Big Fernand

Le 25/07/2023 à 10:38

Très bon burgers, les frites au top et un service rapide et avec le sourire lors de la commande.

Le 24/07/2023 à 20:28

On est allée pour manger la burguer vegetarienne et s'est deux champignon savec sauce. On a paié 19.50€ pour la formule avec des frites (pas bonne qualité) et de la bière. Recomendable pour aller boire la bière mais pas pour manger vegetarienne

Le 24/07/2023 à 11:43

Le personnel très sympathique et la nourriture très bonne pour le prix c'est un excellent endroit

Le 22/07/2023 à 20:24

Accueil très sympathique.

Le 22/07/2023 à 20:09

Coéquipiers très sympathiques et nourriture excellente 👌🏼

Le 22/07/2023 à 20:09

Restaurant super propre , nourriture très bonne ! employées au top !

Le 21/07/2023 à 15:09

Restaurant très bon même pour les végétariens. Le mieux reste l’accueil plein d’humour et d’attention ! Je recommande !

Le 21/07/2023 à 07:30

Vraiment pas accueillant, et pas chaleureux

Le 20/07/2023 à 11:54

Personnel très sympathique et les burgers sont bons.

Le 20/07/2023 à 07:00

Un beau potentiel mais un management déficient. A l'étage l'odeur d'égout est juste liée au non entretien des canalisations de la plonge. Garniture des hamburgers insuffisante et on ne reconnaît pas celle commandée. Frites maison pas croustillantes et froides. Les employés ne sont pas dirigés et font ce qu'ils peuvent. Du coup, tout le monde trouve l'addition trop salée et a un ressenti d'un rapport qualité prix faible

Le 19/07/2023 à 12:00

Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires. La cuisine est très bonne, des burgers qui vous cale vraiment…. En plus, l’accueil est très chaleureux et le personnel très sympathique !

Le 19/07/2023 à 11:55

Si vous voulez manger de bon burger consistant vous êtes à la bonne adresse. La cuisine est très bonne, et l’accueil est très chaleureux.

Le 19/07/2023 à 11:53

Bon burgers et garndines délicieux. Emplacement de choix.

Le 19/07/2023 à 11:50

Super accueil Bon repas Service rapide et très agréable Je recommande

Le 19/07/2023 à 11:07

Très souriant très agréable bonne ambiance je suis très satisfait

Le 15/07/2023 à 17:59

Incroyable!nourriture succulente et le personnel est très agréable.

Le 11/07/2023 à 18:53

Restaurant extrêmement sale de la cuisine au sol et ne parlons même pas des toilettes. Burgers pas bons. Honteux à prix là.

Le 10/07/2023 à 17:40

Original et savoureux pour un petit creux! Buns froid très bon !

Le 05/07/2023 à 20:31

Bons burgers et frites. Emplacement de choix. Un peu d’attente malheureusement et malgré le fait que nous soyons arrivées tôt. On reviendra quand même 😉

Le 02/07/2023 à 19:05

Étant habituée au big fernand de Paris, je suis très déçue de celui ci. L’hygiène est catastrophique, le sol est très gras, glissant et colle.. Faites attention quand vous vous déplacez. Et ne parlons pas des toilettes… Quant aux hamburgers c’est vraiment sans plus. Les frites sont bourrés de paprika et sont donc très fades. J’ai payé 39 euros pour deux menus et ça ne vaut clairement pas son prix. Du moins pas à Toulouse. Si encore il n’y avait « que » ça.. mais le professionnalisme des serveurs est tout aussi décevant. Ne vous attendez pas à recevoir un bonjour en arrivant, ni un aurevoir d’ailleurs. Pas de sourire, et apparemment blasés d’être là. Bref, je ne recommande pas.

Le 01/07/2023 à 11:53

Très bon burgers !

Le 30/06/2023 à 19:30

Bonne bouffe et bonne team

Le 30/06/2023 à 19:30

Tres bon restaurant Merci beaucoup

Le 30/06/2023 à 17:15

Restaurant qui visiblement ne pratique pas la promotion de l'enseigne 1 burger acheté = 1 burger offert, décevant

Le 18/06/2023 à 20:04

Très bon restaurant ! Équipe très agréable et produits de qualité.

Le 18/06/2023 à 17:34

Toujours aussi bon, équipe sympathique et ambiance musicale à mon goût. A la prochaine !

Le 11/06/2023 à 20:56

La HONTE . Commande sur Deliveroo pour 25.99€ . Menu burger boisson dessert qui m’a était livrer sans le dessert , frite froide burger voulu bien cuit servi rouge et froid . Le Coca Cola du menu à température ambiante donc CHAUD . Je n’ai même pas pu manger le dessert ils ne m’ont même pas mis un mot d’excuse à l’intérieur . C’est vraiment de l’arnaque et pas bon

Le 06/06/2023 à 14:27

De passage pour le travail, ils ont été à la hauteur de mes attentes, qualité, quantité et surtout équipe souriante et accueillante ! Si je repasse dans le coin je sais où aller! 🍔😊

Le 06/06/2023 à 13:22

Burger de qualité, restaurant propre, personnel accueillant

Le 28/05/2023 à 17:58

Fan de burger mais lassés de McDo et autre burger King nous avons tenté le big Fernand dont la carte se targue de cuisiner des burger inédits et appétissants. Hélas, la dégustation ne fut pas à la hauteur du prix payé, nous avons commandé 2 Bartholome et l'un comme l'autre était peu chargé en garniture et notamment en fromage. En général un burger raclette est généreux en fromage fondu, dans les nôtres nous n'avons eu droit qu'à une unique tranche même pas fondu perdu au milieu du burger. Heureusement les frites rattrapent un peu cette déception et l'ambiance de la salle était assez paisible pour un dimanche soir.

Le 16/05/2023 à 11:45

J ai commandé les frites trop cuites et le viande trop sec 🤬

Le 15/05/2023 à 18:22

Je mets 2 étoiles pour le goût et la mousse au chocolat. Portion de frites ridicule. J'ai payé 20 euros pour ce que vous verrez en photo (+mousse au chocolat)

Le 10/05/2023 à 13:52

Ce n'était pas mauvais mais clairement trop cher, 23e le menu .. Le thé glacé doit être servi froid, s'il vous plaît ça me paraît logique. Sinon le délai d'attente était très court à 14h et quelques et ça c'est cool

Le 02/05/2023 à 00:10

Le meilleur fast food qui n’en est pas un, des burgers conséquents et véritablement excellent. Un prix assez élevé tout de même mais les produits, en plus d’avoir bon goût sont de qualités. Le tout dans une ambiance frenchy bien gérée. Le service est rapide, élégant comme la salle qui est assez grande sans qu’on se sente minuscule lorsqu’on y mange en heure creuse pour autant. Les prix sont tout de même assez élevé, c’est la seule chose qui m’empêche d’y retourner aussi souvent que j’aimerai.

Le 29/04/2023 à 21:48

Une honte ! Inadmissible d’oser servir ça ! 1 toile parce que l’on peut pas mettre moins. Une vrai arnaque. Tout était froid sauf les boissons qui auraient du l’être. Burger très faible quantité, steak à point au lieu de saignant, quasi aucune garniture, on ne sentait que la sauce au poivre en croquant dans le burger. Frites toutes molles, sans les sauces pourtant payées en supplément. La cerise sur le gâteau, les desserts, aucun intérêt. Jamais je n’ai mangé des desserts maison aussi mauvais. Je n’ai pourtant pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs mais on ne peut pas rester dans l’inaction face à une telle arnaque. Payer des burger soit disant de qualité pour une telle médiocrité. Un conseil, passez vraiment votre route cela vous évitera une telle déconvenue.

Le 29/04/2023 à 18:40

Nous sommes ravis de notre première expérience dans ce restaurant. Frite maison très bonnes, ainsi que la sauce barbecue. Les hamburgers sont très très bons. On apprécie le vrai goût des aliments. Le prix est très correct. On reviendra

Le 29/04/2023 à 12:32

Rien n’a de goût. Burger froid.

Le 27/04/2023 à 12:43

Quel plaisir, de manger de si bon burgers !!!!! Les frites avec la poitrine fumée et la mimolette: un régale!

Le 26/04/2023 à 13:10

Bien ! Simple, copieux, bon accueil. Super arrangeant sur les menus et plutôt bon. Des frites gout pomme de terre, un burger champignon gout champignon, etc. Incroyable non? Mais... Un tout petit peu cher : l'image et le concept se veut haut de gamme mais ça n'est pas à la hauteur de cette prétention. Ça n'est pas la promesse d'un restaurant étoilé, ni d'un service digne des grands hôtels, et ça n'est pas équilibré et c'est bien comme ça. C'est pour ça que j'y vais. J'aimerais bien que cette prétention de faire du burger de haut de gamme soit reformulée parce que c'est trompeur finalement.

Le 23/04/2023 à 18:35

Première visite et repas sur le Big Fernand du centre ville. Super bien placé proche de la place Wilson et sur 1 étage.

Le 23/04/2023 à 11:18

Dommage même si les Burgers étaient bon , l’expérience a été gâché par des odeurs de transpiration dans la salle , et des boissons pas fraîches ( coca,cherry,eau)

Le 20/04/2023 à 11:23

Burger savoureux mais léger, frites carbonisé, coca pas frais. Déçu

Le 15/04/2023 à 10:03

Pas de bonjour en rentrant, pas de reponse a notre aurevoir en sortant. Que des frites de 1cm trop cuites seches, boisson chaude, systeme rudimentaire pour récupérer nos plateaux (certains sont servis a table d'autres doivent aller les récupérer en se faisant limite engueuler...) bref du jamais vu!! Ah oui et le sol est gras partout, prévoyez vos patins a glace...merci Big Malaise !

Le 07/04/2023 à 23:13

Top burger très bon

Le 07/04/2023 à 09:43

Burgers corrects, bonnes frites, salle trop petite, prix délirants.

Le 04/04/2023 à 11:36

un burger excellent et léger, préparé sur place par des cuisiniers souriants et sympathiques ☺️

Le 26/03/2023 à 13:05

Pour un dimanche midi, on est bien content d'avoir un bon gros burger végétarien très gourmand 🤤

Le 24/03/2023 à 20:29

ce resto c’est vraiment une escroquerie, 22 balles pour un burger qui vaut un big mac et des frites digne de quick! allez au « burger à la une » a st pi si vous voulez un vrai expérience de burger, pas cette franchise patchak

Le 24/03/2023 à 20:18

J'ai commandé en livraison pour le travail et j'ai été déçue en voyant la gueule du burger dans lequel il n'y avait clairement pas grand chose.. (cf photos) Les frites au paprika étaient bonnes mais manquaient de fraîcheur tout comme le burger d'ailleurs. Payer presque 20€ pour un menu pareil, c'est vraiment pas une affaire.. Je commanderai à mon resto habituel dorénavant.

Le 19/03/2023 à 20:49

Pas mal

Le 17/03/2023 à 19:31

Très bonne adresse Un peu cher Eviter la livraison

Le 16/03/2023 à 18:20

Super bon jamais été déçu mais ils sont juste un peu radin pour les sauce en supplément dans un petit pot en plastique qui sont a moitié remplit, de plus avant c’était bien il y avait les petite lingettes essuies mains le concept était super mais apparament ils ne le font plus pourtant le prix du menue toujours aussi cher 😅.

