A propos de : Restaurants Bistro Régent Aubagne à Aubagne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bistro Régent Aubagne qui se trouve à Aubagne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Excellents cocktails
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Bistro Régent Aubagne à Aubagne
CHRIS.OLe 02/10/2023 à 04:18
Bistrot Régent j'adore Pas cher Bon produits
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez le Bistrot Régent et que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que nos produits de qualité. Votre soutien est très précieux pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.
jean.oLe 01/10/2023 à 17:30
Une sauce a découvrir Restaurant sans prétention. Style "entrecote" Toujours le sourire et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sauce unique à découvrir. Notre objectif est de vous offrir une expérience conviviale et chaleureuse, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe est toujours souriante et accueillante. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires !
Sandrine.ELe 01/10/2023 à 13:54
1ère expérience. Très bon moment et repas délicieux ! Merci aussi à Chloé pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie. Nous reviendrons, c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été un succès et que vous ayez apprécié votre repas. Un grand merci pour vos mots chaleureux envers Chloé, nous sommes heureux de savoir qu'elle a contribué à rendre votre visite encore plus agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et nous vous remercions pour votre soutien.
STEPHANIE.ELe 30/09/2023 à 18:21
Bravo à l’équipe surtout et particulièrement petit clin d’œil à Chloé qui s’est occupé de nous est elle est top !!!! Nous reviendrons et je recommande ce resto très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour vos aimables paroles et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que Chloé ait contribué à rendre votre expérience encore meilleure. Nous sommes impatients de vous revoir et de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant chaleureux.
Le.oLe 30/09/2023 à 12:25
Les plats sont top ! Le services et impeccable ( grâce a chloé) et les prix sont largement abordable et peu chère en comparaison des plats superbes parmis la liste
Sarah.rLe 30/09/2023 à 12:22
très bon resto pour manger entre amis, big up à Chloé qui a été super avec nous!!
tawfiq.oLe 30/09/2023 à 12:21
Resto qualitatif, avec une serveuse Chloé au top. Je recommande fort, on c’est bien régalé
Frederic.aLe 26/09/2023 à 08:24
Très bon acceuil ,service rapide. Carte pour tous les goûts Un bon point pour le vin ,la sauce,les frites excellentes. Un petit bémol pour la salade servie dans un grand bol (donc saladier..)pas très fan. Par contre cuisson de la viande non maîtrisée,pièce de boeuf beaucoup trop cuite à ce que j'avais demandé. Dommage . En résumé l'attrait pour y revenir est quelque peu mesuré.
Jean-louis.aLe 25/09/2023 à 11:04
Toujours très bien pour une chaîne de restaurant .
Célia.oLe 24/09/2023 à 19:12
Restaurant au top! Très bon service par Chloé ! Cuisine très bonne, jamais déçue!
Saloua.LLe 24/09/2023 à 19:11
Trop bon! Merci Chloé pour ton accueil et ton service. Très agréable.
Magali.eLe 24/09/2023 à 11:16
Très bon moment. Accueil chaleureux de Matthias. service et conseils de Chloe impeccables. Personnel souriant et à l'écoute. Merci beaucoup
Tristan.oLe 24/09/2023 à 11:15
Un restaurant plutôt cher pour une chaîne. Boissons incrustées de diamants, avec un Coca à 4€40 (33 Cl) et un Virgin Mojito de 25 cl à 9€00 !!! Plats délicieux, rien à dire, et le prix reste correct, avec une formule à 15€90, frites à volonté et un saladier pour 2 ou 4 (y’a presque aucune différence entre les 2 saladiers, mais bon. Desserts assez cher par rapport à la qualité du produit, qui est vraiment à revoir. À retenir que le café est vraiment pas cher, à 2€20. Service de qualité, avec un uniforme. La « fameuse sauce » est à 4€ à emporter, alors qu’elle n’a rien d’exceptionnel, d’autant plus que le pot est ridiculement petit. Nous y reviendrons un soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous vous remercions pour votre retour d'expérience objectif et permettez nous de vous apporter nos réponses : tout d'abord concernant notre rapport qualité prix car nous considérons qu'une formule à 15.90€ composé de produits frais quasi exclusivement et proposant des accompagnements à volonté est un rapport QP intéressant. Avec la possibilité de disposer d'une carte des desserts exhaustive et d'un service qualitatif. Pour c e qui est du remplissage des saladiers, sachez que nous adaptons ce dernier en fonction du nombre de convives Enfin notre sauce, vendu en petit pot est à diluer avec du beurre permettant d'obtenir une préparation pour 8 personnes environ. Au plaisir de vous accueillir le soir pour vous démontrer la valeur de notre concept de restauration. Sincèrement !
Rose.aLe 18/09/2023 à 15:13
Super concept, seul bémol pour moi c'est la taille des tables, un peu à l'étroit quand tout est servi. Cela dit, super découverte sur un site très pratique pour beaucoup.
Pamezamdaymer.Le 16/09/2023 à 19:33
Nous avons bien mangé pour des prix abordables. Le service de Chloé était parfait, elle est au top 🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en la compagnie de Chloé. Sincèrement merci pour votre mot :)
Amel.CLe 16/09/2023 à 19:32
Très bon accueil, service rapide et très agréable, servis par chloé qui est très agréable et souriante ce qui compte pour moi autant que le repas et qui m'assure une bonne soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Laurent.iLe 14/09/2023 à 20:26
Ce qui est bien, au Bistrot Régent, c'est qu'on est jamais déçu. Les viandes sont excellentes et cuit à notre convenance. Les frites toujours aussi bonnes, avec la sauce c'est parfait. Y'a peut-être être rien de plus simple qu'une salade, mais la leur est excellente. Sans "chichi, mais juste comme il faut. Rien à redire, en plus c'est tout aussi bon, que ce soit Aubagne, Aix ou Plan de Campagne. Allez-y les yeux fermés !!!
Réponse du propriétaire :
Très heureux de constater votre pleine satisfaction à travers ce retour et cette note 5* cher Laurent ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) À très bientôt !
Laisser.oLe 12/09/2023 à 07:15
Cuisine, service, ambiance au Top, ayant réservé samedi à 13H pour la 1er fois, on n'a pas été déçu ! Nous, nous sommes régalés du début à la fin ! Je recommande ce restaurant ! Ce qui me plaît dans ce restaurant également c'est la propreté qui est au Top ! Excellent !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux qu'à la fois la cuisine et le service aient contribué à vous faire passer un agréable moment parmi nous :)
Bruno.eLe 09/09/2023 à 14:03
Personnel très agréable. Restaurant très propre
L..ELe 06/09/2023 à 13:45
Très bon repas mais manque de sauces sauce au poivre et au roquefort car leur sauce pas terrible du tout
Marie.lLe 01/09/2023 à 21:16
Impeccable rien a dire..sa fait deux fois qu on vient...j adore... est on est très bien accueilli.....et on mange bien....👍👍
Estelle.eLe 27/08/2023 à 13:43
Superbe expérience dans ce Bistro Régent ! Rapport qualité prix au top, nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats, du service en général et de la réactivité des serveurs. Mention spéciale à votre serveuse Eva, qui a été parfaite avec nous !
