A propos de : Restaurants Bistro Régent Albi à Albi
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bistro Régent Albi qui se trouve à Albi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Bistro, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Repas sur place
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Menu enfant
-
Produits sains
-
Spiritueux
-
Vin
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Groupes
-
Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Bistro Régent Albi à Albi
Elodie.aLe 27/09/2023 à 08:36
J’étais venue il y a quelques années où j’avais été déçue car ils ne proposaient que de la viande. Je suis revenue et ai été très surprise de la carte qui proposait un plat végétarien. Du coup, je me suis régalée, très bon et bien préparé et assaisonné. Les frites à volonté et de la salade. Plats très copieux. Je n’ai pas pu prendre de dessert mais mon mari a pris un café gourmand, il était bien garni et il a adoré. Nous reviendrons 🙂
Allan.hLe 23/09/2023 à 15:59
Viande cuite comme je le voulais, un régal pour les papilles et un très bon point pour notre serveur Benjamin, très pro et super cool.
Jean-François.uLe 21/09/2023 à 08:48
Toujours aussi sympa ; un bon moment à partager
Philippe.aLe 19/09/2023 à 11:33
Bonjour, Très bon et service rapide, impeccable lorsque l'on doit travailler. Pas de problème pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous cher Philippe de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Camille.Le 13/09/2023 à 15:23
Un resto simple et efficace.. les morceaux de viande sont de plus en plus petits mais bon, on va mettre ça sur le dos de l’augmentation de prix.. merci au serveur Chris pour sa gentillesse, service impeccable avec lui, par contre à mon avant dernière visite, j’ai demander une viande saignante, le serveur me dit « voilà le magret à point », je répond que j’ai demandé saignant et il me répond « oh c’est presque pareil ein ! » en partant… merci msieur !
Armelle.eLe 06/09/2023 à 20:46
Très déçue! Sauce insipide, Frites basiques au lieu des allumettes maison, donc aucun intérêt de venir dans ce "Bistrot Regent"! Et pas eu le temps de finir tranquillement notre plat, on nous a fait comprendre qu'il fallait passer à la suite que du coup nous n'avons pas prise. Tout est à revoir.
patrice.aLe 05/09/2023 à 11:16
Super accueil- Personnel au top cuisine traditionnelle et que dire des profiteroles ! un délice ...
Alain.tLe 04/09/2023 à 16:24
Bof pour une première expérience. Morceau de viande assez dur. Trop cuit alors que j avais demandé saignant. Frites fraîches mais pas maison. Dessert passable sans plus ( profiteroles).
P.Le 25/08/2023 à 20:57
Première fois ce soir pour nous 4, agréablement surpris , bonne cuisine, la cuisson des viandes était respectée parfaitement, le saumon était également très bon, rien à dire niveau service le personnel a était à l'écoute agréable et réactif. Il y a de forte chance que cela devienne notre QJ . A refaire .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Kenzo.oLe 23/08/2023 à 20:17
Chaleur à faire, péter un boulon nourriture, agréable, mais gâchée par l’ambiance et la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenzo, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes tous victimes de la chaleur malgré notre climatisation qui fonctionne a plein régime du matin au soir. Nous trouvons dommage et dommageable d'être pénalisé sur des éléments naturels que nous ne maitrisons pas...
Karine.Le 20/08/2023 à 10:01
Nous avons été très bien accueilli lors d'un repas de famille. Plats corrects Équipe très sympa 🤩
Réponse du propriétaire :
Superbe retour Karine, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Christophe.aLe 20/08/2023 à 09:22
Un très bon accueil, un service super, et un patron à la hauteur des attentes . Je le recommande à 100 pour 100 👍👍. Christophe et macarel 😉😉
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot :)
Agnes.aLe 19/08/2023 à 20:10
Le plat était bon Le personnel sympathique et professionnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt !
Kim.oLe 14/08/2023 à 11:28
Le lunch était simple mais délicieux
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
emma.oLe 04/08/2023 à 23:36
J’ai trouvée tout parfait, la sauce qui donne l’eau à la bouche ! Très ravie d’avoir manger ici, la première et pas la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emma, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
Pascal.aLe 04/08/2023 à 19:29
Super restaurant. Personnel très aimable. Prix raisonnables. À recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt Pascal!
terral.lLe 02/08/2023 à 18:37
Très satisfait du service et des plats Je recommande
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Halil.aLe 18/07/2023 à 19:10
Nul si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai avec des températures de 40 degrés il n’y a pas de Clim un simple ventilateur. Le service est fait pas étape inverse on vous sert le repas sans une seule carafe d’eau à table je vous déconseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Sarah.rLe 16/07/2023 à 18:06
Jamais déçue par ce restaurant, on y mange bien pour un tarif tout à fait abordable. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Sarah et à bientôt :)
Sjm.Le 16/07/2023 à 17:37
Il ne faut pas accepter plus de clients que de tables disponibles !!! Les clients attendent sur le trottoir qu'une table se libére et ensuite il faut manger au plus vite. Hallucinant mais surtout honteux. De plus plat froid et ration de survie. Par contre je félicite le personnel qui a bien du courage pour peu de reconnaissance
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes désolés de vous lire d'autant que nous étions également heureux de vous recevoir ! Nous allons analyser en interne les raisons de cette attente et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
Discothèque.eLe 05/07/2023 à 01:06
Bien !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt !
