A propos de : Restaurants BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Marchand de bagels, Pâtisserie, Saladerie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Paris
Bodo.oLe 27/09/2023 à 17:29
Les bagels excellents, le service top. Bravi!
Charlotte.nLe 25/09/2023 à 11:23
Bagels très bons malgré le service déplorable, très lent et inefficace.
choup.nLe 16/09/2023 à 21:38
Personnel très sérieux malgré un gros soucis avec un client très irrespectueux, à su garder son sang froid même si la police a dû intervenir. Hormis ça bonne ambiance, personnel agréable et accueillant
Robin.fLe 16/09/2023 à 21:26
RPZ NICOLE 🦾 staff 10/10, mes préfères sont les bagels au saumon ^-^
Jose.uLe 16/09/2023 à 19:34
Nicole est d’une gentillesse remarquable , elle est au top , donne lui une augmentation de salaire car avec les clients que elle doit supporter elle mérite bien mieux !
Ahmad.hLe 29/08/2023 à 09:24
Un des meilleurs endroits pour recharger son énergie !! Bonne Ambiance, Bonne Accueil !
hervé.Le 22/08/2023 à 10:51
Un peu trop de pancarte style "le patron ne fait pas crédit" mais bon...
MIZE.�Le 19/07/2023 à 13:20
J’ai plusieurs fois eu des soucis de commande (uber eats) avec eux. Ils m’envoient des articles complètement différents de ceux commandés ou oublient des ingrédients (ex: pas de saumon dans le bagel au saumon payé plus cher que les autres). Aucune solution n’a été trouvée par le gérant, il m’a juste répondu qu’il ne pouvait rien faire de plus. Un gros problème à régler rapidement, je suis sûre que je ne suis pas la seule a avoir fait face à ce type de situation, très dommage de subir un tel manque de professionnalisme…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de venir laisser un message. En tant que cliente Ubereats, vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre commande si cette dernière ne vous répond pas à vos attentes. Nous ne pouvons pas procéder au remboursement puisque ce n'est pas à nous que vous réglez votre repas. Uberats nous informe de toutes les demandes de leurs clients ayant commandé sur notre site. Nous n'avons pas d'informations concernant votre problème. Quant au gérant, c'est moi et je ne vous ai jamais eu en ligne. je vous aurais donner la marche à suivre avec Ubereats. Je vous invite à vous rapprocher d'Ubereats pour la gestion de votre commande... Bonne journée
Antoine.oLe 06/07/2023 à 18:06
A éviter pour les livraisons, décommande au dernier moment sans motif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre message. Nous vous avons contacté pour vous informer qu'une partie de votre commande ne pouvait être honorée (bagel du mois de juin en juillet -erreur technique sur la plateforme de livraison) et que nous vous donnions le choix de n'importe quelle autre recette en remplacement. Vous avez refusé et demandé à annuler votre commande, ce que nous avons fait auprès de la plateforme de livraison auprès de laquelle vous étiez client. Au plaisir de vous revoir Danielle
Anaïs.Le 08/05/2023 à 14:41
Les bagels étaient excellents et très jolis à voir. Merci à la très charmante serveuse, service impeccable, je recommande!
Guillaume.aLe 27/02/2023 à 20:44
Pas super emballé par les bagels trop peu fournis. Décoration sympa. WC.... sans commentaires...
quedublabla.0Le 14/02/2023 à 22:35
L'employée était très sympathique.
Emilie.rLe 10/02/2023 à 20:53
Excellent ! C'est le même jeune homme (je n'ai pas son nom) qui m'a servi 2 fois de suite, il est adorable. Un peu dépassé par le manque d'effectif mais il fait de son mieux !! (seul pour gérer le restaurant un vendredi soir avec les commande Uber eats + les clients sur place)
Ialusoa.iLe 13/01/2023 à 15:35
Il est l'abandon, même pas entretenu, personnel toujours aussi nul, bref
lilouse.iLe 06/01/2023 à 12:22
Accueil inexistant aucune information de où faut-il commander attendre 10 min pour ce faire recaler parce vous n'êtes pas la bonne place Une fois qu'on peut commander je ne savais pas que faire un bagel peut être si long Heureusement que les produits sont bons...
