A propos de : Restaurants Buffalo Grill Château-Thierry à Château-Thierry
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Château-Thierry qui se trouve à Château-Thierry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Château-Thierry à Château-Thierry
Jean-jean.Le 19/09/2023 à 00:25
Très bon restaurant, très bon accueil, ambiance chaleureuse avec jolie déco, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Catherine.ULe 19/09/2023 à 00:13
Nous avons été déçus par la qualité de la viande même si les cuissons demandées ont été respectées. Les plats sont arrivés tièdes et les sauces étaient figées car pas suffisamment chaudes. Les desserts ont rattrapé en partie la déception sur les plats. Même si le service a été un peu long, la serveuse était aimable et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Ma.Le 16/09/2023 à 10:36
Restaurant très bien rénové et à gardé son charme initial, à savoir des tables intimistes. Déco très sympa et le personnel aussi. On y mange bien et pour pas très cher. Nous avons apprécié ce moment 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nicolas.eLe 13/09/2023 à 17:26
Lieu rénové Propre 👍👌 On mange bien ,plus chaleureux .
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
isabelle.sLe 13/09/2023 à 12:18
A notre arrivée, belle surprise, il y a des places de parking libres. Le service est beaucoup plus rapide. Par contre je reste avec cette impression d'avoir commandé un plat enfant . J'ai commandé un fish and chips, mais dans mon assiette 4 bâtonnets de poisson se battent en duel. Enfin de poisson, c'est vite dit, je devrais dire de panure, le poisson je l'ai à peine senti; accompagnés de quelques frites. Tout ça pour près de 15€!!!! A savoir que le ribs qui a fait la réputation du Buffalo est désormais à 19,95 € (Je vous parle de la plus petite portion , raison pour laquelleje suis passée au fish and chips) !!! Vous ne rêvez pas, vous avez bien lu. En sortant, dans le passage pour aller payer, il y avait un liquide de renversé au sol; j'ai fait remarquer à mon fils de ne pas marcher dedans mais personne ne s'est précipité pour nettoyer. J'espère que personne ne glissera dessus. Bien déçue. L'expérience ne sera pas renouvelée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Frederic.rLe 13/09/2023 à 08:32
Restaurant refait a neuf. Parcontre ne respecte pas la cuisson demandé et le service est lent et médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Marilou.aLe 11/09/2023 à 20:21
On est venu à 4 un lundi soir, cuisine au top, ambiance calme c’était très bien. On a été servis par Sabrina, qui était très gentille et très serviable !
Réponse du propriétaire :
Merci Marilou, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emma.oLe 11/09/2023 à 20:14
Excellent service. Un personel de qualité, accueillant et agréable. Les ribs sont très bon. Merci à Sabrina.
Réponse du propriétaire :
Merci Emma, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emeline.eLe 11/09/2023 à 19:19
Très bon moment passé dans ce restaurant, grâce aux équipes en cuisine, et leur bon plats et à notre serveuse Sabrina qui étais très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Emeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
frank.iLe 11/09/2023 à 12:26
nous tenions à remercier et à féliciter les serveuses pour ce délicieux moment passé dans leur établissement. Pour le menu Cherifs + et l'Eldorado Les carpaccios, tout a été parfait, accueil, service, e. Un superbe menu à des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci Frank, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Emilie.hLe 11/09/2023 à 11:59
Service très agréable, merci beaucoup en particulier à Sabrina !
