A propos de : Restaurants Basilic & Co à Villeurbanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Basilic & Co qui se trouve à Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restauration rapide, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservations acceptées
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Bimpli
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Basilic & Co à Villeurbanne
YéYé.Le 21/09/2023 à 14:24
Un restaurant pratique et très bon pour déjeuner de bonnes pizzas quand on n'est pas en télétravail :-)
Naomie.aLe 20/09/2023 à 12:15
Pizza délicieuse avec des bons produits. La basque est « simple » avec du fromage et du jambon, mais généreuse et avec des produits de qualité. Service rapide : possible de faire passer le repas en 1h de pause déjeuner sans difficulté
Kadz.Le 10/09/2023 à 01:50
Les pizzas ne sont pas bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos recettes ne vous ont pas convenu. Nous souhaitons en savoir plus sur vos impressions afin que nous puissions nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. En espérant regagner votre confiance. L'équipe Basilic & Co
Ed..Le 31/08/2023 à 06:57
Excellentes pizzas à la française 🇫🇷 (n’attendez vous pas à manger dans la plus grande tradition napolitaine, ce n’est pas le but), avec des produits du terroir de qualité 👌🏻 Petit coup de cœur pour la pizza Saint-Jean aux ravioles 😋 et n’oubliez pas de mettre un peu de sauce piquante, elle est très savoureuse Et gros point positif : la serveuse hyper charmante, comme on en voit de moins en moins malheureusement. Bref on a passé un super repas avec service impeccable, bonne ambiance et bonne nourriture 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas à la française, mettant en avant des produits du terroir de qualité. Votre coup de cœur pour la pizza Saint-Jean aux ravioles est très appréciée, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sauce piquante savoureuse. Nous sommes également ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre serveuse. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et vos commentaires sont une source de motivation pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments gourmands et agréables ensemble ! L'équipe Basilic & Co
Amanda.uLe 27/08/2023 à 18:38
Dommage de mettre un programme fidélité via une application et d'entendre qu'il n'est pas possible d'en profiter une fois au restaurant supprimé donc l'application ou l'offre ça évite de nous faire perdre du temps pas top comme expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons au regret de constater sa négativité. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécu dans notre restaurant. Nous tâcherons de mieux communiquer sur nos programmes de fidélité à l'avenir. Au plaisir de vous revoir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Valérie.Le 17/08/2023 à 23:08
Nous sommes tombées par hasard sur cette pizzeria sur l'application Uber eats. La carte nous a beaucoup plu. Nous n'avons pas été déçues. Les pizzas au chorizo que nous avons commandées étaient excellentes (malgré qu'elles soient arrivées tièdes voire presque froides, mais cela doit être la faute du livreur). Et la glace au fruit de la passion un délice. Cette pizzeria est une belle découverte et sa carte alléchante. Nous recommanderons sans hésiter ou nous nous rendrons directement sur place. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous ont convenu. Nos délicieuses glaces sont fabriquées à partir de fruits entiers en fort pourcentage. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre restaurant ! À très vite ! L'équipe Basilic & Co
Emi.oLe 16/08/2023 à 19:56
Très belle découverte. Pizzas excellentes, une pâte parfaite et des produits de choix pour la garniture. Boissons (soft) originales. Équipe au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience. Nous sommes honorés de votre découverte à l'égard de notre enseigne. Votre commentaire est une récompense de notre travail. Toute l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir vite, L'équipe Basilic & Co
Célia.aLe 15/08/2023 à 06:35
Est ce que le basilic & Co de villeurbanne est enfantophobe? Les pizzas sont plutôt bonnes, d'habitude nous les prenons à emporter. Semaine dernière, mon mari y va avec nos 3 enfants il se fait refuser car le restaurant est "complet" : bizarre le restaurant est quasiment vide et nous sommes en plein mois d'août. Il repasse devant l'enseigne 30 min plus tard : restaurant toujours à moitié vide. Enfin, je devais les rejoindre donc je passe devant 30 min plus tard soir 1h devant un restaurant vide. Si vous avez peur que des enfants viennent et crient alors dites le, mon mari vous aurait dit que nos enfants sont bien élevés et savent se comporter dans un restaurant. Décevant
Bahlkog.Le 13/08/2023 à 19:34
Super restaurant, personnel très sympa et bon rapport qualité prix, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité/prix et que vous vous êtes régalé avec nos délicieuses pizzas préparées avec passion par notre équipe en cuisine. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! L'équipe Basilic & Co.
Pauline.Le 12/08/2023 à 15:01
Je vous conseil de tester leur foccacia au chocolat, un délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à l'évaluation de votre repas dans notre établissement. Nous sommes très flattés de recevoir de tels compliments à propos de notre foccacia au chocolat, et vous savoir satisfait est notre priorité. Nous faisons toujours le maximum pour vous proposer la meilleure cuisine possible. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
chantal.eLe 11/08/2023 à 13:51
Belle découverte. La nourriture est variée et présentée avec originalité On apprécie les petits pains qui accompagnent les salades A recommander i ni'
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour cet excellent avis et recommandation ! Nous sommes très heureux que vous aimiez l'originalité de nos pizzas, c'est vraiment ce que l'on souhaite. Nous proposons chaque jour un large choix de pizzas, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroirs avec des valeurs et convictions fortes que nous partageons avec le sourire. Nous serions ravis de vous revoir ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Arrada.yLe 10/08/2023 à 18:08
Désolé mais une Pizzeria sans Marguerita c'est comme aller au restaurant japonais sans sushi 🍣... je ne comprends pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre feedback ! Nous sommes désolés que notre absence de Margherita vous ait déçu. Nous comprenons l'importance de ce classique et nous prenons en compte vos commentaires. Notre objectif est d'offrir une variété de pizzas pour satisfaire tous les goûts, mais nous prenons également vos remarques en considération pour améliorer notre offre. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu apprécier d'autres délicieuses options de notre menu. Nous vous accueillerons à bras ouverts pour une nouvelle visite et nous ferons de notre mieux pour vous surprendre avec notre sélection. L'équipe Basilic & Co
Nathalie.eLe 01/08/2023 à 14:03
Très très bonnes pizza la carte change régulièrement personnel souriant agréable Des produits de qualité de terroir voir locaux ou alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Elisa.aLe 26/07/2023 à 11:50
