A propos de : Restaurants Buffalo Grill Dieppe à Dieppe
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Dieppe qui se trouve à Dieppe. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Dieppe à Dieppe
Anthony.aLe 29/09/2023 à 19:11
Bien servis. Très bien accueillis, rien à dire. Petit mot sympa de la serveuse sur la note.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Valentino.Le 23/09/2023 à 21:41
L'accueil était parfait le jeune serveur sympathique, le plat était bon.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Eclat.eLe 15/09/2023 à 19:27
Viande demandée saignante arrive cuite comme une semelle !! Je m aperçois que des commentaires semblables sur la Viande ont été déposés il y a un an et le propriétaire dit prendre en compte les remarques et faire le nécessaire... Mais c'est faux car rien n a changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Alyson.eLe 14/09/2023 à 07:03
Super service serveuse super agréable et super bon comme d habitude
Réponse du propriétaire :
Merci Alyson, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cointrel.iLe 11/09/2023 à 06:44
Nous venons chaque année en groupe dans le Buffalo de dieppe, 8 adultes, 8 enfants. Cette année une catastrophe ! Ça commence par la serveuse pas aimable et clairement pas contente de devoir gérer une grande table, zero effort. La prise de commande est compliquée et la serveuse n'a aucune organisation et surtout aucune patience. La commande arrive. 4 des burgers des adolescents sont froids. Nous demandons à ce que ce soir réchauffer. La serveuse ne montre clairement que ça l'embête. Une deuxième serveuse arrive clairement plus souriante,avenante, bienveillante et n'a aucun soucis à reprendre les burgers. La serveuse blasée revient avec les burgers chauds et redistribue les burgers et la horreur! Comment les reconnaître ? Bah elle soulève les pains avec ses doigts et regarde l'intérieur !!!! Merci l'hygiène !!! Dépités !!! On finis par tous commencer à manger. Nous réclamons de l'eau et du pain. On la soûle clairement, fatigués que ce soit à nous de faire des efforts, on lui demande gentiment de se calmer et d'être plus sympathique. Le ton monte direct , jamais vu ça. Nous finirons avec un jeu homme fort sympathique mais nous resterons sur le fait qu'elle nous a gâcher notre soirée. Vraiment déçus de cette soirée, 400€ de tickets pour un service déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vickie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Julien.hLe 10/09/2023 à 16:14
Soirée du 09.09.23 Nous avons passé une très bonne soirée, jusqu’à l’arrivée d’un groupe d’une dizaine de personnes qui ont plombé la soirée de tous les clients présents dans le restaurant. Chants paillards à tue-tête dans le restaurant, hurlements voire grognements… Réserver une table ne veut pas dire avoir tous les droits dans le restaurant, mais vu les chants hurlés, on imagine le niveau intellectuel de ces gens… Bref, bravo à l’équipe Buffalo Grill qui a essayé tant bien que mal de les calmer, et bravo pour le service PS : Se faire passer pour une famille présente ce soir là et qui a apprécié le spectacle, alors que vous étiez en fait présent sur cette table, c’est très bas. Se reconnaîtra qui doit se reconnaître :)
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christophe.ILe 10/09/2023 à 14:45
Bonjour, hier soir samedi 09 septembre nous avons passé la meilleure soirée en famille de tout les temps dans un restaurant familiale. Nous avons eu la surprise de voir débarquer un groupe de jeune homme pour un EVG, ils ont mis une très bonne ambiance !!! Même si certaines chansons un peu paillards ont choquées quelques clients accompagnés d’enfants qui ont certainement un langage vulgaire merci aux cours d’écoles et dont les parents n’ont même pas connaissances ou font l’autruche, ça fait du bien de voir des gens heureux pour un si beau éventèrent à venir. Leur note d’un montant au moins 400€ leur donne le droit d’avoir au moins un peu de reconnaissance et moins de mépris surtout de la part d’un serveur un peu efféminé mais surtout très insultant lors de leur départ. Que ce genre de groupe puisse perdurer pour rappeler au monde qu’il faut ce sortir les doigts et rire un peu. Honte à l’équipe de Buffalo qui ont était gêner mais qui seront content de compter leur fond de caisse !!! Vive au jeune marié
Mathieu.oLe 10/09/2023 à 14:34
On s'est bien marrés, merci les gars, on reviendra tous les 16 pour nos evg sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Descartes.rLe 10/09/2023 à 11:20
Selon l'avant dernier commentaire qui aurait apparemment mis "Une ambiance de fou" et qui se demande pourquoi même il n'a pas eu de rabais sur son repas grâce à ça, je trouve cela un peu culoté de sa part sachant que lui et ses amis ont probablement gâché le repas de beaucoup de personnes ce Samedi 09 Juillet.. Il faut cependant dissocier le restaurant des clients. Nous remercions le personnel pour leur sang froid à toutes épreuves et pour les multiples leçons de bon sens données (gentiment) aux personnes ayant peu de savoir vivre. Rapport qualité prix impeccable, personnel au petit soin, nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Louise.RLe 10/09/2023 à 09:36
