A propos de : Restaurants Buffalo Grill Châteaudun à Châteaudun
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Châteaudun qui se trouve à Châteaudun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Châteaudun à Châteaudun
DELPHINE.ALe 01/10/2023 à 12:47
Places libres en terrasse, un quart d'heure d'attente, personne ne s'occupe de nous, les serveuses passent en nous ignorant, le personnel du bar s'occupe des paiements alors qu'il nous a dit qu'il venait dans 2 minutes. Nous sommes repartis vraiment déçu de l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
pascal.aLe 01/10/2023 à 12:47
arrivé à 14h30, tres peu de personnes dans le restaurant. nous demandons pour être placer. 2 minutes svp, nous dit t'on. 10 minutes plutard, le personnel fait les encaissements, prépare les boissons, les serveuses passent en nous ignorant....bref demi tour...si la cuisine est à la hauteur du reste, no comment..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Specctre.Le 01/10/2023 à 11:43
Outre les prix de certain plat, certain plat sont vraiment pas exceptionnelle. Le pain arrive sur la fin du plat et la carafe d'eau sur le desert. La quantité d'erreur sur les commandes, la serveuse qui ce sert de la serviette des clients pour servir ?! Une entrecôte avec 3/4 de graisse ?! La prochaine fois je ferai Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Firmine.iLe 30/09/2023 à 20:12
Très bon service , Tamara you are over the top !! Tout sourire en plus , merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Kim.eLe 30/09/2023 à 18:51
La serveuse Tamara très serviable et très efficace a recommander cette serveuse.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Anaïs.aLe 29/09/2023 à 13:01
Super ambiance ! Et merci à Charlie pour le petit digestif😉
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sabrina.eLe 26/09/2023 à 12:49
Restaurant super le personnel super surtout une serveuse surnommé iris elle est super top
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thibaut.aLe 24/09/2023 à 19:40
Très bien, serveur/se très accueillant et souriant. La cuisine est correct 👍 je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Thibaut, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kelly.tLe 23/09/2023 à 19:45
Merci à Tamara pour son super service, très gentille et très souriante Signée la table 108
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
samantha..lLe 23/09/2023 à 18:34
Tamara, notre serveuse était très sympathique et souriante, nous a accompagné tout le long de notre repas avec professionnalisme et gentillesse. La repas était délicieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Farrugia.iLe 23/09/2023 à 13:04
Merci Tamara, accueil et service au top. Nous avons passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
marine.iLe 18/09/2023 à 20:53
Chouette accueil de Tamara, qui a su nous vendre l'entrecôte normande avec brillo. Très bon choix ! Accompagnée d'une bonne IPA.
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
fabienne.iLe 16/09/2023 à 19:16
Nous sommes venus dîner dimanche soir dernier. Alors d'abord refus de manger dehors soit disant trop chaud, à l' inverse à l'intérieur vu la clim a fond trop froid pour manger. Quant au repas burger également très froid, nous l'avons signaler au moment de l'addition mais aucune réaction. Très déçu nous ne reviendrons pas car deuxième déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Marie.oLe 16/09/2023 à 10:34
Super service de Iris, minutieuse et professionnelle son service était d’une qualité. Cependant la cuisson de la viande laisse à désirer. Je reviendrai sûrement
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
pascal.rLe 12/09/2023 à 22:03
Très bons plats, personnel très souriant et a l'écoute..ce n'est pas pour rien qu,il y a autant de monde..un gros plus, ils acceptent les chiens, bien entendu, attachés dans le restaurant.. c'est rare,et très bien perçu..je le recommande vivement.. Un
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
A.Le 11/09/2023 à 12:42
Service agréable Ma serveuse Iris discrète et très gentille. Merci pour le service.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thibaud.eLe 11/09/2023 à 12:00
Service déplorable pour un lundi midi où l’affluence n’est pas au rendez-vous. Pas eu de salade de bienvenu ni de pain contrairement aux autres clients. Temps d’arrivée de plats long voir très long…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
BalouU.Le 11/09/2023 à 11:55
Les plats comme d'habitude sont parfait..! Et Hyris s'est montrée douce et professionnelle, une serveuse très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Schreiber.nLe 10/09/2023 à 10:33
Les serveurs aigris, 1h d’attente entre l’entrée et le plat alors que nous somme 10/15 dans le restaurant. Pas de paille des couvert tordu…. Je ne vous conseille pas ce Buffalo grill aller au burger king juste a cote vous serez plus rentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Gaetan.eLe 09/09/2023 à 20:54
