A propos de : Restaurants Basilic & Co à Clermont-Ferrand
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Basilic & Co qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Basilic & Co à Clermont-Ferrand
Samia.lLe 01/10/2023 à 19:10
Restaurant que j'ai découvert récemment le service et la cuisine au top les pizzas sont très bonne copieuse et le prix est très abordable Je recommande fortement
Audrey.rLe 19/09/2023 à 17:50
Bons produits. Ç'est plaisant de manger quelque chose de simple et bon! Quand au service au top! Serveurs pro et sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bons produits et que vous ayez trouvé plaisir à déguster quelque chose de simple et délicieux. C'est notre objectif de proposer des saveurs authentiques. Quant à notre service, nous sommes enchantés d'apprendre que nos serveurs ont été professionnels et sympathiques. Votre satisfaction est notre récompense ultime. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe de Basilic & Co
Christelle.rLe 13/09/2023 à 11:03
Ambiance calme très bien je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre appréciation de l'ambiance calme dans notre restaurant. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable. L'équipe de Basilic & Co
didier.tLe 08/09/2023 à 08:30
Très bonnes pizzas, goûteuses, équilibrées et bien garnies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier et Lydie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous aurez apprécié nos pizzas, les trouvant goûteuses, équilibrées et bien garnies. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour déguster d'autres délices dans notre établissement. L'équipe de Basilic & Co
LAURENT.OLe 06/09/2023 à 15:47
Livraison rapide, qualité et originalité des pizzas proposées.
Jérôme.OLe 04/09/2023 à 10:04
Très bon accueil et pizza toujours bonnes
Dan.iLe 03/09/2023 à 17:28
Bon ,un peu cher pour la quantité proposé (salade).cadre et service agréable
Maxime.iLe 01/09/2023 à 19:50
Une des rares options proche de la gare pour dîner tard le soir après 21h30. Les pizzas sont assez bonnes et le service est rapide et courtois. Je recommande
Morad.Le 30/08/2023 à 18:29
Ce n'est plus ce que c'était !!!. Pizza vraiment dégueulasse autant à voir qu'à manger et en plus pizza brûlée tarif 15.90 . Ce qu'il y a de sûr c'est que ce sera la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est préoccupant, et nous prenons vos doléances très au sérieux. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous nous excusons si la qualité de notre pizza n'a pas été à la hauteur. Nous allons examiner cette situation en interne pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous en dire plus sur votre ressenti. L'équipe de Basilic & Co
Raphael.aLe 29/08/2023 à 19:50
Très bonne pizza faite avec des produits du terroir et local! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Merci infiniment pour votre recommandation. En effet, nous sélectionnons pour vous des produits de qualité, parmi nos variétés de fromages, nous retrouvons de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Notre équipe est ravie que vous fassiez partie de nos fidèles clients. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Doude360.Le 28/08/2023 à 15:19
Très bon endroit et des pizzas cuites et préparées sur place. Recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces belles étoiles ! Précurseur de la cuisine ouverte en restauration rapide, Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Lesquelles avez-vous testé pour le moment ? Au plaisir de vous accueillir au restaurant, À très vite, L'équipe Basilic & Co
Galaxia.Le 23/08/2023 à 17:33
Merci beaucoup ce repas n'était qu'une dinguerie absolue bisous chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette superbe évaluation ! Nous sommes très contents de voir que votre repas chez nous vous a convaincu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, donc avoir des retours positifs nous fait très chaud au cœur. Nous vous attendons à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Robin.oLe 21/08/2023 à 16:54
Titre : Une expérience délicieuse chez Basilic & Co J'ai récemment eu l'occasion de découvrir la boutique de pizza "Basilic & Co" et je dois dire que c'était une expérience vraiment savoureuse. Dès que je suis entré, l'odeur alléchante de pizzas fraîchement cuites m'a accueilli chaleureusement. Leur menu varié offre une gamme de choix pour tous les goûts, des classiques intemporels aux créations plus originales. J'ai opté pour leur pizza signature à la Burrata, et j'ai été agréablement surpris par la fraîcheur des ingrédients utilisés. La pâte était légère et croustillante, tandis que la combinaison de la burrata crémeuse avec les tomates juteuses était un véritable délice pour les papilles. L'ambiance de la boutique était accueillante et conviviale, et le personnel était amical et attentif. J'ai pu observer la préparation de ma pizza à travers une cuisine ouverte, ce qui ajoutait une touche d'authenticité à l'expérience. En résumé, ma visite chez Basilic & Co a été une expérience gastronomique mémorable. Si vous êtes à la recherche de pizzas de qualité avec des ingrédients frais et une ambiance agréable, je recommande vivement de donner une chance à cette boutique. Je suis impatient d'y retourner pour explorer davantage leur menu alléchant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Nous vous remercions chaleureusement pour toutes ces étoiles et ces beaux compliments ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, et la pâte est entièrement faite maison. Nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est très touchée par cette belle description de notre pizzeria et vous attend avec plaisir au restaurant ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Lefevre.tLe 17/08/2023 à 21:50
Super, il manque juste quelques tables. Très bonne équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour votre compliment. L'entente au sein de notre équipe est très bonne et nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment. Nous serions ravis de vous servir à nouveau ! L'équipe Basilic & Co
patrick.iLe 16/08/2023 à 12:46
Acceuil limite on dérange Pizzas chères et fade Jolie cadre c est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre évaluation, néanmoins, nous sommes navrés de lire votre déception. Notre restaurant vous propose des pizzas cuisinées par nos équipes avec de bons produits et une pâte 100% maison à partir de farine de blé française. Nous nous excusons et espérons vous revoir afin de changer votre première impression. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Yaguarete.eLe 15/08/2023 à 18:33
