A propos de : Restaurants BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Villefontaine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop qui se trouve à Villefontaine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Marchand de bagels, Pâtisserie, Saladerie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Villefontaine
Lucie.oLe 27/09/2023 à 13:08
Un excellent service avec le sourire et l’amabilité. Merci à la serveuse !
Eva.Le 15/09/2023 à 12:10
Personnels très agréable et très serviable. Les prix sont raisonnable. Lieu propre. Je recommande vivement!
Kelvin.aLe 15/09/2023 à 12:08
Lieu très agréable, large choix et très bon bagel !! Je recommande vivement
GM.uLe 10/09/2023 à 10:18
Pas top du tout. Pain brulé, pas de frites, pas de citronnade, pas de goûts différents pour le bubbletea alors qu'il est à peine midi. La personne qui prépare les sandwichs remet la salade et autres produits dans les bacs quand il se trompe 🤮🤮
Julie-Laure.eLe 20/08/2023 à 10:36
On y mange toujours avec plaisir car les produits sont frais et il y a du choix pour les végétariens. On apprécie l'ambiance, cependant il est vrai que les serveurs ne sont pas toujours très souriants.
Mike.oLe 18/08/2023 à 16:21
Top service Top propreté Top prix Merci
Assia.Le 12/08/2023 à 14:52
Mention special pour la petite fille de la patronne aux boissons (ya de quoi etre fiere:))
Pauline.eLe 29/07/2023 à 13:57
Vraiment mauvais, très cher et accueil inexistant. Vous n’êtes qu’un portefeuille vivant aux yeux des caissiers !
Shama.Le 28/07/2023 à 16:50
Après avoir redemander a voir le papier qui certifie que le poulet soit bien halal, le personnel s’est énervé disant qu’on l’avait déjà vu. Mais ce n’est pas tout, le certificat, après vérification, était expiré de bientôt un an! C’est inacceptable et irrespectueux vis à vis des personnes qui ne mangent que d’un certain régime! N’avez vous pas honte de ce genre de comportement?
Clément.oLe 13/07/2023 à 18:18
Super accueil, personnel hyper attentionné et très commerçant... Franchement ça fait plaisir. Un grand merci aux deux personnes qui nous ont accueillis le jeudi 23 en fin de journée !!!
Ken.Le 24/06/2023 à 18:19
Aucun intérêt, peu de goût et portions ridicules. Il est absolument impossible de sentir les tranches de pastrami dans le Gab
Walid.hLe 10/05/2023 à 16:30
Personnel très professionnel, à l’écoute de la clientèle et très bonne ambiance au sein de l’équipe que fait se sentir de bonne humeur
David.iLe 05/05/2023 à 18:57
1ere expérience dans ce lieu totalement décalé, cela vaut le detour! Le personne assez accueillant, les portions très copieux vont vous ravir.
Geneviève.ELe 27/04/2023 à 11:11
Le bagel n'était pas levé,pâte trop compacte .
jacques.iLe 31/03/2023 à 11:05
On a le choix du pain, grande diversité des goûts, prix de base honnête. Accueil parfait de toute l’équipe ! Mention spéciale pour Maël qui ne ménage pas sa peine pour vous accompagner. C’est léger, c’est bon, c’est Bagel… Le Joséphine avec pain brioché est exceptionnel. Décor original fait de vieille manchettes de magazines… Qui, bien hélas, me rappellent pleins de souvenirs !
dwckd.Le 26/03/2023 à 02:07
Fermé à 20h alors que les horaires ici et sur le site de The Village indiquent 20h30. Toujours sympa d'arriver devant des portes fermées 😊
Azerty.3Le 23/03/2023 à 18:17
Je me suis rendu ce jour le 23 mars au alentour de 19h Serveur non chaland pas un sourire on a limite l’impression de le déranger …. Pas de frite après 17h apparemment, une jolie perte de chiffre… Bien déçu.
Petit.aLe 20/02/2023 à 19:01
De bons bagels préparés sous nos yeux ! Frais et rapide. Cependant, les prix sont un peu prohibitifs. Dommage ..
