A propos de : Restaurants BCHEF - LYON CARNOT à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BCHEF - LYON CARNOT qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants BCHEF - LYON CARNOT à Lyon
Krav.aLe 22/09/2023 à 12:24
Le personnel est au top je suis passé une jeudi apres midi une dame tres souriante nous à accueillis et nous a parfaitement servis je la remercie encore pour sa gentillesse. Je recommande à 100% . Belle decouverte
Loic.Le 17/09/2023 à 19:26
Incapable de préparer une commande correctement. Seul le nom sur le sac est correct. Sur 2 menus achetés, zéro article correct dans le sac. Bref à éviter
Benj.aLe 30/08/2023 à 17:54
Partenaire carte Mojjo (-26 ans) donc intéressant avec ses offres -15% et le bagel gratuit la première fois. Le bagel au saumon était bon et rafraîchissant. Le service était rapide malgré le fait qu'il y ait eu qu'une seule personne à 18h30 Bonne expérience
Sorciere.oLe 25/08/2023 à 03:41
Dommage que les steaks soient trop cuit.
Pauline.eLe 24/08/2023 à 05:15
Très bonne expérience j’ai eu l’occasion de bien discuté avec l’hôtesse de caisse qui est tres aimable, j’y ai également très bien mangé, c’est un bon rapport qualité/prix.
Nelly.eLe 22/08/2023 à 10:28
J’adore cet endroit parce qu’on y est toujours très bien reçu, et qu’on s’y sent bien. Je prends toujours le même menu Bagel, Le Voyageur qui est très bon et les prix des menus sont largement corrects. La terrasse est aussi très agréable. Merci beaucoup !
France.nLe 13/08/2023 à 19:14
1ère commande via uber Eats. 2 menus commandés : une boîte de frites à moitié vide, les burgers très peu garnis, manquent donc de saveurs. Plutôt déçus de cette 1ère expérience et d'autant plus compte tenu du prix (18,90€ le menu !) Nous ne recommanderons pas. Dommage ..
Marion.eLe 02/08/2023 à 07:49
La cuisine est très bonne, les burgers sont copieux bon rapport qualité-prix. Les dames que j'ai rencontrées sont adorables.
Maïlys.uLe 24/07/2023 à 13:29
Lieu agréable pour déguster de bons burgers (ou bagels et salades selon les envies)! Le rapport qualité / prix est tout à fait respecté. Concernant le service, nous avons été extrêmement bien reçus, étant venus avec des jeunes en situation de handicap, le personnel a été très à l’écoute et bienveillant! Je recommande cet endroit chaleureux qui nous a permis de passer un bon moment et qui a su faire plaisir à nos jeunes!
Emma.LLe 24/07/2023 à 13:23
Un accueil aux petits soins pour notre grand groupe ! Merci encore pour votre gentillesse ! Mention spéciale pour les alternatives végétariennes, et le soin pour les régimes spéciaux (sans lactose, sans gluten).
Nassim.aLe 17/07/2023 à 14:52
Bonjour, le snack est très bon mais la jeune fille n’est pas très agréable. Je l’ai appelé pour savoir la viande était halal j’ai dû appeler trois fois pour qu’elle me réponde je dis ça parce que elle a répondu ai raccroché. J’ai rappelé deux fois derrière pour qu’elle puisse me répondre.
Lauryne.rLe 13/07/2023 à 18:15
De passage à Lyon pendant une longue attente de correspondance, je me suis arrêtée un petit moment à BCHEF. Un accueil très très très chaleureux de la patronne et des employés qui m'ont également permis de rester une partie de l'après midi J'ai commandé un burger berger végétarien super sympa, un bagel au saumon pas trop mal et un cookie aux 3 chocolats à tomber par terre. Je recommande vivement
Benjamin.aLe 06/07/2023 à 10:54
Petit resto sympa, service parfait et peut manger rapidement la qualité, et la quantité est présente pour le prix (le fêtard est simple mais très efficace et les frites sont très bonne) L'équipe est très sympa et la salle est agréable pour ce posé. Je recommande.
Rayane.eLe 02/07/2023 à 12:04
Les hamburgers était vraiment délicieux. Ce qui est excellent c'est que tout les hamburgers sont disponible avec de la viande normal,végétarienne ou halal. Qualité Top !
