Big Fernand

Le 03/07/2023 à 19:16

Je commande régulièrement en livraison, mais énorme déception ce soir: le pain ne paraît pas être celui habituellement utilisé, et en tout cas il est tout mou et non toasté, la viande est mal cuite, et les frites sont simplement immangeables (molles, moins fines que d’habitude, assaisonnement très approximatif)… super déçue!

Le 14/06/2023 à 23:27

Bonjour , j'y suis allée , équipe très accueillante et compétente. RAS

Le 07/06/2023 à 18:19

Après une 1ere expérience désastreuse j ai retenté suite au geste commercial du patron. Et bien quand le commande est complète je dois dire que c est sublimement Bon

Le 19/05/2023 à 20:38

trop mimi les petits coeur sur les burger tout à l’heure !!

Le 08/05/2023 à 12:33

Les burgers, frites, cookies et certains desserts sont bons mais il faut faire attention au cake à la banane. Il est souvent mal conservé ou périmé et a une odeur fermentée

Le 02/05/2023 à 20:19

Degusté sur place le 1er mai, Sincerrement ; Le pire Hamburgé que j'ai pu manger en plus pour 15 € ! Honteux ! Plus jamais...Je vous conseille vivement de verifier vos recettes ainsi que ce qui l'applique. Cordialement

Le 02/05/2023 à 12:20

Franchement 15€ le burger sans frite je trouve cela énorme comme prix pour un si petit sandwich. Je m’attendais à un double bouger mais pas ça. Dommage.

Le 15/04/2023 à 13:52

Commande passée en livraison, le lundi de Pâques, pour 3 menus, un total de 68€ pour 3 burgers trop cuits, pain mou, frites parties directement à la poubelle sans parler des parts de flan dont la pâte, elle, n’était pas cuite… Seules les bouteilles de Perrier étaient au niveau attendu, bref un scandale au vu du tarif quasiment imposé !

Le 10/04/2023 à 06:44

CATASTROPHIQUE !!! Les frites ont été cuites plusieurs fois. résultat à la poubelle. Hamburger rachitique et sans saveur. on ne voyait que le pain de mie frippé. Bref rien à voir avec les photos du site. En conclusion : à EVITER.

Le 07/04/2023 à 12:54

Super équipe accueillante et efficace

Le 27/03/2023 à 17:39

Petit problème de commande avec un service de livraison, le restaurant a assuré pour rattraper le coup ! Sympathiques, bel endroit et repas copieux et délicieux : Je recommande fortement 😊

Le 23/03/2023 à 23:27

Bon Burger. Copieux.

Le 10/03/2023 à 19:48

Livraison en 30min. J'ai hésité à mettre 5 mais je changerai ma note lorsque le burger veggie sera parfait 😉 J'ai adoré les Grenailles avec du ketchup et le Gabin est copieux. Toutefois, il contient trop de moutarde et il manque un petit quelque chose, des tomates séchées peut être ou un fromage avec plus de goût 😊

Le 08/03/2023 à 19:25

C'était un délice la nourriture était chaude, un vrai plaisir !

Le 04/03/2023 à 13:35

Excellent rapport qualité-prix et burgers/frites vraiment bons, j'aurais mis 5 étoiles si les WC avaient été plus propres, clairement méritent d'être nettoyés

Le 02/03/2023 à 23:01

Commande sur deliveroo de 4 menus, seulement 3 arrivent completd, impossible de joindre le restaurant et deliveroo est désolé de la situation mais seul le remboursement est possible. Service client inexistant et ma fille de 4 ans s'est retrouvée sans sa commande...

Le 02/03/2023 à 18:46

Très bon mais très cher

Le 23/02/2023 à 10:00

Les burgés sont excellents, équipe au top, je recommande.

Le 22/02/2023 à 13:37

Très déçue. Les frites ne sont que des graillons, froids. L'endroit n'est pas accueillant et ne paraît pas très propre.

Le 15/02/2023 à 12:47

Qualité médiocre pour un hamburger et frites à 17 €. Pain pas cuit, viande trop cuite et le tout est juste chaud

Le 14/02/2023 à 11:39

Service rapide et de qualité, bons burgers, je recommande

Le 07/02/2023 à 13:50

Très bonne qualité de service et de nourriture, je recommende fortement !

Le 04/02/2023 à 16:32

Très bons burgers et équipe adorable 👍

Le 02/02/2023 à 05:50

Sans intérêt Les hamburgers sont classiques, pas d effet waou, même un peu sec car ni fromage ni sauce qui coule. Les frites ne sont même pas faites maison et n ont pas de goût. Et ça pour 17 €! Apres si on veut des frites davantage préparées (sauce et condiments pour leur donner du goût c est 2 € de plus). Si on veut des portions plus grandes c est un autre supplément (car 17 € c est pour un portion classique qui ne permet pas de tenir l apres midi), et si on veut un hamburger avec plus de goût encore un supplément...bref pour que le hamburger frite soit acceptable on attente les 25€. Il y a d excellents restaurants ailleurs qui proposent du succulents hamburger qui méritent ce prix. Comme au Macdo on commande après avoir fait la queue debout entre la porte d entrée et le comptoir puis après manger on va vider son plateau Le point positif : on est servi très vite et le personnel est sympa. Nous sommes une entreprise qui venons d'emménager à proximité et l avis est hélas unanime...

Le 31/01/2023 à 07:26

A éviter en livraison. Commander trois menus, reçu uniquement les burgers . aucun moyen de joindre le restaurant. . Personne ne répond au téléphone c'est un répondeur qui vous envoie par SMS la FAQ sur le site de Big Fernand . je trouve ça lamentable de ne joindre personne . je ne commanderai plus jamais chez Big Fernand.

Le 30/01/2023 à 22:31

Service acceptable, burger très bon. Personnel sympathique mais pas assez explicite sur les menus et tarifs, je me suis retrouvé à payer double car je n'étais pas au courant de l'existence du menus étudiant, non spécifié sur la brochure

Le 28/01/2023 à 08:29

Déçu...je commandais souvent mais depuis plusieurs mois leurs burgers sont moins bon...et leur fromage n'a plus de goût pendant que le prix augmente...dommage

Le 25/01/2023 à 19:55

5ème commande... 5 erreurs de préparation ! Ce restaurant a la fâcheuse manie de ne jamais préparer les commandes correctement. Et le problème, c'est que rien ne peut être fait pour être remboursé car le système de livraison empêche la relation client. C'est particulièrement pénible.

Le 23/01/2023 à 18:18

Impossible d'appeler le big fernand de Boulogne, pour identifier des restrictions alimentaires car je suis enceinte. Impossible de communiquer avec quelqu'un. Et en plus de ça on peut pas mettre de commentaire. Rien

Le 16/01/2023 à 14:33

Super bon le bartholomé ! La cuisson est parfaite

Le 14/01/2023 à 19:00

Service rapide et très bon👍🏻

Le 27/12/2022 à 13:16

Inadmissible !! Cette jeune femme à la caisse mérite d’entré un peu mieux former ! 2 commandes inversées dans le sac entre le Big Fernand et le Bartholomé ! En plus pour 18€ le menu il n’y a pas de frites comme commandé et prévus dans le menu si je ne me trompes ! Nous sommes en pause et nous ne pouvons pas revenir ! Et pourtant nous lui avons demandé si TOUT y était au moment où elle agrafait les sacs ! Nous somme déçus donnant PLUS QUE NOUS VENONS SOUVENT !! MERCI POUR VOTRE RETOUR. Et bonne fêtes

Le 13/12/2022 à 10:32

Commande passée par Internet (et non par téléphone effectivement). Nous sommes allés la chercher (10min avant l’heure souhaitée je précise) et la commande (parmi tant d’autres) visiblement attendait depuis quelques temps car burgers froids et frites molles. De plus, accueil déplorable. Donc je ne recommande pas.

Le 11/12/2022 à 18:17

Commandé sur Uber Eats, on avait la crainte que ça arrive froid, et bah non. Les burgers étaient encore bien chauds, et succulents, la bonne odeur de viande et le goût surtout, le fromage, la sauce. Tout était très bon. Le seul hic, vous aviez oublié une crème dessert sur les 2 commandées... Dans l'ensemble vous m'avez conquise. Le prix reste assez cher.

Le 05/12/2022 à 19:15

J’ai commandé ce soir via l’application Uber eat, malgré une livraison très rapide du coursier, ma commande était entièrement froide ! De plus, je suis allergique aux oignons et la moitié de ma commande en était rempli, malgré un message laissé lors de la commande. Trop de paprika dans les frites à mon goût. Je trouve cela dommage car on voit qu’il y a des produits de qualités, je pense pas recommander sous cette enseigne.

Le 30/11/2022 à 14:41

Je connaissais déjà l'enseigne, mais j'ai été agréablement surprise par ce restaurant-ci! J'ai pris mon éternel Lucien supplément boeuf et j'ai eu l'impression d'avoir un supplément sauce & garniture en plus. Peut-être est-ce à la défense qu'ils sont un peu radins, mais là c'était parfait! Agréable surprise donc, surtout avec le commentaire qui disait que leur burger avait pour eux manqué de garniture. Bref, c'était peut-être parce que j'avais très faim, mais je me suis régalée bien plus que d'habitude avec ce burger :D Le personnel semble très sympa pour cette première rencontre rapide, ce qui n'enlève pas d'étoile. Je reviendrai confirmer l'essai! Et comme le restaurant lit apparemment les commentaires: merci pour ce moment, vous faites honneur à l'enseigne! :D

Le 12/11/2022 à 21:19

Meilleurs frites, meilleurs burgers, meilleurs desert et meilleur équipe❤

Le 11/11/2022 à 17:49

Sublime ! Les burgers 🍔, Les frites une tuerie ….. ambiance cool on était les 1ers sur place un bonheur

Le 03/11/2022 à 11:47

Qualité acceptable mais le rapport quantité/prix n'y est pas

Le 01/11/2022 à 18:40

Déçues! livraison deliveroo. Les frites étaient bonnes mais trop cuites et en miettes, les burgers tièdes. Il manquait le dessert mais "juste pour un plat on ne revient pas" nous dit-on ! Mais je serai remboursé d'un euro... :-(

Le 01/11/2022 à 18:19

Déçue. Une livraison. Les frites étaient bonnes mais trop cuites et en miettes. Il manquait le dessert, ça peut arriver, mais "juste pour un plat on ne revient pas" nous dit-on ! Mais on sera remboursés d'un euro. Pas cool !

