A propos de : Restaurants Au Bureau Niort à Niort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Niort qui se trouve à Niort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags: Restaurant, Bar, Cuisine européenne, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant irlandais, Pub, Bar sportif.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cabaret
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Excellents cocktails
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Sports
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Au Bureau Niort à Niort
Anne.Le 28/09/2023 à 18:19
Lieux très agréable, service rapide, les serveurs sont souriant et on prit le temps de nous renseigner malgré le monde.
Scarletwitch02.Le 25/09/2023 à 01:11
Restaurant à la déco très pub, football américain en plein cœur de Niort, endroit fréquenté, nourriture chère pour une qualité basique (hamburger épicé qui ne pique pas). Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bnojour , merci de votre retour constructif . Nous prenons note de vos remarques sur le spicy burger . Pour les prix , nous sommes malheureusement navrés comme beaucoup d'avoir été contraints de subir comme tous des augmentations exhorbitantes sur les matières premières et l'energie . A bientot
Laurent.oLe 06/09/2023 à 21:02
Très déçu ce soir de la prestation proposée. Arrivé à 21h30, nous avons attendu pas loin de 30 minutes avant que l'on prenne notre commande d'apéritifs. Ensuite on nous a pris notre commande, assiettes très simples sans déco ou fioritures pourquoi pas, ça peut éviter du gaspillage. Mais le vin il a fallu le réclamer, la carafe d'eau et les verres pour boire de l'eau ont tardé et surtout nous n'avons pas droit aux desserts, les cuisines sont fermées ! Sauf qu'on nous a jamais demandé si nous voulions des desserts au moment de passer nos commandes... Bref très déçu ce soir. Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour et navré pour ce désagrément . Nous sommes pourtant venus vous voir à plusieurs reprises mais vous n’étiez pas au complet et pas prêts . Nous vous avons en effet informé vers 22h que les cuisines fermaient et qu’il serait bien de prendre la commande. A chaque passage , vous n’étiez pas prêts et vous vous êtes retrouvés seuls en terrasse. Tous les clients étaient partis. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous vous fassions un retour adapté .
Jeremy.hLe 06/09/2023 à 20:26
Beh depuis quand le client débouche sa propre bouteille? Merci pour le burger louisiana un filet de poulet entouré de deux tranches de pain et terminé bonsoir ça fera 16balles! Et les serveurs alias manchots qui font tomber les verres sur les clients!! Quel professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour qui met en avant le respect et attitudes dont font face nos équipes au quotidien dans le commerce . Nos équipes de Manchots souffrent en effet de la canicule cette semaine , surtout en fin de journée apres 10 h de service . Nous nous permettons pour une fois de rappeler votre état à votre arrivée, votre comportement moqueur à l’égard des équipes et vos allez retours incessant aux toilettes . Enfin , vous étiez bien content que nos manchots retrouvent votre téléphone et vous le mette de coté . N’hésitez pas à nous contacter lorsque vous ouvrirez votre centre de formation
Annie.oLe 05/09/2023 à 01:03
Bonne qualité des plats servis. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci Annie pour ce retour encourageant
matteo.Le 23/08/2023 à 19:46
Repas très correct nous nous sommes régalés avec ma conjointe . En revanche nous avons été déçus de la qualité du service, très médiocre, notamment l’un des serveurs . ( mojitos annoncés à -50% avant 20h, nous sommes arrivés à 19h45 et avons quand même été facturé plein pot alors que ce fameux nous a assuré que ce ne serait pas le cas) . Dommage également pour les personnes qui fument leur cigarette juste à côté pendant le repas …
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de votre retour et désolé du désagrément . Nous serions ravis de vous rembourser la différence . N’hésitez pas à nous contacter .
Vanessa.iLe 23/08/2023 à 04:10
Beau restaurant, qui est bien situé en bas de la Brèche. La cuisine très bonne et adapté à tous les goûts et bourses. Bonne ambiance avec de la musique et l'attractivité de la Brèche. Seul point qui serait à améliorer. Nous avons dîner dehors au vu des chaleurs. Mais nous avions de la peine à lire la carte et voir ce qu'on mangeait. Il sera urgent de mettre un meilleur éclairage, comme les autres restaurants alentours. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa pour votre retour . Nous prenons note pour la lumière . A très vite
Joanne.hLe 18/08/2023 à 10:15
très bonne expérience pour le déjeuner des 14 ans de mon fils. J'ai particulièrement aimé le cookie.
Réponse du propriétaire :
Merci Joanne & à très vite
Benjamin.aLe 17/08/2023 à 20:23
Le service était super et louanne très adorable et nous a fait passer un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour & à très vite
Kylian.sLe 16/08/2023 à 22:42
Le bureau quel endroit agréable pour passer un bon moment de convivialité. Que dire sur la serveuse Louanne qui est d’une douceur et d’une gentillesse inée ! Merci beaucoup pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyllian . Merci de votre retour
Elodie.oLe 13/08/2023 à 20:15
Être en rupture de Carpaccio ou tartare un vendredi soir à 19h30, pas très logique. Délai d'attente de 30min avt d'avoir notre apéritif service un peu trop long. Salade à éviter, garniture absente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour . Désolé de nos ruptures et du désagrément causé mais il s ‘agit d’une rupture fournisseur et nous ne souhaitons pas acheter ailleurs pour garantir l’origine, la qualité ainsi que les allergènes affichés à l’entrée . Surtout lorsqu’il s’agit de viande de bœuf consommée crue . Pour l’attente , nous tentons de la limiter et nous en excusons . Bien cordialement , Au bureau
Azu'.Le 10/08/2023 à 17:42
