A propos de : Restaurants Belga Queen McArthur à Roubaix
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Belga Queen McArthur qui se trouve à Roubaix. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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S'identifie comme géré par une femme
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Drive disponible
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Aire de jeux
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Bimpli
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
Les avis (55)
Liste des 55 avis sur le restaurants Belga Queen McArthur à Roubaix
Dimitri.ELe 25/09/2023 à 15:23
Toujours un régal a l'heure du goûter chez " Belga Queen ". Un très large choix de gaufre délicieuse cuite sous vos yeux.
Myriam.aLe 05/09/2023 à 05:45
Le serveur désagréable , on dirait qu'on le déranger, je commande donc deux gauffre il me met les deux gauffre dans un seul emballage alors que les gauffres sont pour deux enfants différents me prétextant qu'il n'a plus beaucoup d'emballage qu'il ont oublié d'en commandé mais ça c'est pas mon problème ! la gauffre je la paie l'emballage aussi sachant que les gauffre sont super chaude pour la prise en main par des enfants , plus de bouteilles d'eau , manque de beaucoup de produits ce jour. Déçu car j'ai l'habitude d'y aller souvent car les gauffres sont hyper bonne , équipe à revoir vivement car risque de perdre des clients dommage pour vous! Et l'image du centre également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, nous sommes totalement navrés de votre mauvaise expérience. Le week end de la braderie a en effet été très intense et nous avons été dévalisés, ce qui explique la rupture d'eau et de sachets, pas des pinces pour tenir les gaufres. Néanmoins, ceci n'excuse pas l'accueil...et nous en sommes désolés. Votre avis a été remonté à l'intéressé. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cet incident et souhaitons vous revoir bientôt dans un de nos points de vente pour déguster une de nos bonnes gaufres ;-) L'équipe Belga Queen
florent.eLe 31/08/2023 à 12:18
Gaufres très bonnes, je conseille la poulet maroilles ! Équipe accueillante et serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, merci pour votre avis et ravis que notre menu braderie Gaufre Maroilles pour ai plu. L'équipe Belga Queen reste à votre service pour vous accueillir et proposer ses gaufres sucrées et gaufres salées dans ses points de vente de McArthurGlen Roubaix, L'Usine Roubaix et McArthurGlen Paris Giverny. A très bientôt!
Audhey.rLe 11/08/2023 à 17:13
Gaufres très bonne servie par Ophélie😊.
Alex.iLe 29/07/2023 à 19:59
Gaufres excellente , bonne hygiène et les vendeurs super agréables et souriants . Les enfants n’oublient pas de réclamer leurs gaufres chaque samedi je recommande fortement
amel.eLe 29/07/2023 à 10:56
Excellent au goût. Service client moyen.
Antoine.aLe 16/07/2023 à 13:44
Nous avons l’impression de faire c***r plus qu’autre chose en commandant . La vendeuse avec des nattes pas du tout le aimable je ne recommande pas les gens de sentent agressés et ça se voit
beauty.iLe 05/07/2023 à 16:16
Très souriante , aimable ! Rapide je recommande
Nathalie.aLe 03/06/2023 à 12:23
Personne à la caisse pas acceuiillante, emplacement pas adapté aux personnes handicapées. Gaufres pas bonnes du tout, collante et caoutchouteuses. A ne pas refaire
Carla.oLe 20/05/2023 à 20:44
Super très bon et accueil très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, L'équipe Belga Queen vous remercie pour votre message. A très vite chez McArthurGlen ou à L'Usine de Roubaix pour déguster une bonne gaufre salée ou sucrée!
Hassan.aLe 19/05/2023 à 16:40
Meilleures gaufres que j’ai mangé !! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Merci Hassan! Ca fait très plaisir de faire plaisir! L'équipe Belga Queen vous remercie et espère vous revoir bientôt pour découvrir une autre recette de gaufre salée ou de gaufre sucrée. A très bientôt chez BelgaQueen à L'usine de Roubaix, McArthurGlen Roubaix ou McArthurGlen Paris-Giverny
Noemie.uLe 29/04/2023 à 09:10
Les gaufres n'ont aucun goût et le nappage au spéculoos de même. À fuir.
