A propos de : Restaurants Basilic & Co à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Basilic & Co qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restauration rapide, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Basilic & Co à Tours
A.Le 17/09/2023 à 20:54
Cela fait plusieurs fois que l’on refuse de me servir lorsque je me présente pas plus tard qu’à 21h30 pour venir chercher des pizzas. J’ai bien conscience que la fermeture est à 22h00 mais je trouve que refuser des clients 30 minutes avant (surtout pour des pizzas à emporter) est inadmissible. C’est bien dommage car je trouve vos pizzas excellentes mais service client largement à revoir !
Thérèse..Le 16/09/2023 à 12:25
Très bonnes pizzas et choix très variés.
Florian.hLe 13/09/2023 à 12:08
Pizzéria au top, je vous conseille la Dromoise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous aurez apprécié notre pizzéria et en particulier la pizza "La Dromoise". Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de délicieuses pizzas avec vous. L'équipe de Basilic & Co
Camille.aLe 09/09/2023 à 22:00
Très bonne expérience. Les pizzas sont excellentes et plusieurs choix de tailles sont possible. Bon rapport qualité prix, je je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience chez nous et que vous apprécierez nos excellentes pizzas ainsi que notre variété de tailles. Nous nous efforçons de maintenir un bon rapport qualité-prix pour satisfaire nos clients, et c'est formidable de savoir que vous nous recommandons. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire délicieuse. L'équipe de Basilic & Co
Christian.rLe 16/08/2023 à 07:18
Les pizzas sont excellentes avec des produits nobles
Awais.RLe 12/08/2023 à 12:07
Les pizzas bonnes qualité mais la carte propose que a base de crème et fromage car spécialité alsace lorraines. La carte n'est pas varié si on ne souhaite pas manger du fromage. Avec des enfants très compliqué pour faire un choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Awais, Merci pour votre retour d'expérience à la suite de votre déjeuner dans notre pizzeria. Nous regrettons de vous savoir insatisfaite. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre carte. Notre équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce propos et espère avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Kevin.aLe 09/08/2023 à 16:41
Les pizzas sont bonnes et bon marché ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos pizzas délicieuses à un prix abordable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous régaler. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager de nouveaux moments gourmands chez Basilic & Co ! L'équipe Basilic & Co
Nathalie.uLe 06/08/2023 à 20:24
Bonne adresse, pizzas de qualité, ce qui explique un certain prix. Propose aussi desserts et salades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que nos pizzas de qualité ainsi que notre choix de desserts et de salades ont su vous satisfaire. Chaque jour, nous nous efforçons de mettre tout notre cœur dans nos préparations pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles saveurs et partager de bons moments chez Basilic & Co. Prenez soin de vous et à bientôt ! Cordialement, L'équipe de Basilic & Co
Gustave.aLe 01/08/2023 à 12:23
Des pizzas délicieuses avec une carte variée ! Le service y est rapide. La salle est aussi agréable si on souhaite manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Mila.Le 30/07/2023 à 18:54
Nous venons régulièrement prendre des pizzas dans ce restaurant et nous ne sommes jamais déçus. Il y a du choix, le personnel est très accueillants et le service très bien. Les pizzas sont excellentes, nous recommandons régulièrement cette pizzeria à notre entourage, qui le recommande a son tour ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, Quel délice que de lire votre belle description de notre restaurant ! Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? Notre équipe se fait et se fera toujours un plaisir de vous accueillir alors revenez quand vous le voulez ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Simon.eLe 04/07/2023 à 11:54
Des super pizzas variées pas trop chères. Un service rapide. Une petite pizza suffit pour 1 personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que nos pizzas, ainsi que notre service express vous aient plu. En effet, nous portons une grande attention à notre rapport qualité-prix pour vous fournir des produits qualitatifs accessibles à tous. Au plaisir de vous revoir, A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Nathalie.oLe 02/07/2023 à 13:22
C était pour des pizza a. Emporter uniquement donc pas grand choses à dire de l'ambiance ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour cette très belle note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis que notre service ait visiblement répondu à toutes vos attentes et que nos pizzas vous ont plu. En espérant vous accueillir dans notre restaurant cette fois ci ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jp.Le 02/07/2023 à 06:59
Très bonne pizza 🍕🍕 restos sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jp, Un grand merci pour cette excellente note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait répondu à vos attentes, tant sur le goût de nos pizzas originales, que sur le restaurant en lui-même. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois prochainement ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Elisa.eLe 19/05/2023 à 20:04
Service rapide et salariées très gentilles mais… petite pizza 10e pour n’avoir Que 3 morceaux de saucisson dessus … une pizza au munster qui n’a pas le goût de munster 🙁 et la sauce piquante a 1€ !!! Très déçue de mon passage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Merci de nous avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sélectionnons nos ingrédients avec soin auprès de fournisseurs de haute qualité, afin de vous proposer des pizzas gourmandes et savoureuses à tout point de vue. Nous sommes toutefois ravis que la rapidité du service et la bienveillance de nos équipes aient été satisfaisantes pour vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression à l'avenir, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Matthieu.Le 18/05/2023 à 15:58
Je commande très régulièrement chez basilic & Co, les pizzas sont globalement très bonnes et avec du choix mais les tarifs sont devenus prohibitifs (même hors livraison). Pour avoir passé plusieurs années à Paris et ayant essayé de nombreux restaurants italiens les tarifs y sont globalement moins élevés pour parfois encore mieux. Commander une pizza coûte maintenant 23 euros avec la livraison, et pour ce tarif la sauce piquante n’est pas offerte …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour cette belle note encourageante ! Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant, néanmoins nous regrettons votre récente déception en matière de tarifs. Il est vrai qu'il revient à plus cher lorsque vous commandez via une plateforme de livraison, c'est pourquoi nous vous invitons à venir directement déguster nos pizzas sur place ! Il serait moins cher de manger directement dans notre restaurant et nous nous appliquerons à vous recevoir comme il se doit (avec sauce piquante). N’hésitez pas à revenir profiter du charme authentique de notre pizzeria ! Nous vous accueillerons toujours avec le sourire. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co