Le 10/03/2023 à 05:49

J'y suis revenu hier après une longue absence, on se souvenait de moi ! Rien n'a changé, tout était parfait ! 😁 (Et mention spéciale à la jolie brune derrière le comptoir qui avait des yeux magnifiques... 🤭)

Le 06/03/2023 à 18:41

On n'a commandé sur uber eat, pour des hamburger et dessert !! Environs 60 euros de commande pour même pas recevoir les dessert !! Ce n'est malheureusement pas la première fois , même si on ce fait rembourser ça reste pénible de recevoir qu'une pars de la commande....

Le 22/02/2023 à 19:26

Très bon service et hamburgés vraiment délicieux !

Le 21/02/2023 à 15:11

Sans doute les meilleurs burgers de Toulouse. La formule "Big" (je crois que c'est son nom), permet de doubler tous les ingrédients du burger et les frites pour quelques euros. Impossible d'avoir faim après ça. Le prix de base reste élevé par rapport au autres enseignes mais aucune ne fait d'aussi bons burgers qu'ici. Les boissons maisons sont appréciables également.

Le 15/02/2023 à 16:36

Découverte pour nous et un petit peu déçu des burgers. Dans l'un la sauce BBQ était trop prononcée et le Fernand manquait de sauce justement, dommage. En revanche, les sauces d'accompagnements maisons et la limonade sont succulentes.

Le 10/02/2023 à 22:01

La viande était gâtée, avec une horrible odeur de pourriture.

Le 07/02/2023 à 20:37

Équipe très accueillante, je recommande vivement, burger au top, encore merci à Elsa, Charly, Jules, et Alizée

Le 07/02/2023 à 18:19

Testé aujourd'hui pour la première fois et je suis assez déçue...je m attendais a des burgers et des frites de bien meilleure qualité au vu des ingrédients indiqués, des recettes et du positionnement de l enseigne

Le 02/02/2023 à 18:56

Personnel chaleureux et accueillant Très bon concept et prix raisonnable, qualité, je recommande Mention spéciale pour le Bartholomé et le Lucien :)

Le 02/02/2023 à 18:54

Accueil au top, service rapide pour un repas excellent. On sent bien que les "Hamburgés" sont faits avec de bons produits, et la bonne ration de frites qui fait plaisir ! Je recommande largement.

Le 02/02/2023 à 11:26

Très bonne accueil et très bon aussi

Le 01/02/2023 à 20:59

Serveuses accueillantes et sympathiques. Burgers de qualité je recommande.

Le 01/02/2023 à 12:31

Les prix sont chère par apport au quantité qu’ils donnent. Puis le personnel n’est pas aimable.

Le 28/01/2023 à 13:59

Top!! Burgers de qualité ! Excellent !! Bravo et merci !! Bonus pour la playlist musicale 😍😍

Le 27/01/2023 à 18:03

Personnels adorables, petit geste car nous avons attendu un peu avant de manger et cuisine super bonne Un peu trop d'épices sur les frites

Le 27/01/2023 à 13:24

Une tuerie....trop trop bon. Accueil super sympa, rien à rajouter. Allez y 👍👍

Le 26/01/2023 à 22:35

Très agréablement surprise. Burger très bon et très copieux. Des produits de qualité. Les frites copieuses et un choix de sauces varié. J'y reviendrai avec plaisir.

Le 22/01/2023 à 17:08

Hamburgés excellents Service sympa Mais micro salle pas très propre et faut pas être claustro

Le 19/01/2023 à 16:43

Ouverture prévu a 11h30: nous arrivons à 11h15 on nous dit gentiment non revenez dans 15 minute. Nous revenons à 11h25 : Non nous ouvrons dans 7 minutes ... J'aurais pensé que le personnel nous auraient installé à table le temps de prendre le temps de patienter et prendre commande je pense que les 7 minute restante se serait écoulée. Mais non ici on préfère ne pas chercher à comprendre , donc nous sommes partis ailleurs.

Le 17/01/2023 à 20:00

Des hamburgés toujours aussi bon et un service très sympathique. Et bien sûr, on peut choisir la cuisson de son steak !

Le 17/01/2023 à 13:33

Trés bon accueil 👍Je recommande ! Les frites "Maison" miamm 🤪 , trés bons produits !

Le 17/01/2023 à 13:32

Une très bonne expérience culinaire. Du fait maison comme j'aime. A renouvelé l'expérience.

Le 14/01/2023 à 20:12

Que vous passiez ce soir, demain, la semaine prochaine ou n'importe quand, vous serez toujours accueillis par des sourires, une ambiance propice aux discussions et des plats de qualité. La majorité des Fernands d'ici ont une très bonne maîtrise de la cuisson de la viande de qualité qu'ils proposent, de façon à rendre chaque Hamburgé réussi et réconfortant, sans parler de leurs excellentes frites et de leurs sauces maison. "Entre le travail et le ciné, c'est Big F" C'est une petite phrase que je me surprends à utiliser avec mes collègues et certains commerçants de la place et autour du métro Jean Jaurès, et que je trouve vraiment appropriée. Je pourrais valoriser certains noms, que je connais à force d'y passer, mais je préfère vous laisser la chance de tomber sur l'un des adorables membres qui composent, en ce moment précis et à l'avenir, cette équipe, sûrement la plus humaine de toutes les chaînes. Je continuerai d'y passer, et je vous conseille de faire de même.

Le 08/01/2023 à 16:26

Deux Bartholomé en terrasse avant de parcourir Toulouse. Bien que la carte dispose de peu de burgers, le restaurant était quasiment complet. Tout était bon et les frites maison aussi. On s'est bien régalés.

Le 07/01/2023 à 11:48

Hygiène laisse à désiré j'ai vu un employé revenir de sa pause sans se laver les mains ni mettre de gants commencer à préparer les burger pas top.

Le 02/01/2023 à 16:11

Frites dures, personnel pas sérieux et pas ponctuel.

Le 27/12/2022 à 18:56

Comme d'habitude jamais déçus produit de très très bonnes qualités tout comme l'accueil

Le 19/12/2022 à 16:35

Frite, très petite et molle et mal assaisonnée. Au vu des vieux commentaire il ne font aucun effort pour améliorer la coupe de leur frites. Le burger est très petit, et mal pensé. Les portions, et les saveurs sont totalement déséquilibrées. Vous faite partie des burger les plus décevant que j’ai mangé à Toulouse et ces dommage car la cuisson de mon steak était respectée.

Le 16/12/2022 à 21:26

Commandé à emporter pour la première fois ce soir. Avec ce niveau de tarif et la description je m'attendais à une découverte gastronomique. Pas de chance, la description et les photos sont bien avantageuses... Pain mou, un steak un bout de fromage et une feuille de roquette avec une demi portion de frite. Deux menus pour 40€. Déçus et encore faim après mangé. Cerise sur le gâteau, justement oublis du dessert dans la commande.

Le 13/12/2022 à 20:08

Accueil très sympa malgré l heure tardive pour le service ,les désert parcontre décevants, nous reviendrons

Le 09/12/2022 à 20:55

Quelle belle expérience avec Alizée qui a su nous guider à merveille ! Un sourire étincelant ! Merci à elle :)))

Le 03/12/2022 à 20:39

Produit de qualité et accueil chaleureux. Malgrès un retard de commande le personnel à su gérer au mieux pour satisfaire ses clients. Je recommande.

Le 03/12/2022 à 13:25

Repas très bien très bon Problème table pas nettoyé (collante)

Le 28/11/2022 à 06:47

Nous sommes arrivés pas de bonjour pas un sourire pas aurevoir on est face a des personnes qui n'ont rien a faire dans un commerce j'étais avec ma maman on nous annonce les sauces et un des employés regarde sa collègue en lui disant en parlant de ma mère on la perdu sachez monsieur que ma mère n'est pas sénile dommage hamburger super bon sinon

Le 27/11/2022 à 21:43

Très bons burgers, je recommande ! Merci à toute l'équipe pour leur accueil, et plus particulièrement à Florian et Alizée !

Le 27/11/2022 à 21:42

Délicieux repas accompagné d’un accueil chaleureux ! Dédicace à Florian le jeune cuisto et Alizée pour le temps passé à nous faire voyager gastronomiquement parlant.

Le 26/11/2022 à 13:22

Accueil très sympathique et burger excellent... j'aimerais juste qu'ils fassent des menus pour très gros mangeurs 😁😁😁

Le 19/11/2022 à 15:52

Un peu cher pour la qualité, beaucoup de pain pour la taille du steak qui est recouvert de sauce barbecue, pas vraiment d'accompagnement au Steak. Les frites sont très moyennes

Le 14/11/2022 à 12:49

Bonjour, Mon compagnon et moi même avons mangés deux Burgers Big Fernand. Pour commencer, ils ne ressemblent en rien aux photos présentées au menu. Ensuite, le goût n’avait rien d’exceptionnel. Mais vraiment rien. Pour le prix, c’est clairement une arnaque. Vous verrez mieux d’aller dans un vrai restaurant où au McDo … . Immense déception.

Le 12/11/2022 à 13:01

Très bonne expérience. Burger un peu cher mais une fois goûté, aucun regret. Le Bartolomé a trouvé une nouvelle addict Frites au cheddar excellentes. Je recommande

Le 10/11/2022 à 21:09

Commande mal distribuée par la serveuse. On s’est rendu compte à la moitié du burger car le gout est de plus en plus prononcé au milieu du burger. La responsable ne veut pas vraiment admettre l’erreur en disant que c’est aux clients de “se rendre compte à la première bouchée”. Mon copain qui ne mange pas du porc d’habitude se retrouve à manger du bacon ... nous avons passé un dinner pas terrible pour une sortie du vendredi.. très déçus.

Le 10/11/2022 à 11:59

Je croyais me régaler vu l'affiche, ce ne fut pas le cas, hamburger pas assez savoureux et trop sec à mon goût. La vendeuse n'était pas très disponible pour expliquer les plats et le concept !!! Je ne reviendrais pas pour l'instant . 2 étoiles car en dessous de la moyenne.

Le 09/11/2022 à 16:31

Excellent service, recommandations de qualité, des employés sympathique, juste parfait.

Le 09/11/2022 à 16:27

Très bien accueilli, excellente recommandation de la part de l'employé Nino, il a préparé ma commande et celle d'un ami avec soin,

Le 08/11/2022 à 20:52

Très bons burgers, personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement !

Le 30/10/2022 à 09:57

Je suis passé déguster un hamburger suite à une émission sur le petit écran qui présentait ce concept. C'était plutôt correct mais je m'attendais à beaucoup mieux. Essayez, vous verrez. Claude

Le 24/10/2022 à 06:22

J'ignore si c'est leur manière habituelle de préparer les frites, mais lors de notre passage, nous avons préféré ne pas risquer l'intoxication alimentaire. Jaunâtres, grasses, trop cuites dans ce qui ressemblait à une vieille huile de fin de week-end. Parsemé de petits bouts de restes de pommes de terre. Plus jamais. (sinon les hamburgers sont bien)

Le 18/10/2022 à 19:17

Les burgers bons, l'accueil bon Mais le resto crade Je n'y retournerai pas

Le 14/10/2022 à 17:57

La viande n'a pas trop de goût, mais le reste c'était bien.

Le 11/10/2022 à 08:45

Toujours de superbes hamburgés Les 🍟 sont également exquises

Le 07/10/2022 à 20:52

Le burger n’est clairement pas à la hauteur, la viande est froide, les boissons ne sont pas fraîches. Le goût est vraiment moyen… le bref très déçus.

Le 07/10/2022 à 15:04

Hamburgés savoureux, service rapide et personnel sympathique, en soit tout ce qu'on demande d'un restaurant de burgers aujourd'hui

Le 02/10/2022 à 13:48

Un personnel très accueillant, des "hamburgés" absolument sublimes, notamment le Bartholomé ! Des produits frais, des tarifs abordables. Je suis devenu un fidèle abonné hebdomadaire, et c'est pas prêt de s'arrêter... En bref, un INCONTOURNABLE !!!

