A propos de : Restaurants Brasserie Les Fenêtres à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Brasserie Les Fenêtres qui se trouve à Marseille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Élégant décor contemporain et terrasse avec vue dégagée pour une cuisine raffinée d'inspiration provençale. Saveurs provençales & terrasse avec vue.
Tags: Brasserie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Plats bio
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (192)
Liste des 192 avis sur le restaurants Brasserie Les Fenêtres à Marseille
Damien.Le 18/07/2023 à 18:19
Brunch du dimanche matin. Buffet plutôt varié, beaucoup de poisson et fruits de mer. C'est une valeur sûre. Le rapport qualité-prix est toutefois un peu élevé à mon goût (coca 33cl à 9€ et parking en supplement).
Réponse du propriétaire :
Cher Damien Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que notre brunch a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez notamment apprécié la variété du brunch. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Adnil.Le 13/07/2023 à 17:50
Dommage pour le service 😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés de lire que notre service n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous prouver la qualité de notre service. Bien cordialement, L'équipe de la brasserie.
Sana.ELe 12/07/2023 à 19:03
J ai décidé de dîner mardi soir dans votre restaurant dans le cadre de mon anniversaire impossible de commander un Virgin Pina colada car le bar propose uniquement des Virgin Mojito … très étonnant pour un hôtel 5 étoiles… l expérience client à ainsi été gâché par cette mauvaise volonté … et organisation du bar qui semble trop occupé à gérer son afterwork que ses clients qui prennent le temps de dîner…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Benrahou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre venue dans notre brasserie. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience fût décevante. En effet, le mardi soir notre bar Capian propose uniquement une carte spéciale proposée lors des Mardis Sunset, c'est pourquoi le Virgin pina colada n'était pas disponible. Néanmoins, nous comprenons votre déception et informerons notre bar. Nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau à la brasserie pour vous prouver la qualité de notre service et l'envie de bien faire. Bien cordialement, L'équipe de la brasserie
Fudal.uLe 18/06/2023 à 17:27
Première expérience concernant le brunch du samedi.. ET QUEL BRUNCH. La nourriture est excellente et très variée ( buffet froid , grillade , poisson, dessert, fromage), le personnel est au petit soin ( ils ont pensé à faire une petite attention pour l'anniversaire de ma femme) et la vue est simplement grandiose ( vue sur notre Dame).
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que notre brunch a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Vous avez mentionné avoir tout particulièrement apprécié la qualité de la nourriture, l'attention de notre personnel pour l'anniversaire de votre femme mais aussi la vue sur Notre Dame de la Garde. Soyez assuré que je n'hésiterai pas à partager votre merveilleux commentaire avec toute l'équipe qui se mobilise chaque jour pour combler les attentes de nos hôtes. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire nous indique que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Celeste.aLe 17/06/2023 à 20:00
Très très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Celeste Camilleri, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que votre expérience au sein de notre Brasserie Les Fenêtre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
esmee.Le 07/06/2023 à 14:40
Le cadre est magnifique, le personnel est très sympa, et la nourriture est excellente. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour à l’InterContinental Marseille – Hotel Dieu. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre restaurant, votre expérience culinaire, mais aussi le professionnalisme de notre personnel. Soyez assurée que je n'hésiterai pas à partager votre merveilleux commentaire et notations avec toute l'équipe de la Brasserie Les Fenêtres qui se mobilise chaque jour pour combler les attentes de nos hôtes. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre retour nous indique que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincères salutations, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
marie.ELe 29/05/2023 à 18:57
Bien trop cher pour une cuisine standard. 44€ pour petits 3 morceaux de bavette ! Et des sauces Heintz pour accompagner des frites dont on soupçonne qu’elles soient surgelées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre brasserie Les Fenêtres, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la déception occasionnée. Nous prenons à cœur les préoccupations de nos clients concernant le rapport qualité-prix de nos offres. Votre avis est important pour nous, et nous tenons réellement prendre en compte ces remarques pour améliorer nos propositions. Nous cherchons constamment à offrir une expérience culinaire de qualité, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Quant à vos frites et leur accompagnement, nous sommes navrés que vous ne les ayez pas appréciés. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de nos ingrédients. En ce qui concerne le parking, nous comprenons votre revendication quant à notre politique de stationnement. Il est très important pour nous de pouvoir entendre les expériences vécues par nos clients. En effet, ce sont ces retours qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. La satisfaction de nos clients reste notre première préoccupation. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire vivre une expérience complète et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Brasserie Les Fenêtres. Sincères Salutations, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
Loule.iLe 24/05/2023 à 13:59
Brasserie les fenêtres très bon rapport qualité prix pour le menu du midi service ok bel emplacement j y retournerais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre expérience, du menu au service, en passant par l'emplacement. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et vos notations nous indiquent que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
Nao.iLe 18/05/2023 à 09:32
Very disappointed Nous avons réservé une table pour 7, en sélectionnant que l’on souhaitait avoir une table avec vue. Malheureusement, jour de déluge, le repas se fait à l’intérieur et nous nous retrouvons dans un angle opposé à toute fenêtre. Nous avons pris des boissons, ainsi qu’une carafe d’eau, qui n’était pas propre, avec des taches intérieures(les taches ressortent mal en photos), pas digne de l’intercontinentale et du standing que la brasserie est censée proposer. Nous avions pris 5 plats de pâtes pesto de pistache et burrata, qui n’étaient pas équilibrés entre eux, deux baignaient dans le cœur de burrata. Lors de l’arrivée des plats, nous avions demandé s’il était possible d’avoir du parmesan (même en supplément). Le serveur est revenu en fin de repas, après l’avoir relancé, avec une seule portion de copeaux. Pas très grave, car au final une seule avait laissé son plat refroidir pour en avoir… Quant aux deux autres plats, des burgers, trop d’informations mélangées, pas de goût en particulier, et assez sec. De par le manque de propreté et l’attente pour le fromage, la brasserie a perdu 7 desserts. Pour finir sur du positif, accueil très professionnel, et hormis l’attente pour le fromage supplémentaire, serveurs et personnel au top. Beau cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer votre récente expérience au sein de notre Brasserie Les Fenêtres. Nous sommes ravis de lire que malgré votre déception, vous ayez apprécié l'accueil professionnel de notre personnel. Soyez assuré que je n'hésiterai pas à partager ce retour avec toute l'équipe. Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre Brasserie Les Fenêtres n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes tout d’abord navrés que votre repas ait dû être déplacé à l'intérieur de notre établissement, pour cause d’intempéries et que vous vous soyez retrouvés dans un angle sans vue sur l'extérieur. Nous vous comprenons si cela a affecté votre expérience. Notre Responsable Restauration se joint à moi pour vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous sommes également désolés d'apprendre que la carafe d'eau que vous avez reçue présentait des taches, ce qui n'est pas du tout conforme à nos normes de propreté. Nous vous assurons que nous respectons un protocole sanitaire très strict et que cet incident ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons délivrer à nos clients. Il s'agit bien entendu d'un manquement inadmissible à nos engagements qualité. Concernant les burgers, votre feedback est important pour nous et nous le prendrons en compte pour améliorer notre offre culinaire. À propos de vos plats de pâtes, nous regrettons qu'ils n'aient pas été à votre goût. De plus, nous prenons note de la longue l'attente pour le parmesan supplémentaire malgré vos demandes répétées. Nous en ferons part à notre brigade de restauration. Nous vous assurons que tout sera fait en termes d'évaluations individuelles et de formations personnalisées pour que ceci ne se reproduise pas, car il est bien entendu que cela ne correspond pas à la promesse de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons à vous remercier une nouvelle fois d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance pour que nous puissions vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
Vicky.eLe 07/05/2023 à 19:42
Très bonne nourriture, service amical et une belle vue!
Réponse du propriétaire :
Chère Vicky, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience culinaire aux Fenêtres plus particulièrement la très bonne nourriture, le service chaleureux et la belle vue. Soyez assuré que je partagerai vos aimables paroles avec toute l'équipe qui sera ravie d'entendre un si bon retour ! Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients à tout moment et vos commentaires et notes nous disent que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Marseille. Avec toutes nos meilleures salutations, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
Renata.aLe 27/04/2023 à 19:35
Nourriture mauvaise et froide. J'ai commandé un bœuf angus pour 44 euros et j'ai eu droit à une minuscule viande hachée… c'était l'accompagnement de mon voyage.
