A propos de : Restaurants Big M Saint-Etienne à Saint-Étienne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Big M Saint-Etienne qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant halal, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Big M Saint-Etienne à Saint-Étienne
Léa.eLe 23/08/2023 à 18:30
Rapidité++ sympa et très bon. Meilleurs que le quick, et vraiment pas radin sur les sauces ni sur les essuies tout contrairement a certaines enseignes. Merci encore
Enzo.rLe 16/08/2023 à 20:27
Très bon
Niko.rLe 16/08/2023 à 20:26
Vraiment tres bon
Inès.mLe 15/08/2023 à 23:47
Endroit sympa, très propre. la personne qui à pris ma commande (il avait les yeux verts il me semble) nous a très bien conseillé, j’ai pris le menu 290M et un Big car il y avait une promo 😊 c’était super bon ! Merci pour l’accueil ! Je recommande ce restaurant.
Capristo.Le 15/08/2023 à 22:20
Top ! Propre et délicieux J'ai pris le Bao, la nouveauté avec un pain cuit a la vapeur , tout simplement mortel. Je recommande a 200% En dessert, tiramisu fraise palet breton, super bon. C'est une belle découverte et en plus le personnel est vraiment gentil et souriant
Mehdi.aLe 12/08/2023 à 22:02
Agréablement surpris et super accueil du jeune à la caisse
Boume.oLe 05/08/2023 à 17:28
Après avoir été déçu par les fast-food moult fois , j’ai enfin trouvé l’endroit où dévorer de bon sandwich préparé avec rapidité et propreté , Service nickel , nourriture chaude(ce qui deviens rare chez certaine chaîne surtout les frites) et bien servis ! Un accueil chaleureux rien à redire , et pour une fois il on même pense au bambin il on deux chaise à disposition !
Yanis.aLe 04/08/2023 à 21:36
Wesh bande de juif la prochaine fois mettez plus de sauce surtout quand ça paye 50centime la sauce en plus
Nabil.ELe 24/07/2023 à 19:21
Burgers super bons, service au top !
Malik.ALe 05/07/2023 à 16:57
Acceuil chaleureuse, service au top. Tout a été parfait, très bon et très propre. Je recommande.
Meichana.eLe 01/07/2023 à 19:42
Propreté Rapidité tres beau concept de couleurs noir et orange j'adore Efficacité restaurant propre avec une équipe de jeune super organisé et rapide. Burger excellent . Pour une premiere fois je considère ce restaurant comme l'un des plus clean de st etienne . S'il existait 10 étoiles je n'aurais pas hésiter une seul seconde. Ma femme et mes 3 enfants ont adorés. A tres bientôt
rachida.aLe 23/06/2023 à 02:42
Un délice propre parking en bas derrière
Fik..Le 22/06/2023 à 17:57
Commande très rapide et hamburger super bon. Les vendeurs sont très gentil et professionnels
ls.Le 21/06/2023 à 22:42
Je passe souvent à ma pause de midi et franchement rien a dire peu d’attente et très propre Je recommande 👍👍
jennah.Le 13/06/2023 à 22:25
Endroit chaleureux et familiale les hamburgers étaient excellents super bon je recommande 👍🏽👍🏽
Reda.aLe 12/06/2023 à 22:20
Ce lieu est paradoxal, tant le service est cool tout comme le personnel. Ceci étant le minimum quand la cuisine est aussi mauvaise. Les plats n'ont pas de goût et pourtant malgré que je n'en attendais rien j'ai quand même été déçu. Le m de Big m reste un mystère pour moi. Big maladie ou Big médiocre a vous de décider.
Ramzy.eLe 10/06/2023 à 17:42
Chaleureux, rapide et bonne ambiance ainsi que la cuisine
utilisateur.nLe 07/06/2023 à 13:07
Bonjour, cela fait 2 fois que je vien, 2 fois que le nouveau caissier m’accueille mal ,le boîtier à carte bleu ne marche pas et il s’en prend au client et il ne reconnait pas ses torts en me faisant croire que cest la carte des clients et nous faisant passer pour des menteurs et c’est pas la première fois ! Par contre les 2 petit jeunes qui sont adorables avec les clients , souriants , tres aimable ! A cause de ce caissier je ne viendrai plus , cest dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour le désagrément, nous avons fait au mieux pour trouver une alternatives a cette panne. Heureusement nous avons pu trouver une solution à notre problème en 4h. En espérant vous revoir bientôt, dans nos meilleurs conditions.
Rayan.ULe 03/06/2023 à 21:14
Petit arrêt dans ce fast food suite à un concert. J’ai ENFIN retrouvé confiance au fast food grâce une hygiène irréprochable !!! De très bon sandwichs et menus très sympa (je recommande le Big Thunder 🤤) Merci aux jeunes pour l’accueil et la présentation du concept! Je vous invite à faire un tour 😜
Réponse du propriétaire :
Merci Rayan, ravi de savoir que notre Big Thunder vous ait plu ! En espérant vous revoir très prochainement chez BIG M !
