A propos de : Restaurants Au Bureau Torcy à Torcy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Torcy qui se trouve à Torcy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags: Restaurant, Bar, Cuisine européenne, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant irlandais, Pub, Bar sportif.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cabaret
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Concerts
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Excellents cocktails
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Au Bureau Torcy à Torcy
Doria.aLe 25/09/2023 à 19:45
Très bonne soirée avec un super service !! Le personnel est très agréable ! Merci beaucoup à Antoine pour sa serviabilité ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doria, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Servane.aLe 24/09/2023 à 21:26
Très bon accueil de la part de Patrick et toute l'équipe. Nous sommes arrivés 15 min avant la fermeture des cuisines, nous avons pu passer commande sans se presser et avons été servis rapidement. Ambiance au top avec la musique en fond. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Servane, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
PATRICK.OLe 24/09/2023 à 21:14
Ambiance sympathique et serveurs bien .Petit oubli de la carafe d eau du pain et de demander si on voulais 1 apéritif 😅 plat froid renvoyé mais l équipé reste pro.Malgre tout pas de geste commercial du staff .prix correct .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour ces oublis et notamment du plat qui n'est pas arrivé à température. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Morgane.uLe 24/09/2023 à 10:47
Superbe lieu, très belle nouvelle décoration. Nous n’étions pas revenu avec mon mari depuis les travaux. Un accueil très chaleureux nous as été réservé par les deux messieurs en chemise noir. Le service étais top ainsi que la nouvelle carte. Merci encore à toute l’équipe de Torcy Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Thomas.eLe 24/09/2023 à 05:44
Alors que ce soit l'accueil,la cuisine ou le service c'était vraiment top 👍.par contre pour ce qui est de l'ambiance petit point négatif,je suis pourtant quelqu'un qui aime la musique mais la c'était trop,on n'arrive pas à ce faire comprendre pour les commandes, impossible de tenir une discussion.cest simple pendant un moment j'avais plus l'impression d'être à fitness Park.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Esperanza.iLe 15/09/2023 à 15:55
Super ambiance !!! Mais les cocktails pas bon serveur hyper aigris fin zero quoi juste l’ambiance est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
JULIEN.OLe 13/09/2023 à 18:56
Très bonne ambiance pendant l'happy jour. Le Welsh royal était bon :-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Brocante.Le 09/09/2023 à 20:26
Heureusement que c'est une chaîne la cuisine est sur, le service long trop long, ambiance impossible de discuter sans parler fort, avec une appli de mesure des db 92 de en moyenne . Pas merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Sabrina.aLe 07/09/2023 à 13:25
Passez votre chemin concernant la nourriture et le service. Je ne recommande pas du tout. Salade passé,limite noir, sauce tourné, poulet surgelés... 1h pour avoir un verre puis 20 minutes pour avoir les glaçons qui vont avec. Je n'aime pas "dézinguer" les restaurateurs en général mais là je pense que c'est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Ellinger.aLe 05/09/2023 à 19:45
Temps d’attente équivalent a 1h30. Tartare de bœuf pas vraiment bon, et en plus les prix sont plutôt chères. Je ne conseille pas, heureusement qu’on va au bowling après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Lynn..Le 03/09/2023 à 23:21
Énormément de bruit, malheureusement impossible d'avoir une conversation suivie et acouphènes ensuite si vous restez longtemps. Plats ne correspondant pas à ce qui est annoncé sur la carte (et serveuse qui se moque du client lorsqu'on lui en fait la remarque) ; pour sauver du naufrage on a des plats mangeables, c'est toujours ça. Serveurs qui oublient des éléments à chaque fois : une boisson, le pain, inversement des plats... J'y retournerai peut-être pour avaler un truc comestible un jour, mais je suis déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynn, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
toot.tLe 02/09/2023 à 13:29
Je suis un client très réguliers depuis plus de 5ans, je trouve que la qualité a nettement diminué. Les plats sont sec surtout les burgers. Le changement des frites est très décevant. Les cocktails sont également moins intéressants qu’auparavant. Même si c’est une franchise la carte est moins qualitative. Les soirées musique à fond sont devenues insupportables les gens viennent avant tout pour manger et discuter sauf que là ce n’est plus audible. Les animations sont quasi inexistantes Le staff change régulièrement, l’équipe de l’époque manque. Le plus important reste la cuisine j’espère qu’il y aura des améliorations à venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Manuel.iLe 01/09/2023 à 18:55