Co.OLe 29/12/2022 à 22:21
A éviter, la garniture des bagels est à 80% composée de crudités majoritairement de la salade. Vous cherchez le poulet, ou le pastrami. 3 bacs à sauce, le micro ondes, des condiments sont posés sur une table entre le local poubelle et les toilettes. Les services d’hygiène devraient y aller.
Oli.mLe 28/12/2022 à 16:56
Déco sympas, bagels délicieux. Toilettes répugnantes sans papier toilettes ni essuie mains.
Thomas.oLe 28/12/2022 à 15:22
Prix cohérents avec le lieu Bagels qualitatifs
Maria.oLe 22/12/2022 à 15:16
Extrêmement sale! Je n’ai jamais vu de cuisine si insalubre! Un plan de travail immonde. Il faut absolument un contrôle sanitaire . Je ne réitérerai pas cette expérience
Cam231.Le 19/12/2022 à 14:43
Hygiène douteuse : à tous les niveaux, cuisine, plan de travail, port de gant, mélange des ingrédients, toillettes, sol, enfin tout ! Des caisses de pain partout et proche des poubelles. Le saumon est resté sur le contour durant tout le repas.. fuir le saumon ... Par rapport à d'autres resto de la même chaîne c'est inadmissible. Cela donne envie de fuir. Personnel sympa mais qui manque grandement d'organisation: le retard s'accumule.. De plus beaucoup trop de sauce ça enlève le gout cest dommage. Je vous conseille d'aller dans un autre resto de cette chaîne !
Roma.lLe 09/12/2022 à 13:25
Toujours la même chose, ils ne lisent pas les commandes… ça ne sert à rien de choisir les options sur le bagel .. fatiguant
JL.Le 06/12/2022 à 16:47
Les bagels sont très bons 🥯😋 mais ce n'est pas vraiment fait pour manger sur place : il y a peu de places et les tabourets ne sont pas très pratiques et confortables !
Sébastien.oLe 02/11/2022 à 14:31
Bon choix et bonne qualité des produits. Un bon endroit ou se restaurer pour pas cher👍👌👊
Lylian.oLe 01/11/2022 à 08:59
Jamais déçu de ce bagelstein, passage obligatoire pour un passage dans la capitale.
Mathilde.eLe 14/08/2022 à 18:46
Que cette entreprise respire la bonne humeur ! Non je rigole bien sûr ! Ces deux jeunes n’ont apparement pas envie d’être là du tout . Un sourire serait trop demandé. Je les plains pour le restant de la saison ah non que dis-je , je plains les prochains clients qui devront supporter cette ambiance pesante. Un conseil si on es pas heureux on s’en va. Si vous voulez être mal accueillis c’est par ici . De plus quand on vous demande d’enlever un ingrédient il faudrait le faire. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez. Les deux équipiers que vous mentionnez sont en général souriants et très appréciés de nos clients. Mauvais jour? cela arrive aux meilleurs d'entre nous. N'hésitez pas à repasser en boutique et à laisser vos coordonnées, nous trouverons une solution pour vous dédommager. Très belle journée. Danielle
Victor-Jules.eLe 13/08/2022 à 20:14
Bon point de vente de l’enseigne avec un service souriant ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Victor et à très bientôt
Marylise.eLe 12/08/2022 à 13:32
J aime bien leurs sandwichs. Ça change du jambon beurre et burger. Rapide et sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Marylise
Barraud.oLe 01/08/2022 à 12:31
Une honte !!!!!!!!!! L’employé présent ce midi a réalisé mon bagel « Leontine » en oubliant de mettre l’ingrédient principal : le saumon. J’ai donc du déjeuner autre chose. Je leur ai rapporté ensuite le bagel pour preuve, et il a refusé de me faire un avoir ou de me rembourser. Qualité médiocre par ailleurs. À FUIR.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solenn Merci d'avoir pris le temps de ce retour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale. Notre personnel est formé pour trouver des solutions acceptables en cas de soucis et le refus pur et simple dont vous avez fait l'objet n'en fait pas partie. Après contrôle auprès des équipes, il semblerait que nous n'ayons eu aucun problème avec un client pendant tout le service de 9h30 à 22h, ce lundi. Etes vous sûre d'avoir déposé votre avis sur le bon Bagelstein? Nous sommes situés au 44 av bosquet dans le 7ème. Si toutefois il s'agit bien de notre restaurant, n'hésitez pas à repasser et à demander les coordonnées du responsable ou à laisser les vôtres. Nous trouverons une solution. Belle journée
Eric.rLe 27/07/2022 à 18:53
Super Bagels généreux. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Eric!
