A propos de : Restaurants BLOCK HOUSE Bergedorf à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BLOCK HOUSE Bergedorf qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Produits sains
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (94)
Liste des 94 avis sur le restaurants BLOCK HOUSE Bergedorf à Hamburg
Luigi.oLe 16/09/2023 à 21:11
Nous mangeons tous types de viandes 🥩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt!
Karsten.aLe 16/09/2023 à 08:46
Une bonne soirée avec d'excellents steaks. Ce fut un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karsten Jahn, Merci beaucoup pour ces grands éloges! Nous sommes vraiment heureux. À bientôt! Votre équipe BLOCK HOUSE
Sean.eLe 14/09/2023 à 14:15
Bel immeuble ancien dans une rue piétonne. Le menu standard et fiable du Blockhaus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sean Meehan, merci pour vos commentaires et les 4 étoiles attribuées. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Paw.yLe 02/09/2023 à 20:16
Bons steaks, mais peu de choses ont été faites avec les accompagnements. Service amical, clairement formé à la vente incitative.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et 4 étoiles !
Karsten.eLe 01/09/2023 à 01:22
Mieux que les chaînes de burgers, tous fraîchement préparés, délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Karsten, merci beaucoup pour vos éloges et votre excellente note.
Detert.rLe 27/08/2023 à 06:25
Très bonne nourriture, j'adorerais revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Detert Gruis, Merci beaucoup pour ces grands éloges! Nous sommes vraiment heureux. À bientôt! Votre équipe BLOCK HOUSE
Ralph.�Le 16/08/2023 à 05:34
Nourriture délicieuse aux normes Blockhouse. Je trouve l'emplacement dans la zone piétonne de Bergedorf très agréable. Vous pouvez bien vous asseoir à l'extérieur et à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. Merci beaucoup pour les éloges et votre évaluation! À bientôt j'espère. :-)
Stefan.oLe 12/08/2023 à 17:57
La nourriture est toujours très bonne. Je n'ai jamais mangé de steak filant. C'est un prix correct pour la qualité. Le service est très sympathique et attentionné. Cependant, en raison de la précipitation, vous serez informé lorsque vous aurez terminé.😉
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, merci pour votre avis !
Hexe.Le 07/08/2023 à 16:04
• La gentillesse & la motivation du personnel est top 😊 (Le Spurch tient ici, le client est roi !) • Les prix sont corrects💰 • La boutique est très bien entretenue👍🏻 •La décoration est super, on s'y sent vraiment bien !🥰 • La boutique est plutôt pittoresque !☺️ • La nourriture est tout simplement méga et c'est tellement délicieux ! 🥩😍🍟 Nous serions ravis de revenir 😇
Réponse du propriétaire :
Chère sorcière, nous en sommes très heureux. Merci pour votre excellente critique ! ;-)
Matze.Le 06/08/2023 à 16:59
Si vous aimez le steak, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le rapport qualité prix. Le service est courtois, si vous aimez la vieille école ou si vous voyagez avec des enfants, c'est exactement le bon restaurant - continuez comme ça !
Holger.rLe 05/08/2023 à 14:25
La nourriture est très bonne, mais malheureusement les prix augmentent rapidement. Le service est toujours très sympathique. Recommandé malgré les prix élevés.
Oksana.iLe 05/08/2023 à 06:19
Bravo les serveurs ! Un serveur prend la commande et le second l'apporte immédiatement. Fitness-Pfanne "Asie" - un demi plat de poivrons 😕
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et 4 étoiles !
Mirela.mLe 01/08/2023 à 13:13
Nourriture excellente et serveurs très sympathiques 🥰
Hildegard.nLe 29/07/2023 à 08:45
Était-il avec 6 personnes. Tout va bien. Bien manger boit bien. Malheureusement, le personnel de service était assez agité et a provoqué des troubles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hildegarde Andritzki, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes très heureux de vos éloges pour la nourriture et les boissons. Cependant, nous regrettons que cette fois-ci vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE et que votre personnel de service vous ait fait une impression agitée. Soyez assuré que notre principale préoccupation est d'accueillir, d'accueillir et de dire au revoir à tous nos invités avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Dr...Le 28/07/2023 à 18:55
Ici vous serez servi par une équipe sympathique ; nos grandes valises n'étaient pas un problème et nous avons été chaleureusement accueillis. C'est ainsi que vous le savez des autres restaurants de blockhaus - j'aimerais voir plus d'options végétaliennes.
Réponse du propriétaire :
bonjour docteur K, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! Nous acceptons avec gratitude votre demande pour plus de plats végétaliens. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Angela.aLe 27/07/2023 à 09:35
Malheureusement, le poulet avec pomme de terre au four était une déception. Banal, pas savoureux et presque froid. Au moins, j'en ai eu un nouveau avec tous les accompagnements, même si je les avais déjà mangés ! C'est pourquoi le service obtient 4 étoiles. Le steak de mes Maünnrs était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela Markwardt, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre plat de poulet et qu'il vous ait semblé trop "banal". Pour que notre plat de poulet soit toujours bien cuit, il est préalablement cuit sous vide puis frit sur notre plancha jusqu'à ce qu'il soit croustillant. Nous regrettons vivement que la cuisson ultérieure n'ait pas donné le résultat souhaité et espérons que le plat que vous avez échangé vous a plu. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
R...Le 23/07/2023 à 14:17
Cela faisait longtemps que nous n'avions plus mangé au Block House à Bergedorf. La nourriture était très bonne. Surtout l'excellent service de Mme Nilgün Michels était très poli, cordial et particulièrement sympathique. J'espère que la direction apprécie ces employés et fait tout ce qu'elle peut pour garder le personnel de service dans les moments difficiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour R.E., Merci beaucoup pour votre visite et votre message gentil et positif. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans nos beaux restaurants BLOCK HOUSE pour des steaks tendres. Notre équipe vous accueille à tout moment. Votre équipe BLOCK HOUSE
Peter.oLe 20/07/2023 à 06:16
Je dois dire très bonne nourriture et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Konie, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Moritz.oLe 13/07/2023 à 18:57
C'est bien qu'après un court contact avec le personnel de service très hostile, nous ayons décidé d'aller à Berger's am Serrahn. Merci de nous avoir offert une si belle soirée là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moritz von Hardenberg, Merci pour votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre évaluation. Qu'est-ce qui vous a manqué ou n'a pas aimé ? A quoi servent les 2 étoiles ? Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail avec vos commentaires à online(at)block-house.de ? Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. C'est pourquoi nous prenons toujours au sérieux les commentaires de nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas été notre invité. Votre équipe BLOCK HOUSE
caliope.aLe 09/07/2023 à 07:50
Un tartare de viande inattaquable... à la sauce ketchup 😥 une salade césar ce qu'une salade césar n'est pas.... le dessert n'est pas bon non plus, et le tout très cher... je n'y retournerai pas.
