Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Castelnaudary qui se trouve à Castelnaudary. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (100)
On adore le côté diner américain quand on est sur la route. Et on reviendrait volontiers pour le sourire de Fifaliana et l’accueil adorable
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le système de commande ne nous a pas convenu, commande à faire sur le téléphone, pratique quand ça fonctionne mais nous étions 7 et avons bien galėrė ! Le top du top concerne le dessert !!! Un de nous commande 2 boules de glace citron et moi même 2 boules yaourt, la serveuse nous dit ne pas savoir les différencier et à notre grande surprise fait goûter au hasard à mon ami, bien sûr pas de bol il goûte la mienne! Avec un grand professionnalisme la serveuse me sert la glace déjà entamée... Hallucinant ... nous n'avions jamais vu ça ailleurs ...
Bonjour Rémi, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
J'apprécie beaucoup ce restaurant mais la qualité a diminué et des tarifs qui continuent d'augmenter. J'espère simplement que ce n'est que passager sans quoi j'irai moins souvent voir plus.
Bonjour Jonathan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Service et accueil au top. Par contre les parts sont trop réduites. Dommage Buffalo nous avait habitué à mieux.....un effort messieurs les dirigeants !
Bonjour Jean-Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Personnel aimable et serviable. Plats cuits parfaitement. A recommander
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil et le service était parfait. Catherine et très souriante . Nous avons passe un bon bon moment.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Idéal pour une famille avec enfants de part sa salle de jeux attenante. Le service de Faouzi était rapide et efficace! Bien que la cuisson « saignante » ait été demandée, les steaks étaient plutôt « à point ». Malgré cela, tout était bon. Nous reviendrons certainement.
Merci Aline, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Super service 👍 En ce qui concerne la viande j'ai demandé saignante elle était trop cuite , dure même .... Les sauces ont plus le goût de chimique que de roquefort ou échalotes.... Vraiment déçu...
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Un super moment passé en famille. Très bon accueil et nourriture parfaite. Mention spéciale aux barbes à papa préparées par Pamela (chose promis chose due 😉) … parfaites. Merci beaucoup.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service du midi parfait, steak tartare très bon je le recommande. Notre hôtesse Catherine a était parfaite avec nous
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Commande QR code , service impersonnel, commande sans aucune interaction ni conseil de par le fait . La désociabilisation de la société commence maintenant. Le serveur n est pas là uniquement pour amener des plats , c est la difference avec le fast food. Mauvaise expérience.
Bonjour Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Service incroyable avec Natalia très agréable tous le long du repas très souriants en espérant que nous la révérons sur notre prochain voyage sur Castelnaudary .
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien, malheureusement, c’est la deuxième fois que la cuisson de la viande n’est pas conforme à notre demande. Cependant, le service de Grégory était excellent !
Merci Pauline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
FAOUZI nous a très bien servi . Merci à lui
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très déçue, on doit prendre notre commande nous même. Le pompon a été une invasion de moustiques qui semble être connue des salariés qui nous ont placés devant la porte . 😡 étant allergique aux piqûres de moustiques mes vacances ont bien commencées
Bonjour Morgane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Vraiment zéro ! Il manquait de tous sur la carte les œufs, sauce barbecue, hamburger enfant et j'en passe.... La serveuse complètement débordée... même pas du pain alors qu'on a demandé 4 fois ! Vraiment nul
Bonjour Fanny, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Accueil chaleureux, service rapide et efficace (merci Jonathan !) , les plats sont bien présentés et le goût est au rendez vous ! Je recommande fortement si vous passez dans le coin, d'autant plus que même les plats les plus accessibles sont de qualité ;)
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Toujours aussi agréable nous étions en famille et on c’est tous régalés. Merci à John (aka Tony) pour le service impeccable et super bon accueil !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Repas....ben c'est du buffalo donc pas de surprises mais le gros souci 1 attente de dingue jamais vu ça la serveuse aussi sympathique soit elle ne pouvait pas faire de miracle on a commandé dessert + café mais on a finalement craqué et sommes partis remise gracieuse de 5€ sur la note information ke j'ai du mal à croire pour expliquer l'attente les crèmes brûlées sont préparées sur place 🤔 si quelqu'un peut me confirmer cette info ça m'intéresse
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Merci à Catherine qui devait être en formation. Merci Jonathan d’avoir été si réactif afin de solutionner nos problématiques. Merci à toute l’équipe (big up Loan) et à bientôt pour de nouvelles aventures
Merci Michael, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Top! Merci à Catherine pour le service et son efficacité
Merci Damien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
hyper bien servie part monsieur FAOUZI très bon serveur souriant aimable au service du client merci pour cette bonne soirée !