Caroline.Le 28/01/2023 à 12:40
Je suis venue hier en compagnie de ma fille nous avons passé un très bon moment l’accueil est chaleureux et le repas était très bon bravo à toute l’équipe pour cette ambiance conviviale
G.ELe 23/01/2023 à 19:36
Très bon Baggle même si le prix est prohibitif ,service sympas
Banana.rLe 18/01/2023 à 23:43
Les bagels sont délicieux surtout le Joséphine ! Mention spéciale pour le banana bread tout frais avec un bon goût de banane. L’endroit est propre et agréable.
Fanyslb.oLe 16/01/2023 à 15:03
Service horrible! La dame au cheveux court devrait changer de métier! Vous coupe la parole, vous presse et est très impolie! On en est où aussi pour les règles d’hygiène? On a acheté deux milkshake un à la vanille et un fruits rouges… elle a mis la vanille dans son batteur et après avoir terminé le premier à juste mis du sirop de fruits rouge résultat celui au fruit rouge avait un goût de vanille…!! Les tables sont sales… bref fuyez!!
Hayat.Le 16/01/2023 à 15:01
La dame au cheveux court pas très aimable, et nous a répondu oui à "les frites sont elles maison"
Clara.aLe 05/01/2023 à 20:02
Nous avons été servis par deux femmes, celle aux cheveux courts était détestable, impolie, devrait apprendre à sourire.
Mailys.lLe 23/12/2022 à 17:38
Toujours bien accueillie, un réel plaisir de venir prendre un repas ici ou même un simple café ! Les serveurs sont aimables et respectueux envers chaque client même pendant les moments avec beaucoup d'affluence. Je recommande vivement !
Marie.eLe 13/12/2022 à 13:32
Très bon accueil, super service et très bon produits ! Je recommande !
PiSS.aLe 11/12/2022 à 18:48
Je commande un menu avec frites, on me dit oui d'accord, j'arrive à la caisse je paye , et 23 euros plus tard, j'apprends qu'il n'y a pas de frites ...
Nicolas.ELe 09/12/2022 à 14:15
Un bägel at The Village et un bon. L'autre bonne affaire ! accueil pro et attentionné. De bons produits frais, un pain qui se défend largement par rapport aux concurrents et toute une équipe qui m'est apparue ultra motivée . Je vois beaucoup de commentaires à une étoile. En tous cas moi je suis bien tombé. Cela étant dit : The Village c'est 4 à 5 millions de visiteurs par an (plus que la Statue de la Liberté pour donner une idée, Tour Eiffel 6,8 millions, on y sera bientôt çà se trouve ), le tout avec des pics d'affluence records ( soldes, black friday, fêtes etc..) et des périodes creuses. Tenir un restaurant ou fast food dans cet environnement avec une qualité linéaire c'est comme marcher à l'envers pour un funambule. Autre chiffre 1 lieu de restauration pour 4 boutiques à Westfield Part-Dieu contre 1 pour 8 ici. Tu m'étonnes qu'il y a de l'attente. Allez on y retourne, on donne une chance au produit, et on est concilient per favor. Thank you.
cathy.aLe 08/12/2022 à 21:49
Un tres bon accueil et des produits frais pour des bagels faits a la minute devant nous 🥯😊
mounir.aLe 04/12/2022 à 20:08
Personnel agréable et souriant. J’ai été très bien reçu et on m’a super bien conseillé. Mes 2 sandwichs étaient bon, bien préparé avec les aliments à leur place et des produits de qualité. Je recommande ce restaurant.
Yannick.oLe 11/11/2022 à 18:23
Très bon! Les serveuse plutôt gentil. Par contre la salle degueulasse, les poubelles déborde. Et le manager préféré aller manger plutôt que de faire quelque chose. Les tables n’en parlons pas
Mélodie.eLe 10/11/2022 à 16:50
Bonne expérience. Service ultra rapide, baggels très bons et frais ! Je recommande !
