A propos de : Restaurant de hamburgers Big Fernand à Versailles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Versailles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant américain, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand à Versailles
CAMILLE.Le 22/07/2023 à 19:49
Cette enseigne sur Versailles se dégrade👎👎. Ce n'est plus ce que c'était👎👎. Un déjeuner avec des amis. Tous nos hamburgers étaient froids. Les fernandines sont minuscules rien que de petits bouts de frites, on a l'impression qu'il s'agit de chutes de frites 😂😂. Nous étions à l'extérieur, les tables étaient sales, le serveur n'a même pas nettoyé notre table avant de déposer nos plateaux 😬😬. INACCEPTABLE !!! Il y a beaucoup mieux et pour moins cher sur Versailles, ce ne sont pas les restaurants qui manquent, et avec les prix pratiqués chez Big Fernand on trouve beaucoup mieux.... Il va falloir redresser la barre 😂😂... car à ce rythme vous n'aurez plus personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Bruno.nLe 19/07/2023 à 10:35
Super bonne expérience et conseils sur le smash burger. Serveurs très attentionnée par rapport à la cuisson de mon steak.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! 🍔😊😘
2roo.Le 17/07/2023 à 17:34
Le restau se dégrade, j’y vais depuis le début, et j’y vois une très grosse différence de qualité, les prix ne sont pas correctes. Les fernandines: c’est des tout petits bouts de frites, honnêtement, je me fais des burgers largement meilleur pour un prix de revient à 4€. Je suis aussi restaurateur, je connais le vrai prix que ça coûte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît ? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Damien.oLe 13/07/2023 à 11:27
Toujours un délice et un personnel plus qu’agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire. 😊😍
Franck.aLe 08/07/2023 à 12:05
Très correct, servi bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Franck, merci ! On a été heureux de vous régaler, j'en fais part à l'équipe ! 🍔😋😘
Michel.lLe 07/07/2023 à 18:13
Le personnel au comptoir se tient d'une manière très désinvolte avec le client. C'est rédhibitoire, je n'y viendrai plus. Burgers Ok mais frites un peu sèches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît? Passez une bonne journée. Les Fernands.
MrblackM.Le 06/07/2023 à 10:41
Ambiance sympa, bon prix, et les frites au paprika sont incroyables 😻
Réponse du propriétaire :
Merci ! On est plus que ravis que ça vous ait plu. L'équipe de Big Fernand Versailles
Bruno..Le 06/07/2023 à 10:39
Très bon hamburgé, frites croustillantes et goûtues, boisson rafraîchissante et délicieuse. Un régale.
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno ! C'était super de vous préparer ce festin ! 🙂😘😍
Eugène-René.OLe 05/07/2023 à 10:06
Du travail de qualité réalisé par une équipe chaleureuse et à l’écoute ! Très belle surprise !
Réponse du propriétaire :
, merci ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🍔😋😍
Tara.Le 04/07/2023 à 11:16
C'était fabuleux, très bien accueilli, n'hésitez pas à attendre que les clients regarde avant de les aborder mais sinon équipe très sympa.
Réponse du propriétaire :
Les Fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 🍔
Florent.tLe 02/07/2023 à 18:50
La taille des steaks a diminué et pour le prix c'est dommage.
alex.rLe 02/07/2023 à 18:03
La nourriture est bonne mais sans plus dans tout les cas elle ne vaut pas son prix. Le service est rapide mais pas accueillant. L atmosphère de la place est plaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'expérience. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses, Les Fernands.
danielle.aLe 01/07/2023 à 19:26
Big Fernand est vraiment mal représenté a Versailles. Un accueil nul. Un intérieur jonché de la poubelle de la journée, des balais qui traînent. Plus de commandes a 21h 15. C’est bien dommage. Le personnel est inadapté. Nous verrons si les hamburgés sont bons. C’est pas gagné vu l’envie de la cuisinière en place. Bien dommage. ´Consommer sur place : plus possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît ? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Andreas.iLe 21/06/2023 à 15:14
le fromage encore froid, viande acceptable, les buns pas grillé, des bout de frittes et l'addition pas juste, 3 € facturer en trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Maël.ALe 18/06/2023 à 11:00
Très bonne expérience, une nouriture très bonne et une équipe adorable. Seul bémol, la présence de souries qui coupe quelque peu l'appétit.
SF.Le 08/06/2023 à 17:49
Le service n’est pas très accueillant mais la cuisine reste correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SF, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses. Les Fernands.
