A propos de : Restaurants Au Bureau Hazebrouck à Hazebrouck
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Hazebrouck qui se trouve à Hazebrouck. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags: Restaurant, Bar, Cuisine européenne, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant irlandais, Pub, Bar sportif.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Au Bureau Hazebrouck à Hazebrouck
Last.oLe 20/09/2023 à 15:43
Cuisine délicieuse, service rapide et au top. Gérant très sympathique et très professionnel. Très bon restaurant, j'y retournerai les yeux fermés !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Last Ronin, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
Melanie.eLe 11/09/2023 à 07:02
Très bon ambiance.... Merci pour la photo sur Facebook pour la soirée rugby de vendredi 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Lost.rLe 09/09/2023 à 16:20
L'endroit est bien situé, vous trouverez des bonnes bières même si c'est un peu cher vous avez du choix ! Vraiment le service par contre est en difficulté on peine à avoir une commande complète ! Il faut guetter le serveur également pour pouvoir lui réclamer les éléments qui manquent ou même de débarrasser la table ! Les planches apéro sont plutôt bonnes mais pour être un peu plus garni pour le tarif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lost Driver. Nous sommes véritablement désolé de l’expérience décevante que vous avez eu lors de votre visite dans notre établissement, je vous propose de renouvelez votre visite et nous serons heureux de vous offrir un apéritif pour 2 personnes, afin de nous excuser
Christophe.aLe 07/09/2023 à 09:07
Très beau concept. Dommage que la cuisine soit si moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Olivier.rLe 02/09/2023 à 15:09
L'accueil est toujours agréable; l'ambiance est sympa, même si parfois c'est vraiment trop bruyant ( à mon goût). La déception vient de l'assiette; déçu par le tartare de bœuf (pas particulièrement tendre) et plus encore par la salade qui l'accompagne ! Elle n'était pas d'une grande fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous remontons l'information en cuisine.
Laurence.rLe 31/08/2023 à 14:54
Viande hachée pas bonne, tant pour le tartare que pour un steak à cheval. La salade complètement abimée est pourtant servie sans honte dans les assiettes. A part la serveuse sympa, côté cuisine tout est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous remontons l'information en cuisine.
Nina.OLe 24/08/2023 à 22:16
Très mauvaise expérience au Bureau - Hazebrouck ! Je déconseille vivement ! L'accueil fut peu chaleureux, donnant l'impression de déranger. Le service qui a suivi s'est avéré déplorable. Notre commande d'une planche XL s'est avérée insatisfaisante (voir photo) : 4 bâtonnets de fromage, 6 oignons rings, 6 beignets de calamers, quelques frites et biscuits apéritifs. Notez également la rupture de Coca-Cola Cherry. De plus, une autre table a également commandé la même planche, bénéficiant d'une quantité nettement supérieure. On peut légitimement se questionner sur leur préparation. Le service n'a pas retiré la planche avant l'arrivée des plats. Lorsque mon amie a commandé un steak à point, on lui a apporté un steak bien cuit, tandis qu'une autre personne a commandé un steak tartare qui a été servi sans les frites. Nous avons dû faire part de cette remarque (frites) pour qu'elles soit prise en compte et rectifiée. Une situation bien regrettable. Le burger (original) été bon mais sans plus. Les portions sont très petites. Notez, que nous n‘avons pas eu de pain lors de ce dîner. Pour finir, l‘addition qui nous a été donné contenait des erreurs. Rien n‘est allé du début jusqu‘à la fin.
Olivier.eLe 24/08/2023 à 09:40
Cuisine excellente, choix variés, hors d'œuvre, entrée, plat dessert. Plat végétarien également disponible. Ambiance pub anglais,décor chaud et convivial. Siège en cuir confortable. Accueil et service de qualité et très professionnel. Toujours bien situé. A conseiller Votre guide mondial or Olivier de Schrijver Belgique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir.
cecilia.aLe 22/08/2023 à 20:21
Bon restaurant de chaine. Plats bien présentés et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecilia, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir.
sébastien.oLe 21/08/2023 à 14:08
Trop chaud dans ce restaurant, les clim sont coupées car les portes restent ouvertes, cela part d'un bon sentiment mais pas agréable pour manger.
Sylvain.oLe 20/08/2023 à 21:08
Super service personnel au top Bon produits Ça fait du bien de voir des gens qui aiment leur travail On retrouve bien les gens chaleureux du nord
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir
Cécilie.eLe 19/08/2023 à 21:06
Très bon restaurant merci énormément à la serveuse Sandrine qui et très souriante accueillante et c'est parler au client encore merci monsieur et madame vermeulen nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
Vanessa.mLe 19/08/2023 à 19:39
La serveuse Sandrine très agréable, souriante , très bon moment je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir
Christopher.uLe 14/08/2023 à 20:00
Venu prendre le dîner en amoureux ! Que dire vraiment déçu de tous !!!! Temp d'attente minimum 45 min pour boire une pression qui et plate ( kwak ) Plat poulet Maroilles servi froid et welsh trop cuit . Pas d'eau n'y de pain a table pour manger . Que dire a éviter !!!!!!!!!
Jen.lLe 14/08/2023 à 17:09
Service lent mercredi soir dernier en terrasse. Nous avons attendu 20 min la carte une fois installé pour commander les boissons.. cependant nous avons très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jen Blt, merci 'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente un peu longue. Au plaisir de vous revoir
Masahiro.uLe 14/08/2023 à 15:48
Depuis le changement de direction le Bureau d'Hazebrouck est une catastrophe. Escargot dans une salade, plastique dans la cheesy platter et j'en passe. Merci pour la déception qu'est devenu au bureau, j'irai à celui de Nieppe.
