A propos de : Restaurants Bistro Régent Montaudran à Toulouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bistro Régent Montaudran qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Bistro Régent Montaudran à Toulouse
Cyril.iLe 30/08/2023 à 17:41
Très bon restaurant, et serveurs très sympathique. On reviendra avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Ombeline.rLe 11/08/2023 à 19:06
Expérience magique aux pieds des machines. Un cadre d'exception qui permet de s'évader au coeur de la ville. Service de qualité et cuisine authentique !
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire chère Ombéline ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Sarah.Le 26/07/2023 à 16:32
Nous avons trouvé dommage que la terrasse soit fermée un soir de juillet, et de ne pas avoir pu être placés sur les banquettes « réservées aux groupes » alors qu’il n’y avait visiblement pas de groupe et qu’il y en a pas eu (il était 21h, peu de monde en salle). Sinon, service rapide et viande goûteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous vous remercions pour votre visite. Nous comprenons votre questionnement et nous avons du ce soir optimiser notre placement de table pour des raisons internes. Nous espérons vous revoir dans une configuration plus habituelle. Bien à vous.
Audrey.aLe 08/07/2023 à 14:39
Nous avons été servi par la responsable de salle, très agréable, très souriante et nous avons très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt chère Audrey !
Maud.oLe 13/06/2023 à 16:31
Chaine très appréciable ou le rapport qualité/prix est toujours au rendez vous.. particulièrement dans celui de Montaudran! Les viandes et poissons sont bons, les frites bien cuites. Et pour parfaire le repas, le personnel est très agréable
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message chère Maud. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
David.aLe 11/06/2023 à 20:00
Valeur sur, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher David de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
barbara.rLe 01/06/2023 à 11:12
Le plat végétarien est une blague. Ça n'est pas cuisiné sur place, et très cher au vu de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, sachez que nous proposions avant du fromage simplement et que dans une volonté d'inclusion, nous avons désiré étoffé cette offre pour les régimes alimentaires végétariens. Visiblement elle ne vous convient pas et nous respectons votre avis mais il eut été plus correct de faire preuve d'objectivité et de mesure... Bien dommage...
Pietro.Le 22/05/2023 à 21:18
J'ai pris l'option végétarienne qui n'existait pas encore il y a quelques années et elle était vraiment bonne ! 3 nems + un taboulé ça ne vend pas du rêve mais les nems sont dodus et savoureux et pareil pour le taboulé. La sauce qui est avec est la même que pour les plats viandes et elle est très bonne ! Avec la salade et les frites à volonté ce plat végétarien vaut le détour (et je suis assez critique sur les restaus qui ajoutent une option alors qu'ils ne font quasi que de la viande de base). La salle était bien pleine et le service était un peu long. Le personnel était cependant très accueillant et allaient le plus vite possible. Mon café n'est pas arrivé jusqu'à moi à la fin du repas mais il était servi et on me l'a offert à la caisse pour s'excuser du petit retard.
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement pour ce retour très valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine. Nous tâchons de vous mettre dans les meilleures conditions afin de vous proposer un moment de plaisir gourmand et convivial. Au plaisir de vous revoir souvent dans notre établissement, nous en sommes convaincus !
Claude.jLe 22/05/2023 à 18:23
Étant habitué du restaurant et ne pouvant me déplacer, j'ai utilisé UberEat pour commander deux repas. 1- la salade promise dans le menu n'est jamais arrivée chez nous. 2- la viande demandée saignante est elle arrivée plus que cuite. 3- les frites semblent de la veille : froides et molles. Tout le contraire de ce que l'on a dans l'établissement. Dommage je ne renouvellera l'expérience de livraison à domicile de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, nous partageons avec vous votre déception car lorsque les plats partent de nos cuisines ils sont systématiquement vérifiés et revérifiés. Nous ferons donc un retour à nos partenaires d'UberEats sur les manques de nos commandes. Pour ce qui est de la cuisson de la viande, il est fort à parier qu'elle a continué de cuire dans le packaging... Tout comme pour nos frites qui ont du ramollir à cause de la condensation... Nous prenons note de vos informations à des fins d'amélioration. Sincèrement.
Dominique..Le 22/05/2023 à 06:19
Excellent service avec une équipe chaleureuse. L'établissement est très bien tenu. Rien à redire sur la cuisine, de mon expérience c'était vraiment très bon.
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Babeth.CLe 13/05/2023 à 20:38
Un restaurant qui affiche une fermeture à 23h15: logique quand on est placé en face un cinéma.... Mais pourtant 22h25, un samedi soir, on nous annonce que les cuisines sont fermées. Pas étonnant que des restaurateurs mettent la clef sous la porte ! Vive l'Espagne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babeth, nous sommes navrés de vous lire... Nous avons du mal à comprendre l'allusion à l'Espagne, mais pourquoi pas... Concernant notre heure de fermeture, nous allons analyser cela en interne... Nous sommes désolés, sincèrement !
Occi.aLe 09/05/2023 à 21:46
La nourriture est pas mal; j'ai pris le demi magret qui était bien cuit. Une seule coupelle de frites pour 3 personnes par contre c'est un peu léger on a dû en redemander deux fois. En dessert j'ai pris les profiteroles qui sont corrects mais j'ai connu bien mieux. La coupe fraise Melba était meilleure. Le service était plutôt bien même si les jeunes femmes n'étaient que deux en salle !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, d’avoir pris le temps de laisser votre avis, au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement.
ROSE.rLe 06/05/2023 à 11:02
Le repas était excellent comme d’habitude dans les bistro régent. Mais le personnels était vraiment adorable et avec le sourire constamment ça fait plaisir de voir une équipe aussi conviviale ! Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, nous sommes touchés par votre gentil message. Nous ne pouvions espérer meilleur témoignage. Nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
Julien.eLe 05/05/2023 à 20:47
Passer un bon moment dans cette établissements, la serveuse avec son prénom qui commence par un O et termine par un A, un prénom d'origine italien, à été très accueillante, souriante, et à même réussi à nous faire prendre 3 desserts ! Petite défi à vous, ils faut deviner son prénom pour lui laisser un avis ! Je recommande cette établissements !