Dylan.rLe 08/11/2022 à 13:55
Accueil peut souriant et frite trop chers pour la quantité. La déco et l’atmosphère en général reste sympa et serait encore mieux avec un bonjour et un sourire en arrivant 😊
Stephanie.lLe 24/10/2022 à 11:16
Julien ton personnel est top Ton vendeur sait très bien vendre le supplément. Les bagels très bons
Zineb.bLe 15/10/2022 à 18:10
Personnel désagréable On arrive vers la fermeture. On ne dit pas de soucis .une fois commander. Ils nous disent non il faut s'installer sur la terrasse, on se pose sur la terrasse. Table pas netoyée. bagels dans des sacs à emporter. À ne pas refaire
candice.oLe 01/10/2022 à 14:47
On ne sait pas venir au village des marques sans faire notre petit tour ici ! Et c’est toujours un plaisir, la qualité est toujours au rdv, la fraîcheur des ingrédients, et le personnel toujours super sympa! Mention spéciale pour Mael le sourie l’humour ! Je ne peux que recommander !!
Ren.ILe 25/09/2022 à 10:27
Un bonheur de voir le personnel se tourner les pouces pendant que les clients attendent ... ensuite, l'hygiène est à déplorer.. ultra cher pour un service et un produit de base
Biotique.Le 10/09/2022 à 16:57
Franchement passez votre chemin c'est vraiment pas bon une espèce de pain décongelé immonde et rien dedans le miens est passé direct dans la poubelle 😡😡😡et svp 6.90 plus 2 euros de boissons
CR7.MLe 19/08/2022 à 14:26
Quand une personne non voyante vous demande qu’est ce que vous avez comme menu et on vous répond « vous avez qu’à lever la tête c’est écrit au dessus » et sans même avoir dis bonjour. Petite brune cheveux noir en queue de cheval ce jour vendredi 19 août à 16h15 je m’en souviendrais. Merci à son collègue pour s’être excusé à ça place !!!
pierre.eLe 15/08/2022 à 15:18
Plus d'oignons rouges, on nous propose des oignons frits à la place mais en payant un supplément ?? On nous annonce ensuite qu'il ne reste plus que des bagels au fromage. Soit... 5 minutes après avoir passé notre commande, tous les autres pains sont à nouveau disponibles !!
babette.eLe 10/08/2022 à 17:57
Pure arnaque culinaire !! Les photos présentant les bagels salés n'ont rien à voir avec le sandwich servi : beaucoup de salade, oignons, un fond de crème...et une micro tranche de saumon!! Très décevant et trop cher pour ce que c'est! Idem pour le smoothie !!! Sans parler du cheesecake.... À fuir absolument !!!
Tate.aLe 28/07/2022 à 14:15
A fuir! Venue manger à 14h30 casi plus personne dans le restaurant. Dur de trouver une table propre ! Toutes dans un état déplorable. Le personnel nettoie avec un chiffon la poubelle puis les tables! Le sol sale plein de miettes et serviettes par terre ! Une honte
Nad.Le 22/07/2022 à 20:37
Super accueil ! Mon mari m’a petite fille et moi avons été bien accueillis par toute l’équipe ; très serviable et sympas avec nous . Le bagel était copieux et très bon! Le jeune brun qui nous a servis a été très sympas avec nous et soucieux que tout ce passe bien .
Nico.oLe 22/07/2022 à 12:02
Nous sommes arrivés à 11h30 (donc personne). Ils étaient 3 à se tourner les pouces, serveuse pas avenante. Prix chers.
Soulef.aLe 15/07/2022 à 18:02
1ere fois que je teste la boutique. Accueil médiocre, pas de "bonjour", lorsque mes bagels sont prêts, j informe la jeune fille que ma commande est à emporté (personne ne m avait posé la question), elle en informe la personne qui les a préparés, celui ci lui répond d'une manière agressive en lui disant qu il n était pas sensé savoir, bref une formation de savoir être devrait leur être faite. Apparemment, je ne suis pas là seule à le penser.
Cécile.OLe 14/07/2022 à 16:56
Très mauvaise expérience ce jour. Nous venions de poser nos sacs et attendions derrière une cliente servie par 5 employés !!! Au bout de 5 min je m’approche d’une employée qui me demande si j’ai fait mon choix question à laquelle je réponds oui et commence ma commande de boisson. Et interrompue par le « manager » je pense qui me dit je termine avec la dame et je m’occupe de vous. Comment dire ? Déjà la commande n’était pas prise par lui et 5 personnes pour servir une cliente indécise !!! Qui après des minutes dénonciations des boissons nous pensions que c’était terminé mais non après l’hésitation des desserts. Nous voulions juste boire devant cette canicule mais suite à la réponse très mal appropriée j’ai pris mes affaires et nous sommes partis. J’insiste mais 5 employés pour servir une personne !!! Et pas une personne pour mettre les tables propres et ne parlons pas du sol…. Quel manque de professionnalisme et compétence et de service au client….
