A propos de : Restaurant de hamburgers Big Fernand à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand à Paris
Juliann.mLe 25/07/2023 à 12:19
Au top je recommande !
Thomas.oLe 15/07/2023 à 19:38
On a perdu completement la qualité des debuts. Viande pas cuite, peu de garniture dans le burger. Boisson limonade avec un gout chimique. Prix completement exorbitant
Anna.Le 15/07/2023 à 16:42
Meilleur big fernand de Paris !!! Trop bon le victor je vous le recommande
Mario.aLe 15/07/2023 à 16:15
Le manager Hakim le Roux était d’une bonne humeur incroyable impossible d’être insensible aux bonne vibes qu’il dégage! On a passé un super moment dans le restaurant avec des burgers incroyables et des pintes de qualité je vous recommande fortement! Allez Bisous
Yani..Le 15/07/2023 à 16:12
Le manager Hakim est incroyable, son sourire, sa bonne humeur et son sens du professionnalisme nous ont très clairement ébahi ! C’est une bouffée d’air frais ! Les burgers quant à eux restent très bon.
Abdulelah.Le 11/07/2023 à 17:13
Burger surestimé, limonade savoureuse et excellent service
Céline.lLe 10/07/2023 à 19:40
J’ai passé une commande en livraison, malheureusement le fromage a été oublié dans nos 2 hamburgers (le Big Fernand), ils étaient donc très secs, moins caloriques certes… Pour ce qui est des frites, rien d’exceptionnel… Et nous avons testé le big toasté, rien de fou non plus. L’ensemble est très décevant, il me semble que la qualité était meilleure avant.
evan.yLe 06/07/2023 à 11:41
J’ai pris un big smash c’était délicieux très rapide dans le service je recommande vivement !
Charles.Le 30/06/2023 à 18:00
Burgers originaux et savoureux, service chaleureux, une bonne expérience.
Guillaume.uLe 27/06/2023 à 16:29
Equipe au top, service de qualité, directeur à l'ecoute et sympathique. Tout ce que l'on attend d'un restaurant
Jean.ILe 20/06/2023 à 20:02
Oser dire qu’on veut un cheeseburger et s’entendre répondre avec prétention qu’on est pas chez Mac Do. Demander un Burger et des frites et s’entendre dire qu’il faut prendre une boisson car c’est presque le même prix… mais en refusant de dire précisément la différence de prix… Malgré tous ces clients qui expriment ici des étoiles (sans jamais commenter), le restaurant est vide. Ils sont tous au bistrot d’à côté qui m’a accueilli avec amabilité. Maintenant je comprend pourquoi l’un est vide et l’autre est plein
Clara.ELe 20/06/2023 à 18:37
super ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous régaler très vite 🍔😘
Nicolas.oLe 19/06/2023 à 19:39
Super bon une ambiance incroyable et des serveurs professionnels
Cassandra.Le 15/06/2023 à 11:42
J'ai vraiment testé TOUS les burgers et les accompagnements qu'ils proposent et c'est incroyable ! Rien à redire, c'est très bon, servi dans des portions généreuses, par des serveurs toujours souriants et aimables, le top 👌 Je suis jamais déçue donc je conseille à 100%
A.hLe 09/06/2023 à 17:39
Nourriture modérée
pics.lLe 09/06/2023 à 11:49
Au top
Réponse du propriétaire :
Merci ! On est ravis d'avoir des clients comme vous 🤗🍔🙂
Romain.aLe 09/06/2023 à 11:23
Le meilleur service des Big Fernand !! Accueil au top, très très gentil rien à dire 🤩
Dorothée.ALe 09/06/2023 à 10:41
Rapide, très bon et équipe très sympathique. Nous réviendrons 😃
Elia.rLe 09/06/2023 à 10:19
Ouf!!
Lucile.lLe 09/06/2023 à 10:05
Service super sympa! Nourriture super bonne! Tout au top
Noa.oLe 09/06/2023 à 10:05
Un des meilleurs burger que j'ai gouté
Sébastien.ILe 08/06/2023 à 18:46
Une expérience extraordinaire ! Une équipe adorable, un lieu plus que bien tenue ! Et des toilettes complètement légendaire ! Bisous à toute l’équipe vous êtes géniaux et ne changer rien ! ❤️
christophe.aLe 08/06/2023 à 16:20
Equipe top et super joyeuse ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Christophe, merci ! A très vite ! 😘🤗😋
Thomas.eLe 08/06/2023 à 10:28
Très bon accueil, très bon service et très bonne cuisine ! Je recommande
Artus.oLe 08/06/2023 à 10:04
Trois bien !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 😍🍔
Valentin.eLe 08/06/2023 à 09:57
La nourriture est excellente L'Equipe de service est très agréable Le repas est servi en moins de deux minutes
Nexxo.Le 08/06/2023 à 09:56
Accueil parfait, équipe souriante et agréable. Le repas est servis rapidement et chaud. La nourriture est bonne. Ça fait plaisir !
sofia.kLe 07/06/2023 à 12:52
La nourriture était excellente, l'un des meilleurs hamburgers que j'ai jamais mangé. Excellente attention du personnel. salles de bain impeccables
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message qui motive tout le monde et nous fait chaud au coeur. 😋🤗😍
Stephanie.oLe 07/06/2023 à 12:30
Tres bon accueil cuisine délicieuse, hygiène parfaite
khad.oLe 06/06/2023 à 14:25
Les meilleurs! vous ne serez pas déçus!
Réponse du propriétaire :
Merci Dom ! C'est super de lire un tel avis ! 🙂🤗😍
Juliette.mLe 06/06/2023 à 14:12
Très bon et pas trop coûteux, je recommandes
Dorian.OLe 06/06/2023 à 11:57
Tip top !
Réponse du propriétaire :
Dorian, merci ! Vous nous faites très plaisir 🍔🤗😋
Noa.eLe 06/06/2023 à 11:15
Frites gargandines + hamburger écolo avec demi steak + limonade citron + terrasse au soleil + service rapide et sympathique = parfaite pause dej entre collègues de travail ! C’est rare de trouver un fast food aussi classe et agréable. Merci à toute l’équipe pour cette expérience gustative formidable ;)
etienne.sLe 06/06/2023 à 11:11
Cetait niquel ! Les serveurs adorables, ambiance à fond, c’est notre restaurant fétiche à moi et à mon Hadrien ! Je recommande à 100%
Etienne.aLe 06/06/2023 à 11:09
Très bon avec un personnel très poli et souriant , je recommande
kenza.aLe 06/06/2023 à 10:44
Très bon burger ✨👍🏻 Service au top !
Sinan.aLe 06/06/2023 à 10:43
Hamburger incroyable
Réponse du propriétaire :
Sinan, merci ! On est hyper heureux de vous avoir contenté la panse ! 😋😍
Renato.oLe 06/06/2023 à 10:10
Meilleur hamburger et frites. Un service très accueillant.
chance.ELe 03/06/2023 à 20:16
Génial, équipe au top
Réponse du propriétaire :
Merci Chance Mensah ! On espère que votre panse à été bien contentée 😘🍔🙂
manu.eLe 03/06/2023 à 20:14
Très belle expérience avec un service de qualité !
Harouna.aLe 26/05/2023 à 13:39
Excellent
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et on espère à tantôt ! 🍔🤗
King.aLe 25/05/2023 à 20:58
Nous venons de manger dans ce restaurant. Quel fut notre stupeur quant au rapport qualité-prix. En effet, nous avons commandé deux SMASH (BROS XD) Fernand dont le menu est à 10€ boissons comprise "les boissons sont incroyables". Aller là bas c'est gratooooosssss BRRRRRATATA
Ronan.eLe 20/05/2023 à 14:03
Très bonne expérience ! Accueil chaleureux, bons conseils, burger au top ! Service rapide, et toujours avec le sourire. Je recommande les yeux fermés !
Kvita.aLe 16/05/2023 à 16:45
Très bon, et équipe très sympa .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super retour 😊😘😍
Eois.yLe 15/05/2023 à 18:12
J’ai découvert grâce à Adrien Menielle et c’est incroyable !
Victoria.oLe 15/05/2023 à 18:12
Superbe restaurant
Réponse du propriétaire :
Victoria, merci ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 😍
Stevens.iLe 14/05/2023 à 19:53
Lieu très propre, un accueil chaleureux, service impeccable et en plus c’est délicieux. Je recommande à 100% !!
Gryzzli.aLe 14/05/2023 à 19:35
Oh Top Responsable très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! 🙂🍔😍
Eyidi.iLe 14/05/2023 à 19:35
Manger Jess génial
La.Le 12/05/2023 à 19:42
Excellente équipe réactive et disponible. Je recommande ce lieu. 👍
Sophie.iLe 12/05/2023 à 19:41
Très bon, la viande est goûteuse et les frites au paprika, croustillantes à souhait !
Alexia.eLe 12/05/2023 à 19:30
parfait !!
Réponse du propriétaire :
Alexia, merci ! On est très heureux que nos spécialités aient été à la hauteur de vos attentes ! 🤗😍😋
Julie.Le 12/05/2023 à 18:43
Très bonne experience - rapide et bon!