Réponse du propriétaire :
Un retour comme nous aimons les lire ! Nous sommes sincèrement heureux d'avoir répondu à la totalité de vos attentes et nous sommes ravis que vous nous fassiez part de votre expérience ainsi :) Un grand merci et à très bientôt, nous espérons chère Estelle !
Thibault.cLe 27/08/2023 à 12:31
Service très bien et repas très bon... on a passer un très bon moment...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :)
Gaetan.eLe 24/08/2023 à 11:53
Une ambiance calme, des serveurs accueillants, un délai d'attente après commande raisonnable et qui vaut le coup. Excellent pour passer un moment convivial en tranquillité. J'ai rarement vu des magrets aussi généreux en restaurant et le tartare de bœuf était excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
Camila.eLe 23/08/2023 à 20:11
Les plats sont bons mais service pas top: - petit portion de salade pour 4 personnes (même portion qu’il proposent pour 2 en réalité, j’ai posé la question mais ils ont dit qu’ils ont réduit vraiment) - payement en cheque ancv : la personne ne savait pas le mot de passe, elle n’était pas doué en informatique et nous a demandé de payer autrement quand on est venu pour utiliser le crédit disponible sur ANCV connect. Aucun geste, aucune solution. J’ai pas eu ce problème sur le restaurant à plan de campagne. Alors on a pas eu une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame notre responsable de salle n’avait pas le mot de passe que l’on a dû changer la semaine dernière du à une fraude, on ne va quand même pas lui reprocher ! Peu de restaurant accepte l’ancv Connect. On fait ce qu’on peut! Concernant la salade la part pour 4 est différente de la part pour 2. On n’a jamais réduit les portions soyez sûre. Cordialement
Eric.rLe 22/08/2023 à 10:45
Très bon, petit hic, table un peu trop petite plat frite salade verre bouteille de vin , faut un petit peu elargir les tables ou bien mettre le vin sur pied a côté de la table.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Eric et à bientôt :)
oeuvre.hLe 19/08/2023 à 20:11
Nous revenons de cette endroit mon dieu que dire un personnel gentil sympa où sa se gâte ses les plas je veux bien croire de ses un snack ( comme dirait l'autre plus mieux) et bien non vous n'êtes pas a la hauteur du chef qui est sur votre fasade qui vous recommande ou alors il a fait le contrat du siècle . Sa je le pense pas il ne ses pas tout et voit pas tout ??? Une viande fibreuse dur mas chienne a aimé il y en avait une satisfaite en suite que dire des frites il ont été oubliés dans une chambre froide ou dans une huile pas très très jolie jolie ha la salade elle es arrivé du marché à pied elle était dans un début di confit tout celà est bien dommage nombre de franchise ont vue le jour depuis 20 ans et très peut ont passé ses 20 ans une fois que beaucoup sont venus dans ses restaurants et ont été abusé par des publicités alléchantes il ne revienne plus et le font savoir vous n'avez plus que les routiers simpas votre restaurant est joli mais froid votre cuisine demande à être revue avec des personnes passionnées votre cuisine doit être a l'image de votre personnel en salle souriant et attentif sinon vous aurez du mal a faire face au dépense que cela implique un restaurant avec son personnel et toutes les charges d'ETA je vous souhaite de médité sur se petit mots qui ne vient pas de la haine mes du respect de cette profession dur et aléatoire quand ses mal géré de AaZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher pseudonyme, nous vous prions de croire que nous prenons vos mots très au sérieux et permettez-nous de vous répondre sans condescendance avec honnêteté et cœur. Tout d'abord, merci de mettre en avant notre personnel qui se démène 7/7 jours midi et soir pour vous apporter la considération que vous méritez tous lorsque vous décidez de passer un moment avec nous. Au-delà de l'orthographe qui décrédibilise largement votre propos, sachez que nous goûtons très peu au ton ironique donné à cet avis, très certainement dû à un manque de connaissances évident de notre fonctionnement et de notre concept de restauration. Aussi surprenant que cela puisse paraître, nous allons vous donner raison sur le premier point, à savoir que notre cuisine n'est définitivement pas à la hauteur de celle proposée dans le restaurant étoilé du chef Etchebest. Mais vous qui semblez connaître cela sur le bout des doigts, nous vous défions d'aller au IVeme mur et de manger une formule à 15.90€. C'est ce que l'on appelle la segmentation de l'offre. Si nos viandes, nos frites et notre salade n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, nous espérons que vous avez eu la bienséance d'être aussi éloquent avec notre équipe sur place ! Comme vous le mentionnez, notre concept de restauration est franchisé et se doit de respecter une uniformité à l'échelle nationale. Et si notre concept ne vous plaît pas, nous pouvons tout à fait l'entendre et nous le respectons parfaitement. Pour autant, est ce nécessaire, de vous discréditer le travail de personnes qui ont mis toutes leurs économies et qui mettent quotidiennement toute leur énergie pour faire vivre une atmosphère chaleureuse et positive avec une cuisine à base de produits de qualité, ne vous en déplaise ? Merci de vous inquiéter de notre gestion, nous sommes en croissance constante depuis l'ouverture grâce au respect et à la confiance de personnes qui apprécient notre compagnie et notre cuisine. Nous vous invitons à faire un audit de votre activité, car visiblement le seul moyen de récolter des avis positifs pour votre activité et de vous en laisser vous-même... et de vous auto complimenter... Nous vous laissons méditer notre réponse également. PS : nous ne disposons pas de chambre froide dans notre établissement.
Virginie.ALe 11/08/2023 à 11:06
Endroit sympa avec terrasse au calme, plats et frites fraîches et salade croquante au top !
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, merci sincèrement pour vos mots sympathiques. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
saivet.eLe 07/08/2023 à 20:29
Bonjour, très déçue de cette enseigne,le gout des plats n’est pas au rdv. Et en plus des serveurs(ses) qui pressent le client entre chaque plat et cerise sur le gâteau on nous donne la note avant même d’avoir terminé !! Ok vous êtes pressés de rentrer chez vous,mais c’est aussi grâce aux clients que vous gardez votre travail !! A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine nous sommes désolés de vous lire. Auriez-vous l'amabilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Merci à vous par avance !
Zavaglia.uLe 30/07/2023 à 12:21
Acceuil au top ! Super service et très belle expérience je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire cher Luca
Chris.oLe 28/07/2023 à 19:26
L endroit est propre et bien agencé, la terrasse est grande et les tables espacées. Nous avons passé un bon moment, les plats et les desserts étaient très bons, super rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Chris !
