Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Lyon Part-Dieu qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags: Restaurant, Bar, Cuisine européenne, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant irlandais, Pub, Bar sportif.
Les avis (100)
Le même bureau que les autres, mais le service était inégal et surtout complètement "dans le jus". Dommage, l'ambiance est toujours sympathique et un effort est fait sur les plats.
Bonjour Lois, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Enfin un au bureau digne de sont nom pas comme certaines endroit où la cuisine laisse à désiré et les employer aimable comme une porte de prison je recommande La nourriture et excellente et le personne agréable
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Plat froid on vous oublie Vous connaissez de l'eau et de la moutarde... Vous avez le temps de finir votre repas et vous n'avez toujours pas l'eau et la moutarde il fallait que j'aille chercher au bar. Le poulet pané est très dur froid et inmangable L'entrecôte était trop cuit 🤬🤬🤬
Bonjour Johana, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Une organisation à l'entrée du restaurant, digne d'un parc d'attraction.... Plein de place dans le restaurant mais le jeux du restaurant accumuler la file d'attente !!! Faire croire que c'est complet ???!! Bref, je déconseille. Perte de temps et une cuisine ou il n'y a rien d'exceptionnel...!!!
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dans une optique de constante amélioration, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l'expérience vécue. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. À bientôt Au Bureau !
Choix d'une tartine qui était épaisse donc difficile à couper. Peu de saveurs.. Elle aurait méritée d'être plus fine et dorée à l'huile d'olive. Mon amie a pris une bavette demandée à point et ... trop cuite donc dure. Le tout trop cher pour la qualité !
Bonjour Huguette, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Bon accueil malgré notre avance, service correct mais si la serveuse était un peu débordé. Beaucoup de monde et surtout des clients perdu. Cuisine bonne, fraîche et servi dans un temps correct. Un bon rapport qualité/prix. Malgré que ce soit un samedi soir, j'ai pu réserver directement par téléphone. Je trouve ce service très bien pour s'assurer d'avoir une place. En famille, entre ami, avec ou sans enfants, je recommande sans soucis !
Bonjour Michael, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Endroit très sympa Pour boire un verre entre amis mention spéciale à partir de 17 h ou tous les cocktails sont à 5 euros.
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Merci à Lea, qui a été une serveuse parfaite, avenante, et très agréable. L’happy Hour est intéressante - les cocktails à 5€. Les planches sont chères pour la quantité - ce qui est un peu décevant.
Bonjour Manon, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Super merci beaucoup pour cette soirée, super service de la part d'Orphée qui nous a servi avec le sourire et s'est bien occupé de nous. On a bien mangé et le service était rapide. Nickel franchement, je recommande 👍
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Je pensais que le steak tatare me coûterait 16€ il m’en coûtera en réalité 2700€ pour un implant dentaire après que ma molaire supérieure gauche est rencontrée un caillou qui se trouvait dans la salade qui accompagnait le dit tartare. Après avoir déclaré l’incident à la chef de rang au moment de payer elle esquisse un rire et un haussement d’épaule, il a fallut que j’explique la gravité de l’incident une nouvelle fois face au non professionnalisme de cette dernière qui hésitera à « m’offrir le déjeuner » ; étant accompagné il aurait été cordiale d’offrir ces deux tatares soit dit en passant ignoble, où est la viande ? de la charpie et du ketchup. J’aurai normalement écrit cet avis pour signaler que la nourriture est mauvaise mais j’ai tout le loisir de vous conter cette histoire dans la salle d’attente de mon dentiste. Surveillez votre courrier Au Bureau.
Très bruyant. Mais repas bon pour un midi entre collègues. Service rapide et aimable ce qui ne gâche rien.
Bonjour Jocelyne, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Nous avons été très satisfait du repas, les plats étaient excellents avec également un choix très varié et original. Le service était impeccable, ils ont pris la peine de changer plusieurs fois la carafe d'eau sans demander ce qui est très agréable. Dans l'ensemble c'était excellent je recommande vivement, nous reviendrons
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Scandaleux! Après 40 minutes d'attente pour avoir une coupe glacée, la serveuse nous l'amène toute fondue. Presque étonné que je lui demande de la refaire, elle revient une nouvelle fois avec une glace fondue. Je m'énerve cette fois ci et me rend directement au comptoir. Réponse finale : On nous a remboursé car il n'était apparemment pas possible de faire une glace avec des boules non fondues. Je m'inquiète très fortement de la chaîne du froid dans ce restaurant. Une petite visite des services sanitaires que j'hésite à appeler moi même ne ferait pas de mal
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience Au Bureau ne vous ai pas pleinement satisfait. Au Bureau, notre engagement est de vous offrir des produits de qualité, cuisinés sur place, tout en respectant les normes d'hygiène. Néanmoins, nous prendrons en compte votre commentaire et nous nous entretiendrons avec les équipes concernées pour améliorer notre prestation. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine visite Au Bureau.
Salle et cuisine sympas, bons cocktails en happy hour. Mais un prix déraisonnable et un service dépassé: 35mn pour commander un dessert lors de notre dernière visite (nous avons abandonné) et nous n'avons carrément pas été servi 45mn après commande du dessert lors de notre visite précédente! Dommage...
