A propos de : Restaurants Bel Mondo à Ormesson-sur-Marne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bel Mondo qui se trouve à Ormesson-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Bel Mondo à Ormesson-sur-Marne
Sissi.vLe 30/09/2023 à 14:23
Les pizzas sont bonnes… mais l’accueil du patron est déplorable (pas de bonjour/ au revoir) pas de chaise pour bébé, décoration des années 90, aucun travaux effectué depuis la reprise.
wass.pLe 27/09/2023 à 11:09
Pizza Margherita commandée en livraison et quelle déception une fois livré. Pizza ridicule, loin d'une pizzeria respectable. Minuscule, a peine cuite, ultra salée. Personnellement j'aurais honte de proposer ça à des clients
Gabriel.eLe 26/09/2023 à 08:12
Des pizzas cuites au feu de bois d'une qualité remarquable ! Les autres plats sont également excellents et laissent une impression marquée. L'accueil chaleureux complète cette expérience, et la décoration respecte parfaitement le thème.
Sylvain.oLe 07/09/2023 à 17:53
Cela faisait bien longtemps que je n'y étais pas allé. Très bon service et très bon plat. Je ne mets que 4 étoiles car mon expérience est limitée à ce que j'ai mangé. Mais c'est sur je vais y retourner.
Eva.Le 03/09/2023 à 09:38
Endroit très convivial avec une très bonne cuisine italienne. Je recommande ce petit restaurant dont le personnel est très professionnel et très sympathique.
Catherine.uLe 02/09/2023 à 09:34
Je n’étais pas venue depuis longtemps A vrai dire passablement déçue par l’atmosphère ambiante et le manque de chaleur Sinon les plats sont corrects mais sans plus
dorine.aLe 30/08/2023 à 19:24
Pizzeria familiale et toujours accueillante. Les pizzas cuites au bois ainsi que les pâtes sont délicieuses. C'est toujours un plaisir d'y aller pour les petits et les grands. À recommander.
Christian.OLe 22/08/2023 à 09:02
Un moment de détente d’une heure 1 à 2 fois par semaine, je conseille vivement. De la qualité des plats au service, la gentillesse et l’humour du personnel tout y est !!
Krux.Le 05/08/2023 à 17:37
D’excellentes pizza aux feu de bois ainsi que de nombreux plats de pâtes !
Nathalie.eLe 05/08/2023 à 14:02
A l écoute des clients et surtout une cuisine délicieuse merci
CAR.cLe 15/07/2023 à 18:32
Je suis allée manger avec des amis hier soir dans ce restaurant où nous avons été mal accueillis, délaissés sur le côté pendant plusieurs minutes le serveur passait devant nous sans nous adresser la parole. Après avoir finalement été installés le serveur nous a mis la pression pour commander, puis nous a limite servi les plats alors que nos entrées n’étaient pas finies… Ils nous a ensuite même pas proposer de dessert mais directement les cafés. Par la suite nous voulions une deuxième tournée de digestifs ce qui a été mal perçu par ce certain serveur qui nous a dit « on va voir si c’est encore l’heure » alors que nous avions laisser 350€ d’addition pour qu’il finisse par nous dire de quitter la table dans 5min… alors qu’il y avait encore des gens sur la terrasse.. ce n’est plus le Bel Mondo que nous avons connu quelques années en arrière.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre experience Bel Mondo et sommes vraiment désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Sans vouloir forcement justifier cette prestation apparement ratée, c'était un soir de grande affluence, avec un restaurant complet et nous avons tenté tant bien que mal, sans réservation, , après un peu d'attente, certes, de trouver une solution pour vous installer sur une 2ème terrasse extérieure à l'établissement. Peut-être aurions nous dû nous abstenir... Quand à la deuxième tournée de digestifs refusée, qui motive à priori et certainement votre mécontentement et commentaire, sachez que nous sommes tenus et contraints, dans un environnement très résidentiel, à des horaires de fermetures très strictes et particulièrement sur les terrasses. Vraiment navré de n'avoir pu vous donner satisfaction, en éspérant vous revoir prochainement au Bel Mondo.
Alain.aLe 12/07/2023 à 13:43
Endroit agréable la cuisine généreuse Service dynamique et convivial Rapport qualité prix abordable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, Alain, d'avoir pris le temps de commenter notre prestation et nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Votre appréciation est claire, précise, pro. Merci beaucoup, et nous tenterons de décrocher la 5* lors de votre prochaine visite :)
Nadia.ALe 12/07/2023 à 07:37
J ai passé une très bonne soirée agréable très bon service et une délicieuse pizza.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Bel Mondo. Merci beaucoup pour votre note 5* et votre commentaire qui nous fait plaisir et nous motive à donner toujours le meilleur au quotidien, pour la satisfaction de nos clients. Encore merci et à bientôt au Bel Mondo
amine.eLe 12/07/2023 à 03:14
La pâte à pizza juste quelque chose qui sort de l’ordinaire la pizza au thon c’est une dinguerie et le service est bien strict, c’est ce qui ajoute à ça une bonne note
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux, Amine, de vous avoir donné satisfaction.Votre note et commentaire nous font très plaisir. Merci beaucoup pour notre pizzaiolo, Mickaël, qui oeuvre au quotidien, et aux équipes en salle qui sont présentes pour vous offrir, en toute humilité, une prestation professionnelle et conviviale ( en tous cas, nous essayons :)). A très bientôt , au Bel Mondo
J.lLe 03/07/2023 à 08:06
Très belle expérience pour un dîner. Le service est très bien organisé malgré le monde qu'il y avait. Une erreur a été commise sur nos demandes de plateaux apéritifs mais très vite corrigé! Les employés sont très serviables et avec une touche d'humour. La quantité dans les assiettes et les plats est plus que raisonnable et vous aurez même du mal à finir alors n'ayez pas les yeux plus gros que le ventre!! L'ambiance est très familiale et conviviale on se sent vraiment comme à la maison. Merci à notre serveur qui nous a bien servi tout le long de la soirée!
Réponse du propriétaire :
Votre note 5* et votre commentaire nous font très plaisir. Nous y sommes très sensibles. La satisfaction de nos clients restant notre principale préocupation. Soir de grosse affluence, nous nous sommes effectivement loupés sur votre planche apéritive, tout en y apportant l'action corrective. Merci encore mille fois de ne pas nous tenir rigueur de ce petit "loupé" et de prendre le temps de partager en toute objectivité votre experience Belmondo. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment au Bel Mondo. C'est notre objectif, au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ( sans fausse note:))
nadia.rLe 03/06/2023 à 20:51
Une mention spéciale aux serveurs! Penelope Julien et Mika ! Bien évidement au patron qui nous accueillent toujours avec bienveillance ☺️( Minuty) ! Les pizzas au top et la cuisine excellente ! Je recommande vivement ;) A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci, Merci Nadia pour votre note 5* et votre commentaire. les équipes y sont très sensibles. La satisfaction de nos clients demeure notre préoccupation quotidienne et nous nous efforçons de partager notre plaisir à vous accueillir. Chose promise... même s'il a fallu attendre un peu :) A très bientôt au Bel Mondo
Isy.aLe 03/06/2023 à 19:02
Restaurant italien. Les pizzas sont excellentes , les pâtes ont été servies un peu trop tièdes , dommage....Le vin rouge bio est très bon . Le tout dans une bonne ambiance à un prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Nous vour remercions pour votre commentaire et appréciation. Et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous ferons en sorte d'atteindre les 5* lors de votre prochaine visite :) Au plaisir de vous accueillir, à nouveau au Bel Mondo
suunto.uLe 31/05/2023 à 18:47
Très sympa et le plat du jour avec les ravioles au saumon très bonne
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour votre note et appréciation auquels nous sommes toujours très attentifs. A bientôt, au Bel Mondo
Natacha.iLe 25/05/2023 à 16:59
Personnel très sympathique serveuse carrément super. Bons plats mais vraiment hyper bruyant pour 1 restaurant de cette taille acoustique vraiment à revoir. Limite insupportable ne pas y aller en espérant pouvoir papoter tranquille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Très heureux de vous avoir donné satisfaction tant au niveau du service que de la cuisine. Navré que le bruit d'une salle pleine vous ait quelque peu incommodé. Quelques investissements sont peut-être nécessaires effecivement. Pas toujours facile...
