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Bistro Regent

2 Espl. François Mitterrand, 33500 Libourne

3.5/5

400 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Bistro Regent à Libourne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bistro Regent qui se trouve à Libourne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Restaurant, Bistro.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Livraison
  • Excellents cocktails
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Menu enfant
  • Produits sains
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (400)

Liste des 400 avis sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Avis de Alexandra.e avec une note de 5 sur 5Alexandra.e
Le 24/07/2023 à 21:08
5 / 5

Très bon restaurant, prix attractif, personnel à disposition. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Avis de Cyril.e avec une note de 1 sur 5Cyril.e
Le 20/07/2023 à 11:30
1 / 5

J'ai voulu manger un rumsteck viande et de mauvais qualité la viande avait un goût de vinaigre le serveur me dit notre viande et marinée vous avez peux être pas l'habitude de manger de la viande marinée ma réponse a été au serveur vous est bien gentille mais je suis chevillare vendeur de viande depuis 30 ans donc je pense connaître un peux la viande je n'ai pas mangé je suis parti et j'ai juste payé ma consommation Établissement à éviter sauf ci vous voulez être malade c'est une honte Je demande une cuisson saignante la viande arrive bien cuite cherche l'erreur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec votre rumsteck au restaurant. Nous espérons que vous aurez de meilleures expériences culinaires dans notre restaurant à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de RED.T avec une note de 1 sur 5RED.T
Le 07/07/2023 à 08:36
1 / 5

meilleur service chez macdo ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service client. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors d'une prochaine visite. Service Client Bistro Régent

Avis de Docteur.a avec une note de 2 sur 5Docteur.a
Le 06/07/2023 à 20:18
2 / 5

Impossible d’être servi une heure avant la fermeture pour manque de « stock »

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous servir une heure avant la fermeture en raison d'un manque de stock. Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous apprécions votre compréhension. Service Client Bistro Régent

Avis de Théotime.u avec une note de 1 sur 5Théotime.u
Le 27/06/2023 à 21:11
1 / 5

Déçu ! Ce restaurant a refusé de nous servir à 21h30 alors que le service se terminait à 23h car ils n'avaient plus d'aliments en cuisine. Cela n'est pas sérieux, l'établissement doit revoir sa copie !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théotime, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre organisation pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Service Client Bistro Régent

Avis de Phillipe.r avec une note de 5 sur 5Phillipe.r
Le 21/06/2023 à 15:14
5 / 5

Belle accueil ! Nous avons très bien manger , l’ambiance est chaleureuse est pour ma part le magret que j’ai manger est super bon ! J’y retournerai avec grand plaisir J’ai aussi eu l’occasion de goûter les viande de bœuf et elle sont tout aussi savoureuse ! N’hésitez pas à réserver votre table vous ne le regretterez pas !

Photo n°1 de l'avis de Phillipe.r fait le 21/06/2023 à 15:14 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Philipe, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes heureux de savoir que le magret que vous avez dégusté était super bon, et que les viandes de bœuf étaient également savoureuses. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir. N'hésitez pas à réserver votre table à l'avance, nous nous assurerons de vous offrir une expérience culinaire mémorable. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent

Avis de joaquim.e avec une note de 1 sur 5joaquim.e
Le 18/06/2023 à 13:46
1 / 5

Service trop long le service n’est pas à la hauteur du régent déçu on est parti avant le dessert car aucun des serveurs ne venait nous voir alors qu’il avait remarqué qu’on avait fini depuis un moment Alors qu’on était très peu en terrasse durer de l’attente des plats 1h viande très tiède non chaud et autant d’attente avant notre départ Sans dessert et café Acceuil et service à revoir pas du tout aimables J’attends une réponse identique et automatique à celle d’autres clients car je pense que ces leur seul réponse à savoir que ce jour rien n’a été fait toujours la même chose Je ne recommande pas ce restaurant il ne mérite pas de s’appeler régent Déçu de ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joaquim, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires sur le service et la qualité des plats. Nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects afin de mieux vous servir à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Service Client Bistro Régent

Avis de Martine.o avec une note de 5 sur 5Martine.o
Le 16/06/2023 à 19:55
5 / 5

Je recommande vivement. Très bon accueil, bon repas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Nathalie.A avec une note de 3 sur 5Nathalie.A
Le 11/06/2023 à 05:27
3 / 5

Personnel agréable. Viande délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel agréable et la délicieuse viande que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir de nouveaux moments délicieux. Service Client Bistro Régent

Avis de WiirZ.k avec une note de 1 sur 5WiirZ.k
Le 07/06/2023 à 12:44
1 / 5

Cela fait plusieurs fois que nous venons et ce midi c'était un vrai désastre... Comme à chaque fois nous prenons une entrecôte pour 2 mais ce midi l'expérience a été un calvaire... Nous arrivons à 12h45, commandons directement, notre entrecôte arrive un bout de 35 min (pas de problème avec ça, il y avait du monde) mais contrairement à notre commande elle arrive à point limite bien cuite au lieu de saignante .... Au bout de 10 minutes nous arrivons enfin à interpeller une serveuse qui nous dis qu'au vu de l'heure peut être que le cuisinier ne nous fera pas une nouvelle entrecôte mais 2 pièces de beauf... 10 min plus tard une "nouvelle entrecôte" arrive tout aussi cuite et plus fine qu'une planche pain et on nous explique que nous aurons qu'une moitié car nous avons mangé un bout de la précédente ( quelle blague ) manger une extrémité chacun n équivaut pas à une moitier d'entrecote..... Nous appelons donc le manager qui vient nous voir et nous lui expliquons à nouveau le problème... Il nous répond que ce n'est pas de ça faute et qu'il va nous offrir un café ( quel geste commercial devant une entrecôte immangeable à 55€). Alors que nous finissons notre assiette de salade et de frites , les cafés sont déposés contre notre assiette... ( peut être que c'était pour tremper les frites dedans) Nous repartons donc régler l'addition, le responsable nous dit une nouvelle fois que ce n'est pas de ça faute ( dans le rôle de responsable je crois qu'il y a le mot responsable mais bon) Nous repartons alors sans geste commercial mis à part un café qui coûte 4 centimes à l'entreprise. Et c'était la dernière fois que nous venions dans cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous comprenons votre frustration face à la cuisson de votre entrecôte et aux problèmes de service que vous avez rencontrés. Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Votre retour est important pour nous, et nous allons prendre des mesures pour rectifier la situation et améliorer notre service à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Romain.a avec une note de 1 sur 5Romain.a
Le 06/06/2023 à 19:33
1 / 5

J'ai pris 2 tartare de saumon à emporter pour 31,50€. C'était unmanageable. Le Saumon avait goût de vaisselle! Pas possible de les finir. Une étoile pour l'accueil mais la nourriture n'est même pas bonne pour les chiens

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience avec les tartares de saumon. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons revoir notre processus afin d'améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire qui saura vous satisfaire pleinement. Service Client Bistro Régent

Avis de Coralie.o avec une note de 1 sur 5Coralie.o
Le 02/06/2023 à 20:20
1 / 5

Nous avons attendu nos plats 1/2 heure. Nous avons demandé des cuissons à point nous avons eu des semelles, pour ne pas être désagréables nous n’avons fait aucune remontrance. Le serveur qui ne s’occupait de notre table s’est permis de venir faire une remontrance à ma fille de 4 ans car elle mettait ses chaussures sur la banquette. Monsieur adressez vous aux parents et non enfant c’est plus poli. Personne ne nous a demandé si nous souhaitions un dessert. Il fait 28 degrés et la terrasse et fermee un vendredi soir … bref nous ne sommes pas sûres de revenir.

Photo n°1 de l'avis de Coralie.o fait le 02/06/2023 à 20:20 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service et nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Service Client Bistro Régent

Avis de RAYESS.H avec une note de 3 sur 5RAYESS.H
Le 24/05/2023 à 21:56
3 / 5

Très bien rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rayess, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Max.m avec une note de 2 sur 5Max.m
Le 18/05/2023 à 11:04
2 / 5

Jeudi 18 avril 2023 . Commande de 2 tartares de boeuf a 12h34 . Servit a 13:00 . Attente trop longue . Le restaurant n'etait pas plein pourtant. Nous ne reviendrons pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés de votre attente prolongée pour la commande de vos tartares de bœuf le jeudi 18 avril 2023. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre efficacité et réduire les délais d'attente. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Benedicte.p avec une note de 4 sur 5Benedicte.p
Le 15/05/2023 à 12:04
4 / 5

Magret de canard cuit comme demandé. Quelques oublis mais sans gravité (pain, sauce). Personne n'échappe à l augmentation des tarifs. Sans cela nous aurions sans doute pris un dessert car nous avons un budget très serré.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benedicte, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la cuisson du magret de canard. Nous nous excusons pour les oublis mineurs concernant le pain et la sauce. Nous prenons en compte vos commentaires et nous efforcerons de nous améliorer afin de vous offrir une expérience encore meilleure à un prix abordable. Merci pour votre compréhension et votre visite. Service Client Bistro Régent

Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a
Le 05/05/2023 à 21:11
5 / 5

J adore l accueil, nous nous regalons

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Priscillia.h avec une note de 2 sur 5Priscillia.h
Le 04/05/2023 à 12:19
2 / 5

Très déçu je ne reviendrai pas dans se bistrot regent, ouvert un dimanche au soir pour attendre 45 min pour une viande et des frites. Je trouve ça beaucoup trop long. Le serveur fessait la gueule il a même refusé des client a 20h30 alors que la salle n'était pas remplie c'est dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscillia, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité, mais nous avons malheureusement manqué à notre engagement dans votre cas. Nous allons enquêter sur les raisons pour lesquelles votre commande a pris si longtemps et nous allons prendre des mesures pour garantir que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous sommes également désolés pour le comportement du serveur, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service client. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux et vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Service Client Bistro Régent

Avis de DCG.L avec une note de 1 sur 5DCG.L
Le 24/04/2023 à 12:35
1 / 5

Pas terribles ! Serveur désagréable Très chère pour la qualité des produits

Réponse du propriétaire :

Bonjour DCG, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes déçus d'apprendre que notre serveur n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer notre service et la qualité de nos produits pour que nos clients puissent profiter d'une expérience culinaire de qualité à des prix raisonnables. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience culinaire plus agréable à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Monique.o avec une note de 5 sur 5Monique.o
Le 20/04/2023 à 14:24
5 / 5

Bon repas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monique, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Davit.h avec une note de 1 sur 5Davit.h
Le 17/04/2023 à 11:22
1 / 5

C’EST HONTEUX J'ai aujourd’hui visité ce Bistrot Régent et j'ai été extrêmement déçu par le service que j'ai reçu. À mon arrivée, en l'absence d'employés sur la terrasse, nous nous sommes installés pour manger. Cependant, nous avons été accueillis par un employé dont j’ignore le nom mais je peux décrire son physique afin qu’il soit mise en garde par Bistro Régent : grande taille, chauve et à la peau foncée : qui nous a dit de manière impolie que nous ne pouvons pas rester en terrasse. Lorsque nous avons demandé pourquoi, il a répondu de manière arrogante en disant « parce que c’est comme ça » et que c'était leur décision et que nous n'avions pas le droit de manger à l'extérieur, malgré la disponibilité de tables sur la terrasse. Nous sommes entrés à l’intérieur et j’ai demandé de manière tres correcte « la terrasse est au restaurant ? » il a dit oui je lui ai demande pourquoi on est obligé de manger à l’intérieur dans ce cas ? Il a répondu « parce que c’est comme ça, et puis vous etes qui pour parler comme ça ? Je vais pas gacher ma journée à cause de vous, j’en au deja une difficile ». En plus de cela, il ne nous a pas voulu servir et a fait sortir du restaurant. Je trouve inacceptable que des employés avec de tels comportements soient autorisés à travailler dans un établissement qui se veut accueillant pour les clients. En conséquence, je ne recommande pas ce Bistrot Régent et je ne prévois pas d'y revenir. Il est inadmissible que des personnes avec de tels comportements et un mauvais service à la clientèle soient autorisées à représenter cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Davit, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été traité de la sorte dans notre restaurant. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Sylvie. avec une note de 3 sur 5Sylvie.
Le 13/04/2023 à 14:35
3 / 5

Plage végétarien très gras,frites froides mais super accueil

Photo n°1 de l'avis de Sylvie. fait le 13/04/2023 à 14:35 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli lors de votre visite dans notre restaurant, mais nous sommes désolés que votre plat végétarien n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'une teneur élevée en graisse. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer la qualité de nos plats, et nous prenons note de votre commentaire pour trouver des solutions à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Gilles.O avec une note de 2 sur 5Gilles.O
Le 06/04/2023 à 08:11
2 / 5

Très moyen la cuisine frites farineuses tièdes....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frites et nous allons nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire agréable. Service Client Bistro Régent

Avis de Justine.e avec une note de 2 sur 5Justine.e
Le 05/04/2023 à 21:15
2 / 5

Très déçue, étant venue plusieurs fois dans ce restaurant, avec mes amies nous y sommes les yeux fermés. Et pourtant, ce soir, le 05 avril, nous avons été très déçue du service. Nous commandons une bouteille, on nous l’apporte sur la table, sans même nous l’ouvrir ni même nous apporter des verres adaptés. De plus, erreur de viandes, cela peut arrivé, mais après changement, j’ai reçu une pièce de viande aussi petite que celle servie dans le menue enfant, payer 15,90€ pour ça, je trouve ça un petit peu abusé. Les serveuses ont fait en sorte que le service se termine rapidement, les affaires extérieurs ont été rentré très tôt en soirée, et beaucoup de personnes se sont fait refusé l’entrée à partir de 21h, pour un restaurant qui ferme à 22h45 je trouve ça limite …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans ce restaurant a été décevante. Nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Mon.n avec une note de 1 sur 5Mon.n
Le 05/04/2023 à 21:06
1 / 5

Très déçu du service, bougies pas allumé, la bouteille de vin non ouverte sur la table, erreur de viande et de cuisson étant cliente en salle j’ai vue qu’il y a eu 3 refus pour venir manger il était simplement 21h30.. pas professionnel car la salle n’était pas pleine dutout.. c’était le mercredi 05 avril au soir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mon univers, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous nous excusons pour ces désagréments et nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience dans notre restaurant à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Avis de Marina.u avec une note de 5 sur 5Marina.u
Le 03/04/2023 à 06:18
5 / 5

Toujours très bien. Très accueillant, Service au top. Très bon. Rien à redire. J'y retourne régulièrement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux et que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos plats. Nous sommes très reconnaissants de votre fidélité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Service Client Bistro Régent

Avis de ELODIE.A avec une note de 1 sur 5ELODIE.A
Le 15/03/2023 à 20:10
1 / 5

Refoulés à 20h37 pour cause de restaurant complet…pourtant salle au trois quart vide! C’est la troisième fois que cela nous arrive… on va arrêter d’insister et oublier cet endroit!

