Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bois d'Ébène qui se trouve à Bruxelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Les avis (100)
Bout de métal rouillé dans l’assiette, aucun geste professionnel de leur part. Bien au contraire, au lieu de ça, on nous dit de payer quand même car le plat a bien été entamé. On exprime notre désaccord et la femme nous court jusque à l’extérieur après bien nous avoir dit qu’elle allait tout annulé. Une honte de leur part. Établissement à fuir !!!!!!
Par contre, votre numéro de téléphone n'est pas joignable. Les nourritures trop bonnes
J’ai passé une commande et ma commande était incomplète, j’ai fait des relances mais toujours pas eu de retour.
L’attente est horrible. Lorsque tu désires faire à emporter. Malgré 1H30 d’attente, Ils favorisent leur clientèle sur place
De très bon plats mais le temps d'attente est trop long.
Bonne expérience et en terme de consistance et de goût, ils sont présent. Comme toujours.
Restaurant à recommander vivement pour ceux qui veulent découvrir l’authenticité Africaine! Des portions XXL, un Maitre d’hôtel Kader au petit soin avec des serveuses attentionnées Vous faites la fierté de L’Afrique
Très bon restaurant une bonne Ambiance,une cuisine très délicieuse et les assiettes sont vraiment garni
Je n’ai jamais laissé des avis mais celui-ci il en valait la peine. Un seul mot : restaurant à fuir. Nous y sommes rendus à 21h jusqu’à 23h30, on ne recevait toujours pas nos commandes. On est finalement parti sans manger pour aller dans un resto à côté. Malgré nos relances, cela a été vivement ignoré et j’ai une mauvaise expérience et j’en ai jamais vu. A fuir fermement. Nous avons visité ce restaurant le jeudi 10 août 2023.
Je recommande a 1000% pour les plats et les saveurs.. si vous avez grand faim avant d’arriver ->> passer votre chemin car vous risquer de mourir de faim sur votre siège avant d’être servi, manque d’organisation dans la cuisine de la part de la patronne qui manque de réactivité. Nous sommes allés en familles pour manger il y a une semaine et ont a dû attendre plus de 3h30 avant d’être servis. Pendant la foire du midi le restaurant est une toilette public, surtout de pas s’asseoir près du toilette.
Pour le moment c'est le meilleur restaurant africain que j'ai goûté que ça soit au niveau de ma quantité des assiettes et goût.
Bonne ambiance, plat assez bien cuisiné mais service très long, j'ai attendu plus d'1h30 pour être servi, pas très pratique quand on a vraiment faim.
L attente fût longue
D'une lenteur inégalable !!!! Même au pays c'est plus rapide, et tout le monde sait que l'Africain n'est jamais pressé ! 4h d'attendre pour manger sur place, 3h à emporter.... super bruyant à l'intérieur mais pas à cause de la musique. Les gens qui pensent que cuisiner en restauration c'est la même chose que à la maison!!! Réveillez-vous où restez au bled
Aucune prise en charge, nous avons fait 45min dans le restaurant dans l'indifférence générale. Je ne retenterai pas l'expérience de si tôt.
Incroyable, je suis venu ici pour l'anniversaire de mon frère. En venant ici, vous pourrez déguster de Incroyable plats Africains.
J'ai bien mangé et merci à fatou pour le Service.
Je n’ai même pas finis de manger que on vient débarrasser mon assiette
C’est un restaurant très nul. Ma femme et moi avons passé 1h20mn sans être servis. Les serveurs se rejettent la responsabilité. Je suis très déçu de leur service 😔😩😟😔😞😡😡😡
Personnels incompétent Personnels irrespectueux Personnels limite désordonné. Bon appétit pour les plus courageux !
Je suis venu mardi pour 19h le temps d'attente n'existait pas wow... mention special à Serge le serveur
Service rapide, seeveur au top, nourriture excellente, cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé de la si bonne chèvre. Le poulet avec la sauce arachide, juste magnifique. Je retourne dès que je peux.