S.eLe 24/05/2023 à 19:38
Merci de votre accueil, avons réservé en semaine ce 24 mai pour un anniversaire, un adorable accueil, très très bon, le fondant au chocolat exceptionnel, une maison ou l’on sent de la gaité / Chapeau et merci / Pénélope, Julien, Mike , merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vous avoir donné pleinement satisfaction et d'avoir contribué à la réussite de cette fête d'anniversaire. Les équipes du Bel Mondo sont très attentives à la qualité du service et de l'attention portée à nos clients. Le tout dans une ambiance conviviale. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience Bel Mondo. Au plaisir de vous accueillir, à nouveau, prochainement
Nicolas.hLe 20/05/2023 à 19:31
C'est notre plaisir du vendredi avec mes collègues. Les pizzas et les plats en général sont excellents, le patron et ses employés ultra sympathiques... Spéciale dédicace à la reine du spritz 😉
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir partagé de vous accueillir les vendredis. Les équipes du Bel Mondo tentent en toute humilité de donner le meilleur pour la satisfaction de nos clients et de faire partager un moment convivial et détendu lors votre pause déjeuner. Très heureux si nous y parvenons. Merci beaucoup pour votre note 5* et votre commentaire. Nous y sommes très sensibles. Il faudra encore quelques vendredis pour que la reine du Spritz délivre les secrets de la recette de notre Spritz Bel Mondo :) A tres bientôt, au Bel Mondo !
Gilles.aLe 20/05/2023 à 12:57
Très bon restaurant. Accueil toujours agréable. Service pro, efficace et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et note 5*. Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes, lors de notre prestation. Les équipes Bel Mondo sont très sensibles à la satisfaction de nos clients. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Bel Mondo
Claire.hLe 14/05/2023 à 12:31
Pizzas très bonnes, service rapide et personnel très sympathique ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le moment passé au Bel Mondo. Merci beaucoup pour votre note 5* et d'avoir pris le temps de partager votre expérience Bel Mondo. Au plaisir de vous accueillir, à nouveau, bientôt
Valerie.Le 14/05/2023 à 08:34
Excellente pâte fine. Lieux sympa.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du Bel Mondo vous remercie pour votre note et commentaire. Très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous viserons les 5* lors de votre prochaine visite. :) A très bientôt, au Bel Mondo
yvette.oLe 12/05/2023 à 17:21
Très bon, produits frais et un super accueil. Yvette et Edith
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous appreciiez notre établissement. Merci beaucoup, Yvette et Pierre, de votre note 5* et d'avoir pris le temps de partager votre expérience "Bel Mondo". Les équipes y sont très sensibles et nous motive à donner toujours le meilleur. A très bientôt au Bel Mondo
Laura.hLe 11/05/2023 à 18:55
Serveurs très sympa, plats délicieux et une super ambiance ! Nous sommes venus à plusieurs pour un anniversaire et tout était super, le gâteau au chocolat était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie infiniment pour votre note et commentaire. nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de cette fête anniversaire. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau au Bel Mondo
musa.Le 08/05/2023 à 09:22
Nous avons fêtés l’anniversaire de notre amie Laura, et le service est excellent, le serveur était si adorable et le chef également mérite des compliments. Nous étions beaucoup et les plats sont arrivés super vite malgré que le restaurant était complet ! Merci pour votre accueil et merci pour les pizzas si bonnes ❤️
Réponse du propriétaire :
Votre note et commentaire nous font très plasir.Merci beaucoup. Ravis d'avoir contribué à la réussite de cette fête d'anniversaire. A bientôt au Bel Mondo !
Christophe.eLe 04/05/2023 à 19:36
Très bon restaurant pizzeria acceuil très chaleureux, la serveuse souriante et qui connaît très bien sa carte et c est vous conseiller. De la entrée en passant par le plat et le dessert c est vraiment top. Pensez à réserver car le restaurant se rempli très vite pas étonnant vu la qualité. Félicitations à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ChristopheLes équipes seront ravies de votre commentaire et de vous avoir donné satisfaction satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Aurélie.oLe 27/04/2023 à 08:17
Très bon restaurant Pizzas excellentes et service top. Réservation recommandée
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie d'avoir pris le temps de partager votre experience Bel Mondo et pour votre note 5*. Très heureux que vous apprécié notre établissement.En espérant vous acceuillir ,à nouveau, très bientôt au Bel Mondo
Fabrice.ALe 24/04/2023 à 06:01
Cuisine très bien. Plat du jour très copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci, Fabrice pour votre note et commentaire sur votre repas au Bel Mondo. Très heureux de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement
Jean.uLe 19/04/2023 à 21:10
Agréable moment, bonne cuisine qualité prix, très sympa et personnel aimable , petit bémol, la fumée de cigarette qui rentre dans la salle, c est pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vous avoir donné satisfaction. Merci beaucoup pour votre commentaire et appréciation. cela nous encourage à faire toujours mieux, au quotidien. Au plaisir de vous acceuillir prochainement au Bel Mondo
Françoise.rLe 15/04/2023 à 22:07
Cadre très sympathique serveurs très attentionnés plats très s bons et très copieux quant aux desserts un vrai plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis que la prestation proposé au Bel Mondo, vous ait donné entière satisfaction. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre experience et pour votre note 5*. Au plaisir de vous recevoir, à nouveau, prochainement au Bel Mondo
Drk..Le 15/04/2023 à 20:33
3 mots pour décrire ce restaurant : Simple efficace et délicieux. L’île flottante et l’assiette de fromage en entrée sont excellents , je recommande mille fois.
