A propos de : Restaurants Basilic & Co - Pizza de terroir à Grenoble
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Basilic & Co - Pizza de terroir qui se trouve à Grenoble. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restaurant français, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Basilic & Co - Pizza de terroir à Grenoble
Amélie.lLe 18/09/2023 à 21:50
Je suis venue manger un soir avec plusieurs de mes amis. Nous étions une dizaine et nous nous sommes tous retrouvés sur un même et unique point : le service était très mauvais. Le personnel nous a mis la pression tout le long du repas pour que nous nous dépêchions (il était 21h30), et nous avons été mis à la porte avant l’heure de fermeture officielle du restaurant. C’est bien dommage parce que ce manque de professionnalisme au niveau de la gestion de la clientèle a gâché le repas qui sans ça aurait été une réussite (je dois quand même admettre que les pizzas étaient bonnes). Je me suis sentie mal à l’aise tout du long, on voyait bien que notre présence dérangeait. Je ne recommande malheureusement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre avis, je me permets d'apporter quelques petites précisions: effectivement nous avons eu quelques soucis concernant l'offre Emblem : un changement de carte du restaurant nous a obligé de reparamétrer notre système de caisse . Il est à jour maintenant. D'autre part concernant nos heures d'ouvertures ; nous acceptons le surplace que jusqu'à 21h30 pour un départ client au plus tard à 22 h00: fermeture du restaurant. Suite à votre réservation téléphonique vous auriez du arriver à 21h.Vous êtes arrivés à 21 h30 donc 30 mn pour manger. Nous sommes un restaurant, nous avons aussi d'autres clients. Vous n'avez pas respecté les autres clients qui ont du partir, étant donné que vous étiez très bruyants et indisciplinés. il est important d'avoir un savoir être afin que le service se passe au mieux ,pour que vous laissiez des bons commentaires. Nous faisons le correctif pour que cela ne reproduise plus de notre coté. Par contre ,je compte sur vous pour faire un effort sur vos comportements irrespectueux. Cordialement le Directeur
Abigaël.yLe 18/09/2023 à 21:35
Nous étions une table de 12personnes et nous avons tous convenu que l’accueil n’était pas du tout à la hauteur. En plus d’être désagréables les serveuses nous ont littéralement mis à la porte (avant l’heure de fermeture elles nous ont bien fait comprendre que notre présence les dérangeait !) De plus elles n’avaient pas connaissance de « l’offre emblem » dont le restaurant est partenaire et n’ont donc pas appliqué les offres ! C’est bien dommage puisque les pizzas étaient bonnes ! Ce n’est pas la première que j’ai une mauvaise expérience avec le personnel de ce restaurant et c’est bien dommage car ils ne me reverront plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre avis, je me permets d'apporter quelques petites précisions: effectivement nous avons eu quelques soucis concernant l'offre Emblem : un changement de carte du restaurant nous a obligé de reparamétrer notre système de caisse . Il est à jour maintenant. D'autre part concernant nos heures d'ouvertures ; nous acceptons le surplace que jusqu'à 21h30 pour un départ client au plus tard à 22 h00: fermeture du restaurant. Suite à votre réservation téléphonique vous auriez du arriver à 21h.Vous êtes arrivés à 21 h30 donc 30 mn pour manger. Nous sommes un restaurant, nous avons aussi d'autres clients. Vous n'avez pas respecté les autres clients qui ont du partir, étant donné que vous étiez très bruyants et indisciplinés. il est important d'avoir un savoir être afin que le service se passe au mieux ,pour que vous laissiez des bons commentaires. Nous faisons le correctif pour que cela ne reproduise plus de notre coté. Par contre ,je compte sur vous pour faire un effort sur vos comportements irrespectueux. Cordialement le Directeur
Idrissa.aLe 18/09/2023 à 11:09
Des voleurs jai commander un pizza entire et il nous donne la moitier
Tiphaine.oLe 16/09/2023 à 18:28
Nous sommes venus, moi et mon copain manger pour mon anniversaire le repas était délicieux mon copain a pris une pizza madras qu il a dévorer quand à moi j ai commandé une pizzette accompagné de une salade délicieuse, nous avons passé une super soirée avec un personnel efficace et amicale, tout ca a un pris plus qu acceptable. une découverte incroyable AUCUNE pizzeria ne fait le poids à Grenoble , merci beaucoup
Matthieu.ALe 09/09/2023 à 20:15
Délicieux ! Je suis très heureux d'avoir découvert ce lieu. La pizzette est servie avec une salade et sa sauce fantastique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre restaurant et que vous aurez apprécié notre pizzette ainsi que la salade et sa sauce fantastique. Votre satisfaction est notre récompense, et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience délicieuse. Nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite et à savourer nos plats à l'avenir. L'équipe de Basilic & Co vous remercie pour votre soutien et vous souhaite de nombreuses dégustations délicieuses à venir ! L'équipe Basilic & Co
Osium_.Le 09/09/2023 à 20:04
Excellente pizza ! Avec un bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre pizza excellente et que vous ayez également apprécié notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour déguster de nouvelles nos délicieuses pizzas. L'équipe de Basilic & Co
Agnès.eLe 03/09/2023 à 07:46
D'abord le lieu est très agréable. Le service est impeccable, personnel accueillant. Les pizzas, un régal !! Nous étions 6, et avons pris 6 pizzas differentes, toutes excellentes, avec des produits (frais) régionaux et beaucoup de choix possibles. Des vrais gourmandises !! Merci à cette équipe bien sympathique.