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Karinne.aLe 11/09/2023 à 10:09
Nous sommes allés le 10 au soir pour dîner ,nous sommes arrivés à 3 et nous avons été installés puis après nous avons attendus au moins 20mîutes pour les boissons on nous a offert la salade de bienvenue pas appétissante et pas fraîche puis nous avons commandé les plats qui sont arrivés froid avec des erreurs de cuissons je les ramènes et pour la deuxième fois ils arrivent froids et pas du tout ce que j avais commandes nous avons donc décidé de ne pas mangés et sommes partis .je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Damien.aLe 09/09/2023 à 19:57
Très bel endroit, personne adorable, surtout Amandine qui s'est occuper de nous toute la soirée à la table 31. Plats très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Julie.eLe 09/09/2023 à 11:15
Personnel très gentil et accueillant pas trop d’attente le midi.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Monsieur.eLe 06/09/2023 à 18:44
Lundi 28 septembre nous réservons pour 12 personnes le mercredi 30 au soir. Le jour J la réservation n’avait pas été prise en compte alors que notre téléphone a été demandé pour confirmation. Une table nous a été trouvé à la hâte avec un poteau qui séparait deux tables de 6.. Tout les repas sont arrivés froid.. les viandes n’avaient pas les cuissons demandées.. Une grosse notes ayant pris de l’apéro au dessert. Nous avons gentiment fais part de notre mécontentement.. Pas une excuse.. Pas un café d’offert en geste commercial.. Très déçu de cette soirée d’anniversaire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Lucile.uLe 05/09/2023 à 18:57
Merci Sabrina pour le service chaleureux et la bonne humeur mise à notre table 501 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Lucile, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Chaos.tLe 05/09/2023 à 11:30
Très bonne experience, mardi midi avec peu de monde donc endroit calme et la serveuse Sabrina est très sympathique ^^
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
{Eldarya.aLe 02/09/2023 à 11:05
Service rapide et agréable, la nourriture était très bonne et nous avons été très bien reçu, je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Ophélie.aLe 31/08/2023 à 20:13
Nous avons été très chaleureusement accueillis et nous avons très bien mangés. Attention tout de même à la chaleur des plats, nos frites sont arrivés froide... heureusement l'équipe est très à l'écoute et nous en a donné des nouvelles bien chaude ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Ophélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maxime.eLe 28/08/2023 à 12:05
Accueil avec le sourire. Équipe aimable et serviable, cuisine très bonne. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélodie.cLe 28/08/2023 à 07:17
Pas de salade d'accueil.. service très long.. les plats sont arrivés quasi froid.. le goût n'était pas comme d habitude.. bingo malade 2h après moi et mon conjoint. La nouvelle décoration du Buffalo est très sympa, mais le reste a revoir. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Nicolas.yLe 24/08/2023 à 19:59
Un moment agréable mais un peu trop d'attente. Heureusement que la serveuse était très agréable, et donc ça remonte la note. Je vais y réfléchir avant de revenir, malgré être un client fidèle depuis des années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Sébastien.OLe 22/08/2023 à 11:48
Nouveau Buffalo de Château-Thierry. Note moyenne. La carte est sympa, le personnel également, mais semble vite débordé. Nous sommes venus un dimanche soir sans influence. Et avons quand même attendu et avons dû réclamé la suite car on se sentait oublié. La cuisine en elle même est classique, frite un peu cuite et sec, mais le steak était bon et cuisson ok. Quand aux prix , ca reste raisonnable aux vues d'autres concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Mauricette.ELe 18/08/2023 à 06:27
Belles rénovations, déco agréable. Carte toujours un peu la même, variée mais choix restreint. Service agréable ( Stéphanie). Cuisine de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Mauricette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Léa.aLe 17/08/2023 à 20:52
On a passé un très bon moment et on a surtout très bien mangé. J’adore les nouveaux accompagnement (avec supplément) : Mac & cheese ou frites cheddar ! Merci à Stéphanie pour cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tom.oLe 17/08/2023 à 20:12
Endroit très propre et très agréable. Service tout aussi chaleureux. Repas délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci Tom, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sophie.iLe 17/08/2023 à 06:05
Très bon accueil, une serveuse avec le sourire, des plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
corbeau.4Le 16/08/2023 à 18:14
Les repas sont très bon, le service reste impeu long et l'ambiance est parfaite !!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tifanou971.tLe 14/08/2023 à 14:25