Quentin.aLe 11/08/2023 à 09:08
Rien à dire service parfait et nourriture excellente ( bavette ) petit plus ils ont la sauce échalotes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
François.eLe 09/08/2023 à 20:57
Nous sommes venus à 5, commencés avec cocktail planche charcuterie fromage, pas de pain pour accompagner, il chauffe... Planche finie, 3 morceaux de pain arrivent pour nous 5... Le plat est arrivé au bout d 1 heure, manque de cuisson pour l entrecôte ou manque de gout pour un plat au maroille, ou moitié froid pour un Burger.. Nous avons dû demander au bar pour avoir de l eau car au bout de 15 min nous ne l avions toujours pas. Au moment de payer, la personne chargée de l encaissement, nous dis, j ai su que ça n avait pas etait, stupéfait je lui répond Oui effectivement. Il me répond je suis Désolé, je vous fait un geste commercial. Le repas ne fut pas top mais il a réussi grâce au geste à nous convaincre de repasser et voir si c était un faux pas.
Agnès.tLe 09/08/2023 à 15:07
Le repas était bon. La viande était bonne aussi. Nous étions un peu pressé donc on n'a pas beaucoup profité de l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
Eva.iLe 06/08/2023 à 20:49
Nous avons passé un très bon moment et sommes régalés ; les serveurs étaient agréables tout au long de leur service avec notre table en bref rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement Au plaisir de vous revoir
Lilian.tLe 05/08/2023 à 21:22
Lieu sympa nous avons beaucoup attendu pour avoir les cartes, servit 10 minutes plus tard, on s’est vu reprendre les assiettes pour les voir revenir 5 minutes plus tard. Les assiettes n’étaient plus chaudes, la Clim soufflait fort j’ai dû demander 2x de la baisser. Un peu déçu je ne reviendrai plus ici à st omer on est bien mieux servit !
Sylvie.ALe 31/07/2023 à 18:55
Croque à peine chaud, pâte pareil. Sa fait 2 fois que je vais au bureau et pas d'amélioration. Surtout quand on voit le prix pour une table de 6 personnes.
tristan.rLe 31/07/2023 à 15:13
Super restaurant avec un super accueil On y mange vraiment bien produit de qualiter. Je recommande ce restaurant les yeux fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait lors de votre venu Au plaisir de vous revoir
Lili.oLe 30/07/2023 à 18:11
L’avis est difficile à donner Impossible de boire un verre un dimanche le restaurant est « quasiment complet » dit par la personne à l’accueil Mais c’est vrais que des gens qui boivent un verre ne sont pas rentable ! Dommage nous aurions aimé tester
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, En effet lors de votre venue à 19h30 , le restaurant été complet et nous n'avons donc pas pu vous servir.
Ludovic.oLe 29/07/2023 à 18:51
Très bon mais long, 40 minute pour avoir le dessert et pas forcément une grosse affluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Toutes nos excuses si le service vous a paru un peu trop long. Au plaisir de vous revoir
Audrey.eLe 28/07/2023 à 10:18
Bonjour, en ayant de très bons échos et connaissant depuis longtemps cette chaîne de restauration, c’est avec grand plaisir que nous avions décidé de manger au Bureau d’Hazebrouck avec mon copain.⚠️ Mais, notre visite dans cette brasserie s’est avérée désastreuse. Tout d’abord, commençons par le seul point positif : le service pour notre part a été irréprochable. Nous avons été accueillis par une serveuse très polie et souriante. Très vite, elle a pris le temps de noter correctement notre commande avec les demandes que nous lui avons précisés. Or, lors de la réception de nos plats aucuns changements n’avaient été effectués au grand désespoir de la serveuse qui n’y pouvait rien. Nous étions donc déçu du service en cuisine, qui n’a pas prêté attention à cette minime requête… Aussi, nous avons été choqués du comportement déplacé du responsable envers une jeune serveuse. Celui-ci lui faisait des réflexions sur un ton très irrespectueux devant plusieurs clients à de multiples reprises ; tout au long du dîner, une ambiance malaisante et désagréable se faisait ressentir pour les tables autour, dues à ces remarques subies. Cela a débordé lorsqu’il lui a fermement tenu le bras pour maintenir son discours hors de propos face à la clientèle. Il est inadmissible professionnellement et moralement, et sous AUCUN prétexte, d’agir de la sorte et de traiter les employés d’une telle manière. Enfin, nous avons entendu d’une table voisine au moment de l’encaissement, je cite : « Il vous a embêté toute la soirée ». Puis, une autre table conseillait à la personne qui les servait de démissionner en vu de cette conduite inappropriée, preuve en est que mon avis était partagé. C’est alors avec tristesse et beaucoup d’incompréhension que nous avons écourté notre repas au Bureau. En espérant que cette attitude inadaptée et injuste ne se reproduira plus pour le respect envers les prochains clients, mais surtout pour les employés. Je vous souhaite une bonne journée, et compte sur votre professionnalisme pour considérer avec attention ce commentaire afin de ne plus reproduire les mêmes erreurs pour le bien et la durée dans l’avenir de votre restaurant.
