Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Beef House Lyon qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant halal.
Les avis (375)
Cadre sympathique dans un endroit plutôt convivial. Les plats proposés sont correct et pourraient être améliorés...le service a été rapide et les serveurs disponibles, rien à rajouter.
Incompréhension totale, plus d'1H30 pour être servis alors que le restaurant était quasiment vide on a eu le temps de commander une shisha, 3 spritz et en prenant notre temps pour boire. On commande des brochettes "boeuf", nos assiettes à peine posé on fais la réflexion au serveur que la couleur de la viande tire sur le blanc seul l'extérieur était comme parsemé rouge (marinade?) ce qui est assez improbable pour du boeuf mais surtout la réaction du serveur très gêné quand on lui explique que le boeuf, non ce n'est pas une viande blanche et qui renvois gentillement nos assiettes en cuisine à la vue des téléphones cependant assiette qui semblent généreuse et joli déco avec les brindilles aromatiques. A l'ouverture du restaurant je n'avais jamais rencontré ce problème. Je ne veux même pas savoir ce qu'on nous a servis, nous ne reviendrons JAMAIS!
Chez CATA !!!!!!!
Très mauvaise expérience dans cet établissement. Tout d’abord il n’y avait plus de tartare de bœuf ni de steak haché pour les burgers un midi à 13h à peine alors que le restaurant était quasiment vide. Ensuite, les plats choisis étaient sans saveur, les lunguinis n’avaient pas de goût, le burger au poulet très moyen et le riz du poké au saumon était un riz quelconque et non un riz vinaigré. Sans compter le bleu dans le poké au saumon, fromage qui se marie très mal avec ce poisson et qui n’était pas annoncé sur la carte. Tout cela pour des prix exorbitants surtout pour la qualité servie. La seule chose sympa était le cadre.
Très déçu des plats. 3 tranches de pain dans la corbeille. Cocktail Yoko degulase. Ingrédients de bas de gamme et fades.
Une expérience particulière … Un serveur seul pour gérer la salle et le bar Au final peu d attente Pour le repas , ras pour ceux qui ont pris la viande mais ma salade n est pas bonne , elle baigne dans la sauce et le pôle saumon de ma fille est tout simplement immangeable :riz quasi cru , trop de sauce (et pas bonne) , du fromage avec un drôle de goût ( oui oui je me demandez pas ce que le fromage fait la ) , du saumon qui n a pas l air frais …. Pour finir , l appareil à Carte bleue à soir disant un problème de wifi et on nous explique où est le distributeur …. Pas de chèque possible … ordre de la direction . Devant notre refus et notre mécontentement de devoir payer en espèces ( sentiment de truc pas clair ) … nous patientons en caisse et nous observons 5 paiements en cb de la table à côté . Comme quoi c est étrange ça fonctionne ! J ai omis les détails suivants: On nous dit qu on nous mettra la viande black Angus au prix de la classique ( car lemanager n est pas là ) On nous sert un triple martini en nous disant : pas de barman donc on a mis 7 cl … Et le pompom : le serveur fou c aller chercher un tire bouchon au resto à côté car son collègue est parti avec Devant les avis Google , je m etais dit que c était exagéré mais non …..😱😨FUYEZ !!!🤮🤢 Pas BON Pas FRAIS Pas NET
Gros problème de gestion Rupture de stock sur beaucoup de produit Problème de poids entre le steack commandé et celui servie dans l assiette Problème aussi dans la cuisson Dîné deux fois dans cette maison et deux fois déçu Dommage car le cadre est plutôt sympa J espère que ceci vous feras avancer Bonne chance
Superbe lieu ! Décoration et ambiance au top, produit très copieux et super bon. Pour ma part viande divinement bonne je recommande. Les enfants sont tout de suite pris en compte ont leurs propose de dessiner et leurs repas sont prêts bien avant nous pour éviter les crises. Je recommande !
nous arrivons à 4 ayant appeler une semaine au paravant pour réserver pour un anniversaire , où on nous dit au téléphone « si vous venez à 21h il y aura encore de la place » nous arrivons donc à 21 h ou le serveur nous dis à peine bonjour et nous dis directement « je vous préviens il y a beaucoup d’attente » au bout de 40 minutes on se fait installer , nous avons attendu 1h40 pour avoir les boissons et le plat, pour au final que ce ne soit même pas bon. à la sortie aucuns geste commercial pour l’attente alors qu’on nous l’avais proposée A FUIR ( gros love au serveur qui était un amour malgres que ces collègue le regarde le travailler sans bouger le petit doigt)
Horrible à fuir !!!!! Personnel exécrable, 1er et dernière fois ! Ne pense pas au bien être de ses clients, pense qu'à faire du chiffre. Manque de personnel donc nous on presser pour vite commander pour qu'on parte au plus vite. Très mauvaise expérience !!!
Pas de mots. Vraiment. Se faire insulter par les serveurs qui prennent de haut et parlent mal. Arrivé à 22h on nous dit qu’ils ne prennent plus de commande car ils ne sont pas assez, on nous dit de retourner le lendemain. On y retourne donc et ils nous disent qu’ils ferment à 22h30, on leur expliquent donc ce qu’on nous a dit la veille et on leur montre les horaires noté sur Google + Instagram. Et là ils nous disent qu’il s’agit des horaires de l’hôtel Dieu et non ceux de l’établissement, je leur montre donc l’Instagram de l’établissement et ils me disent qu’il s’agit de l’Instagram de l’hôtel Dieu en rigolant car ils savaient que c’était faux et ne savaient pas quoi dire (?!) De là d’autres personnes entre et ils les laissent s’installer puis nous disent que c’était juste pour boire un verre. Mais on ne nous a même pas demandé si on voulait boire un verre ou quoi que ce soit. La mauvaise foi à son paroxysme, j’ai jamais vu ça de ma vie.
Bonjour l'accueil !!!! Nul et pas commercial du tout Si vous êtes débordé a deux faut revoir le fonctionnement de votre structure : Former l equipe le Savoir être et former l'équipe quand il y à du rush. Ex : plus de monde le Week End . Réaprendre la base : ACCUEIL/SERVICE /SOURIRE Ne pas mentir aux clients .A l'extérieur 4 clients nous interpellés pour nous signifier qu'on a rien raté .Repas pas savoureux du tout. Nous sommes aller dans un autre établissement personnel et acceuil repas au top
Très beau lieux, déco au top, je conseille pour se reposer et s’hydrater entre deux rues, honnêtement : temps d’attente interminable, nous avons quitter les lieux au bout de 50 minutes d’attentes, le serveur n’était toujours pas venu prendre nos commandes malgré les multiples appels.. En ce qu’il concerne le goût : à tester en pleine semaine à 12h et encore pas sur d’être servie .. Dommage car l’accueil et le personnel avait l’air sympathique
Alertée par les mauvais avis, j'ai décidé de me faire ma propre idée de ce restaurant à 2 reprises avant de mettre un commentaire. Les 2 fois se sont très bien passées et je trouve que c'est bon malgré les prix pratiqués qui sont élevés (je pense que c'est dû au cadre). Étoiles en moins pour les desserts qui je pense ne sont pas faits maison et ne sont pas les meilleurs que j'ai goûté (moelleux au chocolat et cheesecake)
Étonné des avis négatifs a contrario pour ma part très bon restaurant, service rapide et accueil au top, Mention spécial au serveur 👌🏾 Je recommande.
Cocktails à l'eau... inutile de faire un happy hour si c'est au détriment de la qualité
Assez étonnée des avis négatif j’ai voulu me faire mon propre avis… Un sans faute pour moi ce soir! Un accueil que j’ai particulièrement apprécié de la part des serveurs ce jour le 23/02 qui étaient très agréable avec nous mention spéciale à Titou😅 Un service rapide! J’ai apprécié ma viande qui était très tendre,cuite comme il se doit! Et le dessert «Chocomel » une tuerie!! Le cocktail à la fraise j’en n’en parle pas c’était une merveille!Sans parler du cadre avec les tableaux Marvel+HISTOIRE que j’ai adoré! C’était une découverte et je n’en suis pas déçu! Le rapport qualité prix était vraiment présent et encore je trouve que les tarifs sont très raisonable!
Nous y sommes allez il y a de ça 2ans le service était impeccable, passant sur Lyon on y est retourner mais la c'était une catastrophe, on commande une viande Angus a 34€ et une salade soit disant très complète avec ceci du vins qui je précise devait être servi en même teps que les plats (le serveur nous l'a proposé) je reçois mon entrecôte saignante qui n'était tout sauf saignante, super froide et qui a mon avis n'était pas de l'angus elle venait de sortir du congélateur vu le peu de goût qu'elle avait, idem pour la salade sur la carte elle donne envie (le prix un peu moins 19€) on la reçois, je peux faire la même chose chez moi en plus il manquais des ingrédients à l'intérieur. Conclusion : le restaurant a bien diminué en terme de qualité et surtout pour le prix n'y aller pas vous trouverez de bien meilleur restaurant sur Lyon. Cordialement hugo
Vraiment très médiocre,service à la rue,une entrecôte engus vraiment pas terrible à 34 euros,je m’attendais à mieux pour le prix.passer votre chemin
Accueil déplorable.
FUYEZ ! on a attendu plus d’une heure pour au final qu’aucun repas ne vienne, nous sommes partis car l’attente était trop longue. Ils ne savent pas gérer leurs restaurants c’est dommage car il est bien situé et à du potentiel. Bref fuyez cette adresse, vous gagnerez du temps !
La stratégie du service est catastrophique, 1h15 pour manger Les sauces très mal faites , on a demandé la viande a point on nous l’a ramené saignante , ça été recuit du coup le résultat était catastrophe sur catastrophe Très insatisfait de ce restaurant
Service particulièrement long, viandes arrivées avec la mauvaise cuisson. Après renvoi la seconde viande est arrivée froide et donc immangeable. Heureusement elle ne m'a pas été facturé. Suite a ce repas, nous avons gagné un bon mal de ventre. Si vous aimez la viande n'allez surtout pas dans se restaurant qui vous propose la viande de chez flunch au prix d'un vrai restaurant de viande.
Attente interminable, plats servis froids, sols et sanitaires sales, résultant très très décevant
Très mauvaise expérience !!! Pour commencer, nous étions étonnés de voir le restaurant vide un soir de week-end. Lorsque le serveur a voulu vérifier nos pass sanitaire le gérant lui a simplement dit « on a pas le temps ça me prend la tête » (le restaurant était vide). Mon amie a pris une entrecôte, à son arrivée elle était grillée, toute petite et pleine de gras/nerfs ! Elle a eu le malheur de demander à changer le gérant était très agressif. Il lui a coupé une autre entrecôte en deux et ramené un bout un plus ! Honteux. Ce même gérant, tout à fait imbus de lui même est ensuite venu nous demander si nous avions terminé pour débarrasser, évidement aucune d’entre nous n’avions terminées… Très impoli. Au moment du paiement, nous étions une table de 5, lorsque mon amie s’est présentée à lui il lui a demandé si elle réglait le tout ou si nous divisions, NATURELLEMENT elle a répondu qu’on divisait; sa réponse : « C’est la meilleure celle là ». Nous sommes outrées par l’irrespect et le manque de professionnalisme du gérant de ce restaurant !! Je tiens à préciser que les serveurs quant à eux étaient très serviables. Fuyez !!!
Déçu de ne pas avoir pris en compte les avis avant . Ça m’aurait fait gagner du temps un restaurant où je ne retournerai pas
Merci, je peux acheter mon pain à burger Harry's au Carrouf moi-même
Je recommande ce lieu ! Personnels au top, très accueillants et bienveillants. super bon
Le restaurant et l’ambiance est sympa et le rapport qualité prix est excellent.
