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Buffalo Grill Ferney Voltaire

52 Rue de Genève, 01210 Ferney-Voltaire

3.3/5

399 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire qui se trouve à Ferney-Voltaire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.


Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Excellents cocktails
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (399)

Liste des 399 avis sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Avis de Maxime. avec une note de 1 sur 5Maxime.
Le 09/09/2023 à 19:35
1 / 5

Merci de modifier vos horaires si c’est pour ne pas recevoir vos clients qui se présentent 1h30 avant la fermeture du restaurant. Inadmissible !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Juan.e avec une note de 1 sur 5Juan.e
Le 08/09/2023 à 20:03
1 / 5

Nous sommes arrivés 1h30 avant la fermeture et ils n'ont pas fourni le service

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juan Felipe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Antonio.a avec une note de 4 sur 5Antonio.a
Le 06/09/2023 à 19:38
4 / 5

Service agréable et dynamique. ( Audrey)

Réponse du propriétaire :

Merci Antonio, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Amelia.a avec une note de 4 sur 5Amelia.a
Le 05/09/2023 à 19:57
4 / 5

J'ai été au Buffalo Grill par hasard, c'est l'un des rares endroits ouverts tard et surtout le lundi. J'ai été servi par Teresa, qui était très gentille et surtout très aimable

Réponse du propriétaire :

Merci Amelia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Simone.h avec une note de 5 sur 5Simone.h
Le 05/09/2023 à 19:44
5 / 5

J'ai été servie par Teresa, elle m'a recommandé un cote de bouf moyennement cuit, que dire, délicieux. De plus, la serveuse est également très belle et gentille

Réponse du propriétaire :

Merci Simone, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Camille.u avec une note de 5 sur 5Camille.u
Le 05/09/2023 à 19:04
5 / 5

Mon mari et moi même venons 1 fois tout les 2 ou 3 mois. Mais à chaque fois c’est avec le sourire que nous sommes reçu. J’ai attendu ce moment spécial (l’anniversaire de mon mari) pour mettre ce commentaire. Parce que c’est une superbe équipe. La cuissons des plats et top. Ils aiment rire ont se sent bien. Le service est impeccable. Beaucoup de courage à eux et qu’ils continuent parce que c’est ce qui donne envie de revenir 😁 et manger bien sûr 😊 Et la petite danse était génial. Merci à vous pour cette soirée qui restera graver dans nos tête. 😊

Réponse du propriétaire :

Merci Camille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Geny.o avec une note de 5 sur 5Geny.o
Le 05/09/2023 à 14:31
5 / 5

J'étais dimanche soir au buffalo grill à ferney, j'ai été agréablement impressionné par la gentillesse du gérant, et surtout de la serveuse Térèse qui nous a servi. Trop gentille et surtout sympathique avec mes enfants. Elle a organisé une belle danse pour l'anniversaire de mon enfant, avec un invité spécial le grilliadar 😊😊😊

Réponse du propriétaire :

Merci Geny, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Verdiana.e avec une note de 5 sur 5Verdiana.e
Le 05/09/2023 à 13:42
5 / 5

Je suis allé déjeuner hier, la serveuse Teresa a été très gentille avec nous. Le Super Famous Burger est très bon. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Merci Letizia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mickael.r avec une note de 1 sur 5Mickael.r
Le 02/09/2023 à 20:56
1 / 5

La serveuse vraiment nul à revoir aucun professionnalisme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Angie.s avec une note de 1 sur 5Angie.s
Le 02/09/2023 à 20:54
1 / 5

Attente de 30 min pour nous placer, il n’y avait plus de salade à 21h La serveuse vous presse à payer il était que 22h30).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Astou.a avec une note de 5 sur 5Astou.a
Le 02/09/2023 à 13:58
5 / 5

Nous avons bien mangé dans une bonne ambiance.. Merci Mamadou

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Peter.l avec une note de 2 sur 5Peter.l
Le 28/08/2023 à 06:14
2 / 5

Le restaurant de mon enfance n'a pas changé, malheureusement... il demeure toujours aussi sale. Lorsque tu arrives à 11h55, on te dit qu'il y aura de l'attente, alors qu'il n'y a que 3 tables occupées. La saleté atteint un niveau que je n'avais encore jamais vu, comment cela peut-il être possible ? Le gérant ne le remarque-t-il pas ? Ne le sent-il pas ? Les moquettes sont dans un état déplorable, les toilettes complètement délabrées, et les banquettes sont collantes et abîmées. Heureusement, contre toute attente, la nourriture était bonne. Je n'étais pas retourné dans cet endroit depuis 10 ans. Avec une note de 100 euros pour un repas pour 4 personnes, sans dessert ni café, on pourrait au moins espérer un environnement propre et bien entretenu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de sebastien.l avec une note de 4 sur 5sebastien.l
Le 26/08/2023 à 20:05
4 / 5

Ambiance un peut trop bruyante au niveau de la musique de fond.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a
Le 26/08/2023 à 11:43
1 / 5

Hamburger froid, le fromage n'étais même pas fondu, la serveuse se trompe dans les sauces et n'apporte pas les jouets des enfants et les prix ont bien augmentés par rapport à avant, bref par forcément envi de revenir, dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Mariem.a avec une note de 1 sur 5Mariem.a
Le 24/08/2023 à 19:53
1 / 5

Burger froid, sans condiments, sans sauce. Voir la cusiniere avec le doigt dans le nez. Lassitude du personnel. J'ai fini sans manger.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariem, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Alen.a avec une note de 5 sur 5Alen.a
Le 24/08/2023 à 15:19
5 / 5

Merci au responsable pour son professionnalisme et sa réactivité ! Notre commande était excellente ! Les meilleures burgers du coin 👌

Réponse du propriétaire :

Merci Alen, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Manel.e avec une note de 4 sur 5Manel.e
Le 23/08/2023 à 14:48
4 / 5

Première fois au Buffalo Grill et sincèrement très bonne expérience tout était parfait. Super cool sans faute je n’hésiterai pas à y retourner.

Réponse du propriétaire :

Merci Manel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de nuno.o avec une note de 5 sur 5nuno.o
Le 22/08/2023 à 16:06
5 / 5

Excellent restaurant pour la pause déjeuner. Serveurs sympathique. Les prix sont corrects. Magnifique emplacement. Merci pour tout et spéciale dédicace à Youssou.

Réponse du propriétaire :

Merci Nuno, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Miguel.a avec une note de 1 sur 5Miguel.a
Le 22/08/2023 à 14:27
1 / 5

J ai été intoxiqué a cause de l alimentation ainsi que ma famille et j'ai appeler pour avertir. La simple chose qu'on m'a dit c'est ok merci..... Franchement une telle reponse après avoir depenser env. 200 euro et d'avoir dû aller chez le médecin âpres. Je ne conseille pas ce genre detablissement si ils ont en rien a faire de leur clientèle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Miguel, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/ferney-voltaire Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Quentin.o avec une note de 5 sur 5Quentin.o
Le 20/08/2023 à 12:10
5 / 5

Très bon ambiance pour un retour en avion par geneve merci pour le service et l’accueil

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Achille.l avec une note de 4 sur 5Achille.l
Le 19/08/2023 à 15:19
4 / 5

Yadé était très sympa, service rapide et nourriture très bonne ! Merci on reviendra

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Justine.e avec une note de 5 sur 5Justine.e
Le 18/08/2023 à 17:00
5 / 5

Nous y sommes allé manger un soir et vraiment pas déçus. Cuisson de la viande top et nous nous sommes régalés. Mention spéciale pour le serveur, Mamadou, très sympathique et bon chanteur lol 😉

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Alexandre.I avec une note de 5 sur 5Alexandre.I
Le 17/08/2023 à 20:07
5 / 5

Très bien, très bon service malgré qu'il y avait 2 serveurs en moins par rapport à d'habitude

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Jessica.a avec une note de 1 sur 5Jessica.a
Le 17/08/2023 à 19:16
1 / 5

A fuir de toute urgence!!! Le personnel est désagréable, pas un sourire ni rien. Des portions plus que minis. Monsieur avait commandé un steak bien cuit mais c’était archi cuit pire qu’une semelle! Et ne parlons même pas des frites immondes… Nous n’y retournerons pas. Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoiles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Jé. avec une note de 5 sur 5Jé.
Le 15/08/2023 à 18:01
5 / 5

Très bien mangé, personnel très gentil.

Photo n°1 de l'avis de Jé. fait le 15/08/2023 à 18:01 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Jé. fait le 15/08/2023 à 18:01 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Jé. fait le 15/08/2023 à 18:01 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Cedric.J avec une note de 1 sur 5Cedric.J
Le 14/08/2023 à 18:27
1 / 5

Attente à l arrivée, personnel peu sympathique et cuisine médiocre à fuir. Attente plus de 15 m pour les boissons.

Photo n°1 de l'avis de Cedric.J fait le 14/08/2023 à 18:27 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Edith.e avec une note de 2 sur 5Edith.e
Le 14/08/2023 à 14:36
2 / 5

Ne vaut pas le détour Viande de qualité très moyenne Légumes....bof

Réponse du propriétaire :

Bonjour Edith, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Patou.1 avec une note de 2 sur 5Patou.1
Le 11/08/2023 à 08:49
2 / 5

Cela faisait un moment que je n'y suis pas allée. Mais j'ai voulu retenter l'expérience. Malheureusement cela ne sais pas arrangé, bien au contraire.. lieu très sale 🧐😕😡. Sièges foutus, poussière partout sur les séparations noire. Vraiment pas propre . Et cela ce répète pas qua 2 tables et fauteuils, c'est général.

Photo n°1 de l'avis de Patou.1 fait le 11/08/2023 à 08:49 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Patou.1 fait le 11/08/2023 à 08:49 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Patou.1 fait le 11/08/2023 à 08:49 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°4 de l'avis de Patou.1 fait le 11/08/2023 à 08:49 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Romain.u avec une note de 4 sur 5Romain.u
Le 10/08/2023 à 20:04
4 / 5

Jai passer un très bon moment le repas très correct bon service cela dit dommage que les indien n'étaient pas de sortie.

Réponse du propriétaire :

Merci Romain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de J-B.t avec une note de 5 sur 5J-B.t
Le 10/08/2023 à 20:02
5 / 5

Dommage pas de cow boys sur place

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note !

Avis de Chbi.o avec une note de 5 sur 5Chbi.o
Le 09/08/2023 à 15:06
5 / 5

Je suis venu pour la 4eme fois dans ce restaurant Buffalo avec mon ami et je suis pas déçu, service rapide la nourriture est bonne et la serveuse d'aspect brune rien a dire , souriante et très gentille a l'écoute de nos besoins, on reviendras plus souvent.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Léa.o avec une note de 5 sur 5Léa.o
Le 06/08/2023 à 18:13
5 / 5

Nous avons mangé ce jour avec mon conjoint à ce buffalo, franchement top ! Le personnel est très agréable, réactif, et attentif au besoin du client. La cuisine était aussi très bien, burger et frites très bons, bien cuits, et le service était rapide. Rien à redire ! Allez-y sans soucis ! 😋

Réponse du propriétaire :

Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Thomas.m avec une note de 5 sur 5Thomas.m
Le 06/08/2023 à 18:12
5 / 5

Accueil excellent, le serveur était agréable et drôle, le service était rapide, le plat conforme aux attentes et délicieux, top, l’établissement mérite une meilleure note globale je pense qu’ils se sont beaucoup améliorés !

Photo n°1 de l'avis de Thomas.m fait le 06/08/2023 à 18:12 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Connétable.a avec une note de 3 sur 5Connétable.a
Le 05/08/2023 à 20:33
3 / 5

Prise à charge longue mais service rapide et cuisine bonne et savoureuse et chaude; Juste gros point négatif. Les toilettes étaient dans un état pitoyable, franchement déçu par l’hygiène et le comportement des gens.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Martanda.l avec une note de 5 sur 5Martanda.l
Le 03/08/2023 à 17:24
5 / 5

Un jour à l’autre c’est très différent au niveau de service. La nourriture est correcte. Si ce n’était pas pour le manager (3 août 2023) ce soir j’aurai mis une étoile pour le service!! Le pain était si dure vous pourrez construire un mur avec! La bière n’était froide. Le manager à arranger que ça soit remplacer! From day to day it is very different in terms of service. The food is good. If it wasn't for the manager (August 3, 2023) tonight I would have put one star for the service!! The bread was so hard you could build a wall with it! The beer wasn't cold. The manager made sure it was replaced with a cold one! So mixed feelings

Photo n°1 de l'avis de Martanda.l fait le 03/08/2023 à 17:24 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Martanda.l fait le 03/08/2023 à 17:24 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Martanda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Raphael.i avec une note de 5 sur 5Raphael.i
Le 02/08/2023 à 17:55
5 / 5

Rapide, sympa et très bon. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Raphael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de jojo.e avec une note de 5 sur 5jojo.e
Le 02/08/2023 à 10:36
5 / 5

Rapide sympa et bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Agan.e avec une note de 5 sur 5Agan.e
Le 01/08/2023 à 19:54
5 / 5

Serveur sympa et efficace un peu d attente mais mais nous sommes en vacances... ravie de ce repas

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de thierry.h avec une note de 5 sur 5thierry.h
Le 01/08/2023 à 17:33
5 / 5

Nous avons été très bien accueillis malgré des toilettes laissant à désirer. Bravo au serveur qui nous a fait passé un bon moment.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Chou.e avec une note de 5 sur 5Chou.e
Le 01/08/2023 à 14:26
5 / 5

Service rapide, personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Bey's. avec une note de 1 sur 5Bey's.
Le 01/08/2023 à 12:12
1 / 5

À évite ! Aucune propreté ni goût! Service très froid avec l’impression de déranger.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de DAVID.. avec une note de 3 sur 5DAVID..
Le 30/07/2023 à 18:02
3 / 5

Pas génial mais bon c'était un dimanche, peut-être qu ils étaient fatigué, on ne peut pas avoir de salade nature , obliger de manger avec sauce dessus..

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Melanie.a avec une note de 1 sur 5Melanie.a
Le 29/07/2023 à 13:21
1 / 5

Service hyper long oublie de la part du serveur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Franck.h avec une note de 5 sur 5Franck.h
Le 27/07/2023 à 20:26
5 / 5

Bonne ambiance, service agréable, repas fidèles à nos attentes

Photo n°1 de l'avis de Franck.h fait le 27/07/2023 à 20:26 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Franck, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de BCX.t avec une note de 5 sur 5BCX.t
Le 27/07/2023 à 20:24
5 / 5

Nous venons régulièrement et n’avons jamais été déçus jusqu’à présent. L’ambiance me rappelle quand j’étais petite et qu’on allait au restaurant en famille.. La salade de bienvenue tjs appréciée! Le service est impeccable, si nous avons besoin de quoique ce soit un serveur nous écoute et nous répond. Les plats et desserts sont tjs au top et s’il y a un quelconque souci, ils sont prêts à corriger. Vraiment rien a dire c’est un super restaurant où on continuera de venir à deux ou avec famille et amis!

Réponse du propriétaire :

Merci Stéphanie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Juanina.a avec une note de 5 sur 5Juanina.a
Le 27/07/2023 à 19:42
5 / 5

L'accueil génial et le service a été impeccable. Ambiance chaleureuse.

Réponse du propriétaire :

Merci Juanina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aymane.a avec une note de 5 sur 5Aymane.a
Le 27/07/2023 à 13:07
5 / 5

Plats copieux et délicieux, serveur et barman très sympathiques.

Réponse du propriétaire :

Merci Aymane, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Alexis. avec une note de 1 sur 5Alexis.
Le 24/07/2023 à 19:56
1 / 5

J'ai fait une réservation en ligne en stipulant que je bénéficiais de l'offre joyeux anniversaire. En arrivant à l'heure de la réservation, j'ai restipulé cela à la personne qui nous à assigné une table et le gérant est venu nous préciser que cela ne comprenait qu'une coupe de champage. Lors de la commande des desserts, on a rappelé l'offre anniversaire au serveur. Les desserts sont arrivés après un long moment. Pas de trace de l'offre anniversaire! Les desserts terminés, toujours aucun signe de l'offre anniversaire, on a redemandé.. on nous a assuré que ça arrivait. Au bout d'un bon quart d'heure, toujours rien. Nous sommes parti payer l'addition. Je n'ai reçu, ni la coupe de champagne, ni le gâteau d'anniversaire, ni aucune excuse! Juste un sourire narquois du gérant ! De plus la cuisson des viandes n'était pas respectée, les pommes de terre au four étaient toutes sèches et rabougries. Une belle arnaque.

Photo n°1 de l'avis de Alexis. fait le 24/07/2023 à 19:56 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Alicia.a avec une note de 1 sur 5Alicia.a
Le 24/07/2023 à 09:49
1 / 5

Horrible!zéro ambiance, les serveurs au bout de leur vie avec un management mal organisé. C’est dégoûtant par terre et des trous dans les banquettes,des tables qui bouge dans tout les sens. C’est bien triste comme le restaurant a changer car quand j’étais petite c’était un de mes endroits préféré…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Benedicte.e avec une note de 5 sur 5Benedicte.e
Le 21/07/2023 à 18:46
5 / 5

Super restaurant hier soir notre serveur à été sympa et surpris du dessert supplément de frite bacon cheddar on était à la table 131

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Jacksparow.o avec une note de 4 sur 5Jacksparow.o
Le 21/07/2023 à 17:32
4 / 5

Nourriture très bonne. Service un peu lent au début. Le sol était sale.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cyrille.r avec une note de 1 sur 5Cyrille.r
Le 20/07/2023 à 10:59
1 / 5

Service extrêmement long, le plat arrive avant les boissons. A fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyrille, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Eric.h avec une note de 2 sur 5Eric.h
Le 18/07/2023 à 18:22
2 / 5

Que dire ? Le vide, le néant service et direction...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas plu. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Bastia.h avec une note de 3 sur 5Bastia.h
Le 14/07/2023 à 19:15
3 / 5

On mange bien, le prix est plus que correct, mais en 6 ans la qualité d'accueil est vraiment à la baisse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Apem.e avec une note de 2 sur 5Apem.e
Le 08/07/2023 à 19:50
2 / 5

Service lent et avec pleins d’erreurs. Clim trop forte. Le serveur n’a pas voulu l’éteindre. Et rations minimalistes!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de rudi.o avec une note de 5 sur 5rudi.o
Le 08/07/2023 à 13:54
5 / 5

juste parfait ! service 10/10 Cuisine 10/10 je viens de Lausanne pour manger ici ! ( j'ai essayé le Buffalo en suisse... très moyen! essayez celui-ci, il est vraiment meilleur) à bientôt

Photo n°1 de l'avis de rudi.o fait le 08/07/2023 à 13:54 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alexandre.a avec une note de 5 sur 5Alexandre.a
Le 07/07/2023 à 13:53
5 / 5

Dans l'ensemble excellent. Le tartare de bœuf un peu en dessous. Un + pour les ribs

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Hercul.e avec une note de 1 sur 5Hercul.e
Le 06/07/2023 à 16:37
1 / 5

La serveuse était froide et desagreable . Jai commande un burger bien cuit je louvre il était encore congelé jai demande a refaire ils me lont juste chaufé jai redemande et apres 3 burgers j'ai pu mange mon burger tiede

Réponse du propriétaire :

Bonjour George, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Justine.i avec une note de 5 sur 5Justine.i
Le 06/07/2023 à 12:27
5 / 5

Le décor est très sympathique. Nous avons été servies par une dame très gentille ( elle s'appelle Audrey ) Juste une petite chose, les steaks sont un peu trop cuit, il y avait un peu de cramé dans nos burger. Sinon nous sommes très satisfait. Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Justine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Léo.i avec une note de 1 sur 5Léo.i
Le 05/07/2023 à 22:41
1 / 5

Ambiance plutôt bonne malgré le steak miteux qui était plus froid que la température ambiante. On aurait pu comparer ça a un tartare de bœuf. Je n'y retournerais pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Sunteck. avec une note de 1 sur 5Sunteck.
Le 05/07/2023 à 21:52
1 / 5

Les steaks n'étaient pas assez cuit, c'était pas un steak mais un tartare... Il nous on refait un burger mais il n'était toujours pas assez cuit, l'intérieur du steak était froid comme s'il sortait du frigo!!! Le buffalo de ferney est à éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Belinda.b avec une note de 1 sur 5Belinda.b
Le 30/06/2023 à 12:11
1 / 5

Pas très sérieux pour la livraison avec Uber eat vous ne trouvez aucun livreur ça fait une Heure que j’attends et vous n’annulé pas la commande pour prendre de l’argent gratuitement et ça a une heure de votre fermeture

Réponse du propriétaire :

Bonjour Belinda, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Sam. avec une note de 1 sur 5Sam.�
Le 29/06/2023 à 07:31
1 / 5

Je m'y suis rendu 3 fois en 2 ans à chaque fois déçu, le service est catastrophique, une fois le serveur a inversé les commandes avec une autre table, une fois un serveur a cassé un verre au pied d'un client et ne s'est même pas excusé, on a oublié de servir les boissons commandées, attendu du pain qui n'est jamais venu... Et j'en passe, une fois j'ai attendu 45 minutes pour être servi !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Austen.w avec une note de 1 sur 5Austen.w
Le 27/06/2023 à 19:46
1 / 5

Franchement déçus. J'ai commandé saignant j'ai eu bien cuit, il me le ramène mais a point, côte de boeuf qu'en xxl mais sans goût, 5 frites sur l'assiette, la salle avec une climatisation extrême, aussi froide que la serveuse qui était désagréable, sans sourire, les desserts servis avec la cuillère qui trempait dans le caramel, la chantilly qui débordait de partout, c'est vraiment dommage parce qu'avant c'était possible de passer un bon moment au Buffalo.