Le 29/09/2022 à 11:29

Une équipe franchement sympa. Produit de qualité et français bien évidemment.

Le 21/09/2022 à 12:31

Gérant sympathique, mais déçu par leur soit-disant "best-seller", 16€ c'est cher pour ce que c'est... Malheureusement c'était la 1ère et dernière fois pour moi. Bonne continuation messieurs

Le 20/09/2022 à 15:12

Bon burgers, service rapide, boissons artisanales excellentes. Mauvais emplacement pour manger dehors... trop de passage et beaucoup de personnes qui se permettent de déranger le repas, etc... 5-6 personnes en un repas.

Le 15/09/2022 à 18:56

Je recommande vivement ce restaurant. Les serveurs/ cuisinier étaient très agréable ( l'équipe de Nino nous a t-on dit) , les sandwich sont très bon et servie assez vite. Le prix est raisonnable pour la qualité du service , j'ai passé un très agréable moment

Le 14/09/2022 à 18:53

Pas le temps d'y aller depuis que j'en avais envie 😁, vive Uber 😅 Bilan, un burger pas mal, du paprika aux frites, un dessert au dlc dépassé depuis hier matin, et un coca tiède. 😳🤨 Échec total. Alors je me pose le question magique, est ce l'effet livraison? Quoi qu'il en soit énorme déception perso 😱

Le 13/09/2022 à 14:10

Je suis cliente régulière, je ne suis jamais déçue de la qualité du service et des produits ! Contente que le Blaise soit de retour ! On ressent une bonne cohésion d’équipe, c’est agréable. Je recommande fortement !

Le 11/09/2022 à 16:27

Hyper déçue, j ai attendu longtemps au comptoir car le monsieur qui prenait les commandes comptabiliser je ne sais quoi, hamburger décevant trop de crème et tiède quant aux frites n en parlons pas 😱 des déchets de frites toutes brûlées le goût exécrable 16 euros le menus pour manger ça dans un coin où on côtoie nos voisins de table aux coudes à coudes, pourtant je connais big Fernand depuis un moment mais là ça a malheureusement évolué dans le mauvais sens

Le 10/09/2022 à 03:37

Tout d’abord nous avons beaucoup attendu pourtant les burgers étaient tièdes. Un des vendeurs n’était pas du tout agréable. Les gargandines ne valent pas leur prix. De plus, une de mes amie voulait commander un menu enfant parce qu’elle n’avait pas très faim, on lui a vendu un menu « enfant/adulte » qui était en réalité un menu normal, de taille normale. Heureusement, la collègue qui nous a servi était adorable.

Le 02/09/2022 à 08:24

Chaleureux, accueillant, tenue originale, j'adore le concept prix raisonnable, qualité, je recommande Décoration en jeux de mots et originale

Le 24/08/2022 à 07:56

J'ai commandé via deliveroo. La qualité était pas au rdv. Tout était froid et j'ai eu le mauvais burger et le mauvais dessert.....

Le 21/08/2022 à 19:49

Les burgers sont bons et d'une qualité acceptable mais ne correspondent pas du tout à ce à quoi on pourrait s'attendre au vu du prix. L'accueil est correct mais les tables ne sont pas propres et l'espace à côté des poubelles est vraiment sale. De plus, les deux fois où je suis venu cet été, il n'y avait pas de climatisation transformant l'espace intérieur en véritable four.

Le 21/08/2022 à 15:05

Très bon accueil et service, mais burgeur un peu petit. Pour 20€ j'ai un burgeur frites au restaurant avec une boisson aussi et il sera sûrement de meilleure qualité. J'ai regretté l'omniprésence de sauce et le manque de viande.

Le 09/08/2022 à 17:28

Burgers extras. Produits de qualité. Frites délicieuses (la portion se finit trop vite ! ). Salle (très) climatisée à l’étage permettant de manger sur place.

Le 09/08/2022 à 13:01

J adore les burger de chez big Fernand. On as du choix ,et de la qualité ainsi que de l originalité. Bon burger français et c est bien qu'il soit aussi à Toulouse

Le 07/08/2022 à 10:47

J'ai commandé en livraison via Deliveroo, espérant, vu la pub et le prix, manger quelque-chose de savoureux. Les frites sont bien maison, mais molles et fades. La viande est de bonne qualité c'est vrai, mais le tampon "produits frais" ne suffit pas à créer du goût. Le pain burger est arrivé détrempé et ressemblait vraimant à du pain surgelé de fast food. La garniture était inexistante, mon burger était censé contenir du guacamole, je n'en ai même pas vu la couleur... C'était le menu burger le plus déprimant que j'ai pu manger depuis longtemps. Optez pour un vrai pain bistrot ou de bonne qualité et soyez moins pingre sur les garnitures, c'est dommage et décevant parce qu'on est loin de l'ambition affichée en terme de qualité et de prix. Puis par pitié mettez du vrai bacon dans vos sandwich et pas cette rondelle plate et insipide de supermarché, même pas passée sur un grill...

Le 07/08/2022 à 08:27

Très déçue : frites froides, burger pas assez cuit!

Le 02/08/2022 à 11:25

C'est vraiment bon, surement des produits de qualité, mais 13 euros le burger seul, c'est qd meme un prix un peu trop élevé je trouve.

Le 02/08/2022 à 10:02

Au niveau hygiène à revoir, des mouches au niveau du bac pour vider les détritus. Sinon très bons menus.

Le 28/07/2022 à 12:19

Service assez bon, menu varié avec de bon produit (+1 pour les frites 😋) , un accès facile si commande à emporter. Petit bemole pour le nombre de places limitées et le prix qui peut parfois vite monter.

Le 26/07/2022 à 19:53

Très bon hamburger mais malgré notre commande a 12h30 plus de salade en accompagnement que des frites ( bonnes heureusement)

Le 21/07/2022 à 13:16

Les burgers étaient très bons, je recommande !

Le 11/07/2022 à 16:00

Hamburger du moment excellent, un pain frais et des ingrédients exquis!! 100% recommande

Le 10/07/2022 à 16:02

Personnel très peu accueillant et non chaland. Les frites sont mauvaises et le burger également. 16€50 pour une telle prestation c’est tout simplement honteux

Le 09/07/2022 à 19:40

Frites trop cuite et fades, burger pas top. Plusieurs à être malades 30min après. Peut mieux faire.

Le 07/07/2022 à 23:20

Une excellente ambiance conviviale, chaleureuse et musicale ! Parfait pour y déguster un "hamburgé" avec des amis !

Le 05/07/2022 à 10:32

Un régal.

Le 30/06/2022 à 16:49

Je dirais qu'il manque juste une poubelle en plus pour que l'ont puissent trier nos déchets. Mais ce détail ne change pas la qualité de ces Hamburgers ainsi que ces frites excellentes 😋 Merci Big Fernand !!! 🙂

Le 29/06/2022 à 21:42

Sur tous les fast-food en sortie du Métro Jean-Jaures, ils sont clairement les meilleurs. Rien que proposer différentes cuissons fait la différence. Différence qu'ils creusent avec des burgers qui ont le goût du "fait maison".

Le 18/06/2022 à 07:32

Burger meilleur que dans les fast food traditionnels avec des frites maison.

Le 13/06/2022 à 18:26

Les burgers sont vraiment très bons et l'accompagnement également et le personnel est correct. Dommage par contre qu'une réduction pourtant affichée à l'entrée (pour les jeunes/étudiants) m'a été refusée pour mon fils qui m'accompagnait..........

Le 04/06/2022 à 13:40

Très bien excellent service rapide, le Burger et consistant et très bon ! Service rapide

Le 29/05/2022 à 19:08

De la cuisine avec des produits de qualité, un vrai burger en somme.

Le 24/05/2022 à 14:14

J'avais déjà mangé plusieurs fois à ce restaurant, mais la dernière fois me reste encore en travers... Nous sommes deux à avoir commandé le Lucien (avec un champignon qui remplace la viande) et quelques heures après, une des pires indigestions qui m'a presque valu un passage aux urg*ces (et malheureusement, je n'exagère pas...). N'ayant rien mangé d'autre que ce menu et étant deux à voir eu le même problème, on ne peut que se demander si ça ne vient pas du champignon, qui est un aliment délicat... Je pensais que c'était un cas isolé et par curiosité, en regardant les autres commentaires, je vois bien que ce n'est pas la première fois...

Le 23/05/2022 à 15:18

Franchement pas terrible et très déçu. Frites trop cuites Hamburger mou Pain tout blanc Très chaud dans cette salle minuscule

Le 08/05/2022 à 20:05

De bons ingrédients , bon mariage des aliments ( sauce + viande ) Les frites type maison ne sont pas trop grasse. Satisfait par la qualité générale.

Le 06/05/2022 à 12:58

Restaurant très propre , la musique est agréable et pour finir le Burger qui est très bon.

Le 03/05/2022 à 15:52

Accueil plutôt agréable et à l'écoute lors de notre prise de commande. Leur burger sont très bon, leur pains très moelleux et leur steack haché la cuissons à était respecté que ce soit pour "Le Big Fernand" qui est très juteux et l'on sent bien chaque ingrédients qui le compose, même leur sauce artisanale qu'ils donnent avec les frites fraîche. Et quand au burger "Le Bartholomé" très bon la poitrine fumé à l'intérieur est parfaite et la sauce barbecue a l'intérieur qui le compose est vraiment parfaite l'on sent bien le côté fumée et pas trop sucrée l'équilibre parfait. Avec des menus litlle formule honnêtement cela suffit car avec les frites et le burguer cela cale bien. Je recommande et cela change vraiment niveau qualité de mcdo ou burger King qui se trouve pas loin. Je recommande.

Le 27/04/2022 à 11:13

Très contente du service avec peu d’attente. Je suis enceinte et quand j’ai demandé si le fromage était pasteurisé les filles ce sont bien adapté et écoute ma demande ! Merci encore pour le service

Le 25/04/2022 à 20:43

La chaîne de restaurant qui aura toujours ce côté de chez nous, bien que chère pour une chaîne, ça les vaut, de plus la carte des boissons est varié avec en plus de bière locale qui se sont très diversifié .

Le 17/04/2022 à 07:35

Accueil chaleureux, petit repas du samedi soir en amoureux parfait ! Rapide et efficace, je recommande fortement !

Le 09/04/2022 à 13:45

Très bon accueil, très bon burger, équipe au top! Je recommande vivement.

Le 05/04/2022 à 21:49

Excellents hamburgers faits maison, la qualité est au rendez vous , j’ai beaucoup aimé

Le 04/04/2022 à 17:02

Top! Mention spéciale pour avoir fait un vrai bon burger vg pourtant si difficile à trouver

Le 04/04/2022 à 09:44

Juste incroyable, burger trop bon, très bon accueil, style vestimentaire du personnel 👌 Allez y !!!