Nous avons passé un très bon moment, nous étions venus un samedi soir en novembre. Accueil et service au top, je remercie la serveuse brune qui était très agréable. Je suis revenue avec des amis, il y a quelques jours j’ai été très déçu … Viande trop cuite
La nourriture est en dessous de la moyenne Prix un peu cher Lent L'emplacement est très agréable
Fuyez! Je n’ai jamais été aussi déçue, personnel désagréable, viande mal cuite et froide après une heure et demie d’attente. Le manager manque de professionnalisme et n’a aucun respect envers ses clients. Ce restaurant ne mérite très clairement pas ses trois étoiles .
A EVITER A TOUT PRIX ! Personnel horrible, nourriture horrible, avec une heure et demie d'attente supplémentaire. Le directeur était impoli et le boeuf n'était pas cuit comme demandé, nom ironique.
Un dîner parfait, les plats y sont très bons sans être hors de prix. Serveurs/serveuses au top !
Une heure 20 pour être servi avec des enfants ! Passez votre chemin sauf si vous aimez attendre !
Super restaurant de viande. La qualité est au rendez-vous ! Et le service également
À fuir. Ce restaurant promet une expérience spécifique avec de la viande de qualité et des prix justifiés. Ce n’est pas le cas en l’espèce. Malheureusement nous avons passé un repas désastreux. Outre l’absence de propreté dans les sanitaires, ainsi qu’une musique si forte que l’on peine à discuter, la qualité des plats est médiocre. Le hamburger est de qualité d’un fast food médiocre avec un prix exacerbé. Certes la localisation est sympathique mais ne peut rattraper le manque de qualité des produits.
Après 2 tentatives avant qu’un serveur vienne prendre notre commande, nous sommes partis après 45 minutes d’attente. Quand nous sommes partis, le chef nous a dit que l’attente était de notre faute car nous sommes venus un samedi soir 😂 bref c’était une vaste blague. Fuyez !
Nous devions passer une soirée festive pour fêter un anniversaire. Se fût une soirée cauchemardesque qui nous attendait, après avoir attendue 2h30 pour être servis, les plats sont arrivées froid, les plats de viandes mal cuits, pire certaines étaient crus, seule les contours de la viande était cuit. Mais le plus dramatique pour un restaurant c'est le personnel et je ne parle pas des serveurs qui ont fait se qu'il pouvait, souriant, agréable tout le contraire de la direction. Manque de respect, mensonge et j'en passe, je n'ai jamais vus un tel niveau d'amateurisme et le plus déplorable dans tous sa c'est que ce restaurant, si ont peut appeler cette endroit un restaurant, ce situe dans un lieu mythique, lieu de la gastronomie emblématique de la cité de la gastronomie. Ce lieux est a fuir, mais vraiment sans regrets, vous serez déçu de votre soirée.
Haut
Service vraiment irrespectueux. Arrivés à 20h46mn, 5 personnes ont reçu leurs plats à 22h50, sans les boissons qui ont été commandées plus d’une heure avant. Le reste du groupe aura enfin été servi, après plusieurs interprétations 1h plus tard. A la place des boissons sans alcools commandées, l’alcool a été servi. Responsables irrespectueux, ils oublient ou ignorent carrément des tables entières. Endroit à fuir.
Excellent et très bonne ambiance
Je vous déconseille de venir manger ici si tu vous ne pouvez pas attendre 2h avant de manger. Le menu est trop cher . Avec 30€ tu vas manger une entrecôte de 300g c’est tout . Ambiance nulle . Le seul point positif c’est leur décor . En résumé si je dois les noter sur 10 ,j’attribuerai la note de 1 . Bon appétit aux nouveaux qui vont découvrir ce resto .
Qualité des viandes en chute libre, mauvaise cuisson. Impression d'être dans un mauvais fast-food.
Restaurant est une incompréhension la plus totale, je suis venu un mardi tout était très bien, j’y retourne 2 jours après en prenant la même viande, pourtant le plat n’avait rien à voir… Viande extrêmement mal cuite, le service très très long, 55 minutes d’attente alors que la salle n’est pas pleine… Incompréhensible
Serveurs lents et indisponibles. Nous avons commandé deux entrecôtes qui ont mis plus de 30 minutes à être servie. Déçue… Il y avait un serveur qui était inutile et qui restait derrière le bar. Des qu’on l’appelait il ne venait pas et ne voulais pas. Service déplorable et nourriture défilasse (frites congelés). Restaurant qui n’a pas ça place à Hôtel Dieu, endroit qui véhicule une image haut de gamme. Restaurant à fuir absolument !!!!!!!!!!!
Rumsteak de black Angus impossible à mâcher. J’avais demander à point et j’ai reçu un morceau de viande à peine cuit saignant. Je n’ai pas réussi à finir mon plat et j’ai été très gêner d’expliquer au serveur qui était très gentil pourquoi je lui rend une assiette presque pleine.
Service au top rien à dire à ce niveau. Très beau restau dans un beau cadre. Je ne trouve pas que les prix soient excessifs étant donné le lieu. Nous avons commandé une salade César en entrée que nous avons partagé elle était très bonne. Cependant pour les plats nous avons commandés, un magret de canard cuit à point et une entrecôte saignante, nous avons eu l’inverse. Impossible de manger la viande de ma copine qui était presque crue et moi mon entrecôte beaucoup trop cuite. J’ai observé la cuisine plusieurs plats sont revenus et le cuisto avait l’air assez borné et têtu. C’est dommage car c’est un restau qui a beaucoup de potentiel mais malheureusement la cuisson de la viande c’est la base en cuisine…
Grosse déception, au vu du lieu... Préférez d'autre enseignes de viande, la qualité, et surtout le prix, seront plus au rdv Mauvaise expérience en tout point !
Très mauvaise expérience, n'y allez pas !! La viande est de mauvaise qualité, extra cuite alors qu'elle devait être à point... Une sauce au poivre sans poivre et sucrée.... STOP
Le Restaurant à fermé ses portes définitivement
C'est globalement assez moyen .. Bons points Certificats Halal visibles à l'entrée Viande correcte Cadre et lieu agréable Le personnal très bien apprêté Mais le patron en jean baskets comme un dimanche quel comble 🤣 présentation pas fameuse ... Salade verte façon cantine avec de la vinaigrette de métro... Tout en suppléments .. chaque sauce, chaque accompagnement ... pour le prix très déçu. On paye le lieu et l'emplacement que la qualité des produits
Table de 7 pour l'apéritif et dîner le samedi soir vers 18h30: 5 Adultes 1Ado et 1 enfant Accueil pas forcément comme on peut s'y attendre en arrivant dans un restaurant Prise de commande très longue et le service des plats je n'en parle pas de surcroît les plats arrivent froid donc reparte en cuisine. Pas forcément les bonnes commandes qui arrivent. Une absence de professionnalisme et de respect du clients plus l'impression de déranger les employés. D'autres clients se sont plaints. Aucunes est de la part des employés et encore moins de la part du patrin, du moment que l'on passe à la caisse. Que ce soit les employés ou le patron ils seraient sans doute fortement nect de vous remettre en question sur le service et la considération que vous avez pour vos clients.
- Terrasse sans chauffage - Il faut aller prendre la crepe au vendeur d'à coté lol - Chocolat chaud servi dans des gobelets - Crepe quand meme facturées Sans parler du service...
A fuir !!!!!!!!!! Une grande disponibilité de table le jour de la fête des lumières aurait du nous interpeller !!! Service catastrophique , salade immangeable , viande froide et le comble un plat qui n 'ait jamais arrivé malgré deux rappels au serveur .Bref vous avez compris fuyez ce lieu impérativement , les alentours regorgent de beaux endroits ou il est possible de bien manger et de passer un bon moment avec vos parents et amis.
✅ Rien / NE VENEZ PAS 🚫 Viande congelée et mal cuite, service, temps de service Habitué des tables lyonnaises, c'est une vraie déception. Service très limite. Après une sauce renversée par leur équipe, ils n'ont ni nettoyés, ni ne se sont excusé ! La qualité de la viande est aussi à deplorer (pièce congelée) et non cuite selon la demande faite. Très mauvaise expérience pour cet établissement
Restaurant à éviter à tout prix ! Le service est complètement à l'ouest, entre les plats incorrects la nonchalance des serveurs (mise à part une jeune femme correcte et souriante). Au moment de débarrasser le serveur ne m'a même pas demandé si j'avais fini mon verre pour repartir avec. La nourriture sur la carte à l'air bonne mais dans l'assiette complètement rien à voir, un rumsteak black angus (32€) cramé avec un goût à m'en poser des questions, une purée baigné dans l'huile avec l'odeur du gaz de cuisson. Je suis reparti en payant une addition vraiment incomplète (tant mieux pour moi) mais à l'image du restaurant. Et heureusement même car les prix affichés ne sont réellement pas à la hauteur du restaurant et des plats. Fuyez ! Si j'avais pu mettre -5 étoiles ce n'était pas du vole.
Beau cadre,très bonne viande. Trop de manque sur la carte ce jour.
Très bon service ! Copieux et bon
Le cadre dans l'hôtel dieu est super. Mais déception pour le reste, service long malgré une partie des tables vides, les oignons rings demandés à l'apéritif qui arrivent après les plats... Plats corrects, nous avons pris des burgers, ils étaient bons mais sans plus-value pour un restaurant qui s'appelle "Beef house".
Des hamburgers incroyables et un excellent emplacement
Très déçue par tout. Pourtant nous nous réjouissions d'aller dîner là bas mais outre le fait que la carte des viandes s'est allégée rien n'est plus comme avant !!! La cuisson des viandes n'est pas maîtrisée, le temps d'attente pour avoir nos plats et une carafe d'eau interminable...sans parler du personnel qui ne respecte pas les consignes liées au COVID (peu portent le masque). Une suggestion changer de nom pour BOF HOUSE Nous n'y retournerons plus
Service très lent, un seul cuistot un samedi soir. Inacceptable et honteux pour un restaurant d'hôtel dieu
2 heures d attente pour le repas
Bonjour, enorme FLOP pour votre restaurant, le cadre est extrêmement attirant mais une fois assis c'est le drame.. 50 serveurs pour une salle VIDE, 50 serveurs pour une attente extrement longue... on attend pour manger des produits de mauvaises qualité. une viande qui sent pas bon du tout ... une odeur de viande avarié ... mon assiette repars pleine je n'ai rien mangé ... aucune réaction de la part du service alors que j'ai fais remonté que ma viande était immangeable ... aucun geste commercial de fait nous avons tout payé meme pas une boisson d'offerte ou même des excuses de la cuisine . je ne reviendrais PLUS JAMAIS CHEZ VOUS . vous faites HONTE à la restauration changez de métier .
Nul
déçu... nous n'avons rien mangé , la viande avait un gout invarié .. , je ne m'étonne pas que ce restaurant soit toujours vide ... aucune organisation et aucun sens du commerce . vraiment à éviter !
