Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Albertville qui se trouve à Albertville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (397)
Bon repas dans l’ensemble, mais environnement très bruyant
Bonjour Morgane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
On sait à quoi s'attendre en terme de plats dans cette chaîne, on est rarement déçu. Par contre, on y allait jusqu'à présent bon le bon rapport qualité-prix : l'inflation est passée par là manifestement : 98€ pour 4 dont 1 menu enfant, ça picote.
Bonjour Alban, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Cuisine moyenne beaucoup erreur sur les plats
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Délicieuse entrecôte, fondante et goûteuse ! Service rapide et souriant ! Un grand merci à Jeanne !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un manque de quantité dans les assiettes vu le prix dku menu eldorado
Bonjour Mathieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
En juillet 2023 , Nouvelle carte , les prix ont explosés, le barbecue ribs a 16,95 normalement est passé à 21,50 , et le xxl a 28,50! Pour manger du congelé autant aller dans un restaurant où tout est fait maison ! Ce sera en plus moins cher ! C’est HONTEUX ! Nous sommes habitués et venons une à deux fois par semaine , et bien on ira au resto à côté de chez nous ou tout est fait maison avec des produits locaux et moins cher …
Bonjour Alexis, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Plus ça va moins ça va ... Serveuse très bien !! Merci à Béatrice 😊 Par pitié changer vos couteaux !!! Impossible de couper les viandes correctement c'est pénible . Le cheesCake a bien changer sniff
Bonjour Nelly, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Serveuse agréable Service long pour les adultes Problème de cuisson ( trop cuit ) alors que nous avions demandé à point. Burger sec Menu enfant bien
Bonjour Emmanuel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Eva la meilleure des serveuses la plus gentille et la plus drôle encore merci
Merci Max, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes venus hier, le 15 juillet. 2 enfants et 2 adultes. Il y avait beaucoup de ruptures et nous avons du renvoyer nos 2 "finger fish & chips" qui étaient encore congelés. Par contre le service d'Eva était parfait. Son travail était super, un accueil chaleureux et nous sommes repartis avec une super photo souvenir de nous 4. En bref, un grand bravo à Eva pour ce super moment et concernant la cuisine, tout est à revoir.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
C'était incroyablement bon (petite pensée à florian le stagiaire😉)
Merci Emma, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil glacial, portion congrue. Dans le temps manger au buffalo était un plaisir mais la c'est définitif c était la DERNIÈRE fois
Bonjour Marc, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Toujours aussi bon, mais hausse des tarifs scandaleuse. La glace était restée visiblement 10mn sur le comptoir par cette chaleur avant d'être servie, arrivée fondue. Personnel sympa. Avec toutes ces restrictions de portions, ces prix flambés, il n'y a plus l'âme du buffalo que moi et mes amis affectionnaient tant. Vraiment dommage. J'y venais de moins en moins, et avec ces nouveaux prix, je n'y viendrai plus.
Bonjour Didier, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
À chaque passage la qualité décline. Cette fois çi se fût le record à été battu. La viande dure et immangeable, les frites froides. Un des convives mange donc seul pendant que l'autre attend le retour de son assiette qu'au bout de 10 minutes il va chercher seul. Par contre les tarifs ont littéralement explosé. Donc à éviter.
Bonjour Maurice, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très cher pour ce que c'est, 14€ pour un burger qui ne ressemble a rien, et encore moins bon qu'un McDo ... 🫤 Grill a nettoyer car la viande n'a que le goût du brûler. Dommage.
Bonjour Souhael, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Ceci n’est pas un NACHOS Cheddar (chips de maïs avec cheddar)… mais une friture!
Bonjour Damien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Trop trop bruyant. ..arriver a 20h servis a 21h15 ..que l'entree.. Le reste tres long..trop même..serveur peu souriant . Ribs carbonisés..les frites rien d'exceptionnelle.
Bonjour Ariane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Accueil très moyen par une personne désagréable, nourriture correcte, excellent rapport qualité prix pour le menu. Serveuse très aimable, souriante qui donne envie de revenir
Merci Bertrand, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci a Camille pour ce service très aimable et très souriante sa fait plaisir d’être si bien reçu au Buffalo de Albertville ça change d’autre Buffalo
Merci Manu, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Expérience très agréable, depuis un certains sans y mettre les pieds, c'est avec le sourire et le ventre plein que j'en suis reparti conquis. Merci encore Camille B
Merci Gabin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un super restaurant avec des serveurs au top mentions spéciales a Éva merci pour votre patience a très vite 😊
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bof, la nourriture est bonne mais mon burger n'etait pas très beau, bon service mais sans plus, atmosphère assez spéciale, les prix sont un peu cher (un fanta pour 4€).
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos burgers. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo d'Albertville
J’ai déjeuné en date de ce mardi 20 juin 2023 au restaurant Buffalo Grill d’Albertville. Le personnel d’accueil était professionnel et agréable Les lieux sont toujours autant atypique et c’est une parenthèse à la vie que de passer quelques heures là bas Me concernant, j’ai pris un Pavé de bison mariné, cuisson saignant Juste excellent : grillé impeccablement sur les extrémités et hyper tendre a l’intérieur J’ai vraiment très très bien mangé J’y retournerai à chacun de mes passages à Albertville le temps d’un midi ou d’une soirée
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Une fois n'est pas coutume après un repas chez Buffalo Grill, je me dis que j'aurais dû passer mon chemin. Pas de salade d'accueil servie contrairement aux autres tables, 2 sachets de mayonnaise jetés sur la table et pas de coulis proposé sur le cheesecake. On peut comprendre les difficultés de recrutement qui touchent le secteur mais à ce rythme là cela ne devrait plus poser trop de problème puisqu'il faudra trouver des clients.
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très déçus par notre dernière visite dans ce restaurant où nous avions l'habitude de venir ! Service très lent, nous sommes arrivés les premiers avec nos enfants et nous avons été servis bien après des personnes arrivées après nous. Le pire est arrivé au moment du service de mon burger : le nugget de poulet au milieu était complètement cru, voire congelé à certains endroits. La salade était complètement pourrie, une vraie catastrophe ! Après avoir attendu de nouveau une demi heure, j'en ai eu un autre qui était guère mieux, si ce n'est un peu moins cru...Une brève excuse à la fin ! Nous n'y reviendrons plus jamais ! Dommage, les enfants aimaient bien....
Bonjour Delphine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très agréable et bonne cuisine. Personnel agréable.
Merci Claude, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Venu à 2 avec ma fille, attendu 30min pour un menu enfant et une salade... Ma famille a fini de manger et je n'avais toujours pas ma salade
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Buffalo Grill décline d'année en année. Il est honteux de confier les achats des viandes proposées à de véritables incompétents qui achètent des prix et se fichent totalement de la qualité. Avons dû retourner deux fois les faux filets ! Nous avons eu le même problème à Bordeaux il y quelque temps. Nous sommes désolés pour les serveuses et serveurs qui sont tout à fait charmants.
Bonjour Jean-Claude, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
15€
Bonjour Zoëleen, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connaît en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Bon accueil, bien mangé. Et surtout, Emma est bien gentille et très mignonne ! 😍🥰😘
Merci Mickael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Honnêtement assez déçu de mon plat : steck 3 poivres minuscule et très peu de frites (on a dû en redemander....). Mauvais rapport qualité prix, pourtant je n'avais jamais été déçu !!!
Bonjour Paul, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très mal mangé, viande trop carbonisé
Bonjour Luis, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Nous a fait un geste du à une attente trop longue
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Un bon repas Un service au top et attentionné
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toujours un grand plaisirs de manger dans ces lieux et à bon tarif pour tout mangeurs
Merci Jerome, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Correct . Servis rapidement les midis .
Merci Jelaisse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
De plus en plus long pour être servis, de moins en moins de nourriture dans les assiettes, de plus en plus cher… bref de pire en pire. Le seul avantage les chiens sont les bienvenues
Bonjour Arnau, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Big up a Camille et Lilian! Service et amabilité au top Je recommandes fort ce restaurant Ps: merci pour le café et la barbe à papa😉
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service agréable mais pour le pavé rhum steak la viande inpeu trop petite pour des bons mangeurs. Sinon rien à redire.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Bonjour, plus de 2 heures pour manger un burger qui était à renvoyer en cuisine. Il était noirci...puis à l'arrivée la personne de l'accueil n'était pas agréable. Ça fait plusieurs années que j'y vais, j'habite en Haute-Savoie. Là j'ai vraiment été très déçu. La serveuse a fait de son mieux.
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Ce restaurant répond complètement aux attentes lorsque nous allons dans un Buffalo. Ce n’est certes pas de la grande cuisine mais le rapport qualité prix est super. Les serveuses que nous avons eu, notamment la jeune et jolie Eva, sont adorables, pétillantes et souriantes! Je recommande à 2000%
Merci Céline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Simple mais bon, restaurant propre, rapport qualité prix correct
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Cela m'a rappelé les restau qu'on faisait en famille quand j'étais petite. En tant qu'adulte par contre, j'ai trouvé l'ambiance bruyante, nous avons attendu les plats un long moment et ma viande à point était beaucoup trop cuite. J'étais un peu déçue.
Bonjour Adeline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Restaurant souvent fréquenté avec un service et une qualité toujours à l’accueil mais petite parenthèse sur la cuisson "saignante" avec une viande fréquemment pas assez cuite pour ma part mais pas dérangeant. Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Excellent service,rapide et courtois,burgers de qualité,cadre agréable
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Très contents du service et de la propreté sans compter la qualité des plats bien garnis !!! Ça faisait longtemps qu'on avait pas été aussi bien servis dans un buffalo!!! Je recommande vivement !
Merci Adeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pavé de saumon pas frais. 2 personnes malade depuis mon passage
Bonjour Pascal, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/albertville Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Manger dans le noir pendant 2h. Personne n’a pris la responsabilité de la changer ! Mon collègue a taper dans mon assiette j’ai rien vu
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Super repas dommage que la serveuse n’est pas donne son numéro
Merci Candice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil.. peu d'attente pour un dimanche midi.. service rapide et efficace.. très gracieuse
Merci beaucoup Pascaline pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Cuisine ras , serveur compétent : parfait !
Merci éMilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toujours sympa pour un midi . J'y vais assez souvent et on prend un menu . On n'est jamais déçu.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nouvelle équipe depuis notre précédente venue. Bon service avec.un personnel souriant et agréable. Ça change. Repas correct dans le respect du thème. A re-découvrir.
Merci Eric, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
J’ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais là ! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait ! Tout était limite , le repas , le service , les serveuses … nous avions plus l’air de déranger des copines dans une cours de récréation qu’autres choses ! Aucun sourire rien! Je déconseille TOTALEMENT ! Même macdo à côté est meilleure !
Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Revoir le service, c'est pitoyable !!
Bonjour Kallan, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service parfait, cuisson des viandes ect... Parfaite, pas d'attente entre les entrés, plats, desserts, équipe agréable, souriante, motivé et dynamique !!! Recommandé avec 5 * Merci Buffalo Grill...
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil et bon repas merci beaucoup ! Petite part de gâteau offert pour mon anniversaire et petit nounours pour le petit au top ! Continuez comme ça ☺️
Merci Sarah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service très lent, mais bon accueil et bonne viande
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Beaucoup trop d'attente, beaucoup trop de bruits, et des serveurs, très gentil mais malheureusement incompétent avec des erreurs sur chaque plats commandés. Ce fut ma première expérience chez Buffalo Grill, et très certainement ma dernière...
Bonjour Timothé, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Nous sommes venus ce dimanche sans réserver. Le personnel nous as trouvé une table rapidement serveurs agréables plats qui répond à l’esprit de la carte, une légère attente qui n’a pas entaché nôtre expérience. Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Une bonne ambiance, c'était bon et le service impeccable ! Très accueillant.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Plats majoritairement tièdes/froids pour les trois assiettes : poissons pas cuits, haricots, frites... Dommage car dans l'ensemble les plats étaient bon.
Bonjour Sebastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
dimanche 16 avril arrivé a 12h50 beaucoup de monde attente 30 minutes environ bonne accueil nous sommes placées a notre table finalement rapidement en 15 ou 20 minutes serveur sympatrique rapide efficace et plat commandés bon malgré le blanc de poulet tout juste chaud mais pas dérangeant pour moi dessert bon vous faites un métier pas facile et ce dimanche midi malgré le monde tout le monde est très professionnel et souriant bravo a vous tous
Merci Hervé, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Concept un peu vieillissant, cuisine correcte, aurait besoin de rafraîchissement
Bonjour Philippe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Bonne ambiance rapide bonne cuisine
Merci Jeanphilippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil sympa service rapide
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Beaucoup d' attente, mais très bon accueil et service. Plats de qualité.
Merci Yann, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La cuisine est très bonne, comme d'habitude, les plats sont plutôt de bonne qualité. Le rapport qualité-prix reste plutôt correct même si quelques plats sont un peu cher.