Bonjour Mehdi, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Une bonne chaîne de restaurant avec une belle décoration et une bonne ambiance. Possibilité de regarder des matchs avec les nombreux écrans présents La carte est large et variée avec des plats typiques de pub ou brasserie Ils sont copieux et de bons rapports qualité prix Le service est efficace et relativement organisé, on a un Qr code qui nous permet de passer et payer la commande en toute autonomie.
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Nous sommes allés "Au Bureau" pour prendre un verre. Nous avons été bien accueillie et bien installé. La déco est sympa. Nous avons rte rapidement pris en charge et servi. Simple, bon, rapide et efficace. Nous avons pris une assiette à partager. Le seul bémol : le prix me semble être excessif pour la quantité.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire après votre passage en restaurant. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. A bientôt !
Je suis venu avec ma fiancée manger le 18 août le soir. Service au top, très bon et pas très chère vu la qualité qui est super. Le gérant nous a même offert des frites en plus. Service rapide et très bonne ambiance. Je recommande vivement ce restaurant qui va durer encore longtemps si tout est au top comme ça. Merci à toute l’équipe 🤙
Bonjour, quel plaisir de vous lire ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux que votre expérience chez nous vous ait plu ! A bientôt Au Bureau !
J'avoue avoir été étonné de ne pas avoir vu plus de 4 étoiles en avis. Je suis venue avec ma maman, ce midi et nous avons été très bien reçu par chacune des personnes que nous avons croisés. Une serveuse à l'écoute, une bonne communication entre les serveurs, quand on demandait quelque chose à l'un, celle qui nous servait venait. J'ai trouvé qu'il y avait un bon travail d'équipe également. Je ne connais pas le prénom de la fille qui nous a servi malheureusement.. Cuisine correcte, prix correct, temps d'attente comme il faut. Faut souligner quand le personnel est professionnel.
Bonjour Estelle, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Endroit fortement sympathique service rapide hyper bien placé..je ne peux que recommander
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Je vous conseille de vérifier vos commandes et notamment les boissons : nous avons commandé et payé pour deux pintes (50cl) de bières à 9,90€ l’une, or nous avons eu deux verres de 33cl, et n’avons rien dit. Comment nous en sommes nous rendus compte ? En commandant deux pintes dans un autre bar, avec des verres Hoegaarden de 50cl. Juste honteux.
Bonjour Anaïs, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dans une optique de constante amélioration, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l'expérience vécue. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt Au Bureau !
Très bonne soirée avant les vacances. Très bon accueil de Gab et Elisa. Pleins de fous rire et d'attention (carafe d'eau) ++
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
5 euros 50 la crêpe (voir photo). Quantité minimale, même pour ce prix abordable, garniture minimale aussi, aucune attente pour ce genre de dessert mais c’est quand peu agréable d’avoir une mauvaise surprise comme cela. Personnel accueillant et sympathique par ailleurs.
Bonjour Hugo, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ; nous sommes navrés que votre plat ne vous ait pas convaincu. Nous comprenons tout à fait votre déception et tenons à souligner qu'Au Bureau, nous portons une attention toute particulière à l'origine et à la qualité de nos produits, afin de vous garantir le meilleur dans votre assiette. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite Au Bureau !
The place to be pour un afterwork vers part dieu. Cocktail à 5e. Et la frozen margarita est parfaite par ce temps. Néanmoins il faut tenir compte de l'attente (l'endroit est bondé) et j'ai promis au serveur un 1/5 si le tartare qui m'a assuré être réalisé frais et au couteau ne l'était pas. J'ai clairement eu la sensation d'un haché et non d'un tartare au couteau... Mais il était correct et m'a rassasié, d'où la note de 3 et non de 1.
Bonjour Jean-Yves, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
A fuir !!! Passez votre chemin... l accueil et le service, ne sont pas les atouts de cet endroit...plat encore congelé mais cela ne dérange personne... et de plus de mauvaise qualité. Mais pourquoi ? Vous avez juste de la chance d être dans un centre commercial...
Bonjour Nadine, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Accueil déplorable, ce n’est pas le paradis du sourire, service très très lent, en ce qui concerne les plats, pas de goûts, pas de vie comme le personnel de cet établissement. La viande du carpaccio chaude et sans assaisonnement, les frites fanées et froide et les desserts arrivent devant vous encore congelés.. je ne recommande absolument pas !!
Bonjour Maud, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Liya notre serveuse adorable à l'écoute professionnelle je recommande fortementement ! Toujours le sourire c'est un bonheur !
Bonjour Valentin, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! A très bientôt Au Bureau !
Bonjour, Le service a été extrêmement lent. nous avons attendu 45 min avant d’être servis. Chaque serveur nous renvoyait vers un autre qui nous renvoyait vers un autre pour qu'au final personne ne prenne notre commande, nous avons du aller directement au bar pour faire bouger les choses. Et pour couronner le tout, l'état de l'unique toilette était d'une saleté sans égale ( papier usager par terre, sang sur la cuvette ) Pourtant l'endroit et le lieu sont très attirant, comme quoi l'habit ne fait pas le moine.