Romain.rLe 12/05/2023 à 11:04
C’est trop bon, et le personnel est trop sympa.Alors n’hésitez plus!Perso j’y vais tout les vendredis
Josselin.ALe 12/05/2023 à 09:53
Service rapide et efficace ! J’ai été très bien accueilli et conseillé dans les choix de burger avec le sourire ! Je recommande 😊
Nicolas.iLe 12/05/2023 à 07:35
Super experience, accueil chaleureux et qui donne envie de revenir ! Gros coup de coeur pour les gargandines
Emmanuelle.Le 11/05/2023 à 17:29
Cadre très agréable. On a apprécié de pouvoir composer son hamburger soi même. Personnel sympathique
de.oLe 11/05/2023 à 15:43
Très bonne expérience dans ce restaurant Big Fernand, mon burger et mes frites étaient excellentes et le service impeccable. Je recommande !
bruno.iLe 11/05/2023 à 15:33
Une des meilleurs big fernand et le nouvelle aménagement est canon ! Je recommande
Isabelle.eLe 11/05/2023 à 15:17
Restaurant très agréable, produits frais, personnel à l écoute
Louis.eLe 11/05/2023 à 15:14
Super service et des burgers toujours aussi bons, fidèles à l'enseigne Big Fernand :)
Marine.oLe 06/05/2023 à 16:42
Très bon moment, frites et burger délicieux, équipe sympathique
Florian.aLe 06/05/2023 à 16:38
Le personnel est très sympa et pro. En revanche la nourriture est insipide. Et très chère. Il vaut mieux prendre des kits burgers chez un boucher, cela aura plus de goût.
sonia.oLe 06/05/2023 à 16:30
Super moment! Les burgers sont très bons avec des ingrédients choisis avec soin. Le choix des vins est limité mais de qualité. Très bonne adresse!
A.iLe 06/05/2023 à 10:47
La nouvelle décoration du restaurant rend la salle plus cosy et donne l’impression de ne pas être dans un fast-food. Si vous y dînez, vous apprécierez l’ambiance feutrée et tamisée des lumières douces. Pour les gourmands je recommande les Gargandines en accompagnement avec leurs épices, la poitrine fumée et l’onctueuse sauce fromagère ! Un régal 😋 Les produits sont frais, ça fait la différence. L’équipe est accueillante et sauront vous conseiller.
Jean-Robert.aLe 05/05/2023 à 23:50
Si vous aimez être accueilli avec un sourire et une manifeste envie de satisfaire le client, vous pouvez pousser la porte. Si vous appréciez manger un burger généreux composé de produits frais, vous pouvez passer commande au comptoir. Si vous chérissez des frites maison croustillantes enduites d'une succulente sauce, prenez place à une table. Et si vous ne mangez pas des burgers à chaque repas, vous pouvez aussi passer prendre de bons sushis en traversant la rue. Merci à Axel-Fernand et à sa saignante équipe pour leur savoir-faire à point ! À la semaine prochaine !
Ryan.Le 04/05/2023 à 16:38
Le personnel était super, la nourriture pas tellement pas de goût trop de sauces petites portions et 0 présentation (quand vous payez 20 euros pour un burger vous vous attendez à ça) + L'endroit n'était pas propre, les clients sont partis il y a des heures, les assiettes et les couverts vides se tenaient sur les tables à côté de moi avec des moustiques venant à l'odeur. J'ai été vraiment déçu pour ce que j'ai payé attendu et reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'expérience. Nous avons partagé votre message avec le personnel pour s'assurer que cette expérience ne se reproduise plus. Passe une bonne journée. Les Fernand.
Laurent.uLe 30/04/2023 à 20:08
Très bon moment au restaurant de Paris Villiers. Jessie était vraiment super agréable et disponible. Un fast good quali !
Alexander.oLe 28/04/2023 à 20:35
J'ai eu le burger au poulet. 15 € et il y avait littéralement le plus petit morceau de poulet que j'ai jamais vu, même pas 50 grammes ! Le personnel était clairement pressé de partir alors ils m'ont donné les restes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci de nous avoir écrit au sujet du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience malheureuse et nous nous excusons auprès de vous. Pour en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à [email protected] ? Passe une bonne journée. Les Fernand.
Pierre.gLe 24/04/2023 à 15:34
Équipe au top et réactive Je recommande vivement ❤️
Laura.Le 22/04/2023 à 16:44
C'est de la restauration rapide, rien d'extraordinaire. Les hamburgers avaient une saveur particulière - pas pour tout le monde. . . Je ne sais pas si c'était une épice ou un ingrédient qui avait un goût "off" Les frites étaient détrempées malheureusement. Le personnel était sympathique. Pas pour "dîner" au restaurant - plutôt une ambiance "hamburger après quelques pintes". . .
Salomé.oLe 19/04/2023 à 12:47
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Salome Robin ! C'est super de lire votre retour ! 😊🤗😋
farès.aLe 19/04/2023 à 09:42
Très bon restaurant avec une excellente ambiance. Une équipe rapide et efficace et à l’écoute je recommande fortement.
Axel.eLe 18/04/2023 à 10:51
👍😗
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😍🍔🤗
Roberto.bLe 19/03/2023 à 14:19
Très riche, 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
, merci ! On est plus que ravis que notre popote vous plaise autant ! 😋😘😊
fiona.rLe 11/03/2023 à 17:13
Je ne reviendrai pas, la qualité a vraiment baissé. J’ai commandé un smash : Le pain était sec et pas ou très peu toasté, la salle est vraiment froide et tristounette et le personnel speed pas très joyeux !
Laurent.hLe 01/03/2023 à 01:32
Joli restaurant et accueil chaleureux. Le personnel est adorable et joyeux souriant. Les burgers sont délicieux les frites un peu trop cuites. Le dessert cake a la banane et limonade sont tops.
Issam.hLe 24/02/2023 à 19:12
Excellent burgers et staff très accueillant et serviable. Je recommande !
Laurence.eLe 17/02/2023 à 12:42
Très bon mais un peu difficile à digérer! 😉
Réponse du propriétaire :
Laurence, merci ! On est très heureux que nos spécialités aient été à la hauteur de vos attentes ! 😍🍔
flavien.hLe 12/02/2023 à 19:07
Très bon, c’est dommage qu’il manque une des deux portions de frites dans la livraison !! Bien sûr impossible de les joindre… trop de client peut-être ou volonté de servir trop vite.
Annie.hLe 11/02/2023 à 21:04
La personne à l'accueil est très gentille de prendre ma commande, et la nourriture est délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 🤗
Anaïs.ALe 08/02/2023 à 11:35
Tiédasse et trop cher
nihan.iLe 04/02/2023 à 19:44
J’ai rarement mangé un burger aussi mauvais.. pain périmé qui ne tient même pas sur le steak. Steak cramé. Frites atomisées… franchement ça m’a gâché mon plaisir de samedi soir. J’ai l’impression d’avoir mangé les restes d’hier. Il n’y aura pas une prochaine fois.
Thierry.OLe 29/01/2023 à 13:27
Service très rapide, avec le sourire. Bonne qualité dans l’assiette.
Damien.Le 27/01/2023 à 10:15
Client régulier, perte en qualité ! Frites trop petites et froides servies à moitié. C’est franchement dingue pour le prix payé. Idem aucun geste commercial suite à une erreur de cuisson… ne contactez pas le service client. Il ne se passera rien mis à part des excuses… Je ne reviendrais malheureusement pas.
DG.ELe 20/01/2023 à 14:40
Je commande un Bun Poulet et je reçois un Bun sans poulet et froid...15 euros pour 2 traches de pain sans poulet, ca fait un peu cher qd meme...et bien sur non joingnable au telephone
Alexandre.aLe 19/01/2023 à 17:38
Accueil chaleureux, lieu spacieux et bien situé. Nous avons goûté le menu SMASH et c'est un excellent rapport qualité/ prix à tous ceux qui trouvaient les formules classiques trop onéreuses. Je recommande vivement !
Aisha.iLe 16/01/2023 à 06:26
J'y ai mangé à plusieurs reprise sur leur du déjeuner à midi. Accueil sympathique à chaque fois, je suis satisfaite pour le moment. Je prends à chaque fois à emporter, mais attention à l'attente si vous venez sur les heures de rush. Je recommande
Maud.eLe 14/01/2023 à 11:25
Super restaurant. Nourriture très bonne et personnel très aimable ! Je recommande vivement
Emma.pLe 13/01/2023 à 19:16
J'ai commandée un burger et des frites a 19:07 en ligne pour emporter à 19:45. J'arrive, la nourriture est complètement froide. Au lieu de lire ma commande, et de prévoir que j'allais venir la chercher à 19:45, comme indiqué sur le site, ils l'ont préparée et l'ont laissée dehors. Nourriture bonne, mais froide. Tres dèçue d'avoir dépenser de l'argent pour ça.
Awad.yLe 08/01/2023 à 17:24
De très bonnes choses et le burger est DÉLICIEUX!
Réponse du propriétaire :
Merci Awad Myriame ! C'est de loin notre meilleure pub ! 😋🤗🍔
claire.Le 08/01/2023 à 09:11
Super bon mais surtout le service est impeccable la personne a l’accueil est vraiment super sympa !