Antje.oLe 08/07/2023 à 18:16
Super maison en rondins, où vous pouvez également vous asseoir dehors en été. Les steaks sont toujours tendres et absolument délicieux. Notre recommandation : Rib-Eye Steak Mastercut. La salade est toujours fraîche et croustillante. Le service très sympathique et attentionné. Merci, nous sommes toujours heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antje Sornoza, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Britta.�Le 07/07/2023 à 19:18
Le premier rumsteck était dur. Un nouveau comprenant de nouvelles frites, du beurre aux herbes et de la crème sure a été apporté sans hésitation. Le Pinot Noir Rosé s'est bien marié avec la nourriture et le temps estival. Le service était sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Britta Rueffer, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes heureux d'essayer de rendre tout possible pour nos clients. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Leandra.rLe 07/07/2023 à 13:58
Toujours super, même pas satisfait, toujours content
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leandra Grötchen, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Lothar.Le 03/07/2023 à 20:17
Super steak house. Chaque fois que je suis à HH, c'est le premier arrêt pour la nourriture. Ravie à chaque fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lothaire, Merci pour le grand compliment! Nous sommes vraiment contents. À bientôt! Votre équipe BLOCK HOUSE
Rita.aLe 02/07/2023 à 15:01
Tout est également sans gluten. La cerise sur le gâteau serait s'il y avait encore du pain sans gluten.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita Haberger, Merci pour votre visite et vos commentaires positifs! Nous sommes vraiment contents. Nous acceptons avec gratitude votre suggestion de pain sans gluten. A très bientôt dans votre BLOC HOUSE
Daniel.tLe 24/06/2023 à 06:02
Je donne rarement 5 étoiles, mais la nourriture était très, très bonne et le personnel était très, très attentionné. Le seul petit reproche concerne la table 2 places qui vacillait beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Utz, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Martina.eLe 23/06/2023 à 14:55
Un bel endroit. La nourriture est excellente et le service est très sympathique. Ne peut être que recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martina Meinken, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
M..oLe 23/06/2023 à 12:56
Nous sommes allés dîner aujourd'hui avec notre fête de mariage 🤷🏼♀️ La nourriture était délicieuse, l'emplacement un rêve 🤩 malheureusement nous ne pouvons pas confirmer la gentillesse du service (il ne s'agit que d'une dame), les serveurs masculins exclus ☝🏼 nous pensions tous que chaque commande supplémentaire était trop pour elle. Le couronnement était quand il s'agissait de payer par carte, c'était trop pour eux. Nous sommes allés dans de nombreuses cabanes en rondins, mais c'était la dernière fois, désolé🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Dorn, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour la nourriture. Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE cette fois-ci. Il va sans dire que nous souhaitons offrir en tout temps notre service autrement chaleureux et surtout attentionné dans tous nos restaurants. Notre personnel de service accueille chaleureusement chaque client à tout moment. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Holgerich.Le 20/06/2023 à 15:35
Super convivial, bonne ambiance, nourriture super délicieuse et aussi avec un bon rapport qualité-prix, que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Holgerich Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Tanja.cLe 15/06/2023 à 17:08
Personnellement, je le trouve un peu à l'étroit et sombre, mais l'espace au premier étage est agréable. Je trouve généralement le service très taciturne et le menu du déjeuner n'était disponible que lorsque je le demandais spécifiquement. C'est le cas à chaque fois. Comme nous vivons au milieu de Block House Ahrensburg, nous préférons maintenant aller à Ahrensburg
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanja Scholz, Merci pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe BLOCK HOUSE
Marie.nLe 13/06/2023 à 20:58
J'ai passé une très bonne soirée (04.06.2023) dans mon bloc-maison à Bergedorf, la nourriture était très savoureuse et j'aimerais aussi être conseillée par la gentille femme de service A. Très bien que manger sans lactose n'était pas un problème pour le gentille dame. Elle m'a également fait remarquer beaucoup de choses, pour lesquelles je suis très reconnaissant. Jusqu'à la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Annelore Herrmann, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Stefanie.aLe 11/06/2023 à 17:58
Malheureusement, nous avons été extrêmement déçus aujourd'hui! La serveuse aux cheveux noirs courts et aux lunettes (léger accent) démonstrativement fort, pour que tout le monde puisse voir à l'extérieur, a blasphémé et tiré sur l'autre serveur à propos de mon mari ! Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Je m'étais retourné sur le moment et j'avais tout remarqué, quand j'ai demandé au serveur à ce sujet, il était extrêmement mal à l'aise et il était désolé. Eh bien, ce n'était pas sa faute ! La dame a longtemps été serveuse et a perdu l'amour de son travail. Finalement, elle m'a servi le steak froid, je suppose qu'elle l'a délibérément laissé reposer plus longtemps avant de le servir ! Donc, il est revenu et j'ai eu un nouveau steak, il était chaud mais pas moyen, comme commandé et malheureusement juste un orteil. Mais c'était tout simplement trop stupide pour moi à la fin, conclusion, mauvaise nourriture. Le service lui-même des serveurs masculins à l'extérieur était impeccable, la serveuse est nulle! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefanie Badilli, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait cette fois-ci, tant du service que du steak. Bien sûr, ça ne devrait pas être comme ça ! Surtout quand quelque chose ne va pas, le contact direct avec nos clients et nos clients réguliers est très important pour nous. Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail à online(at)block-house.de avec vos commentaires, votre numéro de téléphone et un moment approprié pour appeler notre service client ? Notre chef de division se fera un plaisir de vous contacter personnellement. Veuillez vous référer à votre évaluation Google pour cela. Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Kader.aLe 10/06/2023 à 20:33