Cindy.oLe 30/05/2023 à 13:11
Bon menu. Établissement propre. Personnel très accueillant et sympathique Allez y de ma part et ils vous offriront une bouteille d'eau avec le code "Beyoncégratos" mdrrr, je lol bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Cindy. Nous essayons de vous recevoir dans les meilleurs conditions. Cependant désole mais le code promo à expiré ;)) A bientôt chez Big M
Laetitia.iLe 29/05/2023 à 09:41
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta confiance Laetitia
Kahiss.uLe 27/05/2023 à 22:17
Très bon établissement, toujours bien accueilli et délicieux surtout. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kahiss. En espérant te revoir bientôt.
Amir.ALe 27/05/2023 à 21:54
Équipe au top. Endroit propre où l’on mange bien
Réponse du propriétaire :
Merci Amir ! A bientôt chez Big M
Rayane.hLe 27/05/2023 à 19:27
Service de qualité et rapide. Pour manger en famille c’est l’idéale endroit très propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Rayane, content de savoir qu'on à pu vous ravir toi et ta famille. A Bientôt
Maeva.aLe 27/05/2023 à 06:39
Service rapide et le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta confiance et ton retour Maeva. A bientôt !!
Rudy.eLe 26/05/2023 à 08:54
Service rapide très bon très propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta confiance Rudy. En espérant te revoir bientôt.
iiak.sLe 13/03/2023 à 19:07
accueil très chaleureux, merci bilel (Eda)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note
Marion.aLe 13/03/2023 à 11:31
Toujours bien accueilli mention plus pour l’amabilité du personnel ça fait toujours plaisir, Service impeccable merci pour la rapidité les burger sont bons, je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mario. À très bientôt
Djessim.eLe 12/03/2023 à 16:58
Super bon ! Personnel accueillant , réactif. Endroit propre . A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Djessim à très bientôt chez Big M
Melanie.eLe 08/03/2023 à 09:52
Service rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie à très vite
Nesrine.eLe 28/02/2023 à 21:16
dernièrement je suis passer au big m ce n’est pas la même ambiance, c’est des nouveaux employé je préfère les anciens ils étaient agréable et accueillent surtout bilal nous manque car on ne le voit plus trop et c’était lui qui nous mettait à l’aise avec Salah
Réponse du propriétaire :
Merci Nesrine à très bientôt chez Big M
Fred.Le 25/02/2023 à 18:30
Très bon fast Food trouvé par hasard lors d'un déplacement à st Etienne, beaucoup de choix burger, le personnel sympa, frites maison serais un plus. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Fred à très vite
Jordan.iLe 19/02/2023 à 20:12
Accueil chaleureux, service rapide, les Burger sont délicieux!
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Karima.lLe 18/02/2023 à 12:04
Vraiment déçu ça ne vaut pas sont prix !! Les Hamburgers son timide , bien sec ! Même mon Enfant de 5 ans na pas été calé !
Réponse du propriétaire :
Merci Karima, si vous avez pris un cheeseburger c’est un peu normal de ne pas être calé, les steaks sont des 45 grammes comme de partout, les pains sont les mêmes marques que de partout, donc la prochaine fois prenez un Monster avec trois viandes vous serrez sûrement calé [enfin j’espère]
rachid.GLe 15/01/2023 à 12:38
Franchement l'accueil rien à dire,les hamburgers sont trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rachid à très bientôt chez Big M
Yume.Le 11/12/2022 à 12:46
C'est difficile de noter car l'expérience est parfois géniale et d'autres désagréables. Mon avis est que les burgers sont bons, les employés aimables. Il faut juste tomber un jour sans problème en cuisine (ce qui peut arriver). Burgers servis à peine tiedes, remplacés aimablement par d'autres à peine tiedes.... (Problème avec une plaque) J'ai pas l'habitude d'être chiant mais j'aime bien payer pour manger sur place ma nourriture chaude 🙂 Sinon vous pouvez vous laisser tenter, le jumbo passe super bien. Dernière chose les gars, n'hésitez pas à annoncer l'attente ou les problèmes AVANT le paiement qu'on puisse décider si ça nous convient. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire constructif car c’est rarement le cas.