Après avoir vu les photos et être passé devant le lieu j ai voulu tester avant cela j ai regardé les avis Google c était très bizarre beaucoup de positive et quelques négative assez ressemblant bon je test que même et heureusement que je me suis pas arrêter au avis Google nous avons commencer avec l assiette tapas bien copieuse pour 3 personne , puis pavé de rumsteck et entrecôte ( un petit couac sur la cuisson une viande ) mais la purée à l huile de truffe a corriger tout cela … honnêtement super bon , assiette copieuse , ambiance cosy le soir en semaine … JE RECOMMANDE
2 fois que je viens dans ce resto je ne suis absolument pas déçue ! Ambiance sourire accueil chaleureux prix abordable chicha thé à la menthe plats halal que voulez-vous de plus ? Excellent restaurant je reviendrai
Nous avons pris une entrecôte Black angus , EXCELLENT, tout était nickel la cuisson l'assaisonnement la purée la sauce au poivre. C'est ma première pièce de viande que j'ai réellement apprécié. On reviendra
Nous venions de Paris notre première à lyon. C'est un Super restaurant très convivial. Le serveur nous a proposé le happy hour, ce qui n'est pas proposer dans les autres restaurants. Certes un peu cher mais nous avons très bien mangé. Je recommande.
Sans doute la meilleure viande de mes vacances salade au top burger délicieux ne parlons pas de la piece de viande. Nous y sommes allés 2 fois la 1ere fois le midi sans soucis mais le soir influence +++++++ mieux vaut y aller le midi pour ne pas avoir d'attente a l'entrée du restaurant
Repas délicieux et copieux avec un prix super abordable et ambiance de folie, les staff et le gérant super accueillant et super sympa il nous font manquer de rien je le recommande a 100% les yeux fermés
C’était bien ! Ouais ! Bien de la m*rde. Franchement je ne sais pas par où commencer. Arrivé à 21h, commande prise uniquement à 22h et servi à 22h45. Évidement les cocktails sont immondes, les plats sont incomplets et froids. 18€ pour un burger… regardez la tronche du burger. 2h d’attente pour manger ça. Aucune compréhension de la part du personnel qui annonce un problème informatique… qui dure depuis des mois visiblement. Big Up à l’une des serveuses qui a proposé de nous servir un petit apéro en dédommagement… alors c’est bien sympa mais il faudrait déjà apprendre à nous servir tout court, et de préférence ce que l’on a demandé à l’origine, ça serait pas mal. Évidement on ne parlera pas des gestes barrières qui ne sont absolument pas respectés ne serait-ce qu’un minimum. Les toilettes sont à l’image de la nourriture… Mention spéciale aux chichas exposées au dessus des vins. Le seul moment chaleureux que vous passerez, c’est lorsque le gérant vous encaissera. C’est le seul moment où vous verrez quelqu’un sourire là-bas. En bref, le « beefhouse » est plutôt devenu un « Bif house » 💵
C’est simple , le pire restaurant que j’ai effectué à Lyon. Vraiment le pire et de loin. Déjà à notre arrivée nous nous installons, il faut attendre prêt de 40 minutes pour qu’un serveur prenne contact avec nous. Une fois la commande effectué, nous somme obligé d’ouvrir nous mêmes nos bouteilles pendant que les serveurs nous regarde faire. Par la suite , les plats arrivent au bout d’une heure et demi ( pour des Burgers ), aucun plats ne correspond. Les cuissons pas respectées , les accompagnements oubliés…. Donc étant un gros groupe nous demandons aux personnes ce trouvant derrière les caisses de faire un geste commercial pour le service et le repas médiocre, nous avons aucunes compensation de leurs part. La seule réponse et qu’il y avait un problème informatique alors que les serveurs prennent commande sur le bloc notes de l’iPhone ( ou est le problème informatique?). Que dire de la gestion concernant la crise sanitaire, pas de gel à disposition, les serveurs ne porte pas les masques et pas de vérification concernant le Pass sanitaire. Décidons de régler comme il ce doit notre commande à contre cœur. En effectuant un bref résumé, il s’agit d’un snack dans un beau bâtiment, avec des personnes incompétentes et des prix exorbitants. Si vous voulez manger un bon Burger ou une bonne viande , faites vite demi-tour sinon vous allez perdre votre argent.
Je déconseille fortement ! Deux heures pour se faire servir des plats vraiment pas a la hauteur. Aucun geste des gérants. A fuir.
Tout était parfait, la viande est de très bonne qualité et le personnel très accueillant
Que dire de ce restaurant : enfin si on peut appeler ça un "restaurant"... Serveur pas du tout agréable, pas de carte, pas de commande avant 30 minutes après plusieurs demandes de notre part ! Tout simplement intolérable. Serveurs complètement désorganisés et non encadrés! Aucune organisation dans ce restaurant affichant pourtant des prétentions hautes. Tous les clients partaient faute d'attente... A éviter je déconseille ou alors poser 1 journée de congés pour "manger" dans ce restaurant. Désolant
Après plus d’une heure d’attente à table, je suis partie. Je n’ai donc pas pu tester le restaurant, ni même la boisson que j’attends toujours malgré 5 relances… Gros manque d’organisation !
J'aurais mis 5 étoiles si ça avait été bien ! Hélas c'est tout le contraire...
Très bonne cuisine, très bon accueil et magnifique déco. Adresse à retenir
Restaurant bon,copieux, bien placé , petit bémol le service n’est pas encore au top manque d organisation mais c’est les debuts il ne faut pas leurs en vouloir , je reviendrais !
Gestion et accueil exécrable du patron...
Bon accueil et bonne table. Certes il y a eu quelques couacs, mais vite réglés. Bonne prise en compte de nos contraintes en termes de délais. Succulent fishburger. Et grands sourires 😃
Développer serait leur accorder trop d’importance. Simple résumé : mauvais en tout point
Le repas était bon, la deco interieure cool, la terrasse magnifique en plus avec les chauffages radiant et l’ambiance du bar voisin ça le fais bien par contre le service des 2 garçons était pas super sachant qu’ils n’étaient pas débordés, obligé de les rappeler plusieurs fois.
La qualité des aliments est mauvaise. Le pire reste dans le service, des employés qui vous regardent taper votre code de CB ou vous tutoie familièrement, le tout sans aucun respect des gestes barrières. Mauvais de A à Z. Déçu de voir ce restaurant avant Excellent devenir mauvais mais très mauvais.
Mauvaise expérience et surtout mauvais lendemain. Je n’y retournerai pas
On met 3 car on est du métier mais cela mérite 2 voir 1, tout est bien,.l'hotel dieu sublime, resto cadre super , jusqu'à l arrivée des serveurs et la c est un sketch, personnel qui hurle a travers le resto , aucune formation, sauce ketchup industriel de chez métro même pas servie dans un bol, viande sans saveur et bcp trop cuite, on attent toujours le pain , 15 mins pour payer alors qu on est seul car l appli marche pas et la serveuse " oui c est casse couille c est comme ca tout le temps " on se croit au kebab du coin mais à 40€/pers on oublie vite cette adresse il faut reagir boss ou changer de metier
2ème fois que nous venons manger nourriture très bonne, serveurs et euses très sympathiques, nous sommes servis rapidement je recommande. Bon rapport qualité prix.
Une très belle découverte en plein cœur de Lyon ambiance au top plat délicieux vraiment. Service excellent j’ai mis 5 étoile pour la qualité de service de Cherazad … elle nous a mis très à l’aise j’ai passer un très bon moment je reviendrais surtout grâce à elle 👌et bien sûr pour bien mangé. Bravo continuez ainsi super restaurant
Lent et pas aimable
Très bonne accueil, la viande très bonne, les prix sont resonable pour une viande de qualité 👌👌
Service d'une lenteur incroyable Viande commandée bleue et servie à point ! Accueil inexistant Bref à éviter Dommage pour le lieu plutôt sympa et le cadre aussi
Le restaurant est bien placer, mais par conte à fuir le personnel était agréable mais les plat pas du tout bon, je demande une viande cuite je me retrouve avec une viande crue il me l’a refont cuire elle était immangeable, pour la sauce au poivre c’était trop poivrée, je pense pas que les produit sont frais. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Cuisine de qualité et prix pas trop excessif.
Je ne conseille pas ce restaurant, qui doit vraiment s'améliorer sur certains points . Les informations se transmettent mal de la commande aux cuisines apparemment. Pas de nettoyage du sol après qu'un serveur est fait tomber une sauce par terre juste à côté de nous, viande demandée saignante et arrivée cuite, plat poke saumon immangeable ( riz dure avec une sauce acide, des bouts de fromage moisis, mangues noircies) , la protection de la chaise haute était sale et usée. C'est très décevant d'un restaurant implanté dans un si beau lieu d'être si laxiste sur des points essentiels.
Les plats sont très bons, notre serveur était très sympathique. J'enlève une étoile pour le fait que la music est un peu trop forte malgré une Playlist de son US au top.
Le pire restaurant de ma vie. Service catastrophique avec de nombreuses erreurs dans la prise de commande. Ambiance inaptée au cadre. Nourriture passable. Cher pour ce que c'est. Je ne recommande absolument pas.
Super Burger sherazade très pro très sympa
15 minutes pour la prise de commande qui n'arrivera jamais alors qu'il n'y a pas foule. On s'en va après 40 minutes sans avoir été servi ni que notre serveur soit repassé alors qu'on le voit tranquille de l'autre côté de la terrasse.
Serveurs pas très efficaces ni sympathiques, plus de 40 min d attente pour avoir notre commande alors que la terrasse est à moitié vide
Nourriture mauvaise, viande mal cuite, impossible à mâcher, sauce béarnaise encore congelée et dure, côte de bœuf pas présentable du tout (on aurait dit ce qu’on laisse au chien), les serveurs sont gentils mais oubli des commandes (bouteille d’eau réclamée trois fois et n’est jamais arrivée) et pour certains présentation non acceptable quand on exerce ce métier. Bref, rien à part le cadre
La meilleure bande son du Rhône
Restaurant sympa serveur et patron très accueillant un peu speed vu le monde franchement rapport qualité prix super correct les assiettes super bien présentées nous reviendrons avec plaisir
Super déçu de payer un burger 18 euros pour le peu de qualité, la panure de mon poisson était super dur, aucun goût transcendant et honnêtement encore une fois je n’est pas trouvé le plat qualitatif ca valait plus 11/12€ pas plus..
L’Hôtel Dieu, un lieu plein de charme cache en son sein un restaurant pas tellement charmant…. Un restaurant avec des serveurs nonchalants et une organisation très limite (barmans devant servir tant l’organisation est nulle) et jeune femme a l’accueil blasée et pas souriante pour un sous. Plusieurs plats en rupture (dont des classiques comme lasagnes etc) et 30 minutes pour avoir l’addition…. (on vous regarde dans les yeux mais on vous ignore clairement.) Le serveur blond très sympathique néanmoins mais le seul à travailler…. Courage à lui !
Une vaste blague… J’y suis allé avec des amies, il n’y avait que nous et une autre table… qui est partie dans la minute en hurlant que c’était inadmissible… Ambiance. On y mange bien mais le personnel, ce n’est pas possible, à la limite de l’irrespect. Pas digne de l’Hotel Dieu. Je déconseille fortement !
Service du soir. Ns avons été très bien accueillis . Personnel sympa et agréable. De bon cocktail, service rapide. Ns avons très bien mangé. Ns reviendrons
De passage à Lyon , nous sommes 6 à table pour un dîner entre amis . Service lamentable bien que réalisé par de jeunes gens plein de bonne volonté . Aucune organisation , plus de vin rouge en insistant une solution nous ai proposée , plus de brochette … plus rien en fait et aucun interlocuteur…. Pas de manageur dans ce restaurant et Burger vraiment pas top . Je ne recommande pas cet établissement .
Première fois le 23/01/2020 midi pour nos 2 ans.. rien à dire viande de qualité, cuisson sublime et service au top. 2 ème visite le 2 oct 2021 pour mon anniv... viande dur à mi chemin entre la semelle et le chewing gum, saignant à la limite de cuit au lieu de bleu, frite froide et serveuse ... on s'assoit sur des tables pour les clients ? 15 min pour une addition ? Puis son iPhone pour prendre les commandes va falloir le lâcher. Par contre respect à l'un des équipiers qui a couru de partout pour cacher la misère.