Hier soir, une table de 17/18 personnes était présente en nous chantant (ou plutôt en nous hurlant) de magnifiques chansons paillarde... C'était extrêmement désagréable, je remercie donc, les serveurs et les responsables qui leurs ont demander de faire moins de bruit car s'ils n'avaient pas intervenu pour faire cesser ces gens qui encore une fois hurlaient "C'EST À BABORD QU'ON GUEULEUH QU'ONNNNN GUEULE", franchement, je serais partie avec mon conjoint dès l'entrée. C'est compliqué de faire plaisir à une salle de restaurant toute entière, mais il y a des règles de savoir vivre à un minimum respecter pour que tout le monde passe un bon moment. Or, hier ces gens n'ont respecter ni le personnel, ni les clients. Alors, bien qu'ils aient continués après qu'on leurs ait demander de faire moins de bruit, je remercie l'équipe du Buffalo de Dieppe d'avoir tenter de les calmer ! :) Le service par Lolita, super, le sourire et dynamique ! La cuisine, très bonne, cuisson respectée pour les viandes :) Sur ceux, nous reviendrons, espérant ne pas retomber sur une table qui hurle "ILLLLL EST DES NOTREEEEEEE......" Cordialement, Louise :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sandrine.aLe 06/09/2023 à 07:00
45min pour avoir nos plat, et franchement le service à pas été top un garçon qui n aime s en doute pas le métier mais bon quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Didier.iLe 02/09/2023 à 19:52
La direction confont salle bruyante et clients très bruyant .Restaurant à fuir très mauvaise soirée et responsable inexistant, cet établissement doit avoir comme priorité l argent et non la clientèle ,plus jamais on ne retournera dans un Buffalo,ce sont des chaines et non des restaurants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
VIVIEN.OLe 29/08/2023 à 18:17
Super moment en amoureux. La serveuse Laura qui s'est occupé de nous au top.💪😉
Réponse du propriétaire :
Merci Vivien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jennifer.aLe 27/08/2023 à 19:39
J'ai eu peur en voyant les commentaires negatifs mais j'y suis allée assez tôt (19h) et c'est la serveuse Chloé qui nous a servi avec ma fille elle était adorable, rapide, professionnelle. Elle nous a bien apporté 2 salades de bienvenue elle a demandé si la petite en voulait. Elle lui a apporté son sac de jouets/crayons. Nous n'avons pas trop attendu entre les plats, et Chloé était vraiment gentille et réactive car je redemandais toujours quelque chose en plus à chaque fois qu'elle venait ^^' franchement elle a trop géré. Elle n'était pas non plus trop entreprenante comme certains serveurs qui vous mettent mal à l'aise. La nourriture était excellente comme d'habitude jamais déçue de ce côté là depuis ma plus tendre enfance dans les années 90 ^^. Les toilettes étaient super propres donc voilà pour moi c'est un 5/5 partout on s'est régalé et trop amusé ma fille et moi donc on reviendra sans hésiter. ♡
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Shiva.aLe 25/08/2023 à 20:21
Que dire... Serveuse n'aimant pas son métier ou sélectionnant les gens qui lui plaisent de ce qui ne l'intéresse pas. Pas de salade pour l'enfant (elle aime ça) . Coca sous 40min d'attente... Menu enfant commandé: burger salade => reçu burger frites. (Décidément ma fille devra se passer de la salade). Frites servie sans sauce: mangez les frites sans sauce au Buffalo c'est dur car les frites sont faites pour être mangé avec la sauce (cuisson sans huile?). Demande de changement ou mettre une sauce: fin du repas toujours pas de salade ou de sauce... Ah et le menu enfant est normalement livré avec une surprise pour l'enfant... Bah là non... Que pour ma fille évidemment! Les autres enfants y on droit (pas le même serveur évidemment). Heureusement la personne au comptoir nous l'a fournis rapidement au moment du règlement de la note. Merci à vous monsieur ma fille est restée sur une note positive avec sa surprise. Un peu moins sa maman qui trouve cela peu normal ce genre de comportement sélectif avec la clientèle de la part d'une serveuse. Qui se comportait au petits oignons avec les autres tables soit dit en passant. J'espère ne plus avoir à revenir dans le restaurant avec ce genre de service...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Patrick.HLe 22/08/2023 à 15:04
Conforme aux autres restaurants de la chaîne. Service rapide. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tite.aLe 18/08/2023 à 15:08
Nous avons été manger au buffalo de dieppe dimanche midi. J'ai demandé une tomate sans rien ( pour mon fils allergique).. surprise sur le ticket. La tomate facturé 2e . Qu'elle soit facturé c'est normal mais la faut pas abusé Nous allons souvent manger la bas nous sommes pas prêt d'y retourner. De plus la serveuse a peine aimable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Elise.aLe 16/08/2023 à 21:24
Table 12 ce soir et une serveuse au top, merci pour votre acceuil! Serveuse avec une amabilité irréprochable toujours souriante malgré l affluence.