De moins en moins bien, j'aimais y venir avant mais là que des déceptions à chaque fois que je retente. Refuser que les clients boivent un verre à l'intérieur... Même si pas de clim, à l intérieur il fait toujours plus frais que les 40° de dehors... Donc on s'assoit à l extérieur et là on attend 15 bonnes minutes, personne ne vient prendre la commande. On est parti du coup. Je ne reviendrais plus avant un moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour et navré pour ce désagrément . Pouvez vous nous contacter au 0680477998 afin de comprendre ce qu'il s'est passé au sujet de votre attente et vous fournir une solution adaptée ? Bien cordialement , Au bureau
Lefefred.Le 06/08/2023 à 18:40
Deux expériences : La première 4* (il y a plusieurs mois) La deuxième 2* Donc moyenne de 3* :) Point fort : - ambiance - restauration assez tard - personnel dynamique - terrasse Point faible : - la longueur xl de la carte. Bien pour ceux qui veulent du choix, moins pour ceux qui veulent du frais - longue attente lors du deuxième passage. Il vaut mieux refuser le client à l'entrée, on peut comprendre parfaitement qu'il manque du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour . Nous prenons note de vos remarques et nous excusons pour l’attente . Il ne s’agit pas d’un manque de personnel mais d’une grosse affluence le dimanche en raison de la saison estivale et de la multitude des restaurants fermés le dimanche . Nous serions ravis de vous revoir et de vous faire un geste . N’hésitez pas à nous contacter en direct afin de gérer cela . Amicalement , Au bureau
Fred.Le 05/08/2023 à 11:04
Ambiance sympa face à la place de la brèche. Bon bar à tapas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fred , merci beaucoup pour votre retour
Kévin.rLe 02/08/2023 à 11:44
Très cher, bruyant et mal entretenu... Très serré au niveau de notre table, beaucoup de poussière et de taches sur les murs... Et le clou du spectacle (d'ou le mauvais avis) une mouche morte dans la salade... Et même pas un geste pour dire excusez nous... Le serveur est très gentil comme le reste de l'équipe mais c'est bien le seul point positif... Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci pour votre retour . Nous avons du en effet comme tous revoir nos tarifs et en sommes les premiers désolés car nous sommes consommateurs comme vous . Pour le bruit, c'est typiquement un pub rempli avec ambiance conviviale et plus serré car la météo fait défaut . Nous prenons note de vos remarques sur la poussière et nous en excusons au regard de la tempête "Patricia" qui a balayé les cotes et notre région les derniers jours : en effet , le terre plein devant le restaurant nous amène en permanence de la poussière et pire en cas de tempête. Pour la mouche , nous ne sommes pas au courant et souhaitons échanger avec vous à ce sujet afin de vous fournir une solution adaptée . N'hésitez donc pas à nous contacter en direct . Nos équipes auraient pris le soin de vous en prendre en charge vu votre retour sur leur gentillesse . Bien cordialement , Au bureau
Lud.Le 30/07/2023 à 17:37
Plusieurs erreurs que ce soit dans la carte, les commandes ou encore les plats. Si vous avez le malheur de ne pas faire ce qu'ils veulent pour le paiement, sachez que le gérant comme les serveurs ne sont pas caissiers et reposeront cette faute sur vous. La politesse et le respect étaient loin d'être au rendez-vous. Mauvaise journée ou mauvais moment, je ne peux malheuresement pas recommander cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour et sincères excuses . Pour rappel , nous étions bloqués en encaissement avec une demoiselle qui avait un problème de carte. Vous m'avez interpellé en me disant que vous aviez RDV . Mes serveurs et moi même avons tenté de vous expliquer qu'un chevalet présent sur table vous permettait de calculer , payer et de gagner du temps si vous étiez pressé . Nous pouvons comprendre votre agacement d'avoir à attendre à la caisse mais nous gérions un problème avec une demoiselle . Nous rappelons que samedi était un WE de chassé croisé avec une grosse affluence et que nous servons en continu. Nous sommes donc désolé de votre ressenti sur l'attente mais tentons de la limiter avec des moyens performants qui se démocratisent partout ; moyens dont vous n'avez pas voulu entendre parler en pretextant que c'était notre travail. Lorsque nous avons à diviser , additionner à votre place, c'est encore une perte de temps pour les clients assis ou à l'accueil , d'où des moyens digitaux nouveaux dans la plupart des restaurants . Nous nous adaptons à vos contraintes et aimerions que ce soit de temps à autre la même chose . Bien Cordialement
Sophie.uLe 30/07/2023 à 11:17
Salade goat cheese salad au fromage de chèvre pourvu d'un malheureux toast gratiné minuscule agrémenté d'un peu de crème fromagère....noyé dans beaucoup de salade verte ...honteux voir déplorable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour . Nous prenons note de votre mécontentement sur ce plat . Cordialement
Mathieu.uLe 30/07/2023 à 10:18
Un vrai désastre, FUYEZ... prise de commande rapide mais après les plats servis en décalé certains avez terminé que pour d'autres le plat venait seulement.. les cuissons des viandes pas respecté... une attente interminable entre les plats et le dessert et encore 1 fois 4 desserts sur 5 de servi et quand on demande le 5ème à une personne elle répond de voir avec ses collègues qu'elle gère pas celà bref le ponpon voulant ne pas payer en cb et donc pas avec leur système de QR code on demande l'addition la encore une éternité pour au final allé payer au comptoir et là la personne s'énerve parce qu'on a utilisé le QR code.. Vraiment pitoyable fuyez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps d'écrire . Pouvez vous nous contacter au 0680477998 afin de vous donner une solution adaptée. Il y a en effet eu une défaillance générale et nous en excusons .
Tanguy.iLe 27/07/2023 à 23:28
L’accueil est super! Les repas y sont excellente! Que demander de plus!