LE pire BlockHouse que j'ai vu et mangé… Le pain est vieux, la viande est grillée au hasard quoi que vous disiez, les pommes de terre sont très mauvaises…. Ensuite, on vous dit, même si le pain est gratuit, que le pain est offert par la maison (un peu scandaleux)... Ensuite, on vous pose des questions sur la nourriture et les ingrédients et la réponse est « c'est au menu ». Peut-être que nous avons eu une mauvaise journée, mais BLOCKHOUSE représente une qualité différente, c'était la 5e-6e année aujourd'hui... C'est dommage... Le seul point positif était Mme Nichels, qui a essayé de sauver la situation avec son excellent service. et l'engagement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kader Haydaroglu, Merci pour votre avis. Nous en sommes un peu surpris, car après avoir consulté notre équipe de service à Bergedorf, ils ont eu l'impression que vous étiez très satisfaits en tant qu'invités. S'il y a eu des inconvénients, nous nous en excusons sincèrement. Si vous avez quelque chose à redire sur la qualité, veuillez contacter immédiatement votre personnel de service. Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place ! Au plaisir de vous revoir bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Yasmine.nLe 10/06/2023 à 19:18
Ici, vous pouvez vous asseoir sur la terrasse, regarder les gens et manger de la nourriture délicieuse, même en tant que végétarien, vous trouverez quelque chose de délicieux, ce qui n'est pas évident dans tous les steak house. Je peux vraiment recommander le cheeseburger végétarien avec des frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine Endres, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Diggy.eLe 04/06/2023 à 21:16
Je m'assis et commandai mes boissons. Après qu'ils aient été servis et que j'ai commandé ma nourriture, il y a eu une longue attente. De nombreux autres invités sont venus après moi. Ils ont commandé de la nourriture et la nourriture leur a été apportée. J'ai demandé au serveur pourquoi ma nourriture n'était pas encore là et le serveur a simplement dit sèchement: oui, j'ai oublié de payer - et continue. . . quand j'ai dit que je ne voulais plus la nourriture, ils m'ont demandé de payer pour il. Bien sûr, je ne l'ai pas fait. Quel magasin de jus. Vous avez un coup !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diggy Deluxe, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite au BLOCK HOUSE Bergedorf. Nous nous en excusons sincèrement. Nous avons fait une erreur, l'avons reconnue immédiatement, mais malheureusement vous ne nous avez pas donné l'occasion de la corriger. Votre équipe BLOCK HOUSE
Ingo.oLe 04/06/2023 à 10:33
La nourriture est délicieuse et le service est sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingo Colia, Un grand merci pour les 4 étoiles ! A très bientôt pour des steaks juteux et tendres ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Der.uLe 31/05/2023 à 05:51
La nourriture y est très savoureuse, une seule chose que je trouve très méchante, c'est que les serveurs entrent pour le reste de l'argent, donc je ne l'évalue qu'avec force
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le dino éteint inconnu, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour la nourriture. Nous sommes vraiment ravis ! Le pourboire est volontaire en Allemagne. Nous sommes désolés si vous l'avez pris différemment ! Soyez assuré qu'aucun membre de notre personnel de service ne conservera simplement l'argent restant sans préavis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Sonja.Le 16/05/2023 à 19:58
Service et nourriture excellents, mais malheureusement assez bruyants et agités. Toujours recommandé pour de bons steaks
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonja, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour la nourriture et le service. Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes désolés que ce soit trop bruyant et mouvementé pour vous et que vous n'ayez pas pu profiter du confort habituel de BLOCK HOUSE. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Nicole..Le 12/05/2023 à 19:09
La nourriture est toujours délicieuse, même si les portions deviennent de plus en plus gérables avec la hausse des prix. Service dans l'espace extérieur vendredi soir vers 20h00 sous toutes les coutures... on ne se sent pas le bienvenu en tant qu'invité... aucune réaction aux clients... 20h30, malgré les invités, les nappes sont débarrassées de les tables vides et les chaises sont attachées. . . pour un restaurant avec réclamation appropriée un pas de… Dommage et décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole F, Merci pour votre visite et vos commentaires. C'est bien que vous ayez apprécié la nourriture. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service cette fois-ci. Cela ne doit pas se passer ainsi. Il va sans dire que nous aimerions offrir notre service par ailleurs si cordial et surtout attentionné dans tous nos restaurants à tout moment pendant nos heures d'ouverture et s'occuper chaleureusement de nos clients jusqu'au bout. Nous sommes vraiment désolés que les choses se soient passées différemment pour vous. Notre personnel de service accueille chaleureusement chaque client à tout moment. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Wolfgang.iLe 10/05/2023 à 19:26
Tout simplement délicieux, service très sympathique, bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Muhanad.uLe 09/05/2023 à 22:28
Malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience dans ce restaurant ce soir. Nous sommes arrivés à 21h35 et voulions commander de la nourriture mais la dame âgée m'a dit qu'ils étaient déjà fermés même si les heures d'ouverture sur Internet indiquaient que le restaurant était ouvert jusqu'à 22h. Lorsque j'ai demandé une option à emporter, on m'a dit que le collègue avait déjà nettoyé le restaurant. J'ai été très déçue de cette expérience, d'autant plus que je venais spécifiquement pour manger au restaurant. J'espère qu'à l'avenir la direction veillera à ce que les horaires d'ouverture soient respectés. Je viens moi-même de la gastronomie et on prend les commandes jusqu'à la dernière minute ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Muhanad Kuder, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait cette fois-ci et que vous ayez eu l'impression que nous ne voulions pas vous héberger. Nous nous excusons sincèrement pour le service atypique de BLOCK HOUSE ! Ça ne doit pas être comme ça ! Nous aborderons à nouveau le sujet en interne dans nos formations continues pour nos collaborateurs. Nos heures d'ouverture sont du dimanche au jeudi de 12h à 22h, le vendredi et le samedi jusqu'à 23h. Notre cuisine est ouverte jusqu'à peu de temps avant. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de faire une meilleure impression lors de votre prochaine visite! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Hanne.iLe 06/05/2023 à 16:46
Serveur très très grossier et désagréable. Choix de nourriture moche. Pas beaucoup de choix et certainement rien à recommander. Manque plus de sauce et de petits plats pour moi qui mange peu
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous n'ayez pas été aussi satisfait et serions heureux si vous nous donniez une autre chance et nous rendions visite à nouveau.