Bon rien de neuf en cet endroit que nous fréquentons depuis plus de trente ans. Mais il faut reconnaître que cette chaîne de restaurants offre une belle constance dans ses propositions. La petite salade d accueil, sympa! La qualité des viandes toujours de belles qualités. Des prix maintenus abordables et ce qui ne gâche rien, un service avenant,pas des plus efficaces mais, souriant et rafraîchissant. Peu de temps un repas rapide et correct, un endroit où la barbe a papa est comme a la foire du trône pourquoi ne pas y aller si vous passez devant. Continuez. GDD. 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Gaetan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aurelien.'Le 09/09/2023 à 20:17
Très bien reçu par la serveuse Tamara tre s sympa joyeuses et professionnel, rien n'a dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Maxime.oLe 09/09/2023 à 20:16
Très bonne serveuse ! Très accueillante et très souriante. Elle met une bonne ambiance ! Je vous recommande Tamara 😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Ragnar.oLe 09/09/2023 à 18:38
Je partage mon expérience pour une remarque constructive ma salade Caesar pour 15.90€ n'était que 3 fois plus grosse que la salade offerte je pense qu'il serait mieux de garnir un peu plus ce n'est que de la salade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos salades. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Eric.HLe 04/09/2023 à 01:09
Cela fait plusieurs fois que l'on vient en famille, mais la c'était la dernière fois. Le service est catastrophique, la dernière fois on a eu une serveuse qui n'attend même pas qu'on soit assis pour nous demander si on a choisi l'apéritif et 1min après elle demande si on a choisi nos plats. Par la suite on a demandé des sauces qu'on attend encore malgré plusieurs relances, pareil pour l'eau qu'il a fallu réclamer plusieurs fois. La cuisson de la viande n'est absolument pas maîtrisée, à chaque fois que je demande saignant j'ai rose et quand je demande rose, j'ai bien cuit. Le dernier coup j'ai eu un hamburger tiède d'un côté et froid de l'autre comme s'il avait été mis contre une glace. Et enfin le temps d' attente horrible, on arrive à l'ouverture et on repars 1h30 plus tard en ayant juste 1 assiette de tapas et un plat. Si vous venez avec des enfants, pensez à leur prendre une occupation, car les menus enfant avec des crayons et un jeu c'est terminé, vous avez des jeux au verso du menu, mais sans crayons on va pas loin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Alexis.lLe 02/09/2023 à 19:26
Excellent, service rapide, merci Tamara pour votre accueil, mais n'a pas voulu nous offrir le repas..
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Eugenio.iLe 02/09/2023 à 18:02
Première étape à cette endroit presque à la fin du service. Nous avons été reçu chaleureusement... Merci à l'équipe 😊🤠
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cécile.�Le 28/08/2023 à 13:42
Déçu viande dure et trop cuite demandé saignante, Burger sec, le serveur trop oppressant à peine arrivé il veut prendre notre commande on était à peine assis quel dommage je me fesait une joie de ce repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Eve.eLe 25/08/2023 à 19:25
Nous sommes venus en famille et aucun regrets, les enfants ne se sont pas ennuyé, on a bien mangé, c était très copieux , les frites étaient bien bonne 😄 étant belge nous somme difficile sur ce point et la rien a dire 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Sebastien.uLe 23/08/2023 à 08:31
Nous avons été bien reçu dans cette établissement Buffalo Grill par une équipe dynamique et sympathique ( j'ai enlevé 1 étoiles car le service était un peu long ). Je trouve l'ambiance un peu vieille malgré les efforts fait pour ce renouveler. La cuisine était bonne mais il manquait des frites à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Merci Sebastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nathalie.oLe 21/08/2023 à 14:38
Passez sa commande via un QR code pour soi disant gagné du temps, et bien ce n'est pas au point. 2 plats sont retournés en cuisine pour un problème de cuisson, erreur sur les accompagnements.... Ce n'était pas au top!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
binet.nLe 18/08/2023 à 19:34
Bonjour après avoir était déçu la dernière nous somme revenu car on aime pas rester sur une déception..donc la rien a redire tout était parfait merci à vôtre serveur Robin qui et juste la perfection en soit, il a était comme à son habitude agréable et d'une gentillesse avec nous et nos enfants donc UN GRAND MERCI A ROBIN DE SA GENTILLESSE ET DE SON PROFESSIONNALISME PARFAIT
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Dominique.aLe 15/08/2023 à 20:41
Prix corrects. L’arrivée des plats est un peu longue. Toutefois c’est un endroit où le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maguy.rLe 15/08/2023 à 12:45
Super moment en famille ! Une serveuse super sympathique qui répond au nom d’Hyris. Merci à vous et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Maguy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gloria.ELe 15/08/2023 à 12:43
Super expérience ! Un accueil très chaleureux, merci à la serveuse Hyris pour ce service très agréable. Un moment en famille très apprécier, nous reviendrons en espérant revoir cette gentille serveuse.