Jason.Le 21/07/2022 à 17:08
Points positifs : Les bagles sont vraiment bons et bien garnis. Points négatifs : L'homme qui formait la fille qui nous a servi était impoli, pas de bonjour ni d'au revoir. Il était désagréable et stressé donc stressant. Aussi, propreté à revoir au niveau des sanitaires et des tables.
John.eLe 09/07/2022 à 08:44
Chocolat machine dégueulasse.
Elise.vLe 06/07/2022 à 10:21
Les bagels sont bons mais l'intérieur est petit et la propreté des lieux laisse à désirer.
Gizem.aLe 23/06/2022 à 11:45
il ne m'a pas été livré la salade comme demandé via l'application uber eats, avec une offre 1 acheté= 1 offert. Malgré l'offre valable pour la salade en question, on ne m'a fourni qu'une seule disant que c'était de la faute à UberEats . Quand je leur ai demandé de corriger cela et donc de me livrer une deuxième (comme promis dans l'offre) sous condition que je paie la livraison, ils l'ont quand même refusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un message, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande Ubereats. Comme indiqué par téléphone, l'offre 1 acheté = 1 offert sur Ubereats est disponible via cette rubrique spécifique qui propose entre 1 à 3 produits selon disponibilité. Toutefois et après vérification sur le site Ubereats, si vous commandez en dehors de cette rubrique, l'offre est également proposée par Ubereats, mais vous devez alors préciser "2" dans les quantités pour que l'offre s'applique. En l'occurrence, vous n'en avez commandé qu'une et quand votre commande est arrivée en boutique, une seule salade apparaissait sur le ticket de préparation, que nous avons préparée et remise au livreur Ubereats. En passant par l'application Ubereats, vous êtes un client Ubereats et eux seuls peuvent décider d'envoyer un livreur dans un restaurant en cas de besoin. Nous n'avons absolument pas la main sur leur application et ne disposons d'aucun livreur en propre. Nous vous invitons à contacter le service client Ubereats. Nous vous souhaitons une belle journée
Stephane.rLe 24/03/2022 à 14:57
Arrivé par hasard au détour d'une perte de chemin supplémentaire. Baguel frais et fais sous vos yeux (même système que Subway). Portion généreuse et de qualité pour un prix raisonnable. Bon café.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour ce retour sympathique. Nous serons donc votre boussole pour votre prochain égarement dans le 7ème! Très belle journée. Danielle
Al.BLe 04/02/2022 à 19:14
Très bon. Pour manger sur le pouce c est sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt!
julie.oLe 02/02/2022 à 12:29
Excellent bagels délicieux produits frais serveur/se sympathiques. Cadre de la boutique original
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de ce retour aimable.? Ravie que vous ayez passé un moment agréable avec nous. A très bientôt. Danielle
Lise.oLe 22/01/2022 à 20:16
Bagels très bon, serveurs au top
Réponse du propriétaire :
Merci Lise pour ce commentaire très sympa. Nous avons hâte de vous revoir. Belle journée Danielle
Pierre.iLe 06/01/2022 à 21:20
Excellent!!! Les bagels sont délicieux ainsi que la garniture, mention spéciale pr celui au saumon et cream cheese une tuerie , je le recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Adorable, Pierre! Vous revenez quand vous voulez.. Vous devriez goûter notre nouveau bagel du mois de février, miam. Belle fin de journée Danielle
Nicolas.ALe 28/12/2021 à 18:43
Point fort ✅ : - Bagles excellents ! Points faibles ❌ : - serveuses : les mains ont bien des gants pour préparer les Bagles, mais le visage n'a pas de masque pour protéger contre le covid lors des déplacements dans le restaurant. - amabilité des serveuses : environ 5/20, peut mieux faire. - place assises : manque de places, venez avant midi pour être sûr de pouvoir manger sur place. Conclusion 💬 : Bagles très bon, mais prennez à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour et ravis que nos bagels vous plaisent. Pensez à goûter nos soupes! Nous sommes navrés de l'accueil réservé et ferons en sorte de reprendre la formation en ce sens. En revanche, depuis le 30/8 dernier les travailleurs vaccinés n'ont plus à porter le masque, notamment dans le secteur alimentaire. Nous avons néanmoins maintenu les protections en Plexiglas tout le long de notre comptoir pour protéger les préparations et les salariés. Quant aux places assises, nous sommes une petite boutique, alors vivement le printemps que vous puissiez profiter de nos terrasses. Au plaisir de vous relire par ici. Très belle journée. Danielle