Dorian..Le 02/09/2023 à 18:18
Restaurant que je recommande, la carte des pizzas est complète et elle est diversifiée ! Les pizzas sont bonnes, la croûte est moelleuse, les goûts sont au rendez-vous. Pour les étudiants, Basilic & Co offre au travers de la carte Emblem une réduction pour une formule pizza + boisson. Je valide
Laurent.ILe 24/08/2023 à 05:15
Excellent restaurant avec des pizzas aux produits très frais et des recettes originales. Le service est parfait et le personnel d'une extrême gentillesse. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup d'avoir évalué votre repas dans notre pizzeria et pour ces beaux compliments ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous aient satisfait, tant dans leur originalité que leur goût. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau, ce sera avec plaisir ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Maillard.tLe 13/08/2023 à 06:03
La pizzeria parfaite existe! N'aller pas plus loin! Des pizzas réalisées devant vous, avec des ingrédients qui ont du goût! Profité du calme du restaurant pour vous assoir à une table! Ou prenez à emporter pour manger chez vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Mille mercis pour tous ces compliments ! Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalés grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! En effet, vous avez la possibilité de vous assoir à l'intérieur ou en terrasse et de commander selon vos souhaits. Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes. A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jo.RLe 11/08/2023 à 13:10
De très bonnes pizzas, avec un service impeccable : rapide, souriant et dynamique. Un accueil vraiment sympa qui donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une délicieuse pizza en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Baptiste.oLe 10/08/2023 à 19:59
La meilleure pizza de la ville !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Waouh, merci pour ce super compliment ! C'est génial d'entendre que notre pizza a su conquérir votre cœur et vos papilles. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients. Si vous avez apprécié notre pizza, n'hésitez pas à explorer davantage notre menu pour découvrir d'autres créations savoureuses. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
Catherine.iLe 09/08/2023 à 11:55
Franchement, j y suis allée pour manger une salade… j ai été servie d une salade ! 98% salade et 2% autres ingrédients pour 13,9€ !!!! C est honteux. Avec, en plus, la faim une heure après. Bref, plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre salade n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous vous remercions de les avoir partagés. Votre retour nous aidera à améliorer nos plats et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Si vous décidez de nous donner une nouvelle chance à l'avenir, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Basilic & Co
Active.cLe 26/07/2023 à 12:30
Habitant le carrefour Jaurès Berriat c'est la première fois que je m'interroge sur l'inconscience d'un staff de restaurant, jeune staff totalement ou en partie renouvellé ces derniers temps je crois, qui pratique en roue libre totale des after work et du comedy show visiblement efficace en terrasse la nuit, n'arrosant pas que le basilic du resto c'est certain vu à quel point ils reprennent à peine leur souffle entre deux hilarités, emballé par le côté pratique de la chose et la léthargie policière et ne s'inquiétant pas des conséquences administratives qu'ils font encourir à "leur" établissement. Donc une lettre a été adressée ce jour au siège social de la franchise. Les assurances ont des clauses strictes en cas de pépins, je ne crois pas qu'elles couvrent ce genre de détournement d'un fond de commerce et donc qu'on fera une fleur ou un simple rappel des bases à cette petite clique d'aventuriers. Les services de santé environnementale et ceux en charge des débits de boissons à la mairie de Grenoble seront aussi contactés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces dérangements. Nous aimerions vous rassurer sur le fait qu'il s'agissait d'un moment convivial occasionnel partagé entre collègues après le service pour l'anniversaire d'un membre de l'équipe. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que cela vous ait causé du désagrément, nous avons fait remonter l'information à notre équipe. Nous tenons également à vous rassurer sur le caractère exceptionnel de cet incident. Cordialement, L'équipe Basilic & Co
Samuel.tLe 09/07/2023 à 03:49
Probablement une des meilleures découvertes de la saison. Je ne connaissais pas Basilic & Co, et quelle ne fut pas ma surprise ! Les pizzas sont à prix tout à fait compétitives, en grande variété, et surtout elles sont délicieuses, ainsi que locales ! Même les boissons avec le cola et la limonade jurassienne m'ont énormément surpris ! Je recommande 100 fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Quel enthousiasme ! Votre recommandation nous fait très chaud au cœur, merci beaucoup de l'avoir partagée. Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait par les pizzas que nous proposons, ainsi que les boissons. En effet, tout est local, et parfois même biologique ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Johann.oLe 02/07/2023 à 07:59
Vraiment, vraiment, cher pour la quantité et qualité, surtout pour les pizzas emportées où le coût du service est minime. On est à la limite de la décence pour une pizza !! Je vous conseille plutôt les pizzerias des quais, assis, en terrasse pour un coût/qualité bien supérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de savoir que notre rapport qualité/prix ne vous a pas satisfait. Nous avons à coeur de vous proposer des pizzas de qualité, c'est pourquoi nous faisons notre pâte nous même, avec de la farine de blé français et nous les garnissons avec des produits de qualité, provenant de nos chers fournisseurs, que nous souhaitons rémunérer justement. De plus, lorsque vous choisissez de vous faire livrer nos pizzas en passant par un partenaire, celui-ci ajoute un supplément pour les frais de livraisons et de prise en charge de la commande. Nous aurions été ravis de vous servir au restaurant, ou bien de vous les proposer à emporter pour déguster vos pizzas chez vous. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Ezequiel.aLe 19/06/2023 à 21:45
Les ingrédients utilisés sont de grande qualité, avec des produits labellisés AOP, bio et une traçabilité irréprochable. Le cadre est charmant et plutôt propre. Le serveur était sympathique, volontaire et à l'écoute, mais il semblait un peu débordé pour gérer le service de midi, ce qui a entraîné un délai d'attente trop long pour notre pause déjeuner entre collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi Basilic & Co pour votre déjeuner entre collègues ! Notre équipe s'est fait un plaisir de vous proposer des pizzas élaborées autour de produits d'exception du terroir. Nous vous remercions pour votre remarque et allons en tenir compte pour nous améliorer et vous satisfaire au maximum. Nous sommes désolés de lire que l'attente a été trop longue et nous espérons que cela n'a pas entraîné de soucis. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
sorcier.oLe 06/06/2023 à 19:07
Pizza aux fromages sans soucis! Par contre la bourguignonne devrait s'intituler "pizza à l'oignon"... j'ai eu un doute sur la viande car les oignons ont cachés le gout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à notre pizza bourguignonne. Notre équipe veille pourtant à respecter le processus de fabrication de nos pizzas. Nous sommes assez surpris de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Nous vous invitons à nous en dire plus sur votre expérience à l'adresse : [email protected] N'hésitez pas à revenir pour déguster d'autres recettes, nous sommes persuadés que vous y trouverez votre bonheur. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Laurent.eLe 03/06/2023 à 18:51
Du vol, une "pizette" avec trois feuilles de salade au prix d'un pizza normale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. La hausse des prix sur les matières premières telles que le blé, le lait et la viande nous contraignent d'augmenter nos tarifs. Nous aurions pu décider de maintenir nos tarifs et ainsi d'offrir des produits de qualité moindre, mais nous avons dans notre ADN de proposer des produits de qualité. Nous avons donc fait le choix de garder nos standards, mais d'impacter équitablement le producteur, le restaurateur et le client. Nous sommes donc navrés de lire cela. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Herve.iLe 01/06/2023 à 19:52
Ce n'est pas un vrai restau en fait.... Juste un fast food amélioré centré sur la vente a emporter plus que sur la restauration sur place. Ouverture minimaliste, 12h 13h30 et le soir des 21h25 on ne mange plus a table on repart avec sa pizza en carton. BOF BOF .... Plein d'autre pizzeria a Grenoble..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre restaurant Basilic & Co ne se cache pas de faire de la restauration rapide, mais cela avec une cuisine ouverte sur le client et avec pour ambition de leur faire explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs, à travers des recettes au bon goût de nos régions. Nous sommes navrés que notre concept ne vous ait pas plu. Nous avons néanmoins à cœur de vous accueillir chaleureusement et de satisfaire chacune de vos demandes. Notre équipe espère avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Cyrielle.Le 23/05/2023 à 17:24
Une des meilleures pizzerias de Grenoble je vous recommande de goûter là tajine et la geromoise les 2 sont super bonne ! Service rapide sur place tout est fait devant vous avec des produits frais 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos recettes ! N'hésitez pas à revenir si vous souhaitez découvrir le restant de notre carte. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jean-Pierre.aLe 18/05/2023 à 07:38
Bon accueil et pizza excellente ,resto très propre..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
AaA.ALe 20/04/2023 à 07:00
L'équipe avais l'air trop sympas et de bien s'entendre. Et j'aime les pizza. Niquel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Raphaël.oLe 11/04/2023 à 19:12
Pizza excellente, une équipe super sympa de très bon conseil. On a passer un agréable moment. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est bien déroulée ! Notre équipe a eu le plaisir de vous faire découvrir nos pizzas faites avec amour et passion, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Basilic & Co
Guillaume.eLe 04/04/2023 à 21:10
Venu en petit groupe, surtout l’impression de déranger… Sinon les pizzas sont bonnes hein
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Néanmoins, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu un accueil qui correspondait à vos attentes. Nos équipes ont à cœur de vous offrir un service de qualité du début à la fin de votre repas. Nous vous présentons nos excuses si cela ne vous a pas convaincu et ne manquerons pas de redoubler de vigilance sur ce point. Nous sommes heureux de voir que nos pizzas de terroirs avec une pâte faite maison vous ont apporté satisfaction. Lesquelles de nos recettes avez-vous testé avec vos proches ? Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement, et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
dominic.aLe 01/04/2023 à 07:03
Équipe chaleureuse et professionnelle ! Cadre très agréable ! Produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominic, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. Sachez que notre équipe vous accueillera toujours avec convivialité à chacun de vos passages en restaurant. À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co.