Brasserie sans rien de plus, bons plat ( majorité surgelés) mais les hamburgers étaient très bons et savoureux ; prix dans la moyenne, et mention spéciale pour le serveur Dylan, qui as nous fais bien rire avec ses blagues. Personnel amable et très efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Jennifer.aLe 31/08/2023 à 11:12
Musique trop forte. On ne s entend pas parlé c est dommage. On se croirait dans une discothèque. J ai deja mangé dans des pubs et la musique n était pas aussi forte. Dommage je n y mangerai plus ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Audrey.uLe 31/08/2023 à 05:42
Le personnel est vraiment adorable, la serveuse qui nous a servi est vraiment au top elle est hyper aimable il ne faut surtout pas qu'elle change 😍. Le service n'était pas trop long et j'ai super bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Yohann.bLe 30/08/2023 à 21:31
On nous dit de nous installer en terrasse à 22h10, la serveuse nous voit et nous ignore, nous finissons par l’appeler elle nous explique qu’il faut qu’on change de table pour commander, ce que nous faisons, elle nous installe puis revient à 22h31 et nous dit que nous ne pouvons plus commander car cuisine fermé depuis 1 minute, Une grande première, je suis assez perplexe Navré que l’équipe entière « subisse » ce mauvais avis à cause d’une seule personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
un23cat.Le 28/08/2023 à 11:56
Très bon repas. Accueil sympathique, service rapide. Beau cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Lauren.aLe 28/08/2023 à 05:19
J'allais souvent ici mais l'expérience de hier était particulière... Déjà depuis les travaux je trouve que c'est mieux agencé et plus chaleureux ! C'est un bon point. Les burgers sont toujours aussi bon mais par contre la qualité du service est à revoir, entre nous redemander plusieurs fois ce qu'on avait commander, oublier un plat etc... Mais pour moi le plus décevant était le prix de la pavlova comparer à la quantité servie. Presque 8e , on s'attendait vraiment à une bonne assiette mais j'ai eu une toute petite meringue et un peu de chantilly avec 3 ou 4 framboises. C'est hallucinant , je sais que la vie est devenue un peu chère mais je pense qu'il faut pas en abuser non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
mp.pLe 25/08/2023 à 10:45
Très belle nouvelle déco MAIS 20 min pour prendre notre commande à l'intérieur et le DJ mets la musique trop forte ...à 18h00! Super la musique mais trop forte. Dommage car obligés de parler très fort pour discuter entre nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Sandrine.oLe 24/08/2023 à 08:20
Un peu cher pour la qualité proposée. Service un peu long mais en même temps que deux personnes pour l'extérieur, ce ne sont pas des robots ! Félicitations aux deux serveuses d'hier soir pour leur sourire et leur bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
allhunt.Le 22/08/2023 à 12:29
SAH, bon resto. Accompagné d'une gente demoiselle fort sympathique 👀, nous avions pris des salades, MAIS attention, trop de salade tue la salade #HELL 👿 ... et encore dsl de mon aigreur le serveur, tu gères, bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience dans notre restaurant. C'est grâce à des avis comme le votre qu'on s'améliore ! Nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt Au Bureau : promis, notre service sera au top !
Alex.cLe 20/08/2023 à 17:07
J'ai attendu 1h pour 3 boules de glace et de la chantilly alors que le resto était vide. Service déplorable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Christophe.ELe 15/08/2023 à 16:36
Service effroyable. (Personnel Antipathique et nonchalant) Milieu d’après-midi Pas beaucoup de clients et malgré cela - au moins 15mn d’attente pour passer commande (3 glaces) 25mn plus tard, on décide de s’en aller devant le serveur qui avait l’air de s’en battre les reins de nous servir et après que le personnel nous ait demandé par trois fois si nous avions commandé de la vitel (non des glaces), puis un café (on est 3 - jvois pas ce qu’on peut faire de son café), puis une barquette de frites (raaaaah !) En gros, les serveurs sont des glandus. Et ne savent pas gérer les commandes A éviter, car plutôt déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire après votre passage en restaurant. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous ne manquerons pas de rectifier les différents points cités lors de votre prochain passage Au Bureau. A bientôt !
