A propos de : Restaurants Brut Butcher à Andrézieux-Bouthéon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Brut Butcher qui se trouve à Andrézieux-Bouthéon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant à viande, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant de viande.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Brut Butcher à Andrézieux-Bouthéon
pierre.4Le 26/09/2023 à 21:08
Les plats toujours de qualité, la suppression de la tv indiquant l'avancement est dommage car c'était bien. La salle est propre et bien tenue, le personnel très agréable. Le tarif est un peu cher mais la qualité n'a rien à voir avec la célèbre marque americaine.
Christine.rLe 22/09/2023 à 05:43
Très bien...excellent accueil, ambiance agréable, facilité du choix des plats et très bonnes frites 🍟 Je recommande tout à fait
Laurent.eLe 18/09/2023 à 19:36
Excellente viande, vraiment très bon par rapport à d'autres enseignes de fast good. L'amélioration sera à apporter au dessert, le brownie était super sec, je pense qu'il est resté dans le frigo sans protection, donc amélioration facile. Mais la viande incroyablement bonne.
Arthur.rLe 14/09/2023 à 11:35
Très bon rapport qualité/prix, j’ai pris un faux-filet de bœuf Angus, je me suis régalé (sauce barbecue obligatoire), les frites étaient superbes également, je ne peux que recommander. Petite notion spéciale pour l’équipe très chaleureuse qui nous accompagne dans le choix de nos produits, j’y retournerai sûr et certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Olivier.iLe 09/09/2023 à 17:20
Un des meilleurs accueils (si ce n’est LE meilleur) de ma vie. Marwane a pris le temps de bien nous expliquer la carte ainsi que les produits, merci à lui ainsi qu’à Lydia et Inès pour leur excellent service et leur professionnalisme. Je recommande fortement ce restaurant, je reviendrai avec plaisir grâce à eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Wa.eLe 09/09/2023 à 17:14
L’accueil dans l’établissement était parfait, les employés sont de bons conseils et très sympathiques, les produits sont locaux et de qualité, le lieu est très bien entretenu, chaleureux et moderne. Ce fut une expérience très positive, je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Charlotte.ALe 06/09/2023 à 04:49
Faite attention quand vous commander un double burgeur poulet, j'ai eu le droit à un simple et pour eux c'était un double avec 4 petits morceaux de viandes panés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons régler ce problème au plus vite.
margot.rLe 03/09/2023 à 18:51
Inadmissible, j’ai fais une commande à 100€ et il manquait un menu… décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Charlotte.ILe 01/09/2023 à 11:54
Nous sommes arrivés à 12h30. A 13h20 notre commande n'était toujours pas prête. Réponse des équipes "nous ne sommes pas des machines". En effet, mais supposé être un FAST food. Nous n'avons pas eu le temps de manger. Si vous avez moins d'une heure aller au macdo en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Jé.Le 27/08/2023 à 18:08
15 minutes d’attente au drive personne ne vous donne signe de vie. Quand finalement la personne commence à prendre notre commande elle coupe son micro puis plus rien après 20 minutes nous sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Ju.aLe 27/08/2023 à 04:47
Un peu onéreux mais plus qualitatif que d'autres fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Vanessa.oLe 22/08/2023 à 16:27
Si vous en avez assez des Mac Donald's, Burger King,.... Je vous conseille le Brut Butcher. La viande est de qualité. Tout est préparé minute et on y trouve des frites fraîches. La déco est top. Tout est mis en place pour passer un bon repas (seul en famille ou entre amis). Le menu est un peu plus cher que dans les autres chaînes de restauration rapide, mais c'est justifié à mon avis. Un seul regret, il n'y en a pas sur Montbrison. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Léo.oLe 22/08/2023 à 09:18