Stephane.oLe 24/03/2023 à 06:51
Très bonnes pizzas et excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, La meilleure des récompenses est celle de lire votre satisfaction, il semblerait que ce soit mission accomplie pour notre équipe ! Nous vous remercions de ce partage. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé français et étalée à la main, puis garnie d'ingrédients de qualité pour vous garantir un moment savoureux. Nous avons hâte de vous retrouver et de toujours vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Katrin.uLe 24/03/2023 à 06:48
Le concept est super et les pizzas sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katrin, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Laquelle est votre favorite ? Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Mikah.RLe 16/03/2023 à 13:43
Très bonne expérience, très bonne cuisine et service impeccable, serviabilité notable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikah, C'est un joli compliment que vous nous faites là ! Merci à vous de ce retour. Nous sommes ravis de vous proposer des pizzas savoureuses à la hauteur de vos attentes. Nos pizzaiolos prennent le plus grand soin à confectionner notre pâte à partir d'une farine de blé français et garnissent nos pizzas de produits de haute qualité. Laquelle de nos recettes avez-vous testé ? Toute notre équipe vous invite à renouveler votre expérience positive dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
clémentine.aLe 07/03/2023 à 06:13
Bonnes pizza et personnel très accueillant c'est appréciable ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. En effet, notre équipe œuvre quotidiennement pour vous offrir un service convivial et toujours de savoureuses pizzas. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Marcello.hLe 28/02/2023 à 05:47
Service formidable surtout quand il y a une fille c'est un très bon radar attentif en tout. super personnel. La pizza est vraiment bonne, c'est dommage que celui qui a décidé de ne pas me faire la pizza margherita ait fait une grave erreur car je n'irai plus car c'était ma préférée. 😔🤦🏼♂️🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcello, Merci à vous pour ce sympathique commentaire que nous transmettrons à toute notre équipe ! Vous satisfaire est notre priorité, et cela passe en effet par un service de qualité, mais aussi par de délicieuses pizzas bien sûr. Sachez que vous serez toujours le bienvenu dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse !! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Basilic & Co.
Anna.oLe 26/02/2023 à 13:45
On a pris a emporter et il ne nous ont pas donner de couverts et se sont trompés dans la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci de nous avoir adressé ce retour. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez reçu ni les couverts, ni la bonne commande. Avez-vous eu l'occasion de nous en faire part au moment où vous l'avez réceptionnée ? Nos équipes se soucient de votre satisfaction et auraient pu corriger cette erreur dans les plus brefs délais. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : [email protected] pour nous faire part de vos questions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co
Gilles.iLe 23/02/2023 à 07:42
Un accueil sympa, un service pro et souriant, des pizzas originales et très bonnes, le tout à un prix qui reste correct. Ambiance un peu froide, c'est pour nous, le seul bémol.
Vincent.Le 22/02/2023 à 18:56
Rien a dire , c était très très bien et très bon. Service au top . Sourire, rapidité, réactivité. A recommander. PS . Nous étions de passage nous ne regrettons pas notre choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire que votre première expérience dans notre établissement a été entièrement satisfaisante. Notre équipe serait ravie de vous revoir prochainement pour une nouvelle dégustation. Au plaisir, L'Équipe Basilic & Co
Yassine.tLe 18/02/2023 à 18:50
Ça fait 4 mois que je viens régulièrement c'est la meilleur Pizza que j'ai dégusté, un grand merci à Din et à toutes l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, Merci beaucoup pour votre fidélité depuis ces quatre derniers mois ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent toujours autant. Laquelle de nos recettes avez-vous testé cette fois-ci ? Notre équipe vous accueillera toujours avec sympathie et professionnalisme !! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Yousra.aLe 06/02/2023 à 15:10
Désolé, mais pas du tout bonne la pizza. Je comprends pas comment ils ont cette réputation. A jamais refaire. Faut vraiment retravailler vos recettes! Personnel sympa par contre, c'est le seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssra, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes tout à fait surpris par votre commentaire, car nos pizzas se constituent de produits de qualité, avec une pâte 100% maison. Nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Nous sommes au regret de lire que vous ayez eu l'impression inverse. Notre équipe souhaite en savoir plus sur ce qu'il ne vous ai pas convenu, nous restons disponibles pour tout échange. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous proposer une prochaine expérience parfaitement à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jess.aLe 20/01/2023 à 22:12
Très bonnes pizzas avec choix variés. Serveurs très sympas et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Nous vous remercions vivement de ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au choix de recettes de pizzas sur notre carte. Notre équipe les prépare avec des produits de qualité pour garantir un résultat savoureux. Nous nous ferions un plaisir de vous servir à nouveau et toujours dans la bonne humeur ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Meryem.hLe 09/01/2023 à 16:53
Très bonne pizza service rapide personnel au top et les pizzas e'sont à tomber
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryem, Merci, infiniment, pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante ! Notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
D.oLe 04/01/2023 à 08:33
Très bonne expérience ! Les pizzas sont délicieuses et faites avec des ingrédients frais. Le fait d'avoir 2 tailles permet d'ajuster en fonction de sa faim... Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur que de prendre connaissance de votre totale satisfaction et de votre recommandation !! Notre équipe voit son travail être récompensé en voyant ses clients conquis par nos pizzas. En effet, nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits de nos terroirs et d'ailleurs pour vous garantir une expérience gustative unique. Nous serions plus que ravis de vous compter parmi notre fidèle clientèle. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Noémie.eLe 11/12/2022 à 20:30
Pizza excellente ! Mais dommage d’avoir attendu 50 minutes pour être servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Merci de nous partager votre satisfaction quant aux saveurs de votre pizza. Nous sommes en revanche désolés de savoir que le temps de préparation a amoindri votre enthousiasme. Notre équipe fait son maximum pour vous servir au plus vite, malheureusement, nous faisons actuellement face à un manque de personnel. Nous sommes à la recherche de coéquipiers pour rejoindre notre belle équipe. Nous espérons que votre prochaine commande vous sera servie dans de meilleurs délais et que vous pourrez témoigner d'une parfaite expérience ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Loïc.eLe 08/12/2022 à 21:17