Réponse du propriétaire :
Très heureux que vous ayez apprécié la prestation et le repas passé au Bel Mondo. Merci infiniment pour votre commentaire et votre note 5*. A tres bientôt au Bel mondo
Axel.RLe 15/04/2023 à 19:03
Le Bel Mondo, porte bien son nom, un bel endroit avec une excellente cuisine ! Le service y est très bien, le personnel agréable à l'écoute et très professionnel. Les plats sont savoureux, en bonne quantité notamment les pizzas faites maison et originales, elle s'adapte à la periode selon les envies et la créativité du chef. Les desserts y sont fameux et le menus enfants parfait en terme de choix et de goût. Je recommande ce restaurant en toutes saisons et pour tous les genres entre amis, amoureux ou en famille et même pour des groupes (réserver avant car souvent du monde) La qualité, le goût et le prix sont réunis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Axel pour votre note et commentaire qui nous fait très plaisir et nous encourage à donner toujours le meilleur pour nos clients.Ravis que vous ayez apprécié ce mement passé au Bel Mondo. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau prochainement
Matthieu.eLe 14/04/2023 à 20:35
Mon dieu, on m’en avait dit tellement de bien. Et pourtant 1h30 pour une pizza complètement cramée. Attendre autant de temps sur place car encore une fois on privilégie les livraisons. Faites une dark kitchen ça sera mieux. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre , malheureusement, mauvaise experience au Bel Mondo. Pour avoir échangé ensembles ce soir là, vos remarques sont légitimes et nous vous réiterons toutes nos excuses. Sans vouloir forcément se justifier, nous nous sommes laissés déborder sur le poste Pizza (113 Pizzas sur la soirée), et pourtant nous bloquons les plateformes de livraisons sur ces créneaux, mais il nous est difficile de refuser à nos clients habitués qui commandent et viennent chercher leurs pizzas . En toute modestie, la rançon du succès, peut-être, de la qualité des Pizzas proposées. Cela n'enlève rien à votre insatisfaction et sommes vraiment navrés que cela soit tombé sur votre table. Sûrement aurions nous dû vous prévenir, à la prise commande, du délai d'attente et vous orienter différement. Nous nous sommes loupés, mais votre retour doit nous permettre de nous améliorer. Encore toutes nos excuses et au plaisir de vous accueillir, à nouveau, au Bel Mondo pour une expérience réussie.
Frederique.aLe 10/04/2023 à 08:53
Les serveurs, laserveuse, sont hyper sympas souriant acceuillant, de bons conseils et le vendredi le cuisto nous fait des plats de poissons succulents. La dame aux bracelets
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fréderique pour votre note et commentaire. Et très heureux que vous soyez sensible à la convivialité des équipes et la qualité des plats que l'on vous propose. cela nous fait très plaisir et nous motive encore plus. Vos bracelets sont magnifiques : A bientôt au Bel Mondo
Maryse.iLe 06/04/2023 à 13:21
Le tartare de bœuf et le carpaccio de bœuf sont délicieux servis avec des frites maison ! Le service est impeccable. On y retournera !
Réponse du propriétaire :
Votre note et appréciation nous font très plaisir. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience . A très bientôt au Bel Mondo, avec grand plaisir
Geneviève.ILe 03/04/2023 à 08:50
Très bon accueil à votre arrivée. Très bien conseillé sur les plats. De plus la cuisine est de bonne qualité. On se sent bien et passons un moment agréable à chaque fois que nous nous y rendons !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infinement pour votre commentaire et note 5*. Ravi de vous donner satisfaction à chacune de vos visites. Ce sera toujours un plaisir de vous acceuillir prochainement
Bastien.lLe 24/03/2023 à 18:51
Très bon restaurant, les pizzas y sont bonnes et les dessert bien fait également. Le seul petit bémol c'est que le stationnement n'y est pas forcément très simple mais sinon rien à dire pour une première fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Très heureux que la prestation vous ait donné satisfaction. Effectivementle stationnement n'est pas toujours très simple. Les travaux engagés sur l'avenue devraient permettre de régler ce souci, nous l'espérons.. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Bel Mondo
PS.nLe 17/02/2023 à 21:26
personnel très sympathique, mais l'atmosphère au bord de la nationale n'est pas très attirant et à l'intérieur la décoration est vraiment vieillotte, les tenanciers ont l'air volontaires, je suis sûrs qu'ils peuvent faire appel à un bon architecte !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire sur l'accueil de l'équipe qui nous fait très plaisir Le Tenancier
marie-josé.OLe 09/02/2023 à 08:44
Accueil très chaleureux, plats excellents, C etait la première fois que je venais. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous avoir fait partager un agréable moment au Bel Mondo. Merci pour votre note et commentaire. Et d'avoir partager votre experience. Nous vous recevrons à nouveau, avec grand plaisir au Bel Mondo
CHRISTOPHE.ELe 05/02/2023 à 08:34
Tout simplement accueillant et excellent ! Produits frais et cuisine de qualité ! A découvrir absolument !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Christophe, pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau prochainement.
Jean-Yves.hLe 03/02/2023 à 23:23
Une belle découverte à Ormesson ! Des bonnes pizzas cuites au feu de bois et une ambiance chaleureuse et familiale...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean Yves pour votre commentaire et votre note 5*. Très heureux que vous ayez apprécié et passé un bon moment parmi nous. La convivialité fait partie des valeurs que nous nous efforcons de partager avec nos clients pour notre plus grand plaisir. A très bientôt, j'éspère au Bel Mondo
Michel.eLe 02/02/2023 à 21:29
Excellent Osso Bucco. Pareil pour la tarte aux pommes avec boule de glace et Calva. Édit: Aujourd'hui, très déçu par l'osso bucco, mais le patron me l'a fait oublier par son geste commercial. Merci !
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire et appréciation nous font très plaisir. Merci infiniment de partager votre experience "Bel Mondo". Nous nous efforçons, au quotidien d'apporter une touche de nouveauté avec nos suggestions à l'ardoise et de satisfaire nos clients Ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au "Bel Mondo"
Aurélia.eLe 24/01/2023 à 21:41
Nous sommes venus dîner en amoureux, et comme d'habitude un accueil chaleureux et des pizzas délicieuses ! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurélia pour votre note 5* et votre commantaire. Transmis aux équipes qui apprécieront. Nous tentons , au quotidien, d'être à la hauteur et digne des pros.... :) Au plaisir de vous acceuillir, à nouveau, bientôt au "Bel Mondo"
Marie.eLe 23/01/2023 à 13:45
Très bon accueil et pizzas délicieuses, comme avant... La carte a évolué et c'est appréciable pour moi qui vient depuis....plus de 15 ans. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et note d'appréciation. Nous nous evertuons, au quotidien avec mes équipes à maintenir et pérenniser l'âme de cette petite institution locale, tout en y apportant une petite touche de nouveauté. Nous sommes très heureux que vous y soyez sensible au travers de vos remarques. Au plaisir de vous acceuillir pendant de longues années encore au " Bel Mondo"
Mehdi.zLe 21/01/2023 à 20:13
Nous sommes des habitués de ce restaurant quand c'était les anciens propriétaires. Nous y sommes retournés deux fois avec les nouveaux propriétaires. Les plats ont totalement changé la sauce vinaigrette qu'il y avait auparavant était magnifique. Là c'est une sauce vinaigrette qui sent le Peck citron salade Fade pizza fade accueil non chaleureux. Le personnel désagréable et la petite jeune qui est au bar etait tres desagreable non sirante bref ce n'est plus ce que c'était à fuir. Écoutez-moi à fuir.. tres decu !!!!