Regis.eLe 22/06/2023 à 13:12
Reste très cher pour la prestation, comme les autres. Ambiance sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, nous sommes quelque peu navrés de vus lire car nous nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Effectivement, notre enseigne étant nationale, notre proposition est uniformisée au niveau national ... Vous semblez être informé et étonné malgré tout...
Audrey.aLe 11/06/2023 à 10:22
Mon restaurant préféré d'Albi. Jamais déçu ,l'équipe est adorable ,Xavier toujours très attentif au bon déroulement du repas. 10 étoiles au régent d'Albi .
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous Audrey
Patrick.iLe 11/06/2023 à 08:13
Nous avons réservé pour 5 un soir, personnel accueillant, viandes très tendre... (Petit bémol sur les profiteroles garnies avec une glace type italienne, pas top, trop loin de la recette de base et glace pas bonne, mais c'est mon opinion uniquement)
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci cher Patrick. Nous tenons compte de votre remarque au sujet des profiteroles
Laurent.uLe 10/06/2023 à 20:51
Nous ne connaissions pas , mais on nous en avait parlé ! Nous y sommes allés et nous avons très bien mangé . Accueil chaleureux serveur très bien et très courtois. On reviendra voir les plantes :-) . Merci ne changez rien !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre reconnaissance dans l'implication que nous mettons dans notre métier et notre passion. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire découvrir une partie de nous à travers notre cuisine. Soyez le bienvenu encore et encore !
Claire.iLe 10/06/2023 à 15:58
Très bon accueil tout était super en plus terrasse agréable on avec plaisir bonne continuation à tous reviendra
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Rach.tLe 05/06/2023 à 13:33
Excellent accueille du personnel qui et très attentif au détail et au bien-être de la clientèle. Le repas était exceptionnelle,établie avec des produits très frais et savoureux,très très bon rapport qualité prix, ont à étaient très agréablement surpris. A refaire absolument!!! MILLES MERCI XAVIER POUR CETTE DÉLICIEUSE SOIRÉE 😉
Réponse du propriétaire :
Merci énormément à vous pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
81..LLe 11/05/2023 à 17:50
Une très bonne adresse au centre de la cité épiscopale d ALBI-UNESCO, excellent !!!!👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Chaubard.iLe 08/05/2023 à 18:12
Pour le 8 Mai je suis venue manger à midi avec une amie, nous avons été satisfaite du plat sauf que le magret était un peu froid, le dessert très bon. Le service était convenable il y a une très jolie salle. J y reviendrais avec ma famille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt Michele !
David.eLe 05/05/2023 à 20:10
Pas de déçu d avoir choisit ce bistrot là. Serveurs super pro, avenants et souriants. Le menu était correct et le service assez rapide. J y retournerai volontiers!
Réponse du propriétaire :
Superbe retour cher David, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Sandrine.oLe 30/04/2023 à 14:24
Un peu déçus, on s'attendait à mieux. Une seule sauce servie avec tous les plats, viandes comme poissons, frites moyennes, salade en plastique type iceberg, dessert sans doute industriel, avec là encore, la même sauce chocolat servie à tous les desserts. Très moyen et au final cher pour ce que c'est . On n'y retournera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes quelque peu déçu de lire un tel retour. Effectivement, notre sauce Charmelcia est servie "par défaut" avec tous nos plats, c'est la signature de nos restaurants. Si toutefois, vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous l'indiquer et nous la servons à part en saucière ou pas du tout ! Concernant la salade, il s'agit de coeur de laitue (et non d'iceberg) fraîche. Le conditionnement ne laisse présager de la fraicheur du produit, sachez-le. Nos desserts, mis à part le chou de nos profiteroles, sont faits maison... Et notre sauce au chocolat est effectivement commune à cde nombreux desserts... Nous pouvons entendre que notre concept ne convienne à tous et respectons votre volonté de ne plus revenir, même si nous aurions apprécié avoir connaissance de vos doléances de vive voix...
Desmots.eLe 26/04/2023 à 16:54
Personnel très accueillant qui conduit sur un service très agréable ! Adepte de cette chaîne à Montpellier je suis très contente de l’avoir retrouvé à Albi 😊
Réponse du propriétaire :
Un retour comme nous aimons les lire ! Nous sommes sincèrement heureux d'avoir répondu à la totalité de vos attentes et nous sommes ravis que vous nous fassiez part de votre expérience ainsi :) Un grand merci et à très bientôt, nous espérons !