Je ne sais pas si je mange l'emballage de la pizza ou la pizza elle même... D'habitude très satisfait de basilic&co, la je n'ai jamais mangé une pizza comme celle-ci. Il me semble avoir commandé une pizza avec du poulet... 4 morceaux de poulet décongelé en tout et pour tout sur la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci pour votre fidélité à Basilic & Co, nous sommes en revanche navrés de savoir que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous préparons vos pizzas avec une pâte 100% maison et des ingrédients de terroir, que nous cuisons dans notre four à sole de pierre, pour un résultat goûteux, moelleux et croustillant. Nous regrettons que votre pizza ne vous ait pas convenu, notre équipe espère pleinement vous régaler lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Yasmina.jLe 03/12/2022 à 10:41
Pizzas savoureuses confectionnées avec des produits de qualités (label AOP, bio, traçabilité, hygiène...) Cadre jolie et relativement propre, attention aux gobelets en cartons certains présentaient des traces douteuses à l'intérieur. Serveur sympathique, volontaires et à l'écoute mais seul pour gérer le service de midi. Délai d'attente trop long pour le temps d'une pause dej entre collègues. Les desserts me donnaient particulièrement envie mais je n'ai pas eu le temps de les goûter Globalement je recommande, peut être attendre qu'ils envisagent de recruter un serveur en plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Merci d'être revenu en détail sur votre expérience. Nous entendons votre remarque et sommes d'accord sur ce point. Pour ne rien vous cacher, nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux collaborateurs pour compléter notre équipe et vous garantir un service pleinement satisfaisant. Nous tenons donc à nous excuser si vous n'avez pas eu le temps de prendre votre dessert. Nous espérons que vous reviendrez une prochaine fois et que nous pourrons vous combler sur ce point. Malgré cela, nous sommes également ravis de lire vos compliments à l'égard de notre serveur. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain déjeuner. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Anas.eLe 10/11/2022 à 20:19
Relativement cher pour une qualité plus que moyenne. Si en plus il faut attendre 1h pour avoir une pauvre petite pizza, alors préférez largement une pizza surgelée de marque distributeur… Le personnel qui est en sous effectif est toutefois très sympathique et subit certainement la mauvaise organisation du patron qui doit être tranquillement chez lui et n’a pas à gérer la pression et les clients furieux. Courage au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anas, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons néanmoins de vous savoir déçu par votre expérience. Nos pizzas sont confectionnées en restaurant où nous vous préparons une pâte 100% maison avec de la farine de blé français, puis garnie avec des produits de qualité de terroirs français et d'ailleurs. Nous sommes navrés si votre pizza ne vous a pas paru satisfaisante. Pour ce qui est de l'attente, nous tenons à nous en excuser, nous comprenons votre agacement. Sachez que nous faisons notre maximum pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle et veillons à nous adapter aux périodes de forte demande. Nous espérons avoir une seconde occasion de parfaitement vous satisfaire, au restaurant, ou bien en prenant vos pizzas à emporter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Armel.ILe 13/09/2022 à 05:41
Superbe. Avec une amie nous sommes arrivées tardivement chez basilic et Co et pourtant les serveurs ont été très aimable... La pizza été excellente 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armel, Mille mercis pour cette très belle note ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir en toute convivialité, quelle que soit l’heure ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et apprécié votre repas. Quelle saveur avez vous goûtée ? Au plaisir de vous revoir vite, L' équipe Basilic & Co
Gérald.ELe 07/09/2022 à 16:56
Pizzas excellentes. Produits frais et de qualité. Je commande souvent et je n'ai jamais été déçu. La livraison à domicile est également très appréciable. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et effectivement avec des produits de terroir. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très vite, L'équipe Basilic & Co
Romain.BLe 02/09/2022 à 19:35
Très bonne pizzeria, les pizzas sont très bonnes, malgré un peu de retard sur les commandes à cause du rush, la responsable a su faire oublier cette légère mésaventure Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes sincèrement navrés que votre temps d’attente ait dépassé l’estimation annoncée. C’est un plaisir de lire que malgré celui-ci, vous avez apprécié votre expérience au restaurant ! Quelle pizza avez vous testée ? À très vite, L' équipe Basilic & Co
Jean-Yves.oLe 26/08/2022 à 16:21
Si vous voulez ne pas être servi, vous êtes exactement au bon endroit. A 18h00, je demande si il est possible de manger. On me répond, bien sûr installez vous, Après avoir relancé le personnel une fois, à 18h16, il est temps de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions de nous avoir expliqué les raisons de votre insatisfaction. Notre équipe s'excuse pour le temps d'attente, nous entendons votre agacement et en sommes navrés. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, cela n'est pas dans nos habitudes et relève d'un caractère exceptionnel. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez échanger à propos de cette expérience insatisfaisante. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Robin.aLe 11/08/2022 à 11:44
Première visite dans la ville la plus plate du monde, mais quelle ne fut pas notre stupéfaction quand nous en découvrîmes tout le relief dans cet établissement. Serveur charmant, il n’a pas eu peur du groupe de 5 jeunes affamés que nous étions. Choix très varié, service rapide, lieu très propre, sanitaires impeccables, décoration bovine divine… Juste merci ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza et nous espérons que notre relation ne sera pas aussi plate que Grenoble ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
S.eLe 04/08/2022 à 15:12
Déco simple mais de bon goût. Pizzas excellentes, la pâtes souple et croquantes. Ça sent le sud ouest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et vos compliments nous enchantent. Notre pâte est préparée sous vos yeux avec de la farine de blé français, de quoi garantir des pizzas savoureuses ! À bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Basilic & Co
Diane.ELe 11/07/2022 à 05:31
Excellente pizza et salade Le personnel est très accueillant et courtois. J ai du me déplacer après que le livreur uber eats m ai dit avoir ma commande et qu'il arrivait. Or j ai attendu plus d 1h sans qu'il daigne répondre. J ai donc du aller jusqu'au basilic and co où (surprise !)j apprends grâce au personnel que ce livreur n est même pas venu récupérer ma commande ! Heureusement les membres de l équipe m ont bien gardé ma commande et après s être excuse (alors qu ils n y sont pour rien) ils me l ont remis avec le sourire. Et j ai pu me regaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous sommes désolés de la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvée suite à votre commande sur Uber Eats. Comme vous le soulignez très justement, nous ne sommes malheureusement pas responsables des livreurs. C'est peut-être finalement un mal pour un bien car vous avez pu rencontrer notre équipe qui vous a assuré un service de qualité comme à son habitude. N'hésitez pas à revenir nous voir en restaurant ! A très bientôt, L'Equipe Basilic &Co
Mél.3Le 03/07/2022 à 09:53
Très bonnes pizza, bien garnie. Service agréable et le dessert (foccacia) vaut le détour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous souhaitons vous remercier de cette belle évaluation. Quel plaisir de savoir que notre focaccia garnie de pâte à tartiner artisanale et biologique vous ait permis de finir le repas sur une note sucrée et savoureuse ! Nous serions ravis de vous faire découvrir de nouvelles recettes originales de pizza. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Guillaume.aLe 26/06/2022 à 10:46