J'ai découvert ce restaurant grâce à l'offre de la carte Mojjo, et je peux vous assurer que je ne suis pas déçue 🙂 Le lieu en lui même est vraiment sympathique, la décoration de la salle est super chaleureuse et soignée. Le personnel est très accueillant, à l'écoute, aimable et professionnel. Pour finir, les pizzas que nous avons choisies étaient vraiment succulentes, les ingrédients sont bien dosés et la cuisson bien maîtrisée 😁 Gros big up à la foccacia choco noisettes, c'était vraiment incroyablement bon ! J'ai passé un excellent moment 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Un grand merci pour cette magnifique description suite au repas que vous avez mangé dans notre restaurant ! Toute l'équipe est enchantée de lire que tout vous a plu : l'atmosphère, notre équipe et les pizzas que nous vous préparons avec amour. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire goûter à d'autres recettes meilleures les unes que les autres :) À très vite, L'équipe Basilic & Co
Pfrimmer.vLe 25/07/2023 à 21:08
Au top, les pizzas sont très bonnes, des boissons de petits producteurs sont proposées (et très bonnes également !). Nous avons adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci énormément pour votre avis parfait ! Votre satisfaction vient récompenser notre travail et c'est très plaisant ! Nos boissons et nos pizzas sont issues de producteurs locaux en effet, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cela. Nous vous invitons vraiment à revenir pour découvrir d'autres bons produits que nous vous proposons ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Xaverie.eLe 25/07/2023 à 17:41
3 pizzas Commandées semaine prochaine via deliveroo, Les pizzas sont arrivées toutes cramés les 3. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xaverie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre commentaire concernant la cuissons des pizzas livrées. Nous faisons toujours notre possible pour garantir votre satisfaction. Toutefois, nous espérons que vous avez apprécié le goût malgré cela et nous vous invitons à retenter l'expérience en venant manger dans notre restaurant. À bientôt pour vous laisser une meilleure impression, L'équipe Basilic & Co
MlleAudrey7.Le 25/07/2023 à 17:12
Une des meilleures pizzeria de la région. Une valeur sûre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre magnifique note attribuée à notre pizzeria ! Nous sommes enchantés que vous trouviez que Basilic & Co est la meilleure pizzeria du secteur ! Notre équipe espère que vous avez découvert une nouvelle pizza lors de votre visite et espère avoir l'occasion de vous en faire découvrir de nouvelles. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Golden.eLe 07/07/2023 à 15:11
Franchement vraiment bien. C'est pas une qualité de malade mais c'est quand même bon pour ce que c'est. Je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes tout à fait surpris par votre commentaire, car nos pizzas sont à base de produits artisanaux, préparées en cuisine, avec notre pâte faite maison. Nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation comme la tome des Bauges AOP, ou encore le bleu du Vercors-Sassenage AOP. Toutefois, nous sommes ravis de savoir que vous vous soyez régalés ! Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions, n'hésitez pas à la contacter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Pauline.eLe 28/06/2023 à 12:36
Très bonnes pizzas faites avec de bon produits qui ont du goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand merci pour cette superbe note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous aient plu. En effet, nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d’ailleurs. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Basilic & Co
Guillaume.oLe 23/06/2023 à 18:34
Superbe restaurant pour manger entre amis, très bonne pizza (je conseil la pizza tajine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre passage chez Basilic & Co. Notre équipe s'est fait un plaisir de vous accueillir avec vos amis pour votre repas. La pizza tajine est effectivement très appréciée ! Vous avez fait le bon choix. Nous vous attendons à nouveau prochainement pour goûter d'autres pizzas à la carte ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Marianne.eLe 07/06/2023 à 14:26
Excellente pizza dans une ambiance calme. Service impeccable. Je recommande la pizza drômoise avec les ravioles 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalée grâce à nos recettes préparées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Nous espérons que vous reviendrez prochainement pour une nouvelle dégustation. A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Florian.RLe 04/06/2023 à 09:38
Jamais déçu en venant manger une pizza, la qualité et le gout sont au rendez-vous, le personnel est souriant et compétant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour votre visite chez Basilic & Co ! Nous sommes ravis que vous aimiez venir chez nous. Nous prêtons une attention particulière à la qualité de nos ingrédients. Notre équipe cherche toujours à accueillir les clients avec le sourire, alors ce compliment nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
Antoine.aLe 24/05/2023 à 15:18
Bonnes pizzas et c'est agréable de manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Notre équipe vous remercie pour ces gentils mots ! Nous sommes ravis de lire que nos recettes ont su répondre à vos attentes. Quelles pizzas avez-vous testées ? Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Mathilde.oLe 14/05/2023 à 13:03
Très bon et abordable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes ainsi que notre rapport qualité/prix. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir pour une nouvelle dégustation. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Jérôme.uLe 07/05/2023 à 10:22
Bonne pizzeria, place Wilson. Pizza de terroir de très bonne taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Que diriez-vous de revenir tester une autre recette ? Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Benj.aLe 16/04/2023 à 20:41
J'ai eu une très bonne expérience à Basilic & Co. Les pizzas sont très bonnes et abordables au niveau du prix. J'ai pu avoir -20% grâce à la carte Mojjo (-26 ans). Par contre bizarrement contrairement à la première fois que je suis venu, il n'a pas été possible de payer séparément (en étant plusieurs) tout en gardant les -20%, à remédier. Le serveur était particulièrement serviable, même si (on le sentait) il débutait. Très satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! Nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Toutefois, nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous dire plus sur vos impressions. Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Basilic & Co
Glagla.lLe 14/04/2023 à 06:08
Un peu déçu au niveau goût pizza je n'ai pas ressenti les ingrédients mentionné également nous avons pris des desserts où nous avons été très déçu car la mousse au chocolat était toute liquide les enfants n'ont pas voulu y toucher cher le dessert qui part à la poubelle à réessayer à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Néanmoins, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait de votre pizza. Sachez que nos pizzas sont confectionnées en restaurant, la pâte étant faite maison avec de la farine de blé français, puis garnie avec des produits de qualité de terroirs français et d'ailleurs. Avez-vous eu l'occasion de signaler votre insatisfaction durant notre service ? Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : [email protected] pour nous faire part de vos questions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co.