Je dirais, restaurant correct mais un peu trop bruyant . Le café gourmand est trop petit pour le prix
Réponse du propriétaire :
Merci Steffy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ptite.iLe 13/08/2023 à 18:37
Rénovation de la décoration faite récemment ce qui fait du bien au restaurant Dommage qu'il n'y ai pas eu de renouvellement au niveau de la carte, les plats sont vus et revus malheureusement. Sympa pour un repas familial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Céline.Le 12/08/2023 à 07:29
Magnifique rénovation, des espaces lumineux et convivial. Cliente récurrente, jamais deçu de l’accueil, du service à table assez rapide entre la prise de commande et les plats/ boissons servis toujours au petit soin. La carte propose assez de choix pour être satisfait ainsi que des menus à moindre coût valable le midi comme le soir ! La cuisine reste délicieuses, cuisson de la viande parfaitement respectée ! Je recommande sans hésiter ce Buffalo grill !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Julien.aLe 10/08/2023 à 21:51
Malgré la bonne volonté d'une serveuse en formation. Prestation médiocre de l'apéro à la cuisson,mauvaises cuissons des viandes, erreurs dans les sauces. Aucune remise en question de la manager au moment de payé la note. Pas de geste commerciale. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Bruno.eLe 10/08/2023 à 20:13
Excellent et en plus serveurs très sympas Aucun souci
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Gilles.uLe 10/08/2023 à 00:14
J'ai voulu tester le Buffalo Grill et très déçu, service très long beaucoup d'oublie manque de formation des serveurs . Et très petite portion de frite pour un menu a 17€ , avec plat dessert, 1 verre de vin . Il y a beaucoup mieux sur Château Thierry.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Karine.Le 09/08/2023 à 18:43
Attente un peu longue et burger froid, c'est dommage 3 étoiles pr le service à cause de l'attente mais personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Lilou.aLe 09/08/2023 à 15:40
Service extrêmement long 1h15 d'attente pour le plat , et le desert a aussi été long a arriver malgré sa repas très bon assiette asser bien rempli, c'etait delicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
jessou.Le 08/08/2023 à 22:34
Restaurant fraîchement rénové , le cadre est agréable et les plats y sont bons. Le service est au top. Je recommande ce lieu, notamment pour des moments en famille. Cependant je trouve l’entrée du parking un peu mal indiqué, il faut connaître ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
ImperialVersio.Le 08/08/2023 à 18:10
Restaurant refait à neuf très sympathique, donne l'impression de voyager. Le personnel est réactif, à l'écoute et souriant. Et on a très bien mangé 😋
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
MARIE.OLe 08/08/2023 à 12:20
service parfait. Personnel au top, très souriant et sympathique (merci Delphine !)
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Noelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Patou.Le 04/08/2023 à 13:23
Merci pour la Bienveillance de Delphine, bravo vous avez la fibre commerciale, *très rare de nos jours) dans les chaines de restauration, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Laetitia.oLe 02/08/2023 à 20:45
Très belle ambiance et service nickel. Il aurait peut-être été préférable de nous laisser finir nos mix tapas avant de nous ramener les plats! Par contre il y a du avoir un soucis dans la cuisine car ma fille et moi avons été malades dans la nuit de lundi à mardi ( pour ma part je n'ai pas été bien non plus toute la journée de mardi) sans doute à cause de la viande, c'est la seule chose que nous avons mangé toutes les 2. J'espère que le nécessaire sera fait pour éviter que d'autres personnes tombent malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Arthur.oLe 01/08/2023 à 21:49
Après une belle rénovation nous pensions que sa avait changé oui la déco d'intérieur mais le service et la cuisine... n'a absolument pas changer à l'arrivée nous avons attendu 30min avant que la serveuse vienne nous voir pour l'apéro la salade d'arriver à peine fini on nous amène le plat et la outchh un vulgaire pavé de bison et une petite poignée de frite 21€ 🙄 très déçu ...vous auriez du faire des cours de cuisine à vos équipiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
FLEURY.mLe 30/07/2023 à 20:03
Service très long Viande froide au service et beaucoup de temps pour la réchauffer Patronne désagréable avec la clientèle, s'interpose avec les serveurs en formation qui se donnent à fond. Serveuse en formation sympathique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Christophe.oLe 30/07/2023 à 18:06
Nouvelle déco plus claire que l'ancienne à l'intérieur. Les box, on aime ou on aime pas... Portion plus petite.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jérémy.Le 29/07/2023 à 20:26
