A propos de : Restaurants BLOCK HOUSE Harburg à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BLOCK HOUSE Harburg qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Service rapide
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants BLOCK HOUSE Harburg à Hamburg
S..iLe 23/09/2023 à 19:39
Personnel sympa, bonne bouffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour S. Ri, Merci pour votre excellente critique et vos éloges! Nous sommes vraiment contents ! Notre plus grande préoccupation est que nos clients passent un moment merveilleux, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Markus.iLe 18/09/2023 à 18:10
Bons steaks dans un style Block House spécial. La viande n'est pas de grande qualité, mais le rapport qualité/prix est bon. Le service à Harbourg est excellent. L'ambiance du restaurant est un peu démodée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Markus Eifler, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et vos compliments ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Donald.aLe 13/09/2023 à 17:40
Super restaurant, accueilli très chaleureusement par le patron à l'entrée. La carte était assez attrayante et claire. Le temps d'attente pour le menu de steak était tout à fait correct. L'ensemble avec steak, pommes de terre au four et pain à l'ail était excellent, même si le steak était un peu plus cru que celui commandé. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Donald, merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur la nourriture et vos éloges ! Nous sommes vraiment contents ! Votre éloge est une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos collaborateurs. À bientôt.
Isa.aLe 13/09/2023 à 13:46
Incroyablement délicieux, le service était super sympathique et arrangeant. Merci pour cette soirée ♡
Réponse du propriétaire :
Chère Isa, nous sommes très heureux que vous ayez passé une belle soirée avec nous. Merci beaucoup pour votre avis et j'espère à bientôt. :-)
Maiken.lLe 11/09/2023 à 12:13
Personnel très sympa. Toujours répondu à nos souhaits. La nourriture était très savoureuse. J'adorerais revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maiken Classen, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la superbe critique ! Nous sommes vraiment contents ! Nous sommes heureux d'essayer de rendre tout possible pour nos clients. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Thorsten.�Le 03/09/2023 à 04:45
Nous avons eu un dîner d'anniversaire relativement spontané avec 7 personnes. Je dois dire que j'ai rarement, voire jamais, connu un service aussi exceptionnel et amical dans un restaurant de cette catégorie de prix. Toujours sympathique, attentionné et plein d'humour, tout le personnel s'est occupé de nous. De mon point de vue, le service aurait mérité 6 étoiles pour un tel restaurant. La nourriture était également au-dessus de la moyenne. Nous sept (dont deux enfants) avons payé environ 150 €. De mon point de vue, c'est un excellent prix pour la qualité de la nourriture dans un steakhouse où elle a bon goût et où il est également agréable d'être invité. Un grand merci à la super équipe pour cette très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thorsten Pötsch, Merci beaucoup pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents ! Content que ça te plaise autant ! A bientôt pour des steaks juteux, votre équipe BLOCK HOUSE
Tanja.Le 30/08/2023 à 18:52
Service rapide et sympathique. Plats copieux et très bons. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Wow, merci Tanja pour ton compliment. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre BLOCK HOUSE.
Kaspars.aLe 29/08/2023 à 14:39
Wow, quel endroit cool. Intérieur cosy avec une atmosphère calme. J'ai apprécié mon repas ici et si j'en ai l'occasion, je reviendrai certainement ici. J'ai pris du bœuf aux girolles. Super! La viande est divine, les girolles sont cuites fraîches, ce fut un très bon dîner. Et tout était merveilleux avec une bière dans un verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaspars Markuss, merci pour votre visite et vos 5 étoiles ! Nous en sommes heureux ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Jörn.rLe 26/08/2023 à 21:01
Personnel très sympa et nourriture délicieuse. Dans l'ensemble, ce fut une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joern Grothmann, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Der.iLe 26/08/2023 à 09:27
J'y ai pris un repas improvisé avec mon ami. Nous avons été accueillis chaleureusement et on nous a donné une table. Le service était très gentil et fiable. Je ne suis pas allé au Block House depuis longtemps et j'ai été étonné par les prix élevés. Nous avons commandé et constaté qu'il n'y avait vraiment que de petites portions dans les assiettes. Au final nous étions 90 pour deux, mais nous avions encore faim. Mais le goût était vraiment bon. J'y réfléchirai à deux fois avant de recommencer la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Nino, Merci pour votre visite et votre retour. Nous sommes très heureux de vos éloges pour le service ! Nous sommes extrêmement désolés que vous n'ayez pas reçu suffisamment de notre part. Bien sûr, c'est notre préoccupation ! Lors de nos dégustations régulières, la taille des portions est bien entendu examinée de manière tout aussi critique que l'appétence et la qualité de nos plats. Nous essayons de les mesurer le plus généreusement possible sans trop en jeter. Les quantités par portion ont pour la plupart été essayées et testées au fil des années et jugées bonnes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos clients un rapport qualité-prix équitable. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'est pas le cas. Nous vous assurons que la sélection rigoureuse de nos produits, leur approvisionnement complexe, leur traitement de haute qualité et leur préparation impeccable sont toujours pour nous une priorité absolue. Comme d’autres pays d’accueil, nous sommes également soumis aux changements de l’économie de marché, auxquels nous devons malheureusement trop souvent répondre par des augmentations de prix au sens économiquement durables. Saviez-vous que chaque menu de steak est accompagné d'un deuxième morceau de pain chaud gratuit sur demande ? Il est tout simplement meilleur fraîchement sorti du four. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Postfrau.Le 23/08/2023 à 14:16
Nous avons été accueillis par un serveur sympathique et avons pu choisir une table à notre goût malgré une réservation. Malheureusement, la bonne impression n'a pas duré, car la serveuse ne nous a pas très bien compris. Après avoir répété la demande plusieurs fois, je voudrais des frites au lieu de pommes de terre, elle haussa les épaules et dit qu'elle ne savait pas si c'était possible, mais qu'elle voulait demander. Elle apporta ensuite le plat avec la pomme de terre sans commentaire. Elle n'a même pas répondu à un signe de la main. Je ne voulais pas faire d'histoires et j'ai mangé la pomme de terre. Le steak était bon, les champignons mélangés ne l'étaient pas. Malheureusement, seulement des girolles molles et pâteuses et à peine reconnaissables. C'est dommage, car je le connais différemment. Je ne voulais pas gâcher ma journée au restaurant, mais j'aimerais quand même en parler ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour facteur, Nous regrettons beaucoup votre expérience et nous excusons pour la visite inhabituellement fluide ! Vous avez tout à fait raison - notre objectif absolu est bien sûr de rendre chaque client heureux, de fournir la qualité BLOCK HOUSE de première classe et d'offrir à nos clients une atmosphère de restaurant agréable à tout moment ! N'hésitez pas à contacter notre direction des opérations. Nous trouvons toujours une solution rapide et efficace sur place. Nous aurions été ravis de vous servir les frites et d'échanger vos champignons. J'espère vous revoir bientôt ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Mel.oLe 16/08/2023 à 12:29
Bonne nourriture, service rapide. Une portion légèrement sous-dimensionnée de la salade, c'était minime. Mais le steak était délicieux.