Réponse du propriétaire :
Merci Elise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Océane.aLe 15/08/2023 à 08:19
Alors nous sommes des clients fidèle on vient souvent une fois par mois et on a jamais été déçu la cuisine est très bonne le prix je le trouve vachement raisonnable, et le service souvent est bien pourtant il y a souvent beaucoup de monde mais jamais on a été servi, froid ou autre , je recommande beaucoup ce Buffalo , la viande est souvent tendre rien à dire j adore
Réponse du propriétaire :
Merci Océane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Zouzou.aLe 14/08/2023 à 19:44
Nous avons visité ce lieu à la suite d’une activité nautique non loin du restaurant. Le constat est effrayant. C’est simple nous sommes une famille et étions 5 à dîner ensemble ce soir là. Nous sommes arrivés à deux au départ et avons indiqué à la serveuse que nous allions être rejoins sous 15 mn maximum et qu’en attendant nous souhaitions prendre un apéritif ( tapas), que nous commanderions les plats avec le reste de la famille. 1er constat : apéritifs servis 40 mn plus tard ! Notre famille était déjà là depuis un moment et nous attendions encore a commander les plats tandis que toutes les personnes arrivées avant ont été servis. Par la suite, nous commandons : résultat 1h d’attente supplémentaire ! Nous demandons à un autre serveur avec un t shirt noir cette fois ci ( notre première serveuse étant en rouge), de nous indiquer si nous pouvions être servis, sa réponse est inquiétante quand il nous indique que l’heure inscrite sur son ordinateur d’enregistrement de la commande ne correspond pas à ce que je lui disais ( les collaborateurs bénéficient ils d’une formation de service à la clientèle, ont ils un briefing sur le sens du commerce : j’en doute !). Par la suite de nombreux oublis, malgré de nombreux passages ! En fin de repas, la serveuse a le culot de nous demander si tout s’est bien passé. Chose à laquelle je répond non compte tenu de tous les éléments énoncés plus haut : et la cerise sur le gâteau, elle monte sur ces grands chevaux en indiquant qu’il s’agit du nombre important de clients sur un ton absolument insolent et accusateur ! Je ne recommande pas du tout ! A fuir, la nourriture est à peine correcte , le service client est quant à lui ignoble et le client n’est pas au centre de leurs préoccupations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Julien.oLe 13/08/2023 à 18:10
Très bonne expérience au Buffalo Grill de Dieppe, je tiens particulièrement a féliciter la serveuse que nous avons régulièrement et qui est très professionnel bravo à elle pour son dynamisme et sa gentillesse. Nous sommes habitués du restaurant de Dieppe et nous sommes rarement déçu. Le seul point négatif est le service qui parfois peut être très long.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
manuel.iLe 12/08/2023 à 19:34
Assiette texane complètement carbonisé même les frites était immangeables un manque évident de correction en servant ce plat aux clients je déconseille ce restaurant c'est une horreur sans compter l'attente avant et pendant le repas a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Jean.hLe 12/08/2023 à 07:04
Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Chris.Le 08/08/2023 à 18:13
L'accueil est agréable. Les produit reste Buffalo. Par contre pour l'attente entre les repas c'est trop.