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
bon repas, service aimable
Merci Tiphaine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Resto sale, banquette déchirée, de la nourriture au sol malgré la mise en place de nouvelles tables, boisson comprise dans le menu facturée en plus, boisson comprise dans le menu jamais arrivée à table, les cuissons ne sont pas respectées, la panière a pain en imitation osier est plus que fatiguée et ne demanderait qu a être changer, elle est largement rembourser depuis au vu de son état..., ambiance boîte de nuit très bruillante pour fêter un anniversaire, petit plus pour la serveuse qui était agréable et dynamique (Eva ).
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Le repas était bon et le personnel était très serviables et sympathiques ,pas trop d’attente , un peu bruyant mais il avait beaucoup de mondes sinon c’était super
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
trop naze la peluche
Bonjour Léo, Navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas plu. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Serveur tres sympa jeune homme à l’écoute
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Plats généreux et service au top. Merci
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je ne suis jamais déçu. Le service est toujours très correct et rapide ⏱️. Les plats sont toujours bons, c’est toujours ce à quoi je m’attends ✅
Merci Thibaut, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nourriture bonne ce qui est dommage c'est que la cuisson n'est pour ma part jamais celle qui est demandée... Personnel sympathique.
Bonjour Audrey, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Service professionnel, à l'écoute. Je trouve dommage qu'il y ait un Turner over trop fréquemment du à management et salaire inadapté.
Merci Sylvain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon service , personnels agréable. Nous avons passés un bon moment.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super moment avec comme serveuse Camille. Merci à vous
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Des serveurs agréables et à l 'écoute, l'attente est correct pour un jour de pâques, nouvelle carte sympathique
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très satisfaite de mon repas, j’ai passé un super moment et très bien servi par Camille, je reviendrais merci
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil Les plats sont sont copieux et très bons Le service à table est excellent avec Eva, sa bonne humeur et sa bienveillance Je recommande vivement
Au plaisir de vous accueillir prochainement Samuel chez Buffalo Grill :)
L’accueil est très bien. L’assiette mix texan ce n’est plus l’assiette texane, le Chili congelé sec, les ribs mieux en plat. Par contre la coupe America était super bonne, mieux que la dernière fois.
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Bien manger super bien accueilli par Amélie 🤩
Merci beaucoup Lucie pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Trop d Attente , service trop mou .on ce demande a quoi serve tout ces gens qui travaillent la bas . A part braser du vent
Bonjour Odile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Nous sommes venus manger ce soir avec mon conjoint. La serveuse qui était en binôme avec un nouveau serveur fait tomber des frites au sol. Elle nous indique qu'elle nous en ramène tout de suite. Personne n'est venu ramener des frites, ni nous demander comment se passait notre repas. Le serveur a débarrassé, je lui ai donc indiqué que nous n'avions toujours pas eu nos frites mais que maintenant c'était trop tard. Il nous a indiqué qu'il allait en parler avec son binôme mais pas de retour donc je suppose qu'il ne l'a pas fait. Nous avons payé l'addition plein pot. Un petit geste commercial était le bienvenu !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Temps d’attente plus qu’inadmissible et serveuse aigrie. D’autres buffalo bien plus professionnels aux alentours
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Pas de personnel !! 7 personnes pour tout le resto 1h40 pour manger 1 Steak haché !! Pas d'entrée pas de dessert hein Franchement, chapeau à tous ces serveurs et serveuses qui sont obligés de garder le sourire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très bon repas !
Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur très sympa
Merci Sandrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service agréable, plat correct, fauteuil troué
Merci Franck, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service long mange froid 1h avant d’avoir les boissons a fuir
Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Personnel Poli , le repas au top
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon comme toujours et serveuse agréable !!
Merci beaucoup Carole pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
un restaurant loin de l exceptionnel ni étonnant. légumes sans goût. décor très vieillissant et mal entretenu.tapisserie écornée. service moyennement accueillant. je déconseille
Bonjour Giraud, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Adresse à ne pas rater , les serveuses, le personnels au petit soins, en plus c était l anniversaire 2 ans de ma ptite princesse, moment que nous avons vécue avec un grand plaisir à réitéré les yeux fermé PS: merci à Camille qui nous a chouchouter. A bientôt
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La serveuse Jeanne la plus sympa du Buffalo 🫶🏼
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons passé une bonne soirée, très bon service d'Emma, très souriante, sympathique et professionnelle. Merci !
Merci Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à camille B, une serveuse très gentille agréable et réactive. Merci à vous
Merci beaucoup Charlotte pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Malgré une viande pas assez cuite la première fois, le service a été au top du début à la fin. Mention spécial à Pablo qui a été souriant, discret et réactif malgré le monde ce soir là. Merci à lui pour ce service 😊
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Personnel sympathique et services rapide
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un peu éloigné. Personnel très aimable et souriant. Cuisine de chaîne tout à fait acceptable. Les travers de porcs sont super fondants!!!
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Eva pour son excellent service !
Merci Justine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
gavé bon
Merci Kelly, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Amandine en rouge ou en noire sont au top de leurs efficacité…. Ne changez rien mesdemoiselles !!!! Il faut savoir le dire quand c’est bien 🙂 et à l’année prochaine
Merci Franck, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Y a mieux un peu chère je trouve manque de variétés dans les menus
Bonjour Clement, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Zone enfant beaucoup trop Bruyant, ça résonne on ne s´entend plus!!! Résultat je n´ai pas souhaité éterniser mon repas ; je n´ai pris ni dessert, ni café. C´est dommage. Déçu par cet établissement. Hormis ça le personnel est serviable et agréable.
Bonjour Christophe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Serveuse sympathique. Cuisson de la viande cramé.
Bonjour Edwige, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service dans un premier temps déplorable: erreur dans les plats apporter, attitude désagréable et non professionnelle de la serveuse qui n’était pas motiver à nous aider quand il y avait de nombreuses erreurs dans les plats et boisson servi, plats servi froid. Merci à Jeanne qui a su reprendre le fils par la suite dans la bonne humeur.Expérience décevante…
Bonjour Gaspard, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Les plats sont de plus en plus petits et trois frites au mieux
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très mauvaise expérience pour notre groupe qui voulait passer un bon moment, nous sommes venu une première fois cela s'était très bien passé. Aujourd'hui nous sommes venu, dès la prise de commande nous nous sommes fait limite insulter par les serveuses qui étaient désobligeante et très désagréable particulièrement une. Les plats ont été servi froid ou incomplet la serveuse nous a répondu je cite : '' et bien c'est comme ça '' suivi d'un soupire. Alors une deuxième serveuse est arrivé et a été très agréable poli. Buffalo Albertville a vous de faire de bon choix de serveuse car ce soir a été déplorable.
Bonjour Edgar, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Cette étoile revient aux serveuses qui ont eut une patience légendaire, et ont été adorable. J'ai reçu de la sauce sur le t shirt a cause d'un type en cuisine. La cuisson du steak demandée bleue était carbonisée. Le cuistot gueulait en boucle, et se prenait la tête avec celle qui nous a encaissé. Grand respect a elle de devoir gérer de tels cas. Bon courage.
Bonjour Quentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Une attente de plus d’une heure.. pour avoir les plats
Bonjour Matthieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Arrivée à 12h30 table de 5personnes dont 2enfants , nous avons attendu 1h30 avant d'avoir nos plats. Nous sommes sortis à 15h30 le temps davoir les desserts!!!!!! Au bout de 30min nous avons demandé à la serveuses des crayons de couleurs pour les enfants, cette dernière nous a répondu que ce n'était pas sa priorité ! Très déçu de l'accueil et du service.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Aucune chaleur humaine Apéritif en même temps que le plat, servi froid ? Pourtant pas débordé.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Bonjour, j'ai bien aimée, un service très agréable franchement parfait mais un peu cher..
Merci Romain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci Laura pour ta sympathie ton professionnalisme et ta gentillesse Au top l équipe 💪💪💪 Kiss de voiron et à bientôt
Merci Johanna, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moi: Brochette commandée saignante , servie plus que à point...2 morceaux a peine mangeable tellement la viande est dure, les 4 autres immangeables !!! Mon épouse, bavette dure et à peine mangeable... Une pomme de terre cuite sur 3, pareil pour mon épouse. Pour un restaurant sensé être de "viande", jamais plus!!!!
Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Beaucoup de monde les serveurs on été au top malgré les clients agressif, j'ai attendue mon plat 1h mais l'accueil est la et les serveurs fond un exellent travaille en vue des conditions 👍
Merci Louise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
1: Service parfait, merci à melvin 👍 (février 2023) 2: Beaucoup d’erreur en cuisine (lundi 6mars, beaucoup de monde), merci à Florian qui a été irréprochable afin de rattraper les erreurs 💪💪
Merci Jonathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Oh top, comme à chaque fois. Rapport qualité prix excellent. En plus un service que je n'ai pas retrouvé dans d'autres restaurants Buffalo. Ne changez rien, votre personnel est exceptionnel !!!
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Lieu très chaleureux, très bon accueil et super service de la part de Sara tout au long du repas. Nous avons très bien mangé. Très bon rapport qualité/prix.
Merci Charlène, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
un bon restaurant grill classique. Bon accueil et service efficace.
Merci Franck, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien servie par notre serveuse Jeanne, agréable et souriante !! Très bon moment en famille :)
Merci Marylise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ce fast food ( oui impossible d’appeler cette endroit un restaurant…) qui était très bien tenu pendant des années est à l’abandon…. J’ai attendu mon 3 ieme passages avant de mettre cette avis. Les personnes chargées d’assemblées une cuisine surgelée et de très médiocre qualité le font avec le plus profond mépris de la clientèle . quelques frites froides et recuites jetées dans une assiette avec une viande brûlée par un grill non nettoyé depuis très longtemps, la salade d’entrée flétri arrosée d’un sauce industrielle tout ça pour 16€…. C’est dure à dire mais Mc Donald s’avère être meilleur !!! Je suis arrivé 13 h30 , je n’avais que très peu de temps pour manger , quand ma commande est arrivé 5 mn plus tard …. La cuisine devait être très pressée, une assiette 20 frites et un morceau de ….heu! difficile d’appeler ça de la viande ! Vu les stries de brûlé laissaient par un grill rarement nettoyé . Je demande au moins des frites chaudes je n’ai pas le temps d’attendre de renvoyer toute mon assiette, un bol de frites arrive ….le même mais passer au micro onde ben oui tant qu’à être médiocre ! J’ai faim , je suis pressé , je mange donc en 10 mn la viande , je laisse les frites… la serveuse reviens après avoir fumé ça clope débarrasse mon assiette sans poser la moindre question…aussi professionnel que la cuisine , bref fuyait cette endroit tant qu’à mal manger aller dans un vrais fast-foods Ah! Oui je paye à la caisse évidemment j’explique ce que je viens de vivre …. On me répond « oui nous savons vous n’êtes pas le premier à nous le signaler🥹 » Nous le faisons bien remonter au gérant pourtant . » Voilà c’est à cause de ce type de gérant qu’une enseigne ce retrouve avec avis négatifs. Le Buffalo grill d’Albertville c’est terminé pour nous. Dernière chose à l’attention du gérant ne répondait pas à ce message avec votre copier coller habituel ayez au moins la politesse de vous expliquer.
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Long. . . . . . . . Long. . . . . . . . . Long . . . . . . Tres long . . . . . . . . Long . . C'est pénible hein ?ennuyeux ? Oui et bien c'est ce qu'il vous attend. J'ai mis 2 étoiles car le repas était bon. Mais prévoyez beaucoup beaucoup beaucoup de temps ( 2h30 pour un plat et un dessert).
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service rapide ☺️ Le serveur Florian très sympathique
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Malgré une affluence accrue service rapide et de qualité. Merci!
Merci Anne-Laure pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nos fils adorent. Nous aussi, service rapide avec le sourire,prix corrects.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sympa,rapide et bon
Au plaisir de vous accueillir prochainement Alain chez Buffalo Grill :)
Restaurant agréable et convivial, l’entrecôte est excellente et très tendre comme annoncé, les repas sont copieux. Continuez ainsi
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon service avec une serveuse agréable
Merci Scott, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon établissement, serveurs aimable cuisine correcte
Merci Mickaël, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci a la serveuse que lont a ue le plaisir d'avoir. Et se qui concerne la cuisine un zéro serait plus approprié les cuisson pas respecté les plats servie frois même les frites. mon dessert était la chose la plis chaude que jai manger durant se repas. je ne venait déjà pas souvent et je pense ne pas revenir de ci tôt, dommage pour la demoiselle que l'ont a vue . Si le métier lui plaît elle devrait aller ailleurs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Victime du beau temps et des vacances, 45mn d'attente. A aucun moment ont nous demande combien nous sommes, mais on attend, comme touts les clients derrière nous. Quand enfin notre tour arrive, l'une des managers décide que les clients derrière nous étaient arrivés avant! En fait une pote a eux bosser là, mais quand on lui explique, elle se permet de remettre notre parole en doute. Pas pro, ça madame. Bref, heureusement que la serveuse Camille nous a fait oublier cet incident par sa gentillesse et son sourire😃 .