H.Le 11/04/2023 à 06:16
Pizzeria propre et accueillante. Les pizzas sont savoureuses avec des ingrédients frais. Prévoir une pizza 31 cm en cas de plus grand appétit. Par contre la focaccia chocolat était assez décevante pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nos recettes sont préparées avec amour et garnies avec soin pour un résultat aussi bon que beau. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos pizzas. Toutefois, nous regrettons de lire que nos focaccias n'ont pas su combler vos attentes. Notre équipe souhaite savoir ce qui ne vous a pas convenu afin que nous puissions nous améliorer. N'hésitez pas à nous rappeler si vous souhaitez nous en dire plus sur vos impressions. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Charles.aLe 29/03/2023 à 20:40
Service rapide, personnel aimable, pizzas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Charles Merci à vous pour ces belles étoiles ! Nous choisissons de bons produits de nos régions pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. Nous sommes ravis de vous savoir comblé par l'originalité de notre carte. Sachez que notre équipe vous accueillera toujours avec sympathie à chacun de vos passages. Nous espérons vous faire découvrir nos autres recettes inédites ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Romaissa.oLe 18/03/2023 à 20:37
Déçu des pizzas, les margueritas étaient dégueulasse,,acide et la sauce tomate pas cuite .. Idem pour la pizza au 4 fromages,n en parlent même pas celle qui au saumon.... De plus hyper cher pour ce que sait...😡😡😡😡.. Plus jamais !!!!! Les pizzas surgelés que je j'achète à carrefour sont meilleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romaissa, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous regrettions que celle-ci ait été décevante. Nous sommes très surpris par vos remarques, nos pizzas sont préparées avec des produits de qualité et notre pâte est faite 100% maison. Nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Nous vous invitons à nous rappeler si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Gaïa.Le 07/03/2023 à 21:05
Parfait pour commander des pizzas à livrer ou à emporter Mais pour manger sur place les bières n'étaient pas à mon goût et un choix très limité, dommage... J'ai bu que de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos pizzas vous ont convenu. Toutefois, nous sommes navrés de lire votre déception quant à nos bières. Nous avons pourtant sélectionné des bières artisanales de qualité. Notre équipe souhaite savoir ce qu'il ne vous a pas convenu afin que nous puissions nous améliorer. Nous vous invitons à revenir découvrir le restant de nos boissons et recettes, nous sommes sûrs que vous trouverez votre bonheur. Notre personnel reste à votre écoute si besoin. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Roger.ELe 26/02/2023 à 13:43
Superbes pizzas, très copieuses et grand choix, très original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, Nous vous remercions vivement de ce charmant commentaire ! Vous proposer des pizzas savoureuses avec des produits de qualité est notre souhait. Nous avons composé notre carte avec des recettes classiques, mais aussi avec des recettes plus originales. Sachez que notre équipe vous proposera toujours des pizzas généreuses, garnies de produits d'exception. Nous vous invitons à revenir dans notre restaurant, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jennifer.eLe 26/02/2023 à 05:50
Carte originale et varié. Les produits sélectionnés pour les réaliser sont de qualités et cela se sent ! Un régale ! Dans l'ensemble les pizzas sont bien garnies. Parfois un peu léger avec les jambons. Entre les deux pizzerias du quartier, c'est bien chez Basilic & Co que je me régale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, C'est nous qui vous remercions pour ce message élogieux ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Nous sommes comblés par votre commentaire et vous proposons de revenir déguster de nouvelles pizzas dans notre restaurant au cadre agréable. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
baptiste.iLe 25/02/2023 à 20:01
Super accueil ce samedi soir :) Pizza délicieuse, on sent que les ingrédients sont de qualité supérieure et du coin. De plus le service est au top. Des prix très raisonnable par rapport a l’agglomération lyonnaise. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Notre équipe vous remercie pour ces gentils mots ! Nos pizzas sont préparées avec amour et garnies avec soin pour un résultat aussi bon que beau. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir dans notre pizzeria pour vous régaler ! À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Julien.LLe 17/02/2023 à 08:11
Bonnes pizzas quoique si parfaites de forme qu'on pense immédiatement à de l'industriel. Mais non, il s'agit bien d'une pâte maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ! Effectivement, notre pâte est faite maison à partir de farine de blé français et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre pizza et vous invitons à revenir pour en goûter d'autres ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Marion.oLe 27/01/2023 à 13:09
Bonnes pizzas, des produits frais. La sauce tomate est délicieuse. Service rapide et agréable. Je recommande pour la pause déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre recommandation qui nous fait beaucoup plaisir !! Effectivement, nous choisissons de bons produits de nos régions et d'ailleurs, pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. L'ensemble de notre équipe serait ravie de vous accueillir une nouvelle fois en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Le.aLe 18/01/2023 à 20:00
Le service est super sympa, les produits sont de qualité. Coûte plus cher qu'une pizzeria en général mais je conseille vivement :).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour toutes ces étoiles ! Notre restaurant est ravi de vous avoir proposé une expérience parfaite ! Quelle recette avez-vous testée ? Nous serions ravis de vous faire découvrir nos pizzas originales. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jean-christophe.eLe 18/01/2023 à 14:07
Je m'y suis arrêté par confort car celui-ci était près de mon hôtel. Je commande une pizza et une petite salade d'accompagnement. Une horreur. La salade était noire, en grande partie pourrie. Je le signale. On me dit que ça peut arriver qu'il y ai quelques feuilles. Rien d'autre. Pas d'excuses, pas de proposition de m'en resservir une autre. La pizza aurait pu être bonne, mais malgré une pâte agréable, elle était fade et pas salée. Au moment de régler on m'a demandé si tout s'était bien passé. Je suis resté muet plutôt que de monter dans les tours et être désagréable. J'ai payé mes 22€ et je suis parti pour ne jamais y revenir. Expérience atroce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions d'avoir formulé les raisons de votre insatisfaction. Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaiterions en savoir plus à ce propos. Nous vous proposons de nous contacter directement au restaurant ou bien par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Notre équipe serait ravie de pouvoir vous rassurer sur la qualité des produits que nous utilisons, aussi bien dans la confection de nos salades, que celle de nos pizzas. Nous sommes à votre écoute et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Didier.rLe 16/01/2023 à 11:26
Tout d'abord, c'est la première fois qu'on me fait payer la sauce piquante dans une pizzeria. Ensuite, cette pizzeria met en avant des produits AOP et un certain standing, pourtant les pizzas n'avaient rien d'exceptionnel, surtout pour ce prix. Pour finir, nous étions 2, nous avons tous les deux été malades après manger, jusqu'à vomir nos pizzas. Très déçus de cette pizzeria, nous ne recommandons pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour votre retour d'expérience, toutefois, nous ne vous cachons pas notre étonnement à la lecture de votre commentaire. Nous tenons avant toute chose à vous rassurer sur les processus d'hygiène très rigoureux que nous suivons, que ce soit avant, comme pendant la confection de vos pizzas. Nous respectons des règles strictes, afin d'assurer votre sécurité. Notre équipe souhaite échanger avec vous à ce propos, n'hésitez donc pas à revenir au restaurant pour cela, ou à nous contacter au 04 81 13 33 35. Vous pouvez également nous en dire plus par mail, à l'adresse [email protected]. En ce qui concerne l'huile piquante, elle est au piment d'Espelette et vendue dans un format de 25 ml (pouvant assaisonner environ 6 pizzas) au prix d'un euro. C'est un produit artisanal qui a été développé en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray (basé en Rhône-Alpes) et nous tenons à rémunérer son travail authentique à sa juste valeur. Par ailleurs, nos ingrédients sont soigneusement sélectionnés dans les terroirs de nos régions et notre pâte est faite à la main avec de la farine de blé français. Notre équipe se tient à votre disposition et espère avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Klaudius.eLe 15/01/2023 à 12:47
Wouaw Je suis une personne handicapée . Pizza commandé sur just eat pour 12h30 la livraison passe à 13h30 commande annulée à 13 h 30
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir porté cet élément à notre attention. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la commande que vous avez effectué via le service de livraison que vous avez utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions en échanger. Notre équipe vous propose de nous renouveler votre confiance et de venir déguster vos pizzas directement au restaurant, ou bien de les prendre à emporter. Nous restons à votre disposition par téléphone si besoin. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Florian.lLe 06/01/2023 à 09:49
✅️ Garniture généreuse, service rapide 🚫 Pizza un peu chère à la livraison Récemment arrivé dans le quartier, test des différentes pizzerias ! Commande de la pizza royale. Une belle garniture de jambon et de champignon qui fait plaisir ! (Comparé à d'autre pizza où on peut compter les champignons tellement il y en a peu) Une croûte fine, un sauce tomate sympa. Une bonne pizza qui mérite un bon 75/100 ! Sachant quil s'agit d'une chaîne, Pizza Hut et Domino's peuvent ranger le tablier ! Seule point noir, les prix s'envole un peu dès que l'on part sur la livraison (entre le surcout et les frais annexe) Je vous conseille donc de prendre à emporter si vous n'êtes pas loin, l'équipe est sympa et la commande prête rapidement ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci, infiniment, pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante ! Cependant, nous sommes navrés que notre rapport qualité/prix ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous les présentons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. En effet, notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse et conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Frédéric.aLe 03/01/2023 à 17:04
Très bonnes pizzas, bon rapport Q/P. Succès mérité. Par contre, sur place, salle sans charme et va et vient incessant des livreurs à emporter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient donné entière satisfaction. De plus, c'est un plaisir de constater que le rapport qualité/prix vous convienne. Nous souhaitons vous proposer des pizzas composées de produits de qualité, à un juste prix, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Toutefois, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'ambiance et le cadre de notre salle de restaurant. Nous souhaitons vous proposer un cadre convivial et authentique dans lequel vous pouvez déguster une bonne pizza. Nous espérons que l'ensemble de votre expérience vous donnera l'envie de renouveler votre venue dans notre restaurant ! Nous restons à votre disposition. L'équipe Basilic & Co.