Réponse du propriétaire :
Chère Renata Camargo, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés de lire que votre expérience dans notre brasserie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas apprécié vos cours. Notre Responsable Restauration se joint à moi pour prendre note de votre commentaire, en effet, l'expérience que vous décrivez n'est pas représentative de la qualité de notre service. N'hésitez pas à informer nos équipes si quelque chose ne vous satisfait pas pendant votre repas. Ils seront ravis de vous apporter leur aide. Nous révisons régulièrement nos services et il est donc essentiel pour nous de prendre en compte les pensées et les opinions de nos clients. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire vivre une expérience complète et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre restaurant. Avec toutes nos meilleures salutations, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
Guillaume.eLe 10/04/2023 à 18:25
Encore & toujours fermé au public !
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume De Montrichard, Je suis sincèrement navrée de lire votre déception quant à l'incapacité de pouvoir vous accueillir au sein de notre Brasserie Les Fenêtres. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à contacter notre restaurant en amont sur la ligne directe du 04.13.42.42.40. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Gaëlle.ELe 09/04/2023 à 19:52
Lieu magnifique. Personnel adorable mais repas froid malgré notre demande de réchauffer le plat. Le service manque d’organisation. Le vin était bon ,
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle Berthou Croset, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis sincèrement navrée de lire votre déception concernant la chaleur de votre plat et le manque d'organisation de notre équipe. Je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. L’expérience que vous avez vécue n'est pas représentative de la qualité de service de notre marque. Sachez que j'ai d'ores et déjà fait suivre votre remarque à notre Directeur de la Restauration, qui se joint à moi pour vous présenter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Azad.eLe 20/03/2023 à 14:15
Super expérience,dans un lieu magique,avec un personnel des plus gentil et efficace,servant une cuisine savoureuse .Un déjeuner dans une ambiance très agréable. Merci à toute l'equipe,sans oublier le sympathique voiturier. Une adresse à donner à ses amis,et à revenir souvent.
Réponse du propriétaire :
Cher Azad Ker, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Brasserie Les Fenêtres. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre déjeuner parmi nous, notamment l'atmosphère agréable, le lieu magique mais aussi le professionnalisme de notre personnel restauration et de notre voiturier. Soyez assuré que je n'hésiterai pas à partager votre commentaire avec toute l'équipe qui se mobilise chaque jour pour combler les attentes de nos hôtes. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire et notations nous indiquent que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite. Sincères salutations, Kenza ITEMA Assistante Responsable Qualité
Florence.iLe 26/02/2023 à 19:58
Très, très bon... Accueil, plats proposés, qualité des produits et saveurs... Tout y est : cadre, personnel convivial et souriant. Menu 5 étoiles 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zicola, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le cadre, les plats proposés, la qualité des produits et saveurs mais aussi l'accueil qui vous a été réservé par notre personne convivial et souriant. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire nous indique que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Julie.yLe 18/01/2023 à 14:42
Petit-déjeuner (buffet) servi de 7h30 à 10h30 — passé 10h35, le personnel sympathique mais stressé s’active pour ranger et préparer la salle pour le brunch du week-end. Buffet classique et très correct, il y a mieux pour 35€ ou dans les autres hôtels 5*, mais on y va surtout pour le cadre et la magnifique vue sur Notre-Dame de la Garde.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie Ky, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, notamment le cadre et la magnifique vue sur Notre Dame de la Garde. Nous sommes cependant navrés de lire que notre buffet petit-déjeuner et le comportement de notre personnel n'aient pas répondu totalement à vos attentes. Vos commentaires nous sont précieux car ils contribuent à l'amélioration permanente de nos services. Sachez qu'ils ont d'ores et déjà été transmis à notre Directeur de la Restauration et Responsable Brasserie Les Fenêtres. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Nacyba..Le 01/01/2023 à 11:41
En direct de la brasserie. Le brunch est une veritable catastrophe. Les clients sont amassés en meute à l’entrée. Brunch censé commencer à 12h30. 12h40 toujours amassés en troupeau. L’organisation est clairement à revoir pour un cinq étoiles à 115 euros. (Le parking n’est même pas offert) Si vous avez du mal à effectuer des réservations ce n’est pas la peine de voler les clients qui viennent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis sincèrement navrée de lire votre mécontentement et déception concernant notre brunch et je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés, notamment d'un point de vue organisationnel. L’expérience que vous avez vécue n'est pas représentative de la qualité de service de notre marque. Sachez que j'ai d'ores et déjà fait suivre votre remarque à notre Directeur de la Restauration, qui se joint à moi pour vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
Nadia.eLe 29/12/2022 à 22:38
Moment inoubliable sous le regard bienveillant de la Bonne Mère...
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia Demierre, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que vous avez passé un moment inoubliable au sein de notre établissement. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire nous indique que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Mélanie Chailleu Responsable Qualité
Jean-François.RLe 23/12/2022 à 16:39
Une brasserie qui profite tout de même du même chez que l'Alcione. Le menu du jour du midi est à prendre sans réserve (avec le verre de vin et le café)
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-François Tripodi, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que votre moment passé au sein de notre Brasserie Les Fenêtres a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire nous indique que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Mélanie Chailleu Responsable Qualité
Veronique.eLe 17/12/2022 à 22:44
1ere expérience pour le brunch et vraiment un très bon moment. Service impeccable personnel souriant attentif et sympathique. Buffets variés copieux et délicieux. Il ne manque rien.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique Descourty, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis ravie de lire que notre brunch a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction ici communiquée est notre plus belle récompense. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire nous indique que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations, Mélanie Chailleu Responsable Qualité
Thang.gLe 20/10/2022 à 19:59
C'est un super restaurant ! Aujourd'hui, nous avons essayé "Noix de Saint-Jacques sautées...". C'est la meilleure assiette que j'ai jamais eue. Les ingrédients sont frais et la technique de cuisson semble assez élevée. Les pétoncles sont moelleux, tout juste cuits, juteux... Les autres ingrédients sont également parfaitement cuits ce qui donne un goût particulier. Plats délicatement décorés. Restaurant et repas parfaits ! La photo ci-jointe n'est qu'une partie à moitié partagée pour moi, montrant que dans ce restaurant, la nourriture était soigneusement servie.
Réponse du propriétaire :
Cher Thang Nguyen, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre expérience à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Quel plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Votre satisfaction communiquée ici est notre plus belle récompense et nous dit que nous avons réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Marseille. Cordialement, Mélanie Chailleu Assistante Responsable Qualité
Ludovic.oLe 13/10/2022 à 15:40
Expérience mitigée… J’y suis allé dîner c’était parfait. J’ai voulu de nouveau réserver si j’avais logé dans leur hôtel j’aurai eu une table à défaut pas de table! Étonnant comment manière de gérer un restaurant !
Alexia.aLe 13/10/2022 à 13:13
Bon brunch du dimanche Rapport qualité prix un peu élevé Belle vue et toujours un moment agréable
DNS.Le 12/10/2022 à 21:05
Situé à l'intérieur de l'Hôtel Dieu InterContinental. La vue le soir depuis la terrasse est incroyable. Nous sommes arrivés tôt et avions la première rangée. La nourriture est très bonne mais les choix limités. Nous avons également pris le petit déjeuner ici à l'intérieur. La déco est sympa aussi. Larges variétés de choix.
Jerome.aLe 02/10/2022 à 07:51
Lieu chaleureux,plats savoureux,accompagnés d'une bonne bouteille de vin, nous avons appréciés ce moment. Cependant l'hôtesse d'accueil avait l'air ailleurs, mauvaise communication entre les serveurs ( nous appeler car sois disant nous nous somme pas présenté alors que nous étions à table. Pas de prise en compte de notre appel en informant notre retard ni le nombre de personne à table.
CECILE.Le 20/09/2022 à 18:25
Je vais redonner quelques étoiles à ce lieu qui le mérite. Les plats sont très bons, personnel agréable et attentionné, cadre soigné et ambiance propice à la dégustation
Sandrine.aLe 12/09/2022 à 14:27
Bon accueil, mais rapport qualité y a mieux ailleurs
valerie.oLe 23/08/2022 à 19:10
Nous avons étés très déçus .. Cuisine digne d'un snack.. Nous ne sommes pas d'y retourner..
