A propos de : Restaurants Au Bureau Rouen à Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Rouen qui se trouve à Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags: Restaurant, Bar, Cuisine européenne, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant irlandais, Pub, Bar sportif.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cabaret
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Concerts
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Excellents cocktails
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Au Bureau Rouen à Rouen
Alexandre.ALe 24/09/2023 à 12:32
Je ne sais pas si c'est parce que nous y sommes allés tard dans l'après midi ou pas mais personne n'est venu prendre la commande, aucune amabilité... c'est la troisième fois que je viens. A chaque fois je me dis que je dois laisser une autre chance mais meme constat. Dommage car emplacement au top et restauration à toutes heures sont de gros Atouts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
OhJwaa.Le 24/09/2023 à 06:20
J y suis allez avec une ami pour la première fois et nous avons passer un super bon moment . Tres bonne ambiance, service un peut long entre la commande et le service mais il y avais beaucoup de monde et que deux serveur en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu malgré l'attente en terrasse ! Nous espérons vous revoir très vite !
Blink.lLe 23/09/2023 à 06:03
C’est plutôt bien réalisé … Par contre le service laisse à désirer … c’est mou c’est lent enfin sauf pour discuter entre eux à l’entre du restaurant, la responsable est inexistante c’est à peine si elle salue les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Cedric.oLe 22/09/2023 à 18:17
Personnel très sympathique super bons hamburgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Lina.hLe 20/09/2023 à 08:22
Restaurant sympathique avec un cadre agreable vu sur les quaies 🤩 Cuisine sympathique avec du choix ! Option vege ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Romain.ALe 19/09/2023 à 18:33
Personne dans l’établissement… 45 min pour avoir des plats et de plus qui arrivent froids! Il y a longtemps que nous n’étions pas venu pour des raisons similaires et rien n’a changé. Une chose est sûre nous ne reviendrons jamais! Une honte… sans parler de la serveuse qui semble être là parce qu’elle a vu de la lumière allumée mais qui ne connaît rien au métier. Quant à la responsable elle a préféré aller se cacher. FUYEZ!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Filip.Le 17/09/2023 à 18:50
Excellente adresse sur Rouen oû nous avons manger très copieusement...Ambiance jeune et dynamique sur les bords de Seine, choix de plats intéressants et des prix abordable oû nous nous sommes attardés sans être pressés par des serveurs comme ça arrive qqfois..je recommande donc fortement !!! 👍👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Laura.eLe 17/09/2023 à 12:01
Super bon ! Le service a été rapide et la cuisine très bonne ! Le serveur prénommé Amine très cordiale et sympa ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Romain.ILe 17/09/2023 à 12:00
Très bon déjeuner dans un cadre sympathique. Le serveur Amine très dynamique et agréable. Vois nous reverrez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Rien ne nous fait plus plaisir que votre satisfaction ! À bientôt Au Bureau ! 🙂
Ludwig.eLe 16/09/2023 à 19:18
Bruyant, nourriture très moyenne et cher pour ce que c'est... Y a mieux ailleurs... De vraies brasseries qui proposent des frites fraîches de lz biere artisanale et local moins cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludwig, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Sandrine.aLe 11/09/2023 à 12:50
très déçu, nous avons pris un cocktail mojito je n'ai jamais vu ça ! dans le verre la moitié en glaçons aucun goût. J'ai demandé de m'en refaire un mais la même chose, inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Naomie.hLe 08/09/2023 à 05:28
Un personnel au top. Points negatifs lors de mon expérience : le repas n'était pas chaud ! ( Flam gratinée) Et une petite souris se promenait dans le restaurant ! Cependant le cadre de ce restaurant de la chaîne "Au bureau" en vaut le détour. Faites vous votre expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous sommes vraiment navrés de cette situation. Vous pouvez être assurés que nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de nuisible.