Sylvie.Le 29/06/2023 à 08:47
Très bon plats avec bcp de goût et copueux...j'adore
Deadman.6Le 21/06/2023 à 18:52
Très bon restaurant / fast food. Le service est rapide et professionnel avec des employés souriants, ça fait plaisir ! Une bonne ambiance calme J’ai pris un menu Super Bacon et n’ai pas été déçu, c’est bien mieux qu’un Macdo ça c’est sûr haha
Latino.vLe 13/06/2023 à 12:31
Horrible, très mauvais service, burgers petits et chers
Deborah.aLe 12/06/2023 à 10:48
Très bon. Petit bémol, les toilettes n'étaient pas accessibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Navrée que les toilettes n'aient pu être accessibles pendant notre nettoyage et rangement. Nous transmettons à l'équipe d'être plus vigilants à ce niveau-là et de les laisser accessibles. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Mr.MLe 05/06/2023 à 12:52
Très bon accueil, et très bon. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr AMESKINE, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Éléine.eLe 14/05/2023 à 12:44
Très bons burgers et les frites aussi, accueil top, prix super raisonnables, vraiment une bonne adresse je recommande !
Laura.aLe 04/05/2023 à 12:18
Top! Il y avait une serveuse latina super sympa! La nourriture était cool aussi. I'll come back!
G.oLe 30/04/2023 à 15:17
Bien meilleur que les fast food classique pour pas tellement + cher. Merci à Lisa pour le service Je recommande
Melvina.uLe 30/04/2023 à 10:09
Endroit super symp, très propre et agréable ! La dame qui m’a servie le 29/04 était ultra gentille, très souriante et vraiment super professionnelle et vraiment d’excellente humeur ! Vraiment juste ça et nous étions conquis ! Nous avions gagné au jeu de la roulette divers produits avec ma famille, nous nous les sommes partagé pour goûter à tout, et bien c’était un régal !! Les muffins aux snickers un peu sec mais franchement très bon, les frites bonnes également, l’ hamburger basique un peu sec mais l’ hamburger à la raclette une tuerie et il était énorme ! Le thé glace à la framboise était très très bon ! Les prix sont ultra correct pour ce que c’est, franchement nous y retournerons avec plaisir !
Gabriela.iLe 21/04/2023 à 10:34
Beau magasin et surtout l'attention de ses employés comme Laura qui a été très gentille et très professionnelle. Les délicieux muffins. Nous achèterons à nouveau.
Emmanuel.HLe 18/04/2023 à 10:28
Burgers originaux et excellents, frites cuites correctement et pas trop grasses.. je recommande
personne.Le 07/04/2023 à 11:41
Équipe inefficace… 50min d’attente pour 15clients, on se demanderait presque si il attendent que la salade pousse😅
dbo.Le 04/04/2023 à 20:58
J'ai adoré ! 🥰 J'ai pris un bagel Rockstar, il était vraiment très bon. Seul petit bémol, le pain du bagel était légèrement sec. Les frites sont bonnes. Je trouve le rapport qualité-prix correct. La gérante est vraiment adorable, avenante est souriante. Elle m'a laissée entrer avec ma trottinette électrique. J'ai pu manger tranquillement dans le restaurant 😊 Le cadre est super sympa, la déco est très joli ! Je recommande.
mini.rLe 02/04/2023 à 11:05
Frites ondulées bonnes, burger montagnard franchement savoureux, leur thé fruité est le bienvenu quand il fait chaud + le personnel est toujours agréable
antoine.eLe 22/03/2023 à 20:23
Super bon Burger copieux rien à redire ! Un grand merci à Lisa pour son accueil et sa chaleureuse attitude !! Je reviendrai avec grand plaisir !
Jean-Luc.aLe 22/03/2023 à 19:16
Premier repas pas déçu, j'y reviendrai
saloonn.aLe 21/03/2023 à 18:30
J’ai demandée un frappée cafe au lait on m’a m’amener un café normal chaud. Ok les erreurs arrive je demande de me faire vraiment un café frappée au lait , nous étions les seuls sur place, le café a mis 10 minute à revenir. Mais encore on a mis le même cafe pour mettre des glaçons et me le servir chaud tiède. C’est du foutage de gueule qui plus est j’ai pris la formule maxi et on me l’a apporter dans un simple verre. Inadmissible manque de professionnalisme criant.
Tania.rLe 18/03/2023 à 13:57
Très bon burgers et qualité du service au top! 👍
Elodie.Le 02/03/2023 à 13:23
Le bagel était un peu sec mais correct, rien de vraiment notable. Les frites sont bonnes. Par contre j'ai rarement vu un personnel aussi peu commercial et avenant, on a l'impression de déranger...
pierre.oLe 26/02/2023 à 11:18
Très cher pour des petits burgers et une petite portion de frites. Les steaks ressemblent à ceux de chez McDo. Je déconseille fortement
Margot.SLe 17/02/2023 à 11:01
Bagel pin up super bon! La carte donne vraiment envie ainsi que leurs dessert
Youssef.eLe 11/02/2023 à 13:57
L'endroit est plutôt propre et accueillant mais les burgers 🍔 sont petits. Cela peut paraître légèrement moins cher que d'autres restaurants mais pas de menu avec les burgers.