Des pizzas délicieuses avec des produits frais et une carte régulièrement mise à jour. Un plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre beau commentaire ! Notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits du terroir parfois méconnus mais toujours de qualité. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Basilic & Co
Séverine.ALe 15/08/2023 à 10:35
Nous sommes réconciliées avec les pizzas ! Trop bon les pizzas sont originales et savoureuses, bon accueil, lieu accueillant et paisible ! Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Merci pour votre message, c'est touchant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez repris le goût de la pizza grâce à nous. Notre carte très diversifiée vous fera découvrir les produits du terroir. Nous vous remercions de votre recommandation. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Marie.ELe 13/08/2023 à 20:24
Pizzas bien garnies avec des produits de qualité et régionaux, un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette évaluation positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfaite de notre cuisine, et est curieuse de savoir quelle est votre recette préférée ? Notre restaurant vous proposera toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Chich.tLe 12/08/2023 à 20:28
J ai commandé en ligne une pizza royale , aucun gout pas de sel pas d herbes aromatiques, pas d huile de basilic rien dieu merci j ai pris supplement champignons Sinon ca partait a la poubelle. Je vous conseille du fromage qui a du gout , et de demander si on veut du sel et des aromates car la on dirait une pizza d hôpital pour les gens malades du coeur Une honte .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre équipe regrette de vous savoir déçu par le manque de garniture sur votre pizza, c'est pourtant un point sur lequel nous prêtons attention. Nous avons à coeur de vous proposer des recettes gourmandes et goûtues. Nous sommes à l'écoute de vos remarques, ainsi, nous prenons votre commentaire en considération et veillerons à redoubler d'efforts. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Morgan.Le 11/08/2023 à 20:42
Endroit sympathique. Le temps d'attente était assez long, les pizzas plutôt bonnes. Par contre beaucoup trop cher pour une pizzeria... 17€ les "grandes" pizza qui correspondent à une petite taille dans la plupart des pizzerias.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi Basilic & Co ! Notre équipe s'est fait un plaisir de vous proposer des pizzas élaborées autour de produits d'exception du terroir. Nous sommes désolés de lire que l'attente a été trop longue et nous espérons que cela n'a pas entraîné de soucis. Au plaisir de vous offrir une meilleure expérience prochainement, L'équipe Basilic & Co
Claire-Sophie.Le 08/08/2023 à 19:24
De bonnes pizzas et un accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire-Sophie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience chez nous ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié nos délicieuses pizzas ainsi que l'accueil sympathique de notre équipe. Votre avis compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour déguster à nouveau nos pizzas savoureuses. À bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Aymeric.Le 08/08/2023 à 08:21
Très bonnes pizzas, copieuse et pas excessivement chère. (Repas sur place) Par contre si vous commandiez sur uber eats C’est hors de prix
Sandrine.aLe 07/08/2023 à 11:35
Pizzas très bonnes , accueil très sympa, et le serveur très professionnel Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour ce triple "très" ! Nous dirions que nous avons marqué un triple point ! 🍕😄 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Basilic & Co
Gilles.aLe 06/08/2023 à 10:41
Très bonnes pizzas, avec beaucoup d'originalité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos pizzas aient su vous plaire et que notre touche d'originalité ait apporté une note spéciale à votre expérience. Lorsqu'il s'agit de pizzas, nous aimons repousser les limites pour créer des saveurs uniques. Nous espérons avoir le plaisir de vous surprendre à nouveau avec nos créations gourmandes lors de votre prochaine visite. L'équipe Basilic & Co
brixow.Le 04/08/2023 à 12:36
Excellent service ce midi et très bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalé avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
danilo.oLe 28/07/2023 à 00:10
incroyable service , repas délicieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danilo, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire ! Vous satisfaire est notre priorité, et cela passe en effet par un service de qualité, mais aussi par de délicieuses pizzas bien sûr. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
kelwin.uLe 27/07/2023 à 22:58
Excellent service et pizza très goûteuse ! on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelwin, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de constater que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction quant à notre service et nos délicieuses pizzas. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement, A très vite, L'équipe de Basilic & Co
Miguel.aLe 27/07/2023 à 20:53
Double zéro.. SALADE FERMIERE..un bol avec un tas de feuilles(mesclun) peu de poulet (sec er sans goût ) tomate cerise (3 coupées en 2) 4 copeaux de fromage..oignons frits ..je le cherche encore ainsi que la couette..lo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Merci de nous avoir partagé votre déception suite au repas que vous avez mangé chez Basilic & Co. Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Notre équipe se démène chaque jour pour vous satisfaire en vous servant de bons plats à base de produits du terroir. Nous respectons toujours les mêmes doses et nous prêtons beaucoup d'attention à garder un équilibre entre la quantité de salade et des autres produits qui agrémentent celle-ci. Toutefois, nous espérons avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression lors d'une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Emma.oLe 19/07/2023 à 20:21
Superbe, je recommande ces merveilleuses pizzas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre superbe note et recommandation ! Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction au sujet de nos pizzas. Nous prenons à coeur de vous proposer un large choix de recettes originales avec des produits de qualité pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir pour goûter d'autres produits de notre carte. A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jerome.OLe 19/07/2023 à 15:55