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt Julien !
Irving.Le 05/05/2023 à 20:45
Ornella a été très professionnelle. Sympathique et cordiale. Sans oublier d'être souriante. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement pour vos mots sympathiques. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Naima.aLe 04/05/2023 à 22:18
Tout le monde vous accueille avec le sourire, des petits plats bien chauds servis rapidement, peu de monde en semaine, c'est agréable de ne pas avoir trop de bruit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Michel.aLe 30/04/2023 à 12:45
Une catastrophe d’expérience Attente 56 minutes pas à cause de la cuisine c’est le service en salle Aucun signe d’attention Enfin une commande mais mal prise Rebelote pour les desserts mais servis avec 4 erreurs 2 cafés gourmands pas commandés mais pas de fraises comme souhaitées La glace de ma petite fille renversée au service Et j’ai oublié que l’on m’a ramené une bouteille de vin quand j’ai demandé un verre Enfin problème à la caisse car toutes les erreurs étaient enregistrées donc une facture élevée Restaurant catastrophique Ah j’oubliais quand vous mangez la serveuse nettoie la table à côté de vous avec un produit qui sent mauvais Merci la dégustation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Sdemca.Le 23/04/2023 à 08:33
Connaissant la chaîne, nous y sommes allés les yeux fermés étant de passage sur Toulouse et là , grosse déception par le service ( erreur sur l'apéritif ET le plat), la serveuse nous propose de nous offrir l'apéritif et finalement surprise, seulement le coca est offert 🤣, les apéritifs adultes sont à régler bref , sans commentaire !!! Pas correct car en plus bcp d'attente.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de vous lire d'autant que nous étions également heureux de vous recevoir ! Nous allons analyser en interne les raisons de cette attente et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
Ofèle.ULe 16/04/2023 à 16:56
Personnel très accueillant, la jeune fille qui nous a servi a été très professionnelle et souriante. Merci pour la chanson de joyeux anniversaire pour notre fils Baptiste. Dommage qu’il n’était pas possible de laisser de pourboire en CB.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous avoir parmi nous ! Votre gentillesse et votre enthousiasme ont été particulièrement appréciés. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de lire un retour de la sorte. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
Damien.Le 15/04/2023 à 05:40
Bonne expérience, les plats sont bien servis, avec un ajout de compléments (frites, salade, pain) si besoin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement cher Damien !
Arthur.oLe 08/04/2023 à 11:03
Excellent restaurant, très convivial, la viande est très bonne et les frites à volonté sont un vrai plus Prix modérés. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire cher Arthur !
Gilles.aLe 23/03/2023 à 16:57
Resto du midi sympa, service rapide et agréable. Bon Steack tartare !
Réponse du propriétaire :
Tout aussi sympa de vous lire cher Gilles et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !
Murder.Le 04/03/2023 à 20:15
Déjeuner à 5 avec 2 enfants, nous avons bien mangé et le service était très bien. Je regrette cependant l'augmentation des prix pour le menu lambda qui passe de 13e90 à 15e90, le menu entrecote qui prend tout de même 10e (de 45e à 55e) et également tout les desserts qui prennent 0.50c. Les boissons aussi sont très élevé à 4e30 le coca, nous sommes rester à l'eau du coup..
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous vous remercions pour votre visite et le partage de votre ressenti. Effectivement, nous sommes contraint de répercuter l'augmentation substantielle de nos charges sur nos tarifs même si nous avons fait en sorte de le faire la plus moindre des mesures. Nous considérons que proposer du frais et français à nos prix actuels reste raisonnable et nous restons engagés pour des prix cohérents et populaires. Sincèrement.
Hugo.rLe 02/03/2023 à 01:58
Je vous recommande ce bistrot Régent car en plus d'avoir bien dîné nous avons été très très bien accueilli mes parents et moi même par Léa avec sa gentillesse, son humour et sa bienveillance envers nous. Je vous conseille d'y aller faire un tour.... Après un bon petit ciné allez vous restaurer au bistrot Régent de Montaudran.
Réponse du propriétaire :
Un superbe retour que nous apprécions à sa juste valeur et que nous prenons un plaisir assez intense à lire ! Merci pour votre reconnaissance dans l'implication que nous mettons dans notre métier et notre passion. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire découvrir une partie de nous à travers notre cuisine. Soyez le bienvenu encore et encore !
sophie.Le 24/02/2023 à 12:55
Le Bistro nous proppse un menu limité, normalement gage de qualité des produits et des cuissons... on se dit que le marketing, la sauce, la présentation des plats, le dressage... tout est fait pour mettre en avant la simplicité, ma convivialité sans être au détriment de la qualité... bref, on s'attend a passer un bon moment, en toute simplicité. Sauf que... la serveuse nous demande de récupérer les plats à sa place, de lui tendre les assiettes, a peine un merci et un sourire entre deux "bon, alors, ces plats: avez vous choisi?". La cuisson n'est pas là, le magret est découpé comme jamais, la sauce paraît un peu diluée, et ... les frites sont froides. Bref, nous avions déjà profité de la chaîne Bistro regent, avec plaisir.... là je vous conseille sincèrement de passer votre chemin.
Jean.rLe 19/02/2023 à 08:51
Messagerie pleine j'envoie un message qui dit réponse en général sous 15 mn pas de retour j'appelle le lendemain et l'on me dit pas eu le temps super ça marche bien alors mais j'irai ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean François, nous sommes navrés de vous lire... Si toutefois vous souhaitez nous accorder une autre chance, sachez que vous pouvez réserver en privé sur Google et via Facebook... si notre téléphone ne fonctionne pas car notre équipe est en service ce qui peut arriver. Sincèrement !
Isa.iLe 26/01/2023 à 09:10
Accueil, service, plats toujours parfaits. En bonus, un petit conseil pour le parking couvert du cinéma remboursé si besoin. Bref, le top ! Merci
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
Anais.oLe 22/01/2023 à 19:21
Très bonne expérience au bistro régent. On s’est régalé, le service est rapide et très accueillant. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot chère Anais ! A très bientôt !