Photo n°1 de l'avis de Austen.w fait le 27/06/2023 à 19:46 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Austen.w fait le 27/06/2023 à 19:46 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Austen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Anthony.a avec une note de 5 sur 5Anthony.a
Le 24/06/2023 à 20:40
5 / 5

très bon service très bon repas très accueillant, parfait

Réponse du propriétaire :

Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de shierly.i avec une note de 5 sur 5shierly.i
Le 24/06/2023 à 19:09
5 / 5

Trop bonne la viande venez sans doute 😋🥰❤️

Réponse du propriétaire :

Merci Shierly, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Emploi01. avec une note de 5 sur 5Emploi01.
Le 23/06/2023 à 20:14
5 / 5

Super bonne ambiance , très bon ! Accueil chaleureux! 😃

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Strix. avec une note de 5 sur 5Strix.
Le 22/06/2023 à 20:24
5 / 5

Superbe restaurant on y mange bien et le service est très bien.

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de PIERRE.A avec une note de 3 sur 5PIERRE.A
Le 20/06/2023 à 12:12
3 / 5

Endroit très sale. Un Buffalo grill vieillot et moche.le service agréable à sauvé notre repas sinon je serais parti sans payer. A déconseillé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Seb. avec une note de 4 sur 5Seb.
Le 20/06/2023 à 07:46
4 / 5

Un Buffalo classique, très peu de monde d'où les 3 étoiles ambiance. 3 étoiles pour la cuisine, c'était pas mal cuisiné mais le filet de poulet cajun n'a vraiment aucun intérêt fait de la sorte, juste grille et une poignée d'épices dessus... je m'attendais plus à une viande ayant un peu marinée histoire que le goût des épices parfument le poulet mais la rien. Limite les épices mises dessus ne sont pas agréable car forcement sèches. Malheureusement ceci n'est pas du à ce restaurant mais bien aux recettes à suivre par la chaîne donc messieurs de chez Buffalo faites un effort pour que ces recettes soient goûteuses..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Pascal.O avec une note de 4 sur 5Pascal.O
Le 18/06/2023 à 12:04
4 / 5

Merci à Audrey pour sa gentillesse et disponibilité

Réponse du propriétaire :

Merci Pascal, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de ADRAHAMANE.I avec une note de 5 sur 5ADRAHAMANE.I
Le 16/06/2023 à 18:08
5 / 5

JE SUIS PLUS QUE SATISFAIT DES PLATS ET DES SERVICES DU RESTAURANT BUFFALO GRILL LA NOTE 20/20 TRÈS TRÈS BIEN DURANT MON SÉJOUR

Réponse du propriétaire :

Merci Adrahamane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alexie.i avec une note de 5 sur 5Alexie.i
Le 16/06/2023 à 18:00
5 / 5

J’ai passé un excellent moment avec ma famille ce midi. La serveuse était souriante et à l’écoute, on a très bien mangé. Je reviendrai très certainement. Merci à vous!

Réponse du propriétaire :

Merci Alexie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jérémy.o avec une note de 5 sur 5Jérémy.o
Le 16/06/2023 à 17:49
5 / 5

Très bon accueil et service impeccable. Je reviens avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci Jérémy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Loris.r avec une note de 5 sur 5Loris.r
Le 16/06/2023 à 17:48
5 / 5

Barman chaleureux et accueil plus que satisfaisant

Réponse du propriétaire :

Merci Loris, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jordan.. avec une note de 5 sur 5Jordan..
Le 16/06/2023 à 17:48
5 / 5

Service très bon et membres du staff très gentils et humains, merci à eux

Réponse du propriétaire :

Merci Jordan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Fanny.a avec une note de 5 sur 5Fanny.a
Le 16/06/2023 à 17:38
5 / 5

Service au top ! Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçu !

Réponse du propriétaire :

Merci Fanny, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de SKEMP. avec une note de 5 sur 5SKEMP.
Le 14/06/2023 à 11:51
5 / 5

J’y ait manger beacoup de fois, et à chaque fois tout est au rendez vous. Je recommande. Remerciement a Audrey qui nous a servie rapidement et agréablement.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mathis.r avec une note de 5 sur 5Mathis.r
Le 14/06/2023 à 11:50
5 / 5

En tant que jeune personne j’ai l’habitude d’être traité différemment des autres clients, merci à Audrey qui a fait en sorte qu’il n’en soit pas ainsi que au Buffalo. Sans parler de la cuisine qui ne déçois jamais. Je recommande, super chaîne !

Réponse du propriétaire :

Merci Mathis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de jerome.e avec une note de 4 sur 5jerome.e
Le 13/06/2023 à 19:36
4 / 5

Super service merci à l'équipe totally girls de ce soir !! Bravo à vous

Réponse du propriétaire :

Merci Jerome, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Stéphane.. avec une note de 5 sur 5Stéphane..
Le 13/06/2023 à 19:19
5 / 5

Les musiques trop forte de joyeux anniversaire qui dure 3 minutes, et deux fois d'affilées, c'est non.

Réponse du propriétaire :

Merci Stéphane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Prom.n avec une note de 5 sur 5Prom.n
Le 13/06/2023 à 18:32
5 / 5

Super avec la chanson anniversaire des serveuses cheer leader

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Valentine.u avec une note de 2 sur 5Valentine.u
Le 12/06/2023 à 19:17
2 / 5

Service déplorable, serveur qui nous as oublié plusieurs fois en l’espace d’un seul repas.. De ce qui est de la cuisine la viande est très fade et je pense le grill n’est pas nettoyé correctement car fort goût de graisses brûlés sur la viande.. Heureusement le dessert a un peu sauver la mise! Habitué de l’enseigne nous sommes très déçu de l’incompétence et la qualité de celui ci. On ne reviendra plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Elsa.i avec une note de 5 sur 5Elsa.i
Le 09/06/2023 à 19:01
5 / 5

Très bonne expérience ! Un bon moment passé en famille ! Personnel très sympa ! Les filles ont aimé la barbe à papa ! Merci !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Zaid.b avec une note de 1 sur 5Zaid.b
Le 09/06/2023 à 10:59
1 / 5

Nous nous sommes à peine assis que la serveuse nous manque de respect et nous insulte. Le sol est collant; les toilettes sont horriblement sale et les robinets ne marchaient pas. Je ne recommande à personne ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zaid, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Gianni.e avec une note de 3 sur 5Gianni.e
Le 31/05/2023 à 12:10
3 / 5

Plus de petite salade et pain en entrée. Plus de lingette pour les mains.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gianni, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Estelle.V avec une note de 5 sur 5Estelle.V
Le 29/05/2023 à 20:18
5 / 5

Accueil chaleureux, personnel très accueillant (le hérisson va très bien, clin d’œil pour le serveur !!). Service très rapide, ce Buffalo grill est en plus atypique, je recommande!

Réponse du propriétaire :

Merci Estelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Corinne.e avec une note de 1 sur 5Corinne.e
Le 28/05/2023 à 19:12
1 / 5

Je suis gentille, car ce restaurant ne vaut même pas une étoile. Personnel indifférent et cuisson de la viande pas respectée. Déçu...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Audrey.. avec une note de 4 sur 5Audrey..
Le 24/05/2023 à 11:28
4 / 5

Le midi en semaine pas trop de monde donc très tranquille

Réponse du propriétaire :

Merci Audrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de felipe.s avec une note de 5 sur 5felipe.s
Le 18/05/2023 à 19:59
5 / 5

Pour les amateurs de viande une délice, rapport qualité prix pas mal, service rapide et bon ambiance.

Photo n°1 de l'avis de felipe.s fait le 18/05/2023 à 19:59 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de felipe.s fait le 18/05/2023 à 19:59 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de felipe.s fait le 18/05/2023 à 19:59 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°4 de l'avis de felipe.s fait le 18/05/2023 à 19:59 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°5 de l'avis de felipe.s fait le 18/05/2023 à 19:59 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°6 de l'avis de felipe.s fait le 18/05/2023 à 19:59 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Avis de Aline.u avec une note de 5 sur 5Aline.u
Le 18/05/2023 à 17:58
5 / 5

Service agréable et bonne qualité de la nourriture pour une chaîne/fast-food.

Réponse du propriétaire :

Merci Aline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de ELODIE.r avec une note de 5 sur 5ELODIE.r
Le 17/05/2023 à 20:45
5 / 5

Nous avons passé un très bon moment avec ma famille tout était très bon comme d’habitude le service rapide et nous avons eu une serveuse formidable, Audrey était très gentille et avenante nous avons beaucoup apprécié. Merci à elle. Nous reviendrons avec plaisir 🤗

Réponse du propriétaire :

Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Green.i avec une note de 5 sur 5Green.i
Le 15/05/2023 à 20:09
5 / 5

C'est ma deuxième fois que je mange dans ce "Buffalo" et a chaque fois je passe un bon moment avec un accueil chaleureux, un service correcte et rapport qualité prix au rendez vous.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de tristan.a avec une note de 3 sur 5tristan.a
Le 14/05/2023 à 20:41
3 / 5

J’ai commandé des ribs carbonisé, et la serveuse était blazer de servir. Ceci-dit c’est un des seul restaurant ouvert le dimanche soir donc on va en faire tout un plat :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Véronique.l avec une note de 3 sur 5Véronique.l
Le 14/05/2023 à 13:46
3 / 5

Un relooking serait nécessaire ! Vétusté, service incompétent !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Isis.o avec une note de 5 sur 5Isis.o
Le 14/05/2023 à 13:17
5 / 5

Trop bien pour fêter son anniversaire

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Celina. avec une note de 3 sur 5Celina.
Le 14/05/2023 à 11:27
3 / 5

La nourriture est bonne . Mais le service est toujours pas correcte. Plusieurs erreurs dans les commandes et des erreurs sur la quittance. Les chaisses sont en mauvais état, pieds cassés , ressort dangereux qui sortent des coussins des chaises . Les toilettes ne sont pas propres, le sol col et les wc sont pleines de traces .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celina, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Anaïs. avec une note de 5 sur 5Anaïs.
Le 13/05/2023 à 11:47
5 / 5

Très bon moment en famille. On peut manger à un prix raisonnable pour la région. Menu enfant à 5,95€. Les enfants sont ravis de leur repas. Serveurs sympathiques.

Réponse du propriétaire :

Merci Anais pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Enneite.r avec une note de 5 sur 5Enneite.r
Le 12/05/2023 à 21:46
5 / 5

Très bon accueil de la part du manager et des serveurs. Le burger et l'entrecôte étaient très bon !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !

Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e
Le 12/05/2023 à 19:54
5 / 5

Service parfait merci beaucoup pour le sourire

Réponse du propriétaire :

Merci Julien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Charles.o avec une note de 5 sur 5Charles.o
Le 12/05/2023 à 19:51
5 / 5

Rapide et sympa. Le meilleur Buffalo grill de la région proche de Genève

Réponse du propriétaire :

Merci Charles, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de tiffany.h avec une note de 1 sur 5tiffany.h
Le 11/05/2023 à 17:59
1 / 5

Sercive extrêmement lent surtout pour l’ouverture, serveur incompétent, il se trompe sur toute les commande, je vous le recommande surtout pas , vue que ce n’est pas la 1 et fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiffany, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Mel. avec une note de 3 sur 5Mel.
Le 11/05/2023 à 13:13
3 / 5

Equipe sympa et souriante. Trop d'attente pour les plats et assez bruyant ( j'ai chanté joyeux anniversaire les petits indiens pendant 2 jours ahahah ).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Bamba. avec une note de 5 sur 5Bamba.
Le 11/05/2023 à 11:56
5 / 5

Rapport qualité prix au top, le service est convivial.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a
Le 11/05/2023 à 11:03
5 / 5

Excellent rapport qualité prix. Service rapide... mention spéciale au service pour Audrey, souriante, rapide et toujours attentionnée ! Nous y venons depuis 3 ans, avec un plaisir toujours identique.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Sophie. avec une note de 5 sur 5Sophie.
Le 10/05/2023 à 19:42
5 / 5

Repas super sympa, Avec 3 enfants, très copieux et avec une carte ou chacun a trouver son bonheur. Une serveuse attentive. Vraiment une bonne soirée, merci à vous

Réponse du propriétaire :

Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e
Le 10/05/2023 à 19:07
5 / 5

Le service était impeccable, les serveurs souriant agréable et avenant

Réponse du propriétaire :

Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jean-yves.L avec une note de 5 sur 5Jean-yves.L
Le 10/05/2023 à 18:13
5 / 5

Des bons plats à prix raisonnable et un bon service. L’ambiance et la déco toujours chaleureux

Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Yves, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Ndiankou.e avec une note de 5 sur 5Ndiankou.e
Le 10/05/2023 à 16:05
5 / 5

C’était une excellente expérience pour une première fois que je mange chez Buffalo, à refaire bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci Ndiankou, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Michel.e avec une note de 4 sur 5Michel.e
Le 10/05/2023 à 07:11
4 / 5

C'était bon et le service professionnel et sympa.

Réponse du propriétaire :

Merci Michel, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !

Avis de Leo.o avec une note de 5 sur 5Leo.o
Le 07/05/2023 à 19:24
5 / 5

très bon service part Lenny point positif c'est très bien dansé 💪👍 merci a lui pour cette soirée 😊

Réponse du propriétaire :

Merci Leo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Vince.u avec une note de 4 sur 5Vince.u
Le 07/05/2023 à 19:23
4 / 5

Très sympa!! Service rapide, le serveur lenni est très professionnel

Réponse du propriétaire :

Merci Dubois, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Koen.i avec une note de 5 sur 5Koen.i
Le 07/05/2023 à 18:41
5 / 5

c’était très bien, Lenny est un serveur incroyable, bien recommandé🙂

Photo n°1 de l'avis de Koen.i fait le 07/05/2023 à 18:41 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Koen, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Louk.o avec une note de 5 sur 5Louk.o
Le 07/05/2023 à 18:41
5 / 5

Super service de Lenny 👍. On a très bien mangé. Je conseille !!

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Youtube.c avec une note de 5 sur 5Youtube.c
Le 07/05/2023 à 18:40
5 / 5

C’était très bien, Super service de Leny

Photo n°1 de l'avis de Youtube.c fait le 07/05/2023 à 18:40 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Calvin.e avec une note de 5 sur 5Calvin.e
Le 07/05/2023 à 13:42
5 / 5

Un très bon restaurant de l'enseigne nous avons demander à changer de table a cause du bruit environnent et il nous on changer de table très gentiment. Nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Thomas.h avec une note de 5 sur 5Thomas.h
Le 07/05/2023 à 13:26
5 / 5

Service agréable et personnel sympathique !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Mario.o avec une note de 1 sur 5Mario.o
Le 07/05/2023 à 12:48
1 / 5

Un tout petit peu de viande à 25 € C'est pas possible

Photo n°1 de l'avis de Mario.o fait le 07/05/2023 à 12:48 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Mario, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Aurelien.e avec une note de 5 sur 5Aurelien.e
Le 07/05/2023 à 12:35
5 / 5

Rien a dire! Service correct, personnel sympathique!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Kevin.a avec une note de 4 sur 5Kevin.a
Le 07/05/2023 à 11:14
4 / 5

Service rapide et les plats étaient bon.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Sébastien.r avec une note de 2 sur 5Sébastien.r
Le 06/05/2023 à 21:35
2 / 5

Nous sommes allé 2 jours d'affilée dans ce restaurant. Le premier jour s'est assez bien passé même si cela n'avait pas très bien commencé avec le serveur (salade d'accueil déposée en bout de table sans un regard, oubli de mon plat commandé), mais la suite avait été meilleure : service rapide et attentionné, cuisson souhaitée, mais plat vite froid. 3/5 pour ce premier jour. Mais le deuxième jour...On ne peut pas mettre zéro, car cela le méritait. Serveuse qui n'avait aucune attention, aucun sourire, qui oublie la salade d'accueil, qui dépose les plats sans un regard, service long, pas de sauce, etc. la liste est longue... Bref à se demander si elle avait déjà été serveuse... Même moi qui n'ai aucune qualification je ferais mieux sans me vanter. Du coup, 1/5 pour ce deuxième jour, ce qui fait une moyenne de 2/5...