Réponse du propriétaire :
Merci Gloria, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphane.iLe 13/08/2023 à 20:45
Nous avons dîner ce dimanche soir a 6 personnes, l'attente était un peu longue, mais au final la cuisine était excellente et les cuissons parfaites, merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
René.OLe 13/08/2023 à 17:02
GRAND MERCI, Pour l'accueil. Les Buffalo Grills disparaîssent de plus en plus... c'est bien regrettable... Un super équipe tonique... Les plats, comme on l'espère à chaque fois... Restaurant recommandable et à recommander... Merci à toute l'équipe de ce dimanche 13 Août 2023, vers 13h45...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Stephane.lLe 12/08/2023 à 19:10
Très bien accueilli et service rapide, jeune serveur intentionné et très sympa Merci pour tout 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Ha.oLe 12/08/2023 à 13:45
Déjeuné en semaine. Très bon accueil, personnel sympathique. Les ribs de porc sont très bons. On a été servi rapidement. Je recommande ! (Petit + : il est noté sur la carte quels sont les produits qui ont été décongelés, je trouve que cela est une bonne initiative.)
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pascal.eLe 12/08/2023 à 13:24
Bien placé et facile d'accès, à mi-chemin sur mon trajet pour les vacances. Je m'y arrête à l'aller et au retour mais au fil des années je dois dire que le service laisse à désirer, encore aujourd'hui j'ai réclamé 3 fois ma carafe d'eau, j'ai été servi après d'autres personnes qui sont arrivées après moi. Les couteaux à steak ne coupent pas très bien, dommage !!! Service trop long et personnel, pour certains, un peu à l'ouest. Sûrement dû à un manque de personnel et qualifié qui plus est. La propreté des tables est à revoir également. La cuisine reste correcte. Merci pour votre réponse qui est une réponse type quand les avis sont négatifs, contrairement aux avis positifs. C'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
cassandra.aLe 10/08/2023 à 19:47
A fuir ! Pas étonnant que la prestation soit aussi déplorable quand on voit la réaction de la personne qui nous encaisse lorsqu’on lui fait gentiment la remarque….
Réponse du propriétaire :
Merci Cassandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
garance.aLe 10/08/2023 à 11:23
Service rapide et de qualité par Tamara ! Cependant les frites laissent à désirer dommage car le reste est top 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
David.rLe 10/08/2023 à 09:38
Super accueil et service, merci Ambre pour ta bonne humeur, cuisine conforme aux attentes. Attention toutefois à la salade d'accueil qui devient anémique.