Dorian.ELe 18/01/2023 à 00:10
Toujours bien accueilli, la cuisson des plats est toujours réussie, avec les frites et salade à volonté la formule est toujours appréciée et un large choix de viandes ou poisson et même une variante de steak de soja pour les végés est dispo. Et avec la prise en charge du parking de la place comme tous les autres commerçants, c'est encore mieux !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous Dorian !
Marine.oLe 16/01/2023 à 09:47
Le repas était agréable, nous avons bien mangé pour un prix modeste, merci pour l'accueil.
Emeline.iLe 17/12/2022 à 21:57
Bonsoir, nous sommes venu à diverses reprise dans votre restaurant ( souvent uniquement à 2) , ce soir samedi 17 Décembre 2022 , nous nous sommes fait refouler pour la troisième fois , restaurant vide , soi disant uniquement ouvert à la réservation, il était 21h00 , d’autres personnes devant nous refoulés également. Accueil plus que froid comme si la clientèle gênait !! Apparemment ce restaurant n’est pas ouvert pour tous . Nous nous sommes rendu dans votre enseigne de labege , équipe sympathique et disponible. Restaurant pourtant plein ce samedi soir et aucun soucis pour nous donner une table. Nous ne mettrons plus les pieds dans celui de Montaudran!!!
Lilou.vLe 06/12/2022 à 18:49
Mon conjoint et son équipe (qui leur on rempli la salle soit dit en passant) ont eu une très mauvaise expérience avec la serveuse exécrable qui a été méprisante et a passé son temps à souffler (demande de frite ou remplir l'eau...) et à refuser de leur donner les bons pour le parking. Jette les frites sur la table et leur balance les bons sur le comptoir après qu'ils aient insisté pour le parking. C'est dommage nous avons de bonnes expériences avec les autres restaurants le Régent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Edouard.eLe 04/12/2022 à 20:18
Bon restaurant, rapport qualité/prix correct, personnel attentif au client, lieu qui mérite d’être découvert avec ses nombreuses activités et ses grands espaces de balade post digestive. Spécialité: frite et salade à volonté avec sa sauce Chamelcia épicée, le magret de canard est une valeur sûre ici. J’y reviendrai pour sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Stéphane.eLe 04/12/2022 à 20:12
Endroit très sympathique ,très propre ...Personnel agréable ..Bonne cuisine ,rapport qualité ,prix au top ...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Stéphane de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Linda.tLe 01/12/2022 à 18:34
Restaurant quasiment pas frenquenté, froid. Nous sommes arrivés à 20h30, le personnel ne met pas à l'aise et vous presse afin de fermer au plus tôt. Toutes les 5mins une des personnes vous guête pour savoir à quel moment vous allez partir. Sachant que l'accueil compte beaucoup plus que le repas, nous ne reviendrons pas dans cet établissement; des autres bistrot régent à proximité sont beaucoup plus acceuillant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Mathias.aLe 01/12/2022 à 14:20
Restaurant sans ambiance avec un personnel qui ne met définitivement pas à l'aise. Vous êtes pressés de commander, manger et partir un jeudi soir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, nous sommes sincèrement désolés de vous avoir laissé cette impression en total décalage avec nos valeurs de convivialité et d'accueil chaleureux... Nous prenons bien acte de vos informations et allons apporter une solution rapide avec nos équipes afin que notre restaurant soit et demeure un lieu ou le plaisir de se retrouver autour d'une table reste agréable ! Nous ne pouvons que vous inviter à revenir à notre table pour noter la différence. Sincèrement.
Laurent.eLe 05/11/2022 à 12:14
Dans le respect des autres restaurant de la chaîne. Bon accueil et rapidite avec un excellente carte et concept. Un peu plus de choix de dessert aurait été mieux ainsi que de baisser prix boisson car 4e pour un soda (mieux 3 à 3,50) Attention le midi il y a du monde. Parfait emplacement en face du cinéma UGC et de la Halle la Machine.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Will.lLe 30/10/2022 à 12:42
Qualité très limite, produits au rabais. Plat + dessert pour 23€, vous trouverez bien mieux sans difficulté. Frites allumettes quelconques, chocolat chaud à partir de nutella dilué, la même sauce pour le poisson et pour la viande(!), la même glace italienne à l'eau pour tous les desserts... y compris les profiteroles à 8€. La logique de rentabilité est poussée au maximum, et ça se sent. Il paraît que Philippe Etchebest "parraine" le bistrot régent : quelle blague!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Will, merci pour votre analyse qui bien que juste sur certains points (2 en réalité) est fausse sur tout le reste. La qualité très limite se vérifie avec les produits frais et français que nous sélectionnons au quotidien et puisque vous en êtes à faire des comparaisons, vous nous indiquerez les restaurants qui font la démarche de proposer du frais et de Français exclusivement ;) Plat et dessert pour 23€, mais pour ce prix, vous pourrez ajouter une boisson et aussi indiquer que cela est valable midi et soir, semaine et week-end (même remarque concernant la concurrence, vous nous direz s'il y a meilleur rapport qualité prix ailleurs!) Nos frites allumettes sont fraîches chaque jour, notre sauce au Nutella est bien entendu au Nutella. (bien vu! ) Notre fameuse sauce charmelcia est une création de notre enseigne et se marie effectivement avec tous nos plats ! Vous parlez de rentabilité, mais lorsque vous connaissez les augmentations de nos charges et matières premières, vous réviserez votre jugement, car visiblement, vous semblez excellent pour émettre un rapport erroné d'analyse. Quant à votre remarque sur le chef, c'est la cerise sur le gâteau des personnes qui nous jugent sans connaitre les fondements de notre enseigne et de notre philosophie :)
Pascal.ALe 09/10/2022 à 00:15
Top on adore venir en famille, nous venons régulièrement et sommes toujours extrêmement bien reçus ! Une equipe aux petits soins ! Nous recommandons ce restaurant 😉
Réponse du propriétaire :
Vous lire et vous accueillir est tout aussi satisfaisant cher Pascal ! Au plaisir sincère de vous revoir à notre table :) Merc à vous !