Réponse du propriétaire :
Merci Tanguy
Anaïs..Le 27/07/2023 à 20:18
Alors par où commencer ! Service lamentable... On nous a rajouter un tartare en soit pas grave... 20 min d'attente pour prendre notre commande de desserts, on a dû appeler quelqu'un pour qu'on s'occupe de celle-ci... Les desserts arrivent ok, par contre le petit toujours rien, on a fini nos desserts, le petit toujours rien... On a demander où était la crêpe du petit, pas faite oublie..; Il a manger après nous... On a demander l'addition au moment du dessert, on nous dit sans soucis, on vous ramène ça avec les desserts... Rien... On attend encore et encore et encore... 30 min toujours rien, on demande l'addition, on nous dit :" Je m'occupe pas de l'addition, voyez avec un de mes collègues" On décide de se lever, et d'aller a la caisse, on nous demande : Tout s'est bien passer ? on dit qu'absolument pas et que ça a été lamentable... On explique notre expérience... Limite c'est de notre faute pour l'addition ! On dit que nous avons essayé plusieurs fois les QR code de notre table et aucun ne fonctionne ! On nous sort : "Les autres clients ont réussit y a aucun soucis" ! OK si vous voulez, on ment ! 20 ans (10 min) pour compter des chèques vacances ! et en plus de ça la serveuse qui papote avec les autres en te regardant ! Pathétique ! Franchement, fuyez, nous avons jamais été accueilli de cette manière dans un restaurant ! Un minimum de professionnalisme, d'organisation et de sourires aussi ! Nous avons hâte de voir le commentaire de "Au bureau" ! Update : Réponse du « Au bureau » complètement à la plaque 😂 L’addition papier a été demandé pendant plus de 30 min ! Et qu’une seule personne a payer pour tout le monde ! Et on nous a rien montrer ou demander du tout ! Quand on a un gros manque de professionnalisme, on l’assume, on cherche pas des excuses bidon et des choses qui sont complément inventer ! Bonjour le professionnalisme ! A FUIR !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d’avoir pris le soin de nous écrire . Nous sommes au courant de votre malaise et les équipes ont tenté de le régler . Mille excuses pour ce désagrément qui reste exceptionnel . Pour l’addition, au regard de votre nombre, nous travaillons en effet avec une application vous permettant de régler votre part ou au moins de calculer votre quote part. C’est ce que les équipes vous ont demandé en amont . Vous avez expliqué à la demoiselle « débutante » et saisonnière que vous n’étiez pas téléphone . Rien ne vous empêche donc de demander l’addition papier et faire vos calculs entre amis . Lorsque le serveur est bloqué à la caisse pour calculer à votre place, il y a en effet de l’attente pour les desserts, les café , etc… Nous tentons chaque jour de limiter ce type de désagrément pour nos clients . N’hésitez pas à nous contacter en direct au 0680477998 afin de vous fournir une réponse et solution adaptée . Bien cordialement , Au. Bureau
Laurence.eLe 22/07/2023 à 15:50
C'est bon, rapide, le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence
talon.HLe 21/07/2023 à 11:50
Super accueil Souriant On reviendra car un bon service Idéal pour y manger le midi Merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
super retour … Merci pour nos équipes & à très vite
Malvina.aLe 18/07/2023 à 20:22
Merci Louanne pour ta sympathie et ton accueil. Tu es au top comme serveuse malgré un chef agressif et pas accueillant. Bon courage
Réponse du propriétaire :
Merci Malvina pour LOUANNE que nous apprécions comme vous . Navré que vous ayez entendu une simple remarque faite a une personne que nous voulons former et pousser vers le haut .. Bonne continuation
audrey.rLe 16/07/2023 à 21:37
Tres bonne accueil, les plats son délicieux le personnel très aimable et très accueillant les toilettes sont propres
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey … Génial sur nos équipes . C’est le plus important . Amicalement, Au bureau
pascal.rLe 16/07/2023 à 21:09
Personnel très accueillant, très aimable et souriant. Repas de très bonne qualité Très bon service Je recommande fortement Lors de mon séjour sur Niort, je suis aller manger trois fois et un soir pour boire. Je n oublierais jamais le sourire du personnel (Arnaud, Adam, Elisa et surtout le sourire de Gwanaelle) Cela sera un plaisir de revoir ces personnes. Je reviendrais avec plaisir mi septembre
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal … Merci pour les équipes
Cindy.Le 14/07/2023 à 19:24
A peine assis, le serveur vient nous demander si nous avons choisi, service rapide top, par contre les plats sont servis sur des planches, donc en bois avec des traces de couteau dedans pour moi c'est pas clean, niveau hygiène même lavé le bois, l'intérieur du bois reste "contaminé", les tomates dans le burger sont coupées trop grossièrement, en fine lamelles aurait été plus agréable à manger. Ensuite on s'est senti oppressés car d'une, les tables sont vraiment proches les unes des autres, et de deux, le serveur était pressant, a peine notre assiette finie qu'il venait pour demander si c'était fini, on a eu l'impression de déranger car il y avait de l'attente, déçus par ce dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour de rapidité sur le 14/07 , plus gros service de l’année . Comme quoi on est PRO pour assumer du volume et répondre à vos demandes
Christopher.ELe 12/07/2023 à 19:14
Terrasse sympathique, un coktail servi sans bulles, des plats qui ont mis une heure à arriver, pas très bon et j'ai été brassé toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Salut Christopher , la prochaine fois , merci de signaler que le cocktail est sans bulles , on le change direct … Pour le brassage , contactez en direct la DGCCRF pour faire une alerte et aider tout le monde . Nous sommes contrôlés chaque mois et payons des organismes pour cela.. Cela n’exclue pas une faille donc si vous avez été malade , merci de respecter le protocole de base et de le signaler aux organismes compétents et nous par téléphone a fortiori . Nous ne manquerons pas d’y répondre
Alexis.HLe 08/07/2023 à 08:04
Bonjour, le repas excellent comme d’habitude, le service est correcte, les prix restent accessibles mais le DJ de l’autre soir était pas terrible mais ça allais quand même Mise a part ça le cadre est sympathique !
Réponse du propriétaire :
Désolé pour DJ
Samy.aLe 07/07/2023 à 17:41
Ma critique sur le AU BUREAU L'ambiance y est aucun souci la prise de commande est très bien mais les places en extérieur sont trop à touche touche et enfin la cuisine j'ai commander un Burger spicy qui n'ai pas du tout pimenté et j'ai été servi froid sauf les frites qui été chaude pour 17,5€ le Burger froid non pimenté je reste déçu PS : je recommande le cocktail réd berises à 9,5€
irina.iLe 07/07/2023 à 12:28
Un serveur nous a menti en disant que des places en terrasse étaient réservées alors que en sortant du resto nous avons remarqué que ça n'était pas le cas. Malgré les 5 serveurs le service était lent même si il y avait du monde, les toilettes étaient douteuses, et personnellement, je trouve que certains serveurs n'étaient pas très sympathique. Je ne reviendrai très certainement pas ici. Par contre je trouve que les serveurs sont forts car ils portent des plateaux hyper larges.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour . Ravi de vous avoir installé malgré des réservations . Un grand merci pour votre retour objectif sur le professionnalisme de nos serveurs et leurs plateaux. . A très vite
Amandine.aLe 17/06/2023 à 13:54
Nous y allons régulièrement et nous sommes toujours très satisfaits ! L’ambiance est top ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
A très vite Amandine
anais.iLe 15/06/2023 à 20:03
Super accueil et très bon service avec beaucoup de convivialité ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais , merci beaucoup pour ce retour
Mariannooouu.Le 13/06/2023 à 12:49
serveur doué a la devinette des prénoms, ambiance agréable et cuisine excellente pour un bon rapport qualité prix, je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup & à bientôt
Ronan.aLe 12/06/2023 à 16:27
Excellent pub en plein centre de Niort. Différentes ambiances proposées, ambiance chaleureuse. Je conseille chaudement !
