A propos de : Restaurants Brioche Dorée à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Brioche Dorée qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration rapide proposant des sandwichs, salades, pains et pâtisseries sur place ou à emporter. Chaîne de restauration rapide & pain.
Tags: Restauration rapide, Boulangerie, Restaurant servant le petit-déjeuner, Café servant des chocolats chauds, Café, Café à emporter, Sandwicherie, Restaurant de plats à emporter, Pâtisserie, Saladerie.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Desserts
-
Places assises
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Chèques
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Brioche Dorée à Lyon
New.uLe 15/09/2023 à 05:25
Je prends des cafés souvent, service rapide et ambiance très satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour New Subs , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Antoine.oLe 14/09/2023 à 16:00
Super équipe, toujours disponible, toujours serviable, les denrées sont bonnes, le choix multiples dans les formules ect... Une bonne adresse au calme l'après midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Gonssollin , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
sand.mLe 09/09/2023 à 14:58
Agréablement surprise par le choix et la qualité des produits, de l’accueil du personnel souriant et compétent, de la propreté des lieux et notamment des toilettes. Quand je lis certains avis, notamment sur la non accessibilité des toilettes, je comprends tout à fait le personnel car je travaille dans le commerce, mais ces personnes derrière leur écran ne doivent pas savoir ce qu’est le « travail ». Quand la salle est nettoyée et fermée, il faut bien à un moment donné que les gens cessent d’y entrer sinon on ne s’arrête jamais et on peut nettoyer les toilettes indéfiniment parce qu’un tel ou un tel a besoin… C’est tellement facile aujourd’hui d’écrire un avis négatif et de dénigrer le travail du personnel en restauration, où plus personne ne veut d’ailleurs aller travailler, simplement pour satisfaire son ego et de brandir sa pancarte en espérant avoir quoi ? Un geste commercial peut-être de la part de l’entreprise et d’être prié d’accepter des excuses pour que monsieur ou madame soit reconnu comme une vraie victime ? Pffff… Messieurs Dames du restaurant de la brioche dorée de la République, continuez ainsi vous faites du bon travail, je vous tire mon chapeau pour persister dans ce commerce et supporter ce « client roi ». Je reviendrai repasser un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au cœur. Votre message à fait très plaisir à toute l'équipe et va leur de donner une belle d'énergie pour continuer dans ce sens. Il est vrai que certaines personnes ne rendent pas compte de l'impact des mots, qu'ils peuvent êtres blessant et avoir des commentaires disproportionner par rapport à la remarque de base. Merci encore l'équipe et moi même vous souhaite de passer une belle journée.
Véronique.aLe 09/09/2023 à 08:59
Bon accueil clientèle, beaucoup de choix en restauration et vennoisserie et du choix en boissons froide ou chaude recommande , avent j allee à carrefour venissieux mes vu qu'il y a plus donc je vais à bellecour et ces sur le chemin de me rendre aux travail , Et une application pour des points à chaque passage sur ce que l on choisit en menu et autres ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Maunier , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Celine.aLe 07/09/2023 à 16:45
Déçue et inadmissible de nous empêcher d'aller au toilette sous prétexte qu'ils sont que quatre. Nous sommes venus consommer exprès par respect pour aller aux toilettes. Inadmissible pour un commerce de dire que c'est exceptionnel alors que quand je lis les commentaires,apparemment ce n'est pas la première fois que vous faites le coup aux clients. Je pense qu'une visite d'inspection des locaux dans votre établissement serait la bienvenue, afin de régler cette situation, votre personnels est incompétents et ne sais que répondre ,je suis désolé 🤔 Non vous n'êtes pas désolé, vous manquez de respect à vos clients, et par-dessus tout vous me demandez d'aller aux toilettes du commerce juste à côté, ou aux toilettes public. Vous nous avez manqué totalement de respect . Vous ne méritez pas votre place , vous êtes juste irrespectueux, il y aura des suites, ne serait-ce que pour nous avoir envoyé balader pour vous débarrasser de nous en partant. Et arrêtez d'envoyer vos messages automatique pour soi-disant rassurer le client afin qu'il ne donne pas suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Farge , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Michel.RLe 26/08/2023 à 21:47
Accueil, méritant A PEINE ce qualificatif ... Sourire "EN OPTION" !!! (Ce serait GRATUIT ... normalement ...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Triol , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Albert.ALe 24/08/2023 à 21:58
Grande salle à l'intérieur et une belle terrasse. Offres variées et intéressantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert Mattieux , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Delphine.eLe 17/08/2023 à 17:36
