Restaurant de hamburgers

Big Fernand

11 All. du Président Franklin Roosevelt, 31000 Toulouse

3.4/5

398 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurant de hamburgers Big Fernand à Toulouse

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.


Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant américain, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Bière
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Desserts
  • Places assises
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • LGBTQ+ friendly
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (398)

Liste des 398 avis sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand à Toulouse
Avis de Jean-luc.n avec une note de 4 sur 5Jean-luc.n
Le 25/07/2023 à 10:38
4 / 5

Très bon burgers, les frites au top et un service rapide et avec le sourire lors de la commande.

Avis de Carla.e avec une note de 1 sur 5Carla.e
Le 24/07/2023 à 20:28
1 / 5

On est allée pour manger la burguer vegetarienne et s'est deux champignon savec sauce. On a paié 19.50€ pour la formule avec des frites (pas bonne qualité) et de la bière. Recomendable pour aller boire la bière mais pas pour manger vegetarienne

Avis de Alice.o avec une note de 5 sur 5Alice.o
Le 24/07/2023 à 11:43
5 / 5

Le personnel très sympathique et la nourriture très bonne pour le prix c'est un excellent endroit

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 🤗

Avis de Orion.a avec une note de 5 sur 5Orion.a
Le 22/07/2023 à 20:24
5 / 5

Accueil très sympathique.

Réponse du propriétaire :

Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😋🙂🍔

Avis de Itto.e avec une note de 5 sur 5Itto.e
Le 22/07/2023 à 20:09
5 / 5

Coéquipiers très sympathiques et nourriture excellente 👌🏼

Réponse du propriétaire :

Les Fernands vous remercient pour ce très bel avis 🤗🍔😊

Avis de Aestherwave. avec une note de 5 sur 5Aestherwave.
Le 22/07/2023 à 20:09
5 / 5

Restaurant super propre , nourriture très bonne ! employées au top !

Réponse du propriétaire :

, merci ! C'est un plaisir de lire votre avis ! 😊

Avis de Nana.g avec une note de 5 sur 5Nana.g
Le 21/07/2023 à 15:09
5 / 5

Restaurant très bon même pour les végétariens. Le mieux reste l’accueil plein d’humour et d’attention ! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Les Fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 🤗

Avis de Léa.r avec une note de 1 sur 5Léa.r
Le 21/07/2023 à 07:30
1 / 5

Vraiment pas accueillant, et pas chaleureux

Avis de Quentin. avec une note de 5 sur 5Quentin.
Le 20/07/2023 à 11:54
5 / 5

Personnel très sympathique et les burgers sont bons.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super commentaire ! 😊🤗

Avis de flo.l avec une note de 2 sur 5flo.l
Le 20/07/2023 à 07:00
2 / 5

Un beau potentiel mais un management déficient. A l'étage l'odeur d'égout est juste liée au non entretien des canalisations de la plonge. Garniture des hamburgers insuffisante et on ne reconnaît pas celle commandée. Frites maison pas croustillantes et froides. Les employés ne sont pas dirigés et font ce qu'ils peuvent. Du coup, tout le monde trouve l'addition trop salée et a un ressenti d'un rapport qualité prix faible

Avis de Lucie. avec une note de 5 sur 5Lucie.
Le 19/07/2023 à 12:00
5 / 5

Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires. La cuisine est très bonne, des burgers qui vous cale vraiment…. En plus, l’accueil est très chaleureux et le personnel très sympathique !

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 😘🤗🙂

Avis de Day.a avec une note de 5 sur 5Day.a
Le 19/07/2023 à 11:55
5 / 5

Si vous voulez manger de bon burger consistant vous êtes à la bonne adresse. La cuisine est très bonne, et l’accueil est très chaleureux.

Réponse du propriétaire :

On espère vous accueillir très vite et vous remercie pour votre visite. 😋

Avis de Lucie.m avec une note de 5 sur 5Lucie.m
Le 19/07/2023 à 11:53
5 / 5

Bon burgers et garndines délicieux. Emplacement de choix.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite. 😋

Avis de koyes.i avec une note de 5 sur 5koyes.i
Le 19/07/2023 à 11:50
5 / 5

Super accueil Bon repas Service rapide et très agréable Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cet avis partagé, à tantôt au resto 😍

Avis de maeva.a avec une note de 5 sur 5maeva.a
Le 19/07/2023 à 11:07
5 / 5

Très souriant très agréable bonne ambiance je suis très satisfait

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour cette super note ! 😋😘

Avis de Jeanne-Nicole.s avec une note de 5 sur 5Jeanne-Nicole.s
Le 15/07/2023 à 17:59
5 / 5

Incroyable!nourriture succulente et le personnel est très agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! 🍔

Avis de lolita.e avec une note de 1 sur 5lolita.e
Le 11/07/2023 à 18:53
1 / 5

Restaurant extrêmement sale de la cuisine au sol et ne parlons même pas des toilettes. Burgers pas bons. Honteux à prix là.

Avis de Bertrand.o avec une note de 3 sur 5Bertrand.o
Le 10/07/2023 à 17:40
3 / 5

Original et savoureux pour un petit creux! Buns froid très bon !

Avis de lé. avec une note de 4 sur 5lé.
Le 05/07/2023 à 20:31
4 / 5

Bons burgers et frites. Emplacement de choix. Un peu d’attente malheureusement et malgré le fait que nous soyons arrivées tôt. On reviendra quand même 😉

Avis de Léa.g avec une note de 1 sur 5Léa.g
Le 02/07/2023 à 19:05
1 / 5

Étant habituée au big fernand de Paris, je suis très déçue de celui ci. L’hygiène est catastrophique, le sol est très gras, glissant et colle.. Faites attention quand vous vous déplacez. Et ne parlons pas des toilettes… Quant aux hamburgers c’est vraiment sans plus. Les frites sont bourrés de paprika et sont donc très fades. J’ai payé 39 euros pour deux menus et ça ne vaut clairement pas son prix. Du moins pas à Toulouse. Si encore il n’y avait « que » ça.. mais le professionnalisme des serveurs est tout aussi décevant. Ne vous attendez pas à recevoir un bonjour en arrivant, ni un aurevoir d’ailleurs. Pas de sourire, et apparemment blasés d’être là. Bref, je ne recommande pas.

Avis de Justine. avec une note de 5 sur 5Justine.
Le 01/07/2023 à 11:53
5 / 5

Très bon burgers !

Réponse du propriétaire :

Merci Justine ! C'est super de lire votre retour ! 🍔😋

Avis de FlavPic. avec une note de 5 sur 5FlavPic.
Le 30/06/2023 à 19:30
5 / 5

Bonne bouffe et bonne team

Réponse du propriétaire :

Au nom de l'équipe : un SUPER merci pour ce SUPER commentaire ! 🤗

Avis de Malou. avec une note de 5 sur 5Malou.
Le 30/06/2023 à 19:30
5 / 5

Tres bon restaurant Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Merci Malou ! On espère que votre panse à été bien contentée 🤗😘😍

Avis de Jules.o avec une note de 2 sur 5Jules.o
Le 30/06/2023 à 17:15
2 / 5

Restaurant qui visiblement ne pratique pas la promotion de l'enseigne 1 burger acheté = 1 burger offert, décevant

Avis de Pauline.l avec une note de 5 sur 5Pauline.l
Le 18/06/2023 à 20:04
5 / 5

Très bon restaurant ! Équipe très agréable et produits de qualité.

Réponse du propriétaire :

Pauline, merci ! On a hâte de vous revoir très vite 🤗🍔

Avis de Marco.a avec une note de 5 sur 5Marco.a
Le 18/06/2023 à 17:34
5 / 5

Toujours aussi bon, équipe sympathique et ambiance musicale à mon goût. A la prochaine !

Réponse du propriétaire :

Marco, merci ! Hâte de vous régaler à nouveau ! 🙂🤗

Avis de Gigi.i avec une note de 1 sur 5Gigi.i
Le 11/06/2023 à 20:56
1 / 5

La HONTE . Commande sur Deliveroo pour 25.99€ . Menu burger boisson dessert qui m’a était livrer sans le dessert , frite froide burger voulu bien cuit servi rouge et froid . Le Coca Cola du menu à température ambiante donc CHAUD . Je n’ai même pas pu manger le dessert ils ne m’ont même pas mis un mot d’excuse à l’intérieur . C’est vraiment de l’arnaque et pas bon

Avis de thibault.o avec une note de 5 sur 5thibault.o
Le 06/06/2023 à 14:27
5 / 5

De passage pour le travail, ils ont été à la hauteur de mes attentes, qualité, quantité et surtout équipe souriante et accueillante ! Si je repasse dans le coin je sais où aller! 🍔😊

Réponse du propriétaire :

Thibault, merci ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 🍔

Avis de arthur.u avec une note de 5 sur 5arthur.u
Le 06/06/2023 à 13:22
5 / 5

Burger de qualité, restaurant propre, personnel accueillant

Réponse du propriétaire :

Arthur, merci ! L'équipe est super contente de lire votre avis! 🙂🤗😍

Avis de Vivelavie.i avec une note de 3 sur 5Vivelavie.i
Le 28/05/2023 à 17:58
3 / 5

Fan de burger mais lassés de McDo et autre burger King nous avons tenté le big Fernand dont la carte se targue de cuisiner des burger inédits et appétissants. Hélas, la dégustation ne fut pas à la hauteur du prix payé, nous avons commandé 2 Bartholome et l'un comme l'autre était peu chargé en garniture et notamment en fromage. En général un burger raclette est généreux en fromage fondu, dans les nôtres nous n'avons eu droit qu'à une unique tranche même pas fondu perdu au milieu du burger. Heureusement les frites rattrapent un peu cette déception et l'ambiance de la salle était assez paisible pour un dimanche soir.

Avis de Céd.a avec une note de 1 sur 5Céd.a
Le 16/05/2023 à 11:45
1 / 5

J ai commandé les frites trop cuites et le viande trop sec 🤬

Avis de Karen. avec une note de 2 sur 5Karen.
Le 15/05/2023 à 18:22
2 / 5

Je mets 2 étoiles pour le goût et la mousse au chocolat. Portion de frites ridicule. J'ai payé 20 euros pour ce que vous verrez en photo (+mousse au chocolat)

Avis de J. avec une note de 3 sur 5J.
Le 10/05/2023 à 13:52
3 / 5

Ce n'était pas mauvais mais clairement trop cher, 23e le menu .. Le thé glacé doit être servi froid, s'il vous plaît ça me paraît logique. Sinon le délai d'attente était très court à 14h et quelques et ça c'est cool

Avis de Gaétan. avec une note de 4 sur 5Gaétan.
Le 02/05/2023 à 00:10
4 / 5

Le meilleur fast food qui n’en est pas un, des burgers conséquents et véritablement excellent. Un prix assez élevé tout de même mais les produits, en plus d’avoir bon goût sont de qualités. Le tout dans une ambiance frenchy bien gérée. Le service est rapide, élégant comme la salle qui est assez grande sans qu’on se sente minuscule lorsqu’on y mange en heure creuse pour autant. Les prix sont tout de même assez élevé, c’est la seule chose qui m’empêche d’y retourner aussi souvent que j’aimerai.

Avis de clement.i avec une note de 1 sur 5clement.i
Le 29/04/2023 à 21:48
1 / 5

Une honte ! Inadmissible d’oser servir ça ! 1 toile parce que l’on peut pas mettre moins. Une vrai arnaque. Tout était froid sauf les boissons qui auraient du l’être. Burger très faible quantité, steak à point au lieu de saignant, quasi aucune garniture, on ne sentait que la sauce au poivre en croquant dans le burger. Frites toutes molles, sans les sauces pourtant payées en supplément. La cerise sur le gâteau, les desserts, aucun intérêt. Jamais je n’ai mangé des desserts maison aussi mauvais. Je n’ai pourtant pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs mais on ne peut pas rester dans l’inaction face à une telle arnaque. Payer des burger soit disant de qualité pour une telle médiocrité. Un conseil, passez vraiment votre route cela vous évitera une telle déconvenue.

Avis de Marine.A avec une note de 5 sur 5Marine.A
Le 29/04/2023 à 18:40
5 / 5

Nous sommes ravis de notre première expérience dans ce restaurant. Frite maison très bonnes, ainsi que la sauce barbecue. Les hamburgers sont très très bons. On apprécie le vrai goût des aliments. Le prix est très correct. On reviendra

Réponse du propriétaire :

On adore faire plaisir à nos clients, merci pour ce retour aussi succulent qu'un de nos Hamburgés et qui nous encourage à continuer 😋🤗🙂

Avis de Mathilde.H avec une note de 1 sur 5Mathilde.H
Le 29/04/2023 à 12:32
1 / 5

Rien n’a de goût. Burger froid.

Avis de Alexandra.l avec une note de 5 sur 5Alexandra.l
Le 27/04/2023 à 12:43
5 / 5

Quel plaisir, de manger de si bon burgers !!!!! Les frites avec la poitrine fumée et la mimolette: un régale!

Réponse du propriétaire :

Votre avis est adorable merci et a bientôt 🤗😊😋

Avis de Bertrand.o avec une note de 4 sur 5Bertrand.o
Le 26/04/2023 à 13:10
4 / 5

Bien ! Simple, copieux, bon accueil. Super arrangeant sur les menus et plutôt bon. Des frites gout pomme de terre, un burger champignon gout champignon, etc. Incroyable non? Mais... Un tout petit peu cher : l'image et le concept se veut haut de gamme mais ça n'est pas à la hauteur de cette prétention. Ça n'est pas la promesse d'un restaurant étoilé, ni d'un service digne des grands hôtels, et ça n'est pas équilibré et c'est bien comme ça. C'est pour ça que j'y vais. J'aimerais bien que cette prétention de faire du burger de haut de gamme soit reformulée parce que c'est trompeur finalement.

Avis de Seb.a avec une note de 4 sur 5Seb.a
Le 23/04/2023 à 18:35
4 / 5

Première visite et repas sur le Big Fernand du centre ville. Super bien placé proche de la place Wilson et sur 1 étage.

Avis de Michael.r avec une note de 3 sur 5Michael.r
Le 23/04/2023 à 11:18
3 / 5

Dommage même si les Burgers étaient bon , l’expérience a été gâché par des odeurs de transpiration dans la salle , et des boissons pas fraîches ( coca,cherry,eau)

Avis de Daniel.s avec une note de 3 sur 5Daniel.s
Le 20/04/2023 à 11:23
3 / 5

Burger savoureux mais léger, frites carbonisé, coca pas frais. Déçu

Avis de François.l avec une note de 1 sur 5François.l
Le 15/04/2023 à 10:03
1 / 5

Pas de bonjour en rentrant, pas de reponse a notre aurevoir en sortant. Que des frites de 1cm trop cuites seches, boisson chaude, systeme rudimentaire pour récupérer nos plateaux (certains sont servis a table d'autres doivent aller les récupérer en se faisant limite engueuler...) bref du jamais vu!! Ah oui et le sol est gras partout, prévoyez vos patins a glace...merci Big Malaise !

Avis de Valentino. avec une note de 5 sur 5Valentino.
Le 07/04/2023 à 23:13
5 / 5

Top burger très bon

Réponse du propriétaire :

Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 🍔😋😘

Avis de Lotus.1 avec une note de 3 sur 5Lotus.1
Le 07/04/2023 à 09:43
3 / 5

Burgers corrects, bonnes frites, salle trop petite, prix délirants.

Avis de Marine.a avec une note de 5 sur 5Marine.a
Le 04/04/2023 à 11:36
5 / 5

un burger excellent et léger, préparé sur place par des cuisiniers souriants et sympathiques ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super commentaire et votre commande ! 🙂😋🍔

Avis de AuDrEy. avec une note de 5 sur 5AuDrEy.
Le 26/03/2023 à 13:05
5 / 5

Pour un dimanche midi, on est bien content d'avoir un bon gros burger végétarien très gourmand 🤤

Avis de Raphaël.a avec une note de 1 sur 5Raphaël.a
Le 24/03/2023 à 20:29
1 / 5

ce resto c’est vraiment une escroquerie, 22 balles pour un burger qui vaut un big mac et des frites digne de quick! allez au « burger à la une » a st pi si vous voulez un vrai expérience de burger, pas cette franchise patchak

Avis de Fanny. avec une note de 3 sur 5Fanny.
Le 24/03/2023 à 20:18
3 / 5

J'ai commandé en livraison pour le travail et j'ai été déçue en voyant la gueule du burger dans lequel il n'y avait clairement pas grand chose.. (cf photos) Les frites au paprika étaient bonnes mais manquaient de fraîcheur tout comme le burger d'ailleurs. Payer presque 20€ pour un menu pareil, c'est vraiment pas une affaire.. Je commanderai à mon resto habituel dorénavant.

Avis de Rémi.e avec une note de 5 sur 5Rémi.e
Le 19/03/2023 à 20:49
5 / 5

Pas mal

Réponse du propriétaire :

Rémi, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous ! 😊😋🙂

Avis de adrien.e avec une note de 4 sur 5adrien.e
Le 17/03/2023 à 19:31
4 / 5

Très bonne adresse Un peu cher Eviter la livraison

Avis de Gregory.e avec une note de 4 sur 5Gregory.e
Le 16/03/2023 à 18:20
4 / 5

Super bon jamais été déçu mais ils sont juste un peu radin pour les sauce en supplément dans un petit pot en plastique qui sont a moitié remplit, de plus avant c’était bien il y avait les petite lingettes essuies mains le concept était super mais apparament ils ne le font plus pourtant le prix du menue toujours aussi cher 😅.

Avis de Thibault. avec une note de 5 sur 5Thibault.
Le 10/03/2023 à 05:49
5 / 5

J'y suis revenu hier après une longue absence, on se souvenait de moi ! Rien n'a changé, tout était parfait ! 😁 (Et mention spéciale à la jolie brune derrière le comptoir qui avait des yeux magnifiques... 🤭)

Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🙂

Avis de morgane.a avec une note de 2 sur 5morgane.a
Le 06/03/2023 à 18:41
2 / 5

On n'a commandé sur uber eat, pour des hamburger et dessert !! Environs 60 euros de commande pour même pas recevoir les dessert !! Ce n'est malheureusement pas la première fois , même si on ce fait rembourser ça reste pénible de recevoir qu'une pars de la commande....

Avis de Marinette.e avec une note de 5 sur 5Marinette.e
Le 22/02/2023 à 19:26
5 / 5

Très bon service et hamburgés vraiment délicieux !

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie mille fois pour votre commentaire. 😋🤗😘

Avis de Demonciel. avec une note de 5 sur 5Demonciel.
Le 21/02/2023 à 15:11
5 / 5

Sans doute les meilleurs burgers de Toulouse. La formule "Big" (je crois que c'est son nom), permet de doubler tous les ingrédients du burger et les frites pour quelques euros. Impossible d'avoir faim après ça. Le prix de base reste élevé par rapport au autres enseignes mais aucune ne fait d'aussi bons burgers qu'ici. Les boissons maisons sont appréciables également.

Réponse du propriétaire :

, merci ! On a hâte de vous revoir très vite 😋🍔🤗

Avis de Jérémy.e avec une note de 4 sur 5Jérémy.e
Le 15/02/2023 à 16:36
4 / 5

Découverte pour nous et un petit peu déçu des burgers. Dans l'un la sauce BBQ était trop prononcée et le Fernand manquait de sauce justement, dommage. En revanche, les sauces d'accompagnements maisons et la limonade sont succulentes.

Avis de Alexandrya.b avec une note de 1 sur 5Alexandrya.b
Le 10/02/2023 à 22:01
1 / 5

La viande était gâtée, avec une horrible odeur de pourriture.

Avis de Alexandre.o avec une note de 5 sur 5Alexandre.o
Le 07/02/2023 à 20:37
5 / 5

Équipe très accueillante, je recommande vivement, burger au top, encore merci à Elsa, Charly, Jules, et Alizée

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandre ! C'est super de lire votre retour ! 🍔😋😊

Avis de Nathalie. avec une note de 2 sur 5Nathalie.
Le 07/02/2023 à 18:19
2 / 5

Testé aujourd'hui pour la première fois et je suis assez déçue...je m attendais a des burgers et des frites de bien meilleure qualité au vu des ingrédients indiqués, des recettes et du positionnement de l enseigne

Avis de Lucas.o avec une note de 5 sur 5Lucas.o
Le 02/02/2023 à 18:56
5 / 5

Personnel chaleureux et accueillant Très bon concept et prix raisonnable, qualité, je recommande Mention spéciale pour le Bartholomé et le Lucien :)

Réponse du propriétaire :

Merci Lucas ! C'est super de vous lire, encore merci 🤗😋😊

Avis de Louise.h avec une note de 5 sur 5Louise.h
Le 02/02/2023 à 18:54
5 / 5

Accueil au top, service rapide pour un repas excellent. On sent bien que les "Hamburgés" sont faits avec de bons produits, et la bonne ration de frites qui fait plaisir ! Je recommande largement.