Réponse du propriétaire :
Merci Chris, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aymeric.rLe 06/08/2023 à 11:37
Entrecôte noire, trop cuite malgré une demande de cuisson à point. Commande d'un burger sans cheddar qui arrive avec du cheddar. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Isabelle.eLe 05/08/2023 à 08:46
Service rapide restauration a la hauteur de nos attentes. Il serait tout de même bien de redonner un petit de peps a la déco tout en restant dans le thème
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
sylvain.Le 28/07/2023 à 19:42
Le service est beaucoup trop long, 2h pour des steacks hachés... De plus notre serveuse passait son temps à discuter avec ses amis à la table derrière la nôtre. Nos plats sont arrivés froids et l'ambiance est trop bruyante. La prochaine fois nous irons ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Lucie.eLe 25/07/2023 à 20:38
Comme d'habitude au top ...rien n'a doré niveau accueil cuisine service c'est top...comme partout les prix ont augmenter c'est vrai que cela est un oeubcher maintenant mais de temp en temp sa fait plaisir 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Ovah'stuces.Le 25/07/2023 à 18:42
Des années que je n'avais pas remis les pieds dans ce Buffalo à cause de mauvaise expérience par rapport au service et à la qualité de la nourriture je me suis laissé tentée à ressayer de nouveau, malheureusement déçu... Je prends un tartare une liste d'ingrédients mentionné en dessous nous fait penser que c'est servie avec mais il faut mentionner qu'on les veux et personne nous demande si on les souhaite... De plus il était mentionné oignon crispy on m'amène des oignons rouge banale en me disant que c'est ça, rien à voir... De plus service très long alors qu' il n'y avait pas grand monde, un quart d'heure pour débarrasser une entrée et une demi heure pour nous amener le plat... On a du demander deux fois une carafe d'eau avant qu'on nous la ramène. Bref déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Cheyenne.oLe 23/07/2023 à 11:07
Restaurent hyper agréable! Toujours dans un petit coin tranquille à l’abri dés regard pour manger et discuter tranquillement, le service et rapide et hyper agréable et sympathique. La cuisine est super bonne les burgers la viande , les dessert mmhh un délice je recommande surtout le gros choux à l’américaine pour votre dessert c’est une tuerie!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pierre.Le 23/07/2023 à 09:58
Lieu sympathique pour manger convenablement sans se ruiner.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Célia.aLe 22/07/2023 à 17:27
Attente interminable, serveuse qui ne s’occupe pas de nous, sincèrement on été à deux doigts de partir sans commander. La même serveuse a juste été très rapide pour l’encaissement (lol) Les tapas sans plus… Je ne recommande pas ce Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
deux.tLe 20/07/2023 à 21:09
Nous avons pour habitude de venir manger au Buffalo et nous ne sommes jamais déçus. Le repas était très bon et les salades bien garnies. Les cuissons des viandes étaient respecter et l'attente était correcte. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
céline.iLe 20/07/2023 à 17:38
Toujours aussi satisfaite de ce restaurant. Toujours bien accueilli, les plats sont très bons, les serveurs aimables. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
oceanblvd.Le 14/07/2023 à 19:27
Nous sommes venues déjeuner aujourd’hui chez Buffalo Grill pour une toute première fois et nous ne pouvions pas espérer avoir un meilleur service. Nous avons été agréablement accueillies par Julie, souriante et attentive du début jusqu’à la fin. Nous avons apprécié son petit mot sur la note, encore un grand merci à elle. 🫶🏻Concernant le plat, la viande était cuite comme désiré, les plats sont délicieux en plus d’être copieux. Les cocktails sont bons et frais comme il faut. Très ravies, si nous revenons à Dieppe nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Edith.uLe 09/07/2023 à 18:58
Florianne super agréable et merci pour tes conseils , service rapide et repas bon
Réponse du propriétaire :
Merci Edith, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
choco2018.rLe 09/07/2023 à 18:53
C'est super bon j'y retournerai 😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J-O.ILe 08/07/2023 à 16:54
Buffalo c'est Buffalo. Dieppe ou ailleurs, on s'y retrouve toujours. La différence c'est dans le service. Un très grand merci à Laure (ou peut être Laura😋) pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Simon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabienne.bLe 08/07/2023 à 15:16
Tout est bon, succulent, tout est bien. Nous apprécions l'accueil. Si tout va bien, nous y retournerons lundi à quatre.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valentin.Le 06/07/2023 à 12:16
Un repas sympa sur la terrasse, service rapide et la serveuse Julie efficace et souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elodie.-Le 05/07/2023 à 07:57
Bon petit resto, service rapide, bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Theo.eLe 01/07/2023 à 19:35
Très bon moment avec luis super serveur au top je récomande ce serveur pour tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci Theo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Yohan.Le 28/06/2023 à 18:12
Le service est rapide et le personnel est efficace, beaucoup de choix comme dans le reste de la chaîne de restaurants
Réponse du propriétaire :
Merci Yohan, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
langlois.aLe 27/06/2023 à 16:14
Très bon service personnel sympathique très bonne cuisine restaurant familiale
Réponse du propriétaire :
Merci Marcel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Celine.Le 18/06/2023 à 19:10
Service rapide, repas copieux, serveuse agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Celine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Diane.rLe 29/05/2023 à 15:49
Un très agréable moment, cuisine parfaite et service chaleureux avec Cléo. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Diane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Skn.uLe 28/05/2023 à 20:35
Vraiment content du service et de la qualité. Petite mention pour Luis 👌 ça fait plaisir des personnes qui s'investissent comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stephane.uLe 17/05/2023 à 13:42
Bien accueilli personnel sympa bien mangé je conseil cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
sylvaine.uLe 09/05/2023 à 16:29