Michaël.oLe 20/12/2022 à 19:49
J'y ai mangé plusieurs fois et c'était bon, la dernière par contre était sans goût. La Jurassienne semblait pourtant prometteuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaël, Notre équipe souhaite vous remercier pour votre fidélité. Peut être que les saveurs de la Jurassienne n'étaient pas à votre goût ? Nous serions ravis de vous faire découvrir d'autres recettes qui réveillerons vos papilles. Au plaisir de vous accueillir prochainement au restaurant ! L'équipe Basilic & Co
Damien.Le 17/12/2022 à 17:31
Excellentes pizzas, de saveurs souvent originales et réellement délicieuses ! N'hésitez pas à vous inscrire au programme de fidélité Basilic & Co pour avoir des réductions sur vos achats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour ce superbe témoignage ! Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. Laquelle de nos savoureuses pizzas est votre préférée ? Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Léo-Paul.Le 08/12/2022 à 16:27
Ne vaut pas une pizzeria traditionnelle mais régale quand même. Prix très justement placé pour des pizzas de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo-Paul, Nous vous remercions pour cette évaluation positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine. Nous vous proposerons toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, à un prix qui rémunère justement nos fournisseurs. Nous espérons vous revoir rapidement au restaurant. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Morgane.oLe 01/11/2022 à 19:08
Habituée de la livraison sur cette pizzeria, j’ai voulu aller tester un déjeuner sur place avec une amie. En plus de pizzas délicieuses, j’ai découvert qu’elles étaient faites avec des produits locaux, et si possible AOP et IGP ! Merci à cette équipe souriante et agréable, et à leur savoir faire. Grand bravo à l’écoute du serveur, qui nous a pré-partagé nos deux pizzas, du vrai service comme on en voit rarement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Un immense merci pour votre retour d'expérience ! Il est vrai que notre équipe prend grand soin à vous réserver un service de qualité, en se montrant disponible pour l'ensemble de vos demandes. De plus, notre restaurant à cœur de vous proposer des pizzas généreuses faites à partir de produits de qualité, mettant en avant nos différents terroirs. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Ksou.iLe 25/10/2022 à 17:27
Deux fois que je commande chez vous. La première fois, il y a un mois, la pizza était cramé. Bon, je me dis que cela peu arriver et je recommande aujourd'hui. C est aussi un peu carbonisé. Voilà, juste faire attention avec le temps de cuisson. Sinon super cuisine et super produit. Je suis fan de basilic and co depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette bonne note accompagnée par votre commentaire bienveillant. Notre équipe est confuse de lire votre remarque à propos de la cuisson de vos pizzas, toutefois, nous veillerons à en tenir compte. Notre four fonctionne avec une sole de pierre rotative, permettant normalement une cuisson uniforme à très haute température et l'obtention d'une pâte croustillante. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Philippe.uLe 17/10/2022 à 19:56
Accueil et service au top, bravo Yannick ! Tous en tenue uniforme, avec couvre-chef (donc pas de cheveux dans les plats). Locaux propres. PIZZAS et SALADES DÉLICIEUSES. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour cet excellent retour ! Toute notre équipe a été ravie de vous faire goûter nos délicieuses recettes cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
CHERBLANC.uLe 28/09/2022 à 10:58
Excellente Pizza ! Parmis les meilleurs que j'ai manger, la pâte est délicieuses et la pizza est consistante avec des ingrédients qui gustativement en tout cas on l'air de très bonne qualité ! 🍕 Je recommande grandement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre restaurant et pour cette sympathique recommandation ! Nous vous confirmons que nous avons en effet à cœur de vous proposer des produits de qualité ! Lire votre satisfaction à ce sujet est notre meilleure récompense. À très vite pour une nouvelle dégustation, L'équipe Basilic & Co
Florian.oLe 24/08/2022 à 05:22
Très bonnes pizzas et très bon accueil. Les pizzas mériteraient d'être un ou deux euros moins chers néanmoins cela ne m'empêche pas d'y aller régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos pizzas et l’accueil chaleureux de notre restaurant. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés que nous nous efforçons de proposer au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Nous sommes heureux de vous compter malgré tout parmi nos plus fidèles clients ! A très bientôt, L'équipe Basilic & Co
GaminG.nLe 16/08/2022 à 08:53
Belle présentation des plats et des pizzas succulente. Bon rapport qualité/prix. Service rapide et sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalées avec nos délicieuses pizzas préparées avec amour par notre équipe en cuisine. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cro.rLe 30/07/2022 à 17:54
Des produits de qualité et des pizzas bien garnies qui ont du goût. Malheureusement depuis quelques temps c'est un goût de brûlé. Une première fois début juillet la pâte d'une des 3 pizzas livrée est brûlée. Avec leurs excuses et un avoir de 10 euros, je commande à nouveau fin juillet. Cette fois-ci les oignons qui garnissent la pizza sont carbonisés comme en atteste la photo ci-jointe. C'est difficile à rater, on ne peux plus parler d'erreur là. Edit : je ne trouve pas comment répondre à votre message donc je modifie cet avis. Non, je n'ai pas pu signaler le problème au service, il s'agissait d'une livraison Deliveroo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'être revenu sur votre dernière expérience avec notre restaurant. Nous regrettons toutefois que celle-ci ne vous ait pas satisfaite. Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et fait son possible pour répondre à chacune de vos demandes. Nous tenons à nous excuser lorsque nous commettons un manquement et sommes ravis de lire que notre équipe a réagit face à votre situation. Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser pour la cuisson de vos oignons qui visiblement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous l'avez-vous signalé lors du service ? Nous aurions souhaité agir afin de garantir votre satisfaction. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que vous êtes convaincu par la qualité de nos produits et par les saveurs de nos pizzas. Nous serions ravis de vous en servir à nouveau, pour une expérience entièrement satisfaisante. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt au restaurant, L'équipe support Basilic & Co
Betty.oLe 12/06/2022 à 21:08
J´ai été gréablement surprise! Je suis venue par dépit car l´autre pizzeria était fermée et je pensais que basilic n co allait encore être une chaîne "à la c##" mais pas du tout. La carte est variée, il y en a pour tous les goûts, les recettes sont originales et surtout, les produits sont de qualité. Que ce soit le fromage ou même la sauce tomate, les produits sont bons! Il n´y a que la pâte qui n´est pas fine comme je les aime... mais tant pis. Ca vaut le détour. Sur la photo c'est la basque (meilleure que la Basque au bleu qui est plus fade). La Basque est parfumée par le piment d´espelette mais ne pique pas pour autant. Miam!! Pour les desserts ils ne sont pas faits sur place mais proviennent de bonnes adresses et sont abordables 👍🏻 Service impeccable par la jeune fille brune aux cheveux longs 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Nous sommes plus que ravis d'avoir pu être une bonne surprise pour vous. Toute notre équipe a été heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Merci pour tous les détails que vous avez partagé sur nos nouvelles recettes élaborées pour la saison printemps-été 2022 qui mettent le pays basque à l’honneur avec 9 nouvelles recettes généreuses et savoureuses dont nous avons le secret. Merci également pour les jolies photos qui mettront à coups sûrs l'eau à la bouche de tous ceux qui hésitent encore à pousser notre porte. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils commentaires à l'ensemble de l'équipe et particulièrement à la serveuse qui semble vous avoir comblé par son service de qualité. C'est sans aucun doute que nous aurons le plaisir de vous revoir. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Mar..Le 11/06/2022 à 20:05