Anja.bLe 12/08/2023 à 13:44
Ce serveur m'a sauvé le lendemain avec sa connaissance des ingrédients des plats. Comme elle savait exactement quels plats contenaient mon déclencheur d'allergie, elle a su me donner de bons conseils et me proposer une alternative très savoureuse. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Anja, merci pour votre avis !
Jutta.eLe 11/08/2023 à 17:39
Nous avons eu un serveur ennuyeux trop zélé. Il a tenu à nous offrir une très bonne pièce de viande sur table. Non merci. Il y a aussi une limite financière quelque part. C'était épuisant. Les portions de la nourriture choisie étaient trop petites. Mon mari est sorti affamé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jutta Jelassi, Merci pour votre visite et vos commentaires! Désolé que votre serveur ait semblé trop impatient. Nous sommes désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Bien sûr, nous voulons que nos clients soient satisfaits de nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez vous adresser directement à votre personnel de service ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau. Votre équipe BLOCK HOUSE
Michael.rLe 04/08/2023 à 09:00
Petite visite entre amis. Nourriture et service ok. Assis dehors quand il faisait beau, ici la bonne impression n'était gâchée que par la circulation dense.
Nico.cLe 01/08/2023 à 17:45
Restaurant de chaîne de steaks standard. Quiconque connaît d'autres blockhaus ne sera pas déçu ici non plus. Pour les personnes à la recherche de meilleurs steaks, mais certainement la mauvaise adresse. Mais vous ne pouvez pas vous attendre à autre chose pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Schubbert, Merci pour les 3 étoiles ! Nous aimerions vous convaincre de notre professionnalisme habituel et de la qualité de notre steak de première classe la prochaine fois. Nous l'attendons avec impatience ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Andreas.eLe 30/07/2023 à 21:14
Ma femme voulait un bon repas au Blockhouse pour son anniversaire, alors nous y sommes allés mardi soir. Comme surprise, nous avons été surpris par une fontaine et un verre de vin mousseux. La nourriture ensuite était vraiment savoureuse. Ce n'est que lorsque nous sommes rentrés chez nous que nous avons vu sur le reçu que le vin mousseux nous avait été facturé, c'est juste effronté 18 euros et nous ne buvons même pas d'alcool. -------------------------------------------------- --- Après un bon appel téléphonique, nous avons reçu un bon, maintenant bien sûr une note positive. Le champagne d'anniversaire est toujours gratuit.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Meyer, merci d'avoir rendu possible le contact personnel. Bien sûr, nous allons rattraper l'erreur comme discuté. Toute la nourriture et les boissons sont réservées avec nous - si nous invitons, comme pour le champagne d'anniversaire, cela devrait être avec le montant '0'. Nous nous excusons encore une fois pour le faux pas et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe BLOCK HOUSE
MC.rLe 27/07/2023 à 15:06
Tout est parfait! J'y suis allé spontanément dans l'après-midi, j'ai eu une table pour cinq tout de suite, j'ai mangé des hamburgers fantastiques, j'ai eu un service incroyablement agréable dans une ambiance très attrayante. Des prix très corrects pour la quantité et la qualité de la nourriture et l'excellent emplacement (directement à la gare principale) 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour MC Kras, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! Content que ça te plaise autant ! A bientôt pour des steaks juteux, votre équipe BLOCK HOUSE
Ossi.sLe 25/07/2023 à 19:01
L'entrecôte du midi est de qualité très variable : l'avant-dernier était parfait, mais trois fois la viande était criblée de tendons. Je reviendrai pour le déjeuner, mais il n'y aura plus de steak.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ossi Osborne, Merci de votre visite au BLOCK HOUSE et de vos commentaires. Nous sommes extrêmement désolés de vous avoir servi un steak dur. Ce n'est en aucun cas notre intention. Afin de toujours pouvoir offrir à nos clients une viande tendre et juteuse, nos propres employés surveillent déjà les troupeaux Angus et Hereford en Uruguay et en Argentine, dont nous obtenons principalement notre viande. Dans notre boucherie interne à Hambourg, nous effectuons d'autres contrôles de qualité stricts et surveillons la maturation. Malgré nos efforts, des déviations dans un produit naturel ne peuvent jamais être complètement exclues. Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons immédiatement sur place un nouveau steak tendre si vous nous signalez une perte de qualité. Nous sommes désolés que votre serveur n'ait pas été aussi attentif que d'habitude cette fois-ci. Un bon service de l'accueil chaleureux est très important pour nous chez BLOCK HOUSE. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Michaela.oLe 24/07/2023 à 17:31