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Desremaux Cauvin, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant,
Monsieur..Le 12/08/2023 à 16:14
Nous étions en train de faire la queue pour commander des boissons pour 10 personnes quand ma sœur qui est malade demande pour aller aux WC. On lui dit que la salle est fermer et qu'elle ne peut pas y avoir accès sous prétexte qu'ils sont en sous effectif pour la fermeture. On insiste et demande à parler à un responsable car ma sœur souhaite juste se rendre aux WC. Le "responsable" nous dit qu'il vient lui même juste de nettoyer les WC et qu'il ne veut pas laisser ma sœur entrer. Je trouve sa inadmissible d'empêcher une personne malade d'accéder aux sanitaire ms sous simple prétexte qu'ils viennent d'être nettoyer et d'être en sous effectif pour la fermeture!!! C'est honteux!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos locaux est un des points majeurs dans notre démarche de sécurité alimentaire, chaque restaurant fait l’objet d’audits réguliers pour s’assurer que nos standards en terme d’hygiène sont bien respectés Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
Sabi.aLe 12/08/2023 à 16:09
On m interdit l acces au toilette sous pretext qu il vient de les nettoyer !! Je lui explique qu il n ont pas le droit d interdire l acces au toilette et que je suis une personne handicapée mais rien n y fait . Je demande a parler au responsable et visiblement c lui le responsable . A FUIR 🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabi Sab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos locaux est un des points majeurs dans notre démarche de sécurité alimentaire, chaque restaurant fait l’objet d’audits réguliers pour s’assurer que nos standards en terme d’hygiène sont bien respectés Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
myriam.aLe 09/08/2023 à 19:38
Service rapide pas trop de monde .On a été boire une boisson, je.pense su il devrait rénover le lieu on a.vuenune souris qui se promenait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Saouthi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos locaux est un des points majeurs dans notre démarche de sécurité alimentaire, chaque restaurant fait l’objet d’audits réguliers pour s’assurer que nos standards en terme d’hygiène sont bien respectés Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
Nina.iLe 08/08/2023 à 18:38
J'adore leur café et le croissant fourré au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci pour votre avis sur nos produits, nous espérons vous revoir prochainement sur nos restaurants! L'Equipe Brioche Dorée
amal.hLe 11/07/2023 à 22:34
La jeune femme qui nous a servis très froide hautaine et désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amal Chalkha , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Ced.uLe 11/07/2023 à 13:27
Boissons pas fraîche alors qu'il fait 40°.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ced Gue, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur dans votre commande. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Le message va être transmis aux équipes afin que les commandes soient mieux contrôlées. Bonne journée,
Catherine..Le 27/06/2023 à 20:25
Déjeuner pris à emporter, salade copieuse, bonne tartelette aux fruits. Serveuse très agréable, souriante et répondant parfaitement à mes questions quant au choix des aliments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine S. , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Garo.ELe 26/06/2023 à 06:33
intérieur correct avec climatisation... En terrasse bruyant, mais c'est la rue de la "RE"
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Belle journée
Patatos.aLe 22/06/2023 à 08:24
La nourriture est plutôt bonne et le service efficace. Deux bémols: - Il y a deux espaces pour comander, il aurait été judicieux de mettre les même sandwich à l'extérieur et à l'intérieur . -il faut refaire les toilettes et les nettoyer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons pas mal de petit travaux en cours sur les toilettes. Bonne journée
Nicolas.aLe 27/04/2023 à 07:08
Service rapide. Personnel agréable. Accordez-vous une petite pause à tout moment de la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
sam.oLe 19/04/2023 à 16:17
Service limite pain mauvais pour le sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sam, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer ces points. Nous espérons vous revoir vite, L'équipe Brioche Dorée
Magalie.oLe 17/03/2023 à 19:18
J'y suis allée aujourd'hui et j'ai dû attendre que l'employé lâche son téléphone pour être servi. J'ai pris une gaufre au Nutella ou on m'a mis vraiment peu de Nutella. J'ai mangé sur place à l'intérieur et le sol était très salé et il y avait plein de moucherons. Les poubelles pleines. Je n'y retournerai pas. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Ludiwine.iLe 11/03/2023 à 07:37
Très sympa pour faire une halte lors d'une ballade, endroit calme en cours d'après-midi. Bémol tout de même pour les toilettes... mauvaise odeur et propreté douteuse lors de ma visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludiwine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et allons travailler sur nos axes améliorations. L'équipe Brioche Dorée