Très bonne pizzeria. La pâte est très bien, la garniture généreuse et de qualité. Les pizzas de saisons apportent un petit plus de nouveauté. Clairement dans le top des pizzerias d'une nord de villeurbanne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de savoir que nous sommes votre top des pizzerias de Villeurbanne. Nous sommes particulièrement fiers de nos pizzas élaborées spécialement pour la saison printemps-été 2022 mettant le pays basque à l’honneur avec 9 nouvelles recettes généreuses et savoureuses dont nous avons le secret. Merci de mettre ce point en lumière. Notre équipe oeuvre pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. C'est un plaisir de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! À très bientôt, L’équipe Basilic & Co
Rafael.GLe 07/06/2022 à 20:40
Excellentes pizzas, personnel vraiment sympa et attentionné. Proposé les 2 tailles de pizza permet de mettre tout le monde d'accord. Vraiment une pizzeria a connaître
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Effectivement les différentes tailles permettent de satisfaire les petits comme les plus gros appétits et font la joie de nos bambins. N’hésitez pas à nous rendre de nouveau visite au restaurant de Villeurbanne et bientôt au 224 Cr Lafayette 69003 à Lyon, vous serez toujours accueilli avec le sourire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Bloc.oLe 02/06/2022 à 13:58
Un bon restaurant, avec un large choix de salades et pizzas à des prix raisonnables. Un accueil sympathique et chaleureux. Qualités des produits excellentes. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre excellent avis ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, nous mettons à l'honneur dans nos salades et sur nos pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Sab.aLe 02/06/2022 à 12:18
Commande via deliveroo: 3 pizzas, 1 salade et 2 desserts + 4 boissons = 95€ Commande reçue sans couverts ni serviette et pizzas non découpées La mousse au chocolat a un goût de crème qui a tournée. Le rapport qualité prix n'y est pas meme si les produits restent de bonne qualité Il n'y aura pas de prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre insatisfaction. Nous sommes désolés pour l'oubli des couverts et des serviettes. Effectivement, nous ne prédécoupons pas nos pizzas pour faciliter le transport et éviter que celles-ci ne se dégradent pendant la livraison. Nous pouvons cependant le faire à la demande du client, il suffit de l'indiquer en commentaire sur nos plateformes de livraison partenaires. Nous pouvons vous assurer que nous apportons au quotidien, une attention toute particulière quant à la qualité et à la fraîcheur de nos produits et de nos desserts artisanaux. Espérant malgré tout, recevoir de nouvelles commandes de votre part. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
yunus.mLe 29/05/2022 à 23:53
Une des meilleures pizzas que nous avons mangées ces derniers temps. Personnel très attentionné. Servi en temps très raisonnable. Lieu prope..A recommancer..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous nous proposons parmi les meilleures pizzas à vos yeux. Nos équipes mettent tout en œuvre pour accueillir nos clients avec le sourire, et respecter les délais promis, deux fondamentaux de notre métier auxquels nous sommes extrêmement attachés. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant. L'équipe support Basilic & Co
Myriam.�Le 19/05/2022 à 22:04
2ème fois que je mange là bas et c'est toujours aussi bon.🥰 en plus ils sont attentionnés car j'étais en trottinette et ils ont pensé à me scotcher les cartons à pizza entre eux pour que je sois moins gênée 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Un grand merci pour cet excellent avis qui fait honneur à notre équipe. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation. l'équipe support Basilic & Co
jojo.aLe 13/03/2022 à 08:02
Pizzeria très propre et le personnel très sympa. Les pizzas franchement super bonne vraiment un régal. J'étais avec toute ma famille et je vous recommandes d'aller. Bravo à toute l'équipe 🥰🍕🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif en notre compagnie. A très bientôt pour une nouvelle dégustation chaleureuse et gourmande. L'équipe support Basilic & Co
Annie.eLe 07/03/2022 à 19:44
Des bons produits pour des pizzas excellentes. Très bien de A jusqu'à Z. Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et particulièrement nos pizzas de terroirs. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Jérémy.aLe 20/01/2022 à 14:17
Très bonne qualité avec un savoir faire a ne pas remettre en cause !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour ce délicieux commentaire ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Corinne.lLe 03/01/2022 à 20:23
Nous avons choisi une salade à composer avec un bon choix d ingrédients . Salade goûteuse et copieuse. Accueil et personnel très sympathique. Seul bémol si l on arrive en voiture, difficile de se garer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment de plaisir gustatif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
A.Le 24/12/2021 à 09:48
Très franchement, les pizzas sont bonnes. Dans une fourchette de prix raisonnables (entre 11~14€ selon la taille). Le personnel très serviable pour un niveau d’attente correcte. Par contre je n’ai pas trop apprécié le fait qu’on me facture un supplément alors qu’on m’a retiré un ingrédient de ma pizza. Pour le contexte, j’avais pris une pizza avec supplément saumon. Intrigué par ce mélange, on m’a proposé de retirer les lardons et de mettre du saumon à la place (j’ai accepté). Mais quand un ingrédient est remplacé par un autre je ne m’attends pas à payer full price en fait. À la rigueur qu’on me facture le supplément à 1,50€ (prix de départ pour les suppléments) ou juste comme une pizza à la carte (soit 10,90€ dans ce cas). J’aurais préféré que ca soit clair depuis le début plutôt que de le découvrir à la caisse et de se retrouver désemparé. J’ai quand même tenté une discussion en lui demandant « 13.40€? » mais le monsieur a fait mine de n’avoir rien entendu. Alors n’hésitez pas être clair pour éviter ce genre de situation si vous y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre commande. Nous sommes désolés de lire qu'il y a eu incompréhension concernant les suppléments. En effet, nos suppléments sont à 1,50 € à l'exception d'une liste restreinte d'ingrédients, dont le saumon fumé, qui est à 2,50 €. Nous vous remercions d'avoir su rester objectif et d'avoir pris le temps de souligner la qualité de nos pizzas de terroir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
valerie.oLe 23/12/2021 à 07:10
Personnel accueillant et très sympa. Je ne suis pas fan des pizzas à la base mais elles sont très bonnes, on a le choix entre deux formats Grande et Petite et aussi pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
jacques.rLe 21/12/2021 à 11:21
Première visite Et bonne surprise car pour un restaurant qui fait à la fois : sur place et à emporter ou livraison Le repas sur place n est pas négligé comme bien souvent .notre serveur très accueillant et professionnel ( expérience chez Bocuse ) A été extraordinaire. Ma pizza Appenzeller en 32 cm était très bonne J y retournerai prochainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire que nous partagerons largement avec notre équipe ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif. A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Bruno.eLe 11/12/2021 à 21:09
Pizzeria de quartier avec une salle très propre et agréable. Les pizzas sont excellentes, avec une pâte très tendre et non bourratives, et les ingrédients sont goûteux, spécialement pour les pizzas aux fromages français. Le tout pour des tarifs raisonnables par rapport à des grandes chaînes de pizzas insipide. N'hésitez pas, c'est quali.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Antoine.aLe 29/11/2021 à 23:31
Une très bonne découverte avec des pizzas classique et original. Généreuse et savoureuse tout en gardant un prix raisonnable ! 15 euros la pizza la plus chère taille max (31cm)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de poster cet excellent commentaire ! Vous l'avez dit, chaque jour nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
Karine..Le 15/11/2021 à 12:35
Le service est toujours hyper accueillant, les produits sont de bonne qualité et les pizzas et salades très bonnes. En revanche, le tiramisu n'a de tiramisu que le nom, c'est une crème aux oeufs granuleuse et insipide qui n'a rien à voir avec ce merveilleux dessert italien. Il faudrait soit revoir la composition, soit changer le nom de ce produit. Les autres desserts, la focaccia notamment, sont bons.
