A propos de : Restaurants Basilic & Co à Vichy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Basilic & Co qui se trouve à Vichy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Produits sains
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Basilic & Co à Vichy
Marie-Pascale.oLe 23/09/2023 à 13:01
Très bien accueilli, un service attentionné et souriant.
alain.aLe 20/09/2023 à 16:39
Pizza très bonne pâte fine et bien cuite bien garnie
Lisa.eLe 14/09/2023 à 19:13
Super restaurant je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Basilic & Co pour vous faire découvrir davantage de délices culinaires. N'hésitez pas à revenir bientôt, et merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Basilic & Co
Anthony.ELe 10/09/2023 à 09:10
Très mauvaise expérience. Serveur qui se trompe sur le prix, obligé de prendre une calculatrice pour démontrer que le prix demandé n’est pas celui de la commande. Pizza peu garni, produits fades. Demande de supplément taxé sur le prix de la commande, et petite surprise au retour à domicile, le supplément n’était pas présent sur la pizza. Très peu sérieux, je ne recommande absolument pas cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre visite. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos standards de qualité et de service. Nous nous excusons pour les erreurs qui ont été commises, notamment en ce qui concerne la facturation incorrecte et la qualité des pizzas. Nous allons prendre immédiatement des mesures pour corriger ces problèmes et assurer que nos clients reçoivent un service de haute qualité et des plats délicieux. Votre retour est précieux, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe de Basilic & Co
Marine.aLe 31/08/2023 à 18:46
Très bon rapport qualité/prix. Je n’ai jamais été déçu, personnel très accueillant
Charlotte.ALe 31/08/2023 à 18:44
Bon rapport qualité prix Service rapide Produits de qualité Je recommande
Manon.bLe 18/08/2023 à 21:00
Super pizza, équipe au top je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que nous avons comblé vos attentes. Nos pizzas sont confectionnées à partir de produits de qualité. Nous nous efforçons de créer des pizzas savoureuses et généreuses. Encore merci pour votre recommandation ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jérémy.iLe 17/08/2023 à 19:38
Très bonnes pizzas et service/accueil au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous ont plu. Nous sélectionnons nos ingrédients avec soin et tâchons d'élaborer des recettes gourmandes et créatives. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Aymeric.uLe 17/08/2023 à 19:36
Très bonnes pizzas , bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Merci pour votre retour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur la qualité de notre accueil. Nous nous efforçons d'élaborer des recettes toujours plus innovantes et savoureuses. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Rima.Le 17/08/2023 à 19:36
Service au top et ambiance chaleureuse. Très bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rima, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Julie.iLe 17/08/2023 à 19:36
Adresse super sympa ! Nous avons passé un très bon moment entre amis ! Personnel au top et pizzas délicieuses ! Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, tout semble vous avoir plu. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé et espérons vous revoir très prochainement parmi nous. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
PATRICK.ULe 17/08/2023 à 07:40
Les salades sont copieuses, les pizzas sont variées et bonnes, seul bémol la clim est trop forte, il fait très frais, nous n'avons qu'une hâte de finir de manger. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci de nous faire part de votre ressenti durant votre repas. Nous sommes enchantés de lire que le repas vous a plu. Nous présentons également nos excuses pour la climatisation qui était trop forte. N'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. Nous serons toujours à votre écoute ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Seb.oLe 13/08/2023 à 07:17
Pour une chaîne de pizzeria, c'est bien meilleur que dans d'autres. Des produits frais et régionaux donnent vraiment du caractère. On n'est pas dans la pizza italienne traditionnelle, mais la bonne pâte fine et cuite à point est plus que correcte. Le spritz était trop fade par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour d'expérience. Néanmoins, nous sommes navrés de voir que votre spritz ne vous a pas donné entière satisfaction. Sachez qu'il ne faut pas hésiter à venir nous solliciter durant notre service, nous sommes présents pour répondre à chacun de vos besoins. Notre équipe est sincèrement ravie de vous savoir satisfait de votre repas. En effet, nous sélectionnons de bons produits de nos régions, afin de vous proposer des recettes créatives, alliant le savoir-faire italien et la gastronomie française. Nous sommes curieux de savoir laquelle de nos recettes, vous avez testé, plutôt originale ou créative ? Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Thomas.ELe 10/08/2023 à 11:33
Pizzeria délicieuse, les recettes sont savoureuses et originales. Les boissons sont également très bonnes ainsi que les desserts. Les produits proviennent de toute les régions Françaises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux ! 🍕😄 Nous sommes ravis d'apprendre que nos recettes savoureuses et originales, nos boissons délicieuses ainsi que nos desserts ont su vous régaler. Nous mettons un point d'honneur à mettre en avant les produits de nos régions françaises pour offrir une expérience culinaire authentique. Si vous avez apprécié votre visite, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes gourmandes. L'équipe Basilic & Co
Aurélie.aLe 06/08/2023 à 11:28
Très chouette. Parfait avec des enfants pour les différentes tailles qui conviennent à chaque appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Voilà un avis qui sait trouver la "taille" parfaite de l'enthousiasme ! 🍕 Merci d'avoir apprécié notre concept de pizzas qui s'adapte à tous les appétits, même ceux des petits gourmands. Chez nous, les estomacs ont des tailles variées, mais la satisfaction est toujours XXL ! 😉 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour des moments savoureux, peu importe la taille de votre appétit. L'équipe Basilic & Co
Caroline.eLe 06/08/2023 à 11:19
Très bon restaurant avec des pizzas de qualité. Le service est rapide et accueillant. Je recommande si de passage dans le coin. Le dessert Vercors est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pizzas ainsi que notre service rapide et accueillant. Votre recommandation est très appréciée. Et nous sommes ravis que le dessert ait su vous régaler également. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans le coin. À bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Gil.ULe 05/08/2023 à 21:21
Commande uber du 04/08/2023 Commande de 07 pizzas les pizzas sont très bonnes mais dans 2 pizzas il manquait le munster AOP Donc je suis déçu . Malgré une réclamation à uber ma réclamation a été sans suite. Pour une commande à 148,08€ !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil, Nous sommes sincèrement surpris et navrés d'apprendre que nos pizzas n'étaient pas à la hauteur de notre réputation lors de votre commande. Votre déception concernant le munster AOP manquant est tout à fait justifiée, et nous nous excusons profondément pour cette omission. Ce n'est pas le standard que nous visons et cela ne reflète pas notre engagement envers la qualité. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous conseillons de contacter le siège Basilic & Co à l'adresse email suivante : [email protected] Malgré cela, nous espérons que vous reviendrez manger dans notre restaurant. Nous vous attendons avec plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Amélie.aLe 04/08/2023 à 20:26