Alors, j'étais tout seul à attendre ma commande, elle a mis 10/15 minutes à arriver sachant que c'est le midi et en semaine, donc au boulot, cela commence à faire long pour un "fast-food". Niveau qualité, elle est là, la viande est bonne, la garniture des burgers également, les frites aussi, juste dommage que ça ne soit plus les frites ondulées comme au début 😢. Le prix est "cher", mais comme je l'ai dit avant, ce n'est pas spécialement comparable face aux plus grosses concurrences.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Andi.oLe 21/08/2023 à 12:54
Le restaurant est agréable une belle terrasse et des menus appétissants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Sandrine.lLe 17/08/2023 à 11:18
De bons hamburgers à composer soi-même ou à choisir parmi un large choix. Une mention 5 étoiles pour le poulet, fondant et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Pascale.ULe 15/08/2023 à 14:46
Avis mitigé pour ce bel établissement qui se dit « fast food » mais facture 67€ le repas de 3 personnes. Il est vrai que la viande de qualité a un coût. Restaurant très propre . Est-ce la déco ? La musique très forte ? Ou la clim à fond ? Les lieux sont froids. Vous mangez, vous partez. Je mets 4 étoiles car la viande et ses frites étaient excellentes. Le café, lui, se borne à une dosette Nespresso servie dans un gobelet en carton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Hamid.aLe 15/08/2023 à 12:16
Merci pour la qualité du repas ainsi que le professionnalisme de l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 14/08/2023 à 11:28
Un peu cher mais excellent. L ambiance est sympa, on peut s installer à table ou sur des gros fauteuils ou encore sur les troncs d arbre. A essayer en famille ou entre amis. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
G3n3.aLe 13/08/2023 à 11:55
Je prend le temps de noter ce fast-food car j'y suis allé plusieurs fois. A chaque fois l'accueil est irréprochable tout comme la propreté. Le service est rapide et les burgers sont très soigné et avec de bonne partion. Bien meilleur que du macdo ou autre. Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
PMT.MLe 08/08/2023 à 18:39
Au top super accueil et très bonne viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Michèle.aLe 07/08/2023 à 11:10
Lieu basique et cuisine simple (grillades) mais abondante. La viande est bonne. Prévoyez votre couteau Suisse à moins d’être contraint à brouter votre salade à la pince et à ingurgiter de trop gros morceaux… pas de couverts… de même, si vous ne réclamez pas un verre, vous boirez à la bouteille.
Lucas.eLe 06/08/2023 à 15:40
Très bonne endroit j’ai bien manger merci du service et du savoyard offert merci encore
Herve.hLe 06/08/2023 à 12:52
Hors le prix un peu élevé, une bonne qualité des produits et de la cuisson
Virginie.eLe 05/08/2023 à 18:02
Excellent,je recommande et ses frites maison une tuerie 🤤
Mro.rLe 02/08/2023 à 19:13
Sympa ont y mange bien au calme dans un superbe cadre
Manta.9Le 28/07/2023 à 16:19
Je trouve que les steaks hachée des burgers ne sont vraiment pas terribles plein de nerf, pas de goût comme si c était bouilli. Vraiment j ai regretté mc Donald's
Quentin.ALe 27/07/2023 à 11:44
Personnel accueillant et un concept qui change des fast foods écœurants Viandes très bonne mais peu de choix
Julien.uLe 20/07/2023 à 05:18
Un type de fastfood plus quali que les géants américains. Les burgers sont vraiment bons et variés. Super espace de jeu pour les enfants même si un peu petit.
alain..Le 08/07/2023 à 18:54
Très bon accueil du Responsable. Cadre agréable. Environnement propre. Produits de qualité. Personnel attentif.
Sophie.uLe 04/07/2023 à 21:07
J'aime beaucoup ce lieu mais c'est difficile d'être servi au drive. Point négatif : Il y a souvent personne au drive, obligé de se garer et si vous arrivez 30 minutes avant la fermeture vous n'êtes pas servi, expérience vécue 2 fois déjà. Pour les points positifs : menu enfant sympa avec un cadeau tjs génial. Les produits sont de très bonnes qualités.
zelda.eLe 13/06/2023 à 09:28
Je mets 3 étoiles pour le repas et les personnes qui nous ont servis qui ont été très polis et courtoises. Cependant l'attitude du manager est clairement à revoir. En effet, pendant les repas nous l'avons entendu hurlé sur ses collègues et vu vapoter dans la salle. Intrigués, nous avons observer la scène : il a touché la nourriture avec ses mains, sans gants! Cette attitude est clairement à revoir.