Abdou.Le 06/12/2022 à 10:05
moi et madara on s’est peté le ventre wAllah c’est trop bon très bien accueilli et horaires impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci Abdou à très bientôt chez Big M
Christophe.RLe 19/11/2022 à 15:54
Bonsoir, Incroyable, j’ai essayé le M11. Hier j’avais faim , je ne savais pas où aller. On m’a conseillé le BIG M. Arrivé sur place je demande au gars “dis moi quel est le menu le plus consistant ?” Il me répond le “le M11”. Je regarde la photo au dessus de moi. Bof ça a pas l’air fou fou, et bien grosse erreur de ma part c’était juste une tuerie ! Pour le prix j’étais rassasié ! Du coup désolé pas de photo 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Adam.eLe 19/11/2022 à 14:51
Excellent personnel de qualité et agréable avec le client notamment nasser et Yannis de plus leur sunday sont incroyable 10x meilleurs que le McDo
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Adam pour ce commentaire
Amira.aLe 11/11/2022 à 21:40
très bon restaurant, établissement propre personnels souriants agréables, sympathiques et à l’écoute surtout le nouveau caissier que je vois depuis une semaine il a bien vérifié qu’il manque rien dans ma commande Service rapide je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Amira à très vite chez Big M
Sabrina.aLe 09/11/2022 à 14:20
Personnel agréable, les commandes sont soignées et servies rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina à très bientôt chez Big M
Iliaq.eLe 24/10/2022 à 06:32
Super endroit bon rapport qualité prix merci pour l’accueil super top les mecs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Heidi à bientôt chez Big M
Younès.aLe 24/10/2022 à 06:29
Accueil très chaleureuse commande rapide meilleurs snack de saint Étienne
Réponse du propriétaire :
Merci Younès pour ce commentaire
moh.aLe 22/10/2022 à 01:39
Non professionnel.Le terminal de paiement était hors service . Le personnel se trompe sur les menus à emporter . Obligé de les ramener au restaurant pour au final se retrouver avec des burgers et des frites froides . Aucun geste commercial et seulement un : on s est trompé c est ce que je me disais . Ce n est pas la première fois que je subis des désagréments avec cet établissement mais c est la première fois que je me plains et je ne suis pas du genre . Une chose est sûre , je n y retournerai plus .
Réponse du propriétaire :
Désolé de désagrément, malheureusement ça arrive dans tout les restaurants, on essaiera de se rattraper la prochaine fois. À très bientôt chez Big M.
D.Le 12/09/2022 à 17:02
Accueil au top, le personnel est très sympathique , prix très bas, nourriture super bonne je me suis régalée. Je recommande fortement le big m 👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce jolie commentaire à très bientôt chez Big M
Nohri.eLe 09/09/2022 à 22:30
Salam alaykum, très Bon rien à dire bien chaud à la livraison. Moins 1 étoile cause d'une erreur de burger , ( burger chiken M ) livré aulieu du burger 290 M . Ça va j'ai appelé , personne très poli.... Les erreurs ça arrive . Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Alyekoum salam merci Nohri pour ce commentaire et cette honnêteté, on espère te revoir rapidement afin qu’on puisse se rattraper pour obtenir l’étoile manquante
Iliana.Le 07/09/2022 à 17:45
accueil très agréable cuisine très bonne aspect boutique très chaleureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Liliana pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
olivier.aLe 28/08/2022 à 22:21
Première fois chez Big M super rapport qualité.Hamburger et wrap excellent meilleur que chez mc do !!! Personnel super sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivier, on espère te revoir très vite chez Big M
Jules.eLe 12/08/2022 à 10:17
Super fast-food qui porte bien son nom. Le menu M6 est super, service très rapide et les gens sont sympa. Le prix est très correct, joli intérieur. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Jules pour ce commentaire, on espère te voir plus souvent chez Big M.
Charline.ELe 06/08/2022 à 21:28
Très bonne gamme de burgers à déguster sur place ou à emporter. Goût au rendez vous. Un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M.
Layana.pLe 04/08/2022 à 01:07
Leurs steaks similaires à une semelle de TN. Faites les encore plus cuire la prochaine fois 😂 Sainté et les snacks c’est vraiment pas compatible en fait.. (J’sais pas si t’as capté mais j’ai mis +1 étoile pour l’humour) 😭 Bien joué 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Les steaks sont des 45 grammes comme tout les chaînes de restaurants, mais bon tu devais sûrement acheter tes TN au souk de Marakech c’est sûrement pour ça.😂😂 À bientôt chez Big M 😘
Baz.Le 09/07/2022 à 22:20
J’ai déjà fait plusieurs commande sur Uber-eat et dans chaque commande il manqué quelques chose il ya jamais eu de surplus mais un manque et c’est toujours la même les canettes de boissons il ya un grand manque d’attention sur les commandes passées 4 menu passé aujourd’hui et il manque deux canette sur 3 menu non différent liée a un manque d’attention Il manque une portion de frite sur l’un des menus aussi
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter, le message est transmis au gérant, lors de la prochaine commande écrivez le en commentaire on se rattrapera pour tout les manquements Désolé et a bientôt chez Big M
Nassima.Le 30/06/2022 à 23:07
Une habituée des lieux, toujours bien accueillie, le personnel très pro' et les burgers au top, continuez!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nas pour ce commentaire. À très bientôt chez Big M.