Merci Ambre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
A fuire .... Une commande internet à 83 euros pour un ribs xxl faisant a peine la moitié de la boîte et une salade avec 4 feuilles et 3 morceaux de poulet. Il faudrait revoir les responsables de cuisine c'est honteux !!!
Bonjour Cedric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Accueil agréable, très pratique avec un bébé et bien mangé. Merci à FAOUZI notre serveur qui a été attentionné.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le serveur très gentil, mais avec le beau temps impossible de manger dehors alors que lors de notre réservation celà avait été spécifié. Excuse manque de personnel, il suffisait d'ouvrir une porte et ce n'était guerre plus loin que la salle. Nourriture décevante.
Bonjour Nadine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Rapide,bon et pas cher,merci à Mr Faouzi pour son service au top et sa bienveillance (sans trop en faire non plus)lors de notre repas . C est très appréciable.
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Un service dans la joie et dans la bonne humeur !!! Faouzi un serveur très attentionné tout au long du repas.... Ça fait vraiment plaisir d'avoir à faire à des gens professionnels comme lui !!!! Sans hésitation nous le déclarons meilleur serveur de l'Aude !!!!🥳🥳 Merci pour cet agréable moment 🤠
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nous avons eu une serveuse très sympathique, Catherine et heureusement ! Nous avons commandé à 13h30 et nous avons mangé à 15h ! Extrêmement long, les enfant ont eu leurs assiettes à 14h30! Une aberration ! A part la serveuse qui s'est confondu en excuse, aucun geste commercial. Les ribs étaient cramés et la pomme de terre aussi ! Sinon, le reste ça allait.
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Faouzi est très sympathique et fait beaucoup d'efforts pour parler anglais et nous mettre à l'aise. Donne des explications correctes avec un grand sourire
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nous avons passé un bon moment, le service était très sympa , super souriant. Merci à Faouzi . Il y a eu forte affluence, Fifaliana est venue s’excuser du petit retard. Équipe fort sympathique
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Faouzi et Fifaliana sont sympathiques. Nous avons un peu d’attente car il y avait beaucoup de clients. Malgré cela, ils sont très professionnels avec beaucoup de sourire et bienséance.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
La note n'est pas bonne car beaucoup trop d'attente avec un restaurant bondé et en manque de personnel. Salades de bienvenue arrivées en même temps que les plats + d'une heure après être arrivés. Autant vous dire qu'avec un enfant de presque 4ans et un bébé de presque 2 ans, l'attente à été plus que compliquée... Courage au personnel mis en difficulté, qui malgré tout, a su réagir à nos demandes.
Bonjour Esther, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Le serveur (Faouzi) a était très compétent tout le long du service, malgré quelques fautes de la cuisine notre repas c'est très bien passé.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Merci beaucoup, tout était parfait. Une mention particulière pour Catherine qui est très souriante,serviable et à l'écoute, comme on aimerait voir plus souvent.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le repas était horrible, Les frites froides limites déjà cuites et Le Burger cramé pour une cuisson saignante … immangeable on a payé 50€ pour rien manger. Le service était correct. Mise à part le manque de sel , d’eau et de poivre sur la table et quand on l’a demandé gentillement a un monsieur, jeune nous a répondu de façon super non chalante limite familier. Mais merci à Catherine pour sa compréhension
Bonjour Sofia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Très bonne soirée en amoureux. Service souriant et très rapide, merci à Catherine notre serveuse pour sa gentillesse 😊 Je recommande
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci à Catherine notre serveuse pour sa gentillesse son sourire et son professionnalisme très bon accueil de tout le personnel, c'était bien bon, on reviendra avec plaisir '
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Notre serveur Faouzi a été très sympathique et très prévenant. Une personne souriante qui fait de ce restaurant un lieu agréable!!! Merci pour cette soirée. À très bientôt au BG de Castelnaudary!!!