Manelle.Le 29/05/2023 à 18:55
Je suis allée au Big Fernand aujourd’hui et je tiens à souligner le service impeccable, nous avons été très bien accueillies par les employées (Camille et Anne France), je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Manelle ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🙂😘😍
Laura.eLe 28/05/2023 à 12:41
Tres bons burger Et service excellent!
Réponse du propriétaire :
Merci Laura ! On a hâte de vous régaler à nouveau ! 😘
Arié.Le 19/05/2023 à 17:48
Un accueil chaleureux. Excellent repas et le manager et son équipe ont été extrêmement attentionné à notre égard. On ne regrette pas notre passage chez Big Fernand Versailles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note Arie ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en commentaire. A très vite ! L'équipe du Big Fernand Versailles 😘.
Mauricette.aLe 17/05/2023 à 11:00
Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super retour 😍😘
Fernanda.eLe 16/05/2023 à 13:04
Três bien rapide et sans prise de tête service continue, conseillé au top
Réponse du propriétaire :
Merci Fernanda ! C'est super de lire un tel avis ! 🤗
Imane.gLe 15/05/2023 à 19:50
Personnel incompétent, on a oublié de nous mettre nos frittes dans le sac, on a du revenir les chercher alors qu’on était déjà à la maison, pas un mot d’excuse aucun geste commercial, de plus les frites étaient froides et beaucoup trop cuites voir brûlés, nous avions également demandé un steak à point or il était très bien cuit. Service pas à la hauteur du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Adele.uLe 14/05/2023 à 10:42
Burger très bon, mais les employés pas toujours très réveillé et aimable !!
Candice.dLe 12/05/2023 à 23:10
excellent restaurant j’y ai super bien mangé ! préférence pour le repas sur place les cuisiniers sont généreux en frites ;)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 🙂🍔😊
Christian.GLe 01/05/2023 à 13:32
Excellents burgers et accueil plaisant. Une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Christian, merci ! On est très heureux que nos spécialités aient été à la hauteur de vos attentes ! 😋😘😊
Liliane.nLe 23/04/2023 à 14:29
Très bon 🥰🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Liliane Anna, merci ! Quand l'appétit va, tout va ! Alors n'attendez pas trop pour revenir nous voir ! 🍔🙂😘
Elodie.nLe 21/04/2023 à 18:52
Le Burger était bon, frites aussi et bien servi. Mais que la salle du bas pour manger, très bruyant, froide car le porte est ouverte sans arrêt pour les livraisons et elle ne ferme pas. Personnels peu agréables , pas souriant. A bien changé, pas sûr que nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses. Les Fernands.
B.Le 16/04/2023 à 16:06
On adore. Burger de qualité. Toujours bien accueillis. Même quand j y vais seule. Qualité de la viande et de la salade le pain tout !!! Topissime. Je recommande
Réponse du propriétaire :
, merci ! On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé 😋🤗😊
Maksymilian.eLe 15/04/2023 à 20:34
Commande passée en livraison via leurs site à 20h40 et livraison estimée pour 21h15 1h plus tard toujours aucun signe de vie du livreur Presque 22h je les appelle pour savoir où ça en ai pour au final me dire que la commande est prête depuis longtemps et que aucun livreur est venue récupérer ma commande, de plus le restaurant n'a même pas pris le temps de me prévenir du souci.... Heureusement que j'ai appelé sinon 22h30 le resto serait fermé et mes 45€ jeté à la poubelle.... Dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
Logan.aLe 12/04/2023 à 17:12
Très bon restaurant ! J’y passe très souvent vu que je travail place du marché , le personnel est très agréable et très gentil. Burger bien garnie et de bonne qualité, rapide, et des frites toujours aussi bonne. Que dire de plus… Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre commande ! 😊😋😘
Emma.aLe 06/04/2023 à 19:01
Ce fut une grande surprise lorsque nous sommes tombés sur ce bigfernand à Versailles ! Nous nous sommes délectés du burger : « le bartholomé », un plaisir pour les papilles ! Merci pour ce moment ! Nous reviendrons ;) Ps : je recommande les petites gargandines 10/10 !
Réponse du propriétaire :
Emma, merci ! À très vite pour une prochaine régalade. 😊😋
Morgane.rLe 03/04/2023 à 18:17
nul dégeu pitoyable immonde horrifiant je veux degueuler BEURK!