Romain.aLe 13/11/2021 à 22:25
A éviter Je fus très mal accueilli ignoré pendant 15min par la vendeuse et leur bagel sont sans plus Cependant leur soupe est délicieuse
enzo.eLe 28/10/2021 à 14:35
A fuir ! il ne m'a pas retiré la salade comme demandé via l'application uber eats, je rappelle le restaurant , je tombe sur un monsieur au nom de Antoine qui me dit la prochaine fois que vous venez je vous les refait. Je rappelle le soir, je passe une commande de bagel via uber eats et j'appelle le restaurant pour me les glisser et je tombe sur le gérant au nom de Marc Cohen, il refuse sous prétexte que je pouvais retirer la salade (il s'agit de salade verte, oignons etc.. mélangé avec du saumon et creme fraiche) sachant que je déteste cela ça gâchait le gout Finalement il accepte de me renvoyer un seul sandwich cette fois ci sous prétexte que j'en avais commandé 2 donc quelqu'un a forcément mangé le deuxième.. Donc le ton monte entre nous , finalement il ne m'en a rendu aucun des 2 bagels, je décide de contacter le support uber eats qui lui me rembourse sans discuter. 3 jours après je repasse une commande et surprise, il y a une odeur de tabac froid dans le bagel dont le pain est humide ! je suspecte qu'il ait renversé un verre de cendres dans le bagel ! Finalité : Le support uber eats m'a contacté et m'a dit que a la prochaine fois que j'ai une altercation (car le monsieur a soi disant dit que je l'avais menacé), je serais exclu de uber eats. Sachant que ce monsieur a pratiqué de l'empoisonnement volontaire , c'est de la prison qu'il mérite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour votre message, même si ce dernier est pour le moins surprenant. Reprenons les faits : vous avez commandé 2 Léontine sans salade ni oignons, avec une offre 1 bagel acheté= 1 bagel offert. Le bagel est préparé à la demande en toastant le pain, sur lequel on met de la cream cheese nature, puis une tranche entière de saumon, des dès de concombre frais, de l'oignon rouge frais en tranche, puis de la salade mixte et enfin de la sauce yaourt citron sur le chapeau du bagel. Notre équipier a effectivement fait une erreur en ne tenant pas compte de vos instructions et nous nous excusons de nouveau de cette erreur. Quand vous avez appelé la boutique, nous nous sommes excusés et nous vous avons dit que si vous ne vouliez pas retirer l'oignon rouge et la salade pour déguster vos bagels, il vous fallait, en qualité de client Ubereats, contacter leur service client pour vous faire rembourser, ce que vous avez refusé?! Vous avez exigé que nous vous livrions deux nouveaux bagels, ce qui est impossible pour nous : seul Uber peut déclencher un livreur. Vous nous avez harcelé par téléphone toute la soirée, en étant systématiquement menaçant et en exigeant la même chose à chaque fois. Vous avez fini par vous déplacer en boutique, par MENACER notre équipier en place (visible sur nos caméras), voulant "casser la gueule au patron" et exiger les deux bagels. Notre équipier a fini par vous OFFRIR deux bagels au saumon sans salade ni oignon - tout en sachant que vous seriez remboursés des deux premiers par Uber sur simple demande, n'est ce pas? Vous avez repassé commande le lendemain et le surlendemain en appelant la boutique pour que vos instructions soient respectées, ce qui au vu de nos caméras, a été le cas. Nous prenons très à coeur la sécurité de nos clients et de nos équipiers. Nous ne pouvons accepter d'être harceler de la sorte ni que nos équipiers ou la direction soient menacés. En conséquence, une plainte a été déposée à votre encontre auprès du commissariat du 7ème arrondissement et auprès d'Ubereats le lendemain des faits. Nous sommes désolés de cette situation. Bonne journée
Mel.iLe 26/10/2021 à 20:29