Bonjour Fatma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Serveuse au top. Plat bon mais un peu froid.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon accueil, le sourire et la gentillesse d honorine
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Bon accueil, service rapide et bien mangé ! Le top pour un bon repas rapide!
Merci Jennifer, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Simple et efficace, bon rapport qualité-prix
Nous avons découvert la nouvelle carte car nous n'étions pas revenus depuis qu'elle a été instaurée, pas de regrets, c'était bon et copieux. Mention spéciale à Sara notre petite serveuse qui débutait aujourd'hui et qui a bien géré toutes les commandes. Bravo à elle ! Juste un petit bémol concernant le bruit ambiant, mais il est vrai que nous sommes au Buffalo Grill...
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Après une grosse déception il y a quelques mois, nous avons été ravis hier! Le bison est de retour, le service impeccable et les plats honorables. 👍
Merci Tristan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Des serveuses très sympathiques et souriantes (surtout Camille). Viandes très bien cuites.
Merci Solene, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Une très bonne expérience, sorties entre amies qui s'est super bien passée ! Service rapide et chaleureux, les toilettes sont propres 😚👌 Cependant, il y avait une végétarienne à table, elle a pris le burger avec le steak végé mais n'a pas pu le manger car il ressemblait beaucoup trop physiquement à de la viande... 👀
Merci Mathilde, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
repas du 27/01/2023 midi. Rien à dire sur la qualité des plats. Visite gachée au moment de payer directement en ligne via le QR code de la note. On m'a fait comprendre fermement - c'est le moins qu'on puisse dire - que je n'avais pas payé et j'ai du repayer la note. J'ai par contre été facturé 2 fois (au total 118,60 euros quand même) . J'attends le remboursement. Je mets un étoile sinon je ne peux pas publier l'avis mais cela mérite 0 étoiles. C'est dommage Le 01 02 2023 Somme recréditée. Comme j avais été satisfait du repas je mets 3 étoiles. En plus, ils accueillent avec bienveillance nos amis les animaux ce qui n est pas si courant.
Merci Bruno, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Viandes qui ne respectaient pas la cuisson, un bien cuit était un brûlée et un à point était saignant voir bleu… À quoi cela sert-il de demander la cuisson ? Viande immangeable! Faudrait il peut-être nettoyer les plaques de cuisson qui sont sans doute carboniser… Un service bien trop long pour une pauvre sauce roquefort… le plat était donc froid 👍
Bonjour Charlotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
- Salade vide. - Les plats arrivent déjà FROID (même pas tiède, froid…). - Pas de sel sur la viande????? Je comprends que le dosage c’est en fonction de chacun mais un MINIMUM ça tue personne… - Entouré par des enfants qui font beaucoup de bruit. Certes, c’est le week-end mais pourquoi les familles avec et sans enfants ne sont pas séparés ? J’ai eu mal à la tête du début jusqu’à la fin, j’avais l’impression d’être au McDo. - Trop ou pas assez de sauce en fonction du menu (trop avec le poulet, pas assez dans le burger) - Le burger avait le cure-dent À L’INTÉRIEUR ! Et si on ne l’avait pas remarqué, on se serait ouvert le palais, voire pire !! En bref? Dégouté d’avoir payé 60€ pour juste kiffer mes frites. Je ne reviendrais sûrement pas à celui d’albertville. Revoyez vos goûts en matière de cuisine, vous êtes juste trop nul à ce point…
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Repas simple et bon ! La soirée fut rythmée par la chanson spéciale anniversaire ce qui est toujours un moment convivial !
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Accepte les chiens , le personnel très sympathique et agréable La viande parfaite =prix qualité Le fish and chips très bon tout simplement
Merci Nadine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Du début à la fin rien ne vas: nous arrivons, 3 personnes derrière le bar qui discutent en nous regardant mais ne nous accueil pas, une 4e arrive et nous installe. On nous met une carafe d’eau direct sans même savoir si on veut acheter une bouteille d’eau. Restaurant avec peu de clients mais longue attente pour les tapas. Viande de bison froide, pas de pain. Je commande un coca cherry sans glaçons, il y en as, puis un chocolat viennois, c’était un café viennois. L’erreur est humaine mais pas d’excuse. Serveuse qui mâche son chewing-gum sans arrêt. Les employés au desk qui critiquent sans arrêt du style: « je m’occupe pas des derniers clients, ils sont arrivés trop tard », un serveur passe en plein milieu avec un caddy. La serveuse qui crie pour demander si elle peut aller fumer. Nourriture assez correcte mais employés non encadrés, tout le monde fait tout et surtout n’importe quoi comme à la maison. Service désastreux.
Bonjour Anthony, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service impeccable par contre va falloir changé le fournisseur de la viande congelé
Bonjour Paul, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Repas correct, servi rapidement. Il y a par contre énormément de bruit dans les salles de restauration.. classique de l'enseigne !
Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Familier des cette chaîne de restaurants, je fais un constat depuis un petit moment qui devient maintenant récurent. Les prix ont augmenté et pas légèrement comme partout... Les portions, elles, ont légèrement diminué voir beaucoup, je pense à la salade d'accueil ou on frise le ridicule. La crise est passée par là. La cuisson des viandes devient laborieuse et retourner les plats que l'on a beaucoup attendu n'est pas la solution, je n'aime pas le gâchis. Bref, beaucoup de déception et c'est dommage car c'est une chaîne de restaurants que j'aime. A suivre...
Bonjour Jacky, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Nous sommes allés moi et ma mère l’un des serveurs était pas a notre servis il répondait comme si on le dérangé. Puis y’avait une autre personne alcoolisée avec son chien qui nous a vraiment dérangé avec c crit, au niveau à manger c’était pas ce con n’a voulu, au finale on n’a pas puis profiter le max … je vous déconseille d’aller en plus on était venu les premiers à 18h30 Un service au minimum très déçu
Bonjour Mehmet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Par quoi commencer. Quand on rentre dans le restaurant nous entendons « elle me les met ou ? » en parlant de nous. Nous n’étions pas sur qu’elle parlait de nous au début mais après l’avoir répété 3 fois nous étions enfin sur. Poison congelé immangeable remplis d’eau, servit au bout de 45 min, et pour finir quand on le dit à la serveuse elle nous répond très sèchement « bah c’est du congelé quoi ». Ah oui j’oubliais, au moment de l’adoption la serveuse oublie de nous rendre presque 10 euros et quand on se permet de lui dire elle souffle et s’agace.
Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Top ! Bon accueil, bon service. La serveuse Calypso est au top !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonsoir je suis un habitué le personnel est top la nourriture bonne et pas cher super accueil je voulais remercier toute l l'equipe je continuerai à venir passer un bon moment dans votre établissement belle soirée a très vite pour de nouvelles aventures mr Rosat lilian 😉👍
Merci Rosat, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je le conseille, super
Merci Hervé, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Quelle joie de voir du personnel motivé et attentif aux clients. Cuisine correcte, comme toujours chez Buffalo. Service rapide. A conseiller !!
Merci Philippe, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lieu et personnel très accueillant. Tyffany et Emma ont étaient à notre service de A à Z elles sont géniales
Merci Nicolas, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonjour Nous étions contents de revenir vous voir après 2 ans d'absence ! Quel dommage ! Nous avons été déçu par la cuisson de nos Staecks hachés de saignant nous sommes passées à semelles ! Vous avez frollé la castrophe c'était tellement sec et dur que je me suis étouffé ! Nous sommes partis comme des voleurs réglé la note sans donner suite au repas ! La caissière nous a quand même demander si tout c'était bien passé ! Non pas vraiment... avec explication mais pas de réaction !! Juste un étonnement... C'était donc certainement normal comme tout ce qui se passe dans le monde en ce moment ! Bonne journée
Bonjour Marion, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Repas du samedi soir, beaucoup de monde mais l'équipe trouve des solutions pour libérer des places avec le sourire. Dommage que la prise de commande ne soit pas excellente, aucune proposition d'apéritif ni même de boisson pour le repas. Pour le plat j'ai pris une côté de bœuf xxl, la viande était assez tendre mais la cuisson n'était pas respectée beaucoup trop cuite, on était plus sur du bien cuit que sur du bleu comme demandé. Dans l'ensemble c'est quand même un restaurant est recommandable.
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Trop de monde, trop d'attente mais bon, c'est exceptionnel, d'habitude très bon service, rapide et efficace. A éviter durant les mois des touristes...
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très déçue, le carpaccio gorgé d'eau limite mangeable, la corbeille de pain en lambeau et toute mouillée !!! Nous avons pris un café gourmand, il y avait un brownie recouvert de caramel au beurre salé, que vient faire ce caramel au beurre salé, immangeable....
Bonjour Daniele, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très déçut ! Première fois que je vois sa chez buffalo. Mauvaise prise de commande, 3sur 5 . Quand enfin les bons plats son arrivés ,mon mari avais déjà fini . Mon assiette mais revenu réchauffer( même le ketchup). Viande demandé saignante reçu à point et il manquais mon bacon dans mon hamburger . Tous ses désagréments enchaîné nous on sont vraiment gâché notre moments familial . La prochaine fois je réfléchirai à deux fois avant de venir.
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service au top , très agréable merci tête de mort 😉😂
Merci Jessica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Venez manger chez Buffalo vous aurez un temps d’attente inestimable!!! Équivalent à la qualité du produit est à sa cuisson!!!! Photo pour preuve!!
Bonjour Hugo, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Un début de service un peu long mais après les plats s'enchaîne bien, un bon repas
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Merci pour ce bon moment passé avec Eva pour cette dernière soirée de l'année 2022! Table 119 samedi 31! Très souriante et efficace et à l'écoute. Bonne année à tte l'équipe de Buffalo.😁
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Visité le jours du réveillon du 31 décembre 2022 Nous avons eu une serveuse au top , son prénom : Emma , professionnelle souriante et très à l écoute du client ..je l en remercie , cette soirée s est bien déroulée grâce à elle , parce que en tournant la tête du côté du bar , la directrice de l établissement et qlq serveuses qui n en font pas une pour aider au service pour être honnête , ricanent derrière de bar en regardant des vidéos sur leur portable ! Il sont que 2ou 3 du côté de la salle à batailler pour servir correctement les clients , pendant que certaines ralent sans pression sur ceux qui bossent je cite « et bah allez l aider la y’en a trop qui se touchent !! » dommage j ai très clairement entendu la phrase prononcée par cette dame censée être responsable ! Désolant ! Elle passe à l instant , à côté de moi , voit que la table d à côté n est pas débarrassée souffle et retourne ricaner au bar ! Bien dommage pour ceux qui travaille correctement sont volontaires et plein de bienveillance vis à vis de leur client ! Je leur souhaite bien du courage pour la suite , qui me paraît dur avec un staff pareil ! Deg pour eux !
Bonjour Ana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
45 minutes pour être servi et vraiment pas bon
Bonjour Valerie, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
J ai apprécié en tout premier lieu le serveur très aimable et rapide. Viande avec bonne cuisson et tendre. Rarement le cas dans un buffalo. Enfin cela dépend certainement des livraisons. Juste à regretter que les équipements sont vétustes et le restaurant mériterait une amélioration de ce côté là. Sinon rien a redire j y retournerais volontiers.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Michaël chez Buffalo Grill :)
Personnel de service sympathique. Restaurant toujours apprécié.
Merci Celine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Attente interminable et faux filet servi tiède. A ne pas reconduire en période des fêtes.
Bonjour Dominique, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Menu pour 2 personnes mais une fois le plat arrive-t-il y avait pas grand chose dans l assiette et viande froide. Le service et trop long !! Sinon la serveuse très agréable.
Bonjour Cedric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Suite à un accident sur l'A430 ce dimanche 18 Décembre 2022 nous nous sommes arrêtés au BG d'Albertville. Service rapide malgré l'horaire et qualité des plats au rendez-vous malgré tout. Seul bémol les toilettes qui étaient bouchées et non chauffées ce qui n'était pas pratique pour changer un bébé. À refaire quand même 😉😉.
Bonjour Johan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Personnel hyper agréable et souriant et excellent service ! Aucune précipitation pour servir le repas ce qui est très agréable ! C’est très rare de nos jours !
Merci Sylvie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
C'était très bon, un repas copieux et un excellent service. Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement Martin chez Buffalo Grill :)
Il est noté sur la porte du Buffalo à Albertville ouverture à 18 h (nous pensions qu'il était ouvert toute la journée) bref du coup on est allé faire un tour jusqu'à 18 heures en attendant. Quand nous sommes arrivés la dame qui était présente apparemment la responsable nous a dit ah mais non c'est pas possible les cuisiniers sont même pas encore là rien est allumé ,il va falloir attendre encore un long moment. Je lui ai dit mais c'est marqué que c'est ouvert à 18h sur la porte , elle m'a répondu ah oui mais 18 heures c'est l'heure où nous on arrive ...mais rien n'est encore prêt ni allumé au niveau de la cuisine. Je lui dis bah vous pouvez peut-être nous faire un verre à boire du coup si on attend elle m'a répondu ah non non c'est pas possible moi je sais pas le faire et il y a personne au bar . Donc nous sommes repartis . C'est pas un peu bizarre ?