Réponse du propriétaire :
Merci Ronan
Sylvain.aLe 10/06/2023 à 18:40
. Serveuse malpoli quand je demande si c’est possible d’avoir un café avec la carte de dessert , de plus on demande de la sauce qu’on nous a jamais apporté je le stipule en payant à la caisse et on me répond « oui mais je peux pas aller en cuisine » comme il ce n’était pas possible de demander à ses collègues alors . Je ne reviendrai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, mille excuses pour ce désagrémént
Tiphanie.iLe 07/06/2023 à 10:12
Chef de salle génial, à l'écoute, patient et drôle. Merci encore pour l'autre soir de nous avoir attendu après la marche des gazelles samedi 3 juin. Repas en terrasse au top et superbe salade pour moi 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Tiphanie pour ce retour encourageant
Estelle.aLe 06/06/2023 à 12:27
Le lieu est joli , terrasse grand et sympa ! Les desserts ne sont pas top , les couverts pas propres. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher Estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez xxx. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau . Cordialement , Au bureau
Amine.aLe 05/06/2023 à 18:35
Venus pour manger à 3 avec plusieurs places libres en terrasse. Mais le serveur de la terrasse nous dit qu'ils sont dépassés et peuvent pas nous recevoir. Même pas 5 minutes après il installe différentes personnes aux tables. Une honte!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine , merci de votre retour . Pour info, au regard du nombre d’établissements fermés le lundi à Niort , nous assumons avoir une petite équipe le dimanche soir et lundi soir et ne pouvons pas forcément remplir toutes les tables pour des questions de rapidité . Nous avons des contraintes à gérer comme la formation des saisonniers arrivés plus tard au regard de la météo de mai 2023 et vous serions reconnaissant de les accepter . Nous préférons en effet des fois dire non ou de repasser plutôt que de mal vous accueillir et vous servir . N’hésitez pas à nous contacter pour partager votre retour d’expérience . Cordialement , au bureau
Thomas.oLe 05/06/2023 à 18:15
Des tables disponibles, mais pas possible d’y manger… Le serveur nous dit qu’ils sont débordés .. Du jamais vu 🤨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas , merci de votre retour . Pour info, au regard du nombre d’établissements fermés le lundi à Niort , nous assumons avoir une petite équipe le dimanche soir et lundi soir et ne pouvons pas forcément remplir toutes les tables pour des questions de rapidité . Nous avons des contraintes à gérer comme la formation des saisonniers arrivés plus tard au regard de la météo de mai 2023 et vous serions reconnaissant de les accepter . Nous préférons en effet des fois dire non ou de repasser plutôt que de mal vous accueillir et vous servir . N’hésitez pas à nous contacter pour partager votre retour d’expérience . Cordialement , au bureau
Nina.aLe 03/06/2023 à 20:26
Dans mon souvenir nous aimions bcp venir c’était très bon et sympa , la ajd j’en ressort avec le ventre casiment vide plat non ressemblant à la carte de plus j’ai demander deux fois la sauce qu’on ne m’a jamais apporté . Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Désolé de votre désagrément . Nous attachons une importance et attention à votre retour et ferons le nécessaire pour corriger cela . Cordialement , Au bureau
Poppy.Le 29/05/2023 à 17:25
Service pas terrible -attente et serveurs blasés-, prix beaucoup trop élevés pour ce qui est dans l'assiette, bref, on est déçus quand on part. Personnellement je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Poppy, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, Au bureau
fanny.oLe 27/05/2023 à 12:18
Cette note de 5 voir plus si je pouvais est pour le charment serveur qui est très efficace et rapide. Cela n'est pas le cas de la personne qui nous a installé prend des verres de rosé fume sa clope avec ses potes et donne des ordres à ce pauvre serveur qui fait tout ce qu'il peut. Mon gars change d employeur où tu seras respecté bon courage à lui
francoise.Le 26/05/2023 à 09:44
Après une séance de cinéma un dîner sympa Pour moi un Croq méditerranéen excellent + un moelleux au chocolat tout va bien. On reviendra. Le. Service était au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise . Merci de votre retour
Yuria.fLe 25/05/2023 à 03:37
Repas entre collègues. Deux choses m'ont choquée de ce restaurant: Le serveur qui fait tomber mes frites par terre et les remets sur le plateau. Malheureusement pour lui, j'ai vu au loin la scène et j'ai exigé qu'on me rapporte des frites car il a bien tenté de me servir ces frites tombées ! Pour un client lambda, c'est inadmissible en temps normal alors imaginez pour une femme enceinte ! Ensuite, l'ambiance au sein de votre équipe ! Nous avons étés témoins de moqueries envers un employé par les autres serveurs. Bonjour l'ambiance ! Je ne reviendrai plus jamais !
Edward.uLe 07/05/2023 à 19:51
Venue en couple ce dimanche. Merci à Jean-Luc pour son accueil et aux équipiers. Nous avons été très bien reçu. Malgrés quelques ruptures dues aux grosses journées, cela ne nous a pas empêché de profiter d'autres entrées (du coup, les ravioles basilic sont vraiment sympa). Le Louisiane burger était très bon avec les épices cajun et le empire state burger était sympa et cuit exactement comme nous l'avions demandé. Malgrés une journée intense, les serveurs savent rester pro et souriants avec en plus le petit mot pour rire. Merci à vous, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup
Marjorie.aLe 06/05/2023 à 21:02
Service très très long(2h d'attente pour un plat seulement) malgré une réservation, certes en manque de personnel mais pas que. Heureusement qu'un serveur a été super par la suite et a rattrapé le coup à travers son travail. Pas de geste commercial effectué sur la note ou autre, très déçu et bien trop cher pour ce que l'on a mangé. Nous ne reviendrons pas ça c'est sûre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, nous sommes désolé de votre désagrément et souhaitons vous apporter une solution adaptée . Pouvez vous nous contacter au 0680477998 ? Nous avons en effet en ce moment des problèmes d'effectifs et cela n'excuse en effet pas tout . Cdt , Au bureau
Lizea.aLe 06/05/2023 à 18:11
accueil froid et désagréable, le sourire n’était pas au rendez vous… serveur inexistant, nous sommes restée 30 minute sans avoir était servi même ne serait ce que les boissons, les serveurs nous voyez mais ne nous calculez pas, table au fin fond du restaurant dans un coin a cheval sur une table voisine, et par dessus tout musiques extrêmement bruyante, impossible de s’entendre parler. Je ne reviendrais pas et deconseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Lizea Mautre, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter au 0680477998 ?