Nicolas.lLe 28/07/2023 à 18:31
Déçu Je suis venu manger un soir à 4 personnes, une fois que nous avons reçu les plats plus de serveur pendant au moins une dizaine de minutes alors que nous aurions aimé avoir un peu plus de frite, car on nous avait apporté qu’un bol de frites pour quatre. Un serveur a fini par arriver nous lui demandons donc quelques frites supplémentaires au bout de plusieurs minutes toujours pas de frites. Nous avons donc fini nos viandes sans accompagnement. Une fois que le serveur revient vers nous. Il me dit "ah oui il vous fallait des frites! je suis désolé" je lui ai répondu "pas autant que nous mais tant pis maintenant nous avons fini notre plat" Nous avons été très déçu car les frites sont en théorie à volonté d’autant plus que les tarifs de ce restaurant sont tout de même élevé, ça nous a coûté plus de 110€ pour quatre personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous partageons votre déception et nous vous confirmons que nos frites sont à volonté. Nous serons beaucoup plus vigilants sur le réapprovisionnement, vous pouvez compter sur nous à ce sujet . En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour une meilleure expérience.
Aubert.�Le 20/07/2023 à 19:37
Plus d’une heure d’attente juste pour prendre la commande. La viande est bonne, c’est le seul point positif. Le personnel est antipathique. Dommage que le Chef Etchebest soit associé à ça.. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous tenons à prendre le temps de vous répondre pour nous excuser sincèrement suite à votre venue d'hier soir qui s'est soldée par votre déception et la nôtre par la même occasion... Nous accueillions hier soir un nouveau membre de notre équipe au service que nous avons pris le soin de former et cela a occasionné un retard important dans votre prise en charge et nous en sommes sincèrement désolés. Notre rapidité pour la prise de commande et le service est un point fort que nous mettons en avant et pour lequel nous avons pêché hier soir. Il en est de même pour la qualité de notre accueil qui est louée quotidiennement et nous avons réalisé un point ce matin à ce sujet. Sachez que lorsque cela intervient, nous sommes tout à fait à même de l'entendre au moment du service en nous sollicitant ou lors de l'encaissement. Nous serions sincèrement peinés si vous décidiez de ne plus venir car nous avons le sincère sentiment de n'avoir montré notre véritable valeur. En espérant de tout coeur que vous ne resterez pas sur votre position et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour une expérience sans accros. Nous sommes ouverts pour un échange en privé et espérons entrevoir la possibilité de vous retrouver parmi nous. Avec nos excuses. Sincèrement.
Lccm.cLe 17/07/2023 à 11:48
Nous avons décidé de découvrir le lieu ambiance agréable terrasse appréciée Amabilité du personnel au rendez vous Les serveuses étaient quelque peu perturbées car on les voyaient déambuler dans les allées plats à la main cherchant la table a servir Bon Tartare de bœuf, tartare de saumon un peu léger, frites à volonté mais on n en a pas demander plus que le saladier servi, quand à la pièce de bœuf…. Posée seule sur l assiette chaude …elle était moyenne en gout la viande assez dure ! L addition 25€ par personne ce qui est assez élevé pour un restaurant de chaîne. Assez déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre venue et de vos informations. Merci d'apprécier notre lieu et notre atmosphère. Concernant le service, vous l'avez indiqué, nous avons la chance de pouvoir compter sur un personnel de qualité et c'est important pour nous ! Aussi, lorsque l'affluence est importante nous tâchons d'assurer un service fluide et de qualité afin de vous satisfaire. L'objectif n'est nullement de donner un sentiment de confusion ni d'urgence car tout le monde sait parfaitement ce qu'il a à faire. Concernant notre cuisine, nous tâchons de proposer des produits frais et de qualité, et si toutefois la viande est dure, il ne faut surtout pas hésiter à en faire part à notre équipe. Nous entendons vos arguments et restons à votre écoute pour évoquer le sujet avec vous. Sincèrement.
Veronique.pLe 09/07/2023 à 11:13
Viande servi 2 fois immangeable. Donc repas compté 15euro pour des frites et salade bon bref dernière fois.mais un café offert mdr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Murielle.rLe 07/07/2023 à 12:13
Cuisine simple et très bonne . Personnel sympathique et professionnel . J adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Vacances.�Le 05/07/2023 à 10:16
Très bonne idée de bistro : Facile d'accès, ambiance sympathique, terrasse bien agencée, carte volontairement réduite, pour ne pas s'y perdre mais pour que tout le monde y trouve son bonheur. Frites et sauce +++. Vin de Pessac au top, pour ceux qui aime le vin blanc sec. Merci
Réponse du propriétaire :
Ce sont de beaux compliments que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement !
jl.0Le 04/07/2023 à 16:44
Le lieu est propre et lumineux très moderne. Nous avons opté pour une pièce de bœuf pour deux, annoncée à 800 gr mais ce devait être très juste. Certains morceaux étaient très durs et in mangeables . La cuisson parfaite rosée tel que demandé. Le service a été impeccable,. Durant plus d’une heure de repas nous avons dû subir un bruit incessant et insupportable qu’ils appellent reggaeton, au point où nous avons dû fuir pour commander notre dessert un peu plus loin.il serait temps de varier un peu et mettre de la musique
swaenepoel.aLe 02/07/2023 à 19:33
Découverte de ce lieu vraiment sympathique très propre avec un personnel très accueillant. La formule à 16 euros ( les 7 plats au choix sont délicieux, frites maison à volonté, et je mets une mention spéciale sur la salade et son assaisonnement). Le café gourmand est vraiment bien fourni. Je le conseille et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Gary, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre concept :) Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Michel.pLe 23/06/2023 à 06:10
J'ai pris un blanc de poulet grillé désolé mais assez sec et leurs sauce je trouve pas sa si bon que sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci à vous de nous faire part de votre appréciation suite à votre venue à notre table. Nous prenons bien en compte votre point de vue concernant notre filet de poulet accompagné de notre sauce. Nous en tenons compte à des fins d'amélioration. Au plaisir de vous revoir, malgré tout, pour vous démontrer les améliorations apportées !
Nicolas.oLe 17/06/2023 à 11:59
Finalement très peu de choix et peu de plats au menu !!! Si certains sont des valeurs sûres... pièces de bœuf ou tranche de saumon, le plat végétarien est absolument à éviter voire à se faire rembourser!!! les trois petites nems aux légumes sont immangeables ma fille en a pleuré le taboulé n'a rien à voir avec du végé je m'attendais à une belle assiette quelle déception 😩😫😤 Les frites sont à volonté, ce n'est pas mal mais comment rater des frites ? par contre la salade me rappelle la salade du resto universitaire d'il y a 20 ans ...déçu 😞 + de 20€ par tête pour un Orangina et un plat du jour je trouve que c'est cher très cher... Et certains prix sont réellement excessifs exemple les desserts ou encore le Virgin mojito facturé 9€ Je suis vraiment déçu du rapport qualité prix. Je me suis rendu dans ce bistro sur les conseils de mes filles qui avaient mangé dans la région toulousaine dans un Bistrot Régent et qui en ont gardé un bon souvenir. ici à Aubagne c'est très très décevant, elles me le confirment. Point positif l'une des serveuses nous a en effet indiqué que les nems étaient immangeables et que les clients s'en plaignaient souvent. je la remercie pour sa courtoisie son sourire et son professionnalisme et son retour Lors du paiement nous l'avons signalé au gérant et là... il nous a parlé d'un problème de cuisson ...no comment! à minima une ristourne équivalent au montant du plat aurait été apprécié👎 Moi qui suis ouvert d'esprit c'est certain je ne reviendrai pas au Bistro régent d'Aubagne
arno.oLe 14/06/2023 à 14:30
Ayant déjà laissé un avis il y a un an ,j'ai pris mon deuxième compte que je me sers rarement pour justifier mon premier message. Aujourd'hui fut encore parfait. Merci l équipe et a vite
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement !
ATK-ALL.HLe 10/06/2023 à 11:49
Nous sommes venus au Bistro Régent d Aubagne, début juin en famille, un peu par hasard et aussi pour savoir quel type de restaurant pouvait s'enorgueillir d'avoir le chef Etchebest comme référence... Et bien entre les cuissons des viandes absolument pas maîtrisées, le saladier de frites molassones (sûrement pas maison) et la salade presque verte nous n'avons pas été déçus ! Je ne parle même pas de la présentation qui donnait tout sauf envie : des viandes mélangées dans un plat baignant dans une sauce (limite froide), je ne connaissais pas ce concept... Tellement déçus que nous n'avons pas osé tenter le dessert. Seul point positif le serveur et l'équipe tous très sympas ! Pour conclure : Monsieur Etchebest pour quelqu'un qui fait cauchemar en cuisine il faudrait commencer par visiter les adresses auxquelles vous "prêtez" votre image.
Annie.oLe 07/06/2023 à 05:04
Equipe disponible souriante et très agréable, cuisine délicieuse, restaurant très propre, le directeur à l,accueil est bienveillant et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et nous sommes ravis que vous connaissiez si bien notre établissement Sincèrement merci pour votre mot :)
Delphine.eLe 23/05/2023 à 19:10
Très accueillant, viande tendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
julia.lLe 21/05/2023 à 08:33
Je suis très déçu de celui d aubagne on es venu a 9 personne entrecote couper grossièrement même pas proprement, viande de bœuf et canard mélange dans le même plat comme un cantine, utra salé salade et sauce vraiment très déçu .plan de campagne j ai jamais eu un problème et équipe super sympa totalement différent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, nous sommes extrêmement surpris de vous lire pour plusieurs raisons. Tout d'abord qua vous semblez connaitre le concept Bistro Régent si vous fréquentez notre établissement de Plan de Campagne. Nous avons les mêmes process et c'est également le cas à l'échelle nationale, notamment dans la manière de proposer de nos plats... Et surtout car nous possédons aussi le restaurant de Plan de Campagne qui est géré de la même manière... Nous sommes ouvert à un échange si vous le souhaitez. En espérant que vous ne resterez sur cet avis. Sincèrement !
Karine.aLe 09/05/2023 à 08:09
Bonjour c'est la deuxième fois que je viens et malheureusement la qualité se détériore les frites étaient réchauffés toutes molles pas fraîches du tout abusé faites un effort quand même on n'est pas au Flunch !
Amel.Le 29/04/2023 à 15:28
Toujours un plaisir , un service agréable et le même rapport qualité/prix à chaque fois. Merci! Ce n’est pas le cas de tous les « bistrot régent » que j’ai pu tester.
Réponse du propriétaire :
Et c'est un beau compliment que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement chère Amel !
Léa.oLe 27/04/2023 à 15:14
Restaurant très sympathique, propre et personnel souriant. Les repas sont simples mais efficaces ! Bémol pour les frites qui sont assez fades mais sinon le reste très bon.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table. Nous tenons compte de votre remarque concernant les frites :)
Delphine.Le 22/04/2023 à 06:51
Très déçue , hormis la serveuse qui était très sympa le reste pas top , quantités trop juste , frites froides je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes désolés de lire cette conclusion... Avez-vous pris le soin de partager ce point de vue avec notre serveuse sympa ? Généralement, nous n'hésitons à renvoyer en cuisine les plats non conforme à vos attentes... Nous trouvons sincèrement dommage que vous décidiez de ne plus venir sur la base seule des ces 2 éléments d'autant que vous semblez appréciez le reste de notre proposition. Au plaisir de vous lire.
Laura.oLe 16/04/2023 à 15:25
Restaurant simpa cela dit rapport qualité prix c’est assez chère, un peu mensonger ils vendent un menu qui ne contient qu’un plat or pour moi un menu c’est plusieurs mets ou au moins une boisson comprise. Commande passe d’une pièce de bœuf nous voulions la cuisson rosé seulement pour ce morceau de viande c’est «impossible » donc ils ont changés carrément la nature de viande il L’ont remplacé par du canard cela dit par la suite il nous on change la viande en nous disant qu’il avais subsisté car il était impossible de servir du bœuf avec cette cuisson, De plus nous étions au restaurant d’aubagne les toilettes était bouché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci à vous pour votre visite dominicale. Nous sommes vous, un peu déçu par votre avis et nous allons tenter de nous en expliquer :) Tout d'abord concernant la composition de notre menu qui est une mono-formule. Nous proposons un choix de 7 plats avec un accompagnement de frites fraiches à volonté et de salade fraiche. Concernant la pièce de viande, nous avons commis une erreur en vous proposant du canard alors que votre commande portait sur la pièce de bœuf. Erreur que nous avons corrigée dans l'immédiat. Pour ce qui est de la cuisson, nous avons évoqué ce sujet à table en compagnie de votre papa qui convenait qu'une cuisson rosée n'était pas synonyme d'une cuisson "bien cuite". Pour finir avec les toilettes, ils sont nettoyés plusieurs fois par service avec la traçabilité des passages effectués et de toute évidence, le souci est intervenu durant le service, ce qui a été corrigé quelques minutes après. Nous trouvons dommage que vous nous indiquiez en caisse que tout s'est bien passé avec un beau sourire, pour se voir attribuer un avis de la sorte quelques minutes après...
Loïc.eLe 13/04/2023 à 14:20
Toujours aussi agréable de manger dans un Bistro Regent, le meilleur rapport qualité prix qu'on peut trouver. Nous avons été servi par une serveuse des plus avenante. Au plaisir de revenir se restaurer dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! A très vite dans notre restaurant
mireille.aLe 12/04/2023 à 07:00
Les plats sont très bons viande comme poisson servis avec des frites et de la salade et une sauce à tomber. Personnel sympa et diligent je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Mireille, nous sommes absolument ravis de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cindy.aLe 04/04/2023 à 18:08
Cliente habituée à cette adresse. Cela fait 5 x que je viens ce mois ci.. je suis très déçu de ma dernière expérience. Cela fais plusieurs fois que le service reste à désirée. A chaque fois on nous debarasse sans même nous demandez si nous avons finis .. on nous enleve la nourriture de la table 😱 ! Et la , carrément on nous debarasse et redresse pour le prochain client alors que nous étions devant la porte d'entrée en train de fumer . Apparemment il faut prévenir les serveurs que nous allons fumer .. ! nous n'avions toujours pas finis de manger alors encore moins pris notre dessert et notre café .. une compensation financière à été faite mojito + café offert. Mais quand même redresse une table qui n'as pas été encaissé ça n'a choque personne .. Je reviendrais mais je suis quand même déçu de cette experience
Réponse du propriétaire :
Chère madame, si vous êtes habituée et donc plutôt contente du bistro , avant de mettre une etoile ça serait bien d’en parler! Votre note est une insulte à notre travail. Si la serveuse en plein rush ne vous a pas vu partir et que des gens patientent pour manger alors elle redresse votre table. Vous sortez fumer avec toutes vos affaires et on doit savoir que vous allez revenir! Revenir… surtout ne vous forcez pas, on vous a offert l’apéritif et le café, on vous a présenté nos excuses et vous vous permettez de nous critiquer publiquement. Quel métier faites vous? Ou travaillez vous? On va venir et vous noter non! Vous n’apprécierez pas …. Évidemment ! On vous laisse choisir un autre établissement pour vos samedi soir, sans problème ! Un fidèle qui nous critique on peut s’en passer!