Véronique.aLe 15/08/2023 à 16:25
Dommage!!! Après 35mn d’attente, 3 répétitions de commande et 2 erreurs de commande, nous sommes partis ! Q’un membre de la direction vienne constater les dégâts ! Après correction le chiffre d’affaire s’améliorera
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Shayna.Le 05/08/2023 à 20:33
Tout est excellent, ambiance agréable. Terrasse très bien fréquenté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Sébastien.ULe 15/07/2023 à 17:34
Je suis venu aujourd'hui vers 19H00, avec mes 2 enfants, je me suis présenté devant la porte à l'intérieur du restaurant pour attendre qu'on me place. Et bien au bout de 5 minutes personnes n'est venu !! Pourtant, peu de client dans le restaurant, 2 employés au bar en train de discuter, et une autre à la terrasse. J'ai fais l'effort d'attendre plusieurs minutes, en vain. Donc vu que vous n'avez pas besoin de client je suis aller en face et j'ai tout de suite été accueilli. Le restaurant d'en face vous remercie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Guillaume.Le 15/07/2023 à 15:22
Je tiens à remercier le petit serveur blanc aimable comme une porte qui permet d’avoir des moments très désagréables. En effet en plus de toujours être désagréable, nous avons été installé, nous avons attendu plus de 45 minutes avec la carte pour qu’il nous dise que nous ne pouvons pas être servis « sous ordre de la directrice » que nous n’avons pas vu bien évidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Philippe.iLe 13/07/2023 à 19:16
Nous avons eu la chance de tomber sur une serveuse extrêmement professionnelle accueillante, dynamique et efficace. Très rapidement servis et pourtant à 20h45. Musique sympa mais moins fort, ce serait mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Ff.eLe 10/07/2023 à 07:29
De pire en pire dans cette enseigne de Pub. Peut etre parce que c'etait dimanche apres midi et que le serveur n'avait pas envie d'etre là? Notre commande balancée sur la table sans un mot, un sourire du serveur. Platters "Avocat show" à 8€90 portion minuscule alors que c'est taille L; 5-6 tortillas pour 2.... Celle qui a pris notre commande aurait pu prévenir que la portion est petite pour 2 puisqu'on avait précisé que c'était à partager... Par contre, la jeune femme qui nous a donné une table était bien sympathique et accueillante. On sait que c'est de l'industriel et on y va en connaissance, mais ca n'excuse pas un service déplorable et des portions de plus en plus minuscules.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
MATHILDE.HLe 09/07/2023 à 20:46
Les soirées karaokés supprimées. Jamais de gestes commerciaux pour les clients fidèles. Te faire poireaute a l'extérieur alors qu'il y a de place. Une gestion déplorable des tables. Bref le bureau c'est fini!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
CONSCIENCE.Le 04/07/2023 à 07:17
Un classique pour bien manger dans une ambiance clean avec terrasse. On se croirait un peu en mode vacances avec de belles balades autour des lacs à proximité ! Il faut chercher et alors on peut trouver des coins très zen ! 😎😎😎 A classic for eating well in a clean atmosphere with a terrace. It feels a bit like vacation mode with beautiful walks around the nearby lakes! You have to look and then you can find very zen corners!😎😎😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Nesrine..Le 27/06/2023 à 07:48
J'ai moins apprécié mon repas que lorsque je vais à hyppotatamus (chaîne de restaurants de le même style) pour le même prix pourtant. Pas très qualitatif et pas très copieux. Il manquait des boissons à la carte et les serveurs avaient l'air sous pression.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nesrine, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
bernado.eLe 24/06/2023 à 21:37
Un 1er passage qui vas sûrement se reproduire. Très bien accueillit par Yanis , chaleureux, à l ecoute , souriant, convivial , très bon conseiller au choix de la carte et un très bon confort adapté au souhait du client . Tout les conditions sont réunies pour passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernado, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Quentin.oLe 24/06/2023 à 17:34
Nous sommes venu à 12 pour un pot de départ entre collègues. On demande d'être en terrasse. Impossible car nous sommes arrivé trop tôt et que la terrasse n'est pas encore ouverte. OK pas de soucis. On s'installe les collègues arrivent au fur et à mesure et les commandes aussi. On attends on attends et on attends encore. 20 minutes pour faire couler Une bière pression c'est très long. On nous réponds que c'est de notre faute car on ne commande pas en même temps. Le décalage entre l'arrivée des planches et des boissons est hallucinant. On se lève pour aller chercher des couverts et serviettes. Il faut pleurer pour avoir une corbeille de pain. Bref seule la serveuse était sympathique et la personne qui nous as encaissé. On assiste au chef cuisinier qui pourrit son equipe. Le manager et le barman très antipathique. On final après plus de 30 minutes pour commander une autre bière on l'a annulée et finit la soirée en face au old wild west ou nous avons été accueilli avec le sourire et nos commandes sont arrivé instantanément. Plus envie de remettre les pieds au bureau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Mailys.aLe 23/06/2023 à 19:11
