A propos de : Restaurants AUCIEL à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants AUCIEL qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant fonctionnel proposant des fondues chinoises de viande et de fruits de mer plus ou moins pimentées. Fondues chinoises dans un cadre simple.
Tags: Restaurant chinois.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants AUCIEL à Paris
Louis-Nicolas.eLe 19/09/2023 à 07:57
A FUIR C'était juste mauvais. Depuis le changement de propriétaire il semble y avoir eu une nette baisse dans la qualité des produits mais aussi des recettes (chef moins competent) La viande était pas terrible, les beignets de porcs étaient immangeables, les beignets de légume n'étaient pas bon non plus, mon riz était froid et sec sur les bords (sûrement du midi), le poisson et fruits de mer étaient de pietre qualité Je peux ajouter un service bancal et des plaques qui ne fonctionnaient pas toutes (jai du changer de place deux fois) Nous allons avec ma copine (chinoise) régulièrement Au ciel de Republique et de temps en temps a celui de Charonne mais nous n'y remettrons clairement plus les pieds Nous n'avons même pas fini ce que nous avions commandé en première tournée pour vous dire alors que cest la grande joie de ma copine de venir manger fondue, la déception....
Valère.eLe 10/09/2023 à 19:37
Plats de qualité et très bon service. La serveuse est partie chercher des bananes dans un autre magasin spécialement pour notre dessert, car il n'y en avait plus.
William.LLe 10/09/2023 à 19:37
Super copieux et excellent service ! S/O les bananes 🍌
Gladys.aLe 30/08/2023 à 17:07
Service rapide, bien mangé, personnel accueillant
Lorella.eLe 27/08/2023 à 09:34
Serveurs accueillant, ils nous ont aidé à composer nos sauces. La nourriture était très bonne On a passé un très bon moment convivial entre amis 😁
W..Le 11/08/2023 à 18:02
Très bonne cuisine. J’y vais régulièrement. Par contre, cette fois ci, j’ai mal au ventre après le dîner. Les prix ont bien grimpés depuis. Moins intéressant qu’avant. Il n’y plus de grande bouteille de coca de 3 €.
Franck-Emmanuel.ELe 01/08/2023 à 12:18
Franchement la fondue est super bonne, le personnel tres sympa 👍 A tester absolument
juan.nLe 25/07/2023 à 09:30
Franchement super restaurant pour manger un fondue chinoise à volonté, j'y vais presque tous les mois ,je recommande. N'oubliez pas de réserver à l'avance .
Darius.aLe 22/07/2023 à 12:09
On jette les cartes menus sur la table sans un mot et on s'en va comme des...bref....Accueil minable, et lorsque ils sentent votre réaction choquée, ça devient un peu plus sympa, mais bien forcé.
Danny.lLe 07/07/2023 à 06:14
Un des meilleurs endroits pour manger une fondue chinoise à volonté sur Paris 👍
Antoine..Le 04/07/2023 à 13:41
Bonne découverte, Auciel propose un concept sympa où nous choisissons nos ingrédients et les préparons nous mêmes dans un bouillon (au choix aussi). Il suffit de cocher les nouilles, viandes et légumes souhaités sur une carte et les serveurs peuvent ainsi préparer la commande. Seul problème si votre corps est sensible, la chaleur monte vite dans la pièce avec tous ces bouillons chauffant sur les plaques.
Catherine.Le 06/06/2023 à 05:51
Un vrai régal. Si vous voulez manger une super fondue chinoise c'est l'endroit où il faut aller. Pour 25€/personne vous aurez tout à volonté, viande, poissons, crevettes, poulet, légumes et autres... mon fils m'a fait découvrir ce restaurant et j'ai hâte d'y retourner
Patrick..Le 03/06/2023 à 19:31
Une super adresse pour déguster une fondue chinoise.
Ly.ULe 18/05/2023 à 22:31
Super restaurant pour manger des fondues mais les autres plats sont moins bons.
Paul.rLe 06/05/2023 à 21:10
Authentique restaurant chinois dont la spécialité est la fondue chinoise. Mais ils font aussi d'autres plats tout aussi bons ! Très bon service en plus !
agathe.�Le 01/05/2023 à 18:47
Très bon, serveuses très gentilles, souriantes et qui m'ont expliqué comment manger certains trucs que je ne connaissais pas :) J'ai passé un très bon moment, je reviendrais !
Alexis.aLe 17/04/2023 à 17:05
Que d horreurs en commandant des raviolis a la vapeur, encore crus et à la farce complètement informe et d origine inconnue... Autres plats sans réel intérêt...
Sarah.hLe 13/04/2023 à 00:02
Première fois dans une fondue chinoise, j'y suis allé avec une amie qui avait déjà mangé ici et effectivement nous n'avons pas été déçu. N'hésitez pas à monter si vous êtes en bas pour faire vos sauces. Je recommande : ) N'hésitez pas à passer sur le compte @agoodfoodw sur instagram ou je partage plusieurs adresses à tester.
Sébastien.eLe 19/03/2023 à 12:29
Très bonne cantine chinoise. Ils font des fondues et grillades (pas à volonté) L'endroit est assez petit, pensez à réserver si c'est possible ! Le service a été rapide, les plats étaient bons et les serveuses étaient serviables et pro! J'ai pris une formule entrée plat boisson Maintenant je n'ai plus qu'à tester leur adresse à République !
Chandararoth.uLe 04/03/2023 à 23:09
Le personnel était accueillant et sympathique, nous avons été agréablement surpris de la quantité servie dans les plats pour un restaurant de cette taille. Malheureusement, j’ai terminé ma soirée avec des maux de ventre. Les tarifs sont aussi élevés.
