A propos de : Restaurants Basilic & Co à Romans-sur-Isère
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Basilic & Co qui se trouve à Romans-sur-Isère. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Pizzas artisanales à base de produits bio proposées dans un cadre moderne épuré aux tons bois et anthracite. Pizzas artisanales dans un cadre design.
Tags: Pizzeria, Restauration rapide, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Service rapide
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Bière
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Plats bio
-
Produits sains
-
Restauration sur le pouce
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
LGBTQ+ friendly
-
Lieu accueillant pour les personnes transgenres
-
Réservations acceptées
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
-
Tickets restaurant
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le restaurants Basilic & Co à Romans-sur-Isère
Cathy.aLe 27/07/2023 à 16:50
Accueil très sympathique, cadre chaleureux et pizzerias goûteuses. Je recommande
Benjamin.eLe 22/07/2023 à 20:39
Commercialement au top et les produits excellent. Très bonne adresse pour se restaurer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre excellente note ! Que de compliments ! Merci beaucoup. Nous sommes ravis que notre pizzeria vous ait plu, que vous ayez apprécié notre service, ainsi que nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Mamounette.Le 22/07/2023 à 10:30
Ambiance sympa in peut voir le cuisto préparer les plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Effectivement, dans notre pizzeria, vous pouvez voir nos cuisiniers préparer vos plats en direct. Avec une pâte étalée à la main et des produits issus de terroirs de nos régions. Nous sommes ravis que ce concept vous ait plu. Au plaisir de vous revoir prochainement, n'hésitez pas à recommander notre restaurant à vos proches, nous nous ferons une joie de les accueillir ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Laure.eLe 15/07/2023 à 11:03
Pizzas pâte fine très bonne. Produit de qualité, je reviendrai ☺️ dessert terrible 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci beaucoup pour votre évaluation de notre pizzeria ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la pizza, que ce soit la pâte à base de blé 100% français ou les produits qui l'agrémentent ! Notre équipe espère vous revoir pour vous faire goûter de nouvelles pizzas et desserts. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Anaelle.eLe 10/07/2023 à 20:12
Clairement la meilleure pizzeria dans laquelle j'ai pu déguster d'excellents produits. Un coup de cœur pour la déco très chaleureuse. Quant à l'accueil et l'équipe, absolument au Top, je m'y suis senti comme à la maison, ils sont professionnels et vraiment sympa. Merci beaucoup pour l'accueil ! Un directeur qui met les mains à la pâte... Elisa, Jean-Marie et Killian ont été très agreable, ça fait di bien de voir des gens qui aiment leur travail. Merci aussi au reste de l'équipe, mais j ai pas retenu tous les prénoms. 😉 En tout cas, je reviendrai! MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaelle, Quel enthousiasme ! Sincèrement, merci du fond du cœur pour ce très sympathique commentaire. Toute l'équipe vous remercie, bien que vous ne connaissiez pas tous les prénoms :) ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre restaurant pour vous faire goûter des pizzas originales dans un cadre chaleureux. Nous nous démenons pour vous proposer des pizzas aussi bonnes que les autres, donc nous sommes enchantés de vous savoir comblée. Laquelle avez-vous choisi ? Revenez vite, nous attendons déjà votre prochaine visite ! L'équipe Basilic & Co
Philippe.aLe 10/07/2023 à 17:14
Pizzas simplistes mais chères. Employés sympas contrairement à leur manager. Pizza emportée n'était pas celle commandée. Sauce pimentée facturée en supplément (du jamais vu) C'était une première......ce sera une dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour suite à votre commande passée chez nous. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Les pizzas que nous vous proposons sont originales et faites à partir d'ingrédients du terroir, d'où leur prix qui vous paraît élevé. L'équipe s'excuse si vous n'avez pas récupéré la bonne pizza. Nous allons échanger en interne afin de comprendre la raison de cette erreur. Enfin, la sauce pimentée est en supplément car elle est produite par un artisan moulinier en Rhône-Alpes et permet d'agrémenter 6 pizzas environ. Nous tenons donc à rémunérer nos producteurs à la hauteur de leur travail. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une expérience plus satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Léa.aLe 05/07/2023 à 17:34
Pizza au top et service génial 👍 ce sont devenues mes pizza préférées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Un grand merci pour cette excellente note ! Il y a de quoi motiver nos équipes ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant ait été un succès, tant sur notre service que sur la qualité de nos pizzas. C'est un plaisir d'être devenu votre pizzeria préférée ! Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients, A bientôt, L'équipe de Basilic & Co
Pierre.eLe 02/07/2023 à 21:42
Pizzas dans la moyenne, bonne. Serveurs (es) têtes en l'air, nous attendons toujours nos boissons, heureusement que nous avions un pichet d'eau. Le côté positif, nous avons fait des économies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, dont la pâte est faite maison et les produits, issus de la région. Nous sommes navrés que vous ayez fait face à cet incident. Nous vous invitons à revenir pour que votre expérience soit meilleure. A bientôt, nous l'espérons ! L'équipe Basilic & Co
Josette.xLe 29/06/2023 à 20:11
Les pizzas sont délicieuses Le service au top Bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette, Un grand merci pour cette superbe note que vous nous avez donné ! Nous sommes ravis d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur le service proposé, ainsi que sur l'ambiance de la pizzeria. N'hésitez pas à recommander à vos proches notre restaurant. Nous nous ferions un plaisir de les accueillir ! A très vite pour une nouvelle dégustation, L'équipe Basilic & Co
Corinne.oLe 27/06/2023 à 20:53
Des vrais pizza un régal serveur et cuisto super agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas de terroirs vous aient plu. Vous satisfaire est notre priorité et cela passe également par un service de qualité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Basilic & Co
Laurent.Le 17/06/2023 à 21:19
Les pizzas correctes Malheureusement, pizzas 4 fromages sans bleu, Arriver là-bas, erreur sur la commande, du bleu, le « manager » nous propose de la refaire mais nous avons attendu 15-20 minutes. Temps de refaire la pizza (nous avons dit oui donc le problème n’est pas le temps) mais les autres pizzas ont eu le temps de refroidir, et même pas un geste pour ce faire excusé pour l’erreur ou l’attente occasionnée. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup d'avoir choisi Basilic & Co pour vous restaurer. Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et fait son possible pour répondre à chacune de vos demandes. Nous tenons à nous excuser lorsque nous commettons un manquement et sommes ravis de lire que notre équipe a réagi face à votre situation. Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser pour l'erreur que nous avons commise. Nous tenons donc à nous excuser pour le temps d'attente occasionné. Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement sa commande et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos processus de service pour garantir une expérience satisfaisante pour tous nos clients. En espérant avoir l'opportunité de vous proposer une expérience plus satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
dominique.uLe 13/06/2023 à 13:22
Super bonnes pizzas, très raffinée avec de très bons produits. Service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup d'avoir choisi notre pizzeria pour vous restaurer. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à nos pizzas avec de bons produits. Elles sont effectivement confectionnées avec des produits d'exception principalement du terroir français. Toute l'équipe est heureuse de lire que le service vous a convaincu aussi, et espère vous servir à nouveau très prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Gilbert.ALe 13/06/2023 à 06:08
Très moyen en qualité et service.. Environnement bruyant. Pas de pizza végétarienne et ça c'est rédhibitoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Nous vous remercions d'avoir évalué votre passage dans notre pizzeria. Nous sommes navrés de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, donc nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas vraiment apprécié votre expérience. Nous prenons en compte votre remarque et allons tâcher d'en discuter en interne pour satisfaire vos attentes. En espérant avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience, L'équipe Basilic & Co
Manon.eLe 12/06/2023 à 12:42
Bah je commande souvent là-bas et c'est toujours super bon mais là ma pizza est cramée. Normalement quand on crame une pizza on la recommence.. Vu le prix qu'on paye.. bref tant pis merci quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant, néanmoins, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Notre équipe souhaite vous rassurer sur le fait que cet incident est exceptionnel et ne se reproduira plus. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé et allons échanger en interne afin d'être plus attentif à présent. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une nouvelle expérience plus satisfaisante, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Chuck.oLe 04/06/2023 à 17:31
Très bonnes pizzas avez de bons produits locaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour notre visite à Basilic & Co ! Nous souhaitons effectivement que nos produits soient locaux et de qualité, dont certains sont issus de l'agriculture biologique. Ravis que vous ayez apprécié nos pizzas. Nous espérons alors vous revoir bientôt, L'équipe Basilic & Co
Nn.nLe 03/06/2023 à 17:20
17 € une pizza qui fait désormais la taille d’une assiette à dessert .. Vos prix ont flambées , la taille des pizzas a été réduite , et beaucoup moins de garniture qu’avant .. J’ai pensé qu’il s’agissait d’une erreur la première fois .. mais après la 3 eme tentatives ,ça doit être la nouvelle norme.. Il y’a beaucoup de pizzaolo sur romans avec des pizzas beaucoup plus grande + moins chère et tout aussi bonne .. bref .. 34€ deux petites pizza faut pas se moquer de la clientèle non plus ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de votre déception concernant la hausse des prix de vente de nos pizzas. Actuellement, le contexte économique et très compliqué et entraine une hausse des tarifs des matière premières inédites, en particulier sur certains ingrédients comme le blé (pâte), le lait (mozzarella) et le porc (charcuterie). Ainsi, pour contrer cette hausse des prix, nous autions pu faire le choix de revoir à la baisse nos exigences, et proposer des ingrédients de qualité inférieure tout en maintenant nos tarifs. Mais chez Basilic & Co, l’amour pour les produits de qualité fait partie intégrante de notre ADN. C’est pourquoi, nous avons fait le choix de proposer les bons produits de nos producteurs, tout en négociant et impactant de manière équilibrée une partie de la hausse tarfaire sur le producteur, le restaurateur et le client. Nous sommes donc sincèrement désolés, mais nous faisons tout notre possible. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
marc.eLe 29/05/2023 à 10:11
Pizza terroir de très bonne qualité, toujours un régal. Le service impeccable avec une serveuse souriante et un encaissement agréable également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Mille mercis pour cette très belle note ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir, mais également par notre accueil. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à notre équipe. À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
S.Le 19/05/2023 à 14:56
Très bonnes pizzas, très bon accueil, très joli cadre, parfait, on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Quel beau compliment ! Nous sommes toujours très heureux de recevoir vos avis et suggestions concernant nos produits. En effet, chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous sommes donc très touchés par vos agréables compliments concernant notre accueil et nos plats proposés. N'hésitez pas à revenir profiter du charme authentique de notre pizzeria! Nous vous accueillerons toujours avec le sourire. Bien sincèrement, L’équipe Basilic & Co
Raphaël..Le 18/05/2023 à 13:35
Première commande sur UberEat, deux pizzas minuscules à 15€ chacune. Deuxième commande aussi sur UberEat, deux croziflettes minuscules à 16€ chacune, avec une salade sans sauce. Les gars, vous savez on a pas commandé de menu enfant. Vous allez arnaquer les gens encore longtemps ou quoi ? Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que nos pizzas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons la volonté de vous proposer des pizzas généreuses et gourmandes, nous sommes donc sincèrement navrés de lire votre retour concernant les dimensions de vos pizzas. Nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse : [email protected] . Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié le goût de nos recettes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
M.Le 13/05/2023 à 18:30
Cher très cher pour de simples pizzas pas si exceptionnelles que ça . Personnel désagréable . Cerise sur le gâteau encaisse plus cher que le prix indiqué sur la carte. A fuir simplement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes profondément navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Tout d'abord, sachez que nos pizzas sont préparées en cuisine avec des produits de qualité que nous sélectionnons avec soin, certains étant par ailleurs labellisés. Nous avons à cœur de rémunérer au juste prix le travail de nos fournisseurs et veillons à vous indiquer correctement les prix sur notre carte. Vous pouvez choisir entre 2 tailles de pizzas selon vos envies et votre budget. Par ailleurs, nous souhaitons servir nos clients dans une ambiance conviviale et chaleureuse, ainsi, nous veillons à nous montrer enthousiastes et bienveillants à leur égard. Nous sommes assez surpris par votre remarque et tenons à nous excuser pour cette mauvaise impression. Si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse : [email protected] . En espérant regagner votre confiance, L'équipe Basilic & Co
Frederic.uLe 13/05/2023 à 00:48
Equipe très agréable à l'écoute de la clientèle. Bonne cuisine. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine, et est curieuse de savoir quelle recette vous avez testé. Notre restaurant vous proposera toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, nous espérons vous retrouver très vite parmi nous. À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Maeva.Le 05/05/2023 à 12:47
pizza très bonne, mais service très long, et quantité à mon avis un peu justes... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Merci pour votre retour suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Notre équipe fait tout son possible pour vous garantir une prestation rapide et efficace, il est regrettable de lire qu'il y a eu de l'attente avant que vous ne puissiez recevoir votre commande. Par ailleurs, nous veillons à garnir nos pizzas de façon homogène pour un résultat bon et beau, nous sommes désolés si cela ne vous a pas parfaitement convenu, nous notons votre remarque. Si vous souhaitez nous en dire plus sur vos impressions, nous vous invitons à nous contacter sur cette adresse mail : [email protected] . Notre équipe est toutefois ravie de lire que vous vous êtes régalée, et se ferait un plaisir de vous proposer une seconde expérience entièrement à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Denis.oLe 01/05/2023 à 18:47
Il n'y avait avait pas de salade mais le prix était le même. Les propositions étaient toutes avec. Le geste commercial 1€ !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe œuvre au quotidien afin de vous garantir une prestation rapide et de qualité, nous sommes au regret de lire que vous ayez eu l'impression inverse. N'hésitez pas à nous contacter au [email protected], si vous souhaitez nous en dire plus sur ce qu'il s'est passé. Nous ne manquerons pas de faire un point en interne afin que nous puissions nous améliorer. Après tout, sachez que vous serez toujours le bienvenu dans notre restaurant. Bonne journée, L'équipe Basilic & Co
André.eLe 30/04/2023 à 20:19
