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Buffalo Grill Lezennes

Rue Chanzy, 59260 Lezennes

3.9/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Lezennes qui se trouve à Lezennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.


Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Excellents cocktails
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Avis de emilie.o avec une note de 5 sur 5emilie.o
Le 25/09/2023 à 10:48
5 / 5

Service exceptionnel Drissia est une serveuse de qualité Toujours souriante Nous reviendrons avec plaisir 😉

Réponse du propriétaire :

Merci Emilie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Telissa.Y avec une note de 5 sur 5Telissa.Y
Le 24/09/2023 à 21:30
5 / 5

Nous sommes venus en fin de service, à 2 seuls dans le restaurant. Antoine nous a mis l'ambiance avec ma musique favorite "les petits indiens" de buffalo et a été génial pendant tout le service. Merci encore Antoine ! Signé, AndréPiedPalmé Télissa Rkt (BulleLibre)

Réponse du propriétaire :

Merci Telissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de André. avec une note de 5 sur 5André.
Le 24/09/2023 à 21:25
5 / 5

Servis par Antoine aujourd'hui, on a passé un super moment, le repas était bon et le service irréprochable

Réponse du propriétaire :

Merci André, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Diane.a avec une note de 4 sur 5Diane.a
Le 24/09/2023 à 13:07
4 / 5

Merci à Antoine notre serveur pour sa bonne humeur, on a passé un bon repas toujours au petit soin des clients👍😊

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Aude.i avec une note de 5 sur 5Aude.i
Le 22/09/2023 à 20:05
5 / 5

Très bonne soirée entre copines. Repas de qualité. Drissia notre serveuse était très sympathique, souriante, avenante et réactive. Seul bémol sur la musique, trop forte. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Pomme.e avec une note de 4 sur 5Pomme.e
Le 22/09/2023 à 19:52
4 / 5

Le personnel est vraiment le point fort de ce restaurant. Les serveurs sont vraiment gentils et n'hésitent pas à amuser les enfants à chacun de leur passage. Il y a une bonne ambiance. Le cadre est agréable pour les familles. La seule chose que je trouve négative est que l'on n a droit qu'à un seul accompagnement par plat (ex: une pomme de terre au four) et que si on veut ne serais-ce qu'un peu de légumes, il faut rajouter 2€. Sinon restaurant très agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Stéphane. avec une note de 3 sur 5Stéphane.
Le 14/09/2023 à 19:02
3 / 5

14/09/203 Petit passage dans le coin après un évènement Le service super, les plats sont bons pourraient être meilleurs. L'accueil du monsieur que j'ai retrouvé à la caisse à la fin du repas pas trop professionnel, il y une façon de parler aux clients, la serveuse par contre rien à dire sourire et bonne volonté. Reviendrai-je sûrement peut-être.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Paul.e avec une note de 5 sur 5Paul.e
Le 03/09/2023 à 20:48
5 / 5

Je recommande Antoine pour le service et l’ambiance. Nous avons très bien manger et passer une excellente soirée

Réponse du propriétaire :

Merci Paul, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Vero.r avec une note de 5 sur 5Vero.r
Le 29/08/2023 à 19:48
5 / 5

Toujours aussi bien : la viande était excellente, la déco sympa et le service impeccable, merci à notre serveur Sullivan.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Marie. avec une note de 5 sur 5Marie.
Le 29/08/2023 à 19:47
5 / 5

Super moment passé au Buffalo Grill. Un service rapide et dans la bonne humeur grâce à notre serveur Sullivan et le plat était un régal. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Pascal.e avec une note de 4 sur 5Pascal.e
Le 23/08/2023 à 05:34
4 / 5

Bonne accueil et bonne ambiance avec nos amis et le personnel , Choix pour tous les goûts et tous les prix.

Réponse du propriétaire :

Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Maurine.e avec une note de 5 sur 5Maurine.e
Le 21/08/2023 à 19:33
5 / 5

Très agréablement surprise par Buffalo Grill Ça n’a plus rien à voir avec la version que je connaissais quand j’étais petite Le menu était hyper varié, offres pour les végétariens (youpi), service rapide et de qualité 🙌 Servie par le merveilleux Antoine qui a été très à l’écoute de notre table Rien à redire ! 😁 Merci beaucoup pour ce soir

Réponse du propriétaire :

Merci Maurine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Xtof.h avec une note de 5 sur 5Xtof.h
Le 20/08/2023 à 00:27
5 / 5

Très bien

Photo n°1 de l'avis de Xtof.h fait le 20/08/2023 à 00:27 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de Xtof.h fait le 20/08/2023 à 00:27 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°3 de l'avis de Xtof.h fait le 20/08/2023 à 00:27 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°4 de l'avis de Xtof.h fait le 20/08/2023 à 00:27 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°5 de l'avis de Xtof.h fait le 20/08/2023 à 00:27 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°6 de l'avis de Xtof.h fait le 20/08/2023 à 00:27 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de mike.o avec une note de 5 sur 5mike.o
Le 19/08/2023 à 07:47
5 / 5

Super ambiance merci a la serveuse Noël pour sa bonne humeur et son service j'ai passer un super anniversaire merci encore de la part de pépite ^^

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Jean.o avec une note de 3 sur 5Jean.o
Le 18/08/2023 à 20:34
3 / 5

Le rapport qualité prix est plutôt en baisse dans la chaîne. Cuissons limites et goûts sans grand intérêt. Ça n'est pas mauvais, mais on en retient rien