Nouvelle décoration hyper bien réussie, super service. On se croit aux États-Unis. 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Loic.oLe 29/07/2023 à 13:03
Très bon moment super ambiance grâce à notre présence MDR serveuse Sabrina sympathique et souriante a bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sébastien.oLe 27/07/2023 à 19:34
Restaurant fraîchement rénové. Très sympa! Comme d'habitude, le personnel est très souriant et agréable. Malheureusement, la cuisine n'est pas à la hauteur. Les plats sont très longs à arriver et sont à peine chaud. Les plats sont moyens ce qui n'arrange rien à l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
laurent.Le 26/07/2023 à 18:45
c'est dommage de ne pas être informé qu'il y aura de l attente...beaucoup d attente. en 1h de présence, juste les boissons et la salade d'accueil. c'est une forme de respect du client que de lui donner la possibilité de décider s'il reste ou part. comme cela fait la deuxième fois, je vais me dire que j'arrête les frais avec ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
sebastien.eLe 23/07/2023 à 13:55
Le nouveau décor est vraiment sympa, beaucoup moins sombre. Il en avait bien besoin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Quentin.oLe 21/07/2023 à 10:47
Service de qualité avec une cuisine qui suit. Rarement déçu de l'enseigne ainsi que de l'endroit et du personnel. En espérant que ça dure :) Merci à Delphine et Morgane pour le dernier service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
camille.uLe 21/07/2023 à 05:44
Expérience catastrophique . Cinquante minutes d’attente un midi en semaine, alors que le restaurant était loin d’être plein … les tables à côté ont attendu aussi longtemps et se plaignait tout autant , 14,90€ le fish and chips pour avoir 4 bâtonnets de poissons ridicules à peine cuits et une poignée de frites … même pas digne d’un menu enfant. Englouti en 5 minutes , plus assez de temps pr le dessert … Le personnel faisait passer des entretiens d’embauche 2 tables plus loin … manque de personnel probant mais pas que …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Ilias.gLe 20/07/2023 à 20:03
Personnel tres accueillant et repas de tres bonne qualitée !
Réponse du propriétaire :
Merci Ilias, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ryan.uLe 20/07/2023 à 19:24
Le restaurant vient d'être refait on sent encore le neuf mais tout est propre c'est un bon signe de propreté Les repas était chaud bon ( Il n'y a plus d'odeur gênante comme avant) Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Ryan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mend_024.Le 20/07/2023 à 19:19
Restaurant très beau, pour ma pars j’ai été servis par Lana, une serveuse très accueillante, souriante au Top 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽 Content d’avoir été servi par cette personne très professionnelle et rapide sur ses commandes, plats très bon et servis assez rapidement bravo pour ce grand changement 👏🏽👏🏽👏🏽
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélanie.uLe 20/07/2023 à 19:11
Super décoration et serveuse très souriante et gentille (Juliette), notre derniere expérience chez buffalo château Thierry c'était plutôt mal passé avec une serveuse des plus désagréable mais nous avons bien fait de renouveler l'expérience. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Camille.rLe 20/07/2023 à 12:27
Très belle rénovation! Du coca cherry est maintenant à la carte ! Un accueil et un service au top, deux serveuses très à l’écoute avec un sourire qui donne l’ambiance ainsi que la bonne humeur, très professionnelle merci Morgane et Delphine!
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Line.eLe 20/07/2023 à 12:26
MERCI A VALERIE DE NOUS AVOIR DONNEE SON COEUR. ❤️❤️❤️ Serveuses très agréables et professionnelles. Merci à Delphine et morgane pour cet accueil et ce service. Morgane est en formation et très épaulé par Delphine. Bonne continuation à vous 2 à très bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Line, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphanie.oLe 18/07/2023 à 21:17
Client fidèle mais dernière visite ! Portion réduite pour le même tarif ! Et le pompon nous venons au restaurant pour le plaisir de manger en amoureux et notons que nous mangeons avec l'aspirateur !!!! Aucune reconnaissance à notre départ !!! Pire qu'avant !!! Et j'attends pas de réponse avec vos commentaires déjà écrit d'avance !!!! Revoyez vos manières !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Hugo.RLe 17/07/2023 à 19:45
Nous avons été reçu dans le nouveau décor du Buffalo. Super bien servie par Juliette qui est franchement très souriante 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valerie.lLe 17/07/2023 à 12:28
Bonjour. On a été très bien accueilli . Et très bien manger Satisfaifesant.