Le 01/11/2022 à 08:17

Honnêtement pour être un aficionado du burger, je trouve que Big Fernand ont des super recettes avec du goût et des bons produits. Les employés sont aussi super sympa et le service est rapide. Le prix peut être un peu élevé par rapport à d’autres burgers type fast food, mais la qualité et quantité n’a rien à voir. Le nouveau Smash Burger est idéal pour des plus petite faim et aussi plus petit prix. Ils ont aussi des boissons originales française! Par contre le Big Toasté (sorte de croque macdo) n’est vraiment pas ouf, souvent trop sec. Si vous avez une envie de burger, y a pas mieux à 1km (voir 2) à la ronde.

Le 22/10/2022 à 11:19

Frites pas cuites et coca pas frais. Et le tout pour €25. Décevant.

Le 18/10/2022 à 07:32

Très original les frites épicées !!!....accueil chaleureux...service rapide

Le 12/10/2022 à 11:11

Tout simplement exceptionnel

Le 11/10/2022 à 10:50

Serveurs très accueillants, service hyper rapide et burgers de qualité ! Je recommande à fond :)

Le 09/10/2022 à 14:04

Nous y sommes allés la semaine dernière avec ma copine Maia c'était délicieux une première pour moi qui ne connaissais pas ! J'ai pris un bug Fernand le hamburger tu croques dedans c'est un gros kiff les frites maison super bonnes rien a dire et épicées juste ce qu'il faut et on a été également très bien accueilli ! On reviendra pour sur !

Le 02/10/2022 à 10:39

Belle accueil, rapide et efficace, et surtout très bon

Le 29/09/2022 à 17:32

Très bon burger et le Ketchup maison est juste top

Le 22/09/2022 à 11:14

Personnel sympa par contre le hamburger Benoît est beaucoup trop sucré, les frites sont molles et le dessert gâteau à la banane consiste en une part assez fine (menu à 21 e tout de même)

Le 11/09/2022 à 15:38

Suite à une livraison Deliveroo non effectuée, Big Fernand a accepté à titre commercial de refaire la commande gracieusement. Merci pour leur professionnalisme ! Cela aurait été dommage de ne pas goûter le burger « Le Benoit » qui était excellent 👌

Le 07/09/2022 à 19:10

On est venu en famille découvrir ce resto en famille pour faire plaisir à mon fils qui adore les burgers. Ils étaient succulents. Même le burger veggie était bon et satisfaisant (bonne taille). Le seul bémol c’est tout devoir répéter deux fois pour se faire comprendre… Ils ont du mal avec les accents les parisiens ;)

Le 06/09/2022 à 11:34

Très mauvaise expérience, 2 big formules commandées, 1 seule boisson sur les 2 reçue, un cookie reçu en miettes et des frites toutes molles…je ne commanderai plus chez Big Fernand et ne recommande pas ce restaurant

Le 01/09/2022 à 12:14

Super ! Commande livrée rapidement. Absolument rien à dire. Bonne température, bonne cuisson, bonne proportion et le goût est là ! De plus le burger est bien structuré et beau, il ne part pas dans tous les sens. Ca fait plaisir d'avoir une bonne expérience avec la livraison à domicile.

Le 23/08/2022 à 15:23

Super bon, super staff, tout le monde est très gentil

Le 20/08/2022 à 22:24

Juin 2019 : Burgers bons, qui sortent de l'ordinaire mais c'est assez cher. Mars 2023 : idem. prix = 17.70 euros le burger & frites + boisson. bon service.

Le 15/08/2022 à 20:50

Un grand merci au manager du resto qui nous a accueilli avec un bonjour et un magnifique sourire ( ni bonjour(s) ni sourires de son équipe par contre). Un grand choix de burgers, de sauces et de boissons.... Un bon moment passé en terrasse..... 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 Une bonne Adresse 👏👏👏

Le 15/08/2022 à 11:33

Super expérience à chaque visite, ingrédients de qualités pour des plats délicieux!

Le 18/07/2022 à 11:20

Pain extrêmement sec, viande sans aucun goût, 2 pauvre petite tomate sèche dans le burger. Je ne parle même pas du fromage inexistant surtout sans goût, pour les amateurs de burger je déconseille très fortement. Cordialement

Le 13/07/2022 à 18:54

Personnelle agréable et burger très bon. Je recommande

Le 12/07/2022 à 09:54

Qualité au rendez-vous et service sympa pour un repas rapide

Le 05/07/2022 à 12:08

À refaire ! Très très bon. Je recommande

Le 14/06/2022 à 22:02

Toujours au top !

Le 02/06/2022 à 20:09

Équipe très sympathique au téléphone et généreuse (geste commercial fait spontanément). Quelques ratés et déception parfois (flan mal coupé, cassé, viande sèche) hormis le prix exhorbitant mais on s’y fait car sans formule c’est autant cher. Le bartholomé fait effet et apaise mais LES FRITES !! Franchement elles sont mauvaises toujours pas mal qui sont pourries, molles en miettes et irrégulières je n’y trouve aucun goût. J’espère que ces frites vont changer un jour!

Le 22/05/2022 à 18:56

Livraison rapide et bien préparée. Restau à la maison 😁 Délicieuses frites. Hamburger goûteux. Petite requête: dommage que le pain ne soit pas croquant.

Le 07/05/2022 à 12:11

Service super accueillant, très rapide Et surtout très bon burgers.

Le 21/03/2022 à 15:18

de bons burgers comme tout big fernand qui se respecte ! au top !

Le 18/02/2022 à 20:54

Rare de trouver encore des vrai burger comme cela dans la région!

Le 15/02/2022 à 12:58

La big formule bartholomé n’est pas donnée :22€ et quand elle arrive, il manque le dessert et la taille des frites est celle de la petite formule… Essayez de les joindre vous allez rire : 20 min de répondeur enregistré qui vous conduit à appuyer sur différentes touches en fonction de votre problème mais chaque touche vous conduit à …  « envoyez nous un mail, au revoir! » Un scandale!!

Le 04/02/2022 à 14:39

Un vrai hamburger !

Le 19/01/2022 à 12:09

Très déçue commande a midi, il est vrai que j'ai demandé ma viande saignante mais pas crue !! Et les frites sont des brisures de frites recuites et pas qu'une fois 24 euros en Uber pour un hamburger cru et des petits morceaux de frites faut quand mm pas pousser !!!!

Le 09/01/2022 à 17:23

Superbe restaurant les burger et les frites sont excellent mais un grand dommage pour la double Fernandine enlevé, la formule big est assez chère pour qu'il nous enleve quelques choses sans la remplacé ni même donner le choix d'en prendre une moins chère c'est vraiment dommage je vien baucoup moins souvent du coup

Le 07/01/2022 à 12:44

Correct mais arrière goût sucré dans le burger super désagréable

Le 15/12/2021 à 12:00

Restaurant non joignable par téléphone, soit disant que leur ligne ne fonctionne plus mais à en voir les commentaires elle n'a jamais marché visiblement..c'est juste insupportable, on accède à un menu téléphonique où il faut tapper 1,2 ou 3 selon son besoin, ça nous amène vers un autre menu semblable, pour au final nous dire d'écrire notre message via un lien... Inadmissible, à croire que tout est fait pour que le client ne puise avoir personne au bout du fil, bizarre. Je prend à emporter 2 simples menus avec 2 boissons et 2 frites, j'arrive chez moi après 25 min de marche et j'ouvre un des 2 sacs : j'y trouve une seule boisson et toutes les sauces, et dans le 2eme sac les burgers avec les frites. Je pense que cet oublie de boisson était délibéré, étant donné la petite commande que j'avais passé, on ne peut pas oublier une boisson surtout quand on en met qu'une seule dans un sac avec des sauces, il y a un pb. Je retourne donc au restaurant (45 min aller retour à pieds...) et là on me prend clairement pour un menteur à en voir la tête de la serveuse (genre c'est impossible on oublie jamais rien). Bref je déconseille, je n'y retournerai plus jamais, et je ne pense pas non plus commander via Uber eats ou autre car visiblement les arnaques de livraison sont nombreuses. Pratiques douteuses.

Le 02/12/2021 à 21:07

Commande qui devait arriver à 21h (il y a plus d'une heure) N'est jamais arrivée... Restaurant injoignable... Livreur injoignable En revanche j'ai payé...tres cher ... pour ...RIEN

Le 25/11/2021 à 22:01

Toujours de bons burgers. Je recommande. L'ambiance et les employés sont sympathiques.

Le 21/11/2021 à 15:08

Très bon, bon accueil. Et quel plaisir de déguster un burger après un semi marathon

Le 08/11/2021 à 09:54

De très bon burgers.De très bonnes frites, plutôt devrais-je dire "fernandines". Le service est bon et efficace. Le packaging est bon, les produits sont correctement emballés, j'aime le fait qu'ils donnent des serviettes nettoyantes. Le prix est plus élevé qu'un fast food ordinaire, mais je trouve que la différence de prix est justifiée (qualité des ingrédients, packaging etc...). Je recommande cet endroit pour manger de bons hamburgers 🍔.

Le 05/10/2021 à 20:07

Équipe au top ! Encore dsl pour la bouteille en verre 🙈

Le 23/09/2021 à 12:48

C'est bon, la viande est très bonne mais je trouve ça un peu cher

Le 03/09/2021 à 12:07

Au-delà d'avoir de très bon hamburgers, l'équipe et juste parfaite encore un grand merci à Augustin

Le 01/09/2021 à 13:08

Le personnel est très sympathique !

Le 19/08/2021 à 14:19

1 étoile est de trop! J’ai passé une commande que je n’ai pas reçu, et 1h30 après on me dit qu’il n’y avait pas de livreur disponible ET qu’ils ne savent pas à quelle heure il y en a aurait un ni à quelle heure je pourrai recevoir ma commande. De vrais boulets! J’espère que je finirai par recevoir mon remboursement! A bannir!