Photo n°1 de l'avis de ELODIE.A fait le 15/03/2023 à 20:10 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été refusé à plusieurs reprises dans ce restaurant et allons interroger nos équipes pour comprendre la problématique et la régler de manière à ce que cela ne se reproduise plus.. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Julien.i avec une note de 4 sur 5Julien.i
Le 15/03/2023 à 18:01
4 / 5

Bon accueil, service rapide mais ça reste basique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre offre basique. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre expérience de restauration et nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience de restauration améliorée. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent

Avis de Güljan.o avec une note de 5 sur 5Güljan.o
Le 26/02/2023 à 23:24
5 / 5

Première fois que nous sommes allés dans ce restaurant, et bien c’était super ! Une équipe très sympathique et accueillante, nous nous sommes régalés! On reviendra quand on sera de passage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Clara.y avec une note de 2 sur 5Clara.y
Le 19/02/2023 à 17:38
2 / 5

bonjour déjà nous avons attendus 20 minute pour commander un magret de canard est un saumon cuit , nous les avons euh 15minute après est la dame a dit c est pour qui le coin coin alors que nous nous la connaissions pas donc la prochaine fois il faut réfléchir a se qu'on dit avant de le dire au client bref pas grave on n'a fait avec est aussi le café qui coule quand il nous le serve . cordialement j'éspère que vous allez changer car se n'est pas convenable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de C'ara.d avec une note de 2 sur 5C'ara.d
Le 18/02/2023 à 12:48
2 / 5

Je n’ai pas euh de cacahuète alors que plusieurs personne en n’on euh bref aussi le temps pour passer comande est long donc compliquer est aussi nous ne pouvons pas êtres sur nous étions obligée de forcer pour être en terrasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. N'hésitez pas la prochaine fois à nous avertir pour les cacahuète, nous réglerons le problème immédiatement. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Fabienne.e avec une note de 5 sur 5Fabienne.e
Le 16/02/2023 à 19:58
5 / 5

Comme toujours jamais déçu. Délicieux et les patrons super sympa Merci beaucoup à bientôt 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Sébastien.G avec une note de 5 sur 5Sébastien.G
Le 16/02/2023 à 18:26
5 / 5

Très bon accueil, au service du client.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Farid.b avec une note de 5 sur 5Farid.b
Le 14/02/2023 à 17:53
5 / 5

2ème visite dans cet établissement toujours le même rapport qualité prix Changez rien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Farid, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Stephanie.e avec une note de 5 sur 5Stephanie.e
Le 14/02/2023 à 07:02
5 / 5

Toujours un plaisir d'aller au Bistrot Régent. Equipe très accueillante service au top. Merci aux gérants également qui sont des personnes formidables.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Heloïse. avec une note de 1 sur 5Heloïse.
Le 11/02/2023 à 21:28
1 / 5

Venu un samedi à 22h20 (pour une fermeture « prévue » à 23h15) nous nous sommes faites refouler, en réponse à notre question nous avons eu un « c’est nous qui décidons, nous n’avons plus rien derrière donc on ne prend plus personne » Bref, très déçu alors que nous adorons les bistrots régents.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Héloise, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de A.t avec une note de 1 sur 5A.t
Le 10/02/2023 à 20:52
1 / 5

Nous sommes venus à 12:30 (deux adultes et une poussette avec bébé dormant). Le personnel ne nous regarde pas du tout, pourtant pas mal de tables sont dispo car pas énormément de clients… On demande si on peut s’asseoir pour déjeuner et bien, on s’est fait refouler! Soi disant « il y a une attente environ 30 min»?? Alors que les tables sont disponibles comme à l’intérieur, aussi a l’extérieur… Et après nous, on voit un couple qui s’est installé sans aucun problème dès suite… Et bien, on dirait qu’on s’est fait refoulés pour une poussette… Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Damien.a avec une note de 5 sur 5Damien.a
Le 01/02/2023 à 12:08
5 / 5

Très bon restaurant mais dommage que la carte ne change pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Delphine.e avec une note de 5 sur 5Delphine.e
Le 28/01/2023 à 15:56
5 / 5

Je recommande à 200 pourcent, de préférence réserver et un un grand merci à tout le personnel longue continuation

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de François.u avec une note de 3 sur 5François.u
Le 26/01/2023 à 09:49
3 / 5

Cuisine pas chère,...et pas top

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis . Afin de pouvoir prendre en compte votre commentaire pour nous améliorer, pouvez-vous nous préciser en quoi avez-vous trouvé la cuisine pas top. Service Client Bistro Régent

Avis de Manuel.e avec une note de 5 sur 5Manuel.e
Le 25/01/2023 à 12:01
5 / 5

Accueil chaleureux de quoi passer un moment convivial

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Cyril.h avec une note de 1 sur 5Cyril.h
Le 22/01/2023 à 10:41
1 / 5

Sensé être ouvert de 11h45 à 14h30 le midi. Nous nous nous y sommes présentés le samedi 21 janvier à 13h35 et l'on s'est fait refoulés sans trop d'explications...juste on ne sert plus personne ! Pas du tout commerçant, à la limite de la politesse. Nous souhaitions découvrir cette enseigne de restauration avec des formules attractives...hé bien ils ne sont pas prêts de nous y voir !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de ma.i avec une note de 5 sur 5ma.i
Le 31/12/2022 à 19:50
5 / 5

Je reviendrais, très bon ,super sympa, accueil chaleureux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Gwennaelle.a avec une note de 5 sur 5Gwennaelle.a
Le 31/12/2022 à 19:49
5 / 5

Menu sans chichi tous se qu'il faut bien manger nous reviendront avec plaisir!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwenaëlle, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de PCRS.l avec une note de 5 sur 5PCRS.l
Le 31/12/2022 à 16:34
5 / 5

Lieu chaleureux et calme ! Très bon rapport qualité prix ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Anne.n avec une note de 5 sur 5Anne.n
Le 30/12/2022 à 03:26
5 / 5

J'adore. Tout simplement. La place fait un cadre agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Avis de Mélanie.O avec une note de 1 sur 5Mélanie.O
Le 29/12/2022 à 08:56
1 / 5

Acceuil déplorable. Le serveur ne nous a pas acceuili, il a attendu que nous parlions. Le service moyen. Et un peu déçu par le fait que la.carte ne propose qu'une sauce unique. Je déconseille fortement ce bistro régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Francine.a avec une note de 1 sur 5Francine.a
Le 26/12/2022 à 17:09
1 / 5

Frites pas cuites

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francine et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Franck.e avec une note de 1 sur 5Franck.e
Le 22/12/2022 à 20:05
1 / 5

Je ne ferai que répéter ceux que beaucoup on dit .. trop long,pas bon, personne en salle on s'est même levé chercher nous même de la flotte tellement que c'est long.bref un régent de plus a évité en plus de celui de Créon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre que ce soit au Bistro Régent de Libourne ou celui de Créon. Service Client Bistro Régent

Avis de Sphincterapeute.S avec une note de 1 sur 5Sphincterapeute.S
Le 21/12/2022 à 20:13
1 / 5

20h45, on se fait refuser car c'est lui qui décide... (Alors que l'horaire est 22h45...) Bref.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci de l'intérêt que vous portez à Bistro Régent. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser pour l'expérience que vous avez vécu.  Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Jessy.a avec une note de 5 sur 5Jessy.a
Le 26/11/2022 à 22:41
5 / 5

Très copieux et savoureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessy, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Nacime. avec une note de 5 sur 5Nacime.
Le 18/11/2022 à 19:38
5 / 5

Gérant au top trop gentil tous ce que vous voulez je conseille

Photo n°1 de l'avis de Nacime. fait le 18/11/2022 à 19:38 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Nacime, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Claire.m avec une note de 3 sur 5Claire.m
Le 18/11/2022 à 15:08
3 / 5

Trop cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Mais c'est très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous sommes navrés que les prix ne vous conviennent pas. Nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de nathalie.a avec une note de 1 sur 5nathalie.a
Le 27/10/2022 à 19:36
1 / 5

Comment peut-on être reçu aussi mal dans ce concept ? Nous n’avons même pas pris de dessert tant nous sommes déçu !!! Ne vous déplacez pas ! Momo quel honte !! Tu fais !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Franck.e avec une note de 4 sur 5Franck.e
Le 22/10/2022 à 17:13
4 / 5

Bonsoir...acceptez vous le paiement par chèques vacances ANCV svp? Merci

Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a
Le 20/10/2022 à 11:19
5 / 5

Convivial, rapide, agréable et bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de emilie.l avec une note de 5 sur 5emilie.l
Le 20/10/2022 à 10:17
5 / 5

Très bon accueil. Patrons sympathiques et commerçants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Philippe.u avec une note de 3 sur 5Philippe.u
Le 11/10/2022 à 12:51
3 / 5

Gérant accueillant mais le manque de personnel est évident surtout au niveau de l’attente. Le morceau de camembert servi sort tout droit du frigo et n’est pas digne d’une part de fromage de restaurant à 5€ !!! A revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant l'attente et le fromage, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Justine.l avec une note de 2 sur 5Justine.l
Le 08/10/2022 à 05:59
2 / 5

Je ne comprends pas vraiment j y allais un temps un vendredi sur 2 je n'ai jamais eu de soucis. Et la ça fait 2 fois que je suis malade... Première fois saumon.. On se dit erreur ça peut arriver mais la avec le magret... Peut être faut il revoir ce qu'il se passe en cuisine. Sinon le personnele est agréable sympathique souriant rien à redire sur ça c'est dommage c'était un lieu que j'appréciais beaucoup

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Veuillez nous excuser si la cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Christine.o avec une note de 1 sur 5Christine.o
Le 03/10/2022 à 13:05
1 / 5

super déçu nous voulions y manger hier soir soit dimanche mais nous avons été refusé soit disant que tout était réservé alors que les tables étaient vides

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de chrisartca. avec une note de 1 sur 5chrisartca.
Le 01/10/2022 à 20:21
1 / 5

Refuse de servir à 21h45 sous prétexte que c est lui qui décide..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Florence. avec une note de 5 sur 5Florence.
Le 30/09/2022 à 13:13
5 / 5

Très bon moment passé mercredi soir. La viande très bien cuite. Personnel sympathique. Et pour terminer un petit café douceur 😏👌

Photo n°1 de l'avis de Florence. fait le 30/09/2022 à 13:13 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Flo, Merci de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience au Bistro Régent ait été positive ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent

Avis de Virginie.a avec une note de 4 sur 5Virginie.a
Le 18/09/2022 à 09:21
4 / 5

Malgré l’heure tardive nous avons pu avoir une table. En terrasse qui plus ai ce qui était très sympa. Néanmoins à chaque fois que je vais dans un restaurant de cette chaîne je prends le magret de canard. Grosse déception il n’y en avait plus. J’ai donc découvert un autre plat qui était tout aussi bon. Les frites toujours excellentes. Bref rien à dire de plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Anita.R avec une note de 5 sur 5Anita.R
Le 17/09/2022 à 11:34
5 / 5

Parfais, serveur très sympathique, nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Arnaud.i avec une note de 5 sur 5Arnaud.i
Le 12/09/2022 à 16:59
5 / 5

Tres bien acceuilli

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Voyageur.e avec une note de 5 sur 5Voyageur.e
Le 09/09/2022 à 18:11
5 / 5

Gérant sympathique commerçant et arrangeant quand on le respecte et être capable de comprendre quand c’est complet. Les fois suivantes il sera au petit soin, content que vous soyez revenu. Sinon viandes d’excellentes qualités au vu du prix Ma cantine de luxe pendant mon séjour à libourne

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Nous vous remercions de souligner le professionnalisme. Service Client Bistro Régent

Avis de Christelle.e avec une note de 4 sur 5Christelle.e
Le 04/09/2022 à 13:31
4 / 5

Accueil au top !! Le responsable est adorable Un bémol! Les frites ce n est plus ce que c était 😕

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Cricri24.a avec une note de 1 sur 5Cricri24.a
Le 04/09/2022 à 11:41
1 / 5

Vraiment déçu a fuire 2 pr gérer la salle +dehors le gerant mes les doigts dans les saladier de frites et salade quand il ne nous les emmener., la viande froide quand elle arrivent la sauce pareil, il n allumé même pas la bougie pr garder les plats au chaud ! Et en prime on prend un dessert avec supplément chantilly et il nous arrive avec un e mini dose de chantilly pour 1euros50 il exagéré. Franchement le régent de libourne ne vaut pas celui de saint eulalie eux sont au top souriant, serviable et les plats chaud!! Je ne reviendrais pas à celui de libourne..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Hélène.e avec une note de 1 sur 5Hélène.e
Le 03/09/2022 à 12:57
1 / 5

Déçu, accueil moyen, frites vraiment pas bonnes qui n ont aucuns goût, plat (viande) servi quasiment froid, service trop long donc pas pris de desserts. 2 personnes malades 4h après le repas. ( les 2 mêmes plats"saumon cuit". Je ne reviendrai pas...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Marie.e avec une note de 1 sur 5Marie.e
Le 28/08/2022 à 18:42
1 / 5

Le personnel décevant, le temps d attente énorme et quand nous avons dit au responsable que nous sortions de table en ayant encore faim tant les portions étaient petites, l indifférence la plus totale. Les frites étaient froides et pratiquement noires. J étais une fidèle de la chaîne et bien c est terminé !! Je suis vraiment très déçue et je n ai pas aimé cette soirée, le restaurant a tout gâché !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Sol.e avec une note de 2 sur 5Sol.e
Le 27/08/2022 à 21:14
2 / 5

Habitués des restaurants bistrot regent, nous sommes très déçu de celui ci. Beaucoup d'attente pour commander et service long entre lapero, le plat, le dessert. Serveuse pas très souriante et nous adresse pas la parole. Bref pas une bonne expérience.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Giulia.v avec une note de 2 sur 5Giulia.v
Le 25/08/2022 à 18:06
2 / 5

Super service, rapide et efficace. Cependant pas de table à langer pour bébés , et un magret immangeable ( les autres plats de mes amis étaient biens)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Giulia, nous vous remercions d'avoir donné votre avis malgré l'expérience mitigée que vous avez eu au sein de notre restaurant. Vous nous voyez sincèrement désolés et nous espérons pouvoir nous rattraper une autre fois pour vous faire changer d'avis. Service Client Bistro Régent

Avis de Coraline.a avec une note de 5 sur 5Coraline.a
Le 23/08/2022 à 18:26
5 / 5

Très bon accueil, service rapide Serveurs très honnête, serviable et agréable. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coraline, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Pascale.a avec une note de 1 sur 5Pascale.a
Le 20/08/2022 à 20:07
1 / 5

A fuir !!! Patron mal-aimable ! On nous a servi du poulet, quantité digne d'un menu enfant pourant recommande par le patron magret étant manquant. Les frites étaient froides, j'en demande donc d'autres chaudes. Attente +++ et mes frites froides ont juste étaient recuites donc immangeables !!! On devait prendre un dessert et un café !!! Nous avons limité les dégâts et sommes partis après le plat !!! J'ai mis la note de 1 car 0 n'existe pas !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascale. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Elsa.h avec une note de 4 sur 5Elsa.h
Le 20/08/2022 à 13:49
4 / 5

Prévenu au dernier moment de notre venue, le serveur a été très arrangeant et accueillant. Seulement 2 personnes pour gérer la restauration et le service, bravo à eux malgré ces difficultés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Avis de PREMIER.O avec une note de 1 sur 5PREMIER.O
Le 14/08/2022 à 19:50
1 / 5

J'étais la première fois dans cet établissement et c'était probablement la dernière fois, pourquoi ? Tout est comme d'habitude, mais deux fois plus mauvais que la chaîne Bistro. Il est nécessaire de rappeler votre présence et aussi de rappeler ce qui devrait figurer sur notre menu. Je suis un client patient, mais ici, je devais être nerveux. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de David.u avec une note de 5 sur 5David.u
Le 03/08/2022 à 17:51
5 / 5

Trop bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Avis de Marion.a avec une note de 5 sur 5Marion.a
Le 31/07/2022 à 18:51
5 / 5

Très bien et serveurs bien trop patients avec les clients insupportables… Quel courage de supporter ces râleurs à deux balles qui viennent dans une chaîne et ont des exigences d’étoilé ! Rapport qualité prix 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Avis de Alix.e avec une note de 1 sur 5Alix.e
Le 31/07/2022 à 18:48
1 / 5

Ne prennent plus personne à 20h30 car déjà plus de réserve dans la cuisine ….

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alix. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o
Le 30/07/2022 à 12:06
1 / 5

Que dire… On veut pas nous prendre un samedi à 13h45 alors qu’il y a pas grand monde à l’intérieur et extérieur. Personnel très désagréable. Je ne recommande pas .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant notre restaurant Bistro Régent. Nous sommes cependant navrés concernant l'indisponibilité d'une table et de l'accueil reçu ! Cela n'est pas du tout dans nos habitudes et nous nous en excusons. Nous vous invitons à retenter votre chance et espérons tout de même avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Tony.i avec une note de 1 sur 5Tony.i
Le 23/07/2022 à 20:58
1 / 5

Propriétaire vraiment désagréable qui prend les gens de haut, vous savez Madame si vous n’aimez pas les gens il ne faut pas faire se métier ! Pas commerçante du tout ! Courage aux employés qui sont eux exceptionnel, exemplaire et surtout professionnelle. Je recommande que les jours où la propriétaire n’est pas là !! Qu’elle tristesse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tony. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Benji. avec une note de 5 sur 5Benji.
Le 19/07/2022 à 10:29
5 / 5

Très bon accueil, très bien servi, l’escalope de saumon était très bonne! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benji, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Avis de Gaelle.e avec une note de 3 sur 5Gaelle.e
Le 18/07/2022 à 21:59
3 / 5

Je ne connaissais pas les bistrot régent, et je n'ai pas aimé, pas à mon goût, salle qui fait cantine, serveuse assez froide, tartare déjà assaisonné (mal) et de plus avec un fort goût de vinaigre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Léna.e avec une note de 1 sur 5Léna.e
Le 14/07/2022 à 19:13
1 / 5

Viande pas cuite , service désagréable nous sommes venues à 13 et nous sommes tous déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léna. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Claire.m avec une note de 1 sur 5Claire.m
Le 12/07/2022 à 07:47
1 / 5

Un accueil peu souriant (pour 9 personnes sur réservation ). 1 steak tartare sous forme de bouillie, 5 pièces de bœuf dont aucune avec la bonne cuisson alors qu’on vous demande avant. Poulet et tartares de saumon corrects. Des frites sans saveur, sans intérêt. Des glaces (en sunday ou dans les profiteroles) à l’eau… Le tout pour 25€ / personne avec quelques apéritifs, quelques desserts et et une bouteille de vin. Ça faisait des années que je n’avais pas mangé dans un bistro régent, je ne suis pas prête d’y remettre les pieds !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Séïf.r avec une note de 2 sur 5Séïf.r
Le 09/07/2022 à 16:51
2 / 5

Une chaîne ne rend hélas pas automatique la qualité du service et de la cuisson.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Virginie.a avec une note de 1 sur 5Virginie.a
Le 05/07/2022 à 19:10
1 / 5

Très déçue, arrivée à 21h alors que ça ferme à 22h45, la salle et la terrasse vide, on nous a fait attendre 10 minutes pour nous refuser car ils n'avaient plus rien manger ! Pas sérieux du tout !