Maddy..Le 28/09/2022 à 13:35
Venue seule, j'ai été très bien reçue par un personnel souriant. La nourriture et la fameuse sauce est très bonne et de qualité. Le café gourmand est une tuerie ! J'ai une déception : la carte des bières. Aucune n'est digne d'accompagner ce bon repas (je m'attendais à des bières locales, je n'ai vu que des bières industrielles)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Maddy de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire à l'occasion de votre repas. Concernant les bières nous travaillons à l'élaboration de propositions plus personnalisée avec l'accord de notre enseigne qui supervise cela également. Nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Liza.eLe 26/09/2022 à 21:08
Bien service rapide et pro. Equipe agréable. Ce restaurant est assez calme c'est simpa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liza, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Aziza.uLe 02/09/2022 à 17:07
Super sympa très bonne équipe je recommande surtout notre serveur préféré toujours une table un super accueil le meilleur des régents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt Aziza !
Laurène.iLe 30/08/2022 à 19:15
Bon restaurant, quand j'y vais le soir, j'ai un très bon accueil, parfois plus tard que d'autres concurrents. Le saumon à la plancha avec la sauce est très bon, frittes bien cuites, salade fraîche. Très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurène, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Lou.Le 17/08/2022 à 21:58
J'ai bu un verre avec mes amis au Bistrot Régent, en terrasse, mi-août 2022: une sangria maison délicieuse. Accueil agréable, toilettes propres et lieu très sympathique en soirée, spécialement quand La Halle des Machines (à proximité) organise un concert gratuit.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Lou pour ce retour positif suite à votre venue. Au plaisir de vous accueillir pour un déjeuner ou bien un diner prochainement. Sincèrement.
Patrice.oLe 11/08/2022 à 13:44
Très bon accueil, serveurs souriants et avenants. Repas excellent, viande savoureuse, sur assiette chaude, frites à volonté, salade. Très bon rapport qualité prix. Restaurant propre, climatisé, décoré avec goût. Merci à tous, nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous avoir parmi nous ! Votre gentillesse et votre enthousiasme ont été particulièrement appréciés. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de lire un retour de la sorte. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
franck.aLe 09/08/2022 à 20:56
Très bon service, et toujours satisfait du bistrot Regent.super accueil très attentionné envers nôtre petite fille. Nous reviendrons. Merci. Franck et Sabrina
Réponse du propriétaire :
Un immense merci à vous pour vos visites nombreuses et répétées et merci de nous faire part de votre satisfaction ainsi ! C'est un grand plaisir pour nous ! A très bientôt à vous deux !
Lydie.aLe 01/08/2022 à 11:30
Très bien mangé. Par contre la serveuse de la terrasse pas vraiment agréable. Frites à volonté mais avec elle ça serait limité. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie,, un grand merci de nous avoir fait l'honneur de votre visite et de votre retour d'expérience. Nous tenons compte de tous les points aussi bien positifs que négatifs que vous évoquez afin de maintenir ce qui est bien et améliorer ce qui doit l'être. N'hésitez pas à nous en dire plus sur la personne que vous indiquez. Au plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement.
Mimi.Le 22/07/2022 à 19:22
Super service, personnel agréable. Terrasse parfaite pour ces soirées d'été, idéalement situé. +++Chaise haute de qualité pour les enfants. Mention spéciale pour le virgin mojito!
Réponse du propriétaire :
Chère Mimi, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Michel.uLe 18/07/2022 à 00:38
Bon accueil même si nous sommes arrivés tard et avec plus beaucoup de clients. A mon sens les frites salade et sauce restent trop salées. Certes c'est un exhausteur de goût mais pas du tout sain à ces doses là.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Michel de nous faire partager votre expérience. Nous tenons compte de votre mot concernant la salinité de nos plats et espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Ludivine.aLe 15/07/2022 à 12:16
Arrivées à 12h45 pendant tout le repas au lieu de nous servir le personnel passe le balais et fait la mise en place du soir, quand nous demandons des frites à 13h45 c'est trop tard la cuisine est fermée mais quand j'insiste les frites arrivent. Le service est lent il faut réclamer l'eau, le ketchup 2 fois... Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous via notre page Facebook en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Nous désirons avoir plus d'élément. Merci à vous par avance !
Philippine.oLe 12/07/2022 à 08:07
J’ai été très bien reçu dans le restaurant, le personnel était sympathique et la nourriture savoureuse ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Philippine de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Same.aLe 11/07/2022 à 11:41
Très bien accueilli dans ce bistrot régent ! Le service était encore une fois au top comme la nourriture 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Montaner.rLe 11/07/2022 à 07:55
Question restaurant, c'est super. Ce sera encore mieux très rapidement car le parking va ouvrir après les travaux. Cela malheureusement ce n'est pas bon pour le commerce en attendant. Dommage parce le restaurant mérite que l'on y aille. Allez la mairie terminez rapidement vos travaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Eric, merci pour votre témoignage et votre compassion. Nous n'avons que deux mots à dire : Merci et que la Mairie vous entende !
Noëllie.uLe 10/07/2022 à 10:07
Très bon restaurant, service rapide, serveurs/ serveuses très agréables et sympa. Nous sommes venus avec nos 2 chiens et sans demander nous avons eu des gamelles d'eau pour eux. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
François.aLe 01/07/2022 à 20:40
Accueil super sympa. De plus, nous sortions du cinéma (plutôt tard) et la cuisine fermait mais on nous a pris quand même. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous François, nous sommes ravis de vous avoir eu à notre table et très heureux de savoir que notre équipe a pu vous accueillir comme nous savons et nous aimons le faire !