Olaya.Le 01/02/2023 à 14:19
Je suis venue un soir avec la carte Mojjo (qui me permet d’avoir 1 bagel gratuit), je commande le bagel et je dis à la serveuse que je paye les frites et la boisson en supplément.. elle n’accepte pas et me fait payer le menu complet avec le bagel sensé être « gratuit ». Je reviens un midi pour seulement prendre le bagel gratuit dont j’avais droit, 45minutes d’attente. Les serveuses étaient très lentes, et semblaient dépassées par les évènements. Par contre, les frites sont super bonnes - et les bagels aussi !
Léo.aLe 28/01/2023 à 13:13
Bon burgers et bagels MAIS Les prix ne sont pas justifiés. Bien trop cher pour un bagel ou burger trop classique. L'option végétarien pour 1€ supplémentaire est scandaleuse, les légumes coûtent plus cher que la viande ??
Julien.aLe 27/12/2022 à 07:29
Moyennement satisfait par cette première expérience, les burgers veggie manquent de consistance avec la mozza panée, ça fait trop de fromage en plus du cheddar (un vrai steak végétarien serait donc mieux). Très dommage que les petites faims ne soient pas adaptables en version végétarienne. Point positif : le bacon remplacé d’office par du bacon végétarien (mais moyennant supplément)
Charlotte.eLe 20/12/2022 à 12:32
Très bon Burger ! J’ai adoré le Burger costaud. Équipe très sympathique et souriante. Rapide, je recommande
simon.aLe 15/12/2022 à 21:15
Super resto de burger et de bagel . Je l’ai devour et grâce à la carte mojo et j’en suis bien content !!! Tout est excellent leurs frites sont incroyable et tous les produit son frais . Je recommande ce resto pour ce qui aime bien manger Le rapport qualité pris est très très honnête. Bref un super bon restau !!
Maeva.aLe 15/12/2022 à 12:06
Très bon restaurant, calme et très bien décoré ! Je conseille fortement…
Guy.ALe 11/12/2022 à 10:44
Certainement meilleur que la grande enseigne américaine. Les jeunes de ce restaurant sont super sympa. Merci.
Simon.oLe 07/12/2022 à 20:07
Très bon moment passé, la nourriture y est très bonne et Korentin à l'accueil a été extrêmement gentil. Allez y les yeux fermés !
Gaston.uLe 04/12/2022 à 23:18
Vraiment pas ouf... Les prix sont excessifs par rapport à la qualité des produits, le restaurant était enfumé pendant notre passage. Aussi cher qu'un vrai bon burger chez les concurrents genre hopstore mais sans la qualité, viande semelle... À éviter.
charlotte.oLe 03/12/2022 à 18:39
Super expérience, personnel très agréable, bagels incroyables je recommande fortement !
Tiffany.eLe 12/11/2022 à 22:15
Serveuse très souriante et aimable, frites ondulées très bonnes et burgers goûteux!
Rémi.aLe 09/11/2022 à 12:06
Excellent. Nourriture servie rapidementet excellente, accueil chaleureux, pris raisonnable pour la qualité du restaurant l’ambiance et la nourriture. Je recommande fortement.
Marco.vLe 07/11/2022 à 16:20
Touts les produits sont de qualités et la carte met l'eau à la bouche rien qu'en la regardant, ils proposent ce qu'on trouve chez un burger classique plus d'autres produits comme les bagels, cheese cake, stick moza et autres, tous de très bonne qualité, vous pouvez y allez les yeux fermés !
Rigoudy.aLe 05/11/2022 à 20:04
Restaurant trop cher pour ce que c’est, n’accepte même pas la carte mojjo. Et employés pas aimable ! fortement déconseillé
Thomas.aLe 03/11/2022 à 19:42
Bon bagel, service agréable et rapide
Hugo.rLe 11/10/2022 à 08:51
J’ai bien aimé ce restaurant où les frites 🍟 sont bonnes et ondulés. Les burgers et bagels sont également bons.