Je voulais acheter des cookies et j ai découvert que sur les cookies en haut de la pile il y avait au moins 10 moucherons, idem pour les autres cookies . Ca n a pas dérangé le vendeur je suis partie sans rien acheter. Je ne sais pas si les moucherons sont un nouveau concept mais en tout cas cela ne fait pas propre. Je préfère ne pas imaginer la nourriture non visible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel Merci pour votre retour et nous comprenons votre déception. Après avoir subi une invasion de guêpes il y a deux ans, depuis 1 mois ce sont les moucherons..et nous espérons que les grands froids les fassent fuir. Toute notre nourriture est visible dans nos bacs en vitrine réfrigérée, nous faisons notre maximum pour nettoyer régulièrement les bacs et la vitrine tout au long de la journée (c'est un peu plus rock'n roll au moment du rush !). Nous avons des contrôles d'hygiène indépendants très régulièrement pour lesquels nous sommes toujours bien notés. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir et de vous régaler de nos bagels et desserts. Belle journée Danielle
Charles.hLe 12/10/2021 à 07:46
Toujours aussi bon, surtout leurs muffins 🤤
Aisha.iLe 12/09/2021 à 17:20
Accueil agréable, prix correct et sandwich conforme à l'enseigne
Nada.aLe 12/08/2021 à 12:18
Une des deux serveuses un peu trop investit, lorsque je lui demande si la viande est Halal ou non poliment elle me réponds « Mais je ne vois l’intérêt de votre question ! » alors que certains menu comporte de la viande… L’envie de manger nous est passé au travers de la gorge car nous n’étions visiblement pas les bienvenus. Déçue du service, si on peut le considérer comme tel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nada, Merci pour votre message et désolée pour votre expérience décevante. Votre question était parfaitement légitime et je vous informe que le poulet est bien certifié halal. Notre équipière avait tous les éléments pour vous répondre, nous allons reprendre la formation dans ce sens. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir en boutique prochainement pour déguster nos bagels ou nos salades. Belle journée Danielle Bagelstein Bosquet
C.eLe 06/08/2021 à 19:02
LES BAGELS EXCELLENTS! Par contre les prix sont un peu hauts pour des sandwichs. Puis ne sont pas beaucoup chargés, le personnel n’est pas très généreux dans ce qui est garniture. Car oui, si vous voulez choisir vous même les ingrédients du bagel il faut payer 2€ en plus, 8€20 pour un sandwich tout seul vous paraît exorbitant me diriez vous? De plus il y a toujours de la queue! Le temps de préparation d’un bagel est d’environ 10 min, ce n est pas le pire comparé au caractère du personel. Une fois, lorsque j’ai commandé spécifiquement un bagel hypolite sans cornichon et avec de l ‘oignon rouge, j ai eu le malheur que ce soit une nouvelle travailleuse qui me l’ai préparée car elle a tout eu faux et je n’osais pas le dire de peur qu’elle se fasse gronder .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message, nous sommes ravis que nos bagels vous plaisent. Nous avons beaucoup de personnel nouveau en ce moment et il ne faut pas hésiter à dire quand il y a une erreur : c'est en se trompant que l'on apprend. Quand il y a une erreur, nous vous refaisons votre bagel (ce qui peut rallonger votre temps d'attente..) Nous ne "grondons" pas notre personnel, nous les invitons à être plus attentifs aux demandes spécifiques de nos clients. Nous travaillons sur les temps d'attente, mais en attendant vous pouvez commander en ligne et venir chercher votre commande en click & collect (via notre site ou le QR Code de la page google). Très belle journée Danielle Bagelstein Bosquet
Contact.'Le 04/08/2021 à 17:04
Jeune femme derrière le comptoir molle et désinvolte. À 18h30, je demande un café au lait. Elle me le fait en disant "oui mais je viens de nettoyer la machine !". On a vraiment l'impression de déranger. Mon fils et moi souhaitons utiliser les toilettes. La responsable nous dit qu'elle est désolée mais que les toilettes sont fermées cause covid !?!?! Ce sont les mesures gouvernementales !?!?! Je lui dis que tous les cafés et restaurants du quartier autorisent d'aller au toilettes avec masque et gel hydro. Elle me répond qu'ils sont tous en infraction. Le site du gouvernement autorisé pourtant l'utilisation des toilettes dans les restaurants !!! Il n'y a pourtant aucun client, nous sommes masqués et vaccinés. Il faut faire les choses en réfléchissant avec sa tête et non avec ses pied !