Patrick.iLe 26/06/2022 à 14:20
pour une première fois c'était pas mal , quelques remarques , le serveur commence à débarrasser la table et oubli qu'il y en reste , s,occupé d,autres tables , quelques oublis voir réglage sur le service , mais c'était délicieux et bon , une référence , la viande très goûteuse et tendre , très bien cuisinés, le steak tartare aussi , le poulet était très bon .
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre concept :) Nous tenons compte de vos remarques concernant le service ! Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Jr.oLe 25/06/2022 à 10:02
On y est allés plusieurs fois. C'était très bien au début puis ça a changé. On s'est dit bon c'est une fois, ça peut arriver. Les deux dernières fois que nous y sommes allés, ça a été pareil... On est très déçus. Accueil dépend du serveur, certains très bien et d'autres pas du tout. Frites trop cuites, cuisson de la viande est à revoir : vous demandez à point vous avez saignant, pour cette fois-ci, la serveuse n'est jamais venue nous voir... Il a fallut réussir à capter l'attention et ensuite demander ce que nous souhaitions. Pour débarrasser puis payer, là pas de problème. Mais c'était juste cordial sans plus,. On raye cette adresse et on ne l'a conseille pas. allez plutôt à St george ou St orens, ils sont bien mieux... Et c'est pourtant la même enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes désolés que ces dernières expériences vous conduisent à ne plus venir nous rendre visite. Nous entendons néanmoins vos doléances et allons faire le nécessaire afin d'harmoniser la qualité de notre service, d'autant que nous gérons également le Bistro régent de Saint-Orens. Les consignes et la formation est donc la même qu'elle soit en cuisine ou en salle. En espérant que vous ne resterez sur cette décision et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement !
BAHI.OLe 19/06/2022 à 20:17
Cuisine très bonne, et quantité parfaite. Je tiens à souligner en particulier le bel acceuil de la part de Diane et Romy. Très à l'écoute et très professionnelles. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
C'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
dominique.OLe 19/06/2022 à 19:59
Super accueil et service repas impeccable . Personnel souriant aux petits soins bravo (et je suis un ancien de la restauration) à conseiller fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Nycko.Le 17/06/2022 à 15:57
Ce 16 avril 2022 après la manifestation de La Halle de la Machine, on a mangé le soir au Bistro Régent. C'était super on s'est régalé surtout avec la sauce à l'oseille spécialité de cette chaine qui apporte vraiment un gros plus. Serveurs et serveuses aimable et serviables mais un peu bousculés par le monde qu'il y a ce jour là. J'enlève juste une étoile pour le suivi des serveurs qu'il faut solliciter en cours de service car ils ont tendance à courir partout sans suivre complètement les tables qu'ils ont les uns et les autres commencé à servir. Le vin du Domaine Olivier de Saint Nicolas de la Grave est super bon! Surtout laissez le sur la carte car je compte bien revenir.
Réponse du propriétaire :
Et quel plaisir de vous lire ! Permettez-nous de vous remercier pour votre mot qui nous fait extrêmement plaisir. Au nom de toute l'équipe, nous vous disons un grand merci !
Yann.oLe 05/06/2022 à 20:12
À notre arrivée, aucune serveuse n’a daigné dire bonsoir et nous indiquer où nous pouvions nous asseoir, nous avons dû attendre plusieurs aller-retour de leurs part avant qu’on se soucie de nous. Le restaurant ferme à 22h45, mais la cuisine ferme 1h avant, donc les frites à volonté ne le sont plus vraiment… Cuisson de la viande demandée : à point, reçu saignante… et bien sûr, comme la cuisine est fermée, impossible de faire quoi que ce soit pour nous ; donc mon plat se résume à de la salade et des frites. Bref, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, merci à vous de nous faire part de ces informations qui ont été vérifiées et confirmées et qui malheureusement n'ont pas lieu d'être car les horaires indiquées se doivent d'être respectées quelque soient les circonstances... Un point a été fait en interne et cela ne saurait se reproduire. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir afin de ne pas vous laisser sur cette impression... Sincèrement !
Bruno.hLe 05/06/2022 à 19:59
Je sors du cinéma et je me présente au restaurant la serveuse m’indique qu’à 21h30 il n’y a plus de service alors que ce restaurant est situé en face du cinéma , et je regarde sur le site que le restaurant ferme à 22h45 , comment cela est possible ? Je me demande si ce restaurant a besoin de travailler ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci à vous de nous faire part de ces informations qui ont été vérifiées et confirmées et qui malheureusment n'ont pas lieu d'être car les horaires indiquées se doivent d'être respectées quelque soient les circonstances... Un point a été fait en interne et cela ne saurait se reproduire. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir afin de ne pas vous laisser sur cette impression... Sincèrement !
Damien.uLe 01/06/2022 à 09:29
Cadre sympa à proximité de la halle de la machine. Gérant et personnel avenants. La viande est bonne et bien cuite la sauce très bonne, tout comme l'accompagnement (frittes et salade). Bon choix de desserts. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot :)
Guy.rLe 24/05/2022 à 17:17
A éviter. Le gérant sous un abord sympathique n’a qu’un objectif : vous faire consommer avec une insistance non dissimulée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, nous sommes navrés de lire un tel qui ne reflète en rien la réalité de notre philosophie. Nous tentons simplement d'être force de proposition mais nullement insistant. Il est dommage que vous l'ayez perçu ainsi. Sincèrement
Lea.oLe 23/05/2022 à 15:38
Nous sommes venus en soirée avec mon copain nous avons très mal été accueilli par je suppose la responsable comme si on dérangeait alors qu’il était 20h … De plus la viande de mon copain est arrivée pas assez cuite bleue au lieu d’appoint donc on l’a renvoyé et elle est revenue plus que bien cuite … Et aucun geste de la part de la responsable à qui on avait dit que ça avait pas été super Nous ne reviendrons pas …
Réponse du propriétaire :
Merci chère Léa pour votre confiance et merci de nous faire part de votre satisfaction ainsi :) au plaisir de vous revoir !