Le 02/08/2021 à 19:46

Impossible de manger sur place après 21h30 car les serveurs ont la flemme de nettoyer une table...

Le 14/07/2021 à 11:11

Plutôt bug Fernand que big. Par le passé en livraison, des erreurs récurrentes de préparation de commande jamais remboursées ou compensées, mais passons. Hier soir, faute de livreurs disponibles, il a fallu se rabattre sur Big Fernand et avoir la sensation de se faire racketter. Les tarifs sont improbables pour des burgers en livraison. Composer le burger de son choix doit avoir un surcoût, certes. En revanche, forcer lorsqu'on opte pour cela à l'achat d'une frite médiocre à un prix exorbitant, ainsi qu'à celui d'un soda basique à un prix délirant, c'est racketter le client. Et c'est bien ce que semble faire Big Fernand de manière éhontée. Je me suis senti volé, obligé de payer un prix lunaire de 24 euros pour un burger, une frite et une boisson, hors frais de dossier et livraison d'Uber Eats. Pour ma part, la seule et dernière fois. Plus jamais. Merci.

Le 06/07/2021 à 12:42

commande passée par la plateforme UBER EAT qui me livre un sac dans lequel une partie de la commande était manquante. J'appelle directement BIG FERNAND qui me dit tout simplement d'aller perdre du temps sur la plate forme pour me faire rembourser. J'explique que c'est plutôt de me faire livrer le reste qui m'intéresse et non le remboursement en expliquant que l'erreur venait du restaurant et non du livreur et que puisque une erreur est constatée, le principale est de régler de problème. Ce n'est clairement pas le problème de mon interlocuteur qui me dit textuellement, on est pas des machines, on peut faire des erreurs. Alors il m'est arrivé dans ma vie professionnelle de faire des erreurs, mais la différence entre un professionnel et un amateur est que le professionnel fera tout ce qu'il peut pour réparer son erreur et surtout de faire en sorte qu'elle ne se reproduise pas. Car pour information, c'est la 3ème fois qu'il manque des choses dans mes commandes chez BIG FERNAND BOULOGNE et je pense que c'est la fois de trop pour ne pas évoquer le gros disfonctionnement de la gestion de ce restaurant. Attention !!!! les valeurs qui avaient fait de ce restaurant une vrai révolution sont entrain de sombrer avec l'incompétence du personnel. Vérifier un ticket avec 4 choses à mettre dans un sac ne semble pourtant pas bien compliqué et à la portée de chacun............ et pourtant !!! Je suis plutôt tolérant et compréhensif, raison pour laquelle je n'ai jamais mis un avis négatif sur google, mais là je suis excédé par ces répétitions d'erreur, qui d'une, ne me permet pas de manger ce que je commande, et de 2, me fait perdre mon temps en rédigeant un avis et en allant quémander le remboursement d'une frite à 4€ auquel on devrait rajouter les frais de livraison au prorata qui eux par contre ne seront jamais remboursés. Perte de temps et d'argent..... MERCI BIG FERNAND ! Pour ma part c'était la dernière fois chez eux et surtout, je fais part de avis à mon entourage qui a pour habitude de commander 2/3 fois par semaine chez BIG FERNAND BOULOGNE.

Le 27/06/2021 à 18:19

J'ai pris le burger Benerice en édition limitée. Le pain était bon et moelleux. Il était aussi plutôt tiède et un peu huileux au dessus. Le fromage était très présent. Personnellement j'ai adoré. Ça cache un peu le goût de la viande mais ce n'est pas grave. La viande était bien seignante comme demandé. Sinon il y a des épices dans les frites et c'est trop bon. Sinon la sauce ketchup est assez spéciale. Elle a un petit goût sucré. Prise seule elle est trop bonne mais je n'aime pas le mélange sucré salé avec les frites. (D'autres aimeront) En général c'est bon mais je trouves que c'est assez cher pour ce que c'est. Je penses qu'une réduction de 2€ sur les menus les rendrait beaucoup plus abordable. Ça serait bien aussi de faire des prix pour les étudiants. En tant qu'étudiant ça me revient très cher le menu à environ 17€.

Le 05/06/2021 à 11:05

Les burgers sont excellents. Il faudra par ailleurs vraiment penser à répondre au téléphone. 1 fois sur 3 pas de réponse. Ça sonne dans le vide... c’est très énervant quand on souhaite informer la cuisine d’une information allergène sur une livraison.

Le 28/05/2021 à 19:58

A EVITER : COMMANDES A EMPORTER INCOMPLETES ET AUCUN SENS DU CLIENT J’avais commandé 2 menus via Uber Eats pour plus de 60€ et n’ai reçu qu’une partie de menu qui n’avait rien à voir avec ce que j’avais commandé. En les contactant par téléphone, on m’a répondu qu’il y avait trop de commandes et qu’ils ne pouvaient pas nous livrer à nouveau… C’est totalement inadmissible qu’il n’y ait aucune vérification des commandes à livrer et d’être reçu comme cela par téléphone… Vous venez de perdre 2 clients et nous ne manquerons pas de partager cet avis autour de nous.

Le 25/05/2021 à 13:10

Commande passée à 13h30 pour 14h15. Livrée à 15h10....soit 55 minutes après. J'ai demandé au livreur s c'était normal, il m'a répondu qu'il ne savait pas, ce n'est sans doute pas de sa responsabilité. J'ai tout de même économisé le pourboire préparé car il aurait pu au moins me dire que ce n'était pas trop normal... Les burgers arrivent évidemment froids tant qu'à faire... Par le passé, j'avais déjà passé d'autres commandes avec des inexactitudes entre commande et livraison. Maintenant, c'est terminé pour moi les commandes chez Big Fernand.

Le 21/05/2021 à 10:56

Service très rapide et serveur souriant. Le burger était bon : le Paulette d'été !

Le 19/05/2021 à 17:07

De bon burger avec du goût.les frites sont originale avec du paprika dessus, une variété de boissons assez intéressante, l'équipe est très sympa et à l'écoute. Choisissez votre cuisson et déguster

Le 15/05/2021 à 15:31

Bon peu être un peu cher

Le 01/05/2021 à 05:23

Commande hier soir, l'un des sandwichs n'était pas le bon et oubli des frites. Évidemment ils ne peuvent pas nous renvoyer un livreur pour ça... Pour les prix pratiqués je trouve ça léger.

Le 20/04/2021 à 06:31

QUALITÉ moyenne et frites manquantes J’ai commandé par Deliveroo hier soir et c’était une grande déception pour mes enfants : Le Bartolome comportait du fromage dont le goût n’était pas bon Le Victor avait un steak de veau qui n’a pas été apprécié par mon fils Il manquait une boîte de frites commandée en supplément Le prix est très élevé au regard de la qualité ... je vais essayer de trouver un resto indépendant pour les prochaines car l’année déception est trop grande et la seule chose proposée par Deliveroo est de rembourser la boîte de frites manquante .... quel geste !!!!

Le 18/04/2021 à 18:49

Les frites ou bout de frites sont arrivées en miettes et froides et le burger tiède mais pas si mauvais. Les boissons ne sont pas ni locales ni intéressantes ça coûte vraiment trop cher pour une si mauvaise qualité, passez votre chemin c'est de l'arnaque.

Le 15/04/2021 à 12:02

Deuxieme commande avec un produit en moins. Je n’y reviendrai plus.

Le 04/04/2021 à 23:14

serieux c'est catastrophique la livraison puré il manquais une fernandise dans ma.commande sa s'appelle du vol heureuse que deliveroo mon remboursé bande incapable !! de pas livré une commande correctement

Le 26/03/2021 à 12:41

Un grand merci à Melvin pour son efficacité et son professionnalisme merci également à Étienne pour aujourd'hui... Olivier Legrand

Le 05/03/2021 à 19:20

Jusqu'à présent, j'étais plutôt satisfaite de mes commandes au Big Fernand de Boulogne, mais depuis quelques temps les déceptions s'accumulent. Lors de mes deux dernières, le fromage était tout bonnement inexistant. Ma demande concernant la cuisson de la viande n'a pas été respectée (bien cuit au lieu de saignant...) et les frites (ou plutôt les miettes de frites pour la grande majorité) sont arrivées froide, alors que le livreur a mis moins de dix minutes à m'apporter la commande. Le prix n'est franchement pas à la hauteur de la qualité.

Le 25/02/2021 à 13:36

J'ai eu un soucis avec une commande a emporter ( un oubli ) je suis tombé sur Étienne et honnêtement il a été hyper agréable ... hyper professionnel ! J'étais en colère en appelant en raccrochant j'ai repasser une commande chz BF et j'étais contente

Le 24/01/2021 à 21:54

Pas le même accueil pour les livreurs et les clients

Le 13/01/2021 à 20:08

Toujours une surprise à l’ouverture des commandes passées sur UberEats. Au delà du fait d’attendre 1h20 une commande de pour 2 menus; une fois reçue, ce n’est pas ma commande ! Quand ce ne sont pas des articles manquants (fréquents sur les commandes), cette fois on monte d’un cran avec la commande du voisin certainement ! Organisation a revoir pour la satisfaction client...

Le 13/01/2021 à 11:47

Le rapport qualité prix n’est pas du tout au rdv. Presque 20 euros pour un menu c’est excessif d’autant plus que le Burger est plutôt bof et mal garnit.

Le 10/12/2020 à 18:11

Hamburger désastreux c même moine bien que le mcdo c la première fois de ma vie que j’ai pas manger les frites.le pain correct

Le 03/12/2020 à 18:45

J’allais commander. Mais heureusement que vous avez partagé des avis. Je vois toujours le même problème récurant alors je ne vais pas commander. Merci à vous

Le 02/12/2020 à 21:08

Commande incomplète 2 fois de suite ! C’est tout de même inacceptable compte tenu du prix des produits ! En plus, la moitié des frites servies sont inmangeables tellement c’est gras ! Et honnêtement, on se sent plus lourds qu’après avoir mangé 1 big mac

Le 02/12/2020 à 20:57

Commande reçue incomplète pour la 2eme fois, frites degueulasses burger froid bref à fuir vous serez mieux servi au macdo !