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de L. avec une note de 5 sur 5L.
Le 02/07/2022 à 11:12
5 / 5

Très bien accueilli bel établissement avec une belle terrasse des bon plats un bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Fabienne.o avec une note de 3 sur 5Fabienne.o
Le 02/07/2022 à 11:05
3 / 5

Les plats sont sympas Mais les tables sont vraiment trop trop proches, aucune intimité et c est vraiment dommage

Avis de Estelle.a avec une note de 4 sur 5Estelle.a
Le 29/06/2022 à 05:38
4 / 5

Très bon 🤤

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Nous souhaitions dans un premier vous remercier pour votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous et que vous avez trouvé notre nourriture très bonne ! En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant, Service Client Bistro Régent

Avis de Scrap_holic. avec une note de 2 sur 5Scrap_holic.
Le 28/06/2022 à 18:58
2 / 5

Très déçu par un accueil froid et anti commerçant. Deux serveurs qui ont une conversation personnelle pendant que nous attendant pour savoir si on peut manger.. A 20h30, on demande à manger en terrasse avec les autres clients...refus de la part de la serveuse...car ils ne dressent pas toutes les tables exterieures Conclusion on part manger ailleurs. Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant notre restaurant Bistro Régent. Nous sommes cependant navrés concernant l'accueil reçu ! Celui-ci n'est pas du tout dans nos habitudes et nous nous en excusons. Nous espérons tout de même avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Jocelyne.n avec une note de 3 sur 5Jocelyne.n
Le 22/06/2022 à 11:03
3 / 5

moyennement satisfaite ... un peu dérangée par l attitude de la serveuse ...visage fermé pas un sourire je suis consciente que c était un soir particulier mais le client n est pas un meuble ...un peu de sourire et de gentillesse n a jamais nuit ...resultat dommage pas de pourboire !!!!!!!! rien a dire sur la repas tres correct

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyne, merci de votre visite dans notre restaurant ainsi que de partager votre ressenti sur notre concept. Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience mitigée. Votre commentaire ne reflète pourtant pas la qualité de service habituel proposé par notre équipe, nos serveurs sont formés initialement pour vous servir de la meilleure des manières. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Hernandez.i avec une note de 1 sur 5Hernandez.i
Le 20/06/2022 à 15:44
1 / 5

Nous somme venu avec une amie le restaurant été presque vide et il été 20h30 ! Nous avons attendu 15 minutes avant que quelqu’un veuille bien nous regarder, nous avons demander une table afin de consommer uniquement un dessert ! On nous la refuser sans aucunes forme de politesses ! Je cite « il faut consommer un plat si vous voulez un dessert » ! Nous somme très déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de votre visite dans notre restaurant ainsi que de partager votre avis sur l'expérience passé dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire votre déception, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. L'accueil qui vous a été réservé n'est pas le type d'accueil de notre établissement. En amont une formation pour vous servir et vous recevoir est effectuée, excusez-nous si ce service n'a pas été a la hauteur. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Mélanie.e avec une note de 1 sur 5Mélanie.e
Le 19/06/2022 à 21:36
1 / 5

Très déçus car peu de choix même pas d'entrées. On nous sert un Monaco pas très frais et pas de goût. Même pas le temps de le boire que le plat est déjà là. Escalope de saumon trop cuite et quantité trop petite même pour un enfant... Frites trop sèches pas bonnes... Salade sans sauce... Et quand on en redemande ça arrive plus de 20min après... Les mouches venaient sur nos assiettes pendant tout le repas très déçus si on avait su on serais allés à cressendo c'est là où nous avons d'ailleurs pris notre dessert ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, merci de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir rendu visite. Merci pour tous ces remarques constructives qui vont nous permettre de mettre en place des actions correctives pour nous améliorer dans notre quête de la satisfaction clients. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Stéphanie.a avec une note de 1 sur 5Stéphanie.a
Le 16/06/2022 à 12:33
1 / 5

Ben pas vraiment d'expérience...puisque nous avons été refusé à 13h25 !!! Incroyable...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre visite dans notre restaurant et d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Notre équipe est formée à vous recevoir, nous présentons nos excuses si le service n'a pas été a la hauteur de vos attentes. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Morgane.a avec une note de 3 sur 5Morgane.a
Le 13/06/2022 à 20:10
3 / 5

Grosse déception, j’adore ce restaurant et j’y vais souvent. Je suis venue aujourd’hui et c’était la même serveuse que la semaine dernière, une serveuse vraiment pas agréable et qui nous fait payer un supplément qui n’a pas lieu d’être. C’est vraiment dommage, par contre la nourriture est excellente il n’y a rien a dire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience mais également de votre passage dans notre restaurant. Veuillez nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cela ne reflète en aucun cas les valeurs que nous voulons partager avec nos clients. Nous vous remercions pour votre commentaire concernant nos plats, qui concordent avec l'esprit et la qualité que nous avons. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Axel.k avec une note de 3 sur 5Axel.k
Le 13/06/2022 à 18:40
3 / 5

Pas très accueillant,serveuse gronchonne. Niveau alimentation les frites sont trop cuites , en revanche très bonne sauce, très bon saumon et bonne pression .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis et de nous avoir rendu visite. Nous vous remercions des compliments concernant nos plats, ils viennent récompenser les efforts de notre équipe. Si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous nous en excusons, il ne reflète en rien la qualité de service habituel de notre restaurant. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent.

Avis de riviere.h avec une note de 1 sur 5riviere.h
Le 12/06/2022 à 21:46
1 / 5

Serveuse gentille , souriante mais exploité . Par contre 25 tables À servir toute seule c’est inadmissible. Repas dégueulasse , Portion d’enfants tout ca pour 14 ,90 à partir du 15 juin. Un gérant qui ne sait pas prendre de réservation où va t’on. Faudrait-t-il peut-être changer de métier.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo, nous vous remercions pour votre visite et votre confiance. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre avis, qui est primordial pour nous. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas la qualité de service habituel, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Rebecca.i avec une note de 1 sur 5Rebecca.i
Le 12/06/2022 à 21:31
1 / 5

Serveuse très agréable, souriante, elle était toute seul pour gérer l’intérieur et l’extérieur de la salle. Repas froid, saumon pas cuit frite froide et sèche, salade non assaisonnée, portion réduite, Monaco commandé tout juste buvable. Nous avions réservé à l’extérieur deux jours à l’avance quand nous sommes arrivés personne n’était au courant de notre réservation pour 10 personnes alors que nous avions eu le gérant au téléphone. Plus de magret, plus de tartare de bœuf dommage pour une carte aussi simple ! Aucune consommation offerte pour le dédommagement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rebecca, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Nous proposons un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Jennifer.a avec une note de 3 sur 5Jennifer.a
Le 10/06/2022 à 16:34
3 / 5

Franchement déçue pour la vente à emporter. Les portions.pour deux personnes sont minuscules. En.plus de ça surprise arrivé à la maison pas de sauce pour la viande. Alors que c'est ce qui fait la.specialite de ce resto. Manger sur place c'est très bien. Mais je recommande pas à emporter. Deux fois déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous prenons note du service exceptionnellement approximatif de votre commande à emporter. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Sylvain.o avec une note de 1 sur 5Sylvain.o
Le 04/06/2022 à 18:07
1 / 5

Profiterole à 7euros franchement extrêmement mauvais tout tes congelé coûte d eaux. Très déçu car je suis très amateur de dessert 🤢🤢

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Nous sommes désolées de cette mauvaise expérience et d'avoir été déçu concernant le dessert. Nous prenons note et des actions correctives seront mis en place. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de loic.i avec une note de 3 sur 5loic.i
Le 25/05/2022 à 10:39
3 / 5

Service pas terrible Boisson demandée et jamais servi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loic, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Jack.w avec une note de 5 sur 5Jack.w
Le 23/05/2022 à 20:28
5 / 5

Équipe très dynamique, efficace et sympathique. Les menus sont excellents et variés. Nous y sommes allés 3 fois en 2 jours. Une première fois en couple pour déjeuner et deux fois entre amis pour dîner. En résumé, une très bonne expérience. Dommage qu'en Vendée n'existe aucun de ces Bistro (à remonter à la direction)

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Maryse.h avec une note de 5 sur 5Maryse.h
Le 22/05/2022 à 09:21
5 / 5

Un restaurant très convivial on mange bien le personnel très agréable et à l écoute de la clientèle moi personnellement j'aime bien lesbienne merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de votre visite et d'avoir partagé votre avis. Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Muriel.H avec une note de 1 sur 5Muriel.H
Le 21/05/2022 à 18:51
1 / 5

Frites sèches certainement réchauffées

Réponse du propriétaire :

Bonjour Muriel, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de bonaglia.l avec une note de 2 sur 5bonaglia.l
Le 15/05/2022 à 15:15
2 / 5

Intoxication alimentaire avec le saumon pour toutes les personnes qui en ont mangé. Sinon, service très moyen, sur les 2 serveurs qui nous ont pris en charge, un des deux seulement était souriant et à l'écoute. Accueil téléphonique pour la réservation peu agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de CARDOSO.o avec une note de 1 sur 5CARDOSO.o
Le 07/05/2022 à 18:46
1 / 5

Très décevant, la soit disant « patronne » qui manque cruellement de savoir vivre et amabilité. Débarrasse alors que plusieurs d’entre nous n’avions pas finit. Ces expressions faciales désobligeantes etc. A éviter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johanna, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a
Le 02/05/2022 à 14:55
5 / 5

Un bon restau de viande dans le style de l’Entrecôte, plat familial et frite à volonté, mais avec une touche différente, locale et une sauce originale et secrètement gardée! Une institution incontournable à Libourne

Réponse du propriétaire :

Bonjour romain et merci pour votre visite. Merci à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a
Le 26/04/2022 à 17:14
1 / 5

Pas du tout professionnel ,mauvaise connaissance de leurs carte,première et dernière fois sur libourne. Obligé de noter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, merci pour votre visite. Merci également d'avoir partagé votre ressenti si précieux pour nous, ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de nicolas.o avec une note de 4 sur 5nicolas.o
Le 15/04/2022 à 15:39
4 / 5

Simple et efficace, dommage ils ont oublié l'anniversaire de mon épouse... Pourtant signalé à la réservation et par nos enfant à l'arrivée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci à vous pour cette excellente note, nous sommes sincèrement désolés pour l'oubli de notre équipe ! Vous semblez tout de même avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Pascale.e avec une note de 2 sur 5Pascale.e
Le 12/04/2022 à 18:28
2 / 5

Très mauvais accueil restaurant complet mais aucune autre proposition d horaires dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascale, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a
Le 09/04/2022 à 07:06
5 / 5

tres bon accueik, personnel agreable et menu excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e
Le 08/04/2022 à 13:32
5 / 5

Moment très agréable. Equipe très accueillante et aimable. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Bernadette.o avec une note de 5 sur 5Bernadette.o
Le 07/04/2022 à 14:01
5 / 5

Tres bon service et tres bon accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bernadette, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Adrien.E avec une note de 5 sur 5Adrien.E
Le 20/03/2022 à 12:32
5 / 5

Toujours un plaisir de venir dans ce petit restaurant ! L’accueil est chaleureux et les serveurs sont sympathiques ! Je conseil vivement ce restaurant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Patricia.r avec une note de 1 sur 5Patricia.r
Le 18/03/2022 à 12:10
1 / 5

Frites trop cuites et froide Trop cher et qualité médiocre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la qualité de nos plats. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Sylvie.e avec une note de 5 sur 5Sylvie.e
Le 11/03/2022 à 04:42
5 / 5

Viande de qualité bon rapport qualité prix déco agréable personnel compétent et aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Pierre-Etienne.E avec une note de 3 sur 5Pierre-Etienne.E
Le 08/03/2022 à 14:54
3 / 5

Fidèle à un Bistro Régent dans l'ensemble. Cependant frites trop cuites. Pour moi, le détail qui tue. Mais bon, le reste ça va.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant les frites. Des modifications seront effectuées et nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Service Bistro Régent

Avis de pascal.i avec une note de 4 sur 5pascal.i
Le 02/03/2022 à 19:45
4 / 5

Pour le prix c'est très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Anne.o avec une note de 3 sur 5Anne.o
Le 27/02/2022 à 17:24
3 / 5

Correct par rapport au prix du menu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour anne, merci à vous pour cette note et le partage de votre avis ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Catherine.a avec une note de 4 sur 5Catherine.a
Le 25/02/2022 à 06:18
4 / 5

Lieu très sympa pour une soirée entre amis. formules habituelles mais bons produits. Très bon accueil, serveurs très sympas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de bryan.r avec une note de 1 sur 5bryan.r
Le 23/02/2022 à 11:51
1 / 5

Nous sommes venus à cinq, nous avons été refusé de manière très très désagréable par le gérant du régent à Libourne, donc je vous le déconseille très fortement faite 12 km et aller aux Artigues près Bordeaux ce serra plus simpa comme expérience! Alors que la salle était vide car grand beau temps et la terrasse vide aussi! —‘

Photo n°1 de l'avis de bryan.r fait le 23/02/2022 à 11:51 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre confiance envers notre restaurant Bistro Régent. Nous vous remercions également pour avoir partagé avec nous votre expérience. Nous sommes cependant navrés de lire votre déception. Notre concept se veut familial et accueillant. Nous prenons note pour l'accueil. En espérant avoir tout de même une nouvelle chance de vous convaincre, Service Client Bistro Régent.

Avis de Ycre.e avec une note de 5 sur 5Ycre.e
Le 19/02/2022 à 19:59
5 / 5

Super et des super charmante serveuse et ravissante

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour cette note et commentaire chaleureux. En espérant vous revoir dans notre restaurant.

Avis de Mag.a avec une note de 3 sur 5Mag.a
Le 15/02/2022 à 22:20
3 / 5

Accueil très bien. Mais j'ai l'impression que la qualité a décliné par rapport à quelques années auparavant. Après le prix reste effectivement correct et abordable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre visite dans notre restaurant. Merci également pour avoir partagé avec nous votre retour. Nous sommes heureux de voir que le service s'est bien passé. Nous sommes cependant navrés de voir que vous pensez que notre qualité à baissé. Nos plats et notre manière de les préparer restent inchangés. En espérant avoir une nouvelle chance de vous convaincre, Service Client Bistro Régent.

Avis de eliane.a avec une note de 5 sur 5eliane.a
Le 10/02/2022 à 08:40
5 / 5

Parfait très bien mangé et très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eliane, Merci pour votre visite dans notre restaurant. Nous tenons également à vous remercier pour avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Daniele.e avec une note de 5 sur 5Daniele.e
Le 05/02/2022 à 08:43
5 / 5

Très bon on y mange très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniele, Merci pour votre visite et pour avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant, Service Client Bistro Régent.