La serveuse serait un peu plus aimable ce serait top! Le repas impeccable tout est bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvaine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gildas.eLe 09/05/2023 à 14:02
Services rapide et convivial, serveur disponible et agréable ! Très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Gildas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julien.oLe 08/05/2023 à 20:20
Merci à Luis pour sa gentillesse et sa serviabilité ! Nous avons passé une bonne soirée et avons bien mangé. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Julie.oLe 06/05/2023 à 21:45
Déçu ce soir la serveuse pas aimable (sara en formation) pas un sourire, elle soupirer quand on demander un service, très longue à venir prendre les commandes dessert plus de 30min d’attente pour prendre notre commande de dessert !!! Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Gaetan.aLe 29/04/2023 à 20:07
J'ai pris a emporter ces du bâcler pk il y a pas de salade d accueil même a emporter premier point et le reste bâcler dans une barquette honteux pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Joël.oLe 23/04/2023 à 09:05
délais d'attente trop long ; presque 1 heure D'Attente voila ; au moins ; vous restez longtemps sur place ; ils préfèrent employé des serveurs au lieu d'employer des Cuisiniers :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Une.oLe 20/04/2023 à 21:42
À une certaine Laura.M, j’avais pas vu ton petit message en bas du ticket, belle soirée également 😁
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Aubert.eLe 10/04/2023 à 19:14
Jeune serveuse très agréable (aimable, souriante....), mais nous a servi le repas en même temps que l' apéro, du coup, nous nous sommes empressés de le boire rapidement, malgré tout, le plat a été mangé très refroidi.Nous lui avons signalé et nous a dit (avec sourire) que la prochaine fois elle ferait attention, à respecter un délai entre l' apéro et l' envoi des plats. Il ne nous a pas été proposé de faire réchauffer nos plats. (Diner pris le 06/04/2023 vers 19 heures 30).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aubert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Miguel.eLe 09/04/2023 à 15:22
Merci a toutes l'équipe particulièrement a Tom pour sa gentillesse et son accueil.super bien mangé on c'est régalé pour les 50 ans de mariage de papy mamie et les 13 ans de notre fils
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Coco.aLe 05/04/2023 à 23:19
Personnel très agréable attentionné toujours satisfait a chaque visite Très satisfaite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Madison.hLe 01/04/2023 à 20:13
Nous avons fait beaucoup de restaurant Buffalo grill mais alors celui de dieppe est une véritable catastrophe à fuir absolument si vous voulez passez un bon moment ! Nous ne nous entendons même pas parler tellement c’est bruyant. Un service extrêmement long ce que nous pouvons comprendre un samedi soir mais la moindre des choses aurait était d’être un minimum aimable surtout pour une table de 2 a 100€ nous avons eu nos boissons à la fin de notre repas et la moitié des plats n’étaient même pas en cohérence avec la carte . J’aurai aimé mieux noter mais cette soirée qui était censé être agréable a était un supplice . Ce qui est certain c’est que nous n’y remettrons pas les pieds .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
NATT.ILe 18/03/2023 à 12:04
Avec mon conjoint, nous avons testé cette adresse pour la première fois … eh bien quelle surprise ! Accueil chaleureux, choix sur la carte, serveuse et serveur au top ! Nous reviendrons à coup sûr tester les brochettes de bison fumé !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Anaïs..Le 09/03/2023 à 19:06
Je change ma notation par rapport à mon ancien passage.. une serveuse très agréable, souriante, bienveillante ça fait plaisir et ça redonne une belle image à Buffalo Grill de Dieppe. Le repas était rapide chaud et bon. Merci Julie pr le petit mot sur la note.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Frédéric.rLe 18/02/2023 à 22:17
Plats bien garni . La viande et bonne et cuite comme on le souhaite . Apero et entrée parfait bien dosé c'est niquel . Service rapide et serveuse à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mickael.eLe 12/02/2023 à 15:59
Je n'ai pas l'habitude d'écrire de commentaires négatifs mais la c'est trop. Commande de viande saignante arrivée vraiment trop cuite, carafe d'eau sale, tasse de thé sale, plats froids, et ainsi de suite... Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
zenH2.Le 10/02/2023 à 19:53
Beaucoup de déception....depuis 4 ans que je suis sur la route ,j'ai côtoyé vos restaurants sur 10 départements...je me souviens du menu Eldorado à 12,99 € ...aujourd'hui je le vois à presque 16€ ...pour voir quoi ? Une salade qui commence à vieillir, un pavé à point qui ne ressemble plus à rien ...et desserts digne de ....je ne sais pas quoi .?je suis désolé mais je pense que ma fidélité va s'arrêter là et passer à des restaurants plus locales et qui offrent pour le même prix une qualité artisanale et goûtu... Désolé que mon dernier passage se soit passé chez vous ..en vous souhaitant une bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Mathilde.oLe 30/01/2023 à 20:15
2 etoiles pour le plat car c'etait bon mais le service déplorable oubliés des boissons et meme un menu obligés de réclamé car il a eté oublié et de l'eau pareil pour en avoir on s'est déplacé et pour couronné le tout il voulais nous faire payé un menu en pkus faites bien attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Marine.eLe 21/01/2023 à 23:36
Le service est clairement à revoir ! Inadmissible le temps d’attente, si vous avez un train à prendre après votre déjeuner n’y allez pas vous aller le rater. La qualités des plats laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Loan.uLe 19/01/2023 à 19:41
Servis par une serveuse souriante, accueillante et au petit soin comme on dit. Nous avons trouvé le repas très bon et bien servis par rapport à chez nous (situé à Paris). La serveuse dont je ne suis pas sure du nom qui doit être Cléa je pense (je n’ai pas vraiment bien lu) avec un chignon et des lunettes fines, était très agréable et a bien fait ses visites de courtoisie que ce soit a l’entrée, au plat ainsi qu’au dessert. Nous étions Installer table 122 en cette soirée du 19 janvier. Ça fait plaisir d’être accueilli avec sympathie et d’être servis sans attente, bon timing entre l’entrée et les plats.