Réponse du propriétaire :

Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😍😋😊

Avis de Sylvain.i avec une note de 5 sur 5Sylvain.i
Le 02/02/2023 à 11:26
5 / 5

Très bonne accueil et très bon aussi

Réponse du propriétaire :

C'est très encourageant pour nous, merci ! 🙂😊😍

Avis de Corentin.a avec une note de 5 sur 5Corentin.a
Le 01/02/2023 à 20:59
5 / 5

Serveuses accueillantes et sympathiques. Burgers de qualité je recommande.

Réponse du propriétaire :

Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 😍😋🤗

Avis de ophelie.i avec une note de 1 sur 5ophelie.i
Le 01/02/2023 à 12:31
1 / 5

Les prix sont chère par apport au quantité qu’ils donnent. Puis le personnel n’est pas aimable.

Avis de Mathieu.a avec une note de 5 sur 5Mathieu.a
Le 28/01/2023 à 13:59
5 / 5

Top!! Burgers de qualité ! Excellent !! Bravo et merci !! Bonus pour la playlist musicale 😍😍

Réponse du propriétaire :

Mathieu, merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😊

Avis de alyssa.u avec une note de 5 sur 5alyssa.u
Le 27/01/2023 à 18:03
5 / 5

Personnels adorables, petit geste car nous avons attendu un peu avant de manger et cuisine super bonne Un peu trop d'épices sur les frites

Réponse du propriétaire :

Notre équipe de joyeux drilles vous dit merci et espère vous régaler à nouveau très bientôt 😍😘😋

Avis de Nathalie.h avec une note de 5 sur 5Nathalie.h
Le 27/01/2023 à 13:24
5 / 5

Une tuerie....trop trop bon. Accueil super sympa, rien à rajouter. Allez y 👍👍

Réponse du propriétaire :

Nathalie, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous ! 😊🍔😘

Avis de Elvire.l avec une note de 5 sur 5Elvire.l
Le 26/01/2023 à 22:35
5 / 5

Très agréablement surprise. Burger très bon et très copieux. Des produits de qualité. Les frites copieuses et un choix de sauces varié. J'y reviendrai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗

Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a
Le 22/01/2023 à 17:08
5 / 5

Hamburgés excellents Service sympa Mais micro salle pas très propre et faut pas être claustro

Réponse du propriétaire :

Sandrine, merci ! Quand l'appétit va, tout va ! Alors n'attendez pas trop pour revenir nous voir ! 😋🤗😍

Avis de guillaume.a avec une note de 1 sur 5guillaume.a
Le 19/01/2023 à 16:43
1 / 5

Ouverture prévu a 11h30: nous arrivons à 11h15 on nous dit gentiment non revenez dans 15 minute. Nous revenons à 11h25 : Non nous ouvrons dans 7 minutes ... J'aurais pensé que le personnel nous auraient installé à table le temps de prendre le temps de patienter et prendre commande je pense que les 7 minute restante se serait écoulée. Mais non ici on préfère ne pas chercher à comprendre , donc nous sommes partis ailleurs.

Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a
Le 17/01/2023 à 20:00
5 / 5

Des hamburgés toujours aussi bon et un service très sympathique. Et bien sûr, on peut choisir la cuisson de son steak !

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! 🤗😋😘

Avis de Laety.i avec une note de 5 sur 5Laety.i
Le 17/01/2023 à 13:33
5 / 5

Trés bon accueil 👍Je recommande ! Les frites "Maison" miamm 🤪 , trés bons produits !

Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🤗😘😊

Avis de Guillaume.c avec une note de 4 sur 5Guillaume.c
Le 17/01/2023 à 13:32
4 / 5

Une très bonne expérience culinaire. Du fait maison comme j'aime. A renouvelé l'expérience.

Avis de Julian.a avec une note de 5 sur 5Julian.a
Le 14/01/2023 à 20:12
5 / 5

Que vous passiez ce soir, demain, la semaine prochaine ou n'importe quand, vous serez toujours accueillis par des sourires, une ambiance propice aux discussions et des plats de qualité. La majorité des Fernands d'ici ont une très bonne maîtrise de la cuisson de la viande de qualité qu'ils proposent, de façon à rendre chaque Hamburgé réussi et réconfortant, sans parler de leurs excellentes frites et de leurs sauces maison. "Entre le travail et le ciné, c'est Big F" C'est une petite phrase que je me surprends à utiliser avec mes collègues et certains commerçants de la place et autour du métro Jean Jaurès, et que je trouve vraiment appropriée. Je pourrais valoriser certains noms, que je connais à force d'y passer, mais je préfère vous laisser la chance de tomber sur l'un des adorables membres qui composent, en ce moment précis et à l'avenir, cette équipe, sûrement la plus humaine de toutes les chaînes. Je continuerai d'y passer, et je vous conseille de faire de même.

Réponse du propriétaire :

Julian, merci ! Vous nous faites très plaisir 🤗

Avis de Benoît. avec une note de 4 sur 5Benoît.
Le 08/01/2023 à 16:26
4 / 5

Deux Bartholomé en terrasse avant de parcourir Toulouse. Bien que la carte dispose de peu de burgers, le restaurant était quasiment complet. Tout était bon et les frites maison aussi. On s'est bien régalés.

Avis de Agrou.a avec une note de 1 sur 5Agrou.a
Le 07/01/2023 à 11:48
1 / 5

Hygiène laisse à désiré j'ai vu un employé revenir de sa pause sans se laver les mains ni mettre de gants commencer à préparer les burger pas top.

Avis de J. avec une note de 1 sur 5J.
Le 02/01/2023 à 16:11
1 / 5

Frites dures, personnel pas sérieux et pas ponctuel.

Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a
Le 27/12/2022 à 18:56
5 / 5

Comme d'habitude jamais déçus produit de très très bonnes qualités tout comme l'accueil

Réponse du propriétaire :

Laurent Laclau, merci ! Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 😍

Avis de BlaZbaB. avec une note de 2 sur 5BlaZbaB.
Le 19/12/2022 à 16:35
2 / 5

Frite, très petite et molle et mal assaisonnée. Au vu des vieux commentaire il ne font aucun effort pour améliorer la coupe de leur frites. Le burger est très petit, et mal pensé. Les portions, et les saveurs sont totalement déséquilibrées. Vous faite partie des burger les plus décevant que j’ai mangé à Toulouse et ces dommage car la cuisson de mon steak était respectée.

Avis de jonathan.e avec une note de 2 sur 5jonathan.e
Le 16/12/2022 à 21:26
2 / 5

Commandé à emporter pour la première fois ce soir. Avec ce niveau de tarif et la description je m'attendais à une découverte gastronomique. Pas de chance, la description et les photos sont bien avantageuses... Pain mou, un steak un bout de fromage et une feuille de roquette avec une demi portion de frite. Deux menus pour 40€. Déçus et encore faim après mangé. Cerise sur le gâteau, justement oublis du dessert dans la commande.

Avis de Bruno.h avec une note de 4 sur 5Bruno.h
Le 13/12/2022 à 20:08
4 / 5

Accueil très sympa malgré l heure tardive pour le service ,les désert parcontre décevants, nous reviendrons

Avis de Soukaïna.a avec une note de 5 sur 5Soukaïna.a
Le 09/12/2022 à 20:55
5 / 5

Quelle belle expérience avec Alizée qui a su nous guider à merveille ! Un sourire étincelant ! Merci à elle :)))

Réponse du propriétaire :

Un grand grand merci ! On se refait un festin demain ? 😋

Avis de Logan.e avec une note de 4 sur 5Logan.e
Le 03/12/2022 à 20:39
4 / 5

Produit de qualité et accueil chaleureux. Malgrès un retard de commande le personnel à su gérer au mieux pour satisfaire ses clients. Je recommande.

Avis de Stéphanie.o avec une note de 3 sur 5Stéphanie.o
Le 03/12/2022 à 13:25
3 / 5

Repas très bien très bon Problème table pas nettoyé (collante)

Avis de Sandrine.o avec une note de 1 sur 5Sandrine.o
Le 28/11/2022 à 06:47
1 / 5

Nous sommes arrivés pas de bonjour pas un sourire pas aurevoir on est face a des personnes qui n'ont rien a faire dans un commerce j'étais avec ma maman on nous annonce les sauces et un des employés regarde sa collègue en lui disant en parlant de ma mère on la perdu sachez monsieur que ma mère n'est pas sénile dommage hamburger super bon sinon

Avis de Philippine.u avec une note de 5 sur 5Philippine.u
Le 27/11/2022 à 21:43
5 / 5

Très bons burgers, je recommande ! Merci à toute l'équipe pour leur accueil, et plus particulièrement à Florian et Alizée !

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🍔🤗😘

Avis de Alexandre.. avec une note de 5 sur 5Alexandre..
Le 27/11/2022 à 21:42
5 / 5

Délicieux repas accompagné d’un accueil chaleureux ! Dédicace à Florian le jeune cuisto et Alizée pour le temps passé à nous faire voyager gastronomiquement parlant.

Réponse du propriétaire :

Alexandre A., merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🍔

Avis de PAE.e avec une note de 5 sur 5PAE.e
Le 26/11/2022 à 13:22
5 / 5

Accueil très sympathique et burger excellent... j'aimerais juste qu'ils fassent des menus pour très gros mangeurs 😁😁😁

Réponse du propriétaire :

PAE recrut, merci ! Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 😊😍😋

Avis de Marine.o avec une note de 3 sur 5Marine.o
Le 19/11/2022 à 15:52
3 / 5

Un peu cher pour la qualité, beaucoup de pain pour la taille du steak qui est recouvert de sauce barbecue, pas vraiment d'accompagnement au Steak. Les frites sont très moyennes

Avis de Lyvia.E avec une note de 1 sur 5Lyvia.E
Le 14/11/2022 à 12:49
1 / 5

Bonjour, Mon compagnon et moi même avons mangés deux Burgers Big Fernand. Pour commencer, ils ne ressemblent en rien aux photos présentées au menu. Ensuite, le goût n’avait rien d’exceptionnel. Mais vraiment rien. Pour le prix, c’est clairement une arnaque. Vous verrez mieux d’aller dans un vrai restaurant où au McDo … . Immense déception.

Avis de Kotomi.r avec une note de 5 sur 5Kotomi.r
Le 12/11/2022 à 13:01
5 / 5

Très bonne expérience. Burger un peu cher mais une fois goûté, aucun regret. Le Bartolomé a trouvé une nouvelle addict Frites au cheddar excellentes. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Kotomi Aruki ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 🤗

Avis de KTS.r avec une note de 1 sur 5KTS.r
Le 10/11/2022 à 21:09
1 / 5

Commande mal distribuée par la serveuse. On s’est rendu compte à la moitié du burger car le gout est de plus en plus prononcé au milieu du burger. La responsable ne veut pas vraiment admettre l’erreur en disant que c’est aux clients de “se rendre compte à la première bouchée”. Mon copain qui ne mange pas du porc d’habitude se retrouve à manger du bacon ... nous avons passé un dinner pas terrible pour une sortie du vendredi.. très déçus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Aziz.l avec une note de 2 sur 5Aziz.l
Le 10/11/2022 à 11:59
2 / 5

Je croyais me régaler vu l'affiche, ce ne fut pas le cas, hamburger pas assez savoureux et trop sec à mon goût. La vendeuse n'était pas très disponible pour expliquer les plats et le concept !!! Je ne reviendrais pas pour l'instant . 2 étoiles car en dessous de la moyenne.

Avis de Anthony.n avec une note de 5 sur 5Anthony.n
Le 09/11/2022 à 16:31
5 / 5

Excellent service, recommandations de qualité, des employés sympathique, juste parfait.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 😍😊

Avis de Zack.r avec une note de 5 sur 5Zack.r
Le 09/11/2022 à 16:27
5 / 5

Très bien accueilli, excellente recommandation de la part de l'employé Nino, il a préparé ma commande et celle d'un ami avec soin,

Réponse du propriétaire :

Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 😍🤗🍔

Avis de Marion.a avec une note de 5 sur 5Marion.a
Le 08/11/2022 à 20:52
5 / 5

Très bons burgers, personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement !

Réponse du propriétaire :

Marion Raybaud, merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🍔🤗😍

Avis de claude.e avec une note de 4 sur 5claude.e
Le 30/10/2022 à 09:57
4 / 5

Je suis passé déguster un hamburger suite à une émission sur le petit écran qui présentait ce concept. C'était plutôt correct mais je m'attendais à beaucoup mieux. Essayez, vous verrez. Claude

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous allons tenter de nous améliorer pour que votre prochaine expérience avec nous soit parfaite !

Avis de steph.u avec une note de 2 sur 5steph.u
Le 24/10/2022 à 06:22
2 / 5

J'ignore si c'est leur manière habituelle de préparer les frites, mais lors de notre passage, nous avons préféré ne pas risquer l'intoxication alimentaire. Jaunâtres, grasses, trop cuites dans ce qui ressemblait à une vieille huile de fin de week-end. Parsemé de petits bouts de restes de pommes de terre. Plus jamais. (sinon les hamburgers sont bien)

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous allons tenter de nous améliorer pour que votre prochaine expérience avec nous soit parfaite !

Avis de Patrick.e avec une note de 2 sur 5Patrick.e
Le 18/10/2022 à 19:17
2 / 5

Les burgers bons, l'accueil bon Mais le resto crade Je n'y retournerai pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'expérience. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de gérer ce souci au plus vite. Toutes nos excuses,

Avis de karen.n avec une note de 3 sur 5karen.n
Le 14/10/2022 à 17:57
3 / 5

La viande n'a pas trop de goût, mais le reste c'était bien.

Avis de Seb.e avec une note de 5 sur 5Seb.e
Le 11/10/2022 à 08:45
5 / 5

Toujours de superbes hamburgés Les 🍟 sont également exquises

Réponse du propriétaire :

Merci Seb Seb ! C'était super de vous préparer ce festin ! 🍔😊😘

Avis de Mathilde.u avec une note de 1 sur 5Mathilde.u
Le 07/10/2022 à 20:52
1 / 5

Le burger n’est clairement pas à la hauteur, la viande est froide, les boissons ne sont pas fraîches. Le goût est vraiment moyen… le bref très déçus.

Avis de Gaëtan.u avec une note de 5 sur 5Gaëtan.u
Le 07/10/2022 à 15:04
5 / 5

Hamburgés savoureux, service rapide et personnel sympathique, en soit tout ce qu'on demande d'un restaurant de burgers aujourd'hui

Réponse du propriétaire :

Gaetan Cusnieux, merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🙂

Avis de Bastien.A avec une note de 5 sur 5Bastien.A
Le 02/10/2022 à 13:48
5 / 5

Un personnel très accueillant, des "hamburgés" absolument sublimes, notamment le Bartholomé ! Des produits frais, des tarifs abordables. Je suis devenu un fidèle abonné hebdomadaire, et c'est pas prêt de s'arrêter... En bref, un INCONTOURNABLE !!!

Réponse du propriétaire :

Bastien GARCIA, merci ! On a été heureux de vous régaler, j'en fais part à l'équipe ! 😍😋

Avis de Philippe.o avec une note de 5 sur 5Philippe.o
Le 29/09/2022 à 11:29
5 / 5

Une équipe franchement sympa. Produit de qualité et français bien évidemment.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 😍😊🍔

Avis de Fahd.L avec une note de 2 sur 5Fahd.L
Le 21/09/2022 à 12:31
2 / 5

Gérant sympathique, mais déçu par leur soit-disant "best-seller", 16€ c'est cher pour ce que c'est... Malheureusement c'était la 1ère et dernière fois pour moi. Bonne continuation messieurs

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands

Avis de Puru.i avec une note de 4 sur 5Puru.i
Le 20/09/2022 à 15:12
4 / 5

Bon burgers, service rapide, boissons artisanales excellentes. Mauvais emplacement pour manger dehors... trop de passage et beaucoup de personnes qui se permettent de déranger le repas, etc... 5-6 personnes en un repas.

Avis de Bastien.e avec une note de 5 sur 5Bastien.e
Le 15/09/2022 à 18:56
5 / 5

Je recommande vivement ce restaurant. Les serveurs/ cuisinier étaient très agréable ( l'équipe de Nino nous a t-on dit) , les sandwich sont très bon et servie assez vite. Le prix est raisonnable pour la qualité du service , j'ai passé un très agréable moment

Réponse du propriétaire :

Merci Bastien Deberles ! Votre avis nous vont droit au coeur 🤗😍

Avis de Fanny. avec une note de 1 sur 5Fanny.
Le 14/09/2022 à 18:53
1 / 5

Pas le temps d'y aller depuis que j'en avais envie 😁, vive Uber 😅 Bilan, un burger pas mal, du paprika aux frites, un dessert au dlc dépassé depuis hier matin, et un coca tiède. 😳🤨 Échec total. Alors je me pose le question magique, est ce l'effet livraison? Quoi qu'il en soit énorme déception perso 😱

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, nous sommes désolés de voir que vous avez été déçue. Nous prenons bien en compte vos remarques et allons chercher des solutions pour nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à [email protected] si vous avez des retours complémentaires. Pour ce qui est du dessert, je pense que vous avez interverti la DLC avec l'heure de confection. En effet, il n'y a pas d'heure indiquée sur une DLC. Bonne journée, Les fernands

Avis de Juliette.e avec une note de 5 sur 5Juliette.e
Le 13/09/2022 à 14:10
5 / 5

Je suis cliente régulière, je ne suis jamais déçue de la qualité du service et des produits ! Contente que le Blaise soit de retour ! On ressent une bonne cohésion d’équipe, c’est agréable. Je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Juliette Renaud, merci ! Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 🙂😋😊

Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.
Le 11/09/2022 à 16:27
1 / 5

Hyper déçue, j ai attendu longtemps au comptoir car le monsieur qui prenait les commandes comptabiliser je ne sais quoi, hamburger décevant trop de crème et tiède quant aux frites n en parlons pas 😱 des déchets de frites toutes brûlées le goût exécrable 16 euros le menus pour manger ça dans un coin où on côtoie nos voisins de table aux coudes à coudes, pourtant je connais big Fernand depuis un moment mais là ça a malheureusement évolué dans le mauvais sens

Avis de Comte.l avec une note de 2 sur 5Comte.l
Le 10/09/2022 à 03:37
2 / 5

Tout d’abord nous avons beaucoup attendu pourtant les burgers étaient tièdes. Un des vendeurs n’était pas du tout agréable. Les gargandines ne valent pas leur prix. De plus, une de mes amie voulait commander un menu enfant parce qu’elle n’avait pas très faim, on lui a vendu un menu « enfant/adulte » qui était en réalité un menu normal, de taille normale. Heureusement, la collègue qui nous a servi était adorable.

Avis de Delphine.a avec une note de 4 sur 5Delphine.a
Le 02/09/2022 à 08:24
4 / 5

Chaleureux, accueillant, tenue originale, j'adore le concept prix raisonnable, qualité, je recommande Décoration en jeux de mots et originale

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !

Avis de Amelie.i avec une note de 1 sur 5Amelie.i
Le 24/08/2022 à 07:56
1 / 5

J'ai commandé via deliveroo. La qualité était pas au rdv. Tout était froid et j'ai eu le mauvais burger et le mauvais dessert.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de voir que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en résumant votre expérience ? Encore toutes nos excuses, Toute l'équipe du Restaurant Big Fernand Toulouse

Avis de Chervin.m avec une note de 2 sur 5Chervin.m
Le 21/08/2022 à 19:49
2 / 5

Les burgers sont bons et d'une qualité acceptable mais ne correspondent pas du tout à ce à quoi on pourrait s'attendre au vu du prix. L'accueil est correct mais les tables ne sont pas propres et l'espace à côté des poubelles est vraiment sale. De plus, les deux fois où je suis venu cet été, il n'y avait pas de climatisation transformant l'espace intérieur en véritable four.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée,

Avis de Manou.a avec une note de 4 sur 5Manou.a
Le 21/08/2022 à 15:05
4 / 5

Très bon accueil et service, mais burgeur un peu petit. Pour 20€ j'ai un burgeur frites au restaurant avec une boisson aussi et il sera sûrement de meilleure qualité. J'ai regretté l'omniprésence de sauce et le manque de viande.