Irene.eLe 05/05/2023 à 14:40
Les restaurants Block House offrent toujours une bonne qualité. Comme partout dans la gastronomie, vous remarquerez bien sûr des démarches d'économies....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Der.eLe 30/04/2023 à 16:26
J'ai vraiment aimé la nourriture. J'avais à nouveau envie d'un bon steak et au Block House tout était parfait comme d'habitude. Le super bon service et la convivialité pour les enfants méritent particulièrement d'être mentionnés. Ma fille s'y sent très bien. En tant que jeune père, c'est très important pour moi et j'y attache une grande importance. J'attends avec impatience la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour le critique de restaurant, Merci pour vos excellents commentaires sur la nourriture et vos éloges pour le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Anke.eLe 26/04/2023 à 18:35
Comme toujours, une cuisine délicieuse, un service amical et amusant et un bon siège.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Dörte.cLe 21/04/2023 à 17:35
C'est rapide, service sympathique, portion suffisante, mais plus petit et moins de poulet dans la salade américaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dörte Schwarzkopf, merci beaucoup pour vos commentaires et vos éloges pour le service. Nous sommes désolés que les portions vous semblent petites. Nos tailles de portions sont basées sur les valeurs nutritionnelles des spécialistes de l'alimentation et sur nos nombreuses années d'expérience. C'est et reste la chose la plus importante pour nous que nos clients soient satisfaits. Notre personnel de service est toujours heureux de faire des recommandations. Par exemple, tous nos menus de steak de la section centrale de notre menu comprennent une salade BLOCK HOUSE colorée à l'avance et nous servons un deuxième morceau de pain, du beurre aux herbes et de la sauce à steak gratuitement sur demande. Pour le dessert, nous recommandons un gâteau de lave au chocolat chaud. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
nothing.oLe 21/04/2023 à 14:12
Bonne nourriture personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour rien de plus, Merci pour votre visite et les 4 étoiles ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Taxes.oLe 17/04/2023 à 07:28
La nourriture est bonne sinon spectaculaire. Les prix sont assez élevés. D'autres steakhouses ont la même qualité ou même légèrement meilleure pour moins d'argent.
Réponse du propriétaire :
Salut Taxe Joe, Nous sommes désolés que vous n'étiez pas tout à fait. Nous faisons toujours de notre mieux chaque jour et faisons tout pour servir à nos nombreux invités et habitués des steaks tendres avec nos délicieuses pommes de terre au four, notre crème sure maison, notre pain frais et une salade fraîche de la meilleure qualité et avec un service chaleureux et rapide. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Stefan.cLe 09/04/2023 à 19:39
Comme toujours, très bonne qualité de la nourriture, les steaks sont excellents. La nouvelle salade est beaucoup plus savoureuse. Le service est comme d'habitude très sympathique ..... Block House Bergedorf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan Schneider, Merci pour vos compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt. Votre équipe BLOCK HOUSE
Thomas.�Le 07/04/2023 à 17:16
Tout d'abord, un personnel de service au top ... gentil et compétent, leurs "recommandations supplémentaires" étaient non seulement bonnes, mais étaient également utiles pour les ventes ... 😉 Malheureusement, les steaks et les pommes de terre n'étaient que tièdes, malgré le fait que nous étions les premiers. Mais le goût était correct, même si j'ai pu déterminer à nouveau que la qualité de la nourriture dans la succursale de Mallorca Fashion Outlet n'est que de 1 à 2 points de pourcentage meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Hunken, Merci pour votre visite et vos commentaires positifs. C'est dommage que tu n'aies pas été satisfait de la tienne. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Si votre steak et vos pommes de terre ne sont que tièdes ou si vous avez quelque chose à redire sur la qualité, veuillez contacter directement votre personnel de service ou la direction locale ! Nous sommes heureux d'échanger votre plat. Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Bernd.nLe 06/04/2023 à 19:33
Comme toujours, bonne qualité et service rapide. Cependant, le nouveau plat "cuisses de poulet" n'avait pas de peau croustillante, il était donc trop sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernd Anders, merci beaucoup pour votre visite et vos éloges. Dommage que vous n'aimiez pas les cuisses de poulet. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Stefan.aLe 02/04/2023 à 17:14
Nous avions réservé une table pour 4 personnes. Aucune réservation n'a été trouvée le jour réservé. On nous a attribué une table dans le tout dernier coin. Lors de la commande d'eau régionale au robinet, comme décrit dans le katte, on nous a dit qu'il n'y avait pas d'eau plate. Si nous voulions de l'eau plate, nous devions acheter une bouteille. Différence de prix d'environ 4,30 €. Je ne savais pas jusqu'alors que l'eau du robinet était gazéifiée. De plus, les 2 bières commandées nous ont été apportées, qui n'étaient remplies qu'à un peu plus de la moitié. Lorsque nous nous sommes plaints immédiatement, rien n'a été dit à ce sujet et un peu plus tard, 2 autres bières semi-restreintes ont été déposées avec une expression de colère. La nourriture n'était pas non plus comme commandée. La glace et le chaud ressemblaient plus à de la glace et du froid. Le gérant du restaurant est venu à la table après un long moment et a essayé de expliquer pourquoi les bières étaient si vides. Voici une réponse qu'il aurait dû éviter. Globalement très mauvais. Curieusement, cette qualité et la gamme de produits ne sont pas le cas dans d'autres maisons.