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nadine.tLe 09/08/2023 à 05:57
Visite le 5 août, accueil correct. C'est après que ça se gâte. Les enfants sont servis et ont largement le temps de manger. On réclame nos assiettes. Quand elles arrivent, la serveuse nous qu'elles sont brûlantes. Pas étonnant, elles repassée sous le grill: Burger guacamol sec et immangeable, moi frites très sèche car réchauffer, sauce béarnaise brûlante et croûtée. On fuit sans prendre les desserts. Seul point positif, une remise de 10%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Elodie.ALe 06/08/2023 à 11:42
Dommage, les plats étaient tièdes, nous avons attendu un long moment les sauces car les serveurs semblaient débordés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Christiane.eLe 04/08/2023 à 05:35
Restaurant agréable, vite servis Il faut s'adapter à la commande par téléphone
Réponse du propriétaire :
Merci Christiane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laure.eLe 31/07/2023 à 13:44
28 juillet 12h30 Une serveuse nous accompagne a notre table nous demande ce qu'on veut boire je lui dit qu'on réfléchit elle me dit repasser 2 minutes plus tard, on l'a attendu 30 minutes Commande du plat mon fils commande un pavé de bison a point avec frite supplément cheddar, elle arrive 40 minutes plus tard avec un pavé de saumon, nous lui signifions qu'il y a erreur, elle nous prend de haut clairement fâché et vérifie l'écran de son téléphone ou elle a pris commande pour nous dire que si !!! On a bien commandé saumon...elle a juste mal compris la commande mais ne veut pas l.admettre elle repart avec l'assiette et reviens avec son pavé de bison mais sans le supplément cheddar...bref passons Ma fille et moi avons pris un steak mariné, plus que limite en le retournant l'empreinte de la grille carbonisé qui nous laisse un goût de cramé amer en bouche Bilan, dernière fois chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Corinne.RLe 29/07/2023 à 20:59
Un grand merci à Ambre qui a été notre serveuse pour cette soirée, vous êtes adorable, douce et très motivée. Continuez ainsi, ne lâchez rien !! Corinne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Jessica.aLe 28/07/2023 à 07:34
Ont a était servi par Tamara super serveuse au petit soin pour c'est clients franchement si je dois y retourner je demanderai à être servi par elle
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
TMZ.RLe 27/07/2023 à 18:30
Tamara est très serviable et agréable avec une jolie sourire, mais je crois que je lui es tapé dans l’œil.. elle m’a fais du pied tout le service.. quel coquine 🙈
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jean-Baptiste.aLe 26/07/2023 à 18:49
Bon rapport qualité prix, le goût est là et le confort aussi ! Bravo à Hyris pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Baptiste, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Christelle.oLe 26/07/2023 à 13:24
Nous avons été accueilli très sympathiquement par Charly pour qui Le fauteuil roulant n'a posé aucun problème. Très bon service à table. Viande de boeuf excellente et très bien cuite. Petit bémol sur les sauces industrielles. Bonne expérience et serveur au top.
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
thomas.iLe 26/07/2023 à 11:22
De passage le midi via mon boulot , agréablement bien accueilli par mme hyris, son service rapide , son sourire et humour font un bon moment de partage , merci à tous pour ce professionnalisme que l on retrouve pas dans tous les Buffalo de France ! Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marc.rLe 25/07/2023 à 12:08
Sur une heure de pointe, le service était efficace et la nourriture pas mauvaise. Nous conseillons le famous bacon burger 😌
Réponse du propriétaire :
Merci Marc, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tonperelecactus.Le 23/07/2023 à 12:11
Bon repas et excellent service de la serveuse Tamara. Excellent accueil et souriante et très avenante.donc on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Veronique.aLe 22/07/2023 à 18:18
En vacances à châteaudun et logeant à l hôtel ibis nous venons de dîner dans cet établissement l accueil à été parfait et très agréable mention spécial pour le jeune homme Jessy qui a été très professionnel attentionné et nous lui souhaitons de continuer dans cette voie nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Mickael.iLe 22/07/2023 à 16:11
Service agréable, personnel sympa mais ça fait quelque temps que l'on trouve que la qualité de la viande (et du reste) baisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Carole.uLe 21/07/2023 à 10:46
Très sympathique serveuse Merci Hyris.p
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Patricia.yLe 17/07/2023 à 17:58
Charly est un responsable de haute qualité, hyris est une bonne serveuse. Et le reste de l'équipe est parfaite. Et la cuisine tres bonne.Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Poupoule.Le 14/07/2023 à 20:31