Le 02/12/2020 à 19:22

C’est ahurissant ma commande passée sur deliveroo arrive incomplète pour la 3ème fois! Une vraie bande d’escrocs,je remarque que je ne suis pas la seule victime en lisant les commentaires!

Le 29/11/2020 à 00:51

Une honte. Ma commande était incomplète et ça n'est pas la première fois que ça arrive. Par contre la facture est correcte. J'ai appelé le point de vente et rien a faire. Réfléchissez-y a deux fois avant de commander chez eux. Ça n'est pas sérieux messieurs dames de Big Fernand !

Le 27/11/2020 à 23:56

J'adore leurs burgers et leurs frites mais j'en ai assez de me faire carrotter mes frites a chaque livraison. Une fois OK ça peut arriver, deux fois c'est un scandale. J'appelle le magasin et on me parle d'un problème de caisse, d'impression de ticket mais bon le ticket agrafé a ma commande mentionne bien les frites en question. Mais bon ça le mec au bout du fil ça lui en touche une sans faire bouger l'autre. Il est vraiment désolé mais il peut rien faire. Un grand modèle de sens commercial à la française. Du grand Big Fernand. Bon ben je vais me rabattre sur Burger King, au moins on est sur du service et leurs frites valent le coup.

Le 27/11/2020 à 21:33

Ça fait deux commandes successives où Big Fernand Boulogne Billancourt me livre une commande incomplète. Je contacte le restaurant et tout ce qu'on trouve à me dire c'est de me retourner vers la plate forme de livraison. Bonjour le service client ! Non seulement vous ne reconnaissez pas votre faute mais en plus vous accusez le livreur (le sac est agrafé, impossible que le livreur ait pris quoi que ce soit) !

Le 27/11/2020 à 13:53

Pour l'instant, le Lucien est juste le meilleur burger végétarien en fast food de France pour moi ! Une tuerie. Je ne sais pas ce qui est le meilleur dans leurs burgers, mais s'il faut choisir je dirais le pain ! Un régal. Même leurs desserts sont délicieux : je n'avais pas sauté au plafond pour les cookies de La Fabrique à Cookies dans leur propre boutique, et pourtant j'adore ceux du Big Fernand x La Fabrique la cookies ! Allez comprendre ...

Le 12/11/2020 à 12:55

Très déçu : frites raccornies et en faible quantité (sans doute le fond de cuve), pain industriel, fromage sans gout, sauce du burger presque sucrée... mauvaise expérience à ne pas renouveler

Le 23/10/2020 à 20:31

2h pour livrer un burger... PLUS JAMAIS !!!

Le 22/10/2020 à 17:48

Si vous n'aimé pas lé hamburgé fé avé amour é lé frites bien doré, servis avec le smile, n'y allé pas. Sinon foncé !

Le 28/09/2020 à 20:22

Commande livrée par uber eats: J'ai reçu des miettes au lieu des frites. De plus la recette du burger n'a pas été respectée. Je suis déçu par le service livraison À eviter.

Le 24/09/2020 à 15:17

Sympa la petite terrasse pour profiter de l'été indien.

Le 10/09/2020 à 20:43

Super bon et accueil très sympathique, une bonne petite adresse que je recommande 😉!

Le 28/08/2020 à 15:17

Peut etre est-ce que je n'adhère pas au concept? Mais, je trouve le tarif excessif en rapport avec la qualité des produits, pas de goût, peu de choix. Je préfère aller ailleurs pour de meilleurs plats.

Le 19/08/2020 à 10:27

Il est étonnant qu'après avoir passé commande et être arrivé à l'heure prévue de livraison, d'apprendre que la préparation n'a pas encore été lancée. L'intérêt d'une commande n'est pas d'avoir à attendre 15 min devant le restaurant. Dommage. On rajoutera qu'aucun différenciation n'est faite entre les emballages de burgers. Leurs hamburgers sont de bonne qualité néanmoins.

Le 14/07/2020 à 20:41

Un burger végétarien très savoureux. Je le recommande.

Le 11/07/2020 à 23:47

Veuillez prendre un bon gros Victor pour plus de satisfaction !

Le 09/07/2020 à 13:03

Livreur pour une plateforme de repas lors de réception d’une commande dans ce restaurant j’ai jamais eu un bonjour ou un merci

Le 05/07/2020 à 21:45

Je suis livreur deliveroo quand je vais chercher une commmande de le restaurant j’ai jamais eu aucun accueil bonjour au revoir merci rien du tout je trouve sa pas très pro

Le 05/07/2020 à 18:54

Commande faite il y a 1 an et demi, il est dommage de ne pas pouvoir supprimer une ancienne note et que ma note de 1 étoile impacte le restaurant alors que les cuisinier, le gérant ont surement changés... et qu'une mauvais note puisse impacter ces nouvelles personnes, une notation devrait être supprimer au bout d'un certains moments pour permettre à ces personnes de s'améliorer et de régler leurs erreurs. C'est pourquoi je change ma note en 5 étoiles mais n'ayant pas remanger là-bas, à vous de tester ce restaurant ou alors de vous faire une opinion via des commentaires de moins de 6 mois ! Mon ancien commentaire avec note de 1 étoile : commande via justeat, aucune sauce dans le sac, pas de frite mais des morceaux de frites cramées !, et un burger sans aucune saveur, peu de sauce dedans et le fromage a l'intérieur quasiment pas fondu, un bout de fromage était complet, vraiment deçu !!! je ne recommanderais plus jamais dans ce big fernand!

Le 01/07/2020 à 10:38

Bon burger, équipe sympathique, propre mais assez chère.

Le 26/06/2020 à 16:53

Livraison. Cher pour une aussi pauvre qualité, merci de renouveler l’huile pour les fritures. Ne servez pas les restes de midi au client des soirs. Les frites, ou plutôt les miettes de frites surcuites étaient misérables.

Le 03/06/2020 à 13:15

Très déçu des burgers végétariens livré hier soir. Un est arrivé avec du pain et du fromage et l’autre pain fromage et oignons. Je précise que oignons et fromages sont des options. Donc sans option c’est un burger de pain.... Arnaque ou problème ? Avant la crise sanitaire les burgers végétariens étaient super. Déçu donc je vais le signaler et je n’achèterai plus chez vous.

Le 25/05/2020 à 09:28

Très déçu de ma commande faite hier à emporter par rapport aux standards actuels de Big Fernand. C’était le Dimanche 24 Mai aux environs de 20h, commande numéro 17. Non respect de la cuisson pour nos deux hamburgers pour lesquels nous avons demandé une cuisson à point mais avons eu bien cuit pour les deux. Aussi les frites étaient molles, elles semblaient avoir été réchauffées au micro onde, et le paprika était là juste pour la deco. Surtout que les prix sont assez élevés, 43€ en tout, c’est tres cher payé pour ce que nous avons eu. Globalement très déçu alors que je suis normalement un gran fan de leur concept. Il semblerait que le suivi laisse de plus en plus à desirer avec le temps malheureusement car les fois où nous sommes venus manger sur place avant le confinement étaient top.

Le 08/04/2020 à 18:03

Non respect du port du masque et ne fais que du ubereat à fuire !

Le 13/03/2020 à 22:52

Très bon le hamburge à la française

Le 06/03/2020 à 08:06

Super bonne accueil personnel très agréable et sympathique vraiment des hamburgers de qualité j'en garde encore le bon goût restaurant très propre je vous recommande à tous et à toutes cette établissement magnifique et qui en vaut le coup

Le 02/03/2020 à 14:04

Commandé via uber eats. Comment dire ?Juste excellent. On sent que le produit est fait avec des bons ingrédients frais. On arrive facilement à un menu à 25€, mais c’est comparable à un burger de qualité restaurant, même meilleur. Petit faible pour le bartholomé en version double. Allez y les yeux fermés.

Le 02/03/2020 à 12:47

Très cher. Il y a beaucoup mieux (qualité et quantité) pour moins cher honnêtement :) Je ne reviendrai plus et ne le recommanderai pas non plus.

Le 22/02/2020 à 13:43

Sur-fait, frites molles et grasses, vraiment cher pour ce que c'est.

Le 16/02/2020 à 18:23

Excellent burger, service rapide.

Le 13/02/2020 à 21:18

Hamburgers et frites délicieux. Décor et personnel sympas. À découvrir...

Le 13/02/2020 à 14:42

Je suis vraiment déçu par le burger dont le pain était au niveau de celui qu'on trouve en supermarché. A 17€ le burger-frite, je m'attend à mieux. D'autant qu'en ajoutant une boisson, on passe à 16€. Bravo l'écologie !

Le 12/02/2020 à 08:06

Passage obligé quand je suis pas trop loin. J'adore Big Fernand et celui de Boulogne ne me déçoit pas. Mon burger préféré est le Victor. Sur place, il vaut mieux se mettre loin de la porte car il peut faire froid

Le 04/02/2020 à 07:03

Si les hamburgers sont plutôt bons les frites laissent à désirer

Le 01/02/2020 à 20:03

Très bon

Le 24/01/2020 à 14:39

C'était bon ! Pas beaucoup de spécial mais bon. Et l'établissement était propre. Les employés étaient vraiment gentils aussi.

Le 16/01/2020 à 19:23

Sympa hamburger et personnel !

Le 16/01/2020 à 13:53

Bon burger mais le prix est très élevé pour la qualité !

Le 04/01/2020 à 18:19

Nourriture : excellente. Qualité des produits : rien à dire, parfaite : des produits sains et bons, faits maison. Personnel : très sympathique, souriant et attentif. Ambiance : très agréable.

Le 28/12/2019 à 12:10

Hamburgés d’exception, pour un prix raisonnable au regard de la qualité du fromage et de la viande. Petit point dommage, de l’expérience que j’en ai eu, le restaurant (92100) est assez excentré, donc salle vide, et le restaurant est plutôt animé via le ballet des livreurs deliveroo et uber eats. Ce dernier prestataire n’ayant par ailleurs jamais délivré une de nos commandes, et sans aucun remboursement du service client uber eats. Si Big Fernand n’est en aucun cas responsable du comportement des coursiers et du service clients de UberEats, son nom reste attaché à une mauvaise expérience pour le client final. Une seconde commande à emporter sur site a permis de rétablir la bonne impression et de déguster enfin ces hamburgés (Big F et Bartholomé) A confirmer via un 3eme passage...! Objectif 2020: tous les tester!!