Selim.uLe 01/04/2023 à 22:26
Très belle réception. Bravo aux messieurs et à la serveuse également très sympathique. La nourriture délicieuse comme toujours 😋. L'ambiance est parfaite en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sélim Dursun, Merci pour vos excellents commentaires sur la nourriture et vos éloges pour le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Rokket.rLe 31/03/2023 à 16:46
Bonne nourriture à bon prix, excellent service. Merci, nous serons heureux de revenir quand nous serons à nouveau dans le coin 🙋♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rocket Tracer, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Juna.Le 26/03/2023 à 14:42
La nourriture était très bonne, mais plutôt petites portions pour le prix estimé. À mon avis, les prix des boissons étaient très élevés (5,70 € pour un spritzer aux pommes). Ambiance le midi un peu comme dans un hall de gare, même si les sièges sont bien espacés. Service très courtois et extrêmement sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juna, Merci pour vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous sommes vraiment ravis ! Notre spritzer aux pommes se compose d'une bouteille d'eau minérale et d'une bouteille de jus de pomme de haute qualité. À la demande de nombreux invités, nous souhaitons vous donner la possibilité de déterminer vous-même le degré de douceur et de trouver la manière de servir très attrayante. Comme toutes les années, nous avons essayé de trouver une solution équitable en termes de prix. Si vous commandez le jus de pomme et l'eau séparément, le prix est de 3,00 € + 3,90 = 6,90 €, pour le spritzer aux pommes nous vous accommoderons avec 5,80 € pour une grande boisson. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un rapport qualité-prix équitable à nos clients. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Klaus.cLe 24/03/2023 à 16:16
En tant que natif de Bergedorf qui ne vit plus à Bergedorf, j'étais de retour au Block House à Bergedorf après de nombreuses années. Même si nous n'avions pas de réservation, nous avons tout de suite eu une table pour deux. Le personnel était très sympathique et s'est enquis de notre satisfaction entre les deux. J'avais commandé un rumsteck (moyen) avec une sauce au poivre supplémentaire. Le steak était grillé à la perfection et était tendre comme du beurre. Je n'ai pas mangé un steak comme celui-ci depuis longtemps. Les plats d'accompagnement (frites, salade de chou, pain à l'ail) ont également rencontré mon goût. Le vin rouge français commandé s'est également très bien passé avec le steak. Pour le dessert, j'ai eu une boule de glace aux noix avec de la crème fouettée. Dans l'ensemble, ce fut une belle soirée dont je me souviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klaus Schwarz, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Bambi.Le 13/03/2023 à 20:02
Avant, c'était délicieux ici. Visiter ici est un cauchemar absolu ces jours-ci! Le magasin est extrêmement serré. Les tables et les chaises sont rapprochées. Le déménagement n'est guère possible. Les clients avec des landaus ou des fauteuils roulants / marchettes, etc. doivent éviter le restaurant. Les steaks n'ont aucun goût et ne sont pas de bonne qualité ! Les salades d'accompagnement sont giflées négligemment à l'invité. Pour les clients qui ne veulent pas manger de steak, il n'y a pratiquement pas d'alternative. Le service / service est en dessous de la moyenne. Places de parking Aucune disponible. Aucune recommandation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bambi, Merci pour votre visite et vos commentaires. C'est dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Nous sommes désolés qu'il soit trop petit pour vous et que vous n'ayez pas pu profiter du confort habituel de BLOCK HOUSE. Si votre nourriture ne répond pas aux attentes ou si vous avez quelque chose à redire en termes de qualité, veuillez contacter votre personnel de service ou la direction directement sur place ! Nous sommes heureux d'échanger votre plat. Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Jürgen.Le 13/03/2023 à 07:57
C'était dimanche midi et le restaurant était complet. Malgré cela, le personnel était très sympathique et attentionné. La salade était croustillante et le faux-filet était très tendre. Pour moi, la maison elle-même est la plus belle de tous les restaurants Block House. Une très belle maison ancienne à colombages au centre de Bergedorf.
Janos.aLe 11/03/2023 à 21:33
Nourriture très savoureuse, service discret mais super sympa et chaleureux. Nous avions réservé une table pour le dimanche midi (recommandé car il y a beaucoup de monde) et on nous a montré notre table. Avec des enfants qui recevaient tout de suite quelque chose à peindre, les délais d'attente étaient très raisonnables. Tout le monde a adoré la nourriture, le choix est vaste mais pas exagéré (ce que je pense toujours être un bon signe), nous nous sommes assis bien loin des voisins même s'il y avait beaucoup de monde. Je recommanderais le Block House à tous ceux qui ont envie d'un délicieux steak. A ne pas confondre avec Jim Block, qui propose de délicieux burgers au sous-sol.