Photo n°1 de l'avis de Sébastien.r fait le 06/05/2023 à 21:35 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Giuseppe.e avec une note de 5 sur 5Giuseppe.e
Le 06/05/2023 à 20:42
5 / 5

J’ai été bien servir par Mamadou e Youssoufa . Personne excellent e polies avec toujours le souris Merci beaucoup à tout l’équipe

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de _.Elena._.5 avec une note de 5 sur 5_.Elena._.5
Le 06/05/2023 à 20:17
5 / 5

Mamadou et Youssoufa sont des serveurs exceptionnels. Gentils, serviables et souriants. Je les recommande fortement.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de mehdad.b avec une note de 5 sur 5mehdad.b
Le 06/05/2023 à 14:41
5 / 5

Excellente expérience avec un accueil chaleureux et service efficace

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de sylvie.e avec une note de 5 sur 5sylvie.e
Le 06/05/2023 à 11:10
5 / 5

Personnel très sympa et serviable ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de Jérémy.h avec une note de 5 sur 5Jérémy.h
Le 06/05/2023 à 11:08
5 / 5

Personnel très agréable et accueillant. Service au top

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Joris.a avec une note de 1 sur 5Joris.a
Le 04/05/2023 à 19:37
1 / 5

A fuir, les 3/4 des produits absents parce qu’ils ont eu un gros week-end, nous sommes venu le jeudi. Les tapas sont arrivés très longtemps avant les boissons. Les Burger ne sont pas complet et là cuissons n’est pas celle qu’on a demandé, on attends 10min pour pouvoir faire une réclamation, ou sont les serveurs ? Quand on arrive enfin à faire une réclamation les deux serveurs se renvoient la balle, aucun serveur ne s’est excusé. Les burgers reviennent mélanger sans savoir à qui est l’assiette. Pas eu de carafe, au moment de demander j’ai l’impression de déranger. Pour le dessert ils arrivent 15min après. Nous sommes arrivés à 19h le dessert arrive 2h plus tard heureusement que l’on était pas pressé. Le dessert arrive longtemps après mais malgré ça ils n’ont pas débarrassé toutes les assiettes. Coupure d’électricité pour conclure le repas, une fuite d’eau au comptoirs. Impossible de payer à cause de la coupure de courant. Quand on arrive enfin à payer aucun geste n’est fait et l’addition est fausse. Je met 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joris, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Clacla. avec une note de 5 sur 5Clacla.
Le 04/05/2023 à 19:21
5 / 5

Personnel juste A-D-O-R-A-B-L-E et très professionnel ! Le repas était très bon :D

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Severine.e avec une note de 1 sur 5Severine.e
Le 04/05/2023 à 11:54
1 / 5

Une catastrophe ce jour ! Presque plus de choix de viandes ! Incroyable pour un Buffalo ou l'empreinte est pourtant la déclinaison de la viande. Des salades sans maïs et haricots et flétrie, tout comme les haricots verts servis en accompagnement. La bavette de mon mari sentait le brûlé, sans doute une grille noircie et mal lavée. Un tartare mouliné non assaisonné ! Les boissons servies après les salades alors que nous sommes arrivés dans les 1ers. Les parois noires sont dégoutantes, pleines de poussière et de gras. Les verres et les couverts n'en parlons pas. L'hygiene est une catastrophe !! Pourant une habituée des lieux mais là je ne pouvais pas me taire....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Severine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Philippe.o avec une note de 5 sur 5Philippe.o
Le 03/05/2023 à 08:25
5 / 5

Un service rapide et très sympathique. Merci à Lenny. Accueil général très agréable et la qualité de ce qui était servie est impeccable. Merci encore

Réponse du propriétaire :

Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alysson. avec une note de 1 sur 5Alysson.
Le 01/05/2023 à 19:56
1 / 5

30 min d’attente pour commander et plus d’1h pour être servis… mon faux-filet n’était même pas salé… les nuggets de ma petite soeur étaient congelés… je ne blâme pas le personnel qui était sympathique et en sous effectif mais tout était désastreux …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alysson, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Sophie.. avec une note de 3 sur 5Sophie..
Le 30/04/2023 à 16:18
3 / 5

Le resto mériterait un bon rafraîchissement. La présentation des plats laisse un peu à désirer. Évidemment, les prix sont très corrects donc on ne peut pas en demander trop non plus mais le niveau a clairement baissé.. dommage!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Ana.e avec une note de 1 sur 5Ana.e
Le 30/04/2023 à 12:17
1 / 5

Plat à emporter 45 minutes d’attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ana, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de domenico.m avec une note de 2 sur 5domenico.m
Le 29/04/2023 à 20:20
2 / 5

30 minutes pour commander et 40 minutes pour être servis. Les prix ont augmenté avec moins de prestation. Trop bruyant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Domenico, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Vera.a avec une note de 2 sur 5Vera.a
Le 29/04/2023 à 17:51
2 / 5

Le accueil ce étais bon😉 mais parcontre en terme de assiette je suis très déçu La viande il étais un peux brûlé et énormément de nerfs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Antonin.i avec une note de 2 sur 5Antonin.i
Le 29/04/2023 à 15:12
2 / 5

J'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises et malheureusement j'ai été déçu à chaque fois. Problèmes de cuisson, plats froids, service très long. Certainement pas le meilleur Buffalo Grill.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antonin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Damien.a avec une note de 2 sur 5Damien.a
Le 29/04/2023 à 12:27
2 / 5

Pas vraiment emballé ar ce buffalo vieillissant, la cuisine est certe rapide mais sans réussite. Très peu de chaises bébé ce qui a compliqué le repas avec un bébé de 18 mois... Un menu enfant qui applique un surplus pour des mac and cheese alors qu'il n'y en a quasi pas dans le bol... Nous n'y reviendrons pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Mick.r avec une note de 5 sur 5Mick.r
Le 29/04/2023 à 10:34
5 / 5

Vraiment délicieux.... Équipe dynamique souriante agréable. Produits de très bonne qualité. Cela fait très plaisir pour cette chaîne.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Silvere.h avec une note de 5 sur 5Silvere.h
Le 29/04/2023 à 10:23
5 / 5

Un endroit où j'aime emmener famille et amis, avec un accueil incroyable, en particulier du serveur dont le prénom est Youssouf et qui est toujours d'une gentillesse, d'un sérieux et d'une bonne humeur au fil des années qui me poussent à envoyer ce commentaire, en comparant avec d'autres établissements, et à être le plus juste et le plus objectif possible.. Sa gentillesse avec petits et grands à conquis nos esprits pour longtemps.....MERCI

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Lio. avec une note de 5 sur 5Lio.
Le 28/04/2023 à 20:26
5 / 5

Un grand merci à Mamadou pour le service et la bonne humeur !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de alexandre.e avec une note de 4 sur 5alexandre.e
Le 28/04/2023 à 12:40
4 / 5

Merci à Lény pour son professionnalisme et ça gentillesse 👍👍

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Chloé.e avec une note de 5 sur 5Chloé.e
Le 28/04/2023 à 12:39
5 / 5

Le service est parfait, merci à Lenny pour sa gentillesse et son humour. 😆😆 On reviendra avec grand plaisir !!

Réponse du propriétaire :

Merci Chloé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Gemma.r avec une note de 5 sur 5Gemma.r
Le 27/04/2023 à 19:30
5 / 5

Super service! Très accueillants et aimables.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Gabriel.a avec une note de 4 sur 5Gabriel.a
Le 27/04/2023 à 19:15
4 / 5

Prix abordable, différents choix-menu. Nouvelle carte. On adore. Personnel sympa.

Réponse du propriétaire :

Merci Gabriel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de yoan.r avec une note de 5 sur 5yoan.r
Le 27/04/2023 à 13:51
5 / 5

Nous sommes allés déjeuner avec ma femme et mon fils ce jour et quelle surprise d’avoir eu un si bon accueil grâce à Emmanuella Lenny et Mohamed merci sincèrement à eux trois nous reviendrons avec grand plaisir. Sincèrement, Yo le coach 😜

Réponse du propriétaire :

Merci Yoan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Daivy.e avec une note de 5 sur 5Daivy.e
Le 27/04/2023 à 12:30
5 / 5

J'ai été agréablement surpris par la qualité du nouveau Buffalo Grill. Depuis le changement de direction, le niveau de professionnalisme est indéniablement plus élevé et cela se ressent. La viande est certainement la star du menu, et elle est préparée avec soin. Si vous êtes un amateur de viande, vous serez certainement satisfait par la qualité et la saveur des plats proposés. Le service est également le bienvenu, avec des serveurs attentionnés et professionnels qui sont là pour vous faire passer un bon moment. L'ambiance du restaurant est chaleureuse et conviviale, ce qui en fait un endroit idéal pour passer un bon moment entre amis ou en famille.

Réponse du propriétaire :

Merci Daivy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Leslie.i avec une note de 5 sur 5Leslie.i
Le 24/04/2023 à 17:09
5 / 5

Super service agréable . Serveur très gentil et serviable. A l écoute. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci Leslie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Thierry.i avec une note de 4 sur 5Thierry.i
Le 24/04/2023 à 16:29
4 / 5

D'habitude, nous allons à Archamps, mais pour une fois, nous étions à Ferney, c'était l'occasion. Aussi bien accueilli ici, on apprécie beaucoup l'esprit d'accueil de l'enseigne. Niveau nourriture, c'est pas de la grande cuisine mais ça passe toujours bien (le saumon cajun mériterait d'être plus épicé).

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Dardanya.o avec une note de 2 sur 5Dardanya.o
Le 23/04/2023 à 19:10
2 / 5

Le service est très bon, très sympathique mais les plats laissaient à désirer, la nourriture n'était pas fraîche, on a remarqué qu'elle était chauffée, et les pommes de terre étaient super grasses. Je ne recommande pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Rebecca.a avec une note de 5 sur 5Rebecca.a
Le 23/04/2023 à 12:47
5 / 5

C était très bon, le moelleux au chocolat manque sur le menu!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Nicolas.i avec une note de 4 sur 5Nicolas.i
Le 22/04/2023 à 20:06
4 / 5

Très bon moments, très bien mangé je conseille

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de faeny.o avec une note de 5 sur 5faeny.o
Le 20/04/2023 à 20:27
5 / 5

Accueil chaleureux! Très bonne nourriture, viande bien cuite! Excellent! Néanmoins il faut veiller au temps d’attente (très long) lors d’imprévus (:

Photo n°1 de l'avis de faeny.o fait le 20/04/2023 à 20:27 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Faeny, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Florent.o avec une note de 3 sur 5Florent.o
Le 20/04/2023 à 19:42
3 / 5

Attente longue à l'accueil pourtant, peu de monde. Serveuse dont j'ai oublié le prénom très agréable. J'étais pressé et servi rapidement, super. Plus d'entrecôte à 19h, difficile à avaler! Viande de qualité moyenne, cuisson saignante réussie malgré un goût de brûlé, dommage. Les locaux ont un air vieillissant et mériteraient d'être améliorés. Le personnel semble peu expérimenté et manque de rigueur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Sophie.a avec une note de 1 sur 5Sophie.a
Le 19/04/2023 à 19:39
1 / 5

Salade de bienvenue de plus en plus petite. Prix très élevé pour peu dans l'assiette nous attendons pour prendre 1 dessert et nous avons pas revue de serveuse par contre la facture bien élevé. Nous ne reviendrons plus du moins à ferney voltaire 😡😡😡😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de pura.i avec une note de 1 sur 5pura.i
Le 19/04/2023 à 16:47
1 / 5

Un service long( presque 2h),des plats rationnés,des hamburgers brûlés , j’attends encore mon supplément frites, plus assez de temps pour le dessert .... bref pas terrible

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cassandre.o avec une note de 5 sur 5Cassandre.o
Le 15/04/2023 à 20:08
5 / 5

Super restaurant avec ambiance conviviale et prix raisonnable!! Je recommande et surtout merci à notre serveur Julien pour ce super service ! :)

Réponse du propriétaire :

Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Aurelie.a avec une note de 1 sur 5Aurelie.a
Le 13/04/2023 à 11:58
1 / 5

Plus d’une heure d’attente une fois la commande partie. Une catastrophe !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Emmanuelle.U avec une note de 3 sur 5Emmanuelle.U
Le 13/04/2023 à 10:07
3 / 5

Sympa ! Surtout pour les anniversaires une vraie ambiance

Réponse du propriétaire :

Merci Emmanuelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alizée.e avec une note de 5 sur 5Alizée.e
Le 12/04/2023 à 15:14
5 / 5

Nous avons passé un agréable moment grâce à Julien qui a été aux petits soins toute la soirée, nous reviendrons

Réponse du propriétaire :

Merci Alizée, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de robin.n avec une note de 5 sur 5robin.n
Le 12/04/2023 à 10:49
5 / 5

Bonjour, Malgré le rush du service (restaurant plein) Julien a su nous être au petit oignon avec nous avec une bonne viande servis. Je reviendrais mais un autre jour.

Réponse du propriétaire :

Merci Robin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de antonin.o avec une note de 5 sur 5antonin.o
Le 12/04/2023 à 07:47
5 / 5

Excellente soirée, rapidité et qualité sont au menus ! Je tiens à remercier notre serveur, julien qui a si nous sublimé ce repas ! Étant a mobilité réduite, il m'a accompagné jusqu'au toilette, un geste plus qu'agréable. Mention spécial pour ça chorégraphie digne de DALS!

Réponse du propriétaire :

Merci Antonin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de William.r avec une note de 5 sur 5William.r
Le 12/04/2023 à 07:45
5 / 5

Super soirée au Buffalo grill pour une première! Un serveur au top, Julien de son prénom. Très mignon au passage, pas contre une rencontre. À bientôt j’espère.

Réponse du propriétaire :

Merci William, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Pantano.a avec une note de 5 sur 5Pantano.a
Le 11/04/2023 à 19:07
5 / 5

Service au top ! Équipe superbe avec une mention spéciale pour Vicky. Nous avons passez une excellente soirée. Nous reviendrons sans hésiter !!

Réponse du propriétaire :

Merci Salvatore, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o
Le 11/04/2023 à 16:56
5 / 5

Super soirée au Buffalo, burgers délicieux! mention spéciale pour Julien le serveur et son service de qualité! 😊

Réponse du propriétaire :

Merci Pauline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Personne.c avec une note de 5 sur 5Personne.c
Le 11/04/2023 à 14:49
5 / 5

Merci au serveur Julien qui a été extra ! Quel plaisir de se faire servir part des personnes souriantes et qui ont le sens du commerce ! En plus, repas au top !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Eloise. avec une note de 5 sur 5Eloise.
Le 11/04/2023 à 13:17
5 / 5

accueil et service parfait et rapide de la part de notre serveur Julien. Je recommande ! 👍🏼

Réponse du propriétaire :

Merci Eloise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Laurent.e avec une note de 4 sur 5Laurent.e
Le 09/04/2023 à 11:02
4 / 5

Bon accueil et serveur sympa et à l'écoute

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de alexandre.a avec une note de 1 sur 5alexandre.a
Le 08/04/2023 à 18:43
1 / 5

- 1h15 pour être servi - Les plats qui n'arrivent pas en même temps pour toute la table (15 minutes entre chaque) - Une erreur dans la comnande, du coup l'assiette repars, 5 minutes d'attente supplémentaire et la fourchette qui reste en cuisine... - Les frites tièdes voir froides - L'addition qui compte 3 menu au lieu d'un Tout ça biensur sans aucune excuse ou explication sur le temps d'attente. Le serveur faisait comme il pouvait pour servir au plus vite mais pas avec la bonne attitude du "service". Embaucher plus de monde et formez les correctement (le tutoiement est à proscrire), merci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Lee.h avec une note de 2 sur 5Lee.h
Le 06/04/2023 à 19:46
2 / 5

Cheese burger revenu complet au bout de la 3ème fois mais réchauffer au micro-ondes, le premier coup il est arrivé sans sauce ni crudité et un morceau de lard qui n'avait rien à faire là... on sait qu'on vas pas au buffalo pour faire un grand repas, mais se planter à se point sur un burger... 2 étoiles pour les ribs et le pauvre serveur qui savait plus ou se mettre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de joelle.a avec une note de 3 sur 5joelle.a
Le 06/04/2023 à 19:46
3 / 5

J'ai bon être une cliente régulière, la qualité du service a chuter d'une façon vertigineuse.... plus d une heure d attente pour nos plat et on en parle même pas des aliments commander qui ne sont jamais arrivé. Je regrette que ça ce sois dégradé de la sorte... j en ai même peur de commander un dessert de peur que je doivent y passer la nuit...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Solène.r avec une note de 1 sur 5Solène.r
Le 06/04/2023 à 19:24
1 / 5

Bonjour, je déconseille fortement le Buffalo de Ferney, notre repas servis était froid et les serveurs n’étaient pas présent dans la salle, ce qui fait qu on a du attendre une éternité à commander puis a être servi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Solène, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Avv..a avec une note de 1 sur 5Avv..a
Le 05/04/2023 à 20:24
1 / 5

very bad local, very bad reception, they did not let us sit at 9.30 pm. e no one speaks English. not recommended! très mauvais local, très mauvais accueil, ils ne nous ont pas laissé nous asseoir à 21h30. e personne ne parle anglais. non recommandé!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous a pas satisfait. Au nom de toute l'équipe, je m'excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos commentaires et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. L'équipe Buffalo GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Joël.u avec une note de 3 sur 5Joël.u
Le 04/04/2023 à 04:38
3 / 5

La viande était bonne, c'est ce qu'on attend d'un steak house.

Réponse du propriétaire :

Merci Joël, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Sempere.a avec une note de 2 sur 5Sempere.a
Le 03/04/2023 à 19:51
2 / 5

Par où commencer, rien à la carte.. la plupart des plats n'étaient plus disponible.. Le service, lent.. on a redemander du pain nous n'en n'en n'avons jamais eu de nouveau .. pareille pour les sauces Nous étions 5 nous avons recommandé 5 accompagnements ( frites) oublie d une barquette Le cheddar dans le burger même pas fondu Franchement déçu par ce restaurant J'espère que cela va changer..

Photo n°1 de l'avis de Sempere.a fait le 03/04/2023 à 19:51 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Thomas.i avec une note de 4 sur 5Thomas.i
Le 01/04/2023 à 18:19
4 / 5

Bon repas bon service. Alisa a été très agréable!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Eric.m avec une note de 5 sur 5Eric.m
Le 30/03/2023 à 11:11
5 / 5

Tout d'abord merci au gérant de nous avoir reçu en début d'après midi. Valeur sûre pour manger de bonnes viandes pour un prix raisonnable. La carte est variée. Serveur sympathique et agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci Eric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Shirel.a avec une note de 5 sur 5Shirel.a
Le 26/03/2023 à 14:16
5 / 5

Super service ! Nous avons été servi par Julien qui était génial. Un lieu que nous recommandons !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mathilde.e avec une note de 5 sur 5Mathilde.e
Le 22/03/2023 à 21:48
5 / 5

Super bien mangé, le service parfait. Personnel aimable, serviable, agréable. 👍

Réponse du propriétaire :

Merci Mathilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Cécile.e avec une note de 5 sur 5Cécile.e
Le 22/03/2023 à 18:58
5 / 5

Sympa ce petit dîner avec les enfants au Buffalo Merci Damaris!

Réponse du propriétaire :

Merci Cécile, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mathilde.c avec une note de 3 sur 5Mathilde.c
Le 22/03/2023 à 14:06
3 / 5

Restaurant correct, conforme à la gamme sans plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Camille.u avec une note de 5 sur 5Camille.u
Le 21/03/2023 à 15:03
5 / 5

Très bon accueil du personnel, restaurant et toilettes propres. Service impeccable et très agréable grâce à Damaris (alias Damaria), son amabilité nous a ravi tout au long du repas, merci et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci Camille pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Alejandro.a avec une note de 5 sur 5Alejandro.a
Le 18/03/2023 à 14:46
5 / 5

Tout est excellent : la déco, les menus et surtout un super service. Merci à Julien et à Alissia.

Réponse du propriétaire :

Merci Rafael, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Adélaïde.o avec une note de 5 sur 5Adélaïde.o
Le 16/03/2023 à 12:57
5 / 5

Nous étions pressé et sommes tombées sur Audrey. Personne très professionnelle et à l'écoute de ses clients !! Très agréable !! Merci à elle !!

Réponse du propriétaire :

Merci Adélaïde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de EVELINE.E avec une note de 5 sur 5EVELINE.E
Le 13/03/2023 à 20:07
5 / 5

Super BON, comme d'habitude, mais avec en plus un service 5 étoiles de DAMARIS ! Merci beaucoup!! On reviendra.. (Nous venons depuis des années et c'est la première fois que nous avons eu un service aussi bien) Par contre le dessert, ananas frais, c'est un peu cher pour ce qu'on a dans l'assiette :-/ maison délicieux..