Avis de Rose.O avec une note de 4 sur 5Rose.O
Le 09/08/2022 à 17:28
4 / 5

Burgers extras. Produits de qualité. Frites délicieuses (la portion se finit trop vite ! ). Salle (très) climatisée à l’étage permettant de manger sur place.

Avis de Lucas.O avec une note de 5 sur 5Lucas.O
Le 09/08/2022 à 13:01
5 / 5

J adore les burger de chez big Fernand. On as du choix ,et de la qualité ainsi que de l originalité. Bon burger français et c est bien qu'il soit aussi à Toulouse

Réponse du propriétaire :

Lucas ROMERA, merci ! On est plus que ravis que notre popote vous plaise autant ! 😊🙂

Avis de Evy.a avec une note de 2 sur 5Evy.a
Le 07/08/2022 à 10:47
2 / 5

J'ai commandé en livraison via Deliveroo, espérant, vu la pub et le prix, manger quelque-chose de savoureux. Les frites sont bien maison, mais molles et fades. La viande est de bonne qualité c'est vrai, mais le tampon "produits frais" ne suffit pas à créer du goût. Le pain burger est arrivé détrempé et ressemblait vraimant à du pain surgelé de fast food. La garniture était inexistante, mon burger était censé contenir du guacamole, je n'en ai même pas vu la couleur... C'était le menu burger le plus déprimant que j'ai pu manger depuis longtemps. Optez pour un vrai pain bistrot ou de bonne qualité et soyez moins pingre sur les garnitures, c'est dommage et décevant parce qu'on est loin de l'ambition affichée en terme de qualité et de prix. Puis par pitié mettez du vrai bacon dans vos sandwich et pas cette rondelle plate et insipide de supermarché, même pas passée sur un grill...

Avis de Marie. avec une note de 1 sur 5Marie.
Le 07/08/2022 à 08:27
1 / 5

Très déçue : frites froides, burger pas assez cuit!

Avis de B..i avec une note de 3 sur 5B..i
Le 02/08/2022 à 11:25
3 / 5

C'est vraiment bon, surement des produits de qualité, mais 13 euros le burger seul, c'est qd meme un prix un peu trop élevé je trouve.

Avis de Marie-Christine.A avec une note de 3 sur 5Marie-Christine.A
Le 02/08/2022 à 10:02
3 / 5

Au niveau hygiène à revoir, des mouches au niveau du bac pour vider les détritus. Sinon très bons menus.

Avis de PAISEN. avec une note de 5 sur 5PAISEN.
Le 28/07/2022 à 12:19
5 / 5

Service assez bon, menu varié avec de bon produit (+1 pour les frites 😋) , un accès facile si commande à emporter. Petit bemole pour le nombre de places limitées et le prix qui peut parfois vite monter.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 🤗😍😊

Avis de corinne. avec une note de 4 sur 5corinne.
Le 26/07/2022 à 19:53
4 / 5

Très bon hamburger mais malgré notre commande a 12h30 plus de salade en accompagnement que des frites ( bonnes heureusement)

Avis de Elora.a avec une note de 4 sur 5Elora.a
Le 21/07/2022 à 13:16
4 / 5

Les burgers étaient très bons, je recommande !

Réponse du propriétaire :

Un Big merci d'avoir pris le temps de laisser une note ! À la revoyure

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Maria.i
Le 11/07/2022 à 16:00
5 / 5

Hamburger du moment excellent, un pain frais et des ingrédients exquis!! 100% recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Maria Rivas ! Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois. 😘🤗😋

Avis de Baptiste. avec une note de 2 sur 5Baptiste.
Le 10/07/2022 à 16:02
2 / 5

Personnel très peu accueillant et non chaland. Les frites sont mauvaises et le burger également. 16€50 pour une telle prestation c’est tout simplement honteux

Avis de boltoque. avec une note de 1 sur 5boltoque.
Le 09/07/2022 à 19:40
1 / 5

Frites trop cuite et fades, burger pas top. Plusieurs à être malades 30min après. Peut mieux faire.

Avis de Florian.o avec une note de 5 sur 5Florian.o
Le 07/07/2022 à 23:20
5 / 5

Une excellente ambiance conviviale, chaleureuse et musicale ! Parfait pour y déguster un "hamburgé" avec des amis !

Réponse du propriétaire :

Un énorme merci pour votre super note Florian Thomassin ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire avec le détail de votre expérience. 😘. A très bientôt au Restaurant Big Fernand Toulouse

Avis de CASEROTTO,.L avec une note de 5 sur 5CASEROTTO,.L
Le 05/07/2022 à 10:32
5 / 5

Un régal.

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie infiniment pour votre avis ! On se dit à bientôt pour un nouveau festin ! 🤗🍔😘

Avis de Manon.u avec une note de 5 sur 5Manon.u
Le 30/06/2022 à 16:49
5 / 5

Je dirais qu'il manque juste une poubelle en plus pour que l'ont puissent trier nos déchets. Mais ce détail ne change pas la qualité de ces Hamburgers ainsi que ces frites excellentes 😋 Merci Big Fernand !!! 🙂

Réponse du propriétaire :

Manon Lugan, merci ! On est hyper heureux de vous avoir contenté la panse ! 😊😋

Avis de Soréo.a avec une note de 4 sur 5Soréo.a
Le 29/06/2022 à 21:42
4 / 5

Sur tous les fast-food en sortie du Métro Jean-Jaures, ils sont clairement les meilleurs. Rien que proposer différentes cuissons fait la différence. Différence qu'ils creusent avec des burgers qui ont le goût du "fait maison".

Réponse du propriétaire :

On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Restaurant Big Fernand Toulouse

Avis de Raphael.u avec une note de 4 sur 5Raphael.u
Le 18/06/2022 à 07:32
4 / 5

Burger meilleur que dans les fast food traditionnels avec des frites maison.

Avis de arnaud.o avec une note de 4 sur 5arnaud.o
Le 13/06/2022 à 18:26
4 / 5

Les burgers sont vraiment très bons et l'accompagnement également et le personnel est correct. Dommage par contre qu'une réduction pourtant affichée à l'entrée (pour les jeunes/étudiants) m'a été refusée pour mon fils qui m'accompagnait..........

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous en sommes désolés. Nous allons faire un rappel aux équipes sur l'attribution des offres. Belle journée à vous.

Avis de achraf.h avec une note de 5 sur 5achraf.h
Le 04/06/2022 à 13:40
5 / 5

Très bien excellent service rapide, le Burger et consistant et très bon ! Service rapide

Réponse du propriétaire :

Merci achraf mhidria ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 😊

Avis de Loky_Live. avec une note de 5 sur 5Loky_Live.
Le 29/05/2022 à 19:08
5 / 5

De la cuisine avec des produits de qualité, un vrai burger en somme.

Réponse du propriétaire :

Loky_Live, merci ! Vous nous faites très plaisir 😋😍

Avis de N. avec une note de 1 sur 5N.
Le 24/05/2022 à 14:14
1 / 5

J'avais déjà mangé plusieurs fois à ce restaurant, mais la dernière fois me reste encore en travers... Nous sommes deux à avoir commandé le Lucien (avec un champignon qui remplace la viande) et quelques heures après, une des pires indigestions qui m'a presque valu un passage aux urg*ces (et malheureusement, je n'exagère pas...). N'ayant rien mangé d'autre que ce menu et étant deux à voir eu le même problème, on ne peut que se demander si ça ne vient pas du champignon, qui est un aliment délicat... Je pensais que c'était un cas isolé et par curiosité, en regardant les autres commentaires, je vois bien que ce n'est pas la première fois...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire rapidement, pouvez-vous svp nous contacter à cette adresse : [email protected] Bonne journée.

Avis de David.z avec une note de 1 sur 5David.z
Le 23/05/2022 à 15:18
1 / 5

Franchement pas terrible et très déçu. Frites trop cuites Hamburger mou Pain tout blanc Très chaud dans cette salle minuscule

Avis de Patrick. avec une note de 4 sur 5Patrick.
Le 08/05/2022 à 20:05
4 / 5

De bons ingrédients , bon mariage des aliments ( sauce + viande ) Les frites type maison ne sont pas trop grasse. Satisfait par la qualité générale.

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !

Avis de Marving. avec une note de 4 sur 5Marving.
Le 06/05/2022 à 12:58
4 / 5

Restaurant très propre , la musique est agréable et pour finir le Burger qui est très bon.

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !

Avis de Charles-henry.e avec une note de 4 sur 5Charles-henry.e
Le 03/05/2022 à 15:52
4 / 5

Accueil plutôt agréable et à l'écoute lors de notre prise de commande. Leur burger sont très bon, leur pains très moelleux et leur steack haché la cuissons à était respecté que ce soit pour "Le Big Fernand" qui est très juteux et l'on sent bien chaque ingrédients qui le compose, même leur sauce artisanale qu'ils donnent avec les frites fraîche. Et quand au burger "Le Bartholomé" très bon la poitrine fumé à l'intérieur est parfaite et la sauce barbecue a l'intérieur qui le compose est vraiment parfaite l'on sent bien le côté fumée et pas trop sucrée l'équilibre parfait. Avec des menus litlle formule honnêtement cela suffit car avec les frites et le burguer cela cale bien. Je recommande et cela change vraiment niveau qualité de mcdo ou burger King qui se trouve pas loin. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Un Big merci d'avoir pris le temps de laisser une note ! À la revoyure

Avis de Sophie.i avec une note de 5 sur 5Sophie.i
Le 27/04/2022 à 11:13
5 / 5

Très contente du service avec peu d’attente. Je suis enceinte et quand j’ai demandé si le fromage était pasteurisé les filles ce sont bien adapté et écoute ma demande ! Merci encore pour le service

Réponse du propriétaire :

Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir très vite ! 🤗

Avis de matisse. avec une note de 5 sur 5matisse.
Le 25/04/2022 à 20:43
5 / 5

La chaîne de restaurant qui aura toujours ce côté de chez nous, bien que chère pour une chaîne, ça les vaut, de plus la carte des boissons est varié avec en plus de bière locale qui se sont très diversifié .

Réponse du propriétaire :

Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 😘🤗😍

Avis de Simon.l avec une note de 5 sur 5Simon.l
Le 17/04/2022 à 07:35
5 / 5

Accueil chaleureux, petit repas du samedi soir en amoureux parfait ! Rapide et efficace, je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Merci Simon Blaine ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 😍😘🍔

Avis de sup3r.0 avec une note de 5 sur 5sup3r.0
Le 09/04/2022 à 13:45
5 / 5

Très bon accueil, très bon burger, équipe au top! Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette note au top ! 🍔🤗

Avis de SLIM.E avec une note de 5 sur 5SLIM.E
Le 05/04/2022 à 21:49
5 / 5

Excellents hamburgers faits maison, la qualité est au rendez vous , j’ai beaucoup aimé

Réponse du propriétaire :

Les fernands vous remercient pour ce très bel avis 😍🍔

Avis de Esclarmonde.o avec une note de 5 sur 5Esclarmonde.o
Le 04/04/2022 à 17:02
5 / 5

Top! Mention spéciale pour avoir fait un vrai bon burger vg pourtant si difficile à trouver

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😊😘😍

Avis de Arnaud.a avec une note de 5 sur 5Arnaud.a
Le 04/04/2022 à 09:44
5 / 5

Juste incroyable, burger trop bon, très bon accueil, style vestimentaire du personnel 👌 Allez y !!!

Réponse du propriétaire :

Arnaud Van Gorp, merci ! On est hyper heureux de vous avoir contenté la panse ! 🍔🙂😊

Avis de Valentin. avec une note de 2 sur 5Valentin.�
Le 03/04/2022 à 09:56
2 / 5

Déplorable.. Sol aussi gras que l’huile de la friteuse à la limite de la patinoire , pour parler de la cuisine je n’en dirais pas plus aucun intérêt les frite si on peut on appelé sa des frite sont ridicules et toute collé entre elle et le dessert n’en parlons pas on vous vend un tiramisu qui n’est ni plus ni moins que de la crème fouetté sans mâche avec une touche de spéculos pour dire qu’il y’en a Bref pour 19€ le menu le prix est indécent pour la qualité et la propreté du lieux à revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez rencontré la moindre déception. Cependant, nous sommes très étonnés de voir que vous avez déposé le même avis sur 2 restaurants pourtant espacés de plus de 100km. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience. Bonne journée,

Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a
Le 03/04/2022 à 09:50
1 / 5

Experience décevante : Big Fernand, soit disant, le Premium du Fast Food se révèle en effet un Mcdonald's en pire, surtout si l'on prend en référence le terme de qualité / prix. Pour ma part, des frites en petit morceaux, qui semble t-il proviennent du fonds de cuve... Un Burger Bartholomé avec soit disant de la raclette, qui se retrouve "sans"... Et un "pseudo" Tiramisu composé de crème "Chantilly" et de 2,3 framboises... Même pas de Mascarpone, ni de biscuit... Un enfant de 6 ans aurait pu réaliser la même chose en mieux certainement. Ne parlons pas de la propreté du local, vous pouvez même skier sur le sol tellement la glisse y est parfaite. Vous l'aurez compris, allez plutôt au Burger King qui se trouve juste en face.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro yFhYpM à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Crys. avec une note de 5 sur 5Crys.
Le 26/03/2022 à 20:33
5 / 5

Très bon burger, accueil chaleureux et tout le personnel très souriant ! A découvrir d'urgence !

Réponse du propriétaire :

Merci Crystelle S ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🙂😘🤗

Avis de Logan.o avec une note de 5 sur 5Logan.o
Le 24/03/2022 à 19:18
5 / 5

Très bons hamburgers accompagnés de frites ail et paprika ou herbes de Provence ! Bonne cuisson de la viande, un régal 😊

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre retour et votre bienveillance ! 😋😊🙂

Avis de Mrn.h avec une note de 5 sur 5Mrn.h
Le 12/03/2022 à 10:06
5 / 5

Les hamburgers sont très très bon. Fais avec des produits du coin (le bethmale notamment 🤌). C'est un endroit sympa, on est servi plutôt rapidement. Je vous recommande ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Mrn Chx, merci ! On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé 😊🤗

Avis de georges.o avec une note de 4 sur 5georges.o
Le 07/03/2022 à 13:37
4 / 5

Très bon burger réalisé avec de très bons produits. Choix intéressant de boissons. Je prends toujours à emporter, je ne connais pas le service restaurant.

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘

Avis de Chri723stmas. avec une note de 5 sur 5Chri723stmas.
Le 06/03/2022 à 11:27
5 / 5

Accueil très chaleureux, nourriture excellente et service très rapide! Tellement bon qu'on y est retourné le lendemain! 😋👍

Réponse du propriétaire :

Chri723stmas, merci ! A très vite on espère ! 😊😘

Avis de Lucas.A avec une note de 2 sur 5Lucas.A
Le 04/03/2022 à 18:24
2 / 5

Burger vraiment petit. La portion de frites étaient sèche et minuscule. Je suis étonné par la baisse de qualité de ce fast food que j’avais l’habitude de fréquenté avant le Covid. Je ne reviendrais plus malheureusement, bien que l’équipe soit agréable car le prix ne justifie plus la qualité !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de lebas.a avec une note de 5 sur 5lebas.a
Le 04/03/2022 à 12:37
5 / 5

Très bon burger quoi qu'un peu cher. Accueil au top, cadre sympathique, équipe joviale et a l'écoute. Nous sommes sortis bien rassasié. Mentions spéciales au frites bien meilleur qu'à Burger King. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci lebas maitre ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 🍔

Avis de Lemoine.e avec une note de 1 sur 5Lemoine.e
Le 27/02/2022 à 15:41
1 / 5

Commande passer par Deliveroo ce jour ! Steak qui avait un goût bizarre ; sa n’a pas manqué j’ai vomi !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] Bonne journée.

Avis de martin.a avec une note de 1 sur 5martin.a
Le 18/02/2022 à 14:37
1 / 5

Très bon, mais ce sont des gros fainéants qui oublies tout à chaque commandes passées Une honte

Avis de Robin.o avec une note de 5 sur 5Robin.o
Le 12/02/2022 à 21:19
5 / 5

Les meilleurs burgers de Toulouse. Mention spéciale au Bartholomé et, surtout, ne pas oublier les Gargandines !

Avis de Ted.e avec une note de 5 sur 5Ted.e
Le 04/02/2022 à 23:38
5 / 5

Une bonne enseigne un personnels respectueux et à l’écoute , les Burgers sont super bon en plus donc vraiment c’est valider. Force à eux

Avis de Ericka.a avec une note de 5 sur 5Ericka.a
Le 04/02/2022 à 21:25
5 / 5

Excellent, personnel agréable et très souriant ! J'ai très bien mangé

Avis de Julien.A avec une note de 5 sur 5Julien.A
Le 31/01/2022 à 22:22
5 / 5

Si vous aimez les burgers mais que vous n'êtes pas très McDo ou Burger King. Je vous recommande Big Fernand. En plus d'être en plein centre-ville on y mange très bien et le personnel est très chaleureux.

Avis de Mathieu.o avec une note de 5 sur 5Mathieu.o
Le 29/01/2022 à 20:41
5 / 5

Super moment dans ce restaurant de Burger ! La viande était vraiment bien cuite, les équipiers aimables et le services rapide, je vous recommande ce lieu

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘

Avis de Vince.o avec une note de 5 sur 5Vince.o
Le 29/01/2022 à 08:36
5 / 5

Très bon restaurant, les burgers et les frites sont bien fait et bon, la cuisson des steaks est respecté. On a été servi très vite par un serveur très agréable. Rien a redire, je recommande.

Avis de Peyo.e avec une note de 5 sur 5Peyo.e
Le 28/01/2022 à 01:56
5 / 5

J'ai eu l'honneur de graille dans ce fabuleux restaurant, le service fut fabuleux. Je n'ose même pas parler des hamburger tant ils étaient délicieux et soyeux. (Note spéciale pour la salle remplie de miroir qui donne une ambiance indescriptible <3. Je recommande vivement cet établissement du centre ville toulousain.

Avis de axel.e avec une note de 2 sur 5axel.e
Le 26/01/2022 à 10:10
2 / 5

Très bon burger mais ça s'arrête là pour mon expérience. Un peu cher pour la quantité, frites grasses et molles (pas mauvaises pour autant mais c'est pas ce qu'on attend d'une frite), un cheveux dans mon burger sur lequel on fermera les yeux. Déçu

Avis de Alex. avec une note de 2 sur 5Alex.
Le 22/01/2022 à 09:48
2 / 5

L'espace est limité, mais ça peut donner un sentiment d'intimité pour les petits groupes parce que la déco est quand même stylée. Les frites sont vraiment moyennes, malheureusement. Les burgers aussi, car pas assez chauds dans notre cas. Le staff est hyper sympa, mais pour la nourriture on est dans une gamme trop cher pour l'instant pour la qualité de l'établissement.

Avis de Guillaume.i avec une note de 3 sur 5Guillaume.i
Le 11/01/2022 à 11:06
3 / 5

Oui, c'est bon je suis d'accord. Mais un trop cher pour les quantités... Surtout les frites ! (C'est fou ce que que le cours de la patate augmente !!)

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Merci pour votre gentil message. Cependant, nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands

Avis de Laura. avec une note de 4 sur 5Laura.
Le 06/01/2022 à 12:25
4 / 5

Très bon, personnel très aimable. Peu de places à l'extérieur ainsi qu'à l'intérieur car il est assez petit.

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘

Avis de Jérome.e avec une note de 1 sur 5Jérome.e
Le 30/12/2021 à 20:11
1 / 5

45 euro pour trois burger basic sans vraiment de garniture sans frite et froid livré à 600 m du lieu du crime.

Avis de cesartrando. avec une note de 2 sur 5cesartrando.
Le 25/12/2021 à 10:51
2 / 5

Si vous voulez dépenser votre argent intelligemment n'allé pas manger chez eux. C'est vraiment cher pour ce que c'est et pour le confort sur place. De plus lors de ma commande, il y a eu une erreur sur le burger et en geste commerciale, ils nous ont donné des frites alors qu'on en avait déjà largement assez… Conclusion, vous pouvez trouver largement mieux pour moins chère sur Toulouse en tout cas.

Avis de Noëmie.A avec une note de 3 sur 5Noëmie.A
Le 17/12/2021 à 19:23
3 / 5

La qualité des burgers et des frites est excellente. Cependant, la qualité du service et de la propreté laisse à désirer.