Réponse du propriétaire :
Medhi Je me permets cette familiarité puisque nous nous connaissons un peu après une vingtaine de visite (et non 2 ! Erreur de frappe sans doute). Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre dernière visite et je m'en excuse. Cependant, il me semble nécessaire d'apporter quelques précisions à votre commentaire : - La carte est à 80% identique. L'ancienne proprietaire que vous connaissez si bien, peut en attester. Les équipes cuisines, pizzaïolo compris, sont toujours présentes. - Nous avons effectivement remplacé la vinaigrette à la crème par une vinigrette Huile d'olive, Balsamique et réduction d'échalottes (que vous appelez, sûrement par méconnaissance culinaire : "Peck citron" ou peut-être vouliez vous dire "Paic Citron" ? - Quand à l'accueil, il me semble que nous nous sommes serrés la main, à votre arrivée en vous souhaitant la bienvenue ! Etc. etc. Je comprends votre frustation de ne pas retrouver votre vinaigrette à la crème accompagnant votre salade de chèvre chaud mais rien ne peut justifier vos allégations erronées, si ce n'est dans le but de nuire. Enfin, une dernière chose, Medhi : Vos qualités d'influenceurs, très en vogue en ce moment : ( " A fuir, écoutez-moi, à fuir") n'ont pas de raisons d''être sur cette page. Je vous remercie de laisser le soin à chacun d'apprécier et de commenter son experience "Bel Mondo". Je vous invite, par ailleurs, à lire l'ensemble des remarques et commentaires. Comme quoi... Nous sommes, en toute humilité, très à l'écoute de toutes remarques, positives ou négatives lorsqu'elles sont constructives et nous permettent de nous améliorer. Votre commentaire nous a interpellé, fait sourire, mais finalement ne nous a pas étonné... Bien respectueusement La direction
Pierre-Jean.ALe 21/01/2023 à 15:44
Est resté une valeur sûre à Ormesson! Accueil très souriant et sympathique. Excellent Osso Bucco tagliatelles maison. Nous venons toujours pour l'île flottante, qui est restée fidèle à l'institution...une merveille !!!
Axelle.oLe 20/01/2023 à 22:40
EXCELLENT je recommande à 100% et en plus d'être délicieux ils sont tous trop sympa, très professionnel, souriant, agréable ! Peu d'attente entre les repas tout ce qu'il faut. Bref je recommande à mille %
Réponse du propriétaire :
Merci Axelle. L'accueil et le service client font partie de notre ADN. Très heureux que votre experience " Bel Mondo" vous ait comblé. Au plaisir de vous accueillir, à nouveau prochainement.
Jy.0Le 07/01/2023 à 22:25
Comme d'habitude accueil sympa, personnel souriant et sympa, mon plat préféré depuis 15 ans, le saltimbocca délicieux que faut il de plus...?😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et le partage votre experience Bel Mondo. Cela nous encourage à donner toujours le meilleur pour nos clients. C'est un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et de vous donner satisfaction. A très bientôt au Bel Mondo
V4G.eLe 02/11/2022 à 19:25
Ce fut la 3eme fois que nous venons dans ce splendide restaurant. En famille ou en couple l’accueil reste le même c’est à dire excellent, le personnel est exemplaire et vous conseille sur les plats suivant vos envie. Le service est assez rapide et les plats délicieux. Ce n’est certainement pas la dernière fois que nous venons ici.
Réponse du propriétaire :
Merci, Merci ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles cleints et de vous donner satisafaction a chacune de vos visites. votre message et votre note 5* nous motive à donner toujours le meilleur pour nos clients. A très bientôt au Bel Mondo
Ostria.eLe 27/09/2022 à 21:25
Pizza, risotto et ravioles excellentes. Par contre déçu par les desserts du café gourmand qui restent très simple et peu goûtues et la crème brûlée bonne mais trop liquide. Mais restaurant bon dans l'ensemble, prix correct et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beucoup pour votre retour. C'est très important pour nous, d'être à l'écoute de nos clients. Nous nous sommes effectivement loupés sur la cuisson de votre crème brûlée ce jour là (comme évoqué ensemble) et nous en excusons. Quand au café gourmand, nous tiendrons compte de vos remarques avisées avec du changement à venir sur la prochaine carte Automne-Hiver. Votre appréciation sur la qualité de nos plats et l'acceuil nous font très plaisir. Merci Nous serons ravis de vous acceuillir à nouveau au Bel Mondo et cette fois ci, sans fausses notes !
Helene.oLe 08/09/2022 à 20:34
Cadre très sympathique avec une charmante terrasse. Personnel accueillant et efficace et les pizzas sont délicieuses !!
Réponse du propriétaire :
Votre retour d'experience nous fait plasir. Très heureux de vous avoir fait passé un agréable moment au Bel Mondo. A bientôt
sylvie.Le 02/09/2022 à 06:50
Accueil très sympathique et durant toute la soirée la team est bienveillante. Pizza délicieuse cuite au feu de bois. Je recommande la terrasse en cette belle période.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appreciation et commentaire. Message transmis aux équipes. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau au Bel Mondo
Bielka.mLe 18/07/2022 à 13:14
Petit resto très sympa, accueil chaleureux. Menu enfant a bon prix, pizzas cuites au four de bois juste délicieuses !! C'est toujours un plaisir revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et appréciation. Nous restons très à l'écoute de nos clients pour tenter de donner toujours le meilleur. au plaisir de vous accueillir à nouveau au Bel Mondo
Amina.iLe 15/07/2022 à 21:19
J ai dîner ce soir dans ce resto une très bonne table je me suis régalée cuisine raffinée et l’équipe formidable sympathique très professionnelle je reviendrais avec art je vous le conseille vous serrez bien accueillis et mangerez très bien merci encore pour ce bon moment !!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, Amina, pour votre appréciation et commentaire. Cela nous encourage et nous motive, moi et mes équipes, à donner toujours le meilleur pour la satisfaction de nos clients. J'ai été particulièrement ravi de pouvoir échanger avec vous et pris bonne note de vos conseils avisés. A très bientôt à la "Bel Mondo", autour d'une coupe de champagne Jacquinet-Dumez que vous avez commandé et, me semble t-il, particulièrement apprécié. :) Message transmis aux équipes. Merci beaucoup.
Joel.eLe 08/07/2022 à 20:17
Restaurant convivial, très beau cadre. Nous avons été bien accueillis, le service était parfait avec un serveur souriant, drôle et à l’écoute. Les assiettes sont bien garnies. C’était une première pour nous et nous ne manquerons pas d’y retourner !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis, Joël, d'avoir répondu à toutes vos attentes. C'est un réel plaisir d'essayer de satisfaire nos clients, au quotidien. Merci beaucoup pour votre partage. Message transmis aux équipes et particulièrement au serveur qui s'est occupé de vous. Au plaisir de vous recevoir très prochainement
Isabelle.aLe 25/06/2022 à 21:11
Plus de 30 ans de fidélité dans ce restaurant Italien et toujours pas envie d'aller voir ailleurs! Le nouveau repreneur est à la hauteur de notre illustre Patrick et de sa femme Annie! C'est toujours au top! Bonne continuation .