1€ pour de l'huile piquante 🤔🤔 (Commande de 60 € pour 4 pizzas) Accueil froid, délai d'attente non respecté, ambiance très tendue
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous vous proposons une huile piquante au piment d'Espelette dans des flacons de 25 ml (pour environ 6 pizzas) au prix d'un euro. Celle-ci est artisanale et a été développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Nous regrettons de lire que ce tarif ne vous a pas convenu. Par ailleurs, nous souhaitons servir nos clients dans une ambiance conviviale et chaleureuse, ainsi, nous veillons à nous montrer enthousiastes et bienveillants à leur égard. Nous sommes assez surpris par votre remarque et tenons à nous excuser pour cette mauvaise impression. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié vos pizzas et que nous aurons l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Beatriz.iLe 30/04/2023 à 19:02
30 minutes d’attente pour une commande…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que vous avez dû attendre un moment avant de recevoir votre commande. Notre équipe fait tout son possible afin de vous garantir une prestation rapide et de qualité. Nous prenons note votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Après tout, nous espérons que nos recettes vous ont convenu et que vous vous êtes régalé. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance, et vous souhaitons une belle journée. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
arthur.aLe 30/04/2023 à 11:38
Les diamètre de la pizza sont pas respectées, rapport qualité prix ,pas top ! Beaucoup de bling bling pour pas grand chose .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est surprise par vos remarques et souhaite en savoir plus sur ce qui vous a déplu. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous en dire plus à l'adresse suivante [email protected] et restons à votre écoute si besoin. En espérant avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression de notre pizzeria. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
chantal.eLe 28/04/2023 à 19:15
Passez votre chemin à part le personnel très avenant, circulez pour les pizzas ,pâtes ultra fine ,sauce tomate fantôme, des champignons desséchés dessus ,le tout INSIPIDE au possible! DOMMAGE car idéalement situé au centre ville ,parking à coté!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis. Nous sommes navrés de vous savoir déçue de la qualité de nos pizzas. Nous vous concoctons pourtant des recettes goûtues et gourmandes, avec assez de garniture pour satisfaire votre estomac, et des produits de qualité issus des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de service proposée par nos équipes, un point essentiel pour que vous passiez un agréable moment. Nous espérons pouvoir vous laisser une meilleure impression à l'avenir, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Ylona.oLe 27/04/2023 à 19:29
Superbe repas ! Cette pizzeria me manquait un peu depuis mon départ de Chambéry, alors quel bonheur ! Le service est impeccable ! - Tables un peu serrées à l'arrière où nous pouvons participer aux conversations des autres clients. - Supplément sur une des deux pizzas pour un échange d'ingrédients (je souhaitais enlever des lardons et mettre des champignons), cela a été justifié par une différence de prix, mais bon... Ces derniers n'étaient pas des morilles non plus... Une petites déception qui n'était pas à Chambéry.. Nous y retournerons tout de même ! Je recommande, car les pizzas sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ylona, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Notre équipe est heureuse de vous savoir satisfaite par votre expérience dans notre pizzeria Basilic & Co. Nous avons toujours le plaisir de vous préparer des pizzas faites maison et originales. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Notre personnel vous attend avec impatience ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
rose.uLe 26/04/2023 à 19:56
Attente assez longue pour passer commande , il y avait un groupe . Très bruyant de part la circulation du rond point très proche . Des fumeurs très proches aussi . La cuisine est délicieuse et originale ... Que des bons produits ... Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pu vous régaler parmi nous, notre équipe tient à vous garantir une prestation de qualité. Toutefois, nous sommes au regret de lire qu'il y a eu de l'attente, nous veillons à ce que votre expérience soit agréable et satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Après tout, nous espérons que ces petits bémols ne vous empêcheront pas de revenir vous régaler dans notre restaurant. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Laura.mLe 24/04/2023 à 18:23
Service excellent, serveuse très patiente et compréhensive !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalée avec nos pizzas à la pâte faite maison ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à notre équipe. L'équipe Basilic & Co
Joel.eLe 24/04/2023 à 16:00
Très bonne pizza 🍕 🍕 🍕 🍕 Avec une bonne équipe peut être un peu long pour le service Pas facile le jour de la fermeture de la foire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction quant à nos pizzas de terroirs, que nous cuisinons avec amour (et des produits de qualité bien sûr !). Nous tenons à vous remercier pour ce partage et sommes impatients de vous servir votre prochaine commande. Vos gentils mots seront transmis à notre équipe ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Alexia.eLe 21/04/2023 à 06:20
Deco original, personnels rapides et professionnels, repas incroyable. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre expérience dans notre restaurant. Votre commentaire laisse à penser que vous vous êtes régalée, nous en sommes ravis ! Notre équipe vous attend au restaurant pour vous proposer des recettes créatives et savoureuses. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
tracy.eLe 15/04/2023 à 15:41
Super restaurant découverte hier avec mon ami. Très bien accueilli et on as super bien mangé!! Très bon et très bonne qualité prix. Personnel agréable. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tracy, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! En effet, nous souhaitons vous proposer des pizzas savoureuses à un prix rémunérant justement nos fournisseurs. Sachez que vous et vos proches seront toujours les bienvenus dans notre restaurant ! Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Sylvain.aLe 10/04/2023 à 07:42
Pâte extraordinaire Cet établissement qui ne fait que des pizzas situé place de l'Europe est assez bruyant en terrasse. Par contre très ensoleillé Le service est décevant c'est à nous d'aller à l'intérieur pour faire avancer la commande et les tables ne sont pas débarrassées après le départ des clients. Mais les pizzas sont excellentes et c'est bien là le principal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que nos recettes vous ont tout à fait convenu et que vous avez pu témoigner de la qualité de notre pâte 100 % maison. Toutefois, nous tenons à nous excuser si notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a été formée afin de vous garantir une prestation rapide et efficace, nous ne manquerons pas de transmettre vos doléances à cette dernière afin que ces manquements ne se reproduisent plus. Après tout, nous espérons que ce petit bémol ne vous empêchera pas de revenir nous voir pour une nouvelle dégustation. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Brieuc.Le 15/03/2023 à 20:05
Un grand merci pour la tres bonne pizza ainsi que l’excellent conseil de la gentille serveuse, en effet la 3 fromages était le bon choix. L’accueil et les pizzas sont au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brieuc, C'est nous qui vous remercions pour ce sympathique commentaire qui vient mettre en lumière le travail de toute notre équipe !! Vous satisfaire est notre priorité, et cela passe en effet par un service de qualité, mais aussi par de délicieuses pizzas bien sûr. Sachez que notre équipe sera toujours présente pour vous conseiller sur le choix de votre pizza, en fonction de vos préférences et régime alimentaire. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois dans notre restaurant à l'ambiance conviviale ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Nath...Le 14/03/2023 à 19:56
Accueil agréable, pizzas très bonnes et ambiance sympa. C'était une première et je reviendrai. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Merci, infiniment, pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante ! Notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos terroirs. Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Vero.6Le 14/03/2023 à 07:27
1ere expérience. Goûté la Montbéliard : très bonne, dommage qu'il y avait juste 8 tranches de saucisses sur une pizza de 31 cm je trouve ça un peu léger. Là où ça se gâte en terme gustatif, c'est pour le tiramisu et la mousse au chocolat : elle n'en avait pas la texture juste une crème et rien d'exceptionnel au niveau papille . Et le pire c'est le tiramisu qui ne devrait pas s'appeller comme ça : car il n'y a pas de mascarpone dedans on le sent tout de suite au goût et à la texture , et c'est confirmé par la liste des ingrédients !!! Quel dommage . Le personnel est sympathique, le cadre sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part des raisons de votre insatisfaction. Sachez que nos desserts sont fabriqués selon un savoir-faire artisanal, nous souhaitons vous proposer des produits de qualité pour garantir votre satisfaction. Nous sommes navrés de savoir que cela n'a pas suffi pour combler vos attentes. De plus, nous sommes confus et désolés que vous n'ayez pas été satisfaite par la garniture de votre pizza. Notre pizzaiolo soigne ce point pour vous proposer des pizzas généreuses. Avez-vous eu l'occasion de nous le signaler lors de votre dégustation ? Nous aurions été ravis de trouver une solution satisfaisante. Malgré ce point d'ombre, notre équipe est enchantée de lire que vous avez apprécié votre pizza garnie avec des produits de qualité, provenant de terroirs français notamment. Notre équipe se fera une joie de vous accueillir une nouvelle fois dans notre restaurant chaleureux et vous proposer une expérience parfaite sur tous les points !! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jean-Marc.hLe 13/03/2023 à 15:18
Dommage que le vin jaune ne soit pas vendu au verre car uniquement dans la recette de l'arboisenne. Pourquoi ? Que penser ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre équipe est sincèrement navrée que vous ne soyez pas satisfait par notre sélection de vins. Néanmoins, nous espérons que vous avez pleinement apprécié votre savoureuse pizza Arboisienne. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois et de vous donner entière satisfaction. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Meva.rLe 07/03/2023 à 12:34
Nous sommes arrivés à 12:15 ce jour, toujours pas de pizza à 13:30, alors qu’ils continuent de servir les commandes à emporter. La serveuse est toute seule pour affronter les clients mécontents … aucune organisation, il faut revoir vos priorités si vous souhaitez conserver les clients habituels du quartier, surtout que le coin est sympa et bien aménagé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meva, Merci de nous avoir partagé votre avis sur votre récente expérience avec notre restaurant Basilic & Co. Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de votre visite, nous comprenons que l'attente longue pour une pizza peut être frustrante. C'est pourquoi, nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes conscients que le personnel peut parfois être débordé et nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Notre équipe espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience satisfaisante sur tous les points. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Isa.aLe 05/03/2023 à 14:34
Très déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Merci d'avoir pensé à évaluer votre dernière expérience avec notre restaurant, les retours de nos clients sont essentiels. Nous regrettons de prendre connaissance de votre insatisfaction et souhaitons en savoir plus. C'est pourquoi, nous vous invitons à nous partager vos doléances par mail à l'adresse : [email protected]. En espérant avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression une prochaine fois !! Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co.
baptiste.iLe 01/03/2023 à 12:55
Super accueil ce samedi soir :) Pizza délicieuse, on sent que les ingrédients sont de qualité supérieure et du coin. De plus le service est au top. Des prix très raisonnable par rapport a l’agglomération lyonnaise. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. Effectivement, nous choisissons de bons produits de nos régions pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. Nous sommes ravis de vous savoir comblé par notre carte. Nous vous attendons dans notre restaurant pour une nouvelle dégustation. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Milla.eLe 16/02/2023 à 12:08
Le personnel est très aimable et les pizzas super bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milla, Merci beaucoup pour votre agréable retour d'expérience !! Chez Basilic & Co, nous souhaitons vous réserver un accueil convivial et vous servir de savoureuses pizzas. Nos pizzas sont confectionnées à partir d'une pâte maison composée de farine de blé français et de produits de nos terroirs et d'ailleurs. Nous serions curieux de savoir laquelle de nos recettes, vous avez testé ? Toute notre équipe espère vous retrouver prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
moi.uLe 12/02/2023 à 05:22
Nous avons testé une pizza de cet établissement et nous avons beaucoup aimé. Les ingrédients sont bons , la pâte est fine et délicieuse . Ce fut de la livraison à domicile, temps respecté. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour ces gentils mots ! Nous sommes très touchés par votre message et comblés que nos recettes vous satisfassent autant. Nous sélectionnons en effet nos produits avec grand soin dans des terroirs d'ici et d'ailleurs. Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons le plaisir de vous servir au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Héloïse.iLe 11/02/2023 à 19:43
J ai Commander une pizza 4 fromage, un peu déçu car j'ai trouver la sauce tomate un peu fade , et la pâte à pizza très molle (manque peu être de cuisson au milieux) hors mis la bordure, en revanche je trouve cela domage car les ingrédients sont plutôt fraie et le fromage est plutôt bon ; à tester de nouvelle saveur peu être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre expérience. Nous sommes tout à fait surpris par votre commentaire, car nos pizzas sont préparées avec notre pâte 100% maison et sont cuites à une température idéale. Nous sommes au regret d'apprendre que vous n'avez pas entièrement apprécié votre repas. Nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin que cette situation ne se reproduise plus. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions, n'hésitez pas à la contacter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Alain.ALe 30/01/2023 à 19:19
Difficile d'être en voyage d'affaires avec un appartement juste au-dessus de la meilleure pizzaria de la ville ! Mais j'assume ! Avec en plus d'excellentes bières régionales...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Votre commentaire nous donne un grand sourire, nous tenons sincèrement à vous en remercier !! Toute notre équipe est fière de lire que vous portez notre pizzeria dans votre cœur ! Nous veillons à faire de chacune de vos venues, un moment parfait. Laquelle de nos pizzas avez-vous testé cette fois-ci ? Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à votre prochaine commande, lors de votre passage dans notre restaurant. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Haythem.lLe 28/01/2023 à 20:35
Super gourmandise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Jérémie.aLe 21/01/2023 à 23:48
accueil souriant. assiette sympa, bons produits recommandé ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Un grand merci pour votre sympathique recommandation. Votre commentaire laisse à penser que vous vous êtes régalé, nous en sommes ravis ! Chez Basilic & Co, nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits, afin de vous garantir une expérience gustative réussie. Notre équipe vous attend au restaurant pour vous proposer des recettes créatives et savoureuses. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Tony.ILe 19/01/2023 à 17:55
Pizza bien fait et bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes !! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co.
