Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BCHEF - PESSAC qui se trouve à Pessac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Les avis (100)
Service excellent, très bonne ambiance, jamais déçu par les plats ! Je recommande à 100%
Très bonne équipe et très bonne qualité de repas, rien à dire
Très bon moment passé à BCHEF. Personnes très agréables. Je me suis régalé. Merci
Parfait ! C’est super Bon je recommande fortement et en plus de ça, le personnel est très souriant et accueillant 👌🏼
Super bon et rapide petit resto assez sympa
Mettez la carte des desserts à jour, c'est frustrant de choisir un dessert pour s'entendre dire "on en a plus depuis bien longtemps"
La glace est TRÈS bonne ! Un régal, j'ai pris la glace caramel spéculoos, parfait pour se rafraîchir en ces fortes chaleurs 🍦😋
Bonjour L M, TRES merci pour ce joli commentaire, nous sommes ravis que ce dessert vous ai plu et nous espérons vous revoir bientôt pour tester d'autres parfums. ;) Belle journée à vous et à bientôt chez Bchef.
Le burger était bon mais un peu petit , les frites bonnes mais la glace était liquide , c'est dommage . Cependant la serveuse était très avenante et sympathique, c'est à souligner
Excellent burger et frites croustillantes ! J’ai pris le super bacon, je recommande. Équipe souriante !
Merci Hélène pour ce super avis ! Ravi que vous ayez passé un bon moment gourmand. A bientôt chez BCHEF ;)
Franchement c’est un vrai plaisir d’y aller. Le personnel et le gérant sont vraiment très accueillants et gentils. Les menus sont trop bons et mention spéciale pour les cookies! 😍
Bonjour Coralie, Merci pour votre avis, votre commentaire nous donne le smile 😁 Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! À très bientôt ! Excellente journée, La Team BCHEF Pessac 🦊
Commande via Uber Eats, d'une salade Nora: il manquait le concombre et les oignons frits... pour 13,90€ une salade, on s'attend au moins à avoir l'intégralité des ingrédients surtout quand c'est noté sur la recette... Sinon bonne taille des salades
Bonjour Clem Rosso, Nous sommes désolés pour cette erreur. L'information a été transmise à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée, La Team Bchef Pessac 🦊
Équipe au top. Burgers très bon
Bonjour Caroline T, Merci infiniment pour cette belle appréciation, nous sommes vraiment ravis de connaître votre satisfaction. A bientôt chez bchef. :)
10/10 Super bon, rapide et personnel très agréable et arrangeant.
Bonjour Coline, Merci pour ce retour vraiment agréable à lire, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction. A bientôt chez bchef.
La gestionnaire adjointe est adorable, chaleureuse et très pro, à l'image du patron et du reste de son équipe. Le service est toujours très rapide, sans erreur et bien présenté et la cuisine est bonne. On regrettera néanmoins la disparition du FROMAGE BLANC 😭
Bonjour Jérémy C, Merci pour votre retour vraiment très agréable à lire pour nous tous, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction vis à vis de nos recettes ainsi que nos personnalités. Ce message nous aura fait chaud au coeur, c'est avec plaisir que nous essayons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. En effet, le fromage blanc est très regretté, mais ça vous aura permit de découvrir les cheesecakes :) A bientôt chez Bchef
Hamburger bon mais trop long , 20mn d attente pour 2 menus.
Bonjour Carine Le helley, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Il arrive que les temps d'attente augmentent pendant les périodes de rush (notamment entre 12h et 13h) dans notre restaurant. J'ai bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Je m'excuse à nouveau, en espérant qu'au delà du temps d'attente, vous avez apprécié votre repas ! Bien cordialement, La Team Bchef Pessac 🦊
La cuisine est bonne, le service est rapide avec possibilité de manger sur place ou à emporter. Le rapport qualité/prix est bien meilleur que les chaînes de fast food aux alentours
Bonjour Laurent Picard, C'est un réel plaisir de vous lire aujourd'hui, merci pour ce super retour, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez bchef.
Très très bonne accueil, je recommande très fortement cette établissement 👍🏻
Bonjour Mikl Cambier, Merci pour ce super commentaire nous sommes ravis de connaître votre satisfaction qui est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Bonjour, Très bons hamburgers. Frites à craquer. Petit souci avec toasteur. Bagel changé avec la plus grande gentillesse. Si seulement l'accueil était aussi agréable dans tous restaurants. Merci à cet adorable personnel
Bonjour Gaelle G., Merci de nous faire parvenir votre ressenti, votre satisfaction est notre priorité. Nous somme vraiment ravis d'avoir pu corriger notre petit soucis et merci encore une fois pour votre compréhension et votre sympathie! Belle journée, à bientôt chez Bchef. :) La Team, ravie de vous lire
Personnel très aimable Les frites sont extras
Bonjour Cécile C., Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis du succès de nos frites et plus encore pour la gentillesse de notre équipe qui donne son maximum pour vous offrir la meilleure expérience possible. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Peu de monde et plus de 30mn d attente et les salades une catastrophe rien dedans que de la salade Obligée de manger en 5 mn et une salade pour 2 car ça n allait pas. Je n y retournerai pas
Bonjour Sandrine Amiot, Vous nous voyez réellement navrés de l'incident au niveau de l'attente et du quiproquo qui ont eu lieu lors de votre dernier passage chez bchef. Effectivement, il y a eu une incompréhension en interne sur la recette de la salade, l'information a été relayée afin de ne pas reproduire la même erreur. Quant à l'attente, je vous prie de croire que nous avons prit des mesures afin de nous améliorer au maximum sur cet aspect. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez bchef.