Lorenza.iLe 21/04/2023 à 14:46
Personnels très accueillant,😃. Lieu très propre. Sympa. W.C propre. Bon vin proposer Des cuissons parfaites La vue en face du jardin Vigan J'aime bien. Bref que des bon plats , toujours satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Lorenza de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Joel.uLe 17/04/2023 à 19:00
Franchement, bon sans plus, classique, Commun à tout les bistrots, service rapide, serviable, lieu propre, une impression d'abattage de la clientèle, il manque un petit plus !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Djamila.rLe 04/04/2023 à 06:36
Restaurant que je fréquente de temps en temps,jamais déçu ,le lieu est propre , le personnel est à l'écoute,très sympathique.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
Stéphanie.tLe 18/03/2023 à 19:49
Franchement super déçue par la cuisine ,j avais pris magret de canard sauce Charmelcia et pas vraiment de goût. Je ne sais pas si le chef Etchebest aurait validé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous partageons votre déception, soyez en certaine... Avez-vous fait part de ces informations à notre équipe en salle ? Concernant le chef Etchebest, la question se pose difficilement car il n'est jamais en cuisine dans nos établissement, il ne fait que les recommander...
Carine.aLe 02/03/2023 à 06:54
Un concept que je ne connaissais pas ! Sympa et bon ! Les serveurs très accueillants 👍
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Pat.aLe 25/12/2022 à 13:05
Étant un client qui fréquente de manière régulière les établissements de cette chaîne de restauration, me voici vraiment déçu, j’ai rarement vu autant de mépris vis à vis des salariés. Un certain dénommé Xavier qui a mon goût n’est pas professionnel ni envers ses collaborateurs mais plus grave vis à vis des clients. Dommage car la carte et l’endroit son plutôt sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes désolés de vous lire... Effectivement, nous avons un souci récurrent avec un de nos salariés et nous aurions du sermonner cette personne en privé, nous vous prions de nous excuser pour cette maladresse. Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait au sujet de l'accueil reçu et perçu ? Merci à vous par avance !
lise.oLe 23/12/2022 à 13:39
Personel agréable et chaleureux, service impeccable, repas très bon, rapport qualité prix le meilleur d'Albi je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
christophe.eLe 22/12/2022 à 12:41
Super, qualité et personnels impeccable, nous sommes de passage et ne regrettons pas notre venue au bistrot régent de Albi, a recommander.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table cher Christophe !
F.-Le 19/12/2022 à 17:05
Bon rapport qualité/prix, carte réduite mais les plats sont bons (un café gourmand à essayer !). Malheureusement extrêmement bruyant : nous n'avons pas pu échanger un mot de la soirée !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié. Concernant le bruit, nous prenons note de votre remarque. Sincèrement.
Denis.lLe 17/12/2022 à 20:13
Je n'ai jamais aussi mal mangé Le magret ressemblait a un bout de bifteck de 6 à 8 MM d épaisseur archi cuit demandé saignant Rien à voir avec les photos Et entre 100 et 120 gr La demie bouteille de rouge était l équivalent du pichet dans n importé cafétéria et facturée quand même 17 e Je déconseille vivement j ai terminé mon repas dans la brasserie en face rien à voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé via notre page Facebook afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Nous désirons avoir plus d'éléments. Merci à vous par avance !
Dominique.aLe 15/12/2022 à 17:36
Nous avons passé un excellent déjeuner. L'accueil est particulièrement chaleureux. Les plats sont savoureux. La cuisson de la viande est parfaite. Je recommande aussi le café gourmand.
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Dominique !
Alice.oLe 11/12/2022 à 15:29
Un repas très correct au vu du prix , une viande tendre et frites à volonté ! Déception cependant pour le dessert... 5e un petit morceau de camembert ... Nous ne nous attendions pas à ça en voyant sur la carte "le camembert"...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, merci à vous pour votre retour d'expérience et pour la qualité de votre retour. Concernant le tarif du Camembert, sachez que nous nous conformons aux tarifications de notre enseigne... En espérant avoir le plaisir de vous revoir à notre table prochainement !
marion.aLe 05/12/2022 à 18:07
Très bon, bel endroit, accueil très chaleureux. Le gérant très gentil et avenant. A y retourner!
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
maryse.oLe 01/12/2022 à 14:27
Un lieu chaleureux avec un excellent accueil, rapport qualité prix parfait, de belles assiettes délicieuses et très bien servies. Pour moi un incontournable en semaine ou le week-end que je recommande absolument. Sans hésitation ! Merci à toute l’équipe pour cette sympathique parenthèse culinaire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé chère Maryse :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moments de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
Antonin.Le 27/11/2022 à 21:51
C’était royal, ambiance fort conviviale Je me suis senti chez moi tout de suite notamment grâce à l’aide de Suzy très à l’écoute. Elle était fort investie au moment de chanter avec nous pour l’anniversaire de notre duc Alban. Je recommande a tout le monde ce genre de moment !
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Antonin !
Fred.eLe 24/11/2022 à 15:23
un acceuil très sympa. la cuisine habituelle mais j'ai trouvé étonnant de n'avoir qu'un seul chauffe plat pour 2 plats chauds différents. finalement mon magret etait plus tiède que chaud.