Réponse du propriétaire :
Merci Loan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Clara.oLe 17/01/2023 à 16:01
Pas d’attente alors que nous étions un groupe de 9 un samedi midi, service professionnel mais chaleureux de notre serveuse. Une petite attente au niveau des desserts mais les hamburgers étaient très bons (surtout le chicken BBQ) et notre amie végétarienne a également su trouver son bonheur!
Réponse du propriétaire :
Merci Clara, à bientôt chez Buffalo !
Jean-Baptiste.eLe 28/12/2022 à 21:29
Un peu trop d’attente pour un soir en semaine ( une bonne heure)… sur six menus tout était bon sauf la cote de bœuf pas du tout tendre ( donc un goût de steak et non de cote)… un peu déçu sans être catastrophique non plus et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Seher.NLe 05/11/2022 à 14:36
Bonjour, Nous y sommes allés à 7 personnes hier au Buffalo Dieppe, un accueil glacial du manager (une quarantaine d’année, à lunettes), ensuite, il a voulu nous installer sur des chaises… pas très confortable, nous lui avons donc demandé de nous installer ailleurs (sur les banquettes), aucun sourire, très désagréable, aucun regard même durant toute la soirée! Pourtant il est passé à plusieurs reprises devant nous! Nous le lui avons fait savoir d’ailleurs lors de payer l’addition… Est-ce dû au fait, qu’il y avait parmi nous 2 personnes qui portaient un voile???! Puis, nous avons été servis par la jeune et très souriante Melinda! Certains devraient en prendre de la graine! Une serveuse au top! Très attentionnée durant toute la soirée, nous la remercions 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Lilian.uLe 31/10/2022 à 13:39
Mauvaise expérience. Commençons par le service, extrêmement lent. La serveuse nous a pris notre commande à 12h30 et nous les avons reçu à 13h45. 1h15 d’attente pour seulement deux petits plats. Ensuite, la dégustation ne fût pas mieux… Le pain du burger était aussi dur qu’une brique, immangeable. Malgré un petit geste commercial, n’avons pas passé un bon déjeuner. Je vous déconseille cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Lydie.eLe 30/10/2022 à 19:23
Très bruyant, service long sachant que nous sommes arrivés vers 18h40 et qu'il est 20h18 et toujours pas le dessert, les faux filets étépas tendre. Assiettes qui claquent, ambiance très assourdissante par les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Christopher.lLe 26/10/2022 à 20:35
Service déplorable, nous sommes arrivés à 21h30 , nous sommes un groupe de 10, le personnel pressé de fermer nous sert entrée et plat en même temps, il n'y a pas de pain parce que ils ont déjà arrêté la cuisson des pains , au moment où l'un de nous se déplace au bar pour pour demander les desserts , ils sont clairement en train de dire que ça les emm..de qu'on soit encore la .. je précise qu'il est seulement 22h30 Personne ne nous débarrasse la table et on nous sert évidemment les desserts sans que cette dernière soit débarrassé. Bref déplorable... Je conseil au personnel de changer de métier...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Sandrine.eLe 23/10/2022 à 08:35
Décevant, temps d'attente beaucoup trop long car arrivés à 19h30 et servis à 22h30. Les plats commandés n'étaient pas les bons et plats très moyens gustativement. Les clients en salle étaient tous énervés et en colère et certains quittaient même le restaurant. Soirée gâchée et nous ne reviendrons plus. Mieux vaut peut-être accepter moins de clients si peu de personnel que de proposer un pareil service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
emi.nLe 23/10/2022 à 07:57
Soirée parfaite! Certe il y avait de l'attente mais les serveurs on su nous faire attendre. Choquée par le calme du personnel face a des personnes qui leurs crient dessus sans raison et qu'en prime leur manque de respect et les menaces* oui madame vous mettez un mauvais avis mais precisez que pour une simple attente vous avez fini derrière le bar a menacer le personnel! Incroyable. Courage a vous car votre métier n'est pas tout les jours facile.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
guimax76.Le 22/10/2022 à 21:23
Très mauvaise soirée Arrivée à 21h15 et personne ne nous a dit qu'il y avait de l'attente alors qu'ils le savent Toutes les tables autour de nous commencent à se plaindre Ils sont comme nous voir pire 1h30 d'attente pour un plat Pas de barbe à papa... Les frites sèches Plat trop sucrés Je n'y retournerai pas Réduction de 5€ sur l'addition...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Ingrid.eLe 30/09/2022 à 19:50
