est bien trop élevé. Je ne peux pas recommander d'y aller, il y a de bien meilleures options dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée d'amélioration grâce aux commentaires des clients : pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour discuter de vos préoccupations. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Julien.aLe 26/05/2023 à 10:35
Bonjour, le seul point positif : le cadre. Pour le reste, les portions sont relativement petites, comme décrit dans beaucoup de commentaires. Avec une qualité qui n'est pas au rendez-vous au vu des prix affichés. 32€ pour la poire Angus de qualité relativement moyenne et servie sans accompagnement. Je ne parle même pas de la carte des vins ou les prix sont démesurés. (des bouteilles à 48€ pour un vin qui en vaut 9 en cave...). Bien d'autres adresses d'inspiration latino dans marseille pour vous combler. Pour conclure, Andia reste diamétralement opposé à son jumeaux Forest juste à coté, si vous souhaitez vous régalez faites 10 mètre de plus (même si le problème des portions et de la carte des vins reste le même).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception sur le menu. Nous prenons néanmoins votre commentaire très au sérieux et espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger par mail et ensuite par téléphone. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Philippe.iLe 26/05/2023 à 09:13
Décoration colorée, foisonnante, très agréable. Cuisine variée et très goûteuse ! Seul bémol : les prix élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce retour et ces 4 étoiles ! C'est une réelle satisfaction pour nous. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Angela.uLe 25/05/2023 à 15:42
Un superbe moment passé chez Andia! Un vrai bonheur de découvrir des endroits comme celui-ci à Marseille ! Le personnel est exceptionnel, dynamique, à l’écoute et vraiment sympathique !! Les plats étaient délicieux et pleins de saveurs. Un moment très agréable Je reviendrais avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour ces nombreux compliments ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Antoine.aLe 24/05/2023 à 18:38
Refuse les personnes venant prendre un verre en extérieur sous prétexte d’être complet, alors qu’à 20h30 la terrasse est vide, j’appelle ça un manque de professionnalisme et de sens du commerce! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses, nous vous assurons que vos commentaires seront transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
MARINA.OLe 24/05/2023 à 09:57
Super resto super service ca fait du bien pour la ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
malaterre.uLe 23/05/2023 à 16:05
Tout parfait...à part l'addition beaucoup trop salée et c'est bien regrettable et pourtant nous n'avons pas pris de menus complet ni bouteille de vin Je n'ose imaginer si cela avait été le cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. En espérant vous revoir pour une expérience 100% réussie. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
dav.Le 22/05/2023 à 11:35
Ou est l'organisation ? On vous donne les carte des vins et des alcools avant les cartes des plats c'est qui en gros te force a prendre un apéro, tu prend un plat on te propose un accompagnement qui s'avère au final payant.... Quantités limitées dans les plats bref c'est cher, c'est Long et on cherche toujours les plats typiques et le sourire des serveurs brouillons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous partager des détails sur votre expérience. Nous sommes toujours preneurs et à l’écoute des retours de tous nos clients afin de nous améliorer perpétuellement. Nous prenons en compte votre commentaire et sommes sincèrement navrés si les portions vous ont semblé trop petites. Nous travaillons pour proposer le meilleur rapport qualité prix, avec des portions qui satisfont le plus grand nombre et qui permettent de goûter à plusieurs plats en partageant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience pleinement réussie. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Caroline.sLe 21/05/2023 à 12:34
Super expérience pour un anniversaire. L'équipe en salle gère l'affluence de main de maître. Un grand merci à Margot pour son excellent service, attentionné et arrangeant. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes et le service offert. Nous transmettons tous ces compliments ! Nous sommes ravis que l'anniversaire se soit bien déroulé. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Olivier.OLe 21/05/2023 à 10:17
Un super service et une cuisine extra dans une ambiance sympa. Je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service, la cuisine et l'ambiance de notre établissement 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Thomas.aLe 20/05/2023 à 11:39
Un lieu d’exception et des équipes très agréables ! Je recommande l’endroit à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Quel plaisir d'apprendre que le lieu vous ait plu, nous transmettons votre retour aux équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Kevin.oLe 20/05/2023 à 07:12
Un peu de fraîcheur à Marseille avec l’ouverture de ce magnifique restaurant. Le cadre est magnifique, très coloré, très instagramable, Très bonne ambiance Le personnel est au petit soin En ce qui concerne les plats, très bon, très frais et pleins de saveurs Seul bémol pour la portion des plats au vue des prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour ce retour et ces 4 étoiles ! C'est une réelle satisfaction pour nous. Nous prenons en considération vos remarques sur la quantité des plates pour obtenir la 5ème étoile lors de votre prochain passage. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Soca.Le 19/05/2023 à 21:53
Plat très chère pour une qualité lambda. Une erreur sur la note très importante augmentant notre addiction a plus de 100euros. Le cadre est magnifique mais les serveurs te sollicitent et te presse pour commander. Il te signifie aussi qu'il y a un deuxième service après toi donc te font comprendre qu'il faudra pas trainer dès ton arrivé. Les plats arrivent pas en même temps, le temps pour avoir un verre de vin trop long, un dessert servit qu'on a pas commandé et pour finir tu attend plus de 30 minutes des desserts. Bcp de petites choses mais qui font bcp. Sentiment de service fouillis. La cuisson demander bien cuit n'a pas été respecter malgré une première demande et ensuite un renvoie en cuisine, la cuisson était encore rosé. Inadmissible sachant que la cuisson bien cuite était demandé car une personne était enceinte. Les réglementations en santé sont pas respectées. Le cadre est sympa mais si on veut faire gastro faut vraiment avoir une présentation et service qui va avec car là on as l'impression de payer la déco et les murs. Si le point positif c'est les petites serviettes dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nelly.ALe 18/05/2023 à 21:50
Accueil agréable Service rapide Burger de qualité Petit bémol nous n’avons pas été prévenues de la fermeture de la cuisine et nous n’avons pas pu commandé des suppléments
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Perez.aLe 18/05/2023 à 14:38
Beau décor, beau cadre, les plats sont bons mais ne justifient pas les prix. Un saumon à 19€ sans accompagnement, c'est abusif je trouve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Edouard.iLe 18/05/2023 à 09:54
Se faire refouler devant le restaurant, à 12h, sous prétexte que nous avons des enfants alors que nous étions 4 adultes et 4 enfants et que la salle est vide ! Comment dire... C'est mesquin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses, nous vous assurons que vos commentaires seront transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Bérengère.Le 17/05/2023 à 11:29
Très joli cadre, musique et palmiers. Un accueil très professionnel, un personnel très à l'écoute. Des produits de qualité et de belles découvertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et le cadre de notre établissement. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
malika.iLe 16/05/2023 à 17:44
Très beau restaurant vraiment un sommelier adorable de super belles personne pour nous chouchouter des mets différents çà change bravoooo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Florence.ULe 15/05/2023 à 22:21
Très bel endroit dépaysant Un accueil parfait Personnels aux petits soins rien à voir avec leur voisin Les Halles Et pas déçues par les produits. Au niveau des tarifs c un peu élevé mais qd on a passé un bon moment il n’y a rien à dire… Dans le secteur le meilleur rapport qualité prix. Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
jeromerallyemistral.Le 15/05/2023 à 19:23
Accueil très froid, de la part de l’hôtesse …. Nous regardons la carte à l’extérieur, puis la carte du reste de côté histoire d’avoir un choix… Et quand on revient au Resto Handia, l’hôtesse nous dit que c’est dommage mais que c’est complet. Ceci étant bizarre étant donné que le resto était totalement vide, étant en terrasse quel intérieur. Restaurant oublié totalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour cette mauvaise accueil avec nos hôtesses : ce n'est ni l'esprit, ni les valeurs de notre établissement. Nous vous proposons d’échanger directement par mail à l’adresse [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement ce qui s'est passé. Dans l'attente de vous lire, Charlotte – Guest relation supervisor
Freya.oLe 15/05/2023 à 16:11
Grosse déception!!La terrasse du restaurant est agréable mais hélas cela n a pas suivi dans l assiette.Pas de maîtrise des sauces, les accompagnements laissent à désirer et les mêmes sauces sans goût sont répliquées des entrées au plat. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
MO.Le 15/05/2023 à 11:03
Bon restaurant cadre magnifique Plat exellent et bon accueil et service rien à dire Le seul gros bémol c'est le prix on a eu pour 60 euros par personne en mangeant des portions raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous transmettons vos remarques sur le prix à la direction. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Audrey.eLe 15/05/2023 à 06:28
[New place for best moment] Personnel au petit soin, carte tant creative que qualitative, déco jungle, rien n’est laisse au hasard. A faire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. Merci également de souligner l'efficacité de nos équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Lalie.OLe 15/05/2023 à 05:40
Personnels très accueillants, cuisines et plats excellents, la décoration est incroyable, on se sent dépaysé avec la musique .. Ce restaurant se démarque vraiment des autres restaurants de Marseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalie, Un grand merci pour tous ces compliments 🙏🏻 Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elie.lLe 14/05/2023 à 21:12