J’ai très bien manger mais on a attendu pendant 2 heure on avait eu hyper faim mais sinon ça c’était délicieux
Je viens de commander 2 ndolè viande , la personne qui a laver ca vraiment...... Trop amer avec un arrière goût de sel gemme. en gros on ne sens que ça l'amertume et le goût du bicarbonate. Très décevant.
Ils ont mit trop de temps pour nous servir ils nous ont servis que quelques plat et le reste n’est pas arrivé au bout d’une heure. Les serveurs se sont trop trompés pour la nourriture et nous ont fait attendre bêtement, en plus il n’y avait même plus de dessert tout a été supprimé. Bref même si la nourriture est un peu bonne je recommande pas
Jusqu’à aujourd’hui, Le seul resto congolais à recommander de Bruxelles que je connaisse
J’ai réalisé une commande avec Take Away et cela a duré 2H pour arriver! La commande n’était même pas complète que j’ai du aller chercher le manquant encore. Heureusement que je suis véhiculé. Je trouve cela honteux et ce n’est pas la première fois qu’il manque des choses. J’ai voulu redonné une seconde chance mais là c’était la goutte de trop. Je met 2 étoiles car c’est bon mais le service en ligne trop long et sur place aussi trop long car beaucoup de monde mais pas suffisamment de personnel et d’organisation. Je tiens à remercier le livreur qui a attendu notre commande malgré cela!
2h30 sur place a attendre, vraiment domage, on ne sert pas par ordre d'arrivé, et quand on demande au personnel il dit que ce n7 pas lui qui travail a la cuisine, Le complément vient apres 30min. Mauvaise organisation.
Un restaurant que je recommande sans hésiter ! Les repas sont savoureux, le goût y est, les portions sont généreuses. Un très bon rapport qualité prix. Mention spéciale pour le thiéboudiène qui est excellent !
Super Restaurant, rapide, délicieux et bon marché par rapport à la qualité proposée.
Dommage que parfois les sauces sont avariées. On sent que ça été cuisinées plusieurs jours avant. J'ai frôlé l'intoxication alimentaire.
La nourriture est excellente malheureusement j’ai commandé des ailes de poulets mais j’ai reçu du poulet si non le serveur était accueillant et souriant
Je le recommande vivement. Accueil chaleureux service irréprochable et pas cher. Nous avons bien mangé et je compte bien y retourner si un jour je me retrouve à Bruxelles.
Très bon restaurant avec des plats qui me ramènent chez moi au Congo. Des quantités généreuses comme si c'était ma mère qui était en cuisine... Impossible donc de finir son plat tellement il y en a. Belles présentation et servie par une dame avec une manucure impeccable 😍... Oui hein ces détails comptent...
Nourriture délicieuse, service très bien. On a été servi dans un temps raisonnable, en tout cas plus rapidement que ce que je l'ai été dans d'autres restaurants congolais.
Si vous êtes patient et avez faim restez car les plats sont bons parcontre l’accueil de la fameuse Binta ressemble à leur wc.
Très propre (sauf les WC , élément non négligeable...) Nous avons fait une réservation, super accueil au téléphone.. sur place il nous a fallu une heure avant d'être servis en boisson...le plat bien que très copieux et a prix raisonnable, nous est parvenu au bout d'1h45...nous n'avions même plus faim et avons dû emporter.. Le service est un élément primordial au sein d'un restaurant et même si c'est bondé,le client ne doit pas se sentir lésé. Nous ne reviendrons pas . C'est sûr que d'autres le feront.. mais combien comme nous avez vous laissé filer? Bonne continuation
Qualité de service impeccable… Repas bien fait… Mais ….. tout ce qui a gâché mon expérience et que vous devez améliorer très vite c’est LA QUALITÉ d’hygiène de vos toilettes: odeurs très forte et qui revient dans le restaurant avec la porte toujours ouverte 😌. Dommage…..
La nourriture bourrée de graisse,je me demande si on change l'huile et forte odeurs de toilette dans la salle. J'ai tout jeté à la poubelle...à déconseiller
Ils n'ont pas respecté les réservations. Quand c'est jour d'affluence c'est compliqué mais la bouffe est bonne.