Trop d’attente franchement ! J’ai du demandé de l eau 4 fois !!! Commande arrivée froide ( une hamburger pour mon mari) ! Trop d attente pour le désert ! Déçu !!! J’étais venu pour un verre il y a quelques temps et c’était bien mais là c’est trop !!! La salade pas bonne du tout ! 4 crevettes et 2 morceaux d’avocat !j’ai pas pu la terminer trop trop déçu ! Je ne reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mailys, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Marina.oLe 22/06/2023 à 22:48
Nous avons passé un superbe moment entre amis ! La cuisine fut bonne et le service était excellent grâce à Sofia. Merci encore, nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Lucie.HLe 18/06/2023 à 08:02
Très bon restaurant et Sofia est un ange, elle s’est super bien occupée de nous. Mes enfants vous remercient Sofia. Nous avons passé une bonne soirée grâce à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
L..CLe 18/06/2023 à 07:19
Cadre sympathique mais il ne faut pas y aller pour la saveur des plats qui plus est, sont très chers à mon sens pour la qualité. Les serveurs font leur travail sans plus. Le midi le service est rapide ce qui est positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Andreas.aLe 16/06/2023 à 20:11
Très bonne ambiance comme à l'habitude ! Sofia à été au top avec le smile et l'humour qui va bien. La salade chicken était très bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Fabienne.ULe 16/06/2023 à 09:03
N'offre d'intérêt que parce qu'il est pratiquement le seul endroit ou l'on peut boire un verre. Les arbustes, près des tables, sur la terrasse, ne sont pas franchement propres (mégots, capsules de bouteilles, mouchoirs usagées...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Eleonore.eLe 15/06/2023 à 15:24
Avis mitigé. Serveuse absolument pas souriante, service hyper long !!! Nous sommes arrivés à 18h30 . 2h30 pour servir 6 cocktails et 6 plats... La planche de quesadillas XL beaucoup trop cher pour le peu de nourriture qu'il y a dessus. On était 6 et ce n'était pas suffisant. On a du redemander plusieurs fois de l'eau car sinon personne ne venait nous la servir.. Heureusement que le soleil était présent car c'était pas top. Je comprends que la période estivale soit compliquée pour les serveurs et serveuses mais avec le sourire c'est mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonore, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Clara.ILe 09/06/2023 à 20:24
J’ai passée une excellente soirée en famille, on a très bien mangé, l’ambiance était au RDV comme d’habitude 😊 Merci beaucoup à Stéphanie qui nous a accompagné pour ce diner: le service était excellent, elle était souriante et à l’écoute tout le long de la soirée ! Nous reviendrons à coup sûr 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Shahin.Le 08/06/2023 à 23:55
Quand l'accueil et la bonne cuisine y est, on ne peut que passer un bon moment! Nous avons fait la connaissance de Jeremy, l'elite des serveurs, le maître des suggestions culinaires et le roi de la bonne humeur! Soirée parfaite! Nous recommandons ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Audrey.oLe 06/06/2023 à 16:42
J'ai été déçu par l'accueil, le service et certains plats, dans mon souvenir c'était mieux! La serveuse avait l'air exaspérée parce que nous avons pris du temps à nous décider! Les cocktails semblaient dilué et pas tres gouteux! Le service à revoir car la moitié de la table a eu son entrée et la seconde partie des entrées est arrivée quand les premiers servis avaient fini puis le service du plat est arrivé alors que nous n'avions pas fini les entrées servies après! La serveuse qui interpelle mon mari qui sort fumer pour qu'il règle l'addition alors que tout le reste de la table était encore à l'intérieur! Ce n'était pas une bonne expérience pour mon anniversaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
RANDA.ILe 05/06/2023 à 00:09
Lieu magnifique, j'ai adoré la déco tout en bois avec des magnifiques lustres au dessus du bar. J'ai pris un burger version veggie et c'est la meilleure galette de légumes que j'ai mangé. Gros bémol pour le temps d'attente. Il n'y avait que quelques personnes à l'intérieur mais les serveurs passaient en nous regardant sans prendre notre commande, du coup entre chaque plat, on a eu 30 min d'attente... Sinon le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Nadia.Le 02/06/2023 à 16:35
Très belle ambiance et bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Marion.HLe 01/06/2023 à 23:49
De passage mercredi soir (22h30), Dylan nous a gentiment accueillis et installés avec le sourire. Service rapide, serveur souriant, boissons fraîches et bien dosées, que demander de plus 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Fanny.eLe 31/05/2023 à 11:01
Très bonne ambiance avec de la bonne musique. Cependant, nous sommes venus plusieurs fois avec mes collègues et nous avons eu à plusieurs reprises des soucis au moment de payer (des boissons avaient été ajoutées à notre addition). De plus, les plateaux apéritifs « XL » sont assez médiocres (gras avec très peu de quantité). Pour finir, le service est à revoir ainsi que l’amabilité de certains serveurs qui ne sont pas très accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Jeff.yLe 30/05/2023 à 17:00
Cocktails excellent, service rapide de notre commande (y compris la nourriture)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
David.oLe 30/05/2023 à 08:58