Nicolas.oLe 13/05/2023 à 18:07
Pizza correcte service pas mal, heureusement que les employés sont plus polis que le Patron Mr V---- qui aurait besoin de courtoisie et de moins d'orgueil ptetentieux.Cela donnerais plus de simplicité " en oubliant pas qu'il est juste simplement gérant d'une enseigne de pizzeria"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de nous avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que la sympathie de nos équipes, et espérons que votre expérience décevante ne vous empêchera pas de revenir nous voir. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
ERIC.ALe 12/05/2023 à 22:04
C'est neuf c'est propre, il y a un peu d'originalité dans les recettes, les produits sont bons. Mais à la fin le résultat manque sérieusement de relief pour les deux pizzas choisies. La bière de Tours par contre est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que nos recettes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à garnir nos pizzas de façon homogène pour un résultat bon et beau, nous sommes désolés si cela ne vous a pas parfaitement convenu. N'hésitez pas à nous en dire plus de détails sur votre expérience à l'adresse : [email protected] . Après tout, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos boissons ainsi que nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co
M2K.oLe 02/05/2023 à 18:39
C'est ma toute première fois et c'est super bon je vous le conseille d'aller manger dans cette pizzeria 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire que votre première expérience parmi nous a été satisfaisante. Notre équipe vous invite de revenir pour tester le restant de nos recettes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Isabelle.hLe 25/04/2023 à 16:33
Très bon accueil malgré notre arrivée tardive (20 minutes avant la fermeture), pizza servies rapidement et très bonnes. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre restaurant s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir découvrir le restant de nos recettes. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Natacha.aLe 24/04/2023 à 18:14
Je suis venue pour un pizza tajine, et bien comment dire pour 10,90€ , elle est limite froide, peu fournie et je chercher encore les amandes effilées et le miel. Et j'ai due faire réchauffer ma pizza. C'est limite. Pour moins chère, vous avez mieux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous regrettions que celle-ci ait été décevante. Nous préparons nos recettes avec soin et sommes navrés de lire que votre pizza n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. La prochaine fois, n'hésitez pas à revenir manger directement dans notre restaurant. En espérant regagner votre confiance. L'équipe Basilic & Co
Chris.eLe 23/04/2023 à 13:32
Accueil chaleureux. Service en salle sérieux, courtois et agréable. Pizza à pâte fine mais de produits de qualité. Desserts maison ou bio artisanaux. Bref l'effort est fait. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes ravis de votre recommandation de nos restaurants Basilic & Co ! Nos pizzas sont préparées avec amour et garnies avec soin pour un résultat aussi bon que beau. Notre équipe attend votre retour avec impatience ! À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
jacqueline.yLe 08/04/2023 à 09:44
merçi pour vos excellentes pizzas préparées avec soins et de si bons produits,je vous recommande cette pizzeria au top ,les employés sont sympathiques,et le propriétaire un homme vraiment gentil soucieux du service correct à la clientèle,un grand BRAVO à vous tous à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une délicieuse pizza en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Aqua.Le 05/04/2023 à 13:41
Très bonne pizzeria! C'est un plaisir de manger une très bonne qualité de produits. Un restaurant que je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe vous remercie pour ces gentils mots ! Basilic & Co sélectionne avec soin ses ingrédients, et les producteurs qui leur donnent vie. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve d'ailleurs de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Basilic & Co.
Michael.ELe 05/04/2023 à 11:32
Certe petit mais cosi, leur pizzas sont un régal. Nous ressentons toutes les saveurs, pas de produit industriel, que des produits du terroir et Local. Continuer comme vous êtes ces parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Xavier.OLe 10/03/2023 à 18:34
Pizza de qualité, recettes variées, accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Chez Basilic & Co, nous souhaitons vous servir de généreuses pizzas et vous réserver un accueil des plus chaleureux. Notre équipe serait heureuse de vous faire goûter nos autres recettes originales. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
kevin.CLe 28/02/2023 à 16:27
Cette chaîne de restaurant est excellente. J'ai pu en tester plusieurs et je n'ai jamais été déçu de leur pizza bien au contraire. Que ce soit niveau présentation goût ou même leur petite huile pimentée au piment d'Espelette, on se régale du début à la fin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci pour votre fidélité et ces belles étoiles ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Nous serions curieux de connaître laquelle est votre préférée ? En effet, nous vous proposons une huile piquante au piment d'Espelette dans des flacons de 25 ml. Celle-ci est artisanale et a été développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de son goût unique. Nous avons hâte de vous retrouver et de vous faire passer un agréable moment !! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Delphine.eLe 27/02/2023 à 13:00
Super moment calme reposant .accueil très agréable patron et serveuse au top .et pizza glace et boisson artisanale vraiment top je conseille vivement 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci à vous pour ces beaux compliments ! Vous savoir comblée de votre repas au restaurant nous ravit. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas, aussi bien au niveau de l'accueil, que de la qualité de nos pizzas. Sachez que vous serez toujours la bienvenue dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Nicole.Le 20/01/2023 à 21:15
Les pizzas ne sont pas exceptionnels et peu garnies. En revanche la pâte est bonne. Je ne les recommande pas du tout Première et dernière expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre équipe regrette de vous savoir déçu par le manque de garniture sur votre pizza, c'est pourtant un point sur lequel nous prêtons attention. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes gourmandes et goûtues. Nous sommes à l'écoute de vos remarques, ainsi, nous prenons votre commentaire en considération et veillerons à redoubler d'efforts. Toutefois, nous sommes heureux que notre pâte vous ait donné satisfaction. Nos pizzaiolos préparent votre pâte à pizza à partir de farine de blé français et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine dégustation de nos pizzas. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Elise.Le 18/01/2023 à 14:33