A.iLe 07/03/2023 à 18:19
Visité à nouveau après une longue période en mars 2023...... délicieux❗
David.cLe 05/03/2023 à 20:21
Très bon resto. Le faux-filet est fortement recommandé. Le personnel sympathique aussi.
Jensen.Le 04/03/2023 à 18:19
La viande est toujours de bonne qualité, mais les prix ont énormément augmenté à mesure que la quantité d'accompagnements diminuait. Et la tentative constante du personnel de vous vendre des plats d'accompagnement supplémentaires ou des plats plus chers est extrêmement ennuyeuse. Nous ne reviendrons pas à BLOCK HOUSE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jensen, nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été si agacé par notre service trop présent. Vous nous avez écrit directement. Notre personnel de service est compétent et bien formé pour faire des recommandations et fournir un service professionnel et rapide, bien sûr nous ne voulons pas en faire trop. Nous avons bien sûr discuté de vos commentaires en interne et serions très heureux si vous vous sentiez aussi à l'aise que d'habitude la prochaine fois. Nous essayons toujours de maintenir notre rapport qualité-prix aussi juste que possible. Nos augmentations de prix sont toujours de l'ordre d'un cent et sont demeurées bien en deçà de l'augmentation des prix du bœuf de haute qualité sur le marché mondial. Veuillez rester avec nous.
Lu.Le 02/03/2023 à 16:25
Haut! Cuisine rapide, conviviale et bonne ! Nous aimons aller ici.
Rasha.Le 07/02/2023 à 22:50
Aujourd'hui, j'ai eu une mauvaise impression. Je suis très déçu. Je suis entré avec ma famille et l'homme qui vous a fait asseoir a dit qu'ils étaient pleins et que nous pouvions attendre dehors et que la température était vraiment froide et j'ai demandé combien de temps devrions-nous attendre parce que je suis enceinte et que j'ai un enfant. Il m'a répondu avec une mauvaise attitude, je ne sais pas !!! Il était vraiment impoli. C'est la première fois que ça m'arrive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rasha A, Merci beaucoup pour votre visite et votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait cette fois-ci. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail avec vos commentaires à notre service clients à l'adresse online(at)block-house.de ? Notre responsable de division se fera un plaisir de vous contacter personnellement. Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Saluuby.Le 03/02/2023 à 21:14
Je ne sais pas par où commencer. Nous avons réservé une table pour 13 personnes pour notre fête de Noël. Quand nous sommes arrivés, on nous a emmenés à l'étage. "Deux tables correspondent, n'est-ce pas ?", a-t-on alors demandé avec indifférence. Nous avons dit poliment que nous aimerions nous asseoir à une table car nous avions fait une réservation. Super ennuyé et antipathique, nous avons eu un "généralement, nous ne le faisons que pour 10 personnes!" jeté contre. Quelque chose d'autre nous a alors été lancé, agacés : les menus. Cela aurait difficilement pu être moins apathique et démotivé. Les réponses paumées, les regards impatients et les yeux roulés étaient gratuits. C'était vraiment effronté et sous toutes les truies. Ma cerise sur le gâteau était un cheveu sous mon pain à l'ail. Les deux étoiles sont là car la nourriture était correcte (sauf les cheveux dégoutants) et le dessert était bon. Mais ce service nous a vraiment énervé. Peut-être devrions-nous examiner de plus près la manière dont le personnel traite les gens et les clients. Si je travaillais comme ça, j'aurais été licencié depuis longtemps. On nous donnait constamment le sentiment que nous étions plus que indésirables et cela transparaît dans plusieurs critiques ici. C'était tout simplement scandaleux et nous ne reviendrons certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saluuby, Merci beaucoup pour votre visite dans notre restaurant BLOCK HOUSE et votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de cette fois. Surtout en cas de problème, le contact direct avec nos clients et nos clients réguliers est très important pour nous. C'est pourquoi notre chef de division aimerait vous parler personnellement. Souhaitez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone et souhaitez-vous nous communiquer une heure d'appel qui vous convient ou une adresse e-mail ? Alors écrivez à notre service clients à online(at)block-house.de Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Justin.dLe 24/01/2023 à 14:17
La nourriture est plutôt bonne, de bonne qualité, avec une saveur agréable et le personnel était vraiment sympathique. Il bénéficie d'un emplacement très confortable et central, très facile d'accès, mais déconseillé aux personnes en fauteuil roulant. Dans l'ensemble, une très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Justin, merci pour vos commentaires honnêtes et pour votre satisfaction de la qualité de la nourriture.