Pizzas excellentes, les prix sont legerement plus élevés qu'ailleurs mais on s'y retrouve largement au gout ! Le seul bémol c'est l'huile piquante payante à 1€, mesquin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Un grand merci pour cette superbe note ! Nous entendons votre remarque et sommes navrés si cela a pu vous surprendre. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les présentons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Nous vous invitons à revenir en restaurant lorsque vous aurez une envie de pizza. Parmi nos nombreuses recettes, vous trouverez forcément votre bonheur ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Louise.Le 16/06/2022 à 16:32
Ayant pris des pizzas ici pendant deux ans je n'ai jamais été déçue. Le personnel est très accueillant et le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent tout autant depuis 2 ans. Aussi, l'équipe est heureuse de vous savoir aussi satisfaite. C'est un réel plaisir de vous faire goûter nos pizzas plus gourmandes les unes que les autres. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Sarah.aLe 08/06/2022 à 09:40
J'avais très envie de manger une bonne pizza, ne connaissant pas cette enseigne, je me suis laissée tenter... bravo à la com qui a fait un super job, car ça fait envie lorsqu'on vous parle de produits du terroir, élaboré avec goût dont certains sont bio ! J'ai mangé une pizza sans saveur ni odeur... Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un truc pareil ! Ça ne vaut pas 1 étoile mais je n'ai pas le choix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente expérience. Nous sommes sincèrement désolés que nos pizzas de terroirs n'aient pas été à votre goût. Nous avons à cœur de vous proposer des pizzas faites avec une pâte maison et des ingrédients de qualité pour des recettes gourmandes. Nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de trouver la pizza qui vous convient. L'équipe support Basilic & Co
Niels.Le 31/05/2022 à 11:39
Miam miam les pizzas étaient bonnes, en plus ils avaient du coca. J'aurai pu dire ça mais c'était sans compter sur une petite histoire rigolote qui se produisit dans la partie restauration de votre douce enseigne. La douce et enjoliveuse personne m'accompagnant n'avait plus de batterie sur son téléphone. Dans le doute et aussi par gourmandise nous demandames au serveur si il possédait un chargeur, et il parti en chercher un direct, sacré quidam. Malheureusement comble du désespoir ce n'était pas un chargeur USB type C, qui fait la joie du service testing and validation dans certaines entreprises renommées. Par gentillesse il retourna nous chercher un chargeur du bon type. Les pizzas étaient bonnes mais anecdotiques par rapport au bon vouloir de ce serveur. Encore merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niels, Un grand merci pour cet avis qui met en avant notre convivialité et le plaisir que nous avons de recevoir au quotidien. Nous avons la volonté d'accueillir dans une atmosphère décontractée nos clients, afin qu'ils puissent apprécier sereinement les superbes produits que nous sélectionnons avec rigueur. Nous espérons vous revoir bien vite, pour une nouvelle expérience de terroir en toute convivialité. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
David.rLe 29/05/2022 à 19:33
Accueil très sympathique. Endroit propre. Nous avons déguster de très bonnes pizzas faites entièrement avec des produits frais. On c'est régaler
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. L'équipe support Basilic & Co
Khaled.aLe 16/05/2022 à 21:28
J'aime bien la variété de pizza et du fromage. On y mange bien, le gout est artisanal... La spécialité dessert est un coup de cœur pour les gourmands... Locale propre, bonne ambiance, accueillant et toujours à l'écoute. J'y reviendrai bien sûr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khaled, Que dire face à cet excellent commentaire ? Tout simplement merci. Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu sans oublier, bien sûr nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Nini.TLe 14/05/2022 à 18:23
Le personnel est au top. Dommage que la pizza ne suive pas : la "royale du buffala" et une royale avec 5 (pas plus pas moins) petits morceaux de mozza di buffala en remplacement de la mozza habituelle. On se retrouve donc avec 5 petits bouts de fromage qui se courent après, je suis dépitée 😕 d'autant plus pour le prix de la pizza, c'est pas très très honnête...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente expérience. Nous sommes désolés de lire que votre pizza n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Myla.oLe 14/05/2022 à 13:50
Déplorable !! Je ne mets jamais de commentaires négatifs mais là, je pense que pour les futurs clients c'est nécessaire. Je commande à emporter une pizza royale sans viande et je demande à remplacer la viande par un légume . Réponse : non pas possible il faut payer. Discussion, accueil, rapport clientèle désastreux et en plus moqueurs ! La pizza était dégoûtante, même les enfants n'ontpas mangé! A se demander ce qu'ils avaient mis dedans. Pour une pizzeria qui se dit bio il faut tout revoir : personnel, qualité et prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre insatisfaction. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous aimerions apporter quelques précisions : tout d'abord, notre équipier vous a offert une alternative en vous proposons une pizza Végétarienne en ajoutant un œuf par-dessus, option que vous avez déclinée. A la suite de ça, il vous a fait un geste commercial, afin de répondre à votre insatisfaction. Nous sommes donc plutôt surpris par la teneur de votre commentaire, et nous aimerions comprendre pourquoi malgré les différentes alternatives proposées, votre insatisfaction perdure. Ainsi, serait-il possible de nous recontacter par message privé sur notre page Facebook/basilicandcogrenoblejeanjaures. En vous remerciant par avance, car c'est grâce à vos retours que nous pouvons constamment nous améliorer. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Anna.iLe 19/04/2022 à 14:33
Sur place ou bien à emporter, je ne m'en lasse pas. Une très bonne adresse, de très bon produit de qualité, et régional. L'expérience sur place est cependant vraiment meilleur, la chaleur des pizza, un choix plus large et la bonne odeur d'une bonne pizzeria. Mention spéciale à la focaccia choconoisette qui est excellente, bien que d'habitude je n'aime pas le chocolat. Bref, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, et que vous avez apprécié nos pizzas préparées autour de produits d'exception. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe support Basilic & Co
Véro.eLe 14/04/2022 à 08:23
Nous avons testé cette pizzeria pour changer: une bourguignonne sèche et sans saveurs, une carbone ibérique : idem. Pizza non coupée et pas de sauce piquante. Vraiment déçue vue la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement désolés de lire que nos pizzas de terroirs n'ont pas été à votre goût. En effet, nous ne prédécoupons pas nos pizzas pour éviter que celles-ci ne se dégradent pendant le transport, nous pouvons cependant le faire à la demande du client. Concernant notre huile piquante, il s'agit d'une huile artisanale au piment d'Espelette Française, développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, que nous vendons en flacons de 25 ml (soit pour environ 6 pizzas), contre un supplément de 1 €. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Muriel.Le 09/03/2022 à 18:24