Très bon accueil et cuisine délicieuse Peut-être faudrait il mettre des petits coussins pour les banquettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Quelle joie de lire vos commentaires positifs sur notre accueil chaleureux et nos délices culinaires ! Nous prenons note de votre suggestion et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Anne-Sophie.eLe 04/08/2023 à 08:32
Un super cadre pour déguster une pizza délicieuse. La pâte est fine et moelleuse, les ingrédients sont de qualité et l’ambiance est vraiment sympathique !! Merci à toute l’équipe et n’hésitez pas à vous y arrêter si vous cherchez une pizzeria sur Vichy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Hervee.oLe 04/08/2023 à 07:49
Pizzas avec des ingrédients de qualité, mais qui seraient meilleures au feu de bois. Nous sommes arrivés en plein coup de feu, le serveur était très gentil, mais complètement débordé. Nous avons attendu 1 h pour pouvoir manger notre pizza, la prochaine fois que nous viendrons sur Vichy nous prendrons a emporter. Un peu trop cher malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci d'être revenu sur votre expérience avec notre restaurant. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été servi dans les meilleurs délais, notre équipe fait pourtant son maximum pour vous satisfaire. Nous prenons bonne note de votre message. Malgré ce contre-temps, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les saveurs de nos pizzas et le cadre confortable de notre restaurant. Nous vous proposons de nous renouveler votre confiance pour un prochain déjeuner à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Patrick.aLe 03/08/2023 à 13:02
Certainement la meilleure pizza que j'ai mangé depuis bien des années. Personnel compétent, attentif et impliqué. A recommander +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir des trésors gastronomiques parfois méconnus lors de votre venue. Notre équipe sera ravi de vous accueillir prochainement ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Benoît.rLe 02/08/2023 à 03:17
J’ai manger à Basilic & co de Vichy il y a une semaine avec un amis, c’était pas la première fois que j’allais il manger malheureusement j’ai était un peut déçu de ma deuxième visites dans ce restaurant, car j’ai vous m’a faire plaisir j’ai donc pris une salade 🥗. je pensais avoir tu pain avec car tout resto sur terre propose ce service gratuitement, ces des choses qui va vont simplement quand nous prenons une salade, et non j’en et demande et on m’a simplement répondu qu’il il avait un supplément de 1euro pour du pain une honte sérieux jetait choqué 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre déception, suite à votre visite dans notre établissement. Tout d'abord, sachez que nous avons pour but de vous garantir un repas agréable et délicieux. Il est regrettable d'apprendre que vous ayez eu l'impression inverse. Nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin que nous puissions nous améliorer. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : [email protected] pour nous faire part de vos questions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co
Olivier.pLe 27/07/2023 à 14:42
On a énormément apprécié notre dîner Pizza délicieuse avec des produits frais Belle petite salade si on veut Service Impeccable et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Un grand merci pour cet avis très sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas à la pâte faite maison et aux produits de nos régions, ainsi que notre personnel chaleureux. C'était un plaisir de vous accueillir ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Yannis.ELe 26/07/2023 à 18:40
Excellent repas en famille dans cette pizzeria du centre ville. L’accueil et le sourire sont également appréciés. Une carte qui change 2 fois par an selon les saisons et des régions misent à l’honneur. Bravo, continuez…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis, Un grand merci pour votre témoignage, nous sommes enchantés de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre repas. Notre équipe était ravie de vous accueillir avec votre famille, et évidemment, avec le sourire ! Nous changeons effectivement de carte pour s'adapter à la saison et vous faire découvrir les richesses des régions françaises. Nous espérons vous revoir bientôt au restaurant ! L'équipe Basilic & Co
Line.aLe 25/07/2023 à 06:22
Bonjour Les pizzas sont très bonnes. Le tiramisu n'est pas terrible à revoir. Le personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Line, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service, ainsi que nos produits vous aient plu. Nos pizzaiolos garnissent les pizzas avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés dont certains sont labellisés (Label Rouge, AOP, IGP, Agriculture Biologique, etc.). Par ailleurs, nous notons votre remarque concernant le tiramisu. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Erico.eLe 21/07/2023 à 17:39
Accueil sympathique, pizza excellente! les glaces sont tombées et le tout bio !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erico, Merci infiniment pour votre témoignage. Celui-ci montre vraiment votre entière satisfaction et cela nous fait très plaisir. Notre équipe est attachée à vous offrir une belle expérience lors de votre repas. Nous sommes enchants que vous ayez apprécié l'accueil, les pizzas et les glaces ! Revenez quand vous souhaitez, ce sera avec plaisir que nous vous préparerons une bonne pizza. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Dominique.rLe 02/07/2023 à 09:10
Parfait, personnel de grande amabilité . Produit goûteux et variés Une référence sur Vichy si vous optez pour une pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait, tant sur notre personnel que sur nos produits. Effectivement, nous proposons un large choix de pizzas. Il y en a pour tous les goûts ! Au plaisir de vous revoir, A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Ludivine.uLe 23/06/2023 à 19:51
C'était absolument succulent, surtout la focacce dessert 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Nous souhaitons vous remercier pour cette belle évaluation. Quel plaisir de savoir que notre focaccia garnie de pâte à tartiner artisanale et biologique vous ait conquise ! Nous serions ravis de vous faire découvrir de nouvelles recettes originales de pizzas. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Lady.aLe 05/06/2023 à 08:43
Très agréable et chaleureux, équipe d une grande gentilesse et serviable ! Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite dans notre établissement ! Votre commentaire nous fait très plaisir puisque nous voulons vraiment garantir un accueil chaleureux pour nos clients. Votre commentaire motive encore davantage nos équipes, et nous espérons que vous reviendrez manger chez nous ! Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Esteban.aLe 04/06/2023 à 19:54
Très bonne pizzéria ! Je recommande à 100% ce restaurant, un très bon accueil, une serveuse Pauline au top, très serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Nous vous remercions pour votre visite dans notre restaurant. Pour nous, l'accueil au sein du restaurant doit être agréable afin que nos clients s'y sentent bien. Ainsi, nos serveurs se donnent à coeur joie de vous servir avec le sourire. Nous serons très contents de vous servir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Marielle.ELe 04/06/2023 à 19:33