Maude.eLe 22/05/2022 à 13:05
Service du dimanche midi du 22/05/22: la serveuse mâche son chewing-gum de façon très très visible en plus d'être particulièrement désagréable 😕. Le serveur en revanche, très gentil et avenant ⭐⭐⭐⭐. Au moment de payer la note, on nous annonce que les billets de 100 et 50 ne sont pas acceptés 😳😳😳 heu.... On fait comment??? On n'a que ça.... B tant pis c'est la personne qui devait être invitée pour son anniversaire qui paie avec sa carte (dépense non prévue sur son compte....) Enfin voilà, c'est dommage, j'habite le quartier mais j'irai comme avant à Labège ou en ville...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, nous sommes navrés de vous lire. Pourriez vous revenir vers nous en privé s'il vous plait ? Nous souhaitons échanger !
Famille.aLe 20/05/2022 à 19:26
Super restaurant ! Service très rapide, personnel très agréable, et très bon repas ! Et un très bon rapport qualité / prix. Nous recommandons à 1000% !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Romain.aLe 06/05/2022 à 11:06
Personnel très accueillant et sympathique. J'ai testé la pièce de boeuf et le poulet, bon, c'est pas mauvais mais c'est pas dingo (ça fait plus bouillie que grillé)... La "fameuse" sauce elle est pas folle non plus, le meilleur c'est les frites 🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci à vous de nous faire part de votre ressenti. Et merci de mettre en avant notre équipe. Concernant la viandesachez qu'elle est cuite sur grill et que la sauce peut tout à fait être servie à part en saucière" pour ceux qui l'apprécient moins. Au plaisir de vous revoir pour des frites à volonté toujours aussi bonnes.
Doriane.uLe 04/05/2022 à 18:32
Ne prenez pas le menu enfant.... 10€ Très déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith, permettez-nous de partager votre déception pour plusieurs raisons : - La mention du prix du menu enfant est mentionnée à l'entrée du restaurant + sur le set de table + sur les affichages muraux de notre restaurant - Nous mettons des produits de grande qualité dans les plats adultes mais aussi et surtout dans les plats enfants et cela se valorise. - Aussi à l'heure où le cout de toutes les matières premières augmentent, nous avons fait le choix de ne pas augmenter les prix de nos menus. Nous aurions aimé que vous le mentionniez et que vous preniez un peu de hauteur en lieu et place d'un résumé décorrélé de tout contexte... Très déçus également !
Martine.iLe 01/05/2022 à 09:39
Désastreuse : au bout d'1heure, nous demandons à la serveuse où en est notre commande...il se révèle qu'ils l'ont perdue. Nouvelle attente très longue. La serveuse est débordée, limite malaimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, nous sommes navrés de vous lire... Pourriez vous revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Sincèrement !
Mari.iLe 29/04/2022 à 07:47
Pas vraiment bien organisé ! C'était pour un petit déjeuner et croissant alors que chocolatine commandé... Etc... Le métier de serveur ne s'invente pas 😉 C'était le samedi 16 avril et vu le monde attendu a la halle aux machines, vous proposiez des formules petit déjeuner. Je met un avis sur le bon ets, désolée mais je ne me trompes pas. Les serveurs étaient gentils mais totalement perdus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mari, nous sommes navrés de vous lire d'autant plus que nous ne proposons pas de petits déjeuners généralement... Etes vous sure de ne pas vous tromper d'établissement ?
Cédric.eLe 22/04/2022 à 15:09
Nous nous sommes rendus dans ce restaurant proche de notre domicile pour le 2ème fois. Il était environ 21h30, une personne nous a installés et nous a pris la commande. Nous avions pris une bouteille de vin et le serveur nous a apporté un verre. Nous lui avons donc dit qu’il s’était trompé. Il nous a quand même laissé le verre et nous a porté notre bouteille. À 22h15 nous redemandons des frites (puisque normalement à volonté) et le serveur nous dit que la cuisine est fermée (nous sommes vendredi soir) et que nous ne pouvons plus avoir d’accompagnement avec notre plat. Le chef de salle arrive et nous précise qu’il nous aurait informés avant de nous installer, que la cuisine allait fermer. Quelle mauvaise fois !!! Nous payons et quittons le restaurant. Sur la route du retour nous lisons le ticket de caisse et nous rendons compte que l’erreur du serveur (le verre de vin) nous a été facturée 4 euros… C’est juste inadmissible !!!! ⛔️⛔️⛔️ Nous avons pris contact avec l'établissement via messenger et nous n'avons jamais reçu de réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, comme nous venons juste de vous répondre ce dimanche soir sur messenger (soit moins de 48 heures après votre message) effectivement, une erreur a été commise et nous en sommes désolés. Tout comme pour votre expérience. A ce titre nous souhaitons nous excuser, et souhaiterions rentrer en contact avec vous par téléphone afin de réparer ces erreurs commises. Merci par avance pour votre retour. Sincèrement.
Brice.lLe 16/04/2022 à 19:44
Service trop long. Malgré la réservation plus d'une heure pour être servi même les menus enfants et on a même pas pris le dessert car à 14h15 toujours pas servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, nous sommes sincèrement désolés de vous lire... Il faut cependant rappeler le contexte de forte affluence en raison de l'événement sur notre lieu ce weekend de Pâques qui occasionne une forte affluence et le travail de notre équipe qui fait de son mieux pour assurer le meilleur de service. Force est de constater que cette attente n'est pas à la hauteur de ce que nous savons proposer et nous tenons à nous en excuser. Merci pour votre compréhension malgré tout.
Tony.aLe 16/04/2022 à 10:23
Jour de forte affluence car spectacle à la halle de la machine soit devant le restaurant. Le restaurant ouvre à 12h. 12h15, plus de magrets ! Inconcevable. De plus, 1 h pour être servi. Les tables alentours servies avant la notre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, merci à vous pour votre mot, et merci de rappeler le contexte de ce weekend qui explique le service. Concernant la disponibilité du canard, nous tenons à notre tour à rappeler un élément important à savoir que nous subissons en ce moment et de plein fouet un crise de grippe aviaire concernant les canards, d'où le peu de disponibilité de ce produit. Fort de ce constat nous mettons tout en œuvre pour en assurer un approvisionnement sain et de qualité auprès de nos fournisseurs. Inutile donc de s'en offusquer. Une simple communication sur le moment eut été plus intéressante pour vous aider à comprendre... Bien plus pertinent et efficace que sur Google, vous en conviendrez. Au plaisir malgré tout de vous revoir prochainement.