Réponse du propriétaire :

Merci Eveline, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Oliveira.a avec une note de 5 sur 5Oliveira.a
Le 13/03/2023 à 13:17
5 / 5

Très bon service. Mme Damaris est extrêmement sympa et acuillante. 13.03.2023

Réponse du propriétaire :

Merci Oliveira, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Leticia.e avec une note de 5 sur 5Leticia.e
Le 11/03/2023 à 20:50
5 / 5

On était venu avec ma famille franchement on a été bien servie par le serveur Julien, Trop cool et très efficace.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Cecile.e avec une note de 1 sur 5Cecile.e
Le 11/03/2023 à 17:32
1 / 5

En bon flexitarien nous nous faisions une joie de venir manger de bons morceaux de viande comme Buffalo sait le faire. Mais là, grosse GROSSE déception. Les morceaux, tous différents à la table, étaient pleins de nerfs et de gros morceaux de gras. 2 sur les 3 étaient tellement dur que nous n'avons même pas voulu tenter de les manger. Compréhensif le manager nous demande si l'on veut commander autre chose. Persistants nous avons commandé d'autres plats et là nous avons dû être oublié car après 30mn d'attente nous décidons de partir en demandant l'addition et étonnamment nos plats arrivent, mais la présentation est inexistante. Déception ++ pour cette chaîne, qui a perdu des clients pour ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecile, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de S_O. avec une note de 5 sur 5S_O.
Le 11/03/2023 à 14:01
5 / 5

endroit cosy pour sortir entre amis, délicieux et pas cher, service en altitude

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aldo.e avec une note de 2 sur 5Aldo.e
Le 11/03/2023 à 12:19
2 / 5

A peine passable J’y suis allé avec deux amis « par hasard » Viande mal cuite et dure, ayant demandé un filet je m’attendais à mieux, sans doute pas ce que j’avais demandé Les accompagnements inversés La patate au four à peine tiède Dessert « brownie » avec une boule de glace : moyen Les couverts jetés sur la table Nul A fuir Addition à 80€ pour trois Musique à tue tête pour un anniversaire ( deux fois en 30 mn )

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Youri.o avec une note de 5 sur 5Youri.o
Le 08/03/2023 à 20:15
5 / 5

Un grand bravo à Damaris et Julien pour leur professionnalisme, leur gentillesse et surtout leur sourire et leur motivation. On reviendra !!!

Réponse du propriétaire :

Merci Youri, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Cynthia.h avec une note de 5 sur 5Cynthia.h
Le 06/03/2023 à 20:10
5 / 5

Nous avons été servi par Julien qui a été vraiment top, super sympa !

Réponse du propriétaire :

Merci Cynthia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Sandra. avec une note de 5 sur 5Sandra.
Le 06/03/2023 à 19:39
5 / 5

Super moment pour l'anniversaire de mon fils. Super équipe, réactive et souriante. Merci à Julien notre serveur, au top.

Réponse du propriétaire :

Merci Sandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Firdaws.a avec une note de 5 sur 5Firdaws.a
Le 05/03/2023 à 18:33
5 / 5

Merci Asmaa pour cette acceuil, je recommande fortement ce restaurant !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Antoine.o avec une note de 4 sur 5Antoine.o
Le 03/03/2023 à 20:49
4 / 5

Sympa Accueillant Propre A noter que les appareils de paiement sont vieillissant 🤪

Réponse du propriétaire :

Merci Antoine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de serena.a avec une note de 5 sur 5serena.a
Le 03/03/2023 à 14:55
5 / 5

Un super repas et un service au top! Un merci spécial à Vicky qui s’est occupée de nous.

Réponse du propriétaire :

Merci Serena, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Thamilpriyan.h avec une note de 2 sur 5Thamilpriyan.h
Le 02/03/2023 à 12:53
2 / 5

Habitués à la gentillesse et à la serviabilité des hôtes, nous avons été surpris du changement. Nous nous y rendions toutes les deux semaines (midi ou soir) jusqu’à novembre 2022 et y sommes retournés en février 2023. La propreté laisse à désirer, le chauffage est éteint, c’est peu agréable de manger dans le froid, les repas sont moins garnis, les serveuses ne font pas de suggestions sur la carte, la prise de commande est froide, le repas est froid, les burgers et assiettes sont bien moins garnis et appétissantes qu’à l’époque, les petits pains servis avec la salade de bienvenue ne sont pas tous chaud et frais, on nous sert dans le tas (donc avec des pains chauds et frais) le reste d’une autre table ou d’une précédente cuisson (sec et froid), ce qui n’a jamais été le cas dans mes cinquantaines de visites précédentes sur les deux dernières années). C’était peut-être un mauvais jour, j’y retournerai mais pas dans l’immédiat. Attendons la chaleur et le nettoyage de printemps.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Alexander. avec une note de 5 sur 5Alexander.
Le 27/02/2023 à 19:11
5 / 5

La serveuse Damaris etair excellent. La nouriture à arrivé trop vite chaude et delicieux! Meeci beaucoup!

Réponse du propriétaire :

Merci Alexander, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Benoit.e avec une note de 5 sur 5Benoit.e
Le 25/02/2023 à 23:49
5 / 5

On ressent le renouveau. Que ce sois l’atmosphère ou même la propreté tout est parfait. Nous sommes superbement accueillis et la nourriture est excellente. Ne changer rien.

Réponse du propriétaire :

Merci Benoit pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Luca.a avec une note de 5 sur 5Luca.a
Le 25/02/2023 à 20:54
5 / 5

Le repas était excellent, le service était rapide et l’ambiance au rendez-vous grâce à Mamadou :)

Réponse du propriétaire :

Merci Luca pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Daniela. avec une note de 2 sur 5Daniela.
Le 24/02/2023 à 23:03
2 / 5

Service très long et en plus quand c'est enfin arrivé de 1 il manque les légumes sur une des assiettes et de 2 tout était froid. Désolée mais la déception est si grande que nous ne retournerons jamais dans ce restaurant. Ha les haricots manquants son arrivés froids et 5 min avant le café......

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Régis.e avec une note de 2 sur 5Régis.e
Le 24/02/2023 à 18:59
2 / 5

Accueil et service très moyen. Pas le moindre sourire... Vive les cantinière de la légion. Elles étaient plus aimables. Petite salade en entrée famélique (n'en mettez pas, c'est moins ridicule). Ribs tiède !!! Bref, une première fois qui ne se reproduira pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Régis, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Muhsin.e avec une note de 5 sur 5Muhsin.e
Le 23/02/2023 à 19:29
5 / 5

Acceuil très chaleureux surtout Damaris qui etait tres sympathique, très bon rapport qualité prix et aux portes de Genève... je conseil vivement en famille surtout avec des enfants

Photo n°1 de l'avis de Muhsin.e fait le 23/02/2023 à 19:29 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Thomas.a avec une note de 4 sur 5Thomas.a
Le 23/02/2023 à 12:24
4 / 5

Super accueil, serveuse (Audrey) très serviable et au petit soin. Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Thomas, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Amelie.a avec une note de 5 sur 5Amelie.a
Le 20/02/2023 à 20:20
5 / 5

Tamaris nous a offert un service agréable et fut très aimable. Nous avons bien mangés et reviendront avec plaisir ! Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de Adriana.i avec une note de 1 sur 5Adriana.i
Le 19/02/2023 à 14:26
1 / 5

Tout excellent sais le service le serveur pressé et rude « j’avais commande des boissons et j’avais oublié de prendre un pour ma fille et lui ma dit derrière moi il faudrait prendre tout ensemble..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adriana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire

Avis de Simon. avec une note de 4 sur 5Simon.
Le 18/02/2023 à 19:32
4 / 5

Le coulis de myrtille du purple rain est D E L I C I E U X. bémol par contre l’autre cocktail a la mange était beaucoup moins bon, et d’ailleurs où est passés le sel et le poivre qui y avait à l’époque sur les table ainsi que le mélange d’épices Buffalo grill. Le grand jeune serveur avec les cheveux très court est aussi doux qu’une de vos crème.

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de goll.i avec une note de 4 sur 5goll.i
Le 18/02/2023 à 19:13
4 / 5

Plutôt pas mal Nous n étions pas venu depuis longtemps Le temps d attente entre les plats plutôt correcte

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Cindy chez Buffalo Grill :)

Avis de kirolos.a avec une note de 1 sur 5kirolos.a
Le 17/02/2023 à 17:41
1 / 5

Restez 20 minutes , personnes n'est venu nous voir Le restaurant à un group , mon avis si vous ne pouvez pas servir des tables à côté de votre group c'était mieux de privatiser le restaurant Donc service clientèle zéro pour moi

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Ana. avec une note de 1 sur 5Ana.
Le 16/02/2023 à 20:59
1 / 5

Mauvais service de la serveuse. Ne vous précipitez pas, cela prend du temps. Riz froid et mauvais. La serveuse n'était pas sympathique et a même mal répondu quand j'ai posé une question.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Mathieu.o avec une note de 5 sur 5Mathieu.o
Le 16/02/2023 à 07:52
5 / 5

Excellent restaurant, accueil parfait avec Audrey, service impeccable avec Alisa souriante et très agréable. Super moment. Nous recommandons ++

Réponse du propriétaire :

Merci Mathieu, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Nolwenn.a avec une note de 2 sur 5Nolwenn.a
Le 14/02/2023 à 09:51
2 / 5

Plats très bons. Service trop long. Obligée de réclamer plusieurs fois chaque chose (pain, eau, sauce, etc...). Trop d'attente entre les plats.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolwenn, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de LaNan94. avec une note de 1 sur 5LaNan94.
Le 12/02/2023 à 09:44
1 / 5

La serveuse peu aimable était vraiment ravie d'être là (ironie). Elle nous a limite lancé l'entrée en nous la laissant en bout de table alors que le restaurant était encore vide (pas d'autres tables à gérer en même temps, donc pas de stress). Je commande un steak à point et il arrive bleu. Je demande à cette sympathique serveuse (ironie) de me cuire un peu plus la viande. L'assiette me revient après une vingtaine de minutes alors que mon compagnon à déjà terminé son plat depuis un moment... Quand je jette un coup d'œil à mon assiette, je vois un morceau de viande carbonisée que si on le jette contre la fenêtre, il aurait sans doute cassé la vitre.... Après m'être plaint j'ai demandé l'addition sans avoir touché à mon plat. Ils m'ont tout de même facturé mon bout de charbon et je suis répartie sans manger.... J'y allais de temps en temps mais mon conjoint et moi n'y remettrons plus jamais les pieds !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de fab.o avec une note de 4 sur 5fab.o
Le 11/02/2023 à 14:37
4 / 5

Super viande très sympa. Près de Genève

Photo n°1 de l'avis de fab.o fait le 11/02/2023 à 14:37 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Fab, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de DIANE.U avec une note de 5 sur 5DIANE.U
Le 08/02/2023 à 20:57
5 / 5

Ce lieu est juste magique,on a même fait le repas de notre mariage 💒 au Buffalo grill. Tous le monde a trouvé ça génial. La cuisine est respecter a la demande du client,le service bien parfois qu il oublié de servir des sauces mais peu grave. L ambiance est génial pour tous occasions même pour un baptême !

Réponse du propriétaire :

Merci Diane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Cam. avec une note de 4 sur 5Cam.
Le 08/02/2023 à 19:24
4 / 5

Bonne adresse pour manger un bon morceau de viande d’à un prix raisonnable. Service aimable et rapide en semaine. Prévoir plus de temps d’attente le week-end.

Photo n°1 de l'avis de Cam. fait le 08/02/2023 à 19:24 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Cam. fait le 08/02/2023 à 19:24 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Selvina.a avec une note de 3 sur 5Selvina.a
Le 06/02/2023 à 23:39
3 / 5

Attente très long, manque de personnel, dois relancer plusieurs fois pour qu’un serveur puisse prendre ma commande, j’ai demander du pain ils m’ont dit qu’il n’y yen avait pas et que c’était dans le four. L’entrecôte était très bonne un peu froide puis qu’il a quand même pas mal d’attente. Dommage, j’aurais aimé prendre un dessert mais attendre une heure pour être servis non merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Selvina, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e
Le 06/02/2023 à 19:20
5 / 5

Super service, serveuse très aimable, bonne ambiance. Merci! (Table 1 ;-)

Réponse du propriétaire :

Merci Anthony, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Uaknl. avec une note de 5 sur 5Uaknl.
Le 01/02/2023 à 19:38
5 / 5

Le serveur est trop sympa et la nourriture est délicieuse, on met tous les 5 étoiles car il le méritent !! Ils nous ont offert un gâteau et ont mis de la musique pour l’anniversaire de notre copine!! Super cool

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Louis.a avec une note de 5 sur 5Louis.a
Le 25/01/2023 à 12:33
5 / 5

Super restaurant, on s'est régalés mention spéciale pour le carpaccio. Menu shérif excellent

Réponse du propriétaire :

Merci Louis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de juan.u avec une note de 5 sur 5juan.u
Le 17/01/2023 à 20:16
5 / 5

Très bon, fidèle au Buffalo Grill de mon enfance. Les plats sont bien généreux et le personnel aux petits soins, tres sympas et pro nous avons passé un très bon moment en famille

Réponse du propriétaire :

Merci Juan, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Celine.o avec une note de 2 sur 5Celine.o
Le 15/01/2023 à 21:24
2 / 5

On a du attendre 1h pour avoir nos plats, quand on les a eu, c'était froid et pas les bonnes sauces commander + manque garniture. Il n'y avait pas grand monde pour un dimanche soir à 19h00 et nous sommes quand même ressorti à 22h.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lindsay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de justine.u avec une note de 5 sur 5justine.u
Le 11/01/2023 à 20:47
5 / 5

C’est toujours un plaisir de venir manger ici surtout lorsque nous sommes servis par Damaris qui est très professionnelle et aux petits soins. Nous recommandons vivement !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Justine pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Hani.a avec une note de 2 sur 5Hani.a
Le 07/01/2023 à 15:37
2 / 5

Le personnel est très sympa mais la qualité de la cuisine s'est bien dégradée par rapport à 3 ans en arrière.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hani, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cengiz.i avec une note de 3 sur 5Cengiz.i
Le 01/01/2023 à 00:39
3 / 5

Le soir du réveillon acceuil, service, commande du menus, + divers demande. La serveuse s'est exécuté avec professionnalisme.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Toto.o avec une note de 4 sur 5Toto.o
Le 30/12/2022 à 21:13
4 / 5

Un service très agréable, merci à notre serveuse, Laurène pour son sourire et sa sympathie. Le repas étais très bon, surtout les tapas et les burgers.

Photo n°1 de l'avis de Toto.o fait le 30/12/2022 à 21:13 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de Thibault.a avec une note de 2 sur 5Thibault.a
Le 30/12/2022 à 13:29
2 / 5

Nous avons testé ce restaurant pour commencer par le positif le repas est bon rien à redire mais alors le temps d’attente pour les repas et interminables nous avons attendu notre commande 1h20 et on nous a dit qu’il avait perdu notre commande pour avoir en plus une moitié de commande Faites quelque chose avec Arranger votre gestion de la cuisine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Squid.O avec une note de 4 sur 5Squid.O
Le 30/12/2022 à 08:45
4 / 5

Restaurant propre, cuisine avec un assez bon rapport qualité prix. Notre serveuse Damaris était avenante et professionnelle.

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Bastien.A avec une note de 5 sur 5Bastien.A
Le 29/12/2022 à 14:01
5 / 5

Excellente expérience hier soir. La serveuse Lorëën était très sympa. Le repas était bon

Réponse du propriétaire :

Merci Bastien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Rémy.e avec une note de 1 sur 5Rémy.e
Le 28/12/2022 à 21:43
1 / 5

Accueil long malgré le peu de clients installés, commande laborieuse, tout le monde est débordé même si certains n'ont pas l'air d'avoir grand chose à faire. Pas de paille, les sauces totalement oubliées, la viande froide, sèche, trop cuite par rapport à la commande, 3 frites qui se courent après dans l'assiette. Au moment de payer, pas d'appareil de carte disponible ou alors en panne. Bref, payez vos employés suffisamment pour que les bons restent, ou fermez boutique, parce qu'avec la qualité de service de ce soir c'est tout simplement de l'arnaque.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de grace.e avec une note de 2 sur 5grace.e
Le 28/12/2022 à 21:37
2 / 5

Beaux cadre très propre. Cependant le service est très lent. Notre serveuse Emmanuella était très agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Grace, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Yesse.b avec une note de 2 sur 5Yesse.b
Le 28/12/2022 à 21:35
2 / 5

Temps d’attente trop long. Viandes pas bien cuites mais frites très bonnes. Serveuse Emmanuella très agréable et à l’écoute.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Saphia.. avec une note de 1 sur 5Saphia..
Le 28/12/2022 à 21:32
1 / 5

Désastreux!! Plus d'une heure d'attente pour avoir le mauvais plat et au final être servi froid.... la garniture était quasi inexistante dans l'assiette, la viande était hyper sèche et le pot d'épices renversé dessus... Le cocktail est arrivé en même temps que le plat... Le passage en caisse n'est pas mieux et le mobilier et la vaisselle sont abîmés! Vraiment déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Saphia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Alida.e avec une note de 2 sur 5Alida.e
Le 28/12/2022 à 21:30
2 / 5

Temps d'attente insoutenable, Ribs cramés, brochettes fades et pas cuitent. Frites très bonnes. Serveuse agréable,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alida, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Alix.g avec une note de 2 sur 5Alix.g
Le 28/12/2022 à 20:28
2 / 5

Bonsoir, ma commande a était faite par uber eats pour livraison à domicile, je recois ma coma de dans la demi heure froid avec un Burger manquant. Je décide de me déplacer pour pouvoir régler la situation et la comprendre.. ils s'avèrent que l'équipe est en sous effectif, 4 serveur pour le restaurant complet, pas d'hôtesse pour pouvoir accueillir et asseoir les clients qui attendent. Je suis reçu par Audrey qui a su répondre à ma demande mais qui cours partout car beaucoup de choses à gérer ( 3 voir 4 travails en même temps car elle fait le bar, la réception, les commandes uber, le paiement et le mécontentement qu'il peut y avoir auprès des clients). Je trouve que pour un restaurant qui existe sur le marché depuis belle lurette, c'est un peu du foutage de gueule sans parler de ce livreur uber qui se gare sur la place handicapé devant le restaurant et qui ne sait répondre que par la menace me proposant de sortir dehors pour régler les choses par les mains quand je lui dit que c'est irrespectueux de se garer la. Au final, le staff a l'air extrêmement sympathique et la barman (Audrey) à su répondre à mon mécontentement malgré l'attente mais pour ce qui est de l'organisation, de l'attente et de la gérance de tout ceci, je me demande ce que font les responsables car ils semblent inexistant ou juste existant pour récolter l'argent et ne pas engager le personnel requis pour gérer cet amas de clientèle. Déçu !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alix, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Martina.u avec une note de 1 sur 5Martina.u
Le 27/12/2022 à 21:15
1 / 5

Suite a une intoxication dans ce restaurant BUFFALO FERNEY, j’ai quand meme décidé d’y y retourner= CATASTROPHE 10min d’attente dans l’entrée sans qu’on nous adresse la parole le serveur type asiatique agé (je ne connais pas son prenom sinon je laurai cité) Je l’interpelle pour lui demander des pommes de terres il me repond «  faites vites svp je suis pressé je vous le fais seulement si c’est rapide » on est ou la? Sachant que je suis tres polie et sympathique enfin bref a la reception de nos commandes pleins d’aliments manquaient. Bon resto mais serveur asiatique a bannir! Et ne me repondez meme pas avec un message automatique mais prenez mon commentaire au serieux et pensez-y. enfin bref revoyez votre personnel ensuite apres un repas levé automatiquement un dessert doit être demandé mais non nous, nous devons le reclamer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martina, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Patrick.a avec une note de 3 sur 5Patrick.a
Le 21/12/2022 à 23:01
3 / 5

Un endroit sympa où l'on peut manger même après 14h...! C'est appréciable. La cuisine est bonne dans l'ensemble. Par contre, seul bémol, la viande était servie presque froide lors de notre dernière visite. Sinon plutôt bien !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Yann.c avec une note de 5 sur 5Yann.c
Le 10/12/2022 à 23:30
5 / 5

C’est vraiment une de mes meilleures expériences dans la restauration, j’ai vraiment été bluffé par le carpaccio. Merci à Lorine pour son professionnalisme.