Le 03/04/2022 à 09:56

Déplorable.. Sol aussi gras que l’huile de la friteuse à la limite de la patinoire , pour parler de la cuisine je n’en dirais pas plus aucun intérêt les frite si on peut on appelé sa des frite sont ridicules et toute collé entre elle et le dessert n’en parlons pas on vous vend un tiramisu qui n’est ni plus ni moins que de la crème fouetté sans mâche avec une touche de spéculos pour dire qu’il y’en a Bref pour 19€ le menu le prix est indécent pour la qualité et la propreté du lieux à revoir

Le 03/04/2022 à 09:50

Experience décevante : Big Fernand, soit disant, le Premium du Fast Food se révèle en effet un Mcdonald's en pire, surtout si l'on prend en référence le terme de qualité / prix. Pour ma part, des frites en petit morceaux, qui semble t-il proviennent du fonds de cuve... Un Burger Bartholomé avec soit disant de la raclette, qui se retrouve "sans"... Et un "pseudo" Tiramisu composé de crème "Chantilly" et de 2,3 framboises... Même pas de Mascarpone, ni de biscuit... Un enfant de 6 ans aurait pu réaliser la même chose en mieux certainement. Ne parlons pas de la propreté du local, vous pouvez même skier sur le sol tellement la glisse y est parfaite. Vous l'aurez compris, allez plutôt au Burger King qui se trouve juste en face.

Le 26/03/2022 à 20:33

Très bon burger, accueil chaleureux et tout le personnel très souriant ! A découvrir d'urgence !

Le 24/03/2022 à 19:18

Très bons hamburgers accompagnés de frites ail et paprika ou herbes de Provence ! Bonne cuisson de la viande, un régal 😊

Le 12/03/2022 à 10:06

Les hamburgers sont très très bon. Fais avec des produits du coin (le bethmale notamment 🤌). C'est un endroit sympa, on est servi plutôt rapidement. Je vous recommande ce restaurant.

Le 07/03/2022 à 13:37

Très bon burger réalisé avec de très bons produits. Choix intéressant de boissons. Je prends toujours à emporter, je ne connais pas le service restaurant.

Le 06/03/2022 à 11:27

Accueil très chaleureux, nourriture excellente et service très rapide! Tellement bon qu'on y est retourné le lendemain! 😋👍

Le 04/03/2022 à 18:24

Burger vraiment petit. La portion de frites étaient sèche et minuscule. Je suis étonné par la baisse de qualité de ce fast food que j’avais l’habitude de fréquenté avant le Covid. Je ne reviendrais plus malheureusement, bien que l’équipe soit agréable car le prix ne justifie plus la qualité !!

Le 04/03/2022 à 12:37

Très bon burger quoi qu'un peu cher. Accueil au top, cadre sympathique, équipe joviale et a l'écoute. Nous sommes sortis bien rassasié. Mentions spéciales au frites bien meilleur qu'à Burger King. Je recommande !

Le 27/02/2022 à 15:41

Commande passer par Deliveroo ce jour ! Steak qui avait un goût bizarre ; sa n’a pas manqué j’ai vomi !!!!!

Le 18/02/2022 à 14:37

Très bon, mais ce sont des gros fainéants qui oublies tout à chaque commandes passées Une honte

Le 12/02/2022 à 21:19

Les meilleurs burgers de Toulouse. Mention spéciale au Bartholomé et, surtout, ne pas oublier les Gargandines !

Le 04/02/2022 à 23:38

Une bonne enseigne un personnels respectueux et à l’écoute , les Burgers sont super bon en plus donc vraiment c’est valider. Force à eux

Le 04/02/2022 à 21:25

Excellent, personnel agréable et très souriant ! J'ai très bien mangé

Le 31/01/2022 à 22:22

Si vous aimez les burgers mais que vous n'êtes pas très McDo ou Burger King. Je vous recommande Big Fernand. En plus d'être en plein centre-ville on y mange très bien et le personnel est très chaleureux.

Le 29/01/2022 à 20:41

Super moment dans ce restaurant de Burger ! La viande était vraiment bien cuite, les équipiers aimables et le services rapide, je vous recommande ce lieu

Le 29/01/2022 à 08:36

Très bon restaurant, les burgers et les frites sont bien fait et bon, la cuisson des steaks est respecté. On a été servi très vite par un serveur très agréable. Rien a redire, je recommande.

Le 28/01/2022 à 01:56

J'ai eu l'honneur de graille dans ce fabuleux restaurant, le service fut fabuleux. Je n'ose même pas parler des hamburger tant ils étaient délicieux et soyeux. (Note spéciale pour la salle remplie de miroir qui donne une ambiance indescriptible <3. Je recommande vivement cet établissement du centre ville toulousain.

Le 26/01/2022 à 10:10

Très bon burger mais ça s'arrête là pour mon expérience. Un peu cher pour la quantité, frites grasses et molles (pas mauvaises pour autant mais c'est pas ce qu'on attend d'une frite), un cheveux dans mon burger sur lequel on fermera les yeux. Déçu

Le 22/01/2022 à 09:48

L'espace est limité, mais ça peut donner un sentiment d'intimité pour les petits groupes parce que la déco est quand même stylée. Les frites sont vraiment moyennes, malheureusement. Les burgers aussi, car pas assez chauds dans notre cas. Le staff est hyper sympa, mais pour la nourriture on est dans une gamme trop cher pour l'instant pour la qualité de l'établissement.

Le 11/01/2022 à 11:06

Oui, c'est bon je suis d'accord. Mais un trop cher pour les quantités... Surtout les frites ! (C'est fou ce que que le cours de la patate augmente !!)

Le 06/01/2022 à 12:25

Très bon, personnel très aimable. Peu de places à l'extérieur ainsi qu'à l'intérieur car il est assez petit.

Le 30/12/2021 à 20:11

45 euro pour trois burger basic sans vraiment de garniture sans frite et froid livré à 600 m du lieu du crime.

Le 25/12/2021 à 10:51

Si vous voulez dépenser votre argent intelligemment n'allé pas manger chez eux. C'est vraiment cher pour ce que c'est et pour le confort sur place. De plus lors de ma commande, il y a eu une erreur sur le burger et en geste commerciale, ils nous ont donné des frites alors qu'on en avait déjà largement assez… Conclusion, vous pouvez trouver largement mieux pour moins chère sur Toulouse en tout cas.

Le 17/12/2021 à 19:23

La qualité des burgers et des frites est excellente. Cependant, la qualité du service et de la propreté laisse à désirer.

Le 09/12/2021 à 21:23

Produits de bonne qualité, l'accueil est sympathique et l'attente de quelques minutes seulement. Petit bémol sur les frites qui manquent un peu de croquant . La big formule est copieuse . 🙂

Le 06/12/2021 à 19:03

Rien d interessant hamburger chere et degueulasse servie avec des chiquette de frite servie comme chez mc do en plus mauvais et pas possible de boire un cafe dommage j avais tres envie de manger leurs hamburger .quel deception....

Le 28/11/2021 à 17:57

L’accueil est très chaleureux, le lieu est très propre.😉 Les burger sont super bon, je recommande fortement 😊

Le 24/11/2021 à 16:45

Un délicieux restaurant à mi chemin entre le fast food et la restauration traditionnelle. Une sorte de fast haut-de-gamme dans lequel il est agréable de manger de temps en temps pour éviter les redondants McDo et Burger King du centre ville. L'équipe y est accueillante et les locaux confortables pour le client.

Le 23/11/2021 à 14:23

Un accueil chaleureux, une cuisson maîtrisée, un repas excellent dans un bon cadre sans oublier vos bières artisanales !

Le 23/11/2021 à 13:38

Les Burgers sont excellent et les frites également . L’équipe est accueillante et chaleureuse.

Le 22/11/2021 à 14:28

Le burger à etait servit froid avec des frites tiede Mauvaise premiere experience dans ce restaurant ,j'aurais mieux fait d'aller dans la chaine de resto voisin.

Le 22/11/2021 à 06:47

Je vais mettre un 3 d'encouragement. C'était bon mais rien de particulier par rapport à d'autres burgers artisanaux. A part ça la salle est agréable et l'équipe sympa. Un bon moment.....

Le 16/11/2021 à 13:31

J’adore leurs burger et leurs frites, mais ce que je préfère le plus quand je viens manger là-bas tout les midis c’est l’équipe chaleureuse et très amicale, qui vous fera toujours passer un bon moment .

Le 13/11/2021 à 20:13

C'était très bon!

Le 13/11/2021 à 18:30

Si j'avais utilisé les WC avant de consommer, j'aurai tourné les talons. En effet les sanitaires ne servaient pas uniquement à son utilisation principale mais de dépôt de bidon d'huile, le nettoyage était plus que bâclé. De plus au RDC où nous avons déjeuné le sol était une véritable patinoire. Extrêmement déçu car j'ai eu l'occasion de fréquenter les établissements de Lilles et Montpellier ou rien à dire. Alors, Monsieur le directeur de cet établissement, réagissez rapidement et remotivez vous ainsi que votre équipe. Il y a urgence à mon avis. Pour terminer, la qualité n'est plus au rdv par rapport au prix (plus de 50€ pour trois menus) Les frites n'étant que des fonds. Un bon point pour la cuisson de la viande. Vous pouvez mieux faire. Un carton rouge pour le tri sélectif ou tout va dans le même container. J'ai contacté comme précisé votre centre de réclamation Big Fernand pour leur faire part de mes remarques. J'attend toujours à ce jour un retour de leur part . Vraiment décevant de votre part, si je pouvais vous mettre aucune étoile , je l'aurai fait volontiers. D'ici là j'éviterai votre enseigne

Le 09/11/2021 à 12:50

On est 2 à être tombé malade 2h après avoir mangé ce burger.. On avait demandé une cuisson rosé, le steak qu'on a reçu était saignant voir bleu Les autres ingrédients n'avaient pas l'air très frais non plus. Voilà pourquoi on se retrouve avec une gastro n'importe quoi pour le prix !!

Le 04/11/2021 à 22:32

Bon accueil ..service rapide.. endroit sympathique Et j'ai adoré l'hamburger végétarien 🤩😊qui était savoureux et original (champignons)

Le 27/10/2021 à 20:56

Restaurant agréable, bon rapport qualité prix, les hamburgers sont complets, les frites et la sauce sont bonnes. Tout est fait maison et on le retrouve dans le goût ! Je recommande à 100%

Le 27/10/2021 à 12:56

Très déçu Viande et pain très bon Pour le reste des prix qui s'enflamment des frites immondes dures comme du béton je fut fan..... Je n'irais plus

Le 16/10/2021 à 17:04

Hamburgers et frites de qualités la bière 🍻 prise avec mon menu était délicieuse très bon accueil j'y reviendrai ça c'est sûr

Le 12/10/2021 à 21:01

Le burger est plutôt goûteux avec un pain maison. Les frites sont originales et aromatisées au cumin/paprika. Un peu cher quand même pour un burger. Compter presque 20 euros pour burger, frites et bière.

Le 12/10/2021 à 08:45

Très très bon burgers et les fameuses frites au Paprika miam miam, le personnel est hyper cool également !!! Hâte d'y retourner.

Le 04/10/2021 à 18:41

Usine a burgers bofs et chers, endroit sale.

Le 04/10/2021 à 14:53

Super expérience à chaque fois. Mes papilles se régalent et j'y retourne avec plaisir tout le temps ! Le staff est super agréable !

Le 24/09/2021 à 12:30

Très bon service, produits de qualité et supers bons! Gestes commerçant très fidélisant et une équipe super sympa, c'est devenu un rituel mensuel parfois hebdomadaire pour moi et mes collègues!

Le 22/09/2021 à 18:56

Je n'ai rien aimé ni le Burger ni les frites.... à 18 euros le menu ! dommage l'accueil était très sympa

Le 17/09/2021 à 11:36

C’est bon, mais pas assez garni à mon sens… Certes, les photos ne sont pas contractuelles mais il y a un tel écart entre la photo et ce qu’on vous sert, j’en suis déçu… 15 Euros hamburger frites boisson. C’est cher.