Do.Le 31/07/2022 à 18:26
Nos proches ont eu la belle idée de nous offrir un bon cadeau pour le brunch et nous avons passé un moment merveilleux! Le personnel est très accueillant et sait mettre à l'aise les personnes qui ne sont pas habituées du lieu. C'est un plaisir de rentrer dans le mythique Hôtel Dieu et la vue sur Notre Dame de la Garde depuis la terrasse est magnifique! Un musicien joue et chante agréablement tout au long du brunch. Pour autant l'ambiance n'est pas trop guindée, on se sent simplement bien. Quant aux plats c'est un régal! Il y a un buffet d'entrées (jambon à la truffe, fruits de mer, velouté de petits pois à la menthe, quiches...) et d'accompagnements chauds (mention spéciale aux conchiglies à la ricotta et aux patates douces rôties au chèvre) où l'on se sert soi-même à volonté. Il y a ensuite un espace dédié à la viande (magret, filet de bœuf, côtelettes d'agneau, ribs, saucisses...) et un autre au poisson (dorades, gambas...) où les cuisiniers font la cuisson à la demande. Original et délicieux, il est possible de déguster des gnocchis à la truffe préparés devant vous dans une meule de parmesan! Pour finir, à l'intérieur, se trouve un buffet de desserts incroyable, le flan pâtissier, la crème brulée et les macarons sont à tomber! En résumé une superbe expérience!
Ludivine..Le 25/07/2022 à 23:15
Malgré la beauté indéniable du lieu, et la gentillesse des serveurs, il y a un énorme souci avec le service et l'organisation dans ce restaurant. -> Réservation faite sur le site avec confirmation par mail : non prise en compte lors de notre arrivée. Heureusement ce n'était pas complet. -> Pas de cendrier, demandé 2 fois, du coup malheureusement cendres de partout. -> Pas de poivre, pas de sel. -> On nous amène 2 plats qui ne sont finalement pas pour nous. -> En tout et pour tout quasi 1H d'attente entre l'entrée et le plat principal. Nous étions à 2 doigts de partir. Faut-il 1H pour cuire un bout de viande? A moins que cela soit un souci d'effectif en cuisine. En haute saison, c'est un peu embêtant. -> Cuisson de la viande non respectée (demandée saignante, est arrivée à point) -> Les serveurs (encore une fois rien contre eux personnellement) ne connaissent pas bien la carte : impression qu'ils sont dépassés et qu'ils n'ont reçu aucune formation de la part de l'établissement. Cela fait presque de la peine, d'autant plus qu'ils sont très jeunes. Les plats seraient à 15 euros, cela m'aurait moins gêné, mais là vu les prix, on s'attend à un service + haut de gamme. Malheureusement je ne pourrai pas recommander cet endroit à mes proches du fait des prix qui ne sont pas en adéquation avec le service reçu. C'est tellement dommage!
Marine.oLe 21/07/2022 à 14:39
A l'inverse de certains commentaires, nous n'avons pas été gênés par la diversité de la carte, mais davantage par l'organisation. Nous avons testé quasiment tous les plats ; tous sont excellent....quand ils correspondent à la demande ! Plusieurs fois certaines indications n'ont pas été respectées (cuisson de la viande, choix des boissons...) un peu dommage : pas à la hauteur de la promesse. PS : Le personnel est cependant adorable. Peut être pas assez nombreux, pour réussir à éviter ces erreurs "bêtes" qui gâchent un peu la soirée...
Gilles.oLe 20/07/2022 à 20:41
2/5 pour le cadre et la gentillesse des serveurs, pour le reste c'est franchement du vol. Dommage, il y aurait potentiel à faire beaucoup mieux à cet endroit.
Nabila.eLe 16/07/2022 à 23:56
Le cadre est exceptionnel, le personnel est à la hauteur du lieu, réellement aux petits soins aussi bien coté brasserie que côté restaurant. Ils méritent 5 étoiles pour le personnel et le cadre. Le seul bémol et pas des moindres ceux sont les plats ils sont réellement sans vouloir offenser le chef sans intérêt, insipide, pas de recherche, pas exaltant. Heureusement que les desserts sont certes des classiques mais très goûteux.
Jean-Michel.ELe 15/07/2022 à 10:52
Carpaccio de boeuf = bon plat et bien assaisonné, l'association des ingrédients et des condiments se mariaient bien. Hamburger = j'ai demandé une cuisson à point et j'ai eu "cuit voir bien cuit sur une face" avec parfois un goût de "cramé" . Comment louper une cuisson de viande dans un établissement qui affiche des prétentions de grande cuisine !!! les frites étaient pas très bonnes et très grillées mais surtout je pense que les frites des baraques à frites du nord de la France sont meilleures ! Poisson du jour aubergines à la parmesan = un poisson posé simplement dans l'assiette, une garniture fade et qui manquait d'acidité, une aubergine très petite sans goût. Ce plat à un prix de 20/25 euros dans un restaurant sans prétention serait acceptable mais pas à la brasserie les fenêtres ! par ailleurs, le service a été long. quand on se rend dans ce type d'établissement renommée, avec un chef étoilé, dans un lieu magnifique, avec des prix élevés...on s'attend à une certaine cohérence à savoir une cuisine et des plats de qualité avec une authenticité. Dommage ce ne fut pas le cas. sincèrement quand on regarde le prix des plats (hamburger 26 euros et poisson 44 euros) et le résultat en termes de goût et de saveur, on a le sentiment d'avoir été trompé. Mr Lionel Levy baisser vos prix de la brasserie ou relevé la qualité de vos plats (sans relever les prix car ils sont déjà élevés).j'avais l'intention de tester le restaurant gastronomique de l'hôtel, finalement je m'abstiendrai.
Paolo.aLe 13/07/2022 à 09:19
Le cadre est toujours aussi splendide mais le repas est descendu en gamme. Pas d'amuse bouche à l'apéro, on nous a proposé du pain et des cacahuètes pour patienter car nos plats avaient du retard. Les plats n'ont pas été dignes , pas une seule frite entière, juste des restes...un poisson minimaliste. Très déçus.
Thomas.iLe 10/07/2022 à 21:33
Un peu déçu de ma dernière visite, j’étais venue il y a quelques années et c’était exceptionnel. Le cadre est toujours splendide mais je trouve que la carte est un peu moins originale qu’avant et je note également que les prix ont augmentés. L’essentiel c’est que mes amis se soient régalés. En espérant qu’une nouvelle visite me fasse revenir sur ma derrière impression, car le lieu vaut vraiment le détour !
Madame.uLe 26/06/2022 à 15:44
Service et personnel parfait belle vue Moment très agréable
Stéphanie.aLe 23/06/2022 à 20:17
Ce n’est plus la brasserie que j’ai connu! Des plats basiques et hors de prix, l’entrée tomate/ burrata 26€ et l’assaisonnement oublié sur l’une des assiettes. Un double espresso compté à la place d’un café allongé 10€. Du jamais vu! Si encore les saveurs étaient au rendez-vous… Nous sommes tous repartis avec le sentiment d’avoir dîné dans un restaurant attrape touristes! A éviter malheureusement.
Michael.oLe 19/06/2022 à 18:35
Ils apportent de l'huile d'olive et du pain à votre table. . . puis vous facturent 15 pour l'huile d'olive et 18 pour le pain. Comme si l'hôtel, le parking et la nourriture ne coûtaient pas assez cher. #$&% moi sur du pain et de l'huile d'olive. ce sont des articles que même la classe de restaurant la plus basse donnerait gratuitement. F Cet endroit. La nourriture était bonne. la vue était bonne.
Juliette.iLe 09/06/2022 à 13:48
Cadre magnifique, plats à déguster à la hauteur de la réputation. Un peu cher mais vraiment top
Lou.iLe 06/06/2022 à 10:24
Notre serveuse était très agréable et à l'écoute...