Ont nous à servi le plat avant notre appétif qui est restée sur le bar un long moment avant qu'on prenne la décision de nous le servir . La paille en carton avait été imbibé du morito. Après nous avons pu boire notre appétif et présentation de nos plats 4 fois par différents serveurs ou serveuse. Pour finir on m'offre soit disant le café pour le désagrément pour au final me le compté. Nous avions arrêté de venir au Buffalo à cause du changement de carte et le manque de professionnalisme du personnel....Bref je n'y retournerai plus et je déconseille aussi. Les personnes derrière le bar sont pas aimable du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Christophe.aLe 11/07/2023 à 19:15
Petit repas en famille chez notre bison le Buffalo grill de chateaudun, très bien accueilli par un personnel de très bonne courtoisie, chose de plus en plus rare de nos jours. Un serveur du nom de charlie, un serveur que l on voudrait avoir dans chaque restaurant. Aimable, courtois, a l écoute de chaque demande des clients, un serveur parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
julien.Le 02/07/2023 à 09:17
Le burger de poulet que j'ai commandé était bon et j'ai également apprécié leurs frites croustillantes. Le personnel était sympathique et le service était rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nell.uLe 01/07/2023 à 12:16
Mauvaise ambiance mais à cause des clients râleurs et très exigeants. Service au top et personnel très gentil et sympatbique. Système de qr code très pratique, pas besoin de monopoliser le personnel qui doit s occuper des personnes qui ne font que râler. Cela permet un service rapide et de régler l addition en.ligne sans attendre qu on nous l amène...en cas de forte influence est d autant plus appréciable. Bon courage à tout le personnel qui fait preuve de beaucoup de patience.
Réponse du propriétaire :
Merci Nell, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gwendoline.eLe 26/06/2023 à 11:15
De passage à Châteaudun, j'ai choisi de m'arrêter chez Buffalo plutôt que MacDo, ce fût une erreur! La commande se fait via notre téléphone portable, quand l'on veux déconnecter le temps d'un repas, c'est raté! Quand l'on demande pour passer une commande classique, on se fait rembarrer par la serveuse! J'ai commandé le pavé de bison avec salade. Celui-ci n'était pas bien cuit et j'ai eu 4 feuilles de salade. Pour 19,90€ c'est tout simplement décevant! Au lieu de m'apporter mon dessert, la serveuse toujours peu aimable, m'a rapporter une salade de bienvenue. Vu sa réaction lorsque que je lui ai fait la remarque, je me suis limite senti en faute. Le restaurant est plutôt propre, à l'exception des toilettes, très mauvaise odeur et deux toilettes sur trois sont bouchées. Pour ma part je ne remettrai jamais les pieds au Buffalo de Châteaudun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
LO.rLe 24/06/2023 à 19:07
24/06/2023: la soirée raté au restaurant Buffalo grill. Les plats ont été servis avant les apéritifs. Il a fallu les réclamer au comptoir. Les quantités ne sont pas au rendez-vous. On est face à un menu enfant en quantité. Le pavé de bison a un fort goût de cramé en bouche. En résumé, le service n'est plus ce qu'il était. On est confronté à une 2ieme mauvaise expérience sur ce même lieu et il n'y en aura pas une troisième. Partis sans prendre de desserts. C'est dommage d'en arriver là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Dara.oLe 20/06/2023 à 05:26
Excellent service comme toujours, placement rapide et pettite salade offerte toujours aussi bonne. Assiette bien garnie, repas excellent avec pas mal de choix. Menu assez varié pour les petites bourses ou les grandes familles. Si vous passez dans le coin ca vous coûtera autant que le mcdo à côté mais vous mangerez 10X mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
laurent.eLe 15/06/2023 à 06:08
Dommage la Direction à décidé d'économiser sur les accompagnements dans les menus... fini les frites à volonté ou bien riz et haricots verts il faut choisir... Sinon ça vas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Choco.Le 02/06/2023 à 20:38
Belle expérience ! Bravo à Xavier pour sa bonne humeur et son professionnalisme ! Merci encore 👌🏾 c’était une première et c’est réussi !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Alain.oLe 27/05/2023 à 11:16
À peine apéro servi, les plats sont arrivés n'importe quoi. Le carpaccio servi sort du frigo presque immangeable aucune saveur. Buffalo grill à bien changé comparé à avant. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Mickael.eLe 17/05/2023 à 17:13
Venu avec des collègues manger un midi et bien très déçu car les portion on dirait des menus enfants.... du coup pour le prix et ce que l'on a manger autant aller faire un routier sa sera le même prix mais au moins on sortira pas avec la faim ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Endéyo.Le 17/05/2023 à 04:20