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Sylvie.o avec une note de 2 sur 5Sylvie.o
Le 16/08/2023 à 06:17
2 / 5

Le plat est arrivé froid a table. La salle etait un peu fanée Restaurant trop bruyant Le serveur etait tres agréable Assez cher pour ce genre d endroit

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Hélène.a avec une note de 4 sur 5Hélène.a
Le 14/08/2023 à 17:32
4 / 5

Si le service était à la hauteur (merci à Antoine et et à l’ensemble du personnel) et les plats plutôt bons, l’expérience vécue sur la commande via QRcode laisse largement à désirer : pas de serveur à l’écoute de nos questions, mauvaise interprétation de ce que l’on doit faire, le menu ne se présente pas comme sur le set de table. Et si on change d’avis avant finalisation, impossible d’annuler son 1er choix, il faut valider et trouver un serveur pour annuler le choix précédent qui est également parti en cuisine. Y a t il des développeurs dispo pour aider l’éditeur à mieux servir l’enseigne ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Mariahlamb. avec une note de 4 sur 5Mariahlamb.
Le 14/08/2023 à 04:18
4 / 5

Beau concept, cuissons parfaite seul bémols le service, un seul bémol le service, serveuse pas très contente d'être la

Photo n°1 de l'avis de Mariahlamb. fait le 14/08/2023 à 04:18 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de Mariahlamb. fait le 14/08/2023 à 04:18 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°3 de l'avis de Mariahlamb. fait le 14/08/2023 à 04:18 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Marine.E avec une note de 5 sur 5Marine.E
Le 12/08/2023 à 11:47
5 / 5

J’ai mangé ce midi au Buffalo Grill, j’ai été servi par Céline, une serveuse très charmante et accueillante. Les plats sont excellents et le rapport qualité et prix est présent. Je vous recommande vivement cet endroit.

Photo n°1 de l'avis de Marine.E fait le 12/08/2023 à 11:47 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Olivier.a avec une note de 3 sur 5Olivier.a
Le 12/08/2023 à 08:02
3 / 5

C'est une chaîne que j'apprécie plutôt. Les formules étaient assez économiques, l'accueil et le service efficaces... mais tout cela c'était avant. Désormais, on reçoit un QR code pour passer notre commande (sans doute out éviter les erreurs). Dès lors le désastre commence : service ultra long, commande qui ne correspond pas (burger bacon sans bacon, pourtant j'avais demandé un extra, carpaccio avec fromage, pourtant demandé sans). La serveuse fait ce qu'elle peut pour rattraper les erreurs, mais elle doit subir le mécontentement et le refus d'utilisation du QR code des clients. À la fin, l'équipe me fait une ristourne de 10% pour s'excuser, ainsi qu'un bon de 5€ pour la prochaine fois, merci à eux, mais je vais réfléchir à 2 fois avant d'y retourner, quelle tristesse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Meghann.e avec une note de 5 sur 5Meghann.e
Le 06/08/2023 à 18:59
5 / 5

Trop contente d'être accueillie par Noëlle, nous l'avions déjà "rencontrer" dans un autre restaurant, sa bonne humeur et son professionnalisme sont toujours présents !! Quel plaisir !!!

Réponse du propriétaire :

Merci Meghann, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Florence.a avec une note de 4 sur 5Florence.a
Le 06/08/2023 à 06:25
4 / 5

Très sympa pour les enfants. Les jeux et la barbe à papa en dessert ont été très appréciés par mon petit fils de 7ans. On a passé un bon moment.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Houda.l avec une note de 5 sur 5Houda.l
Le 04/08/2023 à 18:32
5 / 5

Personnel au top. Super bien accueillie par Fatma et rien à dire sur le service de Ketsia, il était impeccable. Je vais surement revenir 😊

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Nonamekun. avec une note de 1 sur 5Nonamekun.
Le 03/08/2023 à 20:53
1 / 5

Cela fait quatres fois que je commande chez vous et quatre fois que je reçois des commandes incorrect , Manque un article ou pas le bon article reçu Une commande a 57euros et on reçoit deux cheeseburger pour faire ça autant allez a macdo !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Ju.a avec une note de 5 sur 5Ju.a
Le 02/08/2023 à 20:37
5 / 5

Super soirée passée au BUFFALO! J’ai adoré surtout la chanson, MERCI GASPARD LE SANG BON anniversaire les petits indiens

Réponse du propriétaire :

Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Seditio. avec une note de 5 sur 5Seditio.
Le 02/08/2023 à 18:58
5 / 5

Un bon restaurant avec de belles pièces de viande, des serveurs sympathiques et une belle décoration. Les menus sont très intéressants pour le prix, je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de yannick.e avec une note de 5 sur 5yannick.e
Le 01/08/2023 à 19:36
5 / 5

Endroit plutôt agréable l'accueil était super les lumières plutôt sympa la nourriture et pas mal du tout

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Bryagri.i avec une note de 1 sur 5Bryagri.i
Le 30/07/2023 à 19:19
1 / 5

J’ai pas reçu mon pot de sauce ketchup mais il m’on servit à la place de la tartare. La serveuse ne parle pas mais crie. Le prix est fameux pour la quantité de notre assiette La serveuse est fort pressés et est légèrement agressive La serveuse ne demande pas les boissons Mais le pain était bon mais il nous sans non servi 2 pour 4 personnes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Maryline.l avec une note de 1 sur 5Maryline.l
Le 30/07/2023 à 19:16
1 / 5

Viande goût de cramer , petite quantité, serveuse non à l’écoute , bref tres déçu pour le prix de plus c’est la première fois que j’ai encore faim en sortant d’un restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Nico.t avec une note de 5 sur 5Nico.t
Le 29/07/2023 à 21:15
5 / 5

La charmante serveuse CELINE était très souriante et accueillante. Un véritable rayon de soleil. Dans la globalité, un super accueil, la nourriture était bonne et l'accueil dynamique.