De passage et choisi au hasard, mais je ne regrette pas!! Pizzas délicieuses, et des ingrédients de qualité. Serveuse souriante et très sympathique. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre repas chez nous. Nous nous efforçons pour offrir des pizzas savoureuses et choisir des ingrédients du terroir. L'accueil est également un point sur lequel nous prêtons attention, donc nous sommes ravis de savoir que vous l'avez apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Romeo.oLe 03/06/2023 à 19:14
Un personnel très accueillant et bien veillant, une cuisine des plus remarquables. C’était vraiment incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romeo, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à l'évaluation de votre repas dans notre établissement. Nous sommes très flattés de recevoir de tels compliments, et vous savoir satisfait est notre priorité. Nous faisons toujours le maximum pour vous proposer la meilleure cuisine possible. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
s.Le 03/06/2023 à 11:02
Service impeccable comme toujours depuis l’ouverture. Cela change des autres restaurants ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce compliment. Merci de nous faire part de votre opinion, nous apprécions vraiment connaître votre avis. Nous vous attendons donc à nouveau prochainement ! L'équipe Basilic & Co
RoyConors.Le 03/06/2023 à 09:27
4 personnes qui ont pris pizza et salade, tout le monde était malade le lendemain ! C'est la deuxième fois qu'on essaye chez eux, 2 fois malade ! À fuir ! Les salades à emporter sont beaucoup moins garnie que sur place. Refus de faire un geste commercial suite à plainte, vraiment nul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé. Nous sommes malgré tout étonnés puisque nous veillons vraiment à ce que nos produits soient de qualité et frais, pour éviter tout problème. Nous vous invitons à contacter le siège pour traiter cette demande à l'adresse mail [email protected] en nous précisant les produits commandés, la date et le lieu où vous les avez consommés (en restaurant, à emporter ou si vous avez fait appel à un service de livraison). Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Alex.oLe 02/06/2023 à 23:00
Une très belle découverte ! Un accueil, une présentation et un service de qualité ! En plus pour les végétariens, vous trouverez aussi votre bonheur Rien a redire, je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes très heureux de recevoir cette évaluation ! Ce beau commentaire est vraiment encourageant pour notre équipe qui se démène pour offrir le meilleur service possible. Effectivement, nous essayons d'adapter notre carte en fonction des pratiques alimentaires changeantes, pour satisfaire au mieux nos clients ! Nous vous remercions et vous invitons à revenir tester d'autres pizzas à la carte, L'équipe Basilic & Co
Laurent.eLe 02/06/2023 à 19:59
Ne mettez jamais les pieds dans cette pizzeria ! Je n'y avais jamais été et je comprend pourquoi maintenant, entre la pittoresque qualité des plats et la non commercialité des propriétaires, la médiocrité est à son paroxysme ! Une seul mot me viens pour qualifié ce restaurant ; ABERRATION !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion, bien que celle-ci soit négative. Nous sommes surpris de lire votre commentaire puisque nous nous soucions sans cesse de vous proposer des produits d'exception pour agrémenter nos pizzas. Nous souhaitons également accueillir nos clients dans une ambiance chaleureuse, et nous nous efforçons de nous montrer bienveillants. Nous espérons avoir l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de notre restaurant si vous souhaitez revenir, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Elina.vLe 02/06/2023 à 19:43
UNE HONTE !!! J'ai commandée une salade à emporter en fin de journée, 3 feuilles de salades et deux mini morceaux de poulets et de fromage. Résultat, alimentation avariée et malade pendant 2 jours, gros mal de ventre plus des selles abondantes. De plus, au niveau du service, 15 minutes pour une commande à emporter pour une fin de journée. Je ne recommande absolument pas ce restaurant, la façade donne envie mais la qualité des produits et du service est médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous vous assurons que nous apportons au quotidien une attention toute particulière quant à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Par ailleurs, nous avons des procédures d'hygiène strictes. C'est pourquoi, nous souhaiterions retracer avec vous l'historique de votre commande. Ainsi, pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail [email protected] en nous précisant les produits commandés, la date et le lieu où vous les avez consommés (en restaurant, à emporter ou si vous avez fait appel à un service de livraison) ? En vous remerciant par avance pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Phoumy.aLe 28/05/2023 à 19:47
Je recommande cette endroit chaleureux et convivial excellente pizza j’ai adoré la 4 fromage des Alpes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jessy.rLe 28/05/2023 à 19:45
Excellente pizza, personnel accueillant, super bon je recommande. Le meilleur de la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Un immense merci pour votre retour. Quel beau compliment vous nous faites là ! En effet, chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous vous attendons dans notre restaurant pour une nouvelle dégustation. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Lucas.ALe 23/05/2023 à 23:17
Un accueil des plus agréable, mention spéciale au serveur qui nous a très bien recommandé les pizzas. Je recommande, meilleure pizza depuis un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Un immense merci à vous pour cette recommandation. Notre équipe est heureuse de lire votre satisfaction quant à nos recettes. N'hésitez pas à parler de cette expérience positive à votre entourage. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Alice.oLe 20/05/2023 à 18:12
Une adresse à garder ! Pâte à pizza délicieuse, le vrai goût des ingrédients (la basque et la marcelline)! Un vrai délice. L’accueil malgré le monde et les nombreux appels (le succès !) reste parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour ce beau compliment ! Nous sommes toujours très heureux de recevoir vos retours concernant nos produits. En effet, chez Basilic & Co, nous nous attelons à vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous sommes donc très touchés par vos agréables compliments concernant notre accueil et nos plats proposés. N'hésitez pas à revenir profiter du charme authentique de notre pizzeria! Nous vous accueillerons toujours avec le sourire. Bien sincèrement, L’équipe Basilic & Co
Ninon.Le 19/05/2023 à 18:39
Très belle boutique, les pizzas proposées au catalogue sont vraiment délicieuses et m’ont réconciliés avec les pizzas suite à une mauvaise expérience chez Dominos. Mention spéciale à la Marcelline qui est juste délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninon, Nous vous remercions vivement pour ce très agréable commentaire et votre recommandation qui nous touche beaucoup et nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec nos pizzas à la pâte faite maison ! Nous choisissons en effet des produits régionaux de qualité et originaux afin de vous concocter des recettes innovantes inspirées du savoir-faire italien et de la gastronomie française. Le fait que vous ayez apprécié nos pizzas (et surtout la Marcelline à la bonne mozzarella française) nous rempli donc de fierté. Nous attendons avec impatience votre retour, Bien à vous, L’équipe Basilic & Co
xavier.aLe 19/05/2023 à 12:23