Mich.Le 08/03/2023 à 07:45
Accueil sympa ! Efficacité ! Alimentation toujours fraîche et bonne à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mich, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Nina.eLe 28/02/2023 à 15:17
Le monsieur a été trop gentil en plus il a blindé ma crepe de chocolat 🫶 5 étoiles rien que pour lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Sparkly.1Le 25/02/2023 à 20:41
Tables non nettoyées... Un bémol pour l'hygiène des wc.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sparkly , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée
Nafissatou.ALe 19/02/2023 à 10:05
C'était ma première fois et j'ai trouvé l'accueil super sympa. J'ai pris une gaufre au chocolat et une cappuccino et c'était excellent 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour N , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Said.oLe 09/02/2023 à 17:29
Je suis bien aimé cet endroit et service agréable et très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Said, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Kaori.Le 03/02/2023 à 21:56
Endroit sympa, je suis un client qui vient souvent. Le service parfait comme toujours avec la petite vendeuse je pense qu'elle se prénomme Françoise, elle est très charmante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaori, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Jessica.oLe 01/02/2023 à 22:42
Nous avons été servis par la personne sûrement la plus désagréable de votre équipe, limite bonjour à nous servir avec dégoût elle n’avais vraiment pas envie de travailler et d’accueillir les gens cela est bien dommage ! Je n’ai pas son nom et cela est bien dommage. Service à l’arrache pas de cuillère pour remuer quand on demande on nous donne une petite cuillère pour un super grand verre mauvaise expérience pour nous nous je reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica , Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le transmettre. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation. Nous allons faire le nécessaire pour l'éviter à l'avenir. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Naima.iLe 18/01/2023 à 13:54
Du choix, c'était propre et les vendeuses serviable. Le dessert chocolat banane une tuerie. Je conseille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
La.oLe 17/01/2023 à 07:50
Une jolie petite boulangerie à 2 pas de Bellecour avec tables sur la rue piétonne, ambiance chaleureuse, mon endroit pause café préféré 💖
Réponse du propriétaire :
Bonjour La, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Cécile.eLe 06/01/2023 à 18:11
Merci de changer l'horaire de fermeture mentionné sur internet. Il est indiqué 19h30. Or sur place on m'indique une fermeture à 20h, impossible donc de profiter de l'offre -50% annoncée une demie heure avant qui devrait être à partir de 19h. Ce n'est pas clair.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, j'ai fait la demande auprès de Google pour remettre à jour les horaires. Bonne journée.
Meline.Le 05/01/2023 à 20:21
Une équipe souriante et sympa ! J'aime beaucoup allez là-bas avant le travail pour prendre mon sandwich Mention spéciale à Françoise qui est un amour avec les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meline , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
PHILIPPE.ILe 05/01/2023 à 15:50
Petite pause bien sympa, leur galette franchipane, à base de fleurs d'oranger excellent, et leur capochino très bon. Service super. Lieu agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci
ZRS.xLe 01/01/2023 à 12:38
Super endroit pour une petite pause gourmandise .la vendeuse Asia super gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZRS , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Emily.aLe 19/12/2022 à 12:05
Une ambiance zen et avec des pâtisseries délicieux de qualité ! J'adore la décoration et les produits. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emily, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
V.Le 17/12/2022 à 10:41
J'ai découvert ce lieu l'année dernière lors de la fête des lumières quand il était interdit de manger à l'extérieur, de retour cette année pour la fête des lumières, j'y suis retournée sans hésiter, d'autant que le cadre est agréable avec le plafond en pierre vouté. Sandwich très bon, copieux, très bon rapport qualité prix, vendeuse très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour V, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Nadege.iLe 16/12/2022 à 13:35
J'ai voulu faire un petit plaisir à mes enfants en voulant leur acheter des gaufres au Nutella et celle-ci n'étaient pas décongelé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadege Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le travail bien fait et la qualité de nos produits sont des critères essentiels pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance! L'équipe Brioche Dorée
amarrelys.Le 07/12/2022 à 11:16
Personnel sympathique ET SERVIABLE 🙂viennoiserie et sandwich bien correct. Prix moyen 5€80. sandwich. L'inflation mes Amis.... Je recommande aussi,même si l'enseigne est connue.😛
Réponse du propriétaire :