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Raphaël.a avec une note de 5 sur 5Raphaël.a
Le 27/07/2023 à 14:05
5 / 5

Très bon accueil, notamment d’une nouvelle serveuse souriante et agréable, bon moment passé.

Réponse du propriétaire :

Merci Raphaël, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Camille.r avec une note de 1 sur 5Camille.r
Le 27/07/2023 à 11:56
1 / 5

Pas de salade de bienvenue, le pain du burger était brûlé, le steak commandé saignant arrive plus que bien cuit, 40 min pour être servis. Point positif : serveuses souriantes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Amaury.deruyter. avec une note de 5 sur 5Amaury.deruyter.
Le 21/07/2023 à 11:26
5 / 5

J'ai bien aimé le service, la cuisson était excellente, l'ambiance est chaleureuse. Je reviendrai pour sur !

Réponse du propriétaire :

Merci Amaury, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Adam.z avec une note de 5 sur 5Adam.z
Le 17/07/2023 à 20:00
5 / 5

Un très bon moment passé ce soir au Buffalo Grill. Nous remercions encore Drissia pour son service de qualité et sa grande gentillesse tout au long de la soirée. Nous reviendrons pour elle.

Réponse du propriétaire :

Merci Adam, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Elena.e avec une note de 5 sur 5Elena.e
Le 17/07/2023 à 19:58
5 / 5

Je le conseille pour tous qui aiment la viande.

Photo n°1 de l'avis de Elena.e fait le 17/07/2023 à 19:58 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de Elena.e fait le 17/07/2023 à 19:58 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°3 de l'avis de Elena.e fait le 17/07/2023 à 19:58 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°4 de l'avis de Elena.e fait le 17/07/2023 à 19:58 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°5 de l'avis de Elena.e fait le 17/07/2023 à 19:58 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°6 de l'avis de Elena.e fait le 17/07/2023 à 19:58 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Elena, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Bourdeau.a avec une note de 5 sur 5Bourdeau.a
Le 15/07/2023 à 20:08
5 / 5

Locaux agréables, cuisine à l’américaine délicieusement efficace et personnel très sympathique 👌 Big up a Fatim en espérant la revoir à notre prochain passage

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Carolane. avec une note de 1 sur 5Carolane.
Le 15/07/2023 à 08:16
1 / 5

5 étoiles en ambiance car j'étais bien accompagnée Un service supra lent pour qu'on reçoive les plats supra froid. Il manquait des ingrédients dans un des burger. On nous les a ramenés sur une petite assiette au milieu du repas. Pavé de bison très bon mais extrêmement cher pour ce que c'est. Le dessert restent la meilleure partie du repas. Sûrement car ce ne sont pas eux qui le font et qu'ils n'ont donc rien à faire. Ils se sont trompés dans les sauces, dans le nombre de portions. Tout ça pour un prix exorbitant, pas de geste commercial. A fuir, va me falloir un moment avant de rentrer de nouveau dans un Buffalo.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carolane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Enzo.o avec une note de 1 sur 5Enzo.o
Le 15/07/2023 à 08:15
1 / 5

Longue attente avant de recevoir les plats arrivés froids, service lent, oubli d'ingrédients dans les plats, plein d'indisponibilités à la carte, viande trop cuite, pas les bonnes sauces.. Personnel gentil mais aucun geste commercial.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de benjamin.e avec une note de 5 sur 5benjamin.e
Le 14/07/2023 à 20:16
5 / 5

Très bon endroit pour un bon repas sans prise de tête. Drissia s’est très bien occupé de nous, souriante, serviable et très aimable. Elle a su faire preuve de professionnalisme et d’attention. Nous la remercions sincèrement !

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de leveque.c avec une note de 4 sur 5leveque.c
Le 14/07/2023 à 20:16
4 / 5

Super moment passé à Buffalo, une serveuse au top ! Merci à Drissia pour l’accueil, le professionnalisme sans oublier le sourire tout le long :)) En vous souhaitant une bonne continuation et pleins de réussite

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Amélie. avec une note de 5 sur 5Amélie.
Le 14/07/2023 à 11:33
5 / 5

Nous avons passé une très bon moment en famille, notamment grâce à Drissia qui a de surcroît été adorable avec notre petite ! Un tel accueil qui donne envie de revenir :)

Réponse du propriétaire :

Merci Amélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Raphael.y avec une note de 2 sur 5Raphael.y
Le 13/07/2023 à 18:50
2 / 5

Service et personnel très correct, en revanche la cuisine est à déplorer sur certains aspects. certains plats sont sans doute du surgelé et hélas pour le prix proposé la qualité n’est pas au rendez-vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphael, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Lydie.y avec une note de 1 sur 5Lydie.y
Le 12/07/2023 à 20:28
1 / 5