Très bien accueilli, resto mignon et bien agencé, service rapide au départ, et dès qu'il y a du monde c'est un peu plus long. Une deuxième personne au service le dimanche ça serait pas mal. Les plats restent simples. Une gamme de boissons variées. Par contre j'invite le gérant, à appeler le service de propreté de la ville de Grenoble, pour qu'il nettoie la poubelle et tout ce qui était autour devant son joli resto. (Poubelle qui appartient à la ville.) Même le dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions détaillées suite à votre récente visite en restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment gustatif grâce à nos pizzas de terroirs. Nous prenons note de votre remarque concernant les corbeilles devant le restaurant et ferons remonter l'information si cela se produit à nouveau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. L'équipe support Basilic & Co
Bruno.aLe 07/03/2022 à 06:16
Mais quel accueil et quel sens du commerce. Nous sommes arrivés tardivement et devions simplement prendre une commande à emporter. Mais le personnel dans sa grande bonté, nous a proposé de manger sur place malgré l'heure. Si j'ajoute à cela que les pizzas sont excellentes, élaborées avec des produits frais, je ne peux que recommander cet établissement !!! Bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment gustatif en notre compagnie, grâce à nos pizzas de terroirs. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez. L'équipe support Basilic & Co
Mathias.eLe 23/01/2022 à 20:04
Promesse tenu pour notre première visite, rapide efficace de très bonne qualité ! Personnel agréable ! On vous recommande cette adresse sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Quel plaisir de découvrir votre excellente recommandation ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner la qualité de nos pizzas et de notre service. Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co
Joel.Le 22/01/2022 à 13:19
Un peu déçu pour un établissement que je connais depuis longtemps. Déjà nous avons eu 20 minutes de retard pour une commande faîtes par téléphone. La pâte n'était pas tout à fait cuite et sur les deux autres pizzas, c'était trop cuit. La répartition des ingrédients n'était pas uniforme ( trop d'oignons d'un côté et pas sur l'autre) et plutôt insuffisant sur une pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente commande. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident n'est pas représentatif de la qualité habituelle avec laquelle nous servons nos clients. La qualité et la générosité sont au cœur même de notre concept, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Fleapto.lLe 01/01/2022 à 19:49
Je commande une pizza, et on me dit qu'elle sera prête à 20h10. J'arrive donc la -bas à l'heure indiqué, pour qu'au final on me dit qu'il y aura 15 minutes de retard. Déjà, je n'ai jamais vu ça dans aucun autre restaurant de ma vie : un retard alors que je passe commande par téléphone. Au final la pizza est prête avec 35 minutes de retard, et j'ai du poirauté sur place, chose que je voulais justement éviter en commandant par téléphone. Alors si vous comptez mangez la bas, faites le sur place. Mention spécial au fait que la pizza n'est pas coupé, et qu'il n'y a pas de serviettes fourni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses pour le temps d'attente. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous servir les pizzas dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. C'est pourquoi nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Thomas.oLe 22/12/2021 à 20:36
La pizza est bonne, les ingrédients de qualité et généreusement disposés. Le problème est sur les modalités de livraison : - Uniquement applications (pas d’espèces) - Pizza non coupée - Pas de serviettes - Pas de couverts pour le dessert Je pense que c’est un établissement où il faut se rendre car c’est très goûtu, évitez la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre restaurant. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir ! En effet, nous ne prédécoupons pas nos pizzas pour faciliter le transport et éviter que celles-ci se dégradent pendant la livraison. Concernant les serviettes, nous pouvons en ajouter à la demande du client, il suffit de l'indiquer en commentaire sur nos plateformes de livraison partenaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Benoit.ALe 22/11/2021 à 08:03
Pizza plutôt bonne. Amenée un peu trop cuite, ils m'ont proposé de la refaire. Ce qu'ils ont fait. Beau service client...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale ! A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Judith.rLe 30/10/2021 à 21:25
Excellent ! Pas d hésitation... Enfin des pizzas dignes de ce nom. Produits regionaux de qualité Bio responsable et tellement bon. Une dédicace speciale pour la Bournette. Oh ! Essayez la glace au caramel ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith, Quel plaisir de découvrir votre excellent avis ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez. L'équipe support Basilic & Co
Rockuu.Le 30/10/2021 à 13:33
Basilic&Co est une super adresse pizza quand on aime les produits du terroir ! La carte de renouvelle régulièrement et propose d’excellentes expériences. Le personnel de ce magasin est TOUJOURS souriant, même lorsqu’il croule sous les commandes, un réel plaisir. Venant régulièrement on a même eu le droit à une réduction. Merci pour votre travail ! (Photo de pizza d’octobre 2021, la carte étant susceptible de changer).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons trouvé la perle rare avec vous, une ambassadrice fidèle de notre restaurant, qui résume parfaitement notre concept et notre vision : de la qualité, de la générosité, et de la convivialité. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Célia.oLe 22/10/2021 à 09:17
Je ne me lasse pas de ce restaurant ! J'y vais depuis 2 ans et je continue d'être surprise à chaque repas. Les boissons sont artisanales et très bonnes ! Les pizzas sont vraiment très bonnes, les petites sont plutôt généreuses et les desserts sont vraiment délicieux ! Le prix vaut largement la qualité ! Les boissons sont artisanales et très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Quel plaisir de lire votre savoureux commentaire ! Tout semble vous avoir plu, des boissons aux desserts, sans oublier, bien sûr, nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle découverte gustative. L'équipe support Basilic & Co
brigitte..Le 08/10/2021 à 21:28
Les pizzas sont très bonnes. L'endroit est sympathique et le personnel compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Mansour.aLe 31/08/2021 à 08:47
Ça fait quelques fois que j'y vais, les pizzas y sont vraiment bonnes. Parmi les meilleures que j'ai mangé. Il y a un choix assez diversifié avec des compositions assez atypiques mais très bonnes. Le personnel est souriant et accueillant. Les prix sont plus élevés que dans des pizzerias bon marché, mais c'est justifié par la qualité ! Par contre, il faudrait qu'il y ait un truc qui montre la taille réelle des pizzas, 26 c'est assez petit et on s'en rend pas forcément compte. Essayez l'huile piquante, elle est divinement bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons parmi les meilleures pizzas à vos yeux. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs. A très vite pour une nouvelle dégustation ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Frank.iLe 22/08/2021 à 18:49
Experiences décevantes récemment. Commande à emporter par téléphone, arrivée à l'heure prévue. Une fois seulement ma présence signalée, ma commande part en cuisine... Si j'appelle en avance, ce n'est pas pour attendre la confection de mes pizzas une fois sur place. Sinon le spizzas sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous vous remercions d'avoir pris le soin de souligner la qualité de nos pizzas de terroir. Souhaitant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine commande. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Kari.Le 24/07/2021 à 12:31