J'aurais bien mis plus car tout était bien. Sauf que l'on nous a proposé une salade avec la pizza enfant comme si c'était un accompagnement, sauf que l'on a omis de nous préciser (rôle du serveur) que ça passé en menu, soit 6€ la salade ce qui fait mal pour 3 bouts de salade et 3 tomates cerises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Notre équipe veille toujours à être claire et à votre écoute, il est regrettable d'apprendre qu'il y a eu un quiproquo par rapport à votre commande. Sachez que l'ensemble de nos recettes et leur prix sont bien mentionnés sur notre carte. Nous prenons note de votre remarque, et nous ne manquerons pas d'en échanger avec notre personnel afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Après tout, sachez que vous serez toujours les bienvenus parmi nous, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Christian.oLe 19/05/2023 à 11:34
Très bonne expérience trouvée au gré du hasard. Pizza délicieuse surtout en version Marselline. Bonne idée le choix de deux tailles. Personnel au top, souriant, et de bons conseils. Une adresse à retenir, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour ce superbe témoignage ! Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Noëlle.Le 13/05/2023 à 16:00
Pizzas toutes plus excellentes les unes que les autres, faites maison avec des produits du terroir, le personnel est au top sur tous les plans, je recommande VIVEMENT cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noëlle, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Nous vous recevrons chaque fois avec le même plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jean-charles.ELe 11/05/2023 à 19:51
Si ça c’est une pizza je ne vois pas l’ombre d’une pizza dans la boîte tomates absolument infecte champignons tellement fin qu’on peut voir au travers le jambon n’en parlons pas. On se demande encore où est la pâte à pizza aucun goût enfin un bon résumé faire des pizza c’est un métier et je pense que vous avez raté votre coup enfin moi c’est la dernière fois.Bon courage pour les prochains clients. Merci à tous de prendre en compte mon avis. Les réponses que vous m’avez faite au sujet de mon avis sont insignifiant, et en plus vous êtes même pas, Désolé vous justifier tout simplement votre incompétence !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-charles, Merci pour votre retour suite à votre expérience parmi nous. Nous regrettons de ne pas vous savoir entièrement satisfait par votre dégustation. Bien que nous vous proposions de la restauration rapide, notre pâte est 100% faite maison, étalée à la main, à partir d’une farine de blé Français de grande qualité. Nos pizzaiolos garnissent ensuite les pizzas avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés dont certains sont labellisés. Enfin, la cuisson s’effectue dans un four électrique à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. Si vous souhaitez échanger, nous vous invitons à nous rappeler ou à nous contacter par mail sur l'adresse ([email protected]). Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. En espérant regagner votre confiance. L'équipe Basilic & Co
Edwige.rLe 10/05/2023 à 11:13
Très bonne pizza La pâte est croustillante et les ingrédients selon le choix de la pizza sont extra bon J’ai pris une pizzette accompagnée d’une salade Je me suis régalée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Quel bonheur de lire que nos clients ont pu se régaler dans notre restaurant ! Notre équipe tient à vous garantir un moment de repas agréable et parfait, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos recettes. Nous nous tenons à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Patrice.ELe 07/05/2023 à 10:13
Cadre très sympa, pizza excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Merci beaucoup d'être passé dans notre restaurant Basilic & Co ! Quel plaisir de lire que nos pizzas faites maison, ainsi que nos recettes originales ont su vous régaler ! Au plaisir de vous servir à nouveau au restaurant. L'équipe Basilic & Co
ryad.oLe 05/05/2023 à 20:07
Accueil et service aux petits oignons, serveurs de bons conseils et soucieux quant aux pizzas succulentes ont y mange bien et à sa faim pour un budget raisonnable ! 4 serveurs d’un coup pour 5 pizzas ce qui nous a permis de débuter le repas ensemble (fait rare!). Je recommande et remercie toute l’équipe de Basilic&Co nous reviendrons rapidement merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryad, Toute notre équipe vous remercie de ces compliments ! Vous proposer une expérience parfaite est notre souhait et vos retours sont notre meilleure récompense. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Basilic & Co
Corinne.Le 05/05/2023 à 07:58
Très bonnes pizzas et personnel au top. Bonne ambiance et lieu très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Nos pizzas sont préparées avec amour et garnies avec soin pour un résultat aussi bon que beau. Notre équipe espère que vous n'hésiterez pas à revenir dans notre pizzeria pour vous régaler ! À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Car.eLe 04/05/2023 à 09:40
Marketing attrayant, mais pizzas sans intérêt à prix très prétentieux. Mention à la "petite salade"... petite effectivement, c'est sa plus grande qualité : quelques bouts de feuilles de fond de sachet, une poudre malodorante (les "oignons frits"), et 5 ou 6 petits morceaux de tomate sans goût. On n'en voudrait pas pour 1 €. Le prix Basilic&Co : 4,90 €. "On subit l'inflation" dit l'employée, visiblement mal à l'aise. On la comprend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre retour d'expérience. Nos tarifs sont expliqués du fait de la qualité de nos ingrédients, issus de l'agriculture biologique et de terroirs Français, entre autres. Certains de nos produits sont même labellisés. Nous avons à cœur de rémunérer au juste prix le travail de nos fournisseurs et veillons à vous indiquer correctement les prix sur notre carte. Il est regrettable que vous n'ayez pas pris conscience de l'ensemble de ces éléments. Nous restons bien évidemment à votre écoute si vous souhaitez nous en dire plus sur vos impressions. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
kevin.aLe 04/05/2023 à 09:08
- Accueil au top, la serveuse super gentille, à ri avec nous. Elle s'est même permise de faire une petit vanne. - service au top, bon conseil sur les pizzas. M'a même dit que si je voulais un œuf sur ma pizza car ça se marié bien avec les autres ingrédients, c'était possible. - Cuisine délicieuse, pâte fine, j'adore. Les ingrédients frais et délicieux. Grand diamètre de pizza. On en a pour notre argent. JE REVIENDRAI !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci à vous également pour ce sympathique commentaire que nous transmettrons à notre collègue ! Vous satisfaire est notre priorité, et cela passe en effet par un service de qualité, mais aussi par de délicieuses pizzas bien sûr. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Bruno.Le 01/05/2023 à 18:25
Alors vaut mieux réserver il y a du monde, pizzeria très sympa, équipe très dynamique et les produits sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci infiniment pour votre retour sympathique ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos recettes élaborées avec amour et passion. N'hésitez pas à revenir si vous souhaitez découvrir le restant de nos pizzas. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Cedric.aLe 27/04/2023 à 23:23