Omar.hLe 30/06/2022 à 20:47
Personnel au top , très bon pour un prix raisonnable Je conseille fortement 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Omar pour ce commentaire à très vite chez Big M.
kaïs.Le 30/06/2022 à 20:26
Vraiment très bon je vous conseille le menu m8 qui est très bon l'endroit est chaleureux le service est très rapide et le personnel est très sympathique et agréable je conseille vraiment que sa sois pour y aller en famille ou seul tres bonne expérience merci
Réponse du propriétaire :
Merci Kaïs à très bientôt chez Big M.
Mel.eLe 30/06/2022 à 19:12
Personnel trop jeune et immature, celui aux yeux clairs se permet de critiquer les clients en face d’eux en leur riant au nez ! Pas professionnel du tout je n’irais plus jamais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire, le gérant est mis au courant pour y remédier. À très bientôt chez Big M.
MAT.RLe 13/06/2022 à 19:21
Premier commande Uber et vraiment pas la folie les frites froide limite pas cuite et les hamburgers rien de fou que des mini steack bas de gamme les photo font rêver, la commande un peu moins dommage premier et dernier
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, les livraisons uber malheureusement c’est pas le top parce que certains livreurs prennent leur temps pour livrer, on espère vous voir sur place pour que l’avis change. Quant aux steaks se sont des steaks basics que tout les snacks utilisent : 45 grammes pour les burgers simples, 120 et 150 grammes pour les gros burgers. À bientôt chez Big M.
Delphine.eLe 10/06/2022 à 20:55
Ça dépanne si on a faim mais frites surgelées et burger très industriels ....mais ils sont sympas et c'est bien rénové .....j'ai pris le menu M6 un au boeuf et un au poulet avec frites froides et coca Pour le prix on a mieux en burger maison sur st Etienne sans être méchante Première tentative un échec les tenders des nuggets ...et la rien de super enfin c'est du revisité
Réponse du propriétaire :
Oui tant que ça fait déjà que beaucoup de clients fidèles se « dépannent » comme vous dites, pourtant ça à l’air de leur plaire s’ils reviennent. On ne c’est jamais caché de faire de l’industrielle et c’est même le concept, rassembler les hamburger de Mcdo Quick BurgerKing etc… dans une seule et même enseigne en Halal. Donc vous vous plaindrez au Mcdo de faire des frites et steak congelés, vous pourrez vous plaindre auprès de nous aussi. Cordialement et à bientôt chez Big M.
Moha.Le 04/06/2022 à 20:34
En vrai, Excellent. L’accueil et le personnel déjà c’est ouf (super sympa) Mais LES MENUS !! Alors la c’est un autre monde. Je recommande mais ++ (Saha pour le toast 😉)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Moha pour ce commentaire à très bientôt chez Big M. (Saha pour les 5 étoiles 😂)
kenzy.eLe 04/06/2022 à 20:29
Honnêtement c'est juste incroyable je m'attendais a pas grand chose et après avoir goûté j'ai juste adoré vraiment je vous le conseil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kenzy pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
Yanis.aLe 30/05/2022 à 17:01
Bonjour je suis client fidèle de chez vous et à chaque visite c’est parfait je recommande fortement ce big m merci au jeune pour l’accueil souriant à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yanis pour ce témoignage. On espère te voir plus souvent. À très bientôt chez Big M.
Sofia.Le 27/05/2022 à 14:46
Alors moi, je ne connaissais pas et j'aime beaucoup. Restaurant très propre, très bon accueil, grand choix de burger, prix très abordables, les burgers sont très bons et ce fut un service plus rapide que l'éclair ⚡️ j’en suis ravi, depuis à la maison ont est toujours content de commander. Ont fait que ça d'ailleurs 👍🏼En tout cas tout est toujours bien emballer et l'accueil au Restaurant est top. Rien à redire Régalez vous chez Big M 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Soso pour ce long et gentil commentaire, on espère te revoir plus souvent. À très vite chez Big M.
karim.oLe 27/05/2022 à 02:48
Y a t il quelque chose qui rivalise avec big m sur saint Étienne actuellement !! A part des personnes mal intentionnées on est toujours bien servi. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Karim d’avoir pris le temps de nous répondre, c’est un peu le risque des pages googles malheureusement certains personnes malintentionnées veulent parfois nuire pour X raisons, mais chaque chose de paye. Les jaloux vont maigrir 👍🏽😉. À bientôt chez Big M.