Très bon service, Décoration super, nourriture trop simplistes et pas assez savoureuses. Adresse sympa pour une story insta; à faire une fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie, Merci pour vos compliments !! Pouvez vous s'il vous plait nous expliquer les raisons de votre note à l'adresse [email protected] ? Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
bach.aLe 14/05/2023 à 19:23
Très bel endroit , une déco dépaysante et d excellents plats Je recommande grandement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bach, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Caroline.uLe 14/05/2023 à 13:20
L'équipe ANDIA est trés professionnelle et à votre écoute, l'accueil est chaleureux et je vous garantie une explosion de saveurs en bouche concernant la cuisine. Le décor est original et dépaysant pour notre plus grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et la décoration du restaurant. Ce sont deux critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
BA.CLe 14/05/2023 à 11:10
Dépaysement total ! Nous avons apprécié le lieu, les plats, le service. Petit bémol, il a fallu insister pour que l’on nous change de table. Nous étions placés devant le passe plats avec les bruits des casseroles et passages du personnel. D’après la serveuse c’est la table préférée des clients !!! Et bien nous leur la laissons bien volontiers. Curieusement cette table n’a pas été occupée de tout le service 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments sur le service et la décoration du restaurant. Nous transmettons votre retour aux équipes concernées pour ne plus que cela se reproduise. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Anais.eLe 14/05/2023 à 06:58
Très beau restaurant avec une décoration magique! En revanche, on est accueillis en nous disant que dans 2h nous devons partir pour laisser la place à d’autres personnes…(pas du tout apprécié et légal!), les plats sont beaux et bons, mais les prix pas abordables du tout!! Les serveurs sont super sympas Un restaurant à faire une seule fois mais sûrement pas une adresse à noter pour y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous sommes surpris de votre remarque, nous avons habituellement de très bons retours de la part de nos clients à propos de la qualité de nos plats. Nous choisissons des produits de qualité, que nous travaillons frais. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié notre carte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Christelle.ELe 13/05/2023 à 21:50
A peine arrivée pour notre résa de 19h30, on m'informe qu'il faudra que nous finissions avant 21h30 pour laisser place au 2ème service, et que ce serait bien que tout le groupe ne tarde pas trop à arriver (oui j'avais réservé pour 6). Concernant les plats, très petites portions à des tarifs abusés selon nous, nous avions encore faim en partant. Rien à redire sur le cadre et le dépaysement néanmoins. Mais pas suffisant pour nous donner envie d'y retourner, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous décrivez. Pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Chantal.aLe 13/05/2023 à 20:07
Prix indécents pour une cuisine de masse. On paie juste le décor. A l’accueil on vous demande de partir à temps pour permettre le 2eme service… l’impression de se faire avoir dès l’arrivée. En revanche personnels adorables, seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elia.Le 13/05/2023 à 20:06
Honnêtement, très beau restaurant. Mais c’est tout. C’est sympa sur une story Instagram. Mais quand on arrive et que le personnel nous dit « il faudra partir à 21h30 pour le second service » on est pas encore arrivés qu’on nous a déjà mis dehors 😂 Nourriture très moyenne pour le prix. Personnel sympa, mais qui pose quand même l’addition sur la table avant d’avoir finit le repas en te disant « excusez-nous, on anticipe le second service » on a compris que vos patrons vous mettez la pression pour ce second service… Bref, à fuir en fait. Désolé pour le personnel qui mis à part ça a été très agréable et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous sommes attachés à l'idée d'informer tous nos clients que nous sommes organisés en deux services, vous le savez par un SMS au moment de votre reservation. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Isaure.CLe 13/05/2023 à 18:02
Le cadre est très beau et la présentation très sympa. Une partie de l’équipe a été très pro et très accueillante mais l’autre beaucoup moins sympathique. Nous étions quatre et nous avons été déçus par nos plats… de plus les accompagnements ne sont pas compris dans tous les plats, il faut donc les ajouter ce qui a encore un coût… Bref, endroit sympa mais un peu décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaure, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour être rapides et professionnels. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Chloé.aLe 13/05/2023 à 13:56
Endroit bien décoré, les plats sont bons et originaux. Prix un peu élevé cependant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le retour de nos clients compte beaucoup pour nous, nous vous remercions de ces compliments sur la décoration et la carte de notre établissement. En espérant vous revoir, pour une 5ème étoile. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Arnaud.eLe 13/05/2023 à 10:00
Très bon service, produits excellents. Rapport qualité/prix un peu élevé mais contrebalancé par une déco très travaillé et des produits réellement très bons ! On conseille sans problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes en cuisine. Merci également de souligner la qualité du service 🙏🏻 A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nelly.aLe 12/05/2023 à 06:49
Ce nouveau restaurant est très beau et le personnel très attentionné. Cependant, j'ai été déçu par les portions très petites et les prix élevés pour la quantité de nourriture servie. Bien que la qualité des plats soit indéniable, je ne suis pas sûr que cela justifie les tarifs pratiqués (18€ pour 4 petites brochettes de poulet sans accompagnement/ 28€ pour 3 petits bouts de poulpe avec une purée). Si vous cherchez une quantité de nourriture satisfaisante pour votre argent, vous pourriez être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments sur notre équipe et notre cadre. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la quantité des mets proposés. L'idée est en général de partager plusieurs assiettes. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
PanPan.aLe 10/05/2023 à 19:56
Bonne ambiance sud américaine avec de la bonne musique et une cuisine de qualité ! Service au top grâce à Killian qui nous a donné l'impression qu'on venais diner chez un ami On reviendras !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service et l'ambiance de notre établissement 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Lionel.ELe 10/05/2023 à 14:32
Nouvel adresse sur Marseille… tout était parfait, une superbe décoration, des cocktails originaux et savoureux, une cuisine aux mélanges harmonieux et un très bon service, à notre écoute et de très bons conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Merci pour ce superbe retour, nous le transmettons aux équipes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nathan.iLe 10/05/2023 à 13:43
Personnel très agréable, dans un cadre très joli aussi bien extérieur qu'intérieur. Une cuisine à la fois généreuse et délicieuse. La présentation des plats est elle aussi très agréable. Les prix sont dans la moyenne haute (+35€ par personne si l'on prend entrée/plat ou plat/dessert). Cependant, une très belle surprise et une adresse très sympathique surtout en été dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes et sur le cadre 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ghita.oLe 09/05/2023 à 10:16
Service impeccable, très bon repas. Accueil très chaleureux, nous reviendrons très certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghita, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil, le service et la cuisine. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sheyrine.aLe 08/05/2023 à 21:49
Très beau restaurant avec un accueil et une décoration magnifique. Merci à Amine et Enzo pour leur super service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheyrine, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et la décoration du restaurant. Ce sont deux critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
yadali.aLe 08/05/2023 à 17:56
Service au top , les serveurs super ( mention spéciale pour Mishky Amar et Amine ) 👍🏾👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yadali, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes et le service offert. Nous transmettons tous ces compliments ! A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Manon.uLe 08/05/2023 à 08:21
Cadre original et très beau restaurant. Rapport qualité / prix justifié. Serveurs agréables et réactifs. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes. A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nicolas.hLe 07/05/2023 à 23:38
Très bon mais prix trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques sur les prix à la direction. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Rémi.Le 07/05/2023 à 21:37
Très cher pour ce que c’est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Danielle.ALe 07/05/2023 à 17:23
Très bruyant Cuisine mode insipide Très jolie deco
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Coraline.oLe 07/05/2023 à 16:11
Ambiance et personnels au top. Repas super bon. Un seul soucis, c'est pour se garer. Sinon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sarah.nLe 07/05/2023 à 14:52
Le cadre du restaurant est très beau, l’accueil est sympathique. La carte est une belle découverte de saveurs et nous fait voyager. Les plats sont bien présentés. Petite remarque pour les veggie tacos, la sauce était un peu trop acide, pour le guacamole il n’était pas salé mais sinon très bon, je pense qu’il faudrait revoir des petits détails sur les plats. Pour les sushis (veggie passion roll) ce serait bien de rajouter une sauce sucrée en plus de la sauce salée, certains seraient ravis. 😉 Petite remarque : on avait réservé pour 14 h, c’est assez dommage de presser les clients dès qu’ils s’installent afin qu’ils commandent vite car la cuisine ferme dans moins de 30 minutes. Il vaudrait peut être mieux ne pas proposer de réservation à 14 heures pour éviter cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alain.ALe 07/05/2023 à 10:36