Bonjour Fanny, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Franchement, ça ne m'arrive pas souvent de noter bas, mais là on dépasse de loin les limites. Bon, 2 serveuses courent dans tous les sens, pendant que 4 autres se croisent les bras, pas seulement au figuré. Des erreurs notées à chaque table, pas de débarrassage, on nous plaque carrément les plats, pas d'humour, pas de sourire, et un temps long long long. Je pensais que les décors farwest avaient été supprimés dans les Buffalo Bill, ainsi que la musique....ça a dû passer à côté d'Albertville.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Assiette très chaude mais Burger froid, préparé à l'avance ? Poisson trop cuit. Fish pas terrible. Hygiène de la chaise bébé pas terrible. Presque 100 balles à 4. Peut mieux faire.....
Bonjour Eric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Bien accueil, le service était parfait. Bonne ambiance !
Merci Ludovic, à bientôt chez Buffalo !
Personnel très accueillant, les repas étaient bons et bien fournis, super burger pour les végétariens, nous avons passé un agréable moment en famille. Merci 😁👌
Merci Flora, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Personnel de salle agréable, mais service déplorable, tapas servi encore congelé, frites froides, on vous sert tout à la fois l'apéritif l'entrée et les plats.... à fuir
Bonjour France, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Un repas plutôt pas mal.. j’ai néanmoins été déçu de la cuisson du pavé de bison que j’attendais tant : le grill l’a légèrement brulé sur les 2 faces ,résultat ? Un gout de brulé tout de même désagréable moi qui affectionne beaucoup la viande. Au niveau du service, il y a un peu de farniente vu que parler à la caisse est mieux que de faire un tour de salle voir si tel ou tel a besoin de quelque chose( faites attention car certains clients sont vite embêtant avec ça sur s’ils entendent la conversation…). Cependant la communication est excellente lors des échanges et le cadre est particulièrement calme et agréable même lors d’afflue de clients. Dans la globalité, ce Buffalo est un bon établissement que je recommande pour les amateurs de viandes malgré le fait qu’il y ai eu quelques erreurs dans les commandes.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
J’aime beaucoup comme d’habitude. C’est dommage des fois c’est un peu froid mais bon quand même.
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Un super serveuse !!! Accessible a l humour et très rayonnante 👌
Merci Audrey pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous sommes 4 à table et 1 seul plat de servi. Commandé depuis plus d une heure. C est inadmissible
Bonjour Sophie, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Mauvaise expérience lors de nos derniers visites, service compliqué, les enfants ont finis de mangé et notre commande n avait toujours pas été prises. Burger bison rien d exceptionnel. Nous avons eu quand même un geste commercial
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Certaines serveuses non souriantent,sauf une personne au nom de Amandine en rouge très agréable, qui nous a servie.
Merci Corine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas très correct Excellent service et accueil très agréable Ps: personnelles très souriant C’est cool💋💋💋
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le service impeccable, rapide. Présentation du menu moyen. Assiette peu garnie par rapport aux prix.
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Un accueil impeccable, viande cuite à point, service parfait par Emma, c'est notre pause déjeuner quand nous passons par Albertville et nous ne sommes pas prêts d'en changer
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil pour une table de 10 on nous dit 30mn pas de soucis ok on a pas réservé mais après 1h on redemande et la on nous place commande prise encore 1h attente tout sa pour que sa arrive froid carbonisé serveur qui ce déculpabilise sur la cuisine mais bon faudra que cette établissement prennent leurs responsabilités de leur médiocrité a revoir très vite car ce n'est pas le seul restaurant sur Albertville et après de longt mois où nous n'étions pas revenu sa risque de ne pas ce reproduire et de même pour mon entreprise...a bon entendeur
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Après quelques déceptions au niveau de l'accueil et de la viandes je suis content de voir que la qualité a changé. Et merci à Emma pour son service et professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Anthony chez Buffalo Grill :)
Temps d'attente trop long pour avoir une table, trop long pour la prise de commande, le client n'est pas responsable du manque de personnel
Bonjour Alain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Difficile de se garer. Accueil très bon, par contre la serveuse Eva qui fesait la gueule , a chaque demande elle tournait yeux en soufflant on dirait qu'elle en avait marre de son travail. Tapas servies avec des cramé au fond du panier. Je suis allé plusieurs fois mais jamais, le service,était autant médiocre.
Bonjour Marlene, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Cuisine plutôt bien faite , service agréable mais simple Les prix augmentent encore un peu… Surtout les boissons et sodas
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Je n'ai pas été convaincu par le plat, cependant l'entrée était appréciable. Les desserts du menu sont peu garnis. L'ambiance du restaurant ainsi que les serveurs étaient cependant agréables.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Romain chez Buffalo Grill :)
Après une entrée encore congelé à cœur, des plats pauvres en goût. Les plats arrivés en même temps que les entrées. Les frites en duel avec une sauce voilée. Totalement déçue de cette chaîne dont je n'avais pas remis les pieds depuis plus de 5 ans. Parfait pour ceux qui veulent manger vite et sans regarder la qualité des plats. Personnel en salle très souriant et à notre écoute. Ils nous ont fait un geste commercial après avoir entendu mes griefs.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très bien, personnel très agréable, nous avons eu une super serveuse: souriante accueillante et très attentif à nos besoins. Top
Au plaisir de vous accueillir prochainement Morgan chez Buffalo Grill :)
Nous avons été enchantés par notre repas au buffalo d'Albertville. Un véritable sans faute. Une serveuse, dénommée Amandine, de même au top. Souriante, serviable, rapide au niveau du service et prenant le temps de donner toutes les informations utiles. Bravo aussi à sa responsable, dénommée aussi Amandine, pour sa gentillesse. Viandes et ognions rings cuits de façon impeccable. A l'inverse d'autres buffalos où la qualité s'est fortement dégradée, nous avons eu l'heureuse surprise de constater qu'on pouvait toujours très bien manger chez buffalos. Merci
Merci Benoit, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien accueilli par calypso personne souriante, gentille, drôle je recommande fortement !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Super service avec Camille, malgré le manque évidant de personnel dans ce restaurant. Garder son sourire dans ces conditions de travail et un gage de qualité… Serveuse plus qu’à recommander. Ofé & Flo
Merci Ophélie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Les serveur sont cool le repas et très bon C'EST SIMPLE RAPIDE EFFICACE
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Impossible de payer avec carte tickets resto et bien sûr on ne vous prévient qu'au dernier moment 🤔😓😓😤😤😭
Bonjour Seve, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très bon et copieux, prix un peu excessif, en revanche la serveuse Eva est top! Professionelle et accueillante si vous êtes servis par cette dernière vous serez entre de bonne main.
Merci Salomé, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Salade et plat très peu copieux mais à la limite on paye ce qu'on mange. Le gros problème de ce "restaurant" est le manque de courtoisie du personnel. Les boissons comprises dans le menu n'ont jamais été servies, 1 carafe d'eau pour 5 et quand nous nous permettons de demander dans environs combien de temps nous allons être servis... La serveuse, accompagnée de sa responsable rapplique et nous dit texto: "c'est quoi le problème la commande a été prise il y a 1/4 d'heures". C'était simplement pour pouvoir autoriser ou non nos enfants à faire une partie de flipper... Nous avons fini le repas en silence, l'ambiance du dimanche en famille a été totalement gâché par la remarque déplacée de la responsable. Au moment de la note, seul le ticket CB nous a été remis, pas de détails. Certainement dû aux boissons comprises non consommées (puisque non servi) et aucune envie de les réclamer pour se faire à nouveau envoyer sur les roses. Passez votre chemin.
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Salades très petite, très peu de frites, service pas sympa. Je ne reviendrais plus...
Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Trs long. 45minutes d attente... Viande froide et trop cuite.... Pourtant il n'y avait pas trop de monde.... Mais le Serveur Sympa nous a offert le Café....
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Arrivé à 18h40 avec 4 enfants. Prise de commande à 19h20. Mon plat et arrivé à 19h45...celui des enfants menu kids 5 min après mais c'était pas les bon plat steak haché au lieu des hamburgers et ma conjointe est arrivé mais pas la bonne cuissons bleue au lieu de bien cuit .... et oublie de toutes les sauces ainsi que nos boissons avec le menus hold hop Alors retour en cuisine...j'ai mangé seul du coup au lieu en famille. Seule point positif c'est un geste 10% au moment de payer a 20h30... Mais c'est dommage après un bon bowling en famille ça à un peu plombé la soirée 2h au Buffalo
C'est bon en vrais, mais ça mérite pas 5 étoiles, en revanche le personnel fait bien monter la note, et gros big up à Camille qui gère de fou
Au plaisir de vous accueillir prochainement Weylin chez Buffalo Grill :)
Viandes carbonisée à l'extérieur et pas du tout cuite à l'intérieur, pour une cuisson demandée à point. Suite à nos remarques, on nous a ramené des semelles, coupées en 2 par le milieu... avec la dizaine d'anniversaire célébrés bruyamment ce soir là, c'était la cerise sur le gâteau. Rarement vu si peu de compétences en cuisine !
Bonjour Cyril, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
A chaque fois que nous venons c’est un accueil très agréable de la part de Laura et Amélie ! L’équipe est à notre écoute. De plus c’est rapide et très bon.
Merci Laure, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nourriture froide et sans goût Cuisson demandée non respectée Personnel qui n’a pas envie de travailler
Bonjour Victoria, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très bonne qualité de la viande et des frites, service rapide et serveuses agréable! Je recommande!
Merci Romain, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Il est clair que dans une chaîne de restauration, il ne faut pas forcément s'attendre au grand luxe, mais là... Le personnel n'a pas envie de bosser, c'est net, lorsque l'on entre dans le restaurant, il font la gueule ( nous y sommes allés 3 fois, et c'est toujours pareil), mettent du temps à vous installer, toujours en étant gavé d'être là. Pour la commande, ils sont pressants... Ils mettent longtemps à servir l'apéritif, et donc souvent les plats arrivent alors que vous n'êtes même pas à la moitié de vôtre verre. Pour ce qui est de la nourriture et bien, c'est Buffalo, ce n'est pas mauvais, mais les erreurs de cuisson de viande sont fréquentes, et lorsqu'on le fait remarquer cela déplaît. Je comprends tout à fait que ce ne sont pas des métiers faciles qu'êtres serveurs ou cuisinier puisque c'est également le miens, il serait temps d'engager du personnel qui ne soit pas si aigris et antipathique.
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
1h30 pour se faire servir, alors que la commande a été passée dans les minutes qui ont suivi notre installation... et servis presque en même temps que la table d'à côté qui est arrivée 45 minutes après nous... décevant
Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Je kiff c’est trop trop bon, il y a des activités, on peux fêter notre anniversaire..ect mais je met 4 étoiles parce que les jeux sont tout le temps en panne et c’est énervant ! :)
Merci Laura, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil et repas super De plus pour mes 70 ans toute l'equipe est venue taper des mains au son de la musique... ça m'a touchée et me laisse un excellent souvenir.
Merci Francoise, à bientôt chez Buffalo !
Très bien accueil et service rapide .Couverts verres et garafe propre et sans trace de calcaire. Repas tout à fait correct pour le prix A bientôt
Merci Victor Et Régine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonjour j ai souvent manger dans des bufallo jamais de problème mais hier sa était le ponpon nous somme arriver à 20 h30 nous avons eu notre repas a 21 H15 avec une entrecôte cramer et pareil dans le burgers de mon fils un steak inmangeable j ai jamais rien dit a chaque fois que c est pas bon dans des restaurants on dit toujours que tout va bien mais un moment donné faut quand même arrêter le delire la serveuse nous a même pas débarrasser notre table on a eu les bols des salade d accueil plus on avait pris des beignets d oignons et bâtonnets de fromage frie qui on était servi dans des petites corbeille en gros c est mon ami qui c est lever et les a posé ailleurs bon le total était de 96 euro mais on nous a fait 76 euro 20 euro de réduction c est quand même sympa faut dire ce qui est on a pas pris dessert car c était déjà 23 h pourra j adore les coupes de glace de bufallo.enfin on retentera notre chance malgré tout
Bonjour Alexandra, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Ce n'est pas de la grande gastronomie mais un restaurant très agréable en famille avec une bonne ambiance et un bon rapport qualité-prix !
Merci Adam, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Cela fessait longtemps que je n'y étais pas retourné le personnel et vraiment top Mais la nourriture c est vraiment plus ce que c était je préfère avant
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Superbe lieu, rapide, efficace et familiale ! En plus de la très bonne nourriture, les serveurs sont super, souriant et avenants ! Merci à vous et à très bientôt !
Merci Marie-Alem, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tjs bien accueillis, c'est un peu long mais pour manger à une heure "non conventionnelle", c'est très pratique. 66€ pour 2 adultes + 2 enfants avec boissons, c'est correct.