Plats bon et efficace. Service un peu long et dans l'attente d'un signe du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour l'attente lors de votre venue au restaurant, nous souhaitons nous en excuser. En effet depuis l'ouverture, les commandes sont nombreuses et notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire. Nous vous invitons à partager vos doléances par mail ([email protected]) si vous souhaitez nous en dire plus. Toutefois, nous sommes ravis de voir Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Jonathan.RLe 16/07/2023 à 09:58
Très bonne pizzeria avec service à table (intérieur et extérieur) ainsi que possibilité d'avoir à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre magnifique témoignage ! Notre équipe est heureuse que vous ayez apprécié votre expérience. Effectivement, notre pizzeria propose du service à table et à emporter, et même de la livraison à domicile ! Nous espérons que vous goûterez à d'autres pizzas prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Pauline.aLe 14/07/2023 à 12:25
Super endroit chaleureux des serveurs sont très sympathiques. La cuisine est vraiment délicate bonne et fraîche surtout. J'y retournerai sans aucun doute! J'ai oublié que pour les enfants ils offrent un petit carnet et des crayons de quoi les occuper pendant le repas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de lire que notre pizzeria ait été à la hauteur de vos espérances, tant sur la qualité de nos produits, que sur notre service. Contents d'avoir pu occuper votre enfant, le temps que le repas arrive. Au plaisir de vous revoir ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Louison.rLe 11/07/2023 à 18:38
Nous sommes venus manger à 7 un lundi à 21 h 30. La jeune femme qui nous a reçus ne s’est pas montrée accueillante, nous faisant comprendre qu’on l’embêtait : mise en place des tables brusquement, prise de commande sèche, carte des pizzas jetées, aucun sourire…Heureusement son collègue cuisinier s’est montré très aimable et les pizzas étaient très bonnes. Pour ne pas déranger davantage la jeune femme, nous avons pris des desserts à emporter dont un tiramisu framboise qui était immangeable, à cause d’un fort goût d’ail. Je ne recommande pas cet endroit si vous cherchez à manger dans un endroit convivial et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louison, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité et une ambiance agréable pour tous. Nous ne tolérons aucun comportement déplacé envers nos clients ou notre personnel et tenons à nous excuser si c'est l'impression que vous en avez eu. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre pizza et que nous aurons l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de notre restaurant. L'équipe Basilic & Co
Hervé.eLe 09/07/2023 à 20:57
Excellentes pizzas ! Pâte croustillante, ingrédients frais et de qualité. Du choix et franchement 2 tailles de pizza selon la faim c'est une bonne idée. Une découverte qu'on va vite approfondir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour d'expérience dans notre pizzeria ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater votre entière satisfaction. Les pizzas que nous vous préparons sont à base de produits frais du terroir français et d'ailleurs disposés sur une pâte à base de blé 100% français. Notre équipe se ravit d'avance de vous revoir une prochaine fois ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Benj.Le 25/06/2023 à 18:43
Très bel endroit avec des pizzas originales et de belles portions ! À une prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour ces gentils mots ! Nous sommes très touchés par votre message et comblés que nos recettes du moment vous satisfassent autant. Nous sélectionnons nos produits avec grand soin dans des terroirs d'ici et d'ailleurs pour agrémenter généreusement nos pizzas. Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Laura.OLe 05/06/2023 à 09:12
Très déçue de cette pizzeria. Les pizzas sont peu fournies, la pâte n’est pas terrible, et l’ambiance en mangeant sur place laisse franchement à désirer, nous entendons la conversation des voisins de table en l’absence de musique… le service n’est pas top non plus (long, oubli d’un accompagnement…). L’objectif de ne proposer que des produits écologiques est une très bonne idée mais encore faut il qu’ils soient bons (je pense au cola à la vanille imbuvable…). Bref à moins d’une totale rénovation sur plusieurs points de vue nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir évalué votre visite dans notre établissement. Dans une démarche d'amélioration continue, nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre de re-travailler les points mentionnés. Nos produits sont rigoureusement sélectionnés pur vous offrir un maximum de plaisir gustatif. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite. Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une prochaine expérience parfaitement à la hauteur de vos attentes, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Jordan.Le 04/06/2023 à 18:16
Quelle honte d’oser livrer à un client une pizza pareille ! De loin la pire jamais mangée. Brûlée et sans garniture. La qualité est clairement médiocre ++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci d'avoir passé commande dans notre pizzeria. Nous préparons nos pizzas avec soin et sommes navrés de découvrir votre déception. Nous sommes sincèrement désolés si cette pizza vous a déplu. Nous veillons à confectionner et cuire nos pizzas selon les attentes des clients. Nous vous invitons donc à revenir afin de goûter d'autres recettes. En espérant pouvoir vous donner meilleure impression une nouvelle fois, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Phoumy.aLe 28/05/2023 à 19:48
Je recommande cette endroit chaleureux et convivial excellente pizza j’ai adoré la 4 fromage des Alpes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Nous sommes comblés par votre commentaire et vous proposons de revenir déguster de nouvelles pizzas dans notre restaurant au cadre agréable. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Jessy.rLe 28/05/2023 à 19:48