"le meilleur cheesecake de votre vie" c'était peut être un peu exagéré, portions minuscules
Bonjour Arthur Albrand, Nous sommes navrés que le cheesecake n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons qu'à défaut de ne pas être le meilleur de votre vie il aura au moins eu le mérite d'être le meilleur de votre mois et de satisfaire vos papilles à son niveau. Merci de votre retour nous allons faire remonter l'information quant à la taille du dessert. Merci et à bientôt chez Bchef.
De très bon plat certes , mais une attente beaucoup trop longue. Cela fait 3 fois que je m’y rends et je commande des choses différentes à chaque fois, c’est excellent mais une attente de plus de 20 minutes et à chaque fois aucune excuse n’y même explication.
Bonjour Clara Hrm, Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Le message a été transmis à notre équipe. N'hésitez pas à nous faire le remarque à votre prochain passage. À très vite, La team Bchef Pessac 🦊
Je trouve que ça a changer, plus propre avant la salle , dommage
Bonjour Looping, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé que le restaurant ait changé au point de ne pas en être satisfait. Nous espérons toutefois que votre repas vous a plu et que vous êtes repartis repus bien que déçu de la propreté de la salle. Nous faisons le nécessaire pour remédier à ce problème ponctuel, afin de ne pas le rencontrer une seconde fois. Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez bchef.
Super fast food ! Des produits de qualité ! Un service rapide et sympathique.
Bonjour Orlane Banier, Merci pour votre retour positif nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. Celle ci est notre priorité. A bientôt chez bchef.
superbe accueil de la part de l’équipe, très bon burger. Je recommande fortement !
Bonjour Masdamer 33, Merci pour ce commentaire plein de bonnes nouvelles, nous sommes ravis que l'accueil et la nourriture vous ait plu. A bientôt chez bchef.
5 étoiles et avec plaisir ! Romain et son équipe sont parfaits et tout est délicieux Ouvert le dimanche du vide grenier et ce fut une très bonne surprise 🙏🏻
Bonjour Julia, Merci pour ce super commentaire et cette super note! Nous sommes vraiment ravis de vous lire aujourd'hui. A très bientôt chez bchef. :)
Bel accueil, bon burgers. Petit plaisir du midi avec mes compagnons très sympthique
Bonjour Fournier Lucas, C'est un plaisir de lire votre retour, merci pour votre appréciation, nous sommes vraiment ravis que vos ayez passé un moment agréable. Merci et à bientôt chez Bchef.
un accueil des plus chaleureux, un repas chaud et bon. Des employés agréables ! Bravo à toute l'équipe
Bonjour Charles Bonnel, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de vous lire. Merci encore et à très bientôt chez bchef.
Petit + pour le changent de sauce si elle ne convient pas, je trouve important de le préciser :)
Bonjour Laurie Ait Braham, Merci pour ce super commentaire nous sommes ravis de vous lire aujourd'hui. C'est vrai que c'est un détail qui fait souvent la différence, sachez qu'il est possible de modifier, retirer et ajouter n'importe quel ingrédient dan n'importe quelle recette. Merci encore et belle journée, à bientôt chez Bchef.
Préparation très rapide, staff très professionnel et agréable. Espace très accueillant et chaleureux et une des meilleures nourriture artisanale. Les hamburgers sont très savoureux.
Bonjour Ricardo Braga, Merci pour votre retour complet, c'est un réel plaisir pour nous de prendre connaissance de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Très bon, équipe super agréable Les portions sont généreuses Je recommande à 100%
Bonjour Dounia, Merci pour votre retour nous sommes ravis de connaître votre satisfaction. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Personnel très accueillant et aimable, je connaissais les anciens employés, toujours très gentils, la nouvelle équipe est tout aussi douée. Je recommande il y en a pour tout les goûts
Bonjour Cloclo, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que l'esprit Bchef est toujours palpable malgré le changement d'équipe. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Merci pour le sourire des deux moustachus durant ma commande, burger très bon ! Je recommande fortement
Bonjour Paul Carbonnel, Merci pour cet avis, nous espérons que les burgers sont aussi bons que les vendeurs sont souriants. Belle journée et à très bientôt dans votre restaurant Bchef préféré.
Personnel assez sympa, attente trop longue (20mn) pour 1 café soit disant allongé, un cappuccino qui ressemble à un café avec du lait légèrement mousseux et un cookie dur comme de la pierre, bilan nous ne reviendrons pas. A éviter si vous êtes pressés!!!!
Bonjour Martine, Nous sommes navrés que vous ayez souffert d'une attente inhabituelle le jour de votre visite. Sachez cependant qu'il est tout à fait possible de modifier votre café à votre convenance sur demande, tout comme il est possible de passer au micro-ondes les desserts sortants de la vitrine réfrigérée. N'hésitez pas non plus à préciser au moment du passage de votre commande ce que vous attendez comme café et notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller la boisson qui correspond. Nous espérons tout de même que cet mauvaise expérience ne vous empêchera de retenter le service chez Bchef à l'avenir. Belle journée à vous et à bientôt chez Bchef.
Équipe sympathique et très bon burger (hipster) Salle impeccable
Bonjour DF, Effectivement le Hipster fait parti de nos incontournables :) En effet nous donnons le maximum pour accueillir nos clients de la meilleure des manières et de garder la salle propre afin que vous puissiez manger dans les meilleures conditions possibles ! La Team Bchef Pessac vous souhaite une agréable journée
Une expérience exceptionnelle. Un accueil toujours impeccable et un service avec le sourire. Une très belle équipe pour ce restaurant !