Catherine.ULe 01/03/2023 à 07:03
Très bonne cuisine chinoise, produits frais, très copieusement servie à des prix très raisonnables. Manger sur place ou à emporter. Je le recommande à tous !
Mounir.oLe 24/02/2023 à 15:44
Médiocre, un vrai cauchemard ! Les plats sont mauvais, le service pas très commercial et la serveuse (ou patronne) n'a fait que de crier sur son fils tout le long. À fuir !
Steven.Le 14/02/2023 à 19:35
Bon ce n'est pas mauvais dans l'ensemble (ça ne vole pas haut non plus, c'est très copieux et ils proposent un peu près la même chose que tous les restaurants asiatiques jusqu'aux saveurs, tiens tiens !). Je fais des commandes hebdomadaires chez eux car je ne peux me déplacer et que ça m'arrange pour les moyens de paiement mais faut vraiment être patient car sur 10 commandes, au maximum 2 sont arrivées à l'heures sinon le reste se comptent avec 1 voir 2h de retard sans excuses à l'arrivé (Même parfois, les boîtes étaient si mal fermés qu'il y avait des fuites / cassées)
Tom.Le 14/02/2023 à 19:32
Super bonne découverte. Qualité des ingrédients au rendez-vous pour un hot-pot à volonté! Choix d’ingrédients conséquent! 👍🏻 Restaurant super petit, et où il fait très chaud, mais ça fait une superbe adresse. Appelez pour réserver si possible, car c’est très souvent bondé.
Paulina.mLe 10/02/2023 à 22:55
Viande et produits congelées (arrivés literalement congelés a table, pas d'exagération). Vraiment pas goûteux... Je ne recommande pas. Très dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Veuillez noter que certains produits congelés (e.g. les viandes, les meat balls, etc) sont nécessaires pour la fondue chinoise. Nous achetons aussi des aliments surgelés quand nous faisons la fondue à la maison. Bon week-end à vous. Restaurant Auciel Charonne.
Alexandre.rLe 01/02/2023 à 17:46
Très bonne fondue qui m'a rappelé mon séjour en Chine ! Formule à volonté qui permet de commander viandes, poissons et légumes jusqu'à ce que l'estomac ne suive plus ! Possibilité de faire sa sauce également, à volonté et sans supplément de prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre pour votre visite et votre avis positif ❤️ Nous sommes ravies de voir que vous avez aimé la fondue chinoise ! À bientôt ! 🙌🏼 AuCiel Restaurant Charonne
thith.hLe 28/01/2023 à 00:21
Généreux, bon et convivial Les serveuses sont très patientes et gentilles Petit bémol sur la salle qui est trop petite et mal adaptée pour du hotspot… Et il y a sûrement une mauvaise gestion des réservations au vue des attentes interminables subies par des clients ayant réservé, du coup, qui nous regardent manger, debout, à côté de nous Mais oui je mets quand même 4 étoiles car franchement c’est qualitatif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thith, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes soucieux de bien vous servir et nous allons essayez de l'améliorer. Au plaisir de vous voir une prochaine fois dans notre restaurant. AuCiel Restaurant Charonne
Bertrand.eLe 27/01/2023 à 11:32
Enfin des restaurants chinois terroirs, ils servent une étonnante fondue je crois du Sichuan, très relevée et riche en saveurs
Alan.lLe 27/01/2023 à 08:55
C'est une arnaque. La communication avec les serveurs est décevante. J'avais des amis chinois avec moi et la communication était encore très mauvaise. Pour mon expérience avec le hot pot je dois dire que ça ne vaut pas le prix… 26,80€ pour un petit pot sans goût, avec des aliments qui ne sont même pas frais. Ils continuent d'apporter de petites quantités de nourriture de mauvaise qualité. Les serveurs ne sont pas attentionnés, ils ne remplissent pas les carafes d’eau.
Thomas.eLe 07/01/2023 à 00:38
Fondue chinoise correcte, plats bons mais congelés sur la fin...😕 Bouteille en plastique de coca pour 3€ 🤭 Nous avions réservé pour 21h30, nous avons eu le droit d'attendre une bonne demi-heure dehors avant de finir au fond du resto dans la remise organisée en salle bis avant de finalement rejoindre notre table vers 22:30, moyen... Pas trop cher 110€ , 4 fondues chinoises bonnes mais pas extraordinaires
adrien.uLe 04/01/2023 à 16:24
Visiblement le problème assez récurent lié aux réservation (au vu des commentaires) n'est pas résolu et n'est pas prit au sérieux par les propriétaires puisque d'une réservation à 20h30, j'ai du attendre 40 minutes dehors dans le froid (avec une bière en dédommagement) c'est vraiment dommage. Personnel très peu accueillant et pédagogique...