David.eLe 14/07/2022 à 16:51
Décevant ….des nuls ,Aujourd’hui, pleine chaleur, canicule, on rentre on pose les sacs je me dirige vers le comptoir, une cliente qui sait pas ce qu elle veut , cinq employés en train de le regarder le cinéma qui dure 10 minutes ,(Pourtant il voit que je suis juste derrière ,et pas un qui me propose de me servir)j’interviens en disant est-ce qu’on pourrait être servi il y en a un des employés qui répond je finis avec la dame :-)on prend les sacs on s’en va pour moi du foutage de gueule, des serveurs qui sont non professionnels,cinq personnes !!! Et une cliente qui sait pas ce qu’elle veut entre un cheesecake entre une boisson entre c’est trop sucré ou salé du jamais vu on est passé à côté on a été servi en deux minutes chrono.
jean-philippe.aLe 01/07/2022 à 09:02
Bonne expérience pour une première, peu de monde et vite servi aucun problème, avec des frites de Normandie et la déco est sympa seul et unique bémol la table était collante, comme toute les tables d'ailleurs ...
Chloé.Le 01/07/2022 à 07:01
On ne vient pas pour l’amabilité du personnel c’est certain, ce n’est pas très agréable d’avoir l’impression de déranger alors qu’on veut se restaurer. En revanche les bagels eux sont très bons, avec un large choix et surtout très frais. En revanche à 10€ la boisson et le bagel, on en ressort avec un petit creu. C’est assez cher pour ce que c’est
Yann.oLe 29/06/2022 à 18:24
Bagel très bon cependant il ne faut pas venir pour la gentillesse et le sourire les serveurs personnel à revoir
Carla.oLe 27/06/2022 à 04:06
Découverte bien décevante, d'abord par un accueil qui nen fût pas .. On se fait sauter desssus en nous demandant si on a choisi, quand on répond que l'on ne connaît pas, pas un sourire, pas d'explications, bref une sensation de gêner la vendeuse et d'être trop lents à se décider. Le bagel quand à lui est d'un fade.. . Piètre expérience que nous ne renouvellerons jamais...
Ad.aLe 20/06/2022 à 12:49
Le personnel est outlet aussi, il parle très mal aux clients, aucun respect !! Une gamine avec des palettes se prends pour une reine, elle a pas appris que le client est roi...je continue à déconseillé ce restaurant à tout mes proches.
smail.eLe 07/06/2022 à 17:27
J ai pris un bagel saumon . Mais comment dire berk de chez berk . Très peu de saumon . Une tonne de salade sèche . Alors le pain sec on dirai un pain de je ne sais combien de jour déçu . Premier et dernier fois là moitier est aller à la poubelle tous ça pour 7€20 sans compter le faite que que j ai dû prendre à emporter 🤮🤮🤮
valerie.aLe 28/05/2022 à 10:42
18h envie d’1 bubble tea… résultat pour 4,90€ j’ai eu droit à 1 sirop casi pur de cassis. J’ai dû réclamer 3 fois une solution et 3 fois j’ai eu droit à 1 verre d’eau autant vous dire que l’on est loin du bubble …
Angelique.iLe 23/05/2022 à 13:52
De nombreux bagels de qualité. Très bons, produits frais, bagels fait au moment de la commande. Personnel accueillant et avec de très bon conseils pour le choix du pain et pour les suppléments.
Nono.Le 19/05/2022 à 12:43
J’ai demandé une portion de frite maison on m’a servi des frites grillés (fond de friteuse) dommage que je n’ai pas pris de photo!. Et les copains de la serveuse super frites croustillantes et grosse portion. J’ai demandé a ce qu’on me les change et on resservi des frites grilles huileuse immangeable!!!! Je n’y retournerai plus
sabrina.eLe 18/05/2022 à 13:24
C'est la première fois que j'ai essayé un bagel et j'ai bien aimé J'ai pris un bagel poulet Très bonne qualité des matières (pain et ingrédients) Par contre j'ai pas aimé leur cookie Bon rapport qualité prix Personnel gentil Belle terrasse
TITI.3Le 13/05/2022 à 16:28
Je me suis régalée avec le bagel du jour, hormis le jeune homme bien sympathique, les demoiselles, à part celle qui nous a accueilli, devraient décrocher une risette, ça ne coûte rien et ça nous fait toujours plaisir ! Attention aussi aux multiples bijoux de celles-ci, nous sommes en restauration tout de même.