Super! on a adoré ce petit moment au BeefHouse, nous ne venons pas du coin mais c’était super ! L’entrecôte était niquel au niveau des cuissons, servi avec du beurre des frites très bonnes, la viande était d’une exception ! La serveuse très gentil et familial, nous reviendrons dès que possible !
Arrivé à 18h30 pour profiter de l'happy hour, on a pris notre commande à 18h50, on avait commandé un virgin mojito et un spritz. On nous a fait changer de table, notre commande est arrivée à 19h10... soit 40 minutes d'attente pour 2 cocktails... en plus il y a eu une erreur de commande, j'ai eu un mojito au lieu d'un virgin mojito (sans alcool). Ils ont repris le mojito pour me servir le virgin, 10 minutes d'attente... Pour le spritz je vous laisse voir la photo jointe... la table à côté de nous était étonné qu'on ne demande pas à refaire ce cocktail, mais vu le temps d'attente... C'est dommage car le cadre et l'emplacement est magnifique, il y a un potentiel à exploiter. Je pense qu'il faudrait un bon management pour encadrer tout ça, car c'est un peu brouillon, c'est dommage.
Attente interminable, lasagnes froides, une bonne partie de la carte indisponible... Serveurs sympathiques
Très bon restaurant . j'ai manger entrecôte mariné et les frite excellente. très bien accueilli ,serveuse très sympa passé un bon moment .
Bon alors... Les burgers ressemblent pas trop à ceux sur les photos... Mais restent mangeables. C'est pas le problème. Par contre le service... Une terrasse dépassée par moins de 10 tables... La serveuse totalement non chalente, amène les boissons (bouteilles) mais pas les verres. Puis 10min après un autre serveur amène des verres brûlants inutilisables... Heureusement il y avait un serveur qui essayait de réparer les bêtises des 2 autres. Super, serviable et dévoué à ses clients mais il va falloir du courage pour tenir avec la bande de bras cassés qui bossent avec lui... Pour la nourriture je le redis, mangeable... Sans plus.
Un accueil très long devant la terrasse, puis on nous contrôle le pass sanitaire deux fois par une serveuse qui portent son masque sous le mentons. Les chauffages sont allumés en terrasse, même si la température est un peu basse pour un mois d'août, c'est pas un super geste pour la planète, chacun peut mettre une veste !! Un service long, pour avoir les boissons et la prise de commande notamment, pour un midi en semaine, ce n'est pas très compatible pour un lunch un jour de travail. Des gnocchis au gorgonzola qui baignaient dans l'huile, recouvert d'une couche de mauvais emmental, une texture des gnocchis granuleuse. Personne n'est venu nous voir pour savoir si tout allait bien, un service clairement "à l'arrache" ! Puis vient l'addition, le plat était à 15e sur la carte, mais la serveuse me dit que sur son application il y a marqué 16e, elle ne veut rien entendre, et me fait payer les 16e. Alors l'emplacement est sympa, au calme de l'hotel dieu, mais c'est clairement pas à l'hauteur de ce lieu et des adresses lyonnaises en générale !
A fuir !! …Plus de pain à 13h , relance 3 fois pour avoir de l eau …. Service client 0 . On aurait mieux mangé au Kebab du coin .
Un repas insipide, le burger n'est pas assaisonné, la sauce du fish & chips non plus, la salade baigne dans la vinaigrette et pour couronner le tout, on demande l'encaissement avant la fin du repas. Très bien, je prendrai mon café ailleurs et surtout je ne reviendrai pas.
Bon rapport qualité prix , bon et copieux. Service agréable. Au calme dans une des cours intérieures de l'Hôtel Dieu
Viande de piètres qualité c'est pas possible de mettre 5.
Manière de commander
Application très pratique malgré les commentaires précédents négatifs. Service rapide et souriant. Plats excellents et copieux de A à Z pour un tarif plus que correct.
Restaurant très sympa de part son cadre, son personnel et ses plats.
Au top. No Comments. Tout est parfait. L'accueil formidable par Atmanne.
C’est toujours un plaisir de venir dans ce resto non seulement c’est délicieux on se régale à chaque découverte de plat mais le plus c’est que le personnel est vraiment au top! Quel plaisir d’avoir eu à faire à Romain en salle ce jour qui d’habitude est derrière le bar à nous faire les meilleurs cocktails qu’on a jamais bu... un grand merci à lui et toujours un superbe sourire! À très vite ;) Eme& Ju
J'y étais un vendredi soir. Excellent accueil, le serveur a vraiment pris le temps de nous expliquer comment l'application fonctionnait etc... La nourriture était excellente et copieuse (on y mange pour son prix vraiment! ). A refaire à coup sûr!!
Vraiment pas un endroit où aller quand on a le choix, dans une ville comme Lyon. Ce restaurant appartient sur un parking à côté d'hyppopotamus ou de MC do mais rien à voir avec la cuisine française. Glaçon au vin rosé, la cuisson d'un hamburger moyen n'est pas maîtrisée, le pain usé a l'air et le goût industriel. Énorme quantité de sauce pour cacher la mauvaise qualité. Mais la facture est de première classe bien sûr. Fuyez, il y a de meilleurs autres choix
Tout parfait. Le restaurant est élégant et avec des œuvres d'art modernes sur les murs, inséré au centre de l'Hôtel de Dieu. La cuisine est exceptionnelle et les plats copieux. Certainement l'un des meilleurs tartares de viande dégustés. Les burgers sont gigantesques et bien faits. Des prix honnêtes
Acceuil très chaleureux, les enfants sont bien installés. Serveurs souriants. Repas copieux ( burgers) et succulent ! Je recommande vivement !
Une des pire expérience de restauration de ma vie... Autant le côté gastronomique était sympa autant le service et la gérance était invraisemblable... Ça avait pourtant bien commencé en nous installant en terrasse extérieure notre famille de 7 adultes et 1 poussette et sans réservation un samedi (de gilets jaunes). Serveurs aimables mais ils paraissent désordonnés ou du moins sur tous les fronts en même temps (effectif ou management à revoir) Mais la suite : attente longue, mon frère n’aura au final jamais eu ses frites en 2h de repas, ma cousine s’est vu proposé un burger sous lequel se trouvait la note de commande ! oui oui le burger avait été posé sur l’assiette et la note... retour en cuisine pour en avoir un nouveau, autant vous dire qu’elle a mangé le nouveau quand nous avions tous terminé... Points malus pour la terrasse extérieure chauffée en plein hiver : sous ces parasols grille-pain ça nous chauffe tellement la tête qu’on en élève nôtre manteau d’hiver... (so écolo pour faire du chiffre). Bien-sûr le chauffage n’est pas réglable. Bref service agréable mais désordonné. À la fin de ce très long déjeuner nous demandons à voir un responsable pour des explications pour le service exécrable et désordonné et ce grand culotté nous réponds je vous résume l’idée : « faire autant de couverts un samedi à Lyon c’est normal qu’il y ai des erreurs ». Ah bon c’est normal alors un si mauvais management, on comprends mieux pourquoi, ce fut la première et dernière fois que nous venions. La gastronomie à Lyon et qui plus est dans cet Hôtel Dieu rénové ça se soigne bordel !
Une très mauvaise expérience. Personnel odieux, irrespectueux et ne nous a pas informé du système de commande par application (nous aurions pu rester assis sans commander pendant pas mal de temps), système qui est par ailleurs inadmissible et un atteinte à l’anonymat de nos données en tant que clients. La serveuse nous a très sèchement dit qu’elle ne prenait aucune commande faite hors de l’application RXclub. Je déconseille fortement le Beefhouse malgré le cadre de l’Hôtel Dieu
Accueil déplorable. Au bout de 20 minutes à table, nous finissons par comprendre qu’il faut télécharger une application pour commander. La serveuse ne nous l’a pas expliqué des le début. Elle finit par nous dire sèchement qu’elle ne prendra pas notre commande si nous ne téléchargeons pas l’application. Nous avons donc quitté le restaurant. Il est inadmissible qu’un restaurant se fasse de l’argent grâce à une application et aux données personnelles de leurs clients. À éviter si vous voulez conserver un peu de vie privée.
Super bar restaurant dans l’Hotel Dieu. Les serveurs sont au top et super gentils ! L’accueil et le service et de qualité. Plat très bon et copieux et les cocktails sont parfait ! Ce petit coin de paradis et devenu mon lieu favori à Lyon pour passer un bon moment et bien manger ! Je recommande a 100% ! Petit bémol : ferme un peu trop tôt pour le week-end (23h30) Sinon le reste parfait ! 👍
Excellent ! Accueil agréable et des assiettes magnifiques et très bonne ! Je recommande ce petit resto sympa avec un beau cadre !
Venue avec des amis un soir un peu tard, on a passé un excellent moment, les planches sont superbes, les plats généreux et les cocktails délicieux ! Malgré les conditions actuelles la carte est très variée, les serveurs sont au top et souriant. Je recommande vivement
Catastrophique, le système de commande Rxclub est une nulle. Les serveurs sont désagréables, ils répondent qui si ça va pas, on peut aller manger ailleurs. Steak commandé à point, il est arrivé trop cuit et grillé. Vin bouchonné. Serveur ne portant pas le masque ou sur le cou... Bref, à éviter!
Le système de commande Rxclub est une véritable catastrophe. Cela m'est arrivé plusieurs fois de quitter la table sans manger parce que l'application plantait, et un impossible de commander... Les tâbles voisines semblent avoir le même soucis que moi, et j'ai vu plusieurs fois des gens partir, n'ayant pas été en mesure de commander. Dommage car pourtant c'est vraiment bon et le cadre est super... Donc je reviens parfois, en espérant que cette maudite application voudra bien accepter ma commande...
Très bien
Au top !!!
Romain le barman est une légende. Cocktails géniaux. La nourriture était délicieuse. Ambiance très cool. Merci à tout le monde
Vous devez commander à partir d'une application sur votre téléphone pour vous faire livrer de la nourriture (à un prix raisonnable) à votre table; sinon, vous commandez directement sur un serveur à des prix hautement déraisonnables !!! Sauf si vous avez un téléphone... Les plats principaux sont corrects, rien à écrire mais leurs desserts sont franchement décevants... le Philadelphia Cheesecake est simplement de la crème fouettée, la crème brûlée est plutôt un flan, et leur tarte au citron vert vient directement d'un boîte de mélange achetée en magasin. Ils n'ont pas non plus un grand choix de boissons ... les choix de bières sont limités et leurs mojitos sont tellement. Le restaurant est également très bruyant. Je ne le recommande pas.
Nul! Attendu 20 mns pour avoir une carte. Personne n est venu prendre commande. Parti sans manger au bout de 30 mns
Grands hamburgers. Bonne betterave
Restaurant de viande mais pas seulement... Accueil souriant dans un cadre contemporain cependant un peu bruyant. Le fish and chips est bon, pas gras du tout, servi avec de bonnes frites maison et une petite salade.Seul bémol la sauce ciboulette citron un peu fade à mon goût.J'aurais préféré une sauce tartare plus traditionnelle . La viande française du tartare de boeuf façon "italienne" est très bonne, bien assaisonnée avec des tomates confites, du basilic, des pignons, des olives noires et de l'huile d'olive.La burrata vient se lover au coeur de la viande.Le tout accompagné de frites ou d'un autre assortiment au choix une revisite assez réussie. Pour bénéficier d'une remise de - 20%, il suffit de télécharger l'application du restaurant et de s'inscrire.On passe la commande via cette appli, on paye et on attend sa commande.C'est assez simple.Toutefois ,bien vérifier la note car nous avons eu un bug!!.Vite résolu par la serveuse. Dommage , il manque pas mal d'informations sur l'application .toutefois on est pas obligé de passer par celle-ci les serveurs sont là.