Très déçu de notre dernière visite dans votre restaurant Nous avons attendus 1h avant d'avoir quelqu’un qui décide de venir nous servir Le serveur était très pressé de nous servir, nous lui avons réclamé plusieurs fois du pain et de l’eau nous l’attendons toujours Nous avons prévenu le responsable qui nous as littéralement pris pour des idiots Au moment de payer, le serveur n’était pas décidé de nous donner l’addition au bout de 30minutes nous avons été obligé d’aller la réclamer, vu la qualité du service et du repas, on aurait dû partir sans payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Sakina.uLe 19/09/2022 à 11:15
Bonjour, Nous sommes venu aujourd’hui table 108 avec un bébé. Nous avons été très bien reçu et servit par la jeune fille brune (désolée j’ai pas son prénom) Le service a été de qualité et la nourriture excellente. Nous reviendrons sans hésiter sur Dieppe, la semaine passée nous avions été énormément déçu par celui de Mont saint Aignan. Bonne journée et bon service à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Sakina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marc.oLe 13/09/2022 à 17:36
Nous avons déjeuné avec notre famille Tout était catastrophique ; 1) pas de salade de bienvenue pour personne 2) pas de pain pour personne 3) je demande une demie Badoit on me sert une demie Evian, je fais la remarque, le serveur s’en fou et me laisse la demie Evian 4) on réclame pour les enfants les sauces, une fois, 2 fois et 3 fois toujours rien. Les enfants ont fini on abandonne 5) nous également on n ‘a pas eu nos sauces Totalement mécontent 6) on fait part de ces désagréments au Manager, celui s’en fout également. Connaissant très bien le monde de la restauration, le manager aurait du au minimum nous proposer 1 ou 2 repas gratuit, ce qui ce fait normalement lors d’un problème, ici il y en avait 5 problèmes Le manager ne sait pas gérer son restaurant Conclusion : à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Tiphaine.ULe 10/09/2022 à 06:33
Plutôt pas mauvais pour un Buffalo. Mais service extrêmement long. Les enfants ont fini de manger que ns n'étions pas servis... Le haut de mon burger était sur cuit. Mon mari a demandé une pomme de terre et il a eut des frites.... Service et communication à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Kevin.lLe 18/08/2022 à 22:22
4/5 pour ce restaurant - bien situé à côté du auchan. - pas cher - plats corrects pour le prix, avec légumes à volonté. - propre - juste un peu long avec une impression de manque de personnel qui donnent l'impression qu'ils courent en permanence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Mateuf.aLe 31/07/2022 à 11:54
Service impeccable un serveur adorable (Elias), et cuisine au top généreuse servie rapidement. Seul point négatif qui selon moi est très important : j’ai trouvé ça dommage que la responsable s’adresse aux serveurs comme à des chiens, qui plus est devant les clients… pas pro du tout et au delà du pro, ça n’est pas humain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
mathilde.Le 19/06/2022 à 14:50
-Plats froids -frites congelées -viande pas cuite, après demande ils ont juste réchauffé la viande mais elle n’était toujours pas cuite pour autant -pavé de saumon trop cuit -les entrées n’ont pas été ramassées par la serveuse avant d’envoyer les plats Cette enseigne est à éviter en sachant que 2 personnes sur 4 ont eu une intoxication alimentaire suite à ce repas. J’aurai du regarder les avis avant d’y aller car ceux-ci non pas l’air de recommander ce restaurant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Pirouelle-Vernay.�Le 07/06/2022 à 19:00
Une éternité que je n'étais pas revenue dans un Buffalo. J'avoue qu'il y avait une certaine excitation d'y retourner. Bon on rentre. Rien à redire tout le monde vous dit bonjour mais vous restez un certain temps plantés dans l'entrée. Il faut croiser la bonne couleur de polo.... On nous place gentiment sur une table de 4, nous sommes 2. Du coup génial on aura de l'espace. C'est bien la seule chose de bien.... Le choix de mettre des gens à 2 au milieu de 3 tables de 13 personnes, comment dire... un enfer. Certains ont eu le courage de demander à changer de place. Pas nous on reste. On attend pour prendre un apéro et puis on attend encore pour prendre nos commandes et puis on attend pour le plat et on finit par partir au bout d'1h15 assourdissantes au milieu de tables extrêmement bruyantes. Résultat : 1 apéro et 1 plat froid... Déception totale ... Dommage la personne aux cocktails était super sympa au moment de payer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Emmeline.eLe 16/05/2022 à 20:12