Bonjour Clotilde Parfait, Merci pour ce retour vraiment très agréable à recevoir, toute l'équipe est ravie de connaître votre satisfaction. A très bientôt chez Bchef, la Team.
Très bon accueil avec du personnel adorable et au petit soin. Merci pour ce bon repas !
Bonjour Flodrops Eva, L'exigence de l'accueil est primordial pour nous. Merci de nous encourager à se donner à fond pour satisfaire nos clients au quotidien ! La Team vous souhaite une agréable journée
Très bon burger, on sent bien le steack. Bonne taille, seul bémol les frittes sont pas très bonnes.
Bonjour Mary Netala, Merci pour votre retour, en effet nous avons eu plusieurs retours similaires sur les frites, le problème ayant été remonté nous avons pu remplacer les frites par une nouvelle gamme qui a plus de succès. N'hésitez pas à venir les tester et à faire savoir à l'équipe sur place si la solution trouvée vous convient mieux. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Bonjour, Excellent endroit pour manger dans la bonne humeur. Une équipe très agréable et attentionnée ! Je m'y régale très souvent et je ne m'en lasse pas~ Surtout ne ratez pas leurs desserts !
Bonjour Ugo, Merci pour ce super retour, nous sommes ravis de vous lire. A très bientôt, La Team Bchef.
Le renard est beaucoup trop fort malheureusement, impossible de lui mettre des buts. Peut être un contrat pour le PSG en 2023.
Bonjour Nolan Boillot, Merci pour votre appréciation, Le Renard a déjà signé pour la saison chez les Girondins de Bchef. :D A très bientôt, La Team Bchef.
Restaurant très accueillant et le personnel nous accueille à bras ouvert à chaque visite. Je le conseille très fortement. Ça vaut le détour 😁
Bonjour Elise Luneau, C'est avec plaisir que nous vous lisons, nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Merci encore, belle journée et a bientôt, la Team Bchef.
J'ai découvert ce restaurant par hasard, et depuis j'y retourne ! Je me régale toujours car j'y passe un bon moment, le personnel est très accueillant, souriant et le service plus que satisfaisant ! Je recommande évidemment
Bonjour Lara Salazar, C'est ce genre de commentaire qui fait notre plus grand bonheur ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous ne pouvons qu'être ravi de votre retour :) En espérant vous revoir très vite au sein de notre restaurant Bchef Pessac :)
Du plus et du moins. Les plus : service au top, lieu très agréable, patron sympa. Les baggles sont très bons , les frites aussi. Les moins : le prix qui est pour un repas avec un café équivalent à un petit restau (15€). Le bacon sur les frites n est pas de bonne qualité et est tellement fin qu il reste au fond de la barquette finalement qui part à la poubelle car la fourchette fournie n est pas compatible avec les miettes de bacon. Je sais que c est l inflation et le post Covid, mais c est devenu un vrai luxe de venir manger ici.
Bonjour Strabeh strabeh, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! En ce qui concerne le prix, nous comprenons votre frustration néanmoins nous sommes obligés d'adapter nos prix si nous voulons garder la meilleure qualité possible pour vous satisfaire. En espérant tout de même vous revoir au plus vite ! La Team vous souhaite une agréable journée :)
Le serveur a été d'une amabilité très appréciable en cette journée pluvieuse. De plus, notre boisson était très bonne et rafraîchissante. Je recommande vivement !
Bonjour Anais Vln, La Team est ravie d'avoir égayé votre journée ! Nous avons hâte de vous revoir au sein de notre restaurant Bchef Pessac. En vous souhaitant une agréable journée :)
Première visite et pas déçu! Le monsieur à la moustache qui nous à servit est super agréable et les boissons sont délicieuses! On reviendra! 🤗 Signé les râleuses
Bonjour Lucie Agasse, Le monsieur à la moustache est ravi de votre message ! Il sera toujours là pour vous servir avec son plus beau sourire :) La Team Bchef Pessac vous souhaite une bonne journée
Très bon ! Équipe agréable et aux petits soins. J’en ai fait ma cantine 🤗
Bonjour Emmanuelle Maubert, L'équipe Bchef Pessac est ravie que vous soyez satisfait de nos services, votre satisfaction étant notre priorité ! Nous avons hâte de vous revoir au sein de notre restaurant Bchef Pessac :) En vous souhaitant une magnifique journée
Super buger, ambiance chaleureuse et personnel accueillant. Rapport qualité prix niquel, un peu plus de cheddar pour les frites serait le bienvenue 😅. Nous reviendrons
Bonjour Léa Carriere, Merci beaucoup pour votre retour, notre équipe fait le maximum pour vous satisfaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu assez de cheddar pour vos frites, nous ferons attention pour que cela ne se reproduise pas par la suite. Lorsque cela arrive, n'hésitez pas à venir en caisse nous le signaler afin que l'on vous donne un pot supplémentaire. L'équipe Bchef Pessac vous souhaite une agréable journée :)
J’y vais souvent c’est toujours très bon. Toute l équipe est très sympathique Merci à vous
Bonjour Sara Smili, C'est avec autant de plaisir que nous vous lisons aujourd'hui, nous avons hâte de vous revoir. A bientôt chez Bchef, la Team.