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour votre commentaire très touchant....J'essaie, avec mes équipes de péréniser et valoriser cette petite institution locale, comme je l'ai promis à Patrick et Annie, en y ajoutant quelques petites touches plus personnelles. Ravi de vous compter parmi les fidèles de la Bel Mondo. A bientôt.
molinelli.aLe 23/06/2022 à 20:02
Deux dîners, dont un sans réservation, juste avant notre déménagement d'Ormesson... et accueilli avant une gentillesse extrême par Philippe, Julien et Mickaël... Les pizzas délicieuses, l'escalope milanaise extra, et que dire des mezzalunas aux cèpes à la crème de truffes.... Un regal... nous avons passé un excellent moment... un grand merci à cette nouvelle équipe, et une longue vie au nouvel "Bel Mondo" d'Ormesson...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message très sympa. Nous prenons beaucoup de plaisir à satisfaire nos clients. Votre appréciation et vos encouragements nous motivent encore plus. On ne quitte jamais vraiment Ormesson, alors nous serons très heureux de vous accueillir à la Bel Mondo lors de votre prochain passage :)
Patricia.aLe 25/05/2022 à 22:26
Un vrai délice pour les papilles. Que des produits frais. La qualité est là et on la déguste. Équipe très sympathique. Un espace terrasse très agréable au soleil couchant. A découvrir entre amis.
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia, pour votre appréciation. Nous nous ferons un plaisir, avec mes équipes, de continuer à vous recevoir comme il se doit. A tès bientôt, au Bel Mondo :)
Fabrice.oLe 13/05/2022 à 18:42
Vraiment très bien. Équipe sympa, pizza très bonne, bien complète et service client irréprochable. Bravo à la nouvelle équipe qui a su garder le meilleur d avant et y ajouter sa touche personnelle. Nous sommes fans.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous fait très plaisir. Merci beaucoup. Vous avez parfaitement résumé ce que nous tentons de réaliser au quoitdien : maintenir la qualité de prestation, apporter une touche fraîcheur et de renouveau avec une attention personnalisée pour tous nos clients. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. En souhaitant recevoir, à nouveau, bientôt nos fans :)
POSTIGA.oLe 08/05/2022 à 07:04
Accueil chaleureux, personnels vraiment sympathique. Les plats ainsi que les pizzas sont fraîches et de bonnes qualité. Je n’y étais pas retourné depuis des années mais j’y retournerai. Merci à l’ensemble de l’équipe 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation et commentaire qui nous fait très plaisir. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, prochainement
Carmela.iLe 07/05/2022 à 19:59
Très bonne pizzeria. cadre agréable personnels génial
Réponse du propriétaire :
Merci, Merci ! Message transmis à mon équipe qui donne le meilleur pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Jean-Yves.iLe 07/05/2022 à 18:55
Un très bon moment en terrasse, l’équipe est sympathique et les pizzas au feu de bois excellente Je vous conseille la Valentina une pizza que j’ai beaucoup aimée avec roquette parmesan jambon cru et mozzarella
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très à l'écoute de tous les commentaires et remarques, en live ou en différé :) , qui nous permettent d'améliorer encore notre satisfaction client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Bel Mondo.
Alexis.oLe 01/05/2022 à 12:56
Une première et dernière fois, je déconseille fortement. Depuis quand lorsque l'on commande à emporter il faut rajouter 1 euro sur chaques plats... 🤣 Nous avions fait les gourmands, une pizza chacun et un dessert... Bon je précise que je fais beaucoup de sport à côté hein, madame beaucoup moins !😇 Où les autres pizzerias proposent le plus souvent une pizza achetée la seconde offerte ou la troisième, eux augmentent leurs prix, il y a pas un problème là ? 🤣🤣 ...bon ok je peux comprendre c'est un restaurant mais un euros par plat à emporter loooool. Et encore ce n'est pas fini, du coup avec cette histoire d'augmentation il me manquait 50 cts, la serveuse toute gênée me dit qu'elle va voir avec la patronne s'ils peuvent faire un geste. Elle revient 3 min après toute rouge et me demande si je peux passer demain pour les donner .... Mais allô ? 🤣🤣🤣🤣 On est où là ??? Je m'attendais du coup à des pizzas excellentes pour peut être justifier ce prix...je n'y remettrai plus les pieds... Je vous réponds ici car je n'arrive pas à commenter votre réponse... Pour répondre comme vous : 1) Quand je parle de madame en aucun cas je me permettrai de vous juger, ça n'a rien à faire ici et nul par ailleurs... je parle de la personne qui partage ma vie et c'est de l'humour bien sûr... 2) donc nous nous sommes bien fait arnaquer c'est encore mieux 3) la date est celle d'aujourd'hui et non celle de la commande, quel intérêt de savoir quel jour à quelle heure, vu comment c'est partie vous allez trouver forcément une réponse contradictoire ... 4) difficile de confondre bel mondo à Ormesson ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur Il me semble que vous faites une erreur de destinataire : 1° Visite en Mai : mon établissement est actuellement fermé 2° il n'y a pas de dame (sportive ou non ) dan mon établissement et encore moins de patronne. Je gére mon établisement seul. 3° Nous ne pratiquons pas et ne pratiquerons jamais cette politique du +1€ sur la vente à emporter !! Les caisses enregistreuses sont paramètrées en ce sens. Je vous remercie par avance de bien vérifier l'identité du restaurant concerné par votre experience et de vous adresser à eux car cela est très préjudiciable.
Thierry.Le 30/04/2022 à 09:03
Quelle déception. La qualité n’est plus au rdv. Les pizzas sont très moyennes. La pâte de l’une d’entre elles était très dure et difficile à couper (elle nous a finalement été offerte) Le service a été très moyen (Le serveur nous a demandé de nous taire pour qu’il puisse prendre la commande...). La salle du fond est tellement bruyante que nous n’avons pas pu communiquer (nous étions 5) pendant notre dîner. Les chaises ne sont pas confortables. (Nos voisins de table se sont confiés à nous car leur frites étaient tellement salées qu’ils n’ont pas pu les finir) Je ne comprends pas que l’on puisse encore mettre des avis positifs... je laisse rarement des avis mais là franchement je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé de n'avoir pu vous donner satisfaction et nous avons d'ailleurs échangé sur ce point lors de votre vsite. Concernant la Pizza "Valentina", c'est une recette particulière, très appréciée, au demeurant, de nos clients ( 3ème meilleure vente) mais qui a la particularité d'être réalisée sans mozarella fondante qui apporte l'onctuasité et le moelleux de la pâte, mais avec des ingrédients frais (mozarella di buffala, tomates confites, parmesan entier rapé maison, roquette etc ..). J'entends parfaitement que cela n'ai pu vous convenir. Je regrette simplement que l'on ne vous ai pas spécifié la particularité de cette recette lors de la prise de commande et c'est pour cette raison que je me suis permis de vous l'offrir. Concernant le confort de l'établissement et la nuisance sonore, je suis vraiment navré que mon établissement ait été complet ce vendredi soir... ... et que vous soyez entouré de 2 grandes tables (9 et 7 personnes) certes bruyantes. A cet effet, suite à nos échanges et votre désagrément sur les nuisnaces sonores et le confort, je vous ai octroyé une remise complémentaire de 10% dont vous n'avez pas eu, peut-être,connaisance car elle n'apparaisait pas sur la note de frais demandée Pour les frites "maison" trop salées de votre table voisine, sachez, pour information, que Madame a omis de nous préciser, lors de la prise de commande, qu'elle mangeait sans sel (son époux, à quand à lui, fini son plat identique). Ce dont elle a convenu lors de notre échange. Naéanmoins, Monsieur, sachez que je saurai prendre en compte vos remarques pertinantes lors de prochains réinvestissements. Une dernière chose, Monsieur. La satisfaction de nos clients est une préoccupation quotidiennne. Je prends le temps nécessaire, en toute humilité, de répondre à tous les avis positifs ou négatifs (si tant est qu'il soient constructifs, comme le vôtre), alors SVP, Monsieur, acceptez que nos clients qui ont passé un agréable moment au Bel Mondo puissent s'exprimer, eux aussi (comme c'est le cas d'une table voisine ce soir là). Mes équipes et moi-même sommes vraiment désolés de votre déception sur la prestation proposée et éspèrons vous recevoir à nouveau, comme il se doit, au Bel Mondo.