La geromoise, est tout simplement excellente. Je recommande trop trop bon . Le meilleur de la ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe est heureuse de lire que votre expérience dans notre restaurant a été satisfaisante. À très bientôt pour de nouvelles découvertes, L'équipe Basilic & Co
Talbi.eLe 28/05/2023 à 19:41
Ne pas commander sur Uber. Pizza très peu garni fade et trop cuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medhi, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes au regret de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la commande que vous avez reçue via le service de livraison que vous avez utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous vous invitons à contacter l'assistance de l'application concernée via la section “commande passée”, pour obtenir une réponse adaptée. Nous vous invitons également à nous partager vos doléances par mail ([email protected]) si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. En espérant regagner votre confiance, L'équipe Basilic & Co
Juliette.eLe 26/05/2023 à 17:49
Choix de pizza correcte, ambiance chaleureuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Un immense merci pour cette belle évaluation ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous vous y êtes régalée. À très bientôt pour de nouvelles découvertes, L'équipe Basilic & Co
Maryline.uLe 23/05/2023 à 20:37
J'y ai commandé 1 seule fois en emménagent quasiment en face .Pizza très savoureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions. À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Noah.oLe 20/05/2023 à 19:00
À fuir vraiment, nous avions réservé une table le 11 mai pour le 19 mai. Arrivée le 19 mai au restaurant, la serveuse nous a dit comme quoi notre table n'était pas disponible et que cette même table à été réservée le jour même à 14h... La serveuse étant très désagréable nous avons décidé de partir. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah, Merci pour votre retour. Nous sommes profondément navrés pour le désagrément survenu ce jour-là. Nos équipes font tout leur possible pour garantir votre satisfaction et votre confort, et ont à cœur d'échanger avec vous de manière bienveillante et respectueuse. N'hésitez pas à nous écrire sur l'adresse [email protected] pour nous donner plus de détails sur votre passage. Nous espérons avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Aldo.sLe 20/05/2023 à 18:54
Lieux très propres, pizza de bonne facture, service à améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre belle note et votre commentaire sympathique. C’est un plaisir de ravir vos papilles par la qualité de nos plats et des produits qui les composent. Nous sommes en revanche surpris par votre remarque à propos de l’amélioration recommandée de nos services. Nous veillons toujours à vous servir dans les meilleures conditions possibles et tenons à nous excuser si ce n'est pas l'impression que vous avez eu. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous communiquer les axes d’amélioration possibles. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co
Nicolas.eLe 19/05/2023 à 20:14
Rapide, délicat, délicieux, et innovant.....merci et au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre superbe commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et la qualité originale et innovante de nos pizzas. Nous avons hâte de vous revoir, Bien à vous, L’équipe Basilic & Co
Sébastien.aLe 19/05/2023 à 17:39
De très bonne note sur le site, je me suis laisser tenter, je confirme les pizzas sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur la qualité de nos pizzas. Cela nous va droit au coeur. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire chacun de nos clients et nous sommes ravis d’y être parvenus. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
cindy.aLe 18/05/2023 à 13:13
Pizza correct, prix correct, service au top, personnel très souriant rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Marc.qLe 17/05/2023 à 19:05
Après tant d'avis élogieux nous nous sommes laissés tenter. Un peu déçus. Accueil charmant certes..carte alléchante ..denrées de qualité. Mais tout cela ne fait pas une pizzeria avec de vraies pizzas comme on les aime. Ce sont d'excellentes tartes alsaciennes..mais pas des pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que nos pizzas n'ont pas su répondre à vos attentes. Notre but est de vous proposer des pizzas généreuses et gourmandes, nous allions le savoir faire français et italien avec des recettes originales. Nous proposons pourtant plus d'une vingtaine de recettes pour satisfaire tous nos clients. Il est regrettable d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié nos plats. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Si vous souhaitez nous en dire plus sur vos impressions, nous vous invitons à nous contacter sur l'adresse : [email protected] . Nous restons à votre écoute. L'équipe Basilic & Co
Eva.aLe 13/05/2023 à 17:55
Rien à dire ! L’équipe est très agréable et aimable, les pizzas sont délicieuses, je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Aurelien.iLe 30/04/2023 à 20:04
Bons produits, pizzas fines et délicieuses, service aimable et sympathique, très bonne adresse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci beaucoup pour votre avis ! Vous satisfaire est notre priorité, et cela passe en effet par un service de qualité, mais aussi par de délicieuses pizzas bien sûr. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Arnaud.oLe 22/04/2023 à 20:00
Excellentes pizza.. Personnel au petit soin. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour cette évaluation positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine, et est curieuse de savoir quelle est votre recette préférée ? Notre restaurant vous proposera toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement. À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
hélinaa.Le 22/04/2023 à 18:16
Très bon service et pizzas très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélina, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Paul.eLe 14/04/2023 à 17:32
Magnifique, délicieux, serveurs aimables. Probablement la meilleure pâte que j'ai goûté de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Mille mercis pour votre recommandation ! En effet, nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et vos compliments nous enchantent. Notre pâte est préparée sous vos yeux avec de la farine de blé français, de quoi garantir des pizzas savoureuses ! C'est un plaisir de vous savoir comblé par votre pizza. À bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Basilic & Co.