Bonjour Aldric, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Avons étés satisfaits de notre passage! Luya et Orphée nous ont bien reçus avec aimabilité et sourire. Néanmoins nous aurions aimé une présence du personnel d’encadrement afin de contrôler que les toilettes soient vérifiés voire améliorés. Cordialement
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Alors c’est dommage que l’on ne puisse pas mettre moins que 1etoile. Nous sommes venus boire un verre après un ciné à 17h. Cependant après 25min passées à attendre que l’on vienne prendre notre commande (le service n’était pas surchargé), l’envie de boire avait disparu; nous sommes donc partis. Il y a bien d’autres endroits plus accueillants à la part Dieu
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Comme il nous a été si gentiment suggéré (vous n'auriez pas pu être plus insistant que ça 👏), je vais mettre une note et un commentaire. Face à la chute catastrophique des notes et avis (justifiée par une diminution de la taille des portions et une nette augmentation des tarifs), les serveurs se montrent très insistant en fin de repas pour demander au client de laisser un avis positif, sous couvert d'une compétition du nombre d'avis entre les employés. Vous feriez mieux de revoir vos prix et vos portions au lieu de faire fuir le peu de clientèle qu'il vous reste. En attendant que vous soyez remplacé par un Macdonald. Très bonne soirée 😉
Bonjour Damien, Nous sommes reconnaissants pour vos retours. Nous prenons note de vos préoccupations et nous excusons pour toute gêne occasionnée. Nous transmettrons vos observations à notre équipe. Votre avis est important pour nous et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Au Bureau
Merci à Chris pour sa sympathie, serveur au top, a l’écoute, et souriant. La cuisine est très bonne et copieuse avec un bon rapport qualité prix, je recommande. Les cocktails sont meilleurs depuis que la quantité de glaçon a réduit!
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Très bonne expérience. Nous avons étés prit en charges par Elisa, très souriante et agréable. Rien à redire sur le service et la cuisine dont la qualité était au rendez-vous. Restaurant un peu bruyant mais il s'agit d'une zone commerciale. Le cadre et la décoration sont sympathiques également, je recommande.
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Nous avons été super bien accueillis au bureau, Les cocktails sont top ! Le crunchy show XL est trop petit pour 17€ … Merci à Chris pour le sourire et sa bonne humeur !
Bonjour Anne-Lise, nous vous sommes reconnaissants pour cette belle note. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.
J'ai eu une expérience fantastique au restaurant grâce au service exceptionnel de la serveuse Orphée. Elle était attentive, courtoise et avait une connaissance approfondie du menu. Chaque plat était servi avec le sourire, ce qui a rendu notre repas vraiment agréable. Je recommande vivement ce restaurant et je suis impatient de revenir pour profiter à nouveau de l'excellent service d’Orphée .
Bonjour Mohamed, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Parfait peu de monde car début août En terrasse au calme à la Part Dieu Tres bon accueil Repas copieux Bon rapport qualité prix
Bonjour Sonia, quel plaisir de vous lire ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux que votre expérience chez nous vous ait plu ! A bientôt Au Bureau !
Nous connaissions déjà "Au Bureau" pour avoir testé celui de Dieulefit. Cette fois, de passage à Lyon, nous décidons de retenter l'expérience. Rien à redire. Accueil impeccable et prévenant. Notre serveuse Orphée a été efficace et réactive. Quant aux plats, aucun des convives n'a émis la moindre critique. Carton plein donc ! Bonne continuation !
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Nous sommes venus dîner en amoureux. Une petite file d'attente avant de rentrer mais surtout de l'attente pour la commande. 2 mojitos commandés mais sans sucre donc sans saveur, obligé de les faire ramené et au final saveur décevante. Le Burger est correct. Les serveurs font du mieux qui peuvent.
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Bof !! J'en ai entendu parler par des collègues que c'était pas mal en plus un grand large choix à la carte... Je suis complètement d'accord avec eux, un grand large choix mais alors ces que du surgelés, pour un déjeuner de travail juste pour se remplir l'estomac OK, au même prix vous pouvez trouver des petits restaurants dans le coin et avec des produits frais et bon, alors si vous êtes allergique à de la nourriture industrielle ce n'est pas le lieu idéal. Donc pour ma part NO GO !!
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Permettez-moi de partager ma récente expérience des plus inoubliables dans votre établissement. Nous avons décidé de tester une fois de plus votre restaurant, croyant que la chance serait de notre côté cette fois-ci. Quelle mésaventure ! Tout d'abord, laissez-moi applaudir votre personnel pour leur impressionnant timing, car nous avons établi un record en matière d'attente pour être accueillis et placés à une table. Cela nous a donné l'occasion d'admirer chaque centimètre carré de votre établissement tout en imaginant des scénarios plausibles expliquant cet événement épique. Une fois assis, nous avons eu la chance de tester notre patience et notre endurance dans l'art de l'attente. Un jeu auquel nous nous sommes adonnés avec ferveur, attendant désespérément qu'un serveur daigne croiser notre regard. Hélas, les sourires semblaient être en rupture de stock ce jour-là. Ah, cette serveuse ! Son charme désarmant était un véritable spectacle ! Elle s'est empressée de prendre la commande de notre voisin de table qui, sans surprise, était arrivé bien après nous. Il semblerait que notre aptitude à être patients et bienveillants ait été mise à l'épreuve, et je dois avouer que nous avons échoué avec brio. Nous avons finalement pris la sage décision de partir, sans avoir eu le plaisir de goûter à vos délices culinaires. Nous garderons cependant le souvenir indélébile de cette expérience unique. Je recommande chaleureusement Au Bureau Lyon Part-Dieu à tous ceux qui ont le goût de l'aventure, de l'attente interminable et de l'expérience sociale excentrique. Pour les autres, je vous conseille de réserver une soirée entière et de prévoir une profonde envie de ne pas vous faire respecter. Avec tout mon sarcasme et ma sincérité ;) !