Pierre.oLe 01/04/2023 à 18:29
C'est bon, mais les employés sont perdus
Monique.ULe 30/03/2023 à 19:08
Très bon rapport qualité prix.. Personnel souriant et accueillant. Seul reproche que je pourrais faire : le manque de choix. Ce n est que mon avis car c est vraiment très bon.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! Big merci ! 😍😋🙂
Laurence.OLe 28/03/2023 à 13:49
Bien mangé mais problème de commande. Restaurant où il fait un froid car porte ne ferme pas et ventilateur trop fort. En ce Ui concerne le repas rien à redire un vrai régal
Patrick.aLe 28/03/2023 à 08:18
Très déçue, voire en colère car la qualité des deux burgers n'était pas à la hauteur du prix: pain froid, épais et pas frais entourant une chiche rondelle de steak, petite assiette de frites mélangées à de la crème grasse et bacon. Beurk. Je n'y mettrai plus les pieds!
Armelle.rLe 26/03/2023 à 18:04
C'est bien simple : je ne commanderai plus, car à chaque fois que je commande il y a un problème. Ce soir je commande un Hamburger végétarien, des frites, et un certain nombre de sauces (payantes). Je reçois un hamburger avec de la viande (je suis végétarienne), et des frites sans sauce. Sur la commande qui m'a couté quand même 25 euros, il me reste donc des frites toutes sèches à manger. Soirée gâchée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
Nada.Le 18/03/2023 à 19:30
Nous avons diné à 19h40 et la salle du haut était fermée !nous avons du manger en bas à l'entrée entre tous les gens qu attendent leur commande à emporter . Et l'information de "la salle du haut fermée" nous a été donnée une fois qu'on avait commandé,sinon on ne serait pas resté Très désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
karine.rLe 18/03/2023 à 13:42
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Karine ! C'était super de vous préparer ce festin ! 🍔😊🤗
Vianney.aLe 15/03/2023 à 18:25
Équipe très sympa, hamburgers et pommes de terre grenaille très bons, et salle très chouette !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 😋😍🍔
Le.aLe 09/03/2023 à 00:04
Très sympa et surtout super bon. Je n'ai jamais oublié la serveuse aux cheveux roux qui a été adorable. Elle me hante un peu. Magnifique hamburger qui plus est !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🤗😍
Kevin.iLe 07/03/2023 à 18:13
Super restaurant, agréable et superbe accueil. Burger excellent je vous le conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 😋😊
Do.aLe 06/03/2023 à 14:28
Nous sommes venus hier et nous avons été témoins d’une scène qui nous a mis mal à l’aise, une jeune femme avec un bébé a demandé à un des serveurs un endroit pour changer son bébé, le serveur lui a répondu qu’il n’y avait pas d’endroit prévu à cet effet que les chiens n’étaient pas acceptés a cause de l’odeur alors changer une couche n’était pas non plus envisageable!!!!! Comparer un bébé à un chien est inadmissible et rien que pour ces propos nous ne remettrons jamais les pieds dans ce restaurant et nous en ferons bonne pub! C’est honteux !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Do Hant, Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses Nous avons transmis ce message aux équipes opérationnelles de manière à corriger ce genre de sujet et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Toutes nos excuses, Les Fernands.
Sarah.Le 06/03/2023 à 05:11
Il fait très froid dans ce restaurant et l'acceuil n'est pas chaleureux non plus...
Florian.Le 05/03/2023 à 14:07
J'aurais preferé mettre 0 étoile. Je m'explique : venus y manger avec un bébé en bas âge (6 mois) nous avions besoin de la changer. Nous leur avons demander si ils avaient un endroit pour qu'on puisse le faire, ils nous ont repondu que non. Et on nous a clairement dit que si on devait la changer ce serait ailleurs, à cause de l'odeur et que c'est bien pour cette raison, l'odeur, que les chiens n'étaient pas admis dans l'établissement ... Oui ils ont comparé un bebe à un chien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes vraiment désolés de cette mésaventure et vous présentons toutes nos excuses au nom de Big Fernand. Votre e-mail a bien été reçu par ailleurs, nous l'avons transmis aux équipes opérationnelles de manière à corriger ce genre de sujet et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Toutes nos excuses une nouvelle fois, Les Fernands
Nike.'Le 04/03/2023 à 12:19
Burger poulet sans aucun interet servi tiède. Frites bof. les pains devraient être dorês. Là, ilS ne sont pas appétissants. Accueil correct. Burger végétarien bon. Bonne sauce.