Loris.oLe 13/06/2023 à 08:11
Très bon restaurant familial, on y mange une nourriture de très bonne qualité dans un super endroit. A recommander ++ !
julien.aLe 12/06/2023 à 13:57
Cadre agréable et produits de qualités. Service souriant avec ça.
RÁMTÅ.iLe 04/06/2023 à 09:48
Super bon un accueil client au top on a été accueillie par ilyes très bon accueil très poli et très rigoureux dans son travail c'est une personne très professionnelle il mérite une promotion sinon le restau est jolie avec de bon menu et pas très cher pour cr que l'on mange je recommande Et le directeur du restaurent surper agréable gentil poli et très professionnel Merci
Vanda.oLe 03/06/2023 à 17:56
C’est juste incroyable et super bon je recommande à 100% vous en avez largement pour le prix!!!
Mr.iLe 30/05/2023 à 16:58
Excellente très bon rapport qualité prix , moins chère qu'un macdo (1 Burger ne suffit jamais là bas). Je suis désolé je nais pas ue le temps de prendre le Burger en photo , il rrais trop appétissant 😋🍔
Bernard.aLe 30/05/2023 à 09:14
Toujours aussi bon Prise de commande rapide attente minimum La personalisation des burgers juste top La café ☕️ gentiment proposé pour l’attente est un geste qui marque et mérite de la reconnaissance ( par rapport à d’autres enseignes) et d’ailleurs quelle attente ? Je n’ai pas eu le temps de le boire ce café que ma commande était là… no problem hop je vous mets un couvercle sur votre café !
Cindy.bLe 26/05/2023 à 15:56
Super accueil de la petite collaboratrice super accueillante et souriante ,alors la nourriture super bonne
Benjamin.iLe 20/05/2023 à 17:18
Serveur qui nous a accueillis le jeudi 18 mai était très sympathique. Bon burger. Accepte les chiens
Thanh.Le 19/05/2023 à 21:38
Tres bon accueil de la part du personnel. J'ai trouvé le service rapide et une équipe à l'écoute des clients. La viande est tendre et la cuisson était réussie(pour ma part). Les frites maison sont très bonnes. Je trouve que les tarifs sont correctes surtout au vu de l'inflation. Je n'hésiterais pas à revenir pour me faire plaisir avec de la viande. Bref...quand on veut manger sur le pouce je recommande brut butcher plutôt qu'un mc do ou un BK. Bonne continuation
Dayane.oLe 19/05/2023 à 20:43
On mange agréablement même pour les gros mangeur on reste pas sans note fin plusieurs variétés c'est vraiment génial d'avoir plusieurs choix même au niveau du dessert l'attente n'est pas trop longue et ça c'est vraiment génial
Client.yLe 17/05/2023 à 17:51
Super accueil, l'hôtesse d'accueil Fariza était très agréable et souriante ! Ça donne envie de revenir ! Merci pour votre gentillesse et professionnalisme !
STANISLAS.LLe 08/05/2023 à 19:29
SUPER CONCEPT ( IDÉE D'UN 42.. TRES BIEN). TOP POUR LES VRAIS AMATEURS DE VIANDE ,A RECOMMANDER. UN + DE PLUS POUR CELUI D'ANDREZIEUX TRÈS BIEN ACCUEILLI CE SOIR PAR UNE TRES GENTILLE COLLABORATRICE . 👍👍
Alexia.aLe 08/05/2023 à 19:10
les burger sont délicieux ! Comme tous fast food les tables sont sales ! Mais les produits rattrapent ça !
Yvan..Le 07/05/2023 à 15:55
Restaurant avec une présentation très moderne, spacieuse et familiale. Cuisine excellente, ce n'est pas un fast-food pour moi; ce sont des burgers gastronomiques ! Bref, c'est français... le must: la viande charolaise, goût et qualité inégalables. Les frites exceptionnelles. Le prix est justifié.
Floriane.oLe 06/05/2023 à 10:19
Fast food top Bonne qualité On adore y aller
maria.aLe 04/05/2023 à 14:00
Très bon restaurant viande excellente et un accueil digne de ce non ! Bravo à tout le personnel
yeti.aLe 04/05/2023 à 11:09
bonjour, accueil chaleureux et équipe très serviable qui m’a donner un sac pour ramener ce que je n’avais pas manger ! Je recommande fort !