Bonjour amarrelys , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
hstbl.sLe 06/11/2022 à 10:08
Café et cookies très bon Endroit propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour hstbl, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Michel.aLe 04/11/2022 à 18:13
C'est un endroit sympa tout est bon j'aime bien ont peut manger à l intérieur service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
isabelle.ALe 29/10/2022 à 09:02
Augmentation de la formule petit-déjeuner de malade..de 5e s'est passé à 8.80...accueil déplorable. Plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
Ailec.Le 27/10/2022 à 17:04
Bonne boulangerie les viennoiserie sont bonne. Après pour se qui est des flan ils n'ont pas de goût....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ailec, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Catherine.oLe 21/10/2022 à 15:58
Tres agréable point de restauration rapide bien situé en plein cœur de la presqu'île de Lyon. Les snacks salés ou sucre´s,sur place ou au calme à l´intérieur ou en terrasse,sont savoureux et servis avec le sourire! Le rapport qualité/prix est impeccable pour le quartier! Je recommande chaleureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Mélissa.ALe 05/10/2022 à 08:51
Service mauvais, le serveur est malpoli et agressif. On me donne le mauvais article et refuse de le changer quand je le lui notifie avant même que j’ai réglé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Sylvie.yLe 28/09/2022 à 12:07
C était pas bon la quiche chèvre épinard je crois par contre le flan un peu meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes très vigilants sur la qualité de nos produits. Aujourd’hui et grâce au travail réalisé en collaboration avec nos filiales depuis plusieurs années, toutes nos viandes et nos farines sont 100% d’origine France. Nous sommes en constante amélioration sur l'approvisionnement français de nos produits. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Sophie.HLe 18/09/2022 à 18:36
Agréable, bien situé, longue salle, tables propres Bonnes pâtisseries et le pain du sandwich jambon-emmental est vraiment bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Mhélène.Le 04/08/2022 à 07:51
Malgré la chaleur, la serveuse Francoise est restée souriante et très professionnelle. J'ai apprécié ce moment de détente autour d'une boisson fraîche et d'une viennoiserie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariehélène , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Sylvie.aLe 29/07/2022 à 11:20
Endroit et personnel très gentil pour se prendre un p'tit déjeuner ou un goûter. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Maison.aLe 13/07/2022 à 08:55
Je viens régulièrement le matin abituelleme t un monsieur est à l'intérieur pour servir il est très simpas et accueillant, ce matin (13/07/22) une dame était présente (Françoise) pas très accueillante et préfère discuter avec une copine à elle qui était au niveau du comptoir Dommage que le monsieur était plus présent
aline.Le 01/07/2022 à 13:43
Très bons produits, il y a du choix. Personnel agréable. On peut manger à table dedans ou dehors. Bien sympa
Angéline.ELe 16/06/2022 à 14:35
Personnel très aimable, rapport qualité/prix très correct, toilettes très propres je recommande !
Kingofpop69.Le 16/05/2022 à 06:49
Visite le 16/05/22, brioche dorée propre serveuse et serveur sympa surtout Françoise et Carine a l’écoute du client et vous servira comme si c’était pr elle meme, donc correctement. Allez seul point faible très très peu de wifi et surtout en fond de salle. Ah aussi pour les fidèle client journalier pensez à changez la bande son qui et tjs la meme a l’heure près 😉
chloe.ELe 02/04/2022 à 18:38
En week end à lyon avec mon ami, nous nous sommes arrêter manger quelque chose pendant notre découverte de la place. Personnel très agréable et accueil chaleureux (en temps de neige ça fait du bien😅❄️) Le rapport qualité/prix est un peu élevé tout de même d’où mon étoile en moins sur la note.
Ludivine.nLe 30/03/2022 à 13:11
Je me suis rendu dans cet établissement pour boire un café et j’ai assisté à une scène improbable. Le directeur de l’établissement a tout bonnement demandé à une mère et son enfant qui riaient ensemble de faire moins de bruit et de rigoler moins fort. Il n’y avait pas grand monde dans l’établissement et personne ne semblait dérange par la joie de vivre de cette famille. La jeune maman lui a dit qu’elle ne comprenait pas et il l’a tout simplement mis dehors ! C’est inadmissible d’agir ainsi ! Elle et son enfant ne faisait rien de mal j’ai été choqué par le comportement de ce directeur.
Corentin.ILe 26/03/2022 à 09:13
Accueil minable, en faisait la queue à l'extérieur on se fait mal parler par la vendeuse qui nous dit très sèchement et mal poliment en nous criant dessus d'aller faire la queue à l'interieur. Une fois à l'intérieur personne pour nous servir, puis arrive une autre serveuse qui finalement met un temps fou à servir les 2 clients devant nous car tout ce que les clients voulaient se trouvait dehors, obligeant la serveuse à faire d'interminables aller-retours pour voir ce qu'il restait dehors. Résultat, pas servi après dix minutes, on a donc quitté l'établissement sans rien acheter.