Avis de jean.a avec une note de 5 sur 5jean.a
Le 27/01/2022 à 07:36
5 / 5

Très bien accueilli et plat de bonne qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Arlette.u avec une note de 5 sur 5Arlette.u
Le 26/01/2022 à 16:00
5 / 5

Accueil toujours très agréable, viande excellente. C'est toujours avec plaisir que nous y revenons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de kelly. avec une note de 1 sur 5kelly.
Le 24/01/2022 à 17:43
1 / 5

Commande en livraison , j'avais demander une viande à point j'ai eu saignant, les frites même pas fraîches pas bonnes du tout vraiment déçue !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kelly, et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre carte est volontairement réduite pour justement vous proposer des produits frais et qualitatifs. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Tara.a avec une note de 5 sur 5Tara.a
Le 19/01/2022 à 15:05
5 / 5

De passage sur Libourne, nous cherchions un endroit pour déjeuner. Un superbe accueil dans ce restaurant, le responsable à su nous recevoir (mon compagnon, mon chien et moi) avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Le personnel à était très compétent, nous avons était servi rapidement. En bref, un délicieux moment sur une terrasse ensoleillée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tara, Merci pour votre retour d'expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Notre personnel vous remercie également du gentil commentaire à son égard. À très bientôt chez Bistro Régent, Service Client Bistro Régent

Avis de r. avec une note de 5 sur 5r.
Le 15/01/2022 à 18:16
5 / 5

Rien de plus que les autres règent à si l acceuil

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt. Service Client Bistro Régent

Avis de Didier. avec une note de 4 sur 5Didier.
Le 11/01/2022 à 20:19
4 / 5

Enseigne nationale. Sobre, rapide efficace. Bon rapport qualité prix. Personnel sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que vous soyez conquis par ce que nous proposons. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Avis de Geoffrey.o avec une note de 1 sur 5Geoffrey.o
Le 28/12/2021 à 21:23
1 / 5

Une étoile : c parce-que le vin y est bon, bien que trop cher pour ce qu'il est... Pour le reste c bien la première fois que j'ai eu envie de vomir en sortant d'un resto (et pourtant j'ai connu la rue) : steak veggie dégueux , frites "fraîches"? (On les croiraient plutôt sorties de chez Mc Do)... Bref à éviter à tout prix... Le nom Régent fait rêver quand on l'a connu y'a vingt ans à bx, ça n'a rien à voir...

Avis de DAMIEN.I avec une note de 5 sur 5DAMIEN.I
Le 22/12/2021 à 20:21
5 / 5

Très bien reçu et bien mangé et très bon accueil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien et merci pour votre visite. Merci aussi de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant autour d'un bon repas. Au plaisir de vous revoir prochainement. Service Client Bistro Régent

Avis de Nicolas.c avec une note de 1 sur 5Nicolas.c
Le 10/12/2021 à 20:49
1 / 5

Viande froide, soit disant frite allumette fraîche à volonté, au final un bol de frite pour 5 personne car il n’y en avais plus , alors que nous avions réserver ( frites fraîche, oui car sûrement des frites congelé et loin d’être allumette) Au final nous avons encore faim, pas de remise ou de café offert pour ce désagrément même en demandant au moment du payement.

Photo n°1 de l'avis de Nicolas.c fait le 10/12/2021 à 20:49 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°2 de l'avis de Nicolas.c fait le 10/12/2021 à 20:49 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Avis de SussuCath. avec une note de 3 sur 5SussuCath.
Le 10/12/2021 à 16:14
3 / 5

Mon carpacio de saumon excellent à la crème de wasabi blanc et épices. Fabuleux. Frites . Mais, mais, beaucoup trop de monde, en principe c'est bon signe. Mais l'attente !!!!! Très dommageable. Personnel survolté. Mais excellent.

Avis de Philippe.e avec une note de 4 sur 5Philippe.e
Le 09/12/2021 à 13:22
4 / 5

Jamais déçu, et une chaîne de restauration,qui à l accent Bordelais et contribue à l économie sportive

Avis de France.e avec une note de 1 sur 5France.e
Le 27/11/2021 à 15:00
1 / 5

Pas de contrôle du pass sanitaire ☹️ Bcp de personnes sans masque ☹️

Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e
Le 15/11/2021 à 11:17
5 / 5

Que les gens sont méchants....... Ce bistrot est à l'image de tous ceux dans lesquels nous avons pu soit déjeuner ou dîner. EXCELLENT. L'accueil, le repas, la prise en compte de nos demandes sont trop biens. Un grand merci à notre serveuse pour son écoute et sa gentillesse. Je recommande fortement cette enseigne et ce restaurant. La famille d'Agathe and co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci énormément pour votre retour sur notre Bistro Régent. Nous sommes ravis de lire que tout s'est très bien déroulé. Nous vous remercions pour les mots concernant notre personnel. En espérant vous revoir prochainement, Service Client Bistro Régent

Avis de Mathieu.u avec une note de 4 sur 5Mathieu.u
Le 12/11/2021 à 14:34
4 / 5

Bon accueil, entrecôte à partager encore très bonne, pourvu que ça dure, super, continuez comme ça

Avis de Corinne.l avec une note de 5 sur 5Corinne.l
Le 09/11/2021 à 16:45
5 / 5

Le personnel est très agréable patient et à l'écoute des clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Merci pour votre visite. Merci également pour avoir partagé votre expérience Bistro Régent avec nous. Nous sommes ravis de voir que notre personnel a répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant, Service Client Bistro Régent

Avis de samuelle.i avec une note de 3 sur 5samuelle.i
Le 04/11/2021 à 10:18
3 / 5

Cuisine surgelé bien dommage pour le prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samuelle Michea-Chaligne, Merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Nous misons sur la qualité et la fraîcheur de nos ingrédients. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de jacques.u avec une note de 1 sur 5jacques.u
Le 02/11/2021 à 21:05
1 / 5

Cher mr Etchebest si vos émissions de télévision ne vous accaparent pas trop je vous conseille de dinner au Bistro Regent de Libourne .j,en sort,soirée inoubliable, les frites froides qui accompagne le steak tartare insipide ont etees remplacées par des chaudes bien grasses.La corbeille ne contenant q,une boule de pain pour trois était bien decongelee. Nos voisins de table ont eu moins de chance le steak commande saignant est arrivé bien cuit et ils ont été victime d'une rupture de stock de frites. Question propreté rien à dire la pelle et la balayette on tronnees durant toute la durée du repas à nos côtés . Ramenez vite vos équipes de cauchemar en cuisine .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques Jumeau, Merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Effectivement, notre concept se veut populaire, sans fioriture avec le produit et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial tant sur la forme que sur le fond. Notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière et nous nous excusons si vous n'avez pas reçu l'accueil souhaitée. Nous en prenons note. Nous sommes également étonnés de tous les désagréments au cours de votre soirée et en prenons également note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Joel.u avec une note de 5 sur 5Joel.u
Le 19/10/2021 à 14:44
5 / 5

Très très bien merci beaucoup nous reviendrons

Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a
Le 17/10/2021 à 09:28
5 / 5

Le personnel est super sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent Maertens, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Jean.a avec une note de 1 sur 5Jean.a
Le 16/10/2021 à 11:38
1 / 5

Venu à ce jour samedi à 13h25, terrasse et restaurant pas totalement remplis, mais le serveur ne souhaite pas nous installer et nous servir, car je le cite, la direction a décidé de penser à son personnel et eux même et ne souhaite plus prendre personne alors que les horaires stipulent fermeture à 14h30, après des mois de COVID je trouve ça scandaleux ! Bref j'irais dépenser mon argent chez des gens qui veulent vraiment travailler.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Baptiste Baillet, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Liliane.a avec une note de 4 sur 5Liliane.a
Le 26/09/2021 à 05:31
4 / 5

Service excellent personnel très professionnel , très aimable accueil lant .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Liliane Cany, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Cindy. avec une note de 2 sur 5Cindy.
Le 25/09/2021 à 08:00
2 / 5

Le service est une catastrophe il faut les appelés du début à la fin même pour une commande ! J ai eu une bouteille de soda vide et des cacahuètes de l'apéritif au dessert a côté de moi si j'avais encore faim peut être qui sait! Décevant totalement! Arrêtez le désastre en prenant des gens compétant ! La chose positive c est que la viande est tendre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy D BG, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Audrey. avec une note de 4 sur 5Audrey.
Le 23/09/2021 à 10:10
4 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey G, Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Solene.u avec une note de 3 sur 5Solene.u
Le 14/09/2021 à 11:43
3 / 5

La viande n'est pas mauvaise mais le service est déplorable...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Solene Guevel, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de DD.D avec une note de 1 sur 5DD.D
Le 08/09/2021 à 20:26
1 / 5

Personnel peu aimable, menu très cher pour la qualité et quantité proposées.

Réponse du propriétaire :

Bonjour DD DD, Tout d’abord, nous vous remercions de votre visite au sein de notre restaurant et de votre avis. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous convaincre davantage, Service Client Bistro Régent

Avis de Virginie.o avec une note de 5 sur 5Virginie.o
Le 07/09/2021 à 11:21
5 / 5

Un bon moment passé entre amies acceuille sympathique souriant malgré tous les désagréments pour pouvoir enfin travailler merci pour ce petit moment de bonheur et le petit verre de rosé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie Poisot, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a
Le 05/09/2021 à 18:44
5 / 5

Très bien déjeuner

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean- Marie Goussin, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Sonia.m avec une note de 5 sur 5Sonia.m
Le 02/09/2021 à 14:39
5 / 5

Un accueil toujours aussi agréable et courtois !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia Amorim, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Valérie.o avec une note de 5 sur 5Valérie.o
Le 26/08/2021 à 13:56
5 / 5

Tres bon restaurant et bonne équipe à l écoute de la clientèle .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie Vonthron, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de laurent.e avec une note de 1 sur 5laurent.e
Le 22/08/2021 à 12:59
1 / 5

La sauce n'est fameuse que pour celui qui la fait...il serait préférable de se concentrer sur la demande de la cuisson des viandes commandées par le client. Bref , vouloir imiter l'original n'est pas si simple,le nom ne suffit pas.... Au fait, j'ai oublié de préciser pour les clients à venir, qu'à aucun moment on ne nous a demandé le passe sanitaire, contrairement à des collègues situés en face... A vous de voir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent Lecocq, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés de constater que vous n'adhérez pas à notre concept. Notre sauce Charmelcia, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent et nous pouvons entendre qu'elle ne vous convienne pleinement et c'est pourquoi nous proposons de la servir à part pour ceux qui le demandent. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous faire changer d'avis ? Nous l'espérons. Service Client Bistro Régent

Avis de christian.h avec une note de 4 sur 5christian.h
Le 22/08/2021 à 06:36
4 / 5

Très bien accueillie, repas de brasserie très corrects, bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian Philippe et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de A.J.L... avec une note de 5 sur 5A.J.L...
Le 21/08/2021 à 19:11
5 / 5

Courtoisie, gentillesse, et plats délicieux. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous C'est un plaisir de vous lire :) Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent

Avis de Pauline.a avec une note de 5 sur 5Pauline.a
Le 12/08/2021 à 20:36
5 / 5

Très bon repas et serveurs très aimable. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline Larnaudie, C'est un plaisir de vous lire :) Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent

Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a
Le 08/08/2021 à 13:35
5 / 5

Excellent et service très agréable et sérieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane Saurue, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Fabrice.e avec une note de 5 sur 5Fabrice.e
Le 05/08/2021 à 16:25
5 / 5

Bon moment dans un cadre sympa, repas toujours aussi bon, service de qualité et sympathique !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice Genet et merci de votre fidélité ! Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Claire.e avec une note de 5 sur 5Claire.e
Le 01/08/2021 à 12:11
5 / 5

Belle découverte de ce concept. Les patrons sont très accueillants, ce qui ne gâche rien !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire Levy Muller, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez adhérer à notre concept et avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Cyril.y avec une note de 1 sur 5Cyril.y
Le 01/08/2021 à 11:41
1 / 5

Dimanche 13h30: Nous sommes deux , le serveur préfère dire "complet" alors que deux tables a côté de nous sont simplement a redresser ! Lorsque l'on est du métier nous pouvons objectivement juger : Ce serveur ne veut pas se donner la peine...!

Réponse du propriétaire :

Bonjour "studio photo-graphie" Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Gilles.r avec une note de 4 sur 5Gilles.r
Le 30/07/2021 à 13:03
4 / 5

Très bon et très accueillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles Arno, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Romain.r avec une note de 5 sur 5Romain.r
Le 24/07/2021 à 18:52
5 / 5

Service impeccable personnel agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain Grandjean, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Maryvonne.r avec une note de 4 sur 5Maryvonne.r
Le 21/07/2021 à 18:50
4 / 5

Qualité régulière. Un accueil toujours sympathique et dynamique des propriétaires

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryvonne Traille, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de bernard.a avec une note de 4 sur 5bernard.a
Le 21/07/2021 à 09:49
4 / 5

Personnel attentif Plat toujours maintenu au chaud par système de chauffe plat Prix raisonnable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bernard Gauthiez et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Roselyne.o avec une note de 5 sur 5Roselyne.o
Le 20/07/2021 à 12:12
5 / 5

Très bon accueil

Avis de Valerie.e avec une note de 4 sur 5Valerie.e
Le 19/07/2021 à 20:01
4 / 5

Excellente qualité et prix raisonnable Une bonne table

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie Jeglot, Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de phil.l avec une note de 5 sur 5phil.l
Le 16/07/2021 à 07:37
5 / 5

Accueil sympathique, cuisine de bistro de qualité, tout pour la satisfaction du client , à libourne une super équipe !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Phil Olej, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de COUTELIER. avec une note de 5 sur 5COUTELIER.�
Le 07/07/2021 à 19:06
5 / 5

Très bon accueil. Personnel super sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour COUTELIER Céline, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Bertrand.i avec une note de 5 sur 5Bertrand.i
Le 05/07/2021 à 14:05
5 / 5

Accueil chaleureux et sympathique. Peut de monde en terrasse (ombragée) ce qui nous a permis d'être servi rapidement. Sinon rien à rajouter, hormis la tournée du patron qui ne c'est pas faîte... Le cadre laisse penser aux années folles. A recommander pour passer un bon moment et se désaltérer sur la place.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bertrand Simounet ! Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir apprécié ce que nous proposons, et nous en sommes très heureux :) Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Clients du Bistro Régent

Avis de Hélène.u avec une note de 5 sur 5Hélène.u
Le 03/07/2021 à 14:04
5 / 5

Très bien accueilli plats très copieux le service excellent je reviendrai et je le recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène Dufosset ! Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir apprécié ce que nous proposons, et nous en sommes très heureux :) Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Clients du Bistro Régent

Avis de Raphael.a avec une note de 5 sur 5Raphael.a
Le 20/06/2021 à 20:48
5 / 5

Très bon repas, serveur sympas et très serviable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphael Mahieu, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de seb.i avec une note de 1 sur 5seb.i
Le 20/06/2021 à 20:18
1 / 5

Ben c'est en travaux donc j'étais au bar du lycée en fait

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seb Niggurath Tout d'abord, merci à vous de partager votre avis suite à votre venue dans notre restaurant que vous avait trouvé fermé pour cause de travaux ! Nous espérons néanmoins avoir une autre occasion de vous convaincre. Belle fin de semaine ! Service Clients du Bistro Régent

Avis de Tomy.a avec une note de 4 sur 5Tomy.a
Le 20/06/2021 à 14:33
4 / 5

Sympa.. bien placé. Qualité prix respecté. Le magret au miel ma bien séduit 👌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tomy Gautier, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Lucas. avec une note de 5 sur 5Lucas.
Le 20/06/2021 à 13:42
5 / 5

Bon restaurant frites a volonté sauce excellente bon rapport qualité prix

Photo n°1 de l'avis de Lucas. fait le 20/06/2021 à 13:42 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Avis de So.L avec une note de 5 sur 5So.L
Le 16/06/2021 à 12:05
5 / 5

Superbe ! Toujours accueillant, les plats sont toujours très bons ! Le personnel est super calme, et le travail en équipe est très efficace ! Je recommande !

Avis de DOMINIQUE.I avec une note de 5 sur 5DOMINIQUE.I
Le 10/06/2021 à 18:49
5 / 5

Excellent et très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour DOMINIQUE VINCENT, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de georges.o avec une note de 4 sur 5georges.o
Le 31/05/2021 à 10:42
4 / 5

Plats très corrects. Excellent accueil

Avis de Cedric.a avec une note de 5 sur 5Cedric.a
Le 30/05/2021 à 09:44
5 / 5

Produits de bonne qualité et très bon acceuil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric Jardin, Merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de vous lire et de voir que nos produits et notre personnel ont pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, Service Client Bistro Régent

Avis de Sandra.o avec une note de 5 sur 5Sandra.o
Le 29/05/2021 à 19:24
5 / 5

Lieu très agréable, qualité des mets servis, le personnel très disponible et à l ecoute. Nous avons passé un très bon moment ! A bientôt!