dd.aLe 12/05/2022 à 10:55
Accueil déplorable et désagréable ! si on a pas envie de travailler faut pas le faire ! 6 salariés et pas un qui esquissent un sourire et le «bonjour» fallait même pas espérer !!! Bref : un minimum c’est pas demandé l’impossible
Pauline.Le 23/04/2022 à 15:40
De premier abord très bien mais malade 2 heures après jusqu’au lendemain Je ne recommande pas du tout très mauvais souvenir !!!
Thieum.Le 09/04/2022 à 18:11
Aucun accueil, aucune infos sur les formules ni rien tout ça pour un "bagel" quasi vide avec du bon pain bien sec
Lea.rLe 09/04/2022 à 14:37
Très déçu de l’accueil, les toilettes dans un état pitoyable je n’ai jamais vu des toilettes aussi sale, le personnel désagréable! Frites à moitié rempli, et le bagel au thon très peu de thon
Caetano.aLe 08/03/2022 à 14:54
Personnel pas du tout accueillant, négligeant, non aimable et non souriant. Demander de ns décrire la carte pour le goûter, elle avais la flemme, ns répondais à peine. La moindre question les embêtait.... Très déçu !! Je ne recommande pas.
Mélissande.�Le 03/03/2022 à 14:56
Dégoûtée. Après avoir commandé un Bagel avec supplément avocat, je me rends compte qu'il me manque l'avocat alors je me dirige vers l'accueil où je fais part de ma remarque. La gentille dame a soigneusement repris mon Bagel et est allée voir son collègue pour effectivement demandé mon supplément manquant. Ce dernier lui a ordonné de JETER mon bagel (où je n'avais fait qu'une bouchée.... ) et d'en relancé 1 en production. J'ai été choquée et j'ai fait part de mon choc à la gentille dame qui s'était occupée de moi. Elle m'a répondu qu'on lui a ordonné de jeter plutôt que de rajouter dans mon bagel, ou même de me le donner à l'emporter ( en plus du nouveau .... ). J'ai donc mangé à contre cœur mon nouveau bagel avec supplément avocat.... Après, ils osent mettre des cuillères en bois pour les desserts ? Green Washing. c'est dégueulasse. Après on parle d'écologie ? et d'antigaspi ??
Sasha.cLe 16/02/2022 à 10:23
Restaurant sale, les employés sont pas agréables, et les norme d'hygiène ne sont pas la. Ils ne doivent pas connaître le HACCP et pour un resto c'est inadmissible!! Je déconseille à tout pris
Celine.uLe 03/02/2022 à 18:34
Très mauvais accueil. On rentre pour la première fois avec mon mari et tout de suite on se fait saute dessus pour savoir si l on a fait notre choix . Franchement on était perdu . Au lieu de dire vous connaissez notre formule? Ben rien pas d explication . Si voilà passez à la caisse à côté …. Après à la caisse pas de proposition de frites de desserts …. Honnêtement très bon mais je n y retournerai plus. Je n ai pas l habitude de posé un avis mais ça m’a gonflé .
Deborah.uLe 03/02/2022 à 12:52
Une étoile… et encore c’est parce qu’on ai obligé d’en mettre 1 pour commenter ! Je déconseille, personnel très désagréable , mon ami de mange pas de bœuf et a commander un « Gaston » mais la viande n’est pas précisé ! Au moment de demande si elle peu changé le personnel refuse ! Vraiment exaspérant fuyez !!!!!