Dominique.oLe 17/01/2023 à 16:05
Ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci infiniment pour cette belle notation ! Nous sélectionnons avec soins les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jean-Luc.ALe 10/01/2023 à 15:55
Pizzas avec d'excellents produits de terroir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, C'est nous qui vous remercions pour ce message élogieux ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Nous sommes comblés par votre commentaire et vous proposons de revenir déguster de nouvelles pizzas dans notre restaurant au cadre agréable. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
christophe.oLe 10/01/2023 à 13:50
Équipe chaleureuse est bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueillera toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. En effet, nos pizzaiolos vous transmettent leur savoir-faire sous vos yeux, lors de la confection de vos pizzas. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jon.lLe 28/12/2022 à 19:41
Dommage que le "grand" serveur (le manager?) soit aimable comme une porte de prison. Limite malpoli. C'est vraiment pas intelligent de prendre les clients pour des idiots (changez de métier monsieur...). Pour le reste, les pizzas sont correctes et heureusement, le reste du personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes confus à la lecture de votre commentaire, car nous veillons à vous accueillir chaleureusement au restaurant pour vous garantir une expérience satisfaisante. Nous tenons à nous excuser si ce n'est pas l'impression que vous avez eu. Cependant, nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos pizzas, que nous préparons avec le plus grand des soins. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois, pour vous garantir une expérience parfaite ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Anne.oLe 27/12/2022 à 07:03
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Chez Basilic & Co, nous souhaitons vous assurer un moment unique dans notre restaurant et lorsque vous dégustez une de nos délicieuses pizzas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Vincent.eLe 21/12/2022 à 07:55
Bonnes pizzas, originales avec des ingrédients de producteurs locaux. La nouvelle adresse, avec une salle pour se restaurer sur place est cadre très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Mille mercis pour ce superbe retour sur notre restaurant à la suite de votre première expérience ! Vous proposer des pizzas savoureuses avec des produits de qualité est notre souhait. Nous avons composé notre carte avec des recettes aussi bien classiques, qu'originales. C'est une belle récompense que de nous savoir dans votre carnet d'adresses. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Quentin.Le 12/12/2022 à 18:38
3 pizza à emporter pour 45 euros et au final ce n’est même pas les pizzas demander. De plus ce n’est pas la première fois que cela arrive. Lorsque que l’on appelle et que l’on a un responsable au téléphone il n’a pas de solution à trouver à part de me dire de revenir alors que nous n’habitons pas à côté. Un manager qui n’assume pas les erreurs de ses employés et les siennes. Les pizzas restent basique ce n’est plus du tout comme avant. Un lieu à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Toutefois, nous regrettons que cette dernière ne vous ait pas semblé satisfaite. Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et fait son possible pour répondre à chacune de vos demandes. Nous tenons à nous excuser lorsque nous commettons un manquement. De plus, veuillez croire que nous faisons notre nécessaire pour vous proposer une solution satisfaisante pour garantir votre satisfaction. Enfin, la pâte de nos pizzas est faite maison et étalée à la main, nous utilisons des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin, nous sommes surpris de lire votre insatisfaction à ce propos. Nous espérons avoir l'occasion de vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine venue dans notre restaurant et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
jean-marc.RLe 08/12/2022 à 19:58
Belle carte de pizza Toujours aussi excellente et très bien garnie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Merci de nous avoir partagé votre avis. Notre pizzeria vous propose aussi bien des recettes classiques qu'originales, pour ravir toutes les papilles et vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Nicole.aLe 07/12/2022 à 10:14
Pizza excellente, ambiante cosy et chaleureuse
GILAND39.Le 30/11/2022 à 20:10
Très bonnes pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'être passé dans notre restaurant Basilic & Co ! Notre équipe a été ravie de vous proposer nos délicieuses pizzas préparées avec des ingrédients de qualité (et surtout avec amour). Ce serait un plaisir de vous accueillir prochainement au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
calixtus06.Le 26/11/2022 à 18:13
Probablement la meilleure pizza de Romans mais trop cher et des pizzas trop petites malgré la taille dite classique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sélectionnons avec soins les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cependant, nous sommes navrés que le rapport qualité/prix ne vous ait pas paru intéressant. Nous avons à cœur de vous proposer de savoureuses pizzas composées de produits de qualité, à un juste prix. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous retrouver dans notre restaurant, lors de votre prochain passage dans notre belle ville. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Anne-Sophie.aLe 20/11/2022 à 20:48
La pizza était extra! Service en continu
Anton.iLe 19/11/2022 à 22:35
Nouveau concept pour Romans sur Isère. Pas encore bien au point en cuisine.
Sophie.ALe 19/11/2022 à 20:13
Très bonne adresse, pizzas délicieuses. Ambiance chaleureuse. Repas sur place et à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour cette belle notation ! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Berzouze.Le 19/11/2022 à 20:02
Très bon accueil, merci à notre serveuse. Les pizzas sont très bonne, la salle est vraiment sympa avec ses boiseries
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une délicieuse pizza en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Guillaume.iLe 16/11/2022 à 11:49
Pizza très bonne une petite erreur sur la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir passé commande dans notre pizzeria Basilic & Co ! Nous regrettons néanmoins que vous conserviez un souvenir mitigé de cette expérience. Notre équipe fait son maximum pour respecter vos demandes et tient à s'excuser pour le petit manquement. Nous l'avez-vous signalé ? Nous aurions été ravi de corriger notre erreur pour pleinement vous satisfaire. Malgré cela, vous semblez avoir apprécié votre pizza et nous en sommes ravis. Nous vous invitons à revenir au restaurant pour déguster nos recettes inédites spéciales Jura ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
one.sLe 12/11/2022 à 07:20
Je voulais goûter les pizzas à emporter par rapport à une autre pizzeria, très honnêtement elle sont bonnes, mais ne casse pas trois pâtes à un canard, contrairement à une autre pizzeria qui en fait des excellentes et qui est très connue par beaucoup de Romanais (enfin j'espère pour eux). Idem pour un dessert que j'adore qui est le Tiramisu, même sanction et même préférence pour la bonne pizzeria. Gb C'était donc un essai comparatif avec ma fille qui a eu la même conclusion que moi. Donc cela restera une pizzeria de dépannage dans le cas où ma préférée serait fermée. Je précise bien que cela est mon avis pour des pizzas commandés par téléphone, en aillant le menu pris sur internet. Ce restaurant est sûrement très bien quand on mange sur place, mais je ne prendrai pas de pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Notre équipe a été ravie de vous accueillir et vous garantir une expérience satisfaisante. Toutefois, n'hésitez pas à nous communiquer vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Elisabeth.Le 11/11/2022 à 20:49
Excellente focaccia ! Le personnel est très agréable et attentionné même si c'est juste pour une p'tite focaccia dans l'urgence pour aller au ciné juste après. Nous reviendrons avec plus de temps. Merci pour votre sourire et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Quel plaisir pour nous de lire votre satisfaction ! Notre équipe a eu la joie de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Nous vous attendons avec impatience. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Laurence.hLe 11/11/2022 à 20:07
Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant. La serveuse est incapable de faire chauffer un pot pour un bébé! Obligée de suggérer le bain marie comme pas de micro ondes mais mon fils a mangé froid. Nous avons bien senti que nous les « embêtions « !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci d'avoir déjeuné dans notre pizzeria. Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et tenons à vous apporter quelques explications. Bien que nous comprenions votre demande, c'est quelque chose de compliqué dans notre restaurant car toutes nos cuissons se font uniquement au four, c'est pourquoi nous n'avons ni micro-ondes, ni plaque de cuisson. Faire chauffer un petit pot pour bébé dans un four extrêmement chaud aurait été complexe. Malgré cela, nous espérons que vous avez apprécié les pizzas de notre nouvelle carte automne-hiver. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Sylvain.rLe 06/11/2022 à 10:22
Malheureusement nos demandes, prisent en compte à la commande, n'ont pas été respectées lors du retrait. Attention, lorsque l'on vous demande d'enlever un ingrédient, c'est pour une raison particulière et non par plaisir. Contrôler le et Respecter le !! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions de porter cet élément à notre attention. Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et fait son possible pour répondre à chacune de vos demandes. Nous tenons à nous excuser pour cette erreur, nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous l'avez-vous signalé lors du service ? Nous aurions souhaité agir afin de garantir votre satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une seconde expérience parfaitement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Michèle.oLe 04/11/2022 à 09:33
Je n'aime pas mettre des avis négatifs mais là c'est nécessaire car cela fait 2 fois que nous sommes très déçus : attente de 2 minutes au tél avant de commander, pâte fine et trop cuite à chaque fois (bien plus moelleuse il y a qq années), un ingrédient n'était plus dispo mais ça à la limite ce n'est pas grave, mon fils et mon ami n'ont pas bien digéré leur pizza, et surtout il y avait un insecte jaune dans l'une des boîtes... Désolé mais c'est fini pour nous, alors qu'avant vos pizzas étaient toujours un régal, la baisse de qualité est certaine. Vu le prix nous sommes très déçus et nous nous sommes lancés dans les pizzas maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Nous regrettons de lire votre insatisfaction et tenons à vous apporter quelques explications. Merci néanmoins de nous avoir partagé votre avis. Tout d'abord, lors de la prise de commande par téléphone, un équipier décroche le téléphone et s’il est occupé par un encaissement, ou une autre prise de commande par exemple, il met en attente la personne, puis prendre ensuite la commande dans les meilleures conditions. Ensuite, nous sommes tout à fait surpris de votre remarque à propos de l'insecte et tenons à nous en excuser si tel est le cas. Nous avons des protocoles d’hygiènes strictes et plusieurs points de contrôles visuels entre la préparation de la pizza et la mise en boîte (préparation, enfournement, défournement et mise en boîte). Enfin, nous sommes désolés de lire que les pizzas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons toujours à coeur de vous proposer des produits de qualité et une pâte 100% maison. Nous restons à votre disposition, au besoin. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Michelle.aLe 03/11/2022 à 20:20
Je recommande. Pizza excellente et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Un grand merci pour cette excellente recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. De plus, notre équipe prend grand soin à vous réserver un accueil des plus chaleureux à chacune de vos venues dans notre restaurant. À très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co.
Claudine.hLe 01/11/2022 à 17:16
Nous reviendrons très bonnes pizzas serveuse très aimable et cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Cyril.aLe 31/10/2022 à 18:51
Refuser de prendre une commande à emporter un lundi soir à 19h50... pas vraiment professionnelle comme façon de faire. Accueil très moyen...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience bien que nous regrettons qu'elle soit décevante. Lorsque le volume de commande est important, nous veillons à vous informer du temps d'attente avant que nous puissions vous servir. Nous tenons à nous excuser si cela ne vous a pas convenu et vous invitons à nous en dire plus par mail si vous le souhaitez ([email protected]). Notre équipe espère avoir le plaisir de vous satisfaire une prochaine fois. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Agathe.aLe 24/10/2022 à 11:03
Cadre très chaleureux, ambiance agréable , pizza très très bonne et ingrédients de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Merci infiniment pour votre retour sympathique. Notre équipe a pour objectif de vous garantir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été parfaite. N'hésitez pas à revenir goûter nos pizzas savoureuses et goûteuses. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Metisse.7Le 23/10/2022 à 11:30
Lieu chaleureux, joile deco, prix abordables. Petit bemol pour ma part, il n y a pas de tomates.....que de la sauce tomate. Donc la foccacia a la mozza/ciboulette manque de gout forcement. Et une petite salade verte en accompagnement serait appreciable. Sinon le reste est trzs bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil et de la qualité de nos produits. Pour toute demande particulière, nous vous invitons à nous en faire la demande lors de votre commande, notre équipe est toujours enchantée de pouvoir vous satisfaire. Nous vous accueillerons toujours avec autant de plaisir et ferons le nécessaire pour vous satisfaire sur tous les points ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Nicolas.lLe 21/10/2022 à 19:03
Une carte renouvelée, un endroit cosi, des pizza généreuse, un service excellent. De la bonne humeur. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction et pour cette belle recommandation ! Notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. De plus, notre équipe est ravie de vous savoir satisfait de l'accueil réservé lors de votre venue. Nous avons à cœur de vous accueillir de façon sympathique lors de chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir au restaurant. L'équipe Basilic & Co.