Le 15/09/2021 à 17:02

Très bon burgers mais pour le prix on s’attend à avoir des toilettes propres... en espérant que la cuisine soit mieux nettoyée, Et les cartes remplacer quand elle ne ressemble à rien.

Le 27/08/2021 à 18:50

Ça semblait être une bonne alternative ! Mais je suis déçu ! Commande pas respecté, froid, manque d'ingrédients, manque de goût, manque de fraîcheur sur les produits ! Pour ce que j'ai payé je m'attendais à plus ! La seul chose qui avait un peu de goût était les frites et c'est pour cela que je donne 2 étoiles !

Le 22/08/2021 à 09:29

J'avais hâte de "manger des hamburgés", depuis le temps que je voulais essayer ce resto aux mille promesses avec du "pain de boulanger, viande française, fromage français et frites maison"! Finalement , malgré cet effort marketing, le restaurant n'est rien de plus qu'un fast food classique si qui sert des burgers sur-emballés, sans couverts et sur les mêmes pour plateaux en plastique que chez le kebab du coin, avec des frites trop cuites et sèches, que la mayonnaise n'aura pas suffi à réhydrater, des pains mous qui ôtent toute consistance au burger, du fromage trop peu goûtu qui ne suffit pas à compenser ces défauts. Et que dire des locaux... Il y a un effort de décoration pour donner une ambiance agréable, mais dommage que ce soit si sale... Sol qui colle, table qui colle et nombreuses miettes et traces sur la table, autant de choses rebutantes qui ne donnent pas envie de s'y attarder.. prenez à emporter et allez manger sur un banc, il sera sans doute plus propre. Pour finir sur une note positive, nous avons été servis rapidement et les burgers sont meilleurs qu'au MacDo, on se sent moins gras après les avoir mangés. Ce lieu est donc un bon fast food mais un mauvais restaurant. Je lui donnerai une autre chance pour ne pas rester figé sur mes premières idées, mais il n'y en aura pas de troisième.

Le 21/08/2021 à 18:29

De belles photos de jolis sacs et serviettes et…. C’est tout !quand on paye 45€ 3 sandwichs on aimerait avoir des frites du moment pas de la veille! Beaucoup de bla bla sur la viande les petites bouteilles en verre de limonade « artisanale » tout ce vent ça endort les gens ..du moins les bobos toulousains…. Je fais mieux avec mon bbq !

Le 21/08/2021 à 18:14

Très déçus on s attendait à autre chose 😞 la viande est assez bonne mais le reste reste basique avec du pain industriel et des frites maison médiocres

Le 14/08/2021 à 17:13

Juste parfait ! Depuis le temps que je voulais le tenter, je n'ai pas été déçue ! Le pain du burger est léger (fait par un artisan boulanger), la qualité de la viande est honorable et la cuisson était parfaite. La sauce (maison ou artisanale) apporte une note légèrement sucrée et très agréable au burger et les frites avec une touche de paprika sont aussi à tomber. Bref, que de bons produits dans ce que j'ai mangé (j'ai oublié de mentionner que le fromage à l'intérieur est exquis) et j'y reviendrai. Je recommande ce restaurant !

Le 12/08/2021 à 20:44

Très bon Burger, et très bonne équipe à l'écoute du client.. Responsable souriant et très sympathique, le Burger est très bon et très copieux.. je recommande +++++++++;)

Le 08/08/2021 à 09:11

Grosse déception, j'y avais été une fois l'année passée et l'expérience été pas trop mal mais cette fois ci j'ai été plus que déçu ! L'accueil a été glacial et même pas de réponse aux salutations. Quant au plat, le steak été beaucoup trop gras (de type galette macdo) et le goût du burger n'était pas équilibré, la qualité a bien baissé !

Le 05/08/2021 à 10:43

C'est un très bon établissement pour hamburger : pain boulanger frais et cuisson parfaite de la viande. Les frites sont excellentes. Le prix est un peu plus cher que chez macdo mais cela en vaut la peine.

Le 03/08/2021 à 00:45

Excellents hamburgés et frites malgré le prix un peu élevé mais du coup justifié. Service très rapide et sympathique

Le 31/07/2021 à 16:42

les frites étaient froides et sèches et surement décongelées. Même les frites froides du Mcdo sont meilleures! Le burger avait trop de sauce et n'était vraiment pas terrible. C'était cher pour ce que c'était (15€ menu burger frites boisson) Seul le service était convenable.

Le 31/07/2021 à 14:40

Burger au poulet nommé: "la Paulette", assez délicieux, service efficace...Seul hic, les frites, trop sèches. #mylliciousmakeup/Instagram

Le 13/07/2021 à 18:13

un personnel sympa un décors insolite et hamburger délicieux savoureux. vous voulez quoi de plus foncez vite!!!!!

Le 27/06/2021 à 18:07

Menu cher par rapport à la quantité Mangé, en famille , en terrasse. Table sale , sol collant de frites .... Plus de miel pour la réalisation du burger? On remplace par du sirop d érable dit le responsable au cuisinier ! Les clients ne s en rendent pas compte! Chapeau 👍🧐

Le 23/05/2021 à 20:20

Commande sur deliveroo Une honte de payer 19 euros pour ça. Des Fernandines sans aucun assaisonnement et baignées d’huile. Je demande un steack bien cuit , je me retrouve avec un steak saignant voir bleu, écoeurant dans un burger. Et le meilleur pour la fin : Je vois que le godot à la framboise, censé être joliment présentée dans un verre avec des framboise et spéculos n’est finalement que du yaourt blanc dans une boîte en plastique ayant un goût salé et amer, pensez à regarder la date de péremption de vos produits ,et ceci avec seulement de la confiture de framboise mis grossièrement par dessus. Honteux vraiment .

Le 15/05/2021 à 15:41

Les burgers sont vraiment délicieux, je connais pas de meilleure adresse sur Toulouse. Personnel sympathique et efficassse, je recommande

Le 03/05/2021 à 10:34

Grosse déception... Je ne suis pas un habitué des avis et notations sur Google mais là je n'ai pas le choix.. On m'avait pourtant bien vendu cette enseigne. Burger ne ressemblant en rien aux attentes, quantité et qualité très médiocres. De plus, le burger avait un goût de réchauffé en étant mou et humide. J'espère que ce n'est que ponctuel mais au vu des précédents avis je ne semble malheureusement pas être le seul.. En conséquence je ne recommande pas ce resto aux futurs consommateurs. Passez votre chemin, vous avez plein d'autres enseignes de burgers bien meilleures au même prix voire moins chères. À bon entendeur

Le 31/03/2021 à 17:53

Super burgers avec des produits de qualité. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande le victor avec le veau et la fameuse sauce tonton !! 😋

Le 29/03/2021 à 20:34

c’est un burger ça chacal ? réveillez vous, big fernand ça devrais être du fast food français haut de gamme, changez d’équipe.

Le 26/03/2021 à 18:23

Je pense que cette fois sera malheureusement la dernière. Parlons d’abord de vos frites : elles sont molles et froides. Nous habitons près de votre restaurant et à chaque fois c’est pareil. De plus, vous mettez un peu trop d’épices, on ne sent parfois plus du tout le goût de la pomme de terre. Ensuite le burger : il est très bon au goût, c’est certain (on prend le Bartholomé), mais toujours tiède, même quand on commande à point et qu’on le mange 3 minutes après l’avoir reçu. C’est la 5ème fois qu’on commande, la première l’année dernière était parfaite, des frites vraiment excellentes, le burger parfait et le tout bien chaud ! Depuis on revient, on vous laisse une chance, en espérant que l’expérience soit aussi bonne que la première, mais on est déçus à chaque fois... Si le burger coutait 3-4€ de moins peut-être qu’on continuerait à venir chez vous, mais là c’est vraiment excessif pour la qualité de vos services.

Le 25/03/2021 à 19:06

Un régal ! A 17h j’ai pu commander les deux hamburgé pour notre repas de ce soir, nous nous sommes vraiment régalés ! Nous avons vins pris un big Fernand et un bertholomé

Le 20/03/2021 à 20:53

J’ai l’habitude de commander souvent depuis un certain temps et tout est super bon les burger les desserts mais les frites vous n’y arrivez pas habituellement elles sont toujours trop cuites (mêmes dures) et cette fois-ci elles n’étaient pas du tout assez cuites c’est dommage par ce que le reste est très bon

Le 14/03/2021 à 18:30

Commandé sur Deliveroo Pro: le burger est bon mais un peu petit pour le prix Con: les frites sont pas bons (secs et ils sont arrivés froids) et la portion est extra petite

Le 12/03/2021 à 12:00

Nourriture top par contre service trop nul!!!! Quand on passe commande en clik and collect et qu on veut récupérer sa commande et que finalement celle ci n est pas prête !!et qu il l envois finalement seulement quand on arrive , a quoi sa sert de faire du clik and collect . L informatique a bon dos , problème de tablette a priori qui rame .pas la première fois .faudrait penser a investir dans des tablettes fonctionnelle .

Le 10/03/2021 à 19:00

Ça a bien changé Big Fernand car les burgers sont plus petits, la portion de frites est minuscule alors qu'avant je n'avais plus faim après le repas. Par contre le prix est toujours le même. En plus de ça ma commande est arrivée froide. Clairement déçu.

Le 10/03/2021 à 18:58

Big Fernand a bien changé et devrait s'appeler litlle Fernand. Les portions de frites ont diminuées de moitié. Le burger est plus petit qu'auparavant. Ce qui faisait la qualité et le prix de Big Fernand n'est plus présent. Je ne recommande pas du tout même si vous étiez un bon client auparavant.

Le 08/03/2021 à 17:46

Très bons hamburgers fait maison, on aurait apprécié d'en avoir davantage ( plus gros ) mais succulents.

Le 04/03/2021 à 18:43

Commande passée sur just eat. Il manque la moitié de la commande. Les suppléments burger sont mélangés entre eux. On les appelle. "Oui on sait mais comme c'était la même commande on s'est dit que c'était pas grave et pour les éléments de votre commande qui manque ben on peut rien faire. Vous pourrez toujours passer une nouvelle commande on fera attention cette fois ci..." Inacceptable pour un "restaurant". Le covid a bon dos pour pas avoir à affronter le client. Plus jamais. Y a bien d'autres concurrents plus sérieux.

Le 04/03/2021 à 12:11

Déçu tres cher pour la quantité les frittes son inexistente pareil pour le burger ! Erreur sur la commande et c'est un " vous etes sur?"

Le 01/03/2021 à 16:09

Pour 15 € le burger + frites, ce n'est pas terrible. Il n'y a aucun ingrédient frais dans les burgers (ni tomates, ni oignons, ni salade). Les frites ne sont pas faite maison (c'était du surgelés). Burger raplapla et mou! Ingrédients mal répartis à l"'intérieur. On a testé le poulet pané et steak haché. De plus, les proportions ne sont pas grosses (boite de frites remplie à moitié). Ce n'est pas qualitatif et bien trop cher pour ce que c'est! Bref, on n'y reviendra pas!

Le 17/02/2021 à 17:57

12 € le burger c'est abusé mais je me suis dit c'est des produits de qualité et ça doit être copieux....ben même pas. Je me suis retrouvée avec un burger tout raplapla par rapport à la photo de présentation et tout juste bon. J'ai mangé ça en 2 minutes et j'avais encore faim. Bref en voulant éviter le burger king d'a côté, je me retrouve encore plus incitée à y aller. Vraiment déçue par big fernand.