Valérie.LLe 23/07/2023 à 14:08
Nous sommes venus en famille. L'ambiance était très bien. Le repas très bien. Le service très bien jusqu'à ce que l'on attende 45 min après le plat. J'ai du demander à avoir les cartes pour les desserts, car personne ne venait ! Les cartes sont arrivées 15 min après ! Et les desserts 10 min. Dommage qu'il y ait eu autant d'attente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour cette attente subie lors de votre venue. Sur présentation de cette conversation nous vous offrirons deux cafés lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir
Isabelle.aLe 18/07/2023 à 12:56
C'est la 3ème fois que j'y vais et toujours le même accueil agréable et souriant de la part des serveuses. Les plats sont bons et la quantité servie est correct. Le café gourmand est top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
cynthia.rLe 17/07/2023 à 23:03
C'était très bon. Nous avons été bien accueilli. Le seul petit bémol, c'est la planche apéro qui et trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
M.P.6Le 16/07/2023 à 20:16
Déçu du service, plus d'une heure pour avoir le plat après commande car je suis allé réclamer, si on j'attendrai encore, pourtant la serveuse est passé plusieurs fois à côté de la table donc devait bien voir que l'on avait pas nos plats... Et mise à part "nous sommes désolés" et nous proposer un café alors que nous n'en buvons pas, rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MP.26 , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour cette attente subie lors de votre venue.
lola.oLe 16/07/2023 à 15:36
nous avons été très bien accueillis et reçus par emma une très gentille et très agréable serveuse .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
guy.aLe 15/07/2023 à 21:50
Cuisine très bonne, déco sympa, cosy . Mais tarifs trop élevés .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir
Nathalie.eLe 14/07/2023 à 12:11
Entre la carte et le qr code rien n'est à jour. Plusieurs plat nous ont été refusé car plus sur la carte. La pain était dur. Le gratin de pâte pas assez gratiné. Et tres peu de fromage. 1er visite dans cette brasserie très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour ces couacs slors de votre venue. Sur présentation de cette conversation nous vous offrirons deux cafés lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir
Costenoble.uLe 13/07/2023 à 23:05
Plats servis en décalé, un welsh trop sec et trop petit, une brochette de dinde desséché. Les desserts étaient bon mais bon il ne s'agissait que de simples crêpes. Personnellement nous n'y mettrons un pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour Costenoble Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour ces couacs lors de votre venue. Sur présentation de cette conversation nous vous offrirons deux cafés lors de votre prochaine visite.
Ophelie.uLe 11/07/2023 à 15:00
Bonjour nous sommes venus ce jour très déçu, nous avons dû attendre un moment avant de passer commande alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde nous commandons une glace sans pop-corn caramélisé, je reçois ma commande avec des pop-corns. J'informe la serveuse au moment du service elle part en faisant semblant de rien. Et pour finaliser le tout je rentre pour payer la serveuse au bar me dit sur un ton que le paiement se fait dehors alors que d'habitude on nous autorise de rentrer pour payer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour ces couacs lors de votre venue. Sur présentation de cette conversation nous vous offrirons deux cafés lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir
Carment.aLe 08/07/2023 à 20:37
Super moment merci à toute l équipe et surtout à Sandrine et bryan pour leurs accueil je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir
Édouard.aLe 06/07/2023 à 10:20
Un bon accueil et un bon service mais beaucoup d'attente pour les plats ... Heureusement que c'était très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir
Gwendoline.rLe 02/07/2023 à 20:41
Nous étions une belle tablée avec 2 poussettes, le personnel à tout fait pour que nous soyons à l'aise avec tout ça. Le responsable est très aux petits soins pour ses clients, et c'est une belle chose qui s'apprécie et qui mérite bien ces 5 étoiles. On vous souhaite à tous une belle prospérité. Merci Évidemment, recommandation ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir
Alexis.iLe 02/07/2023 à 19:05
Voilà ce que vous aurez pour 50 euros en effectuant une commande chez eux avec Uber eats. Tout est ramolli et froid, je vous passe le coca 33cl à 6€50. Un établissement comme celui ci n’a rien à faire sur Hazebrouck. J’appelle cela du vol
Claus-de.�Le 30/06/2023 à 13:53
Restaurant que je fréquentais quasiment chaque semaine et aujourd'hui, très mauvaise expérience : refus d'ouvrir les parasols et surtout refus de prendre un chèque (malgré l'obligation légale) et ce, surtout DE FACON TRES DESAGREABLE PAR LE DIRECTEUR (adjoint ?) que je n'avais croisé, au motif que c'était tout à fait légal et surtout qu'ils n'avaient jamais accepté de chèque (alors que, manifestement, il travaillait sur place depuis très peu de temps !). Donc je ne fréquenterai plus cet établissement, la qualité du service, de l'accueil étant, pour moi, primordiale et ce, bien que les serveurs et serveuses soient, eux, tout à fait professionnels et charmants ! C'est tout à fait dommage car jusqu'ici, j'étais tout à fait satisfaite, même si, les prix me semblent élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claus de Gélas Yolaine, notre serveur à refusé d'ouvrir le parasol car il y a avait beaucoup de vent ce jour là, de plus vous souhaitiez ouvrir le parasol afin de pouvoir utiliser votre ordinateur sur la terrasse mais étant donné qu'il y avait déjà des clients autour de vous , nous n'allions pas faire déplacer les gens qui eux ne souhaitaient pas la mise en place du parasol sur la terrasse. Concernant le chèque, nous n'avons aucune obligation légale d'accepter les chèques à partir du moment où il est indiqué sur la vitrine les moyens de paiement acceptés et notamment ici la non-acceptation des chèques. Je vous rappelle également que vous aviez déjà voulu payer par chèque et que nous avions déjà refusé au préalable.