Très peut de monde pour un service très très long ! 15 mn avant d'être a table alors que c'est vide partout et 1h30 avant de reclamer un serveur pour avoir un dessert. Très déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Shinon.0 avec une note de 5 sur 5Shinon.0
Le 10/07/2023 à 18:39
5 / 5

L'ambiance est très bien, le repas copieux comme il faut, et les assaisonnements des viandes sont juste incroyable. Je conseille !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alan.e avec une note de 2 sur 5Alan.e
Le 10/07/2023 à 15:58
2 / 5

Service trop long. Plus d'une heure et demie pour manger... le serveur et la nourriture rien à dire mais c'était vraiment trop long . C'est certainement pas de chance...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Steven.e avec une note de 2 sur 5Steven.e
Le 08/07/2023 à 14:48
2 / 5

Alors nous sommes venu ce midi, salade d'accueil 2-3 feuille qui se balade pour faire ça autant rien donner.. ensuite les boissons arrivent 20min après si c'est pas plus, puis le plat 45min après pour au final que la viande soit entre le froid et le tiède et serveur vraiment pas top, enfin bref décevant..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steven, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Sophie.i avec une note de 2 sur 5Sophie.i
Le 07/07/2023 à 21:53
2 / 5

On vient vous présenter l'addition en vous indiquant que c'est trop tard pour un dessert mais sans vous prévenir avant qu'il y a un horaire maximum et en mettant un temps énorme pour débarrasser Décevant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Stéphanie.a avec une note de 5 sur 5Stéphanie.a
Le 07/07/2023 à 21:31
5 / 5

Très sympa, le coin enfant est bien insonorisé, pratique quand on veut passer une soirée au calme. Drissia super service et vraiment sympa, merci !

Réponse du propriétaire :

Merci Stéphanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Sophie. avec une note de 5 sur 5Sophie.
Le 07/07/2023 à 20:00
5 / 5

Encore un très bon moment dans ce buffalo. Tout le personnel est accueillant et sympathique. Petit + pour pour notre serveuse 👍

Réponse du propriétaire :

Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Véronique.a avec une note de 5 sur 5Véronique.a
Le 06/07/2023 à 19:36
5 / 5

Un espace famille. Un serveur aux petits soins. Un dîner très agréable. Je recommande

Photo n°1 de l'avis de Véronique.a fait le 06/07/2023 à 19:36 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Véronique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de CLEN.H avec une note de 1 sur 5CLEN.H
Le 05/07/2023 à 13:28
1 / 5

35 mns d'attente avant qu'on prenne notre commande, et encore, on a réclamé 😒 Et on a réclamé également la salade de bienvenue sinon on ne l'aurait pas eu. Ne parlons pas des assiettes, le strict minimum, aucun effort de présentation, aucune salade pour garnir un peu, un steak une pomme de terre au four brûlée et un petit pot de sauce froid. A faire.. ......

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Sazizza.h avec une note de 5 sur 5Sazizza.h
Le 05/07/2023 à 13:03
5 / 5

Suite a repas d'affaire, mes collaborateurs et moi avons très bien été reçu par Fatim et la qualité des viandes était au rendez-vous . Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Merci Chris, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jean-Marc.a avec une note de 1 sur 5Jean-Marc.a
Le 05/07/2023 à 12:18
1 / 5

Que dire... Expérience loin d'être exemplaire ! Attente pour le service des boissons, attente pour les plats, erreur dans la commande, erreur dans l'addition, salade summer : avocat noir, bacon pas cuit. Menu Kids froid. Le pire est que nous n'avons pas été les seuls...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Marc, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Trouvé.a avec une note de 2 sur 5Trouvé.a
Le 05/07/2023 à 11:02
2 / 5

Nous sommes venu manger hier vers 21h. Nous avons attendu 40min pour recevoir l'entrée que nous avions demandé pour l'apéritif et qui plus est, reçu en même temps que les plats donc totalement inutile. Commande d'un cheeseburger qui est arrivé avec à peine de la sauce à l'intérieur.. La galère pour attraper quelqu'un pour demander une carafe qui n'est finalement jamais arrivée. Par contre, bien plus rapide pour nous faire payer la note à l'accueil.... Un personnel quand même agréable mais on a vu mieux en terme de service et de qualité des plats.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Cédric.o avec une note de 3 sur 5Cédric.o
Le 02/07/2023 à 22:40
3 / 5

C'est la 3ème fois que nous venons en quelques mois et à chaque fois, il y a eu un souci. La 1ère fois, on nous a embrouillé sur les prix et nous avons payé plus cher, idem la 2ème fois. Cette fois-ci, je me suis muni de la calculette mais c'est au niveau des plats que ça a coincé. Ma femme a eu une sleeve et prend donc un menu enfant. Elle commande un burger qui nous arrive quelques temps après et quand on regarde le steak, celui-ci avait manifestement déjà été grignoté. Je l'indique a une serveuse qui renvoie le burger en cuisine et me dit qu'elle nous en apporte un nouveau. On ne l'a jamais eu. Nous n'avons donc pas voulu payer le menu enfant. La ,sauce mayo demandé avec mon burger ne m'a jamais été donnée (j'ai dû prendre la mayo d'un des menu enfant). Bref, nous sommes assez cool pour revenir à chaque fois et donner une chance à ce restaurant mais il y a toujours un truc qui cloche au final.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de AnthonXsora.e avec une note de 5 sur 5AnthonXsora.e
Le 30/06/2023 à 19:29
5 / 5