Réponse du propriétaire :

Merci Yann, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Tamerlan.a avec une note de 4 sur 5Tamerlan.a
Le 10/12/2022 à 17:26
4 / 5

Merci beaucoup! Tout allait bien. Notre serveuse Alisa était très gentille et serviable. C'était très délicieux et confortable, mais un peu froid à l'intérieur

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de The.G avec une note de 5 sur 5The.G
Le 10/12/2022 à 12:19
5 / 5

Nous sommes venus manger à 4 (2A et 2e). La nourriture était bonne et abondante, les options enfants présentent un bon choix et notre serveuse, Alisa, était très aimable, attentive et disponible. Nous avons passé un moment très agréable et serein. Merci

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de Yasmin.o avec une note de 1 sur 5Yasmin.o
Le 03/12/2022 à 20:23
1 / 5

Accueil désastreux ma famille et moi avons réservé par téléphone 3 jours avant pour 20h. Quand nous sommes arrivés ils avaient donné notre table à quelqu’un d’autre car soit disant les réservations sont jusqu’à 19h30 alors qu’au téléphones ils nous avaient confirmé que c’était bon pour 20h.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasmin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Luciole.l avec une note de 5 sur 5Luciole.l
Le 30/11/2022 à 21:15
5 / 5

UN GRAND MERCI A DAMARIS pour son professionnalisme ! Sa sympathie et sa gentillesse, ça faisait longtemps que nous avons pas eu un si bon service ! On reviendra avec plaisir ! Merci également à la gentille personne du comptoir Rodino je pense qu’il s’appelle comme cela, accueil excellent et agréable c’est rare de voir des personnes si sympathique Les gens sont durs dans les commentaires c’est dommage parce qu’ils font de leur mieux bien qu’il y ai un manque de personnel mais en même temps l’enseigne devrait payer mieux ses employés avec de meilleures conditions de travail non?! À bientôt, et merci pour cette agréable moment !

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Guillaume.A avec une note de 5 sur 5Guillaume.A
Le 30/11/2022 à 10:49
5 / 5

Bon accueil, kids friendly et si vous venez pour un anniversaire, vous aurez peu être la chance de voir le danceur aux pinces d'argent 😄

Réponse du propriétaire :

Merci Guillaume, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Raphaël.e avec une note de 4 sur 5Raphaël.e
Le 27/11/2022 à 18:47
4 / 5

Je suis venu manger se soir seul , je ne mais que 4 étoile car j’avais pas commencer mon désert que elle me demande de régler , je trouve que c’est un manque de respect ça veut dire vite que tu manque que tu laisse ta place , la facture c’est le client qui doit la demander à la fin de son repas ! Sinon accueil ça va , repas parfait !

Réponse du propriétaire :

Merci Raphaël, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Jose.e avec une note de 5 sur 5Jose.e
Le 27/11/2022 à 14:13
5 / 5

Table 21 dimanche 27 novembre 2022 service parfait très bien mangé serveur et serveuse très agréable et très accueillent

Réponse du propriétaire :

Merci Jose, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !

Avis de Chloé.r avec une note de 1 sur 5Chloé.r
Le 27/11/2022 à 13:52
1 / 5

Inadmissible. Repas froid, plus d' 2h00 d'attente pour 3 plats froids ! Mise dans une salle bruillante...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Damien.H avec une note de 1 sur 5Damien.H
Le 26/11/2022 à 19:07
1 / 5

On est venus… On est repartis 10min d’attente dans l’entrée sans qu’on nous adresse la parole (4 serveurs sont passés devant nous + le serveur au bar) Personne n’a pris le soin de nous placer ou même de nous faire patienter Pour la cuisine, impossible de vous en dire plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Luna.u avec une note de 5 sur 5Luna.u
Le 25/11/2022 à 13:57
5 / 5

Je suis très contente pour le service la qualité des repas et pour mon serveur préféré Youssou

Réponse du propriétaire :

Merci Luna, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Orlanink.r avec une note de 1 sur 5Orlanink.r
Le 24/11/2022 à 06:11
1 / 5

On arrive vers 18h30, le resto vide déjà on se dit … bizarre ! Ensuite on rentre on attends 10 min à l’accueil pour qu’on nous mette à une table là une serveuse arrive au bout de sa vie alors qui a quoi 3 tables dans le resto cheveux gras et avait l’air hyper sale sur elle sérieux ça donne pas envie au secours fuyons ! Horrible

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Adrien.a avec une note de 1 sur 5Adrien.a
Le 19/11/2022 à 20:02
1 / 5

Service déplorable, commande qui passe à la trappe malgré trois rappels, les plats qui arrivent complètement décalés. Le système de commande par QR est absolument pas au point.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de sarah.e avec une note de 3 sur 5sarah.e
Le 18/11/2022 à 16:56
3 / 5

Je me permets de mettre 3 un peu partout car cela dépend des fois. Parfois vous êtes servis comme des rois et parfois c'est horrible surtout en famille. Réservez votre table est important et si et famille avec des enfants demandez à être collé à l'espace jeux. Plus de bon que de mauvais mais souvent dépassés non par la faute du personnel mais par faute des choix de la direction qui préfère la rentabilité au service . Un être humain ne peut pas tout. Commandez des robots et vous serez heureux chers managers. 👍🏽

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cacatoes.n avec une note de 5 sur 5Cacatoes.n
Le 16/11/2022 à 12:51
5 / 5

Merci au jeune serveur qui a été extra ! Quel plaisir de se faire servir part dès jeune souriant et agréable! Repas au top !

Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt chez Buffalo !

Avis de L..e avec une note de 5 sur 5L..e
Le 15/11/2022 à 08:21
5 / 5

Excellent jamais été déçu. De très bon plats je recommande à toute personne comme la viande ou les hamburgers et leur dessert très recherché et bon.

Photo n°1 de l'avis de L..e fait le 15/11/2022 à 08:21 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Michel.A avec une note de 5 sur 5Michel.A
Le 14/11/2022 à 15:25
5 / 5

Une pause déjeuner ce jour sur notre trajet . Un service très agréable avec une dame qui ne manquait pas d'humour et de bonne humeur👏👏. Un repas de qualité et servi bien chaud . Rien à redire car le tout boucle avec une addition très correcte. A recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci Michel, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de alain.o avec une note de 1 sur 5alain.o
Le 11/11/2022 à 11:38
1 / 5

Accueil des plus bas de gamme je pense que le personnel ne vient pas de la restauration nous avons commandé une entrée une entrecôte après avoir reçu l' entrée quelques secondes l'entrecôte avec une cuisson bleu est arrivé nous l'avons fait retourner en cuisine car nous n'avions pas fini l'entrée et quand la viande est arrivé elle était trop cuite et dur les sols sont très sale changement de direction depuis décembre je sais que je ne retournerai jamais chez eux antipathique à souhait

Photo n°1 de l'avis de alain.o fait le 11/11/2022 à 11:38 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Olivier.r avec une note de 1 sur 5Olivier.r
Le 10/11/2022 à 10:10
1 / 5

Accueil sympathique. 21h30. Deux brochettes de boeuf commandées. Inmangeables. Du béton! Sauce béarnaise et roquefort desséchées au micro-ondes. Echanges en cuisine convenus avec la Responsable de salle. Du mieux! Puis quelques feuilles de salade apportées dans une assiette plate. Sans sauce et sans vinaigrette. Un oubli. Nous souhaitons abréger le repas. 2 cafés décaféinés. Ils n'en ont pas. PMF. Peut Mieux Faire!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Za.k avec une note de 5 sur 5Za.k
Le 05/11/2022 à 22:00
5 / 5

Le steak était très bon et Rodany avait des super blagues! Je recommande fort si vous aimez les ambiances tamisées et le boeuf

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Alexandre.r avec une note de 1 sur 5Alexandre.r
Le 05/11/2022 à 19:42
1 / 5

Service moyen. La serveuse nous a bien accueilli mais cependant la qualité de la nourriture n'est pas au rendez-vous. Viande trop cuite avec une cuissons demandé à point (une semelle la viande) et une autre viande demandé saignante qui, une partie de la viande était cru. Nous avons remarqué que la qualité de ce Buffalo Grill à beaucoup diminué et nous avons été déçu pour la 3 ème fois de suite. Nous ne reviendrons pas.

Photo n°1 de l'avis de Alexandre.r fait le 05/11/2022 à 19:42 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Ivan.e avec une note de 1 sur 5Ivan.e
Le 27/10/2022 à 19:38
1 / 5

Nul, super nul, le serveur débordé, service 45 minute après la commande, un accompagnement oublié (comme nous d'ailleurs après avoir été servis) pas de haricots comme demandé mais des frites tièdes et le mieux : des couteaux qui ne coupent pas la viande. Un restaurant à éviter à tout prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ivan, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de gilloz-carru.r avec une note de 5 sur 5gilloz-carru.r
Le 25/10/2022 à 22:22
5 / 5

Bien manger et notre serveuse Audrey était au top , super service et toujours souriante, Bravo

Réponse du propriétaire :

Merci Eric, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Sam. avec une note de 4 sur 5Sam.
Le 23/10/2022 à 18:52
4 / 5

Ce avec un grand plaisir que nous diner dans cette établissement Soigner, accueillant et avec un service rapide Nous retournerons, bien volontiers Merci, pour cette instant de plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci Sam, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Yann_dbs_. avec une note de 2 sur 5Yann_dbs_.
Le 22/10/2022 à 19:43
2 / 5

Service très long, on a attendu 1:10 pour être servi après avoir commandé par contre la serveuse de la table 21 es extrêmement gentille et serveur extrêmement poli et serviable. Juste problème au niveau du temps d’attente mais ceci est la faute de la cuisine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de nicolas.r avec une note de 4 sur 5nicolas.r
Le 22/10/2022 à 19:43
4 / 5

Nous avons été satisfaits du restaurant, et particulièrement satisfaits de nos serveur (Youssoupha et Illies) malgré l'attente d'une surement a un manque de personnel

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de GyiX.u avec une note de 2 sur 5GyiX.u
Le 22/10/2022 à 19:13
2 / 5

Vraiment bien d’habitude mais la on a attendu 1h pour 4 erreurs dans les commandes, beaucoup de rupture de stock et en plus c’était pas extraordinairement bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Riano.a avec une note de 1 sur 5Riano.a
Le 19/10/2022 à 18:17
1 / 5

Le pire service du Pays de Gex. Il est la deuxième fois et la dernière. J'ai jamais vu un service comme ça. Vraiment degolas. Je suis si enerve que je préfère arrêter le commentaire ici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de yasmine.l avec une note de 5 sur 5yasmine.l
Le 18/10/2022 à 13:21
5 / 5

Damaris nous a trop bien reçues très bon accueil. Très professionnelle et gentille. On a bien mangé mais c’etait szrtout l’accueil au top

Réponse du propriétaire :

Merci Yasmine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de kehe.e avec une note de 2 sur 5kehe.e
Le 08/10/2022 à 10:29
2 / 5

employé désagréable, me serre ma glace en au coin de la table dans un verre d’eau, en marchant sans s’arrêter, les frites sont très mauvaises et surgelées, les portions petites nous avions encore faim. Bref c’est chère pour ce que c’est

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Pablo.o avec une note de 5 sur 5Pablo.o
Le 07/10/2022 à 18:18
5 / 5

Je recommande très fortement le serveur Youssou très humain souriant réactif et aussi service du client 😁 Toujours un plaisir d'y manger

Réponse du propriétaire :

Merci Pablo, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Einstein.n avec une note de 5 sur 5Einstein.n
Le 07/10/2022 à 18:13
5 / 5

Toujours un grand plaisir de manger au Buffalo . Le service est à la hauteur . Grand merci au Serveur Youssou qui se montre très disponible et attentionné .

Réponse du propriétaire :

Merci Einstein, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Ana.y avec une note de 1 sur 5Ana.y
Le 06/10/2022 à 09:32
1 / 5

Très mauvaise expérience, on était huit à la table et un morceau de viande il était pas bon du tout Y avait que des gras, du coup je l’ai dit à la serveuse qui est pas bon, Elle a commencé à m’expliquer qu’il est bon🙈 après ça j’ai appelé la responsable, la responsable très désagréable(Avec aucune idée ça veut dire quoi d’être responsable) la même chose elle a commencé à m’expliquer c’est quoi un entrecôte de bœuf… aucun regret et aucun excuse… À la fin quand on est sorti du restaurant elle a fait des commentaires derrière nous donc imaginez-vous la politesse de la responsable👹

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Ravaka.a avec une note de 5 sur 5Ravaka.a
Le 05/10/2022 à 14:13
5 / 5

Nous avons été au Buffalo avec mon mari, nous avions bien été reçus et très bien été servis par Alisa, très aimable et serviable! Les plats sont bons comme on aime, et les prix sont très abordables! Nous ne sommes pas déçus !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Ravaka pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Janina.v avec une note de 1 sur 5Janina.v
Le 02/10/2022 à 20:44
1 / 5

Pas de réponse au téléphone pour réserver. Arrivés 19h30, après une salade de bienvenue et les boissons RIEN. 21h passé les entrées arrive après avoir relancé le serveur. Puis burger sans sauce (nous avons renvoyé les assiettes et nous ne voulions plus être resservie au vu de l’heure) et pas de repas pour notre enfant … Aucune excuse de la part du serveur ni du manager 😡 En caisse, la facture total nous a été présentée…. Nous avons eu un geste commercial après s’être énervé avec la personne de l’accueil ! Je trouve le service et la situation déplorable ! A éviter pour passer un bon moment en famille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Janina, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Louys.a avec une note de 5 sur 5Louys.a
Le 02/10/2022 à 19:53
5 / 5

Super expérience ! Un service rapide et de qualité ! Une équipe au top et très agréable ! Je recommande ! On s’y sent comme à la maison !

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Marion chez Buffalo Grill :)

Avis de Sonia.a avec une note de 3 sur 5Sonia.a
Le 02/10/2022 à 12:17
3 / 5

Plats bons, mais parcontre le nettoyage, sol,tables, services (fourchette/couteaux/verre)pas acceptable...on a dû changer de table car il y avait des traces de verre et miettes de l'ancien service.. Serveur sympa et accueillant, mais là réception à l'entrée du resto reste à désirer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque sur la propreté. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de echeveria. avec une note de 2 sur 5echeveria.
Le 02/10/2022 à 06:55
2 / 5

Le Buffalo Grill a perdu toute sa superbe. Restaurant de choix il y’a encore quelques années, le restaurant s’est transformé en fast food. D’un côté je comprends qu’avec des prix tirés au plus bas le service ne puisse pas suivre, attente d’une sauce pendant 20 mins, supplément accompagnement pendant 30 mins, beaucoup d’attente entre les plats, un serveur perdu, des viandes dont la cuisson n’a pas du tout été respecté, des pommes au four farineuse… bref. Je pense que Buffalo a fait un choix, attirés la clientèle avec des prix compressé (10 euros le cheeseburger frite, 2 fois moins chère qu’un mac do Suisse), il faut être conscient qu’a ce prix il n’est plus possible d’avoir un service comme avant, d’où l’expression « c’était mieux avant »

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Bernard.O avec une note de 3 sur 5Bernard.O
Le 01/10/2022 à 16:37
3 / 5

Dommage Nous avons pris le menu Eldorado et demandé comme dessert un seul Cookie sans glace ni autre sauce pas possible car pas dans le menu alors que du point de vue prix cela revenait moins cher. De ce fait je me suis rabatu sur un dessert complet avec glace, creme fouettee, sauce chocolat et cookie, allez comprendre. Sinon le steack était relativement dur et tres nerveux Par contre la pomme de terre au four était excellente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Nevil.o avec une note de 2 sur 5Nevil.o
Le 29/09/2022 à 10:27
2 / 5

Plats bon et viande tendre… Par contre le service est à revoir le serveur peu aimable et non souriant qui traîne des pieds et que ça a l’air d’embêter qu’on viennent manger c’est pas top d’avoir l’impression de déranger quand on vient passer un agréable moment

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nevil, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Ronan.e avec une note de 2 sur 5Ronan.e
Le 24/09/2022 à 12:12
2 / 5

Très bon comme d’habitude mais 1h30 a trois avec deux enfants c’est beaucoup trop long

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ronan, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Maura.i avec une note de 2 sur 5Maura.i
Le 23/09/2022 à 12:46
2 / 5

J’ai demandé une entrecôte classique saignante,, elle était très dure ou pas cuite par endroit. Les points positifs, la serveuse était très souriante et sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maura, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Salomé.u avec une note de 1 sur 5Salomé.u
Le 18/09/2022 à 15:05
1 / 5

Bonjour J’y suis aller ce midi avec ma famille et j’ai trouver le service très décevant. Plus de 2H d’attente pour des frites froides commander AVEC le supplément cheddar reçu SANS le cheddar, la cuisson de la viande demander à point reçu carbonisée et dans l’assiette un cailloux. Nous n’avions pas de lumière à notre table donc on a dû manger dans le noir… Presque plus d’une heure d’attente pour une SIMPLE carafe d’eau. Le sol dans les toilettes était très collant. Quand nous avons terminer de payer nous avons dis au client qui attendais à l’entrée de faire demi tour car LE SERVICE ÉTAIT LAMENTABLE…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salomé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Patrick.e avec une note de 1 sur 5Patrick.e
Le 18/09/2022 à 10:46
1 / 5

Service trop long(1 h d’attente pour avoir le plat commandé)et personnel pas aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de maria.h avec une note de 1 sur 5maria.h
Le 18/09/2022 à 07:24
1 / 5

Attente de 45 min pour être installé + prise de commande 39 min. Les Ribs étaient sans goût, froid, et brûler. Les frites étaient froide et dures sans parler dès chicken Wings sans goût. Il y avait des coulures sur tout le bol d’haricot Le vin beaucoup trop froid. La seule chose que j’ai apprécié c’est la bouteille de st- pex Les côtes de bœuf étaient impossible à couper et manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Maeva.h avec une note de 1 sur 5Maeva.h
Le 18/09/2022 à 06:19
1 / 5

A éviter !!!!!!! Je me rend dans cet établissement accompagné de 2 amis En commande 8pieces de stick mozza même pas fini qu'ils nous les as enlever en emmenant le plat qui a du être retournée 4fois car cuisson a point demandé et servie bleu a 4reprise

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Sabcyril.h avec une note de 5 sur 5Sabcyril.h
Le 15/09/2022 à 19:54
5 / 5

Super soirée, très bien mangé, très bon rapport qualité prix, bonne ambiance, accueil et service au top!! Anniversaire réussi à 100% Je conseil vivement

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Juanito.L avec une note de 4 sur 5Juanito.L
Le 10/09/2022 à 18:15
4 / 5

Le service est un peu lent mais le personnel est très sympa. Le repas est bon “comme d’habitude “ .

Réponse du propriétaire :

Merci Juanito, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !

Avis de Virginie.a avec une note de 4 sur 5Virginie.a
Le 05/09/2022 à 11:30
4 / 5

Très cool le serveur Mamadou, Merci pour service et votre joie de vivre. Les plats étaient à la hauteur de ce que l on a commandé. Merci à vous .

Réponse du propriétaire :

Merci Virginie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Cléa. avec une note de 4 sur 5Cléa.
Le 03/09/2022 à 19:19
4 / 5

Les serveurs font leurs maximum mais ils sont trop peu nombreux. Il faut embaucher! Ils sont débordés. 1 heure d’attente entre la commande et le plat. Sinon ambiance sympa et les plats sont bien. Il y en a pour tous les goûts.

Réponse du propriétaire :

Merci Cléa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Céline.e avec une note de 3 sur 5Céline.e
Le 03/09/2022 à 12:33
3 / 5

Je trouve que le système de passer sa commande soi-même est super. Par contre je suis étonnée on a jamais autant attendu entre les plats. Mes enfants ont eu leur repas 15 bonnes minutes avant nous. L’attente pour les desserts (alors qu’ils étaient commandés en début de repas) a été vraiment trop longue (plus de 40min après qu’on ait rappelé que nous avions commandé des desserts). La salle est pourtant presque vide. Je trouve dommage car le repas en lui-même était délicieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Loris.i avec une note de 5 sur 5Loris.i
Le 31/08/2022 à 08:56
5 / 5

Bon par où commencer.. Le personnel : Accueil impressionnant. Souriants, la table nous a été donnée tout de suite, nous conseils sur les plats en fonction de notre appétit, la rapidité du service est également incroyable. La nourriture : 1 mot = SU-CU-LENT. Voilà, je me suis régalé, la viande est cuite comme demandée, les saveurs ainsi que chaque bouchée vous transportent en Amérique, sans parler du décor. Ne parlons même pas des frites à volonté, et leur cheesecake coulis de fruits rouges. qui est à tomber par terre. Je voulais que le rassasiement n'existe pas pour vivre cette experience culinaire sans fin. Je suis ressorti le ventre bien bombé, je ne pouvais pas me permettre de me laisser une seule miette. bref je recommande et félicitations pour cette cuisine.