Geo.rLe 24/06/2023 à 13:53
Mon expérience : Nous rentrons à trois en famille , ça papote de vélo et de vie privée a la caisse. Après au moin trois serveuses passent a coté de nous sans nous calculer sans un bonjour . Première et dernière fois que j'y met les pieds . Et je jouerai de mon influence dans tout mon entourage pour les boycotter. En rentrant dans n'importe quel restaurant nous avons toujours était accueillis sauf chez vous.
Régis.oLe 21/06/2023 à 17:27
Bonjour Depuis le changement complet de l'équipe du Bureau à Hazebrouck, je ne retrouve pas l'ambiance qui régnait auparavant. Moins de monde, équipe moins souriante sauf à l'approche des tables. Dommage. Comme on dit c'était mieux avant....
monique.hLe 16/06/2023 à 16:59
Avec une chaleur accablante on a demandé un parasol mais celui-ci étant cassé le gérant très désagréable il y en avait sur le côté mais personne a voulu le changer Malgré cela on nous a proposé de manger à l intérieur mais nous n avons pas voulu et il n y a pas eu un geste commercial Nous n irons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Thillier, comme vous le signalé dans votre avis nous vous avons proposer une alternative, et un nous vous avons signalé que le parasol était en panne et de plus nous avons pris pour habitude de couvrir la terrasse à 80% pour satisfaire les clients qui souhaitent du soleil. Nous sommes désolés que la solution proposée ne vous ait pas satisfait .
Sims.aLe 16/06/2023 à 16:29
Habitué de la chaîne sur Englos,et toujours satisfaite,j'ai fais aujourd'hui la mauvaise expérience de tomber sur un gérant pas du tout professionnel Au Bureau de HAZEBROUCK. Un cheveu trouvé après quelques cuillères d'une simple glace au chocolat, j'en averti gentiment la serveuse qui est embarrassée suite à la quasi non réponse de son gérant, cette serveuse me propose une autre glace mais mon appétit en a été coupé, il aurait pu proposer un remboursement de cette malheureuse glace à 4,90€. Mais Monsieur n'est pas pour " 1 sou" commerçant. Mais c'est une somme considérable donc je comprends🙄 Juste pathétique. Je n'y reviendrais plus sur Hazebrouck 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Malfoy. Effectivement nous avons constaté dans la glace non pas un cheveu mais une fibre synthétique, nous vous avons proposé de vous refaire une glace, vous nous avez fait part de votre refus. Nous avions pris la décision de vous rembourser le temps que la serveuse arrive pour vous le signifier, vous étiez déjà partie. Nous sommes désolés de cela et nous vous invitons à repasser soit pour vous rembourser ou vous offrir un dessert de votre choix.
Marie.aLe 12/06/2023 à 12:34
Personnel très agréable. Nous avons goûté les salades aux poulet. Succulentes. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Paule ,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir
Sagot.eLe 27/05/2023 à 12:15
Très bon restaurant, personnel très aimable, bonne cuisine, tarifs respectables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. . Au plaisir de vous revoir.
Tanguy.eLe 21/05/2023 à 20:53
Vous trouverez dans ce très beau cadre une très grande carte qui conviendra au plus grand nombre. Les plats sont servis en quantité et sont de bonne qualité. Le cocktail à la poire et le burger du moment ont été excellents ! Le personnel est à l'écoute et accueillant. Si vous en avez la possibilité, pensez à réserver. Ceci dit nous n'avons attendu qu'une vingtaine de minutes pour qu'une table ne se libère. Les tarifs sont moyennement élevés. Un parking est à disposition de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vous ayez passé un excellent moment au sein de notre restaurant. . Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe qui sera ravie de votre retour. Au plaisir de vous revoir.
Alancienne.oLe 21/05/2023 à 15:13
Très bon accueil. Serveuse rapide agréable très pro. Cuisine impeccable. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vous ayez passé un excellent moment au sein de notre restaurant. . Au plaisir de vous revoir.
Manon.eLe 18/05/2023 à 18:43
Que dire ? Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 sur 5 .. Table 49 ce soir 5 personnes et sur les 5 aucuns ne reviendra.. une première ici et bien c’est dommage. La serveuse ont là croirais timide ou n’ose pas venir à la table. Les cocktail on se demanderait si ils sont réalisé correctement trop sucré et trop de glaçon et non de la glace pilé ! Les Burgers aucun goût, sec, et les pains beaucoup trop dur. On est clairement rester sur notre faim et le dessert on le prendra chez nous. Ayant l’habitude des restaurant Au bureau celui ci devrait revoir la façon de travailler. Pour finir au moment de l’addition on nous refuse la carte wengel pour une réduction sachant que TOUT les restaurant Au Bureau la prenne. La Barmaid blonde avec un chignon plus que désagréable pas du tout professionnelle. En sortant presque aucun au revoir et on voit le responsable chemise bleu et un employé fumer devant l’entrée du restaurant. Bref À éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cerouter, Merci pour votre retour, permettez-moi quelques explications. Nos cocktails sont réalisés selon le process Au Bureau que vous retrouverez dans toute la France, ils peuvent bien entendu ne pas vous plaire. Toutes nos excuses si vous avez trouvé votre burger sec, cependant je m'étonne que vous n'ayez pas fait part de toutes ces remarques à votre serveuse qui est venue à votre table à minima 3 fois pour s'enquérir de votre bien etre. Dernière précision, la carte Wengel est une "invention" des Hauts de France et meme plus précisément du Nord, elle n'est diffusée est valable que dans ce département et tous les commerçants sont libres d'y adhérer... ou non. Au plaisir de vous sernir
Alexandra.aLe 15/05/2023 à 19:09
Gérant Très avenant personnelle accueillant respect des plats bon, joli.... On recommande au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vous ayez passé un excellent moment au sein de notre restaurant. . Au plaisir de vous revoir.