Excellent restaurant avec une cuisine originale d'inspiration sud américaine. Le lieu est magnifique et intime à la fois. Nourriture d'excellente qualité et cocktails délicieux. Cependant le prix est encore trop excessif, sûrement à moduler pour le futur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et l'originalité des saveurs proposées. Notre positionnement prix se justifie par des produits d'exception. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
SHEHERAZADE.ELe 07/05/2023 à 09:10
Un sans faute pour le lieu, l’accueil, le service et la nourriture juste excellente ! Voyage en Amérique latine assuré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheherazade, Nous vous remercions pour ces compliments sur le service, l'accueil, la cuisine et la décoration du restaurant. A très vite pour vous remercier de vive voix, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Stephanie.aLe 06/05/2023 à 08:47
Très beau lieu, le personnel est très accueillant aux petits soins, et c'était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour ces compliments sur la carte, l'équipe et la décoration du restaurant. A très vite pour vous remercier de vive voix, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
chloé.nLe 06/05/2023 à 08:11
Le lieu est très très beau, le bar particulièrement. La barmaid et le serveur qui s'est occupé de nous ont été très sympas et professionnels. Les plats étaient bons mais ils ne méritent pas leur prix. Mais surtout, nous avions réservé, et bien qu'il y ait eu de nombreuses tables libres quand nous sommes arrivés (à l'heure à laquelle nous avions réservé), il nous a été dit que notre table n'était pas libre et on nous a donc invité à patienter au bar. Nous avons finalement été installés à une table qui était déjà libre à notre arrivée, après plus d'une demi-heure d'attente au bar... Nous avons commandé, et avons attendu nos plats. Longtemps. Très longtemps. Trop longtemps. Nous avons fini par être servis 2h après être arrivés!!! Nous nous sommes interrogés, sachant que 3 demoiselles arrivées après nous ont été installées et ont été servies bien avant. Nous avons d'ailleurs fini par être servis alors que tous les autres clients avaient fini leur repas... Le serveur s'est excusé a de nombreuses reprises, il était vraiment parfait, et nous a dit voir avec son manager pour faire un geste. Nous avons eu droit à la fin d'une bouteille de vin (2 verres) laissée par une autre table.... vraiment super le geste du manager pour avoir attendu 2h.... Le minimum et qui ne montre pas franchement de considération... Ah, aussi, on ne nous a pas proposé de carafe mais on nous a amené de l'eau en bouteille et c'est sur la note que nous avons découvert son prix, 5€. La méthode nous a vraiment déplue. Bref heureusement que le bar, la barmaid et le serveur étaient vraiment chouettes pour rattraper le reste!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur le lieu et les gout des plats. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez connu. Vous le dites et nous vous en remercions : notre équipe s'est excusé directement auprès de vous. Merci pour vos mots à l'égard de l'équipe du bar. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elio.lLe 05/05/2023 à 21:57
Restaurant sans limite pour la deco ..très beau. Serviettes en tissus. Très bon service ,espérons q no décline jamais!! Pareil pour les produits utilisés dans ses plats: excellentes !! Les prix sont accordé a la qualite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elio, Un grand merci pour vos excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes en restaurant et en cuisine. A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Samia.eLe 05/05/2023 à 11:33
Le concept de ce resto est vraiment chouette et décalé avec ce qu'on a l'habitude de voir. A commencer par la déco qui est magnifique, les plats sont supers bons et le service est irréprochable. Un grand merci pour cette soirée, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le concept vous ait plu ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Imene.nLe 05/05/2023 à 10:11
Belle découverte, bien situé, bel accueil , ceci dit niveau qualité prix nous avons trouvé assez chère . Mais dans l’ensemble c’était du positif 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imene, Nous vous remercions pour ce retour et ces 4 étoiles ! C'est une réelle satisfaction pour nous. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Hamou.oLe 05/05/2023 à 08:53
Endroit très agréable, qui change de tous ce qu’on peut voir actuellement dans la région. La carte est une belle découverte ! Equipe vraiment sympa et à l’écoute des clients, que ce soit de l’équipe en salle jusqu’au directeur du restaurant ! L’ensemble du personnel favorise notre expérience et c’est un vrai plus d’avoir ce service en plus des bons plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamou, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur notre carte et l'équipe du restaurant. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sophia.lLe 05/05/2023 à 08:45
Nous avons mangé entre copines hier soir, et nous avons passé une super soirée ! La terrasse est vraiment agréable, les plats sont savoureux, l’ambiance est incroyable et la déco parle d’elle même. Beaucoup de choix de plat sans viande ! L’équipe est souriante, énergique et le directeur est présent et à l’air de vraiment bien géré ses équipes ! En tout cas expérience client au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes et sur la décoration du lieu. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
D'elia.iLe 05/05/2023 à 08:36
L’ambiance et le service sont impeccables ! Tout le personnel est très à l’écoute et le lieu est magnifique. Concernant la cuisine tout était très très bon, même si quelques détails semblaient inutiles comme les deux sauces, ajoutées sur les pimientos qui gâchaient l’esthétique du plat ainsi que le goût….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments sur le service et la décoration du restaurant. Nous notons vos remarques. A très vite pour vous remercier de vive voix, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Maëlis.iLe 04/05/2023 à 08:16
Dîner hier soir chez Andia pour l’anniversaire de mon conjoint. Je remercie vivement toute l’équipe qui a été très attentionnée avec nous, en particulier Florent, Kilian et la jeune femme de la réception (dont je ne connais pas le prénom). La nourriture, autant que le cadre, font de ce restaurant une adresse incontournable de Marseille. À très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️ Nous transmettons vos compliments aux personnes concernées et nous sommes ravis que l'anniversaire de votre conjoint se soit bien déroulé. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et la cuisine vous aient plu. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elodie.eLe 04/05/2023 à 06:08
Agréable mais pas au niveau attendu… un peu déçue bien que les cocktails soient très bons ceci dit 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
MORNET.lLe 03/05/2023 à 15:36
Personnel très accueillant. Nous nous sommes régalés de l'entrée jusqu'au dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Comorian.uLe 03/05/2023 à 09:00
Hier soir , nous nous sommes vu refuser l’entrée au restaurant qui était limite vide a l’heure à laquelle nous sommes arrivés, et cela après que chacune de nous ai été dévisagé par le responsable … Une employée bien sympa a fait son possible pour au moins nous installer en terrasse mais , c’est à un NON catégorique qu’on a eu droit. Peut-être ne faisons nous pas partie du type de clientèle attendue par ce restaurant. Sachez que mes copines et moi sommes allé chez les voisin à côté qui EUX nous ont super bien reçu et ONT s’est régalé ! Alors merci de nous avoir jeté , grâce à vous nous avons fait une superbe découverte « notre nouveau restaurant préféré » ou le personnel est sympa , les plats extrêmement bon et la décoration belle et lumineuse. Si vous êtes colorés ou pas trop colorés les amis passez votre chemin, petit conseil allez découvrir les voisins vous ne le regretterez pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons extrêmement au sérieux votre commentaire et votre accusation. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce refus : il s'explique uniquement par le fait que nous attendions de nombreuses réservations ce soir là, et n'avons malheureusement pu vous accueillir sans réservation ; ce que nous vous avons expliqué de vive voix. Vous le soulignez et nous vous en remercions : notre équipe a fait son possible. Veuillez s’il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger par mail et de vive voix pour convenir d'une nouvelle réservation. En espérant vous revoir bientôt pour une expérience réussie. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
marine.eLe 03/05/2023 à 05:10
Le cadre est vraiment magnifique. Très belle décoration. En revanche je suis venue avec des copines. 25 min après que mes amies soient servis, je n avais toujours pas mon plat (malgré plusieurs relances). Résultat qd tout le monde a fini de manger je suis servie ! Gros hic, je suis enceinte et j avais précisé que la viande devait être bien cuite (au moins 3 fois ! Le serveur l a écrit sur sa commande...) et bien évidemment la viande était saignante. Je n ai donc pas pu manger mon plat ! Cela m a coupé l appétit. Petit geste commercial après l avoir demandé. Le dessert a été offert. A 50 e tête on s attend à mieux... ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu. Nous sommes aussi absolument désolés pour la cuisson de votre viande. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Chaima.hLe 02/05/2023 à 21:09
De passage sur Marseille, j’ai découvert ce restaurant sur l’application tiktok, le décor m’avait charmé et je peux dire que la cuisine aussi pour le coup, l’équipe est très agréable et sympathique j’ai passé un très bon moment. Et vraiment j’insiste mais la décoration du restaurant est très jolie c’est un 5/5 ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaima, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes et sur la décoration du lieu. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
ISABELLE.ALe 02/05/2023 à 12:40
Très jolie déco, personnel très sympathique, réactif et efficace. Les plats traditionnels revisités ++++ Desserts copieux et qui changent des grands classiques. J'avais annoncé que nous venions pour un anniversaire de mariage, je fus déçue que rien ne soit fait pour l'occasion à l'attention des intéressés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous notons cependant vos remarques. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ioana.hLe 01/05/2023 à 22:16