Irina.hLe 27/05/2022 à 11:16
Service horrible. Arrivé à 11h56 pour le déjeuner. Personne au stand d'accueil. À midi, j'ai eu une table et j'ai été placé juste devant des travaux en cours. Et attendu 10 minutes pour le menu. 12h25 mon eau est arrivée. (25 minutes en chaleur sans eau). Essayer de demander un chèque pendant 15 min… 12h45 capable de demander un chèque. 13 heures, ils reviennent en disant qu'il n'y a pas de changement. 1:15 ils sont toujours à la recherche de changement. La nourriture était juste correcte et la plus petite portion de tous les temps. Juste la vue était belle.
Herve.rLe 21/05/2022 à 21:56
Bonsoir, déçu de notre expérience dans cette brasserie. Le service n’était pas adapté à l’ambiance. Vin servi en décalage du plat principal, erreur sur les commandes des desserts, du coup service en décalage Un peu déçu en rapport du prix et de ce que l’on peut attendre de cet établissement
clément.iLe 08/05/2022 à 07:14
Super service, vue imprenable
Thibault.Le 05/05/2022 à 21:12
J’ai rarement été aussi bien accueilli, du personnel adorable, littéralement aux petits soins. Mais qui cache une carte faible, très restreinte, dont la moitié des plats est pour deux. La carte des vins est acceptable, mais il y a un vrai manque de travail sur les plats. Foie gras nervuré, ingrédient absent sur la pissaladière (je cherche encore les chips d’ail), ça ne vaut pas du tout le prix. Si vous séjournez ici, préférez la brasserie du bar, moins cher et plus savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Thibault D, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre Brasserie les Fenêtres. Je suis navrée de lire que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients rencontrés bien que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé par notre personnel. Sachez que toutes vos remarques ont bien été transmises à notre directeur de la restauration qui se joint à moi pour vous remercier pour toutes vos remarques constructives. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Sincères salutations, Melanie Chailleu Responsable Qualité
DANIEL.LLe 02/04/2022 à 10:17
Suprême de volaille sans saveur, sec, portion minimaliste et bien entendu trop cher pour ce qui est servi. Décevant...
Gilles.aLe 30/03/2022 à 20:24
Actuellement dans le restaurant, cadre évidemment très sympa mais services pas à la hauteur. Une viande de commandée très bonne mais accompagnement froid et remplacé 10 min après ... moyen..
Julina.RLe 24/03/2022 à 17:43
Oui. Impeccable. Moment agréable +++
Bertrand.eLe 06/02/2022 à 19:40
Superbe lieu
Olga.Le 06/02/2022 à 13:26
Déçue. Le cadre est très agréable mais la cuisine n'a rien d'exceptionnel voire trop simple au vu des prix pratiqués (par ex une tisane en sachet à 9€). On n'y retournera pas
Baptiste.Le 30/01/2022 à 06:37
Très bon et les quantités sont largement suffisantes.
Jean-pierre.aLe 29/01/2022 à 19:17
Vraiment super tout est parfait le service, le personnel et l'ambiance C'est vraiment à découvrir
Elsa.aLe 29/01/2022 à 18:41
Moment plutôt agréable grâce au lieu qui reste exceptionnel. Plats corrects mais onéreux. La responsable était sensée venir nous voir suite à une remarque sur un plat. Nous l’attendons toujours.
Christine.rLe 19/12/2021 à 13:31
Nous avons adoré cette soirée, les plats étaient délicieux, le cadre magnifique et le personnel très sympathique.
Johan.yLe 16/10/2021 à 21:06
En résumé : très cher, plats moyens, service pas à la hauteur…. Vue agréable depuis l’extérieur uniquement > première et dernière fois Nous séjournons une nuit à l’hotel Intercontinental et avons réservé un diner à la brasserie Les Fenêtres pour l’anniversaire de ma femme… erreur ! La salle est pas immense et ne joui pas de la même vue que la terrasse. Le repas commence bien avec une entrée que nous avons décidé de partager et qui nous a été amené déjà partagé dans 2 assiettes. Nous prenons 2 pièces du boucher, nous avons demandé des couteaux à viande afin de pouvoir couper correctement la pièce… le restaurant n’a pas de couteau à viande !! Mais aucun problème pour vendre des viandes à 40€ ! Le serveur nous propose d’amener le plat en cuisine pour faire couper la viande si besoin… je retombe en enfance 👶🏻 Au cours du repas je demande à un serveur de prévoir une bougie pour le dessert étant donné que c’est l’anniversaire de ma femme. Evidemment pas de bougie à l’arrivée du dessert, j’aurais préféré que le mille feuilles au chocolat n’arrive jamais à choisir.. on a réussi à laisser un tiers di dessert en s’y mettant à deux : beaucoup trop chocolaté, feuilleté sec… Et le meilleur pour la fin : alors que nous étions debouts en train de remettre nos vestes pour partir, le serveur apporte une assiette avec une bougie et un message « joyeux anniversaire, noces de cuir » à la table voisine, erreur de table, le serveur nous demande si c’était pour nous et lui disons donc que nous avions bien demandé une bougie pour un anniversaire, mais qu’il ne s’agit pas d’un anniversaire de mariage et qu’il est trop tard. Sans s’excuser, le serveur demande à ma femme si elle veut quand même souffler la bougie… Je pense que le serveur a bien fait de pas nous demander si le repas s’était bien passé au moment de régler la note de 160€… serveurs qui ne connaissent pas la carte, peu d’expérience, attitude qui ne colle pas avec le cadre auquel on s’attend, bref je les imagine mieux servir des big mac au McDo du vieux port… Pour les plats : sans plus, rien de spécial, surtout évitez le mille feuilles au chocolat si vous lisez ce commentaire et que vous êtes déjà attablé et qu’il est trop tard pour partir.
Daniël.Le 14/10/2021 à 20:37
Nous avons eu une expérience absolument formidable à manger ici. Ce n'est pas le restaurant principal de l'hôtel, mais la brasserie, mais la qualité de la cuisine et du service est exemplaire. Le menu propose des plats très créatifs, y compris de nouveaux rebondissements sur les classiques français. Tout ce que nous avons essayé était délicieux. Le service était super sympa, et à part essayer d'obtenir puis de payer le chèque, très efficace et rapide aussi. L'hôtesse mérite une mention spéciale pour être extrêmement sympathique, serviable et courtois. L'emplacement et sa vue sont ce qui rend l'expérience inoubliable, avec une vue magnifique sur Notre Dame de la Garde.
Erik.Le 25/09/2021 à 21:39
Comme nulle part n'était ouvert jusqu'à 20 heures pour le dîner et que je ne voulais pas marcher jusqu'à l'hôtel à 10h30 du soir, nous avons décidé de manger à l'hôtel, qui abrite un chef étoilé Michelin. Nous avons commandé l'entrecôte de bœuf avec sauce bernaise et frites, qui était parfaitement cuite, et le St Pierre (poisson blanc local) avec pistou au basilic et courgettes (ressemblant à des haricots et des haricots verts). Le poisson était très apprivoisé, parfaitement cuit et très frais avec le pistou au basilic et aux courgettes. J'ai un peu plus aimé le steak car la sauce bernaise m'a donné un coup de poing plus gros / plus profond. Ensuite, nous avons terminé avec le sorbet au citron (une version très sophistiquée des sorbets Costco demi-fruits qui viennent dans l'écorce des fruits) et l'incroyable dessert à la crème feuilletée. La vue sur la Basique Notre Dame de la Garde depuis le patio a contribué à l'ambiance et à l'expérience globale. C'était une excellente façon de terminer la première journée à Marseille
Benjamin.oLe 18/08/2021 à 16:07
Refusé à l'entrée car nous n'étions pas client de l'hôtel. Il serait je pense intéressant que cela soit précisé sur Google, d'autant plus qu'au téléphone cela n'a pas été précisé. Il est probable que notre look de '' touriste '' ne leur ait pas plus... Il est fort dommage pour une marque comme Intercontinental qu'il y ait ce type de pratique... Nous ne reviendrons pas.
Benoît.LLe 16/08/2021 à 15:44
Très bel endroit avec une très jolie vue sur la bonne mère. La carte est peu fournie mais tout est délicieux. Une belle soirée pour fêter la PACES de ma fille.