Zac.aLe 01/03/2023 à 18:58
Mon supplément champignon a bien été compté sur le ticket de caisse mais absent de mon hamburger. C’est très frustrant et ce n’est pas la 1ere fois. Big Fernand a régressé avec le temps…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
lecamus.eLe 28/02/2023 à 18:35
Service rapide, burger délicieux
Réponse du propriétaire :
Rémy, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous ! 😘😋🤗
Robin.sLe 28/02/2023 à 12:52
Super bon, le staff est drôle et compétant!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 😊😋😘
Alexis.aLe 25/02/2023 à 22:07
Toujours un bonheur d'y passer. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Alexis Martin, merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😘😋😍
Laurent.ELe 18/02/2023 à 23:09
Ambiance agréable. Accueil et service très bons. Le personnel est accueillant et agréable. En revanche assez déçu par les hamburgers. C'est bien sur mieux que les fast foods à la McDonald's mais c'est quand même bien cher pour un gros buns qui écrase les aliments qui sont eux en faible quantité. Si l'idée de Big Fernand est bonne (le hamburger autrement, un peu plus français, meilleure qualité) on a l'impression qu'il y a plus de pain que d'aliments. Probablement à revoir sinon la clientèle finira par passer son chemin.
Maeva.oLe 11/02/2023 à 21:42
très bonne accueil, serveurs chaleureux, très bon et vivement conseillé pour manger bon mood !! a recommander
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 😘😋🤗
Nathalie.Le 11/02/2023 à 19:12
J’aime toujours autant aller au Big Fernand de Versailles. La salle à l’étage est agréable, la musique est bonne, les burgers toujours aussi bon (et les gargandines !!!), le service est rapide et efficace, et Amma et Guy savent partager leur bonne humeur :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 🍔
1Mei.Le 11/02/2023 à 11:57
Impossible de commander un burger enfant sans menu. Finalement la serveuse me propose un smash burger seul à 10€, au prix du menu… sans frites ni boisson. Le smash burger n’est pas adapté au goût des enfants. Compliqué ici
Marie.oLe 11/02/2023 à 09:53
Les burgers était au TOP. Cependant le serveur qui devait être le manager était désagréable. Il nous a limite sorti du restaurant alors qu'on venait à peine de finir notre repas. Inadmissible! Le moment était loin d'être plaisant. A fuir si vous voulez passez un moment agréable avec vos collègues de travail. Courage pour le reste de l'équipe qui était ADORABLE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message et espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. Passez une excellente journée. les fernands 🍔
Antoine.oLe 09/02/2023 à 19:05
Acceuil parfait, nourriture délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! 🍔
Maëlly.uLe 09/02/2023 à 17:35
Je suis dégoûtée. Je passe commande sur uber, le prix n’est quand même pas donné, je me dis que ça a l’air d’être de qualité. Commandé reçu, en revanche je reçois rien de ce que j’avais commandé de base, et les frites sont dégeulasses, molles sans goûts ! Je suis hyper déçue franchement. On a reçu deux burgers composés que de champignons, vraiment pas bons, alors que de base on avait commandés d’autres burgers ! Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mésaventure. Nous vous invitons à faire une demande de remboursement de votre commande depuis Uber car de notre côté, nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires pour pouvoir le faire lorsque les commandes sont passées sur une application partenaire. Ils nous re-facturerons ensuite le remboursement effectué. Passez une bonne journée, Les fernands 🍔
Julien.oLe 08/02/2023 à 20:08
Accueil toujours aussi royal et souriant. Les hamburgers sont toujours aussi savoureux et montés à la perfection. Merci beaucoup l’équipe de Versailles !!
Réponse du propriétaire :
Julien, merci ! Notre objectif quotidien est de vous régaler, vous combler l'estomac, vous faire plaisir... alors cet avis nous va droit au coeur 😍
Evannn.Le 07/02/2023 à 12:56
Toujours aussi bon, personnel très sympathique et à l'écoute Simplement dommage que l'enseigne ne propose pas de menus étudiants, car 17€ le menu le rapport qualité prix n'est pas le meilleur du coin
Leilany.oLe 05/02/2023 à 20:15
Personnel incroyable tout comme leurs burgers !
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! 🙂😍😋
Christopher.Le 04/02/2023 à 19:34
Merci à l'équipe d'avoir accepté de nous servir en un temps record pour qu'on soit à l'heure ! Très sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci Christopher ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 🤗
nicolas.eLe 04/02/2023 à 19:21
Super bon Rapide de service
Marine.�Le 03/02/2023 à 20:53
Bon accueil et le repas était très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Marine ! C'est super de vous lire, encore merci 🍔😍
Tydjane.'Le 03/02/2023 à 20:52
Très bon burger, super équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est super de vous lire, encore merci 🤗
Kevin.iLe 02/02/2023 à 19:21
Un délice paradisiaque fondant en bouche ☺️
Réponse du propriétaire :
Notre équipe de joyeux drilles vous dit merci et espère vous régaler à nouveau très bientôt 🙂🤗😊
Jaimin.hLe 02/02/2023 à 15:13
Super 👌 Petit Bruyant, comme tous les fast-foods mais c'est le Petit plus. le burger est bon et les sauces aussi.