Super adresse pour les déjeuners en semaine. Nourriture fraîche et délicieuse. Pizza, salade... tout est bon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élise, Merci à vous pour ces beaux compliments ! Vous savoir comblée de votre déjeuner au restaurant nous ravit. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas, aussi bien au niveau de l'accueil que de la qualité de nos pizzas. Nous serions ravis de vous revoir ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Adrien.aLe 09/01/2023 à 19:07
Super petite pizzeria. Les pizzas sont faites avec des produits frais et de qualités, ça se ressent dans le goût. Le staff est accueillant et le lieu aussi... Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour cette agréable recommandation. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. De plus, nous utilisons des produits de qualité de nos terroirs et d'ailleurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre pizza et vous invitons à revenir pour en goûter d'autres ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Alexandre.hLe 05/01/2023 à 11:20
Sûrement les meilleures pizza avec un goût et un temps de préparation battant toute concurrence et avec des prix plus que correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour ces belles étoiles et vos très beaux compliments ! Nous nous engageons à vous servir rapidement nos pizzas aux bons ingrédients de nos terroirs. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à ce propos. Nous espérons vous faire découvrir nos autres recettes inédites prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Dominique.oLe 04/01/2023 à 15:30
Très très bonne pizza la est excellente de beaux produits du terroir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Waouh !! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, grâce à l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre équipe qui sera ravie de les entendre. Toute notre équipe vous attend avec impatience pour passer de nouveau un moment gustatif unique ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Nanou.hLe 07/12/2022 à 20:38
Tres bonnes pizze, les recettes changent des recettes traditionnelles avec de bon produits régionaux. Préparées rapidement Personnel agréable même en fin de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
caroline.oLe 11/11/2022 à 20:59
Sans hésiter les meilleures pizzas de Tours avec des produits de grandes qualité et originaux!...hélas le cadre ne suit absolument pas! Verres jetables, salle froide et sans âme qui ressemble plus à un fast food qu'à une cuisine dite "de terroir". La prochaine fois, j'opterai pour l'option "à emporter"...j'aurai moins froid chez moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ainsi que cette belle notation. Nous sommes au regret d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié le cadre de notre restaurant. Notre équipe œuvre au quotidien afin que vous puissiez disposer d'un espace chaleureux et soigné. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Après tout, nous espérons que ce petit bémol ne vous empêchera pas de revenir. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Miguel.OLe 06/11/2022 à 13:42
Qualité prix incomparable du local excellent avec un personnel souriant. Je regrette juste les véhicules de livraison Uber Eat qui bloquent le passage d'entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Quel plaisir pour notre équipe de lire votre commentaire ! Nous souhaitons vous en remercier. Nous sommes ravis de vous proposer des pizzas savoureuses à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Toutefois, nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne. Après tout, n'hésitez pas à revenir pour de nouvelles dégustations. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Sandra.Le 05/11/2022 à 21:53
Decouverte des pizzas Basilic and Co. Achat sur place à emporter de 3 grandes pizzas. Pizza du terroir, pâtes maison étalées devant nous. J ai pris une 4 fromages des Alpes à 13.90 euros. Sauce tomate bio, fromages AOP... Excellente, copieuse. Tout se mange, même les bords que je laisse d habitude. Un peu d attente, mais normal, vu le nombre de commande a assurer. Je recommande cette pizzeria. De bons produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note et votre recommandation, tout semble vous avoir plu ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. C'est un plaisir de vous savoir conquis par nos savoureuses pizzas, que toute notre équipe prend grand soin à préparer sous vos yeux. Nous serions plus que ravis de vous accueillir de nouveau ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
nico.aLe 02/11/2022 à 19:36
Pizzas de bonne qualité, super accueil Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Quel délice que de lire votre belle description de notre restaurant! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et avec des produits de terroir. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Lya.aLe 28/10/2022 à 19:25
les pizzas étaient pas garnis. C’était pas bon. je veux pas revenir. ce message n’est vraiment pas une vanne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lya, Bien que nous déplorons de vous savoir déçue par votre dernière expérience dans notre pizzeria, nous vous remercions de nous faire part de celle-ci. Nous garnissons nos pizzas généreusement, avec des produits de qualité, selon les différentes recettes que nous vous proposons. Nos sommes désolés de lire que la vôtre ne vous a pas parfaitement convenu. Nous sommes ouverts à vos suggestions et vous invitons à nous les partager par mail à l'adresse suivante : [email protected] Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Daniel.iLe 25/10/2022 à 14:18
Pizza fine et copieuse qui est originale par sa composition ( exemple orienté sur fromages francs comtois ) et de très bonne qualité..J'ai beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis cette belle description de nos prestations, merci à vous ! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Steffie.hLe 23/10/2022 à 05:30
Pizza vraiment bonnes avec de produits du terroir, des recettes qui changent Un personnel accueillant On reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffie, Merci pour ces 5 belles étoiles ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Effectivement, nous souhaitons vous proposer des pizzas généreuses et originales, pour vous permettre de découvrir de nouvelles saveurs. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Carole.iLe 04/10/2022 à 14:53
Les pizzas sont très bonnes et l'accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour ce très beau retour d'expérience. Notre équipe est heureuse de vous savoir satisfaite de nos savoureuses pizzas. Laquelle avez-vous essayé cette fois-ci ? Nous espérons vous revoir prochainement et vous accueillir toujours avec le plus beau des sourires ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
SauDyz.Le 01/10/2022 à 17:30
Accueil sympathique, bonne expérience,super pizza à recommander 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Naomi.Le 28/09/2022 à 12:02