Chloe.aLe 28/12/2022 à 19:44
Grosse arnaque, je viens de recevoir ma commande, je me sens clairement offensée ! Impossible d’avoir un contact humain et même d’envoyer un message pour avoir une explication. Le Burger n’en est pas un, Les frites sont des miettes. A fuir.
Gwenn.eLe 22/12/2022 à 19:06
Nul dernière fois. Soit les burgers arrivent congelés soit il manque qqch. Que ca arrive chez macdo Ok a 11 euros le menu mais big fernand a 20 euros ????? Les gars respectez nous.
Celia.uLe 20/12/2022 à 14:38
Personnel très accueillant, service rapide je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Celia Curiello ! On espère que votre panse à été bien contentée 😋🤗🍔
Oriane.oLe 17/12/2022 à 19:47
Beaucoup trop cher ! 16€ pour un burger sans viande avec juste des champignons et du fromage/frites/boisson
Gurvan.uLe 12/12/2022 à 18:30
Super personnel et environnement très sympathique!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! Big merci ! 🍔
Karine.Le 11/12/2022 à 14:41
Burgers très bon. Lucien pour moi car sans viande. Un peu cher certes mais composé de produits frais pour se faire plaisir de temps en temps. Le café est excellent et l'accueil est sympathique. A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas.
Chloe.uLe 03/12/2022 à 15:04
Le burger tartuffe 15 euros: trop cher pour ce qu'il y a dedans..
Karim.lLe 30/11/2022 à 12:37
Vraiment déçut.. Nous avons reçu dans un premier temp la mauvaise commande. Après avoir reçu notre commande, le plat est arrivé froid alors que nous nous trouvons à 5min à pied. je ne recommande pas ce restaurant.
ksyy.yLe 16/11/2022 à 12:45
vraiment bon servit rapidement
Réponse du propriétaire :
On adore faire plaisir à nos clients, merci pour ce retour aussi succulent qu'un de nos Hamburgés et qui nous encourage à continuer 🙂🤗🍔
constance.eLe 12/11/2022 à 12:48
Parfait! Tout est correct et bon. Mais pour la vente à emporter nous recommandons à Big Fernand de rajouter des sacs AVEC des poignées Ça serai plus simple à porter!
Martial.Le 09/11/2022 à 11:39
Local glacial, c est la seconde fois que je viens, afin de me faire un avis, mais je ne reviendrai pas. le pain ressemble à une éponge, sans saveur. Sur le papier les recettes semblent originales et savoureuses mais en bouche je n'éprouve pas de plaisir. Tout cela pour un prix finalement difficile à justifier ( surtout a cause de ce pain " éponge " )
Gislaine.aLe 04/11/2022 à 11:37
Expérience très agréable. Le personnel est très gentil et souriant. Je recommande très fortement. Mention spéciale à l’équipier Claire Djenny qui était très agréable.
Didier.uLe 02/11/2022 à 20:28
Vous vous êtes régalés ? Ben non, pas vraiment !!! Frites trop petites, sans goût, molles et pas chaudes, prix global trop élevé par rapport à la qualité vendue, coca tiède. Personne dans la salle (peu chaleureuse), ambiance tristounette et sinistre. Un réel problème de positionnement prix / qualité.
Lea.eLe 02/11/2022 à 20:22
Pas des flèches souvent de nouveau salariés en formation ce qui n'iad epas. A la rapidité. Mais toujours avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet nous ne sommes pas des flèches car nous préférons être des cuisiniers 😉
Adélaïde.eLe 30/10/2022 à 13:16
Jamais déçus de l’accueil chaleureux et des menus qui sont toujours délicieux avec des produits frais et de qualité. Seul bémol, pour les emballages ketchup mayo… qui auraient le mérite d’être en libre service dans un distributeur à sauce, pour éviter le gaspillage papier…
scaramouche.Le 30/10/2022 à 13:11
Génial
Réponse du propriétaire :
Lana Capla, merci ! On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé 😋🍔🙂
David.oLe 29/10/2022 à 12:44
Trop coooooolllllllll
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 😍
Salomé.oLe 29/10/2022 à 11:31
Très bon hamburger et frites ! Accueil au top avec professionnalisme et sourire !
Réponse du propriétaire :
Merci Salomé Joubert ! On vous revoit très vite pour une nouvelle régalade 🍔😋😊
nzala.iLe 24/10/2022 à 10:10
J'ai passé une bonne journée avec la famille.
Flore.aLe 21/10/2022 à 18:40
Haut Anita
Réponse du propriétaire :
Flore Paul de la Fuente, merci ! On espère vous revoir très vite ! 🙂
isabelle.iLe 21/10/2022 à 08:34
Attention les papilles vous allez découvrir un univers que vous ne connaissiez pas encore au-delà des McDonald's burger king et compagnie vous redécouvrirez le goût des bonnes choses faites avec des produits de qualité avec un savoir-faire étonnant pour un restaurant burger d'autres produits ils sont proposés la qualité est là entre amis le soir à venir chercher pour se faire plaisir vous ne le regretterez pas en tout cas moi je suis conquise bon appétit à tous
Frédérique.rLe 15/10/2022 à 13:21
Délicieux...viande et burger de trés grande qualité C est bon.!
Réponse du propriétaire :
Frédérique Francisci, merci ! A très vite on espère ! 😍😊😋
Andy.Le 11/10/2022 à 08:14
Accueil excellent et burgers délicieux
Anthony.rLe 29/09/2022 à 07:49
Excellent service et une bonne sélection de hamburgers, et le meilleur de tous OUVERT TARD !!
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony Grassi ! C'est de loin notre meilleure pub ! 😊😍🙂
black.pLe 21/09/2022 à 20:18
Service rapide et courtois, commande correct. C'est un bon big Fernand comme il se doit
Hubert.aLe 05/09/2022 à 20:03
Il manque un produit à chaque commande et aucune solution n'est proposée...
MARC.ELe 25/08/2022 à 14:06
Assez cher et les frites mal cuites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée,
Hochart.oLe 20/08/2022 à 15:17
Les burgers préférés depuis plusieurs années. Cependant une réelle baisse de qualité depuis quelque temps : les frites sont molles et toutes petites, les burgers souvent incomplets et cuisson non respectée J’espère que mon avis permettra de vous améliorer :)
Michel.aLe 17/08/2022 à 22:45
Tout le monde aime les hamburgers de chez Big Fernand 😊
patrice.oLe 11/08/2022 à 11:44
Plutôt bon et acceuil sympathique mais cher pour ce type de plat. Le menu hamburger frites cookie limonade est à 20 euros. Certes le hambrurger est bon mais pas au niveau de certains restaurants. Au final c'est le rapport qualité prix qui plombe la note car pour ce prix on trouve des repas "cuisinés" ... même dans le quartier !
Ruth.Le 08/08/2022 à 06:59
Super ! Accueil génial
Réponse du propriétaire :
Rutha Damour, merci ! J'espère vous voir bientôt à l'atelier ! 😍🤗
Laurent0478.Le 05/08/2022 à 12:13
Alors comment dire.... On va commencer par là : Ce n'est pas en appelant vos produits des Hamburgés que vous révolutionnez le modèle du Burger. Un burger c'est gouteux, c'est agréable. Les vôtres sont fades et sans saveur. Ils ont tous le même goût. La sauce barbecue c'est un diabète assuré. Ce n'est pas mauvais mais ce n'est certainement pas bon. Et ça ne justifie en aucun cas le prix que vous en demandez. Les frites sont carrément mauvaises par contre, trop grasses, pas cuites comme il faut, avec la peau des PDT. J'ai essayé les "gargandines" avec et sans poitrine le goût est identique. Franchement inutile. Alors je suis navré, c'est une note que je laisse dans ce restaurant mais j'en ai essayé d'autres et c'est partout la même. C'est ce qui me permet de faire le comparatif et d'écrire ce commentaire négatif aujourd'hui. Mais comme il est impossible de laisser un avis sur le site ni même par mail lors de la confirmation de commande, le lien ne fonctionne bizarrement pas... Passez votre chemin, Big Fernand ça ne vaut pas le coup. P.S : Déso pour ce restaurant, mais vous pouvez faire remonter ce commentaire au siège.
Abdulkhaliq.lLe 19/07/2022 à 19:26
tt
Meline.oLe 14/07/2022 à 17:25
Bon accueil et bon repas mais pas beaucoup de choix dans les jus.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😋
Frederique.oLe 12/07/2022 à 18:45
Très bon léger à faire mais pas habitué de manger sans couverts et assiette
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! 🤗🙂😘
Omar.aLe 03/07/2022 à 11:43
Très délicieux..Je serai heureux de manger ici à nouveau
Réponse du propriétaire :
Un big big merci pour cette note ! On vous dit à la revoyure 😘😋🍔
Quentin.oLe 17/06/2022 à 18:56
Absolument aucun sens commercial… pourtant ce qu’on serait en droit d’attendre pour des burgers à ce prix.
Anssam.ALe 11/06/2022 à 20:49
Burger Bartholomy complètement raté : viande et fromage trop trop cuits, quantité importante d’une sauce trop sucrée, sans oublier le pain une peu sec. Bref, je l’ai mangé sans aucun plaisir… Dommage, car d’habitude c’est un régal. Sinon le personnel était très sympa.
solene.rLe 08/06/2022 à 12:33
Extrêmement chère pour ce que c’est ! Je suis très déçue 😔😔
Flore.Le 01/06/2022 à 22:24
Menu Big Fernand avec boisson est a 17€. C’est bon mais un peu cher.