Philippe.oLe 06/05/2023 à 11:29
Service un peu débordé par l'affluence Burger original bon, mais peu mieux faire Boisson arrivée pratiquement en fin de repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipe . Merci du retour et désolé de l'attente . Nous ferons mieux la prochaine fois et assumons un manque d'effectif ponctuel avec un surcroit d'activité .
Pierre.Le 04/05/2023 à 19:40
J'adore cette enseigne. Habitant dans le nord de la France j'y ai passé des moments très agréables. Plats typiques, copieux, avec une ambiance chaleureuse. A Niort : La cuisine est d'une qualité médiocre voir minable (bavette trop cuite, salade datant de la veille, frites congelées...) L'attente interminable. L'accueil du gérant désagréable ( vous êtes un chiffre d'affaire en devenir. Point. Et en plus il se permet d'etre desagreable avec son personnel.) Je suis désolé pour le serveur (tout jeune) qui a fait ce qu'il pouvait. Pour le gérant : Quand on n'aime pas ce que l'on fait, on fait autre chose. Vendez des brosses à dents ! Quand on est pas capable de servir 30 couverts on en prend pas 100. Bon ! Restaurant à éviter à Niort Et en plus c'est cher ! Cherchez à 10 mn de la place et vous serez comblés.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter au 0680477998 ? D'avance merci
lydie.rLe 03/05/2023 à 08:04
Nous avons bien mangé, service à heure tardive appréciable. Il aurait été bienvenu de recevoir plus de conseil sur le vin.
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie. Je vous donnerai donc plus de conseils sur le vin lors de votre prochaine visite . A bientot
Frederic.aLe 29/04/2023 à 19:47
Bar qui pourrait être sympa. Mais le service est vite débordé et devient déplorable lorsqu'il y a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic. Desolé pour votre désagrément . Nous tentons de limiter ce type d'erreur sur les week end de pont pour information mais ne maitrisons malheureusement pas tout . Bien cordialement, Au Bureau
Florian.aLe 27/04/2023 à 13:25
Bonjour je suis venu manger le 26/04/23 pour mon anniversaire je devais avoir une surprise et au final rien assez dessus 🥺
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour . Quelle surprise attnediez vous car nous avons du mal à identifier votre retour ? Cordialement , Au bureau
valérie.ALe 24/04/2023 à 19:24
Super lieu très accueillant et on y mange très bien, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie & à bientôt
Severine.rLe 21/04/2023 à 06:02
Bien que nous avons du changer nos plats, faute d'ingrédients, tout à été parfait 👍 A refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci Severine & à très vite . Nous ferons le nécessaire pour avoir moins de ruptures lors de votre prochaine visite
Maxime.aLe 14/04/2023 à 18:40
Je n’aime pas mettre de mauvaise note à un établissement, mais c’était ridiculement mauvais comme soirée. Le Bureau était un bon établissement dans mon souvenir. Nous sommes arrivés à 6 pour le dîner, le chef de salle nous indique une table de 4 non dressée avec une table de 2 non débarrassée. Un serveur vient dressé la table pendant que le chef de salle se décide à prendre nos boissons (boissons qui n’arriveront jamais), 10 min plus tard il revient prendre la commande de nos plats. Nos boissons n’arrivant pas nous demandons donc au serveur si nous les recevrons bientôt ? Le serveur nous dit que oui, mais malheureusement pas de boissons, en revanche nos plats eux arrivent en 20min nous commençons donc à manger puisque nous sommes là pour ça. Étant un peu déçu de ne pas voir arriver nos boissons, je commence à observer l’équipe pour comprendre et au final je ne vois qu’un chef de salle déborder et donc forcément un peu à cran. Le barman laissait traîner des boissons sur le bar et se baladait pour emmener une fourchette par ci une sauce par la, le serveur n’était pas meilleur comme une impression que son travail ne l’intéressait pas donc pourquoi travailler au final. Pour conclure les plats n’étaient même pas bon, le tartare était bien trop épicé et les burgers mal cuits. Au moment de réglé le chef de salle nous dit d’un ton ironique « je ne vous compte pas les boissons » et bien encore heureux puisque nous les avons jamais reçues. Une chose est sûr nous ne mettrons plus les pieds dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Satta Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter au 0680477998 afin de vous fournir une réponse adaptée ?
Thierry..Le 13/04/2023 à 20:10
je ne sais pas si j'ai raison, mais j'ai l'impression que les viandes sont devenues plus petites. Et la pinte à 10 euros, c'est vraiment trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci du retour . Nous ne réduisons pas les quantités pour information . Pour les prix , nous sommes les premiers désolés mais devons malheureusement répercuter l’inflation subie depuis 2 ans . Amicalement , Au bureau
Marine.uLe 13/04/2023 à 13:27
J aimais bien ce restaurant, cela faisait bien 3 ans que je n y avais pas mangé. Malheureusement nous avons été déçu lors de notre dernière réservation. Attente assez longue pour venir prendre les commandes, hamburger demandé sans sauce barbecue qui arrive avec. Pas de soucis on nous l échange. Les plats reviennent sans salade, ni oignons sur l hamburger. Ils repartent… Commande de dessert pour au final 15 min plus tard nous dire qu’ils en rester plus qu un donc l autre personne devait choisir autre chose. Le café a été donné avant les desserts.. La serveuse adorable n à fait que s excuser, on voit bien qu’ils sont débordés.. Elle finit par nous dire qu on nous offrent deux desserts. Arrivé en caisse les deux desserts sont comptabilisés alors je le signal. On me dit si on a enlevé alors que non. Bref au final deux desserts offerts mais cela fait beaucoup sur un repas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de votre retour et désolé du désagrément . Cependant , je pense que vous vous trompez de restaurant : nous n’avons pas de burgers avec sauce BBQ et n’avons pas de personnel féminin en salle en ce moment . Votre avis attire cependant notre attention car votre type de désagrément peut également nous arriver et nous tentons au quotidien de le limiter . Bien Cordialement , Au bureau
VANTIN.aLe 11/04/2023 à 21:47
Par où commencer tellement de chose à dire ... Tout d'abord j'appelle vers 12h30 en demandant s'ils diffusent un match de foot le soir même, on me dit que oui le match est bien diffusé je réserve donc pour 20h45 pour 3 car on me dit que les soirs où il y a match diffusé il faut venir avant le coup d'envoi qui est à 21h. J'arrive à 20h45 et je patiente car il y avait un peu de monde. Une fois mon tour, le serveur me dit il y aura de l'attente, je lui précise donc que j'ai réservé pour trois à 20h45 pour manger devant le match et là il me dit qu'il n'avait pas noté ma réservation pour aujourd'hui mais pour le lendemain ... De plus il me signale que c'était seulement pour deux ... Il nous demande alors de patienter à l'extérieur en terrasse. Bref passons l'erreur est humaine ça arrive, nous patientons. Une fois bien assis à l'intérieur devant le match nous commandons le plat de résistance, je prends un burger black pepper (burger pain noir au poivre avec sauce au poivre). Une fois servi, le serveur me dit qu'ils n'ont plus de pain noir et qu'il a été remplacé par un pain classique (ça arrive mais j'aurai préféré qu'on me le signale lors de la commande ...). En regardant mon burger de plus près je constate que la sauce du burger est au fromage (une variété du bleu) donc je le signale au serveur qui me dit qu'ils se sont trompé en cuisine. Mon assiette est reprise et ils m'ont refait mon burger. Je reregarde mon burger car bon je commence à ne plus faire confiance au restaurant et là je m'aperçois qu'il y a des champignons alors que sur la carte il n'y en a pas ... (cela fait beaucoup je trouve pour un restaurant de leur envergure) Tellement que j'étais dégouté et n'ayant plus confiance, je n'ai même pas osé prendre un moelleux au chocolat en dessert et de me retrouver avec une crêpe au sucre ... Je ne sais pas si ce n'était pas le jour ou de la malchance mais je l'espère car je trouve leur burger très bon (enfin quand on me sert ce que j'ai choisi ...).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter au 0680477998 ?