Deuxième fois que je viens avec des collègues & deuxième fois où il y a des problèmes avec le ticket (avec des collègues différents je précise). Tout se passe bien pour ceux qui paient au départ (dont moi) & à la fin il reste des conso à payer que nous n'avons même pas commandé ! Mauvaise organisation ou malhonnêteté, je commence à me poser des questions. Peu de chances que je revienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse : [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l’expérience vécue ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Lucas.Le 29/05/2023 à 19:09
Commande passée en livraison. Qualité correcte mais ils m'ont livré un burger avec un steak alors que j'ai commandé un veggie ! C'est pas comme s'ils avaient oublié les oignons, ils ont mis un steak dans un veggie ! C'est pas acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Singapourislife.!Le 28/05/2023 à 20:38
Un massacre, on est arrivés à 20h30, nous avons été servies 1h plus tard, ils se sont trompés sur les plats, ma carafe d’eau je l’attends toujours à 22h35, le serveur fait des vas et vient, nous regardent et viens même pas nous débarrasser… Je croit que si nous voulons les desserts va falloir prévoir notre nuit ici.. J’en ai connu des services pas top, mais là j’ai jamais vu ça de ma vie…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Ruth.oLe 27/05/2023 à 13:38
Experience décevante vraiment, un pina colada plein d'eau à peine si on sent l'ananas et le coco. les mojitos n'étaient pas mieux. La serveuse n'avait pas très envie d'être là je pense car pas très agréable. Les entrées ne sont pas toutes servies en même temps du coup quand les plats arrivent nous n'avons pas fini les entrées. On a l'impression de gêner faut faire vite pour passer à la suite. Bref le service 👎🏾. Entrecôte bien cuite les légumes de saison sont bons. Mais je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruth, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Vincent.eLe 23/05/2023 à 19:33
Nous passons beaucoup de temps à attendre: Qu'on vienne prendre notre commande Qu'on nous apporte l'apéritif Qu'on nous apporte les plats. Parlons des plats: J'ai pris un royal breakfast. L'œuf au plat n'était pas coulant, les champignons était pas bien cuits, le rosti était trop cuit, les saucisses était pitoyables. Seul les beans (sûrement une boîte de conserve) étaient bon, mais peu nombreux. Mes collègues ont pris le burger du jour, elles n'ont pas aimé (cuisson de la viande) Je plains la serveuse qui doit assumer tous ces disfonctionnements devant les clients. C'est triste parce que ce n'est pas donné. Ils ont été pour le coup très rapide pour nous donner l'addition. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
HENSHA.Le 21/05/2023 à 20:38
HORRIBLE ! J’avais tenté l’expérience, je suis venu manger une fois, serveur désagréable, ne prennent rien au sérieux du tout et tutoie les clients. Suite à ça j’ai voulu de redonner une chance à l’enseigne. J’ai alors commander J’ai appelé pour préciser que j’étais allergique aux pommes de terre et ils m’ont dit qu’il mettrait des haricots verts ainsi que du riz J’ai reçu des frites je les ai alors appelé, et ils m’ont dit que ce n’était pas leur problème est que je devais me démerder seule suite à sa, j’ai rappelé, mais dès qu’ils entendez ma voix ils m’ont raccrocher au nez. Je vous conseille pas du tout. Et puis je pense même qu’il y a un Mollard dans mon poisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse : [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l’expérience vécue ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Assia.rLe 21/05/2023 à 10:37
Restaurant accueillant avec une bonne ambiance. Repas copieux et généreux, mais dommage que le burger spicy ne tienne pas ses promesses .. il manquait de punchh ! Et, petit bémol, le service étaient lent (presque 1h d'attente) certainement en raison du monde qu'il y avait pour le match..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assia, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
The.aLe 12/05/2023 à 15:41
Après celui de Montévrain négatif celui ci extraordinaire, 40 mn pour commander, table non débarrassée, table non nettoyée pour boire nos consommations. Déjà venu 2 fois en Mars et Avril, brushetta froide , et serveur très, très collant, est venu 6 fois en 1h demander si on voulait consommer autre chose ou manger autre chose .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Maryse.aLe 06/05/2023 à 22:25
Simple, bon et efficace ! Très bon accueil et service, je conseille ce lieu 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
dany.Le 03/05/2023 à 22:36
Je suis vraiment déçu de mon expérience dans ce restaurant. Tout d'abord, le service était très lent et les serveurs semblaient désintéressés de notre présence. Ensuite, la nourriture était tout simplement mauvaise. Les plats étaient fades et mal préparés, et certains ingrédients semblaient même périmés. De plus, l'ambiance était très bruyante et peu accueillante. Je ne recommanderais certainement pas ce restaurant à quiconque. Même pas de dessert proposé, on a reçu l’addition directement!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Cassandre.rLe 02/05/2023 à 09:12
A fuir. Nous avons attendu + de 30 minutes juste pour boire un verre (3 bières) et une souris se balade dans le restaurant et pourtant les serveurs prennent ça à la rigolade. Et aucun geste commercial malgré ces désagréments. Fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous sommes vraiment navrés de cette situation. Vous pouvez être assurés que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de nuisible.