Brigitte.eLe 30/03/2023 à 16:49
Déjà venue il y a 2 mois en arrière. Les points négatifs que j'avais signalé ont été rectifié +++ 2ème venue: Prise de commande un peu longue "nous sommes arrivés vers 13h15" donc je pense que nous étions en fin de rush. Serveur un peu tête en l'air j'ai commandé un panaché et mon mari une bière et malheureusement en arrivant à notre table le panaché s'est renversé sur mon sac à main qui n'était pas fermé, bien sur tout l'intérieur trempé ainsi que mon foulard. Pas vraiment contente. Nous avons donc changé de table. Mon mari commande une pièce de bœuf cuisson saignante elle arrive avec une cuisson bleu et les frites étaient tièdes et molles. Nous n'avons pas pris de desserts. Philippe ETCHEBEST est en porte nom, je trouve que ça ne lui ressemble pas du tout. Peut être reviendrons nous une 3ème fois... A réfléchir. Bonne continuation à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir à vous, merci de revenir vers nous. Nous nous excusons une nouvelle fois comme nous l'avons fait lundi soir concernant la bière qui s'est malencontreusement renversée... Nous sommes désolés de constater que le repas ne se soit déroulé parfaitement et espérons que lors d'une troisième visite nous pourrons vous satisfaire pleinement ! Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous faire part de votre ressenti sur place. Sachez que nous beaucoup plus réactif au restaurant que sur Google ! Sincèrement !
jean-pierre.aLe 18/03/2023 à 19:52
Des frites bien dorées(à volonté),une salade verte assaisonnée comme il faut,et puis, une viande au choix ou une darne de saumon constituera votre menu.Vous pourrez compléter d'un joli dessert. Les prix sont attrayants. À fréquenter souvent!!!
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement cher Jean Pierre !
Alice.aLe 01/03/2023 à 21:12
Cela fait plusieurs fois que nous venons manger en famille dans ce restaurant. Étant tous éloignés, c’est un super lieu pour se retrouver ! Les plats sont copieux et excellents, et les prix sont corrects ! Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous Alice !
Stéphane.aLe 22/02/2023 à 16:59
Un sans-faute. Je n'étais pas parti pour déjeuner à cet endroit, mais je me suis laissé tenter en passant devant. Les prix sont contenus, la carte limitée en nombre de plats (7) mais ils sont excellents et de qualité (bœuf, poulet, saumon, végétarien). Attention, la sauce excellente qui accompagne les plats contient des noix, ce qui n'est pas noté clairement, pour ceux qui ont des allergies. L'accompagnement de frites et de salade est généreux et à volonté sur demande. Les desserts sont aussi très bons. Service impeccable et attentif, bravo. Malgré l'affluence, le délai était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
martine.'Le 21/02/2023 à 07:15
Le service est déplorable a midi de12h a 14h15 pour manger un tartare qui était très bon nous n avons jamais eu le pain on ne nous a jamais porté la carte des desserts ni proposer le café en arrivant on a demandé a faire chauffer un petit pot car nous avions un bébé de 11mois il a fallu l réclamer au bout de 20 minutes je n'y retournerai plus très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, votre avis au sujet de notre établissement nous questionne... Nous avons interrogé l'ensemble de notre équipe et nous n'avons eu aucun complainte au cours des derniers jours... De plus nous nous apercevons que vous avez laissé un commentaire très négatif au Bistro Régent d'Aix en Provence qui n'est pas notre propriété. Si vous vous êtes trompé d'établissement, nous vous serions reconnaissants si vous retiriez votre avis. Merci à vous par avance.
Jocelyne.rLe 04/02/2023 à 13:47
Très sympa. On avait pas réservé mais ils ont ouvert la terrasse. Le bonheur!!! Il faisait super beau.franchement super. Service rapide.viande excellente ( boeuf pour moi et magret pour mon mari ) cuisson légèrement trop par rapport à notre demande..mais tout ok.en plus les frites pas du tout pas du tout grasses et assaisonnement de la salade nikel.on y reviendra. Bonne continuation !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Jocelyne, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Nathalie.CLe 26/01/2023 à 17:11
Accueil chaleureux et souriant Service impeccable Repas succulent le concept de frites salade à volonté et d'une sauce unique est juste trop bien pensé Déco sobre et chic Juste il fait bien trop froid dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Brigitte.eLe 14/01/2023 à 13:09
Accueil agréable. Personnel sympathique. Demander une cuisson rosée pour le magret de canard, malheureusement celui ci était trop cuit, le saumon pas cuit au milieu et baignait dans la sauce, le café gourmand baignait également dans le chocolat avec la tasse dans l'assiette. Verres et couverts avec des tâches. Nous avons apprécié le chauffe plat, les frites sont bonnes ainsi que la salade, la sauce très bonn e , synday très bon. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous ! Un grand merci pour votre visite et votre retour détaillé empreint d'objectivité en exposant les points positifs pour lesquels nous vous remercions et les points négatifs, que nous nous empressons de corriger. Au plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement !
Jules.Le 30/12/2022 à 10:11
Mardi 27 décembre 13h. Je connais cette chaîne de restauration, j'apprécie particulièrement leur tartare. J'ai eu l'occasion de déjeuner dans plusieurs adresses, je n'ai jamais été déçu bien au contraire. Nous sommes bien accueilli par un jeune homme qui nous propose une table. Et puis plus rien !!!! Plusieurs serveurs nous passent autour et toujours rien !!! Nous sommes devenus invisible. 13h20 notre patience à des limites, nous sommes partis !!! Adieu Régent Aubagne.
Laetitia.aLe 26/12/2022 à 21:58
Cher pour ce que c'est... Voir notre serveur s'installé pour prendre son dessert en plein service fût une découverte, commencer un vin , se le faire poser sur la table en toute discrétion tout cela pour se rendre compte que ce n'est pas le bon (on passe quand même d'une commande d'un blanc sec et avoir un blanc ultra moelleux) et quand la gérante arrive on apprend que ce que l'on a commandé n'est en fait plus sur la carte.... Enfin une expérience à ne certainement plus refaire..... 5 jours plus tard après avoir répondu par message comme demandé toujours aucune réponse je dirais que cela va avec le reste... C'est bien joli de faire style de prendre en considération un avis mais encore faudrait il le faire sérieusement....