Le 08/12/2019 à 16:02

Tres bonne accueil et tres bon burger

Le 07/12/2019 à 18:53

Trop bon

Le 06/12/2019 à 21:40

Si un commentaire est fait pour être constructif je vais donc simplement décrire la situation de ce soir sans faire de jugements. Commande passée à 21h. On se rend compte seulement à 21h50 qu'il n'y a plus de poulet pour faire les burgers au poulet. On le remplace donc par un autre en m'indiquant que le livreur est là en attente. 22h15 toujours rien je rappelle donc : "nous attendons qu'un livreur vienne". Je peux comprendre l'affluence j'indique donc au téléphone que je vais venir chercher la commande moi même. J'arrive à Big Fernand "Un livreur vient de prendre votre commande en charge". Retour chez moi on peut manger il est 22h30... Je peux comprendre les soirs de grandes activités mais là ce n'est pas acceptable. Malgré les deux desserts offerts.

Le 28/11/2019 à 12:08

Excellent !!! Le personnel est super agréable

Le 26/11/2019 à 12:37

Mmmm c'est qd même super bon !

Le 25/11/2019 à 11:41

Très bons burgers, excellentes frites, mais un peu cher

Le 14/11/2019 à 19:46

Equipe au top, cuisson toujours parfaite! Je commande via UberEats et laisse des commentaires "sans fromage svp" ou change des produits dans les commentaires parce que l'appli bug. Mes commentaires sont toujours respectés. Si je n'étais pas si fainéante, je prendrais à emporter pour pouvoir dire merci à tout le monde et vous laisser un pourboire à chaque fois.

Le 10/11/2019 à 15:00

Habitué à ce restaurant, vous trouverez d’excellents burgers. Néanmoins la carte n’est pas toujours intégralement disponible... De plus, la cuisson des burgers laisse parfois à désirer... Dommage !

Le 02/11/2019 à 17:59

Incontournable plaisir coupable après une séance de sport. C'est gras mais on aime ça ! Plus sérieusement, les ingrédients sont de qualité et les burgers ont beaucoup de goût.

Le 23/10/2019 à 13:45

Les burgers végétariens sont excellents ! Les frites sont très bonnes. Par contre, les portions de frites et de salade sont trop petites.

Le 19/10/2019 à 21:17

Côté saveurs, c'était bien. Côté expérience client, moins bien. J'ai failli avaler l'une des dents de ma fourchette en plastique, et j'ai dû en changer après que les autres aient également cassé. On est placé et on nous apporte les menus à table où on est ensuite servis, mais il faut se lever et aller en caisse pour passer commande 😕. On était 2, mais on a eu un couvert et un gobelet pour 2, et le serveur a réussi à oublier d'apporter les frites. Bref, un peu déçu quand même.

Le 04/10/2019 à 04:59

Mieux que Mcdonald mais rie d exceptionnel

Le 30/09/2019 à 12:46

La salle est sympa et le service était très rapide. La personne qui nous a servis était aimable et souriante. Mention spéciale : le burger végétarien Lucien est particulièrement bon pour un burger végétarien. C'est rare !

Le 28/09/2019 à 19:20

Délicieux accueille sympathique et rapide pour les commandes sans erreurs

Le 30/08/2019 à 19:27

Extrêmement déçus mon amie et moi des burgers. Habitués d'autres Big Fernand, c'est la première fois que les burgers ont le goût de cramé, et pour cause, les oignons ainsi que le lard étaient carbonisés. Cela a gâché tout le plaisir de la dégustation, et quand il s'agit d'un restaurant se voulant spécialisé dans la cuisine de burger, rater d'une telle manière deux mêmes burgers relève de la prouesse !

Le 29/08/2019 à 17:00

Les burgers sont bon comme toujours. Par contre vers 18h30 personne dans le restaurant pendant 10 minutes. Pas la peine d'ouvrir à 18h si c'est pour avoir personne dans le restaurant... Dommage..

Le 27/08/2019 à 18:00

Burgers de qualité, plusieurs commandes sur deliveroo. Point négatif sur ma dernière commande, une erreur d'étiquetage avec la commande d’une autre personne reçue, déplacement de ma part, équipe réactive ils m’ont refait en direct ma commande mais dommage pas de geste commercial

Le 24/08/2019 à 14:33

Bourger bonne, les frites moyennes, des fois sèches. C'est chère.

Le 24/08/2019 à 08:28

Rien à voir avec son "homologue" de grandes chaînes. Il n'y a même pas de comparaison. Possibilité de composer soi même son hamburgé. Petit plus qui a son importance, le personnel est sympathique 😉

Le 14/08/2019 à 09:50

C’est une chaîne mais on dirait que c’est l’administration . Ne venez pas une minute en avance. Ça ouvre à midi pile. Donc si vous voulez évitez l’afflux de monde à midi c’est raté. Et si vous pensiez que la queue n’est pas si importante. Vous verrez que Deliveroo et Uber eats sont prioritaire et vous vous retrouvée a attendre parfois 20min alors qu’il n’y a personne.

Le 12/08/2019 à 13:11

j'ai croiser fernand. il est pas tres big mais en tout cas il est bon

Le 12/08/2019 à 11:41

Service aimable, rapide. Bonne qualité des burgers , même s il est possible de trouver plus artisanal et de qualité top. Frites correctes.

Le 10/08/2019 à 19:42

Une équipe sympathique et souriante, les menu ont les connais déjà :)

Le 28/07/2019 à 18:27

Vraiment dégoûtée et déçu. Pas professionnel et efficace avec autant de personnels. Commandé dans le restaurant pour emporter le serveuse nous a donné le sac et dit que tout est dedans. En rentrant on a trouvé qu'il manque les frites on a payé plus cher pour des gargandines mais finalement on a rien.

Le 20/07/2019 à 08:46

Un mélange entre fastfood et bonne grosse fromagerie d'hiver. Je recommande vivement. Les burgers sont excellent 😍

Le 19/07/2019 à 11:21

Les "hamburgés" sont excellent. Les frites maisons accompagnent bien. Leur sauce ketchup est également un vrai délice. A conseiller pour changer des grands classiques de fast food

Le 17/07/2019 à 23:11

Wow méga burger avec du VRAI fromage puis le personnel en tenu de la coupe aux choux :)

Le 14/07/2019 à 08:19

Service rapide. Impeccable. On y mange bien même très très bien

Le 11/07/2019 à 15:02

Équipe au top qui m’a même offert une boisson supplémentaire. Beaucoup de monde. Peu d’attente de queue. Au top

Le 11/07/2019 à 11:17

Vraiment délicieux et des cuisiniers très avenants. Le cadre et la décoration contribuent à une ambiance chaleureuse et très accueillante. Le prix de l'assiette demeure cependant bien élevé en regard des portions (de frites notamment).

Le 08/07/2019 à 12:06

Le meilleur french hamburger de Boulogne ! 😊

Le 04/07/2019 à 07:53

Oui ca va, mais c'est pas ouf non plus

Le 03/07/2019 à 18:24

Très bon mais cher

Le 30/06/2019 à 17:35

Accueil très agréable. Hamburgers bons mais un peu cher je trouve.

Le 27/06/2019 à 08:09

Hamburger délicieux, accompagnement en dessous, c'est dommage. Accueil souriant et professionnel. Tables extérieures pas très soignées. Emplacement tranquille.

Le 19/06/2019 à 10:08

Horrible... Une des pires expériences en matière de restaurant !

Le 18/06/2019 à 18:28

Très déçu de l'état dans laquelle ma commande est arrivée. Toutes les frites ecrabouillées. Je sais qu'il fait livrer rapidement mais pas détriment de la qualité du produit. Extrêmement déçu.

Le 08/06/2019 à 11:25

Même expérience de livraison par Uber Eats (commande DE544). .. pas reçu ma commande de 42 euros, pas d’appel, pas de mot d’excuse ...par contre immédiatement débité (j’avais même ajouté 2 euros de pourboire!). Je trouve cela trop facile ... et pas vraiment honnête et pas top pour l’image de marque.

Le 07/06/2019 à 12:33

Vraiment très bon et un accueil au top

Le 07/06/2019 à 10:19

Bon mais lourd lieu propre sans plus

Le 30/05/2019 à 12:38

Super bonne chaine, les burgers sont super bon

Le 30/05/2019 à 07:13

Les hamburgés sont très bons, rien a redire. Les fernandines ne sont pas terrible (on comprend pourquoi on ne peux pas avoir de fernandines nature ou pourquoi le goût pauvre de la pomme de terre est masqué avec du paprika/ail ou des herbes de provences). Les desserts sont très bons, mais les prix sont trop élevés au vue des petites portions. Au final, on a pas un bon rapport qualité/prix.

Le 23/05/2019 à 21:22

Délicieux Hamburgers, endroit très propre et convivial. Personnel sympathique!

Le 16/05/2019 à 17:05

Lieu sympa et surtout pour l'équipe, continuez comme ça c'est génial et jai re-découvers le hamburgé ! Quand on vous demande la cuisson de la viande avant de vous servir on se dit qu'il n'aura forcément pas le même goût que les autres burgers Bravo à l'équipe

Le 14/05/2019 à 13:30

J'aime tout dans cette chaine. La goût des burgers, le rapport qualité/quantité/prix et la qualité du service.