Première visite : Lieu accueillant avec de bonnes pizzas aux ingrédients de qualités Seconde visite : nous avons pris a emporté et avons été très déçu par la Margherita qui n'était pas à la hauteur de nos attentes et nous a découragé à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi, Merci beaucoup pour cette note et ce sympathique commentaire ! Nous avons pensé le lieu pour que vous vous y sentiez bien et lire votre satisfaction à ce propos nous touche ! Revenez quand vous voulez. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Francois.eLe 08/08/2022 à 18:41
Excellente découverte, un peu par hasard. Très bonne pizza avec des produits de qualité pour un prix raisonnable. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! La prochaine fois que vous viendrez, ce ne sera pas par hasard ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Daniela.eLe 08/08/2022 à 12:59
Pizza pas exceptionnelle, la version moyenne peut juste convenir pour un menu enfant. Le prix astronomique en plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, Nous regrettons de recevoir cette notre qui illustre votre insatisfaction, nous vous remercions néanmoins de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés si le rapport qualité/prix de notre pizzeria ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Nous vous proposons des pizzas avec une pâte 100% maison et des ingrédients sélectionnés avec soins dans les terroirs français notamment. Pour ce qui est des deux tailles de pizzas que nous vous proposons, celles-ci sont affichées sur notre menu. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos demandes et espère que vous nous laisserez une seconde chance de combler votre appétit. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Yul.rLe 01/08/2022 à 20:00
Excellente pizza Équipe sympathique A revenir sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yul, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
djaf.jLe 26/07/2022 à 19:40
Attention aux horaires affichées. Fermeture annoncée à 22h.mais reçus avec un ton de cheffaillon le responsable vous signale à 21h04 que l'accueil sur place sera exceptionnelle car c'est à 21h qu'ils ne servent plus en salle. Des anciens clients très réguliers. C'est fort dommage car le reste de l'équipe est au top.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire qui illustre votre insatisfaction. Notre équipe est soucieuse de vous proposer une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre remarque à l'équipe concernée. Bien sincèrement, L'équipe support Basilic & Co
Patricia.Le 23/07/2022 à 11:12
Bonjour, J'ai venu chez basilic&co 5 fois et je mangé goûter très bon 👍 et aussi ma amies est d'adorer , Dans déco belle et c'est propre.. Acceuil est sympa bien 👏 et je vous remercie..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent tout autant depuis vos 5 visites dans notre restaurant. C'est un réel plaisir de vous faire goûter nos pizzas plus gourmandes les unes que les autres. Avez-vous pu tester nos pizzas basques ? Elles ont été spécialement conçue pour la saison printemps-été 2022. Ne tardez pas avant qu'elles ne soient plus à la carte ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Manon.lLe 04/07/2022 à 17:24
De bonnes pizzas avec des menus qui changent deux fois par ans, c'est très plaisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction ! En effet, notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. Au plaisir de vous faire découvrir nos recettes qui mettent à l'honneur le Pays Basque ! L'équipe Basilic & Co
Mickael.Le 17/06/2022 à 17:44
Salle climatisée ce qui est très appréciable par ces temps de canicule.. service efficace.. pizza bonne.. certaines recettes sont très originales (dans le bon sens du terme)..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Quelle belle idée de venir se rafraîchir dans notre pizzeria ! Merci pour ce sympathique commentaire. En effet, nous avons à coeur de vous faire découvrir de nouvelles saveurs, d'ailleurs, en ce moment, notre carte met à l'honneur le Pays Basque. Quelle recette avez-vous préférée ? Notre équipe se fera un plaisir de vous satisfaire une nouvelle fois. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Patrice.OLe 04/06/2022 à 19:45
Accueil téléphonique et prise de commande chaleureux et professionnels. Pizza très bonne à base de bons produits frais. J'avais pris une pizza à emporter, accueil physique professionnel et service efficace. Ma commande était prête à l'horaire convenu, tout était agréable et fluide. Très bon rapport qualité prix. Le cadre de la pizzeria donne une belle image soignée. Bravo à toute l'équipe 👍👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer la qualité de nos pizzas. Nous sommes ravis de lire que vous conservez un excellent souvenir de votre venue, et que vous avez pu mesurer la fluidité de notre process de commande. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
LACROIX.aLe 24/05/2022 à 10:25
Grâce aux avis Google, nous voilà arrivé dans cette pizzeria gastronomique. Et oui quand c'est top il faut le dire, accueil, services, propreté et que dire de la qualité des pizzas qui sont succulentes. Dès produits frais de qualité associés à des produits du terroir. Si vous passez sur Tours Nord laissez de côté les grandes enseignes et venez découvrir cet établissement. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Un grand merci, votre avis nous touche énormément. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous régaler avec nos pizzas de terroirs. Notre équipe met tout en œuvre pour vous accueillir dans une atmosphère chaleureuse et décontractée. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co
Philippe.Le 03/05/2022 à 11:11
Personnel très agréable, ambiance sympa. Ma pizza était excellente 😊 Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre restaurant ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment gustatif en notre compagnie. A très vite pour une nouvelle dégustation chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Louise.nLe 30/04/2022 à 19:58
Pourtant satisfaits par la qualité de vos pizzas lors de nos précédentes commandes, ce dernier passage chez Basilic & Co a été particulièrement décevant. En plus d'une erreur sur l'une des pizzas de la demande (incompréhension de la commande au téléphone), la pizza romaine était peu garnie et fade. Absence quasi complète de sauce tomate, jambon en quantité limitée et sans saveur.. J'ai été déçue, car je note une véritable baisse en qualité des produits et en saveur, pourtant les prix n'ont pas baissé de leur côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfaite par votre dernière commande, nous avons bien pris note de vos remarques concernant la baisse de qualité de votre commande, fait inhabituel chez nous. En effet, comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, la qualité de nos produits et la satisfaction client sont des priorités pour nous. Par ailleurs, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Loïc.ILe 19/04/2022 à 20:35