A deux reprises j’ai été manger chez eux et toujours déçu. Je n’y retournerai plus c’est sûr. Viande pas fraîche du tout. Sauf les poissons
Ce n'est pas la première fois que je viens manger ici, une fois de plus tous les plats ont ravi mon palais. Nous avons mangés du pondu, makayabu, bœuf sauce arachide, banane plantain tapé. Le service était fluide, la serveuse agréable, et les plats copieux. A refaire !
Restaurant africain tendance camerounaise. Portions bien servies. Temps d'attente raisonnable et service accueillant. Plats de bonne qualité et pour tous. J'ai adoré la chèvre grillée.
La cuisine est bien faite , le service aussi. Juste le temps d attente qui est long.Mais avec une bière le temps passe plus vite
Nous cherchions un restaurant africain De passage et sur conseil d'une dame dans le quartier matonge, elle nous a dit qu'il y avait un bon restaurant africain du côté de la gare du midi, nous demandons à un monsieur dans le quartier qui nous indique le lieu, nous avons été ravi de l'endroit la serveuse très agréable et alors le repas formidable et copieux pour un prix plus que raisonnable, l'établissement est très propre rien a dire nous recommandons vivement
Très mauvais moment dans ce restaurant, serveuse impoli, on nous a servis les plats sans accompagnement et c’est 45min après trop de réclamation qu’on a été servi . Je ne reviendrai certainement plus .
À éviter. Service hyper lent (environ une heure d’attente pour les bananes plantain). De plus la viande elle est très sèche.
Nous avons été mal accueilli, la serveuse prend les clients de haut, très impolie, elle ne répond même pas à nos questions. Une odeur nauséabonde et très forte provenant des toilettes. Je déconseille
Un restaurant très cool, Un bon accueil dans l’ensemble. Prix correct tout ce qu’ont à commander était très bon et les proportions étaient généreuse.Je recommande. J’espère revenir quand je serai de passage.
J’ai passé une commande via Deliveroo. Je suis une habituée de la plateforme et c’est la toute première fois que j’attends autant de temps (40min de retard) et qu’il manque un élément de la commande. Les ailes de poulet immangeables car extrêmement salées ! La sauce arachide baignait dans l’huile. Une infection. Bref, plus jamais ! Fuyez.
Franchement le personnel a revoir ! Il son hautaine et désagréable. J’ai jamais vue dans un restaurant des tél serveur. Attention car vous risquer de perdre beaucoup de client à cause du manque de professionnalisme !
Bois d'ébène un endroit pour ce réunir et régalé nos papilles gustatives. Pour le repas top rien à dire ,cependant ce que j'aime pas c'est que si tu commande un plat, tu le reçois pas telle qu'il es comme hier nous avons eu des plat qui ne nous ai même pas attribué et c'est a nous de savoir c'est pourqui est qui ou ne jamais recevoir un plat avec beaucoup de réclamation et l'accueil était désagréable /visage serré, c'est la fatigue je peu comprendre mais être désagréable envers les clients ça non. Pour tous cela je donne 3*.
Merci pour la confiance
Je me suis littéralement régalée.🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Je mets 4 étoiles car j'ai dû attendre une demie heure avant d'être servie. Mais pour le reste : l'accueil, la propreté, la qualité du repas, tout était au top. 🤗🤝 En plus les assiettes sont bien costaudes et les prix, tellement mais tellement abordables... j'ai vraiment kiffé.
Le bois d'ébène est un lieu calme et agréable pour manger des plats africains et exotiques. J'ai toujours trouvé les repas très bien fait mais je trouve que le service est un peu lent.