De lire les commentaires, nous y sommes allés ce midi. Accueil satisfaisant, la déco est très sympa, mais pour le reste vraiment déçu. L'attente correct, serveuse efficace, mais les pizzas... mouais pas terrible du tout! Très peu de garniture, très fine, prise en main, la part reste presque droite, pour le prix on espère mieux, enfin personnellement. Pour moi, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci pour votre précieux retour. Nous sommes navrés et surpris de prendre connaissance de vos doléances. Tout d'abord, nous veillons à garnir nos pizzas de façon homogène pour un résultat bon et beau, nous sommes désolés si cela ne vous a pas parfaitement convenu, nous notons votre remarque. De plus, nos tarifs sont expliqués du fait de la qualité de nos ingrédients, issus de l'agriculture biologique et de terroirs Français, entre autres ; nous sommes navrés si cela ne vous a pas convenu. Toutefois, nous sommes rassurés que vous ayez apprécié notre service et l'ambiance de notre restaurant. Nous vous invitons à nous rappeler si vous souhaitez nous en dire plus sur vos impressions. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Sophie.rLe 26/04/2023 à 18:07
Nous sommes venues le jour du changement de la carte du menu. Étant végétarienne et végétalienne le chef et son équipe ont tout de même pu nous faire une pizza délicieuse, bien croustillante et chaude. L accueil et la gentillesse étaient au top. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour ce retour qui nous fait sourire ! En effet, notre équipe s'adapte à toutes vos demandes, elle a eu le plaisir de pouvoir vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir dès qu'une envie de pizza surgit. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
natalie.aLe 22/04/2023 à 18:38
Très bonne accueil et pizza de très bonne qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalie, Un immense merci pour votre recommandation ! Notre équipe est ravie de vous proposer des pizzas savoureuses avec des ingrédients de qualité et une pâte faite maison. Que diriez-vous de revenir tester une autre recette ? Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Thierry.uLe 19/04/2023 à 18:32
A l'instant nous recevons notre foccace pour un petit apéro...D après notre interlocutrice, pour 8 personnes pour 14€90 livrée...quelle déception une demi lune de 30cm sur 15 cm pour 8!!!!!!!... jamais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes profondément navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la priorité de notre personnel, il se tient à votre disposition pour vous conseiller au mieux. Il est regrettable d'apprendre qu'il y a eu un malentendu. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à venir nous voir directement en restaurant pour un dîner/déjeuner sur place. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger. À bientôt au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Marilyne.uLe 16/04/2023 à 13:13
Bon accueil. Bon produit bio proposé pour les pizzas ( 2 tailles ). Les salades à composer en choisissant les aliments sauces selon son goût et envie .Restaurant agréable. Sympathique découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de recommander notre établissement ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. En effet, il y a pour tous les goûts, que vous ayez une petite faim ou une grande, vous trouverez toujours de quoi vous combler ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Eva.eLe 07/04/2023 à 10:09
Très bien belle pizza et bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour ce superbe témoignage ! Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié nos recettes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Christel.oLe 05/04/2023 à 11:27
Équipe agréable et très sympathique, à l'écoute et pizza très bonne et beaucoup de choix. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Nous vous recevrons chaque fois avec le même plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Alain.Le 01/04/2023 à 21:02
Très bonne surprise, du choix, de la qualité et un bel accueil. Perso la pizza du moment , au top. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous avoir proposé une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que la passion que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une de nos autres délicieuses pizzas en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
kofu.0Le 28/03/2023 à 19:00
Accueil chaleureux, cependant pizza tres petite et très peu garnis pour un prix qui me paraît malgres tout assez élevé ... Malgres que j'ai passer un bon moment je prioriserai les concurrents
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre restaurant. Notre équipe, bien que ravie par vos compliments à son égard, est navrée que nous ne soyez pas satisfait par la garniture et la taille de votre pizza. Nous tenons à vous proposer des pizzas garnies généreusement avec des produits de qualité. Nous restons à l'écoute de vos remarques et espérons pleinement vous satisfaire une prochaine fois. Nous prenons note de vos propos et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Pascal.aLe 17/03/2023 à 12:54
Pizza excellente étendue à la main sur semoule avant cuisson sur pierre. Et glace bio artisanale super rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour vos encouragements à notre équipe ! En effet, notre pâte est maison et préparée à partir d’une farine de blé français de grande qualité, c'est un plaisir de vous en savoir satisfait. De plus, quel bonheur de vous savoir conquis par nos glaces artisanales. Nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits pour vous garantir une expérience gustative unique. Quelle est la prochaine pizza que vous allez tester ? Nous restons à l'écoute de votre prochaine commande ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Melissa.aLe 15/03/2023 à 18:02
Personnel très agréable, service rapide, très abordable et le meilleur pour la fin et le plus important ; produits de grande qualité, cuisson parfaite . Je recommande VRAIMENT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Merci à vous pour ces beaux compliments ! Vous savoir comblée de votre repas au restaurant nous ravit. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas, aussi bien au niveau de l'accueil que de la qualité de nos pizzas. Notre équipe sera toujours présente pour vous conseiller sur le choix de vos pizzas en fonction de vos préférences et de votre régime alimentaire. Nous serions ravis de vous revoir ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jean-marc.eLe 14/03/2023 à 15:34
Excellent accueil par Pauline, souriante et dynamique. Les pizzas sont excellentes ainsi que le dessert, crème glacée. Un petit bémol : faites réviser votre ventilation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour ce message élogieux ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Laquelle de nos recettes avez-vous testé ? Plutôt originale ou classique ? De plus, nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à l'égard de notre collègue qui sera ravie de les entendre. Nous prenons bonne note de votre remarque à l'égard de nos ventilations et espérons que vous avez tout de même apprécié le cadre chaleureux de notre restaurant. Notre équipe vous propose de revenir déguster de nouvelles pizzas ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Olivio.'Le 14/03/2023 à 11:58
Pâtes cuite sur place??? Non, pâtes pré-cuite dans le laboratoire industriel de la chaîne dont le siège est en Isère tout comme les garnitures, Ici on vous vend une pizza industrielle pour une pizza soit disant faite maison à prix d'or. Personnel très accueillant pour mieux vous avoir, commander une petite pizza vous aurez une pizza de petite taille pour le prix d'une grande, et quand vous demander l’addition grosse surprise, faisant la remarque on me dit que je vais bénéficier d'une faveur en remettant le juste prix mais que ma pizza était une grande...! Croyez-moi vous serrez 100% satisfais en vous prenant une très bonne pizza cuite au four à bois à Vichy. Pour finir aucun accès pour les personnes à mobilité réduite, musique très forte surtout quand on vous place sous la seule enceinte et pour que le gérant puisse faire plaisir et dragué une jeune cliente.