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Nous vous remercions pour votre visite et votre feedback. Comme toujours, nous essayons de faire le meilleur pour nos clients. Vous êtes arrivés à 20h30, mais vous n’étiez pas au complet. Je vous ai expliqué que les clients de votre table étaient en train de payer l'addition. Alors je vous ai demandé d’attendre un peu. Il faut environ 15-20 minutes pour finir l'addition et débarrasser la table. Vous étiez d’accord de regarder le menu et de choisir vos plats en attendant. Vous avez été assis à 20h57. Nous sommes désolées pour le retard. De plus, je voudrais préciser que nous ouvrons à 18h00, et que nous réservons des places pour presque tous les clients qui réservent après 20h00. Nous faisons le maximum pour rendre disponible des tables vers 20h30, mais nous ne pouvons pas garantir une table à 20h30 pile. Il est également possible que des clients soient en retard. J’espère que vous comprenez nos difficultés. Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous sommes très soucieux de la qualité de nos services. Auciel Restaurant Charonne
Estelle.aLe 27/12/2022 à 15:17
Restaurant spécialisé dans les fondues chinoises, formule midi ou plus gargantuesque. Nous avons l'habitude de prendre la formule du midi entrée - plat (nems ou gyozas, soupe dandan) et elle est excellente, très relevée et copieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir votre satisfaction qui est notre priorité. Au plaisir de vous voir prochainement. AuCiel Restaurant Charonne
Jade.eLe 16/12/2022 à 13:54
Très très bon, beaucoup de choix et service plutôt rapide! Le seul soucis, on avait réservé pour 20h et lorsque nous sommes arrivés, pas de table pour nous ! Nous avons attendu 40 minutes qu’une se libère. Il y a du y avoir un malentendu, mais sinon rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci beaucoup pour votre retour et vos photos. Nous serons plus soucieux de la réservation ainsi que la qualité de service. Nous sommes hâtes de vous voir prochainement. Belle journée ! AuCiel Restaurant Charonne
J.PLe 11/12/2022 à 20:01
C'était délicieux, la première fondue chinoise de ma vie. Les portions sont très généreuses et le personnel est si gentil, j'y retournerai avec grand plaisir !!! Merci mille fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre note et votre commentaire. Nous sommes contents d'avoir votre satisfaction qui est notre priorité. Nous espérons de vous voir prochainement. AuCiel Restaurant Charonne
jules.oLe 10/12/2022 à 13:38
Une très bonne fondue chinoise ! Le service est rapide, les bouillons sont bons, la fondue individuelle est très bien servie, et vous mangez comme un roi pour 21 euros
Réponse du propriétaire :
Merci, Jules, d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Cela nous motive de mieux servir nos clients. Nous sommes hâtes de vous voir prochainement. Belle soirée ! AuCiel Restaurant Charonne
Aurore.uLe 02/12/2022 à 13:20
Pr la fondue Matières premières de tres mauvaise qualité, raviolis servis encore surgelés... Incomprehensible qu'il y ai de si bons commentaires, ce n'était vraiment pas très bon... Inutile de prendre la formule à volonté, on ne mange pas plus que juste une fondue
Un.tLe 13/11/2022 à 09:50
Je ne vous recommande pas du tout ce restaurant. Très mal accueillis, on a appelé en avance pour une réservation de 5 personnes mais on nous donne une table de 4. Du coup mon amie a dû être placé au niveau du passage, elle était donc sans arrêt gênée par les aller et venues des gens. De plus on nous propose une marmite pour 2 alors qu'on a spécifié qu'on voulait une marmite de fondu chacun. Après le repas on s'est sentie pas bien (douleurs au ventre), on a passé le reste de la soirée aux toilettes dû à une intoxication alimentaire sûrment. C'est inadmissible te tenir un restaurant très bien noté et de proposer des aliments qui ne sont pas frais au clients !!!!
Lisa.TLe 31/10/2022 à 09:22
Un petit restaurant où je vous conseille de bien réserver avant de venir manger. Nous avons pris fondu chinoise à volonté et cela était excellent ! Plusieurs parfum de bouillon et beaucoup de choix d'ingrédients et de sauce
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Lisa pour votre retour positive. Nous avions le plaisir de vous avoir accueilli et nous serons heureux de vous voir une prochaine fois. AuCiel Restaurant Charonne
valérie.iLe 16/10/2022 à 08:05
J’avais conservé un très bon souvenir de ce restaurant. C’est pourquoi j’y suis retournée hier soir, après avoir réservé deux jours plus tôt. J’y suis arrivée à 20:30, heure prévue, et une queue d’une dizaine de personnes patientait dehors. Je pensais qu’elles n’avaient pas réservé. Eh bien si! Dans ce restaurant vous réservez mais vous devez attendre votre tour. Et le mien est arrivé à 21:45! Juste incroyable ! De plus, vous commandez sur les petites fiches des aliments qui en définitive ne sont pas ceux qui arrivent dans votre assiette. Bref une expérience que je ne renouvellerai plus. Même si on m’a offert un soda en compensation 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j‘ai d’autre place à vous proposer, vous ne voulez pas vous installer. Vous voulez une place que vous souhaitez, et je vous propose aussi de vous asseoir et voir le menu d‘abord. Ça va économiser le temps. Vous ne voulez non plus. Et je vous offre 2 bières et un dessert. Cela n’est pas un soda et c´est vous qui avez choisi deux boissons sans alcool. Pour la nourriture que vous n‘avez pas eu, vous aviez le droit de demander aux serveuses. Notre travailleurs ne sont pas de machines. On essaie de faire mieux, mais on ne peut pas travailler vraiment 0 faute. Mais on est tous très sérieux à servir nos clients. Merci de votre visite et je vous souhaite très bonne la vie.
Jérémy.bLe 08/10/2022 à 06:07
Restaurant de fondue chinoise authentique. Pas le moins cher du genre mais il en vaut la peine car il est excellent. Très bons produits, très bon service et la cuisine est excellente. Beaucoup de choix. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. AuCiel Restaurant Charonne
Michel.uLe 24/07/2022 à 14:13
Produit recommandé : fondue à volonté. Le personnel est très agréable, très à notre disposition et réactif. J'ai pris la fondue choucroute chinoise pimenté ( si vous supportez bien le piment je vous propose le médium, qui n'est pas si pimenté) Le met des plats magnifique, bien en ordre structuré, l'entassement des légumes très bien présentés. Les légumes sont frais, bien vert comme il faut. Je recommande la mousse au crevette, le tofu frit, le poulet frit, les champignons. La viande (agneau et bœuf) a par ailleurs un goût peu prononcé je ne sais pas si c'est la conservation ou la qualité de la viande...