Jean-Baptiste.aLe 07/10/2022 à 18:27
Un seul mot fade. J'ai commandé pour une livraison. Tenders, frites et burger très fade sans réel saveurs. Du coup rapport qualité prix pas terrible surtout vu la taille du burger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djib , Nous vous remercions pour votre retour constructif Nous sommes navrés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré nos attentions. Les tenders et frites sont généralement des produits très appréciés de nos clients Malheureusement , en livraison , nous sommes aussi dépendants des livreurs… N’hésitez pas à venir commander en restaurant où nous vous accueillerons avec plaisir ! Au plaisir de vous revoir Team Bchef
Ninie..Le 30/09/2022 à 13:14
Très bonne adresse où l'on est très bien accueilli ! Le + : on peut demander un Burger version végé 😚👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninie Merci beaucoup pour votre agréable message ! À très vite
melanie.zLe 18/09/2022 à 18:51
Après une commande sur deliveroo, les burger sont très bons, les frites originales et sympa. Équipe très consciencieuse puisque une fois la commande passée, une dame nous à appeler car une boisson choisie n'était plus disponible et savoir ce qu'on voulais en échange (chose qui ne nous arrive jamais d habitude). Seul bemole, il manquait une frite sur les 2 menus, sinon sa aurais été 5 étoiles.
ben.aLe 12/09/2022 à 12:32
Excellent burger Halal , bien gourmand et délicieux je le recommande vivement
Benito.Le 26/08/2022 à 14:59
Un peu cher comparé à d’autres enseignes de fast food « qualité française » (ex: king Marcel) avec des Burger un peu trop simple , mais reste quali avec un personnel sympathique et des menus intéressants. Mention spéciale au ketchup ultra bon et au muffin nutella incroyable.
Louise.uLe 07/07/2022 à 19:16
Super lieu. Le personnel est super agréable, souriant, ce qui donne très envie de venir manger ici ! Les frites sont excellente et les burger et bagel également. Nous avons eu un menu pour 10€ et nous en avons eu pour notre argent! Qualité de produit largement supérieure à McDo. Et leur dessert ont l'air trop bon! Nous reviendrons c'est sûr ! Petit point en plus pour les thé glacé !
Camille.aLe 27/06/2022 à 09:58
Bagels rempli d'une très bonne garniture, personnel accueillant !
Nicolas.OLe 27/05/2022 à 18:37
Superbe expérience. Arrivée en avance par rapport à l'heure de ma commande ce jour même, j'ai été super bien accueillie et servie. Merci encore à la jeune femme pour sa gentillesse et son service impeccable.
Clotilde.oLe 13/05/2022 à 20:31
Croyant aller a l’ « original » après avoir vu sur UberEat nous nous retrouvons devant BCHEF. La carte est un peu différente mais avec quelques similitudes. Nous demandons alors si c’est la meme enseigne, on nous répond quelque chose d’ambiguë et pas très clair… On commande quand même (on paye plus cher que les prix indiqués sur la carte). Le personnel n’était pas très accueillant. Côté nourriture, les steaks étaient de mauvaise qualité (fin et caoutchouteux), cheesecake qui laisse à désirer… Les frites et les boissons étaient quant à elles correctes.
atepolonosse.Le 04/05/2022 à 19:56
Mangé mardi midi pour la 1ere fois franchement agréablement surpris et les produits étaient bons en plus la responsable était ultra accueillante et l'équipe souriante, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable message ! Au plaisir de vous revoir La team bchef
Quilici.aLe 19/04/2022 à 19:56
Commander via uber Eats et reçue une commande qui n'est pas là mienne, contact avec le restaurant et un monsieur qui ne se montre très peu compréhensif. Nous a demander de prendre la voiture à 22h pour récupérer notre commande originale. De plus la nourriture reçue est franchement froide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes vraiment navrés pour cette
Maeva.oLe 08/04/2022 à 19:26
Merci pour ce bel accueil, je ne connaissais pas l'enseigne et c'est une belle découverte. Merci au serveur pour son service et son sourire. Je reviendrais vite.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Toujours un plaisir de satisfaire nos clients :) A très vite ! La team bchef
Lev.rLe 02/04/2022 à 14:56
Venus à quatre vers 16h30, aucun bonjour de la part de la personne en caisse, n'est jamais venu à notre table après 15 minutes d'attente alors que la salle était vide. A préféré prendre son téléphone et repartir en cuisine.