Morgan.oLe 01/05/2023 à 19:04
Devenue mon fast-food préféré! Équipe, au top, toujours réactive et à l’écoute des clients, … environnement, sympa que ce soit pour manger le midi ou le soir!
lyam.aLe 01/05/2023 à 18:58
Très bonne nourriture , serveur(euse) agréable et ambiance reposante
Alban.oLe 01/05/2023 à 18:56
Lieu très agréable La nourriture est de bonne qualité ! Je recommande !
Alexia.�Le 29/04/2023 à 19:57
Le bip ne marchait pas alors que notre commande était prête. Personne n’est venu nous prévenir, nous avons du aller au comptoir pour réclamer. Très moyen comme service, les plats étaient donc froids. La quantité des pommes grenailles laissent vraiment à désirer, nous en avions 6 pauvres morceaux dans la barquette. Expérience satisfaisante au niveau des bornes.
Geraldine.aLe 29/04/2023 à 11:50
Très bon ! Bonne qualité prix ! Personnel sympathique Installer vous en Moselle.
Anais.aLe 29/04/2023 à 11:50
Première expérience car nous sommes de passage et franchement je ne suis pas déçu. Des produits frais et super bon. Le personnel est très sympathique. Je recommande a 100%, je ne suis pas déçu du tout de mon expérience.
Loic.eLe 29/04/2023 à 11:48
Première et très bonne expérience. Le rapport qualité prix pour du frais est excellent. Le service était également nickel! Je recommande.
Sofiane.aLe 25/04/2023 à 17:41
Personnel accueillant et gentil…rien à dire très bon restaurant
julio.eLe 25/04/2023 à 17:38
J’ai testé le week-end un personnel pas aimable des frites trop cuite et en plus oublié le burger à la commande
Maxime.oLe 24/04/2023 à 16:21
Excellent endroit pour manger vite et avec de la qualité. Ambiance et décors au top 👌
Audrey.uLe 08/04/2023 à 11:04
Très bonne accueil,souriant,Burger excellent avons passer un bon moment,l'équipe très commercante et toujours disponible pour les questions. Je recommande vivement
breakpoint1776.Le 08/04/2023 à 10:50
27 min d’attente au drive pour 2 menus ! Pb de validation de commande ! Ils se sont excusés et ne m’ont pas fait payer ma commande, j ai trouvé cela très pro !
Bradley.oLe 01/04/2023 à 10:56
Attendre 20 minute pour 3 burger je trouve sa inadmissible le prix lesse a parler pour 3 personne tu va dans un bon resto oublier pas que c un fast food!!
Léa.eLe 26/03/2023 à 16:47
Agréable équipe ! Le restaurant est propre. Je recommande ! De plus servis avec le sourire
Richard.iLe 24/03/2023 à 20:06
Changement de la carte et de qualité ce restaurant est vraiment au top avec de nouvelle saveur du frais de A a Z vraiment content d’y avoir manger , les cuistots et les hôtes d’accueil vraiment réactif et professionnel on nous a même offert une boisson merci encore et à bientôt!