Avis de Julien.o avec une note de 4 sur 5Julien.o
Le 09/12/2021 à 21:23
4 / 5

Produits de bonne qualité, l'accueil est sympathique et l'attente de quelques minutes seulement. Petit bémol sur les frites qui manquent un peu de croquant . La big formule est copieuse . 🙂

Avis de Fernand.e avec une note de 1 sur 5Fernand.e
Le 06/12/2021 à 19:03
1 / 5

Rien d interessant hamburger chere et degueulasse servie avec des chiquette de frite servie comme chez mc do en plus mauvais et pas possible de boire un cafe dommage j avais tres envie de manger leurs hamburger .quel deception....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro heHMQI à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de MArlyne.L avec une note de 5 sur 5MArlyne.L
Le 28/11/2021 à 17:57
5 / 5

L’accueil est très chaleureux, le lieu est très propre.😉 Les burger sont super bon, je recommande fortement 😊

Avis de Rat. avec une note de 5 sur 5Rat.
Le 24/11/2021 à 16:45
5 / 5

Un délicieux restaurant à mi chemin entre le fast food et la restauration traditionnelle. Une sorte de fast haut-de-gamme dans lequel il est agréable de manger de temps en temps pour éviter les redondants McDo et Burger King du centre ville. L'équipe y est accueillante et les locaux confortables pour le client.

Avis de Simon.o avec une note de 5 sur 5Simon.o
Le 23/11/2021 à 14:23
5 / 5

Un accueil chaleureux, une cuisson maîtrisée, un repas excellent dans un bon cadre sans oublier vos bières artisanales !

Avis de iZeikoi.f avec une note de 5 sur 5iZeikoi.f
Le 23/11/2021 à 13:38
5 / 5

Les Burgers sont excellent et les frites également . L’équipe est accueillante et chaleureuse.

Avis de François. avec une note de 2 sur 5François.
Le 22/11/2021 à 14:28
2 / 5

Le burger à etait servit froid avec des frites tiede Mauvaise premiere experience dans ce restaurant ,j'aurais mieux fait d'aller dans la chaine de resto voisin.

Avis de Jacques.r avec une note de 3 sur 5Jacques.r
Le 22/11/2021 à 06:47
3 / 5

Je vais mettre un 3 d'encouragement. C'était bon mais rien de particulier par rapport à d'autres burgers artisanaux. A part ça la salle est agréable et l'équipe sympa. Un bon moment.....

Avis de Emma. avec une note de 5 sur 5Emma.
Le 16/11/2021 à 13:31
5 / 5

J’adore leurs burger et leurs frites, mais ce que je préfère le plus quand je viens manger là-bas tout les midis c’est l’équipe chaleureuse et très amicale, qui vous fera toujours passer un bon moment .

Avis de jennifer.a avec une note de 5 sur 5jennifer.a
Le 13/11/2021 à 20:13
5 / 5

C'était très bon!

Avis de G. avec une note de 1 sur 5G.
Le 13/11/2021 à 18:30
1 / 5

Si j'avais utilisé les WC avant de consommer, j'aurai tourné les talons. En effet les sanitaires ne servaient pas uniquement à son utilisation principale mais de dépôt de bidon d'huile, le nettoyage était plus que bâclé. De plus au RDC où nous avons déjeuné le sol était une véritable patinoire. Extrêmement déçu car j'ai eu l'occasion de fréquenter les établissements de Lilles et Montpellier ou rien à dire. Alors, Monsieur le directeur de cet établissement, réagissez rapidement et remotivez vous ainsi que votre équipe. Il y a urgence à mon avis. Pour terminer, la qualité n'est plus au rdv par rapport au prix (plus de 50€ pour trois menus) Les frites n'étant que des fonds. Un bon point pour la cuisson de la viande. Vous pouvez mieux faire. Un carton rouge pour le tri sélectif ou tout va dans le même container. J'ai contacté comme précisé votre centre de réclamation Big Fernand pour leur faire part de mes remarques. J'attend toujours à ce jour un retour de leur part . Vraiment décevant de votre part, si je pouvais vous mettre aucune étoile , je l'aurai fait volontiers. D'ici là j'éviterai votre enseigne

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Aurélia. avec une note de 1 sur 5Aurélia.
Le 09/11/2021 à 12:50
1 / 5

On est 2 à être tombé malade 2h après avoir mangé ce burger.. On avait demandé une cuisson rosé, le steak qu'on a reçu était saignant voir bleu Les autres ingrédients n'avaient pas l'air très frais non plus. Voilà pourquoi on se retrouve avec une gastro n'importe quoi pour le prix !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] Bonne journée.

Avis de No.a avec une note de 5 sur 5No.a
Le 04/11/2021 à 22:32
5 / 5

Bon accueil ..service rapide.. endroit sympathique Et j'ai adoré l'hamburger végétarien 🤩😊qui était savoureux et original (champignons)

Réponse du propriétaire :

Hello No Ra, un grand merci pour cette note Pouvez-vous partager votre expérience en commentaire ? L'équipe de Big Fernand Toulouse

Avis de Enjoylife. avec une note de 5 sur 5Enjoylife.
Le 27/10/2021 à 20:56
5 / 5

Restaurant agréable, bon rapport qualité prix, les hamburgers sont complets, les frites et la sauce sont bonnes. Tout est fait maison et on le retrouve dans le goût ! Je recommande à 100%

Avis de pierre.a avec une note de 2 sur 5pierre.a
Le 27/10/2021 à 12:56
2 / 5

Très déçu Viande et pain très bon Pour le reste des prix qui s'enflamment des frites immondes dures comme du béton je fut fan..... Je n'irais plus

Avis de jerome.a avec une note de 5 sur 5jerome.a
Le 16/10/2021 à 17:04
5 / 5

Hamburgers et frites de qualités la bière 🍻 prise avec mon menu était délicieuse très bon accueil j'y reviendrai ça c'est sûr

Avis de Master.U avec une note de 4 sur 5Master.U
Le 12/10/2021 à 21:01
4 / 5

Le burger est plutôt goûteux avec un pain maison. Les frites sont originales et aromatisées au cumin/paprika. Un peu cher quand même pour un burger. Compter presque 20 euros pour burger, frites et bière.

Avis de Zaccharie.a avec une note de 5 sur 5Zaccharie.a
Le 12/10/2021 à 08:45
5 / 5

Très très bon burgers et les fameuses frites au Paprika miam miam, le personnel est hyper cool également !!! Hâte d'y retourner.

Avis de Pierre.i avec une note de 2 sur 5Pierre.i
Le 04/10/2021 à 18:41
2 / 5

Usine a burgers bofs et chers, endroit sale.

Avis de Chloé.o avec une note de 5 sur 5Chloé.o
Le 04/10/2021 à 14:53
5 / 5

Super expérience à chaque fois. Mes papilles se régalent et j'y retourne avec plaisir tout le temps ! Le staff est super agréable !

Avis de lalla.i avec une note de 5 sur 5lalla.i
Le 24/09/2021 à 12:30
5 / 5

Très bon service, produits de qualité et supers bons! Gestes commerçant très fidélisant et une équipe super sympa, c'est devenu un rituel mensuel parfois hebdomadaire pour moi et mes collègues!

Avis de Fanny.i avec une note de 2 sur 5Fanny.i
Le 22/09/2021 à 18:56
2 / 5

Je n'ai rien aimé ni le Burger ni les frites.... à 18 euros le menu ! dommage l'accueil était très sympa

Avis de Sylvain. avec une note de 2 sur 5Sylvain.
Le 17/09/2021 à 11:36
2 / 5

C’est bon, mais pas assez garni à mon sens… Certes, les photos ne sont pas contractuelles mais il y a un tel écart entre la photo et ce qu’on vous sert, j’en suis déçu… 15 Euros hamburger frites boisson. C’est cher.

Avis de Martin.e avec une note de 2 sur 5Martin.e
Le 15/09/2021 à 17:02
2 / 5

Très bon burgers mais pour le prix on s’attend à avoir des toilettes propres... en espérant que la cuisine soit mieux nettoyée, Et les cartes remplacer quand elle ne ressemble à rien.

Avis de Kadmiel.i avec une note de 2 sur 5Kadmiel.i
Le 27/08/2021 à 18:50
2 / 5

Ça semblait être une bonne alternative ! Mais je suis déçu ! Commande pas respecté, froid, manque d'ingrédients, manque de goût, manque de fraîcheur sur les produits ! Pour ce que j'ai payé je m'attendais à plus ! La seul chose qui avait un peu de goût était les frites et c'est pour cela que je donne 2 étoiles !

Avis de Nicolas.u avec une note de 2 sur 5Nicolas.u
Le 22/08/2021 à 09:29
2 / 5

J'avais hâte de "manger des hamburgés", depuis le temps que je voulais essayer ce resto aux mille promesses avec du "pain de boulanger, viande française, fromage français et frites maison"! Finalement , malgré cet effort marketing, le restaurant n'est rien de plus qu'un fast food classique si qui sert des burgers sur-emballés, sans couverts et sur les mêmes pour plateaux en plastique que chez le kebab du coin, avec des frites trop cuites et sèches, que la mayonnaise n'aura pas suffi à réhydrater, des pains mous qui ôtent toute consistance au burger, du fromage trop peu goûtu qui ne suffit pas à compenser ces défauts. Et que dire des locaux... Il y a un effort de décoration pour donner une ambiance agréable, mais dommage que ce soit si sale... Sol qui colle, table qui colle et nombreuses miettes et traces sur la table, autant de choses rebutantes qui ne donnent pas envie de s'y attarder.. prenez à emporter et allez manger sur un banc, il sera sans doute plus propre. Pour finir sur une note positive, nous avons été servis rapidement et les burgers sont meilleurs qu'au MacDo, on se sent moins gras après les avoir mangés. Ce lieu est donc un bon fast food mais un mauvais restaurant. Je lui donnerai une autre chance pour ne pas rester figé sur mes premières idées, mais il n'y en aura pas de troisième.

Avis de FG.o avec une note de 1 sur 5FG.o
Le 21/08/2021 à 18:29
1 / 5

De belles photos de jolis sacs et serviettes et…. C’est tout !quand on paye 45€ 3 sandwichs on aimerait avoir des frites du moment pas de la veille! Beaucoup de bla bla sur la viande les petites bouteilles en verre de limonade « artisanale » tout ce vent ça endort les gens ..du moins les bobos toulousains…. Je fais mieux avec mon bbq !

Avis de Lydia.i avec une note de 1 sur 5Lydia.i
Le 21/08/2021 à 18:14
1 / 5

Très déçus on s attendait à autre chose 😞 la viande est assez bonne mais le reste reste basique avec du pain industriel et des frites maison médiocres

Avis de Jessica.i avec une note de 5 sur 5Jessica.i
Le 14/08/2021 à 17:13
5 / 5

Juste parfait ! Depuis le temps que je voulais le tenter, je n'ai pas été déçue ! Le pain du burger est léger (fait par un artisan boulanger), la qualité de la viande est honorable et la cuisson était parfaite. La sauce (maison ou artisanale) apporte une note légèrement sucrée et très agréable au burger et les frites avec une touche de paprika sont aussi à tomber. Bref, que de bons produits dans ce que j'ai mangé (j'ai oublié de mentionner que le fromage à l'intérieur est exquis) et j'y reviendrai. Je recommande ce restaurant !

Avis de Z..a avec une note de 5 sur 5Z..a
Le 12/08/2021 à 20:44
5 / 5

Très bon Burger, et très bonne équipe à l'écoute du client.. Responsable souriant et très sympathique, le Burger est très bon et très copieux.. je recommande +++++++++;)

Avis de Thomas.r avec une note de 1 sur 5Thomas.r
Le 08/08/2021 à 09:11
1 / 5

Grosse déception, j'y avais été une fois l'année passée et l'expérience été pas trop mal mais cette fois ci j'ai été plus que déçu ! L'accueil a été glacial et même pas de réponse aux salutations. Quant au plat, le steak été beaucoup trop gras (de type galette macdo) et le goût du burger n'était pas équilibré, la qualité a bien baissé !

Avis de Emmanuel.i avec une note de 5 sur 5Emmanuel.i
Le 05/08/2021 à 10:43
5 / 5

C'est un très bon établissement pour hamburger : pain boulanger frais et cuisson parfaite de la viande. Les frites sont excellentes. Le prix est un peu plus cher que chez macdo mais cela en vaut la peine.

Avis de Kangaroos.r avec une note de 5 sur 5Kangaroos.r
Le 03/08/2021 à 00:45
5 / 5

Excellents hamburgés et frites malgré le prix un peu élevé mais du coup justifié. Service très rapide et sympathique

Avis de Carmen.o avec une note de 2 sur 5Carmen.o
Le 31/07/2021 à 16:42
2 / 5

les frites étaient froides et sèches et surement décongelées. Même les frites froides du Mcdo sont meilleures! Le burger avait trop de sauce et n'était vraiment pas terrible. C'était cher pour ce que c'était (15€ menu burger frites boisson) Seul le service était convenable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Pour ce qui est des frites cependant, nous pouvons vous assurer qu'elles ne sont pas congelées mais bien maison. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Myllicious.n avec une note de 4 sur 5Myllicious.n
Le 31/07/2021 à 14:40
4 / 5

Burger au poulet nommé: "la Paulette", assez délicieux, service efficace...Seul hic, les frites, trop sèches. #mylliciousmakeup/Instagram

Avis de yann.r avec une note de 5 sur 5yann.r
Le 13/07/2021 à 18:13
5 / 5

un personnel sympa un décors insolite et hamburger délicieux savoureux. vous voulez quoi de plus foncez vite!!!!!

Avis de Rose. avec une note de 2 sur 5Rose.
Le 27/06/2021 à 18:07
2 / 5

Menu cher par rapport à la quantité Mangé, en famille , en terrasse. Table sale , sol collant de frites .... Plus de miel pour la réalisation du burger? On remplace par du sirop d érable dit le responsable au cuisinier ! Les clients ne s en rendent pas compte! Chapeau 👍🧐

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Scheima.e avec une note de 1 sur 5Scheima.e
Le 23/05/2021 à 20:20
1 / 5

Commande sur deliveroo Une honte de payer 19 euros pour ça. Des Fernandines sans aucun assaisonnement et baignées d’huile. Je demande un steack bien cuit , je me retrouve avec un steak saignant voir bleu, écoeurant dans un burger. Et le meilleur pour la fin : Je vois que le godot à la framboise, censé être joliment présentée dans un verre avec des framboise et spéculos n’est finalement que du yaourt blanc dans une boîte en plastique ayant un goût salé et amer, pensez à regarder la date de péremption de vos produits ,et ceci avec seulement de la confiture de framboise mis grossièrement par dessus. Honteux vraiment .

Avis de Alphazero. avec une note de 5 sur 5Alphazero.
Le 15/05/2021 à 15:41
5 / 5

Les burgers sont vraiment délicieux, je connais pas de meilleure adresse sur Toulouse. Personnel sympathique et efficassse, je recommande

Avis de Matthieu.a avec une note de 1 sur 5Matthieu.a
Le 03/05/2021 à 10:34
1 / 5

Grosse déception... Je ne suis pas un habitué des avis et notations sur Google mais là je n'ai pas le choix.. On m'avait pourtant bien vendu cette enseigne. Burger ne ressemblant en rien aux attentes, quantité et qualité très médiocres. De plus, le burger avait un goût de réchauffé en étant mou et humide. J'espère que ce n'est que ponctuel mais au vu des précédents avis je ne semble malheureusement pas être le seul.. En conséquence je ne recommande pas ce resto aux futurs consommateurs. Passez votre chemin, vous avez plein d'autres enseignes de burgers bien meilleures au même prix voire moins chères. À bon entendeur

Avis de Laura.o avec une note de 5 sur 5Laura.o
Le 31/03/2021 à 17:53
5 / 5

Super burgers avec des produits de qualité. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande le victor avec le veau et la fameuse sauce tonton !! 😋

Avis de Leo.z avec une note de 1 sur 5Leo.z
Le 29/03/2021 à 20:34
1 / 5

c’est un burger ça chacal ? réveillez vous, big fernand ça devrais être du fast food français haut de gamme, changez d’équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Manon.i avec une note de 2 sur 5Manon.i
Le 26/03/2021 à 18:23
2 / 5

Je pense que cette fois sera malheureusement la dernière. Parlons d’abord de vos frites : elles sont molles et froides. Nous habitons près de votre restaurant et à chaque fois c’est pareil. De plus, vous mettez un peu trop d’épices, on ne sent parfois plus du tout le goût de la pomme de terre. Ensuite le burger : il est très bon au goût, c’est certain (on prend le Bartholomé), mais toujours tiède, même quand on commande à point et qu’on le mange 3 minutes après l’avoir reçu. C’est la 5ème fois qu’on commande, la première l’année dernière était parfaite, des frites vraiment excellentes, le burger parfait et le tout bien chaud ! Depuis on revient, on vous laisse une chance, en espérant que l’expérience soit aussi bonne que la première, mais on est déçus à chaque fois... Si le burger coutait 3-4€ de moins peut-être qu’on continuerait à venir chez vous, mais là c’est vraiment excessif pour la qualité de vos services.

Avis de Maite. avec une note de 5 sur 5Maite.
Le 25/03/2021 à 19:06
5 / 5

Un régal ! A 17h j’ai pu commander les deux hamburgé pour notre repas de ce soir, nous nous sommes vraiment régalés ! Nous avons vins pris un big Fernand et un bertholomé

Avis de Eva.o avec une note de 4 sur 5Eva.o
Le 20/03/2021 à 20:53
4 / 5

J’ai l’habitude de commander souvent depuis un certain temps et tout est super bon les burger les desserts mais les frites vous n’y arrivez pas habituellement elles sont toujours trop cuites (mêmes dures) et cette fois-ci elles n’étaient pas du tout assez cuites c’est dommage par ce que le reste est très bon

Avis de Constantin.n avec une note de 2 sur 5Constantin.n
Le 14/03/2021 à 18:30
2 / 5

Commandé sur Deliveroo Pro: le burger est bon mais un peu petit pour le prix Con: les frites sont pas bons (secs et ils sont arrivés froids) et la portion est extra petite

Avis de ed. avec une note de 1 sur 5ed.
Le 12/03/2021 à 12:00
1 / 5

Nourriture top par contre service trop nul!!!! Quand on passe commande en clik and collect et qu on veut récupérer sa commande et que finalement celle ci n est pas prête !!et qu il l envois finalement seulement quand on arrive , a quoi sa sert de faire du clik and collect . L informatique a bon dos , problème de tablette a priori qui rame .pas la première fois .faudrait penser a investir dans des tablettes fonctionnelle .

Avis de Pablo.o avec une note de 1 sur 5Pablo.o
Le 10/03/2021 à 19:00
1 / 5

Ça a bien changé Big Fernand car les burgers sont plus petits, la portion de frites est minuscule alors qu'avant je n'avais plus faim après le repas. Par contre le prix est toujours le même. En plus de ça ma commande est arrivée froide. Clairement déçu.

Avis de Duigou.u avec une note de 1 sur 5Duigou.u
Le 10/03/2021 à 18:58
1 / 5

Big Fernand a bien changé et devrait s'appeler litlle Fernand. Les portions de frites ont diminuées de moitié. Le burger est plus petit qu'auparavant. Ce qui faisait la qualité et le prix de Big Fernand n'est plus présent. Je ne recommande pas du tout même si vous étiez un bon client auparavant.

Avis de Florian.a avec une note de 4 sur 5Florian.a
Le 08/03/2021 à 17:46
4 / 5

Très bons hamburgers fait maison, on aurait apprécié d'en avoir davantage ( plus gros ) mais succulents.

Avis de Enki.a avec une note de 1 sur 5Enki.a
Le 04/03/2021 à 18:43
1 / 5

Commande passée sur just eat. Il manque la moitié de la commande. Les suppléments burger sont mélangés entre eux. On les appelle. "Oui on sait mais comme c'était la même commande on s'est dit que c'était pas grave et pour les éléments de votre commande qui manque ben on peut rien faire. Vous pourrez toujours passer une nouvelle commande on fera attention cette fois ci..." Inacceptable pour un "restaurant". Le covid a bon dos pour pas avoir à affronter le client. Plus jamais. Y a bien d'autres concurrents plus sérieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de D.a avec une note de 1 sur 5D.a
Le 04/03/2021 à 12:11
1 / 5

Déçu tres cher pour la quantité les frittes son inexistente pareil pour le burger ! Erreur sur la commande et c'est un " vous etes sur?"