Thomas.cLe 14/04/2022 à 20:14
L’accueil de ce Bistrot est excellent ! Peu importe qui vous servira ce sera avec sourire et bonne humeur, de plus le service très rapide et efficace. Si vous en avez l’occasion de passer par la, n’hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot cher Thomas ! A très bientôt !
Juliette.aLe 08/04/2022 à 10:53
j’ai voulu réserver pour ce midi à 14h mais on m’a dit que les cuisines seraient fermé alors que sur le site c’était écrit 14h30. mais en voyant les autres avis je comprend que c’est une habitude de la maison de refuser avant l’heure. déçue
Sebastien.uLe 20/03/2022 à 17:29
Nous avions hâte de revenir dans ce restaurant. Accueil toujours souriant et produits de qualité. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Patrick.iLe 14/03/2022 à 20:08
Pas fini l'apéro, la viande arrive, moutarde périmé, après avoir signalé au serveur, nouvelle moutarde la même périmé, 2em serveur, la nous ramene 4 dosettes pour 8 personnes, lol, dessert café gourmand, 1 profiterole la pâte imbibé d'eau de la glace, pas beaucoup de choix à la carte. En bref je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous sommes navrés de lire un retour de la sorte... Comptez sur nous pour vérifier ce qui doit l'être et améliorer ce que vous relevez. Sincèrement.
Yannis.uLe 14/03/2022 à 13:51
Les plats sont bons, service pas professionnel du tout , de l’appel pour la réservation (13h30 se qui n’est pas abusé pour un restaurant tel) à la fin du repas (14h30) nous avons était forcé d’être pressé pour ne pas avoir l’impression d’embêter le personnel… Profession à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, nous sommes sincèrement désolés de vous avoir laissé cette impression qui ne reflète définitivement pas les standards d'accueil et de convivialité que nous souhaitons pour vous. Nous allons voir en interne les raisons d'un tel retour. Sincèrement !
Jeanne-Hélène.OLe 04/03/2022 à 07:45
Comme toujours nous sommes heureux de venir nous installer à une table de cette enseigne. Le personnel est très accueillant, les plats sont toujours de qualité et la propreté du lieu toujours impeccable.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Jeanne Hélène et à bientôt :)
Nath.eLe 27/02/2022 à 22:00
Vraiment très très bien !! Accueil au top. Personnel très sympa tout au long du service et c est très appréciable. Le repas est très bon. Le cadre est joli. Frites et salade en grande quantité. Le saumon était très bon avec la sauce. Et le café gourmand est vraiment copieux ! Tout bien du début à la fin. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Et le plaisir sera partagé de vous accueillir à nouveau à notre table :)
Herve.Le 25/02/2022 à 15:32
Tout était très bien ... jusqu'à 2h après le repas ( magret rosé), un problème intestinal .... Nul doute sur l'origine...dommage pour un établissement revendiquant la qualité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, nous sommes navrés de vous lire et espérons tout d'abord que vous allez mieux ! Pour ce qui est de votre souci intestinal, avez vous fait constater et confirmer cela par un médecin ? Si tel est le cas, sur la base de la souche qui serait, selon vous, responsable de votre problème intestinal nous pourrions faire analyser nos échantillons et réaliser une comparaison. La revendication de la qualité de notre concept de restauration et de notre restaurant n'est pas à prouver et fait l'objet de contrôles inopinés pilotés par notre enseigne et de contrôles aléatoires par des organismes indépendants. Tous font état d'une tenue irréprochable de nos cuisines. Nous restons à votre écoute pour échanger avec vous. Sincèrement !
Chris.eLe 20/01/2022 à 20:40
Le service est de qualité et le prix abordable. Nous avons passé un bon moment et nous sommes régalés du plat au dessert. Le restaurant semble très propre, nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous chère Christelle de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Zéro.xLe 03/12/2021 à 11:16
Très bien accueillis, bien bu et extrêmement bien mangé. J'ai apprécié la simplicité du restaurant et la sympathie du personnel. Une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, toute notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine, vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre venue à notre table soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour un nouveau moment de partage !
Armathy.Le 08/11/2021 à 10:01
Ce restaurant, dans la lignée des bistro régent, est bien acceuillant. Les produits sont frais, bon, bien cuisinés. L'accueil a toujours été super, le soir. Cependant... Le midi la seule fois on a voulu y aller, on appelle avant, et ils nous disent de passer dans une vingtaine de minutes car la salle était pleine. On arrive 25 minutes plus tard, pour s'entendre dire "on ne sert plus". La où le soir le gérant de montre très acceuillant, le midi, cela nous a laissé un peu mitigé, d'où l'étoile en moins. Après le soir, je conseille ! En plus en période où on peut manger à l'extérieur, le cadre est super, vue sur le hall de la machine, et le tout plutôt tranquille ! Je recommande donc le soir. Je retenterai peut être un midi, mais pas de suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour le détail de vos deux expériences. Comptez sur nous pour assurer les services les plus conviviaux et les plus chaleureux. Visiblement cette expérience du midi ne nous ressemble guerre et nous vous remercions de ne pas vous être arrêté à cette expérience là. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir en notre restaurant !
GWENDOLINE.MLe 06/11/2021 à 19:38
Très bon acceuil, Service rapide et très bon.
Pascal.eLe 30/10/2021 à 18:09
Habitué des Bistros Regent, déçu par la fraîcheur des produits proposés. Qualité à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes sincèrement navrés de vous lire et en même temps nous éprouvons un peu de surprise car la quasi totalité de nos produits sont frais, comme dans tous les autres Bistro Régent. Auriez vous la possibilité de nous faire part de plus de détails sur la nature des produits qui, selon vous, manquaient de fraicheur ? Au plaisir de vous lire.