Loloraf.8Le 25/03/2022 à 19:47
Personnel non souriant, pas accueillant, les enfants dérangent le directeur, sans parler de la saleté des tables et des toilettes
Megane.eLe 25/03/2022 à 19:04
Un établissement qui n'accepte pas les familles ! Venir avec son bébé dérange le personnel et le directeur même ! Honteux ! Service pitoyable et personnel désagréable, au point d'être viré parce qu'un bébé rit ! Je suis outré qu'en 2022 on soit aussi méchant et peu accueillant pour un établissement de se type ! FUYEZ VOUS ET VOS FAMILLES !
Aurélie.iLe 25/03/2022 à 15:25
Je rentre dans cet endroit pour boire un jus d’orange avec une amie nous payons la consommation 3,10 € puis nous nous installons sur des tables qui sont pleinnes de miettes et pas nettoyer ainsi que les chaises plein de nourriture nous sommes obligés de faire le nettoyage nous-mêmes. Jusqu’ici nous pourrions passer à côté de la propreté ce n’est pas terrible. Mais le pompon c’est que le directeur de la brioche Dorée de Bellecour vient vers nous pour nous demander de parler moins fort alors que j’étais en train de rigoler avec mon bébé. Je suis choqué par l’attitude de ce soi-disant directeur! À quel heure on sort les clients parce qu’ils parlent trop fort ! ? ! D’autant plus que nous gênions personne. Qui est-il ? Directeur ? Et ? J’ai jamais vu ça de ma vie ! Je suis choquée par la façon de faire !
Kadi.aLe 05/02/2022 à 15:25
Sympa pour boire un chocolat ou un café mais ça reste simple. Pas trop le choix. Accueil sympa.
Cindy.eLe 14/01/2022 à 12:01
Sandwich au thon avec 3 g de thon en fait c'est un sandwich thon tomate avec quelques soupçons de thon Concernant le dessert je prends un cookies mentionnés sur l'étiquette "cookies 3 chocolats " Et en fait c'est un un cookies a la noix de coco au 3 chocolat mentionnés nul part Très déçu Je ne reviendrai plus
Cxss.Le 13/01/2022 à 13:26
Boisson chaude immonde, nourriture sans intérêt. propreté laissant à désirer, accueil froid, une fille parmi le personnel à l'extérieur étant particulièrement désagréable La prochaine fois ça sera chez la pomme de pain
Nicolas.hLe 21/12/2021 à 11:49
Les produits sont de la même qualité les autres boutique de la marque donc rien à redire a cela. Le bémol se place sur l'accueil, froid, expéditif et sur l'hygiène. Les toilettes fermées soit disant depuis peu, et aucune alternative possible pour les jeunes enfants.
Marie.rLe 12/12/2021 à 14:11
Lieu pas très net. Les poubelles pour vider les plateaux, placées à côté des tables, sentent mauvais et les mouches volent tout autour. La serveuse à la caisse, tellement débordée qu'elle ne peut servir tout le monde et correctement. Pas tellement de choix quant aux thés et autres boissons chaudes. Je n'y retournerai pas.
Lisa.oLe 11/12/2021 à 23:54
Endroit sympa pour faire une petite pause café, très bon sandwichs, pas mal de choix, endroit propre.
CeKi.Le 03/12/2021 à 16:58
Petite pause sympa avec des formules goûters que nous on été proposés lors de notre venue. Le cadre est sympa. Le seul petit soucis à été de découvrir qu'il y avait une souris qui se balade dans la salle. Nous avons donc écourté notre pause goûter !!! Lors de notre départ précipité, je me suis permise d'en parler à la personne présente au service. À ma surprise et celle de mon amie, on nous à répondu que c'était normal !!! Alors est-ce NORMAL ?? C'est dommage car nous aurions pu y revenir .
Geoffrey.Le 19/11/2021 à 20:23
Après avoir commandé au comptoir, nous nous sommes installés au fond de la salle et là nous avons eu la désagréable surprise de voir une souris traverser la salle à toute vitesse. Nous l'avons signalé à une jeune femme du personnel qui était au courant de la présence de cette souris et qui nous a dit de nous déplacer si on avait peur et que ce rongeur ne voulait pas partir ... A fuir sauf si vous aimez prendre votre café en compagnie d'une 🐭
Catherine.aLe 19/11/2021 à 16:58
J'ai été prendre un thé l'après midi et j'ai demandé un thé au lait : très compliqué ! Finalement le lait froid c'était impossible car il n'existe que le lait chaud de la machine que l'on remplit normalement avec du lait froid! Une grande chaîne comme cela ne peut pas avoir des dosettes de lait. Les toilettes sont terriblement sales. A part cela toujours pareilles les pâtisseries sont bonnes.