Yamine.aLe 27/05/2022 à 01:33
Salam aleykoum je suis désolé je n'ai point l'habitude de faire des commentaires je suis de Bergson je viens souvent commander chez vous seul bémol c'est que sa a vraiment changer j'y suis allée mercredi c'était du n'importe quoi un boucan pas possible le midi on a voulu manger surplace avec les collègue mais impossible vu lanbiance du restaurant Mes collègue et moi nous avions attendu 45 minute pour 2 m15 et 1 m11 le monsieur qui était pas du tout acceuillant a la caisse Crit en cuisine on a perdu le ticket vite refaite lui il n'a même pas eu la gentillesse de venir me le dire mais bon quoi dire de plus que je suis vraiment déçu nous sommes vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Alyek salam Yamine, merci d’avoir pris le temps d’écrire, le message est bien passé et transmis au gérant, la perte de ticket malheureusement ça peut arriver et c’est le pire scénario, mais le reste on va y remédier pas de soucis, je te propose de passer et toucher un mot au gérant qui est prévenu de ton passage qu’il puisse faire un geste peut-être que ton commentaire changera lors de ta prochaine visite. À bientôt chez Big M et encore désolé 👍🏽😉
Dina.uLe 23/05/2022 à 12:41
1 ère commande passé pour le menu M15, normalement c'est 2 menus et qui dit 2 menus dit logiquement 2 frites er 2 boissons, hors j'ai eu le droit à 1 de chaque, la garniture totalement inexistante, pas de sauce, faire payé les 4 sticks de mozza plus que 7 euros alors que c'était même pas 4 euros franchement abusé, vous devriez revoir votre fonctionnement
Réponse du propriétaire :
« LE » Menu m15 comme tu as dit c’est bien « Un » Menu m15 donc deux hamburger une frite et une boisson 33cl, tout est écrit et noté dans les détails du menu. Quant aux stick mozza les prix c’est 3 euros les 4 pièges et 5,50 les 8 pièces, le menu est disponible sur internet. Quant au fait de commander sur les plateforme qui rajoute 36% c’est au choix du client pas le notre. Notre fonctionnement fonctionne donc très bien, à bientôt chez Big M.
Aurelia.TLe 07/05/2022 à 09:11
Super fast food commande livrée rapidement personnel sympathique, menu copieux et burgers savoureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci aurelia pour sympathique commentaire et ces 5 étoiles, on espère te voir plus souvent chez Big M.
abdelkader.zLe 07/05/2022 à 08:34
Très convivial en famille,très bon accueil et surtout très propre..rapport qualité prix au top. Expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Abdel Kader pour ce commentaire, on espère te revoir plus souvent avec toute la famille .
Fany974.9Le 06/05/2022 à 20:53
1ère commande passée en livraison ce soir et je ne sais pas si il y a eut erreur mais je me suis retrouvée avec un M15 sans salade, ni cornichon ni 😱 fromage 😔 heureusement que la sauce y était mais du coup je ne peux pas noter le goût 😅 Également 1 boisson manquante Pas de soucis avec les autres menus Bon on retentera peut être une prochaine fois mais sur place pour contrôler que tout y est
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny, ah oui quand même heureusement qu’ils n’ont pas oublier le pain 😂. En tout cas merci d’avoir fait remonté l’information du coup je transmet au gérant immédiatement et la prochaine fois il fera un beau geste pour ce rattraper,juste tu lui montrera ce message si il oublie, en espérant que ce sera mieux la prochaine fois et que ton commentaire changera. Encore désolé et à bientôt chez Big M.👍🏽👍🏽
Sebastien.aLe 04/05/2022 à 05:15
Grand choix de Burger, tarif tout à fait correct, qualité correct, les frites étaient chaudes, c'est rare pour un fait food. Toutefois on a du attendre 45min pour être servi. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sébastien pour ce commentaire et cette recommandation sincère. Pour l’attente je pense que c’était le jour de l’aïd et qu’ils étaient débordés, j’espère que tu repassera et que tu verras que l’attente n’est jamais de plus de 10 15 minutes et par la suite tu reverras ta note. À très bientôt chez Big M.