Julie.lLe 07/09/2023 à 12:33
Les serveurs sont vraiment compréhensifs ! Étant malentendante et le restaurant était bruyant, ils nous ont mis dans un coin calme pour qu'on passe un bon moment ! Je vous en remercie beaucoup ! Les plats étaient vraiment délicieux. Burger simple et des macaronis, simple mais si answeome ! La qualité est vraiment là. Les prix sont très corrects ! Un bon rapport qualité/ prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Florence..Le 04/09/2023 à 15:41
Restaurant très agréable au bord de la Seine, en revanche c'est assez dérangeant d'avoir des clients qui fument à côté, la terrasse même en extérieur devrait être bon fumeur, d'autant que les tables sont très proches les unes des autres. Le service est impeccable cependant et les serveurs très sympathiques et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Doro76.Le 03/09/2023 à 06:26
Une première pour moi dans cet établissement. Très bon accueil, personnels très attentionnés 👍cuisine ! une salade très bonne ,bien présentée, nous avons passé un très bon moment, merci 🙋♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Allyson.Le 02/09/2023 à 13:55
J'aime beaucoup manger au bureau en général, mais dans ce bureau, le service est correct mais pas aussi convivial et chaleureux que la plupart des autres restaurants. Par contre, la chanteuse live et le décor étaient tout à fait charmants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allyson, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Ludovic.oLe 01/09/2023 à 19:12
Merci a amine pour le service. Très bon contact client. Étant moi même dans la restauration avoir du personnel aussi agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
jième.�Le 31/08/2023 à 14:47
Tres bon accueil du responsable. Plat de bonne qualité, service efficace et attentionné de Samia !. Ambiance brasserie mais pas trop bruyante au regard de la taille de la salle. Bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Nesrine.Le 29/08/2023 à 08:27
J’ai récemment eu le plaisir de dîner au restaurant “Bureau” à Rouen, et je ne peux pas être plus satisfait de mon expérience. La serveuse Samia était exceptionnelle. Son service était impeccable, chaleureux et attentif, ce qui a vraiment ajouté à notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
mylene.iLe 29/08/2023 à 06:57
Chaleur insoutenable alors que la Clim était promise. Tartine et flamme quiche très peu garnie, salade tellement mince, un seul toast de chèvre, que pour une entrée ça passe et encore… et quand on le signale au serveur il nous dit que nous avons pas fait les bons choix!!! C’est une chaîne de restaurant que nous apprécions avant, mais là c’était la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Christine.iLe 28/08/2023 à 19:41
Le cadre était magnifique tout comme l’intérieur du restaurant ! Nous avons été servi par Amine, un serveur très agréable et amusant, un grand merci à lui et toute l’équipe de Au Bureau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Steve.uLe 22/08/2023 à 23:31
Bonjour ayant mangée plusieurs fois au restaurant avec vraiment une très bonne ambiance qui se démarque aussi bien par le service que la nourriture. Bon courage a samia petite nouvelle au service qui est très agréable est souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Loucillle.Le 20/08/2023 à 20:51
Repas très bon et assez copieux , table en terrasse agréable avec le soleil et en plus groupe de musique qui animer la soirée ! Top ! Merci à Amine pour le service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de donner le sourire à nos équipes ! A très vite Au Bureau ! 😉
Aurelie.DLe 20/08/2023 à 19:57
Merci à notre serveur Amine pour son accueil, sa gentillesse, son service dans l humour et la bonne humeur. Nous avons passés une top soirée entre amis. Les Burgers sont excellents!
Réponse du propriétaire :
Bonjour X, merci pour votre gentil commentaire ! Contents que les burgers vous ait plu ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau ! 🙂
Manon.Le 19/08/2023 à 21:24
Nous avons très bien mangé, service de qualité et rapide merci à Amine qui s'est très bien occupé de nous (conseils, souriant, qualité de service) malgré le monde à gérer en continue. Bonne soirée et bon courage à l'équipe du bureau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Maureen.eLe 19/08/2023 à 18:58
Super endroit en bord de scène qui donne une ambiance sympathique. J’ai été servie par Amine qui était très amusant et aimable. Tout le Monde a été super J’ai passer un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire qui fera, sans aucun doute, plaisir à nos équipes ! En espérant vous revoir très vite Au Bureau ! 😃
Valérie.uLe 17/08/2023 à 21:05
Nous avons testé la salade California Quelle déception ! Rien dans l'assiette hormis de la salade verte, quelques ingrédients annoncés sur la carte (pois chiches, maïs, radis et 4 mini crevettes) La prochaine fois je viendrai avec mon lapin il sera ravi ! Bref, nous repartons affamés Je ne recommande pas ce plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Hermance.oLe 16/08/2023 à 10:25