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez-vous l'amabilité de revenir vers nous en privé via notre page Facebook s'il vous plait. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Daniel.iLe 24/12/2022 à 07:49
Personnel très gentil et service efficace, bon rapport qualité/prix. Attention car cela fait 2 fois que la viande que l'on me sert arrive froide et la cuisson ne correspond pas à ma demande et elle est de moins bonne qualité qu'à une certaine époque. J'y retournerai quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, merci à vous pour votre retour d'expérience et pour votre bienveillance à l'heure de nous faire part de vos remarques constructives. Sachez simplement que notre équipe en salle est précisément là pour recueillir ces informations et les transmettre en cuisine pour pouvoir corriger ces erreurs sur le moment et vous proposer un nouveau plat à température et cuisson souhaitée. Nous vous retrouverons toujours avec le même plaisir ! Sincèrement !
patprick.uLe 16/12/2022 à 16:42
Service nickel repas bof les frites congelées c'est moyen .. et la sauce de l'eau poivré , la salade ouf!!! elle est bonne Je m'attendais a beaucoup mieux que cela ... 14.90 ça heureusement ça ne vaut pas plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour votre retour d'expérience et merci de louer "au moins" notre service qui met un cœur incroyable à vous accueillir dans notre environnement chaleureux et convivial... Il est par ailleurs dommage que ce "service nickel" ne soit pas valorisé dans votre notation, mais ce n'est pas grave... Le reste en revanche est plus gênant, car lorsque l'on avance des arguments de manière si affirmée, il conviendrait encore qu'ils soient avérés et prouvés. Aussi médiocre les avez-vous trouvé, nos frites ne sont certainement pas congelées et dans tous les cas ne pourraient l'être car nous ne possédons pas de lieu de conservation à température négative (des congélateurs...)... Pour ce qui est de notre sauce, si vous connaissiez sa composition qui est secret car brevetée, vous sauriez qu'elle compte plus de 10 ingrédients... Loin donc de la simple eau poivrée, mais vos papilles doivent vous trahir... Notre salade étant fraîche, nous entendons votre satisfaction et quel enthousiasme ! Enfin, vous, qui semblez être adepte des critiques gastronomiques sur Google, sachez que nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment, lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend est une formule largement appréciable en termes de rapport qualité / prix... Notamment, si vous élargissez vos habitudes de consommation de restaurants au-delà des standards des fast-foods...
Véronique.NLe 27/11/2022 à 16:30
Serveur déboussolé qui se disperse. Il est vrai que la salle était pleine mais ils sont mal organisé, on dirait qu'il n'avait pas un carré de tables défini et du coup personne ne s'occupe vraiment de vous. J'ai même vu un petit qui c'est levé pour redemander des frites car il en avait marre d'attendre. Nous nous ne nous sommes pas levé mais du coup nous avons eu notre deuxième salade et frites une fois que nous avions fini de manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, nous sommes navrés de l'impression laissée lors de votre venue car l'organisation est un point auquel nous sommes très attaché car en découle votre bonne expérience. Visiblement cela ne s'est pas vérifié lors de votre venue et nous allons revoir ce qui doit être revu afin d'harmoniser le tout. En espérant malgré tout que nos plats étaient à votre convenance et que nous aurons l'occasion de vous revoir. Sincèrement.
Marjorie.Le 23/11/2022 à 15:23
Découverte ce midi, et très agréablement surprise. Formule à 14,90€ avec plusieurs choix entre viandes, volailles et poissons avec frites et salade à volonté. Le saumon été excellent ainsi que la fameuse sauce Charmelcia !!! Serveurs très sympathiques, service rapide je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un superbe retour que nous apprécions à sa juste valeur et que nous prenons un plaisir assez intense à lire chère Marjorie! Merci pour votre reconnaissance dans l'implication que nous mettons dans notre métier et notre passion. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire découvrir une partie de nous à travers notre cuisine. Soyez la bienvenue encore et encore !
S.lLe 13/11/2022 à 01:34
Grosse déception, musique trop forte, et playlist Rn'B non adaptée à la clientèle, ni au lieu. Service très long. Personnel sur le téléphone, en salle comme en cuisine, pas hygiénique. Ça discute encore plus fort, on entend toutes leurs conversations, si on veut manger tranquille c'est impossible. Dommage ... C'était mieux au début...
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci de nous faire part de ces informations et nous allons nous empressé de corriger ce qui doit l'être. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un moment de qualité. Sincèrement !
sais.aLe 11/11/2022 à 12:27
Accueil très correct et souriant Le site nous permet de consulter les allergènes, pratique pour ma fille de 4 ans qui ne peut pas manger de gluten, et du coup, elle peut manger sans avoir de doute sur tel ou tel plat La salade et la sauce de la viande est très bonne. Plats très goûteux Les prix ne sont pas exorbitants A refaire, sans hésiter
Valerie.oLe 06/11/2022 à 18:24
Jolie déco, personnel très sympathique et très bon accueil. La viande de bœuf est exceptionnelle on dirait du beurre. Salade et frittes à volonté et cela pour moins de 15 euros. Ne sont pas compris les boissons et les desserts ( compter environ 30 euros/personne ). La seule chose qui m'a déçu c le gâteau au chocolat je l'ai trouvé trop compact bien qu'il est bon goût. Galettes végétariennes très bonnes. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement chère Valérie !
Gab.Le 01/11/2022 à 09:56
Concept simple et qui convient à tous! Nous sommes toujours très bien reçu, les responsables et serveurs sont toujours bienveillants et aimable. Cela est très agréable de nos jours :-) La cuisine et l'hygiène nickel, que du positif. Merci de nous recevoir toujours aussi bien Mathias, Éva et les autres dont j'ai oublié le prénom 🫢
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table Gab !
Sergio.rLe 30/10/2022 à 08:47
Au delà du rapport qualité prix qui est excellent. Je tiens surtout à féliciter le service et le personnel. C'est tellement rare pour le préciser. Toujours à l'écoute, attentionné. Bravo et merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Nous sommes pleinement ravis de constater que la surprise fut agréable pour vous cher Sergio. Merci d'évoquer votre expérience en ces termes et de noter l'ensemble des points qui ont pu vous convaincre. Nous faisons en sorte de vous proposer un accueil aussi chaleureux et professionnel qu'il soit ! Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très vite à notre table. Sincèrement.
Stéphane.mLe 23/10/2022 à 18:13
Choix assez limité La viande est excellente Le dimanche il n'y a personne, c'est appréciable Leur fameuse sauce dont j'ai oublié le nom est bonne
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié. Le nom de notre sauce est Charmelcia !
Rolland.ILe 19/10/2022 à 07:39
Endroit agréable. Bon repas et copieux. Personnel au top. A y aller en confiance. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table.
Richard.iLe 14/10/2022 à 11:23
Saumon pas assez cuit mais vite rectifié, endroit plaisant propre et un service agréable, rapport qualité prix allez y sans réfléchir !!