Noémie.eLe 13/12/2021 à 18:46
D'habitude je ne prends pas le temps de laisser d'avis mais je crois que dans ce cas, ça s'impose...Au moment de commander je choisis le bagel hyppolyte au poulet, un des serveurs qui coupait le poulet, le renifle et demande à la personne qui allait préparer le mien de le renifler également...Celle-ci lui propose de le faire renifler à leur troisième collègue ! Consternée, stupéfaite et sans voix, je décide donc de changer de bagel, logique. Lorsque je patientais en caisse les 3 serveurs étaient à l'autre bout à renifler encore le poulet lorsque la préparatrice du mien à indiquer à ses 2 collègues que j'avais changé de commande, ce à quoi la 3ème collègue a répondu "sérieux?" en me regardant et en explosant de rire...et bien oui... sérieux. Posez vous des questions sur votre hygiène, si vous mangeriez ce que vous proposez et la tenue de ce lieu, c'est une honte.
Mel.eLe 09/11/2021 à 21:54
Accueil très décevant. Les serveuses sont dégoûtées d'être au travail limite, hautaine et froide. Seul point positif le bagel était bon.
J.TLe 10/10/2021 à 12:10
Rien a dire sur l' accueil et le service mais nous avons mangé des bagels totalement glacés à l' intérieur.dommage car je pense que chauds,ils devaient être bons!
Guillemette.aLe 26/06/2021 à 17:57
Le concept est super sympa.... En théorie...! Un manque d'explication et d'organisation évident. Je n'ai pas compris le concept de n'avoir aucun manager en boutique un samedi après midi. Du coup.... Environ 5 ou 6 jeunes, sûrement plein de bonne volonté mais qui oublient les règles HACCP, encore plus indispensables en ces temps de (post ?) Covid : une serveuse, nonchalante, se permet de déambuler dans le restaurant masque sous le menton, et de pulvériser son produit nettoyant près des gens qui mangent (miam... 🙄) et aucun employé ne dit rien au père qui met son enfant DEBOUT sur une table AVEC ses chaussures.... Normal?? Bref. 3 produits commandés et 1 erreur.... Mettre "CS" pour Caramel beurre Salé mais également pour Crème de Speculoos, forcément ça cafouille ! Nous ne reviendrons pas. (PS : VOUS EXPLIQUEREZ VOUS MÊME AUX ENFANTS LE MESSAGE DE VOS CUP SVP...! ON PEUT FAIRE PASSER UN MESSAGE SANS ÊTRE VULGAIRE "N*que pas ta Mer" c'est vraiment limite.... )
Matt.oLe 20/06/2021 à 13:02
Rapide, équipe très sympas et bagel de qualité avec du choix .
Melis.iLe 16/06/2021 à 19:41
Nous avons déjà mangé deux fois la bas, c’est très très bon, très copieux et le prix est très abordable. Les lieux sont assez drôle avec leurs nombreuses affiches. C’est toujours agréable de manger sur leurs terrasse avec les jets d’eau en fasse de nous.
Audrey.hLe 03/06/2021 à 10:45
L’art de la transparence. Nous arrivons en premier lieu et ne savons même pas à qui nous adresser pour commander. Après avoir attendu quelques minutes sans qu’aucune des trois personnes se trouvant dernière le comptoir ne nous aiguille je dois poser la question pour avoir l’information. Une indication serait la bien venue. Ensuite, n’arrivant pas à trouver ce qui compose les menus, nous posons donc la question. La réponse : les menus xl vous avez une boisson au choix, et les menus de ouf vous avez une boisson et un dessert au choix. Passons sur le fait d’appeler menu xl l’ajout d’une simple boisson. Nous passons en caisse et devons attendre une demie douzaines de minutes qu’un des cinq employés se décide à nous considérer, mais il était bien sûr plus important de s’occuper de la musique... Ok nous commandons nos menus de ouf avec nos Arizonas et nos desserts au choix (crumble et Brookie). Finalement ils ne sont pas compris dans le menu, seuls les cookies et les muffins le sont. Bon, en étant déjà contrariées nous prenons un muffin décongelé comme dessert. Et puis je me rends compte que le prix à payer n’est pas celui affiché, on me répond que c’est parce que j’ai pris un arizona. J’informe mon interlocutrice qu’on m’a indiqué que le menu comprenait boisson et dessert au choix. Mon amie signale qu’il aurait été opportun de nous apporter ces précisions lorsqu’on a posé la question. La réponse : c’est Bagelstein. Je vous laisse méditer là-dessus!