Avis de ProductTestFR.e avec une note de 5 sur 5ProductTestFR.e
Le 27/05/2021 à 18:03
5 / 5

J'adore ! La vente à emporter est elle disponible s'il-vous-plaît ?

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci pour votre commentaire sympathique! Nous ne faisons pas de vente à emporter sur Libourne. Cdt

Avis de Cathy. avec une note de 3 sur 5Cathy.
Le 16/05/2021 à 18:14
3 / 5

J aime bien .bon service. Prix correcte .masque et gel recommander.terrasse.reserver d avance.

Avis de piot.a avec une note de 1 sur 5piot.a
Le 26/04/2021 à 20:07
1 / 5

Ca pourrait être bien si les produits utilisés étaient de qualité et respectaient une certaine déontologie ...Tant qu ils continueront à utiliser des oeufs de poules en cage ,je n y mettrais plus les pieds !

Avis de Francine.o avec une note de 5 sur 5Francine.o
Le 25/10/2020 à 11:59
5 / 5

Nous adorons y déjeuner, très sympa accueil génial je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francine, et merci pour votre visite. C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe 🙂 Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Clients du Bistro Régent

Avis de alexandre.o avec une note de 4 sur 5alexandre.o
Le 25/10/2020 à 10:34
4 / 5

malgré une arrivée tardive (22h) accueil chaleureux, service rapide, rapport qualité prix égal à leur habitude

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre Cordier, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de cordier.a avec une note de 4 sur 5cordier.a
Le 24/10/2020 à 21:39
4 / 5

Bon repas bel accueil rapide et efficace ...bémol sur la stagiaire qui pourrait au moins être agréable...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Nous prenons note de ce que vous remontez sur notre stagiaire en cours de formation. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Valérie.Y avec une note de 5 sur 5Valérie.Y
Le 23/10/2020 à 01:02
5 / 5

Super bien très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie EYMIER, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Max.l avec une note de 5 sur 5Max.l
Le 22/10/2020 à 19:02
5 / 5

Toujours aussi bon très bonne table

Réponse du propriétaire :

Bonjour Max, merci pour votre visite dans notre restaurant. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre ressenti qui vient récompenser chaleureusement les efforts de l'équipe. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Nous avons hâte de vous revoir ! Service Client Bistro Régent

Avis de Sophie.a avec une note de 3 sur 5Sophie.a
Le 21/10/2020 à 21:58
3 / 5

Je connais très bien cette enseigne, et j'en suis plutôt satisfaite puisque j'y retourne. A Libourne, un accueil totalement impersonnel, un service rapide trop rapide ! Waouh tranquille aller au restaurant reste un plaisir ! J'aurais aimé pouvoir. Je n'y retournerais pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofia, et merci pour votre fidélité à notre enseigne ! Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement vous revoir très bientôt Service Client Bistro Régent

Avis de Sabrina.a avec une note de 1 sur 5Sabrina.a
Le 18/10/2020 à 12:32
1 / 5

Toujours les mêmes plats, viande rouge, canard, saumon) accompagnés de la même sauce 😔... dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Effectivement, notre formule à 13,90€ comprenant un plat, de la salade et des frites fraiches à volonté est toujours la même depuis notre création. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle notre clientèle nous est toujours aussi fidèle ! Nous entendons cependant votre remarque. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer c’est pourquoi nous prenons note de chacun de vos commentaires. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous convaincre, Service Clients du Bistro Régent

Avis de Jean.e avec une note de 4 sur 5Jean.e
Le 01/10/2020 à 06:20
4 / 5

Pas danseur comme la serveuse mais on y mange très bien . 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-René et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Clients du Bistro Régent

Avis de Olivier. avec une note de 3 sur 5Olivier.
Le 29/09/2020 à 21:38
3 / 5

Bon rapport qualité prix même si je m'attendais à un peu mieux. Dommage qu'il n'y ai pas d'entrées et que le choix des vins soit assez restreint pour une région qui est pourtant bien lotie!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier. Tout d'abord, merci à vous de partager votre avis suite à votre venue dans notre restaurant ! Nous sommes navrés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer pour satisfaire au mieux vos visites dans notre restaurant. Nous espérons néanmoins avoir une autre occasion de vous convaincre. Service Clients du Bistro Régent

Avis de Djambila.e avec une note de 5 sur 5Djambila.e
Le 28/09/2020 à 17:35
5 / 5

J'aime beaucoup bistro regent. Je me régal à chaque fois que j'y vais là-bas. Celui de libourne je ne connaissais pas encore .accueil chaleureux. 🌷Merci infiniment 🌷👍👍👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Djambila Keita, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Gilbert.O avec une note de 5 sur 5Gilbert.O
Le 17/09/2020 à 16:30
5 / 5

Personnel agréable, un y mange bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilbert ! Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Rémy.e avec une note de 5 sur 5Rémy.e
Le 10/09/2020 à 07:11
5 / 5

Tres bon accueil, et excellent 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u
Le 07/09/2020 à 11:29
5 / 5

Rapide et bon rien à dire personnel avenant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Kristel.r avec une note de 5 sur 5Kristel.r
Le 30/08/2020 à 16:32
5 / 5

Serveur très sympathique. Le service a été rapide. Nous y sommes passés par hasard car nous avions bcp de route. Le tartare délicieux ainsi que le magret et les pièces de boeufs. Les frites sont très bonnes pas grasses. Merci à ce serveur que l'on croyait être le responsable et qui en définitif était un intérimaire. Il connait son métier. On recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre visite à l'occasion de votre étape sur Libourne. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, lors d'une de vos futures venues à Libourne. Service Clients du Bistro Régent

Avis de Finubar76.e avec une note de 4 sur 5Finubar76.e
Le 29/08/2020 à 19:11
4 / 5

Service attentionné avec un menus abordable et super bon ! Desserts gourmands !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Sylvie.e avec une note de 3 sur 5Sylvie.e
Le 28/08/2020 à 22:07
3 / 5

Moyen, vendredi soir début de service pas de magret... service expéditif...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Nicolas.m avec une note de 3 sur 5Nicolas.m
Le 19/08/2020 à 12:07
3 / 5

Très bon rapport qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Vous semblez adhérer à notre concept et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Carine.e avec une note de 4 sur 5Carine.e
Le 16/08/2020 à 12:55
4 / 5

Nous avons bien mangé et service rapide et agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carine, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Steph'. avec une note de 4 sur 5Steph'.
Le 14/08/2020 à 05:55
4 / 5

Agréablement Surpri... Pas de Chichi... 5 plats(au choix) ... Salade et frites... La sauce magique !!!! Niveau rapport qualité prix... Imbattable Les dessert sont très bon aussi...

Photo n°1 de l'avis de Steph'. fait le 14/08/2020 à 05:55 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°2 de l'avis de Steph'. fait le 14/08/2020 à 05:55 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°3 de l'avis de Steph'. fait le 14/08/2020 à 05:55 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Tout d’abord, merci pour votre visite. Vous semblez apprécier ce que nous proposons et nous en sommes ravis. Vous avez apprécié notre fameuse sauce Charmelcia, malheureusement, la recette restera secrète... De quoi vous revoir au restaurant pour la déguster une nouvelle fois ;) Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Clients du Bistro Régent

Avis de Mathieu.a avec une note de 1 sur 5Mathieu.a
Le 09/08/2020 à 11:14
1 / 5

Très déçu par ce bistro régent alors que nous sommes habitués à manger dans les restaurants de cette chaine. Le service était deplorable avec un serveur qui prend de haut la clientèle. Le repas était très moyen avec notamment la salade qui était très abîmée dans le plat. Bref c'est la dernière fois dans ce restaurant dans lequel beaucoup de choses doivent être changées.

Avis de Angélique.r avec une note de 1 sur 5Angélique.r
Le 04/08/2020 à 16:17
1 / 5

Première expérience dans la chaîne et je ne le recommanderais certainement pas. Le goût et la qualité des produits est vraiment décevant. Sans parler des profiteroles qui n'en que le nom! Je cherche encore le goût de la glace... Vous ajoutez à ça un très mauvais en terme d'organisation et vous obtenez un restaurant qui n'est pas même pas signe d'être ouvert.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Tout d'abord, merci pour votre visite, également pour avoir pris la peine de nous partager votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que vous n'adhérez pas à notre concept. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Clients du Bistro Régent

Avis de ALIZEE.L avec une note de 1 sur 5ALIZEE.L
Le 01/08/2020 à 12:22
1 / 5

Bonjour noud somme arrivé à 13h30 reçu par un serveur en voulant manger en terrasse pour2 personne refusé car le serveur nous a expliqué qui reprenez à 18h00 nous a expliqué qui ne prenez plus personne nous a envoyer à côté dans un autre restaurant super

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Tout d'abord, merci pour votre visite, également pour avoir pris la peine de nous partager votre ressenti. Nous sommes surpris du refus du serveur étant donné que les heures d'ouverture du restaurant sont le midi de 11H45 à 14H30. Nous en prenons note. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous revoir, nous l'espérons ! Service Clients du Bistro Régent

Avis de Marion.a avec une note de 1 sur 5Marion.a
Le 01/08/2020 à 12:03
1 / 5

Pas eu l'occasion de tester le Bistro, malheureusement : l'accueil des clients est à revoir pour la serveuse blonde. Si les clients arrivent "trop tard" pour être servis, il suffit de le leur dire (ça prend 30 secondes), inutile de se forcer à les ignorer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception, ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle de notre restaurant. Notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière et nous nous excusons si vous n'avez pas reçu l'accueil souhaitée. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Clients du Bistro Régent

Avis de Clara.e avec une note de 1 sur 5Clara.e
Le 27/07/2020 à 09:38
1 / 5

amabilité de la serveuse à revoir agréable comme une porte de prison

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de nadia. avec une note de 5 sur 5nadia.
Le 18/07/2020 à 21:44
5 / 5

Service correct, serveur très aimable, bon rapport qualité prix , ils nous ont servis or il était 22 heures.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues, même si vous arrivez à 22 heures ! À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Gaelle.u avec une note de 5 sur 5Gaelle.u
Le 15/07/2020 à 16:56
5 / 5

Toujours très bien accueilli... repas excellent...j'adoooooore ce restaurant!!!👍👍👍👍👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Guillaume.o avec une note de 4 sur 5Guillaume.o
Le 14/07/2020 à 23:25
4 / 5

Très bon repas personnel agréable et serviable prix abordable très bon moment 😁😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pakita, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Claudia.a avec une note de 5 sur 5Claudia.a
Le 13/07/2020 à 13:02
5 / 5

C'est cool, très sympa et très bonne ambiance

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudia, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de LAURENS.e avec une note de 3 sur 5LAURENS.e
Le 13/07/2020 à 07:44
3 / 5

Bon accueil, serveur sympathique, bon repas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Pierre, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Paul.a avec une note de 4 sur 5Paul.a
Le 12/07/2020 à 20:39
4 / 5

serveurs toujours gentils 5 étoiles pour la qualité de la viande qui varie suivant les jours

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir apprécié notre viande et sachez que si un plat ne correspond pas à vos attentes vous pouvez demander un retour en cuisine. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Adix. avec une note de 5 sur 5Adix.
Le 03/07/2020 à 15:27
5 / 5

J'adore ! Accueil sympathique, les plats sont bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adix, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a
Le 25/06/2020 à 11:29
1 / 5

On était venu pour un verre mais rien nous avait été explqiue on a donc du prendre tout un menu pour rien !!!!!! Donc pour un verre n y aller pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes un restaurant et non un bar, dont le concept est de vous proposer une formule à 13€90 qui ne comprend pas qu'un seul plat mais également un bol de salade fraîche et des frites fraîches et faites maison à volonté. Nous sommes bien évidemment désolés de votre expérience, notre formule étant pourtant annoncée dès votre arrivée, à l'extérieur du restaurant. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous convaincre, Service Clients du Bistro Régent

Avis de Anaïs.a avec une note de 5 sur 5Anaïs.a
Le 25/06/2020 à 02:48
5 / 5

Comme tous les bistro regent, c'est une valeur sûre ! Les nourriture est simple mais très bonne, la sauce secrète est délicieuse et les frites sont divines. Le service est très rapide et les serveurs sont très sympas. À tester et re-tester ! Je recommande vivement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe :) Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Clients du Bistro Régent

Avis de Eric.l avec une note de 1 sur 5Eric.l
Le 20/06/2020 à 15:06
1 / 5

Le plus mauvais des bistrot régent que j ài fait. Accueil horrible. Je passe commande d un verre de vin avec mon repas, il n est jamais arrivé. Impossible de le réclamer car la serveuse ne regardait pas. Je ne parle même pas d une repasse. Poisson trop cuit et frite pareil. Marc Vanhove devrai y faire un petit tour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire et convivial, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Clients du Bistro Régent

Avis de DRM31. avec une note de 5 sur 5DRM31.
Le 13/06/2020 à 20:11
5 / 5

Personnel accueillant, très bonne viande, frites maison à volonté et salade très fraîche. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, et merci pour votre visite. C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe :) Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Clients du Bistro Régent

Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a
Le 14/03/2020 à 21:37
5 / 5

Accueil parfait rien à dire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Géraldine. avec une note de 2 sur 5Géraldine.
Le 07/03/2020 à 00:33
2 / 5

A éviter. Plats secs, viande comme poisson, frites servies à volonté mais sans intérêt et desserts décongelés et/ou industriels.... Bref, passable pour un restau de dernières minutes mais si vous cherchez un restau où bien manger, ce n'est pas cette adresse qu'il faudra choisir. Sans parler du prix qui est élevé pour ce qu'on a dans l'assiette.

Avis de chantal.e avec une note de 5 sur 5chantal.e
Le 06/03/2020 à 20:55
5 / 5

Très bien accueilli, agréable, plat très bon , service pas trop long raisonnable ainsi que le prix . Et serveurs agréables, service très bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent

Avis de Jcharles.E avec une note de 2 sur 5Jcharles.E
Le 23/02/2020 à 21:41
2 / 5

Frites trop cuites, entrecôte cuisson demandée saignante, voir bleue, servie trop cuite et pas très tendre. Sinon bon accueil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a
Le 22/02/2020 à 13:45
1 / 5

Bonne séance de bronzage en terrasse !! Si vous avez le temps de déjeuner pourquoi pas. La carte est basique sans saveur à contrario de la note qui elle est très salée. Ne parlons pas du manque d’amabilité de la personne à la caisse, sans humour , suffisante à la frontière du désagréable . Plusieurs clients partis sans être servis. Le genre d’établissement à éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Nous sommes désolés de voir votre déception concernant le prix de notre formule qui est pourtant annoncé dès votre arrivée. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o
Le 16/02/2020 à 21:02
5 / 5

Très bien, cuisine simple et très agréable, personnel accueillant et souriant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Valen.i avec une note de 3 sur 5Valen.i
Le 15/02/2020 à 07:05
3 / 5

On est venu avec ma conjointe pour le 14 février, arrivé le serveur nous indique notre table car on avait réservé. On s'installe et la une attente d'au moins 15 min avant que quelqu'un vienne nous demandé si on s'occuper de nous ( il y avait du monde, et on comprend) alors que des gens arrive apres nous été déjà servi en carafe d'eau et apero. Bref on patiente. Un serveur arrive on prend l'apero, on commande les plats, qui arrive rapidement. Je demande un verre de vin qui n'est jamais arrivé, il y avait 2 serveur qui courait partout, répondait au téléphone, encaissé, servé ect. Je dit à ma copine que c'est pas cool pour eux car une troisième personne aurait été mieux pour éviter tout sa. On arrive au désert qui met i' peu de temps à arrive, j'avais commandé un café qui est arrivé 15 min après, le serveur avait oublié. Bref on comprend qu'il y avait du monde mais mettre une troisième personne les soirs de '' fête '' serai un plus. Sinon les plats sont très bons et les serveurs agréable et gentil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, et merci pour votre visite le soir de la St Valentin Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service a été trop long et n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Cathy.o avec une note de 4 sur 5Cathy.o
Le 10/02/2020 à 21:14
4 / 5

Bon sauf que le supplément sauce à 2 euros est froid

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Merci pour votre visite. Nous retenons le point positif que vous avez apprécié ce que nous proposons et nous vous remercions de le mentionner. Pour ce qui est de notre sauce, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent et nous sommes désolés si ce supplément ne vous convient pas. Au plaisir de vous revoir malgré tout. Service Client Bistro Régent.

Avis de Frédéric. avec une note de 4 sur 5Frédéric.
Le 08/01/2020 à 08:22
4 / 5

Très bon repar je recommande !👌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric et bonne année 2020 ! Merci à vous pour cette excellente note ! Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent.