Mahtab.eLe 21/01/2023 à 20:03
Je voulais réserver des tables pour l'anniversaire de mon fils et je n'ai jamais vu l'intérieur de la cabane en rondins. Le personnel était dehors, tenant la porte et se comportant de manière très raciste avec moi ! Je me sentais très petite à ce moment-là ! Nous (tous les gens) aimerions manger quelque chose en paix et bien sûr payer ! Nous avons tous de la dignité et nous sommes tous égaux !!! Plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taraneh Baran, Vous pouvez être sûr que la discrimination n’a pas sa place dans nos restaurants. Nous ne faisons aucune différence entre nos invités internationaux ou nos employés en termes de sexe, de couleur de peau, de nationalité, de culture ou de religion. N’hésitez pas à jeter un œil à nos restaurants. Dans nos restaurants BLOCK HOUSE, des hommes, des femmes et divers employés de toutes les couleurs de peau du monde entier, de différentes cultures et religions travaillent ensemble harmonieusement et pour la plupart amicalement dans les mêmes postes depuis des décennies, bien sûr aussi envers nos clients. Le racisme n’a pas sa place au sein de BLOCK HOUSE ni dans le secteur de la restauration dans son ensemble. Votre équipe BLOCK HOUSE
Pete.eLe 19/01/2023 à 06:32
Un bon steak, comme toujours mangé à la pointe du blockhaus, malheureusement dans une ambiance années 70, mais cela n'enlève rien à l'affaire ! Je l'ai aimé! Et le service, comme toujours, était sympathique et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Pete, nous sommes très heureux des éloges et de l'excellente note. Merci beaucoup! Le mobilier est le même dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE et constitue donc un élément de reconnaissance. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Finn.aLe 18/01/2023 à 20:08
Service au top. Le monsieur à l'entrée est toujours très courtois et c'est toujours un plaisir de passer. Les employés sont toujours très sympathiques et réalisent tous les souhaits. Je viens ici très régulièrement et je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Finn, nous sommes très heureux de votre message amical et de votre formidable compliment. Votre éloge est une belle reconnaissance et une belle motivation. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Ringodsds2020.rLe 18/11/2022 à 07:42
Personnel super savoureux et sympathique
Chazz.oLe 23/09/2022 à 17:51
Terrain super. Je le connais depuis près de 20 ans et j'aime y aller dès que je le peux. Très savoureux et excellent service
Karola.�Le 21/09/2022 à 16:38
Les amateurs de steak en auront pour leur argent ici. La carte n'a guère changé ces dernières années, il n'y a donc pas de surprises culinaires ici. Mais la qualité est toujours bonne. Le restaurant est installé dans l'une des plus anciennes maisons de Bergedorf. Les salles séculaires sont cosy et l'acoustique est correcte, même si les tables sont relativement proches les unes des autres. Vous avez toujours votre intimité quand presque tout est occupé. Et c'est souvent le cas. Même en semaine, il y a relativement de monde ici le soir. En été, vous pouvez vous asseoir dehors sur la terrasse. Employés très gentils et à l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour 4 étoiles!
Michaela.rLe 01/09/2022 à 21:55
Service amical, nourriture délicieuse, prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes très heureux. Merci beaucoup!
Andreas.iLe 12/08/2022 à 19:30
Tout est merveilleux, mais vous devriez être capable de faire la distinction entre le privé et le travail. Mais tout est quand même super.
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, merci beaucoup pour l'excellente note. 👍
Geraldine.iLe 08/08/2022 à 13:18
J'ai visité cet endroit lors d'un voyage avec ma famille en juillet. La nourriture était correcte, la viande très tendre. La sauce pourrait être meilleure. Le service était bon même si la serveuse / serveur ne parlait pas couramment l'anglais. Cependant, l'endroit où il se trouve est en effet très beau entouré de quelques belles maisons architecturales allemandes.
Réponse du propriétaire :
Merci 👏
Fynn.hLe 31/07/2022 à 11:53
Service ultra rapide et parfait Jusqu'à présent, j'ai toujours eu mon steak servi cuit à la perfection 👍 tout simplement un excellent service et une excellente cuisine !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le 5⭐ !
Stefan..Le 29/06/2022 à 14:31
Bon blockhaus dans un grand bâtiment historique. Plats typiques de Block House dans la qualité habituelle de Block House. Premier poulet un peu sec, bon goût. Astuce : en semaine, il y a un menu changeant pour le déjeuner de 12h à 15h (toujours un steak le lundi), qui n'est pas activement annoncé par le serveur.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, merci beaucoup pour 4 étoiles ! Il est vrai que nous ne distribuons pas automatiquement notre Lunch Time Flyer avec notre menu. Notre plat du jour est toujours sur le plateau dans ou devant le restaurant. Bien entendu, notre personnel de service se fera un plaisir d'apporter notre Lunch Time Flyer à table sur demande - également à emporter. Beaucoup de nos clients reçoivent notre Lunch Time Flyer à l'avance par e-mail ou par courrier. À la prochaine!
Julius.aLe 30/05/2022 à 19:21
Le Block House de Bergedorf est situé dans un bâtiment historique de Bergedorf et donne une impression vraiment chaleureuse de l'extérieur. Cependant, la chaîne de restaurants Block House vieillit clairement depuis des années, donc à mon avis le rapport qualité-prix n'est plus équilibré et cela se remarque également ici à Bergedorf. Il est temps de laisser une bouffée d'air frais souffler sur les lieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Julius, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous.
Marcus.cLe 08/05/2022 à 05:53
Si vous avez envie d'un bon steak, tous les Hamburgers savent que Block House est leur premier arrêt. La qualité de la viande est tout simplement excellente et les sauces, que ce soit avec de la salade ou de la viande, sont uniques. Notre visite au Blockhouse à Bergedorf était de la qualité habituelle. Un accueil sympathique, un service courtois et rapide et une viande cuite à la perfection dans la qualité habituelle. Néanmoins, je dois déduire un point cette fois car mes frites étaient juste détrempées et dégoulinantes de graisse. Ils auraient probablement dû rester dans la friteuse quelques minutes de plus. Block House est à un prix raisonnable. Malheureusement, en raison de la situation actuelle, les prix augmentent partout. Même avec le Block House. Au restaurant, cela est signalé par une petite lettre à table. Pour moi, le prix n'a pas augmenté drastiquement ici, donc c'est parfaitement raisonnable pour moi. Conclusion: Je peux chaleureusement recommander le Block House à Bergedorf à tous ceux qui souhaitent se rendre au Block House ou effectuer une première visite.