Un peu déçu. En livraison, il n'y a aucune protection au niveau de la boisson, le couvercle ne tient pas et comporte évidemment un trou, et elle finit inévitablement renversée dans le sac. Le burger, le cookie et le thé sont bons, les frites sont malheureusement un peu trop cuites ou ont souffert de la livraison à cause d'un autre problème de packaging? C'est dommage, je pense que les produits sont bons mais il n'y a pas d'effort du tout concernant leur emballage et ça rend le tout peu voire pas comestible...
Bonjour Raphaël Boishus, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident de livraison. Et vous invitons à venir au restaurant afin de trouver une solution ensemble face à ce désagrément. L'équipe Bchef Pessac vous souhaite une bonne journée :)
Burger plutot bon mais une erreur dans ma commande a emporter. Pas de poulet lors de ma visite et pas de glace pour les sundays... Un peu déçu.
Bonjour Christophe, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez eu ce problème d'erreur, ainsi que pour la rupture. La glace cependant n'est pas un produit qui est vendu habituellement sur Bchef Pessac, c'est un produit que nous n'aurons que de façon occasionnel.. En espérant vous revoir bientôt pour corriger les erreurs dont vous avez souffert, la Team vous souhaite une excellente journée.
Bien mangé. Super service, pas d'attente entre les plats. Personnel très à l'écoute du client.
Bonjour Emma Etienn, Toute la Team vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que nos efforts vous apporte une telle satisfaction, c'est avec plaisir que nous le faisons. A très bientôt chez Bchef, La Team.
L'équipe est accueillante mais je trouve que les burgers ne valent pas grand chose.En effet on était quatre et un groupe de 6 derrière nous dans la file d'attente a été servi 5 minutes avant.Nos sandwichs étaient presque froids .Le pain n'étant pas rôti comme dans des enseignes de type fastfood ( M*Do,Burgerk**ng) fait que le fromage n'est pas fondu donc on en a pas pour le tarif annoncé.
Bonjour Gerard Soumabere, Nous sommes navrés que les burgers n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à repasser au restaurant pour tester les bagels ou les salades qui seront susceptibles de vous plaire. Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité.
Cliente depuis 3 mois je suis toujours satisfaite de l'accueil et de la gentillesse du personnel. Les plats sont sympathiques et le choix est varié. Je recommande.
Bonjour Mailys G, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction, celle-ci étant notre priorité. A très bientôt, La Team Bchef Pessac. :)
Au début bonne impression, serveuse et serveur très gentil, aimable et serviable, mais le « cuisinier » a tout de suite, lui, était moins agréable car on a demander si un changement sur un burger était possible il a dit que oui mais nous a fait un nombre de remarque incessant tout le long de l’attente de la commande. En suite nous avions commandée 2 glaces à 3.90€ chacune mais nous nous sommes retrouvées avec une boule de glace vanille et un gâteau spéculos posés sur la boule, ne surtout pas se fier à la photo sur la carte… Je trouve ça un peu chère pour une simple boule vanille et un pauvre biscuit spéculos seul.
Bonjour Lou. Tout comme la déception de votre ami, je suis désolé d'entendre votre déception suite à votre mauvaise expérience avec votre glace. La photo (qui présente la glace Medium) peut laisser supposer que lorsque vous commandez une glace (telle que la small que vous avez commandé), vous obtenez celle de la photo. C'est en effet très frustrant. Si vous souhaitez tenter l'expérience à nouveau, nous vous invitons à découvrir la glace Medium (plus de glace, relevée de chantilly et plus de topping). :) En espérant qu'elle vous régalera. Je vous souhaite une belle journée.
Toujours très bien accueilli, c’est avec plaisir que j’ai déjeuné chez BChef, le patron ainsi que les employés sont extrêmement accueillant et bienveillant. De plus, les plats sont les supers bons et préparés avec soin ! En vous souhaitant le meilleur !!! Awa ☺️
Bonjour Awa, C'est un vrai plaisir pour nous de lire ce commentaire. Nous sommes ravis que ton expérience Bchef ait été satisfaisante, on continuera à tout préparer avec amour et un large sourire ! Réciproquement, bonne continuation ! La Team Bchef Pessac.
Client occasionnel depuis plusieurs années Je suis navré de constater que les prix ont augmenté (comme tous les prix me direz-vous) mais la qualité est en baisse flagrante. Les quantités des ingrédients principaux sont revues à la baisse. 2 dernières visites : une salade et un Bagel où j’ai cherché le poulet qui était absent mise à part un micro morceau qui a du se retrouver là par hasard. Les recettes ont été modifiées et n’ont absolument plus de saveur. Vu le nouveau rapport qualité-prix je ne viendrai plus dans ce point de vente à mon grand regret.
Bonjour Adrien Dogon, C'est encore plus navré que je vous lis, effectivement l'enseigne Bchef a entièrement renouvelé sa carte depuis début Avril 2022, et là où certains recettes ont totalement disparues, d'autres ont simplement été modifiées, et certaines sont mêmes restées intactes. Les prix ont également été révisés en effet. Cependant le soucis que vous décrivez avoir rencontré au niveau du Bagel me semble plus être une erreur ponctuelle qu'un changement lié directement à la carte. Je vous invite à nous contacter par téléphone au restaurant ou même à venir nous voir afin de discuter avec le Manager ou son Adjointe afin de comprendre au mieux les problématiques que vous avaient rencontrées et convenir ensemble d'une solution susceptible de vous convenir, votre satisfaction reste notre priorité. En vous remerciant pour votre retour, que je vais également faire remonter au niveau de l'enseigne elle même. Passez une belle journée. Respectueusement, la Team Bchef Pessac.