Le 14/05/2019 à 11:38

Un restaurant très bien vu qu'il font tout à la française. Personnels accueillants et sympathiques. Ils prennent le temps de t'expliquer ce qu'ils proposent. De plus, il y a une règle à respecter dans ce restaurant : il ne faut pas dire "Burger" mais "Hamburgés". Je trouve ce concept assez surprenant et unique. J'aime...😄 Les frites étaient vraiment excellente. La boisson "Archibald Fernand" est vraiment bonne, une limonade au citron. De même, l'hamburgé est aussi très bon. Le pain était chaud, la viande saignante comme demandée, les accompagnements (salade, tomate) était craquants. Les sauces sont faites maison. Et chacune avaient son nom. Après tout ça pour diriger, j'ai fait le petit parcours pour regarder les noms donnés aux tabourets. En tout cas, je recommande fortement ce restaurant. Enfin, si vous avez un problème avec votre menu, vous n'hésitez pas à vous plaindre, ils ne seront pas vexé bien au contraire, ils seront ravis de vous arranger ça avec le sourire. 😲😁😍

Le 11/05/2019 à 10:26

! Très bien accueilli, super sympa Cuisson bien respecté Au top

Le 11/05/2019 à 07:24

Sûrement dans le top des hamburgers de Paris. En tout cas pour moi ça l'est devant les autres

Le 22/04/2019 à 13:47

Adepte de Big Fernand depuis des mois, et notamment du « Paulin », un délicieux burger au poulet hyper tendre accompagné d’aubergine. Quelle déception quand à chaque fois (ou presque) qu’on veut se commander un Paulin, il n’y a « plus de poulet ». Je vous assure c’est quasi systématique. Du coup maintenant on commande au big Fernand d’Issy... eux ont toujours un Paulin disponible à la carte. Dommage pour le BF de Boulogne 🤷‍♀️

Le 21/04/2019 à 09:39

Tres bon..tres copieux et original.. par contre un peu cher.. compter 20 euros par menu.

Le 15/04/2019 à 15:00

Remettez le Paulin s'il vous plaît.. Je n'ai pris que le pierrot et personnellement je n'ai pas aimé. Sinon ce sont de bons hamburgés. Le personnel est très accueillant et souriant. Leur tiramisu est excellent.

Le 14/04/2019 à 11:25

Cool les burgers avec du fromage français !

Le 05/04/2019 à 15:23

Excellente accueil leurs burgers sont au rdv.

Le 26/03/2019 à 12:54

Très bruyant, la nourriture n'est pas à la hauteur de la carte, musique pas approprié pour le lieu et très forte.

Le 25/03/2019 à 14:52

Mon burger (Belphegor) était bon mais les frites moyennes : le paprika était trop présent. Le flan était correct sans plus. En tous cas, le service fut rapide et efficace et l’accueil souriant.

Le 18/03/2019 à 16:04

Burgers excellents bien qu'un peu chers. Attention aux erreurs de préparation qui sont nombreuses dans ce restaurant !

Le 15/03/2019 à 06:41

Big Fernand est devenu une chaîne... les quantités sont réduites d'année en année. Payer plus de 15 euros pour un burger, ça devient n'importe quoi.

Le 05/03/2019 à 11:28

Hamburger gras, froids , et propreté de la cuisine à revoir.

Le 04/03/2019 à 20:09

Personnel très accueil, endroit sympa

Le 24/02/2019 à 12:04

La qualité n’est pas top et en plus de ça c’est hors de prix pour ce que c’est..

Le 22/02/2019 à 18:37

le sourire et la sympathie du personnel est agréable

Le 22/02/2019 à 09:04

Les burgers et les frites sont bonnes, mais je trouve le menu un peu cher.

Le 17/02/2019 à 14:40

Hamburger Double steak + 1 Frite + 1 boisson = 21€ Patron sympa.

Le 12/02/2019 à 07:44

Des produits de qualité pour un prix raisonnable. Et puis ce n'est pas au Mac Do qu'on peut déguster un bon burger avec un verre de cotes du Rhône bio. N'oublions pas le personnel super sympa.

Le 10/02/2019 à 22:02

Burgers très bon servi rapidement, équipe accueillante et serviable. Prix un peu élevé mais justifier comme les ingrédients sont de bonne qualité. Je recommande

Le 10/02/2019 à 18:47

Super bon, service rapide, bonne accueil, bonne présentation👌je recommande

Le 09/02/2019 à 19:46

La cuisson de la viande n'a pas été respecté, il manquait le dessert sur le plateau obligé de rappeler le serveur que la cuisson n'a pas été respecté laisse le fond du bac à frites dans la portion pas terrible. Habitué de Big Fernand mais Déçu de cet établissement

Le 18/01/2019 à 20:26

Nous nous sommes fait livrer 2 menus qui étaient très bon. Nous recommandons ces burgers

Le 16/01/2019 à 10:45

Rapide, bon, service correct. Tout ce qu'on attend d un fast food. Bon plan pour un soir de match au parc

Le 30/12/2018 à 22:23

Hamburger excellent mais déçu par les frites (toutes petites et trop grillées)....sans ce problème, j'aurais mis 4 étoiles.

Le 27/12/2018 à 11:47

Il mangé vite sur place la salle n'est pas très grande

Le 21/12/2018 à 15:01

Très bon mais très cher ,serveurs très sympathiques

Le 13/12/2018 à 11:19

Service à désirer: venus en groupe en nous installant à une table, l’un des vendeurs nous a enjoint de la libérer au profit d’autres clients qui attendaient également dans la queue. Ce message n’ayant été ni courtois ni facilitateur, nous avons quitté les lieux... sans doute pour un bon moment.

Le 12/12/2018 à 12:29

Conseil à l'équipe : prenez le temps de cuire les frites correctement, elles sont le plus souvent molles

Le 28/11/2018 à 07:10

Vous aimez les burgers ? Venez déguster les "burgés " de Big Fernand. Un régal. Sur place ou à emporter

Le 21/11/2018 à 07:07

Très bons hamburgers. De la qualité, et de la quantité. Les produits sont frais et délicieux. Mais voilà, la qualité se paye et franchement c'est cher

Le 16/11/2018 à 12:47

Très bien quand ils ont ouvert. Une équipe jeune très très sympa et qui le reste aujourd'hui. Par contre avec le temps, la qualité fout le camp, j'ai mangé aujourd'hui un Big Fernand passable et des frites ignobles au point que je les ai jetées... Bref il faut se réveiller !

Le 14/11/2018 à 20:20

Les produits sont gratuits. Tout est bon des burgers au desserts en passant par les frites maisons et les boissons originales artisanales. La musique rétro est sympathique avec une bonne sonorisation. La salle est propre. Félicitations à l'équipe et à Big Fernand.

Le 12/11/2018 à 06:30

Burger moyen je trouve. Il y a bien mieux à Paris mais le meilleur du coin a Boulogne

Le 06/11/2018 à 13:33

Arriver à 14h les fernandines servis était que des copeaux de frites sèches le bartholome était correct mais l aspect du pain semblait defraichi boisson servis sans verre pour moi l ensemble ne vaut pas 16 euros c était la première et la dernière fois

Le 03/11/2018 à 08:22

D'excellents hamburgés et personnel aimable.

Le 01/11/2018 à 09:09

Les meilleurs "hamburgés" accompagnés de leurs "Fernandes" sont ici. Équipe très sympathique en prime ce qui ne gâche rien ! J'ai testé le burger vegan avec son gros, son énorme champignon en guise de viande, et ça le fait ! 🍄 Comme on dit : je valide ! Bon appétit à tous.

Le 31/10/2018 à 23:12

Bien, accueil chaleureux digne d'un gourmand burger

Le 29/10/2018 à 07:26

Les meilleurs burgers que j'ai jamais gouté

Le 25/10/2018 à 17:19

Bonne franchise avec de bon hamburgé !!!

Le 24/10/2018 à 14:58

Bon produit, excellent accueil mais je trouve la note un peu salée

Le 21/10/2018 à 14:29

Endroit très sympa. Pas donné mais ce n est pas tous les jours. On y mange bien et ambiance top, accueil chaleureux

Le 20/10/2018 à 13:30

Sympa. Propre. Nourriture big Fernand sans surprise. Difficile à Impossible de se garer.

Le 14/10/2018 à 12:12

Des produits de bonne qualité et un service rapide et sympathique. Que demander de plus.

Le 13/10/2018 à 06:54

Tres bon burger !! J’ai enlevé deux étoiles pour la mousse au chocolat liquide, le prix très élevé et surtout l’attente!! J’avais commandé sur Uber EATS hier soir, et j’ai attendu 45min entre le moment de ma commande et la réception pour une formule et un burger en plus. Résultat, ma commande était froide. Je n’es jamais autant attendue!! Prochaine fois que je commande et que j’attends autant, j’annulerai tous simplement ma commande.

Le 06/10/2018 à 16:19

4 ans après avoir laissé mon premier avis, re-5 étoiles. Livraison par Stuart rapide, ça arrive chaud, c'est super bon... Merci !

Le 29/09/2018 à 14:14

Mauvaise xp : le service n'est pas terrible : Oubli ingrédient, tables non nettoyées, prix fort élevé, et les sanitaires sont dans un état catastrophique, donc on s'interroge sur la propreté des zones cuisine. Il faudrait renforcer les contrôles et le management, on est loin de la charte qualité et plus près d'une pompe à fric

Le 13/09/2018 à 16:19

Tres bon et propre petite terrasse sympa

Le 30/08/2018 à 16:05

Très bien accueilli produits frais et dessert fait maison. Je suis ravis. Au top

Le 29/08/2018 à 15:29

Très bon burger cela change des fast food habituel

Le 15/08/2018 à 07:08

De très bons burgers qui sortent de l'ordinaire. Les produits sont bons et l'équipe sympa. Service rapide. Seul point négatif, un poil cher pour un menu burger malgré tout

Le 02/08/2018 à 18:02

Leurs boissons artisanales sont sympathiques... c'est tout. Les viandes n'ont pas de goût, le fromage non plus, et que dire des frittes... on est en droit d'attendre beaucoup mieux pour le prix !! J'ai perdu 13€ ce soir.

Le 02/08/2018 à 18:02

Extrêmement déçu les frites sont dur comme du cailloux et les burger n'a pas de goût la viande est gorge d'eau et le fromage n'a aucun goût ( moi qui suis savoyarde je m'y connais) 13€ pour ça c'est du vol

Le 31/07/2018 à 10:43

Très bonne expérience. Le burger est très bon, le prix l'est un peu moins. Je reviendrai ! 🍔🍔🍔

Le 29/07/2018 à 07:28

Leur burger il est assez bon, mais me prix d'une formule reste chère.