Un moment agréable passé la bas , accompagné d'un service convivial et d'un délicieux repas ! En extra nous avons eu le droit d'avoir un concert qui rajouta une ambiance unique! Un grand merci à tous !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Oceane.u avec une note de 1 sur 5Oceane.u
Le 29/06/2023 à 20:04
1 / 5

4 ans que nous passons dans ce restaurant minimum une fois par mois et cela fais 2 fois en suivant que nous sommes très très déçu !! Serveurs et serveuses très très désagréable, nous avons eu les salades de bienvenu en même temps que le repas, nous avions également demander des sauces qui sont arriver en fin de repas, une fois plus rien dans l’assiette, ainsi que les légumes ( haricots verts) donc sauce factures alors que nous n’avions plus rien dans l’assiette. Ce n’est pas tout !!! Au moment de payer nous avions fais 3 comptes, donc je demande au monsieur mes deux menus hold up ainsi que le menu enfant de ma fille, le monsieur me certifie qu’il n’y a aucun menu enfant après 5-6 minutes à débattre que ma fille a consommé monsieur ne me compte pas de menu enfant, je sors devant le restaurant et mon ami sort et m’annonce qu’il a du payer le menu enfant de ma fille car le monsieur l’a compter sur son compte !! Aucun jouets, aucun dessert dans le menu enfants, inadmissible. Ça commence à faire beaucoup, entre les serveur(se) qui ne décroche pas un sourire ou à la parole sec et le personnel qui ne sais pas faire son boulot, je vous déconseille fortement ce restaurant et vous conseil plus celui de faches thusmenil pour 10 minutes de plus !! Je ne mettrais plus jamais un pied dans ce restaurant !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oceane, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Julien.a avec une note de 2 sur 5Julien.a
Le 24/06/2023 à 17:51
2 / 5

Plat très long à arriver alors que peu de monde dans le restaurant, aucune cuisson respectée, aussi bien sur les steaks que les entrecôtes (sans parler des oeufs à moitié cuits). Ce n'était pas mauvais mais on a déjà vu mieux chez Buffalo

Photo n°1 de l'avis de Julien.a fait le 24/06/2023 à 17:51 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Tom.e avec une note de 2 sur 5Tom.e
Le 24/06/2023 à 11:47
2 / 5

Nous revenons alors que des choses nous déplaisent depuis quelque temps mais c'est de pire en pire. Avant nous pouvions demander que les ingrédients du dessert de mon fils soient séparés (donuts, chocolat, glace) car il est assez difficile, ça ne posait aucun soucis jusqu'au jour où ils n'ont plus voulu en nous disant que c'est trop contraignant (maintenant ils fixent la glace entre les donuts sur deux gros cure-dents et le chocolat par dessus , est- ce vraiment moins contraignant ???). Et ce jour, on apprend que l'on doit passer notre commande seuls directement sur internet grâce à leur QR code, donc 15 minutes de perdues alors qu'en temps normal la commande était prise en 3 minutes par le serveur. Je pense que le système est vraiment à revoir. Je ne suis pas sur que l'on revienne dans ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de william.n avec une note de 5 sur 5william.n
Le 20/06/2023 à 20:01
5 / 5

Nous avons était prit en charge par Noé personnel très sympathique et pimpant Repas délicieux le service était rapide nous gardon un très bon souvenir de se restaurant et nous reviendrons merci beaucoup.

Réponse du propriétaire :

Merci William, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Solène.h avec une note de 5 sur 5Solène.h
Le 20/06/2023 à 11:10
5 / 5

Très bonne expérience très bon repas et très bien servies par Noémie cela fait 3 fois que nous venons chez vous à chaque fois que nous venons à Villeneuve d Asque pour nos concerts et nous reviendrons nous recommandons ce resto Et nous avons parcouru 500km

Photo n°1 de l'avis de Solène.h fait le 20/06/2023 à 11:10 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de Solène.h fait le 20/06/2023 à 11:10 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Solène, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Florine.o avec une note de 4 sur 5Florine.o
Le 19/06/2023 à 19:21
4 / 5

Bon restaurant familial! Salade d'accueil, prix raisonnable, bon choix de carte. Noémie, est une jeune serveuse en devenir! Souriante et aimable! Soucieuse des besoins des clients! Adresse à conserver!

Réponse du propriétaire :

Merci Florine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de séne.a avec une note de 5 sur 5séne.a
Le 18/06/2023 à 18:15
5 / 5

Venue manger ce midi malgré n’ayant pas réservé pour la fête de mon papa ,je tiens à remercier Fatim pour son accueil et à Armelle pour son amabilité et son sourire . Super service je recommande ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Merci Saly, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Kali.d avec une note de 2 sur 5Kali.d
Le 15/06/2023 à 11:04
2 / 5

A savoir si ce n'est que le dimanche que cela se passe comme cela... Mais extrêmement déçue. Apéro qui se révèle chaud. Service tres long alors qu'il n'y avait pas grand monde. Note qui arrive avant même la fin du repas. L'hôtesse d'accueil qui parle d'une voix très forte(sans micro tout le restaurent l'entend). Nous avond du relever nous même qu'il y avait un plat en trop sur l'addition et même pas d'excuse de la part de l'hôtesse. Plus jamais nous n'irons à ce restaurent. Et je ne le recommande sûrement pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Banana.o avec une note de 4 sur 5Banana.o
Le 13/06/2023 à 10:08
4 / 5