Chiara.eLe 09/04/2022 à 19:38
nous avons fêté l anniversaire de notre maman nous avons été chaleureusement accueilli le repas était délicieux les gambas et st jacques sublimes la pièce de bœuf excellente très tendre les pizzas bien garnies nous avons passé un bon moment , équipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Chiarra pour votre appréciation et commentaire. Cela a été un vrai plaisir de vous recevoir et de fêter l’anniversaire de votre Maman. Très heureux d’avoir contribué à la réussite de cette fête familiale Message transmis aux équipes. A bientôt
David.lLe 05/04/2022 à 18:41
Acceuil déplorable, 3 pizza emporter sans intérêt. Le jambon est de très mauvaise qualité. Quand au Pizzaïolo, froid, non souriant, pas de bonjour, ni de merci, ni à bientôt. Le commerce est un métiers messieurs. Étant moi même commerçant, je conseille à ce dirigeant de revoir l acceuil de sont personnel au risque de voir ça clientèle fuir.
Réponse du propriétaire :
Merci, Monsieur pour votre retour. Vous avez parfaitement raison : on est commerçant ou on change de métier. Absent au moment de votre venue hier soir, je ne peux que confirmer vos propos, suite aux échanges avec mes équipes ce matin. C'est inacceptable et à l'encontre des moyens mis en place pour satisfaire nos clients. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour cet instant de "non qualité", et croyez bien que des actions correctives sont mises en place immédiatement. Nous saurons être à la hauteur de vos attentes, lors de votre prochaine visite, soyez en sûr.
Michèle.ULe 19/03/2022 à 18:03
Accueil très chaleureux, excellent service. Nous avons beaucoup apprécié le plateau charcuterie avec l'apéritif , un régal .....et très copieux. Pizzas succulentes et très bien garnies, superbe carte de desserts et un irish coffee à tomber !!!!! Nous y retournerons avec plaisir, et le conseillerons à nos amis . Merci à toute cette équipe très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Message transmis aux équipes qui donnent le meilleur pour vous satisfaire. A bientôt au Bel Mondo !
Stephanie.eLe 16/03/2022 à 19:39
Depuis des années nous allions dans ce restaurant, nous venons de commander pour manger à la maison et ce fut la déception ! Je pense qu'une remise en question est au rendez vous si un jour ce restaurant souhaite revoir des clients. En tout cas nous ce fut la dernière avec bel mondo.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons bien en compte vos remarques et sommes navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Vous êtes il possible d'apporter quelques précisons ( mail sur le site Bel Mondo, tél) : à Emporter ? Livraison ? Type de commande ? Ces retours nous sont importants pour mettre en place des actions correctives car la satisfaction de nos clients est une priorité et reste au coeur de nos préoccupations.
Melody.lLe 09/03/2022 à 13:30
Bof. Je me fessait une joie de manger une pizza mais se fut une déception. La pâte est caoutchouteuse et pas assez cuite . Trop épaisse. La glace en dessert avez des morceaux de givre pas terrible .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très attentifs à vos remarques et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Lors d'une prochaine visite, nous nous efforcerons et nous feront un plaisir de répondre à vos attentes
Kelvin.PLe 01/03/2022 à 20:20
Excellent restaurant, autant pour la qualité de l'accueil que pour la cuisine. Les prix sont très corrects. Aucun point négatif ! 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation. Nous faisons le maximum pour vous faire partager un moment convivial et de qualité à nos clients. Très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Stéphanie.Le 13/02/2022 à 01:13
Ambiance romantique, un très bel accueil, le personnel et aux petits soins. Des produits de qualité, excellente cuisine italienne! Cela m'a rappelé la cuisine que j'ai mangé en Italie, j'ai voyagé le temps d'un dîner. Nous avons passé un excellent moment en tête à tête pour mon anniversaire.
-ML.pLe 11/02/2022 à 17:41
Bonjour, J’y suis allée pour mon anniversaire, très déçue. Ne savant pas que ça avait changer de propriétaire, je demande la même chose que d’habitude, avec un mélange de deux choses différentes. On m’a très sèchement répondu « ben pour ce soir, ce sera ça. » sans vraiment me laisser le choix au final. J’ai mangé froid et les ravioles étaient dures. Pas assez cuites. Sur 11 personnes que nous étions au restaurant, seule une, à aimer son plat. Ça a énormément changer. Mes amis ont demandé à chanter pour l’anniversaire et que les serveurs fassent un petit truc avec bougie ou chose comme ça; le serveur l’a limite crié dans le restau, donc surprise loupée.. Et au final n’ont rien fait, ils avaient zapper la demande 5 min plus tard. Tous mes amis qui étaient présents ont trouvé le repas, vraiment mauvais et pour tous, c’était tiède voir froid. même au niveau des desserts, ce n’est plus la même chose qu’avant niveau goût. Le serveur a soufflé d’énervement quand mes amis ont redemandé ce qu’ils voulaient au début du repas car il y avait erreur, alors que c’est lui même qui s’était trompé dans la commande. J’étais habitué à ce restaurant, mais je ne suis pas prête d’y retourner! Très déçue, manque de professionnalisme et plus du tout la même chose au niveau des saveurs. Vraiment dommage, j’aimais beaucoup ce restaurant…
Réponse du propriétaire :
Nous essayons d'apporter un soin particulier à la satisfaction de nos clients mais nous n'y sommes apparement pas parvenu et n'avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous en sommes vraiment désolés et nous en excusons. Dommage que vous ne nous ayez pas fait part de votre insatisfaction, nous aurions tenté d'y apporter une solution immédiate. La direction a changé, oui, mais pas l'âme ni la volonté de satisfaire nos clients. Soyez en sûr. Nous espérons pouvoir vous acceuillir à nouveau, pour vous faire partager une expérience réussie.
Marie-Laurence.LLe 11/02/2022 à 15:32
Nous sommes allés hier soir dîner à la pizzeria Bel Mondo et nous avons apprécié notre soirée. Philippe, le patron qui a repris le restaurant depuis octobre 2021 est sympathique et attentionné et son équipe est composée de personnes professionnelles et agréables. Mickael, qui nous a servi a été discret, chaleureux et attentif à nos besoins ; les irish coffee réalisés par Ambre, la barmaid étaient délicieux. Les mezzalunas farcies aux cèpes et à la crème de truffe étaient succulentes, accompagnées d'un excellent vin blanc Chardonnay. Les desserts qui ont clôturés notre repas étaient aussi très bons. Merci à Philippe et à toute son équipe pour ce moment convivial et cette cuisine savoureuse !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Notre équipe fait au mieux pour vous satisfaire, en toute convivialité. C'est l'esprit de la maison. Merci pour votre commentaire qui nous encourage à donner toujours le meilleur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Nelly.lLe 11/02/2022 à 12:33
C'est la deuxième fois et je ne suis pas déçue. Une superbe découverte. Les plats sont excellent et très bien servi. Le personnel est sympathique très à l'écoute et très prévenant. A refaire avec des amis pour leur faire découvrir cette merveille. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir avec des amis...