cassandre.aLe 07/05/2023 à 16:48
Nous sommes venus vendredi midi. Nous terminons le repas est laissons les assiettes sur le bord de la table. La serveuse passe et repasse devant nous en regardant nos assiettes sans les débarrasser. Au bout de 30 min nous décidons de partir. Nous aurions apprécié prendre un dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Catena, Toutes nos excuses pour ce pietre service, sur présentation de notre conversation nous vous offrons votre dessert lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous servir
Noémie.oLe 07/05/2023 à 10:24
Très bon accueil et très beau cadre, mais très déçue du plat : à revoir l’équilibre du croque maroilles composé de 3 féculents (pain, frites et pommes de terre) le jambon sur le dessus du croque est de quantité minime, pas suffisante. Et pas du tout de légumes (par exemple une petite salade à la place des pommes de terre dans le croque aurait été plus appétissant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gigi, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons votre commentaire en cuisine. Au plaisir de vous revoir
aline.eLe 02/05/2023 à 11:18
Un très bon repas avec un service irréprochable ! Du cocktail au dessert, tout était parfait ! Avec un brun de muguet en cadeau! Nous reviendrons !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Toutes vos remarques nous font avancer.
louis.aLe 01/05/2023 à 11:54
Tres bon moment passé entre amis pour un anniversaire L'accueil souriant ns a mis dans l'ambiance Le repas du Au bureau comme ns aimons Le serveur disponible malgré une grosse activité a accéder a nos différentes demandes Merci au directeur pour le partage lors du gâteau d'anniversaire Ns reviendrons tres vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis , au plaisir de vous revoir .
Lucas.eLe 22/04/2023 à 22:07
Un bon restaurant, avec une bonne carte où tout le monde y trouvera son bonheur, et surtout un bon service qui fait la différence Visite avril 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
frederic.aLe 22/04/2023 à 07:37
Lieux et personnel sympathique décor sublime et un choix en boisson énorme seul inconvénient ils viennent trop souvent nous voir pour consommer pas le temps de finir où d'être tranquille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Désolé si vous avez eu l'impression que l'on vous pressez à consommer sans doutes une attention client trop importante. Merci pour votre retour
melimelo.eLe 21/04/2023 à 19:04
Accueil super la serveuse est au top rien à dire. Le menu enfant est très bien servi ma fille ses régalée. Nous avons pris une planche crunchy avocat qui était très bonne. Pour le plat une grande déception avec la flamme chevre et miel, TROP TROP TROP DE MIEL . Bon moment passer quand même merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melimelo, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Toutes vos remarques nous font avancer.
VD.Le 21/04/2023 à 14:09
Quelle déception et quelle dégradation ! Nous y étions en août 2022 et ce qui est dans l’assiette est devenu méconnaissable. Ingrédients de mauvaise qualité. Cuisson demandée pas respectée. Service lent. Crêpe en dessert arrivée froide. Pain du hamburger sec. Viande insipide. Les serveuses très gentilles font ce qu’elles peuvent pour compenser. A éviter à tout prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour VD, Merci pour votre retour, et très surpris de votre mauvaise expérience. Mais encore plus pour ce festival ou rien n'a été?? Aussi je vous propose une nouvelle expérience qui sera sans aucun doute plus réussie, sur présentation de notre conversation nous aurons le plaisir de vous offrir 10% de remise sur votre addition. Au plaisir de vous servir
amandine.aLe 18/04/2023 à 08:47
Je met 1 étoile pour l'accueil, mis à pars cela, pas top, à éviter si vs avez des enfants en bas âge. Mon fils ne mange pas de menu enfant car trop petit, il a donc picorer ds nos assiettes, il a mangé sur un bout de serviette, les serveurs et le responsable sont passés plusieurs fois à côté de ns et ont vu et PERSONNE n'a dégnié lui ramener une assiette !!! J'ai dû reclamer a plusieurs reprises du pain car les plats étaient trop longs à arriver (d'autres personnes ont été servies avant nous alors qu'elles sont arrivées après !) Les cuissons étaient pas les bonnes, et les hamburgers manquaient de goût, sans compter la longue attente...et 3,90 euros un coca faut pas abuser Bref je n'y retournerai jamais
Réponse du propriétaire :
Madame, au bureau hazebouck nous aimons les enfants vous pouvez en etre certain, nous fournissons siege pour enfant, coloriage sur set de table avec crayons de couleurs, nous avons l'habitude sur simple demande de rechauffer la nouritures des enfants que les parents aporte. la majorité de notres perssonel à des enfants en bas ages donc je suis desolé de l'experience que vous avez rencontrer lors de votre visite dans notre etablissement
Amandine.bLe 13/04/2023 à 12:16
Très bien mangé, rien à dire, le personnel très agréable même avec toutes les modifications que j’ai demandé ils ont pu les réaliser un restaurant. À recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
Kevin.ALe 08/04/2023 à 18:32
Très bonne brasserie, une ambiance chaleureuse. Nous avons été servis par Sandrine, serveuse souriante, aimable, proposant plusieurs suggestions pertinentes, cela a rendu notre repas très agréable. Merci à elle. Alison et Kevin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettrons vos remerciements à Alison et Kévin.