Delphine.aLe 10/03/2023 à 18:05
Pizzas délicieuses. Pâte fine pizza bien garnie. Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix. Produits frais A conseiller vivement... des bonnes pizzas à Vichy ! Seul problème : stationnement pour venir les récupérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, C'est un joli compliment que vous nous faites là ! Merci à vous de ce retour. Nous sommes ravis de vous proposer des pizzas savoureuses à la hauteur de vos attentes. En effet, notre équipe prend le plus grand soin à confectionner la pâte à partir de farine de blé français. Ceci permet d'obtenir un aspect moelleux et croustillant, vous garantissant une expérience gustative parfaite. Sachez que nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Lulublue.Le 07/03/2023 à 14:48
Pizza sans viande très bonne et ben garnie dommage que l’autre pizza ait été un peu légère au niveau de la garniture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre restaurant. Notre équipe est navrée que vous n'ayez pas été satisfait par la garniture de votre deuxième pizza. Nous tenons à vous proposer des pizzas garnies généreusement avec des produits de qualité de nos terroirs et d'ailleurs. Veuillez croire que nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance sur ce point. Néanmoins, c'est un plaisir de vous savoir conquis par votre pizza végétarienne. En effet, chez Basilic & Co, il y en a pour tout le monde, afin que chacun puisse trouver son bonheur ! Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance de vous satisfaire pleinement sur tous les points. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Michel.oLe 05/03/2023 à 16:54
Très bien mangé à la pizzeria excellent Personnels Très vsympa Pizzas Très copieuses ça c,est parfait Dessert artisanale Très bon Nous reviendrons Habitons à côté Recommandons vivement 👍🏻👍🏻👍🏻❤️🇫🇷👋👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes. En effet chez Basilic & Co, nous souhaitons vous réserver un accueil chaleureux et toujours vous proposer de savoureuses pizzas. Nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits, afin de vous garantir un moment gustatif unique. Laquelle de nos recettes avez-vous testé ? Toute notre équipe serait heureuse de vous retrouver prochainement au restaurant ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co.
Marion.eLe 02/03/2023 à 19:11
Cadre agréable, service sympathique, pizza excellente je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. N'hésitez pas à revenir dès qu'une envie de pizza surgit. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
thomas.aLe 28/02/2023 à 10:42
Super resto, je conseil à 100%, à veuillez souriant et sympathique, dépannage même en dehors des heures d ouvertures !! Allez faire un tour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. En effet, notre équipe veillera toujours à faire de votre venue au restaurant un agréable moment, en faisant preuve de sympathie et de professionnalisme. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
joelle.oLe 27/02/2023 à 20:26
Super accueil ce soir pizza top seul bémol l attente après le repas. Je recommande car équipe souriante et bienveillante tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui vient récompenser le travail de toute notre équipe. Néanmoins, nous regrettons de lire que votre expérience n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire, et ce, dans les meilleurs délais, nous tenons à nous excuser pour l'attente à la fin de votre repas. Quel plaisir de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. Notre équipe espère avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
anais.oLe 25/02/2023 à 12:06
Endroit chaleureux, pizza très bonne, acceuil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalée grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous attendons votre retour avec impatience. Au plaisir, L'Équipe Basilic & Co
Céline.aLe 24/02/2023 à 16:15
Vraiment sympa, beaucoup de saveurs, repas au calme. Produits très frais, recettes originales. Change vraiment de la classique pizza pour un prix raisonnable. Service OK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci infiniment pour ce retour qui nous fait plaisir. Nous sommes comblés par vos compliments ! En effet, chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous vous attendons dans notre restaurant pour une nouvelle dégustation. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Nad.hLe 23/02/2023 à 15:08
Très bon accueil, et pizzas délicieuses. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour qui nous fait plaisir, Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Chaput.lLe 23/02/2023 à 13:32
Super bien mangé, pizza généreuse et delicieuse! Restaurant très propre et service charmant! Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co.
José.oLe 19/02/2023 à 19:42
On m'en avait parlé et je suis allé vérifier par moi même. Les critiques étaient bonnes et bien je confirme. Nous nous sommes régalés. La commande a emporté s'est parfaitement bien déroulée. L'ambiance dans la salle semblait agréable avec une vue sur l'équipe de cuisine. Les produits sont locaux et très bien mis en avant. Allez découvrir cette belle enseigne 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, tout semble vous avoir plu ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Basilic & Co.