Commande sur Deliveroo INCOMPLÈTE (2 produits manquants) et pas de remboursement possible NI crédit. Cookie pas cuit, bref ! Je n’y commanderai plus et ne manquerai pas de faire savoir à mon entourage cette « qualité » de service.
Bonjour Chryséis, Vous nous voyez sincèrement désolés de l'incident que vous avez rencontré. Les cookies proposés sont effectivement des cookies mi-cuits. Nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant, par téléphone ou même en personne pour que nous puissions convenir d'un dédommagement susceptible de vous convenir. En espérant avoir l'occasion de rectifier cette mauvaise impression, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, la Team Bchef.
Service lent, lent, lent… pas le temps de manger avant de retourner bosser pour une commande à emporter… je met 3 étoiles car c’est bon, mais l’attente est trop interminable. Soit disant les bons étaient pas de le bon sens… pas la première fois que l’attente et si longue alors qu’il n’y a pas grand monde avant…. Pas sûr d’y retourner.
Bonjour Marie, Nous sommes réellement navrés que vous ayez rencontré ce problème. Nous vous invitons à revenir nous voir au restaurant à Pessac ou à nous joindre directement par téléphone afin de trouver ensemble une solution susceptible de vous convenir. La Team Bchef vous présente encore une fois ses excuses.
Étant un habitué, je me permets de laisser un avis. Me concernant, l'accueil d'un restaurant quel qu'il soit compte pour 50 % pour avoir satisfaction. Et ce que l'on peut dire ici, c'est que TOUTE l'équipe est extrêmement accueillante, du franchisé aux employés ! L'équipe est jeune, disponible et avenante, on est servis avec plaisir et avec le sourire (que l'on peut apercevoir malgré le masque), ce qui est malheureusement une qualité bien trop rare dans les restaurants dit "fast-food". En ce qui concerne les produits, je n'ai jamais été déçu. Ils sont variés et bien réalisés, conforme à la description et bien sûr, délicieux ! C'est toujours un plaisir pour moi de m'y arrêter :) Dans leur catégorie de restauration (fast-food), en l'état actuel des choses et avec cette formidable brigade, c'est un sans-faute. D'où ma note de 5 étoiles. En résumé, je recommande cette enseigne pour un repas, sur place ou à emporter, ou simplement pour une pause ou un goûter. Félicitations à l'équipe et ne changez rien ni personne !
Bonjour Altea, Nous vous remercions pour ce super commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire et de savoir que notre accueil et nos produits sont si chaleureusement appréciés. C'est avec une immense joie que nous attendons votre prochaine visite dans notre restaurant à Pessac. Belle journée, La Team Bchef Pessac.
Je ne comprends pas les mauvais avis j’ai passer un très bon moment Accueille chaleureux,hôtesse de caisse très aimable et gentille les prix sont abordables un super moment entre amis je recommande fortement
Bonjour Hugo Cadouel , Merci beaucoup pour votre commentaire L'équipe est ravie de vous lire. Belle journée. A très bientôt. La team Bchef Pessac
D'habitude c'est bon mais ce soir j'ai reçu ma commande en livraison froide, pas juste refroidie à cause du delai de livraison mais à température du frigo...
Bonjour Alice Durand, Nous sommes navrés de ce problème. et nous nous excusons. Si vous avez la possibilité de venir nous voir ou bien par téléphone pour trouver une solution, votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une belle journée. A bientôt. La team Bchef
Je ne pensais pas qu'un restaurant de gallerie de supermarché puisse être une aussi bonne surprise! Mon bagel "l'artiste", de son pain chaud et tendre (sans être mou, loin de là !), renfermait un fromage de chèvre légèrement acide comme on aime, qui faisait un tout très juste avec la salade croquante, les petites pommes rafraîchissantes, et le ciment de miel entre ces briques de toutes les couleurs. Je me suis senti respecté avec ce bagel, on dirait qu'il a été peint au pinceau. Les oignons rings étaient généreux, une collaboration savante entre graisse et croustillance. Serveuses adorables et pleines de bonne humeur. Le serveur m'a beaucoup fait rire avec sa danse du ventre. Très poli et à l'écoute. L'espace est aussi accueillant que chaleureux sur le long terme pour se poser travailler au milieu de rien. Franchement, si vous avez vos bras chargés de courses, et que vos enfants hurlent la famine et s'arrêtent devant tout ce qui passe pour faire un caprice, posez-vous ici, ça va les calmer, vous reposer, votre palais vous remerciera, et vous pourrez repartir du bon pied.
Bonjour Esteban Lima De Carvalho, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous lire. Nous vous souhaitons une bonne année. A bientôt. La Team Bchef Pessac.
Les hamburgers sont très bons, mais ATTENTION y’a du laisser aller dans la gamme dessert, j’ai commandé le 30/11 un fromage blanc il était périmé depuis le 1 novembre (29j) ! Vérifiez bien la date des desserts quand vous commandez.
Bonjour Hamza Ouattara, nous sommes vraiment désolés pour la DLC du fromage blanc, nos desserts sont fabriqués le jours même, je tiens a vous rassurer c'est un problème de date de l'étiqueteuse, un manque d'inattention de notre part et pas un produit périmé. Je fais le nécessaire avec mon équipe pour redoubler de vigilance concernant l'étiquetage. Je vous souhaite une belle journée. A bientôt. La Team Bchef
Superbe fast-restaurant qui transforme des produits frais en de délicieux plats sur place, en livraison ou a emporter. J'ai pris une formule menu (boisson+frites+burger) avec le burger "séducteur". En plus d'être appétissant, le burger a du goût et comblera la faim de tous.