Restaurant plus cher qu’à Monaco la qualité des produit ressemble à celui de Mac Donald : frite Glace il manque juste le jouet à la sortie . Le poisson du jour était bon, mais il y avait des arrêtes dans les filets . Aucun réseau téléphone dans le restaurent , il y a plus d’investissement dans la décoration que dans la qualité du produit ainsi que du service . Un conseil aux investisseurs si le restaurant continue dans cette allure dans quelques mois vous fermer !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Concernant le service, ce n'est pas tolérable ! Pouvez-vous nous écrire ce qui vous a déplu ? Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Saadia.cLe 01/05/2023 à 22:14
très bon avec plats variés et décor incroyable, mention spéciale à amine et kyllian pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saadia, Ravis d'apprendre que la cuisine et la décoration du restaurant vous aient plu. Nous transmettons vos compliments sur le service aux personnes concernées. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
SAM.ALe 01/05/2023 à 22:11
Nous avons réservé une table de 3 personnes. Très bel endroit, avec un joli décor. De très belles présentations dans nos assiettes, mais cela ne fait pas tout ! Il a manqué le petit plus dans l'assiette qui fait que l'on est sublimé par la cuisine. Poisson à 80 €, vraiment pas exceptionnel et frites "maison" qui sont identiques à celles des snacks. La qualité n'était pas au rendez-vous !!!! 1re et dernière visite pour mes amis et moi-même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos remarques sur les prix à notre direction. Belle journée et à très vite pour une meilleure expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nassima.eLe 01/05/2023 à 21:57
Service client au top Amine et Killian des serveur très accueillant et souriant. J’ai passer un très bon moment pour une première fois dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassima, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Nous transmettons vos compliments. Excellente journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Justine.uLe 01/05/2023 à 20:22
Super restaurant et je remercie particulièrement Margot pour son service très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Michel.RLe 01/05/2023 à 13:19
Nous avons passé un très bon moment, super déco , service top . Merci Kilian pour ce déroulement. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Antonin.aLe 01/05/2023 à 12:38
Emplacement, décoration, les plats. Tout est superbe. Excellent service par Kilian et Ammar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nael.TLe 01/05/2023 à 11:20
Très belle soirée en famille à refaire avec plaisir le personnel au top en particulier la dame de l'accueil qui a été super professionnel et sans oublier notre serveur qui était excellent et qui nous a super bien conseiller merci infiniment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nael, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Pascal.oLe 01/05/2023 à 07:11
Décor sympa les plats sont très moyen manque d'expérience les prix sont très cher par rapport à la qualité des produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec des produits d'excellence, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Carole.rLe 30/04/2023 à 12:49
Nous, avons adoré Nous avons pris les plats à partager Tout etait tres bon Cocktails trop bons Ambiance tres sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour ce superbe retour sur nos cocktails, nous transmettons votre retour aux équipes 🍹 Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Alex.eLe 30/04/2023 à 11:29
Tout est absolument delicieux mais les portions sont vraiment minimalistes, du coup les prix sont disproportionnés, dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception. Nous notons cependant votre remarque sur les quantités. En espérant vous revoir pour une expérience 100% réussie. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Michel.oLe 30/04/2023 à 10:56
Excellent moment passé chez Andia, accueil et personnel chaleureux… emplacement exceptionnel, déco sud-Americaine originale… expérience à renouveler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. Merci également de souligner l'accueil de nos équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Camille.uLe 30/04/2023 à 10:55
Cocktails et plats délicieux, très belle décoration, et service top! Je recommande +++ 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour ce superbe retour sur nos cocktails, nous transmettons votre retour aux équipes 🍹 Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Julien.eLe 30/04/2023 à 08:49
Portion microscopique, j'ai pris un ceviche (photo) à 19euros c'etait un tapas. Mon ami a pris un plat de poulpe à 28 euros (photos 2) je vous laisse constater. Alors oui c'est bon mais on à faim. Pour tout le reste il y a rien à dire les serveurs sont hyper sympa le lieu est superbe aussi.. les desserts sont bon aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos remarques sur les prix à notre direction. Belle journée et à très vite pour une meilleure expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
marine.oLe 29/04/2023 à 15:13
Testé hier soir pour un anniversaire. Le service est impeccable ! Le personnel est accueillant et aux petits soins. Les cocktails sont excellents !! La déco est magnifique ! Les détails ont leur importance et ils l'ont compris ! Seul bémol, la nourriture certes très bonnes mais sans aucune prise de risques, manque de saveur et d'épices pour de la cuisine sud-américaine. Nous avons pris des tapas : le guacamole était fade pour tout vous dire. En revanche, les desserts étaient costaud et excellents pour les amateurs de chocolat. Bref, une bonne adresse pour une soirée entre amis mais pas ouf en terme de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour vos compliments sur notre service. Cela nous touche beaucoup. Concernant vos retours sur les gouts et la cuisine : nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients. Nous prenons note. Merci pour avoir pris le temps de nous écrire. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Yassine.oLe 29/04/2023 à 09:40
Super restaurant, personnel adorable, notamment Daouda, incroyablement sympa ! En bref un plaisir pour le palais et pour l'humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Louis.eLe 29/04/2023 à 08:35
Un des meilleurs restaurant que j’ai pu faire à Marseille dernièrement, les plats sont délicieux avec du goût, le service est impeccable, la déco est superbe. On manquait de restaurant comme ça à Marseille ! Je recommande les yeux fermés, mais surtout penser à réserver! A faire et à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Stéphanie.eLe 28/04/2023 à 20:17
Très très bien très bon et les serveurs infiniment gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Ani.Le 28/04/2023 à 09:41
Le cadre très sympathique, les plats étaient très bons. Ceci dit en terme de rapport qualité prix, les quantités sont à revoir. Enfin, nous n’avons pas du tout apprécié le fait qu’on nous mette la pression en nous disant plusieurs fois qu’il y a un deuxième service en d’autres termes il faut partir à 21:30. Sincèrement, cela ne se fait pas. Certes Il faut faire du chiffre d’affaires, mais pas en mettant une pression à des clients qui ont payé 200 euros. Nous ne reviendrons pas, et nous ne le conseillons pas à notre entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Merci pour votre commentaire sur la beauté des lieux et les plats. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception sur le menu. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Votre table vous est allouée pour 2h et cela est toujours indiqué dans les confirmations de réservation. Nous n'avons d'autres choix afin d'honorer chaque reservation. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
INGRID.LLe 27/04/2023 à 08:29
Super experience! Excellent et un tres bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sophie.ALe 27/04/2023 à 05:25
Très belle expérience ! Tout est bon beau bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Mady.HLe 26/04/2023 à 21:09
Belle découverte. Personnel chaleureux et accueillant. Service parfait et la cuisine un régal 🍀🍀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mady, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur la cuisine et nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
thomBarth.*Le 26/04/2023 à 15:38
Ouvert depuis 2 semaines. Emplacement touristique parfait. Personnel très accueillant. Nourriture excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et notre cuisine. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Eya.ELe 26/04/2023 à 12:45
Deco et ambiance impressionnantes, cadre superbe Cuisine délicieuse, service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eya, Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe retour 🙏🏻 Nous sommes ravis d'apprendre que le le cadre vous ai plu. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Audrey.eLe 26/04/2023 à 08:42
Nouveau resto super déco des plats exotiques et super bon la serveuse Margot hyper prévenante bref super soirée avec mes amies je vous le conseille fortement et la terrasse pour l été va être super sympa aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes et sur la décoration du lieu. Nous informons Margot de vos compliments. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Aurelie.oLe 25/04/2023 à 21:44
Endroit génial ! Repas excellent, la déco est magnifique, le service au top. Et merci à Margot d’avoir supporté 6 nanas un peu bruyantes 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer Margot de votre retour ! A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nour.oLe 25/04/2023 à 21:03
Restaurant très agréable , l'ambiance est bonne. Le service un peu long , une équipe qui se met en place doucement , ( ouverture le 9 avril ) . Nous reviendrons pour l'étoile manquante . Restaurant à faire . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nour, Nous vous remercions pour votre superbe retour. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
rd.Le 25/04/2023 à 17:56
Super restaurant! Belle deco et cuisine au top. Il vient d'ouvrir, mais à déjà tout d'un grand. Le service est rapide et très professionnel, les plats sont vraiment bons et les cocktails originaux (en tout cas pour moi qui ne m'y connaît pas trop). La quantité dans les assiettes et justement dosé si on prend une entrée, un plat, un dessert et des boissons. L'Addition était un peu salé (nous avons tout de même pris un cocktail + 1 boisson, goûté à plusieurs plats de la carte et pris 2 desserts) mais compte tenu du cadre, de la qualité des plats, du service et de la situation je trouve que c'est normal. A découvrir et tester au moins une fois. Ps : un grand merci à Margot et le jeune homme qui nous ont servi. Nous avons passer un agréable moment et je reviendrais sûrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous transmettons votre retour aux personnes concernées. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