Anaïs.eLe 09/07/2022 à 06:32
Leur fondue à volonté reste la valeur la plus sûre de Paris ! Copieux et délicieux, un régal à chaque fois 🤤
Elodie.ULe 02/07/2022 à 17:39
Je recommande vraiment ce restaurant !! La nourriture est bonne et les serveuses étaient vraiment adorables et nous on mis à l'aise, notamment en gardant des objets qui étaient assez encombrants.
Faustine.iLe 01/07/2022 à 09:37
La nourriture était vraiment bonne mais le service était incroyable!!! Toutes les serveuses étaient très aimable et plus en encore, elles nous on proposer de garder notre gâteau d’anniversaire au frais. Vraiment une très bonne soirée avec de la bonne nourriture :))
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup.😊❤️
Maxime.eLe 12/06/2022 à 11:42
Les plats ne sont pas terribles. Nous avons pris à emporter une marmite de boeuf, ok, salade de tripes, ça va. Mais ensuite un poulet aux piments très decevant, que des os impossible à manger, même les piments étaient secs et durs... Ensuite nous avons pris des pieds de porcs, ils n'étaient pas suffisamment cuits donc durs... Décevant.
Réponse du propriétaire :
bonjour，ca fait 3jours vous avez pris à emporte chez nous，merci de votre aimer sur tripe de boeuf，celui de poulet aux piments sec ，son specialite est sec et croque，et marmit de pied du proc est assez original chez nous. notre nouvelle ans chisnois ，on mangue ca.
Patrick.iLe 21/05/2022 à 05:27
Endroit bien sympathique pour y manger une fondue vietnamienne... Les tables sont prévues à cet effet. Il serait bien de mettre quelques ingrédients frais car tous sont décongelés...
Titouan.aLe 12/05/2022 à 21:30
Très bon restaurant et très bonne fondue chinoise, rien a redire ! Je recommande la fondue à volonté à 23,80€ accompagné de la Tsingtao
Alain.eLe 11/05/2022 à 21:43
J'ai découvert ce restaurant avec des amis tout a fait par hasard, l'Asiatique où je vais d'habitude étant en travaux,nous décidons de découvrir un autre petit restaurant asiatique ,Et bien avec mes amis nous avons été ravis ,par cette découverte,les plats en plus d'être bons sont copieux,le personnel très sympathique,c'est simple mais authentique,j'y retournerai avec plaisir..
Réponse du propriétaire :
Merci, Alain, pour votre confiance et bon retour ! Nous avons aussi été ravis de vous servir. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite dans notre restaurant. AuCiel Restaurant Charonne
Les.oLe 03/05/2022 à 15:10
Nous avons prit avec ma soeur deux fondues à volonté sincèrement nous avons pas dû tout aimé le goût de la fondue et aussi le goût de la viande C’est assez spécial
Don.aLe 02/05/2022 à 12:49
Copieux et vraiment très bon, l'accueil est un peu froid mais arrive à tirer le sourire parfois Possibilité de demander les plats moins ou non épicés mais comme les plats d'origine sont très épicés, cela peut rendre un résultat plutôt fade. A essayer !
Eu..lLe 12/04/2022 à 20:05
En principe, la nourriture est délicieuse, mais j'ai mal au ventre en rentrant, je ne sais pas si les ingrédients ne sont pas frais, ou s'ils ont été contaminés pendant le processus ? ! La fondue est trop salée et la sauce est trop salée, j'espère que ça pourra être un peu plus léger (je ne suis moi-même pas très léger), il y a peu de choses à donner, et le serveur ne prend pas l'initiative de venir, donc je dois souvent me lever et appeler le serveur au milieu du repas ! De plus, l'attitude du personnel de service est bonne, merci. (Si le prix est un peu moins cher, je suis prêt à le fréquenter ~)
RASOARIMANANA.aLe 02/04/2022 à 09:11
Bonjour, alors ça fait toujours depuis 2019 que je vais dans ce resto car je trouve très bon et satisfaisant cependant dernièrement le service est nul, soit disant à volonté mais ils te donnent pas la quantité que tu demandes, quand on appelle la serveuse pour un 2nd round, tu attends longtemps, donc littéralement tu patiente et coupe ton repas avoir de pouvoir remanger sachant qu’il y a une cuisson en plus donc faut patienter. Je suis quand même retournée hier, et là déception. La sauce qu’on prend habituellement est acide est à moins de goût que d’habitude. Elle avait l’air plus très bon et la viande , il y avait quelques morceaux gâté rose à la cuisson. Dans la commande pareil ils nous donnent pas ce qu’on commande et ont dit finissez d’abord. Sauf que voilà on aimerait manger fluidement sans patienter. Même pour demander de l’eau on attends 1000 ans, la sauce pour l’avoir on attends longtemps. Faut être patient. Le service est devenu vraiment décevant, en plus de la sauce « plus bon ». On a recommandé une 2eme sauce et ce n’était plus acide donc. C’est dommage de changer son service comme ça
Réponse du propriétaire :
bonjour，d‘abord，je vous dis excuse pour votre atrend.mais on a jamais dis aux clients finisez d’abord celui vous avez demande，apres le 2nd tour，si la client a besoin，on accepte toute de suite pour le 2nd tour，jamais repus，peux-etes mal compris. je suis Mme Pan，la responsable de le restaurant，je travail la depuis 2018，j attand votre retour pour bien vous servir，merci.