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Richard !
Valérie.aLe 29/09/2022 à 14:22
Repas délicieux 😋 un bémol pour le dessert trop de Nutella, j'aurais préféré du chocolat liquide, glace insipide et ça ne ressemblait pas à des profiteroles...pour le reste tout est parfait...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot chère Valérie ! Nous apprécions sincèrement et tenons compte de votre remarque concernant votre dessert. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Shasha.CLe 13/09/2022 à 08:10
Tout s'est très bien passé, les employés au top toujours avec le sourire. On y reviendra bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shasha, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant
Marie.hLe 11/09/2022 à 14:14
Merci parceque je peux venir manger avec ma petite fille qui est intolerante au gluten le gâteau au chocolat très bon
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions sincèrement votre note maximale chère Marie Christine. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Fabio.oLe 08/09/2022 à 12:47
Un simple déjeuner dans ce lieu qui s'est transformé en une expérience unique ! Une cuisine à la quintessence de son art avec des produits de qualité. Un mot sur le service qui est remarquable. Une équipe au top ! Mention toute particulière pour Hadrien qui est quelqu'un de chaleureux, souriant et aimable. Il a été en charge de notre table et il a su sublimer ce moment à travers ses diverses interventions tout au long du repas. Un repas que je ne saurai oublier ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci et à très bientôt !
Léa.oLe 31/08/2022 à 19:17
Des plats excellents et un personnel au top !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de votre Bistro Régent Aubagne tient à vous remercier chaleureusement pour votre venue à notre table chère Evelyne ! Nous espérons avoir le bonheur de vous revoir très vite :)
Hugo.Le 28/08/2022 à 16:29
Je suis venue manger ce midi, je ne connaissais pas cette chaîne de restaurants. La serveuse a été très agréable avec nous. La carte nous proposer pratiquement que de la viande. Nous avons pris une pièce de bœuf. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la viande et le concept des frites fraîche à volonté c’est une très bonne idée. les desserts était parfait. Merci à eux!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hugo, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
brondino.aLe 24/08/2022 à 20:09
Je ne conseille pas du tout, Viande très décevante, ( la fameuse sauce accompagnée des plats serait à revoir ) frites supposées être « fraiche » je n’y crois pas du tout et la salade presque pas de vinaigrette. Le dessert ( les profiteroles) la pâte était rassis, la chantilly aucun goût. Pour un restaurant qui affiche la tête du cuisinier Etchebest c’est très décourageant ! (service assez long)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, visiblement notre proposition n'a que peu retenu votre attention et permettez-nous de vous répondre que notre viande est sélectionné parmi les viandes "françaises" les plus qualitatives, mais si votre pièce n'est pas satisfaisante la solution réside dans le fait de le communiquer à notre équipe en salle qui aurait pu se charger de vous la remplacer. Même si visiblement vous avez du mal à le croire, nous vous confirmons que nos frites sont bel et bien fraiches pour la simple et bonne raison que nous ne possédons pas dans notre restaurant de lieu de stockage à température négative... Impossible donc pour nous de proposer du surgelé sur ce type de produit... Pour ce qui est de la salade et de son assaisonnement, ici aussi, il suffit / suffisait d'indiquer cela à notre équipe qui vous aurez servi un nouveau saladier avec plus de vinaigrette... Pour rebondir sur votre parallèle avec le chef Etchebest, sachez qu'il ne fait que "recommander" notre enseigne. Son implication s'arrête ici et cela doit être su. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour une meilleure expérience.
Laurianne.oLe 24/08/2022 à 11:56
Restaurant sympathique, terrasse agréable. Le service est top. Les deux serveuses que nous avons eu ont le sourire et la discussion facile. Très gentilles avec les enfants. Cuisine simple et efficace pour les plats, petite déception au niveau des desserts. Tarifs abordable, 1/2 bouteille de champagne offerte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Lucie.rLe 17/07/2022 à 23:05
Quelle belle soirée ! Venus pour un anniversaire, le personnel a été très agréable, souriant et professionnel. Les plats sont vraiment bons, la sauce délicieuse et le tout est copieux pour une formule à 14,90€ qui ravira les petites bourses. En résumé, un très bon moment dans un restaurant que je recommande vivement ! A très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Lucie pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres belles occasions. Sincèrement.
R..ALe 17/07/2022 à 09:59
Excellent rapport qualité / prix ! Rien à dire sur l’accueil et le service ! Axel a été au top 🙏🏼Les cuissons sont bien respectées et les produits de qualité !Seul bémol , mais qui ne mérite pas d’étoiles en moins , le lieu dans cette zone commerciale ! Un effort a cependant été réalisé avec la terrasse à présent ! Nous y retournerons très volontiers !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous, de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement sur notre terrasse ou à l'intérieur !
Marseillais.3Le 15/07/2022 à 19:19
C'est un restaurant très propre, les serveurs font très bien leur travail en nous demandant si on a besoin, toujours souriant le personnel... (Accueil et service)... Les plats, desserts sont excellents. Je vous le conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Merci énormément à vous pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
gilles.oLe 21/06/2022 à 08:37
Excellent accueil, salle très propre et agréable. Présence d'une terrasse et stationnement aisé dans la zone commerciale Tartare de saumon frais et savoureux , pièce de boeuf très tendre, escalope de saumon sans aucune arête très bonne. Frites très bonne, salade croquante et fraiche. Café gourmand très généreux. Les prix sont abordables, le repas copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir dans votre Bistro Régent à Aubagne très prochainement.
Mélanie..Le 14/05/2022 à 08:50
Accueil et service parfait rien à redire. Cependant la viande a été très décevante. Étant la « spécialité » de la carte, nous avons été déçu car nous avons commandé une viande à point et voilà ce que nous avons reçu (photo ci-dessous) : une viande cuite à l’extérieur mais bleu à l’intérieur. Nous avons donc demandé une recuison et une fois la viande de retour elle était trop cuite, sèche et sans saveur… De plus, les frites étaient un peu froide mais cela n’est qu’un petit détail à côté de la viande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes sincèrement désolés de vous lire et de constater ces erreurs de cuisson... Nous serons vigilant à l'avenir et sachez que nous tâchons à chaque fois de vous satisfaire sur cette partie si importante comme vous le mentionnez si bien. Concernant les frites, nous proposons des frites allumettes qui de par leurs finesses sont amenées à refroidir plus rapidement que des frites plus grosses. C'est d'ailleurs nous les proposons à volonté sans limite afin de palier à cela. En espérant que cela ne vous empêchera pas de revenir nous voir pour des cuissons parfaitement maîtrisées ! Sincèrement.