les viandes, les burgers sont excellent. Par contre niveau service déplorable. Plusieurs fois nous avons demandé une carafe d'eau elle est arrivé 1h après, même pendant les commandes quelque erreurs. Le service a fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
charlotte.eLe 13/05/2023 à 16:53
Nous venions souvent mais au fil du temps cela c'est dégradé. La dernière fois que nous sommes venu nous n'avons jamais reçu nos petits pain pour l'entré. Nous avions aussi redemander des frites a plusieurs reprises, au bout de plus de 30 minutes d'attente pour celle ci, nous sommes finalement parti car elle ne sont jamais arrivé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Stella.aLe 12/05/2023 à 19:56
Merci pour votre accueil. Repas anniversaire entre filles, au calme. Service agréable. Merci 😃
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
pascal.iLe 09/05/2023 à 07:30
Service très bien, la viande était bonne et même le riz (rare car généralement trop sec) mais comme je dit toujours au buffe ont y vas pour la viande pas pour l'accompagnement ; ) les petits poulets de mon frère était très bon, le steaks a dada de ma belle soeur top et pour mon dessert le gros choux a la crème miam trop bon j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Myriam.Le 06/05/2023 à 17:30
Nous venons depuis longtemps, nous ne sommes jamais vraiment déçus. L'attente est parfois longue mais en général c'est très correct. Les serveurs sont toujours sympathiques. Je suis mitigée notamment concernant la nouvelle façon de commander, avec l'application et le QR code. J'imagine que ceci a été mis en place suite au manque de personnel (ou certainement dans l'optique d'embaucher moins de personnel justement...), ce n'est vraiment pas terrible. Je considère Buffalo comme un restaurant, pas un fast food, donc quand je viens j'ai envie de m'asseoir à table et parler à un serveur, comme dans un restaurant. De plus, l'application n'est pas pratique, parfois on ne trouve pas ce qu'on veut, et si on a des questions à poser, et bien on doit attendre et interpeller un serveur. On réessaiera mais si cette méthode se généralise, je ne sais pas si ça nous donnera envie de revenir. Concernant la vente à emporter, j'ai pris il y a quelques mois un Mac and cheese et pour le prix j'ai vraiment eu le sentiment d'être arnaquée, il y avait tellement peu de pâtes qu'on a cru qu'il y avait eu un soucis en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Viviane.aLe 06/05/2023 à 10:52
Attente pendant plus de 30 mn. Nous etions 2 dont mon conjoint en fauteuil roulant et fatigué par notre trajet pour qu au final, les gens qui viennent d arriver car ils sont 5 puis d autres qui sont 4 afin de " remplir" leur table dixit la jeune femme !! Nous sommes partis, déçus. Probablement un manque d effectif mais cela n explique pas leur fonctionnement ce midi là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Gwen.Le 03/05/2023 à 20:18
Nul, service déplorable, personne ne s'occupe de nous. A chaque fois que j'y vais c'est toujours la même chose, une attente interminable, obligé de réclamer pour qu'on nous prenne la commande. Même pas une carafe d'eau à l'arrivée. L'original Burger, cher pour cque c'est y'a rien dedans. Je voulais en dessert une boule de glace avec supplément, et mon fils 1 boule également. Et bien non pas possible il faut prendre 2 boules de glaces ou 1 pour le prix de 2 chacun...impossible de partager son dessert, la responsable n'aurait pas voulu. Vraiment pas très commerçant, ni sympathique. On ne m'a pas demandé comment s'est passé le repas quand j'ai payé sinon je l'aurais dis en face ! Le Buffalo de Barjouville est bien mieux. Dernière fois pour moi à Chateaudun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
prenomjean.OLe 02/05/2023 à 10:07
Déçu d avoir eu mon Bbq ribs froid. Je ne m explique pas le fait d avoir eu ce plat froid qui est logiquement cuit à la demande. Il était froid et j ai demandé à ce qu il soit chaud. Pas de souci de ce côté là malheureusement mon ami avait fini le sien pratiquement lorsque le mien est arrivé. Donc nous n avons pas partagé ce moment. C est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Camille.uLe 29/04/2023 à 20:17
Le service était dans les bons temps. Très bon repas. Merci à Luc pour son accueil - gardez votre amabilité. On vous offre notre mousse au chocolat en pourboire <3
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Berangere.oLe 26/04/2023 à 21:05
Bonsoir, nous nous sommes arrêtés ce jour en famille. Très bon accueil. Personnel très agréable. Juste un petit désagrément avec les sticks mozza, mais un geste commercial à été fait. Je recommande ce Buffalo. Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Berangere pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Cyril.eLe 17/04/2023 à 14:25
Les plats sont très bons et généreux. Ambiance cocooning plutôt agréable, même lorsque le resto est rempli. Par contre, il faut penser à commander son café en même temps que le dessert...