Birgit.aLe 26/02/2022 à 19:31
J'y suis allé aujourd'hui sans réservation. Après une courte attente, nous avons été autorisés à nous asseoir à table. Le personnel est très sympathique et attentionné. La viande sur le point désiré et très bonne. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct. Avec plaisir encore...
Jens.aLe 04/10/2021 à 05:26
Mangez délicieusement installez-vous immédiatement sans réserver. Amical avec le personnel présent
Réponse du propriétaire :
Merci!
Silvio..Le 08/09/2021 à 20:31
Nous avons été très satisfaits du service, nous avons été traités avec gentillesse et courtoisie. Les boissons et la nourriture sont arrivées à table très rapidement, et nous avons particulièrement apprécié le fait que toutes les tables et chaises aient été nettoyées et désinfectées après le départ des invités. Continuez ainsi👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs !
Ariel.iLe 06/09/2021 à 19:24
Quand il faisait beau, nous nous sommes assis dehors devant le restaurant. Le service était rapide et sympathique. Nous avons eu des hamburgers et une salade avec des pommes de terre au four. La nourriture était délicieuse, mais aussi très fortement assaisonnée, les baguettes et les vinaigrettes en particulier sont très salées, limite ! Prix un peu plus élevés aussi.
Bernhard.rLe 25/08/2020 à 22:35
Super steakhouse. Nous avons été accueillis à l'entrée par le personnel de service et avons immédiatement obtenu une place. Le service était excellent. Les steaks étaient au rendez-vous. Le service était extrêmement attentionné. Le rapport qualité/prix était excellent. Répète.
Nietsche.oLe 11/08/2020 à 06:45
J'ai séjourné dans cette cabane et dans d'autres cabanes en rondins plusieurs fois. Malheureusement, je dois dire que c'est plus le nom que la nourriture. Ne vous méprenez pas, la viande est toujours bonne et le service est sympa aussi mais toujours la même nourriture simple. Dès que vous commandez les plats d'accompagnement (pour moi, c'était par exemple un gratin de pommes de terre), vous vous rendez compte que vous pouvez manger beaucoup mieux pour cet argent. Eh bien, je vais peut-être essayer dans quelques années. LG
Réponse du propriétaire :
Cher Nietsche, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Cependant, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance et nous pourrions vous convaincre avec notre service amical et de bonne qualité. Nos employés vous réservent un accueil chaleureux à tout moment.
Markus.oLe 19/07/2020 à 16:35
quoi dire C'est juste le blockhaus. Toujours de bons steaks. La nourriture délicieuse et le service sont sympathiques et bons, comme toujours. Même s'il y avait beaucoup de monde, le service était très bon 👍.
Julia.aLe 12/12/2019 à 11:20
Dîner absolument parfait ! Nous y sommes allés spontanément pour le dîner en semaine et avons été extrêmement agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Mon père avait le grand filet mignon (super recommandation de la serveuse), parfait au point, ma mère avait un excellent filet d'agneau et tout le monde était absolument ravi. Je célèbre surtout les plats d'accompagnement comme les épinards, les pommes de terre à la crème sure et bien sûr le pain à l'ail :) Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. Merci pour cette critique extrêmement sympathique ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.
Morphchain.Le 03/07/2019 à 15:46
Les meilleures galettes du monde ! Ici, ils grillent les galettes du blockhaus sur un gril à lave. Les frites étaient très croustillantes, incroyable crème sure et sauce barbecue. Le personnel était très sympathique et informé. Vous ne pouvez pas vous tromper avec BLOCK HOUSE. Ils n'ont pas de hamburgers standard et se concentrent fortement sur les enjeux et les salades. Mon conseil est le suivant : mettez 2 à 4 types de hamburgers standard dans le menu. . .
Kevin.eLe 08/06/2019 à 15:06
Excellent service, très bonne viande et surtout le prix est tout à fait correct ! Le cadre historique fait également de chaque repas quelque chose de spécial !
Lars.aLe 10/03/2019 à 20:37
Le Blockhaus Bergedorf, un classique. La viande est de la meilleure qualité et cuite à la perfection, à des prix très raisonnables. Le personnel est sympathique et surtout attentif. Il faut impérativement réserver le vendredi et le samedi soir.
Hendrik.eLe 06/02/2019 à 17:12
La nourriture était délicieuse et le service était très sympathique. Déduction d'une étoile car nous avons dû attendre plus longtemps pour que les boissons soient commandées lors de deux visites consécutives. Ce n’est pas dramatique, mais davantage de ventes auraient pu être réalisées. Image : Poêle de fitness - génial
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et la note de 5 étoiles !
Alexis.aLe 20/01/2019 à 15:35
J'ai déjà déjeuné dans un blockhaus. Une chose qui m'a frappé à propos de ce Block House, c'est que le service était vraiment exceptionnel. Il y avait un cheveu dans ma laitue. La salade a été immédiatement échangée, s'est excusée pour cela et a offert un café sur la maison en compensation. Sinon, les demandes supplémentaires n'ont pas été hésitées, mais mises en œuvre. Les enfants aux tables voisines étaient bien pris en charge avec des trucs Mal et j'ai eu l'impression qu'on ne pouvait que s'y sentir à l'aise. Je ne peux que recommander ce blockhaus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super compliment ! Nous en sommes très heureux. J'espère vous voir bientôt dans la belle BLOCK HOUSE.
Arnold.0Le 11/03/2018 à 17:03
Super lecher
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les éloges ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Olivier.ELe 21/08/2017 à 10:37
Amateurs de viande bovine, vous serez ravis! Vraiment bon avec une bonne ambiance
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| Mardi | 12:00–22:00 |
| Mercredi | 12:00–22:00 |
| Jeudi | 12:00–22:00 |
| Vendredi | 12:00–23:00 |
| Samedi | 12:00–23:00 |
| Dimanche | 12:00–22:00 |
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