Léa.ELe 09/11/2021 à 18:19
Pizzeria vraiment sympathique. Large choix de boissons de qualité, pizzas variées, gourmandes et délicieuses ! Le personnel est passionné et c'est un plaisir de discuter des divers produits, demander un conseil ou échanger une blague ! Définitivement une adresse où l'on revient avec plaisir !
Mathilde.eLe 06/11/2021 à 18:55
Commande effectuée via Deliveroo. Rien à redire sur les pizzas. En revanche pour les salades... 3 tomates cerises, 4 minuscules morceaux de fromage, tout ça pour la somme de 12 euros c’est vraiment très très limite. J’ai du me faire à manger en plus... Je ne met pas 3 étoiles çar ça ne serait pas faire justice aux pizzas mais vraiment il faut Changer pour les salades !
Martin.Le 25/10/2021 à 16:36
De bonnes pizzas, une carte qui change régulièrement, des produits à priori bios et locaux pour la majorité, ça coche pas mal de cases positives ! Par contre, quand on connait les bénéfices faites sur des pizzas, qu'est-ce que c'est cher !!! Une communication conséquente faites régulièrement, il faut forcément la payer ! Je préfèrerai en prendre plus souvent, mais au vu du prix, ce sont des mets de luxes !! Réduisez vos marges, le bouche à oreille fera son travail et vous n'aurez plus besoin de faire de campagne publicitaire hors de prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous aimerions apporter quelques précisions : Nos tarifs vont de 8,50 à 15,90 € pour s'adapter aux possibilités de chacun. Et nous faisons le choix de proposer des pizzas avec des produits de qualité tout en rémunérant leurs producteurs au juste prix afin de valoriser avant tout leur savoir-faire et l’authenticité de leur travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L’équipe support Basilic & Co
Sara.eLe 05/10/2021 à 18:09
J'adore les pizzas chez basilic &co. Le service est aussi à l'hauteur, toujours rapide, sympa, l'équipe dit bonjour et au revoir à l'unisson (rare dans les restos de ce style sur Lyon)... si tu cherches qualité et rapidité, basilic &co c'est l'endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Quel plaisir de lire votre sympathique commentaire qui fait vraiment honneur à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous aimez nos pizzas de terroir. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Zoumzoum.Le 29/09/2021 à 22:06
Juste trop bon et original! Pizzas délicieuses, bien garnies et surtout qu'on ne voit pas partout! Avec des produits typiques de différentes régions qui permettent aussi de découvrir de nouvelles choses! Pizza sucrée au top aussi, tout est nickel! On a commandé plusieurs fois en livraison et jamais déçus (ce qui arrive pourtant assez souvent en commandant sur internet quand on ne connaît pas le lieu)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. A bientôt pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
Meka.mLe 23/09/2021 à 18:45
32euro!!! 2 pizza y a rien dessu le quart q'un quart de poulet franchement decevent il le touche.c'est insultant pour les client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de notre générosité habituelle. En effet, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
arnaud.eLe 19/09/2021 à 13:32
Le service du début as été pressant lorsque on nous as demandé de faire un choix au bout de 3 min, la commande prise des pizzas et ensuite le vin seulement 3 choix s'offre à 'nous un rouge et un rosé un blanc, notre choix c'est porté surl' unique rouge, une bouteille pour 2, mais le serveur l'as compris avec un verre donc j'aurais été le seul buveur. L'arrivée de nos pizzas a été rapide, succulentes, mais une des deux n'étaient pas celle commandé. Le dessert pour finir Tiramisu framboise façon yaourt, l'autre dessert de la même facture rien n'est réalisé sur place totale déception. Au final on était deux en salle on se demande pas, enfin plus pourquoi. Service très à côté de la plaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récent passage en restaurant. Nous regrettons de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards, et nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas l'attention toute particulière que nous portons à l'accueil et au service de nos clients. Concernant l'erreur dans la commande, l'avez-vous signalée en restaurant ? car nous avons à cœur de satisfaire nos clients et pour habitude de leur demander un retour sur leur expérience. Cependant, merci d'avoir su rester objectif et pris le soin de souligner la qualité de nos pizzas de terroir. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Kathie.oLe 04/09/2021 à 09:31
Très bonnes pizzas. La pâte est croustillante tout en restant moelleuse. Les produits sont de qualité. Seul bémol, nous avions demandé un supplément jambon et nous vu vraiment la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. En effet, notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant, sur laquelle nous disposons des ingrédients de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant, L'équipe support Basilic & Co
Morgan.Le 01/09/2021 à 18:17
J'ai commandé la pizza basque, merci parce qu'elle était délicieuse. La pâte juste fine comme il faut et parfaitement cuite. Très bonne sauce tomate et de bons ingrédients. J'aurais seulement préféré sentir davantage le piment d'Espelette mais c'est un détail. Je me suis aussi régalé avec la focaccia choco et le cola artisanal. Pour finir je recommande chaudement cette pizzeria, elle sort du lot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Marisa.aLe 18/08/2021 à 08:02
Super pizzeria ! Je recommande vivement. Un large choix de pizzas, il y en a pour tous les goûts. On a envie de toutes les goûter ! Accueil chaleureux et restaurant très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marisa, Merci d'avoir pris le temps de poster un petit mot pour nous. Chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. L'équipe support Basilic & Co
Mehdi.aLe 11/08/2021 à 14:44
Établissement formidable! Sur Villeurbanne, je ne connais pas meilleur endroit en matière de pizzas. Autant dire que, pour nombres de personnes résidant ou passant dans les environs du campus de la Doua, il n'y a pas meilleure adresse pour déguster de succulentes pizzas préparées avec expertise et une multitude de produits du terroir français labélisés! Mais cela ne se résume pas qu'aux pizzas, l'enseigne vous propose également d'autres petits plats ou desserts sucrés à emporter, ou, à manger sur place dans une salle de grande capacité, le tout, avec un acceuil satisfaisant des employés. Pour quelqu'un qui connait l'établissement depuis son ouverture et y vais régulièrement seul ou avec des collègue, je peux vous assurer que vous ne serez pas déçus du service. Personnellement, j'ai hâte d'être complètement vacciné afin de pouvoir revenir manger sur place avec des amis. PS: S'il s'agît de votre première fois, je peux vous recommender la sublime "Drômoise" du vaste menu qui, pour moi, est un régal pur et simple. - Le Drômois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medhi, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire qui fait chaud au cœur ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Nous ne comptons pas nos heures pour vous offrir, toujours avec passion et sourire, le meilleur accueil ainsi que des recettes travaillées et pensées pour mettre en valeur des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Maïdera.iLe 03/07/2021 à 20:24