Vivi.eLe 08/04/2022 à 23:04
Attente très longue Le serveur ne connais même pas les prix des menus ou des bergers simple Les serveurs sont H24 sur leurs téléphone accueil très mitigé Tenders commander piquant cela n’est pas préciser nul part Commande de nuggets ou il en manquait Burger de base fade manque le bacon qui n’y était pas Longue attente pour tant de déception
Réponse du propriétaire :
Après avoir contacter le gérant je vous propose de repasser Lylia et de vous annoncer au gérant pour que l’on puisse se rattrapé. À bientôt chez Big M
Mr.oLe 23/03/2022 à 10:06
Restaurant avec un cadre très sympathique les menus sont très bon et pas chers. Par contre il manque un petit fond de musique ou la radio, ce n'est pas agréable d'entendre la discussion des personnes à côtés de nous, nous mêmes sommes genés de parler car il n'y a pas un bruit cela rend le Restaurant triste.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Robot pour ce commentaire, pour la radio ou la télé nous allons voir effectivement nous avons préféré opter pour un endroit calme adapté aux familles. Mais si ça dérange certains clients nous allons voir. À bientôt chez Big M
Melody.eLe 23/03/2022 à 09:27
2 commandes faites et 2 commandes déçues ! Nous n'avons pas reçu les bons plats, ni les bonnes boissons, ni même les sauces...Le numéro indiqué sur le site, impossible à avoir! Plusieurs messages laissé et pas de réponse! Les Burger ne sont pas mauvais, mais le manque de professionnalisme gâche tout dommage ! Je n'y retournerai pas et je ferais encore moins de pub pour cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Après avoir contacter le gérant il vous demande de le contacter, le numéro est bien le bon je ne sais pas le soucis qu’il y a du avoir mais le numéro est bien le bon après vérification. Donc soit passez directement sur place ou contactez-les ils sont au courant et vous ne serais pas déçu du geste commercial à venir à très vite
Eric.eLe 03/03/2022 à 18:15
Trop bon accueil excellent et plein d'humour et les prix sont abordables allez-y sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Éric pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
Cynthia.hLe 19/02/2022 à 23:24
Nous sommes venus déjeuner en famille. C'était plutôt bon ! Par contre nous avons trouvé les employés pas très professionnels. Ils ce sont disputés en cuisine et nous entendions tout ! L'un d'entre eux est sorti des cuisines et à mal parlé devant les clients. Aucune excuse du personnels qui ont continué à parler super fort dans les cuisines. On entendez la totalité de leur discussion et de leurs embrouilles. C'était super désagréable de manger dans ses conditions. Dommage mais même si nous avons bien mangé je ne pense pas y remettre les pieds !
Réponse du propriétaire :
Merci Cynthia pour ce commentaire après avoir contacter le gérant il m’a expliqué la situation, apparemment un conflit comme il arrive tout les jours dans tout les domaines effectivement. Les cuistos sont jeunes et ça arrive comme de partout, bon c’est vrai que c’était pas Russie-Ukraine mais on s’en excuse quand même. Il feront plus attention la prochaine fois. À bientôt chez Big M.
Valérie.eLe 10/02/2022 à 10:58
J'ai beaucoup aimé. Des bons menus pas chers . Service nikel . A refaire et c'est juste à côté de chez moi. Je conseille vivement. 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valérie pour ce commentaire, j’espère que la prochaine commande sera encore meilleur pour que l’on puisse obtenir la 5ème étoile. À très bientôt chez Big M.
Ghxst00.Le 27/01/2022 à 18:12
Bonjour à tous, j'ai été au courant de l'ouverture de Big M à Saint-Étienne, et franchement, c'est au top, rien à changer, bon rapport qualité prix, très accueillant, halal (ce qui est une très bonne chose pour satisfaire certains clients), et les burgers sont excellents. Je vous conseille d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yaniss pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M
Adlen.oLe 18/01/2022 à 17:49
Endroit très propre, c'est ce qui se rapproche le plus du McDo selon moi en terme de goût.
Réponse du propriétaire :
Merci Alden pour ces 5 étoiles à très vite chez Big M
Mina.lLe 13/01/2022 à 20:40
Personnel accueillant et le toasty était très bon,sans ketchup comme j'aime et une sauce au poivre, excellent...la bouteille de coca en verre c'est le top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mina pour ce commentaire , à très bientôt chez Big M
FADILA.ALe 12/01/2022 à 17:53
Salem En toute honnêteté les menus sont bon l’endroit est propre agréable très moderne sa donne envie Le petit jeune qui a pris ma commande est très poli et respectueux désolé je ne connais pas son nom Par contre il faudrait éviter que certains touchent leur téléphone et ensuite vont préparer les sandwichs sans se laver les mains Pour les sandwichs quelques oublis J’ai commander un triple bacon sans bacon Un M14 et M6 sans fromage sans sauces Les hamburgers viande sans fromage aussi Les hamburgers poulet sont exactement les mêmes alors que c’est 2 menus différents Je suis rester sur ma faim parce que les sandwichs ne sont pas complets comme sur le papier donc déçue et c’est vraiment dommage parce que c’est prometteur comme concept
Réponse du propriétaire :
Salem Fadila merci pour ce commentaire, vraiment désolé de l’expérience, je t’invite à repasser au plus vite au restaurant que l’on puisse se rattraper comme il se doit et que ton avis change. À très vite chez Big M.