alain.lLe 25/04/2023 à 16:44
une belle découverte ce restaurant ! L'équipe au service était très accueillante, la cuisine sympa et le plus important elle était bonne. seul bémol le prix, ce n'est pas à la porté de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et la cuisine. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Nous transmettons vos remarques sur les prix à la direction. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Andréas.aLe 25/04/2023 à 09:33
Très bien, très gentil, très bientôt, au total une bonne expérience. Mention spéciale pour Aimy La vie pure de Rio
Réponse du propriétaire :
Salut, MERCI beaucoup pour vos 5 étoiles ! Bonne journée et à bientôt, Charlotte - Responsable des Relations Clients Groupe MOMA
Thomas.aLe 24/04/2023 à 21:57
Un grand merci aux équipes pour leur accueil, notamment à Amar grâce à qui nous avons passé un très bon moment ! Le restaurant est super sympa et la nourriture y est de qualité ! Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et l'accueil que vous a réservé notre équipe, notamment Amar. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Axelle.hLe 24/04/2023 à 21:47
Service, deco et qualité indiscutable . Spécialement Margot et Enzo qui ont été très professionnels et adorable . Juste un bémol sur le prix du vin qui reste très cher . Mais sinon rien à a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Nous vous remercions pour ce retour et ces 4 étoiles ! C'est une réelle satisfaction pour nous. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception, les vins y compris. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
fanny.eLe 24/04/2023 à 21:09
Bravo pour la jolie découverte de votre restaurant. La cuisine est délicieuse, la décoration est de très bon goût, l’ambiance est cocooning. Juste un petit bémol sur les assiettes qui sont pas très copieuses pour le prix mais on oublie vite par rapport à la qualité des produits. Un bon point que j’ai trouvé appréciable c’est le fait de repartir avec le millefeuille qui est énorme pour un dessert 😜. L’accueil super, un petit clin d’œil à transmettre à Amar qui a été super pro, souriant et de bons conseils. On reviendra cet été mais cette fois pour profiter de votre terrasse. Je recommande les yeux fermés . Bonne continuation 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'établissement et l'accueil que vous a réservé notre personnel. Nous transmettons votre retour à Amar. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sylvie.oLe 24/04/2023 à 20:59
Cuisine exceptionnelle un grand bravo au chef!!! Déco et ambiance de folie!!! Service excellent, un bravo à Margot et Enzo grâce à vous nous avons passé une superbe soirée Nous reviendrons!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur la cuisine, le service et l'ambiance de notre établissement 🙏🏻 Nous transmettons votre retour à Enzo et Margot ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
selina.uLe 24/04/2023 à 18:46
Cadre magnifique. Personnel chaleureux et aux petits soins. Les plats sont savoureux et vous font voyager. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selina, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur la cuisine, la décoration et nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
abel.aLe 24/04/2023 à 18:19
Ambiance trés sympathique, plats tres originaux, note un peu salée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abel, Nous vous remercions pour votre superbe retour sur l'ambiance. Nous transmettons votre retour sur les prix à la direction. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Simone.Le 24/04/2023 à 17:34
Très belle décoration, personnel est attentif, et très professionnel Abdou à su nous conseiller Les plat que nous avons pris (l entrée typique et très bon) le Burger, bon mais nous aurions aimé une rouvre mexicaine comme une galette de mais par exemple A essayer !!! Et faire votre propre avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le retour de nos clients compte beaucoup pour nous, nous vous remercions de ces compliments sur la décoration et la carte de notre établissement. Nous transmettons votre retour à Abdou ! En espérant vous revoir, pour une 5ème étoile. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Krog.Le 24/04/2023 à 17:09
Lieu très agréable et un décor qui change. Les plats sont bons mais le rapport qualité prix est très moyen…il faut payer 6€ pour un accompagnement perso pour une salade verte c’est cher !!!! Personnel accueillant pas encore au top niveau rapidité pour une pause déjeuner c’est un peu long. A refaire pour une soirée cocktail peut-être 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec d'excellents produits, frais et de saison. Nous prenons en considération votre retour sur le service. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
LORITO.ILe 24/04/2023 à 10:47
Trop cher pour la taille minuscule des plats, et la serveuse très désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de l'expérience décrite. Nous vous prions de nous en excuser et nous tenons bien compte de vos remarques. Nous vous proposons d’échanger directement par mail à l’adresse [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement ce qu'il s'est passé. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Alexia.eLe 24/04/2023 à 09:18
Service parfait, nourriture excellente, très convivial avec les plats à partager, on se sent vraiment dépaysé avec la musique ! Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes et sur notre établissement 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marine.Le 24/04/2023 à 08:56
Restaurant à éviter, voir fuir. De la poudre aux yeux. Certes, la décoration est au rendez-vous (heureusement), mais la cuisine est vraiment décevante. Les prix sont exorbitants, tout cela pour un pavé de saumon surcuit et calciné sur la peau et des tacos au bœuf (sans oublier 6 euros une portion de frites…). Je me demande comment il est possible d’afficher de tels prix au vu de la faible qualité de la nourriture. Le personnel cherche notre table à plusieurs reprises afin de déposer les plats, la communication ne semble pas être au beau fixe. On oublie une entrée que l’on a commandé, nous le leur rappelons et ils nous l’emmènent pendant le plat (si nous avions su d’avance ce à quoi nous attendre, nous n’aurions pas fait l’erreur de le leur rappeler). Le dessert était beaucoup trop sucré et ne semblait pas fait maison, au bout de deux cuillerées nous décidons de stopper « l’expérience gustative ». On nous propose alors de nous offrir une thé ou un café au vu des restes de nos desserts. L’esprit commerçant, avec un dessert à 14 euros l’unité. Nous nous en sortons avec une addition à 126 euros pour deux personnes, salée (à contrario des plats mal assaisonnés) et outrées en regard de la qualité des mets proposés. En somme, Vous dînez dans la jungle et vous en ressortez une main devant et une main derrière, pour rester dans le thème. Il y a tellement de bons restaurants et même de restaurants semi-gastronomiques à Marseille, qui affichent un prix inférieur à cela (entrée plat et dessert inclu), qu’il serait dommage de s’en priver pour se rendre chez Andia.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec des produits d'excellence, frais et de saison ce qui explique notre positionnement tarifaire. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
nathalie.rLe 24/04/2023 à 08:24
Bel expérience et très bon repas le personnel surtout abdou très professionnel à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour vos compliments ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Teaf.iLe 24/04/2023 à 08:23
Incroyable ! L’accueil au top, les serveurs serviables et gentils! Je connaissais celui de Paris mais j’adore tout autant celui de Marseille ! Je reviendrai c’est certain !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Nous transmettons vos compliments. Excellente journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Tony.oLe 23/04/2023 à 20:09
Top soirée, merci à Raul pour ses judicieux conseil sur le vin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Paul.oLe 23/04/2023 à 20:08
Beaucoup d’ambiance, cuisine péruvienne surprenante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre superbe retour sur l'ambiance. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Raph.Le 23/04/2023 à 20:03
Excellente soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Péné.oLe 23/04/2023 à 11:42
Soirée entre copines pour découvrir ce restaurant. Réservation pour 21h30 et nous avons attendus jusqu'à 22h00 pour être enfin placées !!! L'hôtesse me demande d'attendre au bar sans chaises debout comme des Plantes vertes hors de question, nous avons donc attendu 30 minutes dehors au frais !!! Déçus des plats et surtout très petites quantités nous avons redemandé plusieurs fois du pain tellement on avait encore faim, piments de simples poivrons cuit deception !!! Mon entrées au saumon est arrivées congelés car ils vous mettent une espèce de fumée en guise de déco qui fait geler le saumon en dessous le riz coco immangeable bcp trop cuit le poulpe une arnaque 3 morceaux de poulpe de 3cm !!! Le saumon snaké on a pas compris leur sens de snaker !!! Bref, une déco magnifique, des serveurs très gentils mais si vous y aller pour découvrir une carte originale et d ailleurs vous aller être bien déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons extrêmement au sérieux votre commentaire suite à votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente, cela est très inhabituel. La qualité des mets servis est notre absolue priorité et nos approvisionnements sont particulièrement rigoureux. Nous vous proposons d’échanger directement par mail à l’adresse [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement la situation. Bien à vous. Charlotte – Guest relation supervisor
valerie.rLe 23/04/2023 à 05:53
déjeuner samedi en famille à 4 en terrasse. Nous avions déjà testé la cuisine Argentine du chef Kiko à Lisbonne et voulions comparer: apéro,entrée, plat , vin et café. la bouteille de vin argentin choisie à 42 euros n'était plus disponible, du coup nous avons pris celle à 62 euros (qui était excellente)conseillée par le sommelier . Nos papilles ont été toutes retournées par ces saveurs. Pas de dessert, mais 3 café; par rapport à Lisbonne les assiettes étaient moins copieuses et un peu plus chères ,mais nous avions le lieu magique .