Frédéric.LLe 06/04/2023 à 11:13
Un peu déçu, personnel présent et sympathique, commande classique "carbonnade flamande " réceptionnée 1 mn après la prise de cde, frites froides, carbonnade tiède, 3 relances pour avoir un peu de pain et une fois à table ces 2 petits pains sont durs et rassis. Dommage 😕.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour. Toutes nos excuses pour ces désagréments afin de nous en excuser , sur présentation de cette conversation nous vous offrirons votre repas lors de votre prochain passage.
Gerard.aLe 01/04/2023 à 19:46
Nouvelle gérance. Personnels souriants. Maintenant il est préférable de faire une réservation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
perrine.eLe 25/03/2023 à 10:44
Bon accueil du personnel qui se démène avec le sourire malgré le monde à servir. Cependant ces derniers reçoivent peu de reconnaissance de leur manager qui leur parle mal devant tout le monde Cela ne donne pas une belle image de marque de l’entreprise ! Ni une bonne image du respect des collaborateurs ! Vos problèmes dans l’équipe se gère avant ou après le service sûrement pas pendant devant les clients ! Cela a plombé l’ambiance du restaurant ! Nous avions mal au coeur pour eux et n’avons pas prolongé notre repas par un dessert car la valeur respect des gens est pour moi une priorité ! Et nous venons au restaurant pour nous détendre par pour entendre un manager enguirlander son personnel sous nos yeux ! Très déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine, Merci pour votre retour, je comprends complètement la sensibilité qui est la vôtre aux remarques (justifiées d'ailleurs) qui ont été faite au serveur qui est un de vos proches. Cependant celles-ci ne sont en rien le reflet de ce qui s'est véritablement passé. Celles-ci ont été faites, dans le cadre de son accompagnement, de sa formation afin de parfaire ses connaissances, celle d'un métier pour lequel il débute à peine. Sachez que le comportement que vous décrivez est totalement proscrit dans mes établissements et donc sanctionnable s'il s'avérez vrai.
Christelle.ULe 25/03/2023 à 09:44
Nous étions réunis pour un repas entre copines. Accueil parfait par le personnel ! Mais le patron s'en ai pris à son personnel en milieu de soirée devant tout le monde...nous avons donc écourté notre repas. Courage au personnel qui restera....pour nous c'est terminé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dussart, Merci pour votre retour, et fort surpris que ce que vous décrivez pas du tout en phase avec mes valeurs. Et votre repas ?
CHRISTOPHE.ELe 25/03/2023 à 08:57
Quelle honte de voir un manager humilier son personnel devant la clientèle... nous sommes partis avant le dessert car l'ambiance du restaurant était électrique, tout le personnel y est passé devant tout le monde dans le restaurant... quel dommage nous aimions bien y aller, c'est terminé pour nous !
isabelle.dLe 18/03/2023 à 07:09
Mon restaurant préféré.. cadre très joli accueil et personnel très sympathique..choix repas varié tout le monde y trouve " son compte" .. dessert incroyable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
ludivinedekervel.Le 05/03/2023 à 14:38
Agréable moment en famille. Cependant la carte reste très chère pour ce qui est proposé et l'équipe manque de sourire! J'ai trouvé tout le monde stressé ce soir là et pas forcément heureux d'être là.
Sophie.aLe 25/02/2023 à 20:14
Cadre agréable. Déco vraiment sympa. Des serveurs à l’écoute. Service rapide. Et c’est bon ! On s’est régalé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
herve.uLe 25/02/2023 à 13:28
Très bonne expérience pour une première fois avec une très bonne accueil et une très bonne cuisine avec énormément de choix . Service au tôt merci à Hélène pour ça gentillesse et également les autre serveurs et serveuse . Je reviendrai vous revoir avec plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettrons votre message à Hélène cela lui fera plaisir .
Ghesquier.iLe 23/02/2023 à 06:19
Très bon accueil et serveuse très agréable. Ravis des plats et dessert. Habituée de la chaîne, j'avais cessé d'y aller depuis qu'un autre "Au bureau" m'avait fortement déçu au niveau de l'hygiène. Ici rien à redire. Nous reviendrons certainement dès que nous serons de passage dans le coin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Camille.Le 21/02/2023 à 21:34
Repas très bon mais lors de notre dernière visite, nous avons été étonné de ne pas avoir eu de frites en accompagnement du Welsh comme les autres fois alors que nous avons payé le même prix, pour un Welsh à presque 16 euros quand même ... (voir photo).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, en effet ceci n'est pas normal, sur présentation de notre conversation nous aurons le plaisir de vous offrir la consommation de votre choix lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous accueillir.
Carben.Le 16/02/2023 à 17:33
Première fois qu’on vient hier soir à 20h ce mercredi 15 février nous avons été très très mal accueilli !!! Pas de place pour s’asseoir alors qu’il y avait des tables libres coté vitres on a pas trop compris Enfin le pire c’est qu’on nous a éjecté dans le sas d’entrée pour attendre et on nous a fermé le rideau au nez !!!! Du jamais vu !!! Bravo l’accueil ! Bien sûr nous sommes repartis aussitôt car il était hors de question de dépenser notre argent là ! Nous sommes allés au Beers & Co à Aire sur La Lys où nous avons été très bien accueillis malgré le monde également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carben, Toutes mes excuses pour cette piètre qualité d'accueil, les choses sont maintenant rentrées dans l'ordre, aussi si vous vous voulez bien nous faire confiance à nouveau, sur présentation de notre conversation nous vous offrirons les consommations de votre choix pour 2 personnes.