Lili.MLe 09/01/2022 à 12:52
Je suis passer hier soir en famille manger dans ce restaurant rapide car on m’en avait beaucoup parler l’accueil au top personnel très pro à l’écoute qui répond directement au téléphone et ne fait pas attendre le client c’est top ! pour la nourriture simple et bon comme on aime plein de choix à découvrir ! la déco est super styler ! juste petit bémol rien de bien méchant il faudrait dans la mesure du possible rajouter 1 chaise haute à celle que vous avez déjà car je suis venue avec mes 2 enfant en bas âge et j’ai pu en placer qu’un seul à table avec nous sinon tout était top merci ! À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lili pour ce commentaire, je remonte l’information immédiatement et elle sera prise en compte. À très bientôt chez Big M
Laura.aLe 27/12/2021 à 20:55
Endroit bien placé pour manger à n’importe quelle heure, personnel accueillant et à l’écoute, sandwichs super bons. C’est super d’avoir enfin un Big M sur Sainté. J’y retournerais avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura pour ce commentaire à très vite chez Big M
Farida.lLe 26/12/2021 à 16:11
Première fois et pas déçu du tout accueil hyper top très aimable et restaurant très propre ! Je reviendrais sans hésitations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Farida, Si c’était la première et pas la dernière c’est que tout le monde est satisfait donc on espère te voir plus souvent chez Big M.
Mohamed.hLe 26/12/2021 à 11:47
Déçu par ce restaurant les deux jeunes au comptoir font mal leur boulot il reste bloker sur leur téléphone et parle comme si on était au quartier niveau déco très belle déco et les banquettes au top par contre les plateaux sont tous tordu repose même pas à plat sur la table et le chiken pas terrible Big steak avec bcp trop de sauce je ne viendrai plus
Réponse du propriétaire :
La majorité des commentaires disent l’inverse, accueil chaleureux etc donc sûrement un quiproquo, quand au plateaux étonnant ils sont tout neufs. Après avec un profil ayant pour pseudo deux simples lettres je permet de douter de ce commentaire.
Souboul.sLe 25/12/2021 à 15:22
Vraiment très bon, tout les burgers dont j'ai toujours voulu gouter dans ma jeunesse en Halal
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles
Zak.uLe 15/12/2021 à 01:35
j'ai passé un excellent moment dans votre restaurant. Le service est impeccable, les prix raisonnables. Je n'hésiterai pas à recommander votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci Zak, heureux de t’avoir satisfait et merci de recommander à très bientôt j’espère.
K-ÏSS.Le 14/12/2021 à 23:13
C'était bon franchement carré , les prix n'étaient pas aberrant et même je pense qu'ils sont respectif de ce que l'on nous sert . En vrai ça vaut le détour ⬛👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Kaïs, si tout est carré alors on espère te revoir plus souvent à très vite.
BILAL.ELe 14/12/2021 à 23:01
Une tuerie,pas de retard de commande toujours a l’heure voir même en avance.je recommande fortement,tu veux les hamburgers du Mac do? Va chez big M c’est identique voir meilleur
Réponse du propriétaire :
Merci Bilal c’est gentil, on essaie toujours de respecter les délais, en espérant te revoir vite chez big M
Latrik69.uLe 14/12/2021 à 23:00
Slm.Honte à ce restaurant, je suis venu manger j’ai reçu des hamburgers froid le personnel pas très accueillant et ne fait pas attention à la clientèle parle que entre eux. Je vois la une vrai différence entre burger s et bigm c’est malheureux
Réponse du propriétaire :
Slm si c’est pour faire de la pub pour un autre restaurant il suffit de demander on lui donnera de la force on est pas Jaloux NOUS, mais bon à la différence de certains… ton commentaire contredit 99% des autres commentaires mais bref un commentaire avec un nom prénom aurait été plus courageux que de se caché derrière des pseudos malsaints.
virg.aLe 14/12/2021 à 22:56
Après plusieurs fois où j'y suis allée , je peux fonder mon avis qui est plus que positif. Les burgers sont bons et de très bonnes qualités , on mange a notre faim , je vous recommande le M10 !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, on espère vous voir plus souvent dans votre BigM
Skygus.Le 14/12/2021 à 22:54
Les burgers sont vraiment bon , pour des prix abordables . Les commandes sortent plutôt rapidement et l'embiance est chaleureuse , ça vaut le détour !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles très gentil, à très bientôt.
Kar.aLe 12/12/2021 à 10:06
Viande aussi fine que la tranche de cheddar. Photos loin d être contractuelles. Dommage Je réponds à votre réponse. Je donne du concret. Sur la photo d'illustration de votre cheese burger,par exemple, la viande est aussi épaisse que la partie inférieure du pain. Or il n en ai rien. Sur la photo il s agit manifestement d un steak supérieur à 45grammes. Donc je confirme, photos loin d être contractuelles. Dommage.