jean-pierre.eLe 19/03/2023 à 17:55
J'y retournerai . Je ne recommande rien tout est bon, pour les tarifs , ils sont bien placés rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Ja.oLe 16/03/2023 à 16:09
Très bon mais pour y être aller plusieurs fois la qualité est variable c’est parfois limite. Mais le global reste très bon
Nicolas.oLe 12/03/2023 à 13:05
Alors beaucoup de soucis lors de la récupération de la commande il manquait les couverts, et la sauce au bleu, encore ça peut passer mais alors se tromper de viande je trouve ça inadmissible quand on y retourne pour leur faire part de la grosse erreur il refont la commande mais font payer quand même une sauce au bleu 50centimes ? Alors vous vous trompez de commande et en plus je dois payer un supplément déjà 2 viandes 2 boissons un dessert 40 euros... je ne pense pas que vous soyez a 0.50centimes près... surtout quand il y a une grosse erreur de commande comme celle ci
Régine.aLe 08/03/2023 à 23:55
Accueil parfait avec un jeune homme qui nous explique bien le concept du restaurant. Mais après...grosse déception. La viande n'était pas mauvaise (quoique le cuisinier s'était lâché sur le sel), mais les quantité était très chiche. Mauvais rapport qualité prix. Pour 15€ le plat (dont les quantités n'était pas généreuses, la vaisselle jetable et pas de service à table) j'aurais mieux fait de manger dans brasserie ou un restaurant de grillades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine, merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les quantités celle-ci sont de taille normal cependant si vous avez un gros appétit nos supplément sont fait pour ça. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Gory.Le 01/03/2023 à 16:21
Personnel accueillant et très sympathique. Viande en barquette sympa, mais hamburger sans réelle plus-value par rapport à leur voisin. Il n'y a pas eu l'effet wouahhhhh. Dommage
Balroc.Le 28/01/2023 à 14:09
Inadmissible pour de la restauration rapide !!! Attente de 50 minutes avant d'être servi, et une fois le plateau en main : la viande, le burger, les frites et même le pain était froid 34€50 pour 2 simples menu (viande + frites + boissons) La prestation est loin d'être à la hauteur de la qualité des produits promis Ce restaurant a-t-il un responsable ? Les employés ont l'air d'être livré à eux-même !
Julie.rLe 27/01/2023 à 18:54
Une vraie honte ! 20mn d’attente au drive 2 menus adultes 3 enfants. Arrivé à la maison manque les boissons des enfants une frite adulte et un menu enfant ! La réponse : vous pouvez repasser si vous voulez. Bah non je vais laisser manger 2 gamins et le 3eme va les regarder et ne pas manger pardi ! J’ai donc refait la route ! J’ai mangé froid merci beaucoup. Excuse ? Inexistante ? Geste commercial : on en fait pas aux clients énervés Bosser correctement vos avis et vos clients seront de meilleure humeur.
Elise.Le 25/01/2023 à 11:53
Lieu devenu cher pour la prestation les quantités ont diminué et n’ont pas augmenté en qualité. Personnel qui ne demande pas la carte de fidélité au drive donc on s’assoit sur la cagnotte (au vu des prix pratiqués ça fait ****), Quand on leur fait remarquer ils ne proposent aucune solution pour remédier au problème. Ça ne sert à rien à ce compte de faire une carte de fidélité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos produits, la quantité reste la même elle n'a pas changé, nos produits sont 100% frais et 90% d'origine française. Pour la cagnotte veuillez nous excuser pour cet oublie nous allons le faire remonter au restaurant afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée !
Mélanie.aLe 15/01/2023 à 18:42
Très jolie endroit, bien aménagé. Cependant nous préférions avant que maintenant avec les changements des cartes ext… Dès que l’on commande une viande nous avons obligatoirement un accompagnement frite ou potatoe.. et idem pour les wraps ..c’est du gaspillage .. Je prend tout le temps de la viande et je n’ai pas forcément envie de manger des frites ou autre avec, et donc si je prends un wraps en plus de la viande il y a encore les frites.!(donc double dose de frites).Je trouve sa dommage car nous adorons manger là bas les week end mais nous y allons beaucoup moins maintenant. Avant nous pouvions donc prendre que de la viande en 1 dose simple ou double dose ! (Sans accompagnements)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos remarques, mais notre concept a évolué afin de proposer exclusivement des plats composé de viande, burger ou wrap accompagnés de frites ou de pomme grenaille. Nous espérons tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Nico.iLe 05/01/2023 à 22:06
J adore ce fast food, des hamburgers et frites très bonnes er des produits de qualités , une très belle salles et le personnel très accueillant. Seul bémol la propreté des toilettes etais passable. Je recommande ce fast food contrairement à d'autre beaucoup plus connu mais moins qualitatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Visiteur, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept et nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Florian.cLe 28/12/2022 à 20:30