Merci Claire, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Serveuse très agréable et réactif à nos demandes , et souriantes ! Calypso je vous la recommande ! Autrement question plat comme dans mes souvenirs d’enfance hormis la salade d accueil qui a un peu rétrécit ! Mais autrement au top !
Merci Cassandra, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le service était trop long, les plats ne sont pas arrivés en même temps et l’enfant a été servi en dernier. La note était salé alors qu’on a même pas eu de selle à table.
Bonjour Manon, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Après plusieurs visites, toujours bien reçu. Personnels aimable et fort sympathique. Des viandes toujours aussi délicieuses. PS : la sauce béarnaise qui est juste extra
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon accueil, bon repas (apéritif, cuisson, dessert... tout ok), en globalité une bonne équipe que ce soit la cuisine comme en salle. Camille notre serveuse de ce soir, qui nous as proposer le cocktail du mois et je tiens à féliciter le bar car il était hyper bon. Avec qui j'ai échangé rapidement quelques mots à la fin de notre repas m'a dit que la jeune qui était au grill ce soir était en formation ou en fin de formation, et je n'ai qu'un mot à dire c'est Bravo à cette jeune qui a su cuire la Côte de Boeuf XXL de façon parfaite et pour le pavé de saumon c'est l'une des rares fois que je ne le renvoi pas. Franchement Bravo
Merci Coralie, à bientôt chez Buffalo !
Bon accueil, bon repas (apéritif, cuisson, dessert... tout ok), en globalité une bonne équipe que ce soit la cuisine comme en salle. La serveuse que nous avons eu ce soir est très sympathique avec le sourire et qui aime bien rigoler quand elle a le temps et que nous vous recommandons c'est Camille
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bonne nourriture , service parfait , pas d’attente .
Merci Federica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
soiree tres sympa ! Camille etait super pro et souriante et le barman très sympatique également ! merci a cette super equipe !
Merci Jessica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Toujours bien reçu au buffalo Albertville ! Service rapide et personnel très sympathique. Un merci spécial à Calypso grâce à qui notre repas fût une réussite ! A bientôt !
Merci Nico, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le burger barbecue du 2e menu m'a rendu malade... Viande de bœuf avariée ? La serveuse n'a clairement pas la fibre marchande car elle ne m'a proposé aucune compensation... Dommage car nous venons très souvent... Les desserts sont chères et la salades offertes de moins en moins grandes. Cependant l'epis de mais, les frites et le burger poulet croustillant sont un délice! Cliente mi conquise mi déçue.
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Plein de menus à tarifs abordables. Serveuse très gentille, service rapide, assiette bien garnie, top. Je recommande +++
Merci Karine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C'était trop bon, surtout le smashed burger avec lequel je me suis régalé et mes grands parents ont adoré votre fish and chips.
Merci Christian, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil sympathique, service professionnel. Un petit regret sur le pain des hamburgers qui ressemble à celui de McDonald's donc mou et sans saveur. J'aurais préféré pour le prix un pain à hamburger de meilleur qualité comme on trouve régulièrement dans les restaurants.
Merci Yves, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
En déclin, depuis la nouvelle direction et équipe. viande de piètre qualité trop cuite. Des prix en hausse. Deux fois déçu, nous n y reviendrons plus .
Bonjour Sylvain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service trop lent pour ce type d'établissement, beaucoup d'oubli sur les commandes, et ceux les deux dernières fois où j'y suis allée, 2 salades d acceuil pour 3 mais pourquoi?
Bonjour Gregory, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Malgré notre fidélité dans ce restaurant, nous sommes déçu par l’accueil de la serveuse. Serveuse pas souriante, problème dans notre commande, un sentiment que nous ne sommes pas les bienvenue. Bien dommage…
Bonjour Laureen, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service rapide malgré le monde. Belle terrasse extérieure mais trop de circulation sur la route toute proche. Plats corrects, c est du Buffalo Grill...
Merci Jean-Marc, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Je suis une habituée du Buffalo d'Albertville. Mais là j'ai été très déçu.On a attendu 15 minutes pour nous installer alors qu'il y avait beaucoup de place libre. La salade de bienvenue avait pris le gel, j'ai commandé un menu shérif, donc un travers de porc,une pomme au four pas cuite et pourri qu'on m'a changé pour me rapporter deux pommes au four, enfin une de bien cuite sur les deux.Un fuzetea qu'on avait oublié de m'apporter et une crème brûlée. Quand on nous a apporté la note il y avait une erreur de presque 10 €. Je ne suis pas prêt de retourner au Buffalo d'Albertville. Ce n'est plus la même équipe.
Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très bon service et bon accueil. Assiette copieuse. Serveuse très souriante et sympathique
Merci Karine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon déjeuner dans l'ambiance western traditionnelle de Buffalo grill. Personnel attentionné et service rapide. En revanche, beaucoup d'attente à l'entrée pour le placement et l'attribution des tables
Merci Patrick, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil inexistant le personnel pas souriant le serveur vraiment pas la pour vous conseiller et je ne parle pas du repas pas de goût les plats sont froid pas assaisonnés la viande trop cuite Bref passer votre chemin nous avons été très déçus .
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Table 124, Issue de la region PACA, C’est un des meilleurs Buffallo Grill que nous avons pu expérimenter. La viande etait tres tendre et la cuisson maîtrisée, un delice. De plus, nous avons eu la chance d’etre servi par Camille :)!! Je n’ai jamais vu de serveuse aussi gentille, a l’ecoute, rapide & serviable malgré la soirée très chargée. Elle a su, pour notre part, faire face aux aleas et proposer des alternatives. Nous avons passé une excellente soirée. Bonne continuation a vous camille! Nous recommandons vivement ce buffalo.
Merci Justine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Malgré un restaurant bien bien remplis, nous avons étais servis rapidement, par Camille et Stéphane qui ont étais très agréable ! Côté cuisine les cuissons, accompagnements et sauces on étais respecté ! Bien jouer.
Merci Laëtitia, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Déçu de notre visite. On était avec nos enfants, on a commandé 3 menus kids et nos menus. Les menus des enfants n' ont pas été fait en même temps que les notre, je ne trouve pas ça normal d'avoir les repas des adultes avant ceux des enfants.d'autant plus que nos menus ont été mélangés mais passons. on avait commandé 2 glaces et 2 cafés et les 2 cafés que l'on a commandé nous ont été offert( geste commercial).
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Très bien ,service très aimable bien mangé m os il manque un peu salade dans la salade d accueil
Merci Lilian, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Help.... . Mais que s'est-il passé ? à fuir La qualité c'est bien dégradé vraiment pas terrible les plats, pas de boisson qui correspond au menu, le coca chaud sans glaçon, plus 1h30 pour manger. Par contre la serveuse super sympa est très professionnel. On y mettra plus les pieds ça c'est sûr
Bonjour Sonia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Service et accueil impeccable ! Merci à Florian pour sa gentillesse et son sourire. Pensez aux mots croisés 😜😊 A bientôt.
Merci Guiny, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Service parfait serveur Florian hyper sympathique avec le sourire et de l'humour un repas détendu et agréable
Merci Bélindà, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Service impeccable, serveuse Camille très agréable et attentionnée! Super !
Merci Elsa, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Serveuse geniale pas trop d attente perso je recommande 1000 fois
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Une honte, pleins d erreur dans les plats de l attente les jeux qui ne fonctionnent plus et pour l addition sur la porte est affiché un menu offert pour les enfants et je l’ai payé quand je le fait remarque on me dit que c’est pas les bonnes dates. En sortant je vérifie tout était ok je reviens le dire à la personne et pour unique réponse ah ba oui aucune excuse aucun remboursement…
Bonjour Marion, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Fish and chips ou plutôt poisson frit sans goût avec ses frites... L'huile est chère je le conçois mais on paie le prix pour l'a changer également. La sauce arrivait 10 minutes plus tard donc autant dire repas froid ... Le Burger n'était pas mauvais sauf le pain, même si nous avons eu un simple en ayant demandé un double, le pain était dur et paraissait de la veille. La qualité a bien baissé par rapport au prix. Je ne recommande pas du tout, dommage que le resto d'à côté était fermé et que nous ne connaissions pas la ville.
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Quand je veux aller au restaurant c'est toujours buffalo car c'est mon restaurant préféré donc c'est pour ça que je vous mais 5⭐⭐⭐⭐⭐ merci pour c'est délicieux repas!😄 Lilie 11ans.😄🌟🌟🌟🌟🌟👍👌
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toujours une bonne ambiance, un service cependant rapide pour les enfants. On s attend a manger tous en même temps quand on vient en famille et servir les enfants avant n est pas forcement ce que l'on souhaite :). Repas toujours bien passer et très bon.
Merci Stephanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Arrivé pendant les heures d’ouverture, on nous refuse car manque de personnels. En même temps en payant ses employés au lance pierre c’est plutôt logique
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Le sourire est très présent buffalo propre et rapide. La qualité est a la hauteur d'un buffalo. Merci à Chantal pour sa bonne humeur
Merci Ben, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Même après ma 2ème bavette....elle est toujours bleue au lieu de saignante !seul le petit drapeau dessus est bien marqué saignant.les frites sont hyper cuites et on a dû redemander la sauce ketchup car on est arrivé à avoir une sauce mais barbecue au bout de 2 demandes ! Pr les boissons :un orangina:y en a plus puis un fanta après :y en a plus et j'ai dû redemander une 2ème fois mon coca au final ! Malgré sur notre note finale que l'on nous offre nos 3 cafés....on reste déçu de la qualité à Buffalo !!! Y a t il un manque de formation ou de rénumération du personnel (très aimable tout de même)!!!???
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Excellente accueil, très bon repas, avec une très bonne qualité de service, ça faisait pas mal de temps que je ne suis pas allé et très bonne surprise, continuez sur cette voie là, merci à toute l'équipe de buffalo
Merci Pascal, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Bon service et agréable jeune serveuses et Burger bien mais frites limite au niveau aspect merci à vous
Merci Philippe, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Propreté extrêmement déçu nous avons été obligés d'appeler quelqu'un pour nettoyer les vitres car pleins de traces de doigts d'enfants en le signalant a quelqu'un du personnel c'est limite si elle nous engueula et en nous disant qu'ils n'avaient pas vu, musique trop forte. Dans le choix des accompagnements pour la viande ils en manquées pleins dont le riz , pour les desserts des enfants nous ne pouvions pas prendre de barbe à papa car la machine était en panne, tellement déçu que nous n'avons pas pris de dessert et nous sommes partis à Mcdo pour prendre des glaçes. Questions accueil peut mieux faire.
Service lent alors que le restaurant est loin d'être plein. Erreur sur le dessert ET sur l'addition. Addition rectifiée arrivée largement 10mn avant le bon dessert!
Trop accueillant et le repas très bon. Les prix son aussi bien raisonnable .
Merci Lydie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très contentes de notre petite serveuse Naël qui a été très sympathique et aux petits soins avec nous! Petit bémol pour les ananas caramélisés qui étaient plutôt durs et dommage car froid.. un petit ananas tiède serait bien meilleur ;)
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Plutôt agréable. Je recommende. Point faible : Prix Point fort : serveur/euse agréable et nourriture qualitatif
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
A banir je n'aurais pas mis d'étoiles mais pas le choix pour publier Mix tapas Trop grillé, pommes de terre plus que cuitent et plus en cuisine pour un échange , ribs pas cuit et faux-filet nerveux avec frites qui se battait en duel dans l'assiette. Depuis le changement de propriétaire, c'est devenu un grand n'importe quoi. Et ils osent dire que le cuisinier est en apprentissage 😂😡
Bonjour Corine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Les prix ont bien augmenté et tire la quantité vers le bas bien dommage toujours plus de profit au détriment du client
Bonjour Denis, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'Albertville
Assez bon mais ne comptez pas manger vite, 2h30 pour plat dessert c'est extrêmement long. Je ne rejette absolument pas la faute sur les serveurs qui sont très agréables mais si le restaurant embauchait un peu plus de monde ça ne ferais pas de mal. Pour vous situez l'attente, 1h entre la petite salade et le plat.
Bonjour Theo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Superbe restaurant j adore tout mes plats le service est rapide la salade à l entrée est très bonne Merci Buffalo grill
Excellent On à mangé une côte de bœuf à deux ! Deux bières , deux cafés. Pour 42 € Super
Endroit convivial. Ne pas attendre de cuisine gastronomique. Mais sympathique pour un repas entre amis et famille. Les portions sont convenables. Le service est bienveillant et les équipes à l'écoute. Je recommande.