Albert.eLe 14/11/2022 à 13:24
Petite brasserie super sympa, menu simple et efficace, j'adore leur saumon et sa petite sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et ces quelques mots très agréables à lire. cordialement, Pierre.
Karen.aLe 03/11/2022 à 10:16
Nous sommes venus un soir . Je trouve que la qualité a baissé, le magret de canard n'était pas tendre et les morceaux mal cuits. Quand nous avons redemandé des frites une réflexion nous a été faite. D'ailleurs l'accueil était bof... Pas de sourire, fatigué 🤔 Bref, je suis déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, nous sommes sincèrement désolé de vous lire. Sachez que nous sélectionnons nos produits avec minutie et concernant les canards, vous n'êtes pas sans savoir que la grippe aviaire qui touche nos producteurs depuis le début de l'année rend nos approvisionnement plus complexes. Nous tenons compte de vos informations concernant le service et allons voir en interne avec les concernés afin que la convivialité reste le maitre mot dans notre établissement. Bien à vous
Teresa.oLe 01/11/2022 à 13:22
Mal placés car restaurant plein face aux WC (pas de papier toilette)et porte de la cuisine, plusieurs demandes successives : pas de sel sur la table, pas d'eau,pas retiré les verres d'apéritif ect.... En ce qui concerne les plats: très peu copieux. 14 euros 50 pour un petit filet de poulet grillé ( demandé par moi sans sauce) frites et pas de salade car régime pour cause de santé. Et puis dégoûtés nous n'avons pas pris de dessert. (Trop cher)pour le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teresa, dans une optique d'améliorer notre qualité d'accueil et de service merci d'expliciter la raison de cette note 1*
V.MLe 19/10/2022 à 10:01
Bon repas, chipote pour une bouteille de champagne (offerte comme indiqué sur le site web) expliquant qu’il faut venir avec le bon IMPRIMÉ. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous ! Merci pour votre retour ! Effectivement nous demandons le bon imprimé dans un but bien précis qui est mentionné et surligné en vert sur notre site internet que vous mentionnez justement => https://www.bistro-regent.fr/champagne/ Le champagne étant un alcool, nous nous devons de justifier à l'administration fiscal un débit de boisson à titre gratuit... Nul volonté de notre part de "chipoter" mais simplement d'être en règle avec la loi afin de ne pas contrevenir à celle-ci et risquer un redressement... Il est dommage de se voir infliger une note pénalisante alors que nous faisons simplement en sorte d'être dans les règles... Et que cela est clairement mentionné sur notre site internet...
Sandrine.Le 14/10/2022 à 19:44
Rien à dire sur le repas par contre nous n'avons pas apprécié les remarques désagréables, vraiment très limite, tout au long du service des patrons envers un des salariés, et devant le client !! Un grand merci à lui pour son accueil et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Nous désirons avoir plus d'élément. Merci à vous par avance !
Gregory.oLe 24/09/2022 à 19:52
Venu un samedi midi, en famille, sans réservation, une place nous a été faite. Le repas était bon pour nous tous, le tarif correct et la bonne humeur et le professionalisme du personnel ne manquait pas à l'appel ! Ps : vivement un Bistro Régent pour Rex et ses congénères !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :) PS : Nos amis les bêtes sont toujours les bienvenues!
mayssa.eLe 23/09/2022 à 11:35
Très bon accueil avec une équipe au top , de tout les bistro que j’ai essayer c’est de loin le meilleurs.Viandes de bonne qualités avec un accueil chaleureux nous n’avons jamais étais déçus c’est donc pour ça que je vous le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Mayssa de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
godino.eLe 15/09/2022 à 14:40
Repas prit hier soir dans ce très bon restaurant... Rapport qualité /prix c'est imbattable. Leur formule gagne à être connu.. Quand au responsable, au serveur jeune et dynamique, sans oublier le chef de cuisine toutes nos félicitations... Ils se reconnaîtrons ! Mon mari a adoré son steak tartare et moi mon morceau de bœuf hyper tendre... Dommage que l'on ne soit pas venu plus tot... À recommander vivement, vous ne serez pas déçu. Bonne continuation à tout l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Bernadette, nous sommes touchés par votre gentil message. Nous ne pouvions espérer meilleur témoignage. Nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
Jess.oLe 13/09/2022 à 19:08
Très bon. La viande est excellente. Les profiterolles ( le choux en lui même) un peu seches je trouve mais ce n'est que mon avis perso. Très bon acceuil également. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot Jess! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
padovani.rLe 31/08/2022 à 12:31
J'y suis venu avec ma famille, un midi pour passer un moment agréable. Ma femme et moi même avons été très déçus de l' accueil et de la rapidité dont l' équipe et particulièrement le responsable aux lunettes nous a fait ! Ce Monsieur nous à parlé de manière hautaine , c' est montré expéditif devant les enfants. Toute l' année, il m' arrive très souvent d' y déjeuner pour des raisons professionnelles mais celui d' Albi m' a déçu . Même service qu' à Mc Do, leur objectif c' est de remplir leur tiroir caisse, on sert , vous mangez rapidement et ciao.. Les frites sont soient disant à volonté et quand on en redemande on sent bien qu' on les ennuie. Bistro d' Albi à fuir , je ne le recommande pas surtout si vous espérez passer un bon moment en famille....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Cecile.aLe 24/08/2022 à 12:38
Si vous passez par Albi ou habitez Albi et que c’est l’heure de répondre a l’appel de votre estomac, je ne peux que vous conseiller ce restaurant . J’y ai mangé plusieurs fois et à chaque fois j’ai été conquise Accueil chaleureux et serveurs vraiment sympas Quant aux plats un régal Bref j’adooore Alors a votre tour de tester…
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous lire et de constater que vous avez passé un bon moment une fois de plus à notre table. À très vite !