Déconseillé à tout point de vue
minable dommage pour ce magnifique lieu
a fuir, restaurant sans interet, aucune qualité ni dans les plats ni dans le service
Service catastrophique pour des boissons. Attente en extérieur sans aucun serveur qui ne se soucis de prendre notre commande, nous décidons alors de rentrer. Verres sales, personnels à peine aimable. Beau cadre mais au final aucun intérêt de venir ici
Rien à dire, excellent ! Le repas, le service.. je recommande !
Beaucoup d'attente à 13h
Restaurant partenaire de SmartBox qui refuse leur utilisation le week end... juste inadmissible..
Quand j'ai vu la note gmaps pour la première fois, je ne voulais pas aller à cet endroit, heureusement j'étais avec un ami qui l'avait déjà été et l'avait recommandé. Quel festin, nous étions un groupe de 3 et avions 3 viandes différentes : bœuf, porc et saumon. Chacun d'eux était délicieux. Le service a été rapide, nous sommes arrivés avant midi ce qui pourrait l'expliquer. Les 5 étoiles sont pour la nourriture, le service n'est pas supérieur à 3.
Cadre sympa ! Mais le service a été beaucoup trop lent... 20 minutes d'attente pour 2 chocolats viennois, c'est trop... Surtout qu'il n'y avait pas grand monde.
Service lent et chocolat chaud froid :/ Dommage c’est jolie ...
Resto très agréable et très bon
Très bon
Super découverte le personnel au top vraiment le choix et carte très bon plat présentation super je recommande plus plus
Romain nous a bien conseillé pour notre repas. Resto au top. On reviendra.
Que dire!!!Pour une premiere fois dans cet etablissement.Bon accuei mais apres ca se complique.Une serveuse maladroite dans ses propos et tres debordee. Nous avons attendu 1h30 et toujours pas servis. Mise a part l'enfant et une bouteille d'eau. Nous avons aussi eu la visite au dessus de nos tetes d'un oiseau aisi que des dejections sur le cote. Nous sommes donc partis sans manger. Monsieur ne serait il pas preferable de privilegier la qualite a la quantite surtout dans ce lieu de la gastronomie.
Bon accueil,déco sympa,le lieu est magnifique dans la cour de l'ancien hôtel dieu,les burgers sont bons ,les desserts succulents,nous avons été bien conseillés,à refaire .
Bof ... a 16h on vient boire un thé et un chocolat chaud avec les enfants .. des crêpes sont à la carte .. les enfants sont contents.. mais la crépiere n est pas branchée .. encore une fois ça passe mais c est la deuxième fois et c est chiant ... enlever les crêpes de la carte même si c est pas.le truc le plus compliqué a faire ! A la place le serveur (plutôt sympathuque(( nous propose des gâteaux de grands ? Chefs pas rees adaptés à des enfants de 5 et 7 ans
En week-end à Lyon, nous nous sommes par hasard ma femme et moi rendu dans ce resto. Ambiance très chic et personnels très accueillants, nous avons etaient conquis par ce lieu ! Nous avons choisi l'assortiment de viande à partager avec des sauces multiples dont une sauce au poivre incroyablement bonne. Cuisson au top, frite maison, salade roquette avec parmesan accompagnées avec merveille la bidoche. Le vin (crozes) excellent et que dire du cheesecake au dessert, excellent lui aussi ! Quant au tarif, chacun fera son opinion mais nous avons trouvé l'addition plus que correct, vu la qualité du service, des plats et du vin, on estime que l'on en a eu pour notre argent et c'est assez rare pour le souligner ! Nous y reviendrons, c'est sûr !
Service super sympa et bonne nourriture
Pour notre part le service était très bien. Personne a l'écoute et souriant. Les plats sont assez bon.
Restau très sympa, cuisson et préparation de la viande bien maîtrisée, service très bon. Je recommande
Le service est rapide, la cuisine correcte sans plus...
un lieu sympa et une équipe accueillante. Pour un we chargé (Fêtes des lumières) cela reflète une bonne organisation. Les plats sont bons. Seul bémol, les cocktails !!!!
Ce resto basé sur la bonne viande de bœuf est très réussi. On sent que le personnel plutôt jeune est très dynamique et souriant. Forcément, c'est la Mecque pour les viandards. La viande est très tendre, grillé à sa convenance. Le style du resto est plutôt moderne et se distingue par ses tableaux très colorés de l'artiste Wolech dans lesquels on trouve une p'tite pointe d'humour 😉 Je recommande fortement ce resto 👍
Le service n'est pas le meilleur, surtout si vous utilisez l'application. La viande était trop cuite et extrêmement sèche.
Nous sommes arrivés à 13h50, pas de problème. Personnel au petit soin, planches à partager très copieuses.
Des produits qui semblent de qualité mais un service désastreux. Je note quand même la bonne intention de satisfaire le client, notamment au travers de gestes commerciaux pour rattraper cela; mais le mal est fait. @manager: soignez la constitution de votre équipe, sans elle, vous n’irez nulle part!
Excellent
Une honte !!! Fuyez votre chemin ! Je vois un serveur monter 2 verres à l étage...et boire un des verres !! Hallucinant !! Un management nul et inexistant ! Je l ai signalé...une réponse minable !! Je n ai jamais vu ça
Je n'ai vraiment pas l'habitude de donner de mauvaises notes aux restaurants où je vais. L'acceuil et le cadre sont vraiment sympas mais c'était la catastrophe en cuisine le jour où nous y étions ... Toutes les tables aux alentours ont fait renvoyer leurs plats en cuisine : c'était froid, pas la cuisson demandée, mal assaisonné. Lorsque l'on propose une carte avec des prix allant jusqu'à plus de 100 euros, on doit quand même être au point côté cuisine. Pour notre part, sur quatre assiettes, trois ont été renvoyées en cuisine. Un plat ramené était froid et un second cuit bleu au lieu d'à point. Gustativement, c'était dans la moyenne. Quand même conscient du soucis les serveurs sont venus s'excuser et nous faire une petite remise (même si servir une viande bleue au lieu d'à point un jour où il y a des problèmes en cuisine fait peur). Visiblement un problème à régler dans le restaurant (selon l'aveu des serveurs). Première fois que je dis cela, mais je ne reviendrai jamais.
Déçu de la qualité du service et dès plats. Je commence par expliquer les lieux-dits. Beefhouse est situé dans le splendide et tout nouvellement rénové Hôtel Dieu. Un cadre hype, design pour de la "American Finger Food" à la French touch. Deux niveau et une forte impression de deux classes sociales dans un établissement à thème "new age" et populaire. Les plats... Basiques, un burger au poulet et un tartare de saumon. Le burger froid (pourquoi?), le tartare de saumon coupé grossièrement (pourquoi ?) le citron... Sert à relever le goût parfumer la chaire et "cuire" celle-ci grâce au jus (un cartier de citron vert aussi dur et sec que le désert du deepland australien) .... Rater ces deux plats c'est rater et passer à côté de son métier. Conclusion... On remets les pieds dans cet établissement quand le management serait à la taille et la qualité attendus. Jubilé de ce cadre et bâcler ses prestations n'est rien d'autre qu'une insulte envers les clients et le prestige de notre capitale gastronomique
Quand je suis rentrée au Beef House hier soir, j'avais dans la tête tous les commentaires plutôt mitigés lu sur Google un peu plus tôt dans la journée... Il aura fallu 15s aux serveurs pour tous les faire s'envoler ! La déco est top, les serveurs au petit soin, les cocktails et la nourriture sont à tomber !!! Petit conseil : il faut aller au Beef House les soirs de semaine, vous serez plus au calme, et les serveurs prendront plus de temps avec vous qu'un samedi de rush !!! ;)
Cadre très agréable et viande de qualité. Vins sympas et bons conseils. Service très bien.
Suite à notre passage chez Beefhouse pour la première fois, mon conjoint et moi sommes bien déçus. Pour commencer on nous incite à installer la l'application pour commander mais malheureusement les murs sont très épais aucun réseau !. Les serveurs étant trop nombreux se sont complètement planté dans leurs services aucune organisation. Une fois les commandes passées sur l'application, les consignes ne sont pas respectées si vous êtes allergiques tampis pour vous ! Pour ma part j'avais demandé un hamburger sans oignons et y'en avait, obligé de demander au serveur de renvoyer le plat en cuisine, de plus la fontaine de cheddar n'est pas vraiment une fontaine je m'attendais à quelque chose de plus soigné que ça. Les commandes ne sont pas livrées en totalité, mon conjoint attendait d'avoir son gratin dauphinois qu'il n'a jamais eu ayant déjà été livré bien 10 minutes après moi. La synchronisation ils ne connaissent pas. Les tables sont trop petites pour un apéro à 2 et une planche d'apéritif, le serveur nous à carrément proposé la planche par terre !. Nous ne sommes pas des chiens merci !!!. Pour terminer un serveur nous à proposé une compensation qui finalement nous à pas été servie . Malheureusement comme la commande à été passé via l'application, le règlement se fait directement sur l'application, aucun geste commercial ni réduction ne peut se faire. Nous avons donc payé pour un repas complet mais reçu que le 3/4 de celui la et jugez par vous même le service auquel nous avons eu droit. Vraiment déçu pour une 1er fois nous y retournerons Absolument pas !. À fuir.
Déçue ! Nous sommes déjà venu une première fois, la viande était délicieuse mais cette fois-ci la viande à dû tomber dans le sel, écœurant ... De plus sur la Note, il nous rajoute des cafés et des desserts jamais commandés...
Famille venant de Nancy et nous avons mangés 2 fois dans ce restaurant, nous avons été très bien reçu et nous avons super bien manger. Nous remerçions les serveurs et les cuisiniers qui sont super. Courage aux apprentis cuisiniers, continuez comme ça👍
Une chaine impressionnante de qualité ! En effet nous pensions être déçu au vue des avis ! mais j'ai manger un très bon burger et gouté un très bon tartare ! Donc bien joué ... le cadre est aussi extrêmement sympathique !
Service rapide et plats délicieux. Utilisez l'application RXClub ! Comme ça, il n'y a pas d'erreur / manque de compréhension avec votre commande et nous avons économisé 11 euros 👍🏻
Très déçu. Très cher pour une qualité médiocre. Les fritres "maison" sont inmangeables, le burger gâché par une sauce piquante qui imbibe le pain. Les chèques vacances ne sont pas acceptés le soir dixit le serveur ! Quelle blague :)
Impossible de se faire servir correctement pour boire un verre. Serveur a la ramasse....nous avons dû aller chercher nous mêmes les boissons au bar
J'ai adoré, le personnel est très sympa et les burgers un regal. Je recommande
Plats bien cuisinés, service rapide et personnel agréable. Le cadre est très sympa en terrasse.
Repas du midi en exterieur, nous avions reservé la veille pour 2 adultes et 2 enfants. Les menus enfants sont parfaits en quantité , qualité et prix (10,00 €) . nous avons pris le plateau degustation pour 2 personnes, la aussi tout très bon, cuissons comme demandées, accompagnements bons et en quantités suffisantes. Bien que le serveur nous ait gentillement énumérer les viandes à ma demande ( pas simple de reconnaitre un morceau de boeuf d'un autre) un affichage ne serait pas de trop : ma compagne et moi meme n'arretions pas de nous demander quelle viande nous mangions.. Bon ca permet d'alimenter la conversation entre deux reprimandes d'enfants… Quelque peu decu pour les desserts : il semblerait qu'il y eut une panne de frigo et perte de tous les desserts dans la nuit, sauf les glaces. Les glaces furent très bonnes mais nous aurions préféré un dessert… seule ma plus jeune fille s'en est tirée haut la main avec un banane négociée avec le serveur ! Le service a été très sympathique et efficace. 3 etoiles pour l'ensemble. Avec les desserts aux choix j'aurai mis 4. Nous reviendrons à coup sur pour relever la note.