Avis de Audrey.e avec une note de 1 sur 5Audrey.e
Le 01/03/2021 à 16:09
1 / 5

Pour 15 € le burger + frites, ce n'est pas terrible. Il n'y a aucun ingrédient frais dans les burgers (ni tomates, ni oignons, ni salade). Les frites ne sont pas faite maison (c'était du surgelés). Burger raplapla et mou! Ingrédients mal répartis à l"'intérieur. On a testé le poulet pané et steak haché. De plus, les proportions ne sont pas grosses (boite de frites remplie à moitié). Ce n'est pas qualitatif et bien trop cher pour ce que c'est! Bref, on n'y reviendra pas!

Avis de Nadège.O avec une note de 3 sur 5Nadège.O
Le 17/02/2021 à 17:57
3 / 5

12 € le burger c'est abusé mais je me suis dit c'est des produits de qualité et ça doit être copieux....ben même pas. Je me suis retrouvée avec un burger tout raplapla par rapport à la photo de présentation et tout juste bon. J'ai mangé ça en 2 minutes et j'avais encore faim. Bref en voulant éviter le burger king d'a côté, je me retrouve encore plus incitée à y aller. Vraiment déçue par big fernand.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Clotilde.S avec une note de 1 sur 5Clotilde.S
Le 05/02/2021 à 19:29
1 / 5

Burger froid, pas appétissant du tout, semble défraichi. Commande passée et livrée en à peine 17 minutes. A se demander comment il est possible de préparer/ cuisiner la commande et la livrer en des temps aussi record. Après un appel tel auprès du restaurateur, celui-ci me confirme la réalisation en temps réel ... mais bien sûr.

Avis de David-andre.e avec une note de 5 sur 5David-andre.e
Le 10/01/2021 à 19:28
5 / 5

Le meilleur street food a la française que j' ai jamais goûter des gargantine qui sont de vrais madeleine de Proust frite persil lard fromage fondu Sinon les simple frite paprika coriandre persil sont un délice les frite vs rapelleron les délicieuses frites de vos grand-mère.les hambeurgé de la balle made in France ça change de la steetfood americana .le grand amateur de gargantine au yeux bleu

Avis de Camille.a avec une note de 2 sur 5Camille.a
Le 28/12/2020 à 23:10
2 / 5

Tout le monde m’a parler de votre restaurant et j’ai donc commander chez vous mais je regrette un peu, déjà au niveau du service 0 Je vous mets 2 étoiles parce que l’ hamburger était bon mais c’est tout! (Même si j’avais demandée cuisson à point et que j’ai eu un saignant) Frite dur comme de l’os est cramée, (qui ont finis à la poubelle d’ailleurs) Ensuite mon frère avais pris un menu pour avoir son dessert il ne l’a même pas eu (donc a payée plus cher pour rien) Et ensuite quand on appelle on nous dis que pas possible de payée en espèces, et quand j’arrive d’autre payées en espèces merci... Enfin bref déçu je ne suis pas sûr de re commander et pourtant c’était un jour où il n’y avais presque personne (un lundi soir et juste 3 personnes qui attendais) Le point aussi positif: l’hygiène est là, travail avec masque est gant donc plutôt appréciés!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment désolés de vous lire et certaines choses que vous citez dans votre avis ne sont pas conformes à l'exigence que nous avons dans le sens du service et la qualité de produit. Pouvez-vous nos écrire à [email protected] ? Une belle journée et bonne année 2021 !

Avis de Maow. avec une note de 3 sur 5Maow.�
Le 28/12/2020 à 15:58
3 / 5

Bilan de mes 3 dernières commandes : je déplorere la déclinante qualité. - frites trop cuites, trop peu nombreuses - poulet crâmé - burgers trop salés - godet ... pas frais ? En définitive, bien trop cher pour ce que c'est (devenu...)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Gautier.e avec une note de 1 sur 5Gautier.e
Le 28/11/2020 à 19:16
1 / 5

Une commande ubereat : Un burger sur les deux seulement arrive. La solution proposée : recommandez une boisson on mettra le burger avec. Donc avec la livraison je devrais payer 5€ de plus pour leur erreur. Le seul burger est arrivé froid et les frites trop cuites. On ne m'y reprendra pas.

Avis de Florian.r avec une note de 1 sur 5Florian.r
Le 03/11/2020 à 17:26
1 / 5

16€ pour avoir un burger froid, fade et qui tire la gueule. Une étoile c’est pour les frites à 3€ qui sont bonne en revanche. Très déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'expérience. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses,

Avis de Cyrile-Anne.u avec une note de 5 sur 5Cyrile-Anne.u
Le 27/10/2020 à 21:38
5 / 5

Accueil pro, efficace et compétent. Excellente gestion du timing d'attente, propreté impeccable et accueil convivial. Les meilleurs hamburgers que nous avons mangés : sauces bien dosées et de qualité exceptionnelle, viande extra cuisson sur mesure, pain léger et moelleux surdimensionné pour que la viande reste bien en place 👍, frites parfaites. Un grand merci à vous j'adore !

Avis de Emmanuel.H avec une note de 5 sur 5Emmanuel.H
Le 21/10/2020 à 11:48
5 / 5

Les burgers sont excellents et les frites au paprika à tomber. Le personnel est accueillant et sympathique

Avis de Ange.e avec une note de 3 sur 5Ange.e
Le 14/10/2020 à 07:47
3 / 5

Les hamburgers sont moyens, la viande n’est pas très savoureuse (bœuf et poulet testés). Les pains à hamburgers sont très bons. Les frites sont classiques. Le lieu aurait pu être sympa mais les sols sont très gras et donc glissant. Si vous cherchez un repas rapide c’est adapté, mais si vous cherchez à savourer un hamburger c’est pas le bon endroit.

Avis de lydie.a avec une note de 5 sur 5lydie.a
Le 05/10/2020 à 13:13
5 / 5

Très bon burger maison. Personnel efficace et sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !

Avis de Diego.a avec une note de 5 sur 5Diego.a
Le 23/09/2020 à 19:35
5 / 5

Service rapide, personnel agréable et les « burgés » sont vraiment très bons ! La petite salle à l’étage est plutôt sympa pour manger au calme :)

Avis de Nico.i avec une note de 3 sur 5Nico.i
Le 16/09/2020 à 18:01
3 / 5

J'ai commandé un menu chez eux par Deliveroo, c'était un soir après une journée passée dans l'avion et où je n'avais pas mangé de la journée. Autant dire que ce soir là j'étais crevé et j'avais la dalle. J'ai pris un menu Hamburger + Frites + Dessert + Boisson pour un total de quasiment 20€ quand même! Cher mais je me suis dit que j'allais tenter l'expérience vu les bons retours des autres clients. Les frais de livraison étaient offerts. J'ai pris le hamburger Le Big Fernand car je ne connaissais pas ce restaurant et je me suis dit que j'allais essayer leur produit supposément emblématique. Bilan : Les frites maison sont pas mal mais en trop petit nombre. Le hamburger est trop petit et n'a absolument rien d'exceptionnel. Il est bon mais sans plus et cela ne justifie aucunement le prix excessif. Le dessert est la bonne surprise. J'ai pris un Godet spéculoos framboises et c'était très bon. Je mets 3 étoiles (donc 2/4, n'oubliez pas qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles) car, pour le prix démesuré et pour avoir choisi LE burger qui porte le nom de leur restaurant et pour l'avis global des autres, je m'attendais à bien mieux.

Avis de Delphine. avec une note de 5 sur 5Delphine.
Le 14/09/2020 à 20:01
5 / 5

Très bons hamburgers, le personnel est à l'écoute, réactif et souriant. Ils sont 5 derrière le comptoir, avec cette chaleur je ne sais pas comment ils font! Bravo à eux! 👏 Par contre, comme à chaque fois, je pars avec un mal de ventre, parce que c'est vraiment copieux. Après, c'est comme ça que ça se passe quand on a les yeux plus gros que le ventre... 🤤

Avis de Ludo.e avec une note de 3 sur 5Ludo.e
Le 29/08/2020 à 17:27
3 / 5

Le burger et les frites sont excellents, mais... concernant le prix, je ne trouve pas ça normal que le végétarien soit au même prix que les autres, ou alors votre steak coûte le prix d'un champignon de Paris ?? Encore si c'était une galette bien travaillée pourquoi pas, mais là... L'éthique laisse à désirer pour les animaux tués pour leur viande qui n'est peut-être pas si bien considérée par votre chaîne tout compte fait...

Avis de Valérie.A avec une note de 4 sur 5Valérie.A
Le 08/08/2020 à 21:30
4 / 5

Restaurant très sympa. Accueil très poli, service rapide. Les fameux hamburgés sont très bons et les recettes changent de l'ordinaire. Un bon moment juste avant d'aller au cinéma !

Avis de Agatha.C avec une note de 5 sur 5Agatha.C
Le 01/08/2020 à 09:54
5 / 5

Exellente expérience, les hamburgers sont totalement constitués de produits frais, l'accueil était chaleureux et convivial, le cadre très sympathique . Je recommande , nous y retournerons . Un grand merci à vous pour ce bon moment.

Avis de M.I.C.1 avec une note de 5 sur 5M.I.C.1
Le 16/07/2020 à 14:50
5 / 5

Une adresse à ne pas rater Le monde de la restauration es cruelle, pas toujours simple avec des milliers de concurrence Mais c'est surtout un monde de passionné et qui vous surprend à n'importe quel moment. Je voudrai vous raconter mon expérience dans cette établissement. Je suis passée part hasard devant ce restaurant et l'odeur ma interpellé, le design ma claquer a l'œil. J'ai donc décider de leur laissé l'occasion de me convaincre. J'ai étais accueilli chaleureusement et avec passion. Un concept qui vas faire de l'ombre à c'est grande enseigne de mal bouffe . Des produits frais et beau et surtout bon du verre jusqu'au dessert . Un personnel a l'écoute de vos goûts et désire. Il y en a pour tous les goûts. Je vous le recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au coeur !

Avis de Dayanna.i avec une note de 5 sur 5Dayanna.i
Le 04/07/2020 à 11:01
5 / 5

On est allé avec mon copain et la bienveillance et l'amabilité au top ! Merci beaucoup pour votre attention, tout était parfait et délicieux ! L'accueil super sympa et les burgers les meilleurs que j'ai pu goûter des big fernand de France ! Merci beaucoup !!

Avis de Gigi. avec une note de 1 sur 5Gigi.
Le 18/06/2020 à 16:05
1 / 5

Tres déçu par rapport aux retours que j'ai eu. Le burger était remplie de persil et la cerise sur legâteau malade pendant 2 jours. Première et dernière expérience dans ce restaurant.

Avis de C.h avec une note de 1 sur 5C.h
Le 06/05/2020 à 08:27
1 / 5

Commande presque de 200 e, ils nous appellent pour nous dire qu'en faite la commande nous attend depuis plus de 40 mn !!! Alors que nous devions être livrés. Sinon qualité bof bof, les goûts ne m'ont pas plus ! Les frites infectes et le burger n'en parlons pas :-)

Avis de Brigitte.u avec une note de 4 sur 5Brigitte.u
Le 18/04/2020 à 20:04
4 / 5

Burgers trės bons, frites froides , molles et bcp de miettes . En ce temps de confinement , nous n allons pas nous plaindre ...le menu 16 euros ...Nous avons envie de faire travailler les restos ...

Avis de Gauguiss. avec une note de 4 sur 5Gauguiss.
Le 04/03/2020 à 18:04
4 / 5

Très bon burger un peu chère mais c'est qualitatif donc ça compense Par contre on est un peu à l'étroit 😅

Réponse du propriétaire :

Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Une très belle journée à vous, Big Fernand Toulouse

Avis de delphine.o avec une note de 3 sur 5delphine.o
Le 01/03/2020 à 12:54
3 / 5

On y mange très bien, musique et équipe au top, mais gros point noir, pas de tri alors que nous sommes servis dans des emballages recyclables !! Mettez nous au plus vite une poubelle de tri ! :) :)

Avis de Francisco.r avec une note de 4 sur 5Francisco.r
Le 28/02/2020 à 21:03
4 / 5

Très bons buffets et frites, la musique et l’ambiance au top! Par contre horaires restreints on se fait déjà refouler 2 fois car ils allaient fermer bientôt ou parce que ils avaient pas encore démarré la cuisine, nous invitant à revenir dans une heure...

Avis de Emilie.R avec une note de 5 sur 5Emilie.R
Le 28/02/2020 à 16:13
5 / 5

J'adore vraiment leurs burgers même si c'est vrai que le prix (15 € env le menu) est plus élevé qu'un fast food banal comme Mcdo mais la qualité, le goût et l'originalité est là ! 👍

Avis de TheATzAaron. avec une note de 4 sur 5TheATzAaron.
Le 16/02/2020 à 21:21
4 / 5

Le prix est un peu onéreux et les burgers ne paraissent pas très garnis. Cependant les produits sont de qualités, on ne reste pas sur notre faim et le staff est très sympathique !

Avis de Ethan. avec une note de 4 sur 5Ethan.
Le 14/02/2020 à 20:18
4 / 5

Merci pour l'accueil, votre gentillesse et votre sourire. Les burgers sont excellent pour le prix. Cependant je vous retire une étoile, car mettre du Francky Vincent, c'est de très mauvais goût, surtout le jour de la Saint Valentin....

Avis de Hopeless.o avec une note de 4 sur 5Hopeless.o
Le 09/02/2020 à 14:41
4 / 5

La musique est infernale !! Le son bien trop fort. Super technique pour ne pas qu'on s'éternise à l'étage. Heureusement que les burgers et les frites sont bonnes !! On ne pourrait leur demander que ça mais vu qu'on peut manger sur place je me permets d'en parler.

Avis de F..H avec une note de 5 sur 5F..H
Le 06/02/2020 à 12:59
5 / 5

Livraison sur mon lieu de travail... Deux mots à dire : INCROYABLEMENT BON ! Je recommande vivement accompagné de leur "Élixir" c'est juste une tuerie ! Pourquoi aller dans les grandes chaînes de fast food quand cela existe !

Avis de Bryan.a avec une note de 5 sur 5Bryan.a
Le 29/01/2020 à 11:01
5 / 5

Un accueil digne d'un très grand restaurant. Imaginez : vous allez manger chez des amis très importants, ils sont amicaux, drôles, il vous prennent au sérieux et sont d'excellents conseillers, bref, vous êtes à la limite d'être une famille. Chez Big Fernand, vous retrouvez ce sentiment. Tout est fait devant vous, vous décidez vous même de ce que vous allez manger, et malgré le prix légèrement supérieur à ce qu'on peut trouver, la qualité n'en est que bien meilleure. Les cuisiniers sont très accueillants, ils ont le sourire et je ne tire que des bons souvenirs chaque fois que je vais y manger. Fortement recommandé ! 👌

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre message !

Avis de Antoine.e avec une note de 4 sur 5Antoine.e
Le 28/01/2020 à 17:28
4 / 5

Super accueil, personnel très souriant, enjoué, super concept et hamburgés vraiment bons Peut-être a peine cher mais j'ai passé un super moment au Big Fernand 🤗

Avis de Francois.a avec une note de 3 sur 5Francois.a
Le 20/01/2020 à 12:51
3 / 5

Personnel accueillant, les hamburgers sont bons même si il y a de moins en moins de fromage à mon grand désespoir, ils ont tendances à cuire un peu trop les frites, mais bon, il suffit de les demander moins cuites au départ et le problème est réglé.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour !

Avis de Ael.. avec une note de 4 sur 5Ael..
Le 17/01/2020 à 08:50
4 / 5

Assez rafraîchissant par rapport aux fast foods, même si la carte des hamburgers est assez limitée. Les ingrédients sont de qualité et le prix est justifié.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre visite ! On espère vous revoir très vite 👋

Avis de Nicolas.h avec une note de 3 sur 5Nicolas.h
Le 12/01/2020 à 14:01
3 / 5

Bon, mais chère pour ce que c'est ! 20€ le burger, frite & bière, avec un dessert en dessous du reste. ~ 15-17€ serais plus attractif et juste selon moi. Ce n'est que mon humble avis :)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! On note votre remarque sur le prix 😜

Avis de louga31. avec une note de 5 sur 5louga31.
Le 19/12/2019 à 13:01
5 / 5

Acceuil chaleureux et de très bon Hamburgé. Tout est fait maison, les bières artisanales sont un vrai plus.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup 🙏

Avis de Maria.o avec une note de 5 sur 5Maria.o
Le 27/11/2019 à 16:30
5 / 5

Très bon restaurant, nous avons été bien accueillis et vite servis. Je suis végétarienne et j'avoue que je tombe souvent sur des burgers végés pas géniaux, mais celui-ci était parfait, avec des aliments de qualité. Les frites aussi n'étaient vraiment pas mal... Bref, on voit qu'ils cuisinent avec passion et c'est agréable pour les papilles.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre message !

Avis de bidou.u avec une note de 1 sur 5bidou.u
Le 22/11/2019 à 14:45
1 / 5

Pas pu tester ... Après avoir fait le pied de grue devant un staf qui semble ne pas te voir L'accueil aussi est un métier ... Au fastfood d'à côté vous avez droit à un boujour ET à un sourire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, L'expérience que vous nous décrivez ici va totalement à l'encontre de nos exigences en termes d'accueil. Pouvez-vous venir nous en parler à l'adresse [email protected] ?

Avis de Mélanie.E avec une note de 3 sur 5Mélanie.E
Le 13/11/2019 à 08:28
3 / 5

C'était bon, mais le prix est exorbitant pour la taille du burger ! Il y a bien mieux sur Toulouse pour beaucoup moins cher, que ce soit au niveau de la taille ou du goût.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour !

Avis de Corinne.u avec une note de 3 sur 5Corinne.u
Le 13/11/2019 à 05:40
3 / 5

Très bonne qualité de burger en revanche presque 15€ pour juste un burger sans même les frites qui sont en sus abusé...

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour !

Avis de Emmanuel.o avec une note de 4 sur 5Emmanuel.o
Le 11/11/2019 à 18:37
4 / 5

Bon accueil, bonne ambiance. Parcontre pour 30 euros deux menus, on a droit à deux sauces .. pour deux ! Deux de plus ça ne fait pas si mal au Chiffre d'affaire :) 🤘🏽.

Réponse du propriétaire :

On note 😉 merci beaucoup !

Avis de CrazyDiamond. avec une note de 5 sur 5CrazyDiamond.
Le 11/11/2019 à 09:28
5 / 5

Chaîne de hamburgers. Les hamburgers sont un peu cher, mais ils sont excellents. Les boissons très bien, les desserts OK. La musique est très ambiance funk année 80, ça fait plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre message !

Avis de Léo.y avec une note de 1 sur 5Léo.y
Le 09/11/2019 à 20:26
1 / 5

Prix trop élevé pour un "hamburgé" petit, peu consistant et avec un goût juste correct ! Très déçu !! On est évidemment très très loin des photos, non-contractuelle peut-être, mais cela reste tout sauf honnête

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés si votre expérience fût décevante. Nous allons faire remonter votre message afin d'améliorer votre expérience en restaurant. Bonne journée,

Avis de Cedric.i avec une note de 5 sur 5Cedric.i
Le 03/11/2019 à 16:15
5 / 5

Très bon hamburger, avec des produits frais et de grande qualités , le personnel est très convivial Excellent rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup !

Avis de Loulou.2 avec une note de 2 sur 5Loulou.2
Le 21/10/2019 à 12:37
2 / 5

Grosse déception, pour avoir visiter celui de Montpellier, celui de Toulouse est très loin derrière. Les vrais frites maisons n'ont absolument pas le même goût que "vos frites maison" ... peut-être un mélange ni vu ni connu, de plus il y avait beaucoup trop de petits morceaux de frites et le fromage dans le burger n'était pas du tout coulant. Je n'y reviendrais pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Passez une excellente journée,

Avis de Justin.h avec une note de 5 sur 5Justin.h
Le 18/10/2019 à 16:24
5 / 5

Bon resto ! Super accueillant ! Services rapide ! Bon rapport qualité prix ! Quoi de mieux !? À Oui ! C'est que des produits français ! 5 étoiles obligé !