Une HONTE !!! plus jamais !!! Je suis de charleroi, j appel à 19h00 pour demander si c possible de réservé une table pour 8 personnes à 20h45 on le dit que oui c possible mais il faut que je rappel a 20h pour confirmé la réservation pour pas qu il oublie ... 20h j appel et on me repond que j ai pas besoin de rappeler que la réservation est bien faite . On arrive au " restaurant " à 20h44... et la on accueil très mal il y avais un anniversaire et ils ont pauser leur buffet sur notre table . la une serveuse débarrasse la table et à L AUDACE de nous dire : " prochaine fois réservée pas à la dernière minute faut réservé quelque jour a l avance " ... donc je lui dit si on dérange on peux partir nous au téléphone on a dit que c etais possible et la on nous fais se genre de réflexion .. ensuite on nous installe et on nous demande si on veux une carte ou si on c déjà se qu on va manger.. de la on demande la carte.. On nous apporte 2 cartes pour 8 personnes ... et on nous dit de vite choisir pcq il a du monde.. 30 min après la serveuse a tjrs pas pris la commende on a du l appler plusieur fois 45 min après elle prend enfin la commende .. On a été servis 1h apres la commende prise y a avais du monde donc je peux comprendre mais on a été servis à 22h50 on reçoit 1 plat a la fois et les accompagnement 10 min après... On demande une bouteille d eau pour boire en mangeant et la on nous dit que il est 23h donc la caisse est fermé... il a fallut que je demande à parler au responsable pour avoir une ridicule bouteille d eau ... au moment du paiement des erreur constaté sur le ticket .. un audition a plus de 200€ heureusement que j avais calculé l addition avant sinon il aurai gagner 20€ sur leur erreur .. franchement une honte changer de serveuse ... pas souriante et très impoli .. manque de dynamisme et manque de professionnel... C dommage pcq une nourriture très bonne .. mais pour moi c fini ..
Votre avis un important et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité du service . Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois avec un service plus améliorer
Première commande en livraison. Portions généreuses, livraison rapide (moins de 30min mais on habite dans la même commune). J'avais une question concernant la viande et on m'a répondu très rapidement au téléphone (chèvre et bœuf sont halal). Bon rapport qualité/prix, j'enlève une étoile parce que l'emballage des bananes plantins et le manioc dans du papier alu ... ce n'est pas fou ! Petit effort à fournir de ce côté, sinon tout était délicieux et bon service! On recommandera :)
Quel resto ! Le gérant qui s’occupe de vous exclusivement , je n’ai jamais vu ça ! En plus la nourriture est trop bonne et c’est très convivial ❤️❤️❤️
Je n’ai pas grand chose à redire sur la nourriture qui est relativement bonne. Mais le service client est surement le pire au quel j’ai eu affaire dans ma vie. Une erreur une fois sur deux si pas tout le temps, les serveurs sont mal polis, le temps d’attente dépasse souvent l’heure ou encore leur machine Bancontact qui fonctionne une fois sur deux. Bref, vous l’aurez surement compris, le restaurant bois d’ébène ne vaut pas le détour.
Très bon restaurant, propre, ils font de bon plats avec un bon rapport qualité prix. Mais côté service trop d'amateurisme. Imaginez, après avoir fait une réservation, on vient s'asseoir pendant plus de 10mn personnes ne vient nous demander est-ce qu'on veut boire quelque chose ou nous donner le livret de menus. Il faut qu'on se lève de nous même pour aller demander au comptoir. De plus pour un restaurant africain, c'est inadéquat de service les jus de gingembre et bissap industriels.
38min pour qu'on viennent prendre nos commandes. Et pendant ce temps ceux arrivé plus tard on déjà leurs boissons 1h pour recevoir une partie de la commande pour à la fin dire qu'un des plats commandé n'est pas dispo. 5 à table et reçu chaque plat avec 20min d'écart 😩 1 des poisson CRAMÉ et l'autre à peine cuit. 😭 J'y retournerai pour soutenir les miens 🤷🏿♀️ mais faut changer svp et la nourriture est généralement très bonne dc je recommande. 150€ pour être tous servit au bout de 2h20 et avoir encore à redire sur les plats c'est pas correct. ps: les serveuses svp souriez non ? et petite info, nous ne sommes pas tous vos amis 😩 il y a une manière de parler aux clients. Bonne continuation 💪🏿
A eviter A eviter A eviter !!!!! Personnel desagreable , poulet trop salé . J ´ai reçu ma livraison 2h de temps apres . Quand j'ai appelé pour demander ou en etait ma commande , on m'a raccroché au nez .et quand j'ai rappelé ,ils ont coupé la ligne. Livré sans aucune sauce , meme pas de la mayonnaise ! 12,5 le poulet sec meme pas de la marrinade dessus.Vous etes des voleurs , bande ´d,incapables .