Réponse du propriétaire :
Merci Valerie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jonathan.Le 17/07/2023 à 10:58
Super service et une équipe au top. En plus un restaurant tout beau!
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
BOTTE.mLe 30/05/2023 à 18:27
Pas grand chose a manger dans l'assiette, dommage ! Je suis ressorti j'avais encore faim! Vraiment chère pour ce qu'il y a l''assiette !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Préscillya.oLe 27/05/2023 à 19:13
Bien mangé, petit mention pour la serveuse Sabrina. Un service au top, et un très bon accueil. Vraiment très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Thibault.iLe 20/05/2023 à 12:44
Ça faisait longtemps que je n’avais pas passer un bon repas au Buffalo, les dernières visites étaient très décevantes, ce midi je me suis régalé. Mention très bien à notre serveuse Delphine🙂.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note !
Viktoria.VLe 19/05/2023 à 19:57
Super bon petit menu et la serveuse très serviable et souriante ça fait toujours plaisir qu'il aime leur travail
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Francis.aLe 19/05/2023 à 18:52
Accueil très agréable, repas à ma demande, mise à part le bruit avec des enfants qui courent dans les allées de service. Le repas nikel et bon choix de la table. Avoir été servi par ma belle fille Noémie qui a été à la hauteur du service. Bonne chance pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Karine.iLe 19/05/2023 à 18:48
Bon accueil, notre serveuse Noémie a été formidable. Le repas très bien. mais beaucoup trop bruyant a cause des enfants qui crient et court entres les allées du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Karine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
verres.sLe 18/05/2023 à 19:45
Très bon moment convivial, bon service, très accueillant à recommander, on reviendra 👍, on est les gagnants 😅
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alix.Le 18/05/2023 à 19:18
Un service très agréable, le sourire n'a pas quitté le visage de Mathéo du début à la fin du service. Un repas d'ailleurs très bon, très copieux et dans des tarifs raisonnables. Un moment très agréable parmi les indiens !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Alix, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
laetitia.iLe 12/05/2023 à 21:05
Restaurant à rénover les lustres sont sales, la serveuse n en parlons pas, pas aimable, une fois les desserts commandés on reçoit la factures, nous mangeons le dessert elle vient pour qu on paye alors que nous n avons pas fini, le dessert à peine fini qu elle nous fait sentir qu il faut qu on dégage.... Déçu ++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Aurore.aLe 06/05/2023 à 19:11
Grosse déception La personne au bar attend patiemment qu’un de ses collègues viennent nous accueillir elle a l’air clairement agacée et arrive finalement en soufflant à peine arrivés on nous prend la commande de A à Z sans nous laisser le temps. Plus de salade d’accueil Plus le burger du moment Les jeux pour les enfants mis à l’arrêt un mercredi On y est allé pour faire plaisir aux enfants qui adorent la salade d’accueil et qui peuvent aller jour dans l’attente des repas … échec Nous n’y remettrons plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Julie.eLe 30/04/2023 à 20:31
Le rapport qualité/prix n’y est pas du tous. Service décevant et pas agréable. Nous ne remettrons plus jamais les pieds la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Samira.HLe 30/04/2023 à 19:19
25€ pour un filet de bœuf qui tient à peine dans la paume de la main. Tout simplement inadmissible et un vrai manque de respect pour les clients surtout venant d’une enseigne censée être spécialisée pour ses pièces de viande.. réponse du personnel (certes très aimable et qui n’y ai absolument pour rien): c’est ce que nous recevons.. A un moment il faut arrêter de « voler » vos clients soit vous changez de fournisseur, soit vous revoyez votre tarif !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Judith.eLe 26/04/2023 à 20:04
Moment entre amis et enfants , nous avons énormément attendu entre chaque plats ( 30min l'entrée avec des oublie, 1h les plats avec des erreurs j'ai eu le mauvais hamburger, javais demander un hambuger veggie) et la ça fait 2h qu'on attend pour commander nos desserts.... et aucun serveurs ne excuse de l'attente que nous avons subi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Mel.MLe 26/04/2023 à 20:03