Yoyo.3Le 01/05/2022 à 06:50
Accueil sympathique, décoration plutôt chaleureuse pour ce restaurant de chaîne dans une zone commerciale. Le menu est à un prix tout à fait correct. Les viandes et le saumon sont bons. Plus de magret de canard, normal, avec la grippe aviaire. Par contre les frites, le cœur du concept ne sont carrément pas terribles ! Est-ce dû aux problèmes d'approvisionnements en huile de friture ? Même si elles doivent être bonnes à la base (coupe fine avec peau), la cuisson est carrément ratée. Idem au niveau de la glace accompagnant le vacherin. On dirait une glace italienne au goût de... rien ! C'est bien de tirer sur les prix, mais il y a des limites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes quelque peu déçus de vous lire et de constater que malgré la qualité de notre concept nos frites (pour lesquelles effectivement l'approvisionnement en huile est compliqué en ce moment) et notre dessert réalisé à base d'une machine à glace de qualité nous coûtent 3 étoiles. Sachez que la qualité est un maitre mot dans notre établissement que ce soit au niveau des produits et de l'accueil. Avez-vous pris la peine de faire part de ces questions et remarques à notre équipe ? Au plaisir de vous lire !
Sab.Le 14/04/2022 à 08:29
Un bistrot vraiment sympa, c'est joli, propre mais surtout l'accueil et le service est impeccable, le personnel est souriant c'est beau. J'ai beaucoup aimé la présentation de la carte, la pièce de boeuf était très bonne cuisson parfaite, un coup de coeur pour la sauce spécialité du chef. J'ai aussi apprécié les chauffe-plats très bonne idée ! J'ai moins apprécié le déssert profiteroles où il y avait beaucoup trop de glace à mon goût mais ça n'engage que moi....
Réponse du propriétaire :
Bonjour a vous ! Merci sincèrement pour l'expression de votre satisfaction suite à votre venue à notre table :) Nous sommes ravis de lire ces quelques mots et heureux de voir que vous avez apprécié notre concept et ceux qui le font vivre. Bius espérons avoir le plaisir de vous revoir pour le même plaisir partagé. Sincèrement
sylvie.eLe 05/04/2022 à 12:09
Franchement c'est sympa, un très bon accueil, le restaurant est joli très propre, pour le prix c'est plutôt très bien, 2 fois que je viens déjeuner on est assez vite servi ça c'est bien, et la viande est bonne la cuisson nickel, la salade a volonté les frites aussi. Le café gourmand est bien servi, après j'ai lu des avis négatifs mais les gens il veulent rien payé et manger comme un 3 étoiles, c'est bien pour le prix
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis plein d'objectivité que nous prenons plaisir à lire chère Sylvie. Vous avez tout résumé et nous espérons avoir le bonheur de vous revoir très prochainement encore et encore pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez ! Sincèrement !
cramnaej.eLe 06/03/2022 à 15:47
Très sympathique restaurant , un décor simple , des beaux produits et bien cuisinés . Pas énormément de choix dans la carte mais tout est bien présenté . Tout est simple et efficace , une ambiance chaleureuse et pas bruyante du tout . Le service est au top , de vrai sourires sur les visages des serveurs et le prix de la note est en raccord avec ce que nous avons mangé . Plats , desserts , 2 bouteilles de 0,50 cl de vin et 3 cafés et faites a volonté : 109 € pour 4
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
sandra.oLe 18/02/2022 à 11:01
Uniquement 5 plats à la carte pourquoi pas... Pièce de boeuf ou magret de canard, pavé de saumon frais, tartare de boeuf ou de saumon, le tout accompagné de salade, frites à volonté et sauce maison... En ce moment pas de canard cause de grippe aviaire on nous propose du poulet pour remplacer... Le tartare de saumon est bon même si la présentation n'est pas appétissante, la pièce de boeuf très bien cuite la sauce bonne, l'assaisonnement de la salade réussi et la portion de frites généreuse. J'ai appréciée le petit chauffe plat sur la table qui tient les assiettes chaudes jusqu'à l'arrivée des plats et les plats le temps du repas... La serveuse agréable et attentive..
Anatole.aLe 24/01/2022 à 22:36
Le repas était sympa, la viande bien fraîche, et pour le prix et s'y retrouve correctement, même si les boissons et à côté sont très chers. J'y retournerai à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anatole, merci à vous de nous partager votre ressenti et de nous faire part de votre appréciation. Nous vous remercions d'apprécier notre proposition et nos viandes que nous sélectionnons avec précaution. Concernant les apéritifs et les desserts, nous tâchons de proposer des quantités généreuses. Au plaisir de vous revoir à de nombreuses autres occasions. Sincèrement !
Thierry.oLe 22/12/2021 à 09:31
Nous avions réserver pour un départ à la retraite, nous avons eu un excellent accueil, le service à était parfait, les serveurs étaient aux top. Les plats de bonnes qualités . A refaire sans problème.
yestthebest.Le 15/12/2021 à 09:44
Super bonne idée que ce type de formule : 5 plats au choix (type grillades ou carpaccio) accompagnés de frites et salade à volonté avec une délicieuse sauce (bien travaillée et assez recherchée au niveau des saveurs). Ça fait presque un menu complet pour un prix vraiment raisonnable avec des produits vraiment goûteux (la viande était délicieuse). Ensuite,les desserts sont vraiment pas chers avec des produits frais. Il y a aussi des menus enfants. C'est vraiment bien pensé plutôt que d'avoir trop de choix, trop d'attente et du coup,des produits de moins bonne qualité.
VALERO.aLe 22/10/2021 à 08:50
Excellent accueil et très belle découverte. Carte minimaliste mais très bons produits servis par un personnel très présent et à l'écoute des clients. Le must: frites à volonté et salade verte pour un prix du plat à moins de 15 euros. Bravo! Mais attention: ne demandez pas à emporter leur fameuse sauce que vous n'aurez pas consommée... j'en avais laissé une saucière pleine non entamée... ils préfèrent la jeter que vous la donner alors que vous l'aurez bel et bien payée !!! Motif? Cette sauce est vendue à emporter.. logique non? Sans doute mais très vilaine mentalité. Dommage ça gâche tout l'effet "bling bling".
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Reine, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre concept :) Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
L.Le 18/09/2021 à 14:27
Un établissement sympathique avec un extérieur très demandé. Des viandes tendres et goûteuses mais un profiterole et le pain et un peu secs. Un personnel accueillant avec la mention spéciale pour celui de l'encaissement. Dommage que les toilettes ne soient pas très propres pour la 5ème ⭐.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire et de votre note. Comme vous l’avez évoqué lors de votre venue, effectivement il manquait une poubelle pour jeter les essuie-mains mais puisque nous considérons toujours les avis de nos clients, ce matin le problème est réglé ! Au plaisir de vous revoir!
Mauve.oLe 23/07/2021 à 09:56
Un très bon moment en famille. Tout y était parfait ! Viandes au top et le reste également ! Nous reviendrons !! Merciiii
Réponse du propriétaire :
Un retour comme nous aimons les lire ! Merci pour votre confiance !
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–14:30 18:45–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–14:30 18:45–22:00 |
| Mercredi | 11:45–14:30 18:45–22:00 |
| Jeudi | 11:45–14:30 18:45–22:00 |
| Vendredi | 11:45–14:30 18:45–23:00 |
| Samedi | 11:45–14:30 18:45–23:00 |
| Dimanche | 11:45–14:30 18:45–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
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