Réponse du propriétaire :

Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Big Fernand Toulouse

Avis de Gwenael.a avec une note de 2 sur 5Gwenael.a
Le 16/10/2019 à 19:04
2 / 5

Une déception a la hauteur de ça réputation... Mon amour du burger est ébranlé, j'attendais tellement du big fernand! Peut-être même trop... soyons honnêtes tout n'est pas négatif , les goûts des burger sont marqués et ont leur caractère propre. Mais pour commencer je rebaptiserai ce restaurant le little fernand. Mieux vaut ne pas avoir trop faim si vous ne souhaitez prendre qu'un seul menu. Lorsque votre burger arrive dans son belle emballage et que vous l'effeuillé afin de découvrir ces formes généreuses (il suffit de voir photo prise par le restaurateur pour saliver !) La déception est immense ! Une grosse boulette de pain! Vous ne verrez ni viande ni fromage ni légumes et encore moin de sauce... à quoi bon mettre en avant dans les menus des produits d'aussi bonne provenance si ils ne nous sautent pas aux yeux quand nous mangeons notre burger. Alors forcément nous partons à la recherche de nos ingrédients... je constate une cuisson mal maîtrisée, un saignant qui ressemble beaucoup trop à de la viande crue. Frittes fade malgré le paprika. Le big fernand ne maîtrise pas les cuissons de ces produit d'exception . C'est bien dommage. Pour une soirée à pres de 40 euro pour deux menus le big fernand s'assure de décevoir les clients qui attendent beaucoup de lui. C'est loin d'être mauvais, mais également loin d'être satisfaisant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro DTpuBm à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Axel.a avec une note de 5 sur 5Axel.a
Le 11/10/2019 à 16:46
5 / 5

Accueil chaleureux avec le sourire et excellent burger , malgré un tarif un poil élever à mon gout , je ne peux que recommander !

Réponse du propriétaire :

Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !

Avis de Tallulah.a avec une note de 3 sur 5Tallulah.a
Le 04/10/2019 à 08:08
3 / 5

Le lieu est atypique, les burgers sont... Bons sur le menu mais dans "ma bouche"... C était moyen voir pas bon... Les frites étaient tièdes, le pain moelleux mais la garniture fadasse.... Le ketchup " maison" est une confiture de tomates tellement il est sucré... Je suis restée dibutative car j apprécie l l alternative proposée aux fastfood classiques... Néanmoins je pense que les recettes méritent d être mieux exécutées.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous s'est mal passée. Merci pour votre retour, nous allons le faire remonter. Bonne journée !

Avis de christophe.u avec une note de 4 sur 5christophe.u
Le 28/09/2019 à 13:45
4 / 5

De très bonnes frites, du burger plus qualitatif que chez les Ricains. Un personnel très sympathique. Bref très bien.

Avis de Mouton. avec une note de 5 sur 5Mouton.�
Le 27/08/2019 à 12:34
5 / 5

Les Burgers sont vraiment bons mais ce qui m'a le plus plu, c'est l'équipe ! Jeune et dynamique et surtout très souriante et de bonne volonté. Malheureusement ça devient rare. Rien que pour ça, j'y retournerai !

Avis de Elisabeth.a avec une note de 5 sur 5Elisabeth.a
Le 20/08/2019 à 11:02
5 / 5

Accueil très agréable, l’homme qui nous a servit été très sympathique. Super repas, service rapide. Le burger été délicieux... j’y retournerai

Avis de Donzelli.e avec une note de 1 sur 5Donzelli.e
Le 19/08/2019 à 14:52
1 / 5

Tout simplement affreux ! Plus de burger végétariens. Demande saignante la viande était quasiment crue! Ça défait être le fond de la friteuse, que des petits morceaux imbibé d’huile. La salle à l’étage fermée (seulement une table de 2 personnes et une de quatre en bas . Donc après 5 min on s’est retrouver à manger avec un inconnu) Les table étaient vraiment sale . Bref une très mouvais expérience autant par la qualité de la nourriture que pas le moment passer sur place .

Avis de Richard.o avec une note de 5 sur 5Richard.o
Le 12/08/2019 à 15:45
5 / 5

Burger excellent avec un poulet de bonnes qualités et soigneusement préparé. En 10mn nous avons êtes servis. L'espace en haut n'est pas très grand (une vingtaine de place).

Avis de ALVINBO.7 avec une note de 2 sur 5ALVINBO.7
Le 06/08/2019 à 21:54
2 / 5

En ayant fait confiance aux avis déposés ici je me suis donc rendu à cette adresse avec mes trois enfants et nous avons pris le même menu; une formule burger plus boisson, les frites sont offertes dans ce cas, le tout pour 15 € par personne. La commande se fait au comptoir et pire je dirai dans la cuisine puisque c'est juste derrière que se fabriquent tous les repas. Donc à peine arrivé on baigne dans l'odeur de la friture... c'est également l'aire de livraison pour tout les sociétés de prestations à domicile. Sur un large tableau explicatif par une sorte de charte l'enseigne se vante d'utiliser les meilleurs produits à tous les étages de la confection de son burger. Même si on n'est pas satisfait on peut toujours retourner le repas et il en sera donné un autre en échange... étant moi-même en vacances je n'avais pas du tout envie de rentrer dans une forme de polémique ou d'argumentation je voulais juste déguster quelque chose de bon tranquillement donc je ne suis pas intervenu pour faire fi de mes remarques cela aurait complètement gâché ma soirée. Alors si le burger en lui-même reste correct ça n'a rien d'exceptionnel loin de là quant aux frites en question j'ai remarqué que dans les 4 paquets les cuisson était inégales et en plus plein de débris ou de minuscules morceaux étaient à l'intérieur des cornets mais comme j'ai dis je n'ai pas voulu les retourner. Chose que je ne supporte pas qui est une spécialité dans les fast food américain (où nous n'allons plus) c'est de voir quelqu'un qui vient vider les poubelles pendant que nous mangeons or ça a été le cas pire encore car dans cet établissement on vend des bouteilles en verre donc une employée est montée à l'étage (jolie salle climatisée et agréable) avec son sac poubelle cliquetant au sens des bouteilles qu'il contenait, et à donc rassemblé les quelques canettes qui était sur la desserte pour les mettre (certes avec un peu de délicatesse, après avoir essuyé mon regard) dans le sac en question mais ça n'empêche pas que le tintement était perceptible et personnellement je trouve ça très désagréable lorsque l'on mange. Alors pour un établissement qui a la prétention d'être 100 % français dans la conception de ses repas je suggère à la direction d'appliquer également l'accueil à table et le service à la française d'ailleurs c'est ce qui se fait chez certains concurrents où effectivement est banni la notion fast-food à la faveur de restaurant. Toutefois le personnel est sympathique mais les conditions d'accueil de la clientèle où la configuration des lieux est à revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons bien sûr en considération votre message afin de nous améliorer. Pour ce qui est du service à table cependant, notre concept et notre idéologe ("manger vite (ou plus lentement si on le souhaite) et bien manger") repose sur une commande au comptoir. Passez une belle journée,

Avis de Myriam.l avec une note de 4 sur 5Myriam.l
Le 05/08/2019 à 14:14
4 / 5

Super burger végétarien ! Bof champignon savoureux, fromage au top - bref RAS Ketchup très bon et bien meilleur qu’un autre industriel ! En revanche 3e la bouteille d’eau .... là vous êtes allés un peu loin

Avis de Melody. avec une note de 5 sur 5Melody.
Le 04/08/2019 à 08:03
5 / 5

Juste délicieux. Ce restaurant propose des hamburgés parfait, avec un pain moelleux, une viande tres savoureuse et des bons produits. La salle de restauration est très jolie, avec une jolie vue sur les allées Jean-Jaures. Service rapide malgré l'affluence. On ne peut que recommander !

Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e
Le 30/07/2019 à 15:48
5 / 5

Cher mais vraiment bon ! La majorité des burgers sont au fromage. Et pour ça, ils ont une sorte de sauce liquide (simplement du fromage fondu ?) qu'ils mettent dans les burgers. Du coup, on a vraiment le gout du fromage qu'on a choisit. Je recommande.

Avis de François.e avec une note de 5 sur 5François.e
Le 23/07/2019 à 14:32
5 / 5

Un excellent burger ! Quel que soit votre choix chez Big Fernand vous ne serez jamais déçu ! Leurs burgers végétariens et carnivores sont tous excellents, parfaitement équilibrés et les fernandines (frites maisons) sont également délicieuses !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour François ! On espère vous revoir vite pour venir dévorer d'autres Hamburgés 😁

Avis de François.i avec une note de 5 sur 5François.i
Le 21/07/2019 à 19:25
5 / 5

Serveur très sympathique, très beau cadre et les des super hamburgers avec de bon produit frais. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour François, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre resto 😁 On se dit à très vite !

Avis de Matthias.a avec une note de 5 sur 5Matthias.a
Le 10/07/2019 à 12:18
5 / 5

Quel plaisir d'aller au Big Fernand ! Un repas de qualité : les hamburgés sont délicieux et leurs très bonnes frites changent des "allumettes" des fast food. habituels. Décoration pleine d'humour et serveurs très sympas. Un peu cher mais sans regret.

Réponse du propriétaire :

Mille mercis pour votre message Matthias ! On espère vous revoir très vite dans notre resto 😁

Avis de gazquez.c avec une note de 2 sur 5gazquez.c
Le 12/06/2019 à 09:13
2 / 5

La qualité et la cuisson laisse à désirer. La moitié des frites sont des petits bouts trop cuits. Tellement cher pour la qualité offerte. Je recommande pas.

Avis de Aurore.a avec une note de 1 sur 5Aurore.a
Le 05/06/2019 à 16:07
1 / 5

Le steak avait un goût de papier! Les buns sont trop sucrés et les oignons c'est de la confiture! Les burgers sont excellents mais comme desserts ! Rapport qualité prix burgers = arnaque. C'était excellent par le passé mais tout change! Les frites sont toujours aussi top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navrés que votre repas chez nous vous ai déçu. Nous prendrons bien en compte votre remarque pour l'avenir. Belle journée à vous,

Avis de Jamil.e avec une note de 4 sur 5Jamil.e
Le 31/05/2019 à 14:07
4 / 5

Super hamburger, le service est rapide avec des employés agréables. Je recommande même si le prix pourrait être plus raisonnable.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur nos Hamburgés et nos équipes de Fernands ! À bientôt 😁

Avis de Benjamin.A avec une note de 4 sur 5Benjamin.A
Le 26/05/2019 à 14:13
4 / 5

Plutot bon pour un fast food, ouvert le dimanche ce qui est pratique. Les burger sont bons avec des recettes originales. Franchement bien.

Avis de Juliette. avec une note de 3 sur 5Juliette.
Le 25/05/2019 à 21:08
3 / 5

Un peu déçue par cette adresse.. je gardais un bon souvenir de la chaîne à Nantes. Mais ici, on est vraiment dans un fast food à peine meilleur que le géant M..D..'s (en bien plus cher). Le pain a la consistance du plastique, le sandwich est sec, la salade est maigre. Au niveau du goût c'est bof. Quant au lieu, ben.. c'est un fast food quoi. Je n'y reviendrai pas.

Avis de haddari.h avec une note de 4 sur 5haddari.h
Le 25/05/2019 à 18:11
4 / 5

Les hamburgers sont délicieux surtout celui au steak de veau,les frite maison c pas ça vaut mieux passe sur de l industriel de qualité.. et le prix un peu cher.

Avis de Sam.a avec une note de 1 sur 5Sam.a
Le 08/05/2019 à 17:19
1 / 5

Très déçu !! Le pain burger était très sec (peut être de la veille ?) Il n y’a pas de serviette pour s essuyer la bouche, uniquement un rince doigt !!!!! Il n’y avait plus de sauce mayonnaise Tarif élevé pour la qualité Pour parler de la règle numéro 8 .... a revoir !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler plus en détail par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Aurelie.s avec une note de 1 sur 5Aurelie.s
Le 28/04/2019 à 18:06
1 / 5

Commande deliveroo, Je commande des frites avec la sauce Fernande et un burger . Ça doit faire au moins 5 fois que je commande des frites et que je n ai pas la sauce qui va avec. (Payante ) Et qui plus est cette fois les frites ne sont même pas cuites. Dernière fois que je commande pourtant j adorais les burgers ... Et la sauce que je n ai qu'une fois sur 3 ....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, On est navré de voir que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Pour en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?

Avis de JJ.a avec une note de 4 sur 5JJ.a
Le 28/04/2019 à 13:49
4 / 5

De bons produits, des burgers originaux, le choix des bières au top ! Bref bien pensé ! Le service sympa, personnalisé et souriant. Manque le petit arabica péruvien ou éthiopien qui irait bien.. Mais on a aimé !

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !

Avis de Indiguirka.p avec une note de 5 sur 5Indiguirka.p
Le 22/04/2019 à 15:29
5 / 5

Steak facon bouchere.fromage ayant du gout. Le vegan tres bien. Frite un peu molle Prix un peu éleve mais produit de qualite

Réponse du propriétaire :

Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !

Avis de Mélanisette. avec une note de 5 sur 5Mélanisette.
Le 07/04/2019 à 20:57
5 / 5

Excellente chaine, les frites "fait maison ", les burgers sont savoureux, il fait parti des meilleurs que j'ai pu goûter jusqu'à maintenant, vous pouvez doublée si vous avez un grande faim mais le simple est copieux ! Ils proposent des boissons originales et de leur marque.

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour, Mille mercis pour votre retour ! Et à très bientôt dans notre restaurant 🙂

Avis de Clara.e avec une note de 5 sur 5Clara.e
Le 01/04/2019 à 22:24
5 / 5

Petite pépite du burger, ça vaut bien le prix. J'ai préféré le déguster sur place. Ils utilisent des couverts recyclé et recyclable ! Bon accueil, je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame, on se fera un plaisir de le rassasier 😉

Avis de Marion.o avec une note de 2 sur 5Marion.o
Le 24/03/2019 à 08:53
2 / 5

Sur côté ! Mes frites étaient froides, et le burger était bien mais il n’avais pas gout au fromage du tout ! Quand au frites avec le fromage, le fromage était granuleux et pas forcément appréciable ! Mais la poitrine fumée très bonne ! Pour un menu a 15€, je m’attendais a bien mieux !

Avis de cedric.a avec une note de 1 sur 5cedric.a
Le 20/03/2019 à 23:16
1 / 5

Pas hyper accueillant. ...je sentais presque que je dérangeais à 15h pour déjeuner. C'est Dommage. Cependant j'ai deja fréquenté d'autres big Fernand et ils ne sont pas tous comme ça, heureusement .

Avis de Samir.o avec une note de 5 sur 5Samir.o
Le 05/03/2019 à 11:12
5 / 5

Excellent restaurant. Les produits sont très frais, la déco sympa et l'équipe souriante et dynamique. La plupart des produits proposés sont maison (frites, certaines sauces,..). Il est possible de commander des frites aromatisées (paprika ou herbes de Provence /ail). Je vous les conseille ! Pour ce qui est de l'emplacement, il est facile d'accès pour les pietons mais il est bien plus compliqué de trouver où se garer.

Réponse du propriétaire :

Hello Samir, merci beaucoup de votre retour, n'hésitez pas à revenir nous voir dès que votre appétit vous le dicte 😉

Avis de Marc.E avec une note de 3 sur 5Marc.E
Le 20/02/2019 à 11:56
3 / 5

Certes les produits sont de qualité,le packaging est joli mais le tarif de 12 euros pour l'hamburger seul n'est pas justifié, c'est bon sans être exceptionnel non plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de votre retour nous prenons en considération vos remarques, bonne journée

Avis de Michel. avec une note de 5 sur 5Michel.
Le 20/02/2019 à 11:39
5 / 5

Très bon Hamburgés avec des produits frais du terroir qui ont du goût, service efficace sympa et rapide. Seuls bémols à revoir, la barquette de frites est petite, elle mériterait d'être un peu plus grande pour le prix de la formule.Le petit plus qui fait la différence, le rince doigt qui est bien utile.Big Fernand c'est meilleur que Burger King ou Mc Do, y a pas photo !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup on espère vous revoir vite, bisous !

Avis de BESSOU.a avec une note de 2 sur 5BESSOU.a
Le 15/02/2019 à 09:42
2 / 5

Très déçue ! Pour un menu à 18€ on attends un minimum de qualité dans le burger ce qui n'était pas du tout le cas (idem pour les sauces) : que ce soit tant au niveau de la viande que dans la constitution du burger. Toutefois je mets 2 étoiles car les frites sont vraiment bonnes ainsi que les boissons proposées (coca en bouteille en verre + limonade au citron) et le dessert (mousse au chocolat).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro eBGNEk à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Flore.o avec une note de 3 sur 5Flore.o
Le 03/02/2019 à 20:14
3 / 5

Bon accueil mais l'espace à l'entrée est vraiment restreint. Heureusement le service est rapide. Les burgers sortent un peu des sentiers battus avec des ingrédients qui ont du goût, grosse déception concernant le pain . Le mien était détrempé en dessous et ressemblé plus à de la bouillie. Le prix reste élevé pour ce tarif il y a mieux en matière de Burgers sur Toulouse.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour Flore, nous prenons vos commentaires en compte, bonne journée à vous !

Avis de Joshua.a avec une note de 1 sur 5Joshua.a
Le 02/02/2019 à 16:48
1 / 5

Trop de sauce, au point que le burger n'avait plus qu'un goût sucré et écoeurant. Le ketchup n'est pas pratique à verser non plus... Par de gros point fort.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés, peut être pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que l'on en discute ? Toutes nos excuses, bonne journée à vous.

Avis de Anne-Marie.A avec une note de 5 sur 5Anne-Marie.A
Le 25/01/2019 à 20:27
5 / 5

J'ADORE les hamburgers sont un régal c'est le seul endroit ou je mange entièrement mon hamburger c'est un délice vous pouvez y allé les yeux fermés vous ne serez pas déçu

Réponse du propriétaire :

M E R C I ! 😘

Avis de Lucrèce.a avec une note de 3 sur 5Lucrèce.a
Le 17/01/2019 à 09:30
3 / 5

Les prix paraissent très élevés au regard de la qualité perçue. Je ne doute pas que les produits soient d'excellente qualité, frais, les desserts artisanaux, etc. Mais à la fin du repas, l'addition paraît un peu trop salée (30€ pour deux " hamburgés", une frite, une boisson, un dessert). Le burger (pourquoi l'appeler un hamburgé?!) était bon mais le fromage bleu était trop présent par rapport aux autres ingrédients. La limonade artisanale à la pomme avait un goût chimique. Les frites étaient plutôt bonnes mais sans être exceptionnelles. Le dessert (tiramisu "revisité" speculoos framboise) était franchement très bon. Dernier point : la musique dans le restaurant était bien trop forte ce qui n'aide pas à apprécier son repas. En résumé : un repas aux airs prétentieux plutôt décevant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Vous pouvez si vous le souhaitez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] pour nous en parler. Bonne journée

Avis de Olivia.e avec une note de 3 sur 5Olivia.e
Le 03/01/2019 à 17:43
3 / 5

Un peu cher pour une formule banale, je dirais qu’il y a un manque d’ingredient Dans les burgers: déjà il n’y a pas de salade du tout et même les oignons sont pas dans tous les burgers. Les produits utilisés sont de qualités mais manquent d’assaisonnement. C’est dommage parce qu’il y a un vrai potentiel et les gérants(es) sont souriants et agréables

Avis de Estelle.a avec une note de 4 sur 5Estelle.a
Le 27/12/2018 à 13:26
4 / 5

Toujours aussi bon ! je regrette simplement que les prix soient aussi chères, mais j'adore§ Juste je souhaite un peu moins de familiarité de la part des serveurs, mais je sais que çà fait partie du contexte.

Avis de Cécile.a avec une note de 4 sur 5Cécile.a
Le 19/12/2018 à 08:39
4 / 5

Des menu bon du début à la fin, des produit de qualité , on regrette la portion de frite un peu petite vu le prix. Et à manger sur place la musique un peu forte à notre goût. Mais on y reviendra avec plaisir !

Avis de Pierre.a avec une note de 2 sur 5Pierre.a
Le 18/12/2018 à 20:16
2 / 5

Concet sympa mais burgers à revoir ... Cher pour la qualité, burger moyen, pain d’un supermarché du coin, steak trop petit. Les frites au piment et à l’ail manquent de goût aucune différences avec des frites nature ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous en sommes navrés si vous avez eu la moindre déception lors de votre venue chez nous. Nous allons faire remonter votre message à notre équipe afin d'améliorer ce qui peut l'être 🙂 Cependant nous aimerions corriger un point : notre pain est préparé tout les matin par notre boulanger. Une belle journée à vous,

Avis de Gaurang. avec une note de 2 sur 5Gaurang.
Le 15/12/2018 à 21:42
2 / 5

Un peu cher pour ce que on a mangé. Déjà ils se sont trompés avec la commande. Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Par contre l'ambiance est bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment navrés, peut être pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous comprenions ? Bonne journée à vous

Avis de Sofiane.a avec une note de 5 sur 5Sofiane.a
Le 26/11/2018 à 19:35
5 / 5

Première expérience chez Big Fernand et c'était super. Les + : - service rapide -Produits de qualité -originalité des recettes -déco Et en prime les petites notes d'humour qui font sourire . Le(s) - : - les frites qui n'étaient pas à mon goût - le prix, mais cela peut s'expliquer par la qualité des produits. - Pas trop familiale (surtout pour les enfants) En tout cas entre Burger et hamburgés, mon choix est fait. Dommage qu'il n'y en ai pas un à côté de chez moi.