Réponse du propriétaire :
UN
Belen.eLe 30/03/2022 à 20:06
Tout était parfait, on a bien mangé, c’était super bon, les serveuses agréables, rien a redire. Parfait pour un moment entre amis 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable message :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! A très vite pour plein de nouveautés 😉 La team bchef
William.ALe 05/03/2022 à 20:45
Après une commande Uber eat désastreuse due au livreur, l'enseigne a su se montrer compréhensive et arrangeante ! Merci pour la qualité du service! ( Et des produits)
Réponse du propriétaire :
Cher client , Ravi de lire votre commentaire :) Notre équipe se donne au Maximum pour satisfaire au mieux nos chers clients ! Au plaisir de vous revoir ! La team bchef
Nolan.aLe 19/02/2022 à 12:04
Il faisait froid dans tout le restaurant car la porte ( extérieur) ne se refermait plus, quand on a des enfants, ce n’est pas pratique !! La nourriture était froide tout comme le personnel À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de lire vos remarques et allons faire un point avec notre équipe pour Savoir ce qui s est passé réellement . En espérant vous revoir pour que vous puissiez apprécier notre produit dans d autres conditions . La team bchef
Jean-Arthur.OLe 30/01/2022 à 14:39
Très bon lieux. Les begels sont bon, les hamburgers aussi. L'absence d'eau pour se laver les mains est dommage. Les vêtements prennent l'odeur du restaurant très rapidement. A part ces deux points, j'aime ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable message ! A bientôt :) La team bchef
Noëldu69.Le 29/01/2022 à 16:22
Très bon burger et très bonne frites, par contre c'était un peu froid car le livreur de deliveroo attendait mon arrivé avec ma commande à la main.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d avoir pris le temps de nous laisser un message ! Ravi que vous ayez apprécié nos produits ! Concernant le temps de livraison , effectivement nous sommes tributaires de nos prestataires . A bientôt ! La team bchef
jeremie.eLe 28/01/2022 à 19:50
Deux fois que nous venons à 20h, deux fois qu’on nous dit en rentrant qu’ils sont fermés, et sur un ton relativement hautin. C’est très regrettable pour un lieu de nourriture de fermé à 20h et que ce ne soit pas indiqué sur internet, obligé de trouver autre chose en ayant très faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour
Eliza.eLe 27/01/2022 à 20:29
Je déconseille fortement. Commande pas arrivée après 1h30. Au téléphone ils nous disent qu’ils nous refont une commande une fois le livreur revenu avec l’ancienne commande. Au final aucune commande n’a été refaite. On a payé 50€ pour rien. Aucun arrangement commercial. C’est un scandale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience . Sachez que nous sommes tributaires de plateforme de livraison concernant les temps de livraison et que la seule action possible est de faire une réclamation directement auprès de leur service étant donné que nous n’avons pas la main sur leurs livreurs. En espérant vous recompter parmi nos clients . La team bchef
Kevin.gLe 28/12/2021 à 21:54
Commande arrivée avec 40min de retard et donc froide... Pas de geste commerçant (ni excuses, ni suppléments). Heureusement c'était bon. En réponse de votre commentaire : Nous ne sommes pas passés par un prestataire, nous avons commandé sur votre site internet. L'histoire est que nous avons appelé après 20min de retard, la personne nous a dit à moitié en rigolant que notre commande était prête, qu'elle attendait mais qu'aucun livreur n'avait été affrété...
Réponse du propriétaire :
Cher client , Nous sommes navrés d apprendre que votre commande est arrivée au bout de 40 mn car nous nous efforçons à notre restaurant d être le plus rapide possible pour la préparation . Nous venons de vérifier nos temps de préparation et ils ont bien été en moyenne de 10 mn hier , ce qui est dans nos habitudes. Par contre il est vrai que nous ne maîtrisons pas le délai de livraison qui dépend des prestataires comme Uber eat ou Deliveroo. Et qui peut fluctuer en fonction de l affluence et des conditions climatiques . En cas de réclamation de retard de livraison , il est nécessaire de se rapprocher d eux car nous n avons pas la main dessus . Nous sommes par contre contents que nos produits vous ait plus ! En espérant pouvoir rapidement vous revoir ! La direction bchef
ozer.Le 12/12/2021 à 22:14
Je recommande cette adresse ! Restaurant très propre et super accueil du personnel . j'ai testé le burger smooky saint nectaire avec des frites au cheddar : un regal ! je reviendrais très vite
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Toujours agréable d avoir ce type de commentaire ! Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients ! Au plaisir de vous revoir La team bchef
François.aLe 18/11/2021 à 11:14