Une première fois, donc un avis. Au niveau des ingrédients, ils sont très bon, frais et confectionné proprement (à contrario de certains fast food) Au niveau du prix, 42,xx€ pour 2 burger, 2 frites, 2 boissons et une boîte à partager de 12 wings c'est assez raisonnable (au vue des prix de certains fast food, ça ce joue à quelques euros de différence probablement) Et votre packaging est sobre, très beau. Point négatif Pas de possibilité de menu (avec un prix + attractif (1/2€ de moins) burger/frites/boisson)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. En espérant vous revoir très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Olivier.ALe 21/12/2022 à 12:49
Concept intéressant, mais cher au final. Le point de rencontre entre l'efficacité et satisfaction reste lointain. Les produits son bon mais pas valorisé a leur valeur. Sauf le prix Erreur a mon avis de vouloir trop copier le système des majors. On attend autre chose et là vide pas d'histoire, de sensations et on reste frustré. Allez un effort faite nous rêver et oublier le prix.🤪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos remarques que nous allons faire remonter en interne. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Laellyn.sLe 20/12/2022 à 19:33
Surprenant comme approche, commande sur écran comme au McDo, personnel agréable et serviable. Cependant, décevant au niveau des quantités et viande beaucoup trop salée pour moi. Les 2/3 du menu enfant indisponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laellyn, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos remarques et nous allons les prendre en compte. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Chloe.hLe 17/12/2022 à 10:51
Meilleur fast food de la region avec des choix variés comme le choix de la cuisson de la viande, malheureusement je vous déconseille de choisir de la viande cuite a point (=saignante). Mon frère a fait cette erreur hier soir et a été malade toute la nuit. Quelle déception surtout que j’avais l’habitude d’y aller et j’ai voulu lui faire tester brut butcher je pense pas qu’on n’y retourne de si tôt…
Coco.2Le 14/12/2022 à 20:22
Restaurant très agréable belle décoration. Le personnel est professionnel et accueillant. De bons burgers et de bonnes.frites fraîches. Par contre la cuisson de la viande n’est pas maîtrisée. Le défaut : les prix sont élevés pour un fast-food, tout est à la carte. pas de menu, On est vite à 20euros par personne. Parking à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco 42, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. Concernant le prix nous comprenons votre remarque cependant tous nos produits sont 100% frais et préparé sur place gage de qualité. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Amandine.RLe 13/12/2022 à 18:36
Ne commandez pas en drive point votre commande passera après tous les clics&collect... Nous sommes passés deux fois et nous avons attendu les deux fois plus de 30 minutes à l'extérieur alors qu'il n'y avait aucune voiture... Et bien évidemment, le tout est servi froid.... Personnel pas compréhensif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, votre commentaire nous surprends, les commandes en click and collect ne sont pas prioritaire. Nous allons tout de même faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience directement en restaurant afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Karine.oLe 06/12/2022 à 20:01
Avant quand j’avais la flemme de cuisiner j’allais chez Mac Do, puis je regrettais la mal-bouffe toute la soirée. Chez Brut Butcher Andrézieux, c’est bon, les gens sont sympas et on n’est pas malade après. C’est pas plus cher au final. Les enfants adorent leur box (trop stylée au passage) et non seulement ils n’oublient rien dans la commande mais aujourd’hui on a eu des salades en plus. Bref, au rond point, prenez à droite 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Anne.aLe 03/12/2022 à 20:55
Quelle déception depuis le changement de carte de fidélité. Aujourd'hui encore pas moyen de m'identifier. Je suis venue 2 fois depuis le changement et ça ne fonctionne jamais . Je ne cumule rien dessus. Aujourd'hui tout le monde avez le flyer en main pour des réductions et moi impossible de m'identifier. Alors que je suis fidèle cliente depuis longtemps J ai résolu le problème nous sommes parties manger ailleurs. Il faudrait revoir votre système
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour ce désagrément en effet nous avions un problème avec l'application mais le problème a été réglé depuis. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Edouard.aLe 27/11/2022 à 14:07
Accueil impeccable service rapide mais la prochaine fois il serait un peu plus intelligent de ne pas mettre les boissons PENCHÉES dans le sac.. résultat un sac trempé; une boisson à 2.50€ à moitié renversée et un client mécontent!! 😡😡 au vu des prix le service peut au moins être de bonne qualité jusqu’au bout !