J'ador'ais ce restaurant ! Personnel sympa mais... Entrecôte xxl qui tient même pas dans ma main honteux pas de sel! Pas de pain! On nous a pas demandé si on voulait du vin ! Frites froide et deuxième fournée jamais arrivée... Quand au dessert plus ça va plus le cheesCake est minuscule et l'attente je préfère rien dire .... vraiment triste d'avoir vécu cela dans mon resto favori Réveiller vous je vous en supplie
Super moment passé à midi entre amis avec notre fille. Super accueil, service rapide avec une super serveuse. Si vous voulez passer un bon moment demandé Lisa !! 😉
Nous sommes venus dimanche soir accueil très sympathique. On nous a installé dans un endroit où il y avait beaucoup de monde autour de nous et mon mari a beaucoup de mal au bruit. Très gentiment on nous a installé à un autre endroit plus calme. La serveuse Calypso vraiment super agréable et très professionnelle toujours aux petits soins. Les plats, les légumes, les coupes de glace tout été parfait. Julie a été très agréable aussi avec nous, nous a bien conseillé sur les cocktails. Je recommande vivement ce restaurant. Valérie
Deuxième foi que nous nous présentons en 1 mois d'ecart sans pouvoir dîner. Nous étions 3 arrivée à 21h après 20 min tjs personne pour prendre notre commande. Le service est déplorable quand les patrons ne sont pas sur place les employés n'ont pas envie de bosser. A fuir!
Personnel très accueillant et avec le sourire. Les délais sont parfois un peu long mais les plats sont bons !
Restaurant familial avec une ambiance Western et américaine parfaite, le plats y sont variés et tous aussi bon les un que les autres, merci à Camille pour sa gentillesse !
acceuil parfait, restaurant chaleureux et menu consistant. Très bel établissement. l’animation est superbe.
Merci Lou Lefevre, à bientôt chez Buffalo !
Rien ne va plus serveuse très mauvaise humeur rabroue les clients à côté de nous pas de place pour manger serrés comme des sardines question nourriture rien ne va plus hamburger médiocre ( Mac Donald fait mieux alors que j y vais rarement) et la pièce du boucher nerveuse immangeable de mauvaise qualité et arrivée froide . très très déçu ou est le temps où l on y mangeait si bien à fuir
Serveuse très souriante au top au niveau du service par contre les assiettes pas de dressage pas top au niveau de la cuisson a moitiée cuit ou cru carrément pas des gros morceau non plus pour le prix assez faible comme prestations je n'y retournerai pas malheureusement
Notre serveur Pablo serviable a l’écoute et chaleureux . Il donne envie de revenir très sympathique par apport à une de ses collègues qui ne c’est pas accueillir le clients
Accueil sympathique, serveuse très attentionnée, très bon repas et animation anniversaire. Par contre, je trouve que le prix est légèrement excessif par rapport à l l'assiette.
Bonjour je suis content de trouver un Restaurant simple d'accueillir et service de qualité avec un prix très correcte La serveuse Lisa est très sympathique Je reviendrai sûrement
Bon accueil, personnel souriant et disponible. Toutefois la qualité a bien baissé, viande mal cuite et nerveuse. Pas tous les desserts au choix (dont pas de barbe a papa pour le enfants). Et au niveau des jeux pour enfants en grande majorité défectueux (un seul marché) et surtout les prises électriques qui sortent du mur ! Pas du tout sécurisé pourtant dans le coins de enfants avec des rallonges de partout ...
Accueil et service déplorables A éviter absolument !!! Arrivés à 20h00(2 couverts) on nous annonce un délai de 30mn...Ok , acceptable...Cependant les plats arrivent après 1h30 d attente.De plus, erreur dans la commande et il a fallu renvoyer un plat en cuisine. La serveuse est devenue très désagréable et a manqué de respect . La raison est que seules 2 serveuses assuraient le service du dîner pour tout le restaurant Qui plus est , elles étaient stressées par leur manager, qui selon elles les forçait à "activer " Cet accueil et service sont inacceptables . Autant refuser la clientèle que la traiter avec autant de négligence et manque de professionnalisme !! Habitué à ce restaurant, je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et surtout ne le recommanderai plus jamais à mon entourage
Très bon accueil et très sympa. Les commandes sont arrivés assez rapidement et tout s’est très bien passé. Les plats étaient très corrects que ce soit sur le plan gustatif ou financier. Fête des mères oblige, nous sommes repartis avec une rose par femme présente, merci pour elles. De fait, même si ce resto se trouve dans une zone artisanale, cela vaut la peine e s’y rendre. La fréquentation ne s’y trompe d’ailleurs pas. Je recommande.
Restaurant très bien. Les portions sont de bonne taille. Le personnel est très aimable et sympathique.
Merci à la petite serveuse très souriante et agréable qui s'est occupée de nous. On s'est régalé. Belle organisation entre service et cuisine.
Merci Fabienne, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Restaurant facilement accessible avec grand parking. On trouve rapidement une table et on nous amène une petite salade de bienvenue (immangeable entièrement car toujours trop de sauce) Outre cela les viandes sont excellentes. A chaque fois je recommande toujours l'épi de maïs en accompagnement. Concernant le lieu en lui même je reste partagée car je peux avoir de très bonnes comme de moins bonnes expériences au niveau de l'attente et du service qui restent assez longs. Cela ne m'empêche pas d'y retourner, de plus il était ouvert un jour férié.
Un bon accueil, une serveuse compétente et joyeuse. La nourriture est aussi bonne qu'attendu avec des portions copieuses. Je crois qu'elle attendait une bonne note, et je ne vois aucune raison de la lui refuser. A bientôt
Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé, très bon accueil et bien mangé. La terrasse est très bien exposé.
Comme toujours bien reçu brandon Le serveur très accueillant un service parfait étant nous même restaurateur nous pouvons nous permettre de dire qu il est très bien au plaisir yves Christine restaurant la viperine
Nous avons mangé ce soir à deux. Tout d’abord Il a fallu réclamer les sauces qui vont avec les frites. Ensuite nous avons été obligés de demander le sel. La viande du burger était carbonisé d’un côté. Bien sûr ce côté là était à l’envers. Mais on pouvait que s’en rendre compte déjà en le coupant et après au goût de brulé. Ensuite une tarte citron meringuée façon cheesecake avec un coulis fraise ou framboise (goût indéfinissable) qui recouvrait toute la tarte. Du jamais vu (une tarte citron au coulis). Immangeable En même temps que le dessert, nous avons eu le droit au lancer de la note sur la table par le serveur. Très déçu de l’accueil, du service et de la cuisine. Nous allons réfléchir à 2 fois avant de revenir.
Beaucoup de monde ce samedi soir mais très bon repas entre amis belle ambiance pour fêter les 42 ans d'une amie avec un gâteau au chocolat et chantilly très gourmand en dessert
Bon restaurant et service très agréable grâce à notre serveur Brandone. Plats copieux, je recommande.
Bonjour à l'équipe du buffalo, Nous venons régulièrement le midi avant de partir au travail, la qualité de la restaurations est super, toujours accueillit avec le sourire. Au personne qui laisse des commentaires désagréable car il sont incapables de savoir lire une carte des menus ou encore éternel insatisfaits les serveurs sont toujours à l'écoute pour vous conseiller. Ce dernier jour vendredi midi nous avons été servie par camille et nous tenions à la remercier pour sa rapidité et sa joie Nous conseillons ce restaurants.
Menu eldorado marquer avec dessert à la carte +2.20€ hors diligence de dessert. 2 menus commander, impossible de commander le dessert en édition limité qui lui n'est pas une diligence de dessert et il n'est aucunement noté sur les menu. La directrice est venu en personne pour s'excuser des erreurs de la carte et nous a donc servie les désert demander à titre exceptionnelle. Merci à toute l'équipe (sauf notre serveuse) du Buffalo d'Albertville !
Nous sommes venus à 4 aujourd’hui Le restaurant souffrait d’un manque de personnel en salle et en cuisine. Ils nous ont avertis s’excusant d’un retard potentiel. Ce ne fut absolument pas le cas, service impeccable souriant rapide et efficace. Bravo à toute l’équipe ! Et Béatrice !!
Attente pour le plat plus de 1h30 , commande prise dans les 10 mn puis après 1h plus de Chili cône carne !!! Il a fallu choisir autre chose et de nouveau attente !!! Bon appétit. NB par contre pour l addition . Nous l avons eu moins d une minute après... lol chercher l erreur !!!
Service et accueil sympa mais produits de qualité très moyenne (viande dure....). Donc pas top.
Accueil sympathique lundi soir, mais pour nous refuser l'entrée à 22h10 car aurait été "dévalisé" pendant le week-end....
Malgré une grosse rupture de stock en terme de plats, nous avons été servis par une serveuse adorable prénommée Camille ! Nous la remercions pour sa gentillesse et sa patience ! 🌟😊
En vacances et voulant faire plaisir à ma grand-mère nous prenons à emporter sur 3 plats il nous manquez à chacun quelque chose !!! Mon conjoint n'avait pas la pomme de terre à la crème, ma grand-mère la sauce crème avec la pomme de terre et pour moi même les frites... très déçu
Incroyablement surprise, étant déçue de ma dernière visite il y a plus de deux ans, nouvelles cartes, plats et desserts copieux, serveuse très agréable, service rapide.
Très bonne ambiance assiette copieuse et la serveuse Camille et très aimable et souriante, à l’écoute du client. Je recommande
Très bonne soirée, repas copieux, personnel très sympathique, à l écoute... nous avons beaucoup apprécié la gentillesse de notre serveuse Camille 😉👍 c était nôtre première fois à Albertville, nous reviendrons.
Très bonne expérience arrivés à 13h10 sortis à 14h15 avec entrée plat dessert sachant que le restaurant était complet. Amabilité du personnel et professionnalisme +++. Même avec une salle pleine ils sont à l'écoute et la propreté du restaurant est niquel. Rien à redire je recommande fortement.
Très bon accueil, le personnel est professionnel et très à l'écoute de ses clients. Servi très rapidement. Nous avons même pu échanger sur un autre restaurant situé sur Rouen pour parler de notre dernière expérience chez Buffalo Grill qui ne nous avait pas laissé de bons souvenirs. Je recommande fortement ce restaurant.
Une catastrophe !!!!! Il est bien loin le temps où Jean pierre et Barbara menait cet établissement avec leur super personnel si accueillant !!!cliente depuis 20ans j’arrête aujourd’hui de fréquenter cet établissement ,mon Chili con carne était froid ,j’ai demandé un verre de vin on m’a servi un fond de verre …alors oui les recettes sont là mais la qualité de l’accueil et les prestations n’y sont plus ….à fuir !!!
La salade d'accueil à perdu en qualité mais elle est encore là, c'est déjà ça ! Le service était impeccable ! L'assiette de viande était aussi copieuse qu'excellente ! Cuisson parfaite ! On a adoré ! Je regrette déjà que l'enseigne ai l'idée de changer la déco alors que c'est exactement ce qu'on aime le côté western ! Il faudrait juste rénover 2-3trucs mais les banquettes en cuir sont super confortables alors j'espère que ça restera ! Les toilettes sont très propres mais très moches, auraient besoin d'un rafraîchissement... La serveuse, super sympa et très souriante n'avait pas écrit de petit mot sur le ticket, pas grave mais c'est un détail que j'apprécie beaucoup quand je viens ! 😉
Service de qualité et un vrai barman qui met l’ambiance et qu’il n’est pas là juste pour vous sortir le spich Buffalo et vous encaisser…. Cuisson parfaite et serveuse souriante je vous le recommande vivement
Au top, comme d'habitude... 😊 Personnel joyeux, très agréable. Merci à Amandine, Camille & la responsable Laura. Merci aussi à toute l'équipe. Nous avons passé une excellente soirée pour l'anniversaire de ma fille.
Plats pas assez consistants, service extrêmement long et anarchique (normal les serveurs ne notent rien et donc se trompent sur les commandes..) seule point positif : la gaufre était délicieuse en désert (après l’avoir attendu 15 min)
Beaucoup trop d’attente surtout avec des enfants.. Obligé de relancer les serveurs pour avoir les boissons, les plats, les desserts… puis on attend encore notre carafe d’eau … L’excuse c’est qu’il y a beaucoup de monde, dans ce cas là limités le nombre de client …
Restaurant très serviable, bonne qualité un personnel au top, servie par Camille pleine d'énergie et très gentille. Je le conseil vivement merci à flo pour le service rapide et de qualité
Après un repas de groupe vraiment très désagréable il y à qq mois. Nous avons retenté l expérience.. repas servi très rapidement et une serveuse très très gentille qui change tout..
Serveuse très accueillante toujours là pour vous pendant le repas et nous avons très bien mangé ! Je recommande !
Service rapide et impeccable, la nourriture est très bonne. Je fréquente ce resto depuis plusieurs années et j'en suis toujours autant ravie 😊
Très mauvaise cuisine , les ribs était simplement cuit avec une sauce dessus , j'aurais pu faire la même chose à la maison en quelques minutes ....en revanche le prix lui était bien celui de vrai ribs......je n'y retournerai pas c'est sur.
Nous sommes content du service Viande nerveuse . REGRETTE QUE BUFFALO ALBERTVILLE soit pas participant avec les autres participants BUFFALO. (La caissière à répondu le mr directeur fait ce qui veut. ) Autrement les serveuses très aimable, et accueillante.