Ly.7Le 11/08/2021 à 21:01
Bravo au chef Baptiste , un sans faute , une fraîcheur incontestable , des plats d’été sublimés, tataki de thon rouge à la pêche ( sucré salé bien mené) une tarte fine comme une pissaladière , une daurade grillée aux petits légumes croquants et sauce vierge et un dessert de saison frais succulent Le tout était goûteux et visuellement magique Et le grand plus, un service à table chaleureux agréable et discret grâce à Sofia qui nous a chouchouté tout le long de notre séjour
MyFeet.oLe 17/07/2021 à 10:19
Située à la terrasse de l’hôtel intercontinental cette brasserie offre une carte minimaliste mais savoureuse. La vue sur Marseille est incroyable Quelques petits problèmes de service mais rien de méchant Je recommande Dédicace aux desserts qui sont simplement bons
Kintsugi.rLe 16/07/2021 à 18:16
Alors là, ils gagnent le pompon de la médiocrité, la reprise post covid est plus que difficile ... laborieux , personnel non professionnel, la carte pratiquement inchangée et prix excessifs au regard de la qualité.homards servis froids à ( 60 € ) , désert taille mini plus de chantilly que de choux .... passez votre chemin !
Julien.aLe 11/07/2021 à 08:00
Très bel endroit à découvrir, pour le cadre, le service, la cuisine. C'est une très belle adresse à découvrir !
Sandrine.cLe 02/07/2021 à 05:34
Seulement 4 🌟 le service était long et nous avons trouvé les plats et desserts chers par rapport à leur élaboration. La vue est imprenable et le.site magique
TCA.aLe 29/06/2021 à 19:58
Très bien. Cadre idyllique avec une vue directe sur notre Dame de la Garde. Le soir est agréable. Le repas a été agréable sans se prendre la tête, il a été réjouissant. On n est cependant pas dans un étoilé même si les prix peuvent parfois être lourd. J ai pris une poire au brasero - pièce de bœuf du boucher - à 50 euros le plat. Les desserts sont bons mais pas exceptionnels. Sans le vin, l addition a été de 100 euros par personne. Je conseille d'utiliser le service voiturier qui est accessible et rend très bien service.
Eric.Le 24/06/2021 à 07:22
Magnifique emplacement. Service à parfaire, de nombreux détails ne sont pas dignes de l addition (environ 80-90e/tête à la carte, pas de menu hors boissons). Toutes les tables ne sont pas entièrement protégées du soleil ni équipées de nappes. Le barbecue positionné trop près nous a enfumé et parfumé tout le repas. Rapport qualité prix exagéré : 170e une côte de bœuf barbecue pour deux (prix non donné à la commande), qui pour la serveuse est "d'origine marseillaise". Même très bonne, on espère plus de la cuisine d'un chef étoilé. Belle surprise sur l entrée œufs mimosa poutargue et la maîtrise du poisson (Saint Pierre pistou) Addition erronée par une coupe de champ en plus. Le chef se déplace pour saluer ses amis, et leur offrir le dessert, dommage. C'est bon, parfois très bon, mais on paie clairement le prestige de l'hôtel en sus.
Gwendoline-Mélody.oLe 20/06/2021 à 21:35
Une carte agréable, un choix facile, de bons produits et surtout : un personnel au top ! Nous avons séjourné à l'Intercontinental pendant plusieurs jours. Le personnel du Restaurant Les Fenêtres est aux petits soins pour les adultes comme les enfants. Une attention particulière pour Lou, Leo et surtout Menelik, qui ont été adorables avec notre tribu. En terrasse ou en salle, il fait bon de manger dans cet établissement. Les prix sont certes un peu élevés, mais tout à fait en adéquation avec la prestation : qualité des produits, services, cadre de l'établissement. Nous ne pouvons que remercier l'équipe et recommander.
garance.eLe 24/05/2021 à 09:39
Tout avait pourtant bien commencé…. Les terrasses réouvraient après le confinement, les serveurs, après un long intermède, étaient visiblement contents de reprendre du service…. Et la bonne mère veillait sur notre déjeuner ☀️ Alors que je m’étonnais que la carte soit si succincte (seulement 3 entrées et 3 plats), un serveur m’expliqua que cela ne faisait que 4 jours que le travail de cuisine avait repris et qu’il fallait que les choses se mettent en place dans une aussi grosse artillerie que les cuisines d’un gastro et de la brasserie associée, le chef ayant souhaité privilégier le soucis de qualité à la quantité: Argument que je pouvais tout à fait entendre …..et que je partage dans ma recherche gustative ….. … SAUF QUE, ….à part les entrées, qui étaient tout à fait conformes au niveau attendu ( excellente pissaladière revisitée, goûteux crumble de poisson ), tout le reste était quelconque, voire MAL cuisiné…. En l’occurrence, le tian d’aubergines nageait dans la surabondance de tomates, certes fraîches, mais qui masquait tout le goût des aubergines et d’une éventuelle bonne huile d’olives, le loup au pistou était affublé d’haricots blancs ( très durs car pas assez cuits, alors que lui même l’était peut être légèrement trop); quant à la béarnaise, elle était relativement agueusique et comme il n’y avait sur table ni sel, ni poivre…… les frites étaient certes bonnes, mais on ne vient pas chez M. Levy, même en brasserie, pour manger des frites…… quant au Saint honoré, il était correct , et les mignardises étaient bonnes …… Cela fait 2 fois que j’ai le même sentiment aux fenêtres , d’un travail qui n’est pas achevé ou pas abouti au niveau où nos papilles pourraient l’espérer, ce qui avait été en revanche le cas chez Alcyone la dernière fois. La note finale, en revanche, était elle tout à fait relevée, conforme aux attentes (100€ par personne), qu’on est prêt à payer sans sourciller quand le palais s’est régalé …. Mais là vraiment, le compte n’y est pas du tout….et on quitte cette vue splendide sur Marseille, frustrés……. Famille Perronnet Georgel
Alexis.eLe 21/12/2020 à 13:03
L’un des meilleurs endroits où manger à Marseille si vous souhaitez passer un moment intime et chaleureux et profiter d’une vue exceptionnelle. Le service est parfait, le rapport qualité prix est exceptionnel. Seul bémol le restaurant se lache sur les prix pour les boissons et notamment l’eau plate/gazeuse... après tout on est à l’intercontinental donc on fait l’impasse sur ce point ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lorsque l'hôtel pourra rouvrir. Prenez soin de vous
Christine.ILe 11/10/2020 à 18:13
Délicieux et service 5 étoiles. Je suis allée prendre le brunch (servi à l'assiette du fait du Covid) à l'Intercontinental ce dimanche avec mon fils et nous nous sommes vraiment régalés. Les plats étaient plein de saveurs, un véritable délice. Mention spéciale au saumon gravlax et aux noix de St jacques que mon fils a dévorés ! Le service était vraiment parfait, à la hauteur des 5 étoiles de ce magnifique hôtel. Nous avons même eu la chance de rencontrer le Sous Chef de la Brasserie qui a été adorable avec mon fils. De succulents mets, le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel ... en bref nous avons passé un moment d'exception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec votre fils. Nous allons partager votre retour aux équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Miel.oLe 25/09/2020 à 11:29
Très bon brunch, le resto était top la première fois (2018) un peu moins la seconde (2019)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, je vais partager vos retours aux équipes. Bien à vous
Elsa.jLe 23/08/2020 à 15:40
Nous y étions pour le Brunch du dimanche. Le lieu est superbe, l'Hôtel Dieu est un magnifique bâtiment et la terrasse est agréable, avec une vue imprenable. Nous avons bien mangé, bien que le rapport qualité/prix soit un peu médiocre. D'autant que le service est très lent. Table réservée pour 12h30, installé vers 12h45, et toujours personne pour venir prendre commande à 13h... nous sommes sortis de table à 14h45. Les serveurs sont sympathiques, mais le service a été très désorganisé tout au long du repas. Des hésitations, des erreurs sur les commandes, des lenteurs excessives... des clients arrivés bien après mais servis avant, puis inversement... Bref, l'expérience fût quand même très agréable, mais au prix du brunch, on pourrait s'attendre à une expérience parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, je vais partager vos retours aux équipes. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Bien à vous
sandrine.ELe 19/08/2020 à 10:48
Chaque année depuis 7 ans, le rituel de manger sur la superbe terrasse face à notre dame de la garde pour l’anniversaire de notre fille. C’est beau, c’est bon et on est accueilli et servi avec gentillesse et le sourire. 🍾❤️
Réponse du propriétaire :
Merci de votre message. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Sylvie.iLe 12/08/2020 à 22:00
Service laissant à désirer... Avons dû réclamer sel poivre... De l eau.et même couverts .. Erreur dans les consommations en apero.. Note salee par rapport à ce que l'on avait dans l assiette... Seule la vue sur Notre Dame et l architecture du lieu est superbe... N'y allez pas pour manger
Cath..Le 05/08/2020 à 09:07
Cuisine très moyenne. Ni les fleurs de courgette et encore moins les petits farcis, pourtant une spécialité locale, n'étaient bons. Les mignardises ont en revanche relevé la note
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, je vais partager vos retours en cuisine. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Bien à vous
Gilles.eLe 30/07/2020 à 22:01
Une étoile pour la vue de notre dame de la garde et la lune....n’est pas au niveau du standing revendiqué. Dommage, la qualité était pourtant au rdv au début. À éviter dorénavant....