Anthony.�Le 21/08/2022 à 13:25
Arrivé à 14h10, accueil chaleureux et souriant. Nous avons passé un très bon moment, viande excellente avec la sauce qui était une tuerie. Les frites étaient au top. Et pour finir le tiramisu était d'enfer. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir au Bistro Régent Albi très prochainement.
Sd.sLe 20/08/2022 à 17:03
Le cadre et l' accueil sont agréables.Les frites sont bonnes, comme les plats.Leur café gourmand est parfait c' est un réel délice!
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Guillaume.CLe 19/08/2022 à 19:18
bon repas, en quantité tout à fait correcte. frites excellentes et faites maison. très bonne sauce originale. boisson juste un peu chère (4 euros pour un soft)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Doriane.oLe 17/08/2022 à 14:10
Très bon restaurant ! Service très agréable et rapide ! Nous sommes malheureusement tombés sur un morceau de viande très nerveux mais gracieusement le responsable nous la directement changer à son bon vouloir ! Très gentil de sa part ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Doriane, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Yves-Eric.eLe 16/08/2022 à 04:45
Un bon moment passé en terrasse. Pas de surprise pour une carte qui fait la signature de la chaîne. A noter,le canard n est pas revenu depuis la grippe aviaire. Dommage que la carte des vins ne puisse pas présenter un seul Gaillac. Service sympathique et souriant, ....que nous reste t il après cette expérience ? La vue sur le théâtre à l'italienne, l'axe principal de la ville et le square Lapérouse avec son kiosque à musique.
Réponse du propriétaire :
Merci Yves-Eric. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous vous en sommes reconnaissants et espérons vous revoir prochainement à notre table
Sunflower.kLe 09/08/2022 à 22:01
J'y suis venu avec ma famille, je suis absolument satisfaite de ce restaurant, Service impeccable, sérieux, avec une très bonne ambiance, une pièce de bœuf très bonne. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre bienveillance et pour la qualité de votre retour d'expérience qui nous fait très plaisir. A très bientôt dans votre restaurant. Sincèrement
PJ.Le 05/08/2022 à 13:06
Accueil lamentable. On vient de nous refuser le couvert alors que nous avons appelé au préalable et sommes arrivés 5 minutes avant la fermeture de la cuisine... et nous étions avec 2 enfants mais ils n'en ont rien eu à faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Nous désirons avoir plus d'élément. Merci à vous par avance !
Marion.Le 26/07/2022 à 20:43
Très bon accueil. Nous avions fait une réservation pour un samedi midi en plein mois de juillet. La fréquence était très tranquille, il n'y avait pas grand monde. Poulet et viande très tendre et bonne. Frites à volontés. Déco intérieure à moderniser un peu!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table.
Rian.tLe 23/07/2022 à 12:35
Mauvaise expérience, j'ai juste commencé a retiré ma chaise pour s'asseoir un serveur nous saute dessus pour prendre la commande des boissons! Attendez je suis pas assise encore "la définition sur mon recenti c'est je prends la commande mange, paye et barré vous!" Donc accueil à revoir, côté viande nous avions pris une pièce de bœuf qui est très mauvaise qualité, dure, j'ai du mal a coupé et a maché la cuisson respecter à notre demande. viande ,sauce et frites froide. En dessert j'avais pris un gâteau chocolat de grand mère composé de sunday est bonne et de la chantilly dégueulasse qui est juste la crème liquide monté sans sucre et ni de vanille le tout la chantilly est tourné puisque j'ai goûté. Bref déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes navrés de vous lire et de constater la suite des doléances qui sont les vôtres.. .Nous allons analyser en interne les raisons de ce que vous évoquez et espérons que vous ne resterez pas sur cette impression qui n'est pas représentative de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons pour vous ! Sincèrement
Chachou.eLe 19/07/2022 à 06:21
Fidèle au concept. Nous avons choisi la pièce de bœuf accompagnée de la fameuse sauce et nous n'avons pas été déçus. Le personnel est top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Ophelie.eLe 26/06/2022 à 07:51
Service impeccable. Vous y trouverez un menu unique avec plat au choix. Rien de transcendant, néanmoins c est un bon compromis pour manger à prix léger 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Fabrice de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
S..Le 05/06/2022 à 10:28
Malgré que nous avions réservé nous avons été très mal reçu, la personne chargé de placer les clients était très désagréable, nous parler de manière hautaine, cette personne nous a ensuite placé à l’abris des regards, face au toilette et cuisine dans une pièce non climatisé. C’est dommage car c’était bon .. mais nous n’y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, pourriez - vous revenir vers nous en privé s'il vous plaît ? Nous souhaitons échanger avec vous. Sincèrement