Bonjour Martine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Cheveux dans la viandes (une bonne touffe) Viandes froides en plus de sa j’ai attendu une heure pour mon plats ,la serveuse m’a renverser l’eau sur le plats , il est donc répartis en cuisine et cette fois si j’ai du partir car après une heure toujours rien à manger vraiment inadmissible.
Très bon produit service au top et rapide je recommande
Comparaison avant et maintenant : plus cher, moins de choix sur la carte, pavé de rumsteck plein de nerfs (qualité en baisse), prix indiqués sur les boissons différents du ticket de caisse ( anciennes cartes pas enlevées mais malgré cela aucun geste commercial (une honte!)juste un "merci de l'avoir signalé"..sachant que cette pratique est illégale et que l'on ne peut théoriquement pas facturer un prix autre que celui indiqué sur la carte), personnel peu sympathique, nous éviterons desormais ce restaurant.
Une visite quasi parfaite, du principalement au serveur qui c’est occupé de nous Anthony. Rien à redire sur le repas, une cuisson de viande maîtrisée et un service rapide et efficace. Petit bémol sur les haricots vert qui n’était pas à mon goût… On vous recommande ce buffalo en espérant que vous tombiez sur notre serveur.
on a réservé moi et ma copine pour 20h on arrive à 20h02 on a attendu jusqu’à 20h23 pour avoir une table qui avait déjà des gens. j’ai poliment demandé s’il avait pas moyen d’avoir une table que pour nous 2 vue qu’on a réservé et ils m’ont dit non du coup on est parti manger ailleurs. Je peut pas juger la bouffe car on a même pas goûté
Nous venons 2 fois par mois dans ce restaurant et pour la 3ème fois nous sommes déçu, viande pas assez ou trop cuite.. service assez brouillon nous avons eu nos entrées en même temps que nos plats, nous avons dû renvoyer le plat 4 fois pour avoir là cuisson à peu près correct… restaurant que nous adorons habituellement, on est extrêmement déçu…
Enseigne que nous apprécions pour diner de autour d'une bonne viande grillée ou d un Burger. Le Buffalo Albertville est fidèle à l'enseigne. Implanté depuis de nombreuses années, la déco aurait besoin de connaître un rajeunissement mais l'établissement est très propre. Le personnel est très sympathique, dynamique et attentif. Les plats également fideles à l'enseigne, bonnes viandes. Un point faible : le manque de chaleur des plats lorsqu'ils sont servis. Celui de ma fille est retourné en cuisine pour réchauffer.
Première et dernière fois bouffe qui arrive froid la sauce qui arrive a la fin du repas super!!! Meme pa le temp de manger qu on ai vite débarrasser meme mc do serai mieu cheveux dans le plat degoutant Serveuse désagréable je ne reviendrai pas sa c certain
Super moment hier soir...pas trop de monde...on nous a installé dans un petit endroit sympa...toujours la petite salade à l arrivée....bonne ambiance...mention très spéciale à notre serveuse , sympathique, souriante , avenante, parfaite ....merci Camille 🙂
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil très moyen Après on vous sert des haricots froid...une brochette de boeuf pleine de nerfs et pour clôturer le tout On vous refuse le bon de réduction envoyé par buffalo , sans apporter de sens juste un non ! On prend plus ! Ni les bons ni les cartes fidélité ! Aucunes explications...
La proposition de plats est importante, plusieurs menus. Prix qui s'adapte à toutes les bourses. Dommage pour le temps d'attente. Peut-être qu'il manque un serveur.
Accueil chaleureux, équipe disponible et souriante malgré la forte affluence ce jour-là. Un bon moment passé à table Je recommande
Merci Clement pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous venons régulièrement chez Buffalo. Mais ce soir personnel qui vous installe peut agréable. Nous sommes 2 mais nous demandons d’être sur une table plus grande, là personne nous dis non car ce soir il y a du monde alors que le restaurant était vide et à notre départ il y avait beaucoup de table libre. La cuisson d’un des plats n’était pas la bonne, nous avons demandé de retirer des aliments dans un autre plat cela n’a pas été fais.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Une chaîne, rien d'extraordinaire. Ne pas être pressé car l'attente est interminable... Passez votre chemin ! En plus, les cuistots ont des petits problèmes de compréhension sur la cuisson de la viande 🤮
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
⚠️Avis qui ne mérite aucune étoile!⚠️ Attention, après une arriver plutôt tardive vers 13h nous avons été installé rapidement par une serveuse peu sympathique qui allait s’occuper de nous pendant tout le « repas ». Nous ne nous attendions pas à passer plus de 2 heures de notre précieux temps pour seulement une entrée et un plat. Cela n’étais pas le pire, l’entrée est arrivé en une heures puis le plat est arriver une heure après. L’arrivé des plats étant très attendu deviné notre déception lorsque le mauvais plat a été servit et qu’il a fallut attendre encore dix minutes pour avoir le bon. Après tout cela une autre déception nous envahis car la viande n’était vraiment pas top. Au bout du compte nous sommes partie sans prendre de dessert. Après réclamation au près du managers nous avons eux une boissons offert sur les quatre. Leurs excuses « nous sommes samedi ». Maigre consolation. Je ne vous recommande pas du tout ce Buffalo. Je le conseillerais seulement au personnes que je n’aime pas.
Bonjour Lisa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Catastrophe hamburger enfant froid , frites pas cuite. Les plats adultes froid .. 1h30 d'attente pour 4 personnes , nous sommes partis sans les desserts des enfants... Seule réponse au moment de l'encaissement on a du monde😅😅😅 D'accord mais quand on peut servir 50 personnes on en prend pas 150.... Conclusion à éviter
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Accueillant, bienveillant,un service impeccable,une attention de chaque instant, une cuisine à point. Ça faisait longtemps que je ne me suis pas senti aussi bien dans un restaurant.Une équipe au service du client. On se sent considérer.Merci ++ à toute l'équipe du buffalo grill d'Albertville ! Sincèrement
Merci Laurent pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
J'en ai déjà fais des Buffalo... mais alors celui là! Je n'y remettrai pas les pieds. Personnel froid, pas avenant du tout. 1h15 d'attente pour avoir nos 2 burgers raclette, ceux ci sont arrivés froid... à part le steak tiède... nous avons donc renvoyés le tout, qui a été biensur réchauffé au micro ondes et ramené sur table 2min après! La salade cuite... bref une très mauvaise expérience.
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
service très long, personnel pas très agréable, manque de politesse, (signe de la main pour me dire de patienter lorsque je demande où sont les WC) pas un sourire même a l'encaissement.
Bonjour Erika, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Restaurant indiqué ouvert jusqu'à 22h. Arrivés 21h20, on ne prend plus de clients. Pour une portion de frite et une tranche de jambon c'est un peu abusé. On ose demander si ce n'est pas possible à emporter et on se fait envoyer balader...
Bonjour Marion, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Clairement déçu.... Ns sommes arrivés à 12h30 le 26 septembre 2021, 2 couples avec 4 ados. Plus d une heure et demie d attente avant le plat chaud et ensuite une bonne heure d attente pour les desserts. Malgré ce temps d attente les plats sont arrivés à moitié froid..... Incroyable Ns avons terminé notre petit repas à 15h30 soit 3 heures pour un burger et un dessert Aucun geste commercial. Franchement pas terrible commercial
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Albertville
Vérifier les horaires d'ouverture sur internet. Vérifier à l'entrée du restaurant (11h-22h). Patienter 10min à l'entrée pour que la serveuse nous dit sur le ton boudeur: "mais on va fermer...". Tant pis pour vous mais mettez à jour vos horaires.... n'importe quoi !
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Superbe accueil, personnel au top. Et repas délicieux j'ai même repris un deuxième plats. Servie toujours avec le sourire . Merci
Au plaisir de vous accueillir prochainement Amaury chez Buffalo Grill :)
Soirée très agréable, service relativement rapide, Plats excellents et copieux Personnel fort aimable et arrangeant, Mention spéciale à Calypso, très serviable, qui nous a servie avec une grande amabilité ! Merci ! 😁
Personnels peu voir pas aimable, déjà ca ça pourrait suffir... mais un samedi soir avec un restaurant quasiment vide on se fait refouler !!!! Le covid aurait-il trop remplit les caisses au point de refuser des clients ? Nous sommes allés ailleurs et finalement merci!
Repas nul viande mal cuite dommage !!! Quantité limitée dans les plats !!! Le service est long pas capable de servir une table de 3 personnes en même temps du coup nous avons mangé en décalé !!! Je ne reviendrais plus
Très bon accueil équipe sympathique. Restaurant très bien entretenue. Et le plus les chiens sont acceptés. Le rapport qualité prix est parfait. On repart l'estomac plein et les papilles en fête.
Attention à la facture. Les menus sont avec 1 boisson comprise mais ils les comptent en plus si vous ne faites pas attention. Ils se sont trompé 2 fois avant de nous faire la bonne facture. (Ecart de 9 euros pour 2 personnes quand meme). Ils nous ont offert 1 café pour s excuser. Ils font presser les clients le soir au lieu de les refuser. Ils passent l aspirateur pendant qu on mange pour qu ils puissent finir plus vite.
Beaucoup de monde à notre arrivée, mais finalement le service a été relativement rapide. Nous aimons venir de temps en temps manger dans cet établissement. Les portions me semblent diminuer en fil des années mais l'ambiance et le cadre restent sympas. Mention spéciale à Calypso qui a montré un excellent accueil, service et professionnalisme.
Je trouve ça honteux pour le prix !!!! On a Invité des amis et pour plus deux 200€ De note et vraiment non satisfait, qualité reste à désirer
Super adresse en bord d'autoroute, pas de détour pour passer un bon moment à prix ultra raisonnable, ça va vite et c'est très bon !
Très déçu du service et de l'accueil. La serveuse complètement perdue qui oublie les boissons et le détails des commandes. Grosse erreur sur notre note (40€!), la personne de l'accueil ne s'excuse pas, même pas un café d'offert. Repas correct bien que la qualité ne soit plus la même d'il y a quelques années.
Nous avons bien mangé, le serveur sympa. Mais des efforts pour l'acoustique doivent être fait, alors que vous en êtes conscient, la caissière l'a reconnu. Impossible de tenir une conversation, une seule hâte avec nos amis finir notre repas et partir, dommage.
Bonjour Martine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Pourtant habituée des Buffalo Grill je dois quand même dire que c'était la pire fois de ma vie.... restaurant complet lorsque nous arrivons, cela arrive, nous patientons, des personnes arrivent et attendent derrière nous. Le gérant nous demande combien nous sommes et nous indiquons que nous sommes 2. Il voit alors les 2 personnes derrière nous et lui dit "excuse moi je ne t'avais pas reconnu avec le masque venez...." les deux personnes arrivées après nous se retrouvent donc placées avant nous, nous attendons donc 15min de plus. Je ne trouve pas cela très correct sachant que cela faisait bien plus longtemps que nous attendions. Bref passons... Les serveurs courent dans tous les sens et encaissent les remarques des clients non satisfait, je les plaind vraiment car pas évident d'être en première ligne. Nous avons la chance d'avoir un jeune serveur agréable qui prend notre commande et nous amène du "pain" enfin des blocs de pain rassis complètement inmangeable alors qu'habituellement on nous sert de petits pains chauds et croustillants. Nos assiettes arrivent au bout de 45min (encore une fois vu le monde nous sommes compréhensif) sauf que quand vous voyez l'assiette avec 10 frites arriver vous etes bien content que cela soit a volonté (la serveuse était vraiment adorable et comprehenssive sur ce coup elle nous en a ramené en moins de 5min) le burger manque cruellement de sauce. Bref. Le gerant pas très aimable nous encaisse et je repars sans l'envie d'y revenir.... Oui le covid est passé par là, oui il est difficile de trouver du personnel en ce moment mais rien n'excuse l'attitude du patron et la mauvaise qualité du pain et la quantité des plats. Gros soutien pour les serveurs qui y travaillent je n'aimerais pas être à leur place en ce moment
Un accueil déplorable. Un service d une lenteur inimaginable avec des serveurs sous pression. Aucune excuse de la part de la direction pour expliquer aux clients le pourquoi du rush raté de ce soir. La totalité des clients mécontents devrait faire réagir la direction.
Nous avons été habitué à mieux, mais cette fois ci visiblement malgré cette longue période de fermeture, le personnel pourrai être plus enthousiaste. Nous avons pris des menus complets avec boissons et apéritifs malgré ça ce n'était pas la joie... Problème de cuisson et oubli de certaines commandes, l'addition fut malgré tout salée.