Bonjour Herveline, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour la déception que vous avez vécue lors de votre récente visite dans notre établissement. Votre expérience ne reflète pas du tout la qualité de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été confronté à une série d'incidents malheureux. Nous sommes conscients que le temps d'attente a été excessif, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous reconnaissons que cela est inacceptable et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer notre organisation et garantir que nos clients soient accueillis et servis rapidement. Nous comprenons que votre décision de partir sans déguster nos délices culinaires est compréhensible après une telle expérience. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver que nous sommes capables de vous offrir une expérience bien plus agréable et mémorable. Votre feedback est précieux pour nous, et nous allons travailler dur pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience exceptionnelle. L'équipe Au Bureau
Ambiance sympa. Une planche sur deux d'amener mais belle et bien facturé si vous ne leur faites pas remarquer. Il faut 3 serveurs différents et se déplacé au bar malgré les interpellations pour passé commande en happy jour pour qu'au final la commande ne passe pas en happy hour sur l'addition. 12 verre a 5€ plus planche ne font pas 90€. Devant la condescendance du serveur à la caisse j'ai fini par réglé les 15€ de plus pour ne pas faire une scène de ménage. On ne m'y reverra plus et je n'en ferai pas une bonne pub.
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
A FUIR !!!! Plus de 20 minutes d'attente pour une commande 2 cafés servis dans des verres limite propres (?) Erreur dans le rendu de la monnaie et obligé de réclamer le solde au comptoir du bar où j'ai eu la désagréable sensation de déranger le responsable. Avec en prime un sourire narquois et méprisant de la serveuse. DETESTABLE en tout point. Un conseil : passer votre chemin si vous vous baladez devant cette enseigne.
Bonjour Guy, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Seconde visite dans cet établissement, seconde fois que je prends un burger avec écrit “oignon rouge ou caramélisé” et voici ce que j’ai reçu : une tranche d’oignon seulement. J’ai cru à une erreur la première fois mais la seconde fois ça ne passe pas ! Sans compter sur la sauce qui est tout aussi inexistante. Je ne reviendrais pas. Cuisine à revoir ! Toutefois, je dois noter le professionnalisme et la gentillesse du personnel en salle.
Bonjour Karl, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
J'aime bien aller au bureau. Divers choix de repas. C'est bon. Idéal aussi pour les enfants. Serveurs et serveuses bien sympas. Les prix sont excessifs par contre les boissons 4.20 euros un coca...mais pour les repas et desserts, c'est identique à d'autres restaurants. Et ici, c'est bon. En photo le camembert rôti.
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Avis moyen : la nourriture n'est pas mauvaise mais manque de saveur. Seuks les cocktails ou les desserts sont vraiment bons. En heure de pointe, le service laisse à désirer comme en denotent ces situations : guidés à une table, du verre cassé sous nos pieds. Il a fallu relancer plusieurs fois pour la carafe d'eau, il faut interpeller et insister pour obtenir du sel. Les serveurs agissent avec correction. Mais rien de convivial. Et quemandent le pourboire à l'issue.
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
personnel super sympa et cocktails très bons qui changent de ce qu’on a l’habitude de boire ! mention spéciale pour le Hibis’Kiss que j’ai adoré, super frais et sucré, mélange parfait pour l’été
Bonjour Eden, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
L’inflation est de toute évidence passée par cette enseigne. Pour environ 22€, vous pouvez gouter aux petits légumes encore congelés. Quelques frites un peu tristes sont posées à côté d’un double burger sans saveur, je cherche encore le pesto et les oignons promis. En bref, les papilles s’ennuient. Heureusement que les serveurs étaient sympas, merci à eux !
Bonjour Chris, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Expérience décevante, je m'attendais à une meilleure qualité de plats et un meilleur accueil du personnel. Plats très fade avec qualité très moyenne des ingrédients et manque de finesse dans la présentation. Plats trop cher par rapport à ce qu'ils contiennent et par rapport à leur qualité (en photos une salade à plus de 15€ et "" Legumes de saison "" Comme accompagnement d'un autre plat) Je ne recommande pas du tout !!!
Bonjour Hind, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé votre plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir Au Bureau.
Venue ce samedi environ 11h45 pour boire un verre …. Très bien reçu par un serveur qui nous a installé en terrasse pour boire un verre , avons attendu plus de 20 minutes sans que la commande soit prise , j’ai quitté les lieux une jeune femme m’as signalé que les personnes étaient en briefing ! Le briefing est plus important que les clients ? À vous de voir , mais nous ne reviendrons pas ! Bonne continuation
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Très bonne expérience. Première fois pour moi. Le repas très bien et bon. J'y reviendrais. Un peu cher mais très copieux.