Tatiana.1Le 13/11/2021 à 20:01
Trop de monde. Qualité tombe....... tout abîmé.... Robinet dans toilettes n'est pas fixé Ciche n'est pas cuite...... pire que j'ai mangé Jamais encore ici.
Marielle.MLe 03/11/2021 à 18:37
Le personnel est TOUJOURS très attentionné même si ça change souvent. Par contre, la propreté de la structure laisse à désirer (oiseaux, bestioles...), indépendamment du ménage et débarrassage des tables impeccable.
Camille.eLe 23/10/2021 à 13:16
Sandwichs bons mais peu de choix. Prix OK sauf le prix des boissons qui est vraiment excessif. Passage en caisse rapide.
Emil.Le 25/09/2021 à 16:06
Je commande une bouteille d'orangina, il était tiède (totalement, même pas un peu frais), le frigo ne fonctionnait donc pas. Passez votre chemin!
Mélodie.Le 09/08/2021 à 07:02
Petites bêtes trouvées dans le jus d’orange « pressé »…. Laisse imaginer une hygiène déplorable dans les cuisines.
jade.uLe 09/07/2021 à 14:56
La personne qui nous à accueillie était extrêmement gentille et souriante ! Par contre la dame qui lui donnait des "ordres" avait une façon de parler agressive envers ces collègues (elle avait chignon noir).En tout cas merci à la vendeuse qui était très aimable
Jenny.wLe 26/06/2021 à 12:23
J'ai demandé à la vendeuse 2 sandwichs + 2 boissons, j'ai payé 18 euros !! Cette dernière n'a pas jugé utile de m'indiquer qu'il y avait des menus moins cher avec un dessert en plus pour le même prix 😡
Cindy..Le 13/03/2021 à 13:40
La vendeuse qui nous a servi nous a pressé car il y avait beaucoup de monde, ce que je peux comprendre en heure de pointe....Mais elle a oublié la moitié de notre commande et a mis des produits non demandé, pas de sauce pour la salade....(pourtant elle nous a fait répéter 15 fois ce qu’on voulait) bref une catastrophe. Dommage car les produits proposés sont toujours bons.
Anaïs.eLe 11/02/2021 à 08:32
Sandwich au poulet immangeable, complètement gelé et très peu garni. À 4,60 euros le sandwich on s'attend quand même à mieux. Difficile de faire pire.
Célia.HLe 22/10/2020 à 16:31
Avant la période du coronavirus, la propreté laissait fortement à désirer. J'y suis retournée récemment et c'était dégoûtant. Il y avait 3 oiseaux dans la salle, avec des excréments sur les tables et les chaises. Les tables n'étaient pas nettoyées, et le sol immonde. Je ne parle même pas des toilettes. Si une commission d'hygiène passait, ils mettraient la clé sous la porte.
Princesse.eLe 30/09/2020 à 10:38
Produits à bon prix, et bons à manger Personnel accueillant, mais la propreté est négligé par rapport aux oiseaux qui volent juste au dessus de vos têtes. Mais que les client(e)s qui donnent à manger aux oiseaux arrêtent, ça les attirent et c'est désagréable pour ceux qui sont à côté !!!
Jérôme.oLe 08/09/2020 à 12:00
Présence de nombreux oiseaux à l'intérieur même du restaurant, il faut jongler pour ne pas se faire asperger de caca d'oiseaux. L'hygiène laisse à désirer...
Nathalie.iLe 01/07/2020 à 19:18
Contrairement au commentaire négatif publier récemment ci dessous, j'y passe plusieurs fois, et cette jeune femme blonde est très sympathique et très polie avec les clients et toujours le sourire ,malgré tout ce qu'il y a, à gérer (et certains clients très désagréable avec eux) Bravo à l'équipe
morgane.aLe 24/06/2020 à 15:38
Je rejoins certain avis négatifs au sujet d une jeune serveuse blonde. Très désagréable, se permettant de répondre de manière très impolie. Change de métier c est souhaitable. Puis, une présentation plus sobre est souhaitable dans l alimentaire... ( très maquillée)
franck.iLe 22/05/2020 à 11:11
En plein COVID 19 aucun employé qui manipule et sert la nourriture n'a de gants !! Et vas-y que je te tripote tout comme si de rien n'était. Les lecteurs CB même pas désinfectés et même pas protégés du visu sur le code. Lamentable et une honte en ces temps où la prudence est de rigueur.