Super restaurant personnel agrandit et à l'écoute. Pizza excellente à venir découvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kari, Quel plaisir de lire votre commentaire, que nous partagerons largement avec nos équipes. A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
hugo.eLe 10/07/2021 à 16:28
Personnel très accueillant, repas de très haute qualité, produit frais et variée. La carte est très original, elle propose des pizzas surprenantes et délicieuses. Le rapport qualité prix est très positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées autour de produits d'exception. A bientôt pour une nouvelle dégustation ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
TN.Le 08/07/2021 à 12:14
Tout était parfait, de l'accueil à la pizza. Les autres pizzerias "artisanales" de Grenoble devraient prendre exemple car c'est vraiment bon, de grande qualité et au prix d'une pizza faite avec de la mozza surgelée 🤑 Même si c'est une chaîne dans l'énoncé ça reste la meilleure pizzerias selon moi à Grenoble. Bravo et merci à toute l'équipe ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. A bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Ange.eLe 20/06/2021 à 19:43
Rien a dire. Nourriture de qualité toujours en rendez vous. Jamais déçue de mes commandes ! De bons produits et ça se sent. Si vous voulez manger une pizza c'est ici que ça se passe ! Merci d'exister Basilic&Co ! Ne changez rien vos pizzas sont parfaites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire ! Nous sommes plus que ravis de lire que vous appréciez nos pizzas élaborées à partir d'ingrédients de qualité rigoureusement sélectionnés. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous. L'équipe support Basilic & Co
Madeline.aLe 30/05/2021 à 12:23
Plats à emporter très bon....mais petit bémol..! Avec des couverts pour une salade, et une découpe pour la pizza (et des serviettes...) c'est encore mieux ! Nous penserons à prendre des couverts désormais dans nos sacs! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeline, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous prenons bonne note de vos remarques, n'hésitez pas à en faire la demande la prochaine fois. A bientôt pour une nouvelle dégustation. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Kelyan.aLe 21/04/2021 à 14:28
Cette pizzeria à clairement réussi le pari de transformer un plat "Street food" en véritable plat de terroir. Des produits frais, sains, de qualités, et surtout très bons ; une large gamme, à tout les prix (≈ 9- 15€). Un vrai plaisir. Pour frôler la perfection, peut être essayer d'élargir la gamme de boisson et d'essayer d'avoir un service à table un peu plus professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keylan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre pizzeria de terroir. Vous l'avez dit, chez Basilic & Co, nous proposons des pizzas préparées à partir d'ingrédients de qualité issus des différents terroirs. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Basilic & Co
Martin.Le 16/10/2020 à 18:09
Incroyable, accueil de qualité. Les pizza sont exquises, bio et faites de produits locaux. Tout ceci pour un prix plutôt raisonnable, environ 12-13 euros pour une grande pizza. Rien à redire, juste à partager. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
D..�Le 04/10/2020 à 22:45
Troooppp booonne la pizza. J’ai adoré la mienne (la bourguignonne que vous verrez en photo) et mes potes aussi ont adoré les leurs. Je reprocherai peut-être le fait qu’au bout de 30min aucun serveur n’était toujours pas passer prendre les commandes mais en vrai on discutait tellement que nous mêmes on avait oublié qu’il fallait passer les commandes haha. M’ouais bref je recommande cette adresse les yeux fermés👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très vite pour de nouvelles dégustations conviviales, chaleureuses et gourmandes ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Virginie.TLe 20/09/2020 à 19:07
De base on aime bien. Mais la dernière commande était HORRIBLE : Pizza fade avec trop de champignons qui recouvraient tout + carton à pizza mouillée comme pas possible , du coup la moitié était imbibée d'eau de pluie...On se demandait si le livreur ne l'avait pas livrée sans l'avoir protégée un minimum... immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Missy, nous sommes tout à fait navrés de lire que vous avez rencontré un problème via une application de livraison. Vous le rappelez à juste titre, il arrive que des livreurs peu scrupuleux stockent les pizzas de manière instable, voire à la verticale dans leur sac. Ces choix sont malheureusement totalement indépendant de notre volonté, les pizzas sortant de notre restaurant conformes. Avez-vous ouvert un ticket à l'assistance de votre application, clichés à l'appui au besoin ? Espérant qu'une issue favorable puisse être trouvée, afin de ne pas rester sur cette mauvaise impression, Bien à vous, L'équipe du restaurant Basilic & Co Grenoble (Jaurès)
Mickaël.ALe 17/09/2020 à 03:52
Pizzeria qui offre une carte de pizza un peu différente des autres. La qualité et le goût sont bien là. Le personnel est agréable et serviable. Je recommande après 2 passages chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé deux agréables moments parmi nous. En espérant que cela ne soit que le début d'une belle histoire entre nos pizzas et vous ! :-) A très bientôt dans nos deux restaurants Grenoblois. Bien à vous, L'équipe Grenobloise
gael.uLe 30/08/2020 à 19:35
Retard sur la livraison de 20 min. Le livreur n'a jamais réussi à trouver mon appartement. Il m'a fallu descendre le chercher dans la rue pour récupérer ma pizza. J'ai bien essayé manger ma pizza mais elle était tiède et surtout gorgée d'eau. Je vous laisse constater l'état du carton. Tout simplement inacceptable de payer deux pizzas 33 euros avec une qualité aussi minable. De plus, je trouve tout a fait scandaleux que vous vendiez la sauce piquante 1 euros en supplément...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Merci de nous avoir alertés : c'est grâce à vos retours que nous pouvons poursuivre notre amélioration quotidienne. Petite précision, nos légumes sont cuisinés sur place et notre pâte à pizza est faite maison à base de farine de blé française et pétrie à la main. Notre huile est un produit de terroir artisanal, dont le fournisseur est issu du territoire français (Rhône-Alpes). De ce fait, cet euro permet de rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique de son travail. Ainsi, l'huile pimentée n'est plus un sachet d'huile avec un emballage plastique, mais une bouteille conditionnée en matières recyclées et réutilisable jusqu’à 6 fois. Concernant les problèmes de livraison, ils sont indépendants de notre volonté et nous vous invitons à vous rapprocher de la plateforme de livraison utilisée. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Mathieu.eLe 12/08/2020 à 21:05
Très bonne pizzeria, du choix dans la carte et un accueil irréprochable. Il y a une salle climatisée à l'intérieur mais il est aussi possible de se mettre en terrasse. Des bières en pression sont disponibles ainsi que plusieurs desserts : tiramisu, crumble et une grande variété de glace...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, un grand merci pour ce délicieux avis ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux boissons, en passant par le lieu et bien sûr, sans oublier nos pizzas de terroirs. Sachez que nos recettes se veulent originales (du fait de produits - pour certains - exclusifs) et gastronomiques, pour une expérience unique chez nous. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
jerome.Le 24/06/2020 à 13:18