Samuel.aLe 18/10/2022 à 20:19
Cette franchise qui a débute dans la Drôme est notre pizza favorite. Depuis le lancement de leurs restaurants, c’est encore mieux pour l’expérience. Pizza à la pâte tendre à base de maïs excellente. Différents ingrédients locaux avec des spécialités saisonnières changées tous les trimestres. Très bon rapport qualité/prix, le tarif d’un menu au fast-food avec des produits frais et authentiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous plaisent, en effet, nous sélectionnons avec grand soin nos ingrédients et nous tachons à vous offrir les meilleures prestations possibles. Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous espérons que vous n'allez pas hésiter à revenir nous voir prochainement. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Steph.'Le 15/10/2022 à 19:51
Prise de commande ainsi qu’un service très rapide. Le personnel est très très sympathique, les pizzas sont délicieuses !! Le tous dans une superbe ambiance Cozy, franchement au top ! Je recommande vivement ! Attention cet endroit est très très convoité… pensez à réserver !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Un immense merci pour cette recommandation accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Cocoroi.Le 14/10/2022 à 14:35
Les pizzas y sont toujours excellentes ! Le nouveau restaurant est vraiment top ainsi que l'équipe ! Les produits frais et locaux sont vraiment les bienvenus ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre recommandation. Notre restaurant est content de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients et de vous proposer des pizzas toujours préparées avec amour. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Fabien.Le 11/10/2022 à 21:07
Absolument super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le sourire. Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza, dont nous faisons la pâte maison et avec des produits de terroir. Notre équipe aimerait savoir qu'elle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Youri.hLe 11/10/2022 à 20:54
Suite au déménagement du resto, il y a eu passage d'un four à bois à un four électrique. Ceci combiné à la sensation de la perte de qualité des aliments composant les pizzas, on passe d'une des meilleures, voir la meilleure, pizzeria de Romans, à une pizzeria qui rentre dans le rang... J'avais trouvé LA pizzeria où me servir et AU final je suis déçu de l'avoir perdu... Bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youri, Merci de nous avoir formulé les raisons de votre insatisfaction, bien que nous soyons au regret d'en prendre connaissance. En effet, lors du déménagement, nous avons choisi de prendre un four électrique, toutefois, dans les 2 cas, il s’agit d’un four à sole de pierre rotative, permettant une cuisson uniforme à très haute température et l'obtention d'une pâte croustillante. Pour ce qui est de la qualité des ingrédients, nous pouvons vous assurer que celle-ci est bien identique, c'est d'ailleurs un point d'attention pour nous. Nous sommes surpris par votre remarque et serions ravis de pouvoir vous rassurer sur la provenance de nos produits. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous laisser une meilleure impression une prochaine fois. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Teddy.aLe 04/10/2022 à 19:54
Bonsoir. Très bon resto où nous avons mangés avec ma compagne. Les pizzas étaient succulentes et le cadre est beau. Je déplore cependant un manque de savoir vivre d’un des personnels qui passe avec une poubelle sur son dos lorsque vous mangez cela ne semble pas le déranger. Aucun bonjour non plus , je n’ai guère apprécié ce genre de manière qui n’a rien à faire dans le commerce. Petite bémol à cette prestation qui aurait pu être bien mieux sans cette maladresse inacceptable de sa part. J’espère que l’auteur des faits se reconnaîtra tout de même. Sinon bel endroit je recommande. Merci à l’équipe. Teddy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'être revenu sur votre expérience dans notre restaurant. Nous déplorons néanmoins de prendre connaissance de votre déception à propos de la relation avec l'équipe. Nous nous appliquons à réserver un accueil de qualité à nos clients afin de garantir leur satisfaction, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément, nous comprenons votre remarque. Malgré cela, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre pizza et de ses ingrédients de terroir. Nous vous remercions pou votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Gabriel.Le 02/10/2022 à 14:32
Très bien mangé et un accueil très agréable, je recommande
William.rLe 02/10/2022 à 12:47
Pizza Montbéliarde commandée aujourd'hui. J'avais la croûte du fromage fondue avec l'étiquette "COMTÉ" bien lisible écrit en vert dessus au milieu de ma pizza ........ ça craint un peu. C'est dommage car les pizzas sont bonnes.
Pascale.oLe 30/09/2022 à 18:37
Excellentes pizzas et personnel au petit soin! Un agréable moment passé. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci infiniment pour ce retour qui nous fait plaisir. Notre équipe a été ravie de pouvoir vous faire goûter nos délicieuses pizzas de terroirs. Nous vous attendons avec impatience pour une nouvelle expérience ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Victor.�Le 27/09/2022 à 17:43
Serveuse au top, a offert la bière pour patienter car pizzas à refaire, ce n'est que la deuxième fois que ça arrive, après être déjà venu deux fois. Manque de pot, je vérifie les pizzas refaites et là carrément les garnitures oubliées... Être pressé de fermer à 21h30 c'est bien, mais être pressé de faire bien ses pizzas, c'est mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci pour votre retour, nous regrettons toutefois de vous savoir déçu par votre expérience. Notre équipe tient sincèrement à s'excuser pour ce désagrément, nous comprenons votre agacement. Nous avons à coeur de vous apporter satisfaction et sommes à votre disposition au 04 75 71 74 58. Nous espérons que vous nous accorderez une prochaine occasion de vous proposer un déjeuner ou bien un dîner entièrement à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
MIREILLE.GLe 25/09/2022 à 08:46
Bonnes pizzas et bonnes glaces serveurs sympathiques. Pratique pour manger avant ou après le ciné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour vos compliments ! En effet, nos délicieuses glaces sont fabriquées à partir de fruits entiers en fort pourcentage, par Terre adélice, qui privilégie la qualité et l’authenticité du goût. N’hésitez pas à revenir dès que vous aurez une nouvelle envie de pizza ! L'équipe Basilic & Co
Hugues.hLe 22/09/2022 à 20:41
Bien reçu, vite servi, simple, copieux et très bon
ismael.aLe 20/09/2022 à 19:45
Pizza toute fine froide ne tiens meme pas pour un prix exorbitant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismael, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre avis, bien que nous regrettons de vous savoir déçu par notre rapport qualité /prix. Nous vous proposons des pizzas avec une pâte 100% maison et des ingrédients sélectionnés avec soin dans les terroirs français notamment, ce qui justifie le prix de nos pizzas. Avez-vous dégusté la vôtre en restaurant ou vous l'êtes vous fait livrer via les services de l'un de nos partenaires ? Les pizzas que nous vous proposons en salle sont chaudes car servies à la sortie du four. Notre équipe aurait souhaité vous laisser une meilleure impression de notre pizzeria et se tient à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Gaël.nLe 17/09/2022 à 17:45
Sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour et ces 5 étoiles! Nous veillons à garnir de manière homogène nos délicieuses pizzas pour un résultat bon et beau. Savoir nos clients satisfaits est la plus belle des récompenses. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Basilic & Co
SlnDrone.Le 14/09/2022 à 12:13
5 étoiles !! Un personnel très professionnel, d'une gentillesse extrême. Nous sommes arrivés au restaurant une heure avant la fermeture, ils nous ont servi sans nous mettre la pression de la fermeture. Je recommande grâce aux personnels et la qualité de leur produit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et votre délicieux avis ! C’est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant, quelle que soit votre heure d’arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et apprécié la qualité de nos produits. Merci pour votre recommandation et à très vite, L’ équipe Basilic & Co
Constant.aLe 10/09/2022 à 20:01
Accueil plus que chaleureux serveurs aimables et souriants cependant attente légèrement longue mais pizza d’une rare qualité. Gros point négatif la Clim est très intense c’est quelque peu regrettable étant donné la situation écologique actuelle… cela reste une très bonne pizzeria amis romanais romanaise allez-y mais avec un petit pull :) malgré la Clim c’est une très bonne pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! Nous prenons bien note de vos remarques dans le but de nous améliorer pour votre prochaine visite. À très vite pour une nouvelle dégustation, L'équipe Basilic & Co
khemaies.mLe 10/09/2022 à 18:20
Pizzas bonne ,jolie cadre mais ,dommage le service ne suit pas. trop d’attente ,on voulait prendre le dessert et le café et on est parti sans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'être revenu sur votre expérience avec notre restaurant. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été servi dans les meilleurs délais, notre équipe fait pourtant son maximum pour vous satisfaire. Nous prenons bonne note de votre message. Malgré ce contre-temps, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les saveurs de nos pizzas et le cadre confortable de notre restaurant. Nous vous proposons de nous renouveler votre confiance pour un prochain déjeuner à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
ALEX.Le 06/09/2022 à 14:21
NE COMMANDEZ PAS EN LIVRAISON CHEZ EUX CHEZ EUX !réglé d'avance alors allons y ! Supplément garniture hors de prix, inexistant la pizza 1fois livrée ! Du COLA hors de prix mais encore 1 fois absent du sac contenant les boissons ! 57 EUR Réclamation auprès de chez UBER !? Et Aucun retour.... Bonne chance à vous !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec notre partenaire de livraison Uber Eats. Nous ne voyons pas de réclamation ni de commande au nom d'Alex P. sur notre plateforme de gestion Uber Eats. Pourriez-vous svp nous nous contacter sur [email protected] afin que nous puissions retracer votre commande svp. Merci, L'équipe Basilic & Co
Laurent.uLe 04/09/2022 à 19:37
Pizzas succulentes et accueil plaisant... Un peu d'attente mais normal car dimanche soir et beaucoup de pizzas à emporter... Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre repas dans notre restaurant. En effet il arrive que nous ayons beaucoup de commandes mais nous essayons de vous communiquer le temps d’attente au mieux. Nous vous remercions pour votre patience et votre considération ! A très vite pour une nouvelle dégustation. L’ équipe Basilic & Co
Geoffrey.LLe 03/09/2022 à 06:55
Joli restaurant, très bon service et très bonne pizza.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Notre restaurant a été pensé pour votre confort et nous sommes enchantés que vous vous y soyez sentis à l'aise. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À très vite, L' équipe Basilic & Co
Monique.eLe 02/09/2022 à 15:57
Trop d'attente et trop de résonance dans la salle . Dommage car le restaurant est décoré avec goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous regrettons de lire que votre expérience n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire, et ce, dans les meilleurs délais, nous tenons à nous excuser pour l'attente au moment de votre commande, nous comprenons votre agacement. Nous sommes toutefois satisfaits de savoir que vous avez apprécié notre décoration et espérons que vous vous êtes régalé avec votre pizza. Notre équipe vous invite à revenir pour une seconde expérience parfaitement satisfaisante. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Karuna.iLe 30/08/2022 à 19:21
pizza 4 fromages très bonne, Pizza végétarienne zéro pointé poivron grossier, cru pas terrible, trop de champignons sans saveurs à revoir la composition et l imagination Personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour cette belle note. Nous regrettons toutefois de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par la composition de votre pizza. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre remarque en note. Notre équipe est en revanche ravie par vos compliments et serait heureuse de vous servir prochainement une autre pizza parmi l'ensembles de nos recettes créatives et savoureuses. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co L'équipe Basilic & Co
Lucile.aLe 30/08/2022 à 16:40
J'ADORE VOS PIZZAS! Ne changez rien! Malgré des difficultés liées à un manque de personnel, nous n'avons jamais été mal reçus ni n'avons été déçus par la qualité de vos pizzas! J'ai lu plusieurs commentaires désobligeants, les gens devraient pouvoir comprendre les difficultés des restaurateurs en cette période où il existe des vraies problèmes de recrutement et d'approvisionnement. Merci à vous de continuer à nous régaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Emma.aLe 29/08/2022 à 19:04
Un lieu fort sympathique, un personnel très agréable et accueillant pour des pizzas excellentes je recommande 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un grand merci pour cette excellente recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. A très vite pour une nouvelle dégustation L'équipe Basilic & Co
Math.Le 27/08/2022 à 20:48
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Math, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sélectionnons avec soins les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Juju38.eLe 23/08/2022 à 18:02
Très bonnes pizza .arrivés sans réservation. Personnel charmant. Tout niquel. Et pas cher. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Notre restaurant est content de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients et de vous proposer des pizzas toujours préparées avec amour. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
DUC.uLe 22/08/2022 à 19:05
Pizza excellente, un accueil chaleureux et conviviale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
N.Le 21/08/2022 à 16:04
Excellentes pizzas avec de bons produits locaux, continuez ainsi. Par contre la pizza aurait mérité une taille plus grande et plus de garniture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette superbe note ! Nos produits sont effectivement sélectionnés avec soin pour une qualité garantie. Nous veillons à garnir nos pizzas de façon homogène pour un résultat bon et beau, nous sommes désolés si cela ne vous a pas parfaitement convenu, nous notons vote remarque. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! L'équipe Basilic & Co
Christelle.oLe 17/08/2022 à 17:18
Venu aujourd'hui un accueil au top tous très souriant malgré leur charge de travail bravo à vous jeunes hommes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions de cette belle note ! Nous transmettrons votre sympathique message à l'ensemble de notre équipe qui oeuvre au quotidien pour vous accueillir dans un cadre agréable et dans la bonne humeur. N'hésitez pas à venir déguster nos recettes inédites qui mettent à l'honneur le Pays Basque ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Jonathan.iLe 17/08/2022 à 07:50
Bonjour, Suite à la consommation de vos pizzas en date du 16/08. 2 personnes sur 4 sont tombées malades. Inutile de parler de la taille des pizzas qui n’était pas au rdv, ni du fait que la moitié des ingrédients n’étaient plus disponibles. Cependant le fait de tomber malade suite à la consommation de vos pizzas reste inconcevable, c’est pourquoi les deux personnes concernées vont aller faire des certificats médicaux, et nous reviendrons accompagnés de la note afin de justifier la mauvaise qualité des produits. Déçu de votre pizzeria, inutile de dire que nous n’y remettrons plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Pour pouvoir enquêter sur l’origine d’un éventuel problème alimentaire, pourriez-vous nous contacter sur [email protected] en nous précisant les produits commandés et le lieu où vous les avez consommés (en restaurant, à emporter ou si vous avez fait appel à un service de livraison). Nous pouvons vous assurer que nous apportons au quotidien une attention toute particulière quant à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes en mesure de remonter la traçabilité de tous nos ingrédients et des contrôles réguliers sont effectués sur les surfaces et les aliments par un laboratoire indépendant. C'est pourquoi, nous souhaiterions retracer avec vous l'historique de votre commande, afin de comprendre l’origine d’un éventuel problème et apporter, si nécessaire, la solution appropriée. En vous remerciant, L'équipe Basilic & Co
Yaloma.lLe 14/08/2022 à 19:37
Pizza excellente ...accueil au top .cadre moderne et style sympa ...dommage que vous ne soyez qu à Romans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaloma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous sommes présents dans de nombreuses villes de France, n'hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître toutes nos adresses ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Chantal.oLe 13/08/2022 à 18:19
J ai commandé pour la 1er fois ce samedi j ai adoré et j'y retournerais avec plaisir pas déçue du tout les pizzas excellente pâte croustillante merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour vos encouragements à notre équipe ! Notre pâte est 100% maison et préparée à partir d’une farine de blé français de grande qualité, c'est un plaisir de vous en savoir satisfaite. Quelle est la prochaine pizza que vous allez tester ? Nous restons à l'écoute de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Roderick.aLe 13/08/2022 à 18:14
Belles pizzas, bons vins et personnel sympathique.