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lesieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ai pas été entièrement satisfaisante, vous sembliez pourtant apprécier le contenu du BBQ. Bien à vous
jean.hLe 28/07/2020 à 18:41
Quel accueil !!!!! Lors de ma réservation il m a été dit que le parking serait peut être plein et que je n aurais pas de place pour ma voiture j ai donc décidé de venir en scooter mais lorsque je suis arrivé on m a dit que le scooter devait être garé en bas. J'ai 59 ans et alors dit au voiturier que si je devais monter l équivalent de 5 étages à pied pour aller manger je ne mangerai pas la il m a répondu Ne mangez pas la de toute manière on est plein. Le parking était particulièrement vide lors de mon arrivé et un scooter n aurait sans doute pas gené la circulation. Je comprends que le voiturier respecte les ordres.Mais on peut etre plus compréhensif et s adresser d une maniere élégante surtout en cas de refus.je suis venu 3 fois dans votre établissement mais je n y mettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience chez nous n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous dire les points sur lesquels vous avez été déçu pour que nous soyons plus vigilants. Bien à vous
BOULON.eLe 11/07/2020 à 14:53
Vue magnifique et cadre très agréable pour une nourriture simple mais excellente. Expérience que je ne vais pas manquer de refaire
Réponse du propriétaire :
Merci de votre message. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Rodolphe.Le 09/07/2020 à 12:00
On est venus ce matin pour une halte petit-déjeuner express avant de prendre le train. Le cadre est superbe, la vue magnifique, le prix élevé mais en adéquation et le personnel a été très accueillant et professionnel, notamment le monsieur aux cheveux grisonnants, merci à lui pour la photo !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire, nous le ferons remonter aux équipes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sergent.nLe 12/02/2020 à 15:00
Cela fait plusieurs fois que je viens, je suis satisfaite de la qualité des produits et des présentations des assiettes mais si quelque fois, cela peut être mieux encore. Cela dit, très satisfaite du lieu, du personnel, de la qualité et rapidité de service et des produits sélectionnés. Un rapport qualité/prix qui m'a l'air honorable. 4 étoiles pour moi !
Sarah.zLe 08/02/2020 à 08:56
Deux étoiles pour la beauté du lieu. Quant à la qualité du service et des plats, c'est aujourd'hui très décevant et pas digne d'un 5 étoiles. Je n'ai jamais vu ça nulle part ailleurs. Le comportement du personnel n'est pas à la hauteur. Rien n'a été amélioré depuis son ouverture. C'est bien dommage car si la réputation du lieu changeait, beaucoup de clients viendraient.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir choisi l’InterContinental Marseille – Hotel Dieu et aussi d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de savoir que votre expérience aux Fenêtres n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de la brasserie Les Fenêtres fait de son mieux pour que nos clients bénéficient d’un moment agréable lors de leur venue. Vos remarques sont prises en compte et nous permettrons d’évoluer afin de garantir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Leslie Cherfils, Directrice Générale
jean-Pierre.LLe 30/01/2020 à 12:46
Lieu agréable plein d'histoire. Mériterait un service plus attentionné : vous n'avez pas droit à une serviette si vous prenez un chocolat sans prendre une pâtisserie.
Hassane.aLe 14/01/2020 à 16:05
Vue le prix ....Sans plus
Valentine.eLe 12/01/2020 à 07:18
Trop belle vue
JOCELYNE.ELe 05/01/2020 à 21:05
Diner au prix d'un étoilé pour un repas très médiocre en saveur ! Après nous avoir demandé si on était de passage dans la région , on a eu droit à une mise en bouche qui était très sèche sur le dessus au point de former une croûte qui avait changé de couleur donc conservée au frigo et pas préparée le jour même. Pour un repas à 80 euros sans le vin c 'est un peu exagéré.En entrée, les ravioles aux champignons,n'avaient aucun goût, aucune saveur , très médiocre.En plat, les linguine au homard, le homard, on ne l a jamais trouvé, juste quelques miettes deci delà et les linguines étaient trop cuites.Le dessert était très bon.
Dan.oLe 10/12/2019 à 22:10
Service au top ! Et les plats étaient recherchés et parfaits ! Un régal pour les papilles et pour le cœur :)
Olivier.ALe 06/12/2019 à 22:09
Service très longs et des erreurs de plats.
Andrey.tLe 28/11/2019 à 08:52
Bel endroit pour le petit déjeuner :) immense terrasse surplombant le vieux port pour se sentir heureux. Grande omelette, œufs pochés magiques. Café délicieux, poisson frais, service français sympathique. Je reviendrai :)
Sophie.rLe 17/10/2019 à 15:51
C'est un lieu magique, chargé d'histoire et on y mange divinement bien, accueilli par un personnel aux petits soins,...., le SPA est sensationnel 😍
rosa.aLe 21/09/2019 à 12:25
J'ai déjeuné à 20 heures et pendant les 2 heures que j'ai passées, les serveurs ont laissé tomber des assiettes et / ou des verres 3 fois. Mon entrée n'a été servie qu'après ma protestation. Le second a été apporté sans enlever la plaque sale du premier. Bref, un casino. Dommage que l'emplacement soit superbe
jean.hLe 04/09/2019 à 11:49
Fabuleux le milk shake de bouillabaisse fantastique
Jérome.lLe 25/08/2019 à 19:28
Service déplorable, aucun rapport qualité prix. Jolie vue, heureusement
Rodolphe.iLe 19/08/2019 à 07:48
Honteux pour un restaurant de ce "standing" Nous avons téléphoné pour réserver une table pour 8, cependant on nous a dit que pour les groupes il était uniquement possible de prendre un menu, impossible de choisir à la carte, en soit cela ne nous a pas dérangé car nous comptions prendre des menus (bien que je trouve cela dérangeant pour des groupes souhaitant prendre uniquement un plat). Le réel problème est qu'il y a 2 choix de menu de possible et que toute les personnes du groupe doivent prendre le même menu ! Donc si quelqu'un n'aime pas le poisson et que tout le monde prend du poisson, bah tant pis pour lui. Qui plus est, le choix du menu pour le groupe doit être donné lors de la réservation et celle-ci doit être confirmé avec une carte bancaire. Très honnêtement pour un soit disant palace je trouve ça complètement fou, c'est la première fois que je vois ça. Depuis quand les restaurateurs ne savent pas gérer des commandes plus une table de plus de 5 personnes ? Je suis souvent allée manger à 2 ou 3 dans cette brasserie, mais comptez sur moi pour ne jamais revenir. Quand nous allons dans ce type de restaurant nous nous attendons certes à un repas de qualité mais également à un accueil et un service à la hauteur. Quoi qu'il en soit si vous êtes en groupe et que vous avez des goûts différents les uns des autres, je vous déconseille ce restaurant. Rodolphe
Sylvain.Le 07/08/2019 à 13:47
Cadre agréable, plats délicieux mais service laissant à désirer, un menu à part et deux offres achetées sur le site de l'hôtel, le personnel semblait découvrir ces formules pourtant en vente sur le site internet. Plus d'1/2 heure d'attente pour le dessert et erreur sur le dessert hors formule... Le service déficient a pris le pas sur le reste, dommage.