Bonjour Pons Mathéo, Merci beaucoup pour votre commentaire, A très vite pour une nouvelle dégustation. Belle journée. La Team Bchef Pessac.
Burger et frites excellent ! Personnel aimable, service rapide sur place. Un prix pas trop élevé pour une très bonne qualité.
Bonjour Ryuko Kirigahya, Merci pour votre commentaire. A très vite sur place, à emporter ou en livraison. Belle journée. La team Bchef Pessac
Surprise du soir après être rentrer chez nous : commande incomplète, non pas un, mais bien trois produits manquants (l'orangina,le cookie et le brownie). Nous sommes passer des aujourd'hui (après avoir appelé le matin) et très satisfait du service client 👍
Bonjour, Kora Sen, toutes nos excuses pour votre commande incomplète, merci de votre appel. Nous sommes ravi de savoir qu'une solution a été trouvé. L’équipe vous souhaite une belle journée. A très vite la Team Bchef.
Lieu sympa, très bons burgers, salades bowl, bagels frais. Prix raisonnables. Desserts et milk shake au choix. Parking gratuit. Bon accueil.
Bonjour Adam, Merci pour votre commentaire, l'équipe est ravie. A très vite. La Team Bchef Pessac
35 min d'attente pour 2 burgers et 2 frites et un simple "désolé on a un probleme d'effectif" quand on se plaint sans geste commerciale c'est tellement pas pro, formez les nouveaux employés un peu! Jamais eu de probleme avec les "anciens" employés. Passez votre chemin si vous etes pressé, si vous ne commandez pas a emporter c'est 30 min d'attente les copains
Bonjour Nail, Je vous présente nos excuses pour l'attente anormale que vous avez eu ce soir là. Certes, nous avons été surpris par un flux de livraison anormal combiné à un manque de personnel. Pour autant, nous aurions dû au regard de l'attente vous offrir un geste commercial. C'était un cas exceptionnel, et nous espérons que la prochaine fois où vous reviendrez, votre expérience sera la même que toutes les autres fois où vous êtes venue. Nous vous offrirons un geste commercial pour nous excuser, "mieux vaut tard que jamais". Belle journée, Melvyn, team BCHEF
Commande passer su Uber eat rien à dire repas copieux steak de bonne qualité après l’ensemble reste normal dommage qu’il n’y ait pas de formule du coup obligé de payer à l’unité ce qui revient beaucoup trop cher et le tiramisus c’est plutôt de la chantilly que du vrai mascarpone, pas de couverts ni sauces dans la commande malgré le fait de l’avoir notifié🙄
Bonjour, Merci d'avoir commandé BCHEF, bien que navré que nos tiramisus ne vous ait pas séduit totalement et que les sauces n'étaient pas présentes. Nous vous invitons à venir tester l'expérience au restaurant, où les prix sont moins élevés, et où nos muffins valent le détour ! :) Belle journée, Melvyn, team BCHEF
J'arrête pas de commander via UberEats quand je suis sur Pessac et c'est juste une tuerie. Ça devrait être interdit de faire des muffins et tiramisu aussi bon ! Les tenders de poulet et bâtonnets de mozzarella sont aussi excellents. Quant aux burgers... J'ai une préférence pour le fêtard qui est mon préféré mais pour en avoir testé plusieurs ils sont vraiment excellents ! Mais vraiment, mon truc préféré là-bas c'est les muffins, surtout celui au Kinder Bueno et Nutella. Ce restaurant est vraiment addictif !
Merci Angélique A. pour ce super commentaire ! Ravi que vous aimiez nos muffins (on les adore aussi !) À bientôt chez BCHEF pour en découvrir d'autres :) Melvyn, team BCHEF
Établissement agréable Équipe à l'écoute et souriante Les burgers sont excellents Les recettes sont variées, et originales Les frites sont toujours croustillantes à souhait Rien à redire Bagels à tester, une prochaine fois sans doute
Bonjour Emmanuel. Merci d’avoir partagé votre avis. nous espérons que vous aimerez autant nos bagels que les burgers ! belle journée. Melvyn, team BCHEF
Un petit restau chaleureux qui change vraiment des fastfood, bien agencé, on aime y rester. L'accueil est vraiment agréable avec le sourire, un peu d'humour, et des conseils. On reviendra de nombreuses fois. #legroupede3
Merci pour votre gentil message ! Ravi que vous ayez passé un bon moment. L’équipe a été ravi du clin d’œil. À bientôt chez nous 🦊 Melvyn, team BCHEF
Ma première visite dans ce restaurant. Le personnel est très souriant et dynamique. Le cadre est sympa et relaxant. J'ai pris un burger Hipster qui était excellent. Les recettes sont originales et cela change du burger traditionnel.
Quelle joie de lire votre avis Lysiane ! Merci beaucoup et à très vite ! La team Bchef
Commandé via Deliveroo ce midi : le seul point négatif est le rapport quantité / prix. Nous avons pris 2 burgers qui étaient très bon : la viande n'était pas sèche, les pains croustillants à l'extérieur et moelleux à l'intérieur. Juste ce qu'il faut de sauce, un délice ... mais les burgers sont vraiment petits. En manger 2 ne serait pas de trop pour un adulte. On se sent à peine calé à la fin du repas. + les frites ne sont pas dans le menu mais en supplément.