Avis de Florence.r avec une note de 5 sur 5Florence.r
Le 28/12/2019 à 12:15
5 / 5

Très bon accueil, un rayon de soleil nous a permis de profiter de la terrasse, je n'ai pas terminé mon plat mais on m'a très gentillement préparé un doggy bag. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence, et merci pour votre visite. Nous vous adressons tous nos meilleurs vœux pour 2020 ! Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe :) Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Client Bistro Régent.

Avis de Meganegcr. avec une note de 2 sur 5Meganegcr.
Le 17/12/2019 à 21:06
2 / 5

Venue un lundi midi avec deux amies, à peine installer on nous demande la commande, nous n'avions pas encore regarder. J'avais mon dernier morceau de viande dans la bouche quand on est venu nous débarrasser pour les desserts. Et une fois le repas fini, nous discutions, il étais même pas 14h15 qu'ils ont passé l'aspirateur alors que nous étions encore assises. Serveur sympa mais beaucoup trop rapide, même pas le temps de profiter et c'est moyen de clairement nous faire comprendre qu'il faut partir. Je ne pense pas revenir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Hugo.a avec une note de 2 sur 5Hugo.a
Le 10/12/2019 à 10:42
2 / 5

Cuisson non respecté, attente un peu longue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Sakri-FiLs.e avec une note de 4 sur 5Sakri-FiLs.e
Le 21/11/2019 à 09:26
4 / 5

Excellent service, le restaurant nous à ouvert ces portes ce dimanche 10 novembre à 30min de la fermeture alors qu'on était 6, du coup toute l'équipe à fini à 23h30 au lieu de 22h30. Rien que pour ça merci bcps. Au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Catherine.o avec une note de 5 sur 5Catherine.o
Le 17/11/2019 à 14:49
5 / 5

Très bien bon et copieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas ;) À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Slim33.i avec une note de 4 sur 5Slim33.i
Le 10/11/2019 à 16:30
4 / 5

Lieu très sympa et bien tenu. Cuisine au top, rapport qualité prix impeccable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salim, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de CAMPANER.u avec une note de 3 sur 5CAMPANER.u
Le 07/11/2019 à 13:05
3 / 5

Le personnel est très accueillant et agréable. Cependant, la viande n'avait pas bon goût, le serveur nous l'a échangé mais malheureusement pas une excuse (ni un geste commercial à la limite c'est n'est pas ce que nous attendions) déçu par cette halte...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité habituelle des produits proposés et nous sommes navrés que la viande qui vous a été servie ne correspondait pas à vos attentes et prenons note de votre remarque. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de Fallon.e avec une note de 4 sur 5Fallon.e
Le 29/10/2019 à 16:08
4 / 5

Plutôt bon, service impecable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Francois.u avec une note de 5 sur 5Francois.u
Le 09/10/2019 à 10:36
5 / 5

Super accueil...super serveur embauché du jour

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Avis de Thierry.e avec une note de 2 sur 5Thierry.e
Le 08/10/2019 à 19:35
2 / 5

Bof qualité des plats variable Dommage l équipe est simpat

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous sommes alors désolés de constater que la qualité de nos plats n'est pas à la hauteur de vos attentes et prenons note de votre remarque. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Avis de severine.a avec une note de 5 sur 5severine.a
Le 29/09/2019 à 08:05
5 / 5

Accueil souriant. Plats dans la lignée de ce que l'on s'attend à avoir. Service rapide et compréhensif qd on a qu'une heure pour manger. On reviendra 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Severine, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Billaud.i avec une note de 5 sur 5Billaud.i
Le 27/09/2019 à 07:21
5 / 5

Comme tous les restaurants de la chaîne il fait bon de manger le personnels sympas et très dynamiques.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Billaud Michel, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Vernay.i avec une note de 3 sur 5Vernay.i
Le 26/09/2019 à 10:27
3 / 5

Une brasserie de chaine classique, pas mauvais mais pas excellent non plus Le tarif de base est attractif, donc il ne faut pas demander l'impossible. Dommage que la sauce soit presque imposée, personnellement je ne la trouve pas bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vernay Didier, Merci à vous de relever ces quelques points positifs. Notre sauce Charmelcia et sa recette secrète, ne laissent personne indifférent mais nous pouvons entendre qu'elle ne vous convienne pleinement. C'est pourquoi nous la proposons également à part. Nous aurions tout de même préféré que vous soyez entièrement satisfait pour ainsi éviter un "pas mauvais mais pas excellent sont plus". À nous de faire le nécessaire lors de votre prochaine visite, et de vous démontrer que nous ne sommes pas qu'une "brasserie de chaine classique" ! :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant et ainsi vous faire changer d'avis ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Djena.e avec une note de 3 sur 5Djena.e
Le 18/09/2019 à 21:06
3 / 5

Passe quand on y mange très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Djena Reinhard, Merci à vous pour cette bonne note et ces gentils mots ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de G..a avec une note de 4 sur 5G..a
Le 11/09/2019 à 07:37
4 / 5

J'aime bien le concept. Et les profiteroles ! Même si je préfère celui de Bordeaux niveau qualité de la sauce charmelia... Faut la respecter cette sauce et pas la diluer quant on connaît les autres bistro régent c'est dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour GERAUD Valerie, c'est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci à vous pour ces gentils mots. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez autant apprécié le concept et nos profiteroles ;) Un peu de gourmandise n'a jamais fait de mal ! À très bientôt lors d'une de vos futures venue au restaurant, Service Client Bistro Régent

Avis de Loic.a avec une note de 3 sur 5Loic.a
Le 01/09/2019 à 11:08
3 / 5

Bon rapport qualité prix pour les plats proposés. Choix trop limité mais ceci explique le prix plutôt serré. Service agreable et efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loic Raspiengeas et merci à vous pour cet avis très sympathique, qui reflète entièrement notre concept : une formule simple et généreuse, confectionnée à base de produits frais, une carte restreinte mais de qualité, pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix, autour d'un service convivial, comme à la maison. Vous semblez avoir passé un bon moment autour d'un bon repas et nous en sommes très heureux. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Maya. avec une note de 5 sur 5Maya.
Le 30/08/2019 à 16:11
5 / 5

Accueil sympas. Resto ou l'on a bien mangé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maya ! Merci à vous pour cette très bonne note et pour ces gentils mots. Vous semblez avoir passé un bon moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de SOULEYMANE.M avec une note de 3 sur 5SOULEYMANE.M
Le 30/08/2019 à 00:00
3 / 5

Acceuil sympathique et terrasse agréable. La viande est toujours aussi délicieuse. Bravo. 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour SOULEYMANE EMMANUEL ! Merci à vous pour cette très bonne note et ce gentil commentaire. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de William. avec une note de 2 sur 5William.
Le 21/08/2019 à 19:09
2 / 5

Ils ont oubliés les cacahouètes à l apéro, la mayo ketchup il a fallu la réclamer et la carafe d eau on l attend toujours, sinon c est bon malgré que le bout de viande soit minuscule !

Avis de Brigitte.o avec une note de 5 sur 5Brigitte.o
Le 19/08/2019 à 13:37
5 / 5

Super et service très sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte Bousquet ! Merci à vous pour cette excellente note et ce gentil commentaire. À bientôt ! Service client Bistro Régent

Avis de Carmène.a avec une note de 1 sur 5Carmène.a
Le 18/08/2019 à 19:52
1 / 5

Bof, très bof même. Attente interminable pour prendre une commande, les plats pas vraiment terribles, le restaurant à côté est mieux pour y avoir été mangé le soir même. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carmène Kaneza et merci d'avoir pris la peine de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Nos équipes sont formées au mieux pour vous recevoir et vous servir au mieux. Nous nous excusons donc pour cette attente et ferons bien mieux lors de votre prochaine visite. En espérant avoir une occasion de vous faire changer d'avis, Service Client Bistro Régent

Avis de Nathalie.h avec une note de 1 sur 5Nathalie.h
Le 15/08/2019 à 21:09
1 / 5

Bon,mais les plats pas assez chaud et l'attente très longue, on a failli partir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie Chaise et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. N'hésitez pas à demander un retour en cuisine afin que le plat soit davantage chaud lors de votre prochaine visite. Notre équipe est formée au mieux pour vous recevoir et vous servir de la meilleure des manières, veuillez cependant nous excuser si l'attente a été bien trop longue, nous tacherons de faire bien mieux la prochaine fois ! En espérant avoir une nouvelle chance de vous convaincre, Service Client Bistro Régent

Avis de Salamata.a avec une note de 4 sur 5Salamata.a
Le 15/08/2019 à 17:34
4 / 5

Excellent leur sauce. Personnel très pro et respectueux. Qualité /prix,assez bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salamata Wade et merci pour votre visite. Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas et nous en sommes très heureux :) Nous tenons à vous remercie pour avoir souligné le professionnalisme, la qualité de notre service et de nos produits. Merci à vous et au plaisir de vous revoir au restaurant ! Service Client Bistro Régent

Avis de Carolina. avec une note de 4 sur 5Carolina.
Le 14/08/2019 à 06:22
4 / 5

Accueil chaleureux et sympathique. Pièce de boeuf un peu trop fermé mais frites et salade savoureuses et fraîches. Desserts sympas. Gâteau grand mère bien bon ;-)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carolina S et merci à vous pour cette très bonne note et cet avis sympathique ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Lauranne.a avec une note de 5 sur 5Lauranne.a
Le 13/08/2019 à 18:39
5 / 5

Toujours un bon accueil, des plats à un tarifs abordable, service rapide et plats de qualités.. bref, pour bien manger sans se ruiner c’est un bon compromis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lauranne Lardeux et merci à vous pour cette très bonne note et ce message fort sympathique :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Iris.r avec une note de 1 sur 5Iris.r
Le 13/08/2019 à 17:57
1 / 5

Lors du Fest'Art je demande à une serveuse rousse si il est possible d'utiliser les toilettes du resto "Les toilettes sont réservés aux clients [...] vu la gueule que t'as je te laisse y aller pour cette fois." Autant vous dire que je me suis retenue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Iris Crayol. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l'esprit du Bistro Régent, nous sommes fortement étonnés et comprenons votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de nous rapprocher du restaurant afin de comprendre la situation. Service Client Bistro Régent

Avis de lelievre.r avec une note de 4 sur 5lelievre.r
Le 12/08/2019 à 12:07
4 / 5

Tres bon seul petit bemol plat arrive tiede dommage mais sinon tres bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour lelievre franck et merci à vous pour cette très bonne note ! N'hésitez pas à demander un retour en cuisine la prochaine fois, c'est avec plaisir que nous trouverons une solution :) À bientôt, Service Client Bistro Régent.

Avis de Pierre.A avec une note de 5 sur 5Pierre.A
Le 09/08/2019 à 20:36
5 / 5

Repas succulent

Photo n°1 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°2 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°3 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°4 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°5 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°6 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°7 de l'avis de Pierre.A fait le 09/08/2019 à 20:36 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre GAUTIER et merci à vous pour cette très bonne note ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.
Le 02/08/2019 à 12:18
5 / 5

Serveur très agréable, choix de qualité pour la viande, frites (maison) très bonne, très jolie cadre. Le tout à un tarif abordable, que demander de plus !

Réponse du propriétaire :

Merci S P Q R pour ces cinq étoiles et gentil retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment autour d'un bon repas :) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de stephane.t avec une note de 4 sur 5stephane.t
Le 02/08/2019 à 11:16
4 / 5

Mr Etchebest n'a pas menti. Qualité au rendez vous ! Carte simple mais tout est bien exécuté. Bémol un peu long ! Certaines personnes arrivés après étaient servies avant nous.

Réponse du propriétaire :

Merci stephane Ste pour cette excellente note et ce message sympathique :) Veuillez nous excuser pour l'attente, nous ferons mieux lors de votre prochaine visite ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Guy.e avec une note de 5 sur 5Guy.e
Le 28/07/2019 à 07:54
5 / 5

Encore une excellente soirée autour de nos plats devenus cultes. Excellent tartare fraîcheur et façon parfaites. Ecellente prestation des " serviteurs " zélés pour satisfaire à notre confort. Bravo et à bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci Guy Le Normand pour ces cinq étoiles et ce message bien sympathique :) C'est toujours un plaisir de voir nos efforts récompensés de la sorte ! Voilà un commentaire qui nous encourage à continuer. Au plaisir de vous revoir très bientôt au restaurant :) Service Client Bistro Régent.

Avis de Stéphane.i avec une note de 4 sur 5Stéphane.i
Le 27/07/2019 à 15:50
4 / 5

Cadre sympa. Le produit est innovant mais du coup limité par un Changement de carte.

Réponse du propriétaire :

Merci Stéphane Giraud pour votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Gege.D avec une note de 5 sur 5Gege.D
Le 25/07/2019 à 17:47
5 / 5

Bon accueil, bon repas aucun soucis, je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci Gege pour ces cinq étoiles et ce message sympathique. Votre recommandation est notre plus grande récompense, alors nous vous remercions pour cela ! Au plaisir de vous revoir bientôt au restaurant :) Service Client Bistro Régent.

Avis de Laetitia.z avec une note de 4 sur 5Laetitia.z
Le 25/07/2019 à 17:04
4 / 5

Toujours agréable ce lieux ,les serveurs serveuse souriant attentionné

Réponse du propriétaire :

Merci Laetitia pour ces cinq étoiles et ce commentaire sympathique ! Voilà un bon moyen pour nous de bien commencer la journée :) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Laurence. avec une note de 2 sur 5Laurence.
Le 18/07/2019 à 20:55
2 / 5

Accueil et service moyen le sourire était en option

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous nous attachons à vous accueillir toujours au mieux, avec le sourire et la bonne humeur. Nous transmettrons évidemment votre remarque auprès de l'équipe. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous faire passer, cette fois-ci, un agréable moment et de vous faire changer d'avis ! Service Client Bistro Régent

Avis de Jenny.j avec une note de 5 sur 5Jenny.j
Le 01/07/2019 à 09:18
5 / 5

Super bon et abordable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jenny et merci à vous pour cette excellente note ! Votre message reflète entièrement notre concept : une formule simple et abordable, tout simplement à base de produits frais. Nous sommes très heureux que celui-ci vous ai plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt au restaurant ! Service Client Bistro Régent

Avis de William.e avec une note de 5 sur 5William.e
Le 29/06/2019 à 16:46
5 / 5

Très bon carte simple service rapide personnel très gentil

Réponse du propriétaire :

Merci William pour ces cinq étoiles et ce message qui reflète entièrement notre concept : une formule simple avec des produits de qualité. Nous sommes heureux que celui-ci vous ai plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Patrick.. avec une note de 5 sur 5Patrick..
Le 19/06/2019 à 21:38
5 / 5

Professionnels et accueillants y compris tard en semaine. Merci à Luc.👍

Réponse du propriétaire :

Merci Patrick pour ces cinq étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment :) Nous transmettrons votre gentil commentaire à Luc ;) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de priscillia.a avec une note de 5 sur 5priscillia.a
Le 15/06/2019 à 19:30
5 / 5

Jamais déçu, c'est toujours très bon et le personnel est très sympathiques 👍

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Priscillia d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Ces 5 étoiles et ce gentil commentaire nous permettent de bien commencer la journée :) Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt au restaurant ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Barbara.a avec une note de 4 sur 5Barbara.a
Le 15/06/2019 à 19:28
4 / 5

Je recommande

Photo n°1 de l'avis de Barbara.a fait le 15/06/2019 à 19:28 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°2 de l'avis de Barbara.a fait le 15/06/2019 à 19:28 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°3 de l'avis de Barbara.a fait le 15/06/2019 à 19:28 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Réponse du propriétaire :

Merci Barbara pour cette excellente note :) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Gab. avec une note de 5 sur 5Gab.
Le 13/06/2019 à 09:43
5 / 5

Un bon repas, à un prix tout à fait convenable !