Je suis venue deux fois avec ma famille et sur les deux fois, nous avons passé un moment très agréable. Notre service a été assuré par Amine, qui a été très réactif à nos demandes autant par son professionnalisme que par son humour. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hermance, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Bochra.HLe 15/08/2023 à 20:52
Nous avons été servis par Amine accueillant et aimable tout au long du repas. Les plats son très bons et goûteux. Amine nous a également très bien conseillé et présenté la carte. Chaise haute également pour bébé. Au top Cadre agréable Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bochra, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Eloïse.eLe 14/08/2023 à 13:16
Table de 7 personnes. On a été servi par Amine , serveur très efficace et sympathique. On a passé un bon moment. Les desserts sont bons et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
JB.oLe 13/08/2023 à 18:34
Table de 4 servis par Amine, sa prestation a été très agréable, efficace, et attentive. Le soin du détail, une conversation enjouée, des commentaires pertinents et chaleureux. Un service d'exception, qui contribue largement à l'excellence de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Souahibou.kLe 13/08/2023 à 06:28
Nous avons passé une excellente soirée Au Bureau ce samedi 12 août Un accueil chaleureux avec un service de qualité de la part de Samia très professionnel Sur ses conseils nous avons commandé un cocktail Martini fiz sans alcool Excellent accompagné d'un bon hamburger double frites. Samia a été très à l'écoute des différents clients et ça fait plaisir. Merci pour la qualité du service Samia et surtout de nous avoir permis de passer une excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Elise.cLe 12/08/2023 à 22:42
Je suis venue un samedi soir avec une amie pour boire un verre. Nous avons été servie par la serveuse Samia qui est très agréable. Et bientôt ambiance avec le dj.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Riana..Le 12/08/2023 à 20:13
Très bon service, nous avons été très bien servi par Genny! Pour mon anniversaire de 15 ans, c’est très agréable de voir des sourires sur les visages des serveurs. Merci à Genny encore une fois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Declan.eLe 12/08/2023 à 18:34
Merci à Samia pour ce service. Très souriante et aimable. 🙂 Le seul point négatif serait la cuisson des accompagnements du camembert rôti, les pommes de terre trop cuite, les pain méga dur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Maïlys.aLe 12/08/2023 à 10:35
Merci à Janys pour le super accueil et le super service, serveuse très gentille et à l’écoute des clients en ce qui concerne le repas, on c’est bien rempli le ventre on y mange pour son argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïlys, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Tif.iLe 12/08/2023 à 10:13
Sympa pour un repas en famille, la serveuse que nous avons eu (Janys il me semble) était très aimable et souriante. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Yamina.bLe 11/08/2023 à 20:42
Nous avons passé un très bon moment. Petit message pour Amine: merci pour ta bonne humeur et le soin que tu apporte à chaque table!!! Serveur très pro!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamina, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Corentin.Le 05/08/2023 à 22:41
Dommage que nous ne pouvons mettre 0 étoiles. Manques des tables une fois sur place, nous devons nous serrer. Tout les verres ne sont pas apportés a table. Les desserts ne sont pas tous commandes. Et enfin, pour couronner le tout. La serveuse se trompe sur la note et rajoute des choses. Ni fait ni à faire . Plus jamais nous ne remettons les pieds dans cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Gisèle.Le 03/08/2023 à 11:30
Un très bon moment passé. Une équipe très agréable avec qui il est possible d'échanger et de rire tout en étant professionnels et réactifs et plus particulièrement merci à Enora pour son accueil chaleureux. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! A très bientôt Au Bureau !
Edwige.eLe 02/08/2023 à 11:39
Très bon accueil (merci à Margaux et Amine pour leur disponibilité et efficacité) ; service impeccable et repas bons. Seul bémol : musique à revoir car c'est trop fort et puis bon... de la vraie musique avec des vrais chanteurs ça serait top :-D Continuez ainsi et courage à toute l'équipe :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Magalie.sLe 31/07/2023 à 19:01
La réservation avait été faite pour 7 personnes, je suis arrivée la première et je déplore 2 points : J'ai dû attendre un bon moment avant qu'une personne s'occupe de moi et m'emmène à la table réservée Personne ne m'a demandé si je voulais boire quelque chose en attendant les autres convives, alors même quils sont arrivés 30 mns après moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Merci de nous avoir fait part de votre expérience dans notre restaurant. C'est grâce à des avis comme le votre qu'on s'améliore ! Nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt Au Bureau : promis, notre service sera au top !