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cindy.hLe 16/04/2023 à 09:07
Très décevant panier de présentation des tapas déchiqueté produits disposé sans serviette dedans bonjour l hygiène. 1 Fish pané qui avait dû resté au minimum 2h dans la friteuse dur et noir comme 1 morceaux de charbon Burger froid et une attente vraiment longue. Les 2 étoiles vont uniquement à la jeune serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Sylvie.oLe 12/04/2023 à 18:15
Très bon accueil, très bien mangé, grand choix de plats. Serveur (Aurélien) très gentil, agréable, fait très bien son travail. Je recommande cet endroit. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cece.ULe 29/03/2023 à 12:06
Très bien servi par le serveur, poli, pas d'attente pour qu'il prenne ma commande sans non plus m'empresse à choisir. A revenir dû à son accueil et le service, ainsi que, pour ceux en cuisine où mon plat à propos de ma viande est saignante comme je l'avais demandé 👍 !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Murielle.oLe 21/03/2023 à 21:05
Clients plus réguliers de Buffalo Barjouville mais habitant près de Châteaudun, très déçu de ce dernier niveau quantité dans l'assiette, tant sur les viandes que les desserts, précisant que nous prenons exactement la même chose cela va sans dire... Même chaîne de restauration mais cependant rien à voir...🤔 Nous demander si nous étions satisfaits au moment de régler et nous de préciser que non pour le motif évoqué ci-dessus (sachant que nous sommes des mangeurs normaux, surtout le soir...) Réponse de la jeune femme : "Impossible, même façon de faire, même quantité, même enseigne"... Si prochaine fois il y a... photos seront prises dans l'autre Buffalo pour preuves... Bref, il faut arrêter de demander aux clients si leur repas c'est bien passé lorsque la seule réponse attendue doit être uniquement positive... Nous sommes très contents lorsque c'est le cas et le faisons toujours savoir sans y être sollicité alors il nous semble normal de le dire également dans le cas contraire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Géraldine.ELe 05/03/2023 à 13:17
Cela faisait bien longtemps que nous n'étions pas venus ici, en famille. Les enfants ont joué dehors dans la structure dédiée. Service efficace. Petite bande sonore mignonne pour les anniversaires.
Réponse du propriétaire :
Merci Géraldine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stephanie.eLe 06/02/2023 à 13:07
1 etoile car on ne peux pas mettre 0. On nous installe et 30 minutes après obligé de réclamer qu'on s'occupe de nous. Pour au final nous rapporter tapas et plat en meme temps mais sans les boissons. Du coup on a mangé froid et une serveuse complètement a l'ouest du debut à la fin. Et entre nous hygiène a revoir quand on voit le personnel poser les verres propres sur les banquettes ou tout le monde pose son derrière avant de faire la mise en place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Sandra.aLe 26/12/2022 à 12:44
Arrêt le 26/12. Je voulais une salade mountain.. pas de salade livrée auj !! 🧐🧐. Ok. Mais alors pourquoi y a plein de salade dans les salades d accueil ?? On va me dire c est pas la même salade 😂! M en fiche, ils auraient pu proposer quand même !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Ombline.rLe 04/11/2022 à 20:00
Nous avons passé un bon moment en famille grâce à l'accueil et à la gentillesse de Béatrice (Buffalo Châteaudun) qui a su être à l'écoute de mes minis. Ils ont adoré.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Ombline chez Buffalo Grill :)
Aurélia.OLe 31/08/2022 à 18:20
Repas en terrasse avec 3 enfants, aire de jeux très sympa, repas très bon à un prix plus que raisonnable. Service rapide et personnels très agréables. Merci Virgilia pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélia, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Flavie.hLe 24/07/2022 à 18:54
Merci à Joséphine qui a éte très agréable et souriante tout au long du repas. Restaurant propre. Belles assiettes appétissantes et gourmandes. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Thibault, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
R..ELe 02/05/2022 à 04:08
Personnel sympathique, service rapide, plats de qualité . Boissons un peux trop cher,surtout pour le vin en carafe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Maria.oLe 13/04/2022 à 18:38
Un service extraordinaire, un serveur très attentionné et sympathique, les cocktails très copieux devraient être plus copieux, l'entrecôte au point de grand, et un endroit où venir en famille ou entre amis. Javier m'a assisté super attentionné et très rapide, un très grand professionnel, très ravi.