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour ces cinq étoiles et ce message qui reflète entièrement notre concept : une formule simple avec des produits de qualité. Nous notons que vous avez passé un bon moment ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Emile.u avec une note de 4 sur 5Emile.u
Le 12/06/2019 à 07:30
4 / 5

Table agréable qualité prix

Réponse du propriétaire :

Merci Emile pour ces 4 étoiles et ce message qui reflète entièrement notre concept : une formule simple et généreuse, avec des produits de qualité. Nous sommes heureux que ce concept vous plaise. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de danielle.e avec une note de 3 sur 5danielle.e
Le 09/06/2019 à 22:06
3 / 5

Mes amis et moi même nous avons juste bu une collation mais le peu que nous sommes restées on a trouvé la endroit bien le personel le compétent on y retournera sûrement mais la pour manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle et merci pour ces 3 étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que le personnel et l'endroit vous ai plu ! Nous vous attendons alors pour passer un nouveau moment en notre compagnie et cette fois-ci, pour déguster un bon repas ! En espérant que notre concept vous plaira : une formule simple avec des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de Sebastien.a avec une note de 3 sur 5Sebastien.a
Le 09/06/2019 à 20:27
3 / 5

La viande est excellente mais dommage pour le dessert Les profritolles au nutella c est moyen

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la viande, mais nous sommes cependant désolés que notre dessert incontournable vous ai déçu... Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi avoir l'occasion de vous faire découvrir nos autres desserts ! Service Client Bistro Régent

Avis de Danielle.a avec une note de 3 sur 5Danielle.a
Le 09/06/2019 à 14:05
3 / 5

Moyen, tout est moyen, l'accueil, le repas. On se fait mettre dehors à pas 15h un dimanche alors qu'on a laissé plus de 200€...on n'y reviendra pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti ! Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l'esprit que nous souhaitons partager avec nos convives. Nous nous attachons à vous servir des repas simples, confectionnés à base de produits de qualité, toujours avec le sourire et la bonne humeur ! Nous transmettrons évidemment votre remarque auprès de l'équipe. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous faire passer, cette fois-ci, un agréable moment et de vous faire changer d'avis ! Service Client Bistro Régent

Avis de Jean-philippe.i avec une note de 1 sur 5Jean-philippe.i
Le 21/05/2019 à 19:26
1 / 5

Le régent de libourne en perte total de vitesse !!!!! La pièce de bœuf est réduite à un médaillon et de mauvaise qualité ! Les frites fraîche ressemble à du surgelé !! La sauce n a plus le goût de sa réputation Augmentation du prix sans contrepartie Changer le fournisseur de magret aucun goût !! Bref un restau pour les lapins car la salade a sauvé mon repas Le service moyen n as pas l air conserner !!! Le pire régent et j en ai fait !!!!

Avis de Christian.E avec une note de 4 sur 5Christian.E
Le 21/05/2019 à 14:08
4 / 5

Service très agréable et plats très bons...le cadre est également très bien.

Avis de GABRIEL.L avec une note de 5 sur 5GABRIEL.L
Le 19/05/2019 à 06:17
5 / 5

Incontournable, si l'on veut manger bon, simple à Libourne.

Avis de Sylvie.E avec une note de 3 sur 5Sylvie.E
Le 16/05/2019 à 18:06
3 / 5

Très bon accueil. On y mange très bien. Bon emplacement

Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a
Le 14/05/2019 à 12:47
5 / 5

Bonne cuisine simple. Plat à 13,95

Avis de Titou.i avec une note de 5 sur 5Titou.i
Le 04/05/2019 à 08:43
5 / 5

Belle endroit déjeuner au soleil super

Avis de Jean-Jacques.i avec une note de 5 sur 5Jean-Jacques.i
Le 04/05/2019 à 06:44
5 / 5

Le magret est excellent et la sauce Charmelcia vaut à elle seule le détour. On adore et on y retourne souvent.

Avis de Stéphane.o avec une note de 3 sur 5Stéphane.o
Le 03/05/2019 à 13:38
3 / 5

Pas encor ete mais rien que de dehors j ai hate

Avis de Herve.u avec une note de 4 sur 5Herve.u
Le 03/05/2019 à 12:14
4 / 5

Bon repas. Salle un peu bruyante.

Avis de Daniel.e avec une note de 1 sur 5Daniel.e
Le 11/04/2019 à 20:29
1 / 5

Rapport qualité prix pas top, le personnel ne connaissait pas sa carte ... Je m'attendais a mieux ... Je mets rarement une si basse note

Avis de Alexandre.r avec une note de 2 sur 5Alexandre.r
Le 06/04/2019 à 22:17
2 / 5

Je suis très déçu, nous étions 7, nous avons choisi la même chose. La viande servi dans un plat pour 3, et les frites dans un saladier en alu rempli à rabord. La viande rien à dire mais les frites étaient bien trop cuites. En dessert j'ai pris un profiteroles nuttela. La glace vanille était mauvaise et la chantilly quelconque. En revanche je félicite le personnel. En résumé j'ai mal mangé mais on m'a bien servi.

Avis de Francoise.o avec une note de 5 sur 5Francoise.o
Le 04/04/2019 à 19:12
5 / 5

Très bon accueil

Avis de bastin.o avec une note de 2 sur 5bastin.o
Le 03/04/2019 à 12:02
2 / 5

Déçu !!!!! Et pourtant je suis une habituée..... Personnel pas à l'écoute.... Cuisson non respecté et ceux ci à plusieurs reprises... Sanitaires sale !!!!!!

Avis de Rémy.U avec une note de 5 sur 5Rémy.U
Le 01/04/2019 à 14:45
5 / 5

Très bon accueil, carte simple, bons produits.

Avis de Frederic.o avec une note de 5 sur 5Frederic.o
Le 29/03/2019 à 15:36
5 / 5

Classique mais bon rapport qualité prix

Avis de Sylvie.u avec une note de 1 sur 5Sylvie.u
Le 06/03/2019 à 07:17
1 / 5

Aucun choix ! Très cher. Accompagnements : frites ou salade verte mal assaisonnée.

Avis de Sophie.u avec une note de 5 sur 5Sophie.u
Le 04/03/2019 à 08:19
5 / 5

Acceuil chaleureux et gentil. Cuisine excellente et en plus c est la première fois qu on venait avec mon compagnon.

Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a
Le 28/02/2019 à 17:30
5 / 5

Accueil et service formidable et un excellent rapport qualité prix. A consommer sans modération

Avis de Patrick.o avec une note de 4 sur 5Patrick.o
Le 25/02/2019 à 16:43
4 / 5

Pas de surprise. Personnelle attentif et sympathique

Avis de Céline.o avec une note de 4 sur 5Céline.o
Le 22/02/2019 à 12:47
4 / 5

Accueil et service vraiment très agréable ainsi qu'un bon repas

Avis de mel. avec une note de 1 sur 5mel.
Le 21/02/2019 à 05:52
1 / 5

Très déçu, Viande trop cuite, pas de glace avec les profiterolles,service moyen. Aucun geste commerciale suite à tout ça.

Avis de Vanessa.S avec une note de 1 sur 5Vanessa.S
Le 17/02/2019 à 17:51
1 / 5

Le seul bistrot régent que je n'ai pas apprécié

Avis de FriimousAnanas. avec une note de 5 sur 5FriimousAnanas.
Le 15/02/2019 à 09:55
5 / 5

Bonne ambiance, personnel très à l'écoute, ayant mangé plusieurs fois là bas tous les plats sont très bon avec de super sauce, la salade est excellente et les frites encore mieux!! Je recommande ce restaurant

Avis de Delphine.h avec une note de 5 sur 5Delphine.h
Le 10/02/2019 à 09:01
5 / 5

Très bon accueil et nous avons très bien mangé.

Avis de Edwige.i avec une note de 4 sur 5Edwige.i
Le 02/02/2019 à 23:12
4 / 5

Nourriture tres correct pour le prix Service un peu spécial

Avis de Valerie.r avec une note de 5 sur 5Valerie.r
Le 28/01/2019 à 20:37
5 / 5

Très bon qualité prix

Avis de Sylvie.O avec une note de 5 sur 5Sylvie.O
Le 17/01/2019 à 09:11
5 / 5

Excellent et cadre très sympa ! Service de qualité 👍

Avis de Chanata.i avec une note de 2 sur 5Chanata.i
Le 14/01/2019 à 17:05
2 / 5

Très déçue par la fameuse sauce...rapport qualité prix décevante à mon goût. Tout ceci n'est que mon avis personnel. En revanche le personnel est agréable

Avis de Christine.a avec une note de 5 sur 5Christine.a
Le 31/12/2018 à 11:01
5 / 5

Très bon rapport qualité prix. La cuisine est simple mais soignée. Frites excellentes.

Avis de Josiane.i avec une note de 4 sur 5Josiane.i
Le 30/12/2018 à 15:17
4 / 5

Bon sauf salade manque assaisonnement

Avis de jab.i avec une note de 4 sur 5jab.i
Le 28/12/2018 à 09:09
4 / 5

Bon accueil, bonne ambiance detendai vous en buvant un verre, une terrasse est à votre disposition

Avis de Virginie.a avec une note de 1 sur 5Virginie.a
Le 27/12/2018 à 08:52
1 / 5

Terrasse Accueil sympa prix correct.

Avis de Alex.o avec une note de 5 sur 5Alex.o
Le 21/12/2018 à 20:44
5 / 5

Toujours satisfait de la cuisine du bistrot Régent et l accueil de la patronne est au top !!

Avis de pralon.o avec une note de 5 sur 5pralon.o
Le 17/12/2018 à 07:30
5 / 5

Je n y suis jamais aller

Avis de Crozat.a avec une note de 5 sur 5Crozat.a
Le 11/12/2018 à 17:13
5 / 5

Félicitations pour votre accueil votre sourire l ambiance !! Merci c était super sympa de venir déjeuner ce midi

Avis de jesus.a avec une note de 5 sur 5jesus.a
Le 11/12/2018 à 10:59
5 / 5

On mange très bien. petit bémol sur les frites trop dorées

Avis de Dominique.a avec une note de 4 sur 5Dominique.a
Le 05/12/2018 à 04:47
4 / 5

Rapport qualité prix rien à dire Valeur sûre

Avis de Cecile.a avec une note de 3 sur 5Cecile.a
Le 02/12/2018 à 15:04
3 / 5

Pour ce type de chaînes le lieux est plutôt chaleureux

Avis de Christophe.o avec une note de 4 sur 5Christophe.o
Le 02/12/2018 à 08:15
4 / 5

Très bien, bonne tenue, lieu à essayer pour avoir son propre avis

Avis de nelly.e avec une note de 4 sur 5nelly.e
Le 14/11/2018 à 17:33
4 / 5

On y mange très bien. Les prix ne sont pas excessif et les plats proposés sont de bonnes qualités. Le personnels est très agréable.

Avis de Sébastien.e avec une note de 3 sur 5Sébastien.e
Le 04/11/2018 à 04:28
3 / 5

Restaurant sans chichis où l'on mange plutôt bien. Celui de Bordeaux Gambetta est parfait (qualité/prix, service et serveurs parfait)

Avis de Idrisse.e avec une note de 4 sur 5Idrisse.e
Le 09/10/2018 à 13:31
4 / 5

Prix abordables. Cadre sympa. C'est bon. Le personnel est accueillant et souriant. Si vous n'adhérez pas au principe de la Carte simplifiée, passez votre chemin.

Avis de Michele.e avec une note de 5 sur 5Michele.e
Le 07/10/2018 à 13:24
5 / 5

Formule sympa, bon rapport qualité prix, service régulier, établissement bien géré,tout est parfait

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de Bob.u avec une note de 2 sur 5Bob.u
Le 05/10/2018 à 05:51
2 / 5

Ici on veut mettre en avant une renommée d un établissement bordelais, cette chaîne de restaurants est bien sans plus, peu de choix et prix éleve, comptez 20 a 25€ par personne, le service est correct et la nourriture aussi, mais on s attarde pas dans ce genre de établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous Bob, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Nous ne cherchons pas à "mettre en avant une renommée" mais simplement un concept populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, comme à la maison. Notre carte, elle, est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Vous semblez ne pas adhérer à notre concept et ne plus vouloir vous attarder chez nous et nous en sommes désolés. Peut-être aurons nous l'occasion de vous faire changer d'avis, Service Client Bistro Régent

Avis de aurélie.a avec une note de 4 sur 5aurélie.a
Le 01/10/2018 à 12:01
4 / 5

Très bon rapport qualité prix. Ils prennent les tickets restaurant et le personnel est très agréable. Le service est rapide en plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Avis de Ophelie. avec une note de 5 sur 5Ophelie.�
Le 27/09/2018 à 18:11
5 / 5

Super repas, personnel agréable, je recommande

Avis de Eriele.a avec une note de 5 sur 5Eriele.a
Le 26/09/2018 à 05:52
5 / 5

Accueil sympa et très bonne qualité prix pour la cuisine

Avis de celine.a avec une note de 4 sur 5celine.a
Le 17/09/2018 à 09:35
4 / 5

Bonne aceuil toujours le sourire

Avis de FRED.A avec une note de 4 sur 5FRED.A
Le 16/09/2018 à 08:35
4 / 5

J'aime ce concept de service dans le plat. C'est une cuisine simple mais efficace.

Avis de Melinda.e avec une note de 1 sur 5Melinda.e
Le 08/09/2018 à 21:17
1 / 5

Apéritif servi en même temps que la viande frite froide et obtention du verre de vin demander avant le repas en fin de repas vraiment déçu

Avis de Stephane.e avec une note de 5 sur 5Stephane.e
Le 02/09/2018 à 15:43
5 / 5

Produits de qualité, service rapide, je recommande

Avis de Karine.u avec une note de 5 sur 5Karine.u
Le 01/09/2018 à 21:52
5 / 5

Accueil très sympathique, personnel agréable. Plats excellents . fortement recommandé

Avis de Farida.a avec une note de 5 sur 5Farida.a
Le 16/08/2018 à 12:51
5 / 5

Excellente les frites bon accueil souriant

Avis de Vincent. avec une note de 5 sur 5Vincent.
Le 15/08/2018 à 08:03
5 / 5

Concept très simple, on ne viens pas ici pour avoir de belles assiettes, mais c'est bon, a la bonne franquette. Portions généreuses, service rapide, serveurs très gentils. N'oubliez pas d'imprimer le bon sur leur site pour profiter d'une bouteille de champagne offerte

Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a
Le 12/08/2018 à 19:17
5 / 5

Bonne adresse avec des prix abordable personnels sourian et sympathique, en ce qui concerne l'établissement la propreté et correcte ainsi que les toilettes.

Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e
Le 07/08/2018 à 05:55
5 / 5

De passage en rentrant de vacances Super resto avec une excellente qualité de menus. Personnel agréable !

Avis de Gerard.e avec une note de 5 sur 5Gerard.e
Le 06/08/2018 à 13:58
5 / 5

Formule rapport qualité prix sans soucis, accueil sympathique et prévenant.

Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a
Le 23/07/2018 à 15:54
5 / 5

Bon et surtout à l écoute de nos demandes. On recommande 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Avis de archer.3 avec une note de 2 sur 5archer.3
Le 23/07/2018 à 09:14
2 / 5

Coté du personnel,ok, pour le reste ,frites sèches,et pour les profiteroles je suis très déçu,glace blanche a l intérieur, insipide,le pire c est qu ils le savent m a dit le serveur,perso j aime finir un repas avec un bon dessert et la .....En résumé,20 eur une pièce de de bœuf 170g (soi disant)avec frites ,salade et 2 profiteroles.,????

Avis de Sandrine.o avec une note de 4 sur 5Sandrine.o
Le 18/07/2018 à 11:49
4 / 5

J'adore, bon, copieux, prix correct

Avis de Chris.E avec une note de 4 sur 5Chris.E
Le 13/07/2018 à 07:51
4 / 5

Un restaurant bon et aux prix très raisonnables pour un déjeuner de style familial. Excellent rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Merci Chris pour ces trois étoiles et ce message qui reflète entièrement notre concept : une formule simple et abordable, avec des produits de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez adhéré à notre concept :) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Avis de David.i avec une note de 2 sur 5David.i
Le 11/07/2018 à 07:21
2 / 5

Frite pas fraîche salade flétri.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour David et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous souhaitons servir à nos clients. Sachez que nos frites sont fraiches ainsi que notre salade. En espérant avoir une occasion de vous faire changer d'avis ! Service Client Bistro Régent

Avis de Angelique.i avec une note de 3 sur 5Angelique.i
Le 06/07/2018 à 19:46
3 / 5

Frite sèche salade flétri vraiment dommage en comparaison avec d'autres Bistro je suis déçu...

Avis de manu.a avec une note de 3 sur 5manu.a
Le 05/07/2018 à 05:47
3 / 5

repas correct sans plus. peu de choix dans la carte, un peu déçu.

Avis de David.u avec une note de 5 sur 5David.u
Le 20/06/2018 à 19:12
5 / 5

La 5 ème est pour le serveur, super, très accueillant, le repas copieux, on passe un moment agréable au Bistro régent.

Avis de Marc.u avec une note de 2 sur 5Marc.u
Le 08/06/2018 à 07:16
2 / 5

Très très moyen comme restaurant... pour dépanner uniquement.