Julien.aLe 25/03/2023 à 15:12
La 2eme tellement c’est trop bon
Réponse du propriétaire :
Jamais 2 sans 3!! C’est la journée de la gaufre, lâchez-vous 😂 Merci Julien pour votre appréciation. L’équipe Belga Queen est toujours contente de faire plaisir avec ses bonnes gaufres belges. A très vite chez Belga Queen McArthurGlen ou Belga Queen l’Usine à Roubaix
antoine.hLe 03/03/2023 à 16:13
Vraiment le top . Vendeuse très serviable 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos gaufres vous aient plues. A très vite pour venir vous régaler avec une de nos recettes de gaufres sucrées ou gaufres salées. L’équipe Belga Queen
FERMON.aLe 23/01/2023 à 12:22
Un vrai régal. Il y avait bien longtemps que je n'avais pas mangé une gaufre avec un aussi bon goût.
Réponse du propriétaire :
Merci Marina, quel plaisir de faire plaisir aux clients. Nos gaufres, sucrées et salées, sont préparées avec amour, cuites fraîches chaque jour et servies toute la journée par l'équipe Belga Queen qui est heureuse de vous satisfaire ;-)
Saïtama.Le 15/01/2023 à 15:44
Nous avons testés cette enseigne avec mon épouse. Super accueil, gaufre croustillante à l'extérieur, moelleuse à l'intérieur et chaude. Pleins de toppings possible, chocolat, beurre de cacahuète... Il y a également deux tailles petite et normale. C'était un délice, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Merci pour votre message qui nous fait très plaisir. L'équipe Belga Queen est investie pour servir les meilleures gaufres sucrées et gaufres salées à ses clients. Nous serons ravis de vous revoir à McArthurGlen Roubaix ou à L'Usine de Roubaix prochainement. Sachez que nous avons des cartes de fidélité!! Bonne journée, l'équipe Belga Queen
Yann.aLe 30/11/2022 à 12:05
Gaufre très bonnes est service de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Yann, toute l'équipe Belga Queen vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que nos gaufres vous aient plues. A très bientôt chez Belga Queen pour goûter nos gaufres salées et nos nouveautés en gaufres sucrées. Bonne journée.
Dimitri.ELe 02/11/2022 à 16:26
Le goûter chez Belga Queen, toujours un régal.
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri! Très contents que vous aimiez nos gaufres sucrées et que vous ayez passé un bon moment au goûter.n'hésitez pas à venir tester nos gaufres salées pour le déjeuner. A très bientôt, l'équipe Belga Queen
Chantal.oLe 19/10/2022 à 13:56
Première expérience pour nous lors de notre passage dans le centre Mc Arthur glen. Les gaufres sont délicieuses à souhait avec beaucoup de variétés différentes, le vendeur très agréable et souriant malgré l’irrespect des clients précédents. Je recommande, nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal, votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos gaufres et l'accueil de l'équipe Belga Queen. Nous serons ravis de vous revoir à McArthurGlen Roubaix pour déguster d'autres gaufres salées ou gaufres sucrées. Nos recettes changent régulièrement pour vous offrir encore plus de gourmandise! A très bientôt, la Team Belga Queen
Frank.aLe 17/10/2022 à 15:58
Accueil du jeune homme au top et gaufres excellentes, tant en sucré qu'en salé. Une adresse qui vaut le détour!
Réponse du propriétaire :
Merci Franck, nous sommes ravis que nos gaufres vous aient plu! L'équipe Belga Queen est très attentive à la qualité de ses produits et aime faire plaisir à ses clients. De nouvelles recettes de gaufres salées et gaufres sucrées s'ajoutent à notre carte tous les mois, n'hésitez pas à revenir les goûter. A très bientôt, Belga Queen.
célia.aLe 15/10/2022 à 15:30
Vendeur très hautain et très mal poli !!! A croire que les clients sont ses chiens !!!!!! Heureusement que les gaufres sont bonnes !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, je suis la responsable de l’enseigne et vous prie d’excuser le vendeur pour son attitude qui vous a déplu. Il a été informé de votre commentaire et j’en debrieferai avec lui dès lundi. Sachez que l’équipe Belga Queen a vraiment à cœur de faire plaisir à ses clients en leur servant de bonnes gaufres dans une ambiance agréable. Encore toutes nos excuses pour cet incident isolé, en espérant que vous reviendrez chez nous manger une gaufre sucrée ou salée. Candice pour Belga Queen
Alexia.ALe 15/10/2022 à 15:30
Gaufres très bonnes. Mais le vendeur est très désagréable, très hautain et malpoli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, comme indiqué à votre soeur/parent, l’équipe Belga Queen est désolée et vous prie de l’excuser si vous considérez avoir été mal reçues. Le vendeur a été informé de votre commentaire qui nous permet de veuillez a ce qu’il reste un cas isolé et de toujours nous améliorer. Je vous remercie et espère vous revoir et vous faire plaisir en goûtant une autre de nos délicieuses gaufres salées ou sucrées. Candice pour Belga Queen
Baboune.oLe 25/08/2022 à 14:58
En allant à la Braderie chez Mac Arthur Glen , nous n’avons pas résisté au plaisir de déguster les gaufres de chez Belga Queen …rien que l’odeur deja nous faisait saliver ! C’était vraiment un régal, ces gaufres sont délicieuses, croustillantes au dessus , moelleuses dedans … et en plus un choix de différentes variétés d’accompagnement ! Une gourmandise parfaite ! L’endroit est accueillant et le service impeccable ( un jeune homme charmant) Je conseille à tous d’y aller … c’est du pur plaisir !