Très bon pour les voraces
Style et présentation des plats moderne, et très bon.
Grands hamburgers
J'adore cet endroit pour leurs délicieuses entrecôtes.aindi que leur terrasse. Large choix de produits
Je mange très souvent dans ce restaurant je n'ai jamais été déçu les serveurs sympathique mets un petit peu perdu parfois
Viande de qualitée, mais prix honereux. L'accompagnement est en supplément ainsi que les sauces. Ce qui fait que l'addition du plat avec un verre de vin côtoies celles de certains gastro (entrée/plat/dessert). À faire quand on veut vraiment manger de la bonne viande.
Bon dîner et serveurs très agréables ! Je recommande.
Au sein du superbe Grand hôtel Dieu, une bonne adresse pour bien manger. Les frites et les burgers sont excellents, les cocktails même sans adresse aussi. Les desserts semblent tout aussi bons mais plus de place pour goûter.. je recommande !
Les prix sont beaucoup trop élevés pour ce qui est servi, très déçu. (Les burgers ne sont même pas servi avec un accompagnement, ne serait ce qu'une feuille de salade). La qualité des burgers ne peut pas non plus justifier les prix, le seul point positif concerne les serveurs qui sont très aimables.
Super accueil , plats délicieux . Je recommande .
Excellent
Situé dans un beau lieu. Endroit chaleureux et agréable.
Que dire à part Woaw ! Restaurant où l’on se sent bien, avec une décoration contemporaine et élégante à la fois ainsi que des toilettes très propres. Une carte variée composée de plats savoureux proposés à des prix acceptables. Enfin, un personnel très accueillant et professionnel. N’hésitez pas ! ;)
Pour le lieu et la carte. Très bon accueil.
Je tien tout particulièrement a remercier le serveur nommé Atmanne pour sa rapidité son sourire et sa gentillesse meme pendant le rush nous avont super bien manger et l'accueil était au top merci !
Super repas, idéal pour manger entre copines, mention spéciale pour le serveur atmanne toujours efficace et souriant même pendant le rush, on reviendra sans hésiter !!
Produit de qualité mais Service déplorable quand encore on s’occupe de vous
Très bon restaurant, les bergers sont vraiment bon et les serveurs ultra gentil et à l’ecoute Demander atmanne qui un serveur vraiment gentil et qui est passionné par son travail
Super resto ! J’ai adoré et la nourriture est de qualité ! Super serveur Didier, très accueillant, à l’écoute et souriant ! Je recommande
Cadre agréable et chaleureux au sein de l hotel Dieu. Personnel très sympathique rapport qualité / prix plus que correct. A découvrir 😉
Nous voulions déjeuner et la serveuse nous a littéralement envoyé baladé sous prétexte qu'il était 13h20, qu'il y avait du monde en terrasse et qu'il y avait qu'un serveur. Pour le temple de la gastronomie lyonnaise je dis Bravo !!!! Je ne recommande pas du tout. Accueil déplorable.
Jolie cadre. Service rapide et agréable. Une formule abordable (voir photo) et des viandes de nombreux pays (différent budget). Attention les accompagnements sont en suppléments. Les frites sont maison
Vu le prix de la carte, on pourrait s'attendre à de la qualité et/ou de la quantité. L'assiette de dégustation pour 2 à 80€ était décevante, apportée sans aucune explication sur son contenu. La qualité des viandes et de la cuisson laissait à désirer. Autant aller manger chez Courtepaille ou Buffalo. Seul bon point, les serveurs étaient souriants.
Bon accueil..le reste zéro ..le chef en réunion un samedi midi viande mal cuite ..450g en fait 200gr à manger ....zéro
Tout était très bon ! Je recommande vivement pour les amateurs de bonne viande ;)
Tres bon accueil ! Le sourire. Prise de commande rapide. L’entrecote 350 grammes en faisait plus 250 à mon avis mais bon moment sur la terrasse sur une table large !
Excellente matière première, très bel endroit
Belle terrasse et glaces délicieuses
Très déçue par le service et la présentation sur la table et les accompagnements
Génial. Accueil parfait
Nous sommes très satisfait
Très bon et très copieux
Accueil agréable
Service bar en terrasse Trop d’attente ! n’accepte pas la CB en dessous de 10€ !
Bon dommage mais déçu du dessert maison qui donnait très envie
Bonne expérience pour un dimanche midi,le serveur était très gentil,seul bémol le pain était bof bof !!!
Viande de très bonne qualité et patron au top ! Je retournerai à coup sûr dans cet établissement
50 minutes pour avoir 3 crêpes et un jus d'orange! Les serveurs ne sont pas du tout professionnel car lorsque nous nous sommes plaintes de l'attente, nous n'avons eu aucunes d'excuses, mise à part comme réponse "j'y suis pour quelques choses ?" Bein oui enfaîte, quand tu sert 3 tables qui sont arrivées après nous, oui ! Sans parler de l'autre serveur qui était très étrange et se foutait royalement de la situation. Alors oui les crêpes étaient bonnes mais j'espère que vous avez votre après-midi.
Cadre tres sympathique. Service ultra long avec plus de 15 min d'attente pour la commande, puis 50 minutes d'attente entre la commande et le service. Plat sans accompagnement par ailleurs...
Cadre magnifique, temps superbe, bon service et excellent repas. Un bon moment
Un scandale ! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferrais ... Attente, erreur dans la commande, serveur très agressif et à la limite de la violence qui s’est permis de nous tutoyer lorsque nous avons demandé un responsable. A éviter de toute urgence, je ne comprends pas comment des personnes qui se comportent comme ça peuvent travailler dans la restauration et le service.
Plus d'une heure d'attente. Tartare de saumon et de bœuf plus que moyen et un burger largement trop cuit. A éviter à tout prix !! D'ailleurs le prix on en parle pas.
2eme fois et 2eme fois ravi!! Équipe fort sympathique et le repas est succulent. Merci!
Un grand choix des viandes du monde. Très bon et copieux! Un bémol. Il y a beaucoup de petites mouches à l'intérieur du resto. Et c'est ne que le 2 mars!
Trooop cher pour une copie du Buffalo/McDo !!! Fuyez tant qu'il en est encore temps !
Service déplorable plus de 45 mn pour avoir les boissons on attend toujours les plats après 1h sur place. A plus de 20€ le burger sans frite c’est juste innaceptable. Je déconseille fortement !
Nous sommes venu déjeuner entre amis ce dimanche et nous avons été agréablement surpris par cet endroit ! Un accueil au top du gérant en passant par les cuisiniers et les serveurs ! Le tomahawk cote de beauf d’Australie est juste une tuerie !! 1.5kg de plaisir !! Cuisson parfaite, accompagnement délicieux dont la purée à la truffe (un régal). Desserts à partager + digestifs offert par la maison ! Bref un sans faute.... Les anciens avis négatifs ne sont pour moi pas représentatifs de l'expérience que nous avons eu. 39 € / personnes ( sans le vin )
Serveuse désagréable , impolie et j’en passe ! Vraiment déçu , je n’y retournerais pas malgré que la nourriture es bonne. Dommage
Belle expérience, accepté malgré une arrivé à 22h, un "kiff" pour les viandards. Seule petite fausse note : des frites servis en quantité astronomique.. Et malheureusement toit cela fini trop souvent à la poubelle ! Petit conseil mettre en moins mais permettez au gens de pouvoir se resservir, ça permettra d'éviter le gachi.
Vraiment délicieux du cocktail au dessert, les viandes un régale. personnels accueillants. Je recommande.
Pluma un peu trop cuite, mais surtout, service à revoir... Je déjeune avec un ami, on demande à partager l'addition, et le serveur nous indique sèchement qu'il n'est pas "comptable". Il nous tend la machine à CB et nous nous encaissons nous mêmes... Je n'en reviens toujours pas 😵
Tres cher pour la qualité des produits! Malgré les mauvaises critiques je voulais me faire mon avis. Le restaurant est recent et la deco sympa. Accueil normal, les tables sont espacées. Le menu est imprime sur un mauvais papier glace ce qui fait qu’il est deja abîmé, il faut renouveler les cartes car vu les prix affiches, les cartes ne sont pas a la hauteur. Le choix dans le menu est consequent et en adéquation avec l’enseigne. Je suis fan de la viande waygu, malgré un prix élevé a 78€ les 250g, je me lance. Cocktail sans alcool de bonne qualité, entrée varies et copieuse (poulet grillé et boeuf boulette) assez bon... par contre arrive la viande waygu, et deja la viande aete cuite dans une poêle a strie ce qui fait qu’il y a les stries carbonisées qui Viennent nuire au gout de la viande globale, deuxièmement pour ce prix je m’attendais a une viande waygu premium et cela ne l’étais pas, je m’y connais puisque j’en mange régulièrement... donc tres déçu en fin de compte, je n’ai pas pris de dessert et je suis parti, je n’y reviendrais pas.
Le repas était excellent et le cadre magnifique. Le service très correct et les desserts super sympa. Choix varié
3 Burgers servis sur 4 sont arrivés avec la mauvaise cuisson. Le pain est sec et cheddar peu goûteux Les plats sont servis sans garnitures ( il faut ajouter 4/5€)
Du côté bar, les serveurs sont agréables et les prix,pour l'emplacement ne sont pas agressifs.
Très très bon ... le prix un peu élevé... mais on est dans l hôtel dieu... donc c'est relatif!!! Largement abordable.
Très bon, cocktail éclipse 👍🏽👍🏽👍🏽
Cadre au top dans l'Hôtel Dieu récemment rénové, ambiance tamisée, déco minimaliste (quelques oeuvres sympa, détournements de toiles de Hopper, Vinci...), mais matériaux sombres et froids et toilettes de "100 m²", imposés certainement par l'architecture des lieux, mais quelque peu déroutant à la première visite (ajoute à l'ambiance froide). Service de très bonne qualité, agréable et pas insistant. Mention spécial pour le Maître d'Hôtel (de Marseille ;), à l'écoute, plein d'humour et de bon conseil (la vente des desserts sans apporter la carte, c'est le top... On choisit son dessert sur un plateau et pas sur une carte, comme ça, on voit ce qu'on commande et on ne voit pas le prix - au top, je vous dis !) Les assiettes : burgers copieux (un peu chers malgré tout... il faut payer le loyer du lieu), frais et préparés "minute". Portion de "frites" hyper copieuse. Que du bon, rien à dire.
Nous visitons l'hôtel dieu en ce dimanche hivernal et vers 14 heures, avons un petit creux ... Nous arrivons au beef house. L'accueil est très sympathique et le cadre très beau. Nous commandons sous les conseils du directeur. Le vin est bon, les plats succulents ... Oui, il y a une grosse carte de burgers à des prix corrects (nous ne mangeons pas de la mer.. de de Mac do) Et oui les frites ne sont pas fraîches mais sont de très bonne qualité. Je recommande le tartare de thon avec les épis de maïs ... Bref, nous étions avec un enfant plutôt difficile et 2 adultes exigeants et nous avons passé un très bon moment 😊
Franchement, c'était bon et l'équipe plutôt sympa. OK c'est un peu cher mais vous êtes à l'hôtel dieu. Et c'est très très copieux. Les avis négatifs précédents me semblent injustifiés.