Pierre.pLe 29/07/2023 à 14:14
15 grosse minute a attendre qu’un/qu’une serveuse vienne prendre la commande pourtant ils n’avaient pas bien l’air débordé…. Serveuse arrivée sans les cartes …. Encore une 15 aine de minute a attendre pour 3 boissons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Laura.aLe 26/07/2023 à 10:37
3 camembert rôtis belles assiettes pommes de terre plus charcuterie Par contre j'ai refusé la planche de charcuterie fromage revoyez votre quantité c est vraiment arnaquer le client à ce prix 11e90 pour ce que vous proposer dans votre planche c est honteux!!!! Après comme vous m avez répondu c est notre quantité et bien désolé mais a ce prix je vais un peu plus loin sur les quais moins cher et plus garnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Anaïs..Le 23/07/2023 à 11:36
Très déçue de notre dernier passage Au Bureau... La serveuse avait clairement oublié son sourire en route et visiblement n'avait pas envie de s'occuper d'une grande table. Et alors les assiettes... Depuis quand on sert des portions enfants pour tout le monde ? 16€ le burger avec à peine 3 frites, même pas une salade d'accompagnement ou quoi que ce soit d'autres dans l'assiette résultat on a encore faim en sortant. Première fois que je vois des assiettes aussi tristes dans un Au Bureau. Ça ne donne clairement pas envie de revenir. Dommage parce que le concept de la piste de dance jusqu'à 2h du matin est plutôt une bonne chose, même si le son de la musique est à revoir en début de soirée (on ne s'entend plus parler quand on mange). Et les cocktails n'en parlons pas, 9€ pour 2/3 de glace pilée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Amelia.OLe 22/07/2023 à 12:51
Nous avons été extrêmenemt bien accueillis. Nous avons mangé en terrasse lorsqu'une grosse averse à surgi, et le personnel nous a très rapidement proposé une table à l'abri, à l'intérieur. Nous étions avec notre gros chien (les animaux sont acceptés) et ils ont été très bienveillants et ont mis de suite une gamelle d'eau fraîche pour lui. Service rapide et efficace. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Boulou.Le 18/07/2023 à 14:34
Restaurant dépendant d'une grande chaîne mais celui-là se démarque par son intérieur et sa proposition de soirée à thème. Le service est correct mais on ne peut pas choisir sa table. Le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Nat.Le 13/07/2023 à 19:00
Entrée beaucoup trop cher pour la quantité reçu à table. De plus, les entrées censées être chaude étaient froide. Bière chaude et les serveurs se sont trompées de bière entre une rouge et une ambrée. Plat beaucoup trop salée. Seuls les desserts étaient bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
carole.oLe 12/07/2023 à 08:49
Très déçue par le service interminable et les cocktails...pour ne pas être déçue par le Mojito trop allongé avec de l'eau, j'ai prix un cocktail différent mais j'ai beaucoup cherché l'alcool. A 9€50 c'est vraiment abusé. C'est bien la dernière fois que nous nous rendrons dans ce resto qui a vraiment beaucoup perdu en qualité dans tous les domaines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Océane.lLe 09/07/2023 à 20:22
Manger sans boire vous avez essayé ? Boisson servit une fois le plat terminé au top ! Seulement des sodas et une carafe d’eau ça ne doit pas être trop long normalement ! Déçu les derniers visites super mais depuis l’armada ça a changer.. Merci Audrey ! Heureusement une collègue lui a rappelé et nous a servit et encore là carafe avait été oublié !🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Fiona.uLe 08/07/2023 à 18:06
Très déçu de notre passage au bureau. Déjà à peine arrivé pas très bien accueillis on nous place à contre coeur limite. (On demande une place à l’ombre pas foutu de nous trouver une solution) Nous avions pris 3 verres - un saut de frite et des tortillas avec du guacamole dans ce plat a 9€ il y avait que 3 chips.. nous n’avions pas fini alors nous demandons aimablement 2/3 chips pour finir ou alors une cuillère.. très contente on nous ramène un bol de chips mais qui nous a été facturé sans notre consentement vu qu’on avait dit une cuillère si c’était pas possible d’avoir d’autre chips en plus.. bref pas terrible comme service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Lucile.ALe 06/07/2023 à 21:39
Endroit sympa pour déjeuner le midi ou le soir. Aux beaux jours il est agréable de manger sur la terrasse extérieure avec la vue sur la Seine. La cuisine et les plats sont classiques mais reste bons. On y trouve de tout sur la carte (OK pour les végétarien) Service assez rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Cecile.Le 05/07/2023 à 13:49
Sortie entre filles sur les quais. Alors hamburger / frites c’était bon mais rien de transcendant en plus vous ne pouvez pas faire moitié salade et frites ! Si vous voulez de la salade c’est en supplément. Pour le camembert chaud pas de charcuterie avec mais juste de la rosette… seule consolation les cocktails sont bien fait et l’ambiance y est bonne si vous tombez sur le bon DJ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Thierry.aLe 04/07/2023 à 17:46