Attendu 15 minutes pour un menu, encore 15 minutes jusqu'à ce que la serveuse arrive enfin, qui s'est ensuite plainte parce que notre chiot dormait sur le banc dans son nouveau lit propre. Le gérant du restaurant, très grossier, a alors déclaré que ce n'était pas possible et qu'il était tolérant si le chien était autorisé à entrer. Visitez des cabanes en rondins depuis 40 ans, jamais rien vu de tel. Nous sommes allés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaela Podolsky, Merci pour votre visite et vos commentaires. La décision de notre direction est que les chiens sont autorisés dans le restaurant s'ils sont assis ou couchés sous la table. Nous avons aussi un cœur pour les amoureux des chiens, pour qui leur chien fait partie de la famille et en même temps nous sommes prévenants envers nos autres hôtes. Notre personnel de service est invité à se conformer à cette exigence. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et de la réaction atypique de notre personnel de service. Bien entendu, nous discuterons de cet incident avec notre équipe pour faire en sorte que cet événement reste unique. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps. Bien sûr, ce n'est pas notre problème ! Parfois, cependant, les temps d'attente aux heures de pointe ne peuvent pas être entièrement évités. Nos employés font de leur mieux chaque jour pour les maintenir aussi bas que possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Lisa..Le 23/07/2023 à 10:40
Nous étions quatre un jeudi. La table était réservée, mais elle n'était pas entièrement occupée. Le service était correct, mais pas plus que nécessaire. L'ambiance est sombre, cosy et typiquement steakhouse, il me manquait ce petit quelque chose en plus. Le rumsteck était délicieux, bien fait, la qualité était bonne. Mais les frites ne fonctionnent pas du tout. En termes de goût, malheureusement, des produits surgelés bon marché, pas particulièrement croustillants et très fins. Je voudrais quelque chose de plus, par exemple des frites plus épaisses ou des trempettes. La pomme de terre au four, en revanche, était bonne. La sauce à la mangue BBQ était également délicieuse. De plus, la salade d'entrée est délicieuse, le choix des vinaigrettes est bon et la salade fraîche. Dans l'ensemble, la portion est assez petite, vous êtes donc presque obligé de commander des légumes ou un dessert si vous avez faim. Nous avons payé 65€ pour deux personnes avec deux plats, boissons, une entrée et un dessert, ce qui est bien. Dans l'ensemble, une bonne soirée, mais je ne reviendrais pas. Il existe d'autres steakhouses qui ont plus à offrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa E, Merci pour votre visite et vos commentaires détaillés. Notre principale préoccupation est d'offrir chaque jour à nos clients une qualité de service et de nourriture constante dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Dommage que vous n'ayez pas aimé nos frites. Nous avons toujours eu nos "steak frites" - nos fines frites. Ils sont aimés et appréciés par nos clients réguliers de longue date. Vous pouvez échanger les garnitures d'accompagnement comme vous le souhaitez - donc au lieu de frites, obtenez notre classique "Pommes de terre au four" ou un gratin de pommes de terre avec le steak. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Sabrina.iLe 21/07/2023 à 21:09
Qualité habituelle de la nourriture et du service, amical et attentionné. La nourriture était excellente et le prix était correct. Viande frite à la perfection.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Finch, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Avirex.Le 21/07/2023 à 16:25
Nourriture très savoureuse. Le service est toujours sympathique aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Jessica.�Le 11/07/2023 à 19:37
Service exceptionnel. Tout le personnel est exceptionnellement attentionné et sympathique. Les portions (végétariennes) pourraient être un peu plus grosses :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Roesler, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Niklas.iLe 08/07/2023 à 17:05
Nous y étions avec 8 personnes, avions réservé et la table était disponible à l'heure convenue malgré le restaurant bondé. (En fait, cela devrait aller de soi, mais j'ai eu d'autres expériences dans le passé) Le service était bon et rapide, on nous demandait régulièrement si nous avions besoin d'autre chose. La nourriture est arrivée rapidement et tout le monde a aimé. Un végétarien était là et il était content aussi. Mais vous devez donner une forte déduction à cause du bruit de fond. C'est incroyablement bruyant dans ce magasin et le fait qu'une chanson d'anniversaire soit jouée à haute voix sur le système de musique n'aide pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niklas Kison, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Jeannine.uLe 07/07/2023 à 16:40
Qualité hors compétition
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeannine Guglielmi, merci pour les 5 étoiles attribuées. Nous en sommes ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Gero.rLe 05/07/2023 à 13:41
Nourriture très bonne. Service sympathique et attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gero Grahn, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! Content que ça te plaise autant ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Stephanie.Le 21/06/2023 à 20:42
Très bien mangé. personnel très gentil. Ce n'est pas bien de s'asseoir dehors en été car les tables ne sont pas assez couvertes
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Lekan.rLe 17/06/2023 à 19:36
C'était tellement agréable la première fois que j'ai visité et la deuxième fois était encore plus agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt!