romain.oLe 22/11/2022 à 12:22
Je partage les dernier avis. Le menu est devenu hors de prix, les boissons de sont même plus incluses, la salade en supplément. La cuisson de la viande ne correspondait pas à la cuisson demandée, alors que c'est censé être leur spécialité. Enfin, tout ce qui faisait le "petit plus" de l'ancienne carte à disparu ! Comme : les chips pour les enfants ; la possibilité de rajouter une portion de viande supplémentaire à un menu (hormis poulet pané) ; la viande séparée de l'accompagnement afin de manger dans l'ordre que l'on souhaite (la non : tout est empilé dans la même barquette avec des portions de plus en plus petites) ; la possibilité d'avoir une sauce pour la viande et une différente pour l'accompagnement (maintenant non c'est une seule sauce par menu). Alors oui la viande est bonne, les frites aussi... Mais à ce prix la autant manger au restaurant !! Tout les nouveaux choix font vraiment radin. Anciennement habitués, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet nous nous proposons plus de menus mais des plats composé de burger, viandes ou wraps accompagnés de frites ou de pomme grenaille. Notre concept a évolué afin de se recentrer autour de produit frais et préparé sur place. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Gerard.lLe 16/10/2022 à 17:09
Au top Vraiment de bon Burger qui change de tout les autres fast food de plus de pouvoir prendre la salade et frites ou pomme de terre c'est juste parfait. Le cadre avec la décoration est vraiment belle et bien pensé. J'y retournerai sans hésitation.
Margot.ULe 07/08/2022 à 20:03
Avis très mitigée concernant ce restaurant. Nous avons tous choisit un menu personnalisé et aucun burger n'était fait correctement (fourme remplacé par du cheddar, oignon dans le burger alors qu'on en a pas demandé) De plus, les sauces étaient toutes très acides et amère. Comme un goût de périmé même si elles étaient fermés. Ceci dis, les frites étaient très bonnes, le personnel agréable et le cadre sympas. Malheureusement le rapport qualité prix n'y est pas pour moi, autant aller chez le voisin Ronald, le burger sera composé correctement 🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, merci pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ce désagrément concernant les Burgers Freestyle nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Concernant les sauces cela nous surprends nous allons tout de même faire remonter l'information. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Candice.aLe 20/07/2022 à 19:48
C’est un restaurant / fast-food excellent ! Avec une équipe à notre disposition impeccable , ils ont toujours le sourire et donnent envie de revenir ! Je reviendrez ! Je vous le conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Sway.wLe 04/07/2022 à 07:44
Juste parfait! L’équipe est souriante et s’occupe des clients au petit soin. Un grand merci au monsieur à l’accueil qui nous a guidé et expliqué le concept du restaurant ! Et le repas était excellent burger comme viande! Juste dommage que sur la borne y a toujours les frites ondulée alors qu’ils sont passé aux frites maison. Je repasserais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sway Sway, rien à redire vous avez tout dis. En espérant vous revoir très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Remi.aLe 14/06/2022 à 19:18
Cadre agréable, nourriture de qualité, bières au top, peu d'attente personnel souriant. Rapport qualité/prix très correct. Seul bémol peu de frites dans la portion mais c'est sûrement le contexte actuel qui veut ça :/ Je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, merci pour votre commentaire nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Quentin.uLe 27/11/2021 à 08:36
C'est excellent ! On peut manger des burgers maison dont on choisit la garniture ou alors prendre ceux préfaits, option végétarien également. La quasi totalité de ce qu'ils vendent a l'air maison. Un drive est disponible, commandes sur borne également. Bref on dirait un mcdo / BK mais en bien plus qualitatif pour pas bien plus cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos burgers et notre restaurant Brut Butcher Andrézieux-Bouthéon. Nous apprécions sincèrement et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Lucas.uLe 25/11/2021 à 08:16
Commandé sur une appli de livraison. Très rapide pour la confection de la commande. Mais j'ai payé 12e pour avoir du pain, du poulet comme ma semelle, et trois bout de bacons qui se batte en duel... et tout ca sans frite ! Quid de la boisson à 3 euros, mais pour ca rien à dire, on sait à quoi s'attendre, pour moi pas un problème si on à décidez de payer ce prix. Peut être que sur place c'est meilleur, mais franchement pour le même prix et de meilleur qualité, autant allez chez BK
Sophie.eLe 16/11/2021 à 18:53
Qualité et bon certain le compare les prix avec d'autres fastfood c'est plus cher mais de meilleures qualités je recommande
laurine.iLe 19/09/2021 à 15:39
Le brut butcher a bien changé. Au début c'était très bon des burgers frais et bien garnis, avec de la viande de qualité. Aujourd'hui, c'était franchement médiocre: le pain avait un goût de rance, le steack est tout fin et dur (on dirais une galette de viande congelée jetée comme ça dans la poêle), tout nous a été servis froid même les frites qui avaient un goûtde carton. Nous n'avions pas tous la bonne boisson... bref un désastre. Quant aux chaises bébé dégoûtantes et pas desinfectées... on comprend mieux pourquoi le mac do d'a côté était plein a craquer et qu'il n'y avait personne au brut butcher...