Sylvie.aLe 11/08/2022 à 17:02
Nous sommes venu deux fois dans cet établissement. Déçu a chaque fois service trop long coquille d'œuf dans la pizza pas de glaçons en période de canicule a 20 h 15 ce lundi soir 26 personnes refusés pour manger prétextant trop d'attente inadmissible accueil médiocre dommage car les pizzas sont excellentes. Il ne faut pas tout mettre sur le compte de manque de personnel ils étaient trois en cuisine pour une serveuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Bien que nous déplorons de vous savoir déçue par votre dernière expérience dans notre pizzeria, nous vous remercions de nous faire part de celle-ci. Comme vous l'avez lu dans la réponse à certains avis, en effet notre équipe n'est parfois pas suffisante pour faire face au nombre de commandes, à emporter et en livraison notamment. C'est pour cette raison qu'il nous arrive de refuser certaines personnes, à regret, car nous ne souhaitons pas insatisfaire notre clientèle à cause de l'attente. Nous faisons notre possible pour corriger cela, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire à propos de la coquille d'oeuf, nous comprenons votre mécontentement, il ne fallait pas hésiter à nous le signaler. Lorsqu'il vous manque quelque chose, nous vous invitons à nous en faire la demande, nous sommes toujours ravis de pouvoir satisfaire vos attentes. Merci toutefois de nous faire part de votre satisfaction à propos des saveurs de nos pizzas. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous proposer une prochaine expérience entièrement satisfaisante. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
San.rLe 10/08/2022 à 21:18
Nous sommes arrivés à 15h à 9 personnes (ils nous reconnaîtront :-)) et nous avons été accueillis avec le sourire. Les pizzas sont divines, le décor sympa et le personnel très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous sommes heureux d'avoir pu combler vos 9 estomacs ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience pour 9 pizzas ou plus ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
sylsev.mLe 09/08/2022 à 13:05
Excellentes pizzas, accueil très agréable mais l'emplacement auprès d'un rond point très passager où les automobilistes font les fous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que l'emplacement de notre terrasse ne vous a pas convenu et que vous avez été le témoin d'incivilités de certains automobilistes. La prochaine fois, nous serions ravis de vous accueillir dans notre salle de restaurant intérieure, la vente à emporter est également proposée. Notre équipe est en revanche très satisfaite en ce qui concerne vos compliments sur nos pizzas. Nous préparons la pâte nous même et les garnissons avec des produits de qualités dont certains sont labellisés (Label Rouge, AOP, IGP, Agriculture Biologique, etc.). Nous vous invitons a revenir prochainement ! À bientôt L'équipe Basilic & Co
PINGUET.uLe 09/08/2022 à 09:19
Pizzas très bonnes, et maintenant qu'on peut manger sur place, c'est encore mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour cette évaluation positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine, et est curieuse de savoir quelle est votre recette préférée ? Nous sommes ravis de pouvoir désormais vous accueillir sur place ! Notre restaurant vous proposera toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement. À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Louloute.aLe 09/08/2022 à 07:26
Je recommande pas du tout c est vraiment inadmissible ,j ai attendu 2h sans être servi ,les serveurs on viré 24 client devant moi en leur disant qu il pourrait pas être servi trop d attente .lol nous étions même pas 15clients a servi . La perte d autant de clients et c été juste un lundi 👏👏🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre désarroi et tenons à vous apporter quelques explications. Depuis que notre pizzeria accueille ses clients dans sa salle de restaurant, les commandes se font très nombreuses et malheureusement nous peinons à faire face à cette augmentation. Pour éviter de vous insatisfaire, nous préférons vous refuser car nous ne pourrons pas vous servir dans les conditions optimales. Sachez que nous sommes bien conscient de cette problématique et nous faisons notre maximum pour y remédier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en vous proposant une prestation entièrement à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Sarah.lLe 06/08/2022 à 20:36
Pizza 4 fromages base crème commandée ce soir. Surprise en la voyant : petite pizza alors que j ai bien commandé une grande. Est ce une erreur ? Déçue car payée 13€90 quand même! .J en attendais beaucoup vu la provenance des ingrédients cités sur le menu mais au final déçue : Pizza sans goût, limite insipide ! Trop salée !!! Je me demande même si ils n ont pas mis que de la mozza car le bleu et le reblochon sont des fromages forts et facilement reconnaissables. Vu la qualité vaut mieux commander sur le cours jean jaunes, pour 5€ de moins !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous regrettions que celle-ci ait été décevante. Nous sommes surpris quant à votre commentaire concernant la taille de votre pizza. Avez-vous eu l'occasion de nous solliciter à ce propos ? Lorsque nous commettons une erreur, nous avons à coeur d'échanger avec vous et de vous satisfaire. Notre équipe regrette également que votre pizza n'ait pas été à votre goût, nous veillons pourtant à les garnir généreusement. Concernant nos tarifs, ils sont justifiés au vu de la qualité de nos ingrédients, issus de l'agriculture biologique et de terroirs Français, entre autres. Notre équipe est à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] . Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Jean.hLe 05/08/2022 à 18:58
Si une envie de pizza vous prend à 20h30 c'est trop tard, trop souvent ne prend plus de commande et ne prend même pas la peine de décroché au téléphone Dommage car les pizza sont bonne mais l'organisation a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe, Notre équipe vous remercie pour votre commentaire, nous comprenons tout à fait votre déception et tenons à nous en excuser. En effet, depuis que notre pizzeria a ouvert sa salle de restaurant à ses clients, il arrive malheureusement que l'affluence des commandes soit très important. Dans ce cas, nous préférons ne pas en accepter de nouvelles pour ne pas vous faire patienter trop longtemps. Sachez que nous faisons notre maximum pour recruter du personnel dans les meilleurs délais afin de pallier à cela, toutefois, le secteur de la restauration fait actuellement face à une pénurie de personnel. Nous espérons que nous aurons prochainement l'occasion de vous laisser une impression plus positive de notre établissement. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Joffreyyy.Le 04/08/2022 à 21:10
Pizzas délicieuses avec d'excellents produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joffrey, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
anouk.eLe 01/08/2022 à 12:06
Choix très limités, les prix sont hors de propos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouck, Merci pour votre retour, que nous regrettons néanmoins de recevoir. Nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés que nous nous efforçons de proposer au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Nous sommes surpris par votre remarque à propos de notre carte, nous vous proposons pourtant 25 recettes de pizzas, mais aussi des entrées, encas, pizzettes et focacce. Que vous a-t-il manqué ? Notre équipe se tient à votre disposition et espère vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement satisfaisante. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Michel.ELe 31/07/2022 à 19:08
Un arrêt repas par hasard et une super pizzeria et des pizzas au top et très originales 🍕 Nous reviendrons bientôt avec des amis merci à toute l'équipe
Imane.Le 31/07/2022 à 10:56
Pizza 4 fromages vraiment pas top et hyper cher pour ce que c’est. Déçue. Je recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés si le rapport qualité/prix de notre pizzeria ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés, que nous nous efforçons de proposer au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Nous sommes à votre écoute si besoin et aurions souhaité vous laissé une meilleure impression de notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Patrick.iLe 30/07/2022 à 20:47
Sympathique mais en haut il fait très chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Lilie.iLe 30/07/2022 à 18:46
Depuis qu'ils ont déménager c'est une horreur.... les pizza sont moins garni qu'avant. Et pour les avoir au téléphone c'est un miracle... apres 1h d'appels.. jamais eu personne au bout du fil, du jamais vu dans une enseigne de restauration, c'est limite irrespectueux envers le client. Ok peut être du monde mais c'est souvent comme ca... cela n'excuse pas tout .. sur place c'est aussi long, et les clients qui était là pour commander à emporter se feront rare à présent. A croire que le restaurant est fermée en ce samedi. Et en plus de ça, la carte fidélité n'existe plus. J'irai donc manger ailleurs, c'est dommage car jetait une grande fan sur l'enseigne de guilherand et ayant déménager je me suis rabattu ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions, et comprenons tout à fait les raisons de votre insatisfaction. En effet, depuis le déménagement de notre restaurant et l'ouverture d'une salle permettant l'accueil sur place, les clients sont nombreux et cela nous ravit. Malheureusement le temps d'attente s'est allongé du fait de la hausse importante de la demande. Comme beaucoup d'établissements dans le secteur de la restauration, nous faisons actuellement face à une pénurie de personnel qui nous empêche de fonctionner dans les meilleures conditions. Nous avons bien conscience de l'insatisfaction que cela peut causer et cela nous désole, nous mettons donc tout en oeuvre pour pallier à la situation et recruter davantage de personnel. Sachez que notre restaurant est ouvert en continu de 11h45 à 22h du dimanche au jeudi, et de 11h45 à 22h30 le vendredi et samedi, ce qui vous permet, si vous le souhaitez de passer commande tout au long de la journée. Nous espérons avoir l'occasion de changer votre impression sur notre restaurant et satisfaire vos attentes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Arnaud.oLe 30/07/2022 à 18:17
Très beau nouveau restaurant, les pizzas son excellentes mais c'est une catastrophe maintenant pour se garer et pour arriver à les avoir au téléphone, nous laissons même tomber quelques fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous regrettons toutefois que vos impressions soient mitigées. Nous sommes surpris de lire que vous peinez à vous garer autour du restaurant, vous trouverez des parkings à quelques minutes à pied tout au plus. Notre équipe tient à s'excuser si elle n'est pas disponible chaque fois que vous tentez de nous appeler, nous comprenons votre agacement. Depuis que notre restaurant a ouvert une salle pour déguster vos pizzas sur place, les commandes sont importantes et nous peinons à recruter pour y faire face. Nous tenons à vous rassurer, nous faisons notre maximum pour y remédier et espérons regagner votre entière satisfaction au plus vite. Nous sommes en revanche heureux de lire que vous vous régalez à chaque commande et que vous appréciez le cadre, que nous avons souhaité authentique et convivial. Au plaisir de vous satisfaire, L'équipe Basilic & Co
Olivia.oLe 29/07/2022 à 19:10
Pizza très bonne surtout la pâte qui change des autres, lieux très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci beaucoup pour cette très belle note suite à votre visite en magasin ! Notre pâte est 100% maison et préparée à partir d’une farine de blé français de grande qualité, c'est un plaisir de vous en savoir satisfait. Quelle est la prochaine pizza que vous allez tester ? Nous restons à l'écoute de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
c.Le 29/07/2022 à 18:22
Très bonnes pizzas, en revanche service trop long, et je voulais une pizza ils n'avaient plus de roquette, et quand je commande une autre pizza ben il n'y a pas assez de saumon dessus. Sinon très bonnes pizzas mais manque de générosité en garniture...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre équipe regrette cependant de lire votre insatisfaction. Nous comprenons votre agacement à propos du temps d'attente et tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Depuis l'ouverture de notre salle de restauration notre pizzeria rencontre un franc succès et nous en sommes très heureux, toutefois, comme beaucoup d'établissements dans le secteur de la restauration, nous faisons face actuellement à une pénurie de personnel qui nous empêche de fonctionner dans des conditions optimales. Nous sommes conscients de ce problème et les premiers à en pâtir, car la satisfaction client est essentielle pour nous. Nous sommes donc en train de faire tout notre possible pour y remédier en recrutant et formant de nouvelles personnes, afin de pouvoir servir chaque client dans les meilleures conditions. Nous prenons bonne note de votre retour et vous en remercions. Nous sommes en revanche ravis de lire que vous avez été satisfait pas la qualité de nos produits et les saveurs de vos pizzas. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous laisser de meilleures impressions prochainement. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Philippe.eLe 28/07/2022 à 21:15
Bonjour, j'avais déjà signalé lors de ma précédente commande le 10/05 que la qualité de vos Pizza (végétarienne et 4 fromages) n'était plus au rendez-vous. Je suis un client de la première heure et je ne comprends pas ce qui se passe! Le personnel semble avoir changé, les fournitures aussi, notamment la sauce tomate, les champignons, les fromages .... Le constat est identique ce jour. Dommage, nous aimions bien vos pizza d'avant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant, néanmoins, nous regrettons de lire votre récente insatisfaction. Notre équipe souhaite vous rassurer sur le fait que nos ingrédients et recettes sont toujours les mêmes. Nous avons à cœur de vous proposer des ingrédients de qualité et un expérience satisfaisante chaque fois. Nous sommes à votre écoute et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous proposer des pizzas entièrement à la hauteur de vos attentes à l'occasion de votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Tazino.ILe 28/07/2022 à 16:47
Super pizza 🍕 dommage que le temps d'attente est monstrueux entre 20 et 30min pour se faire servir sur place dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de formuler les raisons de votre insatisfaction, que nous sommes au regret de constater. Nous tenons à vous rassurer, nous ne faisons aucune différence entre nos clients et vous accueillons tous avec le même plaisir. Concernant l'attente lors de votre venue au restaurant, nous souhaitons nous en excuser. En effet depuis l'ouverture, les commandes sont nombreuses et notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire. Nous sommes cependant heureux que nos pizzas aient pu ravir vos papilles ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
gaetan.aLe 27/07/2022 à 13:05
connaissant très bien le concept je savais à quoi m’attendre au niveau des pizzas, très bien. Je voulais tester le nouveau restaurant, très bien conçu je trouve, très proche (en terme de déco) d’une petite brasserie type industrielle, vraiment sympa. malheureusement pas un 5/5 pour cette visite malgré ces bon points. 2 bémols… le temps d’attente …. très très long salle mi remplie, le personnel qui n’avait vraiment pas l’air débordé en cuisine a contrario de la serveuse qui avait de quoi s’occuper seule en salle… et 2 eme point… une demande peu compliqué (pizza sans la ciboulette)… mais servit avec ciboulette, pas dramatique en soi mais dommage, geste symbolique effectué en caisse pour compenser cela vraiment très professionnel encore une fois venant de la serveuse. voilà pour mon premier pas dans le nouvelle établissement B&Co.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Merci pour cette belle note. Nous sommes toutefois navrés de vous savoir insatisfait sur certains points. Sachez que notre équipe fait de son mieux pour gérer l’afflux de commandes et vous accueillir toujours dans la bonne humeur et avec le sourire. Nous sommes ravis de lire que notre collaboratrice a su s'adapter à ce petit manquement de notre part pour vous satisfaire. C'est également un plaisir de savoir que nos pizzas vous ont régalées. Nous serions ravis de vous accueillir une seconde fois pour une expérience entièrement à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Pierre.oLe 26/07/2022 à 11:28
Excellent, comme d'habitude. Pâte a pizza comme nulle part ailleurs. Produits frais. J'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Notre restaurant est content de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients et de vous proposer des pizzas toujours préparées avec amour. Nos ingrédients sont toujours sélectionnés avec soin et travaillés par nos pizzaiolos professionnels ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Annaelle.oLe 23/07/2022 à 19:28
Un repas avec une amie dans un cadre très agréable avec une belle décoration. Le personnel est très accueillant et sympathique. Joseph s’est occupé de nous avec le sourire et beaucoup de gentillesse ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annaëlle, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Vos gentils compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe et bien sûr à Joseph ! Nous n'avons aucun doute sur le fait que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Sophie.aLe 21/07/2022 à 22:08
Super bon!!!! Un vrais goût de la pâte à la garniture, c est un régal. Équipe très simpas ! Et une décoration chaleureuse. N hésité pas . Parking gratuit à proximité et hop vous y êtes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Mille mercis pour ces gentils mots ! Nous sommes très touchés par votre message et comblés que nos recettes vous satisfassent autant. Nous sélectionnons en effet nos produits avec grand soin dans des terroirs d'ici et d'ailleurs. Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Lc.aLe 17/07/2022 à 12:54
Ce n'est pas bon, je vous invite à lire tous les commentaires négatifs qui sont la représentation exacte des pizzas et du concept général ce boui-boui...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, bien que celui-ci soit négatif. Notre équipe est très surprise de lire votre insatisfaction et souhaite en savoir plus afin d'en comprendre les raisons et de corriger les éventuels manquements. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant ou à l'adresse mail suivante : [email protected] . Notre volonté est de vous proposer des pizzas savoureuses cuisinées à base de produits de qualité et d'une pâte étalée à la main par nos pizzaïolos. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Cl..RLe 15/07/2022 à 13:48
Excellent !