Ilja.hLe 16/06/2023 à 11:26
Le serveur était très attentionné, sympathique et rapide. La nourriture, comme toujours, très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilya Thater, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Nico.iLe 07/06/2023 à 16:56
La nourriture est toujours bonne, quoique limitée. Une petite sélection de légumes serait bien. Les légumes proposés à la poêle sont préparés très gras. Le pain est devenu nettement plus petit, dommage. Café, glace = tout va bien. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Niklas, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! Merci pour votre suggestion concernant les légumes. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kevin.Le 04/06/2023 à 19:42
Super nourriture, service super sympa. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Jan.aLe 01/06/2023 à 16:59
Était récemment à nouveau à Harburg pendant longtemps à BLOCK HOUSE. Et je dois dire que cela en valait la peine : service amical et courtois, l'ambiance (bois brun des années 1970, éclairage sobre, gravure sur bois "Am Sand um 18schiessmichtot) dégage un charme rétro agréable. Jusqu'ici tout va bien. La Pils malgré la mauvaise marque croustillante parce qu'il est fraîchement taraudé et que le "Mr. Blockhaus" (salade, pomme de terre au four, pain au beurre d'herbes) en médium - un poème ! Y a-t-il quelque chose qui s'est aggravé au fil des ans ? Clairement non. Et mieux ? Oui, maintenant il y a automatiquement une deuxième portion de crème sure. Soyons honnête - ce n'était jamais assez avant..... Et les prix ? Souvent, vous n'obtenez même pas une entrée dans l'un des nombreux steakhouses de la scène. Alors allez-y si vous voulez de la bonne nourriture sans risque !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jan Wackerow, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Sandra.aLe 29/05/2023 à 16:17
Nous étions six le soir, une réservation avait du sens. Le service était très attentionné et rapide, la nourriture était excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Kaufhold, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Lutz.Le 27/05/2023 à 19:09
Bref, SUPER. Nous étions entièrement satisfaits. Personnel super sympa et très à l'écoute. La nourriture était délicieuse. Merci beaucoup. Gardez-le jusqu'à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lutz, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Gerald.Le 26/05/2023 à 14:49
Délicieux menu du midi. Bon rapport prix/performance. Bon service, volontiers à nouveau. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald, Merci pour votre visite et vos 4 étoiles ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Nancy.aLe 21/05/2023 à 18:21
Excellent service, très bonne nourriture. Volontiers encore pendant la pause déjeuner. Le flair droit manque... le confort n'est pas vraiment là. Mais ça vaut quand même le détour si vous vous concentrez sur la nourriture et le service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Patrick.iLe 18/05/2023 à 08:57
Bon, j'imaginais les plats dans la cabane en rondins meilleurs.Le steak, sans conteste, très bon, mais les accompagnements comme les frites ne sont pas du tout dommage pour le prix, c'est pourquoi seulement 2 étoiles de ma part !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Pirch, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour le steak. Dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait de vos frites. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Nous avons toujours nos 'steak frites' - nos fines frites. Ils sont aimés et appréciés par nos clients réguliers de longue date. Vous pouvez échanger les garnitures d'accompagnement comme vous le souhaitez - donc au lieu de frites, obtenez notre classique "Pommes de terre au four" ou un gratin de pommes de terre avec le steak. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
AL.oLe 18/05/2023 à 06:43
T-Bone 1,1 lb (cru/anglais) avec gratin de pommes de terre. Eh bien l'anglais est un défi, malheureusement le steak a été servi sur une plaque chauffante puis a continué à cuire. La deuxième tentative après deux ans, mais les meilleurs moments du 'Steak House of Harburg' sont passés, la direction devrait faire des ajustements. Le gratin de pommes de terre, de la taille d'une cuillère à soupe, était malheureusement un simple système de restauration. Ici aussi, la direction devrait garder un œil dessus, car la masse n'est pas la classe. Réservation de table, fonctionnement, service tout est super, ça se passe super, je lui donne 5 étoiles, mais avec les costumes de la bouffe, 2 étoiles restent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AL Volvo, Merci pour votre visite, vos commentaires et surtout vos éloges pour le service. Nous sommes vraiment contents. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre bifteck d'aloyau. Nous servons délibérément votre steak avec le degré de cuisson "saignant" souhaité sur une "assiette saignante" chaude afin que le steak, qui a été grillé pendant si peu de temps, ne refroidisse pas à l'intérieur. La prochaine fois, veuillez vous adresser à votre serveur lors de votre commande si vous souhaitez que votre steak soit servi sur une assiette chaude. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir trouvé de solution pour vous sur place. Veuillez nous écrire à nouveau sur online (at) block-house.de et vous référer à votre évaluation. Dommage aussi que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre gratin de pommes de terre non plus. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! La prochaine fois, veuillez contacter directement votre personnel de service local ou votre direction ! Nous trouvons toujours une solution rapide et simple pour que vous quittiez notre restaurant heureux et rassasié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Nemo.rLe 15/05/2023 à 20:12
Serveurs sympathiques et attentifs avec une cuisine de qualité. Personnellement, je le trouve un peu trop étroit et pas assez d'options végétariennes. Parfois, cela me semble trop cher ou vous payez plus pour le nom.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Hanna.oLe 14/05/2023 à 13:51
nourriture très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos éloges! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Ruf.Le 07/05/2023 à 10:55
Simplement génial! Viande super délicieuse et grillée au point. La nourriture de service est merveilleuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruf S, Merci pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles sur le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Marion.aLe 03/05/2023 à 06:42