Merci Amy pour cet avis, en effet tout dépend de votre appétit ! Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que la qualité de nos burgers ait ravie vos papilles ! N'hésitez pas à commander en click and collect sur le site de BCHEF Pessac, ainsi vous pourrez commander boisson + frites pour 3 euros de plus ! A très vite !
excellent bagel produits frais je recommande
Merci David pour votre avis ! Bonne journée et à bientôt à BCHEF Pessac. :) Melvyn
Très bon accueil, et les burgers sont vraiment bons. Mais j'adore par dessus tout leurs frites twistées : ça me rappelle les Forbans... Chante, danse, mets tes baskets, et vient goûter BCHEF !
Merci Laurent pour cet enthousiasme et cet avis rythmé ! Ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très vite à emporter pendant le confinement ou sur place dès que possible. Melvyn
Que l'on vienne sur place ou que l'on commande pour manger chez soi, je ne sais pas ce qui est le pire. Restée sur une mauvaise impression lors de ma venue il y a quelques semaines/mois, je décide ce midi de retenter le coup ; on ne sait jamais, ça peut changer. Déception ft dégoût ft impression d'être pris pour des pigeons. On commande 3 menus ce midi via uber eats. On sait que ce genre de service gonfle les prix, mais payer presque 50€ pour ce qu'on a eu, c'est juste honteux. Des paquets de frites au 3/4 vides, des boissons pas du tout fraîches (et n'allez pas me dire que c'est le temps du trajet du coursier), un bagel dont le pain est cramé, des burgers dont le confit d'oignons est tellement présent qu'on ne sent plus le reste. J'ai même cherché le bleu ! Pas de sauces, pas de serviettes. Faire le strict minimum est-il devenu si compliqué ? Je suis déçue et dégoûtée de cette expérience. Je ne reviendrais pas ; si vous voulez bien manger - passez votre chemin.
Bonjour Sandy. Tout d'abord, nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Effectivement, au-delà de notre impossibilité de contrôler la qualité de la livraison de UberEats, ça fait beaucoup de fausses notes sur une même commande lorsqu'on s'attend à déguster un bon repas... :( Nous comprenons que ce n'est pas agréable. Idéalement, appelez-nous au restaurant pour nous faire part de cet incident afin de nous puissions au minimum rattraper votre déception. À nouveau, toutes nos excuses. Melvyn
J'ai commandé pour la première fois et je n'ai absolument rien à dire. Les prix ne sont pas élevés si on veut manger quelque chose de qualitatif.. Le burger le fêtard, les frites, juste un délice :)
Bonjour Cam, merci beaucoup pour cette note et ce commentaire! C'est avec plaisir que l'on vous re-préparera un super fêtard avec nos délicieuses frites croustillantes :D A très bientôt !
Très bon accueil du personnel Produit frais Servie rapidement Efficace pour un repas express
Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravie de vous accueillir au restaurant et de préparer votre commande avec soin, à très bientôt ! :)
Personnel sympa et rapide, la nourriture servie est bonne. Mais si le burger est de taille convenable, l'accompagnement est de volume réduit. Le prix reste cher pour ce qui est servi. Donc pas une arnaque , mais un sentiment mitigé, pour faire court: c'est bon mais pas en grande quantité. Pour le prix , on s'attend à plus
Bonjour David. Merci pour votre avis ! Même si nous regrettons que votre satisfaction ne soit pas totale. Bonne journée et à bientôt !
Après avoir commandé à emporter. Je découvre dans ma voiture que mes frites sont sûr mon muffin au Nutella car mon dessert n'a pas été emballé dans un sac a part et j'ai demandé un Pepsi light j'ai eu un Pepsi classique. La qualité du service n'est pas à la hauteur de ce que je pensais.
Bonjour Floriana, merci pour votre commentaire qui ne peux que nous aider à nous améliorer. Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été aussi bonne que souhaitée. Néanmoins, je vous invite à revenir dans notre restaurant et nous aurons le plaisir de vous offrir une frite ou un muffin en dédommagement. Très bonne journée a vous, à bientôt !
On se régale toujours en allant a B chef, des burgers bien meilleurs avec un vrais goût de viande et de fromage dans ceux-là contrairement aux fast food comme Mcdo et autres. Bien évidemment les prix sont plus élevés mais je préfère largement payé quelques euros de plus pour une nourriture de brin meilleures qualités que ce soit sur le plan gustatif et nutritionnel. Continuez comme ça ! C’est toujours un sans faute pour votre enseigne !
Merci Steven d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. On est ravis que ça vous plaise et on espère que vous serez toujours content de venir nous rendre visite. :)
Une chouette adresse que je recommande vivement ! Les produits sont délicieux (mention spécial pour les muffins fait maison qu'il faut absolument goûter), le service rapide, le personnel souriant ! Et cerise sur le gâteau les prix sont attractifs et le cadre cosy.
Merci Victoria pour votre avis ! On est ravis que nos muffins maison aient éveillé vos papilles et que notre accueil vous ait plu. :)
Le repas était très bon mais les prix reste assez élevés quand même ! De plus la personne qui a pris notre commande c'est trompé on lui avait demandé d'enlever une boisson. Et on se retrouve avec 2 boissons et pas de frite on va lui signaler et elle nous affirme qu'on lui a demandé d'enlever une frite et non une boisson ! Bref on insiste pour qu'elle nous donne notre portion de frite mais en échange elle nous redemande la boisson servi par erreur ( qui était un thé glacé maison servi au verre donc impossible de resservir à d'autres clients ! ) je trouve que pour l'erreur il aurait pu nous laisser la boisson (geste commercial) qui ducoup a était jeté en plus !!! Le gaspillage ça ne parle pas a tout le monde encore !