Avant c'était bon et copieux, mais ça c'était avant. Une salade césar se résume plus qu'à une salade avec un "cordon bleu" coupé en 3. Ma femme à prit une cassolette avec une salade, la salade était cuite et aucun commentaire de la serveuse quand elle a vu ça. Vu le prix c'est pas terrible quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Phil.Le 01/07/2023 à 04:40
Les plats sont très bons, Il y a le choix. Mais attention la musique elle est vraiment trop forte et avec le brouhaha ambiant ça peut devenir vite fatiguant car on a du mal à s'entendre 😥, dommage car le cadre est vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Mikael.eLe 23/06/2023 à 09:50
J'y suis allé durant l'Armada donc beaucoup beaucoup de monde. Un peu d'attente avant d'être pris en charge par la personne qui va nous placer. Une bonne ambiance les serveurs souriants et courtois. Je n'ai pris qu'une bière et une glace. Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Céline.oLe 22/06/2023 à 19:47
Cuisine simple mais efficace ! Serveur venu de Paris en renfort pour l'occasion de l'armada était très pro , c'était pas le cas d'une de ses collègues qui a fait la tête quand je lui ai demandé de me changer ma cuillère à dessert et qui a mis beaucoup de temps à m'en ramener une autre , sachant que le grand rush était passé et c'était la fin de service. Voilà pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau. 🙂
Jason.hLe 21/06/2023 à 08:45
Nous sommes venus manger pendant l’armada et très déçu Prix en hausse et surtout la quantité qui été très minime ( certainement pour la rentabilité ) Camembert rôti sans jambon, sans pomme de terre grenailles Photo du Fish and chips ci joint ( a juger par vous même ) Profit au top pour eux….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
VALERIE.LLe 19/06/2023 à 17:25
Nous avons dîné le samedi soir de l'Armada. L'accueil a été très désagréable. On me dit vous avez la table derrière le père Noël. Je suis très étonnée de cette réflexion, je fais répéter. On me dit vous n'avez pas dû connaître le père Noël mais le père Fouettard. Ce que l'homme de l'accueil appelait le père Noël était un client avec une barbe grise. Je trouve cette réflexion très déplacée. Que cette personne arrête de faire de l'accueil. Malgré tout, nous avons dîné vu la complication pour trouver un restaurant où l'on pouvait manger assis. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvés déplacés les remarques de notre serveur. Nous vous assurons que cela ne reflète pas notre façon de traiter nos clients, et nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
matthieu.oLe 18/06/2023 à 08:34
Nous sommes venu pendant l’armada l’endroit est idéal, si vous souhaitez manger au cœur de l’armada concernant la cuisine les produits sont de qualité avec une élaboration simple mais efficace. Mais gros moins pour le prix qui est très chère pour ce que c’est. Un plus pour la terrasse qui en été est parfait pour profiter des quais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Rosine.eLe 17/06/2023 à 07:30
Durant l'armada, on a soif et faim. Je ne peux donner note. J'ai pris un sandwich bun à la rosette qu'ils ont sorti du petit frigo. Il était encore froid lorsque je l'ai mangé. 6€ pour çà c'est exagéré et c'était sans saveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Vanessa.eLe 16/06/2023 à 23:15
Une carte très réduite. On pourrait donc attendre de la qualité dans les assiettes mais des salades composées avec très peu de garnitures et des pâtes au fromage fades et bien trop cuites... après plusieurs expériences du même type nous ne garderons pas cette adresse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Katia.aLe 16/06/2023 à 08:11
Bonjour, nous sommes venue hier pour dîner mais nous avons malheureusement pas diner ! A l’arrivée installée très rapidement, la prise de commande des boissons et d’une planche à apéro, 13,90€ la planche à apéro « L » heureusement qu’on était que deux ! On ne sais pas forcer pour la finir ! En suite nous avons attendu attendu et encore attendu qu’on vienne nous débarrasser notre planche apéro vide, et éventuellement nous apporter la carte pour le plat, au bout d’une heure la serveuse c’est souvenue qu’on était là ! Qui nous dit « On passe à la suite ? » prête à prendre notre plat en commande mais nous avions pas un les cartes pour choisir ! On sais levé on est partie Car des gens arriver après nous sont repartie avant nous ! L’organisation au niveau des serveurs et à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Virginie.Le 15/06/2023 à 09:15
Très bon accueil, serveur au top malgré le monde : jour de l armada. Plats très bon. En comparant avec les autres restaurants c était l un des moins coûteux au niveau boissons et plats. petit bémol, l'état des WC avec eau très très chaude impossible de se laver les mains abs de savon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Tifranck.uLe 13/06/2023 à 18:24