Coralie.oLe 04/04/2023 à 10:39
Super lieu pour de la cuisine italienne ! Les produits sont frais, les pizzas très bonnes, et les petites choses à coté sont bien choisies 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour ce superbe témoignage ! En effet, Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Lise.iLe 03/04/2023 à 12:10
Aliments de très bonne qualité, pizza très bonne. Très bonne idée de proposer deux choix de taille de pizza, cela m'a permis de terminer la mienne sans difficulté tout en étant rassasiée. La dame qui m'a servie a été très agréable. Et cerise sur le gâteau, le café est très bon ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! Laquelle de nos recettes avez-vous testé ? Plutôt classique ou originale ? Sachez que notre équipe vous accueillera toujours avec convivialité à chacun de vos passages ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co.
Randy.eLe 02/04/2023 à 19:19
Pas mauvais mais pas top , cher pour Se que c'est , peu de garnitures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Randy, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre pizza n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous les garnissons généreusement, avec des produits de qualité, selon les différentes recettes proposées. Notre but est de vous proposer des plats gourmands et goûtus. Nous sommes néanmoins à l'écoute de vos remarques, et espérons vous satisfaire une prochaine fois. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co
Benjamin.uLe 29/03/2023 à 21:09
Repas très bon, déco sympa. Petite salutation pour la serveuse Marine au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes. En effet, notre équipe prend le plus grand soin à sélectionner soigneusement chacun de nos produits, pour vous garantir une expérience gustative réussie. Veuillez croire que nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre collègue qui sera ravie de les entendre. Toute notre équipe espère vous retrouver prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
les.rLe 17/03/2023 à 20:09
Tres belle surprise pizzaria très propre accueil très sympathique je recommande ++++++ Pizzas très bonnes je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cécile.aLe 06/03/2023 à 21:16
Bonne découverte. Les 3 pizzas étaient excellentes. Nous avons pris la petite taille et cela nous a suffit. Le seul bémol a été l'attente mais ça en valait vraiment la peine. Je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, La meilleure des récompenses est celle de lire votre satisfaction, il semblerait que ce soit mission accomplie pour notre équipe ! Nous vous remercions de ce partage. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé français et étalée à la main, puis garnie d'ingrédients de qualité pour vous garantir un moment savoureux. Cependant, nous sommes navrés que le temps d'attente vous ait semblé trop long. Veuillez croire que notre équipe fera son nécessaire, afin que ceci ne se reproduise plus. Au plaisir de vous servir prochainement ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Saturne.3Le 22/02/2023 à 17:23
Aujourd'hui midi ma femme et moi avons été agréablement surpris de l'établissement BASILIC&CO Très bon accueil Grand choix de pizzas 🍕 qualités irréprochable je recommande vivement cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, tout semble vous avoir plu ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Basilic & Co.
Élodie.eLe 21/02/2023 à 18:24
Pizzas vraiment incroyables ! Choix très vaste mais toutes appétissantes. Produits locaux et bio. service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalée grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Frederic.oLe 17/02/2023 à 12:20
Très bon accueil et excellentes pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalé avec nos pizzas à la pâte faite maison ! Nos pizzaiolos voient leur travail être récompensé par votre satisfaction. De plus, notre équipe veille à vous réserver un accueil chaleureux pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois et de vous satisfaire sur tous les points ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Raboisson.oLe 06/02/2023 à 09:53
Très bonnes pizzas et personnel amical
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Merci beaucoup pour cette excellente note que vous accordez à notre restaurant ! Nous sélectionnons avec attention les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous sommes à votre disposition si besoin et nous ferions un plaisir de vous servir à nouveau. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Roméo.RLe 04/02/2023 à 19:12
Super accueil et pizza de qualité avec un large choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roméo, Merci infiniment pour ce retour qui nous enchante ! Notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse et conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Nathalie.oLe 08/01/2023 à 19:45
A tester absolument ! Je n’ai jamais mangé une pizza aussi bonne et originale ! Les produits sont goûteux, frais et de qualité, le choix est gigantesque… bref je reviendrai … peut être demain comme je ne suis qu’en déplacement professionnel :-(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Mille mercis pour ces gentils mots ! Nous sommes très touchés par votre message et comblés que nos recettes originales vous satisfassent autant. Nous sélectionnons en effet nos produits avec grand soin dans des terroirs d'ici et d'ailleurs. Laquelle de nos pizzas originales avez-vous testé ? Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Elodie.OLe 08/01/2023 à 13:00
Très bon accueil, pizza bien garnies et très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie, Nous sommes ravis de découvrir ces très belles étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction. Merci à vous ! En effet, nous vous proposons des produits de qualité mettant en avant nos terroirs de France et d'ailleurs, pour vous garantir une expérience gustative unique. C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous sommes curieux de savoir laquelle de nos pizzas, vous avez goûté ? Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Le.eLe 24/12/2022 à 10:15
C'était très bon et j'ai été servi très rapidement. Les produits sont très qualitatifs (cf photo) donc prix justifiés selon moi. J'y reviendrai pour confirmer ma première impression et peut-être une 5ème étoile à la clé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenta, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous espérons en gagner une autre prochainement ... Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalé avec nos délicieuses pizzas préparées sous vos yeux, avec amour. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Dev.uLe 21/12/2022 à 13:05
Personnel jeune et agréable. Très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci à vous pour ces compliments ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serions heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Thierry..Le 16/12/2022 à 17:15
Franchement bonne expérience, pizzas légères et originales. Bon service, ambiance sympa.