Philippe.aLe 27/05/2022 à 11:10
Haut!!
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 😘😋🤗
Isabelle.oLe 27/05/2022 à 11:02
Grosse galère pour commander en ligne. Site pas du tout intuitif. Incite à commander une formule mais pas simple quand on ne veut qu’un burger + frites. Mot de passe exigé de plus de DOUZE caractères !!!! Ne prennent pas la commande par téléphone il faut se déplacer ils vous disent que ça prend 5 minutes mais évidemment ça prend beaucoup plus de temps surtout quand on veut cuit. Bref. Commandes à revoir. Dommage car sinon les produits sont bons.
Tarik.eLe 20/05/2022 à 13:58
Qualité correct, quantité assez petite, mais les prix…. Composez votre burger , une viande , un fromage , une sauce , une frite maison et une boisson… 20€ pour un fast food quoi servit en 10 sec comme dans un kebab ! Ils sont seigneurs les herbes sont offerte !
Florence.yLe 14/05/2022 à 17:35
Très bons burgers ! Viande savoureuse et de qualité, cuisson respectée, fromages typiques français et de qualité, sauces, compléments autres comme les tomates confites ! Par contre, lors des livraisons, ce n’est pas ça … des oublis sur les extras qui ont été payés, reproduit deux fois, visiblement c’est courant. Cependant, vu le prix du burger, le service devrait être aux petits oignons sur les extras aussi … dommage du manque de sérieux sur les livraisons. Ce sont de très bons produits cependant
Radhia.eLe 14/05/2022 à 15:17
Très bien mangé et bravo pour l'accueil Top je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 🍔😋😍
Mattéo.iLe 28/04/2022 à 10:50
Je trouve que le menu SMASH FERNAND est SCANDALEUX ! Certes 9€, mais il est préférable, à mon goût, de manger un menu enfant à McDo. Le burger est super fun, très peu rempli.
Gabriel.uLe 28/04/2022 à 10:37
Le menu smash Fernand est une arnaque.
wesley.oLe 24/04/2022 à 20:00
Des recettes originales, un personnel agréable, je recommande !
Livio.eLe 24/04/2022 à 12:51
Toujours agréable de commander sur Uber eats 2 bartholomés et de se retrouver avec 1 big fernand et 1 gabin. Vu le prix de vos burgers, essayez de ne pas vous tromper la prochaine fois… 40€ jetés en l’air
Elisa.zLe 24/04/2022 à 12:50
Déçu de la qualité du service. Nous avions commandé 2 bartholomés et nous avons eu 2 burgers différents: le Gabin et le Big Fernand. Vu le prix des burgers, se tromper sur la commande ne rend pas le service agréable. Le reste est très bon cela dit mais nous avions pas commandé cela.
Ki.iLe 23/04/2022 à 12:17
Hamburger très bon les frites maison un régale pas t attente et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note Ki Ki ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en commentaire. A très vite ! L'équipe du Restaurant Big Fernand Paris 17e 😍🙂😊.
Laure.eLe 30/03/2022 à 10:46
Trop sucré et un soit disant fromage au lait cru que l'on ne sent pas Du burger industriel déguisé en burger de qualité Frites a peine cuites J'irai plus. Pour ce prix mieux vaut manger un burger en terrasse en brasserie
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Elisabeth.ALe 25/03/2022 à 12:57
J'ai commandé en ligne pour un retrait sur place. Le site de réservation vous demande de vous signaler lorsque vous arrivez et je me suis dit que c'était sans doute pour finaliser la commande avec des produits tout juste fait et chaud. Arrivée 15 minutes en avance par hasard, je signale mon arrivée et surprise, ma commande attend déjà sagement sur le comptoir. Evidemment 5 minutes plus tard chez moi, les frites étaient froides, trop cuites avec une grande partie de miettes cramées (genre fond de friteuse). Les burgers tièdes, pas mauvais, mais buns sans intérêt et épais, le flan insignifiant, et le cookie identique à ceux qu'on trouve chez Monoprix. Bref à 39 euros à deux, et vu le message pub affiché, on pourrait s'attendre à plus de qualité et de générosité. Première et dernière visite malheureusement.
Mathieu.oLe 04/03/2022 à 13:25
Le livreur n as jamais appelé, ni sonné, commande annulé sans être prévenu et aucun remboursement car sois disant je n étais pas là pour ouvrir au livreur, inadmissible Aucun service et pas de geste pour rattraper l erreur la seule réponse à été " nous ne connaissons pas les livreurs ce n est pas de notre faute" ça devais être de la mienne apparament...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
Pequena.Le 01/03/2022 à 07:06
Burger maison excellent, frite maison excellente. J'y retournerais avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Pequena, merci ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! 🙂🤗
Marielle.nLe 13/02/2022 à 21:53
Une bonne adresse pour déguster de bons hamburgé
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Un big merci pour ce retour qui nous a fait très plaisir. À la revoyure 😘
Thierry.eLe 13/02/2022 à 07:16
Hamburgés de qualité, service agréable, nous avons passé un bon moment
MAJA.ALe 12/02/2022 à 18:46
Agréable pour mes amis 👍👍j'aime bien menu comme et mes amis, super surprise 😀😀
Sixtine.iLe 04/02/2022 à 20:14
Très bon burgers et fernandines. Néanmoins, malgré les commandes régulières dans cet établissement, j’ai très souvent des problèmes (mauvaise commande, manque d’éléments pourtant commandés…). Le restaurant est injoignable… C’est dommage.
Andrew.eLe 03/02/2022 à 14:54
🥰🥰🥰
N.Le 21/01/2022 à 11:55
Excellent comme d'habitude
Eunice.RLe 17/01/2022 à 09:58
Super service dans la bonne humeur ! Très bon repas Pas donné mais ça vaut le coup
Adriaan.eLe 01/01/2022 à 15:12
Délicieuses frites et burgers 👍🙌
Alex.nLe 30/12/2021 à 16:10
Parfait Burger goutus
DIMITRI.ALe 29/12/2021 à 22:08
Un des meilleurs burgers de fast-food, qualité et quantité au rdv !
des.rLe 27/12/2021 à 01:40
Je suis allée là bas hier. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. “Restaurant” sale, burgers dégoûtants (j’ai trouvé un cafard dans mon pain), serveurs désagréables sur leur téléphone. Je ne sais pas si le manager était là ou pas mais c’est un scandale. Ils devraient fermer.
D.Le 24/12/2021 à 14:23
Les burgers sont bons et les frites aussi. Le service est bon. Ils ne sont pas ÉTONNANTS cependant, pour justifier le prix.
Ce.Le 23/12/2021 à 13:03
Commande en uber, prépare très à l'avance donc j'étais absent et la commande est remise au portier. J'ai mangé froid , dommage pour les frites que j'ai trouvé pas très bonne du coup. Le Burger au truffe du moment est assez bon et le flan lui est parfait. A retenter dans d'autre condition
Caroline.iLe 21/12/2021 à 20:01
Equipe très gentille
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Xavier.oLe 04/12/2021 à 12:34
Immonde
Féal.nLe 03/12/2021 à 21:04
Pire big fernand de France. Commande qui n'arrive jamais.... Impossible de se faire rembourser
Itz.kLe 22/11/2021 à 17:01
Bon
elo.iLe 04/11/2021 à 21:55
Tres bonne équipe, restaurant bien tenu ! petit clin d'œil pour la boule à facette 🥳
Jean-Sébastien.rLe 04/11/2021 à 18:33
Très bon rapport qualité prix.
Jacqueline.ALe 29/10/2021 à 22:18
Extra bon! Très bon accueil ! Je recommande vivement !
Snef.LLe 24/10/2021 à 11:43
Super accueil, un burger composé de produit frais, une viande délicieuse. Vraiment le TOP du burger. Je recommande vivement au amateurs de burger
Clement.iLe 08/10/2021 à 10:26
Jamais déçu, toujours au top !!
B.Le 26/09/2021 à 18:57
Les burgers sont bons mais le Big problème c'est que c'est vraiment trop cher !! Le prix est trop Big c'est prohibitif.
Johann.aLe 05/09/2021 à 11:42
Nourriture de fast food plutôt fade et assez chère. Service convenable.
Skyzurion.Le 26/08/2021 à 16:08
Établissement propre et service vraiment rapide !
Bert.oLe 26/08/2021 à 11:02
Hamburger FORMIDABLE
Marion.Le 20/08/2021 à 11:34
Excellent, très bon service
Kira.�Le 14/07/2021 à 11:18
A ce niveau même la fameuse firme américaine sur la quel cette enseigne crache est de meilleure qualité, sans parler des quantités ridicules proposées par El famoso Big Fernand
ALBERTO.ALe 04/07/2021 à 18:31
Les frites pas bien cuites.,le pain mouvaise qualité le boison chaude. Déseption total le goût de viande on dira de carton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
DA.ILe 23/06/2021 à 09:49
Big Fernand est une franchise et ce restaurant ci laisse à désirer, tant au niveau saveur que de la présentation. Les frites étaient trop cuites et le hamburger, demandé à point, était complément cuit. Résultat, en terme de saveurs, contrairement à un reportage vu à la télévision, c'était pas bon et peut-être la raison pour laquelle il n'y avait pas beaucoup de client comparativement aux restaurants avoisinants. Bref, la déception était totale pour l'addition de 40€ pour deux personnes. Je ne recommande pas cette franchise.