Réponse du propriétaire :
Merci Maria Lorena pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Kriss.rLe 19/03/2022 à 23:24
Superbe ambiance , merci Pierre Olivier pour l accueil et votre réactivité pour le changement de table .... Un grand Xavier sera notre serveur , gentil ,attentionné ,un grand plus pour le haut médoc débouché sur place ,ça change du buffalo de CHARTRES ou la bouteille arrive déjà débouché sur le plateau de service ,tout été bon et chaud pourtant vous étiez archi-complet ce soir . Merci Xavier pour votre humilité et professionnalisme...Je recommande ....Merci au 2cuisinier ce soir et le reste de l equipe aussi discret que pro !!!!!Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Kriss, à bientôt chez Buffalo
Veronique.�Le 16/03/2022 à 10:01
On nous accueille avec une petite salade fraîcheur offerte c’est appréciable… menu à 14,99 € comprenant plat dessert boisson …la viande était super tendre 🥰 (ce qui n’avait pas été le cas la dernière fois plein de nerfs) le personnel très poli et sympathique.. L’intérieur est agréablement bien aménagé
Réponse du propriétaire :
Merci Veronique, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
gilles.eLe 07/11/2021 à 08:09
Déçu de ma côte de bœuf 🐂 pleine de nerfs et de gras le cuisinier aurait dû le voir même moi je l aurait vu cru il aurait du en faire du steak haché heureusement la serveuse a bien géré il nous ont offert café gourmand et barbapapa pour un restaurant grill ça fait désordre mais bon très bonne réaction de l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Alx.vLe 20/07/2021 à 12:13
Toute première expérience bof ! C'est la seconde fois que je vais dans ce resto, je rajoute une étoile, ne suis pas totalement convaincue, la viande refroidie vite. Service sympathique. Ça vaut bien une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUDUN
Helene.aLe 17/07/2021 à 12:07
Nous avons passer un très bon moment pour l anniversaire de ma copine 😃 .. Les serveurs sont agréables ont toujours le sourire malgré le monde. Merci a eux
Réponse du propriétaire :
Merci Helene, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Romano.Le 04/11/2019 à 09:45
Service relativement rapide mais nous nous y sommes rendu en semaine un soir de bonne heure. Plat bien garni et très bon. Virgilia la serveuse que nous avons eue était top.
Réponse du propriétaire :
Merci Romano, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Valerie.�Le 22/01/2019 à 04:56
Tres bon accueil. Nouvelle équipe très sympa. Oxana au bar super sympa. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Valerie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Anne-Marie.Le 02/01/2018 à 14:09
Repas bien correct. Malgré de nombreuses critiques, nous y sommes allés. Nous avons été satisfait de notre menu. La cuisson de la viande était comme souhaitée; l'accompagnement à volonté (bémol sur la pomme de terre au four un peu trop cuite), les sauces abondantes. Les desserts ne semblent pas maison par contre mais le pecan cake était très bon et moelleux. Les enfants étaient contents de leur menu et de la surprise du pakage "enfants". Service chaleureux, un epu d'attente certes. Resto qui satisfait bien lorsqu'on s'arrête sur un grand trajet.
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