MARIE.OLe 22/04/2023 à 19:49
Accueil très chaleureux avec Enzo un serveur très aimable et souriant, avenant. Merci Dessert sublime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Enzo sera ravi de vous lire. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Tiphaine.eLe 22/04/2023 à 18:09
Endroit agréable, mais le service était affligeant. Les serveurs sont oppressants puis inexistants. Nous avons dû demander 5 fois une carafe d'eau pour qu'on nous réponde qu'il n'y avait plus de carafe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sarah..Le 22/04/2023 à 13:04
Beaucoup d’attente, le serveur ne sais pas vraiment occupé de nous. On a pris des pimientos en apéritif et bon, grosse déception ce sont des poivrons cuit avec du sel y’a pas plus basic, simple et sans goût. Pareil pour le trio, le maïs n’avais pas de goût, les « frittes » étaient en faite dés triangle de je ne sais pas trop ce que c’était mais rien à voir avec des frittes et le houmous était acide. Un des cocktails était juste imbuvable mais heureusement que la gentil hôtesse d’accueil a fait en sorte qu’on nous en refasse un. Le plat a mis mille ans à arrivé et au final nous n’avions plus eu faim. Les seuls points positifs sont la déco et le personnel très gentil et j’insiste sur l’hôtesse d’accueil qui est très professionnel, prévoyante et souriante. Nous étions venu découvrir l’endroit et découvrir de nouvelles saveur mais y’a vraiment rien d’exceptionnel et le goût n’est pas à la fête. Je pense que nous ne reviendrons malheureusement plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil mot à l'égard de notre hôtesse et de notre équipe. Nous sommes désolés que les plats commandés ne vous ait pas plu, cela ne reflète pas la qualité recherchée. Nous vous proposons d’échanger directement par mail à l’adresse [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement ce qui s'est passé et ce que vous pouvons améliorer. Dans l'attente de vous lire, Charlotte – Guest relation supervisor
Jean.ALe 22/04/2023 à 11:53
Super endroit. Belle déco. Un peu bruyant, mais bonne ambiance. Personnel vraiment très sympathique (servi par Corentin). Nous avons pris des plats à partager. Sur les 8 plats, tout était vraiment très bon. Vin excellent. Cocktails mémorables. Prix un peu élevés mais les saveurs sont là. Je recommande. Je reviendrais en mai pour les soirées en musique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour ces compliments ! Nous prenons vos remarques en considération. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Nadia.uLe 22/04/2023 à 05:34
Top nouveau resto sympa et Clémence au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marine.eLe 21/04/2023 à 22:47
Super déco ambiance très sympa ! Cocktail sushis et dessert coco incroyable !! Merci à Amar et Raoul du service très qualitatif. Marine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos desserts, nos sushis et nos cocktails 🙏🏻 Nous transmettons votre retour à Amar et Raoul !! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Florie.uLe 21/04/2023 à 12:45
Friande de la nourriture sud américaine, je me suis empressée de réserver pour découvrir ce nouveau restaurant. L'accueil soigné est au rendez-vous, la déco au top, la carte variée et originale (que ce soit pour les boissons ou la nourriture). J'ai passé un bon moment, en somme. Toutefois, je trouve les prix excessifs à la fois pour lieu (on est à Marseille quand même) et la qualité des plats servis (c'était bon mais pas non plus exceptionnel). Je n'ai jamais payé aussi cher pour un tel restaurant (même à Paris !) Idem pour les cocktails qui sont, certes bons et servis dans des verres originaux, mais plutôt chers par rapport à la quantité servie. Au final, on paye plutôt une expérience. Je suis contente de mon passage mais refroidie sur le fait de revenir un jour. Bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, merci pour vos compliments. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits de grande qualité. Nous espérons vous revoir bientôt Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
MAGALI.OLe 21/04/2023 à 10:55
Lieu magnifique, des serveurs très gentils et un repas excellent. Les enfants aussi vont se régaler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Mélanie.eLe 21/04/2023 à 08:59
Rien à dire! Tout a été parfait de l’accueil à notre sortie! La déco est juste magnifique! Je recommande ++++ et nous reviendrons sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et la décoration du restaurant. Ce sont deux critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Paule.dLe 21/04/2023 à 08:40
Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paule, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Bettane.aLe 21/04/2023 à 08:19
Dinner au top ! Ça fait du bien d’avoir enfin de bonnes adresses comme celle ci à Marseille ! L’équipe est au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour vos compliments ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Laure.eLe 20/04/2023 à 12:20
On sort de table ravies ! Cadre magnifique, la déco est super ! Les assiettes sont super jolies et originalement servies et les plats délicieux. Pour ma part le ceviche clásico, magnifique ! Le service est au top, merci Amar pour votre accueil, conseils et professionnalisme. On reviendra et on en parlera autour de nous C’est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service et la cuisine 🙏🏻 Nous transmettons vos compliments à Amar ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre vous ai plu. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Anouch.aLe 20/04/2023 à 08:15
Une très belle soirée dans un très beau cadre, les makis sont juste incroyables ! Merci à Abdou pour ses bons conseils sur la carte, son dynamisme et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouch, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes, notamment Abdou. A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
YAMIN.ILe 20/04/2023 à 08:09
Bel accueil apéritif en terrasse, ensuite dîner, cuisine raffinée, déco exotique, comme un air de vacances..👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamin, Un grand merci pour tous ces compliments sur la cuisine et l'accueil. Ce sont deux critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de les souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Stephanie.Le 19/04/2023 à 12:57
Excellent accueil, cuisine à tomber allez y !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil et notre cuisine. Ce sont deux critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Cédric.ULe 19/04/2023 à 10:52
Magnifique restaurant à découvrir. Cadre original et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis d'apprendre que la décoration du restaurant vous ait plu, nous y avons apporté un soin particulier. Merci également de souligner l'efficacité de nos équipes 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Lory.hLe 19/04/2023 à 08:53
Le service est un peu long mais je pense que c’est parce que ça vient s’ouvrir malgré ça ils sont tous très sympathiques. La cuisine est excellente et il y a beaucoup de choix, par contre c’est un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lory, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
LES.ALe 19/04/2023 à 08:31
Super expérience ! Dès l’accueil jusqu’à la fin du repas ce fut un véritable festin. Nous avons très bien mangé, nous avons été très très bien reçu et conseillé par Margot. Les différents intervenant nous ont également super bien accueillis et nous reviendrons avec grand plaisir pour goûter le reste de la carte :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Julie.Le 19/04/2023 à 06:31
Décor magnifique, on se croirait ailleurs. Portions très petites pour certains plats, et énormes pour d’autres, les quantités n’ont pas de sens. Prix trop chers pour cette qualité de chaînes chics qui s’implantent à Marseille mais faites pour les Parisiens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec d'excellents produits, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Florent.Le 19/04/2023 à 05:47
Restaurant Instagram de plus… Tout dans la déco, quasi rien dans l’assiette. 4 brochettes de poulet 18€ sans accompagnement + supplément accompagnement demi courgette 6€ (vous êtes fort les gars). Carte des vins hors de prix, X4 sur le prix des bouteilles ! Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons qu'avec des produits d'excellence, frais et de saison. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Paul.aLe 18/04/2023 à 23:20
Tout le monde parle de la déco, très agréable certes. Mais ce que je vois à côté de ça c'est un nième concept bobo : on dépense beaucoup servi par des serveurs/serveuses charmants et sans aucune cervelle (prise de commande et hop on oublie la moitié de ce qui a été demandé) pour vendre cher de la nourriture sud-américaine modeuse sans grand éclat. Accompagnements en suppléments. Bref, comment dépenser beaucoup pour pas grand-chose. Il y a bien meilleur et bien mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos remarques sur les prix à notre direction. Belle journée et à très vite pour une meilleure expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
yonni.uLe 18/04/2023 à 22:50
Très déçu ….. Une carte qui n’a aucun sens , les serveurs ne connaissent pas les plats et la nourriture est moyenne dans un cadre très jolie FOREST qui fait parti du même groupe est exceptionnel Je déconseille ANDIA
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger ? Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Manon.eLe 18/04/2023 à 20:41
Bonjour Le cadre est splendide, l’équipe est vraiment aux petits soins et prennent bien le temps avec chaque clients et la nourriture très bonne, belle découverte nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️ et tous ces compliments ! Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Charlotte.iLe 18/04/2023 à 19:41
Excellent service à 19h ensuite 2h20 pour apéro plat dessert et omission de l’accompagnement sans geste malgré mon insatisfaction
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
SABINE.SLe 18/04/2023 à 13:35
Ambiance sympa, mets originaux et succulents et un service au top avec Raul ! Nous recommandons ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service et l'ambiance de notre établissement 🙏🏻 Nous transmettons vos compliments. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Paul.eLe 18/04/2023 à 13:07
Personnel aux petits soins et sympathique, cadre agréable. Les plats étaient corrects (Riz sauté/Cotelettes) sans plus, mais payer presque 200e pour un repas à deux me semble exagéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Kate.sLe 18/04/2023 à 05:34