Aurelie.aLe 28/05/2022 à 16:29
Vénus un dimanche midi en famille avec trois enfants. Très bien reçus. Service rapide Nos enfants ont tout dévoré, même le petit dernier de trois ans. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Elodie.aLe 16/04/2022 à 11:24
Restaurant où avec mon mari on aime aller que ce soit en famille ou entre amis. Les frites à volonté sont bonnes, la viande également, que dire des desserts, le café gourmand est pour moi parfait. Le personnel est agréable et sympathique. Déjà plusieurs fois qu'on y va le constat et le même a chaque fois nous passons un bon moment.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
cindy.eLe 10/04/2022 à 06:07
Très bien. Nous y sommes allés juste avant un spectacle au Théâtre qui commençais à 20 h30. Ouvre à 18 h 45. Service au top. Plat tres bon. Dessert également
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Marine.oLe 31/03/2022 à 11:50
Pas cher c’est sûr .. Concept sympa mais on a juste peu apprécié la salade en morceaux énormes et les frites industrielles. C’est le genre de restaurant où tu y vas une fois vu le peu de choix sur la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes quelque peu navrés de vous lire car malgré le faible coût de notre formule nous nous attachons à proposer des produits de qualité avec de la salade et des frites fraiches. Aussi nombreux de nos clients sont des habitués mais nous respectons entièrement votre point de vue et espérons que nous aurons d'autres occasions de vous voir à notre table. Sincèrement.
Laboratoire.2Le 09/03/2022 à 11:26
Mal servi. erreur de commande. plats qui n arrivent pas en même temps. Serveuse pas aimable. Plats moyens. Steak dur. Nous étions 6. Bref un échec. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire... pourriez vous revenir vers nous en privé s'il vous plait, nous souhaitons échanger avec vous !
Laurent.uLe 06/03/2022 à 17:57
Une bonne chaîne de restauration, dire que c'est un gastro, je n'irai pas jusque là, non ont y mange correctement, le magret de canard est excellent, le tartare de bœuf très honnête, l'accueil excellent, l'agencement et la déco honnête, une seule toilette c'est un peu juste, les prix sont correct, voila,inchangé etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Nico.Le 05/03/2022 à 19:00
Nous avons bien mangé lors de notre venue cette semaine, mais ambiance assez froide au service et on sent bien que même s'il est écrit que les frites sont à volonté on nous encourage diplomatiquement à passer au dessert. Nous n'avons pas eu le temps de dire que nous en aurions bien repris un peu que les assiettes étaient déjà parties. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous vous confirmons que les frites sont à volonté, il ne faut surtout pas hésiter à dicter votre timing auprès de notre équipe sans être gêné d'en redemander. En espérant vous revoir à notre table !
Pat.sLe 04/03/2022 à 21:35
Très bon accueil . Par contre ,on nous presse pour aller vite .... Les plats sont corrects , rien d exceptionnel, j ai trouvé le tiramisù pas complet, très peu de biscuit bcp de crème mascarpone.. Je trouve la note assez cher ... Ça vaut les trois étoiles largement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat, merci pour votre retour noté. afin de savoir ce qui peut / doit être amélioré en vue d'obtenir ces 2 étoiles supplémentaires, merci de nous indiquer quels sont - à vos yeux - les axes d'améliorations ;) Merci à vous par avance !
Altiros.Le 11/02/2022 à 21:02
Très bon restaurant bistronomique service rapide, serveurs réactif, produits frais et bonne cuisson des viandes, frites a volonté, tarif très correct, aucun point négatif lors de ma visite. Frites et salade servi dans un plat commun à la table. La sauce pour la viande est bien cuisinée un plus, maintien au chaud à la bougie de la sauce pour la table ainsi que pour les assiettes avant le service. Je recommande pour repas de travailleur (prix), famille avec ou sans enfants, collègues, amis. Pour tous!
Réponse du propriétaire :
Superbe retour , un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Wail.sLe 11/02/2022 à 01:38
Une très belle expérience gustative ! Nous avons été chaleureusement accueillis l’équipe est très sympathique et à l’écoute de la clientèle. La carte est simple et les plats sont bons. On y mange aussi d’excellents desserts. Je recommande vivement ce restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire cher Wail! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Faf.aLe 31/01/2022 à 12:26
Très bien, bon accueil personnel attentionné. Repas très bon
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table.