Fabien.eLe 23/06/2021 à 05:33
un peut trop chère pour la quantité
Nils.ULe 22/06/2021 à 14:04
Je trouve dommage l'incitation a l'achat qui est fait, malgré le fait que l'intérieur soit impeccable que le repas soit bon je trouve le dessert un peu décevant.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes navrés de voir votre note 🙁 pouvez-vous préciser dans votre avis ce qui vous a déplu ou alors nous écrire à [email protected] ? Merci d'avance et désolé si on vous a déçu L'équipe de Big Fernand Paris 17e Villiers
Mathilde.oLe 17/06/2021 à 19:06
Équipe super sympa, souriante et aimable 🥰
Réponse du propriétaire :
Un Big merci Mathilde, à très vite ☺
Anna..Le 15/06/2021 à 12:47
Personnel très accueillant ! Je recommande !!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anna !
Jacob.oLe 29/05/2021 à 21:45
Tout a changé en moins bien. La viande moins bien Le bun moins bien La sauce tata et tonton moins bien le service moins bien seul la boîte pour les fernandines est mieux
Fredo.iLe 28/05/2021 à 12:07
Très bon, mais sur 5 commandes passées, 3 étaient incomplètes ! (Pas de desserts, boissons et accompagnements ne correspondant pas à la commande) Bref, j'arrête le BF pour BK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Aboudi.ALe 27/05/2021 à 20:08
Pas très accueillant… Les tables n'étaient pas nettoyées ! Et même après avoir demandé, la table était toujours sale !! Le burger était insipide, la viande n'avait aucun goût. Je n'avais vraiment pas l'impression que l'expérience valait la peine d'être mangée là-bas! Approche marketing intéressante avec du fromage français à l'intérieur de votre burger.. mais peut mieux faire !
Réponse du propriétaire :
Votre note se traduit-elle par une mauvaise expérience dans nos restaurants ? Nous serions heureux d'en discuter avec vous. Contactez-nous à cette adresse : [email protected] Nous vous souhaitons une excellente journée
VHugo.Le 17/05/2021 à 07:08
Burger de qualité et très bonnes frites Les prix sont quand même élevés sur la carte ou d'ailleurs, les burgers sont originaux et donnent envie. Je recommande pour y aller de temps en temps à cause du prix
Réponse du propriétaire :
un Big merci Mathias !
Elisabeth.eLe 05/05/2021 à 18:30
Commande passée sur ubereats, malgré une livraison très rapide (5mn), le hamburger est très froid, à se demander s'il a été cuit comme il faut. En outre il manquait les frites. Bref, il y a des burgers bien meilleurs dans le quartier et pour moins chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Agnès.xLe 21/04/2021 à 16:05
Mes collègues et moi aimont beaucoup nous y rendre. La viande est excellente et ce sont les meilleures frites. Ça n'a rien avoir avec un McDonald's ou enseignes du genre. Ce n'est pas le même prix non plus, la qualité se paie. Les règles sanitaires sont respectées. Mention spéciale pour le ketchup.
shaidul.sLe 19/04/2021 à 22:44
Bonne nourriture et service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de satisfaire nos clients ;) Nous espérons vous voir bientôt
Marie.sLe 19/04/2021 à 18:37
Jamais déçu, toujours livre chaud merci !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Julien.aLe 07/04/2021 à 14:12
Un classic de hamburgé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Franck.uLe 19/03/2021 à 12:13
C'est très bon mais encore heureux vu le prix. Soutenir les commerçants ok bien évidement mais 9e de livraison j'ai failli faire demi tour. La portion de frites est pas super copieuse, le burger très bon niveau taille ça va c'est sympa. A la fin avec une canette de coca ça fait 26e avec livraison ça fait trop cher pour la quantité. Mais c'est bien préparer et c'est bon
Caroline.uLe 27/02/2021 à 12:40
Probablement le meilleur Big Fernand du monde ! Le personnel est adorable (en plus d'être beaux), une qualité de service vraiment génial, je recommande sans hésiter, les gars vous êtes au top, encore merci pour tout 🤗
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Lova.oLe 27/02/2021 à 08:08
Mesures covid respectées pour les commandes à emporter. Burger très bons et personnel sympathique
Darko.ALe 25/02/2021 à 19:04
Saignant où a point ça ne veut pas dire précuit (et j'ai bien écris précuit et pas bien cuit) Merci
jean.aLe 23/02/2021 à 17:22
Hors de prix par rapport à la qualité ! Un tel écart entre les photos et ce qui vous est servi : frites molles imbibées d’huile, hamburger tièdes (récupérés sur place), Coca Cola chaud ... bref à éviter !
Camille.eLe 12/02/2021 à 18:03
Excellent burger
Jean-Louis.oLe 10/02/2021 à 00:50
Bon accueil malgré notre visite trés matinale. Burgers a tomber bien qu’un peu trop gras a mon goût.
alix.TLe 05/02/2021 à 21:22
Tres bon burgers, cependant frites pas wow
Lucas.oLe 27/12/2020 à 19:33
Nous avons commandé via UBER EATS , tout est arrive froid , nous avons ou tout jeter . 80€ à la poubelle . Big Fernand est au courant du problème avec la livraison Uber eats mais continue à vendre ses burgers hors de prix sur Uber alors qu’ils savent pertinemment que ça arrivera froid . A fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Mathieu.aLe 27/12/2020 à 17:13
C'est loin d'être le Big Fernand le plus proche de chez moi mais c'est ici que je commande (livraison) les instructions sont respectés, les portions frites sont généreuses. Big Merci
DIDIER.RLe 28/11/2020 à 19:46
livraison par uber eats incomplete, pas de dessert avec les formules. Réponse de fernand voir avec uber eats. je savais pas que c’était les chauffeurs qui préparaient les commandes. De plus tous les plats étaient froid. ON DOIT FERMER SA GUEULE et payer l’addition car bien sûr l’appli uber eats beugue pour les remboursements. SAV inexistant
marlene.oLe 26/11/2020 à 19:07
Nous avons passé commande en click and collect au vue de la situation nous ne pouvons noté l'ambiance, la propriété ou bien même les employés. Cependant commande prêtre en temps et en heure viens le moment de la dégustation et nous nous sommes régalés les frites et les hamburgers sont très savoureux. Le prix c'est certe un peut élevé mais derrière il y a de la qualité.
ignace.oLe 13/11/2020 à 17:49
très bon marcel, comme d'habitude
David.Le 09/11/2020 à 19:23
Ne pas passer commande car la livraison n’arrive jamais , plus de 56€ commandé ce soir via UBER eats et rien reçu soit disant livré ! Bravo le service livraison voleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Alessio.iLe 09/11/2020 à 17:03
Trop cher!
Emilie.Le 03/11/2020 à 18:35
C'est bon, nous sommes bien accueilli, il y a une grande salle en bas, à refaire !
Jess.hLe 01/11/2020 à 16:24
Les lieux sont très propres
Véronique.oLe 25/10/2020 à 19:41
Grand choix, très bon et original
laurent.uLe 22/10/2020 à 15:47
Très bon mais le prix est un peu excessif à mon gout pour un burger et des frites, sans ça j'aurais pu mettre une étoile en plus
Estelle.Le 11/10/2020 à 18:46
Burger froid et frites froides en plus d’être trop grillées
Emma.eLe 11/10/2020 à 14:49
Les burgers sont super bon, je recommande. Juste un peu déçu des frites maison, mais sinon le lieu et l'ambiance sont très sympa..
ANDRES.ALe 04/10/2020 à 16:56
Comme toujours un si bon choix. J'y suis allé avec ma petite amie et tout était parfait. COMME D'HABITUDE. Avait le burger bartholomé. Un double. Peut-être que les frites étaient un peu froides. L'endroit est confortable.
Brigitte.eLe 30/09/2020 à 10:26
Enfin de bon produits
Jerome.iLe 13/09/2020 à 20:26
Restauration correcte mais sans plus. Ambiance neutre et aseptisée. Rien à redire mais rien à mettre en avant non plus. Propre.
Raquelita.aLe 12/09/2020 à 04:08
Les burgers sont bons mais le prix est un peu excessif pour un petit pain avec de la viande et quelques légumes. Ça vaut le coup d'essayer. Cela dépend déjà de chacun.
Dancy.eLe 07/09/2020 à 07:08
Le meilleur Big Fernand de la capitale ! Le personnel est hyper chaleureux et le goût est vraiment là
Yves.rLe 02/09/2020 à 18:33
Très bon mais un peu cher
Kacème.ALe 02/09/2020 à 14:46
très bon
Etienne.aLe 27/08/2020 à 11:38
Ne vaut pas le prix. Goûté comme un hamburger au micro-ondes. Frites détrempées, pas fraîches et croustillantes.