Julien.uLe 29/07/2021 à 11:28
Bagels tres bons, mais refuser l accès aux toilettes à un enfant de 6 ans... C est une conception du sens de l accueil particulière....
Sylvain.oLe 27/07/2021 à 19:36
Bon, acceuil un peu froid et chips un peu cher
Helen.2Le 05/07/2021 à 13:04
L'accueil es cool, La vendeuse avec les jolis traits d'eye liner et le septum est très gentil, les bagels sont bons et les muffins aussi. Merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helen Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que votre expérience Bagelstein ait été réussie et nous espérons vous revoir bientôt. Très belle journée Danielle
Morgane.hLe 08/06/2021 à 08:40
Bagel très bon, service rapide et retour client super Je recommande vivement ! Commande faite via Uber, l'offre promo : 1 burger acheté= 1 offert a bugué et Bagelstein a très bien gérée la situation. Je recommanderais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour et contente que vous ayez apprécié votre expérience Bagelstein. Il ne reste plus qu'à revenir... Très belle journée Danielle
ILIA.ALe 13/05/2021 à 12:58
Gérant(e) pas sympa, bagels ok.
Helga.uLe 07/05/2021 à 12:16
Très déçue, je déconseille !!! l'organisation est nulle en cas de rush!!! j'ai commandé aujourd'hui a 12H via Uber Eats la commande a deja pris beaucoup de retard pour qu'au final on appelle le resto vers 13H15 qui nous disent qu'ils la préparent a l'instant même mais qu'ils ont du monde et ensuite on retourne sur l'application Uber et au final on s'aperçoit a 13H45 que Bagelstein a supprimé notre commande en cours et bloqué son restaurant sur Uber Eats et qu'on a aucun moyen de contacter le livreur... On rappelle donc le resto qui nous disent juste qu'on sera remboursé ok et du coup notre commande soit disant prête elle est ou ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helga, Merci pour votre message, mais nous sommes surpris de sa teneur. S'il est vrai que durant le confinement, le rush était important et le nombre de commandes via les plateformes de livraison beaucoup plus nombreuses, nous n'avons jamais annulé une seule commande et le restaurant est toujours resté ouvert aux horaires indiqués aussi bien sur Ubereats, Deliveroo que Justeat. Nous avons honoré toutes nos commandes aussi bien pour les personnes devant la boutique en vente à emporter que celles en livraison. Peut être parlez vous d'un autre Bagelstein? J'espère que votre prochaine expérience sera la bonne.. Belle journée Danielle - Bagelstein Bosquet
Flo.Le 21/03/2021 à 16:58
Je vous conseille a tous de vérifier si vous commander un Bagél par Uber Eats avec promotion 1 acheté 1 offert et paiement en carte ticket restaurant. ESCROQUERIE assurée. Vous payerez la totalité de la commande sans jamais voir votre remboursement de la promotion. Dommage mais plus jamais je ne commande chez bagelstein qui est le seul à faire cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Nous sommes désolés de cette situation. Nous n'avons aucune action sur le paiement de vos commandes via les plateformes de livraison de type Uber. En fait, en l'occurrence vous êtes un client Uber et non Bagelstein. Sur le ticket, la promo pour le bagel offert est bien mentionnée et le paiement par Uber la prend bien en compte dans nos revenus... Nous vous recommandons de contacter leur service client, pour vous faire rembourser ce qui vous revient. Et j'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur d'une erreur dont nous ne sommes pas du tout responsable. Très belle journée Danielle
come.eLe 17/02/2021 à 13:13
Le bagel est bon, je vous le recommande néanmoins le service a un srx pb d'efficacité, le prix est trop élevé pour l'attente et l'attitude des employés, merci
James.aLe 02/01/2021 à 11:45
Très bons bagels. Emballage mensonger
Claudia.nLe 07/10/2020 à 13:39
Service rapide et efficace mais prix des bagels un peu élevés pour le choix proposé et la qualité des ingrédients, je pense que l'offre pourrait être un peu améliorée
Cynthia.aLe 20/07/2020 à 10:51
Excellent. Accueil sympa et on était vite servis!