Le 27/07/2018 à 10:53

Bon, mais trop souvent les frites sont molles (pas assez cuites). Dommage car sinon excellentes, c'est un peu la loterie. Pas normal pour le prix et le fait qu'il y a un préposé qui devrait savoir ce qu'il fait. Je changerai ma note si ça s'améliore.

Le 25/07/2018 à 06:47

Excellent burger végé ! Restaurant rapide et équipe souriante. Lieu idéal si vous venez de courir au bois à côté. J'enlève une étoile pour le prix que je trouve un poil cher. Notez qu'ils font à emporter si besoin et aussi en livraison. À tester si vous aimez les burgers :)

Le 19/07/2018 à 17:10

Hamburgers excellents, un epu cher, mais ça le vaut. Je le recommande vivement.

Le 13/07/2018 à 10:54

Trop cher. 13€ un burger sans aucun accompagnement. 6€ la bière... Comptez 20€... Le burger est bon mais pas très gros (seul le pain est gros)

Le 08/07/2018 à 13:12

Absolument Parfait rapide efficace agréable !

Le 05/07/2018 à 09:28

Très bon, mais très mauvaise expérience. Nous avons commandé sur Uber avec l'option payante de doublage du menu. Une fois la commande arrivée, nous avons constaté que l'option à complètement été zappée. Nous avons téléphone au restaurant, le serveur n'était absolument pas professionnel et s'est ouvertement moqués de nous. Il ne nous a pas proposé de solution et nous a même raccroché au nez. Honteux. Rien que pour le service, passez votre chemin.

Le 22/06/2018 à 11:14

Le personnel est top et les burgers très bons. Peu de place par contre dans les grandes affluences

Le 21/06/2018 à 16:34

Un bon burger à la mode française. Petite salle

Le 15/06/2018 à 05:55

Concept cool mais hyper cher. La cuisine m'a dégoûtée et je suis sûre d'avoir pris 3kg en 50 minutes !!

Le 13/06/2018 à 07:03

Service rapide et de bonne humeur. Les burgers sont très bons. Attention le burger ua poulet n'est pas toujours bien cuit.

Le 09/06/2018 à 12:25

Si vous n'avez jamais goûté ? Foncez y !

Le 06/06/2018 à 04:29

Les pros des erreurs… !!!! C’est la troisième fois qu’ils se trompent sur ma commande ou celui de mon compagnon. Par exemple je commande un burger sur la carte, j’obtiens un autre burger voire j’ai le burger d’un autre client avec bien sur l’oublie de mettre les frites ! Au vu du prix, c’est une honte. Veillez à bien vérifier votre sac. Je n’y retournerai plus. Les erreurs sont bien trop fréquentes.

Le 01/06/2018 à 18:36

Restaurant avec Hamburgers de qualités, prix un peu élevé... dommage car je serais bien venu plus souvent. A découvrir

Le 24/05/2018 à 17:48

Bonnes recettes de hamburgers et accueil toujours chaleureux et efficace.

Le 21/05/2018 à 23:49

Trop bon trop cher, 13€ un burger

Le 19/05/2018 à 15:53

Bonne équipe sympathique, et ouvert les dimanche...

Le 10/05/2018 à 16:41

Les burgers et les frites sont excellents. Je mets 4 étoiles uniquement pour le temps d'attente le midi.

Le 08/05/2018 à 08:10

Très bon restaurant, le prix est le seul problème

Le 07/05/2018 à 09:01

Tres bon mais manque de salade pour un peu de fraîcheur.

Le 06/05/2018 à 10:09

Les frites maison aux paprika sont excellentes et ils font les meilleurs burger jusqu'à maintenant. On commande très souvent en livraison mais sur place, l'accueil est très chaleureux !

Le 26/04/2018 à 07:50

Équipe sympa mais frites très très grasses

Le 23/04/2018 à 19:08

Commandé par Deliveroo.. il manquait des frites. Big Fernand ne peut rien faire. Deliveroo peut seulement rembourser car les montant des éléments manquants ne permettent pas une relivraison car le montant est peu elevé.. Bref ça vous plombe bien votre soirée..

Le 23/04/2018 à 11:26

Sourire de Rigeur, les Hamburgés sont de qualités. Un fast-food, Health Food Je recommande !

Le 23/04/2018 à 05:59

Rapide, bon, mais ne vaut clairement pas son prix. Quantité pas optimale

Le 17/04/2018 à 11:02

Trop de monde, pas de place, hamburgers pas mauvais mais les frites maison à revoir...

Le 27/03/2018 à 14:28

On aime ou on aime pas, c'est un style, Des hipster à moustaches en chemise à carreaux te tutoies en faisant des blagues de connaisseur tout en te vendant des burgers pardons des Hamburgés avec des frites ou pardon, des Fernandines à 17€ le menu. Moi j'accroche pas.

Le 22/03/2018 à 12:12

Des hamburgers sublimes et des frites excellentes ça change des endroits americains .. .A aller vraiment

Le 20/03/2018 à 13:13

Cher pour rien. Commande effectuée à 12h20 sur UberEat livrée à 13h33 (1h13 d'attente au lieu de 20-30 comme c'est marqué). Le sandwich froid et les frites pas top et pas salèes. Pour moi c'est fini Je ne commanderai plus jamais chez eux

Le 16/03/2018 à 13:11

Très bon et personnel très agréable. Parfait pour un bon burger

Le 14/03/2018 à 12:28

Super accueil et excellente nourriture à recommander vivement

Le 12/03/2018 à 12:01

Endroit sympa... Un px chères et burgers pas mauvais.

Le 10/03/2018 à 12:42

Équipe toujours autant sympathique. Le prix vaut vraiment le coût.. hamburger délicieux et frais, avec des fernandines super bonne.

Le 05/03/2018 à 14:18

Super chère et personnel désagréable (le monsieur a la caisse).

Le 03/03/2018 à 02:40

La qualité et le service sont présents, mais les prix sont un peu élevé pour un fast-food.

Le 01/03/2018 à 14:16

Génial petit restaurant. En tout cas, j'ai aimé le "Tout fait maison" pour la première fois que des collègues m'y ont emmené. Ça été un régal ! Je recommande vivement ce lieu. Merci

Le 28/02/2018 à 12:58

Super accueil et le repas est très bon

Le 24/02/2018 à 11:30

Bien trop cher étant donné l'absence de qualité gustative et d'accueil.

Le 21/02/2018 à 09:38

Personnels au top hamburgers délicieux seul bemole huile des frites trop usée😝

Le 20/02/2018 à 06:26

Un classique du Burger pour cette chaine de restaurant connue, cela reste abordable, le cadre est presque le même dans tous les restaurants de cette chaine, le service est moyen et le personnel peut être sympathique cela dépend des jours... Le menu reste classique, pas vraiment de surprise. C'est pour moi un restaurant occasionnel qui pourrait être remplacé par un autre dans le même style.

Le 17/02/2018 à 17:48

Toujours aussi bon. Déco et personnel très sympathiques

Le 06/02/2018 à 09:24

Pour le prix je m'attendais à un sandwich bien consistant en sortant j'avais toujours faim sinon le sandwich était très salé mais bon

Le 05/02/2018 à 15:59

Ne vaut absolument pas le prix indique 16e juste un mini burger sans frites sans boisson !!

Le 02/02/2018 à 12:51

2 mauvaises expériences avec ce restaurant via UberEat. 2 commandes passés vers 12h30, livrée à 13h50 (initialement prévu en général vers 12h50). Donc c'est fini, je ne commande plus chez eux, en plus d'attendre, les sandwichs sont fais à la va-vite, aucun geste commercial et les seules explications sont "Si il y a un problème, il faut contacter UberEat". Alors non, c'est vous le problème, si vous n'êtes pas capable de livrer en tant et en heure, vous n'avez pas a accepter les commandes.

Le 31/01/2018 à 16:40

J’aime beaucoup les burgers ici, la viande, le pain, le formage et les condiments. Les boissons sont pas mal aussi. Le carde est sympa et les employés sont gentils. Ceci dit, je ne mets pas 5 étoiles. Cela pour deux raisons : Le prix élevé des menus et les fernandines. Je n’aime pas du tout les frites moles et malheureusement en termes de frites. C’est la seule chose proposée.

Le 22/01/2018 à 18:20

Sympa. Super bon. Et les petits messages sur les chaises sont originales

Le 19/01/2018 à 18:59

J'ai testé le burger végétarien qui est pas trop mal mais rien de fou. Les burger à la viande sont biens meilleurs

Le 16/01/2018 à 14:58

Je m'attendais pas à une ambiance "self" mais leurs burgers sont délicieux !

Le 22/12/2017 à 14:33

Les meilleurs burgers du secteur et du personnel toujours sympathique !

Le 18/12/2017 à 17:42

Franchement le big Fernand est excellent et il n'a clairement rien à envier à d'autre firmes américaines bien connues. Rapport qualité prix parfait

Le 17/12/2017 à 11:55

Bon burger et équipe très sympa

Le 17/12/2017 à 01:03

Restaurant excellent les hamburger et les frites sont délicieuses.... Le prix est élevé mais ça en vaut la peine

Le 16/12/2017 à 19:59

Super bons hamburgés, variés et goûteux, les frites bonnes aussi, idem pour leur excellents élixirs pas trop sucré. Personnel super sympathique et patient. Je recommande ce restaurant pour les amateurs de vrais hamburgés.

Le 02/12/2017 à 11:05

Des burger de qualité mes malheureusement le service l'aisse a désire j'ai été accueilli par une serveuse non chalente

Le 02/12/2017 à 09:12

Je ne connaissais pas le Big Fernand, et j'ai été très vite conquis. Les burgers sont excellent, de très bonne qualité, et les frites également. Le menu reste un peu cher selon moi, mais ce n'est pas non plus excessif. À essayer !

Le 25/11/2017 à 15:58

Burger délicieux avec des bons produits. Personnel très agréable également ! Menu (Burger frites boisson) à 16e

Le 13/11/2017 à 12:26

Excellent restaurant, avec des hamburgers de très grande qualité. Les frites sont également délicieuse ! Petit bémol le prix, mais si vous souhaitez bien manger cet endroit est fait pour vous ! (petit conseil : Allez-y vers 13h pour ne pas faire la queue)

Le 12/11/2017 à 17:36

Accueil ambiance bouffe géniale ! Je recommande :)

Le 05/11/2017 à 08:35

Excellents "hamburgés" et frites. Tout y a la saveur du "fait maison". Je ne mets pas 5 étoiles car dans le paquet (pris à emporter) les sandwichs n'étaient pas ceux commandés... Dommage car nous salivions sur notre "Bartholomé".