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Salut ! j'ai récemment visité ce restaurant plutôt pas mal, de bons plats et le point culminent que j’ai pu remarquer ce jour là, ce sont les serveurs et j'ai été servi par un serveur agréable et patient nommé Elyes. Il était très sympathique et a rendu mon expérience culinaire encore plus agréable.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
On a été rapidement assis en terrasse car nous voulions d´abord boire 🍻 un verre en terrasse puis de diner. On a demandé si nous pouvions poursuivre notre expérience pour dîner à l´intérieur. Le service et le staff sont super sympa et compréhensible. Au top 🔝 Par contre le repas, pour le prix proposé ce n´est pas de qualité, difficulté à manger le burger 🍔 sans parler des frites 🍟. Dommage.
Bonjour Youssef, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
La viande avait bon goût et le staff était efficace. Par contre, la « portion » de salade était ridicule et la cuisson n’était pas comme demandé.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
J’ai pu avoir la chance d’y aller hier avec ma femme et je ne suis pas DÉÇU DU TOUT !! J’ai pu observé le service au petit soin d’un serveur au cheveux long ( avec des jolis tatouages dans le coup 😎👍🏻) , qui a su montrer un professionnalisme une délicatesse soignée et à su nous mettre à l’aise dès le DÉBUT ! C’était génial d’apprécier l’expérience au bureaux sûr c’est soins qui dégage une belle image du lieux . Concernant la cuisine ou encore les délicieux cocktails je ne peux que féliciter ce professionnalisme on sent une réel entente dans cet équipe qui sera vous faire passer un moment agréable JE VOUS LE RECOMMANDE !! ✨
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Cadre très agréable, service assez rapide et personnel très agréable ! Les mocktails sont excellents et très abordable surtout durant l’happy hour ! Je recommande !
Bonjour Elwann, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Deuxième passage pour manger ici La première fois n’a pas été très bonne, le service bien trop long. Mais aujourd’hui tout s’est bien passé, le service a été très rapide, je pense juste qu’il faut venir à la bonne heure 🙂 Les frites sont très bonnes, leur carpaccio et cheeseburger sont vraiment bon !
Bonjour Lauryn, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Nous y sommes allé un mardi midi manger avec ma femme aux alentours de 13h00. Pas nécessairement beaucoup de monde mais l'attente fût tout de même longue que ça soit sur le placement, le service de l'apéro (planche de charcuterie) ou bien le plat chauds. A tel point que au bout d'1h30 nous avons décidé du coup de ne pas prendre de dessert. Pour ce qui est des plats : - La planche de charcuterie, très moyenne, peut de chose dessus (voir photo) - Les deux autres plats étaient par contre très bons (idem voir photo) Je ne pense pas que je recommanderais ce restaurant même si en soit je n'ai pas mal manger mais l'ensemble ma relativement déçu.
Bonjour Florian, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforcons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Belle ambiance. Nous avons une serveuse peu aimable qui casse un peu la note. Nichée tout la haut, la terrasse donne l'impression d'être isolée et c'est très bien.
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Longue attente un samedi soir 19h pour servir à boire et des coupes de glaces 6 personne. Le plat à partager pour pratiquement 19€ est vraiment petite. On souhaite diviser la note alors la serveuse nous encourage à régler par qr code. Sans nous prévenir qu'on paie obligatoirement une commission en plus. Cela ne donne pas envie de laisser un pourboire. Dommage
Bonjour Kelly, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforcons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Le service peut être amélioré. Nous avons dû attendre minimum 10min pour prendre notre commande. Et encore, nous avons dû intercepter la serveuse. Peut-être est-ce dû à un manque de bras ? Sinon, l'equipe est très agréable et professionnelle! Et les cocktails sont délicieux ! Nous avons goûté le Sweet cucumber et le Green Mint. Très belles créations !
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Drôle d’expérience au bureau. Je commande une « Frozen Margarita » mais au moment de me servir je reçois un verre rempli de glaçon qui venait sûrement de la poissonnerie des halles de Lyon. J’ai donc bu de l’eau aromatisé à quelque chose lorsque les glaçons ont fondu pour 5€. Expérience Top que je ne referai jamais.
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Pour une première fois, ce n'est pas une réussite. Installés en terrasse, c'est sympa même si la vue sur les tours de la part dieu c'est pas le top mais c'est le quartier. Par contre si les plats sont bons l'attente est interminable. Premier verre servi après un quart d'heure mais une heure d'attente pour la planche apéritive commandée en même temps. Au total trois heures dans le restaurant pour manger une salade et une glace un mercredi soir. Nous n'y reviendrons pas, la prochaine fois ce sera un bouchon lyonnais. Aucune excuse des serveurs quand nous faisons la remarque.
Bonjour Murielle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Tout était réunis pour passer une bonne journée, un temps parfait et pas de monde. C’était un lieu très charmant malheureusement il faudrait revoir l’attitude de certain au niveau du service! Nous avons était bien accueilli mais l’attente a été très longue pourtant il n’y avait pas de monde, donc j’ai décidé de faire appel à une serveuse qui m’a totalement toiser et a pris la commande d’un autre client qui est arrivé au moins 15min après nous. Nous avons donc décidé de quitter les lieux, je ne pouvais pas accepter un tel manque de respect !!