Georges.Le 04/12/2019 à 09:07
Produits frais cadre agréable
Eric..Le 01/12/2019 à 16:28
Sympa. Vente à emporter. Aliments frais
Sorbet.aLe 19/11/2019 à 12:14
Les bagels sont très bons mais le service est atrocement lent. 25 minutes pour un bagel? Plus jamais.
julie.HLe 01/11/2019 à 16:20
Très bons bagels, cookies encore plus grands que les bagels, le tout dans un cadre sympathique et plein d'humour... Je recommande vivement😊
valerie.wLe 28/10/2019 à 10:37
Idéal pour les petits creux. Le choix est large, les pains frais et croustillants, les saveurs au rdv. On peut y manger sur place ou aller s'assoir sur un banc dans les jardins de la tour eiffel juste à côté. Je recommande sans hésitation.
Stéphane.Le 17/10/2019 à 20:26
Sympa Les bagels sont bons RAS
Rokaia.'Le 30/09/2019 à 11:29
L'accueil est sympa
Franck.tLe 25/08/2019 à 03:00
De bon produits et de bon bagels et déserts. Idéal pour déjeuner ou pour une pause gourmande dans l'après-midi
Louis.iLe 10/07/2019 à 21:17
De très bons Bagels et un personnel très sympathique.
Sophie.aLe 27/06/2019 à 07:14
J'adore cette enseigne. Leurs bagels sont super bons et le rapport qualité prix est top. Par contre, le personnel n'est pas toujours opérationnel. Il ne faudra pas vous étonner si votre commande met un peu de temps, ou si on ne vous dit pas bonjour..
Déborah.oLe 03/06/2019 à 15:58
Excellents Bagels, du choix, de bons produits et un accueil très sympa !
Roman.aLe 28/05/2019 à 19:39
Service impeccable et rapide Idéal pour les pauses dej
Léa.aLe 02/05/2019 à 15:38
Sympa, ils font maintenant des bagels vegetaliens. Je valide le houmous comme base de tartinade
Gordonette.rLe 22/03/2019 à 14:33
Je n'avais jamais mis les pieds dans un Baggelstein, du coup je suis partagée entre l'envie de mettre une infinité d'étoiles parce que c'était délicieux et abordable, et l'envie de mettre le minimum parce que j'ai jamais vu une déco pseudo subversive m'ayant autant rappelé à quel point les Skyblogs avec des citations et des blagues discriminantes "pour de rire" étaient une époque cursed. 2019 les gars, faut se mettre à la page un peu :3
Kimberly.eLe 19/03/2019 à 20:26
L'art et la manière de vendre des bagels et de se croire aux dessus des gens ..me refuser 15 centimes en pièces rouges mais LOL!!
Gaël.ALe 11/03/2019 à 17:59
Service efficace et pour un bon rapport qualité prix dans ce quartier
stéphane.rLe 02/02/2019 à 20:10
Très accueillant et calme, je valide
Evelyne.eLe 19/01/2019 à 20:11
Mal reçu, quand on ne connais pas le concept, on ne vous renseigne pas,on vous laisse de côté
paris.LLe 09/01/2019 à 20:35
Pas trop bon,pas trop bad
Sofiane.uLe 05/01/2019 à 17:31
Tres bon
Valérie.lLe 05/01/2019 à 14:08
Je vais ici de temps en temps pour un repas rapide. Bémol assez déplaisant : en hiver on laisse la porte ouverte. Apparemment les patrons préfèrent que les clients se gelent quand on attend ou quand on mange sur place ! C'est une vision particulière du commerce et du service client
wanxu.Le 10/11/2018 à 10:59
Les bons nourritures mais le coût est moyen. Et la cuillère plastique pour le soupe， le coter un peu affilié, ça abime la bouche. Il faut doucement !