Réponse du propriétaire :

Merci Loris, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Angelica.o avec une note de 4 sur 5Angelica.o
Le 31/08/2022 à 08:49
4 / 5

Nous sommes y allés avec mon chéri un mardi midi et ce fut un très bon moment. Un accueil chaleureux du personnel et un serveur aux petits soins, très souriant et une cuisine savoureuse ! Nous avions pris un double cheesburger ainsi qu'un burger pulled pork et en dessert un cheescake. Le tout pour un rapport qualité-prix acceptable. On y reviendra sans aucun doute :)

Réponse du propriétaire :

Merci Angelica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Marc.h avec une note de 1 sur 5Marc.h
Le 28/08/2022 à 17:17
1 / 5

Restaurant sale, pas entretenu. Salade offerte mais qui ne donne pas envie d être mangé. Viande miniscule. Le propriétaire devrait assumer ses responsabilités et offrir aux clients un endroit propre et conviviale.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Fabrice.a avec une note de 1 sur 5Fabrice.a
Le 28/08/2022 à 15:35
1 / 5

Malheureusement tout avait bien commencé avec un accueil téléphonique réussi qui une fois arrivé sur place n'a pas été suivi par le reste du repas !! Accueil tout juste passable, installé vite fait et salade de bien venu aussitôt jeté sur la table avec le pain et les boissons jusque-là sans gravité, la suite avec une entrecôte pour moi d'une qualité et fraîcheur très douteuse et un arrière goût de viande faisandé très prononcé malgré avoir forcé sur le sel et poivre pour essayer d'atténuer cela 😵‍💫et la viande de mon fils de 10 ans quasiment balancé sur la table et qu'il avait tout le mal du monde à mâcher celle ci tellement elle était dure........ Le serveur discuté avec ses amis aux tables à côté cela avait l'air beaucoup plus passionnant que de s'occuper des clients correctement il n'est jamais repassé me demander si nous avions envie de boire quelque chose j'ai donc fini ma viande au goût si désagréable sans pouvoir boire jusqu'à la fin du repas. Voilà voilà, je ne suis pas prêt de retourner dans cet établissement 😱

Photo n°1 de l'avis de Fabrice.a fait le 28/08/2022 à 15:35 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Fabrice.a fait le 28/08/2022 à 15:35 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Fabrice.a fait le 28/08/2022 à 15:35 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Estelle.u avec une note de 1 sur 5Estelle.u
Le 25/08/2022 à 17:23
1 / 5

Très déçue ! Franchement pas terrible du tout...le pire c'était le faux-filet : une vraie semelle et plein de nerfs... Je vous conseille d'éviter ce "resto"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Aline.a avec une note de 4 sur 5Aline.a
Le 24/08/2022 à 19:55
4 / 5

Les avis précédents n’ont rien avoir avec la réalité ! Nous avons été merveilleusement bien accueillis par Audrey et ses collègues. Service rapide et efficace. Rapport qualité/prix correct.

Photo n°1 de l'avis de Aline.a fait le 24/08/2022 à 19:55 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Aline.a fait le 24/08/2022 à 19:55 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Aline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Stephanie.t avec une note de 3 sur 5Stephanie.t
Le 15/08/2022 à 17:55
3 / 5

Restaurant vieillot. Les cheddar Nachos, quasi pas de fromage et froid. Ils ont claqués les chips avec une 1/2 tomate en dés et voilà. Salade cesar, OK. Bonne garniture et bonne. 1/2 poulet, bah il a pas dû manger et courir bcp dans le pré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Anthony.r avec une note de 4 sur 5Anthony.r
Le 15/08/2022 à 05:43
4 / 5

Sympa, pas très cher et viande bonne. Mais service long

Photo n°1 de l'avis de Anthony.r fait le 15/08/2022 à 05:43 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Anthony.r fait le 15/08/2022 à 05:43 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Anthony.r fait le 15/08/2022 à 05:43 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Anthony, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de diego.o avec une note de 5 sur 5diego.o
Le 09/08/2022 à 20:52
5 / 5

C’était super bon la serveuse était juste au top malgré le nombre de clients elle a tout fait pour nous servir au mieux elle devrait avoir une augmentation elle s’appelle ( audrey).

Réponse du propriétaire :

Merci Diego, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Rémy.h avec une note de 5 sur 5Rémy.h
Le 05/08/2022 à 19:11
5 / 5

Excellent moment, accueil et service parfait et rapide. La viande est excellente et cuite comme on l’a demandé avec un très bon dessert. Je recommande 👍

Photo n°1 de l'avis de Rémy.h fait le 05/08/2022 à 19:11 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Rémy.h fait le 05/08/2022 à 19:11 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Rémy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Carina.o avec une note de 5 sur 5Carina.o
Le 01/08/2022 à 19:27
5 / 5

Très bon service, nourriture de qualité et savoureuse ! Mention spéciale à la serveuse Asmaa pour sa gentillesse et son service + que super ! Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci Carina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Sam.u avec une note de 1 sur 5Sam.u
Le 31/07/2022 à 19:34
1 / 5

Attente beaucoup trop longue, on meurt de faim, je suis vraiment déçu!! Le carpaccio n’est pas de bon goût et les serveurs ne sont pas souriant et serviable et on ne se sens pas accueilli!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de quentin.a avec une note de 1 sur 5quentin.a
Le 30/07/2022 à 11:13
1 / 5

Nous sommes allés ce midi. Il y avait une promotion 2 plats adultes acheté + un menu enfant = un menu enfant offert. La responsable a soutenu que le week-end ça ne marcherai pas je lui ai prouvé le contraire puis soutenu que c'était 2 acheté le 3 ème offert que j'ai prouvé le contraire et ensuite j'ai trouvé sur le site officiel pour la présence de 2 adultes et elle n'a pas voulu me le faire quand même car nous n'avions que 1 enfant présent et qu'il faut justifier d'une présence de 4 personnes alors que c'est pas inscrit sur la publicité. Nous ne sommes pas à 5€ prêt mais si vous faite de la publicité mensongère sachez que c'est punis puis sachez aussi que je vais faire remonter cette histoire le plus haut possible pour le faire entendre. Cordialement. Hars quentin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cyril.a avec une note de 1 sur 5Cyril.a
Le 29/07/2022 à 19:15
1 / 5

Cela faisait longtemps, très longtemps que je n’avais pas aussi mal mangé. La viande, autant le faux filet que l’entrecôte, n’était pas bonne. Entrecôte commandée à point, la 1ere est arrivée cramée et la seconde refaite en cuisine est arrivée bleue. Le service, des l’arrivée la serveuse nous dit manquer de temps et nous demande de commander en ligne. On nous a jamais débarrasser nos assiettes, à force ok y m’était sur la table d’à côté… les commandes n’arrivaient pas et elles devaient être relancées. J’avais été il y a 20 ans dans un Buffalo grill, j’avais un bon souvenir, mais là plus jamais de ma vie…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Enzo.r avec une note de 5 sur 5Enzo.r
Le 26/07/2022 à 16:46
5 / 5

Super accueil très chaleureux service au top et serveuse très impliqué dans son travail souriante je recommande fort cette serveuse qui s’appelle Jessica je retournerai avec plaisir et redemanderais cette serveuse

Réponse du propriétaire :

Merci Enzo, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Alexandre.e avec une note de 1 sur 5Alexandre.e
Le 24/07/2022 à 19:46
1 / 5

Non seulement Buffalo à augmenté ses prix mais l'attente était interminable certains clients sont même partis après 1h sans que personne n'ait pris leur commande. Comptez 45min entre chaque service tout en rappelant notre commande au serveur qui n'était jamais le même à chaque passage. Les tables ne sont pas débarrassées alors que certains clients sont partis depuis 1h. Cela ne sert à rien d'ouvrir votre établissement si vous êtes à 50% de vos effectifs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Natacha.n avec une note de 4 sur 5Natacha.n
Le 20/07/2022 à 18:15
4 / 5

Lieu sympa et kids friendly :) nous h avons déjeuné et je recommande. La préparation pourrait être un poil plus rapide mais rien de méchant Mention spéciale pour Audrey qui s’est occupée de nous, elle a été disponible et agréable!

Réponse du propriétaire :

Merci Natacha, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Isabelle.i avec une note de 1 sur 5Isabelle.i
Le 20/07/2022 à 15:49
1 / 5

Etablissement à éviter. Service déplorable en raison de l'attente, des erreurs dans la prise de commande et une erreur de près de 6euros sur l'addition, les desserts n'ayant pas été inclus initialement dans les formules. Enfin un refus du serveur d'accepter le paiement de l'intégralité de l'addition en chèque vacances sous prétexte qu'un seul chèque vacances est accepté alors que c'est contraire à ce qui figure sur le site de Buffalo grill et que cela n'est indiqué nulle part dans le restaurant (manquement à un devoir d'information). L'organisation est à revoir rapidement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Di.i avec une note de 5 sur 5Di.i
Le 19/07/2022 à 19:48
5 / 5

Un agreable moment passé entre amis, le repas excellent les ribs sont à tomber... Le service excellent, la personne qui s'est occupé de nous était fort sympathique, souriante et efficace. Merci pour ce moment de fraîcheur.

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Batuhan.l avec une note de 1 sur 5Batuhan.l
Le 15/07/2022 à 21:00
1 / 5

Nous sommes allés en famille, les serveurs ont mis plus de 20 mins à nous faire prendre place. Une des serveuses était exécrable !!! La serveuse nous faisait la tête tout au long du service et éteint très désagréable les plats étaient pas foufou. Le seul point positif de fin soirée étaient que nous sommes tomber sur un serveur drôle et qui nous faisait rire je n’y retournerai pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Mathieu.a avec une note de 2 sur 5Mathieu.a
Le 05/07/2022 à 10:22
2 / 5

Tu viens un mardi à 12h15 ya peu de gens dans le resto, attente > 10 min juste pour qu'une personne vienne pour te trouver une table. Plat correct meme si moins copieux qu avant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Liio.i avec une note de 1 sur 5Liio.i
Le 03/07/2022 à 20:17
1 / 5

On ne peux pas appeler ça un restaurant mais plutôt un pub tellement c’était bruyant. Après plusieurs demandes au manager on nous explique que les musiques à fond dans le restaurant pendant au minimum 3minutes et les gens qui hurlent au fond du restaurant et dérange tout les autres clients c’est le concept du Buffalo. En écourtant notre repas en famille n’en pouvant plus de ce vacarme je demande un geste sur la note rien n’a été fait même pas d’excuse…. Et je ne vais pas en rajouter trop mais la propreté des verres et des couverts et du restaurant complet est déplorable et honteux. Plus jamais je ne mètrerais les pieds dans un Buffalo!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de kevin.h avec une note de 1 sur 5kevin.h
Le 26/06/2022 à 12:52
1 / 5

Sale, pas bon....une étoile c'est même trop. Le pulled pork dégueulasse.

Photo n°1 de l'avis de kevin.h fait le 26/06/2022 à 12:52 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de kevin.h fait le 26/06/2022 à 12:52 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Floriane.i avec une note de 2 sur 5Floriane.i
Le 25/06/2022 à 19:53
2 / 5

La nourriture pas de soucis, par contre le service, au secours. 45min pour se faire servir, après avoir réclamé. Ne pensent pas à débarrasser. 30min pour avoir le dessert ( toujours en réclamant).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floriane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de yagmur.y avec une note de 1 sur 5yagmur.y
Le 12/06/2022 à 16:40
1 / 5

Mon dieu quel SALETÉ!!!! Le sol es tellement collant que vous aurez le plaisir d’entendre la mélodie de vos chaussure contre le sol. Un service déplorable, les couverts et les verres sont salle ! Aucun respect pour le client, la serveuse était tellement désagréable qu’elle nous balance le menu sur la table ! Plus jamais de ma vie j’irais manger là bas je regrette l’argent dépenser !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Martin.n avec une note de 5 sur 5Martin.n
Le 08/06/2022 à 11:01
5 / 5

Rapport qualité prix imbattable pour la région ! Et surtout quel plaisir d’être accueilli et servit par Audrey qui est toujours souriante ! Très agréable je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Martin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Jess. avec une note de 1 sur 5Jess.
Le 06/06/2022 à 19:10
1 / 5

Accueil particulier un monsieur nous dit qu’il y a de l’attente et part. Juste derrière une dame arrive et nous installe dessuite nous constatons que la salle est quasiment vide. Attente de 45 min pour des plats dont un menu enfant avec un hamburger biscotte que l’on a demander à être refait. Par contre les desserts sont très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jess, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de credo.r avec une note de 1 sur 5credo.r
Le 04/06/2022 à 16:02
1 / 5

Je rejoins à la majorité d'avis ici-l'endroit pas bien maintenu, service lent, mais criant et dérangeant. Pour avoir la cuisson souhaite il faut la préciser plusieurs fois, toujours la surface de la viande a des trace des résidus brûlés qui sont dangereux pour la santé, toujours une partie de la commande oubliée et jamais servie même après le rappel. Sûrement le propriétaire mettra copie collé "On va ameriorer nos services" sans rien faire-je releve rien de nouveau. Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Credo Credo À : Buffalo Grill

Avis de Tifanny.o avec une note de 5 sur 5Tifanny.o
Le 03/06/2022 à 18:02
5 / 5

Service au top ! Nous avons apprécié le repas, le seul petit bémol, la portion de frite un peu petite. Mais sinon tout s’est bien passe, le serveur était très sympa ! Une sympathique petite soirée

Réponse du propriétaire :

Merci Tifanny pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Claudia.l avec une note de 1 sur 5Claudia.l
Le 23/05/2022 à 19:26
1 / 5

très déçu, notre premier serveur n’a pas pris la commande correctement et n’a pas lancé les burgers en même temps, mon mari a terminé son plat que le mien arrivait, sauf que je n’ai pas reçu ce que j’aurai souhaité. Au final nous sommes parti sans que j’aille mangé. Un deuxième serveur très gentil et à l’écoute, essayait de rattraper les bêtises du premier pour tout le monde.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Klaudia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Anais. avec une note de 1 sur 5Anais.�
Le 23/05/2022 à 19:10
1 / 5

Nulll service laisse à désirer, frite froide , sauce bbq demander en début de repas pas apporter de tout le repars on a du allez chercher nos boissons nous car au bout d’un moment toujours pas servis… (serveurs qui n’écoute pas bien les clients)franchement dégoûter dommage …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Monica.B avec une note de 2 sur 5Monica.B
Le 16/05/2022 à 10:57
2 / 5

Manque de personnel, attente de 30 min pour juste prendre la commande et encore 1 heure supplémentaire pour apporter le plat et les boissons. Déçue, c'était mieux dans mes souvenirs .....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monica, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Romain.a avec une note de 4 sur 5Romain.a
Le 13/05/2022 à 19:20
4 / 5

Accueil sympathique avec le sourire, il y avait de la place. Le service à été rapide et la qualité de la viande était présente. Rien à redire.

Réponse du propriétaire :

Merci Romain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Lucky.t avec une note de 4 sur 5Lucky.t
Le 13/05/2022 à 16:19
4 / 5

Je ne mets pas la 5eme étoiles car pas mal d'attente pour ne pas avoir la commande complète. Mais le serveur que nous avons eu, très charmant et a l'écoute. Par contre la serveuse, mauvais caractère et limite c'est nous qui la derangions alors qu'elle n'était pas occupée. Sinon rapport qualité/prix au top. Petit bémol sur la quantité de sauce pour les frites trop petite a mon goût mais sinon niquel. Nous reviendrons sûrement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Yvan.e avec une note de 1 sur 5Yvan.e
Le 29/04/2022 à 12:10
1 / 5

Ce n'est plus le Buffalo que j'ai connu il y a quelques années. La nourriture, on sait ce que c'est, il n'y a pas de surprises. Par contre le service... Ouh la, le manque de personnel est criant, voir hurlant de solitude. Dernier repas, on a attendu 45 minutes, et notre table n'avait toujours pas commandé. La réservation avait disparu du carnet. On a fini par quitter le restaurant pour aller dans un autre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yvan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Jose.a avec une note de 1 sur 5Jose.a
Le 23/04/2022 à 18:55
1 / 5

Service plus que lent Côté de Bœuf XXL 550gr comment dire je me demande où sont les 550gr et viande caoutchouc. Après 30minutes toujours pas pu commander les desserts. Bref déplorable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jose Daniel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Debbie.h avec une note de 2 sur 5Debbie.h
Le 20/04/2022 à 19:05
2 / 5

Les frites et la salade étaient très bonnes , la viande et le burger étaient bons aussi mais la viande était trop petite ,il faudrait augmenter le volume car cela ne rempli pas le ventre . De plus , le dessert était incroyable 👌🏽:)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cedric.o avec une note de 5 sur 5Cedric.o
Le 16/04/2022 à 10:58
5 / 5

Nous avons pass un moment super avec un serveur (Mathias) hyper adorable et serviable une pépite. Ça fait du bien d’être servi de cette façon. La viande était très bonne et de qualité. Merci encore

Avis de alain.a avec une note de 5 sur 5alain.a
Le 04/04/2022 à 21:43
5 / 5

Toujours très sympa que ce soit au niveau de l'accueil, du service ou des plats! Très bon rapport qualité prix il me semble! Merci à l'équipe!!

Réponse du propriétaire :

Merci Alain, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Nancy.a avec une note de 1 sur 5Nancy.a
Le 04/04/2022 à 19:17
1 / 5

Service pas top. La qualité a baisser par rapport à y a quelques année en arrière. 1h pour commander et être servit un lundi soir. Pas de beurre pour les épis de mais alors KFC est capable d' en mettre quand on commande à l'emporter. La viande demandée saignante est arrivée en partie bleu, en parti cuite à point. Excuse pas convainquante pour une rupture de boisson.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nancy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Vincent.r avec une note de 2 sur 5Vincent.r
Le 02/04/2022 à 17:52
2 / 5

Le serveur prend nos commandes mais nous demande pas les accompagnements. Je le rappelle et il est énervé. Je veux lui dire quelles sauces nous voulons mais il est déjà parti. Quand il amène les viandes les 3 sont à point quand j’avais demandé saignant. Il ne ramène quelques minutes plus tard mon pavé saignant qui est très bon. Je ne peux pas en dire de même des deux faux-filets: ils sont presque carbonisés. De la vraie semelle de chaussure. De plus il avait décidé que nous mangerions de la sauce barbecue et à l’air excédé quand nous lui disons que nous voulons une autre sauce. C’est simple nous n’y retournerons plus jamais.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Rico.o avec une note de 1 sur 5Rico.o
Le 01/04/2022 à 20:31
1 / 5

Nul !!!! 1h30 d'attente après avoir réservé, pour un mixe bbq pour 2 cuissons SEC, a passé notre temps d'attente dans le chauffe plats, donc in mangeable et in manger !!!! Donc pas payé, bonne soirée et dégoûter !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Samir.a avec une note de 1 sur 5Samir.a
Le 30/03/2022 à 13:01
1 / 5

Le temps d’attente dans cet établissement est horrible, nous sommes venu post Covid et après Covid et le service et de pire en pire, le restaurant n’est pas rempli néanmoins il aura fallu 23 minutes pour une prise de commande et 33 minutes pour une salade!! Les serveurs parlent à haute voix et se balade dans le restaurant sans prêter attention aux clients qui attendent! Ce service est inacceptable, nous avons du demander les ingrédients manquants aux plats (une grosse blague) et nos desserts à la caisse pour éviter d’attendre 20 minutes de plus!!! Il faut vraiment faire quelque chose Buffalo Ferney!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Laetitia.l avec une note de 1 sur 5Laetitia.l
Le 20/03/2022 à 20:04
1 / 5

J etais pas venue depuis très longtemps Et c est toujours la même galère.... Attente, attente, attente .... Et au bout de la longue attente menu non conforme à la demande, pas d'eau , pas de pain ni la fameuse salade d d'acceuil Et l'état des toilettes 😱 Bref passer votre chemin....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Nicole.a avec une note de 4 sur 5Nicole.a
Le 12/03/2022 à 18:25
4 / 5

Bon accueil, même à 22h15 après un concert à l'Aréna de Genève. Les cuisines sont ouvertes jusqu'à 23h00. Très vite servi. Nous avons bien mangé.