Ginette.oLe 25/01/2023 à 09:05
Déçue, ce n'est plus ce que c'était malheureusement , les planches apéritives sont de moins en moins garnies, pour compenser ils mettent énormément de salade (il suffit de comparer les photos), les plats sont réduits également. Les serveurs, limite ils se jettent sur vous dès que vous posez vos couverts pour savoir si vous avez fini, on a pas le temps de prendre son temps, fidèles clients depuis le début mais là c'est fini, on y retournera plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Nolife, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis fort surpris de vos commentaires, tout d’abord car nos planches n’ont absolument pas changé, ni en quantité, ni en qualité, et nos serveurs n’ont jamais eu la consigne de se « jeter » sur le client pour desservir. Il n’y a d’ailleurs aucun intérêt car nous ne faisons quasiment pas de second service. Cependant, pour vous etre agréable, je vous propose sur présentation de notre conversation votre boisson au choix pour deux personnes lors de votre prochain passage.
Laure..Le 23/01/2023 à 18:36
Bonjour, je suis venue à plusieurs reprises et j'ai toujours été très bien accueillie . Les serveurs sont aimables, à l'écoute et le service est rapide et efficace. Cela fait plaisir de pouvoir manger un bon repas pendant la pause du midi plutôt qu'un fast food. Je recommande vivement cet établissement car je n'ai jamais été déçue depuis son ouverture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Jerome.lLe 17/01/2023 à 23:24
Un bel endroit accueillant chaleureux... J'adore la déco intérieur. Le personnel et la direction au top. Une très bonne cuisine. Parking proche,restaurant bien situé sur Hazebrouck. J'adore le coin cosy avec les fauteuils. Artiste depuis peu dans ce restaurant on est très bien reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
Rachel.�Le 22/12/2022 à 13:12
Bonjour , L’endroit est agréable en revanche je suis déçue de la qualité du repas une salade César quasiment 15 euros pour de la salade en sachet avec un peu de parmesan et du poulet n’abusons pas des bonnes choses….. De plus nous avons attendu pendant une heure entre l’apéritif et le repas reprenant le travail nous n’avons pas pu prendre ni dessert ni café. Heureusement l’amabilité du personnel est présente. Bien à vous,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci pour votre retour et toute mes excuses pour la lenteur du service sans doute un jour d'affluence. Pour nous excuser de celle-ci, sur présentation de notre conversation deux boissons de votre choix offerte.
Nat.Le 20/12/2022 à 11:45
Ambiance calme et reposante, repas très bon et copieux, serveuse très sympathique, qui nous aura bien fait rire (Hélène)... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nat, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et je transmets à Hélène ça lui fera plaisir...
Peggy.aLe 29/11/2022 à 12:02
Ma visite d'hier soir m'a poussée à venir consulter les derniers avis. Je viens malheureusement modifier l'avis déposé il y a 7 mois où tout était parfait. Que s'est-il passé entre temps? Je ne sais pas. Toujours est-il que le personnel fut serviable. Moi qui suis fan du welsh, quel déception. Il fut servi bien trop cuit. La tartine était collée au fond. Elle semblait de ce fait dure. Le fromage était bruni sur le dessus. Et sous cette "croûte" formée par le fromage bien trop cuit il n'y avait même pas 1cm de fromage. Pour la 1ère fois de ma vie j'ai trouvé que 15,90€ pour un welsh c'était trop cher... Je l'ai signalé à la serveuse qui m'a dit que le cuisinier était nouveau. M'a proposé un café ou un dessert mais nous avons écourté volontairement notre visite parce que la température de l'endroit où nous étions placées etait difficilement supportable (et pas possible de manger en terrasse. Alors oui il faisait frais et du vent mais cela aurait été plus supportable). Certains clients l'ont même signalé au serveur et s'étonnaient que la salle ne soit pas climatisée. En payant j'ai de nouveau exprimé ma grosse déception au serveur.. qui a tourné ce moment un peu à la "déconnade" puisque nous l'avions bien chargé pendant son service. Il m'a dit que la prochaine fois ce serait mieux.. je lui ai dit en rigolant qu'il n'y aurait pas de prochaine fois. Mais je le pense vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
Sandrine.eLe 16/11/2022 à 19:09
Super accueil Petit soucis avec notre commande oublier ! Mais nous avons apprécié les excuses du personnel et du gérant du coup les desserts offerts. Bravo au professionnalisme. Cela fait du bien. Très bon a refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et merci pour votre objectivité, nous sommes au service de nos clients
Océane.eLe 11/11/2022 à 20:16
Super ! On a bien été reçu, le service très bien, on a eu plusieurs serveurs tous très agréable ! Le repas était très bon également, je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
Arnaud.OLe 10/11/2022 à 14:43
Brasserie très agréable ! Plats de bonne qualité à un prix raisonnable. Mention spéciale pour notre super serveuse (Hélène, dame aux cheveux aussi blancs que ses lunettes) qui nous a accueillis et servis avec humour et sympathie tout au long de la soirée. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous transmettrons votre message à Hélène cela lui fera plaisir...
Nicolas.Le 30/10/2022 à 13:34
Très bon service, nous avons passé un bon moment. Le repas est correct mais cher pour ce que c est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je pense que nous sommes bien placé en termes de tarifs car nous avons répercuté que très partiellement toutes les hausses que nous subissons.
guillaume.oLe 08/10/2022 à 10:55
Pour vous répondre je modifie sauce non indiqué et j'ai préciser ne prendre aucune légume et la personne qui a pris la commande la bien marquer et une sauce salsa sur de la viande panée ? Vos cuisiner devais avoir un gros problème de sobriété Plat à base de poulet avec un œuf sur le plat surprise de la ratatouille sous l'oeuf ( non noté sur la carte ) se qui gâché entièrement le goût du poulet seul chose correct l'apéritif et les fritte Deuxième passage il n'aura pas de trois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La ratatouille est en réalité de la sauce salsa et il y a en effet quelque morceau de légumes.