Florence.eLe 10/04/2023 à 14:04
Super moment passé dans ce restaurant. Personnel très agréable, où l'humour et les petites attentions nous ont conquis. Les burger étaient délicieux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Florence pour ces encouragements … À très vite
Véronique.ALe 10/04/2023 à 06:19
Salade composée de quelques crevettes échouées au milieu de quelques bouts de pamplemousse et d'un matelas de salade. Très cher pour ce que c'est ! Mais surtout la salade verte avec un très mauvais goût de plastique ... le clou du spectacle : le dessert Pavlova : les fruits avaient un goût de pâté. Les avait-on coupé avec u couteau ayant servi à de la charcuterie, ou bien ont-ils voisiné avec autre chose dans le réfrigérateur ? Je suis extrêmement déçue... j'y mange 3 fois par an à l'occasion de réunions professionnelles, depuis des années, et c'est bien la 1ère fois que cela se produit.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronique , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. Cordialement, Au bureau
Sarah.eLe 09/04/2023 à 19:53
Personnel très accueillant et sympathique à prix correct assez rapide donc très bien et repas et dessert toujours autant délicieux. Je vous le recommande .
Réponse du propriétaire :
Cher Sarah, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez nous
brian.6Le 09/04/2023 à 18:13
L’accueil de la clientèle est inexistant ! Les serveurs se permettent des remarques osées. L’organisation est à revoir. Je ne recommande absolument pas !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Brian, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante
Marta.ELe 09/04/2023 à 18:13
Au fil des années la qualité des services et de l’accueil se détériore. Un accueil froid, des serveurs déplacés avec leurs clients (remarques, comportements) et aucune organisation.
Réponse du propriétaire :
Copie de notre réponse sur le site zen chef auquel vous avez écrit également un avis : Bonjour , navré pour cette expérience et sincères excuses . Sur les jours fériés comme le week end de Pâques , très peu de restaurants sont ouverts à Niort et nous faisons face à une énorme demande , d’autant plus au regard de la météo exceptionnelle Dimanche. D’où les problèmes de service constatés et l’attente dont vous vous plaignez. N’hesitez à nous contacter au 0680477998 afin de traiter de manière adaptée et personnalisée votre litige . Cordialement , Antoine
Marianne.iLe 07/04/2023 à 17:47
Restaurant très jolie. Serveur très agréable et gentil. Pour les plats à 12h30 plus que 6 plats du jour et manque de desserts, dommage !! Cependant très belle présentation des assiettes et très bon. Mr le patron devrait avoir un peu plus le sourire avec ses clients, être un peu plus aimable, moin hautain et moin moqueur. A revoir.....
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. Bien cordialement
Teillard.aLe 06/04/2023 à 11:36
Ce n est pas le restaurant que je recommande sur Niort!! Patron très désagréable,il a oublié la courtoisie....volume sonore trop fort, et oui, on est dans un pub!!! Nourriture correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine , Navré pour votre ressenti sur la musique . Elle fait partie de notre ADN de pub en effet et au niveau national. Nous ne pouvons couper la musique pour une simple demande isolée . C’est pourtant la meme personne désagréable qui vous a accueillit la veille , qui vous a accueillit hier et qui vous a privatisé le fond de la salle. Bien cordialement , AU BUREAU - LIVE - MUSIC - PUB - BRASSERIE
Clément.�Le 04/04/2023 à 06:34
Un incontournable à Niort je trouve. Situé sur la Brèche que ça soit intérieur ou en terrasse on a toujours passé un très bon moment. Mis à part le prix assez cher tout est qualitatif. Niveau quantité c'est bien raisonnable. Certaines soirées pendant les beaux jours vous pouvez même profiter de quelques concerts. N'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément .. Nous vous remercions de votre retour encourageant . A très vite
Matie.hLe 01/04/2023 à 19:19
Un personnel accueillant, souriant, agréable ainsi qu’à l’écoute et très commerciale! Nous avons apprécier notre repas, service rapide. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matie.. Un grand merci pour ce retour chaleureux
P..Le 28/03/2023 à 20:38
Excellent dejeuner en tête à tête. Accueil très professionnel. Et agréable. Steacks Tartare sur notre demande alors qu'ils n'étaient pas sur le menu. Un regal. Creme brûlée et café gourmant PARFAITS. Addition raisonnable. Service rapide et efficace. Bon moment.
Réponse du propriétaire :
A très vite et un grand merci pour ce retour
Eric.eLe 26/03/2023 à 17:01
Sommes venus a 7 lors des interligues de hand ball. Accueil tres sympa avec humour. Service rapide , burgers et bavettes excelents.