Le 05/02/2021 à 19:29

Burger froid, pas appétissant du tout, semble défraichi. Commande passée et livrée en à peine 17 minutes. A se demander comment il est possible de préparer/ cuisiner la commande et la livrer en des temps aussi record. Après un appel tel auprès du restaurateur, celui-ci me confirme la réalisation en temps réel ... mais bien sûr.

Le 10/01/2021 à 19:28

Le meilleur street food a la française que j' ai jamais goûter des gargantine qui sont de vrais madeleine de Proust frite persil lard fromage fondu Sinon les simple frite paprika coriandre persil sont un délice les frite vs rapelleron les délicieuses frites de vos grand-mère.les hambeurgé de la balle made in France ça change de la steetfood americana .le grand amateur de gargantine au yeux bleu

Le 28/12/2020 à 23:10

Tout le monde m’a parler de votre restaurant et j’ai donc commander chez vous mais je regrette un peu, déjà au niveau du service 0 Je vous mets 2 étoiles parce que l’ hamburger était bon mais c’est tout! (Même si j’avais demandée cuisson à point et que j’ai eu un saignant) Frite dur comme de l’os est cramée, (qui ont finis à la poubelle d’ailleurs) Ensuite mon frère avais pris un menu pour avoir son dessert il ne l’a même pas eu (donc a payée plus cher pour rien) Et ensuite quand on appelle on nous dis que pas possible de payée en espèces, et quand j’arrive d’autre payées en espèces merci... Enfin bref déçu je ne suis pas sûr de re commander et pourtant c’était un jour où il n’y avais presque personne (un lundi soir et juste 3 personnes qui attendais) Le point aussi positif: l’hygiène est là, travail avec masque est gant donc plutôt appréciés!

Le 28/12/2020 à 15:58

Bilan de mes 3 dernières commandes : je déplorere la déclinante qualité. - frites trop cuites, trop peu nombreuses - poulet crâmé - burgers trop salés - godet ... pas frais ? En définitive, bien trop cher pour ce que c'est (devenu...)

Le 28/11/2020 à 19:16

Une commande ubereat : Un burger sur les deux seulement arrive. La solution proposée : recommandez une boisson on mettra le burger avec. Donc avec la livraison je devrais payer 5€ de plus pour leur erreur. Le seul burger est arrivé froid et les frites trop cuites. On ne m'y reprendra pas.

Le 03/11/2020 à 17:26

16€ pour avoir un burger froid, fade et qui tire la gueule. Une étoile c’est pour les frites à 3€ qui sont bonne en revanche. Très déçu.

Le 27/10/2020 à 21:38

Accueil pro, efficace et compétent. Excellente gestion du timing d'attente, propreté impeccable et accueil convivial. Les meilleurs hamburgers que nous avons mangés : sauces bien dosées et de qualité exceptionnelle, viande extra cuisson sur mesure, pain léger et moelleux surdimensionné pour que la viande reste bien en place 👍, frites parfaites. Un grand merci à vous j'adore !

Le 21/10/2020 à 11:48

Les burgers sont excellents et les frites au paprika à tomber. Le personnel est accueillant et sympathique

Le 14/10/2020 à 07:47

Les hamburgers sont moyens, la viande n’est pas très savoureuse (bœuf et poulet testés). Les pains à hamburgers sont très bons. Les frites sont classiques. Le lieu aurait pu être sympa mais les sols sont très gras et donc glissant. Si vous cherchez un repas rapide c’est adapté, mais si vous cherchez à savourer un hamburger c’est pas le bon endroit.

Le 05/10/2020 à 13:13

Très bon burger maison. Personnel efficace et sympathique.

Le 23/09/2020 à 19:35

Service rapide, personnel agréable et les « burgés » sont vraiment très bons ! La petite salle à l’étage est plutôt sympa pour manger au calme :)

Le 16/09/2020 à 18:01

J'ai commandé un menu chez eux par Deliveroo, c'était un soir après une journée passée dans l'avion et où je n'avais pas mangé de la journée. Autant dire que ce soir là j'étais crevé et j'avais la dalle. J'ai pris un menu Hamburger + Frites + Dessert + Boisson pour un total de quasiment 20€ quand même! Cher mais je me suis dit que j'allais tenter l'expérience vu les bons retours des autres clients. Les frais de livraison étaient offerts. J'ai pris le hamburger Le Big Fernand car je ne connaissais pas ce restaurant et je me suis dit que j'allais essayer leur produit supposément emblématique. Bilan : Les frites maison sont pas mal mais en trop petit nombre. Le hamburger est trop petit et n'a absolument rien d'exceptionnel. Il est bon mais sans plus et cela ne justifie aucunement le prix excessif. Le dessert est la bonne surprise. J'ai pris un Godet spéculoos framboises et c'était très bon. Je mets 3 étoiles (donc 2/4, n'oubliez pas qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles) car, pour le prix démesuré et pour avoir choisi LE burger qui porte le nom de leur restaurant et pour l'avis global des autres, je m'attendais à bien mieux.

Le 14/09/2020 à 20:01

Très bons hamburgers, le personnel est à l'écoute, réactif et souriant. Ils sont 5 derrière le comptoir, avec cette chaleur je ne sais pas comment ils font! Bravo à eux! 👏 Par contre, comme à chaque fois, je pars avec un mal de ventre, parce que c'est vraiment copieux. Après, c'est comme ça que ça se passe quand on a les yeux plus gros que le ventre... 🤤

Le 29/08/2020 à 17:27

Le burger et les frites sont excellents, mais... concernant le prix, je ne trouve pas ça normal que le végétarien soit au même prix que les autres, ou alors votre steak coûte le prix d'un champignon de Paris ?? Encore si c'était une galette bien travaillée pourquoi pas, mais là... L'éthique laisse à désirer pour les animaux tués pour leur viande qui n'est peut-être pas si bien considérée par votre chaîne tout compte fait...

Le 08/08/2020 à 21:30

Restaurant très sympa. Accueil très poli, service rapide. Les fameux hamburgés sont très bons et les recettes changent de l'ordinaire. Un bon moment juste avant d'aller au cinéma !

Le 01/08/2020 à 09:54

Exellente expérience, les hamburgers sont totalement constitués de produits frais, l'accueil était chaleureux et convivial, le cadre très sympathique . Je recommande , nous y retournerons . Un grand merci à vous pour ce bon moment.

Le 16/07/2020 à 14:50

Une adresse à ne pas rater Le monde de la restauration es cruelle, pas toujours simple avec des milliers de concurrence Mais c'est surtout un monde de passionné et qui vous surprend à n'importe quel moment. Je voudrai vous raconter mon expérience dans cette établissement. Je suis passée part hasard devant ce restaurant et l'odeur ma interpellé, le design ma claquer a l'œil. J'ai donc décider de leur laissé l'occasion de me convaincre. J'ai étais accueilli chaleureusement et avec passion. Un concept qui vas faire de l'ombre à c'est grande enseigne de mal bouffe . Des produits frais et beau et surtout bon du verre jusqu'au dessert . Un personnel a l'écoute de vos goûts et désire. Il y en a pour tous les goûts. Je vous le recommande fortement

Le 04/07/2020 à 11:01

On est allé avec mon copain et la bienveillance et l'amabilité au top ! Merci beaucoup pour votre attention, tout était parfait et délicieux ! L'accueil super sympa et les burgers les meilleurs que j'ai pu goûter des big fernand de France ! Merci beaucoup !!

Le 18/06/2020 à 16:05

Tres déçu par rapport aux retours que j'ai eu. Le burger était remplie de persil et la cerise sur legâteau malade pendant 2 jours. Première et dernière expérience dans ce restaurant.

Le 06/05/2020 à 08:27

Commande presque de 200 e, ils nous appellent pour nous dire qu'en faite la commande nous attend depuis plus de 40 mn !!! Alors que nous devions être livrés. Sinon qualité bof bof, les goûts ne m'ont pas plus ! Les frites infectes et le burger n'en parlons pas :-)

Le 18/04/2020 à 20:04

Burgers trės bons, frites froides , molles et bcp de miettes . En ce temps de confinement , nous n allons pas nous plaindre ...le menu 16 euros ...Nous avons envie de faire travailler les restos ...

Le 04/03/2020 à 18:04

Très bon burger un peu chère mais c'est qualitatif donc ça compense Par contre on est un peu à l'étroit 😅

Le 01/03/2020 à 12:54

On y mange très bien, musique et équipe au top, mais gros point noir, pas de tri alors que nous sommes servis dans des emballages recyclables !! Mettez nous au plus vite une poubelle de tri ! :) :)

Le 28/02/2020 à 21:03

Très bons buffets et frites, la musique et l’ambiance au top! Par contre horaires restreints on se fait déjà refouler 2 fois car ils allaient fermer bientôt ou parce que ils avaient pas encore démarré la cuisine, nous invitant à revenir dans une heure...

Le 28/02/2020 à 16:13

J'adore vraiment leurs burgers même si c'est vrai que le prix (15 € env le menu) est plus élevé qu'un fast food banal comme Mcdo mais la qualité, le goût et l'originalité est là ! 👍

Le 16/02/2020 à 21:21

Le prix est un peu onéreux et les burgers ne paraissent pas très garnis. Cependant les produits sont de qualités, on ne reste pas sur notre faim et le staff est très sympathique !

Le 14/02/2020 à 20:18

Merci pour l'accueil, votre gentillesse et votre sourire. Les burgers sont excellent pour le prix. Cependant je vous retire une étoile, car mettre du Francky Vincent, c'est de très mauvais goût, surtout le jour de la Saint Valentin....

Le 09/02/2020 à 14:41

La musique est infernale !! Le son bien trop fort. Super technique pour ne pas qu'on s'éternise à l'étage. Heureusement que les burgers et les frites sont bonnes !! On ne pourrait leur demander que ça mais vu qu'on peut manger sur place je me permets d'en parler.

Le 06/02/2020 à 12:59

Livraison sur mon lieu de travail... Deux mots à dire : INCROYABLEMENT BON ! Je recommande vivement accompagné de leur "Élixir" c'est juste une tuerie ! Pourquoi aller dans les grandes chaînes de fast food quand cela existe !

Le 29/01/2020 à 11:01

Un accueil digne d'un très grand restaurant. Imaginez : vous allez manger chez des amis très importants, ils sont amicaux, drôles, il vous prennent au sérieux et sont d'excellents conseillers, bref, vous êtes à la limite d'être une famille. Chez Big Fernand, vous retrouvez ce sentiment. Tout est fait devant vous, vous décidez vous même de ce que vous allez manger, et malgré le prix légèrement supérieur à ce qu'on peut trouver, la qualité n'en est que bien meilleure. Les cuisiniers sont très accueillants, ils ont le sourire et je ne tire que des bons souvenirs chaque fois que je vais y manger. Fortement recommandé ! 👌

Le 28/01/2020 à 17:28

Super accueil, personnel très souriant, enjoué, super concept et hamburgés vraiment bons Peut-être a peine cher mais j'ai passé un super moment au Big Fernand 🤗

Le 20/01/2020 à 12:51

Personnel accueillant, les hamburgers sont bons même si il y a de moins en moins de fromage à mon grand désespoir, ils ont tendances à cuire un peu trop les frites, mais bon, il suffit de les demander moins cuites au départ et le problème est réglé.

Le 17/01/2020 à 08:50

Assez rafraîchissant par rapport aux fast foods, même si la carte des hamburgers est assez limitée. Les ingrédients sont de qualité et le prix est justifié.

Le 12/01/2020 à 14:01

Bon, mais chère pour ce que c'est ! 20€ le burger, frite & bière, avec un dessert en dessous du reste. ~ 15-17€ serais plus attractif et juste selon moi. Ce n'est que mon humble avis :)

Le 19/12/2019 à 13:01

Acceuil chaleureux et de très bon Hamburgé. Tout est fait maison, les bières artisanales sont un vrai plus.