Coline.Le 23/11/2022 à 18:29
J'ai commandé 2 pizzas, dont une à presque 17€ ! Très peux garnie, des tranches de fromage non fondu car c'était la croûte de ceux-ci ! Inadmissible, si cher pour si peu. Première et dernière fois que je commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons de vous savoir déçu par votre expérience avec notre pizzeria, toutefois, nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos ingrédients, issus de l'agriculture biologique et de terroirs Français, entre autres. Nous avons la volonté de vous proposer des pizzas généreuses et gourmandes, nous sommes donc sincèrement navrés de lire votre retour concernant le manque de garniture. Notre équipe reste à votre écoute. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
jean.aLe 18/11/2022 à 15:48
Félicitation pour cette pizzeria excellent endroit avec des pizzas exquises à la pâte qui est juste parfaite il y a bien longtemps que je n’avais pas manger une si bonne pizza vous pouvez y allez les yeux fermés chapeau à vous et encore félicitations à revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour cette merveilleuse note ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre pizzeria ait été parfaite. Nous aimons aller à la découverte des saveurs et surtout rencontrer les personnes qui leur donnent vie pour vous proposer des pizzas aux produits du terroir. Ce serait un plaisir de vous proposer de revenir vous régaler dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Francois.oLe 02/11/2022 à 18:47
Très bon service, pizza bonne avec des produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Notre équipe travaille avec passion et vous prépare de savoureuses pizzas, composées de produits de nos différents terroirs. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Raphaëlle.ILe 01/11/2022 à 08:41
Notre cantine quand nous sommes de passage sur Clermont. Les pizzas sont très bonnes, le service est rapide et le serveur toujours très agréable. C'est avec plaisir que nous revenons à chaque fois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaëlle, Nous sommes très heureux de faire partie de l'un de vos restaurants préférés à Clermont ! Nous transmettrons votre sympathique message à l'ensemble de notre équipe qui œuvre au quotidien pour vous accueillir dans un cadre agréable et dans la bonne humeur. N'hésitez pas à venir déguster nos recettes inédites ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Elodie.aLe 29/10/2022 à 18:55
Personnel très agréable dans un beau et propre resto, pizza très bonne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour ces 5 étoiles ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment dans le restaurant chalereux que nous avons pensé pour vous ! Avez vous testé nos nouvelles recettes, mettant à l'honneur les produits du Jura ? N'hésitez pas à revenir pour les goûter. A très vite, L'équipe Basilic & Co
anthony.iLe 28/09/2022 à 20:58
J'ai commandé 3 pizzas le midi en passant par Uber Eats. J'ai reçu une pizza qui était bien celle de ma commande et 2 autres mais absolument pas celles que j'avais commandé... Cependant les pizzas sont très bonnes mais j'aurais préféré avoir les 3 pizzas que j'ai demandé, surtout quand on mange avec un enfant qui attend sa pizza mais que ce n'est pas la bonne qui arrive :( J'ai déjà commandé plusieurs fois, pas forcément dans ce Basilic&Co et c'est la première fois que j'ai un problème de commande. Ce n'est sûrement qu'une petite erreur de parcours :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour suite à votre expérience parmi nous. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face aux pizzas que vous avez reçues via le service de livraison UberEats. Il y a eu une erreur de notre part et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons malgré tout que votre enfant et vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience ! L'équipe Basilic & Co
Murielle.eLe 30/08/2022 à 10:42
Cela faisait longtemps que je n 'avait pas mangé une pizza aussi bonne que goûteuse. Je vous recommande sans hésitation cet établissement. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Un immense merci pour cette recommandation accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
CYRIL.OLe 29/08/2022 à 11:00
Accueil vraiment très agréable... On se sent comme à la maison... Pizza très savoureuse... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour votre avis qui nous touche. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti à l'aise dans notre restaurant et ayez apprécié la dégustation de votre pizza ! Quelle saveur avez vous choisi ? Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Basilic & Co
Daniel.RLe 23/08/2022 à 08:20
Accueil et service au top. Prix raisonnable pour des plats délicieux. Pizza à taille humaine, je veux dire par-là que la quantité est suffisante sans avoir à en laisser parce que l'on cale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Etienne.eLe 15/08/2022 à 10:52
Accueil très sympathique et pizzas très bonnes, les desserts aussi 👌 Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalées avec nos délicieuses pizzas préparées avec amour par notre équipe en cuisine ainsi qu'avec nos desserts artisanaux. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jhon.mLe 06/08/2022 à 20:57
Je ne laisse jamais d'avis négatif généralement mais la c'est abusé la pire pizzeria de ma vie j'ai commandé 2 pizza pour 27euros une 4 fromage très peu garnie et pas de goût et l'autre je vous laisse la photo de se qu'il en reste une honte !15€ pour ça ! Et ils y avait 4 feuilles de basilic dessus et même si vous achetez les grandes pizzas elle sont plus petites que chez la concurrence pour une normal a 9€ Je viens de terminer ma grande 4 fromage a 15e et j'ai encore faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous déplorons de prendre connaissance de votre mécontentement. Malgré tout, nous tenons à vous remercier de nous avoir partagé votre avis. Les dimensions de nos pizzas sont affichées sur notre menu et nous sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. Nous avons la volonté de vous proposer des pizzas généreuses et gourmandes, nous sommes donc sincèrement navrés de lire votre retour concernant le manque de garniture. Notre équipe se tient à votre disposition si besoin. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Silvia.iLe 27/07/2022 à 19:44
Incroyables pizzas ! Produits de qualité, pâte fine, service rapide et chaleureux. Je recommande. Ça faisait longtemps que nous n'avions pas mangé d'aussi bonne pizzas.