T.Le 28/12/2021 à 14:38
Très bon plat et bon service. Nous sommes venus au restaurant un jour avant Noël. Au début mon steak n'était pas tendre comme je m'y attendais mais le gérant l'a changé tout de suite, et le deuxième étais parfais. La sauce est très très bonne et peut avoir des frites illimitées. Nous avons pris un café gourmand pour le dessert et il étais très bien (profiteroles tiramisu et gâteau chocolat) ,Bien sûr, je reviendrai bientôt
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
S.Le 05/12/2021 à 20:15
C'est simple, les bons points concernent le personnel et le restaurant en lui-même. L'énorme mauvais point est la carte. J'avais déjà testé cette chaîne ailleurs et j'avais été déçu. J'ai retesté et encore déçu. 5 plats basique, des frites et de la salade noyée. Bref, les ados ont McDo, les jeunes adultes ont Bistrot Régent
montoyat.dLe 12/11/2021 à 07:41
5 plats majeurs, une sauce, des frites maison, une salade fraîche, un service parfait et très agréable, très propre, rapide, délicieux, beau lieu…que dire de plus !
Réponse du propriétaire :
Que dire de plus si ce n'est MERCI :) Merci pour ces mots qui nous conviennent parfaitement ! Au plaisir de vous revoir encore et encore !
Frédéric.aLe 02/11/2021 à 06:32
Très bon concept avec une carte réduite et efficace : viande ou poisson la sauce, magique, qui est servie avec est excellente. Le tout pour un prix super abordable (même prix midi et soir). En fait je cherchait la mention "uniquement servi le midi" mais en vain 🤣. Frites et salade à volonté, viande parfaite et poisson également, un moment simple et convivial dans cet ancien "café du théâtre" 😜 pour les vieux comme moi qui ont connu !!
Didier.ELe 17/08/2021 à 21:42
nous étions 4 et avons très bien mangé. aussi bien les steaks de boeuf que les saumons. ils étaient cuits parfaitement. le plat à 13,90€ avec frites à volonté et un accueil avec le sourire et brin d'humour. que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier ! Que demander de plus ? Vous revoir afin de passer un nouveau moment de qualité ensemble dans des conditions toujours aussi parfaites que lors de cette venue. Nous tenons à vous remercier pour vos mots qui raviront l'ensemble de notre équipe qu'elle soit en cuisine ou au service ! Au plaisir sincère de renouveler l'expérience !
Julie.iLe 07/08/2021 à 09:47
Je ne connaissais pas du tout ce bistro. Nous sommes allés déjeuner en famille sur la route du départ en vacances. Nous avons été très bien accueilli est servi très rapidement. Les plats sont très bons et les desserts copieux. Le tarif est vraiment très raisonnable. Un restaurant à faire sur la route des vacances ou tout simplement pour un moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment sur la route de vos vacances. Au plaisir de vous revoir au retour :)
MARINA.OLe 03/08/2021 à 12:51
Restaurant sympa, cuisine simple et efficace, bonne qualité des produits et ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Marina, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Anna.lLe 24/07/2021 à 15:19
Je me rend régulièrement dans ce restaurant, la formule est à très bon prix avec frites à volonté et les plats de viandes sont très copieux (avec la sauce secrète délicieuse). Les plats de poisson sont un peu petits mais toujours aussi bon. Si vous voulez bien manger pour un bon prix vous êtes à la bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Anna pour ce retour complet, nous sommes ravis de vous lire. À très vite à notre table!
Clara.oLe 14/07/2021 à 12:04
Pour expliquer mes 3 étoiles : il y a peu de plat au menu donc j’ai pris une pièce de bœuf, moi qui ne suis pas très viande, et je l’ai trouvée vraiment très bonne! Les frites sont superbes et la salade en plus, génial. Par contre, je suis déçue de l’accueil, j’ai trouvé la personne froide et pas très accueillante envers nous, avec l’impression de déranger ou que l’on est pas à notre place…. Malgré le fait que c’était très bon ça ne me donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, merci sincèrement pour votre complément d'information qui nous aide à comprendre votre notation. Nous tenons compte de votre ressenti et allons faire le point en interne afin que la convivialité soit plus que jamais au rendez-vous comme nous le souhaitons !
Enzo.eLe 26/06/2021 à 19:03
Bon mais désagréable Bonjour on est venu avec des amis partagez un repas qui étais très bon mais le personnel étais à notre goût très froid peu etre dû à notre âge qui est très jeune. Peu importe nous n’avons pas les noms mais une serveuse nous a accueilli froidement, de plus je trouve dérangeant que lorsque nous mangeons les serveuses viennent nous voir pour dire « vous avez fini » alors que nous avons encore des frites dans l’assiette et la fourchette à la main, cependant la viande et les frites sont bonne mais attention à l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, merci à vous pour votre venue et pour l'objectivité de vous retour d'information. Bien entendu, nous tenons compte de votre retour d'expérience et nous vous garantissons que la qualité d'accueil est une priorité pour nous et pour vous ! Nous sommes navrés que cela n'ait été au rendez-vous pour vous ce soir et compte tenu de la qualité de notre cuisine que vous reconnaissez, nous espérons avoir le l'occasion de vous revoir pour un repas pleinement satisfaisant avec une accueil excellent. La prochaine fois que vous souhaitez venir, n'hésitez pas à réserver via Facebook. Nous nous occuperons de vous !