Damien.Le 18/02/2023 à 09:23
Pizza avec de bons ingrédients, mais pas suffisamment fournie, un goût de trop peu... Dommage. Personnel agréable et très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre restaurant. Notre équipe, bien que ravie par vos compliments à son égard, est navrée que nous ne soyez pas satisfait par la garniture de votre pizza. Nous tenons à vous proposer des pizzas garnies généreusement avec des produits de qualité. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance de vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Romain.RLe 14/02/2023 à 07:47
Nous avons passé un très bon moment. Valentin, notre serveur était très à l'écoute et à contribué à rendre notre repas agréable. Petit bémol sur la proximité des tables, mais ça n'empêche pas de déguster avec plaisir les très bonnes pizza que propose cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci infiniment pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante. Notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Toutefois, nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Notre équipe vous attend avec impatience. Au plaisir, L'Équipe Basilic & Co
Solange.uLe 11/02/2023 à 18:19
Très bon accueil agréable très bonnes pizza tout est parfait on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Merci beaucoup pour cette merveilleuse note ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre pizzeria ait été parfaite. Nous aimons aller à la découverte des saveurs et surtout rencontrer les personnes qui leur donnent vie pour vous proposer des pizzas aux produits du terroir. Ce serait un plaisir de vous proposer de revenir vous régaler dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Richard.oLe 08/02/2023 à 08:15
Pizza Margarita infecte et froide petite jai payé 18,88 euros avec uber eats. ma commande a été livré ailleurs. JAI APPELE LE RESTO le type est venu il a encore réclamé de largent. Il a pris un billet de 50 euros à une vieille dame et il a voulu se barrer avec. Harcelement téléphonique il est revenu dans la nuit donner des coups de poings et pieds dans notre porte. On devrait aller chez les flics quand cest comme ça. Jai reçu le reçu de la pizza par mail. Basilic & co je commanderais plus jamais rien chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Bien que nous sommes navrés de lire votre récit, nous ne sommes pas responsables des commandes livrées par ce prestataire. Pour les prochaines fois, nous vous recommandons de venir directement dans le restaurant afin que vous puissiez profiter d'un service irréprochable. N'hésitez pas à nous rappeler si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience. En espérant regagner votre confiance. L'Équipe Basilic & Co
richard.aLe 25/01/2023 à 14:41
L'accueil est très chaleureux le cadre très sympathique tous les produits sont des produits du terroir et bien sûr bio. Les pizzas sont délicieuses la pâte est très légère mais surtout ce qui est intéressant c'est que pour des produits du terroir bio cela reste très abordable et pour toutes les bourses. Il y a aussi des salades que l'on peut composer à son goût je recommande vivement d'essayer cette pizzeria que je classerai à mon goût comme une pizzeria gastronomique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Un immense merci à vous pour cette recommandation. Quel beau compliment vous nous faites là ! En effet, chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous vous attendons dans notre restaurant pour une nouvelle dégustation. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Pascale.aLe 16/01/2023 à 12:13
Super accueil.. excellent repas les pizzas sont juste délicieuses et que dire des desserts...mérite vraiment une halte... Pour ma part je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci, infiniment, pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante ! Notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Laquelle de nos pizzas avez-vous testé ? Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse et conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
C.Le 17/12/2022 à 20:09
Nous sommes venus en septembre, tout était parfait.. Quelques mois plus tard, la surprise des enfants (pizza choco noisette) s est transformée en 1 boîte en carton ac 1 sucette et 1 coloriage; de plus, la serveuse en arrivant nous propose une salade offerte par la maison et sa sauce au choix... Finalement facturée 10euros les 2 sur le ticket de caisse... Sentiment de s être bien faits arnaquer !! Nous ne reviendrons pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécila, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire qui illustre votre insatisfaction. Notre équipe étant soucieuse de vous proposer une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes, nous vous proposons de nous en dire plus par mail :([email protected]). En espérant avoir l'occasion d'échanger avec vous prochainement, nous restons à votre disposition. Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co.
Quentin.Le 08/12/2022 à 10:59
Vous êtes amoureux de pizza du terroir ?Rendez vous au Basilic and Co. Sincèrement, je n’ai jamais autant aimé l’ambiance dans un restaurant qu’à celui ci, l’ambiance y est sympathique et le décor très chaleureux. En plus de la forme du restaurant, vous trouvez largement votre compte dans les pizzas, elles sont littéralement délicieuses avec des produits bons, frais et préparés sur place même la pâte ! Les pizzas sont savoureuses, bien garnies et sont très clairement de très bonne qualité. En plus de ça le restaurant offre une bonne gamme de boissons avec la compagnie de limonade maison très rafraîchissante. Néanmoins il sera bien pour les personnes n’aimant pas la limonade de proposer des sodas un peu plus traditionnel (coca, coca zéro, Fuze Tea…). Le prix reste largement correct pour le service et la pizza ! Ce restaurant fait partie de l’un des meilleurs de Vichy, bravo pour ce travail !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous partager votre expérience. Cette belle note ne laisse aucun doute sur votre satisfaction et nous en sommes ravis ! Nous sommes heureux de vous servir vos pizzas préférées au restaurant et de vous accueillir chaque fois avec le sourire. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
patricia.LLe 26/11/2022 à 19:57
La qualité est vraiment au rendez-vous ! La pâte des pizzas est excellente, tous les produits utilisés sont de très bonne qualité, nous étions en cure et y sommes allés tous les samedi ! Le sourire et la politesse sont aussi présents ! N'ayez aucune hésitation c'est vraiment une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci, infiniment, pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante ! Notre restaurant Basilic & Co vous propose de partir à la découverte des territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. De plus, notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse et conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Sophie..-Le 16/11/2022 à 13:47
Accueil professionnel, gentil... parfait ! Délicieuse pizza, tout est dit Merci encore à l'équipe, quand nous reviendrons, nous reviendrons dans votre établissement ( même si on était limité par le temps 😉)🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour sympathique ! Notre équipe a eu le plaisir de vous accueillir dans notre restaurant et de vous faire goûter nos savoureuses recettes. N'hésitez pas à revenir dès qu'une envie de pizza surgit. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Cathy.aLe 01/11/2022 à 09:06