Expérience mitigée. La cuisine, je n'ai rien eu à redire, c'était très bon. J'ai testé pour la première fois le bison, j'avais une apréhension mais c'est au final ressemblant au bœuf avec un petit goût "de sang" et très bon. Les frites étaient bonnes, maison je pense et la sauce bonne aussi. Les autres clients étaient très bruyants, beaucoup de jeunes enfants courant partout. Je conseille un placement en terrasse si vous voulez être plus au calme. Service un peu long mais serveurs agréables et à l'écoute. Par contre après notre départ, un des serveurs nous a suivi dans le parking, pensant qu'on avait fait un restau basket. J'ai été choquée par cette pratique, d'autant plus que nous avions bien évidemment payé et choisi un encaissement à la borne, bien visible de tout le personnel... Nous avions même sympathisé et parlé cinéma avec la serveuse, très sympathique, qui nous a encaissé. Ticket de carte à l'appui (heureusement qu'on l'avait conservé !), il est reparti, mais j'y ai repensé une bonne partie de la journée, ça m'a mis mal. Je retournerai dans des restaurants de la chaîne, car je reste satisfaite du repas, mais probablement pas celui-ci où on nous a clairement prises pour des voleuses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Tchop.c avec une note de 2 sur 5Tchop.c
Le 08/06/2023 à 06:36
2 / 5

Très déçu d’avoir convier autant de personnes pour ci peu de professionnalisme personnel qui se trompe dans les commandes 2h d’attente pour nos plats il y’a un problème de service ou ils ne savent pas gérer plus de deux personnes Je tiens tout de même à souligner le professionnalisme de la responsable qui n’y est pour rien et qui a repris les choses en main malheureusement trop tard cela fessait déjà 3 heures que nous attendions

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Oceane.a avec une note de 5 sur 5Oceane.a
Le 06/06/2023 à 13:29
5 / 5

Trés bon repas, cuissons parfaite ! L'équipe très agréable et serviable. je recommande sérieusement ce restaurant. Vous n'allez pas être déçu, notamment si vous êtes servie par Drissia et Armelle ! Sans oublier les responsables toujours au top

Réponse du propriétaire :

Merci Oceane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de K.g avec une note de 5 sur 5K.g
Le 04/06/2023 à 18:25
5 / 5

Nous sommes venus en famille, pour passer une soirée sympathique! Nous avons était accueilli par Fatime à l’entrée du restaurant, toujours souriante, et tellement sympathique qu’on voudrais que ça soit elle qui nous sert! Serveuse aussi sympa!

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de dica.d avec une note de 5 sur 5dica.d
Le 02/06/2023 à 22:54
5 / 5

Nous sommes arrivés à 22h45, juste avant la fermeture des cuisines. Nous avons été très bien accueillis et rapidement servis! Ambiance sympathique! Merci à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Serena.r avec une note de 5 sur 5Serena.r
Le 27/05/2023 à 17:27
5 / 5

Très bon service. Le staff est très rapide, efficace et convivial! Merci pour le gâteau et la musique, super anniversaire!!! Merci encore Drissia♡

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de lemany.o avec une note de 5 sur 5lemany.o
Le 26/05/2023 à 19:48
5 / 5

Sympathique endroit pour venir manger en famille. Les enfants adorent. Les plats sont corrects pour le prix.

Photo n°1 de l'avis de lemany.o fait le 26/05/2023 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Patrick.h avec une note de 1 sur 5Patrick.h
Le 19/05/2023 à 19:25
1 / 5

Vraiment pas fou, un extra cheeseburger avec à peine de la sauce et à peine du fromage. Oignon, vous avez dit oignon ? Un petit morceau de rondelle 5mm de large et 2 cm de long. Steak à point ? Nope, il était bien cuit. Une carte des boissons qui n'est jamais arrivée. Vraiment nul. Choquée et déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Julien.a avec une note de 1 sur 5Julien.a
Le 14/05/2023 à 18:39
1 / 5

Très déçu de notre passage ce jour. Après plus de 30 min d’attente, nous avons juste eu la salade d’accueil déposée, même pas de prise de commande ne serait-ce pour commencer le repas au moins. Nous ne pouvons pas dire qu’il y avait du monde ce jour ( environ 10 tables à peine, soit environ 30 couverts pour 2 serveurs et 2 responsables ) De plus, nous apercevons qu’une table arrivée après nous, peut déjà prendre commande, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase!! Alors nous sommes parti ailleurs sans avoir consommer une boisson, ni un plat… Nous voyant partir, la responsable ne prend même pas le temps de s’excuser, pourtant c’est la moindre des choses ….

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Ornella.a avec une note de 3 sur 5Ornella.a
Le 10/05/2023 à 18:48
3 / 5

Chef de salle inefficace, dépassé puis colérique quand on lui dit que ça ne va pas. On s'installe, on prend un petit menu chacun et un supplément maïs. Verre ébréché coupant, je demande à l'échanger. Après une attente plus longue que d'habitude, nous recevons les plats, l'un sans accompagnement (maïs à la place). Nous le disons directement au chef de salle (qui nous a déposé les plats). Il n'en fait rien, nous ne recevrons jamais l'accompagnent. Arrivés à la caisse, il veut faire payer le maïs alors que nous n'avons jamais eu l'accompagnement de base. On essaie de lui expliquer, il nous demande si nous l'avons demandé à la serveuse. Nous le lui avons demandé à lui ! Ensuite, il s'énerve... Quand on fait une erreur dans le service, on la corrige ! C'était une bete salade d'accompagnement, ça ne demande aucune cuisson, nous aurions dû la recevoir dans les 3 minutes. Menus ok rapport qualité prix Maïs très bien cuit par rapport aux autres restaurants de la même enseigne. Steaks bien cuits... Juste gestion des imprévus du service à revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ornella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Jessica.a avec une note de 5 sur 5Jessica.a
Le 07/05/2023 à 08:55
5 / 5

Très bonne soirée passée en famille ce samedi soir, on a bien mangé et bien rigolé, mention spéciale à Fatim pour son accueil très chaleureux et sa disponibilité pour les clients. On reviendra!