Encore une fois, c'est du n'importe quoi... la fois de trop qui justifie de prendre le temps d'écrire un avis. Habitant en face de ce restaurant, j'y commande fréquemment à emporter. Sur mes vingt dernières commandes, la moitié du temps ce que j'ai reçu ne correspondait pas du tout à ce qui était annoncé. On commande une salade bien spécifique, on se retrouve avec une salade qui n'a rien à voir, certains ingrédients étant remplacés par d'autres (forcément moins chers...). Il n'y a pas d'assaisonnement, les quantités vont presque du simple au double d'un jour à l'autre pour le même produit... Si un ingrédient est manquant en cuisine, pourquoi ne pas l'annoncer au client à la caisse lors de la commande?! Je veux bien être tolérant, mais là c'est déplorable. Les prochaines fois c'est vérifications systématiques avant de partir, et retour cuisine si la commande n'est pas conforme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serait il possible de nous appeler et passer nous voir pour échanger par rapport aux soucis signalés svp ? 04 72 31 46 72 En vous remerciant par avance . La direction
Lucie.ALe 31/10/2021 à 14:30
Un fast food au décor classe et avec des burgers ou bagels qui se veulent bistronomiques. Les prix et quantités sont corrects, et outre les boissons classiques des thés frais sont proposés (même si ensevelis sous une montagne de glaçons)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Merci d avoir pris le temps de nous laisser votre agréable message ! Au plaisir de vous revoir chez vous :) La team Bchef
Younes.JLe 23/10/2021 à 20:31
Je viens d'emménager à côté de ce restaurant alors j'ai voulu tester, les burgers sont pas super, un peu secs. les frites étaient froides pcque l'attente était assez longue alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça. les filets de poulet panés étaient ok Je ne déconseille pas mais je ne recommenderais pas non plus et je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci d avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n ayez pas pleinement apprécié votre commande. En espérant pouvoir vous revoir chez nous pour que nous puissions prendre le temps de vous détailler toute notre carte car nous sommes certains que nos produits sauront vous satisfaire . Cordialement La team Bchef
Cecile.lLe 04/10/2021 à 19:10
Je suis très déçue, commande livré avec 35minutes de retard, du coup j'ai mangé froid. Mes deux desserts n'étaient pas les bons. J'ai dû me déplacer pour les faire changer car le personnel du restaurant ne voulait rien savoir. Bref passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de la mésaventure que vous nous expliquez dans votre commentaire . Après avoir fait le point avec notre équipe , il s avére effectivement que les plateforme de livraison ont eu beaucoup de difficultés ce soir pour la gestion des livreurs compte tenu des conditions climatiques , ce qui a engendré des temps de livraison nettement plus longs . Nous en sommes navrés et ne pouvons que subir ces conséquences qui n est pas de notre fait . Par contre concernant l erreur sur vos desserts , nous vous prions d accepter nos excuses et faisons un point avec notre équipe . Cependant dans le cas d une erreur , comme nos employés ont dû vous le préciser , nous n avons aucun champs d action pour demander un livreur de ces plateformes et cela passe forcément par une nouvelle commande de la part du client. N hésitez pas à nous contacter à notre restaurant pour vous proposer un geste commercial compte tenu de notre erreur de desserts. En espérant vous compter de nouveau parmi nos clients . La direction
Julien.Le 22/09/2021 à 13:26
Les burgers sont plutôt bons, les frites originales, mais le délai d'attente après la commande est trop élevé !! 20 minutes ce midi alors qu'il n'y avait vraiment pas foule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d avoir pris le temps de laisser votre commentaire . Ravis que vous ayez apprécié nos produits ! Concernant les délais d attente , sachez que nous nous efforçons chaque jour pour réduire le plus possible ces délais mais il est vrai que ce midi , au delà de notre clientèle sur place , nous avons eu de nombreuses commandes en livraison à préparer, ce qui a augmenté nos délais habituels Navré en tout cas pour l attente que vous ayez eue. En espérant vous revoir prochainement ! La team Bchef
Sam.eLe 04/08/2021 à 12:01
Bien situé et des produits qui sont très bons pour un prix très correct. Le personnel est sympa et le restaurant est réputé. Allez y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam , Nous vous remercions pour votre commentaire :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! A très bientôt :) La team Bchef
Jeanne.rLe 21/05/2021 à 17:42
Personnel agréable, service très rapide (5 minutes d’attente, aux alentours de 19h10), nourriture très bonne, et bon rapport qualité/prix. Le seul reproche est que le bagel aurait pu avoir plus de garniture ; sinon rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne , Merci d avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Toujours un plaisir de satisfaire nos clients :) Au plaisir de vous revoir chez nous ! La team Bchef
Camil.BLe 15/04/2021 à 17:43