Réponse du propriétaire :

Merci Nicole pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Mélanie.o avec une note de 1 sur 5Mélanie.o
Le 27/02/2022 à 20:27
1 / 5

Un grand merci au maître grilladier pour cette expérience unique : je vous conseille vivement l’entrecôte tartare crue a point J’ai pu entendre le bœuf parler bulgare, j’ai donc un doute sur l’origine France. Viande très nerveuse je pense que le bœuf fut abattu en écoutant du ACDC. Astuce : si vous n’arrivez pas à couper le steak avec votre couteau utilisez une frite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Yves.U avec une note de 2 sur 5Yves.U
Le 27/02/2022 à 18:33
2 / 5

Pavé de rumsteck commandé mais trop dur à été renvoyé en cuisine. C’est la deuxième fois que cela arrive dans ce même Buffalo Grill. Il faudrait fournir de la viande plus maturée dommage pour une chaîne prétendument spécialiste de la viande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Ana.a avec une note de 1 sur 5Ana.a
Le 22/02/2022 à 20:31
1 / 5

Ça ce dégrade de plus en plus… Je demande une entrecôte bien cuite avec une sauce poivre je la reçoit saignante, je la fait donc repartir en cuisine elle me revient bien cuite mais sans sauce… je réclame la sauce mais elle a mit tellement de temps à arriver que si j’avais attendu ils auraient dû faire réchauffer mon plat et pas une seule fois une excuse ou autres. Pour finir l’assiette de mon mari a eu une portion de frite digne d’un menu enfant.. Bref plat qui laisse à désirer je déconseille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Aurelie.u avec une note de 4 sur 5Aurelie.u
Le 21/02/2022 à 11:56
4 / 5

Très bon moment passer au Buffalo avec ma fille de 4 ans qui a été ravie de son cadeau à l'arrivée et de son repas sans compter sur la barbe à papa ! Maggik nous a très bien servis, tout ce qu'il faut pour passer un agréable moment.

Réponse du propriétaire :

Merci Aurelie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Jean-druon.h avec une note de 5 sur 5Jean-druon.h
Le 20/02/2022 à 20:31
5 / 5

Trop régalé ce soir avec mon demi poulet sauce au poivre et ses légumes grillés ! La brochette poulet bacon de ma femme était tout aussi bonne ! Merci Magic pour le service nickel et rapide!

Réponse du propriétaire :

Merci Jean pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de shadene.a avec une note de 5 sur 5shadene.a
Le 20/02/2022 à 13:52
5 / 5

Merci Majid pour vous etes si bien occupe de nous ! Vous avez rendu nos filles trop contente avec votre gateau surprise pour leur anniversaires. Nous reviendrons, c’est sure! Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Shadene, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Eva.a avec une note de 2 sur 5Eva.a
Le 19/02/2022 à 21:40
2 / 5

Plus d 'une heure d attente pour un Burger et une entrecôte. Pas d eau à table , et pas de verre non plus ... sans oublier ce serveur qui n était pas en tenue de travail et qui ne faisait pas pro ... bref , à éviter !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de david.c avec une note de 1 sur 5david.c
Le 14/02/2022 à 21:06
1 / 5

En lisant les autres commentaire j'ai l'impression que tout dépend du serveur car j'ai reçu un service lamentable rien n'allez. Il y a vraiment besoin que le personnel sois formée pour la restauration. Le service et la nourriture était tellement de mauvaise qualité que au début j'ai cru que c'était une blague jusqu'a que je comprend que non c'était vraiment juste du n'importe quoi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Michael.o avec une note de 5 sur 5Michael.o
Le 14/02/2022 à 19:34
5 / 5

Ma copine et moi avons passés un bon moment. Un grand merci au serveur Maggik qui à su rendre nos plats encore meilleur que ce qu'ils étaient. De part son sourire et ça bonne humeur. Nous reviendrons!

Réponse du propriétaire :

Merci Michael pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Tania.o avec une note de 4 sur 5Tania.o
Le 11/02/2022 à 19:13
4 / 5

Service très sympa du serveur Maggik qui nous as apporté rapidement nos assiettes, toujours avec un œil attentif à nos besoins.

Photo n°1 de l'avis de Tania.o fait le 11/02/2022 à 19:13 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Tania.o fait le 11/02/2022 à 19:13 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Tania.o fait le 11/02/2022 à 19:13 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Tania, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Dorian.e avec une note de 1 sur 5Dorian.e
Le 06/02/2022 à 18:23
1 / 5

Malgré un bon accueil, Entre la commande et le plat 50 minutes, J’ai commander une entrecôte 220g, c’est au bout de 45 minutes qu’on me dit qu’il n’y en a plus, on peut me servir 360g. Je n’avais pas eu beaucoup de temps de pause pour déjeuner, je n’ai pas eu le temps de prendre dessert et café!!! Un geste commercial pour s’excuser me semble une évidence quand on impose un plat plus cher. Je ne recommande pas cet établissement!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dorian, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Kas.o avec une note de 5 sur 5Kas.o
Le 30/01/2022 à 12:48
5 / 5

L'équipe ou le personnel ce jour là était très accueillant ! Ils sont passés à notre table 4 fois juste pour s'assurer qu'on avait besoin de rien. Franchement bravo !!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de CITY.A avec une note de 5 sur 5CITY.A
Le 22/01/2022 à 18:27
5 / 5

Excellente cuisine bien entendu. Mais également accueil et conseils de très bonne qualité. À refaire pour découvrir les autres menus proposés Très atypique, très sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Audrey.l avec une note de 5 sur 5Audrey.l
Le 15/01/2022 à 21:11
5 / 5

Faut filet excellent et super ambiance, merci à tte L’Equipe. Mentions spécial pour Teresa notre serveuse

Réponse du propriétaire :

Merci Audrey, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Gaelle.a avec une note de 2 sur 5Gaelle.a
Le 31/12/2021 à 21:58
2 / 5

Bof bof bof. Pas de menus de fête comme c'était le cas il y a quelques années ; de plus les portions sont réduites pour beaucoup de plats depuis quelques temps. Encore un peu trop d'attente. Le serveur était sympathique malgré une erreur dans la commande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Stéphane. avec une note de 4 sur 5Stéphane.�
Le 28/12/2021 à 17:43
4 / 5

Équipe sympathique et serviable. Une erreur sur la cuisson demandée et le plat a été repris/échangé. Un bémol sur les sauces, qui ne sont pas terribles, comme dans toutes les grandes chaînes de ce genre.

Réponse du propriétaire :

Merci Stéphane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de William.r avec une note de 1 sur 5William.r
Le 26/12/2021 à 20:12
1 / 5

Bon repas comme d'habitude disons car la nourriture ne change pas en n'étant pas venus depuis des années et c'est ce que l'on apprécie. En période de pandémie, avoir 3 employés qui ne portent pas le masque, sengueulent pour je ne sais quelle raison en cuisine et tout le monde entends... Bravo le service 0

Réponse du propriétaire :

Bonjour William, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Jean-francois. avec une note de 4 sur 5Jean-francois.
Le 15/12/2021 à 10:08
4 / 5

Accueil correct, le serveur etiat vraiment au top, les plats étaient chauds et servis rapidement. Même si il faisait froid dans la salle (problème de chauffage un dimanche soir), ils avaient mis en place des chauffage individuels nous avons passés un super moment.

Photo n°1 de l'avis de Jean-francois. fait le 15/12/2021 à 10:08 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Jean-francois. fait le 15/12/2021 à 10:08 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Francois pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Maïna.a avec une note de 5 sur 5Maïna.a
Le 02/12/2021 à 20:40
5 / 5

Une super soirée! Un gros coup de cœur pour mamadou qui a été un serveur génial du début à la fin! Nous avons bien mangé, l'ambiance était super et bon enfant, rien à redire! Nous reviendrons!

Photo n°1 de l'avis de Maïna.a fait le 02/12/2021 à 20:40 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Maïna.a fait le 02/12/2021 à 20:40 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Maïna.a fait le 02/12/2021 à 20:40 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°4 de l'avis de Maïna.a fait le 02/12/2021 à 20:40 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Maïna pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Frederic.u avec une note de 5 sur 5Frederic.u
Le 16/11/2021 à 16:54
5 / 5

Nous sommes allez samedi soir et nous avons passé une excellente soirée, un très bon accueil et une très bonne ambiance, un service au top avec de petites attentions de la part du personnel. Merci encore pour ce bon moment et merci madame Asmaee pour son professionnalisme

Réponse du propriétaire :

Merci Frederic pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de emelie.e avec une note de 5 sur 5emelie.e
Le 06/11/2021 à 21:27
5 / 5

Un repas en amoureux remplie de nouveautés ! Des mets savoureux et bien chauds ! Une équipe de cuisine et service très joviale ainsi que motivée Une super ambiance pour les anniversaires ! Ça fait plaisir de voir des cuisiniers sortir de leurs « four » pour partager cette ambiance chaleureuse ! Nous reviendrons ! En vous souhaitant une agréable continuation ! Ne changer rien, ne lâchez rien !! Merci beaucoup 👌

Réponse du propriétaire :

Merci Emelie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Nono.g avec une note de 5 sur 5Nono.g
Le 01/11/2021 à 22:17
5 / 5

Très bon repas et vraiment bon moment! Le repas était délicieux 😋 et le personnel très agréable! Pas déçu de cette expérience! Photo: BBQ chicken Burger.

Photo n°1 de l'avis de Nono.g fait le 01/11/2021 à 22:17 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Philippe. avec une note de 2 sur 5Philippe.
Le 14/10/2021 à 12:36
2 / 5

Très décevant. La qualité n'est plus au rendez-vous. La salade d'accueil me rappelle la restauration collective de l'éducation nationale. À oublier. La viande est marquée sur une grille trop chaude ou mal nettoyée et à goût de brûlé (un comble pour une entrecôte bleue). Les couverts sont de mauvaise qualité, le couteau à steak n'est pas suffisamment aiguisé et la fourchette est tellement fine qu'elle se plie. Le dessert est très moyen et la crème brûlée est grumeleuse. Buffalo Grill devrait faire un contrôle qualité poussé pour remédier à cette situation pour ne pas risquer d'avoir son image de marque affectée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Solenn.e avec une note de 1 sur 5Solenn.e
Le 12/10/2021 à 05:25
1 / 5

Le Buffalo Grill, c'est le restaurant de mon enfance. Avant, c'était accueillant et les plats étaient bons. Le Buffalo de Ferney, c'est tout l'opposé. L'hygiène laisse largement à désirer. Il n'y a qu'à voir les traces sur les dossiers de chaise... Les plats sont immangeable. De la viande soi disant tendre avec laquelle il faut se battre pour en tirer un morceau, en passant par les frites qui n'ont rien d'autre que la forme. Il est arrivé quoi à votre salade d accueil ? C'est devenu un bout de salade avec 3 cubes de tomate de quelques mm seulement. Mettez en avec le plat, ça le rendra plus digeste. Concernant le service, je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans un restau (aussi vide), Impossible de trouver le serveur pour avoir du sel et donner un peu de goût à mon plat. Plus de barbe à papa, plus de yaourt à boire pour les enfants. Un cheese cake encore congelé. Et au moment du règlement, personnel absent en salle, que je retrouve en train de se poiler dans la cuisine alors qu'on patiente depuis un bon moment au comptoir pour procéder au règlement. J'étais à deux doigts de partir sans payer. Je pense n'avoir jamais été aussi critique en commentaire, mais ce que j écris la n'est même pas à la hauteur de ma déception. PS : On appelle pas ses clientes " les miss ". Ça aussi c'était limite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Solenn, J’ai lu avec beaucoup d’attention votre message du 12/10/21. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cette gêne occasionnée. Suite à votre retour, nous avons à nouveau sensibilisé l’équipe sur l’importance de la communication concernant les produits en rupture de stock. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous faire part de vos réclamations afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Catherine.c avec une note de 1 sur 5Catherine.c
Le 30/08/2021 à 21:18
1 / 5

Loupé de A à Z..même la sauce est périmée..tartare sans aucun assaisonneme..servi en décalé..steak au goût brûlé...mauvaise soirée d anniversaire

Photo n°1 de l'avis de Catherine.c fait le 30/08/2021 à 21:18 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de julie.u avec une note de 3 sur 5julie.u
Le 28/08/2021 à 16:27
3 / 5

Le repas était correct mais on a l'impression de déranger de l'accueil à la glace on nous a vivement pressé le pas pour manger le plus vite possible.... dommage c'était plutôt bon mais très désagréable à vivre, nous étions mal à l'aise...

Photo n°1 de l'avis de julie.u fait le 28/08/2021 à 16:27 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Lucille.a avec une note de 5 sur 5Lucille.a
Le 04/07/2021 à 18:23
5 / 5

Rapide, Bon , Efficace Pas cher !!! La banane bbq est super ! Le personnel est très sympa et le décor nous met dans l’ambiance ! Ouvert tous les jours toute la journée !

Photo n°1 de l'avis de Lucille.a fait le 04/07/2021 à 18:23 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Lucille.a fait le 04/07/2021 à 18:23 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Lucille.a fait le 04/07/2021 à 18:23 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°4 de l'avis de Lucille.a fait le 04/07/2021 à 18:23 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°5 de l'avis de Lucille.a fait le 04/07/2021 à 18:23 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Lucille, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Annya.h avec une note de 5 sur 5Annya.h
Le 05/11/2020 à 11:43
5 / 5

Pendant cet période de confinement, j'ai fait une commande à emporter (je travail pas loin du restaurant), et j'ai été vraiment contente. Le personnel est très sympa, même avec cet situation compliqué, ils gardent le sourire. Ma commande a été prêt à l'heure demandée (et très bonne on plus) et ils ont laissé un mot de remerciements dans le sac. Félicitations à tous ! Continuez le bon travail!

Photo n°1 de l'avis de Annya.h fait le 05/11/2020 à 11:43 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Annya, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Elodie.a avec une note de 5 sur 5Elodie.a
Le 07/10/2020 à 21:16
5 / 5

J'y suis allée avec une amie, le serveur était au top, très gentil, serviable et aux petits soins. Cela était très agréable. Plusieurs sauces nous a été servi ainsi que plusieurs parfums de sachets de thé (que l'on pouvait garder pour chez nous) des petites douceurs nous a été mises sur la table pour le café. Cela a été un moment agréable, bravo au serveur 👏🏼 nous reviendrons 👍🏼

Réponse du propriétaire :

Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !

Avis de Ines.a avec une note de 5 sur 5Ines.a
Le 30/09/2020 à 15:36
5 / 5

LE MEILLEUR DES BUFFALOS DANS LA RÉGION JE VEUX RIEN SAVOIR , TOUS VOS COMMENTAIRES MECHANTS LA.. GARDEZ LEZ POUR VOUS , VENEZ MANGER VOUS SEREZ PAS DÉÇUS !! ALLEZ HOP! MIAAM MIAAAAM 🤣🤣😍

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aymeric.e avec une note de 2 sur 5Aymeric.e
Le 21/09/2020 à 17:08
2 / 5

Plutôt amateurs de la chaîne, nous avons été très déçus par cet établissement : commandé 2 faux filets saignants, on nous apporte deux pièces de viande beaucoup trop cuites, sèches et dures comme du caoutchouc, au point qu'on s'est demandé si c'était vraiment du faux filet (d'ailleurs je vois que d'autres clients s'en sont plaint aussi !). Entrée oubliée, qu'on nous a servi après la viande malgré nos rappels... je n'y retournerai pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Claire.a avec une note de 2 sur 5Claire.a
Le 20/09/2020 à 13:05
2 / 5

Prise de la comande; nous étions 3 mon conjoint moi et notre fils. Le serveur vient prendre ma commande, celle de mon conjoint et part... Sans que nous ayons le temps de commander pour notre fils . Mon conjoint a du aller chercher le serveur pour prendre la commande du p'tit au comptoir.. Ensuite je reçois ma salade veggie, sans sauce, sans oignons et sans olives.. (ingrédients notés dans le descriptif) et la majorité des feuilles de salade étaient très très abimées.. Je comprend que l'on puisse oublié cela arrive à tous le monde, mais à ce points... De plus le restaurant était presque vide, c'était le début du service.. donc vraiment abusé..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Sebastien.l avec une note de 1 sur 5Sebastien.l
Le 30/08/2020 à 21:04
1 / 5

Oui 1 étoile et c'est déjà beaucoup Covid oblige on a attendu le port du masque est obligatoire mais apparemment pas pour les serveurs. Le choix des sauces et de la cuisson dépend du serveur pas des clients. Les tapas ....ben on les attend toujours mais rassurez vous ils seront bien sur l addition Un bouteille de Vittel nous a quand même été offerte pour l oublie .on demande une gaufre seule bien sûr..mais le prix a payer est celui de la coupe complète la moindre des choses et de le dire a la commande non? Bref il.sont content de nous revoir c est écrit sur les affiches Mais nous on n y retourne pas Bref un conseil changer de restaurant ou rester chez vous meme la viande est moyenne et la déco des assiettes est à pleurer le mieux reste la salade d accueil c est tout dire.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Magalie.a avec une note de 2 sur 5Magalie.a
Le 30/08/2020 à 19:56
2 / 5

Déçue ce soir, une heure d'attente et l'assiette arrivé avec des manques et une présentation médiocre. Les ribs carbonisés, la pomme de terre oubliée puis servie à la demande, malheureusement elle avait un goût de moisie. Le serveur dépité et qui ne portait pas son masques comme ses collègues d'ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magalie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Cindy.u avec une note de 5 sur 5Cindy.u
Le 29/08/2020 à 19:22
5 / 5

L'année dernière j'avais mis un -1 mais là depuis j'y suis retournée et franchement agréablement surprise je met 5* car la nourriture était très bonne. Serveur super gentil surtout MAGGIK si vous y allez franchement demander lui de vous servir il est très agréable, demande toujours si tous ce passe bien, toujours un mot gentil. Franchement par rapport à l'année dernière je vous il y a eu du changement et je vous recommande ce Buffalo

Réponse du propriétaire :

Merci Cindy pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Andreia.o avec une note de 1 sur 5Andreia.o
Le 08/08/2020 à 12:45
1 / 5

30 minutes après notre arrivée quelqu'un est enfin venu prendre notre commande et nous a apporté les salades, 50 minutes après un serveur est venu nous dire que mon assiette prennait plus de temps car j'avais demandé bien cuit, 15 minutes après nos assiettes arrivent et l'assiette de mon compagnon était froide, nous sommes donc arrivés à 13h et avons dîné à 14h30!!! Temps d'attente inadmissible!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andreia, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Marine.e avec une note de 1 sur 5Marine.e
Le 28/07/2020 à 18:43
1 / 5

Nous venons quasiment 1 fois par mois manger dans ce restaurant je l’adore et c’est la première fois que je suis autant déçue nous somme venu à 5. La serveuse nous a installer on a attendu 10minutes avant qu’elle vienne nous servir la salade ensuite elle prend notre commande plusieurs fois car elle ne se rappelais pas ce qu’elle avait noté, elle ne nous a même pas décapsuler nos bouteilles, en tout ça nous a pris 35 minutes d’attente avant d’avoir notre apéro et encore 40 minutes pour notre repas. Franchement je ne pense plus revenir si les serveurs restent incompétent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Mlle. avec une note de 5 sur 5Mlle.
Le 25/02/2020 à 21:54
5 / 5

Burger végétal avec "Beyond Meat" très bon ! 👍👍 Et le personnel est gentil, accueillant et patient, contrairement à ce que j'ai pu lire dans les commentaires précédents !!