Murielle.lLe 25/07/2019 à 04:25
Une vue à couper le souffle et c ça que l on paie, 35 degrés et même pas là classe de nous apporter de l eau fraiche ! Une viande et un poisson excellents je reconnais mais un peu cher pr être accompagné de frites! Le café gourmand je recommande
COMMARMOND.rLe 17/07/2019 à 08:03
Pas franchement à la hauteur... Pas de dispo pour laisser la voiture au voiturier alors que nous avions appelé exprès 2h avant, menu indiqué par téléphone qui n'est en fait pas appliqué pendant l'été (mentionné à 43 euros alors que sur place il n'y a que la carte et un menu à 68 euros). Ensuite, nous commandons une très bonne bouteille de vin rouge et demandons à l'avoir un peu fraîche. Elle arrive chaude... Enfin, gros problème de communication et de briefing des équipes visiblement, c'est assez pénible. Service désinvolte, limite familier. Concernant la cuisine, les plats classiques sont bons, par contre le burger végétarien proposé (effort de proposer du végétarien à souligner toutefois) est TRES en deçà du reste. Les desserts étaient très bons ! La vue et la terrasse sont magnifiques ! Pour moi, à éviter, excepté pour boire un verre (avec un dessert ?) et ainsi profiter de la vue et du cadre :-)
muriel.uLe 14/07/2019 à 05:43
Avec l'intention de fêter un anniversaire (75 ans) nous avons réservé en ligne le 09/07 au matin pour le soir du 10/07 en indiquant qu'il s'agissait d'un anniversaire. Nous sommes placés en premier espace appréciant la vue que nous connaissons en voisin, au quotidien. La commande s'effectue rapidement mais l'entrée arrive en même temps que l'apéritif !! et sans cuillère pour le gaspacho ...le 2e plat arrive sans que le verre de vin ne soit servi malgré 2 rappels. Les plats sont de belle qualité mais le service des plus désinvolte !! Mais au moment du dessert, quelle a été notre déception de n'avoir aucune intention d'anniversaire. le 10, à 17 heures, il nous avait été indiqué par téléphone que le gateau aurait dû être commandé plus tôt mais qu'il y aurait une bougie et une mention. Résignés, nous dégustons en essayant de profiter au mieux de cette soriée. La note est arrivée, après 3 rappels et après une 1/2 heures et avec une erreur de table. Le personnel n'était qu'amateurisme. S'agissait-il de stagiaires, d'élèves ? où était le Chef de rang, le Maitre dHotel garant d'un service dans un établissement de cette catégorie. Bien sûr, il y aura toujours du monde, bien sûr les produits sont de qualité mais le service et vraiment à revoir. Dommage !!!!!
Jean-Michel.Le 12/07/2019 à 19:08
Une des plus belles vues de Marseille et un dîner très fin pour un prix qui reste raisonnable.
Anne.eLe 26/06/2019 à 22:28
Superbe vue. Service formidable. Je suis allé pour le brunch du dimanche. C'était charmant
Jean-claude.oLe 11/06/2019 à 16:49
Très bon repas, personnel sympathique et efficace. Cadre agréable, accueil chaleureux. Nous avons passé un très bon moment
Stefano.Le 03/05/2019 à 15:02
Bistro élégant avec une belle vue sur le vieux port. Les plats sont bons et bien faits, les prix décidément élevés.
phil.cLe 27/04/2019 à 15:31
rapport qualité/prix , accueil courtois, service impeccable, vue époustouflante. Le déjeuner du samedi midi est surprenant par ses différentes verrines aux saveurs exquises, ses crustacés, par les différents plats chauds par le dessert. une formule à 69€ par personne et le tout à volonté. bravo à toute l'équipe et à très bientôt je recommande.
Cedric.iLe 07/03/2019 à 18:21
Deuxième passage à la brasserie Les fenêtres, mon premier passage était plutôt décevant....accueil froid, personnel hautain et bon nombres d'oublis sur la table. Cette fois tout est là, l'accueil est frais et agréable du même niveau que la mise en bouche. Le menu éphémère du midi est très intéressant, même si l'entrée et d'un niveau supérieur à la suite des plats l'ensemble reste cohérent, bien exécuté et très agréable. 43 € le midi pour se rapprocher d 'une étoile, c'est une bonne opportunité, surtout dans un cadre cher aux marseillais.
Régine.RLe 05/02/2019 à 08:28
Super..A tous niveaux
Douchka.aLe 31/01/2019 à 08:25
Excellent et service au top
Galactic.mLe 22/01/2019 à 17:32
Comme son nom l'indique, fenêtre sur le vieux port. Bons plats, très bon service. Il y avait juste un peu d'attente mais rien de bien grave.
fr.uLe 21/01/2019 à 20:51
L’accueil fut très agréable, avec service impeccable et des serveurs souriants et efficaces. Concernant la cuisine, la mousse de bouillabaisse, le plat signature très fade avec trop de mayonnaise. (Beaucoup trop cher pour ce qu’il y avait dans l’assiette et peu réussi). La pissaladière aux anchois trop cuits, sans goûts et assiette grossière. En plat principal, le loup était beaucoup trop cuit et les accompagnements très légers, une purée de carotte trop acidulée. Nous avons été tellement déçu que nous n’avons pas pris de dessert. Très mauvais rapport qualité - prix alors que le restaurant étoilé « Alcyon » est tout simplement divin...
Christine.hLe 18/01/2019 à 14:04
Ambiance agréable service au top repas excellent cadre magnifique Nous avons passé une très bonne soirée
Baizhou.aLe 04/01/2019 à 21:10
Le gentleman qui a pris notre commande est très sympathique et gentil (un gentleman noir), mais les autres membres du personnel et le responsable du restaurant ne semblaient pas si gentils ou devrais-je dire même grossiers! Nous avons demandé un service et ils nous ont donné des visages très froids et une réponse, le directeur à la recherche d'un homme a essayé de nettoyer notre table et a renversé le pain dans l'assiette de ma mère, il n'a pas dit désolé ou essayé de faire quoi que ce soit, jusqu'à ce que ma mère prenne la pause et le regarda, il s'excusa brièvement et partit. La nourriture est correcte, mais à part le gentleman noir, les autres membres du personnel de service étaient très contrariants et c'est l'une de mes pires expériences à l'intercontinental.
Ketty.Le 17/12/2018 à 18:26
A éviter même si le lieu est agréable nous mangeons malheureusement des plats très chers qui ne sont pas à la hauteur de ce que l’on attend pour 35€ le plat..... les entrées sont également très chers environ 20€ et petites pour le prix. Nous avons donc eu une note de 73€ à deux pour deux plats. Dommage
Raphaël.eLe 27/11/2018 à 11:07
L'accueil est très bon et chaleureux dans une salle de restaurant à la vue magnifique sur Marseille.
stan.aLe 19/11/2018 à 12:41
à éviter à tout prix ! Le restaurant est une vaste plaisanterie, la cuisine était sans saveur, sans originalité. Le pompom fut le dessert ... Ce n'était même pas du niveau de chez picard ... Le service était "sympa", mais extrêmement incompétent ... Encore un restaurant qui se prend pour ce qu'il n'est pas. Et la note ... 300 euros pour tout ça ... bref, Merci de changer de métier au plus vite, vous faites honte à la gastronomie.
Anne-Laure.ALe 21/10/2018 à 13:25
Brunch parfait et vue exceptionnelle sur Marseille.
Pierre.eLe 19/10/2018 à 20:37
Repas de qualite. Tres bon service. Cadre au top. Attention pas de menu a partir de vendredi soir.
Julie.sLe 03/10/2018 à 20:49
Excellente table. Belle vue. Service voirurier
Jean.oLe 25/09/2018 à 10:04
Merveilleux
malaterre.uLe 19/09/2018 à 05:53
Le service n'est vraiment pas à la hauteur de la note !
Hugo.aLe 06/09/2018 à 19:35
Excellente adresse. Le cadre est juste magnifique avec la vue sur le port et sur notre dame de la garde. Le prix est assez élevé mais amplement mérité pour le service et la cuisine proposés.
YU.ULe 02/09/2018 à 19:03
Vous pouvez admirer le magnifique paysage de Marseille et la qualité de la nourriture est très élevée. Il est digne de la qualité d'un restaurant attenant à un hôtel cinq étoiles. Mais comme le prix est très élevé, je ne peux que donner quatre étoiles pour le rapport prix/performance.