Bonjour, Nous venons de commander dans votre restaurant grosse déception. Sachet était porter à la main sans être dans un sac isotherme prévu pour ces livraisons. La qualité prix est très loin et le manque de professionnalisme niveau culinaires. Le burger ne donne pas envie le fromage très mal servi, des steaks si on peut appeler cela de la viande. Vous n'avez même pas les bases culinaires pour faire ce genre d'alimentation. C'est une honte . Même macdonald savent mieux faire des burgers.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Nous vous remercions d avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience et sommes navrés qu elle ne fut positive . Toutes les remarques , bonnes ou mauvaises sont bonnes à prendre afin de continuer de s améliorer pour satisfaire nos clients comme nous nous efforçons de le faire au quotidien. Par contre nous tenions à nuancer vos propos car vos commentaires sont tout de même assez poussifs et pour un cuisinier , vous avez très souvent l habitude de remarques uniquement incendiaires . Étant du métier comme vous l indiquez dans vos remarques , vous savez très bien que les repas ne sont pas livrés dans des sacs isotherme fournis par Le restaurant, c est la société de livraison qui assure une livraison de porte à porte dans un sac isotherme et malheureusement nous ne pouvons être responsables du délai de livraison et de la qualité qui peut se dégrader selon le temps de trajet et la qualité de service du livreur . Concernant vos autres remarques , il aurait été utile de connaître plus précisément le détail de votre commande . Car nos produits sont habituellement très appréciés de la part de nos clients et nous utilisons des produits de Qualité comme par exemple de la viande bovine de race française Nous nous excusons en tout cas de n avoir été à votre hauteur d exigences sur cette expérience et espérons sincèrement vous revoir chez vous pour vous convaincre de la qualité de nos produits . La team Bchef
Allison.Le 10/02/2021 à 19:20
Mitigée... Les Burger et les frites sont bons. Par contre, je recommande beaucoup moins les Bagels... Le fromage n’est pas fondu et le bagel est froid... J’ai demandé exceptionnellement de la salade à la place des frites... J’aurai préféré qu’on me dise que cela n’était pas possible, plutôt que d’avoir 3 feuilles sans aucune sauce... Je recommande cependant pour les burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison , Nous vous remercions tout d abord pour votre retour d expérience , cela nous permet de toujours chercher à nous améliorer . Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons faire un point très vite avec nos équipes . Au plaisir de vous revoir chez nous! La team Bchef
Virgile.Le 12/01/2021 à 08:30
Un peu déçu. Le hipster était bon. En revanche, le bagel Rockstar était très sec, et le fromage n’est pas fondu. J’ai eu le droit à un bout de fromage tout froid, non fondu, plus ou moins gelé. De plus, j’ai pris une salade en accompagnement, j’ai eu le droit à 3 bout de salade posé les un sur les autres, dans une boîte, sans sauce ni vinaigrette.. je déconseille donc cet accompagnement. Les frites sont bonnes. Je recommande quand même 🏄🏼♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virgile Nous vous remercions pour votre retour d expérience qui nous est toujours utile afin de s améliorer quotidiennement . Nous sommes navrés que vous n ayez été pleinement satisfait et avons pris en compte vos remarques pour refaire un point à l ensemble de nos employés . En espérant vous revoir chez nous prochainement . L équipe bchef
olivier.hLe 05/12/2020 à 12:08
Burger moyen, prix correct. Les frites manquent de croustillants. Le bun est bon et viennois a souhait. Par contre sauce très générique, viande coule de gras et d eau, trop cuit d ailleurs. Déçu Mais prix. Pas cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Merci pour votre retour d expérience . Nous prenons note de vos remarques et sommes navrés que vous n ayez pu être pleinement satisfait . Nous allons rapidement faire un point avec nos équipes pour rectifier les problèmes évoqués . En espérant pouvoir vous revoir chez nous pour que vous puissiez être convaincu de la qualité de nos produits L équipe bchef
Romain.aLe 27/11/2020 à 13:20
Super restaurant, des produits frais, préparé rapidement et servis avec le sourire ! Permet, à condition d'avoir la carte dino, d'avoir des réductions et un bagel offert au premier achat ! Seul petit moins: les prix. 7 euro pour un bagel c'est un peu chère... Mais sinon vraiment un endroit que je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain Merci pour votre message et retour d expérience :) A très bientôt ! L équipe bchef
Amandine.aLe 23/11/2020 à 13:23
Des burgers relativement simples mais très bons. Bon rapport qualité prix Cheesecake très bon aussi
julien.aLe 26/10/2020 à 16:14
Des menus pas trop cher , les bagels et burgers sont délicieux ! Attention toute fois la qualité de service n'est pas toujours au rendez-vous, certaines serveuse ne sont pas très accueillantes... On a aussi mangé des mozzasticks qui c'était vidé de l'intérieur avant d'arriver a notre assiette...