Réponse du propriétaire :

Hello Sofiane ! Merci beaucoup pour ce joli retour, on espère à très vite 😉

Avis de Thomas.u avec une note de 2 sur 5Thomas.u
Le 22/11/2018 à 21:10
2 / 5

Lieu et concept sympa. Cependant la nourriture est pas exceptionnelle au vu du prix et les serveurs nous ont gentillement fait comprendre qu'ils aimeraient qu'on s'en aille à peine on venait de finir ...

Avis de Louis.e avec une note de 1 sur 5Louis.e
Le 18/11/2018 à 20:56
1 / 5

34€ de commande, il manquait les frites et les suppléments des burgers. Extrêmement salé et extrêmement sucré, je n'ai pas pu finir mon burger.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Quentin.u avec une note de 5 sur 5Quentin.u
Le 14/11/2018 à 18:52
5 / 5

Excellent, sandwichs bien préparés et bons avec des recettes sympas (demande cuisson viande). Des noms marrants et tout un tas de petits détails qui font la différence: rince coude (doigts) / serviette non blanchies / cuillère en bois. Avec des prix, somme toute raisonnables.

Avis de Jennifer.I avec une note de 4 sur 5Jennifer.I
Le 12/11/2018 à 18:20
4 / 5

J’aime beaucoup leurs burgers qui sont très savoureux. Par contre leurs frites sont souvent trop cuites et je ne suis pas fan des boissons artisanales qu’ils proposent. Mes coups de cœur sont le Victor, le Blaise et le bartholomé. C’est cher mais la qualité des burgers le justifie peut être...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de votre retour, on se revoit vite ?

Avis de Blodyn.u avec une note de 2 sur 5Blodyn.u
Le 11/11/2018 à 20:16
2 / 5

Le magasin est bien fait, les burgers sont faits devant nos yeux, la qualité des produits ne fait pas de doute (on a même des bouteilles en verre pour les boissons !). Malheureusement, à la dégustation, le burger que j'ai choisi était beaucoup trop gras, ce qui l'a rendu écoeurant, j'ai pas pu le finir... Dommage car les recettes fournies dans leur livre sont excellentes par contre ! Déçu au final...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas adhéré à l'expérience... Très belle journée à vous !

Avis de titio.i avec une note de 1 sur 5titio.i
Le 27/10/2018 à 10:33
1 / 5

Bonjour non mais quel honte de livrer les burgers fois avec les frites bien trop cuites et avec un goût de vieille huile !!! Au prix des burgers 50 euros 3 menus en laissant un pourboires au livreur, je regrette sincèrement d'avoir commander chez vous, grosse arnaque !!! À fuir tout simplement si vous êtes incapable de livrer chaud ne prenez pas de commande !!! Une honte pour le prix !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment navrés que lvotre expérience chez nous se soit mal passée, peut être pourriez-vous venir nous en parler à l'adresse [email protected] ? Bonne journée

Avis de Toky.a avec une note de 1 sur 5Toky.a
Le 23/10/2018 à 12:26
1 / 5

J'ai essayé une fois mais je n'y reviendrai plus ! Non seulement pas bon mais c'est très cher .Frites froide et amer car cramée , hamburger zéro goût bref je déconseille avec l'accueil froid du vendeur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée, peut-être pourriez-vous venir nous en parler à l'adresse [email protected] ? Bonne journée

Avis de Théo.r avec une note de 1 sur 5Théo.r
Le 10/10/2018 à 23:03
1 / 5

Maux d'estomac toute la journée avec ma copine suite à un passage pour découvrir, vers 15h. J'ai demandé un steak saignant il était limite à peine "bleu"... bref cher pour ce que c'est et produits frais à revoir.. Cependant très bon acceuil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo, nous sommes absolument navrés de la situation vécue, nous vous invitons à envoyer un mail a [email protected] afin de comprendre Très bonne journée, l'équipe Big Fernand

Avis de CHRIS.E avec une note de 1 sur 5CHRIS.E
Le 06/10/2018 à 12:18
1 / 5

Beaucoup trop cher ! 50€ pour 3... Sérieux ? Les frittes trop cuites et froides, burger moyen , accueil... Peut mieux faire. Très déçue.

Avis de Link.e avec une note de 5 sur 5Link.e
Le 03/09/2018 à 12:22
5 / 5

Tres bon burger avec une belle diversité d'ingrédient, tarif un peu cher mais en accord avec le repas proposé

Avis de Jean-louis.a avec une note de 4 sur 5Jean-louis.a
Le 19/08/2018 à 20:36
4 / 5

Première venue dans CE big fernand après celui de Rennes. Lyon et Nice Accueil toujours aussi aimable et la cuisine toujours aussi bonne, Hamburges, frites, limonade artisanale. Incomparable avec les autres qui de toute façon ne peuvent être considérés dans la même catégorie. La salle à l'étage n'est pas grande mais agréablement agencee avec sa grande votre donnant sur la rue piétonne. L'essayer c'est découvrir que ce type de repas peut être très bon.

Avis de Magalie.e avec une note de 3 sur 5Magalie.e
Le 17/08/2018 à 10:57
3 / 5

Bons produits, personnel gentil mais un grosse impression d'arnaque aux touristes. On nous propose boissons sans gaz mais on ne nous dit pas que ce n'est pas dans le menu. On nous prend toute notre commande en nous disant que les menus sont faits à la fin, résultat: aucun menu ! On a tout payé à l'unité. Dommage de se sentir floué.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée

Avis de Habine.7 avec une note de 2 sur 5Habine.7
Le 14/08/2018 à 09:08
2 / 5

Il s'agit de la chaîne de restaurant Bof Fernand... les burger sont sympa même si un peu gras, les grottes parfumées n'ont pas vraiment de saveurs, et le prix reste malgrevtout très élevé. Il fait compter 15euros pour un menu complet.

Avis de Philippe.e avec une note de 1 sur 5Philippe.e
Le 03/08/2018 à 11:17
1 / 5

Le burger passe mais vu sa taille (le steak fait l'exploit de paraître minuscule par rapport au pain déjà petit..) ainsi que la petite quantité de frite, le prix est malhonnête. Ne surtout pas se fier aux photos...

Avis de Sebastien.a avec une note de 5 sur 5Sebastien.a
Le 05/07/2018 à 22:12
5 / 5

Burgé au top, equipe au top ! Entre le burger king fade juste a côté et un big Fernand rempli de joie et de bons produits, mon coeur et mon estomac ont vite fait le choix !

Avis de Damien.u avec une note de 4 sur 5Damien.u
Le 19/06/2018 à 18:45
4 / 5

Super restaurant type fast food amélioré. Les burgers sont vraiment très bons. Le personnel est très sympa et accueillant. La pièce pour manger sur place est un peu petite.

Avis de Bruno.e avec une note de 5 sur 5Bruno.e
Le 13/06/2018 à 20:44
5 / 5

Équipe toujours souriante malgré leur boulot pas évident. Un super accueil a chaque fois. Niveau qualité de Burgé rien à redire, des produits frais, cuisinés avec attention, on se régale a chaque fois. #BarthoEffetBig

Avis de Synloë. avec une note de 4 sur 5Synloë.
Le 08/06/2018 à 00:33
4 / 5

Le cadre est très sympa et original notamment le petit règlement affiché sur les murs de la salle du haut sans parler du reste. Concernant la qualité, les burgers sont très bons, les frites aussi quoique peut être trop assaisonnées parfois et il y'a un bon choix de boissons. L'équipe est sympa et souriante. Le seul bémol provient du prix d'un menu (15€) qui reste quand même un peu élevé.

Avis de Flo.L avec une note de 4 sur 5Flo.L
Le 12/05/2018 à 11:54
4 / 5

Pour changer un peu des classiques grandes chaînes de hamburger, le hamburgé big fernand est très certainement à tester. Le 1er croc est surprenant tant la différence de qualité du pain est grande. Le goût mériterait certainement 5 étoiles, mais le prix un peu élevé me décide à n'en donner que 4.

Avis de Théo.a avec une note de 1 sur 5Théo.a
Le 10/05/2018 à 20:47
1 / 5

Commande livrée dans les temps, mais.... tout est froid, il manque une boisson, il manque des serviettes, et les frites sont minuscules (clairement les frites du fond du bac). Le burger était cependant très bon. En bref, beaucoup trop cher pour la qualité du service, très déçu, je ne commanderai plus.

Réponse du propriétaire :

Hello Théo Valverde ! Nous sommes vraiment désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et bonne journée Hamburgesque !

Avis de Vincent.u avec une note de 4 sur 5Vincent.u
Le 09/05/2018 à 16:29
4 / 5

Produits de qualité, employés très aimables et de bon conseil, service très rapide ! La salle en haut pour manger sur place est assez petite au vu de la fréquentation mais sa situation au coeur du centre ville est à noter. Seul petit bémol sur le prix légèrement élevé : mais c'est le prix d'une vraie qualité des produits frais 👌

Avis de Jérémy.A avec une note de 5 sur 5Jérémy.A
Le 04/05/2018 à 12:29
5 / 5

De très bons produits. Un accueil impeccable, explications des menus et des produits utilisés pour les hamburgé, frites maison. Délicieux

Avis de William.o avec une note de 4 sur 5William.o
Le 04/05/2018 à 06:43
4 / 5

Testé après moult hésitations avec le Burger King juste à côté. Pour tout dire, j'ai bien aimé l'accueil et le contenu des plats. J'ai pris le menu burger accompagnement et boisson. Les accords d'ingrédient sont originaux tout en restant local. J'aime bien les petites touches d'attention personnelle dans le packaging et dans la salle. Et puis la musique, vous m'avez transporté dans les années 70-80. Ce fut un plaisir. Ça aurait été bien pour ce prix d'avoir un service en salle le soir. Je reviendrai pour sûr

Avis de Tarek.M avec une note de 3 sur 5Tarek.M
Le 29/04/2018 à 14:47
3 / 5

Accueil plutôt chaleureux, esprit un peu franchouillard et bien cocasse, "hamburgés" originaux et parfois inspirés par la cuisine locale, prix abordable, sont les ingrédients d'un moment agréable.

Avis de Ralph. avec une note de 3 sur 5Ralph.
Le 26/04/2018 à 11:03
3 / 5

Un peu déçu je m’attendais à mieux. Les burgers ne sont pas mauvais mais pas mieux qu’au Burger King d’à côté. Le tiramitsu revisité n’est que de la crème trop liquide avec 1 oreo dedans. Bref, pas trop mal mais trop cher pour ce que c’est.

Avis de John.o avec une note de 4 sur 5John.o
Le 18/04/2018 à 19:19
4 / 5

Un peu cher, hamburger savoureux, frites un peu trop cuit, bonne salade verte. Ça change des fast-food, donc à tester !

Avis de johnyvivien. avec une note de 5 sur 5johnyvivien.
Le 01/04/2018 à 07:26
5 / 5

Très bon accueil ! Arrivée tardive du coup on nous a proposé double portion de frites ! Carte qui satisfera tout le monde grâce à ces 6 burgers (possibilité de le faire sois même). Ambiance festive dans la bonne humeur, servi en 5 minutes seulement. À l'intérieur le cadre est agréable et garnis de petits écriteau sympathiques. Enfin pour ce qui est de la qualités, les produits sont frais, les recettes de burgers se marient a merveille, frites délicieuses et boissons qui sortent du commun. Un peu cher au premier abord il suffit d'y entrer pour comprendre par quoi se justifie le prix !

Avis de Johann. avec une note de 4 sur 5Johann.
Le 21/03/2018 à 03:49
4 / 5

Très bon, restaurant sympa mais un peu petit. A noter que ce ne pas un fast-food où manger tous les jours ,comptez une quinzaine d'euros. Mais de temps en temps ca fait plaisir !

Avis de Hervé. avec une note de 4 sur 5Hervé.
Le 12/03/2018 à 09:22
4 / 5

C'est bon, aussi bien le burger que les frittes. La décoration est bien et un peu coquine au niveau des chaises avec certains jeux de mots, ce qui peut faire sourire. Bémol : C'est petit donc pour manger sur place, pas toujours évident et c'est assez cher.

Avis de Manon.e avec une note de 4 sur 5Manon.e
Le 09/03/2018 à 14:22
4 / 5

Bon burger, bonne frite. Recettes sympa, service efficace. Salle à l'étage agréable s'il n'y a plus de place dehors ou qu'il fait moche. Un peu cher tout de même: 15 euros burger frite boisson. Personnel très sympathique

Avis de Marion.- avec une note de 4 sur 5Marion.-
Le 05/02/2018 à 18:24
4 / 5

C'est cher c'est sûr, mais les burgers sont bons et originaux, avec un jeu marketting assez sympa, on paye ça également c'est sur, mais les serveurs sont vraiment chouette aussi, donc on sort quand même de là avec le sourire !

Avis de Lisa. avec une note de 2 sur 5Lisa.
Le 04/01/2018 à 15:58
2 / 5

Viande pas cuite... très cher pour ce qui est servi, le hamburger est mal fait, que ce soit les deux pauvres morceaux de poivron coupés grossièrement ou la petite lamelle de raclette seulement à la fin du hamburger... moi aussi j'ai le sentiment de m'être fait arnaquée. Et pourtant l'accueil est agréable, les frites et les limonades sont bonnes !

Avis de Long. avec une note de 3 sur 5Long.
Le 04/01/2018 à 14:19
3 / 5

Burgers relativement bons mais prix assez élevés (ce n'est qu'un burger, faut-il le rappeler). Petite salle en haut, attention pas beaucoup de places surtout aux heures de pointe. Bien placé à côté de la station Jean Jaurès.

Avis de henri-alexandre.x avec une note de 3 sur 5henri-alexandre.x
Le 24/12/2017 à 12:13
3 / 5

Burger pas terrible pain industriel c dommage je pense que l'essence et la esprit digital fernand ne y ait plus Bon service employé très agréable et pro Je met 3 car ils sont au top mais la qualité malheureusement n'est y pas pour les burgers Cela dit 40 euro pour deux Burger en minot.....

Avis de Loïc.I avec une note de 5 sur 5Loïc.I
Le 19/12/2017 à 20:46
5 / 5

Accueil chaleureux, service rapide et très bon "hamburgé"

Avis de Lucile.l avec une note de 3 sur 5Lucile.l
Le 19/12/2017 à 09:58
3 / 5

Très bon burgers , mais arriver un samedi soir à 21 h n 'est pas une bonne idée. Presque une heure d'attente, beaucoup de ruptures ( champignons, agneau, ....). Pour manger un burger avec des aubergines grillées encore froides, dommage.

Avis de Jean-Philippe.E avec une note de 4 sur 5Jean-Philippe.E
Le 02/12/2017 à 11:20
4 / 5

Placé à côté du suivi sur Jean-Jaurès Big Fernand est hyper bien placé. Pas des milliers de burgers mais chacun a son originalité. Les portions sont copieuses pour un bon rapport qualité-prix. Le petit plus : les bières proposées avec le repas. Des bières variées mais dans le thème franchouillard propre à Big Fernand. Pas. Beaucoup de places assises mais propre et de qualité. Super vue sur les allées Jean-Jaurès. Je me suis régalé. Bravo

Avis de Audrey.E avec une note de 4 sur 5Audrey.E
Le 31/10/2017 à 16:46
4 / 5

Des burgers révisités à la française avec des produits de qualité, possibilité de personnaliser son "hamburgé", des desserts faits maison... Le big fernand a tout bon ! Le personnel et la décoration sont également sympathiques, attention toutefois au temps d'attente assez important.

Avis de Lawrence.o avec une note de 4 sur 5Lawrence.o
Le 30/10/2017 à 17:44
4 / 5

Un restaurant toujours au top, des hamburgers d'une très bonne qualité et même les desserts qui sont fait maison sont au top. En plus de cela un personnel toujours avec le sourire et très serviable.

Avis de Catherine.o avec une note de 1 sur 5Catherine.o
Le 23/10/2017 à 16:53
1 / 5

Très déçue par mon passage hier au Big Fernand à Toulouse.La qualité du burger résidait dans le pain utilisé, et surprise il s'agit d'un vulgaire pain comme chez Mac Do où je ne vais pas à cause de celà. Est ce dorénavant ce pain qui sera utilisé?Si oui je n'irais plus.Le restaurant ne résistera pas longtemps si c'est le cas!on attire le client et on change ce qui est bon, ce n'est pas bien!

Avis de Yasmina.. avec une note de 1 sur 5Yasmina..
Le 21/10/2017 à 21:57
1 / 5

Un repas qui laisse un goût amer et le sentiment de s'être fait arnaquer. L'emballage est sympa, franchouille-hypster, c'est hors de prix mais on se dit que Ça va en valoir le coup. La commande arrive tiède, les glaces sont collées aux burgers, ce qui fait que ce qui devrait être chaud est froid et que les glaces sont complètement molles. Les frites ne sont pas mauvaises bien que trop grasses et en petite quantité pour le prix. Mais le pire c'est ce sandwich. Proposer des ingrédients originaux, c'est chouette. Savoir les associer c'est mieux. Petit morceau de poulet, dont le goût est indiscernable à cause d'une sauce grasse et TRÈS sucrée. En fait on ne sent que Ça. Les oignons confits tout aussi sucrés, l'aubergine molle. Bref. Du pur sucre et aucune texture. 40 euros à deux avec une seule boisson et les glaces, c'est ce que j'appelle du vol. Surtout pour avoir la nausée ensuite. À ce prix là, tout devrait venir du marché, et être cuisiné par un chef. À ceux qui se régalent chez Big Fernand, venez goûter un vrai burger à la maison.

Réponse du propriétaire :

Hello ! Nous sommes sincèrement désolés de cette mésaventure. Pouvez-vous venir nous en parler ici : [email protected]

Avis de Batouré.B avec une note de 4 sur 5Batouré.B
Le 04/10/2017 à 22:01
4 / 5

Très bons hamburgés ! Les produits semblent super frais et l'accueil est très agréable. On en oublie meme que c'est un tout petit peu cher...

Avis de Jeremy.e avec une note de 3 sur 5Jeremy.e
Le 24/09/2017 à 21:25
3 / 5

De très bon burger savoureux et bien préparés. Le personnel est souriant et accueillant. Attention, leur tables ont des angles saillants qui déchirent les vêtements... Plusieurs victimes au compteur sans amelioration...

Avis de Nicolas.t avec une note de 5 sur 5Nicolas.t
Le 07/09/2017 à 13:21
5 / 5

Mon burger végétarien ciboulette tomme de savoie aubergines est super bon et les deux sortes de frites (paprika et herbe de Provence) sont toutes deux très bonnes!

Avis de Corentin.e avec une note de 5 sur 5Corentin.e
Le 28/08/2017 à 05:07
5 / 5

Le fast food haut de gamme, prix un peu élevé , la plus grosse formule à 24 euros quand même (mais vous n'êtes pas déçu), mais un service et des plats de qualité . Vous n'irez plus jamais ailleurs manger du burger . (Enfin c'est mon avis 😉)

Avis de Christophe.a avec une note de 4 sur 5Christophe.a
Le 15/08/2017 à 12:14
4 / 5

Hamburgés excellents, très bonne cuisson de la viande, goût extra. Par contre trop d herbes sur les frites, c est dommage et tarifs un peu cher car cela reste des Hamburgés. Accueil excellent et très avenant.

Avis de christian.e avec une note de 3 sur 5christian.e
Le 10/08/2017 à 18:00
3 / 5

Très bon sandwichs rien à dire , cuisson parfaite !!! Mais alors les frites livré trop grasse , trop cuite sûrement un fond de panier vu leur allure . Grosse déception

Avis de Anthony. avec une note de 5 sur 5Anthony.
Le 07/08/2017 à 07:04
5 / 5

Une super adresse avec un super accueil décontracté branché et respectueux Tout est préparé dans une rapidité presque folle considérant la qualité produite ! Les petites frites sont EXCELLENTES ! Surtout au paprika (huuuummmmmm) ! Les préparations sont originales, la viande parfaitement saignante, délicieuse. Dedans, les petits oignons confits sont à ravir et ce fromage de lait cru français ! QUEL BONHEUR ! J'y reviens dès que je dois déjeuner en ville !