Cela fait déjà 5 fois que je commande à basilic & co et je n’ai jamais été déçue ! Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires mais c’est vrai que quand c’est bien il faut le dire . Accueil chaleureux et agréable , service rapide et les pizzas sont vraiment délicieuses avec des produits de qualité ! Mention spéciale pour les tiramisus , une tuerie 😻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre délicieux commentaire et par votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir et nos desserts artisanaux. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Yoann.aLe 24/06/2021 à 20:15
8eme fois chez Basilic & Co, jamais déçu. Je ne prends jamais ma même pizza pour tout tester et elles sont toutes excellentes ! En plus de ça, le service est absolument impeccable, le personnel est gentil et amical. J'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Un grand merci pour cet avis qui met en avant notre convivialité et le plaisir que nous avons de recevoir au quotidien. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toutes nos pizzas de terroir. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe Basilic & Co
Margaux.oLe 21/06/2021 à 17:18
Une des meilleures pizza que j'ai jamais mangé. Les salades sont super bonnes aussi, tout est fait avec des produits frais et ça se sent ! Ils sont super a l'écoute sur les demandes pour les plats, je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci beaucoup pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale. L'équipe support Basilic & Co
Vanessa.iLe 11/06/2021 à 12:57
Première fois et je ne suis pas déçue. J'ai pris une pizza Marcelline (saint Marcellin) et c'était très bon, pas du tout fort en bouche, agréable... Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Quel plaisir de lire votre délicieuse recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Le support Basilic & Co
Kilyan.aLe 04/06/2021 à 06:10
Les pizzas sont top ! Rapide, efficace, bon, beau. Je ne demande rien de plus. Des recettes bien équilibrées Un système de fidélité. Idéal pour un repas le midi ou une pizza a emporter le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilyan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe Basilic & Co
French.oLe 07/01/2021 à 19:25
A la recherche de pizzas avec des produits frais et locaux pour notre épisode "FRENCH COUPLE", nous sommes tombés sur le BASILIC & CO ! Et que fut notre surprise en voyant ces multiples possibilités de voyages culinaires qui s’offraient à nous rien qu’en zyeutant la carte ! Nous avons alors jeté notre dévolu sur : LA BASQUE : Déjà, la pâte était cuite à la perfection ! (comme j’aime). Malgré le fait qu’il y avait un fromage que je n’appréciais pas forcément (L’Ossau Iraty), eh bien, j’ai été surpris d’aimer son mélange entre piment d’Espelette, sauce tomate, mozza et chiffonnade de jambon sec. Le tout était délicatement relevé comme j’aime (Point trop ! Point pas assez). UNE VERRITABLE TUERIE ! LA DROMOISE : C’était ma première fois avec des ravioles et… Ce fut l’EXTASE. Une pate parfaite, la douceur de la crème mêlée au supplément jambon et les ravioles à la fois croustillantes et fondantes : J’AI ADORE ! LA FOCCACCIA (choko noisette) : Bonne découverte pour la pâte à tartinée du Berry ! On aurait préféré la déguster chaude mais la livraison en a voulu autrement. On a apprécié le saupoudrage de cassonade sur le dessus qui apportait du croustillant, c’était très bien vu ! En d’autres termes, on a adoré cette expérience et nous y retournerons avec bonheur ! Merci au BASILIC & CO ! Sophie et Julien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie et Julien, un grand merci pour cet avis de fins gourmets, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits des différents terroirs. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Nicolas.iLe 12/12/2020 à 20:47
Nous avons testé vos pizzas pour la première fois, et nous savons pertinemment que nous reviendrons! Les produits sont excellents, c’est une effusion de saveurs exquises qui vous transportent dans les différentes régions dont sont issus les produits. Bravo, et à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes très touchés par votre délicieux commentaire et par votre future fidélité ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Minaku.Le 24/10/2020 à 15:32
Superbe pizzeria ! Je trouve la pâte très bonne sans compter les diverses garnitures. Le prix est de plus raisonnable et la possibilité d'en prendre une petite est très agréable pour les étudiants et pour éviter le gaspillage ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Yann.OLe 07/10/2020 à 16:39
Je mets 5/5 parce que les pizzas sont vraiment excellentes et que le serveur est top (sympathique et efficace). Proposer des produits de qualité c'est super. En revanche les prix sont un peu élevés (pour de la pizza) et la grande pizza pourrait être encore + grande :-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, un grand merci pour votre excellent commentaire qui fait honneur à notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste, afin de valoriser avant tout le savoir-faire et l’authenticité du travail de nos fournisseurs. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives ! L'équipe Basilic & Co
Jean-Yves.OLe 17/08/2020 à 17:10
Un accueil hors norme, un concept bien développé, un cadre au top et des pizzas pâte fine délicieuse. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Jo.lLe 03/08/2020 à 22:48
Bonjour, je travaille pour une plateforme de livraison de repas en ligne, il m'arrivait régulièrement de venir récupérer des commandes et de livrer vos pizzas à mes clients. Je ne connaissais pas l'enseigne et votre concept. Un samedi soir, à la fin d'une tournée de livraisons, j'étais affamé et me suis laissé tenté. Etant une tortue ninja amateur de pizzas, j'en avais assez de les livrer sans pouvoir les déguster! C'en était trop!Je me pris une 4 fromages à emporter et je filais chez moi. Il faut dire que j'ai été agréablement surpris et je me suis régalé. La pâte fine était délicieuse, les fromages étaient goûteux, un délice. Seul hic, étant un gros gourmand, j'aurais du en prendre deux... Je tiens à préciser aussi que l'équipe est super. Vous êtes au petit soin pour les clients mais également pour les livreurs qui viennent récupérer vos pizzas. Vous êtes soucieux du détail, vous travaillez avec de bons produits et le cadre est agréable pour venir y manger. Je trouve le concept original et la prochaine fois, je viendrai manger sur place. Travaillant dans le quartier, je livre presque tous les jours leurs produits désormais et je recommande vivement aux gens de venir découvrir le lieu et déguster de bonnes pizzas. De plus, j'adresse toute ma solidarité à l'équipe pour ces derniers mois qui ont du être difficile et angoissant. Je vous souhaite une belle reprise. Bravo à vous! Continuez comme ça et à très vite! Joris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, que dire face à ce commentaire, tout en simplicité et en gentillesse ? Tout simplement MERCI. Merci de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié, et surtout merci pour le travail que vous fournissez à satisfaire nos clients qui font appel à la livraison ! Votre commentaire nous conforte dans nos choix et dans nos valeurs : de la qualité, de la générosité, et de la convivialité. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
florent.eLe 21/07/2020 à 17:05