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Venus hier, expérience médiocre de tout point de vue. On arrive et on s'installe sur une table sale, je demande donc gentiment à la serveuse qui vient de nous installer de nettoyer la table ce à quoi elle me répond "ça vient!" ( top). 5 minutes plus tard son collègue arrive et demande à mon conjoint de lui lever le cendrier pour qu'il puisse nettoyer en lui disant " il va falloir me lever le cendrier", alors même que le serveur aurait très bien pu le faire. Une fois le nettoyage terminé, il se retourne vers moi et me dit avec un sourire hypocrite et un ton condescendant " est-ce que ça vous convient ?", ce que je trouve un manque de respect total étant donné que c'est leur travail. Hormis cette expérience désagréable avec les serveurs, les cocktails n'ont rien d'extraordinaire. On a également commandé les ravioles frites qui ne sont arrivées que 30-40 min après qu'on ait fini nos boissons et qui étaient médiocre. Je trouve que c'est dommage, le concept a du potentiel.
Bonjour Lisa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Excellente brasserie-pub à l’anglaise dans les hauteurs de Part-Dieu. Le cadre est agréable et confortable, la nourriture excellente et les cocktails sont très très bien exécutés. Le service est un peu long cependant, même en semaine lors du rush 12h-13h. Attention d’ailleurs, c’est à ces heures que la file d’attente est la plus longue et ne désemplit pas. Dans tous les cas, nous y avons été très bien reçu et le personnel était professionnel et très aimable.
Bonjour Andréa, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Mon expérience au restaurant Au Bureau à Part Dieu a été extrêmement décevante. Le service était d'une lenteur exaspérante, nous avons dû attendre une éternité pour être servis. De plus, le personnel était peu réactif, ce qui a rendu l'expérience encore plus frustrante (Sauf Annaelle merci pour votre professionnalisme et votre sourire) Seules les frites étaient bonnes.
Bonjour, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforcons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Bonjour , je suis allé mangé dans ce restaurant avec ma famille dimanche midi , le cadre est très beau , c'est un espace calme , la nourriture est étonnamment bonne mais le point que je voudrai aborder est celui d'un de vos serveur s'appelant elyes . Il est tout simplement géniale, il est dynamique, a l'écoute et rapide , un grand bravo à lui . Très bon restaurant et bon appétit à vous tous .
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire qui fera, sans aucun doute, plaisir à nos équipes ! En espérant vous revoir très vite Au Bureau ! 😃
Restaurant ou bar très sympa, fauteuil ou terrasse il y en a pour tout le monde, la nourriture est bonne, a des prix abordables, il y avait aussi un magicien qui est venu nous jouer quelques tours... Et seul petit défaut était le Spicy Burger qui n'est pas piquant malheureusement mais celui ci était tout de même tres bon !
Bonjour Léo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Pires pancakes de la région. Il est très compliqué de louper des pancakes à ce point ... Totalement immangeable. Aucun geste de la direction. Aucune excuse du personnel de servir cela à des clients. La terrasse était agréable mais prenez juste un café pour en profiter. Niveau nourriture, passez votre chemin (surtout qu'une dizaine de stands food dans la galerie marchande semblent bien plus quali).
Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Super ambiance, prix très correcte er staff dynamique et souriant
Bonjour Maëva, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Nous avons partagé un repas avec des amis et tout c’est vraiment bien passé. La personne qui nous a pris en charge a été très agréable. Mais surtout nous avons eu une serveuse au top du nom d’Orphée. Souriante, dynamique et surtout de très bon conseil pour le choix des plats. Je recommande vivement cette brasserie et que vous ayez cette chance d’être servie par cette agréable jeune femme.
Bonjour Clément, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de donner le sourire à nos équipes ! A très vite Au Bureau ! 😉
Un accueil dans les standards que l on peut attendre d un restaurant Pour ma part une serveuse souriante et plutôt pro ! La cuisine est simple mais bien exécuter ! Les cuissons respectees donc suffisant je n en attendais pas plus Après pour les prix c est un petit peu cher notamment sur les boissons (bière pression ) mais ca n as pas emtamer la qualité de ce repas ! Je crois que dans ce type de restaurant c est chacun et sa chance en fonction du serveur et du cuisinier qui prépare votre repas J'ai passé un bon moment !merci
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Nous sommes venus manger une glace « Je suis désolée, elle a un peu fondu » Au moins c’est honnête. Photo 1 telle que sur le menu, photo 2 telle que servie
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le repas était bon. Mais le service vraiment médiocre ! En fin de repas, nous nous sommes fait pratiquement jeter dehors :dessert et addition dans la foulée ! Plus que moyen comme service surtout pour une table de 5........ La serveuse (rousse) mériterait une petite formation relation client !
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
De très bon cocktails cependant ne vous faites pas avoir par la carte si vous souhaitez accompagner vos cocktails, nous avons opté pour un mix tortillas, guacamole et cie en format XL à 16,90€ je vous laisse juger les photos…Non seulement ça n’a rien à voir mais le goût n’est vraiment pas aux attendus, dommage que ça ne soit pas préparé « minute »
Bonjour Lilia, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Accueil exceptionnelle du jeune homme qui nous a reçu avec beaucoup d’humour et de sympathie. Nous étions là pour un café sommes repartis après avoir commandés l’entrée le plat et le dessert. Malheureusement, nous n’avons pas de photo, mais je me rappelle d’un croque monsieur exceptionnellement bon au fromage!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
On attend énormément pour être placé or il y a beaucoup de place libre. Identique pour être servi. Plat du jour couscous pas attirant ni fameux. Cher pour ce qui est de la qualité. Cocktail alcoolisé sans le moindre gout d'alcool et payé cher. Personnel très accueillant et sympathique seule chose qui nous a plu.