Le 26/10/2017 à 20:22

Une des meilleures chaînes de burgers, pardon, de hamburgés à mon avis : produits frais, "vrai fromage", pas d'additifs ou de conservateurs (cf. composition de la mayo ou du ketchup)... Celui de Boulogne se caractérise par du personnel très sympa, un service à table, des toilettes pas discrètes, et une queue permanente de livreurs de Deliveroo. Leur frites, pardon, fernandines, sont excellentes -mélange de paprika très réussi-, mais malheureusement, se cassent en miettes lors de la cuisson. Le problème est connu de longue date, mais la franchise n'a toujours pas trouvé le moyen d'y répondre!

Le 26/10/2017 à 16:08

Accueil chaleureux, rapide l'un des meilleurs Burger de Paris. Un conseil le Bartholomé est à mon avis le meilleur Hamburgé. Contrairement aux autres restaurant de l'enseigne la formule burger +frites et boisson est imposé à 16€.

Le 25/10/2017 à 11:24

Top adresse ! Hyper sympa en plus !

Le 24/10/2017 à 18:03

Trop bon ! Et les serveurs sont rigolos

Le 19/10/2017 à 12:02

Seveurs sympathiques et qualité des produits.

Le 17/10/2017 à 08:47

Service très rapide, repas fait maison, employés souriant. Je recommande ce restaurant.

Le 14/10/2017 à 17:00

Personnel très accueillant, et les burger sont extras! Seul défaut, un peu cher...

Le 14/09/2017 à 17:01

Toujours très bon, mais la salle est trop bruyante

Le 12/09/2017 à 13:35

Très bonne Burger. Excellent service

Le 09/09/2017 à 20:20

Correspond a mes attentes en matière de bon burger

Le 05/09/2017 à 10:37

Mieux que Mac Do produits de bonne qualite

Le 03/09/2017 à 13:42

Beaucoup de monde le midi en semaine c'est la queue mais le service est rapide et efficace ! Tous les burgers sont excellent, c'est vraiment de la qualité! Même les frites se font remarquer. Possibilité de manger sur place ou à emporter Compter 16€ pour un menu burger frites boissons Un peu cher mais ça vaut vraiment le coup! A goûter absolument !!

Le 27/08/2017 à 14:25

Super restaurant, pratique pour les aprèm entre pote, le personnel est super accueillant et l'endroit est super convivial je vous le recommande !!

Le 27/08/2017 à 07:06

En ce qui concerne les hamburgers : pour les intolérances les explications de la composition sont expliquées rapidement. Pas vraiment de choix. Votre choix sera difficile car perdu, du coup votre commande prendra du temps. Mais bon, la valeur ajoutée est plutôt appétissante.

Le 24/08/2017 à 13:08

Moins de monde que dans les franchises de Paris centre, mais la même ambiance et le même goût !!

Le 14/08/2017 à 07:09

Un service rapide, des hamburgés délicieux et des fernandines parfaites ! Je me suis régalée !

Le 11/08/2017 à 06:57

D'excellents burgers, on y est bien accueillis, cependant trop cher pour y manger fréquemment.

Le 08/08/2017 à 06:02

Superbe burgers à la française. Adresse à tester pour les gros mangeurs

Le 31/07/2017 à 20:23

Impeccable, service agréable, pris un big Fernand juste trop peu releve ou épicé à mon goût. Cuisson de la viande respectée. Et puis c'est cool personne à cette période de l'année.

Le 28/07/2017 à 08:39

Très bons burgers, avec une mention spéciale pour le Lucien (végétarien). Service de livraison ou possibilité de manger sur place, dans un cadre sympa et simple.

Le 22/07/2017 à 11:13

Très bien reçu/ équipe sympa / burger de qualité.

Le 19/07/2017 à 11:36

BF correct. Personnel aimable mais qui prend un peu trop ses aises parfois. 16€ la petite formule c'est un peu cher mais les hamburgés sont bons.

Le 15/07/2017 à 21:09

Excellente adresse. Personnel adorable, hamburgé de qualité ;-) et une terrasse !!! Ne changez rien

Le 11/07/2017 à 11:20

Rien a dire, vraiment bon !

Le 11/07/2017 à 08:11

Rapidement servi, bon accueil, bon burgers.

Le 09/07/2017 à 15:22

Meilleurs burger qu'il m'ait été donné de goûter à Paris et à Boulogne. Service excellent, et staff attentionné et agréable !

Le 29/06/2017 à 16:25

La qualité est vraiment variable via la livraison (uber eat et delivroo) , plusieurs fois mon burger est arrivé cru genre aller retour quand on demande à point. Pour les frites elles n'ont jamais la même qualité on passe de la frite molle à la frite huileuse grillée de la fin du bac. Je ne parle pas des oublis de frites, serviettes et condiments. Pour le prix vous devriez faire un effort, du coup 2 étoiles.

Le 24/06/2017 à 21:55

Endroit sympathique pour manger des burgers. Équipé très sympathique pour l'accueil, la préparation des mets est faite devant vous donc que des produits frais. Pour manger, on peut s'installer dehors ou à l'intérieur, une trentaine de tables dispo peut être...

Le 21/06/2017 à 11:43

Toujours aussi bon et bien accueilli...le seul problème la musique un peu forte

Le 20/06/2017 à 08:53

Super sympa et très agréable. Burger au top

Le 09/06/2017 à 22:25

14/20 Burgers top, frites flop, boissons bop, prix yop, shampoing dop. Edit : Les frites sont meilleures depuis un moment.

Le 07/06/2017 à 17:29

Commande toujours sur une appli en livraison : Parfait hamburger consistant mais les frites deviennent écoeurantes... Cuissons quasi respectées.

Le 03/06/2017 à 16:59

Super burger, on se régale, mais le prix n'est pas donné.

Le 28/05/2017 à 20:22

Accueil et service impeccable ! Personnels souriant et pro! La viande est excellente, tout cela sent la qualité. Je recommande vivement ! ( Et je ne suis pas payé pour écrire ce commentaire ! ) Un client très satisfait !

Le 06/05/2017 à 21:22

Les burgers sont vraiment bons. Dommage que l'effet Big soit une arnaque comparé aux autres Big Fernand.

Le 28/04/2017 à 11:55

Très très bon hamburgé. Je me suis régalé.

Le 24/04/2017 à 10:09

Bon accueil bonne musique et bon manger

Le 20/04/2017 à 18:17

Bon burger et Ambiance sympa

Le 14/04/2017 à 13:51

Très bon, mais très cher et en faible quantité

Le 21/03/2017 à 09:09

Sûrement l'un des meilleurs burgers de Paris ! De la viande d'une qualité exceptionnelle, du pain meilleur, une sauce à tomber par terre et des frites au paprika : j'en ai encore les papilles qui salivent...

Le 18/03/2017 à 05:03

Bons "hamburgés" sans révolutionner le style, manquait un peu d'assaisonnement à mon goût et le fromage de caractère. Les burgers sont cher mais de bonne taille

Le 07/03/2017 à 08:50

Super service, le burger est cher mais succulent

Le 01/03/2017 à 21:42

Première fois chez Big Fernand, le lieu était quasiment vide ce soir-là. Nous avons été bien conseillé et la nourriture était bonne mais la taille du burger est un peu petite et le prix est un peu élevé pour un «hamburgé». Par contre on a repris la recette du Bartholomé pour faire des burgers à la maison. Donc bien mais sans plus.

Le 20/02/2017 à 09:53

Service ultra rapide malgré la queue, bluffant !

Le 19/02/2017 à 07:29

Très bon même si assez cher.

Le 11/02/2017 à 09:42

Bon service et personnel sympa. Un peu bruyant

Le 10/02/2017 à 14:29

Attention. Vous pourriez être tenté de passer par un service de livraison type Ubereats pour vous éviter la queue. Très mauvais plan. Plusieurs fois cliente de le restaurant. Très bon service. Rien à redire. Une fois via ubereats, et là plus jamais. Mauvaise cuisson donc difficile à manger. J'aime ma viande bleue donc à point pour moi, c'est infecte. Aucune prise en compte des commentaires. Donc impossible d'avoir les frites aux herbes. Bref, plus jamais via ubereats.

Le 29/01/2017 à 18:51

Burgers très bons Prix un peu élevés Vendeurs très sympas Difficile de se garer

Le 18/01/2017 à 13:39

manager tres tres desagreable ... pas de bonjour svp merci ... rien

Le 15/01/2017 à 11:00

Un très bon endroit pour manger le lieu est bien propre et à sa touche de charme la décoration est très belle Les burger proposé sont très bon ! Pour 16€ Le little menu qui est composé de burger, frites très bonnes ! Et d'une boisson au choix Pour 18€ le big menu rajoute juste un desert

Le 12/01/2017 à 10:40

Franchement pas super! Les burgers sont assez gros mais gras, le pain n'est pas bon et la viande sans intérêt. En plus je trouve le service insupportable. Après, on ne passe pas un mauvais moment car c'est toujours un plaisir de manger un burger! A eviter en livraison, le pain était infame

Le 01/01/2017 à 19:24

Bons produits accueil sympathique Comptez 16€ le Menu burger frites boisson, 19 avec dessert, Je trouve ça un peu cher

Le 11/12/2016 à 14:27

Un choix limité de burgers, pardon, de hamburgés permettant de ne pas se perdre dans la carte. Ambiance hangar industriel réhabilité qui fonctionne bien (mélange élégant bois, acier, briques). Service exemplaire de toute l'équipe, c'est vraiment très agréable et très propice à la détente. Niveau tarif c'est pas donné mais peut-être est-ce ce qu'il faut payer pour le cadre, le service et les ingrédients toujours très bons (18 euros pour burger, frites "fernandines", bière bouteille d'une brasserie locale).

Le 09/12/2016 à 10:24