Alexandre.uLe 27/01/2022 à 07:27
Endroit re-découvert hier soir avec une grande surprise d'avoir appris un changement de propriétaire. Plats savoureux avec un changement de carte qui a gardé quand même mes plats favoris d'avant. Ceci dit, certains plats ont été revisité, avec un aspect plus travaillé. J'ai pris une nouvelle pizza, la Valentina, que je conseille, aussi beau que bon! Ma femme a goûté les pâtes Spiniata, c'est du chorizo italien, un régal. Les serveurs ont été très attentifs et très agréables avec nous tout au long du repas. Je n'y été pas revenu depuis mon ancienne expérience ou l'ancien gérant instaurait un stress permanent, qui nous mettait mal à l'aise. En tout cas, très bon endroit, nous reviendrons avec plaisir goûter d'autres plats.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous faire découvrir les prochaines fois, d'autres nouveaux plats et redécouvrir vos plats favoris d'avant.
Sandie.hLe 23/01/2022 à 06:19
Quelle déception depuis le changement de propriétaires! Auparavant j'aurais mis 5 étoiles à ce restaurant, mais ces derniers mois je suis déçue à chacune de mes visites: les pizzas sont trop cuites, la pâte est caoutchouteuse et les ingrédients y sont parsemés au compte-gouttes. Du coup on déguste surtout de la pâte trop cuite surmontée d'un mince filet de sauce tomate déséchée; en bref, le prix a augmenté mais la garniture a été considérablement réduite! Je regrette les pizzas généreuses que j'y mangeais avant et compte-tenu de ces déceptions à répétition, je ne suis pas sûre d'y remettre les pieds...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients mais , à priori, nous n'y sommes jamais arrivés lors de vos nombreuses visites (quelle persévérance). Nous en sommes désolés et prenont bien en compte vos remarques qui nécéssitent quelques précisions : - Les équipes "cuisine" et particulièrement le pizzaïolo n'ont pas changé, pas plus que les recettes et grammages. L'ancienne direction, toujours présente à mes côtés en est garante - Les prix sont exactement identiques voire même à la baisse pour certaines pizzas. Je tiens tous ces éléments à votre disposition. Nous ne sommes jamais à l'abri d'une prestation non satisfaisante et nous en excusons. Vous concernant, malheureusement je ne pense pas que nous puissions un jour répondre à vos attentes. Je ne peux que valider votre suggestion : " Ne plus y remettre les pieds". Dont acte. Passez votre chemin
Madison.aLe 07/11/2021 à 15:39
Nous avons été dîner hier , excellent !!! Personnel très sympathique , plats très savoureux et bien servis ! Nous avons pris des pâtes aux 4 fromages supplément chorizo , excellentes !! En dessert l'île flottante est exceptionnelle et le tiramisu poire chocolat maison pareil , très très bon . Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de partager votre experience Bel Mondo. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Mélanie.eLe 06/11/2021 à 19:26
Depuis le nouveau propriétaire et nouveau pizzaïolo, les pizzas manquent de goût. Elles sont soient trop cuites ou pas assez. C'est dommage, c'était meilleur avant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de ce moment d'insatisfaction. Merci beaucoup pour vos remarques et commentaires qui nous aident à corriger et améliorer notre prestation. Je ne peux que vous inviter à redécouvrir notre établissement, en vous faisant connaître. Nous tenterons d'être à la hauteur de vos attentes. Juste une petit remarque, si vous me le permettez : la direction a effectivement changé mais surtout pas le Pizzaïoli, ni d'ailleurs les équipes en cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
AGENCE.ULe 23/10/2021 à 17:02
Les meilleurs pizzas italiennes du coin, les lasagnes aussi je conseil. Et les patrons sont super sympa et discutent avec les clients, on est pas un numéro dans ce restaurant, et on y mange très bien. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire. La satisfaction client reste le centre de nos préoccupations. Très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revevoir, à nouveau.
Pauline.Le 10/10/2021 à 06:49
C'est la première fois que je venais manger dans ce restaurant à l'occasion de l'anniversaire d'une amie. Et j'ai été conquise ! Je me suis régalée avec un filet de bœuf au gorgonzola, la viande était tendre et l'accompagnement un délice. Mon mari s'est également régalé avec les lasagnes maison. En dessert, une mention spéciale pour la crème brûlée qui est vraiment délicieuse. L'accueil et le service sont au top. Nous avons passé une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. merci de vote retour. A très bientôt, j'éspère
Mick500.aLe 30/09/2021 à 11:15
Très bon accueil pour les "BG", pour les autres aussi. Nourriture de qualité et à bon prix Tiramisu poire chocolat
florian.oLe 25/09/2021 à 09:23
Très beau cadre et personnel accueillant cependant le personnel pousse énormément à la consommation, on est constamment sollicité. il demande si on veut boire quelque chose alors que l'on boit encore l'apéritif. Plat si tôt terminé, carte des desserts déjà proposé. Le service est extrêmement rapide mais si on avait dit oui tout de suite à chaque fois on aurait terminé de manger (plat + dessert + conso) en 30min... La salle était loin d'être pleine donc je ne comprends pas pourquoi pousser le client à consommer aussi vite.. Le plat était délicieux mais gros point noir pour le Tiramisu. Le tiramisu était glacé et gelé en son centre... A part ça l'endroit est top !
Greg.aLe 08/09/2021 à 12:32
Cadre apaisant via sa terrasse extérieure lorsque la météo le permet... Un service rapide et sympathique. Des pizzas à l'ancienne et un menu midi plutôt abordable avec entée plat dessert pour 15 euro. Je recommande cet adresse. Parking gratuit aux abords
Jeanine.uLe 30/07/2021 à 17:42
Cela faisait longtemps que nous n'étions pas venu et nous ne viendrons plus! Déjeuner en famille qui devait être agréable, c'est avéré lamentable ! Patron imbuvable et bien trop familier et qui hurle sur ces employés! L'apéritif, les entrées et les plats tout en même temps! Du coup on nous enlève nos entrées que nous avions pas terminées et nos plats ont refroidis à cause de cette transition. Service expédier, plat plus que médiocre. C'est bien dommage car les serveuses sont agréables et font de leurs mieux avec leur patron qui génère une atmosphère très tendue. C'est vraiment plus ce que c'était! Fuyez!
sarah.lLe 19/07/2021 à 19:00
Patron beaucoup trop familier et insistant alors qu’on n’est pas des habitués. Ne sais pas s’arrêter, intervient dans nos conversations. Le reste du personnel est très bien, c’est bien dommage que cet homme pollue tout. Après vu les prix les quantités ne sont pas là. La pizza est sèche et peu garnie. Le fondant au chocolat n’en est pas un, un descriptible mais comestible. Terrasse bruyante en bord de route et tables trop serrées. Bref ça sera la seule et unique expérience pour moi.