Mydtk.yLe 02/04/2021 à 13:21
Incompréhensible !!! Ils coupent les sandwichs en 2 sans même vous demander ! JE DÉTESTE ÇA ! C'est personnel ! A l'ouverture, la moitié est tombée par terre parce ils ne vous le disent pas ! ! Allez vous faire voir
Jean-Pierre.OLe 18/03/2021 à 12:03
De qui se moque-t-on ? Attente inutile car ils servent les copains avant nous .... Il nous ont ignoré trop occupé és à discuter entre eux . Aucune excuse ...aucune commande on est parti ...à éviter ... Les autres restaurants sont plus sympas et plus efficaces !!!
Hugo.aLe 08/10/2020 à 10:43
Bon rapport qualité prix. Bagel bon mais manque de saveurs. Dommage qu’il n’y ai pas d’accompagnement de type frites.
DALIA.RLe 26/07/2020 à 15:04
Service très long, 10 min pour faire 2 milkshakes. Personnels non accueillant (un peu hautain). De plus, les baggels sont secs qui date de la veille ou de l'avant veille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n’avoir pu répondre à vos attentes et ce que vous décrivez dans votre message ne reflète pas nos standards habituels. Sachez que vous contribuez grandement à l'amélioration de notre service grâce à vos retours et nous vous en remercions infiniment. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Bonne journée à vous. Votre Bagelstein Villefontaine
Margot.uLe 13/07/2020 à 16:08
Personnel vraiment pas agréable. Les begels sont bons mais ils sont compliqués à manger dans le sens où il y a de la sauce partout dans l'emballage. Vraiment je ne recommande pas cet endroit.
sand.Le 03/07/2020 à 10:51
Juste intolérable! Muffin avec du moisi a l'intérieur !!!!! Si je suis malade je saurai d'où ça vient ! j'aimais bien mais je n'y remettrai plus les pieds !
Mélany.oLe 18/06/2020 à 05:28
Très bon accueil malgré les contraintes sanitaires à mettre en place pour le virus. J'hésitais entre deux recettes et la vendeuse m'a de suite proposer une formule qui me convenait parfaitement, très agréable de constater une vendeuse à l'écoute des attentes de ses clients ! C'est un très bon snack pour manger sur le pouce et à un tarif abordable. Je recommanderai et j'y retournerai avec plaisir :)
Trnkr.xLe 12/01/2020 à 11:10
Très bonne expérience gustative ! Miam. Tout le monde été très accueillant et très sympathique avec nous. Service rapide et vraiment de qualité ! Superbe découverte. Et quoi de mieux que de savoir qu'il y en as également dans notre région à nous !
Anais.uLe 09/10/2019 à 10:30
Personnel désagréable on a l'air plus de les déranger qu'autre chose car on ne connaît pas le concept et qu'on est long à choisir alors que le restaurant est vide on ne dérange personne. Autrement les bagels sont sympa et bien garnis.
Tony.rLe 18/09/2019 à 08:48
Accueil au top équipé souriante serviable qui aime son travail ça change de beaucoup d'enseignes ou on ressent que les employés viennent travailler a reculons le matin... très bonne qualité niveau bagel consistant et rapport qualité prix top on en a clairement pour son argent. Il mérite leur 5 étoiles amplement j'ai adorer
Quantique.ALe 10/09/2019 à 15:04
Ce qui est bien : la déco intérieure, l humour de l affichage et les cookies (grands et bons). Ce qui est négatif : la taille des bagels (sauf le trou), les viandes insipides (poulet rôti : le poulet n avait aucun goût alors le côté rôti...), les tarifs pas miniatures eux, quant au "préparé devant vous" = une personne version pompes funèbres plonge sa main dans des bacs et jette avec une douceur aimante le futur contenu de votre bagel, cela fait rêver... Bref je déconseille. Pour un soi disant spécialiste du bagel, il y a mieux, beaucoup mieux...
Jess.Le 07/09/2019 à 11:11
Au début on se dit qu'un bagel ça ne va pas nous caler mais en fait si. On est rassasié sans être bourré et c'est très bon.