Charlotte..Le 31/08/2021 à 20:22
Après beaucoup d'attente (sur place) nos menus sont arrivés froid et le coca avec un arrière goût de passé. La serveuse nous a changée nos frites et aussi mon coca qui est revenu toujours aussi infect. Malheureusement elle n'a pas pu me le changer contre autre chose car sa supérieure était très occupé et qu'elle n'a pas voulu la déranger... Donc j'ai payé un coca que je n'ai pas bu... Du coup mon avis est assez mitigés car les burgers sont bons, la dame a l'accueil est agréable et à l'écoute, mais je n'aurais pas manger sur place j'aurais attendu 30 min pour avoir des frites froide et un coca dégueu j'aurais franchement été écœuré et n'y aurait pas remis les pieds... Je leur laisserai bien une chance et dire que c'est parce-que le restaurant est ouvert depuis peu et qu'ils doivent se mettre en place 🤔🤔 mais se n'est même pas le cas...
Mak.aLe 09/06/2021 à 12:00
Bonne viande, pain ressemblant à du maison, légumes sympa dans le burger. Par contre trop salé à mon goût (pour la deuxième fois) et pas assez de sauce. Mais c'est très bon.
priss.yLe 18/10/2020 à 08:33
Très bien accueilli par le personnel qui est dynamique, agréable et souriant. Par contre le burger a du être oublier et était cramer avec le gout qui en suit. Les glace coûte presque 4euro pour se retrouver avec un petit verre en carton de café de 110ml. Les menus n'existent plus et les prix restent élever. Nous sommes servis sur des jolie plateau en bois qui sont difficile à désinfecter (est-ce vraiment fait ?). L'esprit fast-food reste présent mais les prix sont trop élever. Nous ne reviendrons pas.
Roseline.aLe 22/08/2020 à 19:09
Très bon restaurant, la viande est de très bonne qualité , burger au top , frites croustillante comme il faut et le café est parfait , je recommande a 1000 % ,borne arcade avec Sonic gratuit 🥰
laurent.aLe 11/08/2020 à 13:24
Coté hamburger j ai bien aimé, les produits sont goûteux avec des ingrédients de qualité. Très bonnes frites avec une coupe originale et très bonnes sauces La prochaine fois je me laisserai tenter par les morceaux de viande qui ont l air très appétissants mais j'étais pressé. La déco est très branchée et cosy avec de petites enclaves plus calmes. 2nd avis : Pour y etre retourné plusieurs fois depuis 2020 c est du fast food haut de gamme avec en plus un personnel sympathique et serviable. PS : et je confirme, les viandes tranchées sont super bonnes, ca change de la viande hachée pour tout carnassier qui se respecte :) ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci pour ce super commentaire. Rien à rajouter, vous avez tout dis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Eric.Le 11/08/2019 à 19:29
Bon et proposant des produits avec de la viande de très bonne qualité. Certes plus cher qu'un fast food classique mais la qualité est au rendez vous... Point d'amélioration : il faudrait pouvoir payer directement sur les tablettes après la commande et non au comptoir.
Luis.aLe 27/03/2019 à 04:27
Bon accueil et explication du fonctionnement du restaurant à notre arrivée. Bonne nourriture et variées.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
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| Mardi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Vendredi | 11:30–22:00 |
| Samedi | 11:30–22:00 |
| Dimanche | 11:30–22:00 |
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