Bonjour Marie-Claire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Restauration rapide, pratique lorsqu'on fait ses courses au centre commercial. Une belle terrasse très agréable quand les beaux jours arrivent.
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Aucune fausse note. Nous avons été accueillis avec le sourire. Le service est efficace. L’ambiance est chouette. Les plats sont bons et copieux, bon rapport qualité / quantité / prix. Je recommande.
Agréable restaurant situé au centre commercial Part-Dieu. Cadre agréable, accueil souriant, carte variée et rapport qualité-prix très correct. Un lieu vivant pour se poser et déjeuner un jour où "boutiquer" rime avec bien manger.
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Une horreur de bout en bout. Le service en raison d’un manque flagrant de personnel, on attend, on attend et on attend… dès l’installation où il faut patienter 10mn pour qu’un serveur s’arrête pour nous amener à notre table…et le restaurant n’est pas plein du tout ! La nourriture ensuite, c’est la première fois que je mange un Tartare réellement degueulasse, bourré d’épices, et la sensation de manger une bouillie. Le fish and Chips est médiocre mais mangeable… mais il est arrivé à peine tiède. La salade qui accompagne les plats semble être pourrie (voir photo) Première fois que j’essayais la franchise, ce sera la dernière !
Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Je récupère un verre sale, je demande a le renvoyer, on me dit qu'il n'y a pas besoin, c'est du calcaire Je demande de l'eau, on aurait dit du calcaire liquide. Servez pas d'eau du robinet si ça à ce gout On me ramène ma viande, elle est sèche et immonde, noire comme un morceau de charbon, un gout de casserole brulée. J'avais demandé À Point pourtant Mes frites ? De l'huile Le welsh de mon copain ? Brulé, je veux bien ne pas être a Lille mais vendez pas un truc que vous savez pas cuisiner On a eu une chiasse incroyable en tout cas, c'était super sympa. Merci Heureusement les cocktails etaient bons et les serveurs sympa en moyenne
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse : [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l’expérience vécue ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le cadre du restaurant est bien mais le menu est beaucoup trop grand pour des plats qui auraient pu être de meilleurs qualité. Aussi, la serveuse était un peu froide. Cela dit, 10/10 pour le magicien qui nous a permis d'attendre notre commande avec ses tours.
Bonjour Shana, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Plusieurs options végétariennes, ça c'est top ! 🌱 Nous avions pris le Cheesy Platter, full cheese comme prévu mais j'aurais apprécié un peu de verdure à côté. 🧀 Pour ce qui est des desserts, le Hot Cookie était bon mais la crêpe Pom'Corn était froide et sûrement pas faite maison, dommage. 🍪 Sinon, le personnel est très gentil et réactif !
Bonjour Manon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Bonne expérience de repas Bistro et une serveuse très sympa et très professionnelle
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Établissement sympathique, où l'accueil y est agréable et le service rapide, la décoration cohérente et détaillée, le repas était savoureux mais pas transcendant, plutôt bon rapport qualité/prix Mention pour le cocktail au café super ! Je ne mets pas 5 car l'état des sanitaires laisse à désirer.
Bonjour Yasmina, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Nous avons très bein mangé , un service un peu long. La serveuse nous retire le verre alors que l'on n'a pas fini plus qu'un verre pour deux . Sinon un restaurant très propre et un personnel aimable.
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Bonne expérience dans ce restaurant, très bien situé avec un cadre agréable surtout l’été avec la terrasse et la vue sur la tour Part Dieu… Néanmoins, j’ai quelques réserves sur le service où il est souvent compliqué de leur faire prendre votre commande ou de demander l’addition sans attendre de longues minutes. Enfin, bon rapport qualité prix pour les plats mais un peu moins concernants le prix des bières.
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Vraiment à la hauteur de mes attentes comme à chaque fois leurs desserts et planches à partager c une tuerie. Déçue desserts ne sont plus ce qu'ils étaient j'en ai pris un j'ai laissé sans le manger. Du gachis
Déçu. Une super chaîne qui propose de super plats, néanmoins à notre passage pour prendre un verre, on s’est vite rendu compte que les verres étaient vides et cela car 90% de ces derniers sont remplis de glaçon… Vraiment dommage car les Mocktails étaient vraiment bons. Une arnaque pour un tel prix … C’est dommage
Beaucoup de monde entre 12h et 13h30 Normal pour le créneau horaire Mais le manageur a grave géré la situation avec le sourire 😃 Pour ma part j'ai apprécié venir manger Je vous recommande, le cadre est plaisant. Et le personnel travaillant garde toujours le sourire. Continuer et à bientôt
Nous n'avons pas préalablement fait une réservation pour qu'une fois sur place aucune table ne nous a été préparé (donc première attente), les couverts placés rapidement et des verres encore mouillés. Une serveuse (qui ressemblait plus à une responsable) est venue prendre commande de nos plats (sans tablette et sans papier) avant les boissons, apéritifs et entrées alors que nous sommes 8 ? Pour qu'au final elle a oublié un plat qu'on a dû redemander, les sauces qu'elle n'a pas demandé aussi et toutes les garnitures n'étaient même pas les bonnes à l'arrivé. Ensuite un apéritif avec 2/3 morceaux de chorizo et saucisson par ci par là.. Je vous parle même pas des plats avec un fish & chips où le poisson avait été clairement refrit et les bouts de salade ramollis qui doivent daté d'il y a quelque jours, les viandes où aucune cuisson n'a été respecté. Et pour couronner le tout, le café ou devrais-je dire la tasse gourmande (avec plus d'eau que de café).. (300€ pour un service et un repas plutôt médiocre). + Par contre le serveur a bien été gentil.