Merci Virginie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Buffalo grill tout à fait correcte. Juste après l'heure de pointe un samedi de grand trajet. Servie ok malgré l'affluence. Quelque retard pour fournir le service demandé (sel pas fourni au début, sauces oublié, carafe d'eau c'est fait d'attendre). Au vu de l'affluence service ok.
Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mon expérience ça été très bien là Mme Catherine a bien nous attendu, elle était toujours présente pour nous aide et avec un grand sourire.
Merci Luiz Fernando, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas vraiment super rien a dire, avec une serveuse souriante rapide et très sympathique. Je remercie Catherine pour son service très pro . Au plaisir.
Merci Nadege, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Excellent rien à dire prix très abordable 17,50 exactement pour une formule avec plat dessert et boisson. Merci à Catherine pour son service impeccable 👏🏻
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
On a passer une Très bonne soirée . La serveuse est très bien et à l'écoute Le repas excellent Mais le café un peu amère pour ma part
Merci Timothé, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci à Catherine pour le service et s bonne humeur !!
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Moment agréable en famille, pour ce soir, service très fluide , pas d'attente. Super. Nous avons été servi pour Catherine.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Super repas Et Catherine là serveur au top toujours à se soucier de ci ça va ou pas tres souriante et très gentille je conseille à 100 %
Merci Florentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel très agréable, service rapide. Rien à redire sur la qualité des plats,par contre petit bémol desserts moyen. La gentillesse du personnel est importante à signaler. Je recommande.
Merci Christel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un moment agreable... Merci a Catherine pour son ecoute.. Elle a su repondre a nos attentes avec professionnalisme.. Et malgré nos réclamations elle nous a toujours offert son plus beau sourire..
Merci Caroline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil. Service soigné. Nous avons passé un bon moment pour le déjeuner, de passage dans la région. Ouvert le dimanche après-midi, et honnêtement merci à toute l’équipe car cela nous a bien dépanné vu notre heure tardive d’arrivée. Bon rapport qualité-prix concernant les menus. Cuisson des viandes maîtrisée. Le seul petit bémol est la Climatisation un peu trop forte.
Merci Rémy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Je déconseille fortement d'allée a ce restaurant personnel qui manque de respect au client ( personne âgée ). Le personnel en question ( grand , cheveux long , mince ect bref a virer très rapidement ). Cuisson pas du tout la même que la cuisson demander, pas d'organisation, service très lent, manque d'incompréhension , gâteaux de fin sec , pas de proposition de plusieurs sucre pour le café bref si vous passez par Castelnaudary arrêter vous au macdo ce sera meilleur marcher est 100 fois meilleur
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Service lent . Serveur désagréable , qui parle mal au client . Chers pour ce que l’on mange Viande pas tendre . Dessert sec . Bref à fuir .
Bonjour Ilhona, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
De passage pour une pause sur notre route, de tous les Buffalo Grill que j'ai pu faire au travers de la France c'était probablement l'un des meilleurs. Mention spéciale pour le service avec le sourire du début à la fin!
Merci Steven, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
On se croirait au pôle nord en plein été. Alors oui la clim c'est super agréable mais pas quand elle est à fond alors que dehors il fait chaud. Donc un gilet est préférable dans ce restaurant. Notre serveur : Nicolas, n'est absolument pas souriant, la politesse à du mal à sortir. Il manque d'hygiène, nous le suivons à la trace. On le dérange quand on lui demande un truc, presque il soufflerait. On demande plus de frites car mon mari avait 3 frites dans l'assiette et on nous envoie sur les roses en nous disant qu'on va nous chercher le directeur (qui ne vient même pas nous voir) et après nous dire cela finalement on a notre assiette de supplément. On ne peut plus rien dire car sinon Monsieur ce sent " victimisé". 4 tables à servir et une attente interminable du début à la fin. Un petit insecte indésirable au sol 🪳. Bref, je ne reviendrais plus ici.