Cle.iLe 01/02/2023 à 20:31
Super moment avec l’équipe Big Fernand! Très sympa et service au top On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 🍔🙂😊
de.oLe 01/02/2023 à 19:54
Super bon mais un peu cher
Marion.rLe 31/01/2023 à 13:53
Incroyable !! La nourriture est succulente !! Le service est formidable et d’une grande gentillesse
Réponse du propriétaire :
Marion, merci ! Obtenir des retours si positifs est vraiment agréable, j'en fais part aux fernands ! 🍔🙂
Joseph.aLe 31/01/2023 à 10:34
Une cuisine trop chère ainsi que des prises de position qui font que je ne recommande pas cette chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante, On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix/sur la qualité de nos produits : - notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Les fernands 🍔
Isa.rLe 30/01/2023 à 09:56
Très bonne cuisine 🤗 frites maison, excellents burgers, équipe très sympa. Suggestion d'amélioration : des verres à vin pour le vin servi à température ambiante serait top 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand grand merci ! On se refait un festin demain ? 🙂
Romain.ULe 29/01/2023 à 17:05
Personnel très agréable ! Nourriture excellente et cadre agréable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Romain, merci ! Hâte de vous régaler à nouveau ! 😘😊🤗
jerome.oLe 28/01/2023 à 18:42
J’ai trouvé ça super bon 😋
Réponse du propriétaire :
Whaou merci 😍😋
aurelia.iLe 28/01/2023 à 17:10
Très accueillant et chaleureux !!! Très bons hamburgers !! Je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 😊😍
Côme.eLe 27/01/2023 à 19:16
Personnel très agréable, le burger tout autant. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😘😍🍔
tthao.Le 27/01/2023 à 18:06
On a bien mangé ! Yum yum !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. 😊🤗🙂
cloé.iLe 21/01/2023 à 10:08
Wouahou qu’elle déception ! Nous étions habituées à aller à celui d’Issy les moulineaux, avec des étoiles dans les yeux. N’étant pas dans les coins on ose changer de coin. Déjà en arrivant, nous avons été surpris, l’accueil était un peu moins fou. Peu de monde sur place, mais bcp de commande à emporter. Nous attendons à l’étage, à l’arrivée de notre commande, tout était froid…. Nous décidons de le faire remarquer. C’est très gentiment pris en compte. On attend de nouveau notre commande… malheureusement ce n’est pas mieux…. Si vous saviez comme ça nous a pincé le cœur ! Je ne sais pas d’où vient le soucis, mais quand on vient manger sur place on s’attend à un service plus concluant … Les frites qu’on aime si fines croustillantes … ce steack et ce plaint moelleux! Rien.. il n’y a pas mort d homme… mais nous ne reviendrons pas…. Et nous n’étions pas les seuls dans ce cas … Voilà voilà
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes déolés si vous avez trouvé votre expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message et espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. La belle journée. Les fernands 🍔
Julie.Le 11/01/2023 à 10:04
Service et personnel à revoir. Burger excellent
Laurent.oLe 09/01/2023 à 07:10
Grosse déception pour ce restaurant : 20€ pour un burger accompagné d'une salade ridicule (quelques feuilles de mâche dans une mini boîte en carton) et d'une bière, c'est tout de même cher et on s'attend en retour à de la qualité qui n'est pourtant pas au RV : si la qualité de la viande est correcte, le pain laisse à désirer, il est mou et plutôt caoutchouteux, et la garniture est correcte mais sans plus, en tout cas il n'y a pas de quoi s'extasier sur la qualité des produits dont se prévaut le propriétaire, qui reste selon moi à prouver. Pour 15€ à Paris, vous trouvez bien meilleur, rue Godot de Maurois par exemple. Bref, un très mauvais rapport qualité/prix, et j'ajoute que la propreté laisse à désirer (table moyennement propre). Pour 20€, à côté, vous avez un petit restaurant indien très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante, On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix/sur la qualité de nos produits : - notre pain est frais et préparé chaque matin par notre boulanger qui nous livre les buns tous les jours. - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné avant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Les fernands 🍔