Réponse du propriétaire :
Merci Eric & à très vite
Charles.oLe 23/03/2023 à 21:36
pub frites" frites gluantes dans une sauce au fromage instantanée avec de la viande hachée et du fromage à la crème et des herbes. Les frites et la sauce doivent être servies séparément sinon cela deviendra un tout détrempé, pas vraiment savoureux du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , désolé pour votre ressenti sur ce plat . Le serveur vous a proposé de changer et d’en avertir le manager . Ce « Drame » a été géré sur place. A priori tout était ok . . Nous vous remercions cependant de ne pas avoir fait comme en Bretagne ou la cuisinière s’est violemment faite agressée suite à un problème de frites . Bien cordialement .
Julie.aLe 21/03/2023 à 21:40
Merci encore pour ce très bon repas, avec mes amis nous avons passé un très bon moment ! Gros big up au serveur Arnaud qui nous a fait bien rire avec la glace au ketchup et le reste ! 😂 On reviendra
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons le message à Arnaud . a très vite
Rakzia.�Le 19/03/2023 à 18:20
Ma femme a trouvé une sorte de petit cafard noir sur son poulet pané. Le serveur a remplacé l'assiette. Et voilà. On a fini par manger le reste quand même en regardant partout. Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Navré de lire votre expérience . Vous pouvez nous contacter en direct au 0680477998 afin de vous apporter une réponse adaptée . Nous sommes comme la loi l’oblige traité pour ce type de problème et n’en avons pas . D’où notre étonnement et notre envie de se rapprocher de vous par voie légale . Cdt, Antoine GREFF
Christophe.hLe 01/03/2023 à 19:06
Gros changement depuis le changement de direction Animation régulière et accueil chaleureux. A refaire régulièrement
Réponse du propriétaire :
A très vite
Pompes.uLe 01/03/2023 à 19:04
Excellent endroit, patron sympa et accueillant, bonne ambiance pour une soirée entre amis.
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc & bon courage pour le transport
Andy.eLe 24/02/2023 à 00:08
Franchement pas terrible. Nous étions 9 à table. Rien à dire sur les plats mais le service et les choix des desserts laisse a désirer ce qui a totalement gâché l'ambiance du fin de repas. Beaucoup de desserts manquent à l'appel pourtant présents sur la carte et sans informations du serveur avant notre choix. Et le pompon est lorsque nous lui demandons s'il est possible de modifier une boule de glace dans une coupe glacée, il refuse avant de nous expliquer qu'il y a une caméra à la sortie de la cuisine et que le siège de la chaîne contrôle ce qui se fait et qu'il ne peut modifier aucune coupe glacée....😱😱😱 on peut modifier un burger mais pas une boule de glace??? Le siège ne préfère t'il pas voir une coupe de glace modifié mais 9 clients satisfait qui reviendront plutôt que aucun dessert vendu et 9 clients qui ne reviendront pas...Bref très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés d’apprendre cette expérience et nous en excusons . Il est évidemment possible de modifier vos choix , dans la mesure du possible . Nous ferons le nécessaire pour que ce type de retour ne se produise pas . Vous pouvez nous contacter en direct pour vous apporter une solution appropriée et personnalisée . Cordialement, Au bureau Niort
Clara.lLe 19/02/2023 à 00:07
Nous y sommes allés avec des amis, très bon repas et planche apéro, les cocktails parfait aussi ! Et surtout service plus que parfait ! Merci à Jean Luc pour son sourire, et surtout ses blagues, vous nous avez bien animé notre soirée ! C’est très agréable d’être servi par des professionnels comme vous 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Clara … À très vite
Alexia.Le 18/02/2023 à 19:40
Parfait ! Des serveurs très gentils ce qui est agréable pour commencer un week-end ! De bon plat, de la bonne musique. Que demander de mieux?
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pur ce retour très agréable . A très vite
Lucas.Le 18/02/2023 à 12:12
L'ambiance du restaurant et la musique sont adaptées et agréables, NEANMOINS: Le rapport qualité/prix et le sens de l'humour des serveurs sont le point faible du lieu, nous avons tout de même passe un assez bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas , merci pour votre appréciation . Nous prenons note de vos remarques . Cordialement , Au bureau Niort
Loiret.9Le 14/02/2023 à 22:13
Un accueil très agréable malgré un restaurant bondé. La cuisine bonne malgré un cocktail trop sucré et pas assez frais Un service rapide et très pro. Toujours un plaisir d'y dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour . Nous prenons notre de votre retour sur le cocktail . N’hesitez pas à le faire refaire la prochaine fois . Amicalement , Au bureau
Kévin.oLe 10/02/2023 à 12:33
Restaurant très agréable au centre ville de Niort, jamais déçu lors de mes différentes commandes. Produits de très bonne qualité et quantité, personnel très aimable et accueillant. Toujours de la place pour déjeuner ou consommer un verre, rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin & à très vite sur Au bureau
marie-christine.rLe 03/02/2023 à 18:44
Musique très bruyante, difficile de s'entendre parler. Refus de la direction de baisser le son. Service de l'apéritif après le plat. Serveur qui passe continuellement le bras devant le visage des clients pour servir ceux du fond de table, sans faire le tour de la table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour et y prêtons une attention particulière . Pour la musique , nous sommes navrés mais il s’agit d’un pub : le sport, la musique, la fête y sont essentiels et clairement revendiqués et appréciés par l’ensemble de la clientèle et surtout celle de notre enseigne . C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons couper le son d’un match , d’une musique ou autre pour une simple demande isolée . Pour le reste , nous allons faire le nécessaire pour former plus nos équipes et éviter les désagréments que vous avez eu. . Bien cordialement , Au bureau
Crystal.aLe 17/01/2023 à 08:26
Restaurant très sympathique. Nous apprécions cette chaine pour ses plats avec un bon rapport-qualité prix. Le personnel sans celui-ci est absolument charmant. On sens la bonne entente dans l'équipe, ils ont le sourire. Petit bonus pour les enfants, le dimanche où nous sommes venu il y avait la présence d'un magicien. Les petits étaient émerveillés c'était génial pour eux. Idéal en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour .. Un grand merci pour votre appréciation
Ananas.iLe 19/12/2022 à 21:22
Nous y sommes passé pour un petit verre , la gourmandise a fait que nous avons goûté 2 nouveaux produits , les tartines welsh, très savoureuse ainsi que le corn dog , idem très bon. Les deux cocktails ( nouveauté de la carte) étaient tout aussi bon. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour su rnos nouveaux produits & votre fidelité. Bonnes fêtes
David.vLe 02/12/2022 à 06:22
Un endroit très convivial, et une nouvelle salle de dingue 😍
Réponse du propriétaire :
Merci David pour ce retour
Malaury.eLe 06/11/2022 à 15:27
De passage à Niort j’ai décidé d’enmener un proche dîner au final accueil froid serveur inexistant qu’on doit aller chercher pour commander il serait temps d’apprendre à vos serveur les règles du commerce le sourire étant très important. Cependant cuisinier excellent. Je n’y reviendrais pourtant pas.