Juju.iLe 26/08/2022 à 03:37
Le pire Welsh de ma vie. Une honte de sévir un plat qui a du attendre un preneur pendant plus d'une heure au four. Plus jamais je n'irai là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, pourquoi 3 étoiles ?
lucie.eLe 27/07/2022 à 08:38
Très bon accueil, bonne ambiance, un régal, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour votre excellent commentaire, au plaisir de vous revoir
Crohl.Le 03/06/2022 à 00:44
Nous sommes venus en début d'année. Serveurs sympathique, nourriture très bonne et ambiance cosy. Nous reviendrons prochainement. 👍
Caribou.lLe 22/04/2022 à 10:19
Très bonne accueil. Le cadre sympathique avec quelques objets atypique. Serveur aimable, souriant et serviable. Le patron tout aussi sympa. Les plats y sont vraiment bons et bien servi. Je recommande sans problème
Patrice.aLe 17/01/2022 à 15:02
Très bel endroit agréable, on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
J-François.ALe 02/01/2022 à 12:25
Très bonne brasserie. Personnel très souriant et aimable, à l'écoute du client. Plats très copieux et bons. Nous y reviendrons avec plaisir. Bonne continuation à toute votre équipe.
Vi.ALe 30/12/2021 à 05:26
Accueil très chaleureux avec le sourire. Cadre très agréable. Les plats sont bons mais pas forcément moins chers qu un petit restaurant traditionnel.
Fi'.oLe 21/11/2021 à 08:06
Service agréable et serviable , cocktail sympa , entrée et plat sympa , ambiance et cadre également agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fi'mouss, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis
Delphine.ALe 11/10/2021 à 11:37
On y mange très bien, équipe très sympa. Un bon moment passé, à refaire.
Solia.TLe 31/08/2021 à 06:45
Je n ai pas aimé. Il y avait des mouches. Il n y avait pas de pizza. Des boissons étaient proposées alors qu on ne pouvait pas les avoir. Les repas quand ils sont fini ils sont déposé sur un Passe plat qui est face à l entrée (les nouveaux client voient les plat entamé pas fini). Les serveurs étaient agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement ne vous ai pas convenu, mais effectivement nous ne servons pas de pizza dans notre brasserie, quant au passe plat, vous devez faire erreur car dans notre établissement il est en cuisine et non pas en salle. Au plaisir de vous revoir
Claire.aLe 15/07/2021 à 17:02
Très grosse déception... L'équipe a changé, pour nous qui étions habitués la fracture de cohésion d'équipe est flagrante. Bière servie autre que celle commandée (ne correspond pas à la carte) et c'est la 2eme fois. Geste commercial, certes, 10%... Cocktail servi different de celui commandé... Délicieux, mais pas demandé. Vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis
Gwladys.oLe 03/10/2020 à 17:50
Très belle endroit, c'est vraiment très bon et les serveurs son souriant sa fais vraiment plaisir. Je vous le recommande.
Valentin.rLe 12/07/2020 à 18:10
très bon accueil et personnel très gentil qui nous accompagne tout le long du repas et les mesures d'hygiène y sont prises très au sérieux je recommande
Emy.yLe 15/03/2020 à 15:37
Superbe resto, avec des serveurs toujours bienveillants et avec le sourire ! Nous y sommes aller au moment de la Saint Patrick et voir le personnel en tenue fût sympa ! On a très bien mangé, le seul bémol... C'est qu'il n'y en avait pas assez !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emy, d'avoir pris le temps de nous donner ton avis, en ces temps de confinement ça fait chaud au coeur.
-.cLe 18/02/2020 à 17:30
Accueil et service plutôt agréable dans l’ensemble, bon rythme. Cadre et décoration plaisants. Il est appréciable de demander si l’on souhaite temporiser l’arrivée des plats pour profiter de l’apéritif 👍 Dessert bien réalisé (mousse chocolat blanc + mangue) mais trop sucré pour moi : ça reste subjectif et surtout il y en a bien d’autres à découvrir. J’en profite qu’il est préférable de poser la question au client « s’il souhaiterait des desserts ? » Et lui tendre ou non la carte selon la réponse. Plutôt que de donner directement la carte en précisant la « carte des desserts svp » (on a pas eu le couteau sous la gorge pour autant.... 😅) Quant au positionnement des prix 💰💰💰, je ne suis pas propriétaire des lieux, mais c’est un tant soit peu exagéré. Je tiens à préciser que je ne juge que sur les bavettes a 19€ l’une qui nous ont été servies. Certes la viande était excellente (et c’est ce qu’on attendait à la vue du tarif), mais l’accompagnement n’est pas des plus généreux en terme de quantité (sauce, frite, salade) pour ce prix. Et surtout ça reste une brasserie. Il faut faire oublier au client qu’il participe implicitement au fonds de commerce 🖼 💡 🛋 📺 De plus, des cocktails 🍸 comme le Moscow Mule par exemple qui, a 7,60 € mériterait d’être mieux travaillé. A ce prix, la moindre petite erreur sera forcément pointée par les clients.
Johnny.oLe 25/01/2020 à 14:18
Super endroit l'accueil est top le prix correct mais bon on ne fait pas ça tous les jours!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny Merci pour vos commentaires Au plaisir
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