Avis de nathalie.a avec une note de 4 sur 5nathalie.a
Le 23/05/2018 à 12:51
4 / 5

Très bonne cuisine mais reste un peu cher

Avis de jeanne.h avec une note de 3 sur 5jeanne.h
Le 17/05/2018 à 19:23
3 / 5

Parfait pour les repas de groupe, pas très calin pour les tête-à-tête... Les frites sont bonnes, le reste n'a rien d'extraordinaire mais les prix sont certes serrés... pas bézef de saumon quand même...

Avis de Nat.o avec une note de 1 sur 5Nat.o
Le 10/05/2018 à 06:18
1 / 5

Politique de l'établissement douteuse concernant le vin, nous commandons une bouteille de vin rouge qui arrive ouverte, après explication c'est pour éviter les "accidents" à l'ouverture sur la petite table.... La table voisine commande 2 verres qui arrivent servis.... Concernant le plat, nous commandons 2 magrets, au final il nous est servi 1 magret et 1 bavette, magret dur ! Bref nous ne reviendrons pas.

Avis de Claudine.i avec une note de 2 sur 5Claudine.i
Le 24/04/2018 à 13:42
2 / 5

Accueil trop expéditif Le patron trop autoritaire Le personnel n'a pas le sourire. Qualité des produits Médiocre. Trop cher pour ce qui est servi.

Avis de Clémence.a avec une note de 3 sur 5Clémence.a
Le 20/04/2018 à 04:55
3 / 5

Beau restaurant service rapide bonne cuisine

Photo n°1 de l'avis de Clémence.a fait le 20/04/2018 à 04:55 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Avis de VIAUD.E avec une note de 4 sur 5VIAUD.E
Le 06/03/2018 à 11:56
4 / 5

Très bon restaurant menu à 12,90 mais il faut rajouter le prix du dessert qui commence à 4,50. Dommage

Avis de Goran.o avec une note de 5 sur 5Goran.o
Le 14/02/2018 à 23:12
5 / 5

Cadre chaleureux, service dynamique et souriant pour le plus grand plaisir de la clientèle. Un repas excellent avec des accompagnements (frites et salades) frais et bons, des viandes de qualité arrosées d'une sauce sublime et un bon dessert. Excellent rapport qualité prix. Restaurant que je recommande chaudement

Avis de Oliva.i avec une note de 4 sur 5Oliva.i
Le 14/02/2018 à 20:22
4 / 5

On a vraiment très bien manger pour pas trop cher. Le seul bémol le service est trop rapide pas eu le temps de boire 1 gorger de mon verre d'apéritif que ma viande arriver à mon assiette. La salade n'est pas assez assaisonné

Avis de Melanie.a avec une note de 3 sur 5Melanie.a
Le 12/02/2018 à 18:17
3 / 5

Bon rapport qualité /prix !

Avis de Sylvette.o avec une note de 5 sur 5Sylvette.o
Le 11/02/2018 à 15:50
5 / 5

Très bien service parfait je recommande cet endroit

Avis de Sophie.A avec une note de 5 sur 5Sophie.A
Le 23/01/2018 à 12:55
5 / 5

Petite carte mais nourriture délicieuse !

Avis de Fred.a avec une note de 4 sur 5Fred.a
Le 07/01/2018 à 15:18
4 / 5

Très bien équipé sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fred, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Avis de Emilien.U avec une note de 4 sur 5Emilien.U
Le 31/12/2017 à 08:32
4 / 5

Carte très limitée, mais compensée par la rapidité à laquelle arrive les plats. Bonne adresse pour manger correctement.

Avis de Claire.r avec une note de 4 sur 5Claire.r
Le 29/12/2017 à 10:45
4 / 5

Personnel accueillant , restaurant parfait pour les enfants (chaises hautes )

Avis de gro.u avec une note de 5 sur 5gro.u
Le 28/12/2017 à 18:46
5 / 5

Bon rapport qualité prix pièce de bœuf super tendre

Avis de ludovic.a avec une note de 5 sur 5ludovic.a
Le 16/11/2017 à 17:00
5 / 5

On y viens souvent en famille, celui là en particulier l'équipe est vraiment top ! Après régent le concept est identique partout. Simple et rapide. Et surtout bon !

Avis de Sandra.O avec une note de 4 sur 5Sandra.O
Le 09/11/2017 à 23:31
4 / 5

Sympa ! Fait penser au restaurant type " l entrecôte " de Bordeaux.

Avis de Benjamin.a avec une note de 5 sur 5Benjamin.a
Le 02/11/2017 à 18:14
5 / 5

Tres beau restau et vraiment super bon

Avis de Angélique.e avec une note de 3 sur 5Angélique.e
Le 01/11/2017 à 20:03
3 / 5

Tres bon restaurant. Déjà plusieurs fois que j'y vais et l'équipe ainsi que les plats servis sont excellents. Néanmoins, nous y sommes allés Dimanche soir et la personne nous a indirectement fait comprendre qu'il était temps de partir en laissant volontairement la porte ouverte avec le froid qui rentrait. Il portait également son manteau et nous attendait à l'accueil. De plus, je trouve que la carte n'est pas assez diversifiée

Avis de doriane.e avec une note de 1 sur 5doriane.e
Le 21/10/2017 à 21:01
1 / 5

franchement déçu quasiment 1h d'attente pour passer commande c'est inadmissible!!! j'ai du me lever sinon on auraient attendu je pense encore longtemps et 2eme levé pour demander de l'eau 1ere et dernière fois

Avis de gregory.r avec une note de 5 sur 5gregory.r
Le 15/09/2017 à 06:46
5 / 5

Superbe rien à dire equipment dynamique et l'accueil très chaleureux

Avis de Maeva.a avec une note de 5 sur 5Maeva.a
Le 31/08/2017 à 21:43
5 / 5

Super restaurant, serveurs et gerantes adorables et serviables, menus a tomber. A refaire et plus d'une fois.

Avis de Philippe.e avec une note de 4 sur 5Philippe.e
Le 23/08/2017 à 17:35
4 / 5

Bon accueil quoiqu'un peu "forcé". Les formules sont bien. Sans surprises. Le lieu est vivant.

Avis de Sandra.l avec une note de 3 sur 5Sandra.l
Le 17/08/2017 à 11:03
3 / 5

Excellente sauce avec sa pièce de boeuf ou magret..les cacahouètes pour l'apéritif quel dommage😂😂😂..service très agréable...qualité inchangée..bon rapport qualité prix..

Avis de Pauline.U avec une note de 5 sur 5Pauline.U
Le 09/08/2017 à 14:28
5 / 5

Excellent rapport qualité prix ! Le serveur adorable. Nous avons passé un bon moment. Le canard était très bien préparé.

Avis de Félix.a avec une note de 4 sur 5Félix.a
Le 03/08/2017 à 22:59
4 / 5

Un bon bar/brasserie, un bon rapport qualité prix, une viande tendre.. 👍🏻

Photo n°1 de l'avis de Félix.a fait le 03/08/2017 à 22:59 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°2 de l'avis de Félix.a fait le 03/08/2017 à 22:59 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°3 de l'avis de Félix.a fait le 03/08/2017 à 22:59 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°4 de l'avis de Félix.a fait le 03/08/2017 à 22:59 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Avis de Cédric.e avec une note de 5 sur 5Cédric.e
Le 03/08/2017 à 19:07
5 / 5

Comme d'habitude toujours bien accueilli, on est des clients fidèles. Le repas est toujours parfait.

Avis de Danhawk.a avec une note de 5 sur 5Danhawk.a
Le 02/08/2017 à 15:41
5 / 5

Cela fait plusieurs fois que je ne suis pas déçu. La Sauce Charmelcia est exquise. J'adore le bœuf accompagné de la "Charmelcia" et de frites. L'accueil est excellent et le service rapide. Le tout pour un prix des plus compétitif.

Avis de Eugénie.a avec une note de 4 sur 5Eugénie.a
Le 23/07/2017 à 06:34
4 / 5

Grande terrasse, personnel agréable

Avis de Sebastien.a avec une note de 4 sur 5Sebastien.a
Le 19/07/2017 à 06:49
4 / 5

Bonne restauration mais dommage en fin de soirée on vous présente vite l addition car presser de partir

Avis de Sylvie.a avec une note de 2 sur 5Sylvie.a
Le 14/07/2017 à 15:24
2 / 5

Après 22h dépêche toi de payer et de te tirer... on t'y invite gentiment en éteignant les lumières 💤💣

Avis de carlier.e avec une note de 4 sur 5carlier.e
Le 14/07/2017 à 12:25
4 / 5

On sait ce qu'on vient manger quand on va au Bistrot Régent

Avis de Frédéric.a avec une note de 5 sur 5Frédéric.a
Le 30/06/2017 à 11:41
5 / 5

Exellent très bonne ambiance et relation cool avec les clients bon rapide venez découvrir

Avis de Christian.a avec une note de 5 sur 5Christian.a
Le 01/06/2017 à 17:27
5 / 5

C'est une chaîne, je ne connais pas les autresolution mais celui ci est parfait

Avis de Véro. avec une note de 4 sur 5Véro.
Le 26/05/2017 à 19:32
4 / 5

Bistro très sympathique, service rapide et agréable, nous aimons la viande bleue et il est rare qu'elle soit bleu ET là c'était parfait.

Avis de jean.u avec une note de 1 sur 5jean.u
Le 16/05/2017 à 14:37
1 / 5

Le lundi 15 mai 2017, arrivé au régent de Libourne à 22h20mn, alors que le restaurant affichait une fermeture à 22h45mn. Nous nous sommes vus dans l'obligation de rebrousser chemin. Motif: nous n'avons pas eu grand monde ce soir alors nous fermons plus tôt. Et bien c'est certain que nous ferons, désormais partis des gens qui ne viennent pas ou plus à ce restaurant, il pourront fermer dés 20h s'ils le veulent.

Avis de Laetitia.r avec une note de 4 sur 5Laetitia.r
Le 09/05/2017 à 16:38
4 / 5

Bonne portion de frites fraîches, viande bonne et saumon très bon. Sauce délicieuse. Prix correct. Musique d'ambiance sympa et personnel agréable.

Avis de Pascal. avec une note de 2 sur 5Pascal.
Le 09/04/2017 à 08:23
2 / 5

Le service a été trop long, pas le temps de prendre un dessert. Viande pas saignante comme demandé. Vraiment déçu, on attend un service rapide pour ne pas perdre 2 heures sur le repas du midi.

Avis de Dorothee.e avec une note de 2 sur 5Dorothee.e
Le 08/04/2017 à 14:01
2 / 5

Service trop long. Les frites ne sont pas bonne.

Avis de Christophe.o avec une note de 4 sur 5Christophe.o
Le 04/04/2017 à 04:58
4 / 5

Accueil chaleureux, service et nourriture parfaite

Avis de Mathieu.a avec une note de 4 sur 5Mathieu.a
Le 13/03/2017 à 21:54
4 / 5

Cadre sympathique et produits de très bonne qualité !

Avis de Mad.e avec une note de 5 sur 5Mad.e
Le 11/03/2017 à 20:05
5 / 5

Très bien petite carte mais bon et frais , bon rapport qualité prix. Pièces de boeuf savoureuse.

Photo n°1 de l'avis de Mad.e fait le 11/03/2017 à 20:05 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°2 de l'avis de Mad.e fait le 11/03/2017 à 20:05 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°3 de l'avis de Mad.e fait le 11/03/2017 à 20:05 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Photo n°4 de l'avis de Mad.e fait le 11/03/2017 à 20:05 sur le restaurants Bistro Regent à Libourne
Avis de stéphane.i avec une note de 4 sur 5stéphane.i
Le 11/03/2017 à 12:55
4 / 5

Le soleil le sourire l'intention le cadre tout est présent Et le tartare hummm

Avis de Catherine.i avec une note de 4 sur 5Catherine.i
Le 01/03/2017 à 20:01
4 / 5

Bon rapport qualité prix . Service efficace et sympathique .Bouteille de champagne offerte en se rendant sur le site et en imprimant le bon .Éviter de prendre un dessert : généralement très moyen ....

Avis de magalie.y avec une note de 4 sur 5magalie.y
Le 28/02/2017 à 12:17
4 / 5

Escalope de saumon à la plancha excellent avec sa sauce. Bon accueil

Avis de Clément.R avec une note de 4 sur 5Clément.R
Le 27/02/2017 à 16:38
4 / 5

Restaurant correcte au regard du prix et des quantités. Les cuissons ne sont pas toujours justes cependant ! Mais leur fameuse sauce accompagne bien les plats. Attention aux personnes sensibles au piquant : la sauce est très poivrée !

Avis de sebastien.a avec une note de 4 sur 5sebastien.a
Le 26/02/2017 à 12:57
4 / 5

Très bien et rapide et serviable. Repas dans des peux raisonnable. Conseille

Avis de Cathy. avec une note de 4 sur 5Cathy.
Le 21/02/2017 à 17:32
4 / 5

Bien avec reservation a l avance Pour la terrasse.personnel sympas. Prix corrects .carte limite avec dessert aussi.

Avis de Laeti. avec une note de 3 sur 5Laeti.
Le 20/02/2017 à 08:40
3 / 5

Repas et cadre sympa par contre la personne à l'accueil "désagréable "

Avis de Noel.A avec une note de 3 sur 5Noel.A
Le 28/01/2017 à 17:10
3 / 5

Concept à carte fixe, cadre agréable et prix abordable

Avis de Dana.e avec une note de 4 sur 5Dana.e
Le 28/01/2017 à 12:02
4 / 5

Franchement ce sont toujours les gens qui ont le ventre plein qui trouvent tout dégueulasse. Bon accueil, personnel aimable. Les menus sont à la portée de personnes ayant peu de moyens financiers, c'est important aussi.

Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a
Le 26/01/2017 à 18:54
1 / 5

Frites sèches- salade flétri - serveur en stage qui renverse la sauce. Un peu de deception de la part d'un client fidèle ( ou ex client )

Avis de Cédric.r avec une note de 5 sur 5Cédric.r
Le 22/01/2017 à 11:39
5 / 5

Très bon rapport qualité prix Formule avec frites allumettes à volonté Personnel et salle de restaurant impeccables Adresse recommandée !

Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a
Le 29/12/2016 à 17:34
5 / 5

Toujours aussi bon, on adore y aller et en plus pas trop chère. ...pour nous c'est toujours une bonne soirée

Avis de Chris. avec une note de 5 sur 5Chris.
Le 02/12/2016 à 18:49
5 / 5

J'adore ce resto. Bon accueil , viande toujours délicieuse une sauce incomparable tout ceci accompagné de bonnes frites et d'une bonne salade 😊

Avis de athena.r avec une note de 5 sur 5athena.r
Le 28/11/2016 à 21:13
5 / 5

Rhoooo trop bon pour un tel prix !

Avis de Association.e avec une note de 4 sur 5Association.e
Le 25/08/2016 à 11:37
4 / 5

Très satisfait accueil sympathique

Avis de CEDRIC.I avec une note de 1 sur 5CEDRIC.I
Le 19/08/2016 à 19:16
1 / 5

Nul Viande froide Vin ouvert en cuisine !!

Avis de Alexandre.l avec une note de 3 sur 5Alexandre.l
Le 15/08/2016 à 08:23
3 / 5

C'est cher et c'est pas de la qualité, mais c'est comestible

Avis de Jeanch. avec une note de 4 sur 5Jeanch.
Le 03/08/2016 à 05:24
4 / 5

Bien situe au centre de Libourne terrasse agréable au bord d'une grande place. Service en terrasse raapide.

Avis de jean.a avec une note de 2 sur 5jean.a
Le 06/04/2015 à 18:44
2 / 5

Aujourd'hui à 33500 Libourne .......06/04/2015 Accueil 5 sur 10 Je regarde la carte (du bœuf) , je demande la nature de la viande ... Réponse ...... JE SAIS PAS ! La cuisson me dit elle ; A POINT Je lui dit pas de trace de noir carbonisé ! Réponse... c'est au grill je garanti rien ?? Salutations ..... Je quitte le resto .... Pas de réponse ... Quand je frise la médiocrité , je m'en écarte ...... Salut les nuls ..............

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:45–14:30 18:45–22:45
Mardi 11:45–14:30 18:45–22:45
Mercredi 11:45–14:30 18:45–22:45
Jeudi 11:45–14:30 18:45–23:00
Vendredi 11:45–14:30 18:45–23:15
Samedi 11:45–14:30 18:45–23:15
Dimanche 11:45–14:30 18:45–22:45

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