Jean-dominique.iLe 01/05/2023 à 05:20
Bon repas entre amies hier soir, avec un petit concert qui était vraiment sympa. Par contre arriver au restaurant commander les plats et nous dire pour les desserts qu'il est trop tard( certe il était un peu plus de 23h ) le cuistot s est barré... comment dire étant aussi employer de restauration vous accepter des clients vous assumé leur désir jusqu'au bout. Ça ne mérite pas plus de 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Frederic.aLe 29/04/2023 à 22:40
Je suis arrivée avec ma femme a 23h30 pour boire tranquille déjà serveur pas trop aimable pour passer commande on n'a attendu environ 20 a 30 minutes on n'est partie très très long pour être servi et en plus sa rigoler bien au bar et en plus sa bouscule plusieurs la chaise étant handicapé. Je ne recommande pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Johanna.aLe 28/04/2023 à 18:32
Arrivés à 19h40 les apéritifs vers 20h Le mien était pas du tt ce que j'avais commandé Retour au bar... Les plats sont arrivés tièdes et toujours pas mon verre ! Mes amis ont eu le leur et le 2ème ! Le bruit est insupportable On ne s'entend pas parler Mes 2 verres sont Arrivés à 20h33! L'addition à 89e ... Publicité mensongère ! Pas de happy hour 😡 Dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
laura.eLe 22/04/2023 à 22:25
Pour la seconde fois on nous demande de commander notre verre rapidement car apparemment le restaurant ferme à 00h15-30 réponse vague de la serveuse. Impossible de boire un verre en fin de soirée et ils se pressent de mettre les gens dehors. Très peu accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Wendy.eLe 16/04/2023 à 10:09
Venue avec ma cousine et son fils première fois pour moi dans vos enseignes et première fois à Torcy, pas déçue. Excellent accueil, serveurs souriants et avenants. Bon service pas trop long, le burger était super bon, la cuisson bien respectée. Le mojito niquel, bien dosé, ni trop, ni pas assez, parfait. Le dessert était super bon. Bref à refaire des Au bureau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
ADICEOM.oLe 16/04/2023 à 08:56
Inadmissible, accueil déplorable et mal aimable. Personne ne vous accueil, ne vous adresse un regard à l’arrivée. Limite on doit se placer seul ou aller chercher un serveur. On sent qu’on dérange 😮 Très très déçue, nous n’y retournerons plus. Allez y que le midi pour manger sinon pour passer un bon moment, oubliez le personnel n’attend qu’ une seule chose : rentrer au plus vite chez eux😠 Dommage, il n’y a pas de 0 étoile cela aurait été mérité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Ludovic.sLe 11/04/2023 à 11:01
Bonne cuisine et viande cuite correctement. Cocktail très bon. Service par contre qui laisse à désirer... (une serveuse qui repond à peine et semble au bout de sa vie). Musique trop forte et qui change sans arret au bout de 30 sec de musique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées.Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
kiwi.bLe 12/03/2023 à 22:14
Arrivée à 23h le serveur nous demande si c'est pour boire un verre, nous lui répondons oui, il nous répond pas de problème. Un monsieur arrive et nous dis de partir, pas poliment, car soi-disant ils ferment dans une heure et ne prennent plus de clients(il y avait plusieurs personnes entrain de boire dans le bar). En conclusion, c'est un bar qui fait des très bon cocktail mais avec un très mauvais accueil de la part de ce monsieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
M..Le 09/03/2023 à 15:30
Service très lent, beaucoup de choses oubliées lors de la commande, prix excessif des desserts pour ce que l'on nous sert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Clement.OLe 03/03/2023 à 06:28
Je viens avec une amie pour boire un verre. On nous installe à une place très rapidement. Puis ensuite un autre serveur nous dis que c'est pas la bonne table car table réserve. Puis on est mis sur une table où pendant 15 min personne vient nous demander ce qu'on veut on essaie d'interpeller un serveur mais beaucoup de monde. Du coup nous avons changé de restaurant sans avoir commander. Et personne vous retient pour partir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Alina.iLe 01/03/2023 à 18:32
Top pour passer un bon moment entre amis, les serveurs sont très sympathiques, des prix accessibles avec le happy hour, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Alex.hLe 24/02/2023 à 20:57
Très belle décoration. Il y a beaucoup de choix. J’ai choisi un Mac and cheese. Pas mauvais du tout. Le cheese cake, original, au lieu des traditionnels butter cookies, ils l’ont fait à leur sauce avec des galettes du mont saint Michel. Fans du New York cheese cake: je vous le déconseille ( le fromage n’est pas du philadelphia)Je recommande aussi le tiki tiki un très savoureux cocktail sans alcool. Par contre, Le vendredi soir c’est assez bruyant donc si vous recherchez un peu de calme, à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Quentin.Le 14/02/2023 à 15:33
Service et accueil chaleureux. J'aime l'ambiance et la décoration des restaurants "Au Bureau". La carte est variée, les prix sont corrects. En ce qui concerne la cuisine, service un peu lent (mais on avait le temps donc ce n'était pas dérangeant), la portion de Onions Rings n'était pas très garni et le Welsh était treeeeees gras, j'en prends régulièrement, mais la... Malgré cela, ça reste un bon resto 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
audrey.oLe 23/01/2023 à 17:22
Je suis venue aujourd'hui, avec mon frère et ma sœur pour partager un bon repas en famille. Nous avons pris chacun , 3 boissons et 3 plats différents. Tout était très bon , même le dessert. Le lieu était magnifique, avec une tapisserie en guise de revêtement de sol , des lampes de couleur dorés. Les tables et chaises en noir. Les serveurs étaient très souriant et très serviable. Niveau ambiance, je ne peux pas mettre beaucoup d'étoiles. On entendait les gens parler. Pas de musique. Aucun divertissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Patou.tLe 17/12/2022 à 09:21
Un lieu original découvert en attendant notre séance de cinéma. Un accueil et un service au top, une ambiance festive pendant la demi finale de la coupe du monde suivie sur écran géant. Bon repas. A découvrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Marie.aLe 12/12/2022 à 15:38
Affreux, il fait froid ce n'est pas du tout agreable de manger la bas, de plus, les verres sont très sales plein d'eau et de calcaire alors qu'il y avait que 5 personnes dans le restaurant... Je penses qu'un coup d'essuie ne prend pas beaucoup de temps. Bref grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Martin.OLe 03/12/2022 à 17:25
J'adore ce bureau, il est très rapide en service et les serveurs sont très sympathiques. Que ce soit l'ambiance bureau ou l'ambiance foot (durant les grandes compétitions) il y aura toujours une très bonne ambiance. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Marion.aLe 14/11/2022 à 20:07
J'y vais souvent car l'ambiance est agréable sauf quand on decide de faire une soiree karaoké en même temps que la diffusion d'un match de foot (toujours pas compris ce choix). Malheureusement la nourriture n'est pas à mon goût. Manque de saveur malgré une jolie présentation. Un endroit sympa pour boire un verre de temps en temps mais sans plus.