Frederic.eLe 10/07/2022 à 05:39
Accueil agréable et pizzas excellente. Lieu magnifique.
Leander.iLe 09/07/2022 à 11:13
Plus jamais! Si vous attendez une heure et demie pour une pizza et que la serveuse vous dit alors que vous devez attendre 30 minutes de plus pour l'obtenir, mieux vaut éviter une visite. "La meilleure pizza de la ville" n'en vaut pas la peine, si vous ne l'obtenez pas. L'odeur de pizza brûlée, jetée à la poubelle, n'était pas ce à quoi nous nous attendions en lisant les autres critiques. Tout le personnel était totalement débordé.
Frédéric.OLe 06/07/2022 à 20:42
Je recommande fortement ce restaurant . Tout est parfait du début à la fin , le personnel est très sympathique , les pizzas délicieuses et les desserts aussi . Allez y sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
Brigitte.eLe 05/07/2022 à 18:08
Excellente pizza !! Personnel très sympathique !! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Un immense merci pour votre recommandation très encourageante ! Notre équipe vous accueille en effet toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Didier.cLe 01/07/2022 à 17:34
Personnel très sympas accueuillants.Les pizzas excellentes. L'huile au piment d'espellette goûteuse.. Enfin nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ces compliments sur la qualité de nos produits ! Comme le reste de nos ingrédients, nous avons sélectionné avec soin notre huile pimentée. Celle que nous avons choisie a été développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercie pour votre confiance. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Lidia.oLe 29/06/2022 à 18:35
Nouvel emplacement, superbe déco et comme d'habitude les pizzas sont excellentes 😋
Oldsoul.�Le 23/06/2022 à 17:09
Trop bon qualité et équilibre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes ravis que la qualité des ingrédients qui composent nos pizzas à la pâte 100% maison, ait su ravir vos papilles ! Nous souhaitons vous proposer de revenir tester nos nouvelles recettes qui mettent le Pays Basque à l'honneur. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jérôme.rLe 22/05/2022 à 21:05
Très bonne pizza avec de champignons frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Jean.aLe 17/03/2022 à 07:31
Meilleures pizzas au monde Bravo, moi je dis Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Paul, Quel plaisir de lire que nous proposons les meilleures pizzas AU MONDE à vos yeux ! On vous dit merci et à bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Jade.aLe 18/02/2022 à 09:19
Leurs pizzas sont hyper bonne mais parfois un peu petite pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci pour cette bonne note, nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. Nos tarifs vont de 7,50 à 14,90€ pour s'adapter aux envies et aux possibilités de chacun tout en proposant des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. L'équipe support Basilic & Co
julie.aLe 17/02/2022 à 11:35
Pizza excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci ! Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! L'équipe support Basilic & Co
Malik.jLe 06/02/2022 à 18:41
Très bonne pizza avec des produits frais par contre moi qui suis radin j'ai eu mal au fesses...
Ksou.iLe 08/01/2022 à 21:54
Notre pizzeria préférée : les produits sont frais et excellents et surtout les recettes hors du commun. Je recommande leur fougasse et fougasse au Nutella. Une tuerie. Le personnel change souvent mais ils sont toujours très accueillants. Règles d hygiène impeccable. Ils préparent les pizzas devant vous. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre délicieuse recommandation et pour votre fidélité ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Leticia.aLe 08/01/2022 à 18:40
Pizza excellente avec une pâte bien de chez vous . Continuez comme cela. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leticia, Un grand merci pour ce délicieux avis. Nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé afin d'obtenir de savoureuses pizzas garnies de produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Eric.eLe 27/12/2021 à 08:30
J'ai trouvé les pizzas très bonnes et biens garnis. L'accueil est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
meli.eLe 27/12/2021 à 05:05
Pizza de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
EDISON.ALe 09/12/2021 à 19:53
Bien
arc.nLe 02/12/2021 à 19:41
Au taupe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire ! A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Jean-Michel.RLe 19/11/2021 à 20:31
Très bonnes pizza. Recettes variées. Attention un peu d'attente car victime de son succès. A refaire avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour cette bonne note, nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Cameron.eLe 04/11/2021 à 18:02
Comparez a la même enseigne à Valence (qui a fermé) la qualité est bien moindre un part avec une tonne de fromage puis 2 part sans les ingrédients doivent être jeté à la va vite dommage car les ingrédients on l'aire d'être de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes désolés de lire que la pizza n'était pas à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons la volonté de vous proposer des pizzas fines, bien garnies et de manière homogène pour un résultat bon & beau. Souhaitant avoir le plaisir de vous laisser une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine visite. L'équipe support Basilic & Co
HERVE.ALe 30/10/2021 à 20:18
Excellente pizza et accueil sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
damien.yLe 30/08/2021 à 16:51
impossible de vous joindre sur votre fix pour passer commande , j'ai essayé depuis 2 portables et un fix. le 29/08/21 et aujourd’hui le 30/08/21 en espérant que vous puissiez trouver une solution .
Jacek.aLe 25/08/2021 à 09:05
Pâte artisanale travaillée à la main, produits locaux d'excellente qualité, promotion des spécialités régionales... Que demander de plus ? Une pizza dessert ? Et bien, ils l'ont fait (focaccia choco-noisettes) ! Seul bémol: vente à emporter uniquement. On aurait aimé s'installer autour d'une table et une bonne bouteille dans le même cadre, fait avec goût, que le point de vente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre délicieux commentaire qui met l'eau à la bouche ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité rigoureusement sélectionnés ! A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives ! L'équipe support Basilic & Co
biene.aLe 23/08/2021 à 17:24
Voici la pizza la plus savoureuse de la ville. Fabriqué sur commande en quelques minutes. Les commandes en anglais sont également comprises.Pas cher et bon 👍
Antoine.eLe 17/08/2021 à 07:57
Pizza bonne et artisanale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! A très vite pour une nouvelle dégustation. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
sandra.aLe 11/08/2021 à 10:26
Merci a la jeune dame qui m'a fait une sublime pizzas a midi . Elle y a mis du cœur et de la gentillesse. Très professionnelle et très agréable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Quel plaisir de lire votre commentaire, que nous partagerons largement avec notre équipe. A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Ludovic.uLe 02/07/2021 à 19:25
Accepte une commande à quelques minutes de la fermeture avec le sourire. Service toujours impeccable pour des pizzas excellentes 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Un grand merci pour cet avis qui fait honneur à notre équipe. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Gregory.eLe 02/07/2021 à 17:38
Très bonne pizza et très bonne limonade artisanale. Le prix est un peu élevé mais vu la qualité des produits cela le vaut. Je recommence fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt pour une nouvelle dégustation. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Kheira.aLe 23/06/2021 à 15:46
Très bon accueil, très bon et abordable merciii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kheira, un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que tout vous ait plu. A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Rachid.aLe 11/06/2021 à 14:09
Excellente pizzas
WAL.ALe 22/05/2021 à 20:46
Pizza de bonne qualité, onctueuse et pâte différente de celles qu'on trouve ailleurs. Avec en plus des bons de réduction de temps en temps en livraison ubereat. Jamais été déçu. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette délicieuse recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir. A bientôt pour de nouvelles dégustations ! L'équipe Basilic & Co
Romain.hLe 08/05/2021 à 18:01
Pizza très bonne mais gros manque de garniture on reste sur notre faim pour le prix à payer pour une pizza.
Quentin.rLe 27/04/2021 à 17:56
J'ai passer une commande et j'ai été dessus la pizza de ma copine été toute petite par rapport à la mienne et par rapport à d'habitude ou nous commandons cher vous dommage car elle sont très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous proposons deux tailles différentes : 26 cm et 31 cm. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous indiquer directement la taille souhaitée. Souhaitant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine visite. L'équipe Basilic & Co
PHILIPPE.ALe 04/04/2021 à 11:58
Très bon pizzeria les pizza excellente et le personnel très accueillant je recommande
Jess.aLe 28/03/2021 à 12:12
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! A très vite. L'équipe Basilic & Co
Abdelilah.HLe 10/03/2021 à 09:16
Outre le problème de livraison, pizza sans saveur, coulante. Pourtant en restaurant dans mon souvenir, les pizza était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face à la pizza que vous avez reçue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. A la vue de la photo jointe à votre commentaire, votre pizza a manifestement été stockée par le livreur en position verticale, dans le sac, ce qui est parfaitement non conforme aux procédures établies. Nous vous invitons bien évidemment à contacter l'assistance de la plateforme utilisée afin d'obtenir un dédommagement légitime. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire déguster une savoureuse pizza de terroir comme dans vos souvenirs. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
bernard.aLe 03/03/2021 à 17:05
Bonnes pizza . C est rapide ..je conseille activement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, un grand merci pour cette délicieuse recommandation ! A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Dimitri.oLe 25/02/2021 à 21:22
Super 🍕
Boucle.oLe 20/02/2021 à 12:02
Que se passe t-il ? C’était de loin notre pizzeria préférée. Mais récemment l’on se retrouve à payer une petite pizza au prix d’une grande... à ne pas retrouver de jambon dans les pizzas qui en ont ... à remarquer un manque accablant de sauce et une épaisseur de pâte bien mal répartie .. qui se déchire. Vraiment déçu de ce changement de gestion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de notre générosité habituelle. En effet, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Corinne.eLe 11/02/2021 à 16:21
Parfait comme d habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour vos 4 étoiles. Nous relevons le défi de vous faire grimper à la 5e étoile la prochaine fois ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Mironi.eLe 02/02/2021 à 12:45
Accueil chaleureux!!! Produits régionaux de très bonnes qualités et fait maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, un grand merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir préparées autour de produits d'exception. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Chichi.kLe 30/12/2020 à 11:24
Bonne pizza mais attention vérifier bien le contenu de votre pizza avant de partir car souvent des oublies de garniture.... La j'ai pris une royale di bufala et il manquait la mozzarella !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour cette bonne note, nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Joe.iLe 15/12/2020 à 18:45
La base, bon produit, bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Christine.oLe 30/11/2020 à 11:31
Super bon , livré chaud et non tiède au top prestation et personnel très sympathique et pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, un grand merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu. A bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Daddy.aLe 21/10/2020 à 19:46
Aaaah quel plaisir de manger une bonne pizza qui a du Goût et préparée avec de très bons ingrédients! Et quand je vois les autres propositions de la carte j’ai pas fini d’y retourner 😁 Merci pour ce régal 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Naima.iLe 24/09/2020 à 18:23
Rapide et très bon. Du choix pour tous
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent avis, à bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Lolo.oLe 15/09/2020 à 15:46
Femme pas agréable Dommage les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, et d'avoir souligné la qualité de nos pizzas. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Chez Basilic & Co, le service compte tout autant que la qualité des produits que nous tentons de sublimer sur nos pizzas. Espérant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Basilic & Co
Edouard.oLe 14/09/2020 à 15:24
Attention ne rend pas la monnaie ne prend pas les chèques vacances AUCUNE AFFICHES NE STIPULE LES MOYEN DE PAYEMENT EN VITRINE ou à L’INTÉRIEUR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Cependant, nous aimerions apporter quelques précisions : effectivement, nous manquions de monnaie lors de votre passage, et notre collaborateur vous a alors demandé s'il était possible pour vous de faire l'appoint, en s'excusant. Celui-ci vous a également proposé une boisson et/ou une huile piquante, proposition que vous avez déclinée. Les moyens de paiement acceptés par notre restaurant sont disponibles depuis la page restaurant de notre site internet, ainsi que sur la page de Google de notre restaurant. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Topia.vLe 08/09/2020 à 18:24
Déjà que je laisse peu souvent des commentaires, j'en laisse encore moins souvent pour dire des choses négatives ! Mais je me suis très mal fait accueillir, n'arrivant pas à les joindre par téléphone (obligatoire ce que je comprends, mais vu qu'il n'y avait pas de réponse ça aurait pu être un problème sur la ligne) et étant proche du resto je me suis avancée pour avoir des informations, savoir comment faire pour commander, et je me suis ''cordialement'' fait envoyé balader !!! Travaillant aussi en restauration je comprends le stress du travail mais il y a des manières d'accueillir les gens surtout que je suis venue de bonne foi me renseigner. Ça ne donne pas envie de faire travailler ces personnes même si de réputation je sais ces pizza très bonnes. Bonne découverte de Pizza Marcel du coup, avec un accueil en plus charmant. Ça fait toute la différence. Très bonne découverte nous réitèrerons l'expérience. Dommage pour votre enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne pouvons que nous excuser pour l’accueil qui vous a été donné lors de votre venue. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous avons un niveau d’exigence élevé en ce qui concerne nos restaurants, et l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Rachel.iLe 14/08/2020 à 06:33
Propre, pas chère et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, un grand merci pour cette excellente recommandation ! A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Patrick.Le 06/08/2020 à 17:56
Bons produits, personnel agréable, pizzas de qualité mais malgré les produits locaux qui peuvent justifier les prix, les pizzas sont un peu petites à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Chaque jour, nous vous proposons plus de 20 de recettes de pizzas disponibles en 2 tailles (26 cm et 31 cm) pour satisfaire tous les estomacs ;) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Besset.�Le 24/07/2020 à 12:27
Prix et pizza correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci. Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Master.tLe 23/07/2020 à 03:22
Je recommande cette pizzeria si vous souhaitez découvrir de bonnes pizza aux ingrédients bio, sans altéré pour autans le gout et les saveurs !