Avis de Le. avec une note de 1 sur 5Le.
Le 05/08/2017 à 21:24
1 / 5

Quelconque mais cher! Oui, mais quelconque :) Le goût ne vaut ni le bruit autour de cette enseigne ni le prix. Les frites en petite portion... (c'est vrai que vu le prix de la patate faudrait surtout pas en mettre un peu plus :/) sont relativement bof pour du fait maison. La bière était chaude, le lieu bruyant... Bref, j'en suis sorti le ventre à moitié rempli mais les poches vides (31 euros à deux... c'est pas drôles comme blague) je n'y retournerai pas ...

Avis de Léa.d avec une note de 4 sur 5Léa.d
Le 17/07/2017 à 08:55
4 / 5

Bien meilleur qu'un Mc do, Big Fernand c'est bon, c'est cool, le lieu est sympa et plutôt moderne. Seul point négatif, le prix. Je trouve que le prix du menu est trop cher.

Avis de Dark.e avec une note de 5 sur 5Dark.e
Le 05/07/2017 à 10:35
5 / 5

Un prix legerement au dessus des autres fast food compté entre 2 et 5 euros en plus la qualitée est largement supérieur rien a redire ca cale c est bon et le personnel est super sympa contrairement a ce qu il se laisse dire

Avis de Martin.e avec une note de 3 sur 5Martin.e
Le 02/07/2017 à 19:39
3 / 5

Les frites sont excellentes, les burgers sont bons, et le service est vraiment exceptionnel ! Cependant, les prix sont, je pense, injustifiés : le burger est bon mais ne vaut certainement pas 12€

Avis de Rémi.D avec une note de 2 sur 5Rémi.D
Le 29/06/2017 à 18:46
2 / 5

Bof Bof, pas grand chose à manger, beaucoup trop sucré (même les frites!), très /trop cher!

Avis de Merenciano.u avec une note de 1 sur 5Merenciano.u
Le 29/05/2017 à 17:39
1 / 5

Commande incomplète effectuée via Deliveroo. Il manquait les frites sur une commande qui contenait juste un burger et une frite... big up au prix Nobel qui m'a quand même mis de la mayo et du ketchup ! Change rien t'es un gagnant. Impossible de passer un coup de téléphone pour signaler le problème bien évidemment.

Avis de Benjamin.O avec une note de 1 sur 5Benjamin.O
Le 20/05/2017 à 19:23
1 / 5

Extrêmement déçu. Les employés sont très hautains avec les clients et font de nombreuses remarques. Je ne peux pas juger la nourriture car après 10 minutes d'attente, on nous annonce que les commandes Deliveroo sont prioritaires sans plus d'excuse et qu'il y aura plus d'attente. Je suis donc allé manger ailleurs. Comme quoi, faire l'effort de se déplacer ne paye pas.

Avis de Morgane.a avec une note de 1 sur 5Morgane.a
Le 20/05/2017 à 15:13
1 / 5

PREMIERE ET DERNIERE FOIS Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais ! Je viens de vomir un hamburger médiocre qui m'est parvenu avec 1/4 d'heure de retard. Merci de penser aux gens qui voudraient manger avant de partir bosser car là c'est clairement pas posible ! Mon hamburger contenait de l'aubergine et agneau. Steak cuisson bleue alors que j'avais demandé à point (non l'ageau ne se mange pas cru) Et aubergine écoeurante, trop flasque et trop amère. Bref de très mauvaise qualité quoi Frites froides mais boisson chaude Au de La du fait que ce soit cher (18€ pour 1 sandwich 1 boisson et des frites), la commande est obligatoirement payante alors que tous les autres livrent gratuit à partir d'une certaine somme Et en plus de ça ils font payer en supplément la sauce dans le hamburger. Sauce qu'on ne sent pas au goût évidemment À fuir absolument !!

Avis de Maxime.u avec une note de 5 sur 5Maxime.u
Le 16/05/2017 à 11:29
5 / 5

J'étais très hésitant à l'idée de commander dans ce restaurant à la vue des avis négatifs. Cependant, j'ai commandé un Lucien avec frites et je dois dire que j'ai trouvé ça incroyablement bon. Les ingrédients semblaient de qualité, les saveurs étaient exquises et même si c'est un peu cher vous en aurez pour votre argent : je suis un gros mangeur et j'ai eu du mal à le finir ! J'ai testé beaucoup de magasins de burger à Toulouse et pour l'instant c'est le meilleur !

Avis de Nicolas.u avec une note de 1 sur 5Nicolas.u
Le 02/04/2017 à 19:05
1 / 5

Très cher pour ce que c'est.. Quand tu demande une viande saignante et que tu l'as recoit quasiment cru c'est pas génial.. Sauce pas terrible et frites limites. Je ne parle pas de la glace propose. On a l'impression d'avoir une glace bas de gamme d'une marque distributeur. Pour 18€ Tu t'attends à quelque chose de largement mieux..

Avis de Julien.u avec une note de 1 sur 5Julien.u
Le 20/03/2017 à 07:20
1 / 5

Très déçue par l'établissement. Beaucoup de bruit pour pas grand chose. Service à la limite du respectable, une sauce trop puissante qui cache le goût des condiments, des frites blanches, très cher pour un hamburger sans intérêt...

Avis de Elsa.a avec une note de 1 sur 5Elsa.a
Le 17/03/2017 à 15:04
1 / 5

Extrêmement DÉÇUE ! Qualité médiocre, commande incorrecte et/ou incomplète ! Toutes les fois où je me suis faite livrer, il manquait quelque chose (que j'avais payé bien-sûr) ou bien ils s'étaient trompés ! Établissement nul ! Les employés sont hautains (mêmes entre eux). On nous vend le produit comme frais, traditionnel, de qualité mais il en est rien ! Rabattez vous sur un autre choix que leur établissement qui essaye de se donner une image qu'ils n'arrivent pas à tenir. Produits beaucoup trop chers pour ce que c'est. À fuir.

Avis de Antoine.o avec une note de 1 sur 5Antoine.o
Le 17/03/2017 à 14:36
1 / 5

Établissement peu sérieux. C'est bon mais lorsque vous vous faites livrer, ne vous attendez pas à recevoir ce que vous avez réellement commendé. On a passé 2 commandes chez eux et les 2 étaient fausses (frites à la place de la salade, payer un supplément pour du bacon qui ne s'y trouve pas, etc.). Vous pouvez essayé de les joindre par téléphone pour demander un échange, remboursent, ou geste commercial, ils ne m'ont JAMAIS répondu. Très décevant. Ça m'ennuie que cet établissement véhicule l'image du bon hamburger français mais ne la respect pas. Que vont penser les touristes ?

Avis de Amandine.a avec une note de 2 sur 5Amandine.a
Le 16/03/2017 à 08:59
2 / 5

Le concept paraissait sympa mais les frites étaient froides et sèches et le burger fade. Trop cher pour ce que c'est! Point positif pour l'accueil du serveur

Avis de Bizen.a avec une note de 4 sur 5Bizen.a
Le 15/03/2017 à 12:08
4 / 5

Trop fort le SON ! Au début je voulait mettre 2 étoiles a cause de cette histoire de son trop fort que les employés ne peuvent pas baisser ( dixit :"c'est réglé par la maison mère ") mais quand je vois le nombre de rageux qui ont mis une étoile alors qu'au final c'est très bon quoique un peu cher, j'ai décidé d'en mettre deux en bonus !

Avis de Chazz.C avec une note de 1 sur 5Chazz.C
Le 11/03/2017 à 09:43
1 / 5

Extrêmement déçu : on nous vend le repas comme un hamburger traditionnel avec des produits de qualité, mais au final rien de tout ça, peu de goût, cuisson mauvaise, pas un grand soin dans la préparation du hamburger non plus. Honnêtement à ce prix, envisagez plutôt un McDo

Avis de Mélodie.p avec une note de 1 sur 5Mélodie.p
Le 05/03/2017 à 19:50
1 / 5

Pris en livraison ce soir, pour la seconde fois, simplement pour tenter de passer outre une première expérience déjà peu concluante. Affreusement déçue par ce restaurant qui se donne des airs de restauration branchouille... Steak dans le hamburger minuscule, pains très secs, frites qui réussissent l'exploit d'être à la fois lourdes et très sèches, avec un arrière goût âpre sur la langue franchement désagréable, qu'on cherche à tout prix à cacher en les noyant dans le ketchup. Pour le Burger Végétarien, l'horrible "steak de champignon" a un goût affreux. le champignon est lourd, écœurant et brûlé sur les bords. Une grand déception mais un seul regret: avoir dépenser 30€ pour deux mauvais "hamburgé" et deux frites toutes aussi mauvaises. Mais goûtez donc ce que vous produisez!!

Avis de Max.i avec une note de 1 sur 5Max.i
Le 05/03/2017 à 13:09
1 / 5

Bon ben c'est dégueulasse. Pas de goût particulier à part le sucre de la sauce très très présent. Les frites n'ont pas de goût non plus . C'était pas la peine de se pignoler sur le côté franchouillard et maison pour ça .. ouais je suis déçu.

Avis de Alain.l avec une note de 2 sur 5Alain.l
Le 04/02/2017 à 10:58
2 / 5

Le burger est bon mais moins bien que d'autres Big Fernand visités. Le lieu est simplement sale, crado, dégoûtant. Le sol est glissant de gras accumulé, les tables sont collantes, certaines ampoules sont HS, les murs sont sales. Je n'ose pas imaginer les toilettes.... Le patron de cette franchise toulousaine se repose sur ses lauriers, ça se dégrade, c'est bien dommage, ça ne donne pas du tout envie d'y retourner.

Avis de Herwan.h avec une note de 5 sur 5Herwan.h
Le 27/12/2016 à 10:04
5 / 5

Une équipe des plus agréables, un repas super bon. Les produits et la fraîcheur sont parfait. J'aurais aimer peut être des tranches de fromage plus épaisse. Il y a peu de place et c'est vraiment dommage.

Avis de Raphael.I avec une note de 3 sur 5Raphael.I
Le 23/12/2016 à 23:45
3 / 5

Burger plutôt bon mais ambiance Macdonald inacceptable pour un menu maxi (double steaks, double frites, dessert) à 22€. Verre, table correcte en taille et service à table viennent à manquer!

Avis de Elisabeth.e avec une note de 2 sur 5Elisabeth.e
Le 18/12/2016 à 09:39
2 / 5

On m'avait vendu du rêve en me parlant de Big Fernand. Le magasin venait d'ouvrir, et ça avait l'air super appétissant ! Il était temps que nous nous fassions notre propre avis. Nous étions cinq à tester l'aventure gustative chez Big Fernand et nous avons été déçus. Etant accompagnés d'une personne en fauteuil, nous avons pris place dans une petite salle au rez de chaussé. Une toute petite salle ou ils passaient de la musique trop forte. Vraiment beaucoup trop forte. La pièce était fort sombre, nous étions serrés... Pas agréable, et peu propice aux conversations... Nous avions fait des choix différents, que cela soit pour la cuisson et les hamburgers. La serveuse a apporté les hamburgers avec les frites et boissons sur des plateaux.Tout était mélangé! Pierre s'est retrouvé avec l'hamburger de Paul et Paul s'est retrouvé avec les frites de Jacques. Nous attendions l'intervention de la serveuse pour qu'elle nous aide à régler ce problème mais elle semblait peu réceptive au problème. Les verres ne sont pas donnés, on doit boire directement à la bouteille ou canette. Un peu dérangeant pour certains. Nous avons demandé si c'était possible d'en avoir. Normalement non, nous fait comprendre la jeune serveuse, mais bon, que là "c'est cadeau". Lorsque l'on paye 15 euros son menu, je pense que c'est la moindre des choses d'avoir un verre. Merci... Service lamentable, fait à l'arrache. Pour en plus se retrouver avec des hamburgers tièdes! Mais vraiment tièdes! Les cinq étaient tièdes! Alors là tu te dis, bon. Je paye 15 euros mon menu, avec Frites, hamburger et boisson ( à 15 euros même pas de dessert ), et j'ai affaire à un hamburger plus tiède qu'à MacDo ou Quick, et à un service inférieur à toutes mes attentes. Bon! Passons outre et goûtons cet hamburger tiède! Verdict? C'est tiède, mais c'est bon. Enfin, il n'y a vraiment pas grand chose dedans. J'ai fait ma petite expectation en ouvrant discrètement l'hamburger, tous les ingrédients sont surtout placés au centre. L'hamburger est bon, mais c'est pas transcendant... Je parle toujours du prix mais à 15 euros, il faut le dire, on s'attend à quelque chose de très bon, un super hamburger de compet' ! Pas un truc "bon" ou "correct" Les dernières bouchés étaient froides.. Alors? Big Fernand? Ça vaut le coup? Non. C'est très cher pour ce que c'est, et ce n'est pas à la hauteur. Un hamburger maison c'est bien meilleur, et surtout bien moins cher!

Avis de ED4751. avec une note de 3 sur 5ED4751.
Le 14/12/2016 à 12:56
3 / 5

Personne aimable et accueillant, burger de bonne qualité mais frites moyennes car trop dorées. Un peu cher pour ce que c'est, à essayer tout de même !

Avis de Many.o avec une note de 3 sur 5Many.o
Le 05/12/2016 à 10:23
3 / 5

Assez cher pour manger "comme au Mcdo" (avec les doigts et sur son plateau). J'ai beaucoup aimé le burger et apprécié son originalité (viande de veau, il y en a aussi à l'agneau, la coriandre qui donne beaucoup de goût, fromages originaux). Déception par contre pour les frites qui ont un assaisonnement original mais étaient vraiment trop cuites et dures... pas bon! Dessert pas mauvais, mais bon, 18 € pour tout ça...

Avis de Pascale. avec une note de 1 sur 5Pascale.
Le 04/12/2016 à 14:57
1 / 5

Grande déception! Le prix : 15 euros pour un hamburger quelconque à peine chaud, des frites molles et une boisson! le verre en carton (que vous demandez) est offert et on vous le dit. On s'est fait prendre une fois mais pas deux. 30 euros à deux pour manger un hamburger, c'est de l'abus dans la mesure où rien ne les distingue des autres. Au contraire, c'est plus cher et moins bien. Rien à voir.

Avis de J. avec une note de 5 sur 5J.
Le 27/11/2016 à 10:17
5 / 5

Très bon accueil avec de bons produits ! Victime de son succès, il y a parfois de l'attente aux heures de déjeuner et dîner. Rien à dire sinon, l'espace clientèle est restreint mais très bien gérée, il y a toujours de la place assise. Une fois le hamburgé terminé on a qu'une envie c'est d'y revenir pour continuer dans cette bonne humeur.

Avis de Marina. avec une note de 5 sur 5Marina.
Le 15/11/2016 à 10:36
5 / 5

J'étais à la recherche d'un bon hamburger dans les multiples choix proposés au centre ville. Je conseille celui ci, la viande est de qualité et les garnitures et sauces faites maison, une ambiance chaleureuse avec un espace pour manger assis et au chaud, avec une vue extérieure sur wilson. Le top a conseiller les yeux fermés!

Avis de Georges.i avec une note de 5 sur 5Georges.i
Le 14/11/2016 à 17:15
5 / 5

Ces burgers sont tout simplement délicieux!, Que du frais (ça change des grosses chaînes américaines), du pain, à la matière première, et même du fromage fermiers! Un gros plus aussi pour le personnel dynamique et souriant what else?

Avis de Cathy.e avec une note de 4 sur 5Cathy.e
Le 12/11/2016 à 21:49
4 / 5

Accueil chaleureux, bonne ambiance, produits copieux et bons! Je recommande car bien manger dans un esprit sympathique n'est pas donné a tout le monde!

Avis de Damien.. avec une note de 3 sur 5Damien..
Le 11/11/2016 à 18:39
3 / 5

Tres mauvais rapport quantité/prix Je suis sorti de table en ayant faim, Hamburger petit, fritte petite... vite mangé pour 17€ avec une bière et sans dessert. Mis à part, les ingrédients sont de qualités. Personnel accueillant presque trop.

Avis de Verlane.t avec une note de 1 sur 5Verlane.t
Le 09/11/2016 à 22:24
1 / 5

Un concept contrôlé, des noms donnés aux produits (les fameux "hamburgés, les "fernandines") en passant par la tenue des employés et mêmes jusqu'à leur attitude, Big Fernand veut promouvoir le "made in France" et un esprit bonne franquette. Seul problème, tout là bas n'est qu'apparences et on se demande à la fin de son repas si l'on a mangé dans une chaîne de restauration originale (selon ce que proclame la maison) ou dans un produit marketing crée de toutes pièces pour vanter une tendance. Les employés en font trop, l'humour plus ou moins potache semble forcé et finit par être crispant, si la décoration de la salle est soignée on peut noter quelques erreurs comme des couleurs trop sombres sur les murs qui rapetissent des locaux déjà de taille modestes et une disposition de tables à peu près tout sauf ergonomique. Une fois l'assiette (pardon le plateau car quoi qu'ils en disent on est quand même dans un fast food) en main la désillusion continue. Des "hamburgés"grossièrement emballés dans du papier, un pain pas assez cuit (pas du tout toasté mais juste réchauffé), un steak trop fin fin et dont la viande n'est pas savoureuse et ne sent pas tant que ça la fraîcheur (pourtant vantée par les employés), une pseudo sauce tomate sans goût et trop sucrée tartinée en quantité moindre sur le pain (ce qui vu sa saveur n'est pas forcément un mal finalement), de la tomme de Savoie fade et en petite portion, des tomates séchées qui ne le sont pas vraiment et sans la saveur attendue. Mais aussi des frites très probablement surgelées et de qualité médiocres, pas assez relevées en sel et avec une trop grosse couche de paprika qui ne fait rien d'autre que les rendre écœurantes. Pour finir une boisson au nom "chic" (thé blanc à la pêche) qui n'est rien d'autre qu'une alternative franchouillarde au trop bien connu "Ice Tea." Le tout pour 15 euros sans dessert ni café proposés !! (Il faut compter quelques euros en plus pour ajouter un dessert tout prêt à la formule). On sort de là en ayant l'impression d'avoir été floué, d'avoir voulu francisé le concept des fast food américains Big Fernand en a trop fait au détriment d'un vrai travail de qualité sur les produits proposés.

Avis de ST.2 avec une note de 1 sur 5ST.2
Le 09/11/2016 à 21:57
1 / 5

Ici tout est dans le marketing et l'apparence. Cela se veut frais et français, mais tout comme la fausse camaraderie des employés, tout est faux ! Boisson aux baies de Goji avec un goût de Banga, pain fadasse et spongieux, pas assez cuit, viande d'agneau infecte (goût rance), sensation de manger de la bouillie (on distingue mal les différents ingrédients), fromage fadasse, frites insipides, tomates sèches pas vraiment sèches mais fades, des sauces trop sucrées avec un goût industriel, etc. Bref, une catastrophe et tout cela pour un prix astronomique !

Avis de utilisateur21785. avec une note de 1 sur 5utilisateur21785.
Le 05/11/2016 à 18:49
1 / 5

Une déception énorme, un prix abérrant par rapport à ce qui est proposé, on vous argumentera que les produits sont frais mais d'autres restaurants en proposent et n'ont pas de tels prix !! 15€ pour un "hamburgé" de cette quantité c'est franchement abusé, il y plus de pain que de produits à l'intérieur mais ne vous inquiétez pas, on vous fait passer la pilule avec le sourire... un personnel hétéroclite entre satisfaction d'une part avec une serveuse qui est gentille et souriante et extrême lourdeur d'autre part, on se sent mal à l'aise avec une autre serveuse qui limite se considère comme une "pote" avec vous, aucun professionalisme et un humour détestable dans sa globalité

Avis de Jessica.a avec une note de 1 sur 5Jessica.a
Le 03/11/2016 à 06:08
1 / 5

J'en ai tellement entendu parler que je me suis sacrifiée à payer 15€ pour un sandwich froid qui n'a même pas de goût ! J'étais assez étonnée vu le succès ... Vous êtes bien trop gentils moi je ne comprends pas ... En tout cas si vous aimez les services relous avec sourires forcés et quand on vous demande 10x si tout va bien alors allez y... Bref faites vous votre avis mais bon moi je n'ai pas trouvé ça intéressant

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Horaire d'ouverture :

Lundi 11:30–22:30
Mardi 11:30–22:30
Mercredi 11:30–22:30
Jeudi 11:30–22:30
Vendredi 11:30–23:00
Samedi 11:30–23:00
Dimanche 11:30–22:30

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