Déçu du repas qui manquait de saveur en particulier le plat principal. L'entrée, cassolette de fruits de mer, était bonne (surtout la sauce). Le plat, du poisson, était vraiment décevant. Le poisson n'avait pas de goût et il y avait des morceaux durs. Deux pommes de terre et quelques carottes en rondelles mais pas de sauce (voir photo). L'ensemble était très sec. Le dessert, le crêpe avec du caramel et des pommes caramélisées. La crêpe était sèche car elle a été réchauffée. Les pommes manquaient de sauce caramel également. Un repas pas top. Je comprends qu'il y avait beaucoup de monde mais certaines choses auraient pu être améliorées très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Kevin.eLe 13/06/2023 à 10:49
Aujourd'hui je mange au bureau. Habitué à une cuisine correcte et des plats bien servis en terme de portions, ma déception n'en n'est que plus grande. Le plat servi était sensé être un suprême de volaille mais il y a comme un "os" avec celui-ci (voir photo). C'était servi froid et insipide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Lara.aLe 11/06/2023 à 11:12
Je suis venue pour prendre une formule petit déjeuner. Ce dernier était correct , les viennoiseries étaient bonnes mais gros bémol sur le service . Au moins 10 min d'attente pour la prise de commande en revanche quand il s'agit d'encaisser la ça a été rapide ! Les boissons sont arrivées tardivement et le personnel était peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Ludo.ALe 10/06/2023 à 16:52
Nous avons été super bien reçu par l'équipe, le service malgré l'affluence était très chaleureux et nous y avions bien mangé. Je recommande ce restaurant pour sa convivialité et sa superbe vue sur la Seine. De plus nous avions une vue sur 2 magnifique voilier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
anne-sophie.aLe 10/06/2023 à 08:29
Le service est catastrophique, il y a des tables de libres mais on nous fait attendre un long moment avant de nous servir. Un des serveurs n’est vraiment pas aimable. A 10h le matin nous avons attendu nos boissons plus de 30 minutes. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Brice.oLe 09/06/2023 à 18:51
Vraiment déçu, très mauvaise organisation, attente... certains ont eu le dessert quand d'autres étaient encore à l'entrée, je comprends que ce soit compliqué pendant l'armada, mais il vaut mieux refuser de prendre un groupe plutôt que de l'accepter pour faire du chiffre et d'au final le décevoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
CHRISTELE.RLe 08/06/2023 à 21:03
Bon acceuil pendant l Armada Salade Cesar, délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
PaPa.eLe 07/06/2023 à 18:09
On va a l'essentiel, 35 min pour une commande de deux personnes 15 min de plus pour le service de deux verre, bière plat forcément, en revanche encaissement automatique. Bref endroit a ignorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Hedde.hLe 06/06/2023 à 20:23
Le service laisse plus qu’à désirer (entre erreur de tables et obligé de demander plusieurs fois pour commander)et sans parler des plats où il faut ajouter des suppléments pour avoir un plat complet ! En revanche la déception était au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Lucas.GLe 03/06/2023 à 19:19
Qualité médiocre, quantité des ingrédients dans le burger digne des plus grands rats, service long, obligé de demander et re demander sauces et carafes, dommage étant donné la réputation de la marque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Stéphanie.uLe 27/05/2023 à 21:04
Toujours très bien accueilli, avec le sourire, jamais déçu ! On y mange bien et les soirées sont très sympas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Farida.dLe 08/05/2023 à 10:34
Victime de son succès, service très long et ambiance très bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Célia.aLe 03/05/2023 à 22:34
Je pense qu’il y a un nouveau personnel, je n’étais pas revenu depuis un petit moment dans ce restaurant et j’ai été énormément déçu. Une responsable qui parle extrêmement mal à ses salariés, qui nous bouscule en passant et qui ne prête pas du tout attention à ses clients. L’attente est interminable que ce soit pour être installé ou bien pour juste boire un verre. Quant au plat, nous avons pris une grande planche d’apéritif on se retrouve avec 5/6 trucs en bataille et des chips et ça pour 20€. Bref, je ne recommande pas du tout cet endroit qui est devenu nullissime. Seul point positif les cocktails sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Maxence.oLe 30/04/2023 à 17:21
Très déçu, le cocktail est complètement différent de la photo... Le goût annoncé n'est pas là. Le cocktail a deux phases, on mélange et 2 minutes après c'est revenu. Même pas de paille pour mélanger (pourtant les voisins en ont une). Peut être une erreur dans la recette, le nom a la réception de la commande était le bon... Et puis 6€90 les 7 onion ring sans petite sauce salsa vous forcez (malgré un serveur qui a dis oui je vous ramène ça, on l'attend encore, surement avec l'addition a la place...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Anaïs.aLe 20/04/2023 à 19:47