OTHOMENE.aLe 05/09/2019 à 12:15
Accueil mitigé avec des personnes quon sentait agacé par notre longueur alors quon ne connaissait pas trop. La personne a la caisse a quand a lui fait que l'accueil soit un peu plus agréable Un supplément oublié dans mon sandwich Mais produit plutôt bon
FRENCH.ELe 28/08/2019 à 10:41
Personnel très très désagréable qui ne respecte pas le client et insultes à caractère raciste exposées fièrement devant le local. Pour ce qui est de la nourriture, j'ai été enormément déçu des plats... Je n'y mettrais plus les pieds!
james.iLe 18/07/2019 à 13:03
Surtout ne demandez pas de serviettes avec les glaces de vos filles !!! La petite serveuse aux tresses Africaines, vous les jette, et estimez vous heureux qu'elle vous serve répond elle .... Amabilité : 0
Zakine.oLe 29/06/2019 à 06:07
Amabilité des serveurs 0 pointé. Aussi tres surpris de ne pas retrouver des pains de Bagel sans gluten. Contrairement a la pub qui en est faite.
Stéphanie.aLe 07/06/2019 à 19:30
Un endroit à découvrir. De bons produits frais et un pain Bagels savoureux. Personnels souriantes et aimable.
Pakung.hLe 04/02/2019 à 12:33
Accueil très décevant, on retrouve des miettes d'oignons frits et de la salades dans le fromage à tartiner, ni de aurevoir et sa ose mettre un ecrito pour la politesse. Bonne journée.
Noé.Le 26/12/2018 à 21:45
Un service rapide avec un personnel souriant !
jimi.rLe 27/09/2018 à 13:59
Rien à redire Acceuil nickel Idem pour la préparation et la fraîcheur des produits. La salle était propre et le personnel avenant. Je reviendrai
audrey.eLe 06/09/2018 à 08:53
Regardez bien votre note 4 bagels pour 40 € tous en maxi alors que nous en avions pris seulement un en maxi deux taille standard et un petit a 4,80 € et les tables ne sont pas nettoyées
Gilet-Jaune.aLe 03/08/2018 à 16:39
Super bon et déco au top !!! Accueil laissant a désirer (un sourire serait le bienvenu par le premier qui nous reçois)... Et faites attention à vos suppléments !!! Supplément payé mais pas mis dans mon bagel !!! Dommage... Encore merci au Vlog de Florian On Air de m'avoir fait découvrir cette enseigne !!!
Thibault.eLe 28/07/2018 à 16:39
Rien à dire sur le goût des produits. Le gros problème de ce restaurant est le gérant, qui se trompe à l'encaissement (facturant bien sur le produit le plus cher) et refuse de rembourser le trop perçu. Il ne prévient pas des produits hors menu, ce qui fait que nous payons tous les produits à la carte. Faites bien attention à vérifier votre note avant de payer 1
Patrice.Le 12/07/2018 à 19:28
Hygiène déplorable, la serveuse a de grandes dreadlocks et les cheveux traînent dans la nourriture, équipe trop jeune pour ce genre d'établissement. Pensez à prendre des lingettes pour nettoyer votre table avant de manger. Beurk
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires qui nous aident chaque jour à nous améliorer pour vous proposer une offre et un service optimal. Il est vrai, dès notre ouverture, nous avons été victimes de notre succès. Notre personnel, en formation, a été très sollicité. Aujourd’hui nous mettons tout en œuvre pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous tenons également à préciser que chez Bagelstein les règles d’hygiène sont toujours scrupuleusement respectées : cheveux attachés, gants de protection, nettoyage complet, désinfection, etc. Pour preuve, nous sommes audités plusieurs fois par an, pour garantir une hygiène irréprochable. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant. L’équipe Bagelstein Villefontaine.
Christophe.aLe 07/07/2018 à 19:18
Service sympathique, nourriture ok, dommage que le personnel n'ait pas eu le temps de mettre un coup de balai. Autant à manger par terre que dans la vitrine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires qui nous aident chaque jour à nous améliorer pour vous proposer une offre et un service optimal. Il est vrai, dès notre ouverture, nous avons été victimes de notre succès. Notre personnel, en formation, a été très sollicité. Aujourd’hui nous mettons tout en œuvre pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous tenons également à préciser que chez Bagelstein les règles d’hygiène sont toujours scrupuleusement respectées : cheveux attachés, gants de protection, nettoyage complet, désinfection, etc. Pour preuve, nous sommes audités plusieurs fois par an, pour garantir une hygiène irréprochable. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant. L’équipe Bagelstein Villefontaine.
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