Restaurant cher pour la qualité des produits Salade césar simple pour 13€ Planche du bar, bonne mais chère 17€ En pleine canicule terrasse avec peu de table à l'ombre et de l'eau en carafe tiede.. Service impeccable et souriant.
Expérience moyenne dans ce restaurant, j'ai pris une salade césar avec du poulet frit, la salade était très simple avec quelques morceaux de parmesan et quelques bouts de poulet... Sans plus. Pour plus de 13€ c'est un peu cher... Personnel agréable par contre.
Plusieurs espaces possibles à l’intérieur et extérieur. Les fauteuils sont très confortables. Nous sommes venus un soir de concert live, cela a fait de l’animation c’était sympa. Carte variée (cocktail avec et sans alcool, salade, burger, apéro inspiration mexicaine, beaucoup de desserts glacés copieux, crêpes). Serveuse professionnelle et efficace. Nous avons très peu attendu nos plats. Rapport qualité prix correct. La vue de la terrasse est sympa car grand espace dégagé.
Très bon moment passé dans ce restaurant. Ambiance rétro à l'Américaine. Possibilité de déjeuner en extérieur sur la terrasse. Choix de repas et de boissons divers et consistant. Service rapide et prise en charge immédiate (à 12h pile) néanmoins il y aura de l'attente si vous n'avez pas réservé et que vous arrivez plus tard. Je recommande pour un instant entre amis ou couple. Attention tout de même à l'hygiène des toilettes homme qui est très douteux.
Le cadre est excellent en terrasse. En revanche pour ce qui est des plats, ils sont bons, mais sans plus. Ma viande n'était pas très bien cuite, et le dessert était OK, mais un peu trop sucré. Les serveurs étaient super sympa même si l'un d'entre eux a accidentellement mis du spray pour nettoyer les tables dans ma viande à cause du vent en nettoyant la table d'à côté.
Arrivé 19h pour manger. Grande table de 1 personne. La majorité des gens prenaient des pots. 19h20 on prend ma commande. 19h40 ma bière arrive ! 20h le plat arrive. 20h20 le plat terminé repart, 20h40 le dessert arrive enfin ! Je me serai cru dans un Gordon Ramsay ! Pourtant les 4 serveurs courent de partout.si il y avait plus de repas je sais pas comment ça serait possible sauf arriver à 19h et partir pour le petit déjeuner !! 😆 Sinon le plat très bien. Le dessert crumble fruits rouges .. attention c'est chaud la serveuse me dit et en effet c'est brûlant le plat aussi. Attention ! Mais c'est bon. Sinon serveurs sympas. Et préviens même que c'est happy hour.
Le cadre est très agréable. Nous avons déjeuné en terrasse, en revanche le service est un peu long si vous avez des obligations professionnelles. Nous reviendrons un soir pour avoir le temps de savourer les planches. Le cocktail était top!
Nous sommes venu en grand groupe (avec réservation), et n'avons pas été déçus! Deux possibilités pour nous, l'intérieur ou la terrasse. Nous avons choisi l'extérieur, et n'avons pas regretté ce choix. Les serveurs étaient très agréables et disponibles, ils ont supporté nos demandes assez nombreuses. Le rapport qualité/prix de nos plats était vraiment bon, nous nous sommes régalés! Faites simplement attention à l'État des sanitaires, car ils étaient vraiment dans un mauvais état de propreté...
La première étoile est pour pouvoir poster un avis et la deuxième est pour la décoration. Cependant, ce beau pub perd des points sur l'attitude des responsables envers les serveurs qui nous a étonnés. L'attente des plats fut moyennement long (une grosse quinzaine de minutes hors heure de pointe), au bout de cette attente, nous avons reçu des pulled pork roll brûlés sous le dessous, une salade de Caesar composée de salade en sachet prédécoupés avec quatre lamelles de poulet et quelques bouts de parmesan râpés (sûrement industriel aussi) . Pour notre dernier plat, l'hachis Parmentier avec une cuisson mal maîtrisé avec des bords brûlés et le goût qui va avec, et des endroits partiellement salés et d'autres non et pour faire passer tout ça,
Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:30–23:30 |
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Mardi | 09:30–23:30 |
Mercredi | 09:30–23:30 |
Jeudi | 09:30–23:30 |
Vendredi | 09:30–23:30 |
Samedi | 09:30–23:30 |
Dimanche | 09:30–23:30 |
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