Nina.iLe 22/10/2022 à 18:27
Restaurant très sympa, on y a bien mangé et en quantité. Rapport qualité prix raisonnable. Moment agréable et service au top encore merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina , un grand merci pour votre retour
Laura.�Le 12/10/2022 à 16:30
Restaurant sympa, service rapide et bon 🍔👍
LéSa.Le 25/08/2022 à 12:13
Nous étions 8, le service était rapide et les repas copieux mais les serveurs étaient assez maladroits : frites renversées sur la tête de ma collègue..., pot de mayonnaise tombé sur le cocktail donc cocktail renversé, les deux cafés renversés sur les planches des cafés gourmands (ça commence à faire beaucoup). Du reste, le repas n'en était pas moins agréable. :)
elodie.oLe 16/08/2022 à 23:27
Venue en juin, serveur au bout de sa vie, erreur dans la commande des cocktails, mauvais plats servi également et pas de grande qualité … J’y suis retournée samedi, services au top cocktails très bon ainsi que les plats. Petit plus qui a fait aussi la différence c’est l’amabilité des serveurs et serveuses, souriant blagueur et rapide. et le must du must un serveur au physique incroyable ce qui est très agréable pendant l’attente des plats ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie , merci beaucoup pour votre retour. Je vous rassure , l’équipe est en fin de saison estivale et non en fin de vie . LOL . Nous subissons des désagréments chaque jour depuis Avril en terme d’approvisionnements, COVID, etc …. C’est donc très agréable de vous lire apres un autre passage . A très vite
Nathalie.aLe 11/08/2022 à 09:22
De passage à Niort nous avons décidé de dîner dans ce restaurant. Accueil froid, nous commandons 2 cocktails. Les cocktails servis sont chauds ! Nous en faisons part au serveur qui nous a regardé avec des yeux de merlan frit. Finalement reprend nos verres. Au bout de 20 minutes nos plats arrivent mais pas de retour de nos cocktails. Un autre serveur nous dit qu'il n'y a plus de glaçon et que nos verres sont au frigo. Les cocktails reviennent toujours aussi chauds donc imbuvables. Concernant les plats, la quesadilla poulet avocat est sèche, peu garnie. Nous avons ensuite encore attendu 20 minutes après avoir fini nos plats pour que quelqu'un se décide à venir à notre table ( pourtant 4 membres de l'équipe sont passés devant nous pendant ce laps de temps). On décide donc de ne pas prendre le dessert là et demandons l'addition. Même pas un geste commercial pour les cocktails qui n'ont pas été bus, remarque qui a été faite au serveur. Franchement déçus par la qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie . Merci de votre retour et mille excuses pour ce désagrément . Un manager aurait du être informé de votre situation ou le détecter . Ce n’est pas dans nos habitudes d’agir ainsi. Nous étions en panne de glaçons depuis une semaine et rupture sur tous les commerces aux alentours . Une machine nous a été livrée hier mais cela n’excuse pas votre mésaventure et le manque de professionnalisme dont vous avez été victime. Je serai ravi d’échanger en direct avec vous à ce sujet au 0680477998 afin d’y apporter le geste que vous attendiez . Cordialement , Antoine Franchisé au bureau
Angel.Le 19/04/2022 à 13:10
Petite escale gourmande en famille après la visite de Niort autour d'un bon burger et d'un bon dessert .Accueil et service agréable
Quentin.oLe 05/02/2022 à 20:15
Très satisfait de ce resto bar la première fois. Qualitatif en tout point : accueil, service rapide, prix, choix,... Gustativement parlant, c'était délicat et généreux. Plus mitigé sur un second passage avec un des serveurs à la ramasse et du pain écœurant avec un goût de liquide vaisselle et prix un peu élevé pour ce que c'était.
Achot.oLe 11/12/2021 à 21:17
Un très chaleureux bar-restaurant, avec un accueil très agréable et les déco au top. Mais 4/5 étoile pour ma commande qui était amené avec le chocolat chaud renversé tout autour.
Alain.rLe 17/11/2021 à 19:06
Nous avons passé un très bon moment en dégustant d’excellents burgers copieux, bon accueil du patron et un serveur très prévenant. Je recommande cet établissement dans un décor sympa.
carole.aLe 30/08/2021 à 12:54
Bel endroit et bonne soirée avec de l'animation ce jour là..le service et le patron au top les plats excellents ainsi que le dessert Je reviendrai
Hélène.oLe 08/01/2021 à 19:16
Grosse table de 18 personnes pour cette soirée entre sportives, nous avons passé une excellente soirée. Le service par Jean-Luc et Charlotte était top, rapide, souriant et l'ambiance bon enfant, malgré ce que l'appel pour réserver aurait pu laisser penser.
olivier.rLe 30/06/2020 à 22:19
J ai commandé une entrecôte à 19,50e et la déception. À tout cassé 130g, j'avais demandé saignant et reçue à point. Frite 80g environ surgelées. Je suis ressorti avec une faim encore présente. Je n'y retournerai pas
Tom.aLe 22/06/2019 à 06:11
Accueil rapide et efficace. Service compétent. Équipe souriante. Bonne ambiance. Les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom , Merci pour ce retour & à très vite . Antoine / Au bureau Niort
Jean-Michel.OLe 23/05/2019 à 15:44
Accueil chaleureux par une équipe jeune, dynamique même si parfois maladroite. Les plats sont bons, le service rapide, je me félicite de ce déjeuner en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Merci jean Michel pour votre retour précis qui encourage les équipes à persévérer chaque jour. N'hésitez pas à vous présenter lors de votre prochaine venue . A bientôt , Antoine , Franchisé au bureau
Orioluse.Le 19/07/2017 à 23:22
Bar-restaurant très sympathique situé en face de la brèche. Le personnel est très agréable et le cadre très joli nous met dans une ambiance causy. De plus, il y a souvent des groupes de musique ce qui égaye le tout. En ce qui concerne la nourriture, le prix vaut bien ce qu'il y a dans l'assiette. C'est un régale pour les papilles. Pas déçu de l'endroit, j'y reviendrai encore.
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| Lundi | 11:30–22:00 |
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| Samedi | 12:00–22:30 |
| Dimanche | 12:00–22:00 |
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