Le 27/11/2019 à 16:30

Très bon restaurant, nous avons été bien accueillis et vite servis. Je suis végétarienne et j'avoue que je tombe souvent sur des burgers végés pas géniaux, mais celui-ci était parfait, avec des aliments de qualité. Les frites aussi n'étaient vraiment pas mal... Bref, on voit qu'ils cuisinent avec passion et c'est agréable pour les papilles.

Le 22/11/2019 à 14:45

Pas pu tester ... Après avoir fait le pied de grue devant un staf qui semble ne pas te voir L'accueil aussi est un métier ... Au fastfood d'à côté vous avez droit à un boujour ET à un sourire

Le 13/11/2019 à 08:28

C'était bon, mais le prix est exorbitant pour la taille du burger ! Il y a bien mieux sur Toulouse pour beaucoup moins cher, que ce soit au niveau de la taille ou du goût.

Le 13/11/2019 à 05:40

Très bonne qualité de burger en revanche presque 15€ pour juste un burger sans même les frites qui sont en sus abusé...

Le 11/11/2019 à 18:37

Bon accueil, bonne ambiance. Parcontre pour 30 euros deux menus, on a droit à deux sauces .. pour deux ! Deux de plus ça ne fait pas si mal au Chiffre d'affaire :) 🤘🏽.

Le 11/11/2019 à 09:28

Chaîne de hamburgers. Les hamburgers sont un peu cher, mais ils sont excellents. Les boissons très bien, les desserts OK. La musique est très ambiance funk année 80, ça fait plaisir.

Le 09/11/2019 à 20:26

Prix trop élevé pour un "hamburgé" petit, peu consistant et avec un goût juste correct ! Très déçu !! On est évidemment très très loin des photos, non-contractuelle peut-être, mais cela reste tout sauf honnête

Le 03/11/2019 à 16:15

Très bon hamburger, avec des produits frais et de grande qualités , le personnel est très convivial Excellent rapport qualité prix

Le 21/10/2019 à 12:37

Grosse déception, pour avoir visiter celui de Montpellier, celui de Toulouse est très loin derrière. Les vrais frites maisons n'ont absolument pas le même goût que "vos frites maison" ... peut-être un mélange ni vu ni connu, de plus il y avait beaucoup trop de petits morceaux de frites et le fromage dans le burger n'était pas du tout coulant. Je n'y reviendrais pas

Le 18/10/2019 à 16:24

Bon resto ! Super accueillant ! Services rapide ! Bon rapport qualité prix ! Quoi de mieux !? À Oui ! C'est que des produits français ! 5 étoiles obligé !

Le 16/10/2019 à 19:04

Une déception a la hauteur de ça réputation... Mon amour du burger est ébranlé, j'attendais tellement du big fernand! Peut-être même trop... soyons honnêtes tout n'est pas négatif , les goûts des burger sont marqués et ont leur caractère propre. Mais pour commencer je rebaptiserai ce restaurant le little fernand. Mieux vaut ne pas avoir trop faim si vous ne souhaitez prendre qu'un seul menu. Lorsque votre burger arrive dans son belle emballage et que vous l'effeuillé afin de découvrir ces formes généreuses (il suffit de voir photo prise par le restaurateur pour saliver !) La déception est immense ! Une grosse boulette de pain! Vous ne verrez ni viande ni fromage ni légumes et encore moin de sauce... à quoi bon mettre en avant dans les menus des produits d'aussi bonne provenance si ils ne nous sautent pas aux yeux quand nous mangeons notre burger. Alors forcément nous partons à la recherche de nos ingrédients... je constate une cuisson mal maîtrisée, un saignant qui ressemble beaucoup trop à de la viande crue. Frittes fade malgré le paprika. Le big fernand ne maîtrise pas les cuissons de ces produit d'exception . C'est bien dommage. Pour une soirée à pres de 40 euro pour deux menus le big fernand s'assure de décevoir les clients qui attendent beaucoup de lui. C'est loin d'être mauvais, mais également loin d'être satisfaisant

Le 11/10/2019 à 16:46

Accueil chaleureux avec le sourire et excellent burger , malgré un tarif un poil élever à mon gout , je ne peux que recommander !

Le 04/10/2019 à 08:08

Le lieu est atypique, les burgers sont... Bons sur le menu mais dans "ma bouche"... C était moyen voir pas bon... Les frites étaient tièdes, le pain moelleux mais la garniture fadasse.... Le ketchup " maison" est une confiture de tomates tellement il est sucré... Je suis restée dibutative car j apprécie l l alternative proposée aux fastfood classiques... Néanmoins je pense que les recettes méritent d être mieux exécutées.

Le 28/09/2019 à 13:45

De très bonnes frites, du burger plus qualitatif que chez les Ricains. Un personnel très sympathique. Bref très bien.

Le 27/08/2019 à 12:34

Les Burgers sont vraiment bons mais ce qui m'a le plus plu, c'est l'équipe ! Jeune et dynamique et surtout très souriante et de bonne volonté. Malheureusement ça devient rare. Rien que pour ça, j'y retournerai !

Le 20/08/2019 à 11:02

Accueil très agréable, l’homme qui nous a servit été très sympathique. Super repas, service rapide. Le burger été délicieux... j’y retournerai

Le 19/08/2019 à 14:52

Tout simplement affreux ! Plus de burger végétariens. Demande saignante la viande était quasiment crue! Ça défait être le fond de la friteuse, que des petits morceaux imbibé d’huile. La salle à l’étage fermée (seulement une table de 2 personnes et une de quatre en bas . Donc après 5 min on s’est retrouver à manger avec un inconnu) Les table étaient vraiment sale . Bref une très mouvais expérience autant par la qualité de la nourriture que pas le moment passer sur place .

Le 12/08/2019 à 15:45

Burger excellent avec un poulet de bonnes qualités et soigneusement préparé. En 10mn nous avons êtes servis. L'espace en haut n'est pas très grand (une vingtaine de place).

Le 06/08/2019 à 21:54

En ayant fait confiance aux avis déposés ici je me suis donc rendu à cette adresse avec mes trois enfants et nous avons pris le même menu; une formule burger plus boisson, les frites sont offertes dans ce cas, le tout pour 15 € par personne. La commande se fait au comptoir et pire je dirai dans la cuisine puisque c'est juste derrière que se fabriquent tous les repas. Donc à peine arrivé on baigne dans l'odeur de la friture... c'est également l'aire de livraison pour tout les sociétés de prestations à domicile. Sur un large tableau explicatif par une sorte de charte l'enseigne se vante d'utiliser les meilleurs produits à tous les étages de la confection de son burger. Même si on n'est pas satisfait on peut toujours retourner le repas et il en sera donné un autre en échange... étant moi-même en vacances je n'avais pas du tout envie de rentrer dans une forme de polémique ou d'argumentation je voulais juste déguster quelque chose de bon tranquillement donc je ne suis pas intervenu pour faire fi de mes remarques cela aurait complètement gâché ma soirée. Alors si le burger en lui-même reste correct ça n'a rien d'exceptionnel loin de là quant aux frites en question j'ai remarqué que dans les 4 paquets les cuisson était inégales et en plus plein de débris ou de minuscules morceaux étaient à l'intérieur des cornets mais comme j'ai dis je n'ai pas voulu les retourner. Chose que je ne supporte pas qui est une spécialité dans les fast food américain (où nous n'allons plus) c'est de voir quelqu'un qui vient vider les poubelles pendant que nous mangeons or ça a été le cas pire encore car dans cet établissement on vend des bouteilles en verre donc une employée est montée à l'étage (jolie salle climatisée et agréable) avec son sac poubelle cliquetant au sens des bouteilles qu'il contenait, et à donc rassemblé les quelques canettes qui était sur la desserte pour les mettre (certes avec un peu de délicatesse, après avoir essuyé mon regard) dans le sac en question mais ça n'empêche pas que le tintement était perceptible et personnellement je trouve ça très désagréable lorsque l'on mange. Alors pour un établissement qui a la prétention d'être 100 % français dans la conception de ses repas je suggère à la direction d'appliquer également l'accueil à table et le service à la française d'ailleurs c'est ce qui se fait chez certains concurrents où effectivement est banni la notion fast-food à la faveur de restaurant. Toutefois le personnel est sympathique mais les conditions d'accueil de la clientèle où la configuration des lieux est à revoir.

Le 05/08/2019 à 14:14

Super burger végétarien ! Bof champignon savoureux, fromage au top - bref RAS Ketchup très bon et bien meilleur qu’un autre industriel ! En revanche 3e la bouteille d’eau .... là vous êtes allés un peu loin

Le 04/08/2019 à 08:03

Juste délicieux. Ce restaurant propose des hamburgés parfait, avec un pain moelleux, une viande tres savoureuse et des bons produits. La salle de restauration est très jolie, avec une jolie vue sur les allées Jean-Jaures. Service rapide malgré l'affluence. On ne peut que recommander !

Le 30/07/2019 à 15:48

Cher mais vraiment bon ! La majorité des burgers sont au fromage. Et pour ça, ils ont une sorte de sauce liquide (simplement du fromage fondu ?) qu'ils mettent dans les burgers. Du coup, on a vraiment le gout du fromage qu'on a choisit. Je recommande.

Le 23/07/2019 à 14:32

Un excellent burger ! Quel que soit votre choix chez Big Fernand vous ne serez jamais déçu ! Leurs burgers végétariens et carnivores sont tous excellents, parfaitement équilibrés et les fernandines (frites maisons) sont également délicieuses !

Le 21/07/2019 à 19:25

Serveur très sympathique, très beau cadre et les des super hamburgers avec de bon produit frais. Je recommande !

Le 10/07/2019 à 12:18

Quel plaisir d'aller au Big Fernand ! Un repas de qualité : les hamburgés sont délicieux et leurs très bonnes frites changent des "allumettes" des fast food. habituels. Décoration pleine d'humour et serveurs très sympas. Un peu cher mais sans regret.

Le 12/06/2019 à 09:13

La qualité et la cuisson laisse à désirer. La moitié des frites sont des petits bouts trop cuits. Tellement cher pour la qualité offerte. Je recommande pas.

Le 05/06/2019 à 16:07

Le steak avait un goût de papier! Les buns sont trop sucrés et les oignons c'est de la confiture! Les burgers sont excellents mais comme desserts ! Rapport qualité prix burgers = arnaque. C'était excellent par le passé mais tout change! Les frites sont toujours aussi top.

Le 31/05/2019 à 14:07

Super hamburger, le service est rapide avec des employés agréables. Je recommande même si le prix pourrait être plus raisonnable.

Le 26/05/2019 à 14:13

Plutot bon pour un fast food, ouvert le dimanche ce qui est pratique. Les burger sont bons avec des recettes originales. Franchement bien.

Le 25/05/2019 à 21:08

Un peu déçue par cette adresse.. je gardais un bon souvenir de la chaîne à Nantes. Mais ici, on est vraiment dans un fast food à peine meilleur que le géant M..D..'s (en bien plus cher). Le pain a la consistance du plastique, le sandwich est sec, la salade est maigre. Au niveau du goût c'est bof. Quant au lieu, ben.. c'est un fast food quoi. Je n'y reviendrai pas.

Le 25/05/2019 à 18:11

Les hamburgers sont délicieux surtout celui au steak de veau,les frite maison c pas ça vaut mieux passe sur de l industriel de qualité.. et le prix un peu cher.