Dominique.iLe 18/07/2020 à 09:27
Très bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, un grand merci pour cet avis délicieux ! A très vite pour de nouvelles dégustations. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Yazid.Le 19/06/2020 à 19:27
Rapport qualité prix très mauvais. Pour le prix la pizza n'est pas exceptionnelle. Il faudrait baisser le prix ou bien revoir la qualité. ( 13 euro la pizza et la sauce pimentée est payante !! )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yazid, Quelques précisions s'imposent : - Nos pizzas permanentes sont sensiblement au même tarif depuis toujours. - Nous faisons le choix de proposer des pizzas avec de vrais produits terroirs, dont les fournisseurs sont issus des régions françaises et ce au meilleur prix. > De ce fait, nos prix permettent de rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique de leur travail. > Cela est également valable pour l'huile pimentée qui n'est plus un sachet d'huile plastique mais une bouteille d'huile artisanale, conditionnée en matières recyclées. Nous estimons qu'il est dans nos valeurs de proposer une alternative aux pizzerias et fast-foods existants. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Andréa.Le 14/03/2020 à 19:26
Bonne pizza mais sauce piquante facturée 1euros ? Cest du jamais vu ! C'est comme aller au MC do et payer le Ketchup...
Emmanuelle.iLe 10/03/2020 à 08:23
Pizzas plutôt bonnes mais pour l achat de 6 pizzas j aurai trouvé plus commerçant de ne pas me Proposer de payer les sauces piquantes comme dans toutes les autres pizzerias où elles sont offertes !!! Ce qui me semble normal en plus!!
Alexis.iLe 03/03/2020 à 11:02
Les pizzas sont délicieuses et gourmandes. Et surtout elles sont préparées à partir d'ingrédients de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, un grand merci pour cette recommandation ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
armelle.9Le 24/02/2020 à 09:50
Accueil chaleureux, services rapide, mais surtout super bon !!! Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, un grand merci pour ce commentaire et cet avis 5 étoiles ! Nous espérons vous satisfaire encore et encore à l'occasion de prochains passages en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Sophie.uLe 15/02/2020 à 19:12
Très désagréable la dame ! Et alors pas d'olive. ... Pas d'anchois. ... Il. Paraît qu'ils sont plutôt sur L'Alsace en ce moment 😂😂 c'est comme si un couscous était " plutôt sur la Suède en ce moment " Enlevez le mot pizza et mettez plutôt " tarte avec des trucs dessus mais pas trop . .. et servis avec aucun sourire " La dernière fois qu'on y va Ma fierté italienne n'en peut plus ! C'était mieux avant .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous prenons en compte vos remarques. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Basilic & Co propose des recettes italiennes certes, mais surtout des pizzas de terroir... français ! Par ailleurs, notre service et notre qualité d'accueil ont reçu à ce jour d'excellents retours et commentaires. Auriez-vous la possibilité de passer au restaurant afin que nous comprenions ce qui a pu se passer ? Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Nico.eLe 30/01/2020 à 11:11
Très bonnes pizzas avec des recettes originales... Ça change des pizzas classiques qu'on peut faire chez soi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico et merci. Ce commentaire nous fait énormément plaisir et nous conforte dans nos choix et dans nos valeurs : de la qualité, de la générosité, du fait maison français. Merci d'être un ambassadeur de notre concept, au plaisir de vous revoir !
Manu.'Le 26/01/2020 à 11:29
Pizzas délicieuses, beaucoup de choix, carte souvent renouvelée, heure de mise à disposition des pizzas respectée. Je recommande.
Pierre-André.aLe 10/01/2020 à 19:24
Pizzas très bonnes, ambiance sympa, prix corrects. Par contre l'huile épicée est maintenant payante. Amateurs de cuisine alsacienne ne prenez pas de tartes flambées ! Pas mauvaise mais trop loin de la recette traditionnelle.
Martine.Le 29/12/2019 à 16:45
Pizzas excellentes 😉
D.Le 11/12/2019 à 12:49
Bonnes pizzas Bonne pâte et produits de qualite Cuisson feu de bois Prix coherents
Réponse du propriétaire :
Bonjour D V, merci pour ce super avis positif. Il rassurera aussi la communauté Google qui pense parfois que les produits de qualité sont forcément chers. Nous les proposons au prix le plus juste, pour respecter nos fournisseurs artisanaux de France, et afin de permettre au plus grand nombre de clients de re-gouter à l'authenticité de nos terroirs. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Kateleen.hLe 19/11/2019 à 17:05
Bonjour, vos pizza sont très bonne mais est ce que vous faite la livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khateleen, merci pour vos 4 étoiles. Nous livrons via notre partenaire Ubereats. Connectez-vous à l'application pour vérifier que vous êtes dans la zone de livraison. Sinon vous avez toujours possibilité de passer au restaurant !
Frederic.uLe 12/11/2019 à 22:15
A goûter
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Frederic, Si tout vous a plu, que vous dire de plus si ce n'est que nous vous réservons de nouvelles surprises gustatives régulièrement. Suivez nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé. A très vite!
Stephane.uLe 14/10/2019 à 16:34
Oui j'aime cet endroit car ils sont très sympathique très professionnel très rapide 😊...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, et un grand merci pour ce commentaire chaleureux qui nous fait tant plaisir ! Notre équipe met tout en oeuvre pour vous accueillir dans une ambiance conviviale et décontractée. Aura-t-on le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant ? Nous l'espérons. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Romans
David.ALe 28/09/2019 à 09:09
Vous voulez manger une bonne pizza 🍕 je vous recommande cette établissement. Large choix, le cadre est sympa et le personnel est super 👌.
mourad.aLe 10/09/2019 à 16:12
Vraiment la meilleure pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad , nous sommes ravis d'incarner une valeur sûre à vos yeux et sommes touchés par votre petit mot. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
sosso.bLe 04/09/2019 à 11:14
Bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très déçus de lire que vous avez peu apprécié nos pizzas de terroir. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons pas avec la qualité des ingrédients utilisés, labellisés AOP, IGP, ou Bio. Et nous recevons un accueil très favorable comme en témoignent les notes reçues jusqu'à présent. Pourriez vous détailler ce que vous verriez comme axes d'améliorations? Merci L'équipe Basilic & Co
Laurette.rLe 02/09/2019 à 06:31
Très très bonne pizza je conseille merci pour ces bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette, merci pour ce bref commentaire, mais chaleureux et qui nous donne beaucoup d'énergie. Nous espérons vous revoir très vite, pour une bonne pizza à vos cotés. merci ! L'équipe Basilic & Co
SEVILLA.ALe 26/08/2019 à 14:54
Des pizzas a tomber parterre ainsi que les fougasse
Réponse du propriétaire :
Chère Laurent visiblement nous avons tout bon pour vous. Que peut on souhaiter d'autre que de prévoir une prochaine date avec vous? Pourquoi pas pour la nouvelle carte de septembre ? Ou pour vous remonter le moral avant la rentrée? A très bientôt
Esther.uLe 26/08/2019 à 05:00
Les pizzas sont très bonnes quoique un peu chères et l'organisation était un peu limite.
Réponse du propriétaire :
Merci Esther pour cette note presque parfaite et votre remarque. Vous avez apprécié votre expérience avec nous : merci de l'avoir partagé à la communauté et d'avoir récompensé notre équipe pour leurs efforts. A très vite autour d'une pizza de terroir.
Laurën..Le 25/08/2019 à 21:24
Pizzas excellentes faites avec de très bon produits ! Nous avons pris une tajine et une méli-mélo, vraiment bonnes ! Je commanderais à nouveau 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauren nous sommes ravis que vous ayez noté la qualité et la fraicheur de nos pizzas. Nos produits sont frais et nos pizzas faites maison. A faire et à refaire donc, car la carte va s'enrichir de nouvelles recettes et de nouveaux produits de terroir!
lyllia.aLe 23/08/2019 à 09:05
Toujours au top du top moi j'adore venir dans cette pizzeria manger des bonnes pizza hier je voulais montrer a ma soeur venu tout droit de marseille les meilleurs pizza et elle a été Plus que ravi moi aussi par la meme occaz Rajoutez a ça l'équipe au top comme d'habitude Bref un grand merci !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci cher Lylllia pour cette note parfaite. L'expérience vous a plu ? Parlez en autour de vous, les amis de nos amis sont des amis!
Jean.uLe 21/08/2019 à 10:38
Je suis allé hier chez basilic and co, cela faisait un moment que je n'y étais pas allé.. L'équipe est très sympathique et le nouveau (je suppose, car jamais vus auparavant ) pizzaïolo est vraiment très gentil Je recommande, le reste de l'équipe est quand à lui aussi gentil et arrangeant mais ça ce n'est pas nouveau... Merci beaucoup encore une fois !
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Luc Merci à vous surtout ! un client fidèle comme vous a toujours un oeil critique, et sait détecter quand les choses s'améliorent - et méritent la note parfaite de 5 étoiles- Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochaienement!
Audrey.oLe 05/08/2019 à 04:25
Bof bof pas beaucoup de garniture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Avez-vous signalé votre déception directement en restaurant, lors de votre venue ? Malgré cette déception, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Romans
Sophie.uLe 10/07/2019 à 18:33
Nouvellement romanaise je viens de manger ma première pizza Basilic et CO. Je me suis régalée juste une remarque elle était un peu trop salée à mon goût. La prochaine fois j'en goûte une autre.
Thierry.aLe 09/07/2019 à 18:06
Bof.une dromoise avec oeuf.j e cherche l oeuf et je compte les ravioles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre "Drômoise", et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Avez-vous signalé votre déception directement en restaurant, lors de votre venue ? Malgré cette déception, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Romans
Jean.oLe 05/07/2019 à 12:03
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre restaurant, et espérons avoir l'opportunité d'aller chercher la 4e ou 5e étoile à l'occasion d'un prochain passage en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Romans
Matthias.Le 02/07/2019 à 07:35
Super produits !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour vos compliments. Vous le soulignez, Basilic & Co propose des pizzas maison, travaillés à base de produits frais issus des meilleurs terroirs de nos régions. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Romans
Jocelyne.aLe 21/06/2019 à 17:53
Super bonne pizza. Bonne équipe. Travail bien et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, tant sur le rendu des pizzas que sur l'accueil chaleureux dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Romans
Joséphine.yLe 23/05/2019 à 11:35
Bien
Gasp'.eLe 01/05/2019 à 17:46
Super pizzas😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci du compliment ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
val.aLe 20/04/2019 à 17:35
Serveuse pizza avec casquette a ce jour le 20/04 fort désagréable je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous permet de faire un retour à nos équipes. Sachez que l'information a été transmise afin que cela ne se reproduise pas. En effet, nos standards prévoient une tenue réglementaire avec calot et un accueil chaleureux. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin de découvrir de nouvelles recettes de terroir. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Eva.eLe 26/03/2019 à 21:34
Sans aucun doute, Les meilleurs pizzas de romans. Les produits sont de saison, toujours des nouveautés. Service sympa. Rapport qualité prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour cet avis enthousiaste. Nous espérons vous faire découvrir d'autres saveurs terroir avec la nouvelle carte printemps été ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Jacky.eLe 26/03/2019 à 14:56
Excellent produit frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, Un grand merci pour cet avis 5 étoiles qui nous fait chaud au coeur. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
marion.aLe 24/03/2019 à 12:17
c'est bien de dire que les produit sont bio et de qualité mais au vue de la quantité, difficile d'en jugé. 13€ pour mangé de la pate a pizza qui en soit est bonne, mais la garniture se fait rare... a ce prix là c'est quand même pas normal. Je déconseille cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été conforme à la qualité de nos standards. Si vous pouviez nous communiquer vos coordonnées, nous souhaiterions vous inviter à déguster une pizza conforme à notre savoir-faire afin que vous puissiez juger de la qualité de nos produits. Pourriez-vous également nous indiquer la date de votre visite afin de pouvoir remonter l'information à notre équipe ? Merci de votre retour et de votre compréhensions. Cordialement, L'équipe Basilic & Co.