Camille.oLe 25/08/2022 à 11:39
Je suis très déçue de mon expérience. Le vendeur est impoli, et hautain. C'est limite si on ne le dérange pas. Je suis très choquée également de la façon dont il s'adresse aux gens, même à ses collègues. Sans parler de la qualité des gauffres... Seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Je suis désolée que l'accueil reçu n'ai pas été à la hauteur de nos standards. Soyez assurée que Belga Queen veillera à "rectifier le tir". En revanche, je vois que vous avez apprécié nos gaufres et espère que vous reviendrez chez Belga Queen rien que pour déguster une bonne gaufre salée ou sucrée. A très vite, l'équipe Belga Queen
Fiona.ULe 16/08/2022 à 17:27
En passant faire un petit tour chez Mac Arthur, nous nous sommes arrêtés chez Belga Queen pour tester leurs gaufres dont plusieurs amis nous avaient déjà parlé .... La belle surprise !!! Ce sont sincèrement les meilleures gaufres que nous avons pu goûter dans la métropole Lilloise !! Elles sont généreuses, croustillantes et il y en a pour tous les goûts.... Le service est sympa et accueillant ce qui ne gâche rien ! Franchement, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus du voyage (des saveurs)!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Fiona, ravis que nos gaufres vous aient plues. L’équipe Belga Queen est très touchée par votre commentaire qui est une belle récompense, reflétant tout l’engagement de l’équipe à servir de bonnes gaufres pour faire plaisir à ses clients. Nous serons ravis de vous revoir chez McArthurGlen pour vous faire découvrir nos éditions limitées de gaufres salées et sucrées. A très vite, l’équipe Belga Queen
Mamed.hLe 15/08/2022 à 17:11
Accueil très froid et hautain. Gaufres moyennes mais de bons jus La femme est désagréable mais le jeune est gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mamed, désolée si l'accueil qui vous a été fait ne vous a pas satisfait. Je me souviens très bien de votre passage. Il faut néanmoins être tolérant avec les équipes qui travaillent par ces fortes chaleurs à plus de 35 dégrés dans le foodtruck, dans un espace réduit, à servir des clients qui ne sont pas tous toujours ni agréables ni polis. Il y a des jours plus difficiles que d'autres avec plus de soucis...L'équipe Belga Queen a pour valeur de servir au mieux ses clients et de travailler dans une bonne ambiance. Ne pas oublier que la relation client est aussi un échange. Bonne journée à vous.
Haquette.yLe 13/08/2022 à 15:03
Dégueulasse !! Même pas cuite devant nous pour 12 euro les deux gaufres ! Fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de constater que vous ayez été déçu de nos produits. Néanmoins, nous tenons à corriger un point : le prix de nos gaufres sont à 2€ pour une petite, 2,80€ pour une grande et 0,5€ le topping (garniture), donc à moins d'avoir cumulé 5 toppings sur chaque gaufre, le prix ne peut jamais atteindre 6€/gaufre. En revanche, afin que vous ne restiez pas sur un avis négatif, nous vous proposons de repasser nous voir chez BelgaQueen Gaufres McArthurGlen Roubaix et nous serons ravis de vous offrir deux gaufres de votre choix qui nous l'espérons satisferons vos exigences. A très bientôt chez Belga Queen.