Bonjour Danielle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Clients réguliers depuis 1 an, nous constatons une amélioration dans le service et la rapidité. Personnels souriants et abordables. Niveau cuisine, nous avons toujours été satisfaits, et notamment par le "Famous bacon burger".
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Moment passé avec mes 2 filles. Nous avons été servies par Jonathan qui est très chaleureux, agréable et souriant. Un grand merci à lui pour ce moment.
Merci Perrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ambiance très chaleureuse. Des serveurs au top et très disponible et réactif. Mon copain et moi avons passer un très bon moment Merci beaucoup
Merci Melissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur très gentil et polis . Au top !! Jonathan castelnaudary
Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci Fifaliana ,au plaisir :) . C'était délicieux et le service rapide.👍🏻
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bien accueilli avec deux enfants, et super service avec Jonathan, très content d’être venus manger ici ce midi merci à tout le monde jusqu’à la cuisine( surtout la cuisine😘) bon courage, bonne continuation. Merci
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C'était vraiment délicieux. Dédicace spécial a Faouzi, un serveur au top qui a largement contribué au fait que l'on passe une excellente soirée ! Continuez comme ça 👌🙏
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très Bien servi par Faouzi Cependant, le QR code est bof… nous avons était servie trop rapidement au niveau de l’apéro/plat/boisson. Tout est arriver très vite, pour les gens qui ne sont pas presser et qui veulent profiter de l’instant présent ce n’est pas terrible. Si je veut être servi rapidement je vais au fast-food juste en face de vous Et en + ce système de commande dénigre le métier le serveur et retire le côté humain du « restaurant » du coup cela provoque une attente des serveurs au comptoir qui doivent scruter en permanence l’ordinateur pour les commandes
Bonjour Oriane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Motion spécial au serveur Jonathan qui était agréable et souriant durant son service. Il a fortement participé à la bonne ambiance durant le repas.
Merci Elliot, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je suis arrivé tard et j'ai était très bien reçu à l'accueil et très bien servi par Catherine, souriante comme étaient les serveurs d'antant...
Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Audric, notre serveur de ce soir qui a honoré toutes nos demandes, est très professionnel et sympathique. Seul bémol qui est un atout la semaine, c'est la rapidité avec laquelle tout s'enchaîne une fois qu'on est assis. Pour moi le restaurant le samedi soir est un moment de détente et là je me suis sentie pressée. Parfait pour la cuisine. Je conseille le pavé de saumon et les wings de poulet. Le café gourmand juste délicieux. Je reviendrai certainement mais plutôt en semaine quand je n'ai pas trop de temps.
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Merci Faouzi pour ce service avec le sourire
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Restaurant propre et très bon accueil. Les plats sont bons et frais. La réactivité est présente. Merci à Catherine pour son amabilité, sa réactivité et son attention. Nous avons été bien reçu. À bientôt.
Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil tardif mais nous sommes bien reçu. J’ai bien mangé et Merci à Catherine pour son sourire, sa gentillesse et son attention, j’apprécie. Bel été à toute l’équipe
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes allés manger dans ce restaurant avec mon fils un dimanche soir. Audric nous a très bien accueilli et s'est assuré de notre satisfaction tout au long du repas. Mon fils ayant un petit appétit, nous sommes répartis avec son burger à emporter. Super service ! Je recommande
Merci Julie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Accueil et service sympathique, pour une halte repas tardive en plein samedi de départ en vacances. Pensée pour le serveur Faouzi qui a été au petit soin pour nous.
Merci Amelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes venu avec nos enfants est ce fut un régale Nous avons goûter un nouveau cocktail que nous n’avions jamais gouter trop sucré à mon goût .. sa ne reste que mon avis Serveur très très agréable est souriant En étant moi-même serveuse sa fait plaisir
Merci Anais, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Bon repas la cuisine était bonne. Dommage que j ai dû réclamé du sel et attendre qu il soit sorti du carton pour qu on me donne des sachets dans un verre. De plus nous avons commandé un dessert sur l application "commande à table" et pas de chance il n y en avait plus. Dommage que personne n ait pris la peine de nous informés des ruptures de produits avant les commandes. Enfin nous avons 15 minutes l'addition. Cela gache un peu la soirée alors que la nourriture était bonne.