Amelie.eLe 02/07/2021 à 22:08
Très déçu. Un de mes restaurants préférés avant confinement. Ce nest plus du tout le cas. Le patron parle très mal à ses employés. Les pizzas son pas aussi bonne qu'avant mais plus cher. Nous avons demandé s'il faisait des petit plat pour les enfants. On nous a proposé un Steak haché version réduite par contre nous avons payé le prix d'un Steak haché normal... Bref Très déçu
Myriam.eLe 24/06/2021 à 18:56
Accueil déplorable, même pas un bonjour. Le patron râle et réponds à nos questions de manière désagréable. Les pizzas à environ 15€ pièce étaient cramées sur le dessous , nous n’avons pas pu sentir le goût des garnitures. Je n’y retournerais pas , je me suis faite avoir!!!
Raja.eLe 16/10/2020 à 19:34
De la qualité dans l'assiette, la burrata est à tomber, les pâtes à la truffes, la pizza, les frites maison... Tout est vraiment trop bon. Je recommande. Un cadre très chaleureux et la patronne et le personnel sont accueillants et attentifs !
Stephanie.rLe 11/09/2020 à 21:17
Les pizzas sont toujours aussi bonnes l'accueil sympathique l'ambiance chaleureuse. Un incontournable 👌🏻
Nadine.lLe 08/07/2020 à 22:38
Un temps d'attente très important avant de pouvoir commander surtout avec 2 enfants!(40 min ). On découvre en mangeant que la salade manque d'haricots verts ( il n' y a plus : dit la serveuse) cela n'a pas été précisé lors de la commande.. le fondant au chocolat manque de farine et d'œufs.. fin ne ressemble pas à la vrai recette, mais on essaie de nous convaincre que c'est la vrai recette à l'italienne ! Déception pour nous ( anciens clients !)
Quentin.Le 20/02/2020 à 21:58
Service impeccable, nourriture délicieuse et endroit très chaleureux. Un seul point négatif est le rapport qualité/prix des desserts et plus particulièrement du tiramissu dans mon cas. En effet, celui-ci est bien maison mais il n'a rien d'exceptionnel gustativement parlant et la taille de la part n'est pas adaptée au prix.
edene.eLe 09/11/2019 à 15:04
1ere fois dans ce restaurant, très bon accueil et service du personnel, les plats que j'ai choisis étaient tout simplement délicieux. Une ambiance tamisée et romantique qui m'a vraiment fait plaisir. Je reviendrai avec plaisir 🙂
Isa.rLe 24/05/2019 à 20:52
Nouvelle équipe en place trés sympathique et accueillante, restaurant propre et bien rangé façon trattoria Italienne on adore, tous les plats sont servis en même temps quasiment pas de decalage même pour une tablée de 6 personnes.. néanmoins très déçue par la nourriture, les lasagnes sont trés probablement industrielles et franchement pas bonnes, l'escalope de veau saltimbocca beigne sous la sauce pour cacher la trés fine épaisseur de viande, et en plus servie avec trop peu de spaghettis( garniture de notre choix) , les pizzas sont corrects mais vraiment trop chères 16 € en moyenne ..le plus choquant ?? " la réduction des quantités dans l'assiette. prix exorbitants!! malheureusement nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes vraiment désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes sur les plats servis. Nous nous en excusons. Je peux néanmoins vous certifier que les lasagnes sont fabriquées "maison" et j'entends parfaitement qu'elles ne soient pas à votre goût. Le propre de l'escalope de veau Saltimbocca, comme pour l'ensemble des escalopes de veau italiennes est justement la finesse de coupe de la viande . Peut-être aurions nous du vous en avertir. Les garnitures sont servies à discretion ! Nos pâtes à pizzas sont faites, elles aussi "maison", travaillées avec des charcuteries et fromages italiens frais à la coupe et cuites dans un "vrai four à bois". Tout cela à un prix mais il est parfaitement entendable et respectable que vous ne soyez pas disposé à le payer. Question de goût et de moyens probablement. Vous trouverez certainement sur le marché de très bonnes pizzas cuisinées avec des produits industrielles, cuites dans un four électrique qui vous donneront satisfaction pour un prix corrrespondant à vos attentes. Nous prenons bien en considération vos remarques, mais aurions vraiment souhaité échanger avec vous lors de votre visite. Nous nous efforçons , au quoitidien, de proposer le meilleur à nos clients, en toute humilité. Mais nul n'est parfait et nos prestations ne peuvent malheureusement pas plaire à tout le monde. Nous vous accueillerons avec grand plaisir, à nouveau pour une expérience réussie correspondant à vos attentes, peut-être... Cordialement La direction
Marie.aLe 24/03/2019 à 04:05
Tout est bon les pizzas, les plats les desserts maison. Le service est efficace, rapide et aimable. Ça fait au moins 20 ans que je fréquente ce restaurant et c'est toujours aussi bon. On peut juste regretter, du coup que la carte ne change jamais depuis si longtemps et qu'on ne puisse pas goûter de nouveaux plats. Ce restaurant est une valeur sûre, allez-y.
Eric.eLe 25/02/2019 à 07:05
Des pizzas cuites au feu de bois et généreusement garnies. Le goût y est et le prix un peu élevé aussi. Bon, limité ce restaurant italien à ces pizzas est injuste. L'accueil est correct, la déco vieillotte mais elle cadre avec une ambiance classique de ce type de resto. Desserts maison, plats cuisinés, tout est bon. Une bonne adresse.
Sam.aLe 22/01/2019 à 15:24
Déception totale même si la pizza était bonne mais mon plat était juste insipide j'avais demandé une escalope de veau ils m'ont servi deux semelles de chaussures la honte jamais j'aurais oser servir un plat comme çelui là. Le patron est gentil mais la serveuse manque de tenue. Dommage car le cadre est très joli
Fabienne.iLe 30/07/2017 à 08:27
En 2022 : Printemps... nouveaux propriétaires... la première fois, tellement surprise et émue après autant d'années d'habitudes... que nous n'y sommes retourné que ce mois de juillet. Et là... nous avons pris la suggestion, ceviche délicieux, original. Dessert toujours aussi bon (coupe de fraises melba). Le personnel est au petits soins et très précis sur les plats... bravo pour cette reprise... En 2018 : Magnifique terrasse. Restaurant de caractère avec excellent service. Cuisine délicieuse. Conseils du moment pertinents
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne pour votre commmentaire et appréciation. Nous nous efforçons, avec mes équipes , de pérenniser l'âme de cette petite institution locale, pleine d'histoires, en y ajoutant une touche de nouveauté et modernité. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et soyez sûr que nous nous efforcerons de donner toujours le meilleur. A très bientôt, au plaisir de vous accueillir à nouveau à la "Bel Mondo".
Leylah.Le 08/07/2017 à 14:48
Restaurant découvert par hasard Les plats sont copieux et bien assaisonnés Le dessert conseillé par la patronne est une merveille le tiramisu poire chocolat!! Je pense y retourner
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| Mercredi | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
| Jeudi | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
| Vendredi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
| Samedi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
| Dimanche | Fermé |
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