Paul.iLe 26/07/2020 à 10:32
Le Bartholomé est délicieux ! L'ambiance est excellente (toilettes à ambiance disco, j'adore !) Service très aimable ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Coco.oLe 21/07/2020 à 21:22
Meilleur gars
Raphael.uLe 18/07/2020 à 15:04
Bons burgers, originaux et produits de qualité
Yonathan.aLe 07/07/2020 à 06:34
La nourriture était exquise... le traitement des clients était le meilleur... quand je repartirai en vacances à Paris... Je reviendrai dans cet endroit où ils m'ont si bien traité et j'ai si bien mangé.
Antonio.oLe 06/07/2020 à 09:43
Si la nourriture est bonne, le personnel et le service sont encore meilleurs, bon rapport qualité prix... je le répéterai sans hésiter
Cristobal.iLe 06/07/2020 à 09:24
Tout est très bien, personnel très sympathique!
Francisco.oLe 06/07/2020 à 09:22
Super nourriture 😋😋
Romain.ILe 04/07/2020 à 20:31
Commande reçue partiellement. Apres avoir eu le sav, on m a dit indiqué qu'il n'était pas possible de se faire livrer le complément mais qu'il était possible de le faire lors... d une prochaine commande. En plus de cela, les Burgers sont arrivés froid et sûrement déjà préparés bien longtemps à l'avance
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
François.oLe 04/07/2020 à 20:26
Oubli des boissons dans la commande UberEats
R.Le 07/06/2020 à 11:10
bonne viande pain sec et tout pete bacon comme un pneu dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro v9kEKO à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Youriy.oLe 27/04/2020 à 17:53
27 avril 19 heures. Les livreurs Uber et autres roulent sur le trottoir en klaxonnant a vive allure. J'ai remarquer au livreur de type méditerranéen d'Uber que le trottoir est pour les piétons. Il a commencé a m'insulter et est partis en bagarre. Une personne du restaurant est sortie en plaisantant et a commencer a donner raison au livreur et lui aussi a essayer de me pousser. Big Fernand , merci pour votre reouverture . Dans tous les cas la publicité négative je la ferai en permanence.
Adam.aLe 24/04/2020 à 20:20
Commande le 24/04 de burgers avec frites. Reception de la commande : des burgers sans frites, mais avec des flans et ce mot "plus de fernandines, sorry. Big kiss", cf photo. Nous ne mangeons pas de flans, ça n'est pas ce qu'on veut. Et le 'Big kiss' ? Vous vous foutez de qui ?
Gregory.aLe 07/03/2020 à 18:41
Grand fan du Big Fernand, assez déçu par cette adresse, c'est pourtant pas compliqué de mettre le bon burger dans le bon sac, je prends un Bartolomé a emporté et je me retrouve avec un Fernand une fois arrivé... bref le service minimum n'est pas assuré, réveillez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Passez une excellente journée,
Edgar.oLe 04/03/2020 à 13:19
Le meilleur burger de tous les temps
Lewis.iLe 19/02/2020 à 20:05
Très bien, GOGed aaard ici
Patricia.nLe 09/02/2020 à 17:04
Burger super bon
julien.cLe 02/02/2020 à 19:13
Meilleur burger de Paris ! Burger à tomber (même les végé) et les serveurs sont adorables ! Je recommande vivement !
Des.aLe 01/02/2020 à 18:25
4 étoiles pour le serveur blond qui court avec les bras en arrière 😄 il est très professionnel, patient, souriant et très serviable rien à dire très rare de nos jours de tomber sur des gens aussi accueillant dans le domaine de la restauration.
Marion.aLe 26/01/2020 à 18:15
Équipe sympa, service rapide et bons burgers
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏
Jean-Baptiste.OLe 26/01/2020 à 10:14
Big Fernand propose un bon choix de burgers fabriqués en France avec des plats réguliers limités comme les frites au bacon et au fromage mimolette! Une nourriture de qualité décente, un service rapide et un personnel amical sont la vraie valeur de Big Fernand. Si vous visitez Paris et que vous aimez la chaîne de hamburgers comme cinq gars, le shake shack, etc., alors vous devriez certainement l'essayer car vous le préférez peut-être!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Jeyaprasath.eLe 24/01/2020 à 11:14
Très bon goût
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
PA.ALe 20/01/2020 à 20:00
Commande par Delivroo le 20 janvier 2020. 2 frites des 2 menus manquantes et burgers froids (même pas un peu chauds). Et sauce prise en supplément manquante également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
ZodiaK.uLe 18/01/2020 à 12:18
Lieu très accueillant, bonne ambiance à l'intérieur les hamburgers sont bon et originaux. Je recommande vivement malgré les tarifs un peu haut pour la quantité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite ! On espère vous revoir bientôt 👋
Mario.Le 12/01/2020 à 02:48
Bons hamburgers. Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Sylvain.hLe 05/01/2020 à 21:14
J'ai commandé plusieurs fois chez eux via Uber Eat (4 fois exactement) car j'aime leur produit malgré des tarifs que je trouve élevés. A chaque commende sans exception il m'a manqué quelques chose: une frite, un menu complet, les desserst, et aujourd'hui encore 2 frites... Ils renvoient la faute sur les livreurs Uber qui eux n'ont juste pas eu dans les mainscette partie de la commande... Il s'agissait uniquement d'un oubli de la part de Big Fernand... Quand je les appel, les employés sont très gentils et propose des solutions pendant que j'entends leur manager en train de dire que "Non c'est pas notre faute il voit a se faire rembourser par Uber c'est tout"... Dégoûté de cette expérience je ne recommande vraiment pas ce Big Fernand en particulier. Les autre se la chaîne eux je n'est rien a leur reprocher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro gT2sVM à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Un.tLe 12/12/2019 à 20:41
Hamburger de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Merci !
jonathan.eLe 02/12/2019 à 17:54
J’enavais entendu parler notamment chez moi à Marseille mais j’étais jamais venu j’ai testé celui de Paris Villiers et franchement c’était très bon je reviendrai en plus je suis dans le quartier
Fatiha.aLe 02/11/2019 à 23:22
Le meilleur hamburger français !Dommage que les portions de frites soient petites et que le vin au verre(5€)soit servi chichement
Réponse du propriétaire :
Un Big merci d'avoir pris le temps de laisser une note ! À la revoyure
Aurelie.eLe 24/10/2019 à 12:41
18 eur Burger (mini bout de viande) Perrier Frites dégueulasses, allez au PNY plutôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Joël.aLe 19/10/2019 à 20:16
Bun pas toasté, aucun ingrédient, viande à peine visible. Frites molles et froides (depuis bien longtemps je pense). Bref immangeable. Un scandale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Passez une excellente journée,
Mary.iLe 14/10/2019 à 18:12
Plusieurs choix de burgers, délicieux.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
Antoine.Le 09/10/2019 à 06:38
Toujours ravi d'aller dîner chez Big Fernand : les burgers sont tendres et délicieux et les frites savoureuses ! Mention spéciale pour le Bartholomé, qui sait m'enchanter a chaque fois
Réponse du propriétaire :
Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Big Fernand Paris 17e Villiers
Christelle.oLe 05/10/2019 à 19:42
Hamburgés décevants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Hans.aLe 03/10/2019 à 17:59
Nous y sommes allés peu de temps après l'ouverture et tout le personnel avait l'air perplexe. Nous sommes repartis parce que personne ne pouvait se soucier de nous. Étrange!?! Malheureusement, je ne peux rien dire sur la nourriture, nous sommes partis sans rien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet accueil innaceptable, nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus.
Rachel.aLe 27/09/2019 à 20:31
Les frites sont aussi bonnes que les hamburgers .
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Big Fernand Paris 17e Villiers
Loïc.Le 23/09/2019 à 20:28
La publicité mise en avant par ce restaurant n'est pas usurpée : les hamburgers qui y sont conçus n'ont rien à voir avec les BigMac ou équivalents. Produits naturels, fromages de nos terroirs, viande française, etc.... C'est un pur régal ! Ce n'est pas pour rien que les Américains viennent déjeuner ici !
Adrien.MLe 01/09/2019 à 07:38
Très bon , personnel extrêmement sympa,hamburgé excellent
Réponse du propriétaire :
Merci !
R.Le 11/08/2019 à 14:42
J'ai essayé des hamburgers à la viande et aux légumes. Les deux étaient bons mais je n'ai jamais eu un burger végétarien aussi bon nulle part!
Halla.Le 10/08/2019 à 20:01
Burgers avec recette originale et frites savoureuses ! Nom nom😋😋
CaPaka.aLe 10/08/2019 à 17:40
Bien
Valentin.eLe 09/08/2019 à 13:06
Très très bonne chaine de resto, comme toujours. Je déconseille cependant les boissons "maison" qui dont chères et que je n'ai pas trouvé bonnes du tout
La.aLe 05/08/2019 à 11:38
Deuxième fois, la première burger classique maison et deuxième vegetarian. Tous au top. Super ambiance derrière les fourneaux. Accueil au too
stephane.oLe 30/07/2019 à 15:13
Je voulais y aller depuis un moment très très déçu : pain mou ; manque de sauce et de garniture.Rapport qualité prix très médiocre
Sophie.uLe 29/07/2019 à 07:49
Super bon accueil, et burgers à s'en lecher les doigts !