abdenour.eLe 19/03/2022 à 11:44
Les petites affiches qui montrent les bonnes notes et appréciations de différents guides ne sont pas mensongères. C'est un vrai restaurant chinois traditionnel ! Et ne ratez pas la fondue chinoise, excellente et pleine de saveurs. Attention c'est épicé 😉 Un service au petit soin et efficace. J'y reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup😁
Michaël.iLe 13/03/2022 à 18:30
Impeccable Prix correct pour un restaurant à volonté (25€pour le bouillon saté de mémoire), ingrédients frais et de qualité. 👍
Sandy.Le 07/03/2022 à 21:03
Restaurant très typique, cuisine chinoise traditionnelle, possibilité de goûter des fondues.
Igor.kLe 27/02/2022 à 14:56
Globalement correct. Bonnes brochettes, un peu déçu par la soupe de raviolis de crevettes.
My-Hang..Le 13/02/2022 à 18:18
Restau spécialisé dans les hotpot. Par manque de tps, nous avons commandé des plats à la carte. Soupe un peu fade, les tripes étaient correcte Un peu déçu
Madeleine.Le 02/02/2022 à 09:08
Correct mais sans plus pour les plats individuels hors fondue, qui ne sont pas leur spécialité. La carte est interessante, mais l'exécution moyenne (plat de légumes 3 délices, salade de méduse). Pour la fondue chinoise que je n'ai pas testée, il y avait en revanche beaucoup de clients, ce qui laisse penser qu'elle doit être bonne ! Le thé à la rose est très bon, je recommande.
Karan.oLe 13/01/2022 à 22:27
Depuis le changement de la direction c'est la deuxième fois que nous sommes déçus de presque tout. La qualité et les saveurs sont au niveau de petits chinois du coin avec les produits congelés mais le prix d'un restaurant. J'y vais plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Le restaurant Au Ciel de Paris 11 ème est la référence en matière de fondue chinoise à volonté. C'est grâce à vos commentaires que nous pouvons améliorer nos services et prestations auprès de notre aimable clientèle. En effet, nous sommes à votre disposition pour nous entretenir avec vous afin de savoir quels plats vous aviez choisi car le goût et la saveur dépendent de ce que vous aviez commandé. Peut être pourrons nous mieux vous conseiller lors de votre prochaine visite et vous proposer des plats et assaisonnements qui correspondent mieux à vos souhaits ? Notre aimable clientèle est en majorité constituée de fidèles qui commandent depuis des années nos plats et spécialités, ils n'hésitent pas à nous préciser leurs préférences en matière de saveur. S'il vous p'ait, n'hésitez pas à faire comme eux, identufiez vous et parlez nous lors de votre prochain séjour dans notre restaurant, nous vous assurons que nous tenterons de mieux cerner vos attentes. Sincèrement. L'ÉQUIPE AUCIEL PARIS 11
Maxime.oLe 29/12/2021 à 09:26
Une expérience abominable ! Moi et mon conjoint nous nous faisions une joie de venir à Paris passer quelques jours de vacances. Comme il est chinois et qu’il adore manger le huoguo (hot pot), j’avais choisi cette adresse car j’en avais entendu beaucoup de bien et ce restaurant avait une très bonne notation sur internet. Nous sommes donc allés manger spécialement dans ce restaurant le mardi 27 décembre 2021 au soir. Le repas s’est bien passé, mais nous avons remarqué qu’un plat de viande avait une mauvaise odeur, comme c’étaient des tripes de bœuf (百叶) nous n’avons pas fait attention, pensant que c’était normal que ce genre de viande sente un peu fort. C’est une fois rentré à l’hôtel que le cauchemar a commencé ! Mon conjoint a commencé à avoir des douleurs au ventre, puis il a vomi une première fois : j’ai d’abord pensé que c’était parce qu’il avait trop mangé. Puis, il a vomi une seconde fois et j’ai alors moi-même commencé à me sentir mal à mon tout. Nous avons passé toute la nuit, à tour de rôle, à avoir la diarrhée et à vomir toutes nos entrailles : atroce ! Le lendemain matin, nous étions encore très mal au point. L’estomac était complètement vide mais on a continué à vomir de l’eau. Nous avons commencé à nous sentir mieux le jour de la fin de notre séjour à Paris. Nos vacances ont été complètement gâchées à cause de ce restaurant qui se permet de servir de la nourriture avariée (très certainement de la viande décongelée puis recongeler X fois), et le pire est l’addition salée de 47 euros pour être malades comme des chiens durant plusieurs jours ! Nous sommes jeunes et en bonne santé, mais si un enfant ou une personne âgée ou fragile avait mangée cela, je n’ose même pas penser dans quel état ils seraient. Bref, je ne vous recommande absolument pas ce restaurant si vous tenez à rester en bonne santé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, nous avons été surpris de vos commentaires et evaluations suite à votre visite dans notre restaurant. En effet. Comme vous avez pu le constater, le restaurant était plein, nous n'avons pas eu d'autres commentaires négatifs relatifs à des problèmes de santé. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangés. Pour information, nous nous sommes rapprochés des instances sanitaires en charge de la surveillance des remontées des effets secondaires de la nouvelle forme du Virus de La COVID 19. Il en ressort sort que l'un des effets est souvent le dérangement gastrique ainsi que des nausées qui peuvent rappeler une gastro entérite. Avez vous été aux toilettes ? Ce soir là ? Avez vous remarqué que nos WC sont propres et desinfectés toutes les 2 heures ? Nous prénoms en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services auprès de notre clientèle. Bien cordialement L'Equipe AUCIEL PARIS 11
Sophie.Le 19/12/2021 à 19:30
Réservation pour fêter un anniversaire via la fourchette avec utilisation des Yums. Une fois installés, la serveuse nous indique que l'utilisation des Yums ne sera pas possible... Manque d'honnêteté et de professionnalisme, nous aurions aimé être avertis avant notre venue, surtout que nous avions effectué la réservation bien en amont. Aucun geste commercial de leur part non plus.