Antoine.rLe 08/03/2020 à 14:01
Un jeune femme blonde souvent en service à l'extérieur extrêmement désagréable. Pas un sourire un merci ni un au revoir. Je venais souvent pour la pause déjeuner... Elle m'a coupé l'envie. Changer de métier si vous n'aimez pas le contacte humain.
Emilie.HLe 04/03/2020 à 14:03
Toujours satisfaite par cette enseigne, je me suis renseignée quant à leur engagement envers les poulets. En effet, j'ai besoin de le savoir afin de continuer à lui être fidèle ou à la boycotter. J'ai été effaré et extrêmement déçue que l'enseigne refuse de s’engager contre l’enfermement à vie des poulets. Chaque jour, ils sont des milliers à souffrir pour Brioche Dorée dans des bâtiments fermés dont ils ne sortiront que pour partir à l'abattoir. Peut-on imaginer un tel égoïsme ?
Kianna.4Le 04/03/2020 à 13:14
Accueilli par un gentil monsieur qui ne daigne même pas me regarder au depart, me demande de me presse a choisir mon menu et qui en prime me propose de faire le tour du contoir sois disant pour m'explique qu'il ne fallais pas que je fasse le nerveux avec lui alors qur je lui demande simplement de rajouter un pain au chocolat a ma commande C'est qu'il n'est pas très commerçant le garçon !!! Cela devient compliqué de demander un supplement Malgres cette mauvaise experience le reste de l'équipe était très avenante et correcte J'espère que ce merveilleux serveur ne restera pas longtemps car il risque de faire mal au restaurant!!!
Cesar.aLe 17/02/2020 à 16:34
7,50€ pour une gaufre surgelée, un café amer et une canette à d'ice Thea dans un lieu qui regorge d'oiseaux mangeant sur les présentoirs ce qui ne semble en aucun cas choquer les employés qui en rigolent, autant aller au mcdo d'en face, ça sera sans doute meilleur, bien moins chère et plus hygiénique.
nadine.uLe 03/12/2019 à 21:09
Et bien 1er passage et le dernier ! Très sale , petit, le sourire est parti en même temps que le soleil ! Très franchement je ne reviendrai certainement pas. A bon entendeur je vous salue.
Jean-charles.aLe 06/10/2019 à 16:16
Alors si vous voulez manger des viennoiseries, gâteaux,et autres choses industriel et surgelés et très chères et bien vous avez trouvé l'endroit idéal pour ça!! Même le café est hors de prix,2.70€ c'est bien la seul chose que j'ai pris ce jour là mais hic le prix.
Lucas.Le 05/09/2019 à 18:55
Le personnel est sympathique et efficace, la clim est agréable quand il fait chaud. Selon les articles les prix peuvent être un peu élevés à mon gout. Enfin niveau hygiène il y a mieux notamment les toilettes mais surtout la salle qui a une odeur souvent peu agréable. Et ne parlons pas des nombreux moineaux qui rentrent et restent dans la salle ce qui n'arrange rien.
Adrien.mLe 28/05/2019 à 11:22
Habitué de la chaîne, je me suis rendu ce 28 mai dans le restaurant du centre ville, l’employé polyvalent aux rastas était tout simplement désagréable, très mal poli et irrespectueux, tout ça parce que j’ai pas annoncé avant que j’étais en possession d’une carte étudiante avant qu’il saisisse ma commande sur sa caisse. Je ne travail pas chez vous monsieur, je ne connais pas les procédures, l'insolence dont vous avez fait preuve n’avait pas lieu d’être.
Iris..Le 04/02/2019 à 18:29
Venus une 1ère fois pour manger le midi, un petit oiseau s'était invité à notre table alors que nous étions à l'intérieur, au fond, sur les canapés. La seconde fois, c'était pour prendre le goûter, assis au même endroit, et une petite souris a pointé le bout de son nez. De quoi se demander si les normes hygiéniques sont respectées. Nous ne reviendrons plus car nous craignons de voir un nouvel animal la prochaine fois.
Amélie.GLe 26/01/2019 à 16:40
Nous étions 3, venues pour le goûter quand un oiseau s’est invité à notre table, petite précision: nous étions en intérieur. Nous en avons informé le personnel, et une serveuse a « gentiment » répondu « et alors ? C’est normal ils entrent par la terrasse! Je ne peux rien faire, un oiseau ne va pas vous manger». Nous n’etions pas au courrant que la Brioche Dorée était devenu un zoo, sinon nous n’y serions pas venu manger. Inutile de préciser que cela n’est pas du tout hygiénique, et que le nécessaire n’a pas été fait. L’etat des toilettes ... on ne va pas en parler. 2 étoiles tout de même car les cookies étaient bon et que le serveur a été sympa.