Stefane.rLe 27/07/2019 à 15:02
Accueil très agréable même à 15h, et un burger à tomber par terre! ''Le barthelomé''
greg.eLe 27/07/2019 à 11:29
Très déçu: marque bien connue, bel endroit, mais les hamburgers sont bien en deçà des attentes. Recommander d'aller dans des endroits locaux à la place
Talal.iLe 09/07/2019 à 20:28
Ana incroyable goût de frites et de burger à paris.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Talal ! Bonne journée 🙂
Valérie.aLe 03/07/2019 à 14:36
Je vous déconseille fortement de commander en livraison à ce restaurant: 2 expériences (via Deliveroo pour ma part) et les 2 fois des oublis et/ou erreurs dans ma commande... infernal de passer ensuite 1h au téléphone à batailler pour demander une re livraison, qu’ils se refusent à faire. La 1ere fois c’est en fait Deliveroo qui m’a remboursé la commande, et la seconde j’ai eu le droit à un bon d’achat de 2,50€... super.
Léa.oLe 15/06/2019 à 11:51
Bon hamburger
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires ! Bonne journée 😊
Touria.eLe 02/06/2019 à 16:27
Super service 💯💯
Réponse du propriétaire :
Merci ! On espère à bientôt !
Audrey.ELe 18/05/2019 à 12:01
Il propose deux versions végétarienne et si on souhaite une version vegetalienne c'est possible notamment avc le St Lucien Excellente qualité et service.
Jeanne.ELe 09/05/2019 à 15:17
Délicieux ! Les frites sont très bonnes, le burger aussi ! L'accueil est chaleureux et on est servi rapidement.
Olivier.oLe 06/05/2019 à 04:09
Excellent burger, une équipe au top
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos équipes et nos Hamburgés 😊 On espère à très vite !
Arthur.oLe 02/05/2019 à 20:29
Très bon burger, bon ambiance
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
Pierre.iLe 02/05/2019 à 09:47
Ca faisait plusieurs années que je n'étais pas allé dans un Big Fernand, j'ai l'impression que la multiplicité de leurs restaurants n'a pas aidé à aller dans le bon sens pour la qualité, nettement moins bon que dans mes souvenirs. Juste la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Fred.uLe 28/04/2019 à 14:19
Personnel très sympathique et nourriture de grande qualité. Mon burger-du-quartier préféré !
Wilfrid.ALe 22/04/2019 à 08:08
Pour ma part les meilleurs hamburgés de Paris
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour cher fan d'Hamburgé ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Sandrine.ILe 13/04/2019 à 07:56
Tout est fait maison sous nos yeux, produits de qualité, très bon service
Réponse du propriétaire :
Et oui chez Big Fernand on vous montre tout 😁 Merci pour votre avis et on espère vous revoir bientôt chez nous !
MrJyml.Le 30/03/2019 à 22:44
Probablement l'une des meilleures chaînes de burgers à Paris. Grande qualité et variété des viandes proposées (vous en connaissez beaucoup qui vous propose du veau?), et cuisson à la demande, parfaite. Accompagnements irréprochables (des tranches de fromages, pas de pâte fondue; légumes grillés; herbes fraîches...). Originalité des boissons (mention spéciale pour les 3 limonades). Accueil agréable. Tout ça se paye : plus cher que la concurrence, mais c'est justifié. Un seul reproche : le soir où je suis passé, le sol était aussi glissant qu'une planche savonneuse (et ce n'était pas dû à une boisson gazeuse noirâtre malencontreusement renversée peu avant par un client).
Pascal.lLe 29/03/2019 à 16:06
Très déçu ! Depuis le temps qu’on me parle de Big Fernand, je décide ce midi d’acheter 2 formules pour mon collègue et moi. Hamburger Big Fernand, frites et boisson. Le tout a emporter 2 rues plus loin. Déjà tout est glacé au déballage. Le pain est tout humide et tout mou. Visuellement ça ressemble à un hamburger picard que l’on vient de décongeler ! Il vaut effectivement mieux prévoir la formule avec la boisson pour éviter un étouffement :). Le tout est très indigeste et finalement très fade en goût. Même les frites qui devrait être une fin de friture sont pour presque la moitié de la portion des petits bouts minuscules (1 à 2 cm) Sincèrement ça vaut pas ce prix là ! Suis vraiment déçu. On est tellement loin de la qualité gustative du camion qui fume ... dommage car ici c’est à côté de mon bureau mais le prochain coup je préfère prendre mon scooter pour un repas de qualité ...
Olivier.lLe 28/03/2019 à 17:52
Délicieux tous simplement
Amandine.Le 16/03/2019 à 18:21
Les burgers sont bons, mais je retire 2 étoiles car je viens de commander en livraison, je commande une salade hivernale en payant un supplément et je reçois une simple salade et en plus sans sauce... La dernière fois les frites étaient cramées. Bref, j'essayerai un autre big fernand la prochaine fois.
Fabrice.oLe 12/03/2019 à 18:12
C'est des burgers et des bons burgers. Pas trouvé mieux.
Réponse du propriétaire :
Hello Fabrice, mille mercis de votre retour, revenez nous vite vous nous manquez déjà
Gonzalo.tLe 11/03/2019 à 16:53
J'aurais dû me fier aux commentaires, ils étaient parfaits! L'endroit est agréable, le personnel très sympathique, oui c'est parfois bruyant avec les UberEats, etc. qui récupèrent les commandes, ils devraient certainement le faire via une fenêtre extérieure. La nourriture. Je suis pour un bon burger à 16-20$ mais la viande était trop cuite, étrange en France, et manquait de sel et d'assaisonnement. Les frites étaient au contraire un peu trop assaisonnées et n'avaient pas le goût frais. Les garnitures et les sauces étaient très bonnes. Donc non, je ne mangerais pas ici à moins qu'ils ne changent le hamburger pour qu'il soit plus épais, assaisonné et cuit correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience, si vous souhaitez nous écrire à [email protected] Passe une bonne journée !
asem.lLe 11/03/2019 à 12:46
Personnel cool, burger surestimé
Réponse du propriétaire :
Merci
Lucien.aLe 10/03/2019 à 21:33
Cher et fade, les frites arrivent froides, le burger aussi. A éviter le plus possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience, vous pouvez si vous le souhaitez nous écrire à l'adresse [email protected] afin de nous en dire plus Belle journée à vous !
adrien.oLe 10/03/2019 à 13:50
Des très bon burger pour une chaine de restauration ! Les frites et les sauces sont également bonnes et le service est toujours agréable et sympa ! Un tarif étudiant permet de consommer une formule a un prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour adrien monjean, Votre note est-elle due à une mauvaise expérience chez nous ? Dans ce cas-là nous serions heureux d'échanger avec vous pour savoir ce qui vous a déplu. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence U1HiC3 pour nous résumer votre expérience ? Nous vous souhaitons une bonne journée
Vincent.aLe 01/03/2019 à 06:12
Bel emplacement, service agreable mais malheureusement tout est froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Jérôme.aLe 22/02/2019 à 19:26
Restaurant qui a des accords avec les livreurs à domicile, et cela fait que lorsque vous venez consommer dans restaurant, vous êtes traités comme la cinquième roue du carosse. Je suis arrivé dimanche soir, il y avait deux clients avant moi. J'ai attendu 20min le temps de voir passer une dizaine de livreurs emporter leur marchandise, avant d'être servi. Et encore j'ai dû m'approcher du bar pour me signaler. Et ce n'est qu'à ce moment là que le serveur finit ma commande qu'il avait déjà commencée, mais pas achevée ! Bref : je n'y retournerai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés, en effet nous avons eu un petit problème avec les livraisons ce dimanche. Toutes nos excuses, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] si vous souhaitez que l'on en discute. Bonne journée à vous
Petra.lLe 21/02/2019 à 21:29
Vraiment super burgers
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Misha.oLe 17/02/2019 à 14:31
Testé hier soir avec un ami, on est tombé malade tous les deux ce matin, mêmes symptômes, mal au ventre et diarrhée. Il y a eu un truc qui n'allait pas dans ce qu'on a mangé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes incrément navrés pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous comprenions ? Bonne journée à vous.
Natalia.uLe 12/02/2019 à 07:03
L'endroit s'est bien installé et après un petit moment de prise en main, la qualité est au rdv.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Natalia, nous espérons vous revoir bientôt ! La bise
Clo.RLe 10/02/2019 à 00:05
Serveurs prêts à vous expliquer le principe quand vous ne connaissez pas, ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Hello ! Mille mercis de votre retour qui nous fait chaud au cœur, à la prochaine 😉
Katy.aLe 07/02/2019 à 18:13
Équipe au top et la bouffe très bonne!