Sally.�Le 24/07/2022 à 19:17
La salade et la pizza étaient délicieuse, nous y avons passé un agréable moment avec ma fille. Une mention spéciale à notre serveur grenoblois qui a été parfait. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sally, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre serveur grenoblois aura bien évidemment vent de vos gentils compliments. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une délicieuse pizza en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Mayerlin.ALe 18/07/2022 à 19:50
Ma famille et moi, on a absolument adorée. Le service très aimable et personnalisé, les pizzas très très délicieux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte ou nos pizzas spéciales qui mettent le Pays Basque à l'honneur. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Leonardo.uLe 18/07/2022 à 19:23
Excellent service, très aimable et les pizzas sont absolument délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonardo, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
maya.aLe 25/06/2022 à 12:40
Nous sommes venus manger hier midi dans ce restaurant. La personne qui nous a accueilli était très sympathique et les pizzas étaient très bonnes et bien servies. Nous avons passé un agréable moment. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, C'est nous qui vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jeanne.Le 20/06/2022 à 18:33
Ce restaurant propose des produits de qualité et fait maison en plus de ça ! Je recommande vivement si vous voulez passer un bon moment autour d’une pizza. Le personnel est agréable. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Mille mercis pour ce message que nous lisons avec plaisir ! Vos pizzas sont préparées avec des ingrédients de qualité, nous sommes ravis de lire que vous les avez trouvées délicieuses. Notre équipe est enchantée de lire que nous pouvons désormais vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Gaelle.eLe 27/05/2022 à 20:20
Bonsoir C'est vraiment dommage ... Nous venons d'emménager dans le quartier les pizzas son peut Garnies.... Vue le prix 58 € 2 pizzas 1 dessert nous n'avons même pas put la manger elle était vraiment dur .... Je ne peut pas mettre 0 étoile mes sérieusement .. zéro pointé je ne cretique pas souvent mes la il ne faut exagérer Et ne parlons pas de l accueil ....
Réponse du propriétaire :
bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards. Nous avons la réputation et surtout la volonté d'être plutôt généreux, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Eva..Le 15/03/2022 à 21:46
toute la garniture avait coulé dans un coin de la boîte c'était froid et vraiment pour presque 17€ la pizza c'est une honte davoir 4 tranches de champignons 4 de mozza "de buffala" je ne sais pas mais aucun goût et texture cahoutchouteuse et 4 morceaux de jambon .... la base a se demander si c'est de la sauce tomate ou crème fraîche en tous cas ça a quasiment détrempé la pâte le basilic fesait + fané que frais rien a voir avec la photo et vraiment pas de goût au rendez-vous du niveau attendu avec les prix pratiqués vraiment déçu plus de la moitié a finit mangé par la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite de la pizza qui vous a été livrée. A la vue de la photo jointe à votre commentaire, votre pizza a manifestement été stockée par le livreur en position verticale, dans le sac, ce qui est parfaitement non conforme aux procédures établies. Nous vous invitons donc à ouvrir un ticket d'assistance auprès de la plateforme utilisée en joignant tous les éléments de votre commande y compris la photo de la pizza reçue. Concernant le basilic, il peut prendre cet aspect lorsqu'il reste trop longtemps au chaud notamment à cause d'un temps de récupération ou de livraison trop long, néanmoins nous pouvons vous assurer que notre basilic est frais. Enfin, nous avons la réputation et surtout la volonté d'être plutôt généreux, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Rienk.iLe 05/03/2022 à 18:24
Superbe petit pizzeria haut de gamme; des produits locaux et Bio, je recommande avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. L'équipe support Basilic & Co
Madmatt.cLe 16/01/2022 à 13:10
Même après une grosse journée (arrivé à 23h) les pizzas nous ont été servis avec le sourire et très bien présentées. Le goût était excellent très bonne communication avec la personne sur place, j'ai bien fait de prendre un compte fidélité. Merci pour le service et le pizzas parfaites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent avis qui fait honneur à notre équipe ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Lucas.OLe 01/01/2022 à 21:37
Génial, j'ai découvert cette enseigne le 1er janvier au soir. Personnel très agréable, lieu propre, rapidité ... .et la pizza 😍 je ne m'attendais pas à avoir cette qualité dans une chaîne de restaurant. Je recommande +++ dommage que je ne soit que de passage mais si je repasse par ici comptez sur moi je reviendrais👍 et encore bravo à toute l'équipe🤝👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Un grand merci pour cette superbe recommandation ! Nous sommes ravis de lire que tout vous ait plu. Nous espérons vous satisfaire encore et encore à l'occasion de prochains passages en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Maëva.lLe 20/12/2021 à 22:21