Dans l'ensemble je suis très déçue, j'apprécie pas forcément la cuisine de ce restaurant et les choix possibles sur la carte. Les deux fois ont étés une déception pour moi. Le lendemain j'ai fais une intoxication alimentaire dû à une bactérie présente dans la viande. Je sais pas si c'est en lien mais ça peut l'être. En revanche, j'ai adoré la crêpe au Nutella avec la glace vanille, saupoudré de sucre de glace. Un des serveurs à été particulièrement très gentil et serviable, celui qui nous a servi pendant le service. Merci pour la sympathie et l'amabilité de ce service qui était au top, l'attente est pas trop longue. À refaire un jour pour j'espère, une meilleure expérience afin d'avoir un avis plus positif de ce restaurant original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Pierre.oLe 07/04/2023 à 19:54
A ÉVITER ! J'y suis allé car je connais cette chaîne et avais envie d'essayer celui de Rouen avec ma femme. Grosse déception. J'aurai dû me fier aux commentaires Google ! Arrivé à 19h30, longue attente dans la prise de la commande. L'endroit est spacieux mais toutes les tables étaient ramassées les unes contre les autres. Nous étions coincé entre un couple et une table surélevée de 4 personnes donc pour l'intimité on repassera ! On avait vraiment l'impression d'être dans une cantine... Une commande de boisson supplémentaire et finalement nous l'avons eu en fin de repas, beaucoup moins intéressant. Et pour finir, nous sommes allés payer car personne n'est venu nous débarrasser (bonjour la considération) et surtout nous demander si nous voulions un dessert. En conclusion, gros business, pas de personnel et trop de tables ! Au final, le All Sport est vraiment beaucoup mieux. Vraiment déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Marc.aLe 11/03/2023 à 23:09
Expérience décevante au Bureau de Rouen. Temps d'attente extrêmement long avant de pouvoir commander. L'Irish Coffee est ridicule. Le moelleux au chocolat n'est pas fait maison. La musique est beaucoup trop forte. Par contre, le décor est très sympa. Les serveurs sont assez accueillants, même si clairement débordés et désorganisés. On ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. L'équipe Au Bureau
Timothe.eLe 01/03/2023 à 08:15
Une soirée qualitative avec un DJ sur place très agréable. Une nourriture de qualité servis rapidement. Un bémol pour les cocktails servis sans glaçon dans un plus petit vers que avec glaçon… De plus il fait un peu sombre surtout en hiver un peu de lumière supplémentaire ferait du bien. Le lieu reste charmant et l’équipe au petit soin. Tout particulièrement notre serveuse Orianne qui était aux petits soins. Visité en février
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothé, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Jordan.oLe 14/02/2023 à 08:32
Nous nous sommes arrêtés au bureau après une manifestation, nous étions en terrasse, avec un grand soleil, nous n'avons pas mangé, mais pris un verre, endroit vraiment agréable ( la terrasse) les jours de soleil, je conseille vraiment. Je ne peut jugé l'intérieur, je n'y suis pas rentrée. Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Anzhélika.oLe 28/12/2022 à 11:37
On a passé une excellente journée le jour de la finale de la Coupe du monde. On a mangé à midi et le soir. Tout était bon. Tout le monde est resté content.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Bruno.eLe 04/12/2022 à 21:23
Super sympa ! Bonne cuisine ! Le seul point est le service qui était un peu long. Sinon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
S..GLe 28/11/2022 à 09:59
Une piste pour danser un peu petite,de la lumière très tamisée mais un choix important de plats. service un peu long mais serveurs/euses agreables et motivés, merci pour leur accueil !
Morgane.eLe 05/11/2022 à 19:18
Nous avons passé une commande pour ce faire un petit apéro, ce que nous avons reçu est honteux. Les aliments baignent dans le vinaigre et huile, 3 pauvres morceaux de fromages et sans parler de la charcuterie mauvaise ( l’odeur infect, sans parler du goût) on aurait dit de la charcuterie d’une semaine !!! La salade pas bonne également. Le poulet était tout sec et immangeable . Nous avons payé 31€ pour avoir une chose aussi horrible ! Et quand nous avons appelé pour dire notre mécontentements la dame a juste répondu « désolée » . Je vous déconseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Michèle.BLe 01/11/2022 à 17:59
Endroit convivial idéal pour déjeuner en famille. Les frites et les desserts sont tops mais beaucoup d attente pour se faire servir.
Sabrina.aLe 28/10/2022 à 23:11
Idéal jusqu'à 22h30 pour dîner et après c est piste de danse le vendredi donc un peu trop de sons pour continuer à échanger mais néanmoins très sympathique côté musique et si on aime danser. Bonne ambiance avec le côté halloween 🎃 en plus en ce mois d octobre. D ailleurs, très belle déco!
benedicte.aLe 08/10/2022 à 21:01
Ambiance très agréables. Petit groupe de musique le soirée très proches des clients. Très agréables nous avons Côté restorations. Les rations sont parfaites. Et la qualité est au rendez vous. Petit loupé au vu du nombre à table. Nous avons passé une très belle soirée dans l'enssemble.
David.OLe 21/09/2022 à 16:40
Repas du midi (20/09) avec mon fils. C'est la 3eme fois en 3 ans et ça reste une bonne une adresse. Bon accueil, installés en terrasse. Personnel sympa et efficace. Service rapide. Nourriture bonne, Mac and Cheese pour moi et Hamburger de luxe pour mon fils. C était bon. En dessert, moelleux chocolat et pom pom "truc", très bon !