Super restaurant. Personnel super sympa. Viande de très bonne qualité. Malheureusement, les pommes de terre au four sont assez petites par rapport à avant. Sinon super lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Bardowicks, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Howard.aLe 30/04/2023 à 14:04
Bon comme toujours. Le steak était cuit à la perfection, juteux et tendre, un témoignage de la compétence du chef. En plus de la nourriture fantastique, le service au Block House mérite également les plus grands éloges. Le personnel était poli et attentionné. Son professionnalisme et sa courtoisie n'ont fait qu'ajouter à la satisfaction générale. Le Block House perpétue sa réputation d'excellents steaks et de service exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Howard Walowitz, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Tuma.eLe 28/04/2023 à 10:35
Nourriture délicieuse à des prix raisonnables. Service attentionné et peu d'attente pour les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tuma Meinel, Merci pour vos excellents commentaires sur la nourriture et vos éloges pour le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Saamchan.Le 24/04/2023 à 18:42
La salade était délicieuse et la viande très tendre. Le serveur Elias s'est occupé de moi comme le père que je n'ai jamais eu. Vrai gentleman. reviendrait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saamchan, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Florian.sLe 20/04/2023 à 20:39
Nous y sommes allés spontanément, sans aucun problème pour trouver une place ! Donc la nourriture était super, tout était vraiment parfait ! Le rapport qualité prix est également excellent ! Le service était également super, très sympathique et compétent, surtout très rapide ! Belle encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Tschiedel, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kevin.rLe 15/04/2023 à 16:27
Nous avons séjourné au Block House Harburg à quelques reprises et c'est toujours une expérience ! Vous ne trouverez nulle part ailleurs des plats aussi délicieux dans cette qualité, tout simplement au point ! Vous pouvez commander ce que vous voulez, tout est incroyablement bon. Et le personnel est aussi super sympa et attentionné, un grand merci à vous Ilijas ! :) À bientôt!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Kraaijenhof, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Karsten.oLe 13/04/2023 à 20:03
Nous sommes allés au Block House pour le dîner et je dois dire que c'était l'une de mes meilleures expériences culinaires. Le serveur était tellement super attentionné et la viande était juste cuite au point et avait un goût incroyablement bon. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karsten Hoffmann, Merci pour vos compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt. Votre équipe BLOCK HOUSE
Maline..Le 13/04/2023 à 06:01
Cependant, le fan de Block House était très déçu que les pommes de terre au four soient la moitié de ce qu'elles étaient il y a des années.Les plats usagés attendaient clairement trop longtemps pour être débarrassés par la serveuse ou le chef, qui avait un comportement étrange. Le passage vers les toilettes muni de papier toilette au sol.La vue dans les premières toilettes était très savoureuse car ça vomissait. Steaks fantastiques, dessert un must absolu! Et l'eau domestique pétillante de 0,5 l est une idée géniale et peu coûteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maline K, Merci beaucoup pour votre visite et votre message amical et initialement positif. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez l'impression que nos pommes de terre au four deviennent plus petites. Soyez assuré que nous n'avons apporté aucune modification. Depuis plus de 40 ans, nous achetons nos pommes de terre extra larges d'un poids brut compris entre 280 et 320 g auprès de l'agriculteur Hedder dans la lande de Lüneburg. Soyez assuré que nous sommes cohérents et attentifs en matière d'hygiène. Nous avons développé un concept d'hygiène global pour chacun de nos restaurants que nous respectons sans condition. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience différente avec les toilettes. Ça ne devrait pas être comme ça ! Nous supposons qu'il s'agissait d'une expérience unique pour vous et vous demandons d'informer immédiatement votre personnel de service local dans un tel cas ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans nos beaux restaurants BLOCK HOUSE pour des steaks tendres. Notre équipe vous accueille à tout moment. Votre équipe BLOCK HOUSE
Thomas.eLe 08/04/2023 à 07:34
Broderie houe pleine. Bon pour la maison en rondins. Mais certainement pas assez de personnel. Mais tous très sympathiques. Cela lui donne un peu de flair comme MC Donalds. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles !
Swantje.oLe 01/04/2023 à 19:49
Nous sommes venus après une journée bien remplie sans réservation. Nous avons été immédiatement accueillis de manière amicale et nous avons même eu une table un samedi soir. Après quelques minutes, l'employé de service s'est excusé pour le fait que nous devions attendre et nous a donné les cartes. La nourriture est venue rapidement et le service était tout simplement génial. En tant qu'invité, j'ai l'impression que faire ce travail est une vocation. Bonne nourriture et prix tout à fait acceptable. Cela ne faisait pas de mal de donner un peu plus de pourboire. Des soins complets et toujours un sourire sur votre visage. Nous serons de retour…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swantje Politt, Merci pour vos excellents commentaires sur la nourriture et vos éloges pour le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Oliver.uLe 31/03/2023 à 18:07
Ambiance très savoureuse et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Lutz, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Birgit.rLe 27/03/2023 à 21:31
Je suis revenu ici depuis longtemps. Très très savoureux 😋, service sympathique. Prix corrects. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Birgit Kroeger, Merci pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles sur le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Michael.oLe 16/03/2023 à 21:10
Totalement agréablement surpris... Non seulement les plats délicieux ont été convaincants, mais la sélection de vins et le service amical ont également été un véritable plaisir. Une recommandation absolue si vous vous retrouvez à Harburg 😉 Le rapport qualité-prix est donc excellent 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Andreas.iLe 16/03/2023 à 16:32