Photo n°1 de l'avis de Mlle. fait le 25/02/2020 à 21:54 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Wang.i avec une note de 1 sur 5Wang.i
Le 16/02/2020 à 20:30
1 / 5

Trop déçu, longue attente, plat froide, moitié brûlé, la viande était amer.

Photo n°1 de l'avis de Wang.i fait le 16/02/2020 à 20:30 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Wang.i fait le 16/02/2020 à 20:30 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Wang.i fait le 16/02/2020 à 20:30 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Wang, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Florent.e avec une note de 1 sur 5Florent.e
Le 19/01/2020 à 18:34
1 / 5

Lent trop long. Dimanche fin d'après midi, 10 clients dans le restaurant. Obligés de se lever pour retourner a la réception pour qu'on prenne notre commande. Cela faisait plus de 20 minutes qu'on était la. De nouveau, je me lève pour réclamer nos boissons, 15 minutes après la prise de commande. Servis un bon moment après, un seul plat. On attend le second. 10 minutes après, le burger arrive, il est froid. Manque les frites. Ouah, jamais vu ça. On mange, on se lève pour payer, notre commande n'avait pas été passée. Nous avons dû attendre encore que la serveuse la retapes selon nos indications. Pas un mot d'excuse, pas un geste commercial. C'est la seconde fois que cela nous arrive dans ce restaurant, si on peut employer ce terme. Plus jamais!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florent, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de J-M. avec une note de 2 sur 5J-M.
Le 17/01/2020 à 15:44
2 / 5

Ca sent la fin d'une époque à la fois dans l'assiette et dans la salle. Décor terriblement défraîchi, salle et dégradé. Pareil pour l'assiette, peu appétissante : entrecôte grasse et peu ragoûtante. Le personnel fait ce qu'il peut, sous pression et à peine formé. Cerise sur le gâteau, il n'y avait pas de papier dans les toilettes.

Photo n°1 de l'avis de J-M. fait le 17/01/2020 à 15:44 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Michel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Carine.h avec une note de 3 sur 5Carine.h
Le 08/01/2020 à 21:38
3 / 5

Nous arrivons un samedi avec notre chien. Nous sommes très bien accueillis. Du coup le mardi précédent profitant de quelques jours dans la région nous décidons de dîner au Buffalo pour le réveillon du 31. Nous passons vers 17h il n est pas possible de réserver mais on nous propose de revenir vers 19h30. Très bien. Nous revenons pour l heure indiquée et la on nous informe que la cuisine est fermée. L expérience est désagréable surtout un 31 au soir. Dommage nous avions apprécié l accueil du samedi. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Marc.o avec une note de 1 sur 5Marc.o
Le 28/12/2019 à 22:18
1 / 5

Après une longue absence nous sommes retournés au Buffalo Grill. Quelle déseption. Service déplorable et lent. Viandes froides. Toujours deux ou trois svp pour être servis et le ouais du personnel en guise de oui. Dommage. Nous ne reviendrons plus.

Photo n°1 de l'avis de Marc.o fait le 28/12/2019 à 22:18 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de F. avec une note de 5 sur 5F.
Le 25/12/2019 à 04:08
5 / 5

Vous avez la patience. Alors pourquoi pas tenter. Les frites sont bonnes. Le personnel fait tout son possible pour vous servir correctement. On ne peut pas demander la lune pour le rapport qualité offert.

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de myriam.o avec une note de 4 sur 5myriam.o
Le 11/12/2019 à 17:35
4 / 5

Très bon service (Maggik 👍) et repas adapté selon nos souhaits ! Toujours agréable de manger un bon burger sans cuisiner. Je n'en mange pas mais les desserts valent le détour aussi ! (Je n'en profite que des yeux mais recueille l'avis des personnes qui m'accompagnent)

Réponse du propriétaire :

Merci Myriam, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nath. avec une note de 1 sur 5Nath.
Le 15/11/2019 à 20:49
1 / 5

HORRIBLE. !! FUYEZ!! Propreté de la salle dissimulée par la couleur rouge et noir. Les sanitaires " sont dégueulasses", je n'ose pas imaginer les cuisines. Une serveuse qui sent fort la transpiration ! Un service extrêmement long, avec des erreurs sur les accompagnements et les cuissons des viandes! Malgré avoir signalé ces erreurs à la vendeuse, on attend toujours ....Au final, même si les tarifs semblent attractifs, c'est très cher payé pour de la médiocrité....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de virginie.r avec une note de 3 sur 5virginie.r
Le 02/11/2019 à 08:06
3 / 5

Nette baisse de qualité du restaurant. Dans les accompagnements et dans les desserts, il manquait plusieurs choses. Une des entrecôte était tellement grasse qu'elle était inmangeable. Le service était extrêmement long. Au final, cher pour ce que l'on avait dans l'assiette.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Dudu.i avec une note de 4 sur 5Dudu.i
Le 05/10/2019 à 12:49
4 / 5

Au top j enlève une étoile pour tout le gras des viande rouge

Photo n°1 de l'avis de Dudu.i fait le 05/10/2019 à 12:49 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Dudu.i fait le 05/10/2019 à 12:49 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Albino.a avec une note de 3 sur 5Albino.a
Le 05/10/2019 à 12:38
3 / 5

Visite en famille. Personnel très accueillant et rapide. Malheureusement la viande demandée saignante est arrivé très (trop) cuite. Les frites étaient sèche. Les toilettes mériteraient une rénovation, elle étaient propres mais le vu l'âge du carrelage le personnel ne peut pas faire de miracle.

Avis de Arno.a avec une note de 1 sur 5Arno.a
Le 25/09/2019 à 17:21
1 / 5

Un premier passage mardi soir vers 19h avant d'aller au ciné. Endroit triste, accueil sans plus, la sensation de déranger. Service minimal, pas un regard, pas un sourire, pas de suivi. C'est pas pro et ça se voit. Les frites sont qualité mac do, proche du carton. Je voulais prendre un dessert et un café mais j'ai abandonné. J'ai pris mon numéro de table et je suis allé régler car personne ne se souciait vraiment de ma table. Ce n'était pourtant pas la foule. Je n'y retournerai pas et je déconseille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Emeline.e avec une note de 1 sur 5Emeline.e
Le 21/09/2019 à 15:45
1 / 5

Une catastrophe. Nous arrivons un samedi à 15h30, après avoir patienté 10 minutes dans l'entrée un jeune homme qui lui avait terminé son service vient nous accueillir et nous installer. Un de ses collègues prend le relais pour la prise de commande. Les entrées sont apportées en même temps que les plats, tout est sec du re-réchauffé. Les accompagnement sont faux, le bacon a le goût du brûlé, les frites froides, et j'en passe. Le serveur nonchalant. Nous allons alors nous plaindre à l'accueil qui prend défense du "restaurant", en disant "si vous voulez un bon service vous n'avez qu'à aller dans un vrai restaurant. Ici c'est un fast-food il ne faut pas s'attendre à mieux". Et que leur serveur travaille 14h par jour que c'est pour cela qu'il est aussi désagréable. Alors ce restaurant est à bannir et à fermer rapidement. Si les employés sont surexploités et que le restaurant ne suit pas, il faut se remettre en question. Nous avons payé nos entrées et boissons et sommes partis sans poursuivre les plats qui étaient casi immangeable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emeline, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Eric. avec une note de 2 sur 5Eric.
Le 01/06/2019 à 19:08
2 / 5

Accueil sympathique mais la nourriture est passable, surtout les frites. Les entrées étaient pas mal.

Photo n°1 de l'avis de Eric. fait le 01/06/2019 à 19:08 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Eric. fait le 01/06/2019 à 19:08 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Eric. fait le 01/06/2019 à 19:08 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°4 de l'avis de Eric. fait le 01/06/2019 à 19:08 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Chantal.u avec une note de 1 sur 5Chantal.u
Le 31/05/2019 à 07:21
1 / 5

Viande extrêmement dure et nouveau manager incompétent n'ayant aucun sens du service Nous avons déjeuné le 27.05.19 à 12h30. Nous étions 3. Nous avons commandé 2 côtes de bœuf + 1 entrecôte. La viande est arrivée presque noire tellement elle était cuite et grillée. De plus, elle était dure voire immangeable. Nous avons informé le serveur qui en a informé son manager. Mais quel nouveau manager !!!! Incompétent à souhait, impoli, irrespectueux et qui n'a aucun sens du service à la clientèle. Enfin, le genre de personne qui occupe un poste qui ne lui est pas destiné, tellement il est nul. Le responsable de cette franchise devrait le remercier immédiatement pour faute grave. La viande est absolument dégueulasse et le nouveau manager un gros lourd.

Photo n°1 de l'avis de Chantal.u fait le 31/05/2019 à 07:21 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous tenons à vous informer que votre réclamation a bien été prise en compte par notre service consommateur qui vous contactera dans les plus brefs délais. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de cristina.u avec une note de 1 sur 5cristina.u
Le 04/05/2019 à 12:56
1 / 5

A fuir absolument! Nous voulions réserver pour 13h (un samedi) et on nous à dit que ce n'etait pas possible. Du coup réservation prise à 12h30. Nous arrivons à 12h30, le serveur est venu prendre la commande 30 min après et parce que nous lavons appelé. Nous avons été servi à 13h30 soir 1h après notre arrivée. Nous faisons la remarque au serveur et il se justifie en disant qu'il nous avait prévenu (chose fausse). Nous allons payer et demandons donc un geste commercial. Le responsable le fait mais s'adresse à nous de façon très hautaine en nous disant que la table d'à côté à démentir nos propos. Je lui propose donc d'aller voir la table d'à côté... surprise elle est partie... suite à cela le patron nous répond "Je sais ce que je dis" donc en gros nous sommes des menteurs... Bref très déçu du service et du personnel qui doit prendre des leçons de savoir vivre

Avis de David.a avec une note de 3 sur 5David.a
Le 24/04/2019 à 19:05
3 / 5

Assiette très pauvre, quelques frites dans l' assiette. Service très long heureusement que le serveur était sympathique. N'a plus rien avoir avec ce que j 'ai connu avant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Michelle.o avec une note de 2 sur 5Michelle.o
Le 03/02/2019 à 14:51
2 / 5

Trop déçu ce jour, nouveau personnel, nous avons été personnes non grata avec notre chien trop gentil et tenu en laisse. De plus, pas de chauffage.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de Lau. avec une note de 1 sur 5Lau.
Le 27/01/2019 à 15:07
1 / 5

Je suis allée dans ce restaurant avec des amis pour un anniversaire samedi dernier, nous sommes arrivés 1h en retard dû à certains soucis d'organisation, nous avions réservé pour 21h au final nous sommes arrivés à 22h (en sachant que le samedi le restaurant TERMINE SEULEMENT son service à 23h). Accueil vraiment désagréable,nous nous excusons pour notre retard et la réponse aimable que nous avons obtenue est "ah bah oui vous êtes même plus qu'en retard"... intolérable. Ils ont du voir un groupe de jeunes et se dire "on peut leur parler comme des merdes au pire ils sont jeunes et cons". On nous installe et on nous dit d'un ton toujours bien sympathique que nous avons 45 minutes pour manger,donc jusqu'à 23h (on voit les "professionnels" n'est-ce pas), sauf que, la serveuse est venue prendre notre commande à 22h30.... Ils attendaient sûrement qu'on parte, sauf que nous on avait faim, on aurait mangé beaucoup plus rapidement si ces mesdames avaient voulu prendre notre commande comme convenu enfin bref. Service exécrable du début à la fin,on avait même pas encore fini que la serveuse vient "vous voulez un dessert ?" (bien sur toujours avec la voix la plus sympa du monde hein clairement on l'ennuyait pas du tout lol) . Bref aucune sympathie service naze, équipe pas du tout professionnelle, ça doit passer avec des clients lambda sauf que, manque de pot, sur le groupe de 6 nous étions 5 à travailler dans la restauration. Notre métier ne consiste pas à traiter le client comme un moins que rien parce qu'il se pointe 1h avant la fin de service. Je trouve ça même normal, on m'aurait fait le coup si je venais 10 min avant j'aurais pas dis mais là non, 0 professionnalisme de A à Z. EN PLUS UN SAMEDI SOIR arriver à finir à 23h ça relève de l'impossible, enfin seulement si on veut faire correctement marcher le restaurant et faire un bon chiffre d'affaires, mais visiblement c'est pas leur cas. Bref je ne recommande pas du tout ce restaurant, j'ai voulu retenter le coup (j'y étais venue 1 an en arrière et j'ai eu un service du même genre avec en prime les cheveux dans les plats, les traces sur les assiettes etc..) mais c'était vraiment ignoble du début à la fin.

Avis de Noelie.E avec une note de 3 sur 5Noelie.E
Le 08/01/2019 à 20:09
3 / 5

Je n'avais pas mi les pieds dans ce restaurant depuis très longtemps car la dernière fois c'était en 2008 environ, le service avait été laborieux. Je vais vous parler de ma dernière visite, oui la toute dernière il y a 2 semaines. Le service agréable mais assez long beaucoup de temps entre la commande des boissons et le plat sachant que nous savions quel était notre choix. La qualité de la nourriture à largement satisfait mon avis et m'a redonné confiance en ce lieu. Dommage que sur 4 plats 2 étaient bien chauds alors que les autres juste assez chaud presque tièdes mais très très bons ( c'est l'essentiel). Je reviendrai dans ce restaurant car j'ai de nouveau confiance et rapport qualité / prix franchement c'est top😁.

Avis de Melanie.l avec une note de 1 sur 5Melanie.l
Le 18/11/2018 à 07:54
1 / 5

Je ne conseil pas ce restaurant . Arriver à 19h30 on nous sert directement la salade sans nous demander si l’on veut un apéritifs . Ma fille de 14 mois a eu des nuggets toute dure . Il n’ont même pas pris la peine de donner le dessert qui était avec sont menu alors que nous l’avions demander à plusieurs reprise Pour la part la viande demander cuissons à point je l’est eu bleu . Les dessert ne sont pas bon du tout Les services est très long . Ou alors l’on demande du vin en début de repas et on oublie de nous le servir . Bref restaurant pitoyable.

Avis de Dominique.u avec une note de 1 sur 5Dominique.u
Le 11/11/2018 à 16:23
1 / 5

Nous sommes arrivés en famille nous avons attendu presque 10 minutes à l’entrée pour que quelqu’un s’intéresse à nous et finalement on nous emmène à une table sans nous laisser la choisir. Nous avons trouvé cet accueil pitoyable et sommes allés dans un autre Buffalo grill près de Etrembiere pour recevoir le même traitement aussi 10 Minutes à patienter avant d’être placés outrés nous sommes parti au Burger King où nous fûmes servis en 5 minutes et où nous avons pu choisir notre table. Si pas cher doit rimer avec médiocrité alors mieux vaut s’abstenir. La France proche de Genève commence à avoir la réputation pour son mauvais service. Quand le chat n’est pas là les souris dansent... 2 ans plus tard rien n’a changé service extrêmement lent…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

Avis de amélie.o avec une note de 1 sur 5amélie.o
Le 22/10/2018 à 10:12
1 / 5

Très déçue et dégoutée mais je m'y attendais... Le cocktail lemonade spicy cherry était hyper chimique. La viande était nerveuse et caoutchouteuse on arrivait ni à la couper ni à la mâcher et elle avait un goût de vieux brûlé ! On était deux et on a toute les deux le même avis. La cuisine est degeulasse, totalement brûlée, les pauvres cuisiniers respire de la fumée noire toute la soirée. SOS services de l'hygiène ! On a appris par un employé que " ça fait 20 ans qu'il y a les mêmes plaques de cuisson " !!!! Alors 20 ans ou moins, en tout cas depuis l'ouverture du restaurant ! Nos couverts étaient sales aussi... les sauces sont super industrielles, froides, amères. L attente est un peu longue, le couloir des toilettes n avait même pas de lumière. Je donne une étoile parce que le serveur était gentil et la mousse au chocolat pas si mauvaise... Sinon j'aurais mis 0 étoiles mais on ne peut pas... On ne reviendra plus jamais. Fermez ce restaurant svp, un peu de bon sens.

Photo n°1 de l'avis de amélie.o fait le 22/10/2018 à 10:12 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Avis de Od.a avec une note de 3 sur 5Od.a
Le 01/10/2018 à 08:28
3 / 5

Des prix attractifs pour une pause déjeuner, un accueil sympathique dans un cadre typique des anciens Buffalo…..

Photo n°1 de l'avis de Od.a fait le 01/10/2018 à 08:28 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°2 de l'avis de Od.a fait le 01/10/2018 à 08:28 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Photo n°3 de l'avis de Od.a fait le 01/10/2018 à 08:28 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de O.i avec une note de 3 sur 5O.i
Le 23/07/2018 à 17:14
3 / 5

Personnel gentil mais débordé. Un serveur par secteur ce qui fait que parfois on ne le trouve pas et impossible de demander de l'eau à un autre serveur donc plus de 10 minutes d'attente. Et pareil pour les commandes, plus de 45 minutes d'attente pour avoir son plat... Mais bon dès le début une salade nous est servie avec du pain, de quoi patienter un petit peu...

Avis de Tanguy.e avec une note de 1 sur 5Tanguy.e
Le 22/07/2018 à 20:59
1 / 5

Service vraiment pas top, on avait l'impression de gonfler le serveur qui nous balançait presque les assiettes en plus d'être désagréable. La viande (entrecôte à 19,90 euros) était immonde et les frites pas cuites, deuxième fois de ma vie que je ne finis pas une assiette. J'ai souvent été dans ce restaurant mais là c'était la dernière fois, après plusieurs déceptions... À éviter si vous voulez manger correctement et ne pas être traité comme des parasites.

Avis de Thierry.e avec une note de 5 sur 5Thierry.e
Le 21/04/2018 à 10:10
5 / 5

Courageux et dévoué, Mamadou vous propose une cuisine conviviale saine et légère sur une carte entourée d'une gamme de menus aux notes des meilleurs tarifs dans un cadre originalement agréable. Mais quelques fois il peut y entendre des criaries.

Photo n°1 de l'avis de Thierry.e fait le 21/04/2018 à 10:10 sur le restaurants Buffalo Grill Ferney Voltaire à Ferney-Voltaire
Réponse du propriétaire :

Merci Thierry pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Jean-Baptiste.a avec une note de 5 sur 5Jean-Baptiste.a
Le 09/09/2017 à 03:27
5 / 5

Bon rapport qualité prix qui répond aux attentes de ce type de lieu. espace chaleureux. Mise à jour 22 octobre22: je rajoute une étoile pour le burger beyond meat excellent, les frites croustillantes à volonté, les haricots purifiant, et la serveuse parfaitement bilingue.

Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Baptiste, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Fabien.A avec une note de 2 sur 5Fabien.A
Le 18/12/2016 à 07:12
2 / 5

Service trèèè long. Plusieurs produits absents. Un dessert aux fraises commandé, désolé on n'a plus de fraises mais on vous facture le dessert quand même....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GENEVE AEROPORT (Ferney Voltaire)

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Horaire d'ouverture :

Lundi 11:30–15:00 18:00–22:30
Mardi 11:30–15:00 18:00–22:30
Mercredi 11:30–15:00 18:00–22:30
Jeudi 11:30–15:00 18:00–22:30
Vendredi 11:30–15:00 18:00–23:00
Samedi 11:30–23:00
Dimanche 11:30–22:30

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