Une très bonne adresse. Rapide et très très bon. Les pizzas sont extras.Je n'hésite jamais quand je veux me faire plaisir. Je ne peux donc que recommander. 👍😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, et que vous avez apprécié nos pizzas préparées autour de produits d'exception. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe support Basilic & Co
Johny.aLe 16/04/2022 à 23:38
Très bonne pizza ! Produits frais et de qualité je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johny, quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir préparées autour de produits d'exception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Richard..Le 09/04/2022 à 02:00
Très belle découverte. Une Excellente pizzeria. Le serveur d une gentillesse extrême. Le service impeccable. Les pizzas sont délicieuses ***** et la fucaccia choco noisette pour les gourmands magnifique. Mon neveu de 4 ans a egalement adoré son menu enfant. Decor sympa, calme. Nous reviendrons très très vite. Un énorme merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre restaurant ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu, sans oublier bien sûr, nos pizzas que vous qualifiez de "délicieuses". A très vite pour de nouvelles dégustations chaleureuses, conviviales et gourmandes. L'équipe support Basilic & Co
Valerie.oLe 21/03/2022 à 16:57
Personnel charmant. Très bon accueil et les pizzas sont vraiment très bonnes, faites avec des produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe support Basilic & Co
Duvigneau.nLe 11/02/2022 à 20:12
1 savoyarde et 1 bourguignonne ce soir... Excellentes ! J'aurais aimé aussi goûter la "Basque"... mais pas avec du jambon d'Ardèche ! Sacrilège : le jambon basque existe, il n'y a pas que du piment d'Espelette au pays Basque 😉😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente commande. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. Nous prenons bonne note de votre remarque. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives. L'équipe support Basilic & Co
dongning.aLe 05/01/2022 à 08:50
Super pizza, très bon rapport qualité prix, produits frais. Quand on mange sur place,la pâte est légèrement croustillante. Service rapide et sympa, je recommande très très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Thibault.ELe 14/12/2021 à 09:30
Client assez fidèle via Uber Eat, j'ai vu la qualité baisser considérablement ces derniers mois. Beaucoup moins de garniture sur les pizzas et à la place du fromage on a des croûtes... Franchement pas tip top vu le prix. Dommage car je trouvais que les pizzas étaient de qualité avant et en valaient la peine. En réponse, ce commentaire a été déposé après avoir constaté par 3 fois consécutives, en novembre /décembre 2021, une baisse de la qualité. Donc non ce n'est pas un cas isolé, il y a réellement une cause impliquant la baisse de la qualité. Cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait par votre dernière livraison, nous avons bien pris note de vos remarques concernant la baisse de qualité de vos commandes, fait inhabituel chez nous. En effet, comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, la qualité de nos produits et la satisfaction client sont des priorités pour nous. C'est pourquoi nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Sarah.oLe 28/11/2021 à 13:59
Je trouve les pizzas excellentent! Les horaires de réception des pizzas sont respectés! Et le personnel est adorable, à l'écoute et s'arranger en cas d'imprévu (ex: une commande de pizza en plus de dernière minutes dans une commande) 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Un grand merci pour ce super avis, qui nous fait briller ! Nous le partagerons très largement avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
El.oLe 27/11/2021 à 21:35
Commande faite d'une pizza avec une option oeuf dessus. Pizza reçu sans que l'œuf soit cuit. Après appel la responsable me soutient que l'œuf est cuit. Regarder les photos pour faire votre jugement. Vraiment inadmissible d'avoir une si mauvaise relation client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, la cuisson de l'œuf est toujours complexe, car elle dépend des goûts de chacun, certains le préfèrent bien cuit alors que d'autres le préfèrent coulant. Néanmoins, nous pouvons vous assurer que la relation et la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Roment.Le 13/11/2021 à 13:16
Très bonne découverte. Avec un service trés agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4 étoiles, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co
Angelique.Le 26/09/2021 à 20:00
Des pizzas qui méritent d'être goûtées ! 🍕 Les pizzas de basilic &co se démarquent des autres enseignes, j'ai aimé et j'y retournerai ! Commande et préparation très rapide. L'enseigne propose aussi des salades 🥗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Merci, votre satisfaction fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Romane.oLe 14/09/2021 à 18:18
Pizza végétarienne, vraiment délicieuse ! La citronnade bio était également très bonne. Service rapide et agréable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Bureau.uLe 29/07/2021 à 20:31
Je suis allé manger ce soir avec ma petite amie sur place très bon accueil personnel aux petits soins pour les clients. Et les pizzas sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Quel plaisir de lire votre commentaire, que nous partagerons largement avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Laurence.rLe 01/07/2021 à 18:08
Une honte ! Une salade avec beaucoup de salade mélangée, peu d'ingrédients, quelques morceaux de poulet industriel, un peu de copeaux de parmesan et sans sauce, car elle a été oubliée, une bouteille d'eau et un dessert le tout pour la modique somme de 18 euros. Un scandale ! ca n'en vaut pas plus de 10. Et encore je suis large... Je ne connais pas la qualité des pizzas mais les salades (pas terribles, certainement pas bio et hors de prix) ne me donnent pas envie de les tester. Je n'y retournerai pas et je ne recommanderai pas cette enseigne .. Bien d'autres sont bien meilleures et beaucoup moins chères !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous regrettons de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les salades sur-mesure, nous proposons au choix la roquette ou la salade multi-feuilles, qui est effectivement, un mélange de plusieurs salades différentes. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Christophe.aLe 08/05/2021 à 20:19