J'y suis allée à deux reprises et non seulement à chaque fois j'ai trouvé ça très bon, mais en plus le personnel était très aimable et accueillant. J'ai demandé à retirer certains ingrédients à chaque fois et on m'a proposé de les remplacer gratuitement par d'autres. Il y a du choix et le goût est vraiment au rendez vous. J'aurais juste apprécié qu'ils aient un menu bagel ou salade + dessert, et pas seulement avec une boisson seulement ou avec un dessert et une boisson, mais c'est un détail. C'est peut être également un petit peu cher mais les prix ne sont pas vraiment différents de ce qu'on peut trouver ailleurs il me semble, et ça colle à la qualité de ce qu'on y mange.
Endroit chaleureux et très accueillant. Les salades sont bien garnis, les baggles sont excellent et les frites sont délicieusement croustillante. Les produits sont de qualité. Je recommande vivement cette adresse. Une petite pause agréable à cet endroit. Agréablement surpris. Cette petite enseigne ne paye pas de mine mais ça vault vraiment la peine d'y aller. 😉 Il faudrait que cette enseigne se développe et qu'on puisse en trouver partout en France.
Original et vraiment bon. Très bon rapport qualité prix !! Je recommande
Ma compagne et moi avons commandé un burger, apres 30 minutes d'attente, nous pouvons aller le chercher. Les steack sont clairement des surgelé premier prix ,d'une 40aine de gramme, la sauce etait extrêmement sucrée, le pain sans intérêt particulier. Bref pour moins cher je vous conseil plutôt le macdo ...
Un très bon burger qui vaut le détour. Malheureusement depuis plusieurs fois j'ai l'impression que la qualité de produits baisse peu à peu (tout en restant très correcte), d'où le fait que j'enlève 1 étoile. Je vous le recommande :)
Pourquoi 5 étoiles ? Je suis actuellement en attente de ma commande et je suis tombé sur une serveuse agréable, souriante et je ne mange pas de fromage ; elle m'a tout simplement demandé par quoi je voulais le remplacer. Quoi demander de mieux ? J'ai déjà mangé et c'est très bon mais une serveuse comme ça me pousse à poster un avis sur cet endroit.
Franchement cool quand on veut déjeuner rapidement et pour pas très cher sans aller dans les chaînes de fast-food que tout le monde connaît. J'y ai pris une salade composée qui était vraiment sympa. Les desserts font également tous envie ainsi que les burgers. Bref on peut difficilement se tromper même s'il paraît que les prix ont légèrement augmenté.
Nous y sommes très bien accueillis à chaques fois et jamais déçu de payer à peine plus cher que dans un fast food de grande distribution et pour de la meilleure qualité pour tout les ingrédients qui sont des crudités frais et les steak sont des Charal. Pâtisseries et viennoiseries faites au magasin ! Les frites cheddar sont top! Excellent smoothie et gâteau pour le dessert !
Bonjour Keiser Mouss, merci pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir! C'est avec joie de pouvoir continuer à vous servir la meilleure qualité de produit que possible, dans la joie et la bonne humeur bien entendu! A très bientôt au restaurant! :)
Vu le prix on pourrait s'attendre à un burger plus proche de la photo.
Très bon, et copieux. Bon rapport qualité/ prix dans un cadre moderne et sympa. Pensez à venir tôt le midi car il y a beaucoup de monde, le soir c'est plus calme.
J'avais mis 5* pour le très bon rapport qualite prix (plat + dessert à 8€50). Je réduis d'une étoile pour l'augmentation des prix (plat + dessert 9€90, +16% tout de même ma p'tite dame). Et surtout, toujours pas de carte de fidélité : dommage pour les habitués ! Néanmoins ça reste un très bon restaurant. 🙂
Super lieu! Rapport qualité prix au top, personnel agréable, commande arrivée rapidement, lieu convivial, beaucoup de choix, formules complètes, vous n'aurez plus faim en sortant! Je recommande
Juste testé le milk shake Kinder Bueno, vraiment excellent ! Un vrai délice. On en a pour son argent niveau quantité et la qualité est là ^^ A refaire en testant les bagels ou burgers :)
Première fois que je mange dans ce type d endroit et je n ai pas etait déçu! Une formule bagel + frites + boisson à 11. 40 euros c est abordable et surtout l attente n a pas été trop longue! La salle est propre avec des assises confortable et j ai bien aimé le Concept du bipeur qui vibre quand la commande est prête.
Vraiment très bien, les repas sont vraiment très bons et de qualités; certains pourront trouver les prix un peu élevé pour des bagels, hamburger ou salade, mais la nourriture est de qualité, préparée spécialement pour vous au moment de la.commande, donc vous mangez quelque chose de sain et chaud. De plus, le local est tres sympathique et cosy. Je vous recommande vraiment ce restaurant.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Tout nouveau restaurant, attention il y a pas mal de monde ! Bonne qualité des produits, assez rapide. Leur technique d'attente est par contre trop bruyante ! On vous donne un boitier qui sonne et vibre dés que votre commande est prête... je vous laisse imaginez avec beaucoup de monde !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:30–20:15 |
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Mardi | 09:30–20:15 |
Mercredi | 09:30–20:15 |
Jeudi | 09:30–20:15 |
Vendredi | 09:30–20:15 |
Samedi | 09:30–20:15 |
Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Pessac ?
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