Moment entre amies et enfants qui commençait bien, mais 45 mins pour recevoir l'entrée avec des erreurs ensuite 1h pour le plat avec encore des erreurs.... Un hamburger au boeuf alors que j'ai demandé un hamburger guacamole veggie... bref au bout de 2h nous n'avons tjrs pas commandé les desserts....que dire de plus .... Inadmissible. Nous attendons encore des excuses...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
patricia.RLe 26/04/2023 à 09:27
Je suis tellement déçue du service car il a quelques jours que je suis allée manger comme depuis plusieurs années, j'ai retrouvé dans mon assiette de salade pleins de petits MORCEAUX DE VERRE , mélangés avec les légumes qui n'étaient pas visibles a simple vue, situation très très dangereuse car si j'aurais avalé ça, j'aurais endommagé mon état de santé et ce pouvant aller jusqu'à la mort à cause des personnes maladroites et irresponsables. Donc je vous déconseille d'aller là bas. Ça pourrait vous tuer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Anne.ELe 23/04/2023 à 13:21
Sympathique moment passé en famille. Merci à Sabrina pour sa bonne humeur et son accueil. Nous avons beaucoup apprécié l'improvisation du "bon anniversaire les p'tits indiens " 😁Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Alexandra.CLe 21/04/2023 à 17:58
Pour une première fois c’était agréable dans l’ensemble Bon accueil Repas servis chaud Accompagnement à volonté (hors menus) Merci à la serveuse Pieyre
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Guillaume.aLe 20/04/2023 à 18:59
Très bonne expérience, accueil professionnel, nourriture de qualité, serveuse disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Melissa.oLe 31/03/2023 à 20:18
Au top du top personnel très sympa et attentif aux clients en plus ma fille a eu un cadeau de leur part pour son anniversaire . Vraiment sympa ce sont les petites attentions qui changent tout , nous reviendrons c’est certain
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Melissa chez Buffalo Grill :)
Pascaline.eLe 30/03/2023 à 11:32
Tout était parfait, le repas, le service, la serveuse, l'accueil. A bientôt Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci Pascaline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Isabelle.aLe 28/03/2023 à 18:35
Un super accueil bonne ambiance on mange très bien à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Benjamin.TLe 28/03/2023 à 18:30
Habitué depuis 12 ans que nous sommes dans la région. Nous y allons 1 à 2 fois par mois. La Responsable du restaurant est top. Impeut dessus de ne pas avoir eu la salade d'accueil vendredi dernier. Il a fallu demander pour avoir le pain qui est arriver froid et je pense clairement pas du service. Bref c'est les montagne russe, un jour c'est top un jour c'est bof, mais les enfants sont ravi donc tout le monde est content.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Séverine.aLe 25/03/2023 à 12:28
Très bon accueil. Service impeccable et serveuse au petit soin. Je recommande pour un moment en famille....
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Séverine chez Buffalo Grill :)
Styv.eLe 06/03/2023 à 12:48
Repas 2 personnes. Service très agréable Cuisson respecté.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pop.oLe 17/11/2022 à 08:55
Qualité : Un peu trop low cost. Service : un peu trop lent, mais très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Hariniainadesch.aLe 15/11/2022 à 12:35
Les places pour 2 sont un petit peu trop étroites. Sinon, bel accueil, bonne ambiance, attente de la commande tolérable.Serveur sympathique. Repas considérablement bon.rien à dire. Seul hic c'est la table pour 2. Je recommande pour les grands carnivores 😊 Par contre je ne pense pas qu'il y ait un menu végétalien, il faudrait se renseigner 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Patricia.aLe 03/09/2022 à 21:10
Il y a très longtemps que nous n'avions pas été à Buffalo grill... Nous avons aimé. Serveur sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tracy.aLe 16/08/2022 à 10:42
Nous avons très bien mangé, le personnel était sympathique. Notre serveuse était très à l'écoute ( le vendredi 12 Août en service à 23h elle nous a servi jusqu'à la fermeture), malheureusement nous ne connaissons pas son prénom, c'etait une femme blonde. En tout cas un grand merci à elle pour ce service de qualité 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Tracy, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Emilie.Le 05/08/2022 à 20:46