Ne vous laissez pas influencer par la note ou les commentaires trop arrangeants. Je vais vous raconter en toute objectivité notre expérience ;) Nous étions de déménagement le week end du 8 mai a Tours Nord, et pour gagner du temps nous décidons de commander de bonnes pizzas. Comme vous nous nous referons aux commentaires. Marketing au top, vous ne lirez jamais autant de descriptifs AOP, AOC, local,..... Pour ceux qui connaissent ca ressemble énormément à Pizza Cosy. La vérité est que cela reste une franchise et que rien ne vaudra votre artisan pizzaiolo local. Pate calibrée au millimètre, ingrédients bons mais manquant un peu de saveur. La sauce tomate l emporte sur beaucoup d ingrédients malheureusement. Ayant commandé par téléphone, tout semble se passer pour le mieux mais un indice nous saute aux yeux a notre arrivée avec un accueil des plus glacial, et même pas un sourire, un merci ou un au revoir au moment de partir, juste " voilà vos pizzas". Si la clientèle vous gêne, il y a un créneau à prendre, vendez des pizzas virtuelles en télétravail !!!! Et comme parfois les premières fois sont douloureuses, nous nous retrouvons avec une pizza sur laquelle nous devions avoir des ingrédients après cuisson , roquette et éclats de parmesan qui n'ont jamais quitté la pizzeria. Nous avons gardé une photo de l'intéressée au besoin ;). Apres appel, on nous propose gentiment de venir en chercher une autre , et de bien ramener celle qui n'est pas terminée ( la confiance n est pas encore de mise ;)). Finalement nous ne passerons jamais par faute de temps mais prenons quand même le temps de prévenir de notre non venue. Verdict, nous ne reviendrons jamais sur cette franchise qui semble se developper. Comme je vous le disais plus haut, votre artisan pizaiolo reste incomparable. Parole de vrai mordu de pizzas. Tester et vous verrez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement désolés que nos pizzas de terroir n'aient pas été à votre goût. Notre concept est effectivement en franchise, avec cependant, une pâte faite maison et étalée à la main, des ingrédients de qualité sélectionnés avec soin, ainsi que des recettes élaborées avec gourmandise… Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, car nous avons à cœur de mettre en place au quotidien une ambiance conviviale et chaleureuse. Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Edward.lLe 16/04/2021 à 21:07
Triste spectacle à l'ouverture du carton de livraison, gustativement c'est pas mal, dommage que ce restaurant n'arrive pas à faire respecter ses produits par les intermédiaires de livraison...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edward, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face aux pizzas que vous avez reçues via le service de livraison utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. A la vue de la photo jointe à votre commentaire, vos pizzas ont manifestement été stockées par le livreur en position verticale, dans le sac, ce qui est parfaitement non conforme aux procédures établies. Nous vous invitons bien évidemment à contacter l'assistance de la plateforme utilisée, pour obtenir un dédommagement légitime. Espérant néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Francois.eLe 13/03/2021 à 19:30
Une honte, les pizzas sont certes bonnes mais il ne sont pas capable de faire une commande correct. Les pizzas ne sont jamais au bon nombre et lorsqu'elles le sont ce ne sont pas celles commandé. Cela fait 3 fois que ça m'arrive, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Comme vous pourrez le constater sur cette page, nos clients sont habituellement plutôt satisfaits, voilà pourquoi nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer. Pourriez-vous nous contacter par téléphone en début de service, afin qu'un manager puisse avoir un échange avec vous ? Nous vous remercions par avance. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Matoux.Le 13/02/2021 à 19:51
Pizzas franchement délicieuses. Je n’ai pas pu tout finir mais en mangeant le lendemain c’était tout aussi bon. On sent bien les épices et le choix de bons ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, nous mettons à l'honneur sur nos pizzas des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Elisa.lLe 31/01/2021 à 15:24
Les meilleures pizzas que nous ayons mangé, raison pour laquelle nous revenons en commander régulièrement. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais malheureusement l'accueil est vraiment déplorable, jamais un sourire, jamais une communication avec le client, jamais un "bonne soirée" ou "bon appétit", on ne nous regarde même pas. La dame qui nous a souvent encaissé devrait revoir son sens du relationnel. Cela ne nous empêchera pas de revenir prendre les délicieuses pizzas cependant. Mais l'accueil est vraiment à corriger..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, merci pour cette bonne note, nous sommes contents de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir. La convivialité est une priorité pour nous, merci de nous avoir fait part de ce point crucial. A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Axel.aLe 30/12/2020 à 22:05
Je n'écris que très rarement des avis sur les restaurants mais la c'est trop. Notre pizzeria étant fermée pour cause de congés annuels, nous avons eu l'audace de s'aventurer à Basilico Tours Nord. Le prix est extrêmement cher: 30 euros pour 2 pizzas à emporter de qualité très moyenne. Après réflexion, je me suis dis que le prix doit comprendre les royalties très salés versés aux propriétaires de la marque. Très salés comme les pizzas qui n'ont aussi aucun goût. 3 morceaux d'oignons se battant en duel, 4 lardons se tenant la jambe et un fromage insipide. Honnêtement c'est extrêmement faible pour une pizza à ce prix là. Je ne comprends pas les avis positifs. Fuyez et éviter les franchises de pizzas. Personnellement, j'ai l'impression que mes 30 euros serviront à financer le prochain beau papier glacé servant de menu; très alléchant cela dit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre commande, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Notre concept est effectivement en franchise, avec cependant, une pâte faite maison et étalée à la main, des ingrédients de qualité sélectionnés avec soin, et des recettes élaborées avec gourmandise… Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Energie.Le 31/08/2020 à 17:49
Je suis venue dans cet endroit grâce aux bons commentaires que j'ai pu lire ... je confirme l'accueil est agréable , les pizzas sont bonnes et le service sympa , seul bémol la clim un peu trop froide .. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Aurore.ALe 16/08/2020 à 15:24
Au top ! Le service, le personnel... Et ces pizzas....... Un vrai régal... Tout est bon, bio, artisanal et fait maison sans oublier le rapport quantité/qualité/prix: le cocktail d'une parfaite réussite... N'hésitez pas, poussez la porte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos excellentes impressions sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. A très vite pour de nouvelles dégustations conviviales ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Youna.rLe 22/07/2020 à 19:41
Un très bon moment passé chez basilic & co tours nord. Des prix très abordables pour des pizzas de qualités. Nous nous sommes régalés ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youna, merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
tom.oLe 21/07/2020 à 11:58
👍 personnel très agréable,souriant 👍 bien située salle pour manger sur place ou à emporter 👍propose des boissons artisanales aux savoir faire français 👍 pour ma part les pizzas son super bonne et pattes à pizza super douce. Bon appétit à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, et que vous avez apprécié nos pizzas élaborées autour de produits de qualité issus de terroirs emblématiques de France et d’ailleurs. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Dominique.HLe 25/06/2020 à 22:01