Romane.aLe 17/10/2020 à 12:04
Super expérience. Le bagel et les frites sont délicieuses, le personnel très agréable et la déco très sympa ! Je conseille fortement !!
Jean.aLe 01/10/2020 à 13:03
Un personnel sympathique, un hamburger petit et trop gras à mon goût et une salade acceptable. Je déconseille les frites grasse ... au final une expérience mitigée qui ne me laissera pas un souvenir impérissable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean Paul , Merci pour ce retour d expérience. Nous sommes vraiment navrés que vous n ayez été pleinement satisfait . Vos remarques en tout cas nous permettent de refaire le point avec nos équipes pour nous améliorer Car notre priorité est que vous soyez totalement satisfait. Au plaisir de vous revoir chez nous L équipe bchef
Johanne.FLe 25/09/2020 à 10:17
J'ai adoré, accueil chaleureux et les bagels sont un véritable régal. Les ingrédients sont frais et très savoureux. Merci pour cette expérience de goût. En plus on peut bénéficier de réductions avec la carte dino Lyon 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne, Merci pour votre chaleureux message ! Nous nous efforcerons de satisfaire nos clients au quotidien ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant :) L équipe bchef
Marie.eLe 11/08/2020 à 11:28
Repas très bon et copieux, pour un prix tout à fait convenable ! Une serveuse adorable et patiente, parce qu'on n'est pas toujours simple (hamburger sans fromage😉) Je recommande!👍
Aurelien.iLe 04/12/2019 à 12:22
Un restaurant avec beaucoup de choix : burgers, bagels, hot dogs, frites, salades... Tout est bon. Il est aussi idéal pour le goûter avec une grande sélection de gâteaux, glaces, friandises américaines, smoothies, milkshakes, chocolats, cafés et thés glacés.gourmands. C'est devenu un de mes QG, cela plaît à tout le monde, une super déco', un accueil au top et un bon rapport qualité prix.
Florian.aLe 20/11/2019 à 15:01
Endroit chaleureux et accueillant, les bagels et milkshakes sont délicieux ! 😜 Le petit coup de coeur : les frites ondulées sont croustillantes et peu grasses ♥️ Petit bonus : Si vous avez moins de 25 ans, la carte Dino fonctionne ici ! (Le premier bagel offert puis -20% sur toutes vos commandes). Alors n'attendez plus pour aller vous régaler !
Agnieszka.rLe 17/11/2019 à 20:33
Nous étions 5 et nous avons du aller chercher le plat d une personne au comptoir car les serveurs ont oublié de la servir. Ceci est inadmissible ! De plus le bagel était très chétif pour un prix plus que aisé 😡 nous ressortons agacé de cette expérience.
Alexis.oLe 08/06/2019 à 22:07
Super adresse découverte par le biais de la carte Dino! Je reviendrais c'est sur! Les frittes sont vraiment bonnes.
Margot.oLe 25/11/2018 à 08:50
Endroit très accueillant, calme et propre. Serveuses très agréables. Leurs Bagels sont incroyablement bons et service rapide. Les prix sont plus qu’abordable (compter 7€ le bagel). Large choix d’hamburgers également. Accompagnement de frites au fromage, sans hésiter !
IWA.WLe 03/10/2018 à 07:30
Très bonne accueil avant tout. Splendide ambiance à l'attente avec un très bon relationnel du personnel. Pour la suite, merci à la BChef pour ses excellents burgers et salade, sans oublier ses desserts gourmands! Je souligne encore cette accueille très aimable avec ces beaux sourires. Merci de cette hospitalité et à une prochaine sans soucis, si de passage sur Perrache. La bise des chapeau rouges de Toulouse!
B.oLe 12/09/2018 à 10:49
Super endroit qui offre des bon burgers pour le prix et surtout un personnel au top. Parfait pour les étudiants également.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:30–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30–22:00 |
| Mercredi | 10:30–22:00 |
| Jeudi | 10:30–22:30 |
| Vendredi | 10:30–22:00 |
| Samedi | 10:30–22:00 |
| Dimanche | 11:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Lyon ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de cuisine fusion asiatique à Lyon
- Restaurant de döner kebab à Lyon
- Restaurant de hamburgers à Lyon
- Restaurant de spécialités alsaciennes à Lyon
- Restaurant de sundae à Lyon
- Restaurant de sushis à Lyon
- Restaurant de viande à Lyon
- Restaurant gastronomique à Lyon
- Restaurant hawaïen à Lyon
- Restaurant indien halal à Lyon
- Restaurant indien moderne à Lyon
- Restaurant japonais authentique à Lyon
- Restaurant végétalien à Lyon