La nourriture était absolument excellente, le service était sympathique et de bonne humeur, que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas Kiehne, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
David.lLe 08/03/2023 à 16:34
Je suis pratiquement un client régulier ici et j'ai été placé à plusieurs reprises dans la zone arrière par la réception (M. Bauer), même si la façade de la fenêtre était libre. Je viens principalement à cause du bon service du serveur, mais être mis à l'écart par lui est pour moi incompréhensible et une impertinence Tout ce que je peux dire sur la nourriture et l'ambiance, c'est que tout est très bon. Cordialement David Avion
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Plane, Merci beaucoup pour votre visite et votre retour. C'est dommage que tu n'étais pas si heureux. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Nous regrettons de vous avoir contrarié par la répartition des sièges. En règle générale, nous sommes bien sûr toujours flexibles lorsqu'il s'agit d'attribuer l'espace et essayons toujours de faire de notre mieux pour répondre à tous les souhaits de nos clients. Malheureusement, cela n'est parfois pas possible en raison des conditions structurelles ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Timo.aLe 05/03/2023 à 19:21
Évaluer? Je ne comprends pas la question! C'est Block House ! A Harburg, les gens sont engagés et chaleureux grâce aux dossiers personnels collectés. Tout est bien meilleur quand l'ambiance, l'environnement et la météo sont bons... Ils n'ont pas de fée de la météo, mais ils ont toujours un sourire ensoleillé et un dicton rapide à portée de main. Toujours heureux, même maintenant que nous ne travaillons plus à proximité. Et même si la viande est bien sûr au centre du menu, la salade d'abord, les pommes de terre avec et les desserts ensuite sont toujours un peu meilleurs que ce à quoi on pourrait s'attendre. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! PS : C'est bien sûr un hotspot qui mérite d'être appelé à l'avance. Il y a toujours du monde et vous les traitez aussi. Mais vous pouvez toujours trouver une solution par téléphone... Les compromis en valent la peine dans ce cas 😉
juergen.cLe 04/03/2023 à 15:46
Nous avons eu 2 x M. Rumpsteak (moyen et tendre au beurre) avec les plats d'accompagnement habituels, la salade en premier - tout était vraiment super. Nous avions également une bouteille de Cuvée Weiss Pfalz (le vin de la maison) qui était exactement à notre goût. Nous n'avons pas réservé de table, mais nous n'avons pas eu à attendre non plus. Le gérant du restaurant était très sympathique, tout comme le personnel. Nous avons été entièrement satisfaits !!! Juste à noter : j'étais auparavant à Berlin Mitte au NH Hotel du Blockhouse Essen et, à mon grand regret, ce n'était pas très satisfaisant là-bas.
Kilian.aLe 20/02/2023 à 12:28
Viande de très bonne qualité, servi rapidement, personnel au top !
Réponse du propriétaire :
:-)
Tippel.lLe 24/01/2023 à 15:31
J'ai commandé un steak, ce qui était super, mais les pommes de terre qui l'accompagnaient n'étaient pas si bonnes. On aurait dit qu'il était cuit il y a 3 jours et qu'il venait juste d'être réchauffé. Sinon tout le reste était bon.
Gabriele.vLe 14/01/2023 à 20:35
Nous avons été accueillis avec beaucoup de politesse et de courtoisie. Le coin salon au comptoir était confortable. Le service excellent. La nourriture si délicieuse et joliment présentée. J'ai été surpris par la portion et plus que pleine. Une salade croquante d'abord, puis un steak tendre et juteux avec une subtile touche de fumée.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriele, nous sommes très heureux des éloges et de l'excellente note. Merci beaucoup!
Björn.oLe 10/01/2023 à 12:52
La soupe à l'oignon était délicieuse et le steak avec le pain à l'ail était très bon.
bea.eLe 08/01/2023 à 10:18
Nous avons séjourné au Log Cabin pas mal de fois et nous n'avons jamais été déçus. La nourriture et le service ont toujours été très bons. Et cette fois, nous avions un siège près de la fenêtre, ce qui rendait l'ambiance du restaurant encore meilleure. Béa Weber
Haribo.lLe 05/01/2023 à 13:01
Block House est toujours bon ! Service sympathique.
#GarlicGirL13.Le 19/11/2022 à 10:45
Par accident, j'ai découvert ce steakhouse et j'en suis ressorti le ventre plein. Le steak était incroyable, très tendre et juteux. Le service super sympa. En tout cas, je recommande cet endroit à 100%. Si jamais je repasse dans le coin, je passerai.
Patrik.eLe 10/10/2022 à 18:24
La nourriture était délicieuse, la salade était fraîche et le service était très sympathique. Les prix sont assez élevés. Nous avons réservé une table pour 11 personnes et avons dû déménager un peu pour l'adapter. Jusqu'à 10 personnes peuvent s'asseoir confortablement. Une information lors de la réservation aurait été la bienvenue. Conclusion: Nourriture 10/10 Tarifs 6/10 Confort 3/10 Convivialité 10/10
Timm.�Le 06/10/2022 à 20:59
Personnel agréable, toujours à l'écoute, très à l'écoute. La réservation anticipée est essentielle, surtout aux heures de pointe de 18/19 h. Entrecôte sur place, top dessert
Roswitha.uLe 26/08/2022 à 06:48
Service amical et courtois et cuisine légèrement délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note de 5 étoiles!
Mozuz.Le 15/08/2022 à 07:50
Bel endroit calme. Malheureusement, les plats proposés se réduisent et les prix augmentent. Le service laisse également beaucoup à désirer à l'endroit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mozuz, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100% et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous regrettons beaucoup que notre service ce jour-là n'ait pas été aussi attentif, attentionné et amical que d'habitude chez nous et nous ferons bien sûr un suivi. Nous aimerions vous montrer que nous pouvons faire mieux que d'habitude. Merci de rester gentil avec nous.
Martijn.Le 09/08/2022 à 17:08
J'ai mangé ici plusieurs fois et je le recommanderais sans hésiter. Personnel agréable et plats savoureux. Le prix n'est pas trop mal. Les toilettes sont soignées et propres. Pour les utilisateurs de fauteuils roulants, je ne sais pas s'ils peuvent s'y rendre, ils le peuvent probablement. Les tables sont spacieuses.
Réponse du propriétaire :
👍
Svetlana.eLe 23/07/2022 à 20:02
super steak !! Le service est parfait. Toujours là quand vous avez besoin de lui mais pas intrusif. Continue comme ça.