Un très bon accueil. Un large choix de plats. Mais attention, la pizza est loin d'être ordinaire... De vraies saveurs, des produits bio et frais. Je vous assure que vous allez être surpris...enfin plutôt vos papilles... Le personnel est au petit soin, juste à souhait. Je recommande vraiment ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous avons trouvé la perle rare avec vous : un ambassadeur fidèle de notre restaurant, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits de notre terroir. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Isa.7Le 12/06/2020 à 19:13
Bonne pizzeria : pas d’attente pour les pizzas à emporter (vendredi soir), des produits ayant du goût et bien assemblés, la pâte est légère. Le dessert pour 4 était suffisant et appréciés de tous. Un bon repas en famille 😉 (Pizzas testées : la 4 fromage, la Basque et la Focaccia prali coco).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas font l'unanimité dans votre famille ! ;) A très vite pour une nouvelle dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Paul-Etienne.uLe 25/02/2020 à 12:40
Très bon accueil et bon service rapide ! Les pizzas sont succulentes (pâte fine et croustillante, bords moelleux), Ingrédients de qualité. Petit bémol sur le dessert Focaccia (Choko noisette) très fort et très généreux sur la garniture voir trop ;) A 2 nous n'avons pas réussi à finir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul-Etienne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Princessleia.mLe 21/02/2020 à 05:50
Pizzeria de qualité, accueil très sympathique, lors de la commande, nous avons pu avoir quelques conseils. Il y a aussi des menus enfants. Par contre leur limonade Colas n'est pas du tout bonne, j'ai préféré boire de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui fait honneur à notre équipe ! Nous proposons d'autres boissons artisanales que la Limonade Cola, n'hésitez pas à essayer une nouvelle saveur la prochaine fois ;) A très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, l'équipe Basilic & Co
Betsy.Le 13/02/2020 à 22:09
Experience avec Uber eats entre amis. Très content d'avoir commandé chez eux au lieu des grandes chaînes bien connues. Le goût était au rdv, nous étions 5 et les 5 ont apprécié leur pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betsy, merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tous apprécié nos pizzas de terroirs ! A très bientôt en restaurant, ou à emporter ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Aurélie.Le 08/02/2020 à 19:33
La pâte des pizzas est à la semoule ce qui les rend légères et très digestes. Les produits ajoutés : jambon, fromages... sont de très bonne qualité. Dommage que l'accueil téléphonique et physique soit souvent "raide"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction. Vous l'avez remarqué notre pâte à pizza est faite maison à partir de farine blé française, pétrie à la main et étalée dans la semoule afin d'obtenir un aspect à la fois moelleux et croustillant. Nous sublimons nos pizzas avec des produits de qualité issus de différents terroirs. A très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Aurélie.aLe 02/02/2020 à 09:06
Jolie découverte ! L'accueil était chaleureux, les pizzas très bonne et les prix raisonnable. Dédicace à la pizza dessert pâte à tartiner. Les glaces sont bio et ont beaucoup de goûts. Le cadre est très sympa, tout est propre. Je conseil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, un grand merci pour votre superbe commentaire ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu et bien sur, sans oublier nos pizzas de terroir. Sachez que nos recettes se veulent originales (du fait de produits - pour certains - exclusifs) et gastronomiques, pour une expérience unique chez nous. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Stephane.aLe 15/01/2020 à 11:47
Accueil très convivial, pizzas de qualité et fuccacia choco noisettes à tomber. La meilleure pizzeria de Tours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer la qualité de nos prestations ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas et nos desserts :-) A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord
myriam.lLe 11/01/2020 à 16:28
nous sommes allés ce jour à Pizza & Co, pizzas excellentes, serveur très poli et courtois cependant lors de l'addition nous nous sommes vus refuser nos tickets restaurant valable pourtant jusqu'au 31 janvier 2020.... légalement vous n'avez pas le droit, la petite serveuse nous dit que c'est sur ordre de son patron, dommage !!!! Vous avez en tant qu'entreprise jusqu'au 15 février 2020 pour vous faire rembourser les titres restaurant donc aucun risque de refus, c'est la loi... et comme nous sommes passés dans votre restaurant le 11 janvier dernier, je pense que le délai était largement suffisant pour les renvoyer.... dommage, très dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour complet sur votre expérience client en restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des pizzas servies. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension quant au refus des titres restaurants valables jusqu'à la fin du mois. Pour votre information, chaque commerce de bouche a la possibilité d'accepter ou non le règlement en titres restaurant. De notre côté, nous les prenons, que ce soit au format papier ou carte. Néanmoins, pour des raisons purement logistiques, nous ne prenons plus de titres en cours d'expiration, afin d'éviter de les voir refusés ensuite par le centre de traitement, lorsque nous les envoyons en masse. Comptant sur votre compréhension, et espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous,
Alexia.eLe 09/01/2020 à 18:35
J'ai tenté l'expérience Basilic & Co un Week-end malgré l'influence le service était rapide. Je n'ai jamais mangé une pizza aussi bonne. Restaurant très propre (même les toilettes sont propre ce qui est rare pour des restaurants). Les responsables donne une touche de bonne humeur. Prenez enfin le temps de manger des pizzas fait à partir de produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, nous sommes absolument ravis par vos compliments sur la qualité des produits et la propreté, qui nous font chaud au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à l'occasion d'un prochain repas au restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord
Harnay.uLe 09/01/2020 à 18:28
Accueil chaleureux, service rapide, pizzas succulentes (produits frais). Un bon rapport qualité prix. Personnel souriant et agréable et à l'écoute. La bonne humeur se fais ressentir dans ce restaurant ! N'hésitez pas à venir déguster les pizzas. Je recommande ++++++++++++++++++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luana, nous aimerions vous remercier pour cette excellente note, ainsi que pour vos compliments sur la qualité des pizzas et l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous compter parmi nos fidèles clientes ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord
Noella.eLe 21/12/2019 à 20:02