Nous sommes venu manger à 5 entre amis, l’accueil a été très agréable ( et c’est bien la seul chose ). Nous sommes arriver à 18h30, et nous avons dû partir à 21h ! 2h30 pour pouvoir nous servir entre plat dessert, n’y a t’il pas un problème ? Après avoir été installé nous avons attendu 15 minutes pour pouvoir avoir la carafe d’eau ainsi que les salades de bienvenu, le serveur a quand même pensé à nous demander si nous souhaitons un apperitf. Nous avons donc commander notre apperitif ainsi que le menu enfant. Nous avons aussi attendons aussi 15 minutes pour avoir 4 cocktail ainsi qu’un coca, et 25 minutes pour avoir le menu enfant. Le plus drôle viens ici, on nous ramène tout sa, puis repart aussi vite, personne pour prendre notre commande, le petit a eu le temps de finir son repas pour qu’on vienne prendre notre commande ! Donc 1h après notre arrivé ( 19h30 ) nous avons peu enfin avoir nos entre ( alléluia !!!! ), Puis plus personne. On a dû attendre jusqu’à 20h20/30 pour avoir nos plats, avec bien sûr un des 4 plat froid !!, donc a devoir renvoyer et encore attendre 10 minutes.. Les dessert 10 minutes avant le couvre feu, fin bref un service + que long!!! 2 tables de 6, 3 tables de 2, 1 table de 4 arrive après nous, servi avant nous, et bien sûr parti avant nous!!!! 3 serveur sur la terasse + une responsable... Une responsable qui doit revoir son métier je pense! Personne n’est à l’écoute et au service du clients. Pensez à changer de métier ou à revoir votre organisation, rien ne va! Étant responsable de salle dans un autre restaurant, je serait mal de service des clients de cette sorte là et d’avoir une organisation pareil! Franchement à fuir, le confinement ne vous a pas aider.
Choqué et dégoûté par l'attitude du manager. (chauve avec des lunettes) premier jour d'ouverture après confinement et malheureusement j'ai trouvé une énorme mouche morte dans la salade gratuite qu'ils donnent. J'ai attendu pour informer discrètement le directeur, son réaction était choquante. 'ce n'est pas de ma faute, les salades sont toutes préemballées, venez voir ma cuisine si vous pensez qu'elles ne sont pas propres !!!! Il suffisait de présenter des excuses plutôt que d'insulter vos clients! Cependant, je voudrais remercier ce terrible gérant car nous ne sommes pas restés pour manger dans votre restaurant dégoûtant et avons passé un excellent repas fait maison dans le restaurant juste à côté. Nous vivons localement et nous ne reviendrons jamais au Buffalo grill!
Accueil agréable, service rapide, propre. C'est la deuxième fois que je viens. En 2015 et 2020 La première c'était pour les un an de mariage,a la caisse on m'a dit qu'il fallait le dire en entrant pour un gâteau,donc ce coups ci,j'ai précisé que c'était pour les six ans de mariage en entrant mais y avait rien quand même lol
Je viens d'en sortir...comment dire? 30 minutes pour avoir 1 coca et 1 diabolos chaud 30 minutes pour avoir 1 entrecôte commandée bleue et servie bien cuite...changée 20 minutes plus tard Pas de pain Pas d'eau on a demandé mais on nous répond que le message a été passé On ne sait pas à qui mais on a perdu patience et on est parti Un véritable fiasco...nous n'irons plus
Service vraiment nul.. Trop d'attente. Serveuse blonde pas agréable et pas souriante. Des verres ebreches et des salades brûlées.. Bref je ne reviendrais plus.. Encore une dernière chose que des erreurs sur la note
Malgré les circonstances actuelles, accueil sympa. Lieu propre, tables éloignées, personnels masqués,... Dommage par contre car stressée par le service. La serveuse pas souriante du tout et toutes les 5min de voir sa chef surveiller c'est pas agréable car je pense qu'elles se sentent surveiller et ça les stressent. Tout ça donne du négatif dans le service c'est dommage car le client le ressent. Sinon la terrasse extérieure est sympa et les plats chauds restent bons niveau rapport qualité prix.
Bon compromis entre l acceuille et ce que nous avons dans l assiette sans oublié le prix c'est pas mal pour un petit resto en famille
Repas de midi aujourd’hui mojito sans alcool avec de la menthe pourrie ! La responsable de salle désagréable avec tout le monde même ses collègues vraiment déçue nous aimions bien venir déguster les plats qui pour ce déjeuner étaient froids……….la serveuse était super
Merci Anne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil et service agréable. Cadre sympa. Des plats, un peu comme à la maison, mais plutôt de bonne qualité, avec un grand choix d'accompagnements et de sauces. La carte comporte beaucoup de choix, au niveau des viandes. Une mention spéciale pour les ribs / travers de porc marinés où nous avons été agréablement surpris. Présence d'un menu à 5 € pour les moins de 10 ans (avec une surprise, plutôt utile).
Je mets 5 étoiles car je suis une habituée depuis des années et toujours bien reçu. Mais je mettrais même pas 1 étoiles à la dame au cheveux blancs à lunette qui nous à encaissé ce midi, j'ai même pas de mot pour définir son manque d'amabilité, de sourire, de gentillesse.... Une horreur !!!
Impeccable pour l'anniversaire de ma fille. Merci
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Repas en famille pour l’anniversaire de mon fils . Toute l’équipe est venue à table , avec la musique joyeux anniversaire, pour lui chanter et souhaiter un joyeux anniversaire. Le menu est sympa , y en a pour tous les goûts , très bien à rien à redire . Nous reviendrons avec grand plaisir ! Comme à chaque fois ! 😉
Merci Stéph, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C'est toujours un plaisir. Service et personnels toujours au top. Un régal tout est bon 😋
Venu un samedi soir assez tôt 19 h pour éviter d'avoir trop d'attente. Arrivé à 19 h sortit à 22 h alors qu'il y a déjà eu plus de mondes . Autres points négatifs le personnel pas du tout sympathiques surtout à l'encaissement. Seul points positifs ont mange bien .
Bon moments avec ma p'tite famille hier soir, une p'tite salade de bienvenue offerte permet de patienter, la serveuse Daisy souriante & rapide. Pour ma part une bonne viande et un bon vin 😍 Le prix correct. Je recommande !
On vient un samedi donc effectivement il y a du monde donc je peux passer les 43 minutes d'attente pour avoir juste la salade de bienvenue. On commande ensuite une entrée à partager et on demande que notre plat soit collé car vu la rapidité on avait peur de dormir ici ainsi qu'une nouvelle cruche d'eau que l'on aura seulement au dessert. Je demande à la base dans mon plat deux portions supplémentaires de frite et une portion de sauce elle me dit qu'elle préfère revenir si besoin ben j'ai été calmé^^ Elle me redonne donc une portion de frite comme convenu mais sans sauce donc je lui redemande tous de suite une portion supplémentaire de frite et de la sauce car vu que j'ai déjà du attendre 13 min pour les avoir je ne voulais pas manger seul après et elle me pose un pot de sauce 10 min après sans rien d'autre alors que mon assiette était vide et la serveuse on la revoit juste pour si on veut du dessert...
Le temps d'attente est long entre chaque plats sans doute dû à la cuisine... Le service en salle est très bien. Le personnel de salle est réactif et à l'écoute ainsi que souriant. Dommage niveau cuisine car la patate que l'on nous a servi était immangeable (trop cuite au micro-onde sans doute car elle avait durci). Mis a part cela, bonne soirée en famille.
Merci Florent pour ce super accueil, un service de qualité une cuisine excellente. Un grand merci nous avons passer une super soirée
Merci Loryane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Prix corrects plats copieux et service rapide et sympathique 👍👍👍jamais déçu
Que dire... Nous sommes arrivés avec 3 enfants à 20h50. On nous installe. Nous sommes sous une ventilation très froide, nous demandons si il est possible de changer de table car nous sommes gelés... Refusé car ce n'est pas une clim mais un chauffage! Ha? Ok! Nous mettons nos vestes pour manger à peu prêt au chaud. Une jeune responsable propose de monter le chauffage.. sauf que ça souffle toujours froid. A noter que toutes les tables autour de nous étaient vides (une dizaine à peu près) Une serveuse prend notre commande boisson + plat. On attend... ça caille, on attend... ça caille, ... La serveuse revient au bout de 30min en nous disant qu'il y a eu un problème avec notre table et doit reprendre toute notre commande. Nous décidons de partir car froid + attente interminable ça fait trop. Quand nous sommes parti la "responsable" de la soirée nous a jeté un regard noir et ne s'est pas excusée même pas un "désolé bonne soirée" rien du tout. Nous sommes d'Albertville et venons régulièrement dans ce resto mais quand le patron est là, ça roule tout nickel et dès qu'il est absent malheureusement ses souris dansent et font n'importe quoi. (pas tous, quelques employés sont vraiment top heureusement) Même constat à chaque fois malheureusment. Faut se ressaisir car sinon c'est sympa comme resto.
Établissement chaleureux et très bon. Prix correct.
Nouvelle direction, quel plaisir de se faire encaisse contrairement à avant. C'est chaud c'est rapide peu cher et super service Amélie et Béatrice au top :) merci
Merci Lilian, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Top bien accueilli et service rapide de qualité
Arrivés en plein rush un samedi soir, service rapide et professionnel, toujours avec le sourire malgré le monde et la pression. Rien n'a été oublié, la cuisine standard de la chaîne, mais qualité de service rare en période de WE de ski pour avoir essayé d'autres restos du coin. Bravo et merci pour ce bon moment!
Très bien mangé, accueil chaleureux et service remarquable. Merci Eva
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
La qualité baisse pas les prix déçue de ma viande dure et mauvaise cuisson,assez long,.on vs demande si tout vas bien vs répondez non mais après.. il ne se passe rien ce n est pas leur faute...
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'Albertville
Personnel sympathique et à l'écoute pas trop d attente malgré le nombre de personnes à servir. Le service est agréable
Toujours aussi accueillant, avec n'importe quel serveur et toujours un rapidité pour être servit. Bonne ambiance pour repas en famille, entre amis ou en amoureux. Plat généreux et bon rapport qualité prix. Super salle de jeux pour les enfants.
Bon rapport qualité prix (bonne viande et accompagnements simples mais efficaces). La serveuse était très aimable et malgré le monde l'attente pour les plats était très correcte (20 min pour une table de 6). Café standard. Ouvert le dimanche !
Le service est remarquable. Même en période d'affluence vous serez servi dans de bonnes conditions. La cuisine c'est du Buffalo. Rien de péjoratif. Rapport qualité prix très bon
Restaurant au coeur des montagnes. Un service de qualité, un cadre sympa, une belle dynamique... une carte commune à tous les restaurants de l'enseigne, mais avec des plus que nous avons apprécié.
Pas mal agréable personnel très sympa
Bonjour. Après une descente de 6h30 des Alpes, un long arrêt avant les 6-7heures de routes restantes bien apprécié. La viande, le pavé, était tendre pas trop nerveuse. Les enfants ont apprécié le coin jeux. Menu et qualité type des Buffalo Grill, accueil acceptable, un peu plus de chaleur aurait été un plus.
Très bon restaurant bien décoré et accueillant. La nourriture est excellente et à un prix abordable. Les burgers sont gros et peu gras et les frites irréprochable. Le restaurant est propre et les serveurs sont agréables et discret. Les enfants ont de quoi s'occuper sur la table grâce à une feuille avec des petits jeux. Les menu enfant sont parfaits et à bas prix. Les toilettes sont propre et bien nettoyer. Le seul problème est la longue attente qui est rattrapé par la qualité du repas copieux qui remplit bien l'estomac. Deuxièmes bémol est que le restaurant est assez bruyant mais ce n'est pas très dérangeant. Deplus il est possible de commander plusieurs tables pour organiser des évènements avec sa famille.
Personnels à votre écoute et accueillant repas très bon. Les quantités ont réduit ( changement de patron) mais dans la mesure où nous pouvons en redemander je trouve cela plus intelligent que de jeter et faire du gaspillage. Niveau propreté impeccable
Viande ultra nerveuse Vraiment pas terrible Ils reconnaissent pas une entrecôte et un faux filet Ayant refais une nouvelle tentative à se chère Buffalo J'ai pris un tartare viande coupé tros gros bref Casiment pas de condiments d'assonements et on a pas les sauces avec pour amélioré soit même Il est préférable à la limite de demander un préparé directement Bref ces plus cela J'ai connu nettement mieux avant
Bonjour Stéphan, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'Albertville
12h arrivée dans le restaurant. Au début accueil agréable et convivial. Il n'y a encore que peu de personnes. Les choses se gâtent pour arriver à commander. Une serveuse prend enfin la commande et de nous avons les boissons et un mix grill à 12h30. Noué patientions jusqu'à 13 h pour avoir le plat que nous avons commandé après l'avoir fait réclamé. Le responsable nous l'apporte lui même sans aucune excuses pour avoir été oubliés. Avec un air arrogant lorsque je lui fait remarqué que des personnes arrivées bien après nous en sont déjà au dessert. Nous quittons enfin ce restaurant à 14h 2h pour un plat et un dessert c'est beaucoup. Touristes passez votre chemin.
Les serveurs sont très aimable est sont toujours à proximité. Ils viennent quelques fois nous demander si tout se passe bien. Prix trop élevé 3.90 euros le verre de coca cola !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Albertville ?
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