JEROME.OLe 10/06/2022 à 12:39
Accueil deux fois catastrophiques. Une fois, parti car ils ne prenaient pas ma commande. Deuxième fois, mauvais accueil d’un jeune garçon aux cheveux courts (a former merci, mais plus en cuisine loin des clients…), il me reproche de ne pas avoir attendu sur des marches et de m’être présenté à l’accueil du restaurant. Effectivement, mon comportement était déplacé.. J’ai commandé un poke bowl saumon. La berezina, quelques misérables dés de saumon, fines tranches d’avocat coupées au laser, une quantité honteuse… Des morceaux ou épluchures de salade qu’on jette ou donne plutôt aux lapins. A fuir, ils ont de la fréquentation et se foutent Apparemment de la formation du personnel et de la satisfaction de leurs clients… Prix du plat 16.50€ mais les produits qui ont de la valeur sont absents du plats.. Méfiez absolument de ce franchisé pas au point et du coup, et aussi de cette franchise qui ne fait peut-être pas son travail de contrôle des procès et qualité partout. Autre possibilité, arrêtez les salades ou formez le cuisinier sur la préparation, donnez une dérogation au gestionnaire pour augmenter un peu le prix de revient du plat… juste faire comme partout ailleurs, rien de plus. Je suis tout à fait prêt à échanger pour apporter ma contribution de façon positive, mais là une succession d’expériences client un peu catastrophiques..
Mag.eLe 09/06/2022 à 07:29
Super comme à chaque fois !!! Bon, accueil et conseils au top … lieu sympa aussi. Tout s’aligne pour chaque fois y passer un bon moment 😊
Christophe.XLe 02/06/2022 à 18:52
De passage à Rouen en semaine, belle surprise de déjeuner en bordure de Seine avec un beau soleil. Intérieur très soigné, belle déco très originale. Bel accueil, service rapide ! Plats bien présentés, appétissants et copieux. J'ai apprécié ce bon moment. Je recommande ;-)
Ulgrude.Le 01/06/2022 à 15:35
Déjà merci Inès pour le service 😉 et les autres serveurs aussi, rien à redire là dessus. Concernant le Royal Potatoes j’suis tombé sur une flaque de mayonnaise à un endroit, c’était vraiment pas terrible… à part ça c’était bon. Arrivé au dessert, pas de tiramisu… 😔 Le brookie était très chocolaté, je pense que la pâte à tartiné ajouté par dessus est en trop, vraiment. 😅 Dans l’ensemble c’était correct, si je reviens un jour je ne pense pas reprendre de burger et j’espère qu’il y aura des tiramisu !
VIRGINIE.ALe 30/04/2022 à 13:08
Super accueil, la serveuse était aux petits soins pour nous. Le repas excellent, j'ai trop mangé ! Et le service a été assez rapide. Merci beaucoup ! On reviendra
Vanessa.Le 03/03/2022 à 16:01
Bien situé, pas cher, bonne ambiance. Ça vaut le coup pour un apéro entre copines. Les desserts sont alléchants , et il y a des petites choses à grignoter pour un prix raisonnable si on a un petit creux
Ghislain.hLe 11/08/2021 à 17:08
Bien situé, sur les quais en bord de Seine. Idéal pour prendre un pot, une collation ou encore déjeuner. Service sans fioriture, impeccable. Le week-end au soir, c'est soirée danse.
Ophélie..Le 05/08/2021 à 20:50
Nous sommes arrives à 20h. La commande des boissons est arrivée relativement vite, en revanche, notre commande de repas n'a été prise qu'à 20h40 malgré nos appels aux serveurs. Nous avons demandé à de multiples reprises une carafe d'eau sans qu'elle ne nous ai été apportée. 3 plats sont arrivés à 21h15, tandis que mon plat (le dernier donc) est arrivé une dizaine de minutes plus tard. En bref, les délais étaient très longs. Heureusement qu'un groupe de musique était présent afin de faire l'animation. C'est ce qui, je pense, a tout sauvé. Niveau plats, les burgers étaient bons, mais il manquait un citron avec le fish & chips, dommage.
Laby.OLe 18/03/2019 à 11:47
Une salade médiocre même mes amis avaient pitié de mon assiette ! Je comprends le coup, l'inflation et tout mais autrefois les salades du Bureau c'était quelque chose aujourd'hui même chez moi je fais mieux. La serveuse était paumée, sa collègue lui demandait c'etait pour qui les boissons elle lui disait "je ne sais pas ! " les plats? Elle haussait les épaules 🤷🏾♀️ Je trouve cela fort dommage car j'aime beaucoup l'ambiance du Bureau !
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| Mardi | 12:00–00:00 |
| Mercredi | 12:00–00:00 |
| Jeudi | 12:00–00:00 |
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