Jason.rLe 10/07/2022 à 12:07
La nourriture était excellente et les serveurs étaient très gentils. Je ne peux que recommander ce restaurant à d'autres et j'y retournerais à tout moment 😋🤩
Jelmer.eLe 19/05/2022 à 20:19
Block House à Hambourg nous a surpris à deux endroits de la ville avec un service vraiment agréable et rapide. Vous pensez certainement que le client est leur première priorité. Les salades excellentes ont dépassé nos attentes. Nous reviendrons!
trukanm.�Le 14/05/2022 à 20:11
Nourriture délicieuse, prix abordables, je le recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci!
E...Le 10/04/2022 à 18:21
Sur le chemin du retour vers Aurich/Frise orientale, nous nous sommes arrêtés spontanément ici et avons eu la chance d'avoir une table pour 2 adultes. j'ai 2 enfants. L'employé (A.T.) était probablement responsable de notre région, un gars formidable, sympathique et serviable. Notre fils est allergique aux arachides et le menu enfant indique les allergènes sous chaque menu. Les places de parking en face sont également très bien et sont gratuites le week-end. J'adorerais revenir 👍
Réponse du propriétaire :
Wow, merci E.A. pour votre compliment. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre BLOCK HOUSE Harburg.
Andre.Le 19/02/2022 à 22:19
Nous sommes arrivés, longue file d'attente, mais quelqu'un est sorti et a demandé si quelqu'un avait réservé - super, vous n'étiez pas seul ! Le service était super sympa ! Même si la boutique était pleine jusqu'au dernier siège, les choses sont allées vite ! La nourriture était super ! Nous le recommanderions toujours !
Réponse du propriétaire :
Cher André, nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Merci beaucoup pour les éloges et la superbe critique. A bientôt, j'espère!
Petra.rLe 21/01/2022 à 20:16
Je dois dire que le steak était délicieux, cuit à la perfection et que tout ce qui accompagnait le repas était parfait. Le service pourrait être un peu plus attentionné. Je n'ai pas eu de mayonnaise malgré ma demande, la paille que j'avais demandée n'est pas venue non plus et payer ne semblait pas être important. Au bout de 15 minutes la collègue de notre serveuse a eu pitié de nous pour venir chercher. A part ça, nous aimerions revenir car c'était super délicieux.
Selina..Le 30/12/2021 à 13:41
Nous avons été surpris de voir à quel point le restaurant était rempli un mercredi soir et craignions dès que nous nous sommes assis d'avoir à emmener beaucoup de temps avec nous... Loin de là ! Wow - nous avons passé un séjour fabuleux! Le personnel était super sympa et incroyablement rapide. Nous avons été gâtés avec de merveilleux steaks. Le steak de filet et le steak rip eye étaient tendres comme du beurre et avaient un goût agréablement épicé et fumé. La soupe à l'oignon française était superbe et les salades croquantes et fraîches. Notre grand serveur M. Ilijas Khostwal était particulièrement charmant. Si nous avions un restaurant, nous le braconnerions et l'emmènerions tout de suite avec nous. 😉 Merci de garder votre motivation ouverte et amicale et votre charmante convivialité. M. Halit Uka et toute son équipe sont un très bon exemple de la qualité du service professionnel et rapide (sans agitation) - même lorsque tout le magasin est complet. Respectez et surtout continuez comme ça ! Les deux cuisiniers (cuisine ouverte) sont géniaux. Chaque geste est là. Recommandation absolue.
Kevin.cLe 15/11/2021 à 00:51
Nourriture très savoureuse et service amical. Les plats individuels n'ont pas pris longtemps et la bière est arrivée à table avec une couronne parfaite à chaque fois. En parlant de bière : à mon avis, 5 € pour une bière blanche, c'est un peu cher et le prix général des plats est relativement plus cher qu'on pourrait l'espérer. Encore une recommandation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, merci pour votre avis. Les prix de nos plats sont soigneusement calculés et dépendent de nos produits de haute qualité. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau.
airdet.5Le 12/09/2021 à 10:29
Super savoureux, toujours. Personnel très sympathique. Il y avait une table à l'intérieur et je n'ai eu aucun problème avec Corona. 3G 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis ! :)
Lea..Le 17/04/2021 à 19:22
J'ai rarement bénéficié d'un service aussi performant. Des remerciements particuliers vont à Mme Wittmann. Ce fut une expérience vraiment extraordinaire avec vous ! La qualité de la nourriture au Block House a toujours été bonne et continue d'être exceptionnelle ici localement ! Merci aussi pour les oursons gommeux ! Simplement génial!
Réponse du propriétaire :
Chère Lea, merci beaucoup pour les aimables paroles et les 5 étoiles! Nous sommes d'autant plus heureux de recevoir des commentaires positifs de cette manière, surtout en cette période extraordinaire, où le contact personnel avec nos clients est généralement absent. Nous avons transmis vos remerciements particuliers à Mme Wittmann. 😄
M.Le 16/09/2020 à 18:26
Chaque année pour mon anniversaire, je vais avec plaisir à la cabane en rondins pour le dîner. Les prix ont augmenté (malheureusement un peu) ces dernières années, mais j'aime toujours venir ici. J'adore la nourriture, les gentils serveurs et la bonne ambiance ! Mon petit a été traité avec beaucoup de gentillesse et j'ai eu la sérénade. J'aime toujours venir ici. Merci pour la grande image.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite en famille. Comme c'est bien que vous ayez fêté votre anniversaire avec votre famille avec nous. 5 étoiles - génial! Merci beaucoup. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un rapport qualité-prix équitable à nos clients. Nous avons maintenu les augmentations de prix pour nos clients aussi bas que possible au cours des plus de 50 ans de notre existence. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Sönke.eLe 05/07/2020 à 17:27
... malheureusement, à mon avis, le Blockhaus n'est plus l'endroit pour des steaks toujours délicieux et un service professionnel. Les places ont été attribuées rapidement, étrangement personne ne voulait nos coordonnées... Les boissons sont arrivées rapidement, tout comme la nourriture. Les steaks avaient tous la mauvaise cuisson, les frites négligemment et apparemment non salées dans l'assiette. La plus grande surprise est venue à la fin - la facture plus chère de 50 € d'une table voisine. Déçu et faisant une longue pause au blockhaus...