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Accueil très chaleureux, merci à Aina 😀! Bon repas, copieux, nous avons bien mangé ! Je recommande ce restaurant avec les yeux fermés.
Merci Marina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La viande est arrive tout juste tiède ce qui a était signalé et vraiment pas tendre pour un plat a 50 euros. Les hamburgers de mes enfants étaient super délicieux.
Bonjour Bruno, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Nous y sommes aller en fin d'après-midi ( 15h45 ) et nous avons été super bien accueilli 😊 malgré que la dame soit seule pour le service le bar et la cuisine elle a sue géré comme une chef 👩🍳 . Très agréable et disponible , nous avons passé un super moment 😊 merci a elle
Merci Grenadine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes venus au Buffalo pour l'anniversaire de ma mère et moi. Notre serveuse était Natalia, une jeune femme pleine d'humour et souriante, elle nous a accompagné tout le long de notre repas, qui s'est terminée sur une note positive, un très bon gâteau pour nos anniversaires. Merci encore.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Toujours de bons haricots verts, une salade d'accueil sympa, pain tiède appréciable. Pain du burger un peu carbonisé. Faouzi, notre serveur, peu expérimenté manque d'assurance mais s'applique. La jeune femme qui nous accueilli très agréable. L'addition arrivée alors que nous n'avions pas fini de manger. A bientôt
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pain du burger cramé, mais il a été refait sans problème. Et bouteille d’eau Vittel non demandée qui a du être payée malheureusement. Sinon très bon comme d’habitude, serveur très sympa
Bonjour Santiago, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Il y avait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans cette enseigne car la qualité d'origine s'était très dégradé. Cet établissement m'a agréablement surpris par l'ambiance générale et son équipe très efficace. Ça fait plaisir de retrouver le service que l'on avait connu aux débuts de la marque.
Merci Thiery, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le fait de nous demander de passer une commande via QR code sur son téléphone, jette un froid, Heureusement que ça ne fonctionne pas bien et qu'il y a encore des serveurs sympa pour prendre les commandes. De plus les prix ont augmenté, et les quantités ont diminué. Bref il y a meilleur qualité prix...
Bonjour Fabien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Très bien accueilli par Faouzi , c’était très bon . On reviendra
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Le Virgin mojito était très bon le burger bon et copieux bonne surprise
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant agréable, Parfait en famille ou entre amis. Une pochette cadeau pour les enfants comprenant un jeu, qui n'est pas forcément adapté à l'âge selon l'âge de l'enfant, mais les crayons sont parfaits pour patienter et dessiner à l'arrière du Set de table! Commande en ligne via un flash code et service à table rapide (parfait surtout quand il y a du monde) Je recommande .
Merci Caroline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans un buffalo grill. On retrouve l'ambiance et les plats traditionnels. Des prix en menu plutôt intéressants. Mais je ne trouve pas forcément que la qualité s'améliorent, la salade d'entrée me semblait plus alléchante à l'époque et était accompagnée de petits pains chauds et non de bout de baguette de supermarché.
Bonjour Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Très bon accueil, un super bon tartare et un serveur très gentil et à l’écoute ! Merci pour l’attention pour nos petits chiens également !