Réponse du propriétaire :
bonjour，Mme，je vous ai bien explique on a pas signe ce type de contrat avec la fourchette，on accepte que paiement sur place，c la fourchette qui se mis deduit le remise de 25 euro pour notre restaurant，on a deja regle ce probleme，je vous explique au depart pour vous decidez si vous voulez change le restaurant ，je vous laisee reste dans notre restaurant tranquillemente cherche l‘autre restaurant qui peux utilise les yums.🤔️
Laurianne.eLe 20/11/2021 à 21:36
Le concept est pas mal, mais cependant il y avait des moucherons et la viande était congelé. J'étais avec mon amie (nous sommes noires), le service était HORRIBLE la serveuse été super désagréable, si vous voulez pas faire ce métier ne le faites pas ! Restaurant a FUIR !!
Réponse du propriétaire :
bonjour、fondue viandes est congele est normal. vous mangez fondue à volonde，jamais emporté gratuitement quand vous mangez à volante.merci de bien comprend ce que vous avez chois à mange. je vous accompagne jusqu’au 16:00h，comme on devais ferme à 15:00h. peut-etes je vous demande payer à 15:00h，comme je dois ferme la caisse ，et normalment on dois ferme 15:00h aussi！je vous laise reste jusqu‘a 16:00h l’heure vous souhaite parti！tres triste ce que vous parle.car vous ne comprend rien.
Fred.aLe 09/11/2021 à 21:09
Très bonne adresse pour découvrir la fondu chinoise. Grand choix de bouillon et de denrées variées à faire cuire. Chacun y va de son petit essaie. Formule a volonté idéale et conviviale. Ne pas hésiter à poser des questions en cas de doute. Bon accueil.
Caroline.rLe 17/10/2021 à 13:36
Nourriture très bonne, bonne expérience. J'enlève 2 étoiles car ils sont un peu radins sur certains ingrédients, demander des crevettes pour une personne et n'avoir qu'une seule crevette je trouve ça un peu limite... De plus nous avons dû payer 2 euros par personne de supplément alors qu'il ne restait que quelques vermicelles dans la panière, encore une fois c'est un peu abusé. Je ne reviendrais malheureusement pas à cause de ça.
Réponse du propriétaire :
bonjour，est ce que vous avez bien mis les nombre de crevette？ dans la liste est bien marque par unite，normalment si vous mettez la bonne chiffre ，le chef ca va pas donne qu‘une.et c à volonte，jamais limite，n’hesite pas de nous dire si vous avez manque quelqul chose. 2 euro c pour votre brochette à volonte. je ne conprend pas concerne vermicelle.n‘hesite pas de nous pose la question si vous avez la doute. j attend toujour votre visite de la prochaine fois.
Karim.aLe 07/10/2021 à 15:17
J'adore la fondue chinoise qui est proposée. D'une part j'aime manger épicé (et pour le coup certaines préparation sont à mon goût) Aussi le choix et la qualité des produits dans les fondues à volonté me conviennent parfaitement. A faire pour ceux qui ne connaissent pas. Pour les autres vous savez déjà quoi en penser...
Anaïs.eLe 26/08/2021 à 06:50
Première fondue ! Formule à volonté à 23€80 avec bouillon à choisir parmi plusieurs saveurs, ingrédients variés, bons et frais. Service très sympa. Je recommande
Laura.aLe 14/08/2021 à 15:34
Première expérience de fondue Chinoise et j'ai adoré. Pour une fondue à volonté le prix est correcte. C'est savoureux, généreux et on en sort satisfait. Je reviendrai !
Maxime.oLe 28/07/2021 à 12:49
En toute honnêteté, je suis habitué à manger de la cuisine chinoise, mais je n'ai jamais goûté une cuisine aussi bonne que celle-ci. Les plats sont très bon, des prix bien plus que raisonnables, et une équipe gentille, chaleureuse et sympathique. Je mets 5 étoiles car il n'est pas possible d'en mettre 6. Je ne reviendrai pas à Paris sans passer au moins une fois ici. Bravo +
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup. je suis très contente de voir votre avis. ❤️😁
k.Le 18/07/2021 à 17:05
On a beaucoup aime le fondue chinoise et les ingrédients sont fraîches...
Alice.eLe 13/07/2021 à 12:54
Après une heure d'attente, et avoir commandé un simple menu, on nous a servira que 3 pauvres raviolis (l'entrée)... Même si tout avait l'air très bon, le service laisser à désirer. Nous avons finit par partir, affamé et déçu.
Alexandre.Le 14/06/2021 à 20:08
Bon restaurant pour une fondue chinoise à volonté, dommage qu’ils ne prennent pas les tickets restaurant pour la totalité du prix puisqu’en effet nous devons régler l’autre moitié par un autre moyen de paiement. De plus une petite amélioration dans les toilettes pourrait être envisagée: l’odeur désagréable et la fuite d’eau dans la cuvette.