Nouvelle déco très agréable, plus lumineux. Équipe sympathique, restaurant et sanitaire propre. Serveuse agréable et professionnelle. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Flora.eLe 31/07/2022 à 17:48
Commande faite ce soir. Reçu une boîte de mac and cheese bacon avec quelques pâtes ne couvrant même pas le fond de boîte, sans bacon.... J avais demandé et payé un supplément fromage et bacon dans les burgers, mais il n y avait qu une tranche de bacon et un fromage très peu présent... Déçue. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Damb.Le 07/07/2022 à 12:11
Repas parfait, peu être radin sur les frites par rapport à avant. Le plat du possion ( en photo) à juste été couper pour voir la cuisson et on voit bien que les frites sont en petite portion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
quenneville.rLe 11/06/2022 à 08:41
Restaurant refait. C'est très bien. L'ambiance est bonne. On est bien dans le delire américain. La popote est bonne. On a passé un bon moment. Le seul bémol a été que nous étions 6, mais n'avons pas été servis ensemble....du coup, petit décalage... Ceci dit, c'était bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Armand pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Florence.aLe 20/04/2022 à 05:31
Quelle magnifique rénovation ! L'extérieur est très beau, et l'intérieur absolument superbe et très lumineux. Le personnel toujours aussi accueillant, et le repas au top, comme d'habitude. Je pense que c'est le plus beau Buffalo Grill de France !
Réponse du propriétaire :
Merci Florence pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
elsa.rLe 19/09/2021 à 19:32
Ordre du service: salade d'accueil, dessert, boisson, plat. Du jamais vue. Evidement pour pas changer, une cuisson de viande pas respectée (saignante reçu cuite). Un temps d'attente très long. Serveur pas aimable cependant à l'addition une carte d'une remise de 5 euros pour s'excuser. Arrivé en caisse, on m'explique que cela est pour la prochaine fois et donc aucune remise sur l'addition. Bien évidement j'ai rendu cette carte de 5 euros car il n'y aura plus de prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Amanda.ELe 01/08/2021 à 12:29
Burger enfants demandé à point reçu bleu. Poulet cajun froid, fish ans fish pas assez cuit. Sauce a pris l'air trop longtemps voir la couleur. Beaucoup d'attente mais il y avait beaucoup de monde. Publicité sur la table jusqu'au 14 juillet, nous somme le 01 août...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amanda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Eric.aLe 29/07/2021 à 20:50
Love this place. Staff très sympa. Les BBQ ribs sont inégalables et leurs burgers sont au top👌🏾. Je viens de découvrir l'AMERICAN waffle, super nice!
Réponse du propriétaire :
Merci Éric !
juli1.Le 14/01/2020 à 05:41
Belle rénovation les prix sont abordables et non pas trop changer mais alors la quantité a bien diminuer . Les serveurs vont trop vite à servir quand l’on prend un double carpaccio et que vous avez pas le temps de finir la première assiette que la 2eme est déjà là et qu’il n’y a plus de place sur la table ( a défaut cela pourrait être trop long par la suite ) . Certaine place sont trop à vu des autres clients quand l’on souhaite être tranquille . ( après il suffit de demander au serveur une autre place ) . Les serveurs sont serviable et compréhensible . Pour la pochette enfant il manque une petite pièces pour les jeux mise à disposition dans la salle jeux . Je sais que dans la plus part des autres Buffalo il l’a mettent . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
Alexandra.oLe 27/12/2019 à 22:46
A chaque fois nous ne sommes pas déçu. On mange bien, service très bien. Je recommande le Buffalo de Château-Thierry sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Michele.uLe 26/05/2019 à 17:49
Les travaux sont parfaits mais concernant le service est toujours aussi long, arrivée à 12 H30 servi seulement a 13 h40😡après plusieurs demandes , la pauvre serveuse est seule pour plusieurs clients (manque du personnel)pour reprendre le travail a 14 h . Le plat est à peine tiède .Le faux filet, la galère pour le couper car n'ont pas donné le couteau adéquat malgré l'avoir réclamé .Idem pour donner le pain après plusieurs demande. Donc très déçue car il a fallu manger d' une vitesse . On nous a donné une excuse à deux balles au comptoir au moment de régler l'addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY
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