Vraiment magnifique c’est la 2ème pizza que l’on commande pas déçu par la qualité et la quantité le personnel très accueillant le plus des pizzas c’est qu’elles sont juste cuite comme il faut . Y’a t’il une carte de fidélité? Même sans! nous reviendrons 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noella, nous sommes très touchés de votre gentil mot ... et de votre loyauté et fidélité. Nous puisons notre inspiration au plus proche du terroir, en rencontrant et discutant avec nos producteurs partenaires. Tout cela avec un seul objectif : vous régaler, et vous faire (re) découvrir le terroir. A très vite en restaurant
Amélie.uLe 21/12/2019 à 16:46
Nous avons pris notre commande à emporter L'équipe est très accueillante et vraiment très attentive à sa clientèle L'établissement est très propre et convivial. Nous sommes très contents de la qualité des pizzas : elles sont succulentes et légères, pleines de saveurs et de goût Une chose est sûre nous reviendrons y manger, que ce soit sur place ou à emporter 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naya Merci d'avoir pris le temps de poster un petit mot pour nous. Chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, toutes avec une empreinte terroir forte : nos producteurs régionaux issus des territoires français sont ainsi mis en avant...pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Antoine.OLe 05/12/2019 à 22:48
C'est très bon bien que des amis trouvent les pizzas pas assez salées. Je ne suis pas de cet avis au contraire. Le service est correct mais il faut encore améliorer l'organisation à l'accueil. Bonne chance pour vos débuts !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine. Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif, grâce à nos pizzas de terroir. Aura-t-on le plaisir de vous revoir bientôt ? Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Julie.aLe 28/11/2019 à 13:40
Qualité des pizzas irréprochables mais l'accueil laisse à désirer. L'organisation est encore un peu faible entre la prise des commandes à emporter et sur place mais c'est le début 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie et merci de votre sympathie. Concernant l'accueil, c'est une de nos priorité : vous accueillir dans un cadre convivial et chaleureux pour apprécier à sa juste valeur les richesses de notre terroir dans nos recettes de pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co Tours
Ewann.Le 18/11/2019 à 18:01
Les pizzas sont excellentes bien que je trouve qu'il manque un peu de garniture. Malgré cela la qualité des produits est vraiment présente. Si vous avez un bon appétit prenez une pizza 31cm car la 26cm sera un peu juste (enfin c'est mon avis). De petits ajustements en terme de logistique sont à faire mais bon on ne peut pas vous en tenir rigueur au vu de l'ouverture récente de la pizzeria. La focaccia choko est très bonne bien qu'un peu trop de "choko" à mon goût, pour ceux qui ne visualise pas la taille d'une focaccia 2/3 personnes (comme nous lors de la commande), imaginez une calzone ;). L'accueil est très sympathique et chaleureux malgré la forte affluence. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwann, Merci pour cet avis détaillé qui met l'eau à la bouche. Serions nous trop généreux sur le chocolat ? Nous qui pensions vous faire plaisir ! Merci de vos petites remarques qui vont nous permettre d'améliorer encore des petits détails. A bientôt pour découvrir de nouvelles recettes terroir. L'équipe Basilic & Co.
Laura.tLe 17/11/2019 à 10:24
Pizzas vraiment délicieuses ! En dépit d'une attente assez longue (heure de pointe), nous avons été bien accueillis. Les pizzas faites sur place sous nos yeux, sont bien garnies et très bonnes ! En plus des ingrédients frais et du terroirs, le restaurant participe à la protection de l'environnement en utilisant des emballages recyclables (papier ou carton). Nous reviendrons avec plaisir, et en réservant cette fois-ci 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura. Tout est dit :) Simple concis clair et efficace ! Une description limpide de nos valeurs et de ce que nous souhaitons proposer comme expérience à nos chers clients : générosité, passion, valeurs, prix juste. A très bientôt pour une nouvelle degustation de pizza de terroir, L'équipe Basilic and Co
Do.aLe 13/11/2019 à 17:55
Une merveilleuse découverte dans un cadre chaleureux avec une équipe souriante, agréable et commerçante🙂 Merci pour ce bon moment de partage 🙏🍕
Réponse du propriétaire :
Un grand merci , Si tout vous a plu, que vous dire de plus si ce n'est que nous vous réservons de nouvelles surprises gustatives régulièrement. Suivez nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé. A très vite!
Armand.aLe 10/11/2019 à 21:08
Nous attendions depuis quelques semaines l'ouverture du Basillic and Co de la rue Daniel Mayer. Hier soir, nous l'avons découvert. très bonne découverte. Très bonne qualité, prix abordable, personnel chaleureux et à l'écoute. Notre commande à été très rapidement préparée ( j'ai appelé à 18h50 de chez moi, je suis sorti de la pizzeria à 19h05). Bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif, grâce à nos pizzas de terroir. Aura-t-on le plaisir de vous revoir bientôt ? Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
audrey.Le 09/11/2019 à 23:11
Je suis aller tester avec mon chéri, le premier jour de l'ouverture. Le restaurant est très propre, le cadre est sympathique. Le personnelles est très chaleureux, accueillant, aimable et très à l'écoute du client. Les pizza, salade sont faite devant nous. C'est magique de regard les cuisiniers faire des pizzas devant nous car cela nous permet de passé du temps et aussi de jeter un œil sur notre pizza. Les prix sont très abordable, tout es fais maison. Je recommande ce restaurant qui viens juste d'ouvrir ces portes et qui mérite déjà 5 grosse étoile ! Bravo à tout l'équipe de service et de la cuisine ! Félicitations et bon courage pour la suite !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes ravis de découvrir votre avis "5 étoiles" ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas (100 % maison) des produits frais labellisés de nos régions, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Sophie.ALe 08/11/2019 à 22:52
Pizza délicieuse, très bon accueil , la jeune femme qui s est occupée de nous a été d une grande gentillesse et les patrons sont très commerçants . Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Une grand merci pour cet avis qui fait honneur à notre équipe. Nous espérons bien vite vous revoir pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs aux couleurs de nos régions. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Camille.aLe 06/11/2019 à 14:07
Nous avons commandé ce midi, une barboteuse, une 4 fromages des alpes et une foccacia choco-noisette, à emporter. C'est une belle découverte ! Les pizzas sont délicieuses, elles sont prêtes en dix minutes. Le restaurant est très beau et les serveurs très sympas. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un grand merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous espérons vous satisfaire encore et encore à l'occasion de prochains passages en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
| Jeudi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
| Vendredi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
| Dimanche | 18:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
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