Réponse du propriétaire :
La viande est la même dans tout les snack, des steaks 45 gramme pour les burgers lambda, des 120 grammes pour les plus gros et des 150grammes pour les encore plus gros. Donc dommage pour ce commentaire non contractuel.
KENZO.ILe 07/12/2021 à 15:44
Après passage direct au restaurant, comme proposé par le gérant ,je modifies mon avis. En effet, cadre agréable et propre, personnel poli et pro , et question nourriture.. rien a voir avec la livraison ,. Très bons burgers avec des sauces varié, que ce soit poulet ou boeuf bonne portion frites bien cuite et assaisonné. Franchement très bien !
Réponse du propriétaire :
Merci Kenzo heureux de t’avoir satisfait, à très vite chez Big M.
elmari.aLe 03/12/2021 à 23:59
La commande a mis plus d'une heure à être préparée. En plus de ça il y a une erreur sur mon dessert, je suis franchement déçue. D'autant plus que la nourriture est très bonne, quel dommage d'avoir tout gâché.
Réponse du propriétaire :
Merci el mari pour ce commentaire, si la nourriture était bonne c’est l’essentiel et je te remercie de le soulever. Quand à l’attente c’était sûrement en livraison uber reprend moi si je me trompe. Donne nous une deuxième chance et viens goûter sur place tu seras pas déçu je te le promet à bientôt.
Decorative.qLe 17/11/2021 à 19:26
Enfin quelque chose de très bon à manger à côté du boulot établissement propre très bien décoré personnel très accueillant et la qualité nickel bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et en plus une éloge sur les décors venant d’un profil de décorateur que demander de plus 😂💪🏽
Foufou.eLe 16/11/2021 à 13:54
Enfin à Saint Étienne l' accueil est top la qualité des burgers j' en parle même pas avec des prix plus que raisonnable je vais prendre des mauvaises habitudes je sens lol 😊
Réponse du propriétaire :
Oui on a mis du temps mais on l’avais promis, merci pour ces 5 étoiles et à bientôt chez Big M
Alia.eLe 28/10/2021 à 14:46
Petit passage à big M st Étienne , et franchement pas déçu , très bien servis , personnel très accueillant, les sandwichs très délicieux d’ailleurs je vous conseille fortement le Djumbo !! Et je vous parle pas des frites ! Trop bonne 😋 le mieux ? C’est d’y aller et goûter !! 😋😋🍟🍟🍟🍟🍟🍟🍟
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alia, très gentil on espère te voir plus souvent chez Big M
al.lLe 26/10/2021 à 11:04
Pas trop mal mais 30 minutes pour avoir une commande ..... Si vous voulez y aller prenez votre après midi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, j’avoue c’était les débuts on était pas encore lancé, mais je te laisse repasser même en Reuch tu mangeras en 10 minutes je te l’assures et peut-être que on aura le droit à 5 étoiles cette fois-ci
Nadia..Le 23/10/2021 à 11:20
Tout le monde parlait de l'arrivée de Big M à Saint-Étienne, on a donc voulu tester avec ma fille. Ma fille de 14 ans a bien apprécié son burger chicken M. Moi j'ai été déçue. J'ai pris le burger Big, alors rien mais rien à voir avec la photo du tract, trop d'écart entre la photo et la réalité. Les 2 steak haché l'épaisseur était super super fine et viande sèche. L'accueil sympa et prix corrects. Jolie déco
Réponse du propriétaire :
Merci Nadia de reconnaître les points forts et les points faibles, la sincérité et la franchise se font rare. Mais vraiment pour les steaks ce sont les meme dans tout les snack de grandes chaînes, 45 grammes pour les hamburgers lambdas, et 120 ou 150 pour les plus gros. Peut-être lors d’une prochaine visite avec un autre burger on vous satisfera. À très bientôt.
Lefarwest.eLe 21/10/2021 à 23:58
Que dire apar merci à l’équipe big m Le menu M11 a 12€50 est une tuerie alors les mozza sticks qui fonde en bouche que dire apar merci à vous !! Bon courage pour la suite Pensez à venir vous installer dans le 76 (Ps: les jaloux von maigrir brraaaah)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles mais bon avec Big M les jaloux ils maigrissent pas car il commande en cachette tellement c’est bon et finissent par grossir 😂😂
Morjane.bLe 03/10/2021 à 10:38
Bah les voilà gâtés les stéphanois, après Lyon les voilà à Saint-Étienne, Big m qui a fait des preuves rivalise maintenant avec McDo Quick BurgerKing, tout les best-sellers des hamburgers en Halal. Un rdv incontournable pour vous les verts !
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