Nous avons été très déçus, commande pas prête et même pas commencée pour l'horaire de retrait, plus de 30 minutes d'attente pour un résultat médiocre, pizzas peu garnies, et ne ressemblant à rien. Quel dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Nous sommes désolés de vous savoir insatisfaite par votre expérience avec notre pizzeria. Malgré cela, nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Notre équipe s'excuse platement pour le retard dans le traitement de votre commande, nous entendons votre agacement et en sommes effectivement navrés. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, sachez que cela n'est pas dans nos habitudes et relève d'un caractère exceptionnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir les saveurs de notre carte automne-hiver spéciale Jura une prochaine fois. Nos pizzas sont faite sous vos yeux avec des produits de qualité et certains sont même labellisés. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Hadryen.eLe 27/10/2022 à 20:19
2 fois que je commande et toujours le même problème une pizza qui arrive la moitié a côté et on payer 1 pour de la sauce piquante et on en a 1 sur les 3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadryen, Merci de porter ces éléments à notre attention. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience décevante. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face aux pizzas que vous avez reçues via le service de livraison que vous avez choisi. Il est possible que vos pizzas aient été stockées par le livreur en position verticale, dans le sac, ce qui est parfaitement non conforme aux procédures établies. Nous vous invitons bien évidemment à contacter l'assistance de l'application si cela vous arrive à nouveau, avec des photos à l'appui, pour obtenir une réponse adaptée. En ce qui concerne l'huile piquante au piment d'Espelette, nous vous proposons des flacons de 25 ml (pour environ 6 pizzas) au prix d'un euro, car c'est un produit artisanal et nous tenons à rémunérer la valeur du travail authentique de nos fournisseurs. En revanche, nous tenons sincèrement à nous excuser si nous avons oublié 2 flacons, il ne fallait pas hésiter à nous contacter afin que nous puissions vous satisfaire. Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à venir nous voir directement en restaurant pour un dîner sur place, ou des pizzas à emporter. Ce sera la garantie d'avoir des pizzas en parfait état ! À bientôt au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Alizee.Le 26/10/2022 à 12:07
Nous avons pris 4 pizzas et elles étaient vraiment excellentes ! Le personnel est sympathique, on recommande ! (Photo de la pizza royal)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, Un grand merci pour votre agréable retour d'expérience. Notre équipe à pour objectif de toujours vous accueillir dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous attendons votre prochaine venue avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Christine.ALe 17/10/2022 à 06:13
Je suis venue en famille pour fêter un anniversaire. Toujours un très bon accueil. Tous mes invités ont apprécié les pizzas excellentes (le choix n'a pas été facile). Et comme je l'avais demandé, il y avait des bougies sur la foccaca. ,
Pom.'Le 05/10/2022 à 18:42
Casiment 1h d'attente pour une salade livrée sans couverts et sans assaisonnement.. J'ai commandé une salade au bleu il y en avait casiment pas quand au deuxième fromage qui devait être l'osso iraty j'ai eu une sorte de bri que je n'aime pas ! ... Plusieurs morceaux de salades au fond n'étaient vraiment pas frais en plus de comporter du sable... J'ai du en plus ajouter 3 ingrédients "obligatoires" c'est vrai que ça meuble sinon c'était assez vide... Je ne me suis clairement pas régalée j'ai commandé autre chose ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir formulé les raisons de votre insatisfaction. Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaiterions en savoir plus à ce propos. Nous vous proposons de nous contacter directement au restaurant ou bien par mail à l'adresse suivante : [email protected] . Notre équipe veille vous proposer des salades garnies, avec des produits de qualité et tient à s'excuser de ces manquements. Nous sommes à votre écoute et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Pierre.eLe 28/09/2022 à 21:10
Parfait. J'avais testé le premier jour avec les petits cadeaux, et ce soir m'est venue une envie de pizza. Très belle partition. Amabilité du personnel et grande qualité des produits, on est bien loin des autres "chaînes". Continuez ainsi👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Quel plaisir pour notre équipe de lire votre retour, Nous œuvrons au quotidien pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite dès qu'une envie de pizza surgit ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Valentin.RLe 09/09/2022 à 19:35
Endroit chaleureux, pizza excellentes avec de vrais bons produits et beaucoup de savoir faire ! C'est simple, vous n'aurez plus envie d'aller ailleurs après y avoir goûté ! Je recommande fortement ! 😋
Annabelle.oLe 25/08/2022 à 11:52
Très bonne découverte. Pizza excellentes. Je ne sais pas comment on vous répond du coup j'ai ajouté les photos des pizzas et du dessert sur mon avis initial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre restaurant a été pleinement satisfaisante. Merci pour votre commentaire ! Quelle pizza avez vous pu déguster ? Nous espérons vous revoir vite. A très bientôt, L' équipe Basilic & Co
Raphael.aLe 10/08/2022 à 17:43
Bonne bière Basque, la sauce de la salade est un peu juste par rapport à la quantité de salade. Bon accueil et bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Merci pour ce superbe témoignage ! Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que nos bières basques qui s'accordent parfaitement bien évidemment avec nos pizzas basques mises à l'honneur pour cette saison printemps-été 2022 ! Concernant la sauce de la salade, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre de notre équipe lors de votre prochaine dégustation si il vous manque quelque chose ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Lilou.aLe 05/08/2022 à 07:27
Pizza très bonne, pas de doute sur la fraîcheur des ingrédients et le resto est agréable. Le principe de la carte avec une région à l’honneur c’est vraiment sympa. Je me suis laissée tenter par vos sorbets, délicieux ! (Marrons glacé, châtaigne 🤤) Et une foccacia à la pâte à tartiner emportée pour le goûter des collègues et bien je vous assure que personne ne s’est plaint 😉 Merci et bonne journée
chignac.rLe 01/08/2022 à 17:09
Très bon accueil et excellentes pizza
BoboGyver.Le 21/07/2022 à 19:42
Parfaitement pas bon, je me suis laissé avoir par la carte sur Uber et ai donc fait 3 commandes, pour en arriver à la conclusion que c'est parfaitement scandaleux, on est sur de la pizza très bas de gamme absolument industrielle, vendue au prix d'une bonne pizza artisanale, même domino's est meilleur pour le moitié du prix, ce fut donc ma 3eme et dernière commande, rarement mangé pizza aussi mauvaise et aussi chère à la foi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, que nous regrettons néanmoins de recevoir. Nous sommes tout à fait surpris par votre commentaire, car nos pizzas ne sont pas des produits industriels, mais bien préparées en cuisine, avec notre pâte 100% maison. Nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation comme la tome des Bauges AOP, ou encore le bleu du Vercors-Sassenage AOP. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions, n'hésitez pas à la contacter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
pauline..mLe 20/07/2022 à 23:55
Je recommande !! Des pizzas de qualités avec des produits artisanale, des serveurs aimables, accueillants. Je n’ai jamais manger des pizzas aussi bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, ravis de lire votre note ultra-positive pour nous, preuve de votre satisfaction. A bientôt pour une nouvelle dégustation ? L'équipe Basilic & Co
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