Fabrice.aLe 27/06/2022 à 10:30
Gaufre onctueuse pour seulement 2€ tout juste sortie du gaufrier, MASTERCLASS et nappage de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice, Belga Queen est toujours ravie de faire plaire à ses clients avec de bonnes gaufres fraîches. La prochaine fois testez nos gaufres salées 😉 A très bientôt, l’équipe Belga Queen
Victor.aLe 27/06/2022 à 10:23
Petite dégustation à l’occasion des soldes d’été, j’ai surkiffé le petit goût caramélisé de la gaufre, en plus du toping délicieux. Tout ça à petits prix; je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Victor! Shopping et gaufres, tout un programme!! A très vite chez Belga Queen pour goûter une bonne gaufre salée ou tester une autre de nos spécialités de gaufres sucrées. Bonne journée, l’équipe Belga Queen
Al.eLe 26/06/2022 à 13:42
La vendeuse a bien mis les gants mais...... Elle se touche les cheveux ( ils sont bien lisses😂) puis elle touche les gauffres.... beurk sans compter qu elle mets bien ses manches dans les gauffres dans la vitrine, sur ce, bon appétit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cet épisode malheureux. La vendeuse est une étudiante en extra qui vient de commencer. Néanmoins, ceci n'excuse rien à part le manque d'expérience, mais l'exigence est bien là chez Belga Queen et nous sommes intransigeants sur la qualité des gaufres et la propreté, c'est pourquoi nous lui avons rappelé dès vu de votre commentaire les règles d'hygiène à appliquer sans faute. Nous vous prions d'excuser cette erreur et vous proposons de réitérer l'expérience dans les standards Belga Queen de McArthur Glen Roubaix en vous offrant une gaufre à votre prochain passage.
JB.ELe 27/05/2022 à 12:03
Les meilleures gauffres de France !
Réponse du propriétaire :
Merci! Et merci pour les photos ;-) Contents que nos gaufres vous ait plu. Très sympa ce petit commentaire, à bientôt, l'équipe Belga Queen
patrick.aLe 07/03/2022 à 11:37
Le goût tjs au rdv! Et gaufre salée « Burger » hyper originale! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, l'équipe Belga Queen est toujours là pour vous faire découvrir ses nouvelles créations de gaufres salées et sucrées. n'hésitez à revenir nous voir à McArthurGlen Roubaix pour une petite pause gourmande!
Sabryna..Le 05/03/2022 à 18:06
Alors j'ai eu de la chance mais aujourd hui j' ai testé une gaufre et c était juste EXCELLENT. C'est sans mentir la meilleur gaufre de ma vie ! 😝 Je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Merci!
Anaïs.cLe 19/02/2022 à 09:37
J’ai eu droit à une gaufre de la veille tout dur degeulasse!! C’est la première et dernière fois que je mets les pieds là-bas rien ne vaut Chuck !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, tout d'abord veuillez accepter nos excuses. Nous sommes tout à fait désolés et surpris car nous veillons à produire et cuire nos gaufres chaque jour et autant qu'il se peut à la demande...Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur cette image et vous invitons à venir déguster une autre gaufre lors de votre prochain passage sur le centre. N'hésitez pas à vous faire connaitre afin que l'équipe vous offre la gaufre de votre choix. Excellente journée, Belga Queen
Hayat.eLe 19/11/2021 à 15:29
Gaufres juste excellentes ! Je me suis régaler vraiment ! Service au top et l'accueil topissime également. Je reviendrais sans hésiter !!! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hayat, un grand merci pour votre commentaire. L'équipe Belga Queen est toujours ravie de faire plaisir en proposant ses gaufres salées ou sucrées. N'hésitez pas à revenir nous voir découvrir nos nouvelles créations de gaufres à McArthurGlen Roubaix. A bientôt, Belga Queen
RABAH.ELe 05/10/2021 à 09:20
Miam-miam
Réponse du propriétaire :
Merci, ravie que ça vous ai plu
Charlène.aLe 23/09/2021 à 21:32
Les gaufres sont bonne 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, à très vite
Patricia.rLe 23/09/2021 à 10:45
Lieu très agréable et sympathique Et très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci, à très bientôt ;-)
Hugues.eLe 04/08/2021 à 15:45
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles. L'équipe Belga Queen est ravie de satisfaire ses clients en mettant tout en oeuvre pour garantir la qualité et fraicheur de ses gaufres salées et sucrées et un accueil chaleureux et convivial. A très vite à McArthurGlen Roubaix
christian.eLe 23/07/2021 à 14:52
Bonnes gaufres
Réponse du propriétaire :
Merci/thank you
Kebaili.yLe 01/03/2021 à 21:15
Nos gaufres étaient vraiment toutes dures ! Impossibles à manger. Heureusement on a pu en avoir d'autres mais elles n'étaient pas terribles à vrai dire
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Pouvez vous me préciser le jour et l'heure approximative de votre passage. N'hésitez pas à repasser nous voir et vous rappel à notre bon souvenir, ce sera avec plaisir que nous vous offrirons une gaufre pour corriger cette erreur. En vous remerciant,
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