Pizza bonne, en revanche, la photo parle d elle même. Toutes les étapes d un service comptent. Y compris la livraison...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et d'avoir pris soin de dissocier la qualité des pizzas que nous servons du problème rencontré. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face à la pizza que vous avez reçue via le service de livraison utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. A la vue des photos jointes à votre commentaire, votre pizza a manifestement été stockée par le livreur en position verticale, dans le sac, ce qui est parfaitement non conforme aux procédures établies. Nous vous invitons bien évidemment à contacter l'assistance de la plateforme de livraison utilisée, pour obtenir un dédommagement légitime. Espérant vous satisfaire davantage lors d'une prochaine visite en restaurant, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
MarweN.oLe 14/03/2020 à 20:02
Ambiance calme avec une des meilleures pizza que j'ai jamais eu! Un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwen , un grand merci pour cet avis "5 étoiles", qui nous fait briller ! Nous le partagerons très largement avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Delphine.uLe 20/02/2020 à 22:36
Excellente pizzeria qui a une large carte, il est difficile de choisir! Les produits sont frais, beaucoup sont bio et/ou locaux. Les desserts sont très bons aussi. Dommage que le menu enfants ne soit pas à la hauteur du reste de la carte : une seule recette de pizza (qui est très copieuse) et un Kinder Surprise en guise de dessert , dommage! L'accueil et le service sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis délicieux ! à bientôt pour découvrir plus en détail nos recettes en restaurant. L'équipe Basilic & Co
Vincent.rLe 15/01/2020 à 18:37
Mon grand intérêt pour Basilic & Co vient surtout du renouvellement régulier de la carte et de son originalité. J'apprécie beaucoup de pouvoir changer de saveurs régulièrement et de découvrir de nouvelles idées qui sont souvent délicieuses (même si certaines sont parfois un peu trop originales pour moi). L'accueil est toujours sympathique et attentif. Je n'ai testé que la partie "à emporter" (une attente courte la plupart du temps et raisonnable en période de forte affluence) mais j'ai l'impression que c'est aussi agréable sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Merci d'avoir pris le temps de poster un petit mot pour nous. Chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, toutes avec une empreinte terroir forte : nos producteurs régionaux issus des territoires français sont ainsi mis en avant...pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Charlotte.gLe 06/12/2019 à 21:53
De très bonnes pizzas, un jolie concept et un accueil chaleureux. Je pensais que les prix allaient être beaucoup plus élevés mais c’est tout à fait raisonnable au regard de la qualité des produits. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci pour ce super avis positif. Il rassurera aussi la communauté Google qui pense parfois que les produits de qualité sont forcément chers. Nous les proposons au prix le plus juste, pour respecter nos fournisseurs artisanaux de France, et afin de permettre au plus grand nombre de clients de re-gouter à l'authenticité de nos terroirs. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Jonathan..Le 03/09/2019 à 16:59
Très bonne pizzerias, les serveur accueillant, service rapide, les pizza sont bonnes. Bref rien à dire de négatifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, nous tenons à vous remercier pour vos félicitations. Notre équipe met tout en oeuvre pour proposer au quotidien des pizzas de terroir de qualité, servies avec soin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Amandine.aLe 18/08/2019 à 16:30
Accueil et service au petit soin et produits de très bonne qualité ce fait qui des pizzas délicieuses ! A recommander sans hésiter ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine nous sommes ravis de lire que vous avez passé bon moment avec à nos pizzas de terroir. Nos ingrédients sont labellisés (AOP, IGP, ou Bio) ! D'ou le goût délicieux ... Au plaisir de vous revoir, L'équipe Basilic & Co
Lorenzo.aLe 16/08/2019 à 18:49
Un vrai régal ! Pizza fine avec beaucouo de goût. Testé à Nantes et reapprouve à Grenoble ! Super pour manger sur le pouce en famille dans un cadre agréable avec une belle déco et un bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Lorenzo, un fidèle voyageur gourmet à travers la France! nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et espérons vite vous revoir. Nous avons hâte de vous faire découvrir notre carte Automne Hiver en septembre ! Alors, dans laquelle de nos villes allons nous vous retrouver la fois prochaine? à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Jérôme.lLe 08/08/2019 à 18:47
Bonnes pizzas, recettes originales, cadre agréable. Que des bons points. Le prix est assez élevée pour certaines pizzas, mais c'est le prix de recettes originales et d'ingrédients de qualité. A noter que l'accueil a toujours été sympathique Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Jérôme Ravi que notre concept vous plaise et que vous en soyez un si bon ambassadeur. A très bientôt pour vous faire partager une expérience terroir! L'équipe Basilic & Co Grenoble (Jean Jaurès)
Maeva.hLe 28/07/2019 à 18:52
Bon Lieu agréable, style bistrot mi industriel mi campagnard avec des valeurs de qualité et d'éthique. Le service en salle est rapide et cordial. La bière du moment était succulente et les pizzas 26 cm étaient légères et assez pour une personne. Le tiramisu aux framboises était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, nous vous remercions pour cet avis détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de service, nos bières, ainsi que nos pizzas 100 % terroir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Grenoble (Jean Jaurès)
Pierre.eLe 16/06/2019 à 11:12
Pizzas très très bonnes ! Faites avec des produits locaux (fromages et ravioles). Elles sont très originales et le prix est très raisonnable. Le personnel est sympathique. Des promotions ont lieu de temps en temps et peuvent s’avérer intéressantes. Ne pas hésiter à demander sa carte de fidélité. Bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Pierre, Un grand merci, ravi que vous soyez sensible à notre démarche et à la qualité des produits. A très bientôt , L'équipe Basilic and Co Grenoble Jaurès
Louise.aLe 04/05/2019 à 20:05
Bon accueil, cependant, les pizzas que nous avions commandées ne correspondaient en rien aux photos présentées dans le menu, elles étaient brulées et sur les ingrédients annoncés, il en manquait la moitié ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Si vous avez des photos cela nous permettra d'autant plus d'en parler en interne à nos équipes car la garniture est calibrée pour être généreuse et conforme aux photos avec une cuisson conforme... Merci de nous adresser vos coordonnées afin que nous puissions vous adresser une invitation pour compenser cette prestation non conforme. Toutes nos excuses. à bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Gabriel.eLe 20/01/2019 à 13:54
Pizza très bonne et bon rapport qualité-prix. Pâte fine et ingrédients de qualité. Je déconseille de commander sur Uber eats ma pizza est arrivé dans un sale état.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Merci pour cette délicieuse contribution ! Nous espérons vivement vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs aux accents de terroir ! à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Bender.bLe 22/11/2018 à 12:22
Produits frais et bio pour la plupart, mais que le service est long... oubliez si vous voulez manger en moins dune heure et demie.
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- Restaurant de döner kebab à Grenoble
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