P.Le 30/12/2018 à 14:28
Une chaîne qui vend de la pâtisserie, du pain et touti quanti. La même que l'on trouve partout en France. Sans âmes. Pour exemple, nous avons demandé un petit peu de lait pour un café : € 0,15, sinon rien. Pour manger rapidement un croissant ou boire un café, à la limite. Mais si vous cherchez de l'originalité, un peu de chaleur humaine, passez votre chemin. Une chaîne reste une chaîne.
Antony.Le 28/11/2018 à 10:46
Très mauvaise expérience. Je suis rentré dans le magasin, pour commander, j'ai dis a emporter. La servante me fait la réflexion comme quoi je ne peux pas commander à l'intérieur puis je lui dis qu'il fait froid dehors, elle est aller déhors pour me dire qu'il ne fesait pas froid... quand on vien de traverse toute la rue pour aller chercher son sandwich la remarque ne passe pas. De plus quand je vais pour payer elle me tutoi " tu peux payer". Sa fait bcp
Louis..Le 11/05/2018 à 14:10
Pâtisseries surgelées de mauvaise qualité et cher. Les toilettes sont juste immondes et pas entretenues (pas de papier WC). Le café est bof, je jus d'orange pressé moyen.
Nicolas.ALe 09/12/2017 à 18:18
Pas de place, obliger de manger sur une chaise contre un mur, et on a du rendre notre chaise car une serveuse nous a dit qu'on avait pas de table donc obliger de la donnée a des clients qui eux avait une table. Abusé alors qu'on a payer notre menu comme les autres. Ils y a cathédral et yvette qui monopoliser une table pendant 1h30 alors quelles avait plus rien à manger.
Alex.HLe 07/12/2017 à 17:24
J ai découvert la brioche dorée il y a 15 ans ou je venais acheter des brioches et des pains banniat cuit sur place ou ça sentait bon la brioche. TOUT CELA ET FINI ! rien que du produit congelés, même plus de brioche ! Des serveurs qui il est claire non reçu aucune formation, aucun sens de la clientèle sûrement dédommager au smic. JE SOUHAITE VIVEMENT QUE CETTE ENSEIGNE SOIT REPRISE PAS QUELQUE DE SÉRIEUX ! Et qui face des brioches ! CELA DOIT FERMÉ MAINTENANT !
Jade.hLe 27/09/2017 à 12:34
Je me demande comment cette "boulangerie" peut être encore ouverte. Tout est du simple surgelé. Honnêtement les sandwichs sont dégoûtants, infectes même. La qualité a bien baissé depuis 2 ou 3 ans. Personnel desagreable.... sauf le jeune homme a cheveux longs. Je vous deconseille vivement !
Frédérique.eLe 18/07/2017 à 17:55
Entrée pour éviter une averse. Le personnel était adorable et j'ai apprécié de pouvoir manger une salade de fruits et un thé. J'ai beaucoup apprécié la salle avec ses voûtes en pierre et ses fauteuils rouges. Snacking stylé. J'adhère.
jean.uLe 02/12/2016 à 07:41
les + : pratique pour se restaurer à n'importe quel heure. petit déjeuner au prix très abordable. certains employés professionnels et souriants relèvent le niveau. les - : hygiène et propreté des locaux plus que limite. certains employés mettent une atmosphère néfaste (il faut prendre des femmes pour servir la clientèle, règle n°1 pour attirer les clients et installer une atmosphère agréable). pas assez de nouvelles recettes pour les sandwichs et autres viennoiseries . restaurant mal conçu, constamment du passage pendant que vous vous restaurez.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:30–20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30–20:00 |
| Mercredi | 07:30–20:00 |
| Jeudi | 07:30–20:00 |
| Vendredi | 07:30–20:00 |
| Samedi | 07:30–20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Lyon ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de cuisine fusion asiatique à Lyon
- Restaurant de döner kebab à Lyon
- Restaurant de hamburgers à Lyon
- Restaurant de spécialités alsaciennes à Lyon
- Restaurant de sundae à Lyon
- Restaurant de sushis à Lyon
- Restaurant de viande à Lyon
- Restaurant gastronomique à Lyon
- Restaurant hawaïen à Lyon
- Restaurant indien halal à Lyon
- Restaurant indien moderne à Lyon
- Restaurant japonais authentique à Lyon
- Restaurant végétalien à Lyon