Le 08/05/2019 à 17:19

Très déçu !! Le pain burger était très sec (peut être de la veille ?) Il n y’a pas de serviette pour s essuyer la bouche, uniquement un rince doigt !!!!! Il n’y avait plus de sauce mayonnaise Tarif élevé pour la qualité Pour parler de la règle numéro 8 .... a revoir !!

Le 28/04/2019 à 18:06

Commande deliveroo, Je commande des frites avec la sauce Fernande et un burger . Ça doit faire au moins 5 fois que je commande des frites et que je n ai pas la sauce qui va avec. (Payante ) Et qui plus est cette fois les frites ne sont même pas cuites. Dernière fois que je commande pourtant j adorais les burgers ... Et la sauce que je n ai qu'une fois sur 3 ....

Le 28/04/2019 à 13:49

De bons produits, des burgers originaux, le choix des bières au top ! Bref bien pensé ! Le service sympa, personnalisé et souriant. Manque le petit arabica péruvien ou éthiopien qui irait bien.. Mais on a aimé !

Le 22/04/2019 à 15:29

Steak facon bouchere.fromage ayant du gout. Le vegan tres bien. Frite un peu molle Prix un peu éleve mais produit de qualite

Le 07/04/2019 à 20:57

Excellente chaine, les frites "fait maison ", les burgers sont savoureux, il fait parti des meilleurs que j'ai pu goûter jusqu'à maintenant, vous pouvez doublée si vous avez un grande faim mais le simple est copieux ! Ils proposent des boissons originales et de leur marque.

Le 01/04/2019 à 22:24

Petite pépite du burger, ça vaut bien le prix. J'ai préféré le déguster sur place. Ils utilisent des couverts recyclé et recyclable ! Bon accueil, je recommande !

Le 24/03/2019 à 08:53

Sur côté ! Mes frites étaient froides, et le burger était bien mais il n’avais pas gout au fromage du tout ! Quand au frites avec le fromage, le fromage était granuleux et pas forcément appréciable ! Mais la poitrine fumée très bonne ! Pour un menu a 15€, je m’attendais a bien mieux !

Le 20/03/2019 à 23:16

Pas hyper accueillant. ...je sentais presque que je dérangeais à 15h pour déjeuner. C'est Dommage. Cependant j'ai deja fréquenté d'autres big Fernand et ils ne sont pas tous comme ça, heureusement .

Le 05/03/2019 à 11:12

Excellent restaurant. Les produits sont très frais, la déco sympa et l'équipe souriante et dynamique. La plupart des produits proposés sont maison (frites, certaines sauces,..). Il est possible de commander des frites aromatisées (paprika ou herbes de Provence /ail). Je vous les conseille ! Pour ce qui est de l'emplacement, il est facile d'accès pour les pietons mais il est bien plus compliqué de trouver où se garer.

Le 20/02/2019 à 11:56

Certes les produits sont de qualité,le packaging est joli mais le tarif de 12 euros pour l'hamburger seul n'est pas justifié, c'est bon sans être exceptionnel non plus.

Le 20/02/2019 à 11:39

Très bon Hamburgés avec des produits frais du terroir qui ont du goût, service efficace sympa et rapide. Seuls bémols à revoir, la barquette de frites est petite, elle mériterait d'être un peu plus grande pour le prix de la formule.Le petit plus qui fait la différence, le rince doigt qui est bien utile.Big Fernand c'est meilleur que Burger King ou Mc Do, y a pas photo !

Le 15/02/2019 à 09:42

Très déçue ! Pour un menu à 18€ on attends un minimum de qualité dans le burger ce qui n'était pas du tout le cas (idem pour les sauces) : que ce soit tant au niveau de la viande que dans la constitution du burger. Toutefois je mets 2 étoiles car les frites sont vraiment bonnes ainsi que les boissons proposées (coca en bouteille en verre + limonade au citron) et le dessert (mousse au chocolat).

Le 03/02/2019 à 20:14

Bon accueil mais l'espace à l'entrée est vraiment restreint. Heureusement le service est rapide. Les burgers sortent un peu des sentiers battus avec des ingrédients qui ont du goût, grosse déception concernant le pain . Le mien était détrempé en dessous et ressemblé plus à de la bouillie. Le prix reste élevé pour ce tarif il y a mieux en matière de Burgers sur Toulouse.

Le 02/02/2019 à 16:48

Trop de sauce, au point que le burger n'avait plus qu'un goût sucré et écoeurant. Le ketchup n'est pas pratique à verser non plus... Par de gros point fort.

Le 25/01/2019 à 20:27

J'ADORE les hamburgers sont un régal c'est le seul endroit ou je mange entièrement mon hamburger c'est un délice vous pouvez y allé les yeux fermés vous ne serez pas déçu

Le 17/01/2019 à 09:30

Les prix paraissent très élevés au regard de la qualité perçue. Je ne doute pas que les produits soient d'excellente qualité, frais, les desserts artisanaux, etc. Mais à la fin du repas, l'addition paraît un peu trop salée (30€ pour deux " hamburgés", une frite, une boisson, un dessert). Le burger (pourquoi l'appeler un hamburgé?!) était bon mais le fromage bleu était trop présent par rapport aux autres ingrédients. La limonade artisanale à la pomme avait un goût chimique. Les frites étaient plutôt bonnes mais sans être exceptionnelles. Le dessert (tiramisu "revisité" speculoos framboise) était franchement très bon. Dernier point : la musique dans le restaurant était bien trop forte ce qui n'aide pas à apprécier son repas. En résumé : un repas aux airs prétentieux plutôt décevant.

Le 03/01/2019 à 17:43

Un peu cher pour une formule banale, je dirais qu’il y a un manque d’ingredient Dans les burgers: déjà il n’y a pas de salade du tout et même les oignons sont pas dans tous les burgers. Les produits utilisés sont de qualités mais manquent d’assaisonnement. C’est dommage parce qu’il y a un vrai potentiel et les gérants(es) sont souriants et agréables

Le 27/12/2018 à 13:26

Toujours aussi bon ! je regrette simplement que les prix soient aussi chères, mais j'adore§ Juste je souhaite un peu moins de familiarité de la part des serveurs, mais je sais que çà fait partie du contexte.

Le 19/12/2018 à 08:39

Des menu bon du début à la fin, des produit de qualité , on regrette la portion de frite un peu petite vu le prix. Et à manger sur place la musique un peu forte à notre goût. Mais on y reviendra avec plaisir !

Le 18/12/2018 à 20:16

Concet sympa mais burgers à revoir ... Cher pour la qualité, burger moyen, pain d’un supermarché du coin, steak trop petit. Les frites au piment et à l’ail manquent de goût aucune différences avec des frites nature ...

Le 15/12/2018 à 21:42

Un peu cher pour ce que on a mangé. Déjà ils se sont trompés avec la commande. Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Par contre l'ambiance est bien.

Le 26/11/2018 à 19:35

Première expérience chez Big Fernand et c'était super. Les + : - service rapide -Produits de qualité -originalité des recettes -déco Et en prime les petites notes d'humour qui font sourire . Le(s) - : - les frites qui n'étaient pas à mon goût - le prix, mais cela peut s'expliquer par la qualité des produits. - Pas trop familiale (surtout pour les enfants) En tout cas entre Burger et hamburgés, mon choix est fait. Dommage qu'il n'y en ai pas un à côté de chez moi.

Le 22/11/2018 à 21:10

Lieu et concept sympa. Cependant la nourriture est pas exceptionnelle au vu du prix et les serveurs nous ont gentillement fait comprendre qu'ils aimeraient qu'on s'en aille à peine on venait de finir ...

Le 18/11/2018 à 20:56

34€ de commande, il manquait les frites et les suppléments des burgers. Extrêmement salé et extrêmement sucré, je n'ai pas pu finir mon burger.

Le 14/11/2018 à 18:52

Excellent, sandwichs bien préparés et bons avec des recettes sympas (demande cuisson viande). Des noms marrants et tout un tas de petits détails qui font la différence: rince coude (doigts) / serviette non blanchies / cuillère en bois. Avec des prix, somme toute raisonnables.

Le 12/11/2018 à 18:20

J’aime beaucoup leurs burgers qui sont très savoureux. Par contre leurs frites sont souvent trop cuites et je ne suis pas fan des boissons artisanales qu’ils proposent. Mes coups de cœur sont le Victor, le Blaise et le bartholomé. C’est cher mais la qualité des burgers le justifie peut être...

Le 11/11/2018 à 20:16

Le magasin est bien fait, les burgers sont faits devant nos yeux, la qualité des produits ne fait pas de doute (on a même des bouteilles en verre pour les boissons !). Malheureusement, à la dégustation, le burger que j'ai choisi était beaucoup trop gras, ce qui l'a rendu écoeurant, j'ai pas pu le finir... Dommage car les recettes fournies dans leur livre sont excellentes par contre ! Déçu au final...

Le 27/10/2018 à 10:33

Bonjour non mais quel honte de livrer les burgers fois avec les frites bien trop cuites et avec un goût de vieille huile !!! Au prix des burgers 50 euros 3 menus en laissant un pourboires au livreur, je regrette sincèrement d'avoir commander chez vous, grosse arnaque !!! À fuir tout simplement si vous êtes incapable de livrer chaud ne prenez pas de commande !!! Une honte pour le prix !!!!

Le 23/10/2018 à 12:26

J'ai essayé une fois mais je n'y reviendrai plus ! Non seulement pas bon mais c'est très cher .Frites froide et amer car cramée , hamburger zéro goût bref je déconseille avec l'accueil froid du vendeur.

Le 10/10/2018 à 23:03

Maux d'estomac toute la journée avec ma copine suite à un passage pour découvrir, vers 15h. J'ai demandé un steak saignant il était limite à peine "bleu"... bref cher pour ce que c'est et produits frais à revoir.. Cependant très bon acceuil.

Le 06/10/2018 à 12:18

Beaucoup trop cher ! 50€ pour 3... Sérieux ? Les frittes trop cuites et froides, burger moyen , accueil... Peut mieux faire. Très déçue.

Le 03/09/2018 à 12:22

Tres bon burger avec une belle diversité d'ingrédient, tarif un peu cher mais en accord avec le repas proposé

Le 19/08/2018 à 20:36

Première venue dans CE big fernand après celui de Rennes. Lyon et Nice Accueil toujours aussi aimable et la cuisine toujours aussi bonne, Hamburges, frites, limonade artisanale. Incomparable avec les autres qui de toute façon ne peuvent être considérés dans la même catégorie. La salle à l'étage n'est pas grande mais agréablement agencee avec sa grande votre donnant sur la rue piétonne. L'essayer c'est découvrir que ce type de repas peut être très bon.

Le 17/08/2018 à 10:57

Bons produits, personnel gentil mais un grosse impression d'arnaque aux touristes. On nous propose boissons sans gaz mais on ne nous dit pas que ce n'est pas dans le menu. On nous prend toute notre commande en nous disant que les menus sont faits à la fin, résultat: aucun menu ! On a tout payé à l'unité. Dommage de se sentir floué.

Le 14/08/2018 à 09:08

Il s'agit de la chaîne de restaurant Bof Fernand... les burger sont sympa même si un peu gras, les grottes parfumées n'ont pas vraiment de saveurs, et le prix reste malgrevtout très élevé. Il fait compter 15euros pour un menu complet.

Le 03/08/2018 à 11:17

Le burger passe mais vu sa taille (le steak fait l'exploit de paraître minuscule par rapport au pain déjà petit..) ainsi que la petite quantité de frite, le prix est malhonnête. Ne surtout pas se fier aux photos...

Le 05/07/2018 à 22:12