Par où commencer ? Si on pouvait mettre aucune étoiles j'en aurai vraiment mis ZERO ! Temps d'attente trop long, personnel désagréable nourriture arrivée froides et une partie du groupe n'a même pas reçu son plat. Bref je ne recommande plus du tout. Je ne critique pas poir critiquer mais pour avoir du changement.
Je mets une étoile car cela est obligatoire mais j’aurais préféré en mettre 0. Tout d’abord nous avons commandé à 19h et sommes arrivés à 20h pour prendre la commande, rien n’était prêt. La nourriture était prête à 22h et nous avons donc dû attendre 3h avant que cela soit prêt. Viande de chèvre médiocre si pas lamentable rempli d’os et de gras. Le poulet moambe est du poulet à l’huile et du poisson salé sans gout. Enplus de ça il manque une partie de la commande. Les samoussas n’ont aucun gout. Ne parlons pas de l’emballage des produits. J’ai reçu un sac rempli de sauce et piment renversé qui assaisonnai clairement le reste des emballages dans le sachet. Je ne commanderai plus jamais là bas!!!!
Qualité du repas médiocre! Pour une première je suis déçue. Nous avons attendu 2h pour manger. La viande de chèvre (grillé) n’est pas du tout grillée elle est faite a la poêle, aucun goût. La banane plantain degeulasse, elle a été cuite a l’eau puis frit a l’huile. Nous avons a peine manger le repas. Je ne recommande pas ce restaurant! À fuir
Une CATASTROPHE! Attendre une éternité , je dirai pratiquement 2h, pour repartir le ventre vide puisque l’attente avec un enfant en bas âge n’était plus possible. Mais nous avions droit à « ça arrive , ça arrive » entendre ça en boucle et ne rien voir arriver :/ D’autres tables ont pourtant été servies alors qu’ils sont arrivés un peu après nous… Mobiliser, interpeller les serveurs c’est une mission impossible. Ils sont très fuyants et pas très polis. Personnel était pour ma part très peu compétent , hygiène ————! À fuir
L'attente du plat dur une éternité! Et quand le plat arrive finalement, il est froid et pas assez assaisonné. Une expérience pas très positive, mais vraiment pas.
La qualité de la nourriture n est pas du tout mal, mais si'il y a quelque choise qui me déplait vraiment chez eux c est le fait ils ne donnent pas du tout la même quantité parfois même qualité quand on achète pour emporter surtout quand il s agit de tout ce qui est viande. Je suis un client régulier au debut je croyais juste que c était un hasard mais non.. ce soir j avais commandé 2 brochettes de chevre, je connais un peu la quantité des morceau sur une brochette, j ai demandé pour emporter et ils m ont juste donné des morceaux de chevre d une brochette. Et cela m est arrivé à plusieures réprises. Et surtout avec la chèvre grillée si tu manges sur place ils te donnent des bons morceaux mais une fois que tu commande pour emporter 3/4 consiste en os et graisse... un seul conseil ne commande jamais pour emporter à moins qu il s agit des aliments qui ne sont pas de la viande. C est la dernière fois que je tombe dans leur sale piège.
Manque c nul le personnel pas de patience mais la cuisine 50% bien propreté a a voir les tapis a t .entrée très sale
Le service était tellement lent peut-être à cause de l’affluence, aucune idée. Nous étions nombreux, Ils ont servi certaines personnes et d’autres ont reçu leur commandes Environs 20minutes plus tard. Et d’autres on du encore attendre plus de 30 minutes, c’est incense. Ils sont très impolis. Breff ils préparent bien mais le service est nul. 👎
Vraiment déçu, un maquereau braisé commandé, on a reçu un poisson cramé, trop de bruit, les cris des serveuses et la télévision. Je ne le recommande pas
c'est une endroit terrible.