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le repas est super, le service est rapide et complet. Nous le conseillons vivement pour passer un bon moment.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Inadmissibles !!! Même une étoile ça ne les vaux pas... On commande une entrecote bien cuite, arrivé la on se retrouve avec une viande pleine de gras et saignante. Nous demandons au serveur de la renvoyé. La viande a été changé mais c était de la semelle !! Il me semble que la cuisson est la base en restauration à croire que le cuisinier était débutant ou stagiaire .un serveur d un autre rang vient nous voir pour savoir se qu'il se passe est reconnais que la viande est immangeable. Nous demandons à voir le responsable alors lui c est pareil on se demande se qu'il faisait là aucune réponse à notre réclamation et nous a même fait payé un plat qui ne a pas été mangée.. Sens du commerce à revoir l !!! Évidemment c est la dernières fois ou nous irons chez vous Ne vous inquiétez surtout pas, je m'occupe de le transmettre personnellement au directeur. Bien Cordialement
Bonjour Ludovic, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Repas et ambiance exceptionnelle. J'ai vécu un moment inoubliable avec mes amis ce soir la. Faouzi a été extraordinaire au vu de sa cordialité, son enthousiasme et son magnifique sourire. Je recommande fortement, FONCEZ ! 😍
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Ces deux étoiles sont pour le cuisinier qui est venu tenter de rattraper la lenteur en salle. Merci à vous, même si, le café à 2.10€ qui a mis 20min à arriver aurait dû être retiré de notre note commercialement a finalement été facturé. Notre serveur était aimable mais préfère boire une grenadine ou discuter avec le barman manager qui ne vient pas non plus aider que de s'occuper du service. Nous avons passé 2h chez vous avec deux jeunes enfants qui ont été les plus patients possibles mais malgré nos relances pour accélérer le service, vous n'aviez visiblement aucune intention de passer la 2e vitesse. Desservir les tables est visiblement une option, le restaurant est en bazar car rien n'est débarrassé. Même sur notre table, les enfants ont mangé leurs desserts avec leurs assiettes repas et l'entrée de mon mari encore là. Et ça, 1h30 après notre arrivée et je venais d'être servie pour mon plat. Inutile de me répondre que vous êtes désolés car quand je l'ai signalé en partant ça n'a pas eu l'air de vous inquiéter le moins du monde. C'est tellement dommage de tout gâcher alors que le repas était bon.
Bonjour Gabrielle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Il faut choisir ces plats via un qr code , 40 minutes après toujours aucun plats , ... franchement à fuir . Plus aucune communication avec les serveurs . Avant les accompagnements étaient à volontés ce n'est plus le cas ! Dommage de plus le prix ont augmenté pour avoir moins au final ...
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
Super accueil ! Service très agréable, rapide et efficace. Notre serveur a été à l'écoute, souriant et très attentionné. Nous avons bien mangé, le repas était bon et nos viandes cuites à notre convenance. Je recommande :)
Merci Emeline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sympa , service un peu trop rapide pour moi qui mange plutôt lentement. Mais personnels sympa , et le repas très bon . Je recommande
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bien. Très bon accueil. Serveurs très agréables. Servis rapidement. Plats très bons et prix raisonnable. Merci
Merci beaucoup Leila pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Moment convivial en famille avec un service réussi, assuré par Audric, souriant et à l écoute de nos attentes. Ainsi m’a t il conseillé un burger qui s est avéré être un très bon burger, steak bleu comme commandé. Merci
Merci Valérie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Bonjour, si je vais dans un restaurant c'est pour être au contact avec les humains et pas avec monde numérique et commander via code barre. Dans ce cas là je peut commander en ligne et faire livré chez moi!😡 Et a par de ça, réservation, accueil, installations, service - très bien comme d'habitude 👍. Donc j'espère que on gardera aussi ce touche du restaurant classique 🤞
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
On mange correctement. On est servi rapidement. Les serveurs sont aimables. Les tarifs sont corrects. Ce restaurant est fidèle à la tradition Buffalo Grill.
Tout va bien. Bien mangé. Addition de 84 euros Jusqu'au moment où le serveur nous apporte le dessert . Il amène aussi l'addition. Sans demander si on veut un café. Ou un digestif. Nous avons l'impression d'être mis dehors. Quel dommage nous avons pas connu.Buffalo comme ça.
Bonjour, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de CASTELNAUDARY
De passage à Castelnaudary en Nov 2021, j'ai été très bien reçu par une équipe jeune, dynamique et de plus sympa. Service rapide. Au plaisir.. De retour un an et demi plus tard, restaurant et équipe toujours au top 👍... Merci à Catherine notre serveuse pour son accueil et son sens du service.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bonne ambiance, service excellent. Dommage mon faux filet n'était pas très tendre par contre les légumes grillés étaient savoureux . Le menu shérif a 16,95 et19,95€. On peut payer en chèques vacances (ANCV)
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le personnel et agréable. Mais niveau cuisson tout était trop cuit et les portion de frites petite le mieux servi c'était le menu enfant. Et les deux fois en une semaine
Merci Jonathan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonne expérience, cuisine impeccable et assiettes arrivées chaudes. Merci à Faouzi pour son service à table.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Castelnaudary ?
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