Loulex.Le 10/11/2022 à 12:33
Cela fait quelques années que je viens ici. La carte est revue régulièrement avec de belles nouveautés notamment pour les desserts a chaque fois ils sont super. Les cocktails sont hyper bon. Par contre pour une brasserie avoir retiré le club sandwich est bien dommage et les serveurs manquent cruellement de sourires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
muel.aLe 29/10/2022 à 12:13
Déçue, nous avons commandé une fondue pas fondue ! On nous la sert avec 3 croûtons et nous demande d’en redemander au besoin. 5 min plus tard, nous en redemandons mais il a fallut attendre 15 min pour en avoir. Mais pendant ce temps là fondue était froide et solide. Bref obligé de réclamer pour manger en décalé.
Mickaël..Le 21/10/2022 à 22:09
Que ce soit la jolie serveuse vraiment gentille, l'ambiance ou les plats... Tout était parfait ! Je recommande !! Et merci encore pour tous ces mètres de shooter au café 😂☕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Math.BLe 20/09/2022 à 11:27
Nous sommes venus y manger pendant l’happy hour, il y avait du monde mais le service est resté agréable et efficace.. et puis on s’est régalés!
Kenny.ELe 11/07/2022 à 20:57
Jai commander une piece du boucher avec des frites et des haricots. Ils mont ramener le plat avec de la salade. Ils ont repris le plat pour retirer la salade pour que je puisse avoir les haricots. Attente tres longue. Verre hyper sale cest le fait sois disant de les entasser bien ne les entasser pas. Heureusement que la boisson etait bonne. Je ne pense pas y retourner du tout pour moins cher on mange mieux aux saveur du monde....
X.aLe 07/05/2022 à 13:21
Pire welsh de ma vie ! Après 45 minutes d’attente pour trois boissons et une heure pour des welsh, on nous apporte des welsh grumeleux, sans aucune consistance qui baignent dans l’huile. Immangeables nous renvoyons les plats. Notre dernière visite au bureau, énorme déception. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro !
Nael.oLe 03/04/2022 à 19:24
15e chaque plat pour le fish n chips et une salade en sachet 1 er prix, 2 tranches d avocat, peu de saumon. 18e la planche apero cheese avec 6 morceaux de fritures bas de gamme. Une honte. La serveuse est sympa. Seul point positif. Il y a bien mieux ds la rue
Lucie.eLe 04/01/2022 à 11:31
Eh bien l'histoire du novel an. Le bureau a soit disant 1 menue du nouvel an a 45 euros par personne enfant inclu.. Non seulement cétait pas mangeable. Le serveur était impoli, ont voyait qu'il n'avais pas envie dêtre là. Ce soir. Voilà.....
Calvin.oLe 04/11/2021 à 10:37
Brasserie sympa avec des plats originaux et une belle décoration. Les plats sont assez copieux. Des animations sont proposés pour chaque soirée. Par contre les serveuses, ne sont pas très souriante, c'est dommage.
E..uLe 05/10/2021 à 14:06
Nouvelle carte au top, les cocktails sont bon. Cependant l'ambiance n'est pas toujours au rdv. A ma dernière visite les serveurs, le temps d'attente rien a dire. J'espère qu'à ma prochaine réservation je serais toujours aussi satisfaite 👍🏼
Paul.oLe 04/09/2021 à 11:06
Très sympa pour manger, très sympa pour aller boire un coup, retransmissions de matchs lors de Coupes d'Europe ou de Coupe du monde. Bref c'est sympa. C'est quand même un peu cher par rapport aux autres restau du coin. Comptez en moyenne 15 euros pour un plat et 7 euros pour un dessert.