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame, on se fera un plaisir de le rassasier 😉
CharlyHO.Le 31/01/2019 à 12:37
Très sympa. Dommage que le Paulin ne soit plus à la carte.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
French.uLe 29/01/2019 à 19:47
J’avais déjà goûté Big Fernand il y a quelques années et j’en avais été ravi. Tout content d’en voir un s’ouvrir a Villiers j’ai pu enfin (re)découvrir. Ambiance sympa, staff très convivial, ça blague entre eux, ça plaisante etc... Deux burgers saignants commandé à emporter...10min plus tard...et après une erreur dans la commande (un dessert oublié) je pars avec ma commande. Verdict un des burger clairement bien (trop) cuit... et l’autre bleu pire qu’un tartare... donc très décevant. Faire choisir les cuissons c’est bien... les respecter c’est mieux. Un staff convivial c’est agréable, mais quand ça empiète sur le service client et la qualité, c’est dommage. Au final et pour le prix (19€ le menu!) on s’attends à ce que les temps de cuisson soient respectés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro kUBmy7 à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
fernando.uLe 25/01/2019 à 06:46
Super bon, même en livraison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fernando, on espère vous revoir vite 😉
Thenicestperson.fLe 06/01/2019 à 14:21
Je connaissais LBF Saint Honoré et c’était correct même si les frittes restaient médiocres. Villiers ouvert depuis peu à côté de chez moi franchement pas à la hauteur. Les hamburgers ne comprenant ni salade ou tomates fraîches si l’on ne les cuisine pas bien en faisant attention aux proportions on arrive vite à quelque chose de lourd, indigeste et pourtant je n’ai rien contre ces hamburgers à la française. Les hamburgers sont ultra salés, quant aux frittes toutes molles et bien trop cuites, ce n’est pas ruineux d’en refaire régulièrement. Le pain et la viande sont toutefois bons. Faites des efforts car aux prix du hamburger, vous n’aurez bientôt plus beaucoup de clients, oui car les avis favorables sont souvent des profils ne comportant qu’une critique ^^ Je n’aime pas sabrer les commerces, ma critique est toutefois constructive alors ressaisissez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés si vous n'avez pas pu profiter de votre expérience. Nous sommes cependant étonnés que vous notiez l'absence de salade et tomates fraîches, ingrédients qui n'ont jamais été présents dans nos recettes. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) afin de discuter de votre expérience au restaurant de Villiers ?
FriL.Le 06/01/2019 à 11:07
Salle vide et pourtant un accueil lent et 2 erreurs sur la commande... Hamburgers fades, viande tiède, pain etouffe chrétien, le tout pour une moyenne de 15€ sans les frites. Prix injustifiés pour la qualité/goût des produits. À éviter, vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro Q4OWci à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Georges.aLe 30/12/2018 à 18:01
Excellente enseigne de restauration rapide. Avec des serveurs aux sourires aussi grand que leurs chibre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour, on vous attend très bientôt pour revenir casser la croute à la maison 😉
Pascal.nLe 28/12/2018 à 13:35
Endroit très sympa, accueil chaleureux et proche du métro. Le burger était très bon mais pas exceptionnel. Bémol sur les portions de frites, il y en a moins que dans les barquettes de chez McDo... Petite erreur sur notre commande, le dessert n'était pas le bon. Mais pour leur défense, la personne qui nous a servi était novice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, bonne journée à vous 😊
Sandra.eLe 27/12/2018 à 11:46
Accueil médiocre et pas agreable sol collant on avait réservé en haut pour 17 personnes le soir. Même pas de service à table il a fallu aller chercher nos plateaux en bas. En arrivant ils voulaient nous mettre en bas il a fallu insister pour aller en haut l'employée à tiré une gueule je ne retournerai plus à big fernand villiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés peut-être pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin de nous expliquer ? Bonne journée à vous !
Johan.ILe 12/12/2018 à 11:18
Top ! La Sauce Oncle Piscou avec les Fernandines Paprika un régal. Et ce flan, une merveille ;)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes d'accord 😉 Merci beaucoup de votre retour Johan, on se revoit vite 😉
Herve-Emmanuel.RLe 07/12/2018 à 12:47
Personnel qui vous bouscule sans s excuser Désagréable lorsque vous faites la remarque Ricane a votre sortie Meme mc do est mieux ... En prime steak a la limite d etre cru et burger froid... une facon comme une autre de se débarrasser des clients.
Marion.uLe 02/12/2018 à 20:18
Un personnel aimable comme une porte de prison. Même pas un bonjour ou un minimum de politesse. Ne mérite pas qu'on paie 13€ le burger pour être reçu comme ça. 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés, peut être pourriez-vous nous expliquer à l'adresse [email protected] ? Belle journée à vous
Nicolas.aLe 25/11/2018 à 12:24
J'ai l'habitude de commander sur les applis, hier j'ai décidé de tester sur place. Aucun regret! Bon burger et surtout bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour Nicolas !! On se revoit vite 😉
Tarik.Le 21/11/2018 à 20:56
Très bonne accueil hamburgé de qualité viande extra tendre j'y retournerai sans hésité pti clin d'oeil au personnelle😉
Jean.aLe 21/11/2018 à 17:54
Excellente viande, savoureuse et très gouteuse = très bon Hamburgé. Frites au paprika, originalement délicieuses ; accueil très chaleureux. Établissement à recommander sans modération.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Jean Marc !! À bientôt 😉
Berangere.eLe 19/11/2018 à 17:51
Les burgers sont bons mais les frites sont molles et tièdes. Le resto est sale (nourriture au sol, tables non débarrassées et jonchées des restes des autres clients) personnel désagréable entre eux et avec les clients. A éviter ou en vente à emporter mais il y a tant d'autres endroits qui font de très bons burgers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés de cette mauvaise expérience qui va l'encontre de nos exigences tant sur l'hygiène, la qualité de produit et l'accueil. Nous aimerions en discuter avec vous, pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? Une belle journée,
Guillaume.eLe 19/11/2018 à 13:14
Plutôt déçu de l’expérience. La salle est triste, pas de déco chaleureuse à part une enseigne en néons. Côté carte ça a l'air appétissant mais j'ai été déçu. Le burger est à peine tiède, la viande est très tendre mais pas à température. Les frite sont à peine chaudes également. Le dessert est pas mal par contre (Godet fruits rouges). En sortant je retourne au bureau et je me rends compte que mon pull sent le graillon. En bref, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
ErmaS.Le 11/11/2018 à 19:38
Super accueil et service très efficace ! Des burgers vraiment bons. : le pain moelleux, le steak parfaitement cuit, le fromage goûteux... La bière est légère. Bref un petit endroit où manger vite et bien ! Big Fernand : à quand une implantation en province !
ROMAIN.HLe 06/11/2018 à 08:01
Excellents burgers, bien copieux et fernandines délicieuses! Bravo à l'équipe, très sympa!
Théotime.rLe 03/11/2018 à 12:12
La décoration est pleine d'humour et moderne. L'accueil sympathique, les commandes sont traitées très rapidement, tout est Made In France sauf le Tabasco 🤣. Du bon fromage, des légumes, un burger végétarien, un burger personnalisable... La saveur est au rendez-vous. Les frites sont excellentes. La limonade est artisanale et la moutarde aussi. Le tout avec un petit fond de musiques qui collent parfaitement au reste.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour, on se dit à demain du coup ? 😉
Marie.tLe 29/10/2018 à 20:13
Les produits sont très bons mais expérience client nulle : à 20h30, personne ne fait la queue mais la personne qui prend les commande s'occupe d'abord des commandes Deliveroo. Nous attendons 10 minutes, faisons une remarque, elle lève les yeux au ciel et nous partons. C'est bête que ce soit les clients Déliveroo qui soient prioritaires sur les clients qui viennent dans le restaurant alors que vous leur laissez 30% de commission !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment navrés peut-être pourriez-vous nous raconter à l'adresse mail [email protected] ?
Iness.Le 25/10/2018 à 06:05
J'ai commandé depuis mon domicile. Le repas était complètement froid. Pourtant la livraison s est faite hyper rapidement. Une grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolumlent désolés de cette mésaventure. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous réglions ce problème ?
jean-jacques.aLe 23/10/2018 à 19:48
Très bon accueil, le Charolais est extra, très bon rapport qualité prix. ...établissement bien entretenu dans un quartier très agréable. ..
claire.aLe 23/10/2018 à 19:14
Bonne adresse pour mon premier hamburgé. Accueil sympathique. Rapidité du service. Viande excellente. Frites peu mieux faire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous ait plu, premier Hamburgé mais pas le dernier !
DANIEL.Le 14/10/2018 à 11:45
Livré froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre livraison se soit passée de la sorte, nous vous invitons à venir nous en parler a l'adresse [email protected] BF
Gabriela.iLe 22/09/2018 à 19:04
Bonne nourriture mais si vous vous asseyez à côté, vous sentirez la nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci !
Thierry.eLe 17/09/2018 à 08:42
Les hamburgés et les frites sont très bons. La viande est cuite selon votre souhait. L'ambiance générale est sympathique. Mais attendre 30mn pour récupérer sa commande c'est beaucoup trop. Sans doute avons nous mal compris comment cela fonctionnait mais franchement aucune aide pour s'en sortir. A noter aussi une portion de frites riquiqui...pour 3 euros tout de même. Encore des choses à améliorer donc.
Philippe.iLe 16/09/2018 à 19:30
Très très moyen! Et hors de prix!!!
Julia.Le 15/09/2018 à 19:48
Un peu de queue, mais la bonne humeur est au top, bravo à l'équipe ! Et la qualité est digne d'un bon Big Fernand, très très bon ! :)
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–22:30 |
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Quoi manger à Paris ?
Voici les différents type de nouriture :
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- Restaurant de sushis à Paris
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