MJ.Le 16/10/2018 à 08:15
Un expresso chez eux c est un café normal et ça créé des quiproquo, un expresso tout le monde sait que c'est un café court a l italienne,
Christine.oLe 10/10/2018 à 05:48
Produits gourmands pour un déjeuner sur le pouce agréable. Le personnel est accueillant et malgré l'heure du rush, disponible.
pierre.eLe 17/08/2018 à 17:43
Très bon , service agréable et un cadre sympathique pour manger entre amis
Philippe..Le 31/07/2018 à 09:52
Une bonne cuisine, de bons ingrédients, de bons menus... Et une mini terrasse au frais.
Eva.aLe 23/07/2018 à 08:37
Excellent et très bon accueil
Annabelle.ELe 26/04/2018 à 15:48
Bagels très bon, déco sympa, personnel très agréable.
MaxMax.Le 21/04/2018 à 13:21
Très bon et peu cher, des bagels maison dans un endroit plein de charme et d'humour. Le personnel est toujours sympathique. Le bagel au saumon est un délice, les muffins sont également très bon.
S.CLe 26/02/2018 à 15:02
Endroit sympa. Très convivial. Personnel cool.
Johana..Le 06/02/2018 à 10:20
Bagels préparés devant vos yeux pour un prix correct. Manque un peu de fraîcheur cependant
Julien.RLe 18/07/2017 à 11:11
Nourriture fraîche et de qualité, service rapide, personnel accueillant et serviable, bien situé. Même si la salle est un peu petite, entre les places intérieurs et extérieurs il y a assez de place par service. Et en décoration un humour typique Bagelstein. Super.
CG.Le 21/02/2017 à 09:33
Le staff est super cool, la déco est to-pi-ssime: j'aurais pu passer ma soirée à lire les affiches toutes plus hilarantes les unes que les autres. Un gros effort fait de ce côté là donc, et un endroit cosy, où on peut venir aussi bien seul(e) qu'à plusieurs. Les bagels étaient TRES bons, frais, copieux, préparés rapidement. La soupe que nous avons goûtée était aussi une tuerie. Le choix est varié, les recettes font envie, mais si vous êtes vraiment un nazi du bagel, vous pouvez aussi choisir de le composer vous-même. Pourquoi pas 5 étoiles alors? C'est un poil cher, 7 euros le bagel 'sec' c'est-à-dire hors menu, boisson, dessert, extras, etc. Du coup, ça n'en fait pas une option méga low cost pour le midi, mais pour le soir, même si c'est pas ultra-classe et romantique, je me vois très bien y passer pour un dîner sympa avant de bouger vers une autre soirée ou un bar: les portions sont généreuses mais c'est quand même plutôt healthy. A découvrir, vraiment! Ne dédaignez pas cette petite chaîne au final assez locale... je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour faire traiteur pour un événement, par exemple :)
Liva..Le 26/01/2017 à 16:21
Endroit très sympa et jeune.
Maxime.ELe 07/11/2016 à 09:30
Ça peut dépanner … mais il ne faut pas trop faire attention à la qualité des produits. Je pèse mes mots en vous disant cela, que ce soit cet établissement où les nombreux autres de la franchise, passez votre chemin.
Valentin.CLe 26/08/2016 à 20:24
Bagel incroyablement bon et bien proportionné. De plus la serveuse était très sympathique et arrangeante!
Adam.aLe 16/08/2016 à 07:34
J'ai failli m'étouffer avec mon bagel entre deux slogans homophobes.
Thiébaud.rLe 04/08/2016 à 16:47
Ingrédients frais et bons, grand choix de menus, personnel très sympa... tout bon !
Nour.aLe 10/07/2016 à 20:05
Très agréables et sympas, et la dame et le jeune homme.
marie.nLe 09/07/2016 à 22:42
L'accueil est convivial et le lieu super agréable... et climatisé... aujourd'hui c'était un plus !
Romain.Le 04/06/2016 à 10:47
Commandé via Deliveroo, rappel illico après commande car il n'avait plus un des ingrédients de ma commande, très sympas et très bon :)
Juliette.iLe 03/06/2016 à 20:12
Un régal. Les serveurs sont très gentils, le décor est joli, on ne se lasse pas de lire tous les petits mots accrochés aux murs.
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