Réponse du propriétaire :
bonjour，merci de votre aimer pour notre fondue，on est en trains de regle la probleme de toilette.😊
Ngan.hLe 11/04/2021 à 17:35
La nourriture est toujours délicieuse. On est vraiment impressionné par l'outil de commande en ligne. Il est utile, rapide, et efficace surtout pendant le confinement. Merci Auciel de ne jamais nous avoir déçus. On adore beaucoup votre cuisine!!
Réponse du propriétaire :
merci 😁
Yves.Le 09/04/2021 à 10:34
Des plats délicieux et d’une qualité irréprochable. C’est selon moi le meilleur restaurant chinois de Paris. Mention spéciale pour le chef qui ravie nos papilles avec des plats succulents, et bien sur à l’équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Continuez comme ça.
valérie.hLe 31/03/2021 à 15:17
J'ai commandé une formule fondue pour 2, bouillon poulet épicé....Un régal absolu ! le bouillon est savoureux et bien relevé avec beaucoup de gout. Les viandes sont tranchées très finement et les légumes sont bien frais. Les quantités sont généreuses et en plus, nous avons bénéficié d'un appareil à fondue. Bravo et je recommande vivement !!
dany.KLe 19/09/2020 à 17:45
Alors, autant vous dire que si vous cherchez de l'originalité, du coup, une immersion totale, Au Ciel est sans nul doute pour moi la meilleure experience de fondue que j'ai et continue à avoir sur Paris. Il m'arrive même parfois de quitter Marseille et de monter me faire une fondue à volonté. Ils font également des plats traditionnels qui sont d'une finesse.... L'agneau émincé aux poireaux est tout juste divin, le crabe pimenté est frais et tellement bon......
Réponse du propriétaire :
bonjour，merci de votre aime😊
Andy.uLe 28/02/2020 à 06:02
Une formule "Fondue chinoise" à volonté avec une grande variété de choix. Les ingrédients pour la fondue sont très bons. Prévoir une réservation le soir car la salle est moyenne. À tester pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec le concept, satisfaction garantie !
Timy.Le 25/02/2020 à 07:36
Je suis allé plusieurs fois, et en termes d'hot pot c'est très bon. Je prends celui au saté et il a un bon goût, petit bémol il est trop gras il y a beaucoup d'huile dedans. Le cadre est agréable, les tables sont un peu trop collé à mon goût ce qui crée un brouhaha dans le restaurant lorsqu'il est rempli. Sinon, il faut dire qu'on mange bien, la viande est congelé (mais ça doit être le cas partout pour la conservation) et les aliments sont bons. Je recommande cette endroit pour y manger un hot pot.
Steph.Le 08/02/2020 à 18:30
J'ai pris une fondue chinoise, déçue de la qualité de la viande, très grasse : autant de graisse que de viande si ce n'est plus, et dure malgré la finesse des tranches. Le bouillon était correct mais la qualité des produits était globalement plutôt médiocre, cela manquait vraiment de goût. Une fondue pour enfant est proposée sur le menu, sans autre condition pour bénéficier de ce tarif. J'en ai commandé une pour ma fille de 9 ans, ce qui n'a pas posé de problème à la commande. A la caisse, le tarif adulte est appliqué pour elle, ce que je fais remarqué à la serveuse. Elle m'indique alors que chez eux le tarif enfant n'est appliqué que si l'enfant fait moins d' 1 mètre 30, ce qui n'était précisé nulle part et ce que la serveuse ayant pris la commande s'est gardée de me dire également. Vu la qualité, ça ne vaut pas le coût, on ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Madame,le tarif fondue a volonte pour enfant il est bien marque en francais sur le menu 12.8euro pour ne pas depasse 1m 30, en plus votre enfant elle fait plus 1m50，si elle just depasse un peuti peu , je pense ca va,on peux compte pour un formule enfent,merci de comprend du regle de restaurant. Et si vous avez la doute vous pouvez poser la question,ou nous avons pas mal de choix de different formule de fondue . Vous pouve prenez celui qui vous attapte au lieu 2 formule a volonte. Pour la viande si vous pensez que c'est trop grasse,pour vous ,vous pouvez toujours demander a changer. Merci de votre note. Bonne soiree.
Medina.oLe 19/01/2020 à 19:36
Endroits sympathiques nous avons pris des fondus chinoises . Pour ceux qui aiment manger à volonté et dans la convivialité, je recommande.
Louis..Le 24/12/2019 à 18:46
Menu à volonté de fondu chinoise, c’était vraiment fade malgré le bouillon au kimchi et les ingrédients choisis. La viande qu’on vous amène est congelé... je recommanderai a personne. Service rapide et souriant.
Réponse du propriétaire :
bonjour，merci de votre note、mais pour fondue chinois 、les viandes congele c fait en express、c normal.c tres populaire les tranche de agneaux et beauf.
Mohamed.rLe 08/12/2019 à 06:40
Nouvelle découverte.. bonne nourriture.. les serveuses peux être un peu plus patiente .. on a passé une bonne soirée en famille..
Antony.lLe 01/11/2019 à 13:43
Excellente découverte, si vous avez faim et que vous aimez manger à volonté, c'est l'endroit parfait surtout pour les amateurs de fondue chinoise, le petit plus, c'est qu'on a chacun une marmite avec le bouillon de notre choix donc pas de mélange de sauce et pas de vol de nourriture entre vous haha. Le prix correspond aux restaurants à volonté, un peu moins de 22 euros et vous avez une réduction la première fois de 5 euro si vous vous inscrivez sur leur site sur place en payant l'addition
Celine..Le 14/10/2019 à 11:30
Décevant ces derniers temps, les raviolis qui étaient délicieux avant, ont maintenant une pâte beaucoup trop épaisse. Et les portions des plats semblent avoir diminué sur les commandes à emporter (ex : émincé de calamars pimentés).