J'ai eu un repas incroyable à Andia Marseille. L'équipe était super sympa et Maha était incroyable comme mon serveur. Je reviendrai certainement la prochaine fois que je serai à Marseille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kate, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos équipes. Nous transmettrons vos compliments à Maha ! À bientôt, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
Nika.Le 17/04/2023 à 20:50
Bonne ambiance, recommander salade de pulpe 🥗 top notch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nika, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Bonne journée et à bientôt, Charlotte - Chargée de relations clients Groupe M O M A
K.Le 17/04/2023 à 08:16
Ce lieu magnifique qui ouvre depuis un peu plus de 10 jours, je le trouve très bien organisé, déco fantastique, gros budget pour la déco !!! Les plats magnifiques très frais et légers. Mon copain et moi avons opté pour un menu poisson avec un superbe ceviche classique, je trouve que les goûts étaient très raffinés et bien définis sur chaque type d'ingrédient que j'aime piocher. Assiette de sushis au saumon frais et moelleux, la douceur des ingrédients suggère que le riz des rouleaux moelleux et humides a également été préparé quelques minutes auparavant. Le trio un houmous partager avec des frites légères, excellent pour grignoter en attendant que d'autres plats arrivent. Leur carte de viandes également très intéressante à tester. Boissons très intéressantes dans la préparation Quelqu'un dans d'autres avis a écrit que le prix n'est pas cohérent avec les plats, cependant je trouve que pour le lieu avec un budget déco énorme, l'emplacement, le personnel, la façon de préparer les plats même extrêmement rapidement, je trouve que le prix est correct. La serveuse Margot très bonne et gentille, professionnelle connaissait très bien tous les plats. INFORMÉ
Réponse du propriétaire :
Salut Karina, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé sur votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, notre personnel et la décoration de notre restaurant. Je vous souhaite une bonne journée, Charlotte - Superviseure des relations clients Groupe M O M A
Laurène.iLe 16/04/2023 à 20:02
Personnel très accueillant et au petit soin pour leur clientèle 😊 ça fais plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre équipe. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Didier.Le 16/04/2023 à 18:59
Plats aux multiples saveurs. Accueil de qualité. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elodie.Le 16/04/2023 à 18:55
Une carte originale, un très bon accueil et un cadre superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rocco, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre, notre carte et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Jonathan.ULe 16/04/2023 à 14:51
Nous avons été très bien accueilli pour notre premier déjeuner chez Andia. Après avoir été installé à l'intérieur l'équipe a rapidement répondu à notre demande et nous a trouvé une place en terrasse 🌞 Tous le déjeuner s'est bien déroulé. Raoul s'est très bien occupé de nous et nous a été de très bon conseil. Le rapport qualité prix est au rendez-vous. Les plats sont très originaux et savoureux. Si vous voulez découvrir la gastronomie sud Americaine vous êtes au bon endroit. Malgré l'absence d'un menu/plat enfant je recommande fortement ce tout nouveau restaurant à Marseille 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et l'accueil que vous a réservé l'ensemble du personnel. Un grand MERCI ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Gaki.iLe 16/04/2023 à 14:16
Personnel au petits soins on a été chouchouté du début à la fin, la cuisine est délicieuse, très bon cocktails et le cadre est superbe ! On a passé un très bon moment merci à toute l’équipe !!
Marvin.eLe 16/04/2023 à 14:02
Super découverte. Un lieu aussi atypique que charmant, avec une carte aux saveurs délicates des Andes inspirée du Japon. Mention spéciale à Raoul, sommelier de formation qui c'est occupé de notre table avec professionnalisme et bonne humeur. Merci. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marvin, Quel plaisir d'apprendre que le lieu vous ait plu, nous transmettons votre retour aux équipes, et notamment à Raoul 🙏🏻 Merci aussi pour les compliments sur notre carte 🙏🏻 A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
sébastien.gLe 16/04/2023 à 13:31
Très belle découverte ! La beauté du lieux , les saveurs et la gentillesse des serveurs . Merci à Raul qui a été au top du top dans la présentation de ce nouveau restaurant et la qualité du service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le cadre, nos équipes et le service offert. Nous transmettons tous ces compliments ! A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
WYB.oLe 16/04/2023 à 13:15
Excellent accueil, cadre exceptionnel et cuisine Latina Fusión délicieuse, ce nouveau restaurant situé aux pieds de la Major est bien parti pour devenir une institution ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Adriana.eLe 16/04/2023 à 12:46
Un lieu vraiment chouette, une belle terrasse et une décoration originale. Nous avons voulu testé ce restaurant lors du week end d’ouverture mais nous aurions sûrement dû attendre un petit peu. Nous avons tous reçu nos plats à 15/20 minutes d’intervalle, une grosse demi heure pour recevoir nos cocktails, des erreurs dans notre commande, mon accompagnement qui arrive au moment du café, la bouteille de vin qui nous ai posé sur la table en oubliant de l’ouvrir un bon quart d’heure pour qu’un serveur soit disponible pour nous l’ouvrir. Bref, j’ai rarement vu un service aussi mal maîtrisé. Nous n’avons pas pu déjeuner à 4 de manière agréable, nous avons déjeuner à tour de rôle…. Le serveur était très agréable et vraiment très gêné il s’est excusé à diverses reprises nous expliquant que c’était le deuxième jour d’ouverture (on peut comprendre). Cependant aucun geste n’a été fait alors que le service était réellement catastrophique. C’est vraiment dommage car les produits et le concept a l’air très sympa. Il faut que le service soit au même niveau que la tarification appliqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana, Merci pour vos retours et vos compliments sur le lieu et la terrasse. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu. Meme si nous avons fait le maximum pour vous servir rapidement et avec le sourire, il est possible qu'avec l'affluence des premiers jours nous n'y soyons pas parvenus. Soyez en sûr, nous avons à coeur de faire notre maximum pour vous servir le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Franck.eLe 16/04/2023 à 12:11
Un moment mémorable avec mon épouse Je recommande aucune fausse note
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec votre épouse. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
elise.hLe 16/04/2023 à 07:31
Une très belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Manon.ELe 15/04/2023 à 19:48
Superbe restaurant! Nous reviendrons et rapidement! Merci à Daouda pour sa gentillesse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre superbe retour. Nous transmettons vos compliments. A très vite, Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Margaux.rLe 15/04/2023 à 19:45
Très bon moment au restaurant Andia ! Nous avons pris plusieurs entrées à partager et nous nous sommes régalés ! Le cadre est magnifique la déco a été superbement pensée ! Nous avons été servies par Raoul qui nous a parfaitement conseillé et avec qui le contact était parfait ! Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre vous ai plu. Raoul sera enchanté de vous lire. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Denis.rLe 15/04/2023 à 13:36
Lieu magnifique, très bonne nourriture et service parfait. Merci à Corentin qui a été top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous vous remercions pour ces compliments sur la carte, le service et la décoration du restaurant. A très vite pour vous remercier de vive voix, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Igloo.aLe 14/04/2023 à 21:36
Restaurant dont la décoration est magnifique le personnel nous accueille avec soin et professionnalisme. Notre jeune serveuse dont je n'ai plus le prénom était charmante elle connaissait l'ensemble de la carte pouvait donner des indications très précises sur les goûts et saveurs des plats très appréciable pour les personnes hésitantes comme moi 🙂. Seul gros bémol les prix pratiques trop élevés même si c'est bien cuisiné et présenté avec soin : peu ou pas de dessert à moins de 10 euros, un plat à 24 euros de poisson sans aucun accompagnement ne se justifie pas même avec des produits d'exception par rapport à d'autres restaurants sur Marseille de très grande qualité à des prix bien moindre. Dommage c'est difficile d'y revenir en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces compliments sur notre équipe et ses explications. Nous avons à coeur de prendre le temps d'expliquer à tous, les plats pour les aiguiller. Merci aussi pour avoir souligné la décoration soignée des lieux. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous ne travaillons en effet qu'avec d'excellents produits, frais et de saison. Nous espérons vous revoir bientôt Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Oui.aLe 14/04/2023 à 19:23
Super endroit, Mon date a apprécié le repas ! Tout comme le désert d'ailleurs :) Merci à Amine t'est un bon et Sarah très gentille. Force à la team Andia pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Nous transmettons vos compliments à Amine et à Sarah ! Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Constantin.eLe 14/04/2023 à 17:49
Pour être honnête le petit plat vient du restaurant andia à 19 euros. Regarder la quantité. Le plat de droite une association 10 euros. Fuyez sérieusement. Marre de voir de la bouffe sud américaine en mode gourmet super chère. Arrêter d’abuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constantin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos remarques sur les prix à notre direction. Belle journée et à très vite pour une meilleure expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
sophie.aLe 14/04/2023 à 13:27
Sublime endroit tout d’abord vous rentrez dans un écrin de verdure et de couleurs aux teintes sud-américaines….. Ensuite vous êtes accompagné à votre table par un serveur très prévenant gentil et souriant . Corentin nous a expliqué le concept avec beaucoup d’envie …. Puis les plats vous offrent un voyage culinaire de haut vol avec des saveurs épicées mais pas trop . Je recommande ce restaurant grandement.