Commande de deux pizzas pour donne sa chance à cette nouvelle enseigne que nous ne connaissions pas, l'une était correcte (bonne au goût mais pâte un peu mollassonne), l'autre (pizza végétarienne) est arrivée complétement détrempée et baignant dans l'eau (j'imagine qu'il s'agissait de l'eau des légumes, enfin je l'espère en tout cas). Je sais pas si c'est un incident isolé mais il y a suffisamment de bonnes pizzerias dans le coin pour ne pas avoir envie de réessayer, s'ils sont capables d'envoyer une pizza dans cette état plutôt que de la refaire je préfère passer mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. La satisfaction de nos clients compte énormément pour nous et nous allons bien entendu transmettre votre message à l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir alertés : c'est grâce à vos retours que nous pouvons poursuivre notre amélioration quotidienne. Petite précision, nos légumes sont cuisinés sur place et notre pâte à pizza est faite maison à base de farine de blé française et pétrie à la main. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde opportunité de vous prouver notre réel savoir-faire lors de votre prochain passage dans notre restaurant. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Vu-Hieu.eLe 14/07/2020 à 18:00
Pizzas à la française avec de bons ingrédients de qualité, et ça se sent en bouche. On est très loin des pizzas/kebabs/tacos industriels gras, bon marché et douteux qui poussent comme de la mauvaise herbe dans l'agglomération lyonnaise. Ici, on mise clairement sur la qualité et non la quantité mais c'est là que le bas blesse : les pizzas gagneraient à être garnies plus généreusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées avec des ingrédients issus de différents terroirs. A très bientôt en restaurant ou à emporter ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Christian.eLe 19/06/2020 à 19:22
Une vraie ruche : tout le monde s'affaire en cuisine pour satisfaire les nombreuses commandes. Et ça se comprend : les pizzas sont excellentes, préparées devant vous et avec un pâte très fine. Les glaces sont aussi très bonnes et l'accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction ! Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité : pâte à pizza faite maison, sauce tomate BIO, ingrédients issus de différents terroirs, glaces artisanales BIO... A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Lisa.aLe 26/05/2020 à 09:30
Pizzas excellentes, servies rapidement, personnel sympa et attentifs aux détails :-) le bonheur! Pizzas dispo à emporter en ce moment mais j'espère pouvoir manger à l'intérieur bientôt : testée en mars dernier, la salle est très sympa! Bonne continuation à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lisa, un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Et vous savez quoi ? Notre restaurant vous accueille de nouveau en salle, avec toutes les précautions qui s'imposent, et notre plus beau sourire (masqué). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Prenez soin de vous ! L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Will.uLe 23/05/2020 à 22:30
J'ai pu commander une dizaine de pizzas pour satisfaire des collègues exigeant en terme de qualité. A l'unanimité, toutes les pizzas étaient excellentes, faites avec des produits du terroir. Un grand merci à Basilic and Co de nous avoir régalé pour continuer le service ! On reviendra dans peu de temps, c'est une promesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Will ! Nous sommes ravis d'avoir obtenu 5 étoiles au banc d'essai organisé par vos collègues gastronomes. Rien ne vaut davantage à nos yeux que la satisfaction de nos clients (ceux qui ne jurent que par la pizza à l'ananas ne comptent que pour 0,5). Après cette période extrêmement difficile et anxiogène pour tous, nous avons le plaisir de vous accueillir de nouveau en salle, avec nos plus beaux déguisements de salles d'opération, et surtout notre savoir-faire de pizzaiolos, intact. Aura-t-on le plaisir de vous accueillir prochainement ? Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Cathy.rLe 12/03/2020 à 22:48
L accueil est sympatique, le service attentionné et agreable. Les recettes originales, la pâte au top, les produits goûteux. Bref, Sur place on aime l'espace, le vin, les pizzas. On ne comprend pas les gobelets en carton et les carafes qui versent bizarrement mais bon c'est pas bien grave. 😉 Les glaces et desserts je ne sait pas. A emporter rapide de bons conseils et la qualité tout pareil. À vous de juger maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, et un grand merci pour ce commentaire très détaillé. Notre équipe fait de son mieux pour vous servir dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Pour votre information, nos gobelets sont conçus en matériaux recyclés, et sont entièrement compostables. Entre verre en verre et gobelet, il n'y a malheureusement pas de solution miracle pour réduire au mieux notre empreinte environnementale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, afin de goûter nos boissons et desserts artisanaux, qui - nous en sommes certain - raviront vos papilles de gastronome ! A très vite. Prenez soin de vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Sébastien.Le 03/03/2020 à 05:57
Excellent! J'ai pris des pizzas à emporter mais la prochaine fois je mangerais sur place car le lieu et l'accueil était très sympa. Je conseille vivement pour la fraîcheur des produits et les prix très abordables.
Réponse du propriétaire :
Merci Seb Nous faisons tout pour que ce lieu nous ressemble et que nos clients se sentent à l'aise dans un esprit convivial et détendu. La qualité de nos produits de terroirs a su vous convaincre ? N'hésitez pas à en faire part autour de vous ! A très bientôt !
Sonia.uLe 22/02/2020 à 13:07
Simples ou originales, ces pizzas sont justes magiques de la première à la dernière bouchée. J'adore le concept des pizzas faîtes avec des produits de qualité pour un tarif identique aux autres pizzerias restaurant ou pas ! Un choix de desserts de qualité et délicieux. Une carte de boissons avec une volonté de mettre en avant des produits plus sains et excellents (jus de fruits , cola à la vanille de Tahiti 🤩, bières blondes, rousses, noires, etc.) Sans oublié l'accueil des plus chaleureux. Qualité, Goût, Originalité ++++
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, nous avons trouvé la perle rare avec vous : un ambassadeur fidèle de notre restaurant, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits de notre terroir. A bientôt pour une degustation conviviale, chaleureuse et gourmande !
Manon.eLe 21/02/2020 à 13:55
Testé un midi et un soir de semaine. Les pizza sont bonnes et bien garnies. Le cheesecake speculos au format assez surprenant était vraiment bon également. Accueil et service au top ! Attention, penser à réserver le midi si vous êtes un peu nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre pizzeria de terroir. Chez Basilic & Co, nous proposons des pizzas 100 % maison, préparées à partir d'ingrédients frais issus des plus belles régions de notre territoire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Basilic & Co
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| Lundi | 11:30–14:00 18:00–22:00 |
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| Mardi | 11:30–14:00 18:00–22:00 |
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| Samedi | 11:30–14:00 18:00–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:00 18:00–22:00 |
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