Réponse du propriétaire :
Cher Sönke, souhaitez-vous envoyer vos commentaires à [email protected] ? Merci beaucoup.
Katharina.eLe 26/02/2020 à 16:32
Service rapide et sympathique, steaks brillants et atmosphère rustique. Que veux-tu de plus!?
Réponse du propriétaire :
Chère Katharina, wow 5 étoiles et de grands éloges ! Merci. Notre équipe vous accueille à toute heure.
Atsuki.Le 23/02/2020 à 13:47
Chaîne de steak allemande. Son goût est le même, peu importe où vous le mangez en Allemagne. Il y a peu d'autres restaurants dans cette ville, vous devrez donc peut-être attendre un peu le week-end. Vous pouvez déguster un steak décent à un prix raisonnable.
Sascha.mLe 03/01/2020 à 14:36
Bon service, mais la viande n'a pas été à la hauteur de mes attentes, que j'ai rencontrées dans d'autres succursales. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau.
MAK.Le 12/09/2019 à 08:02
Service excellent. Le steak était très tendre et de très bonne qualité. Cependant, il se peut qu'elle ait reçu trop de flammes. Parce que la croûte avait un goût amer qui rappelait la graisse brûlée.
Svet.lLe 30/08/2019 à 19:39
Ma première visite au Block House s’est déroulée à l’opposé de ce que j’avais espéré. La nourriture est vraiment bonne. (Sauf le tiramisu. Ce dessert n'a rien à voir avec le dessert italien) Par contre le service est épouvantable. Les serveuses changent constamment. Notre première serveuse ne voulait visiblement pas faire son travail et était ennuyée. La nourriture est jetée négligemment sur la table. La disposition insipide des plats et la rapidité de préparation donnent l’impression que la tâche la plus importante est de servir le plus grand nombre de convives possible. Si vous voulez payer, vous devriez prendre beaucoup de temps avec vous, car vous oublieriez ou ignoreriez intentionnellement le client ? Espérons que les autres branches soient meilleures. C'est une déception !
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, merci pour votre commentaire. Nous regrettons beaucoup que notre service ce soir-là n'ait pas été aussi attentif, attentionné et amical que d'habitude chez nous et nous nous en excusons. En fait, chez BLOCK HOUSE, nous avons une idée très claire de la manière dont notre nourriture doit parvenir au client. Il ne doit y avoir que 3 composants sur la plaque. Notre fondateur, M. Eugen Block, a pris cette idée avec lui d'Amérique quand il était jeune. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100% et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Mathys.fLe 31/07/2019 à 16:10
J'y étais avec ma famille (6 personnes) et nous avons commandé 4 filets et 2 rumstecks. (j'ai pris le rumsteck) La salade était très appétissante, les pommes de terre au four étaient délicieuses et le steak était tout simplement exquis ! Et il était accompagné d'un pain à l'ail assez savoureux. C'était juste parfait ! Le rapport prix est également correct ! Les toilettes étaient également assez propres et le service était agréable et respectable. Je reviendrais certainement ici!
Troni01.Le 24/01/2019 à 18:24
Comme toujours délicieux, je pourrais y aller tous les jours, juste dommage que vous ne puissiez pas toujours vous le permettre :-) J'y suis retourné depuis longtemps aujourd'hui, c'était tellement délicieux 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Troni, Nous sommes très heureux de votre évaluation positive. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour notre travail quotidien.
Saca.oLe 27/09/2018 à 14:07
Super restaurant avec un accueille chaleureux et on a vraiment bien apprécié nos assiettes. Trop classe ☺ 500g T-bone de la balle...
Anna.cLe 16/06/2018 à 11:42
Nourriture délicieuse comme tous les autres restaurants Block House. L'ensemble du service est super sympa, même les plus petits se sont sentis à l'aise ici. Trouvez juste la tendance un peu malheureuse que les portions du blockhaus deviennent de plus en plus petites d'année en année.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, nous sommes très heureux que vous et vos petits vous sentiez à l'aise chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez gêné par le fait que les portions soient trop petites ! Bien sûr, nous voulons que nos invités soient rassasiés. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez en parler directement à votre serveur ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Lisa.cLe 09/11/2017 à 10:19
Bel endroit avec de la bonne nourriture. Le steak est frit merveilleusement rose, même en petits morceaux. Seul bémol : les employés (une dame s'est particulièrement démarquée) se sont engueulés, à voix haute, devant les convives du bar à salade. Cela ne doit vraiment pas être le cas.
Frank.nLe 09/03/2017 à 20:29
Bon restaurant de steak de la chaîne Block House Am Sand à Harburg. La viande est de bonne qualité et cuite à la perfection. Le reste est complémentaire. Les forces de service sont attentives et courtoises. Parfois, il faut attendre un peu pour avoir une table car le Block House est très occupé.
Christian.Le 16/01/2016 à 09:22
J'aimerais écrire beaucoup, mais en réalité, un seul mot suffit pour faire passer le message. Attention le voilà : délicieux !! Les employés (h/f/d) sont sympathiques, courtois et la nourriture est et reste délicieuse. Je suis venu ici probablement 10 fois maintenant et c'est toujours beau ici.
izi.aLe 13/12/2014 à 08:30
Denis
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