Bon accueil, réservation bien prise en compte. Repas entre collègues agréable dans un cadre sympa. Le repas plutôt bien. Par contre la demoiselle blonde qui était au service devrait revoir sa présentation et surtout ses mots.. bien trop familière et bien trop peu renseigné sur ses produits ! Apprendre sa carte et savoir la vendre est un atout dans ce métier surtout pour conseiller les clients. Mademoiselle, apprenez votre carte des vins surtout, connaître un minimum de chose dessus vous aidera à renseigner les bonnes personnes au bon moment. (Conseil d'une personne qui a 10 ans de métier derrière elle)
Le cadre est agréable, l'équipe est super chaleureuse et accueillante, les plats sont bons. Mais il est vrai que le truc surprenant c'est devoir ajouter un accompagnement à son plat principal. Néanmoins, j'ai apprécié le restau
Un cadre soigné au cœur d'un lieu d'exception, l'Hôtel Dieu. Les portions sont généreuses et bien présentées. Le goût est au rendez-vous. Mention spéciale pour la déco avec les tableaux de maîtres revisitées dans l'esprit comics ! Seul bémol, un staff un peu trop "relax" par rapport à l'établissement se revendiquant plutôt haut de gamme.
UNE HORREUR !! Vous mangez du surgelé , un responsable a la hauteur des plats que vous mangez . FUYEZ
Grosse quantité de frites mais surgelées. Au final j'avais l'impression de manger à Courtepaille mais pas au même prix... Sinon service sympathique et cadre très agréable
La viande est bonne mais très chère par rapport à ce qui est servi, l'accompagnement est en supplément ! Service désorganisé, aucun conseil du serveur.
Très bon restaurant ! La viande est excellente et on a de bonnes quantités. Les desserts sont très bons également. Les prix sont un peu élevés mais on peut pas tout avoir.
Bon mais cher :)
Frites et pains burgers congelés, pas bon ! Viande pas si bonne que ça ! Et cuite sur une plancha CRAMÉE 20€ par tête = mauvais rapport qualité prix Service médiocre: 4 a commander la même chose et ils ont réussi à se tromper ! En plus tout est arrivé froid, on a renvoyé et ils ont mis longtemps à tout nous ramener.....encore froid ! Heureusement que les serveurs sont sympathiques mais ça reste ni fait ni à a faire ! Allez donc chez Big Fernand pour le même prix !
Bon restaurant pour les hamburgers et le steak. Après avoir lu les critiques sur Maps, nous ne voulions pas entrer à l'origine, mais nous avons finalement osé et c'était la bonne décision. Le personnel était très gentil et actif. Les bières à la pression étaient super. Sur six personnes, trois avaient des hamburgers différents qui plaisaient à tout le monde. Une personne avait une salade, une autre le porc ibérique. Tout le monde était entièrement satisfait. Nous avions également commandé des frites, mais ce n'était pas nécessaire.
Service sous tension frites surgelées en complément avec un burger à 18€, à éviter
Bon restaurant la carte est remplie et les plat sont bon, par contre les serveurs ne sont pas très a l'écoute
Lamentable. Faire croire que ce sont des professionnels de la viande ! Plats sans saveurs, acompagnements payants et chers. Frites surgelées et sans textures, le verre de vin à 7 €, le café (plus d'eau que de café) à 2 €. Service très lent, attente trop longue. Même pour payer, le lecteur de CB ne fonctionne pas en salle et obligé de suivre la serveuse à l'extérieur pour avoir le réseau. Pour nous Lyonnais c'est terminé mais pour vous touristes n'y mettez pas les pieds, fuyez.!
Restaurant de spécialités viande de bœuf. Mais on peut y trouver salade et autre plat de brasserie. Espace sympa bien décoré. Réserver est plus sûr, car il y a une certaine affluence avec l'ouverture progressive du centre commercial.
Je pensais que les premiers mauvais avis étaient dus au démarrage de ce restaurant.. Et bien non ! On réserve plusieurs heures avant de venir .. pas de réservation à notre nom, bref. Nous sommes installés. L’ambiance est tout simplement exécrable. Entre les engueulades cuisine / salle, personnel sans intérêt pour le client, ça crie dans la cuisine. Plats sans intérêts. Connaissants la marque pour y être allé dans d’autres villes, nous sommes déçus.
Personnel non professionnel.
Samedi après midi, temps magnifique. Qui ne rêverait pas d'une bonne bière en terrasse ? Dommage que le Beefhouse ne permette pas de donner vie à un tel rêve. Après plus d'une heure d'attente installés à la table, les consommations des clients précédents n'avaient toujours pas été débarrassées et la serveuse n'a jamais daigné nous accorder ne serait-ce qu'un regard. Nous avons donc cherché à nous servir au bar pour soulager la pauvre serveuse surchargée et seule pour gérer toute la terrasse bondée du samedi après midi mais cela s'est avéré impossible car il n'y a pas de service au bar. Nous sommes donc partis sans avoir été servis après plus d'une heure. La déception est grande.
Rapport qualité prix pas terrible. Nous y sommes allés à 5 personnes. L'endroit est superbe, mais il n'y avait plus de place dehors donc nous avons été sur une table en hauteur à l'intérieur (je n'aime pas trop les tables en hauteur pour prendre les repas car je trouve cela assez désagréable). L'attente un peu longue et surtout pour avoir une carafe d'eau, nous avons du demander 3 fois... Le burger végétarien est bon, mais 18€ juste le burger sans les accompagnements, je trouve ça hors de prix... Bref c'est dommage car la qualité globale (service et plats) ne mérite pas ce prix là !
Le cadre est magnifique (terrasse agréable). Accueil sympa, les prestations se sont améliorées depuis l'ouverture. Les prix restent un peu élevés - exemple : il faut ajouter le tarif des légumes au plat principal. Les plats sont sont bons et l'on trouve un large choix de viande. (j'ai testé les burger et les viandes - entrecôtes) J'espère qu'à l'avenir la carte va s'enrichir de plats ou menus à tarifs étudiés et que la ventilation des locaux (point déjà évoqué) sera améliorée.
Pour mon expérience du jour, je trouve les critiques du début totalement injustifiées. Le service était de bonne qualité. Temps d’attente raisonnable. Visiblement une grosse amélioration a ce niveau. Les prix restent en effet un peu excessifs compte tenu du supplément à ajouter pour les accompagnements. Burger très bon. Les frites étaient bonnes et semble maison et non pas surgelés.
Deco tres sympa.tendance.le personnel tres acceuillant et prevenant.seul bemol tarif un peu excessif
Le service est très très très (....) long ! De l’accueil jusqu’à la note, nous avons énormément attendu. Dans l’ensemble les prix sont corrects, mais tout est optionnel et payant (Ex : accompagnements). Sinon, les plats sont très bons.
service deplrable trop long .pas de note...à fuir
J'y suis allée 2 fois Déçue à chaque fois. Tout est insipide. Préparer sans "passion". Dans la capitale de la gastronomie....un comble!! Très décevant. Les plats annoncés sont absents ou modifiés. Fuir le menu enfant et en particulier les nuggets de poulets. Choix du dessert : ?? Glace ou glace. Pas de crêpe.... Quand aux adultes que ce soit la viande ou le hamburger.....beurk! Aux 3 poivres????sans pain au poivre...?? Etc....bref allez ailleurs!!
Personnnel agréable mais la moitié de la carte n’est plus disponible à 20h15! La salade de bœuf thaï sans intérêt.
Cadre très sympas (d'où les deux étoiles). Premier arrivé, plus de 20mn d'attente pour être servis à midi... Nous étions deux et avons pris une salade et un Burger. Le burger était fade et sans saveur, Et la salade était excellente mais minuscule (alors que Madame a un très petit appétit). La note est très salée (18e pour la salade par exemple). Nous ne reviendrons pas tant que la gestion, les prix, La Et la qualité de certains produits ne change pas. Les vins sont très bien.
Excellent Burger! avec le décoration chic et elegant. C'est pas cher.
Pour débuter, nous prenons un cocktail sans alcool, comment dire... mauvais!!! Chaud, Jus concentré et non shaker comme il faut pour 8€... Ensuite, les plats nous sont servis froid, soit la viande est cramé, soit mal cuite une fois renvoyé en cuisine... Sinon, les frites, une bouilli de pomme de terre découpé dans toutes les formes et de cheddar ( + de cheddar que de frites ) De plus, l'attente étais longue avec ce jus de fruit, pas une seule olive ou chips pour patienter de ce cauchemar en cuisine lol!!! Tout cela, sans aucun geste. Pour finir, serveuse complètement perdue. Des clients en moins, bravo!!! Un conseil, contactez Philippe Etchebest ;-)
Amateurisme du service et de la cuisine mais pas des prix ! Tout est en supplément : les garnitures (frites surgelées) les sauces... Au final c'est bien cher pour un résultat déconcertant : Erreur dans la commande viande servie froide !
Mais que d'amateurisme et d'incompétence pour des prix aussi élevés. Nous étions une table de 6 avec 2 enfants ce 21.06.2018 et çà à été exceptionnel 2 Repas enfant très correct à un Tarif raisonable Mais pour les Parents Maman N°1 Poisson + Garniture payante en plus mais bon c'est la règle OK Maman N° 2 Tartare de saumon avec garniture roquette payante aussi mais bon c'est la règle aussi tartare Ok Salade pleine de Sable mal rincé.SOUCIS 1 Papa N°1 Pluma Ibérique demandé rosé servi bien cuit!!!!! SOUCIS 2 Mais alors Papa N°2 donc moi !!!!! Burger demandé saignant avec des frites cheddard / servi cru à l'intérieur et froid donc demande de changer et la après 20 minutes un autre arrive mais cuit de chez cuit finalement par dépit retour en cuisine et mon repas sera les frites cheddard vu que les autres arrivaient au dessert!!!!!!!! SOUCIS 3-4 Mais sur la note tout était bien compté il à fallu réclamer d'enlever le burger NORMAL et de demander un geste qui à été de 3 boissons sur 4 même pas les 4 et la salades au sables ont paye aussi !!!!!! SOUCIS 5 Les serveurs et serveuses très jeunes et inexpérimentés sont totalement perdu et cherche ou livrer les plats Heureusement fête de la musique donc comme tout le monde le sais la musique adouci les râleries HEUREUSEMENT Mais pour conclure le Manager aurais pu déjà venir s'excuser de 1 et surtout être plus correct sur la note, faire le nécessaire sans que l'on réclame. Je n’oublierai pas un petit mail au groupe qui fera peut être un geste plus commercial et nous fera changer notre opinion de se restaurant.
Serveurs limites, viandes bonnes mais froides et erreurs sur la note! Frites délicieuses.
Luxe calme et volupté. Salade copieuse, endroit calme et aéré. Service touT à fait correct. Je ne comprends pas les autres avis laissés. Ce n'est pas mcdo. En prix d'abord mais surtout en qualité. L'endroit et les plats valent le prix.
Je suis surpris par les commentaires négatifs de la plupart des commentaires. J'y suis allé aujourdhui avec un ami et franchement jai été vraiment très agréablement surpris. Le service est tres bien et la nourriture... un regal autant pour les yeux que les papilles. Bref... ce fut un très bon moment de plaisir. Merci à Romain pour son service soigné et amical. Et avant de vous faire un avis a partir de ce que les autres en pensent, allez y par vous memes et faites vous votre propre avis sur ce nouveau restaurant. Bonus: le cadre est vraiment tres reussi et agréable.