Pizzas reçues de plus en plus en retard et froide, la dernière avait un morceaux de plastique de 3 cm et a faillit être avalé et allé savoir des morceaux plus petits l'ont pas été ! Le responsable au téléphone n'a présenté aucunes excuses et ne s'est jamais remis en question une seule fois mais a seulement porté des accusations à notre égard nous demandant si nous étions sûr tout en rigolant et en se foutant de notre figure. Aucun respect. Les pizzas en livraison sont réalisés à l'arrache, mal découpés avec même de la garniture sur la boîte. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes d’abord désolé du problème que vous avez put rencontré. Malheureusement nous n’avons aucun pouvoir sur la livraison (temp d’arrivé du livreur, livraison), les pizzas sont toujours établie artisanalement dans les 15 minutes maximum après la réception de la commande. Elles partent donc très chaude, vous pouvez donc faire une réclamation directement sur votre téléphone en cliquant sur l’application Uber eats. Dans un second moment concernant le morceau de plastiques, nous aimerions le voir au moins en photos afin de cibler d’où viens le problème et de le régler en interne pour ne plus que cela se reproduise. Nous ne pouvons malheureusement pas subvenir à votre demande de remboursement « en espèce » et de vous refaire une livraison, car nous n’avons pas de livreur et vous avez payer le commande à Uber eats et non a basilic and co. Nous vous proposons donc comme indiqué au téléphone, l’indemnisation de votre commande via Uber eats (en toute amabilité, sans menaces ni insultes) En vous souhaitant une bonne soirée et de bonnes fêtes de fin d’année 🎉🎄🎊 L’équipe Basilic & co
Super.aLe 22/11/2021 à 18:22
Bonnes pizza, produits excellents. Petite salle pour manger sur place. Bonne adresse. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Sly.3Le 28/09/2021 à 15:12
Avis mitigé sur cette établissement. Les points négatifs: il est difficile de stationner pour récupérer sa commande, concernant les pizzas rien de franchement transcendant. Les points positifs, une équipe accueillante, des produits frais de qualité en guise de garniture. Pour conclure, vu le nombre de pizzerias dans l'agglomération, cet établissement ne mérite de réaliser un détour pour commander une pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous vous remercions d'avoir pris le soin de souligner l'accueil et la qualité de nos produits. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Cécile.iLe 17/08/2021 à 19:31
J'ai choisi cette pizzeria pour ses produits locaux. Je ne sais pas si ça vient de uber eat ou la pizzeria, mais 40minutes de retard, pizza à peine tiède et livraison à 5€ pour une livraison à côté pour une commande de plus de 30€ (je n'habite pas en ville, c'est peut être pour ça que j'y trouve excessif ?) C'est pour ca que j'enlève 2 étoiles, sinon les pizzas étaient bonnes. Dommage si ce n'est qu'une question de livreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous sommes tout à fait navrés de lire que votre commande a eu du retard. Concernant les frais de livraison, ils sont fixés par Uber Eats en fonction de la distance. Cependant, n'hésitez pas à passer commande par téléphone et à venir récupérer vos pizzas directement en restaurant, pour les déguster dans des conditions optimales. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Alexandre.aLe 16/08/2021 à 10:41
Très bonne adresse, pizzas délicieuses, personnelle accueillant et service rapide. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Lucas.Le 13/08/2021 à 05:10
Très bonne pizzeria, l’attente n’est pas longue et beaucoup de choix. Le personnel est très accueillant. Les prix ne sont pas excessif il faut compter moins de 10€ pour une 26cm Les ingrédients sont chargés rien à dire La terrasse est superbe sauf que le sol bouge un peu ce qui est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment gustatif, grâce à nos pizzas de terroir. Aura-t-on le plaisir de vous revoir bientôt ? Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Citrus.lLe 09/08/2021 à 21:17
Pizzas délicieuses et locales, pour un prix modique et un personnel très souriant et agréable ! Génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que tout vous ait plu. A très vite pour une nouvelle dégustation ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
P..RLe 26/12/2020 à 20:48
Grosse déception. Je modifie mon avis de 5 étoiles initial à 2... du changement mais pas dans le bon sens malheureusement ! Incapable de prendre une commande correctement (supp. Champignon mais pas sur la bonne pizza ! ), très fade et la marcelline ressemble désormais à une pizza base crème avec de la ciboulette ! Aucun goût et très avare en garniture... nous avons même cru qu'il n'avaient pas donné la bonne pizza ! Par contre ils n'ont pas oublié de facturer le supplément...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la qualité du service. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Vincent.OLe 16/06/2020 à 20:22
Notez le jeu avant de jouer, c'est n'imp
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vince, Merci pour cet avis si positif. Nous espérons prochainement vous faire découvrir de nouvelles recettes aux saveurs de nos régions. à bientôt. L'équipe Basilic & Co
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