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Daniela.n avec une note de 5 sur 5Daniela.n
Le 06/05/2023 à 17:23
5 / 5

le service est bon! Le hamburger est bon! L'atmosphère est comme un restaurant américain typique. Merci!

Photo n°1 de l'avis de Daniela.n fait le 06/05/2023 à 17:23 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Marion.a avec une note de 5 sur 5Marion.a
Le 01/05/2023 à 19:48
5 / 5

Bien mangé, excellente service et super ambiance

Photo n°1 de l'avis de Marion.a fait le 01/05/2023 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de Marion.a fait le 01/05/2023 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°3 de l'avis de Marion.a fait le 01/05/2023 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°4 de l'avis de Marion.a fait le 01/05/2023 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de didier.h avec une note de 5 sur 5didier.h
Le 01/05/2023 à 15:44
5 / 5

Quel plaisir d aller dans un restaurant ou l accueil est souriant agréable et d un professionnalisme. Bravo à Mme fatim pour cela car c est toujours le 1er contact qui donne l envie de revenir merci à elle pour cela. Et bon courage à l équipe

Réponse du propriétaire :

Merci Didier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Chafi.A avec une note de 5 sur 5Chafi.A
Le 30/04/2023 à 19:55
5 / 5

Service toujours au top. Une belle côte juteuse cuite comme il faut pour un dimanche parfait. Service top, équipe top.

Photo n°1 de l'avis de Chafi.A fait le 30/04/2023 à 19:55 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Chafi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a
Le 23/03/2023 à 18:44
5 / 5

Accueil chaleureux, service irréprochable avec une serveuse sympathique! Service rapide, plats très bons juste ce qu’il faut. Je reviendrais!

Photo n°1 de l'avis de Aurélie.a fait le 23/03/2023 à 18:44 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Amandine.i avec une note de 5 sur 5Amandine.i
Le 22/03/2023 à 14:12
5 / 5

Très bonne expérience dans le restaurant j'y suis allée pour mon anniversaire, nous avons eu des parts de gâteau offertes avec la musique joyeuse anniversaire dans tout le restaurant, c'était vraiment chaleureux. Le personnel est très agréable et accueillant. Rien a dire sur les repas c'était juste excellent. Une chose est sûr on reviendra 😁

Réponse du propriétaire :

Merci Amandine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Josué.h avec une note de 1 sur 5Josué.h
Le 20/03/2023 à 20:38
1 / 5

On commande, on a les verres une heure après. On reçoit les plats 1h45 après froid. Les plats, les serveurs aussi froid…. Effroyable. A la caisse on nous demande si ça va? Comment ça s’est passé ? On répond honnêtement. On demande un p’tit geste, le serveur nous demande si on veux ça chemise également… pardon…. Garde ta chemise, tes plats. On ne reviendra plus. Je ne recommande pas, vraiment pas…. Aimable comme une porte de prison et aussi geler que les plats.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Mark.e avec une note de 5 sur 5Mark.e
Le 18/03/2023 à 21:51
5 / 5

Nous avons été servis un samedi soir sans réservation et tout ça par une serveuse (Drissa) plus que agréable et sympathique qui mériterait bien une augmentation. Je recommande, ambiance conviviale comme à la maison.

Réponse du propriétaire :

Merci Mark, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Aurélie.q avec une note de 5 sur 5Aurélie.q
Le 17/03/2023 à 21:07
5 / 5

Bon moment convivial. Restaurant rénové à neuf. Bonne ambiance. On y mange bien. Bon rapport qualité prix même si les portions sont moindre en menu. Merci à Drissia pour son accueil et sa bonne humeur ☀️

Photo n°1 de l'avis de Aurélie.q fait le 17/03/2023 à 21:07 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de Aurélie.q fait le 17/03/2023 à 21:07 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Gregory.a avec une note de 2 sur 5Gregory.a
Le 08/03/2023 à 20:53
2 / 5

Cela fait déjà deux fois qu'on vient ici et deux fois déçu 😞 😞 le service en salle passe mais la cuisine c est la catastrophe. Aujourd'hui on a reçu le plat FROID donc il a été renvoyé en cuisine pour être réchauffé et la les frites et le maïs nous revient super gras ( ça nous glissait des doigts) alors on se dirige vers la cuisine ou la une responsable arrive et nous dit clairement que c est notre faute car nous étions pas à table alors qu'on y a pas bougé depuis la prise de notre commande !!! Plus jamais ici.