Théo.hLe 18/08/2018 à 22:35
C'est la deuxième fois que je viens ici pour le bbq chic du jeudi soir et je n'ai pas été déçu. La qualité du buffet est au rendez vous et le lieu est magnifique. Le personnel est très accueillant, merci pour cette soirée !
eric.sLe 15/08/2018 à 12:58
Endroit sublime et de qualité serveur très serviable Vue sur la bonne mère moment très sympathique
Stéphane.oLe 31/07/2018 à 20:16
Lieu magique. Vue féerique. Cuisine exquise.
julien.iLe 30/06/2018 à 20:52
Super service et nourriture. La vue et les environs sont incroyables
V.Le 24/06/2018 à 14:49
Une très bonne adresse pour une soirée romantique, à condition d'avoir le portefeuille bien rempli ! Dîner sur une immense terrasse derrière la mairie du Vieux Port de Marseille et face à Notre Dame de la Garde. Buffets à volonté de mets délicieux, service attentionné, orchestre et piste de danse ... Le tarif de la soirée barbecue est à 79 € mais pour les boissons attendez-vous à un coup de massue. Les premiers prix en bouteilles de vin sont à 40 €.
loick.eLe 14/06/2018 à 20:36
Cadre magnifique ! Soirée barbecue top et le service excellent ! 😁
Guy.eLe 07/04/2018 à 16:56
Android trés agréable
Thuy-Mai.oLe 03/04/2018 à 18:34
Asset bon rapport qualité prix dans l'ensemble, joli cadre, bon service. Le milkshake de bouillabaisse est excellent ! Par contre, vérifiez bien votre addition, notre bouteille de vin avait été surchargée de 22 euros. Heureusement, nous l'avons signalé et ça a été rectifié tout de suite.
ric.oLe 19/02/2018 à 06:52
La formule de la semaine est abordable (47) ; on n'est pas déçus : ni par la qualité ni par le service. Le cadre est enchanteur. Le WE c'est plus cher. Prendre l’apéritif sur la terrasse.
Camille.eLe 02/02/2018 à 17:45
Ne serait ce que pour la beauté du lieu il faut y aller. Il s'agit tout de même de l'hôtel Dieu ! Repas de la brasserie de l'hôtel Continental très qualitatif, mais bourses serrées s'abstenir, en particulier avec le vin.
Brice.aLe 14/12/2017 à 10:09
Superbe cadre, nous y sommes allé en milieu de semaine c'était très calme et nous y avons été reçu excellement bien. Je suis donc surpris quand je vois les critiques sur le service car nous n'avons absolument aucune remarque négative à ce sujet bien au contraire. Le lieu n'a rien d'une simple brasserie c'est à la hauteur d'un bon restaurant, ce qui se répercute sur le prix bien entendu. Les prix sont corrects, accessibles pour une occasion comme un anniversaire. Nous y sommes allé en hiver, nous y retournerons en été pour profiter de la terrasse. Nous avons été bien placés avec une jolie vue tel que demandé lors de la réservation. Pour ce qui est des plats ils sont de haut niveau. La qualité des alliments est au rdv, la viande et le poisson sont excellents, leur cuisson et préparation étaient parfaites. Notre petit bémol est dans les accompagnements et aussi au niveau des desserts trop crémeux qui n'étaient pas à notre goût mais dont la qualité est indéniable (et nous comprennons que cela peut réellement plaire à d'autres). Pour les accompagnements ils sont bons mais pas à la hauteur du reste, la moitié est bien recherchée, délicieuse et l'autre un peu trop brutte ce qui dénote. Le souci de satisfaction suite aux desserts que nous n'avons pas mangés a été à la hauteur d'un établissement de ce standing. On nous a proposé autre chose de très bon coeur. Rien à redire sur le service bien au contraire nous en avons été touchés et bien d'autres brasserie pourraient prendre exemple. Pour finir le cadre est somptueux, venir manger ici est un plaisir. Ce n'est pas 5/5 mais un peu moins, on ne peut pas mettre entre 4/5 et 5/5 étoiles sur Google donc j'ai mis 4 mais je recommande ce lieu! Merci encore à l'équipe pour cette soirée.
soso.sLe 28/09/2017 à 18:24
Je rappel le lieux, restaurant dans un hotel 5 étoiles quant meme. Nous avons prit avec mon épouse un repas avec l'opération tous au restaurant. A notre arrivée il y a un menu spécifique pour ce repas déposé sur la table. L'entrée est respecté mais pour le plat on passe de fricassée de volail au champignon des bois, cassollette de gnocchi ( ca fait saliver) a une dorade grillé avec accompagnement (plat trés bon mais pas prevu et moins goumand a mon gout). Pour le dessert meme topo (remplacement sans prévenir) ! Je vous passe les details. Grosse cerise sur le gateau en milieu de repas aprés un peu de vin nous décidons de boire un peu d'eau de la carafe que nous avions prise, celle-ci à notre grande surprise contenait des Dépôts qui ressemblaient a de la pulpe en suspension. Nous demandons donc au chef de rang et pas un serveur de nous ramener une carafe, celui-ci nous ramène une bouteille d'eau, et là je lui expose mon mécontentement sur les plats non respectés et la carafe d'eau pas buvable, La ce Mr monte sur ses grands chevaux et me dit texto et de toute façon la bouteille d'eau je vous l'offre ( comme si cela pouvez justifier le manque d'organisation de contrôle et de qualité de service pour un restaurant dans un tel lieux 5) mise à part ça nous avons quand même bien mangé et profité d'un cadre trés agréable.
Olivia.rLe 05/09/2017 à 12:34
Un super lieu et meilleure emplacement au centre-ville. L'hôtel est très moderne et impeccable. On n’a rien à dire concernant l'hôtel en lui-même, l'architecture impressionnante. La brasserie a dû donner les mêmes attentes. Le service n'était pas bon, nous n'avons pas eu le serveur qui nous a servi durant tout le diner. Il a en avait au moins quatre serveurs, chaque fois un ou l'autre n'étais pas compétent pour répondre à nos questions. Je trouve c'est tout à fait normal de demander comment est tel et tel cocktail ou autres questions qui normalement posent les clients. Pour un lieu d’un prix élevé on a des attentes ainsi d’avoir le service plus attentionné.
Frédéric.aLe 04/08/2017 à 20:48
Cadre magnifique mais pas que. Plats de haute qualité et service agréable.
Liliane.lLe 25/07/2017 à 11:46
la terrasse avec sa vue sur ND de la Garde : très agréable
Simon.iLe 23/07/2017 à 20:42
Cadre fantastique, cuisine de qualité, quelques améliorations à apporter au niveau du service
octave1012.Le 10/07/2017 à 13:40
Cadre magnifique, excellente cuisine mais le service n'est vraiment pas à la hauteur pour ce style d'établissement, dommage.
morgane.oLe 25/06/2017 à 14:50
Cadre magnifique, très agréable, belle vue. Carte décevante par son manque d'originalité et service plus que limite inadapté à un établissement de ce standing. Aucune délicatesse ni discrétion des serveurs, accompagnement servi froid....très très décevant, déconseillé pour dîner !
JeanAmaury.Le 14/06/2017 à 15:45
cadre magnifique, prix exorbitant
Sté.hLe 23/02/2017 à 20:54
Dans le cadre d'une soirée - très bel endroit avec une cuisine excellente et raffinée - Evidemment le prix est en adéquation avec le lieu - A revisiter !
Adrien.aLe 15/02/2017 à 18:24
Très bel endroit avec une belle décoration. L'environnement est agréable et le service est génial. Le matin vous pouvez y prendre un buffet a volonté et le reste de la journée vous pouvez y manger en toute tranquillité
Charles.aLe 20/12/2016 à 12:51
Très bon
Pauline.uLe 14/12/2016 à 22:24
bon apéro
Cyril.eLe 28/10/2016 à 16:34
Endroit magnifique magique et une cuisine d'une justesse parfaite à l'image du Chef Lionel Lévy et ses équipes Bravo!!
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| Vendredi | 07:00–11:00 12:00–12:30 |
| Samedi | 07:00–11:00 12:30–14:30 |
| Dimanche | 07:00–10:30 12:30–15:00 |
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