Matthieu.uLe 22/03/2019 à 09:49
Très bonne pizza avec produits frais. Je recommande vivement.
spice.pLe 21/03/2019 à 16:37
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spice ! Merci pour cet avis positif ! Il semblerait que la nouvelle carte printemps été vous soit dédiée car c'est une spéciale piment d'Espelette... à découvrir sans tarder ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
frédérique.ILe 17/03/2019 à 14:30
Bonnes pizza avec bons produits. Chers et petits en revanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Merci pour votre avis positif ! Nous tentons de maintenir des tarifs accessibles malgré des produits de qualité labellisés (AOP, Bio, IGP...). Sachez que nous proposons 2 tailles de pizzas : 26 cm pour les petites faims accompagnées d'une salade, et 31 cm pour les gourmands. Nous espérons bientôt vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs du terroir. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Christian.iLe 10/03/2019 à 15:52
Certainement les meilleurs pizza de romans Au vu de ce que les autres ose vendre !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour ce compliment qui fait chaud au coeur ! Prêt à découvrir la carte printemps été ? Alors rendez-vous en restaurant ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Bruno.oLe 09/03/2019 à 13:48
Correct sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir pour tester notre nouvelle carte et, nous l'espérons, profiter pleinement de l'expérience Basilic & Co. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Stephane.iLe 03/03/2019 à 22:10
La serveuse qui fait des pizzas avec sa casquette est super désagréable .......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour ce commentaire que nous avons partagé à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. En effet, nous avons conscience que l'accueil de nos clients est primordial pour que l'expérience soit la plus satisfaisante possible. Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous le montrer lors d'une prochaine visite. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
thibault.uLe 03/03/2019 à 19:30
Le petit jeune de ce soir au top. Par contre la fille qui se la joue Joey star en mode j’emmerde les clients et je me frotte le nez entre deux pizzas,pas bon pour l’image de la boîte.. Merci plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour votre contribution qui nous permet d'améliorer sans cesse notre accueil. Sachez que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer que cette attitude ne correspond pas à nos standards lors d'une prochaine visite. Notre nouvelle carte étant désormais disponible, nous espérons vous la faire découvrir prochainement. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
KARINE.ELe 21/02/2019 à 06:23
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour cet avis positif ! Nous espérons que notre nouvelle carte vous enchantera davantage. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Nicolas.OLe 29/01/2019 à 19:46
Tres bonnes pizza faites avec des ingrédients de qualité. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour cet avis qui illumine notre page. à bientôt pour tester la nouvelles carte ! L'équipe Basilic & Co.
Cyril.hLe 13/01/2019 à 13:51
Des pizzas fraîches et délicieuses
Sab.aLe 24/12/2018 à 13:13
Une "tuerie" les pizzas. Pizzas préparées avec des produits de qualité. Prix un.peu élevé mais à la hauteur de ce que l'on mange. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab ! Merci pour ces 5 étoiles qui font rayonner notre savoir-faire ! Nous vous attendons avec impatience pour vous faire découvrir d'autres saveurs terroir. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Theo.rLe 19/12/2018 à 11:18
Excellentes pizzas. Dommage que le restaurant ne propose pas de manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour cet excellent avis… Bien que nous ne puissions vous accueillir sur place, nous serons ravis de vous revoir pour partager ensemble notre passion du terroir. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Nathalie.rLe 02/12/2018 à 19:26
Pizza au top 👍service très rapide . Le prix explique la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie ! Merci pour ce superbe avis qui orne notre Page Google My Business ! Nous vous attendons avec impatience pour vous faire découvrir d'autres saveurs terroir. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Solal.lLe 13/11/2018 à 15:19
Exceptionnel ! La meilleur pizza de Romans assurément !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solal ! Merci pour ces 5 étoiles qui brillent encore dans nos yeux ! Nous vous attendons avec impatience pour vous faire découvrir d'autres saveurs terroir. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Jean.rLe 27/10/2018 à 14:14
Super pizza très bon service
nathalie.oLe 18/09/2018 à 19:05
Pizzeria très bien située Accueil au top Produits délicieux
Ernest.aLe 18/09/2018 à 11:37
Tres bonne pizza par contre le prix et un peu élevé
Mary.eLe 31/08/2018 à 09:37
Les meilleures pizza !!!
Julien.SLe 22/07/2018 à 00:50
Produits locaux (donc avec un faible impact écologique) et de très bonne qualité. Les pizzas sont ausis très bonne, le prix un petit peu plus élevé qu'ailleurs, mais ça vaut complètement le coup de temps à autres. Le personnel est agréable.
Marie-hélène.eLe 15/07/2018 à 12:08
Les pizzas sont très bonnes. Le personnel est génial
Nicolas.eLe 10/07/2018 à 18:40
Une des meilleures rs pizzeria de Romans-sur-Isère
Aurélien.hLe 09/06/2018 à 08:45
Personnel hyper sympathique et des pizzas au top, les meilleures de Romans sur Isère
Annah.rLe 21/05/2018 à 08:38
C'était délicieux : pizza fondante et pâte croustillante. L'accueil était chaleureux. Il y a un large choix de pizza avec des spécialités régionales. On y retourne volontiers.
Alain.oLe 14/05/2018 à 10:39
Ils ont laissé tomber leur petit local pour reprendre un nouvel emplacement pour ainsi dire en face de l'ancien à 20 mètres du cinéma, pour en faire un lieu très agréable où ils nous accueil sois en salle ou en terrasse et biensur toujours à emporter. Les pizzas sont toujours excellentes et originales, je recommande à cent pour cent
Victoria.iLe 12/05/2018 à 21:33
Je n’ai jamais goûté d’aussi bonnes pizzas. Beaucoup de choix avec des prix abordables pour une excellente qualité
mr.tLe 30/04/2018 à 22:09
tester et approuver. Plus chère que la moyenne mais de belles et bonnes pizzas préparés devant nous.
Jérémie.oLe 21/04/2018 à 16:44
Bonnes pizzas, bons ingrédients et pâte au top :)
Aurélie.eLe 12/04/2018 à 05:41
Produit frais et fabrication rapide. Personnel tres aimable. Je recommande
Christophe.ALe 06/04/2018 à 16:32
5 pour les pizzas, 3 pour le sourire du pizzaiolo.
Anaïs.rLe 02/04/2018 à 02:44
Un délice! ! Toutes les pizza sont faites devant nous, on peut y voir les ingrédients juste devant nous, & la plupart sont du terroir et artisanal ce qui est vraiment pas mal! Des glaces artisanales qui viennent d'Ardèche sont aussi proposé en dessert ainsi que des jus ou bieres artisanales. Je recommande!!!
Benoît.aLe 23/03/2018 à 18:37
Très très bon. Haut de gamme et personnel très accueillant. Super produit.
Philippe.iLe 18/02/2018 à 18:51
Bonne pizza et rapide
Théophane.oLe 03/02/2018 à 19:19
Lieu agréable et bonne pizza
riky.rLe 30/01/2018 à 17:23
j'ai pris une pizza raviole crémé fraiche , la pizza était extrêmement sec aliment trop cuit et pour couronner le tout cheveux en options, pizza trop chere surtout pour y trouver un cheveux on peut mettre ca sur la faute a pas de chance passons mais une pizza aussi sec c'est incroyable vu le prix aucun gout pate sans saveur et raviole trop cuite a eviter
Snoupy.oLe 10/01/2018 à 07:40
Dommage que le local ne soit pas plus grand, mais accueil courtois
Béré.iLe 06/01/2018 à 12:28
Il y a une écoute de la clientèle, les pizzas sont très bonnes mais peu garnies pour le prix qui est excessif
Yannick.Le 04/01/2018 à 18:26
Quelle carte! Quel service!! Quel accueil!!! Quelle rapidité!!!! Et QUEL DELICE!!!!! Merci pour ce régal et vos sourires. Yannick
Christian.oLe 04/01/2018 à 15:36
Sympa rapide bon pratique bon rapport qualité prix
Martine.iLe 23/12/2017 à 09:56
Correct
Paul.aLe 03/12/2017 à 16:22
Tres bon mais un peu cher
Julien.aLe 01/11/2017 à 13:10
Les produits bruts sont de qualité, la pâte aussi donc les pizzas sont excellentes je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour cet avis délectable ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous proposer de nouvelles recettes aux saveurs terroir. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Ptimic.oLe 20/09/2017 à 06:47
Très bon et bien situé mais en comparaison de chez mamamia pizza la garniture est un peu leg
So.rLe 09/09/2017 à 18:02
Excellent !
Maxime.uLe 06/09/2017 à 19:21
Une des meilleures pizzeria de la ville,avec des super produit.toujour au top!!!
David.uLe 30/08/2017 à 22:24
Pizzas excellentes avec de très bons produits, personnels sympathiques et très commercial :-)
Laurence.hLe 24/08/2017 à 22:33
Pizzas excellentes avec des produits de qualité. Service rapide et personnel agréable.
Laurent.oLe 15/08/2017 à 05:57
Bon produit pâte a pizzas fine et croustillant
Seb.eLe 14/08/2017 à 14:24
C est bon rapide et le personnel est accueillant. Les tarifs ne me paraissent pas excessifs
Christophe.hLe 06/07/2017 à 19:16
Pas donné mais la meilleure pizzeria du coin avec des produits régionaux
Guillaume.HLe 07/06/2017 à 10:29
Qualité goût terroir et carte saisonnière
Jean-Louis.uLe 25/05/2017 à 20:07
toujours très bon mais l'accueil est devenu déplorable : serveur à peine aimable, délai non respecté (près d'un heure de retard sur le délai annoncé.......) .... il y a une marge de progression à faire sur l'accueil des clients ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. La satisfaction de nos clients étant au cœur de notre engagement, nous allons faire le nécessaire pour que ce type d'incident, bien que rare, ne se reproduise plus. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se produire et en informer les équipes concernées, serait-il possible de connaître la date et l'heure de votre visite ? Nous vous remercions pour votre retour et votre commentaire concernant la qualité de nos pizzas. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Alison.oLe 12/05/2017 à 09:50
Accueil génial, pizza excellente! Que du bonheur!
Chloe.aLe 22/02/2017 à 16:29
Très bonne pizza mais ne mangeant pas de fromage nous avons trouvé nos pizzas peu garnies vu le prix. Petit coup de coeur pour leur pizza dessert au chocolat.
stéphane.aLe 21/02/2017 à 14:23
Beaucoup plu, bonne pizza
Mande.RLe 15/01/2017 à 23:07
Les pizzas sont peu savoureuses, l'accueil est bon.
Laurent.oLe 12/12/2016 à 18:23
Un choix de pizza très diversifié, excellentes et peu grasses. Très bon point pour la fermeté de la pâte et l'utilisation de nombreux ingrédients "sains" (bio, AOP, igp). Cela se ressent à la dégustation ! L'accueil est sympathique et bon enfant, la ponctualité rigoureuse et -cerise sur le gâteau- le soir il y a de la place pour se garer devant ! Si une envie de pizza vous titille, n'hésitez plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Quel plaisir de lire cette excellente recommandation qui fait chaud au cœur ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
françois.eLe 14/11/2016 à 17:20
Les meilleurs pizza à mon goût
Arnaud.rLe 05/11/2016 à 13:35
Bon produits personnel sympa, un peu cher néanmoins
Hugo.uLe 27/08/2016 à 11:27
Les pizzas sont excellentes, les produits de qualités et l'accueil très sympathique. Allez y !
BOURGOGNE.hLe 15/08/2016 à 20:27
Pizza vraiment très bonne , pas du tout dessus un super accueil nous y retournerons sans soucis .
Rémy.rLe 08/05/2016 à 16:01
Très bonnes pizza avec une pâte moelleuse et des produits de qualité
Piermaria.eLe 10/01/2016 à 07:42
Très bonne pizza, ils utilisent des ingrédients locaux et certaines pizzas sont incroyables. .
STEVERLYNCK.aLe 15/03/2015 à 21:05
Très bon cadre, les préparateurs/vendeurs sont gentils et ont l'air passionnés par le métier qu'il pratique. Très bonnes pizzas pour ma copine et moi. Nous conseillons les jus de fruit bio comme boisson. Prix un peu plus cher en raison des ingrédients. Petite garniture à l'aspect mais, bien rassasiés.
Séb.eLe 01/01/2015 à 14:15
Très bonne pizzas avec la qualité des ingrédients se qui augmente forcément le prix mais sa donne envie d'y retourner quand le porte monnaie et plein...
patrick.oLe 14/05/2014 à 18:03
Très bonnes pizzas, originales, accueil très sympa j'y retournerais.
Alexandre.iLe 16/10/2012 à 22:13
Pizzeria excellente. Tarif un poil eleve mais justifie par la qualite des produits.
Sebastien.aLe 17/06/2012 à 17:20
les pizzas sont trés bonne un peu plus cher mais avec des produits de qualités
Alexandre.iLe 24/09/2011 à 20:34
Très bonnes pizzas et lieu très sympa. Juste à emporter par contre. Le personnel devrait un peu plus sourire par contre
Adrien.ALe 05/08/2011 à 10:09
Pizza très fines avec de nombreuses recettes originales
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–22:00 |
| Mercredi | 11:45–22:00 |
| Jeudi | 11:45–22:00 |
| Vendredi | 11:45–22:30 |
| Samedi | 11:45–22:30 |
| Dimanche | 11:45–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Romans-sur-Isère ?