Le beef house est le spot pour les burger lover. Les burgers sont énormes, la viande goûtu et le prix reste raisonnable pour la ration. J'ai vu des personnes manger leurs burgers avec une fourchette et un couteau et j'avoue avoir ris mais après coup je vous conseil les couverts car les burgers dégoulines de sauces. Le service était correct, l'attente aussi et la terrasse était à moitié pleine. Bon ressenti général.
Viande correcte mais surévaluée, mention spéciale pour le service calamiteux. Notamment une serveuse levant les yeux au ciel lorsqu'on lui commande une carafe d'eau ou qu'on souhaite partiellement payer en tickets resto. Prendre de haut les clients de la sorte et leur signifier agacement et mépris.. je n'avais encore jamais vu ça.
Nous avons voulus tenter notre chance malgré les commentaires pas élogieux, Malheureusement et contre nos attentes nous avons pu que nous résilier a être du même avis que les autres clients. un magret servi sec et dur sans sauce pour ma par , des pâtes au goût de cendre ou charbon . Pas les bonne cuisson un comble pour un restaurant viande Des frite insipide bizarre bizarre une tarte de tout se qui a de plus banale, Un Cheese cake goût frigo et non citron . Culinerment parlent déçu sur tout les points On sens un chef inexpérimenté qui maîtrise rien à son service . Le positif à garder très belle deco serveur au petite soin avec nous très serviable qui nous a fait un peu oublier ce repas entre amis catastrophique.
Accueil des plus desagreables. Serveurs qui donnent des informations erronees. Vous ne pouvez pas prendre un verre avant 15h vous dit la serveuse alors que diverses personnes le font. A eviter.
Je mets 4 pour balancer avec les autres notes injustifiées. J'y suis allé un mercredi et le service était parfait. Un peu cher pour ce que c'est mais cadre très agréable.
Venu en semaine (mercredi soir) le service a été efficace. Les plats sont bien servis pour une qualité plutôt correcte. C’est cher mais on paie l’emplacement (bon ok on le paie bien quand même). Ça ne vaut pas totalement les 4 étoiles que je mets mais vu le lynchage des premiers avis (qui critiquent une équipe en poste depuis peu donc perfectible) je préfère monter légèrement ma note.
Une étoile et le minimum pour que le commentaire soi pris en conte sinon -3 serrais ma note . après avoir eux affaire à un chef de rang je pense!, plus que odieux avec nous, et nous somme pas les seul apparemment, avec la table d’à côté aussi. nous avons eux des carte sale de la nourriture et encore des traces de gras dessus. pas d’amuses bouche pour faire patienter les 35min d’attente avent nos plats , que du pain sec en tranche pour nous faire patienter. une planche dégustation avec dessus pas du tout les 600gr annoncer à la carte une sauce béarnaise qui n’est pas maison c’est sur , une salade thaï juste un mangeable ,nous demandons de la vinaigrette on nous rétorque qu’il vont nous la ramener( on l attend tjrs ) . un Cheese cake sans goût de citron mes bien le goût de frigo . il faut revoir c’est classique Messieurs surtout pour un restaurant qui se veut irréprochable sur Lyon . Pour ce prix , désolé mais la prestation n’est pas au rendez-vous ,amis lyonnais(e) passé votre chemin
Venu découvrir cette nouvelle Endrois rénové, pour un dîner d’affaires avec 4 confrères, la décoration est sublime mais les compliments s’arrête là, les employés perdus et le faite ressentir à sa clientèle, bien dommage . Le meilleur arrive, une salade thaï piquante à souhait ,juste immangeable , un tartar de saumon piquant qui a dû avoir une date de consommation dépasser, mes servis quand même sur table, on m’a rétorqué que c’était le citron ajouter .( Se louper ok mais prendre le client pour un con sa passe pas) .des garnitures payante sa ne me dérange pas en soi ,si elle est bonne, malheureusement un maïs arriver cramé une purée qui a tourné mais nous et servi quand même (se dois être le citron pardi ) nous dénions pas leur faire remarquer car restaurant sans intérêt pour nous , à éviter y a beaucoup mieux au alentour, surtt à ce prix-là . Finalité : Une étoile pas méritée mes pour prendre en compte le commentaire . un conseil ne mettez jamais les pieds dans cet endroit qui ne reflète pas la gastronomie lyonnaise, encore plus pour un dîner d'affaires désastreux
Restaurant pour les amateurs de bonnes viandes, cuissons maîtrisées, choix intéressant. Le service n’est pas le point fort mais ce dernier est vite oublié avec la qualité des mets. Une bonne adresse.
Je déconseille fortement ! Le service est minable et je pèse mes mots ! Pas assez de carte pour tout le monde, délai d'attente énorme, la prise d'information pour les plats est juste déconcertante ( ils ont été obligé de revenir sans mentir 4 ou 5 fois pour nous demander ce qu'on avait pris ), mon plat était froid, ils se trompent dans les sauces et j'en passe ... À ce prix là on attend un minimum de service mais cela n'a pas été le cas. Résumé : incompétence professionnelle pour un restaurant pourtant qui se veut irréprochable et pas accessible à tout le monde dans ce nouveau lieu ! Par contre la qualité de la nourriture et des boissons sont très bonne, c'est la seule chose positive que j'ai retenu de mon repas.
Une étoile est la note minimale pour pouvoir rédiger un avis. Sans cette limite imposée je serais en dessous de zéro !!! C’est catastrophique, à la limite de l’escroquerie ! Le manager pour palier son manque d’efficacité ,de professionnalisme a fait une démonstration d’agressivité, en me balançant ma carte de crédit !!! Je lui ai conseillé de changer de métier, car même ses collaborateurs étaient de mon avis pour dire qu’il n’etaIt pas compétent !!! Je vous encourage à éviter cet établissement qui nuit à la réputation de Lyon comme capitale de la gastronomie .
Payer plus de 15€ pour un burger franchement pas exceptionnel. Rajouter en plus 3€ pour avoir des frites décongelées mal cuites en accompagnement. Sans oublier la carte des vins qui présente des cépages bas de gamme (sauf au niveau des tarifs!). A éviter.
Catastrophique du début à la fin. Pas d’électricité sur la terrasse donc pas de lumières et les chauffages ne fonctionnent pas... chef de rang INCOMPÉTENT ET ANTIPATHIQUE voir malhonnête... pas de crêpe au sucre pourtant proposé dans le menu enfant. Pas de viande Wagiu, ni de rumsteack, ni de chateaubriand ! Rupture de stock !! J’ai demandé du pain pour manger avec mon tartare, le serveur m’a amené une tranche déjà servi à d’autres clients auparavant en me disant que c’était tout ce qu’ils avaient ! Nous avons été servis en décalé... bref à oublier et surtout ne jamais y mettre les pieds ! Très cher supplément pour sauce et supplément pour accompagnements...
NUL ! A l'ouverture on nous disait demandait d'être indulgent (ouverture) et aujourd'hui, nous y retournons pour prendre un verre et éventuellement dîner....aucun progrès ...après une longue attente dans le passage de l'Hotel Dieu, comme on nous l'indique, personne ne nous prend en charge, après 10 mn je fini par approcher des serveurs qui me demandent de patienter, puis finalement nous décidons de nous installer à une table....personne ne vient !!! nous finissons par "attraper" une serveuse qui prend enfin notre commande de boissons...après 40 mn quand même !!! nous attendons encore, là un serveur nous dépose nos verres...et la serveuse arrive à toute fusée cette fois pour venir encaisser...juste incroyable !!! Nous ne dînons donc pas dans cet établissement : aucun professionnalisme !!! les petits bars de quartier me re-verons...j'ai essayé de ne pas mettre d'étoile, mais pour que mon commentaire soit validé je dois en mettre une...dommage
En ce moment, je ne sais pas quoi penser de cet établissement. Dire que la direction est inepte serait un complément. Indépendamment du fait que cet endroit vient d'ouvrir, il n'y a aucune excuse pour la mauvaise communication non seulement entre le personnel, mais aussi avec le public. En ce qui concerne l'espace, c'est en fait assez agréable. Le plus gros problème vient de la signalisation, il n'y en a pas à proprement parler. Vous voyez plusieurs entrées de porte avec le logo Beefhouse dessus, mais ce ne sont pas des entrées et vous êtes dirigé au coin de la terrasse. Une fois que vous y êtes, vous trouvez un panneau vous demandant d'attendre d'être assis avec une pile de menus. Le problème est que personne ne semble savoir clairement quand le restaurant est ouvert. Nous y sommes allés plusieurs fois et avons reçu des réponses différentes à chaque fois. En fait, nous n'avons jamais vu personne avec de la nourriture, à part quelques entrées de base. Je ne sais pas ce qui se passe ici, mais ils doivent absolument mettre leur place en ordre. Il n'y a aucune excuse pour cela, surtout venant d'une entreprise comme celle-ci.
Petite soirée très sympa. Le service était plus qu'agréable, toujours avec le sourire et un brin d'humour. Les portions sont généreuses et un burger sans accompagnement suffit amplement . Ceci dit je conseille les frites au cheddar qui sont vraiment pas mal (partagez les y en a assez). Essayez le dessert à la noix de coco il est délicieux!
Ouverture récente et on nous dit que la carte n'est pas disponible.... Je me rabat sur le tartare de thon à 18€ pour avoir 120g de poisson dans mon assiette et rien de plus ! Pas d accompagnement... Cocktail sans alcool à 8€ pour un jus concentré. Sans intérêt et que du sucre... Pas très au niveau haut de gamme annoncé pour l'hôtel dieu de Lyon....
Médiocre. Je suis quelqu'un de très peu exigeant, mais là, la barre était placée haute. Un prise de commande des apéritifs tardive (plus de 20 min d'attente) , et un apéritif qui finalement arrive en même temps que les plats. Je demande à avoir mon verre de vin en décalé, il arrive deux minutes après. Les accompagnements à part, c'est bien mignon, mais des frites moyennement chaudes, pas maison et le '' fameux cheddar '' à la texture de plastique, avec de si gros prix sur carte c'est juste inadmissible. Ah oui ! Pas d'eau ni de pain sur table, enfin sauf après demande. Sur le côté chaleureux et souriant du personnel, on repassera. J'aurai bien d'autres choses à dire, mais j'avoue que le moment passé fût tant mauvais, que j'ai dû être à l'affût des moindres erreurs. Bref, je ne recommande pas.
Venu un dimanche matin, on reçoit une carte pour 4 personnes. On ne nous annonce pas les produits manquants et il y a de l'attente pour 2 breakfast et des boissons. Le service est pas terrible. On ne reviendra pas.
Venus pour la première fois prendre un verre dans cet établissement, situé dans un endroit magnifique. Nous avons attendus 20 minutes pour être servis, il n'y avait pas de glaçons et ensuite 10 minutes d'attente pour régler. J'ai fait part de mon désagrément au sois disant "maitre d'hôtel" , totalement incompétent, se trouvant à l'accueil qui m'a rétorqué d'un air arrogant suivi d"un sourire narquois "merci, à jamais". Endroit à éviter!!!
Venu 2 fois, 2 fois un samedi après midi, 2 fois repartis sans même boire un verre. Une demi heure d'attente, pas servis, pas de glaçons, pas les produits...bref. J'éviterai définitivement.
Un peu déçu par notre cocktail sur cette nouvelle place. On va dire que c’est l’ouverture, on verra d’ici quelques temps.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
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Mardi | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
Mercredi | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
Jeudi | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
Vendredi | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
Samedi | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
Dimanche | 10:00–15:00 18:00–00:30 |
Quoi manger à Lyon ?
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