Léna.aLe 14/04/2023 à 11:59
Merveilleux restaurant, très beau et très bon ! Personnel très présent, à l’écoute et de très bon conseil, merci à Daouda de nous avoir conseillé tout au long de la soirée 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Yoann.eLe 14/04/2023 à 07:07
Dès l'arrivée dans le restaurant, le personnel est à votre soin et souriant. Nous sommes arrivés en avance donc nous avons pris le temps de passer par leurs bars ou leurs cocktails sont très bien maîtriser. Le soin de la décoration du bar et de l'espace restaurant est sublime, on est directement transporté par l'univers du lieu. Quant aux plats proposés, leurs présentations est très soignés et le goût est au rendez vous avec une gestion des saveurs et des assaisonnements parfaite, en plus d'un spectacle pour les yeux sur certaines assiettes qui sont servies avec de la glace carbonique qui crée cette effet de légere fumée blanche. En conclusion je conseille vivement ce restaurant qui est un regale gustative et oculaire et dont le personnel est merveilleux. Mention spéciale à Soraya de l'accueil qui nous à présenté le restaurant et nous a accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Nous vous remercions pour ces compliments sur la carte et la décoration du restaurant. Soraya sera ravie de lire ce retour sur l'accueil qu'elle vous a réservé. A très vite pour vous remercier de vive voix, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Hélène.ILe 13/04/2023 à 20:28
A recommander !. Excellente cuisine originale et de qualité. Merci à Margaux qui nous a accompagnée dans cette expérience culinaire outre atlantique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes, notamment Margaux. A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Marion.aLe 12/04/2023 à 22:22
Le lieux est incroyable ! Merci à Margot & Amine pour le service, parfait. Coup de cœur pour le tartare de saumon. Réservation conseillée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le lieu et nos équipes 🙏🏻 Nous transmettons vos compliments à Margot et Amine. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Emilie.oLe 11/04/2023 à 12:58
Un accueil réellement top Une cuisine atypique A déguster sans modération !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Nous sommes ravis que la cuisine vous ai plu. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Elodie.'Le 11/04/2023 à 06:29
Excellente soirée! Je reviendrai sans hésiter et j’encourage tout le monde à aller découvrir cette cuisine, inconnue pour ma part avant d’y aller ! Je remercie toute l’équipe pour cette soirée surtout Aimy qui a su nous conseiller du cocktail jusqu’à notre dessert ! Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous transmettons votre retour ✅ Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Floriane.GLe 10/04/2023 à 09:20
Le lieu est magnifique et la nourriture excellente. Les cocktails aussi ! Nous avons été servies par Aimey, Raùl et c’était impeccable. A l’écoute, sympathiques de bons conseils. Petit bémol sur le prix… un peu cher. Pour le reste rien à redire. Je vous souhaite une belle réussite. Petit mot aussi pour Sarra qui a su être vigilante avec le froid qui pouvait rentrer à cause de la porte d’entrée 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Nous vous remercions pour ces compliments sur la carte et la décoration du restaurant. Merci également pour ce retour sur notre équipe, nous transmettons celui-ci aux personnes concernées. Notre positionnement prix s'explique par des produits d'exception. A très vite pour vous remercier de vive voix, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
peggy.rLe 10/04/2023 à 06:40
Accueil et service dignes d un grand restaurant, et une cuisine surprenante!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil, le service et la cuisine. Ce sont des critères auxquels nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
vannina.rLe 09/04/2023 à 16:11
Très beau voyage culinaire dans un cadre tres agréable et avec un service de qualité. La cuisine est pleine de saveurs et j’ai hâte de revenir pour goûter les autres plats. Une mention spéciale pour Abdou qui a été aux petits soins pour nous et merci également à Andrea pour son accueil. Je vous conseille sans hésitation ce restaurant. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vannina, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service et l'accueil 🙏🏻 Nous transmettons vos compliments aux personnes concernées. Nous sommes ravis d'apprendre que le le cadre vous ai plu. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sports.tLe 09/04/2023 à 14:01
Super service et super bon ! Rien a dire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur le service de nos équipes et sur nos plats 🙏🏻 Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Stephane.uLe 08/04/2023 à 14:52
Une terrasse superbe,une nourriture très bonne et un service de qualité (mention spéciale à Kylian).Ce restaurant est parfait . Merci a toute l'équipe du restaurant et a bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes en cuisine. Merci également de souligner la qualité du service 🙏🏻 A très vite pour une nouvelle expérience, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Sophie.eLe 08/04/2023 à 08:45
Expérience garantie ! Que ce soit le cadre, le service (merci Raúl), les cocktails ou la nourriture, tout était surprenant et de grande qualité. Le seul petit hic est à mon sens la carte des vins: bouteille de vin blanc la moins cher à 38€ sinon la plupart sont autour de 60€, je trouve cela dommage. Merci encore pour ce super moment nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous prenons en considération votre remarque sur la carte des vins. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Hugo.iLe 08/04/2023 à 08:05
Ce restaurant est un vrai voyage! Cuisine de la cordillère des andes, plats à partager (ou pas). Cuisine excellente, coktails de qualité. Personnel professionnel et accueillant. Le cadre est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur notre carte, le cadre et l'équipe du restaurant. Belle journée et à très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
soso.Le 07/04/2023 à 13:12
Super cadre, la nourriture est bonne, personnel très aimable, nous avons été super bien accueilli par une très jolie marocaine. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Rone.sLe 07/04/2023 à 04:51
Le service est très médiocre, nous avons été dérangés toutes les deux minutes par la serveuse, donc nos conversations étaient régulièrement coupées. Lorsqu'elle a compris que ça me contrariait elle ne m'a plus adressée la parole et parlait uniquement à mon ami. Résultat, je n'ai pris ni dessert ni café, je voulais quitter le restaurant au plus vite. De plus, à la fin du repas elle nous a ramenés une note qui ne correspondait pas à ce que nous avions commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service et votre repas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Pauline.iLe 06/04/2023 à 22:06
Nous avons passé une super moment. Un super accueil, un service au petit soin par Maha !! Une mention spéciale pour toi, merci pour ce moment. Tout était délicieux, merci pour tout. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand merci pour tous ces compliments sur l'accueil. C'est un critère auquel nous prêtons une importance tout particulière : merci de le souligner. Nous transmettons vos compliments à Maha. Belle journée, Charlotte - Guest relation supervisor M O M A group
Loirat.nLe 05/04/2023 à 19:08
Promesse gagnée : Nous avons passé une soirée à voyager dans la jungle, l exotisme ,l ambiance de l Amérique Latine, la décoration de l établissement est luxuriante et très dépaysant, c'est tout simplement MAGNIFIQUE! Le lieu est extraordinaire, sous les voûtes de cette superbe Major ! Nos papilles aussi ont adorées cette cuisine exotique et superbement mise en valeur dans l assiette! Des couleurs ,du goût, du choix et beaucoup de découvertes gustatives relevées juste comme il faut ! J ai adoré le Ceviche, le poulpe , les poivrons ,les petites côtelettes..... Bravo à la cuisine ! Merci tout particulièrement à Raoul qui s est montré patient avec nous pour nous expliquer le concept,qui nous a fort bien conseillé en vin 🍷, un superbe rouge des Baux de Provence avec la petite histoire de Nicolas S. et Carla😉en prime ! Nous nous sommes régalés! Merci à toute l équipe fort sympathique ! Nous reviendrons et nous recommandons! Anne et Fabrice .
Cindy..Le 05/04/2023 à 08:04
Un établissement parfait avec une déco qui nous fait voyager. Gustativement on a pu découvrir de nouvelles saveurs et le mélange de textures était très apprécié. Amandine et Amar étaient à nos petits soins du début à la fin, merci à eux pour leur professionnalisme !
Trecy.aLe 04/04/2023 à 11:26
Super moment j’ai adoré les plus magnifiques et très goûteux délicieux j’ai passé un agréable moment avec mon mari et mes collègues du restos du coeur merci pour tout super services de Douada et Amandine 2 serveurs en Or je recommande ✊🏾❤️
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