La nourriture est très bonne les temps d attentes un peu long
Accueil inexistant.la qualité de la viande de boeuf médiocre la sauce incipide.le poisson de ma femme beaucoup mieux.ambiance snack sombre.decu
Très bel accueil, peu de temps d’attente les serveuses sont sympa... Je le recommande a tous qui veulent bien manger africain
Merveilleux cadre très Propre,bon accueil,prise rapide de la commande,repas très délicieux. merci vous êtes des pros
Lieu très chaleureux, personnel sympathique,de bon conseil.Si vous voulez mangez Africain c'est la bonne adresse.Les plats sont très copieux
Très bon plats et copieux. Endroit propre et agréable. Dommage que le service ne soit pas plus sympathique!
Agréable, copieux. Propre. Les serveurs sont fort sympathique. Bref, on recommande
Tres bon endroit on mange bien
Service conviviale et nourriture excellente. Et point non négligeable le sourire .
Super bon. bonne nourriture et ambiance
Très bon mais il faut compter au moins 40 minute si le restaurant n'est pas plein et qu'il n'y ai pas de panne de courant. De plus il manque souvent des choses dans la commande
Agréable comme endroit pour manger africain et le personnel sympathique
Un lieu super sympa, le repas est irréprochable. L'accueil 100% au top
Fuyez cet endroit si vous avez faim ! 3 heures d’attente après avoir passé commande. Serveuse d’humeur nerveuse pas accueillante et pas des sourires. Insolante. Pas assez éclairé - décoration de mauvais goût. Bref l’horreur
Bon rapport qualité prix. Environnement familial. Très spacieux joli restaurant africain
Repas trop bon et présentable 👌🏾 Prix abordable 👌🏾 Juste qu’il faut attendre trop longtps pour qu’on te sert ❌
Jusqu'à là j avais donné 4 étoiles à ce restaurant car le service était impeccable. Mais deux fois de suite que je suis vraiment déçu par vos hôtesses.J'ai eu comme impression que le service est en fonction de la tête du client.
Le repas était excellent. Le service était très bien. Juste un peu d’attente pour être servis, qui fait que je ne peux pas mettre 5/5.
Très bon restaurant convivial mais il faut être patient car les plats prennent du temps à arriver
Nous avons été agréablement surpris par le lieu, l'accueil et la qualité et la présentation des plats.Un vrai délice...
Beau cadre, nourriture excellente, personnel respectueux. J'y retournerais
la patience est une vertu bien utile dans ce restaurant ou 1/4 de la carte est soit en rupture de stock soit absent...Et le bancontact qui fonctionne une fois sur deux. Bel endroit mais mérite un sérieux rafraîchissement. Et la nourriture honnêtement à part le poisson je trouve ça moyen. réputation un peu surfaite.
Lieu propre, personnel accueillant et attentionné...la nourriture est vraiment bonne.
Lieu conviviale. Idéal pour les sorties en couple,en famille ou entre amis.
Prix excellent et la nourriture est très bonne
Le repas est mangeable, l'assiette bien fournie en quantité, pas trop long l'attente,l'accueil inexistant,le service botbof
Merveilleux cadre très Propre,bon accueil,prise rapide de la commande,repas très délicieux en un mot sublime je reviens pour le fin d'année hummmm 😋😋😋😋😋😋.merci vous êtes des pros
Très mauvais restaurant ,très sale tu mange là-bas tu mange que les bactéries que tu dois attendre 2 heures pour manger les les bactéries de toilette , toilette jamais nettoyer 0 étoile un établissement a fermé par le gouvernement
La nourriture est excellente! Ce sont des gens très professionnels, beau petit resto africain, l'extérieure n'est pas trop attirant mais ca n'a rien avoir avec l'intérieur. On a pris le buffet et c'était delicieuuuux, de la vraie nourriture africaine pas cher. Jy retournerai!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 12:00–01:00 |
---|---|
Mardi | 12:00–01:00 |
Mercredi | 12:00–01:00 |
Jeudi | 12:00–01:00 |
Vendredi | 12:00–01:00 |
Samedi | 12:00–01:00 |
Dimanche | 12:00–01:00 |
Quoi manger à Bruxelles ?
Vous pourriez aussi aimer