Landry.uLe 18/10/2021 à 18:55
Serveur adorable ! Le Bistrot régent est effectivement une adresse connue mais toujours agréable d'y manger. Pour un repas du soir à 13.90€. La quantité est copieuse, sans dénigrer pour autant la qualité des plats. Allez y manger !
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire et de constater votre satisfaction à travers ces quelques mots ! Un grand merci pour votre confiance et votre retour d'expérience cher Landry
Amber.uLe 03/10/2021 à 17:59
Enchantée de mon repas au Bistro régent. L'accueil est formidable,les serveurs gentils et attentionnés. La viande était super tendre!! Et les frites et salade bonnes. J'y reviendrai très certainement. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Amber pour votre venue et pour ces quelques mots délicieux que nous lisons avec beaucoup de plaisir. Ce sera un plaisir de vous revoir !
Chloë.hLe 14/09/2021 à 20:03
Repas vraiment très bon, de l'apéritif au dessert c'était vraiment parfait ! Le personnel est A-DO-RA-BLE ! Au petit soin, disponible et souriant. Un petit coucou à Joana d'ailleurs qui a été formidable. Je vous recommande très fortement ce restaurant très sympathique d'autant que le coin est plutôt sympa ! Du coup côté qualité/prix on y largement c'est vraiment bon marché et très très bon !
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire chère Chloé et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Aurore.uLe 11/09/2021 à 05:32
Quel plaisir !!!!! Enfin un accueil digne de ce nom !!!! Le magret était cuit comme il faut et le dessert convenable Une mention spéciale pour les cocktails du moment : Desperito ( très original ) et la Pina Colada Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Et quel plaisir partagé chère Aurore ! Votre mot est très apprécié et reflète parfaitement ce que nous souhaitons mettre en place : le plaisir de vous accueillir à notre table et la joie de vous faire passer un bon moment ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à notre table !
Com6.nLe 11/09/2021 à 05:22
Serveur au petit soin et au top, vraiment a l'écoute et qui prend le temps pour chaque client. Cuisine réussie et formule efficace. Je recommande vivement ce Bistro Regent
Réponse du propriétaire :
Un franc merci pour ce retour d'expérience que nous apprécions à sa juste valeur cher Samuel :) nous espérons avoir le bonheur de vous revoir prochainement pour le même plaisir partagé !
Emile.eLe 10/09/2021 à 20:50
Le repas est bon mais le service laisse à désirer… dommage mais on a quand même passé un bon moment. Juste si le service est plus réactif ça serait mieux. Tiramisu dit « normal » mais en réalité avec des boudoirs et non des spéculos, lol.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous tenons compte de vos informations concernant le service. Concernant le tiramisu, sachez simplement que la recette traditionnelle n'inclut aucunement des speculoos, mais des biscuits ayant un pouvoir d'absorption tels que les boudoirs. Nous espérons vous revoir prochainement et nous espérons repartager un aussi bon moment en votre compagnie.
Emmanuel.iLe 28/08/2021 à 10:43
Je recommande ce restaurant : de façons général je suis fan de la chaîne de restaurant qui propose toujours des plats frais de qualité. On est jamais déçu. Celui de Montaudran profite d'un emplacement sympa à 2 pas de la halle de la machine. Nous avons passé un bon moment. Léger bémol dans un autre régent les profiterolles étaient servies par trois dans celui-ci seulement 2. Je retenterais pour vérifier si c'était une erreur ou spécifique à ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour a vous Emmanuel, merci d'apprécier ce que nous proposons et merci pour votre retour d'expérience.. au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
Nicolas.rLe 28/08/2021 à 10:42
Nous avons été très bien reçus dans cette brasserie qui fait partie d’une chaîne de restaurants. La carte propose un nombre restreint de plats, mais c’est le prix à payer pour des ingrédients frais et savoureux ! Les serveur(euse)s ont été très efficaces et souriant(e)s. Sans oublier les frites à volonté qui raviront petits et grands ! 😉 Le cadre est moderne, propre, aéré et agréable. Je le recommande pour passer un bon moment en famille ou entre amis !
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement pour votre visite et pour la description précise de votre expérience parmi nous :) Au plaisir sincère de vous revoir !
Christine.ALe 30/07/2021 à 13:51
Nous avons été accueillis par le responsable dans un cadre très agréable, le personnel est attentionné, repas excellent, très bon rapport qualité prix, c'est un régal, jamais déçus, c'est top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot chère Christine ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Dexheo.aLe 16/07/2021 à 10:57
Lieu et personnels très agréables manque juste un parasol
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous vous en sommes reconnaissants. Sachez que les parasols sont attendus prochainement, mais les fournisseurs ont eu du mal à suivre avec la réouverture des restaurants... Nous espérons vous revoir pour un petit coin d'ombre !
Mickaël.ELe 23/06/2021 à 20:43
Equipe très sympathique, bistro régent au top comme d'habitude. Nous avons été très bien reçus. Si je devais faire une petite critique, je dirai que les thé/café gourmands sont trop copieux par rapport à ce dont j'ai l'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, c'est fort agréable de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et nous vous en remercions sincèrement. Ce sera un plaisir de vous revoir à nouveau à notre table.
Thierry.sLe 20/06/2021 à 15:45
Repas excellent. Très bonne viande accompagnée d'une sauce délicieuse. Frites et salade succulentes et à volonté. Le tout pour un rapport qualité/ prix imbattable. Personnel très professionnel et gentil. Restaurant bien agencé et très propre. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Thierry pour ce retour, nous sommes sincèrement ravis de vous lire et de savoir que vous vous êtes régalé! À très vite à notre table!
Liliana.rLe 18/06/2021 à 11:50
Très bon restaurant, viande délicieuse, sauce magnifique, excellent service en plusieurs langues [voir Espagnol] et pas cher de tout. Je recommande totalement ! Resto pour aller manger régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias chère Liliana de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
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