Photo n°1 de l'avis de Gregory.a fait le 08/03/2023 à 20:53 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de juliette.p avec une note de 5 sur 5juliette.p
Le 03/03/2023 à 20:15
5 / 5

On a bien mangé et c'était top . Les serveurs gentils et on a eu une table pour 4 sans avoir réservé. Bon si vous êtes plus réservez sinon ça va être compliqué et c est logique . Le mobilier est neuf. C est très joli juste moins intimiste ... je préférais l ancien décor..les espaces étaient plus scindés séparés...

Photo n°1 de l'avis de juliette.p fait le 03/03/2023 à 20:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de juliette.p fait le 03/03/2023 à 20:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°3 de l'avis de juliette.p fait le 03/03/2023 à 20:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°4 de l'avis de juliette.p fait le 03/03/2023 à 20:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°5 de l'avis de juliette.p fait le 03/03/2023 à 20:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°6 de l'avis de juliette.p fait le 03/03/2023 à 20:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Juliette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de jeremy.h avec une note de 5 sur 5jeremy.h
Le 14/02/2023 à 20:13
5 / 5

Un service au top, une serveuse très souriante, Drissia a eu un timing parfait, aucune attente. Les viandes toujours de qualités, très bonne et forte en goût. Les frites également délicieuses. Salade + plat + boisson + dessert, le tout pour 15,95€ par personne, je trouve personnellement que ça en vaut largement le coup.

Photo n°1 de l'avis de jeremy.h fait le 14/02/2023 à 20:13 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°2 de l'avis de jeremy.h fait le 14/02/2023 à 20:13 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Photo n°3 de l'avis de jeremy.h fait le 14/02/2023 à 20:13 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci Jeremy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Hennion.n avec une note de 2 sur 5Hennion.n
Le 12/02/2023 à 12:15
2 / 5

Très déçu les prix augmentent pour tous et le repas est réduit une morceaux de viande et une pomme de terre un coca 9 eur90. Je ne sais pas pourquoi ces pas publiée c vrai !!!

Photo n°1 de l'avis de Hennion.n fait le 12/02/2023 à 12:15 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne Sophie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connaît en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Shannon.a avec une note de 5 sur 5Shannon.a
Le 20/01/2023 à 19:08
5 / 5

Première fois que nous venons dans ce Buffalo et nous ne regrettons pas ! Nous sommes de grands habitués du Buffallo et nous avons retrouvé tout ce que l'on aime : service rapide, serveuse Drissia très agréable et souriante, plats bien chaud et cuisson parfaite. Bravo le Buffalo Grill Lezennes, nous reviendrons ! 👏👏👏

Photo n°1 de l'avis de Shannon.a fait le 20/01/2023 à 19:08 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci David, à bientôt chez Buffalo !

Avis de riverdale_manga_gacha. avec une note de 5 sur 5riverdale_manga_gacha.
Le 28/12/2022 à 19:34
5 / 5

Je recommande!! Equipe très sympa(surtout drissia🤗) La Nourriture est excellente♥️ J'y retourne chaque semaine tellement c'est incroyable 😎

Photo n°1 de l'avis de riverdale_manga_gacha. fait le 28/12/2022 à 19:34 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de amazing.y avec une note de 4 sur 5amazing.y
Le 14/11/2022 à 12:44
4 / 5

Nouvelle déco extérieure et intérieur. Plutôt réussi à l'intérieur, plus convivial, agréable. Le pavé de bison est moins volumineux. Je dirais que c'est un resto de référence pour les habitués, la qualité des plats est toujours au rendez-vous

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Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Steven.a avec une note de 5 sur 5Steven.a
Le 28/10/2022 à 11:29
5 / 5

Cadre sympathique et les décorations de Halloween sont vraiment sympathique ! Les petites salades offertes pendant le choix des plats sont colorées et bienvenues. Le plat est consistant et très bon tout comme le dessert. Les tarifs sont abordables et des menus sont proposés. Serveurs réactifs et service rapide ! Très bonne adresse.

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Photo n°2 de l'avis de Steven.a fait le 28/10/2022 à 11:29 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Gucci.u avec une note de 5 sur 5Gucci.u
Le 09/09/2022 à 15:24
5 / 5

Un accueil agréable, un repas de délices, des serveurs et serveuses à l écoute de vos attentes , ont a passer un super moment accompagné de très bons plats , les meilleurs moments sont les plus simples , je recommande à tt ceux et celles qui souhaite être bien accueilli, s amuser et bien manger venez à Buffalo de Villeneuve d ascq , accueille et sourire garantis 🙏🙏🙏🙏

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Photo n°3 de l'avis de Gucci.u fait le 09/09/2022 à 15:24 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Amelie.l avec une note de 1 sur 5Amelie.l
Le 04/09/2022 à 19:35
1 / 5

Une de nos pires expériences ! Commande livrée Pour 40 euros, nous avons commandés deux formules mac and cheese : portion pour un gamin de 10 ans, pas de bacon dans celui au bacon, morceau de poulet non découpé et semblable a ceux que l’on achètent surgelés, une boisson manquante et des nachos sans cheddar. Première et dernière fois.. vous devriez avoir honte de servir de tels plats.

Photo n°1 de l'avis de Amelie.l fait le 04/09/2022 à 19:35 sur le restaurants Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Amelie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE (Lezennes)

Avis de Angelique.y avec une note de 5 sur 5Angelique.y
Le 12/08/2022 à 11:30
5 / 5

Très beau restaurant et très belle décoration nous avons été servi par Sarah une serveuse très souriante c'est agréable nous avons très bien manger . Très bon service , je le recommande.