Paolo.aLe 09/07/2021 à 10:52
Les serveurs sont au TOP ! Par contre servir une brochette et des frites au prix que j’ai payé le plat, c’est extrêmement chers💀Néanmoins le Carpaccio était bon, je recommande ! Les crêpes au dessert je n’ai pas apprécié car la crème à l’intérieur (chantilly) est lourde et ça ressemble à des crêpes industrielles ...
Sophia.eLe 12/06/2021 à 19:25
Bon accueil, cocktails top, apetizers sympa et plats vraiment bons. Ma salade était copieuse et très bonne. Serveuse aimable et de bons conseils. Je recommande et nous reviendrons volontiers.
Cyril.OLe 06/06/2021 à 23:08
J'ai été déçu de ce bar pour pleins de choses. Déjà il faut savoir qu'il est le seul bar du coin où on peut boire avec ses potes sans forcément manger (donc pas un resto, et clairement un bar). Les prix sont corrects mais lorsque l'on souhaite recommander, il a fallu que l'on interpelle 5 fois des serveurs. Je trouve ça abusé ! Tu attends donc 30min pour faire ta commande puis la recevoir... Lorsque l'on souhaite payer, même chose ! 15min pour interpeller quelqu'un, puis 15min qu'ils viennent avec le ticket, puis 15min pour qu'il vienne avec la machine à carte bancaire. Déçu de ces points 🤷♂️ Pas très carré à mon goût.
Thavy.aLe 07/09/2020 à 20:50
Le staff est tjrs sympathique et agréable. Au petit soin. La déco est génial ! Du nouveau dans les cocktails sans alcool et dans les fingers récemment 👍. A tester ! Le tartare n'est pas coupé au couteau. Un peu déçu du tartare.
Emily.rLe 21/01/2020 à 22:25
Un endroit convivial avec un air de bar/bistrot. Cadre agréable aussi bien pour déjeuner/dîner que prendre un verre ou un goûter. La présentation des plats est très jolie et ceux-ci sont gourmands. Cependant, lors d’une visite pour boire un verre avec des amis, 1h d’attente afin de recevoir 10 cocktails et aucun geste commercial, expérience assez décevante.
P..LLe 01/12/2019 à 13:54
Un joli restaurant. Convivial, très bon accueil, très bon service. 2 menus enfants sont proposés (petit bémol sur le poulet pané croustillant). Les plats sont garnis et copieux. Je recommande !
Ab.LLe 06/09/2019 à 22:20
Bon accueil par le personnel, la carte est fournie et le service fût rapide bien que le restaurant était rempli. Très bon repas, le cadre est assez sympathique. Les assises sont pour la plupart en hauteur dans la salle, l'agencement des tables est bien pensé, on ne se sent pas serrés.
Sonia.Le 17/08/2019 à 22:44
Extrêmement bruyant! En après midi comme en soirée, on ne s'entend pas parler et on est ravi de vite en ressortir. Rien de bien surprenant au Bureau, tarifs élevés pour qualité minime et prestations des serveurs pas toujours reactives ou aimables. Mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous L'équipe Au Bureau
Hélène.rLe 11/07/2019 à 22:17
Nous sommes venus manger ce soir en terrasse. Nous avons passé un agréable moment. Les tables sont bien espacées les unes des autres. Serveur au top. La planche charcuterie et fromage est un peu chère pour la quantité proposée. Les desserts (creamy crunchy et la crêpe ‘au bureau’) étaient très bons. Nous reviendrons.
Lina.aLe 30/06/2019 à 12:52
Nous avons commandé une brochette de boeuf, et un chicken pané. Les plats etaient froids, la viande filamente, le chicken ultra sec. C'etait fade. Les cocktails pas assez goûteux. Le personnel non chalant. Obligé de les appeler pour débarrasser, pour nous ramener la carte des désserts. Bref a part le cadre qui est sympa, la terasse agréable, le reste laisse à desirer.
Ketty.KLe 21/05/2019 à 06:50
Sympa. Mais trop d'attente pour le service et inconsistance dans la qualité des cocktails. Je rajoute qu'après y être venue plusieurs fois à des heures différentes. Les coktails de l'happy hour n'ont rien à voir avec les coktails à heure normale. En happy hour le verre est bourré de glace. Pas cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ketty, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant nos cocktails. Sachez que nous suivons une recette avec des quantités de boisson établies préalablement pour la préparation de nos cocktails. Si toutefois vous préférez vos boissons avec moins de glace, n'hésitez pas à le notifier lors de votre prochaine visite. En espérant que votre prochaine visite sera des plus satisfaisantes, Cordialement, L'équipe Au Bureau
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–00:00 |
| Mercredi | 11:30–00:00 |
| Jeudi | 11:30–00:00 |
| Vendredi | 11:30–01:00 |
| Samedi | 11:30–01:00 |
| Dimanche | 11:30–00:00 |
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