Réponse du propriétaire :
bonjour，toute premiere，je m excuse，comme ces deux semaines on est hyper occupe，le chef qui n a pas assez de temps le fait a la maison，on a achete ailleur，on a deja trouve ce probleme，vraisment desole，je vous offert un plat de ravioli pour votre prochaine visite，merci.
Doan.ELe 01/09/2019 à 17:25
Fondue chinoise à volonté très bon. Le bouillon pimenté moyen est peut-être trop pimenté quand il faut manger sur le long terme. Par contre, il y a des ingrédients où on commande par pièce, ce qui n'est pas très pratique (commander du tofu pièce par pièce, c'est pas ouf).
Mai.oLe 25/08/2019 à 11:09
Très bon restaurant chinois avec un menu à volonté incroyable
Tofreder.Le 13/07/2019 à 15:27
Excellent restaurant spécialisé dans les fondues chinoise. La patronne est très accueillante, la cuisine de qualité. Bon rapport qualité/prix²
vero.xLe 12/07/2019 à 19:34
Nous avons dîner en couple sans prendre de fondue donc différentes choses à la carte et nous sommes très déçus. D'une part les plats étaient servis dans des assiettes en mélamine (plastique et non de la porcelaine) et peu goûteux. Le crabe était du décongelé avec chair sans consistance. Les quantités sont correct mais manque de qualité par rapport au prix. Eviter les têtes de lion en marmite.
Thomas.Le 23/05/2019 à 05:57
Meilleur fondue chinoise que j'ai mangé jusqu'à présent! Et j'ai vécu en Thaïlande où on mange souvent ce plat donc je sais de quoi je parle ;) Le service était au top avec de bons conseils de la part des serveuses. La prochaine fois on teste les plats qui ont l'air très appétissants aussi 😋
Réponse du propriétaire :
bonsoir、merci de votre recommande
Dan.gLe 22/05/2019 à 21:43
Bonne fondue chinoise à volonté, beaucoup de choix de viandes et accompagnements, bouillon très goûteux et service efficace !
Réponse du propriétaire :
bonsoir、merci de votre note
Loïc.ILe 11/03/2019 à 14:31
Une excellente expérience culinaire qui change des habituels restaurants chinois. Un grand nombre de plats délicieux tels que des tranches épicées de boeuf et de porc grillées, des aubergines marinées et la fondue chinoise. Les prix sont abordables et vous permettrons de gouter à tout. Comme dans tous les restaurants asiatiques, le service est expéditif mais efficace.
Christine.gLe 08/03/2019 à 21:11
Top. J'adore les fondus. Propose plusieurs type de menu donc juste TOP. La formule à volonté 👌👌 On nous apporte ce que l'on veut dans un petit panier, trop mignon. Parfait, en famille, entre amis ou encore en amoureux. Convient pour les mangeurs de viandes, comme les végétariens.
Nathalie.hLe 04/02/2019 à 16:20
Après une première bonne expérience, la deuxième a été très décevante au niveau de l'accueil et du service. Nous étions un groupe d'amis et avons du nous séparer car nous ne prenions pas tous la fondue et les serveuses passaient régulièrement pour vérifier qu'on ne donnait pas des aliments à nos amis..... J'ai également eu un désagrément au moment de régler la note suite à un problème avec leur terminal de paiement. Ma carte n'est pas passé et ils m'ont demandé un autre moyen de paiement sans même me donner le ticket d'abandon de ma carte bancaire. Bref je ne pense pas y retourner de si tôt.
Laurent.ELe 28/10/2018 à 21:16
Très bonne soupe chinoise!
Olivier.aLe 12/10/2018 à 07:00
Un super hot-pot chinois ! Une formule à volonté pour 20e, le pichet de vin à 5, on y mange très très bien pour pas trop cher, et surtout c est vraiment original. On vous sert un bouillon qui chauffe sur la table qui contient des plaques inductions intégrées, et vous y faites tremper toutes sortes d aliments. Un très bon moment convivial avec des bonnes choses à manger, je recommande fortement ce resto, vous ne le regretterez pas !!
Antonio.eLe 27/09/2018 à 11:38
Tres bon restaurant chinois traditionel. Vous pouvez trouver des recettes de viande, poisson et fruits de mer et aussi la fondue chinoise. Très bon choix pour découvrir un autre type de nourriture chinoise plus traditionnel. Il y a menu du jour!
Jing.HLe 09/05/2018 à 23:47
Plats copieux et variés, goût authentique. Le bento du jour en livraison délicieux et économique nous a facilité la vie.
Tommy.aLe 23/10/2017 à 15:22
Fondue chinoise à volonté qui m’a fait voyager en Chine 🇨🇳 ! Très bon bouillon piquant, service sympa! Bemol: on a commandé plusieurs fois le mousse de poisson, mais jamais reçu. Sinon on valideeee!! ❤️
Antoine.aLe 14/10/2017 à 12:54
Vraiment très bon, des serveurs très à l'écoute et disponibles, vraiment un kiff les bouillons !
Aurélie.gLe 28/01/2017 à 07:14
Délicieuse fondue chinoise au crabe !! Je me suis régalée ! Formule pour 1 personne, 2 personnes ou à volonté. Très copieux pour un prix raisonnable.
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