Une étoile c’est déjà trop ! Un accueil plus que moyen, je site nous ne servons plus à partir de 21h30 hors il n’était pas encore cette heure ci ! Une explication plus sympathique sur son refus aurait été la bienvenue ! Notre choix s’est donc rabattue vers un autre restaurant qui nous aura accueillit à bras ouverts !! ( Comptoir du Malte ) . Dommage de perdre de bons clients …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmeline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Emmanuel.eLe 04/02/2022 à 19:06
Accueil chaleureux et sympathique stationnement à proximité Déçu sur la côte de bœuf 🐂 xxl plutôt 400gr que 550gr. Sinon pour le reste comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuel pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
jerome.oLe 18/09/2021 à 20:30
Truc & chips déçu du repas , le fish est Franchement pas appétissant dès le premier regard et le goût bah c est pareil ... les photos parlent d elles même... Déjà ça avais mal commencé avec la salade de pas bienvenu .. 3 grains de maïs 2 haricots 2 feuilles de salades ... bref.... voilà En revanche le service correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
CED.Le 25/08/2021 à 20:35
Actuellement dans l'établissement, une table extrêmement bruyante à côté de nous. Nous avons averti le serveur de ce désagrément et nous lui avons fait remarquer que les tables voisines ne le supportaient pas non plus et que les gens partaient à cause de cette triste table. Le serveur n'a pas bougé une oreille. Nous nous sommes donc déplacés pour demander un peu plus de discrétion, pour rien, car ces personnes se pensaient chez elles. Il aurait été agréable qu'un responsable le fasse à notre place....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Lost.rLe 03/08/2021 à 22:45
Je ne peux mettre que quatre étoiles car je suis habitué à venir dans les Buffalo grill et comparativement le service était plutôt moyen. les plats restent très bons, et la cuisson idéal. Le restaurant est à proximité d’un centre commercial accessible facilement. Correct niveau propreté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Anger.nLe 19/01/2021 à 09:31
Des menus pas chers et servis rapidement, en plus le personnel est souriant et sympa ! La petite salade de bienvenue fait tjrs plaisir ! vite que sa rouvre !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Dan.2Le 19/09/2020 à 11:47
13€95 le plat!! Un Burger de luxe, même payé en chèque vacances!! Merci Covid, ou merci Buffalo Dieppe?? Un menu Hold-Up à 7€95 avec dessert, un plat de roi à côté !!! Dégoûté je suis🙁🙁🙁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Td..Le 22/08/2020 à 22:21
Le service est un peu brouillon 🥴 mais on y mange bien et à petit prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DIEPPE
Jeremy.eLe 05/11/2019 à 22:38
Je met rarement de mauvaise critique mais la .... verres sales , trace de graisse dessus, caraffes d'eau avec de la moisissure dedans ... viande mal cuite et service moyen...
Patricia.rLe 29/09/2019 à 16:16
Très bien accueillis et repas excellent . Je recommande ce resto.
Stéphane.OLe 04/08/2019 à 17:38
Le personnel est très agréable et réactif. Un peu déçu par mon entrée, des nachos avec un guacamole insipide. Dommage. Heureusement nous avions un serveur au top: Merci Nathan...
David.eLe 04/08/2019 à 12:23
Très bon accueil de la part des employés ainsi que le services malgré qu'il y a du monde ils sont rester très professionnel de plus la nourriture il n'y a rien a redire toujours aussi bon avec la bonne cuisson demander.
Carole.rLe 03/05/2019 à 08:17
Habitué des Buffalo Grill je n'est jamais été déçu! Dommage qu'il n'y avait pas le steak mariné aux 3 poivre du coup j'ai essayé la salade Big Moutain, et alors là surprise je ne m'attendais pas à une grande salade ! Ça m'a rassasié ! Je me suis régalé merci.
Muriel.oLe 14/04/2019 à 12:41
Rien d'exceptionnel. Comme dans beaucoup de resto si on veut sa viande saignante il faut la commander bleue. Grille pour les grillades sans doute pas très propre car du "charbon" sur la viande.
Sébastien.eLe 23/05/2018 à 08:17
Excellent restaurant j'y mange régulièrement mais la dernière fois la serveuse nous a servi les plat très vite à peine fini l'apéro voir même pas fini pour ma femme on n'avais déjà le plat 🍽 devant nous mais sinon toujours aussi bon 😋
Coralie.ELe 15/08/2017 à 11:32
Très accueillant malgré l'affluence. Menu sympa et attrayant
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