SAM-EstazoX.Le 05/06/2021 à 09:29
Très sympathique, une jolie découverte. J'ai passé un superbe moment. Nous étions bien placé a l'abri de la pluie. Le Tartare de saumon était EXCELLENT et la viande aussi. Les frites a volontés sont vraiment très bonne. Ce tout fait que je met 5 étoiles. + merci a la serveuse "Camille" si je me souviens bien pour son hospitalité et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire et c'était un plaisir de vous avoir à notre table ! Sincèrement !
Jean-Pierre.ILe 22/10/2020 à 20:54
Un excellent moment ! Entrecôte Charolaise de 800 gr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, merci pour cette sublime note ! Belle fin de semaine et à bientôt !
Nehah..Le 16/10/2020 à 01:26
Service au top!! Super rapide. Les cuissons étaient parfaites. La sauce est juste un régal! Très bon rapport qualité prix. Repas copieux mais sans trop. Emplacement agréable. Le dessert était délicieux. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nehah, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
camille.lLe 08/07/2020 à 21:20
Endroit très sympathique, le personnel est accueillant et à votre écoute. Le temps d'attente est assez court. La cuisine est très bonne. J'ai pris un tartare de saumon et je n'ai pas été déçu, c'était très frais et la sauce était bonne. L'endroit est propre et le mobilier est confortable. J'y reviendrais sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
ag.eLe 01/07/2020 à 17:34
Sur l’avenue principale,en terrasse extrêmement bruyant. Personnel tout juste aimable, le morceau de viande demandé saignant,arrivé trop cuit, des frites pas maison au goût de graillon ! La sauce en petite quantité et dsans saveur. Pâle copie de son modèle Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci de souligner la localisation unique de notre restaurant. Nous apprécions votre objectivité jusqu'à la comparaison avec une autre enseigne. Pour répondre à vos remarques, sachez que l'avenue est passante, sans que cela ne soit "nuisible" et entrave la convivialité d'un repas. Pour ce qui est du personnel nous nous remettons en question à chaque service nous aurions aimé que vous puissiez étayer ce que vous qualifiez de "tout juste aimable" surtout lorsque l'on lit les avis précédents qui mettent justement en avant la qualité de notre service. Enfin pour ce qui est de des plats, nous aurions aimé que vous puissiez nous faire part de ces remarques sur place, cela nous aurait permis de vous satisfaire pleinement.
Lily.aLe 03/02/2020 à 15:42
Très gros problème au niveau de la cuisson des viandes, nous avions demandé saignant et la viande était très cuite et beaucoup trop salé, les frites moyennes comme un produit surgelé et la salade très médiocre.Quand au dessert la coupe ananas Melba serait bien meilleure en goût si l'ananas était frais et non en boîte. Globalement très déçu. Et pour le service, ce serait beaucoup plus agréable pour les clients si le personnel était plus aimable et plus souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Line, nous sommes navrés de lire le contenu de votre expérience qui ne correspond pas à ce que nous aimons lire de nos clients et à ce que nous attendons non plus. Concernant les cuissons, il y a du avoir une inversion des commandes pour qu'on se soit trompés à ce point dans la cuisson de la viande. Néanmoins lorsque cela arrive, nous vous prions de nous en informé sur le moment, nous aurions pu aisément vous changer la viande en question. Il est plus difficile pour nous d'être efficace sur Google... Nos frites sont issues de pommes de terres fraiches, certainement pas surgelées. Et notre salade n'est autre que du cœur de laitue, partie la plus noble de cette variété. Nous tenons compte de vos informations mais répétons que ces informations sont beaucoup plus utiles sur le moment que sur des supports comme celui-ci.
christelle.hLe 12/12/2019 à 07:47
1000 excuses pour cette note. Nous avons été très bien accueillis surtout pour un 2ème service. Rien à dire sur le personnel et la propreté de votre établissement. Mais c'est plus sûr l'enseigne qui reste très chère pour le choix des "menus" des vins et des desserts. Si je dois noter uniquement votre accueil et amabilité je vous donne 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, à des fins d’amélioration, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours ! Belle soirée !
Henri.aLe 27/06/2019 à 22:39
Concept de restauration je dirais simple mais efficace car juste 4 ou 5 choix avec deux accompagnements frites ou salade. A noter salade pas en sachet. Produit bon .avec prix ds la moyenne car si l on veut un dessert et une boissons on s en sort vite a prêt de 25 euros par personnes Concept à volonté sur frites et salade mais le tps d avoir un complément on finit le plat. J'imagine une combine Un bémol glace vanille des profiterolle loin des standard d une bonne glace crémeuse. Ce jours personnel novice mais plein de bonne volonté et acceuillant et motivé
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
| Mercredi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
| Jeudi | 11:45–14:30 18:45–23:00 |
| Vendredi | 11:45–14:30 18:45–23:15 |
| Samedi | 11:45–14:30 18:45–23:15 |
| Dimanche | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Albi ?