Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill qui se trouve à Longueau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (400)
Service rapide et très agréable
Merci Daniel Herduin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Serveuse très gentille. Mais la cuisson de la viande est à revoir.
Bonjour Riviere Raymond, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Nous sommes agréablement surpris de notre dernière venue.. Cuisine généreuse et bonne , accueil agréable, nous nous sommes régalés.. merci !
Merci Marie Laure Lalo, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien reçu personnel très accueillant
Merci Christelle Jourdain, je transfère votre message à l’équipe !
Les quantités ont beaucoup diminuées depuis quelques temps. Le service était assez long pourtant le restaurant était assez vide.
Bonjour Cassie Ary, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
Sur la route de nos vacances : chouette accueil pour l’anniversaire de notre fils, nous avons bien mangé et nous avons apprécié le sourire et la gentillesse de la serveuse. Merci Laurence ☺️
Merci Adeline Champarnaud, je transfère votre message à Laurence :) !
Steak mariné demandé à point et malheureusement viande trop cuite
Bonjour Anne-Sophie Brien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LONGUEAU.
Toujours très bien accueilli, servis par Ines toujours à l’écoute et au petit soins de ses clients, excellent service et le repas toujours parfait, je recommande vivement. Ines très bonne serveuse
Bonjour Kerneyh. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant. Je transfère votre message à Inés. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Service agréable avec une ambiance très familiale, plat très bon même excellent la viande est juste incroyable, (piece du boucher) et la serveuse Laurence, très gentille rapide et efficace
Bonjour Camille Boutin. Merci d'avoir pris le temps pour votre commentaire. Je transfère votre message à l'équipe et à Laurence. A bientôt dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de longueau.
En dehors des heures de pointes, le restaurant est très agréable. Peu de monde avec un service rapide ! Ce qui est plaisant pour passer un bon moment. Bonne cuisine, pour les 4-5 fois où nous sommes venus , nous avons toujours très bien mangé ! Nous n'avons jamais renvoyé nos plats comme certains commentaires peuvent le stipuler. Nous reviendrons sans soucis.
Bonjour Flomaup. Merci pour votre commentaire. Je transfère vos compliment à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. l'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Merci au serveur Tony pour son sens de l'humour son professionalisme Le donuts sucré au sucre est sympa Apagnan
Merci Amandine Karmoni, je transfère votre message à l’équipe !
Mauvaise expérience pour une première fois plus jamais, restaurant non entretenu, toilettes immondes, service long. Les plats sont arrivés froids, l'ambiance manquait (aucune musique) ambiance de mort et personne dans le restaurant. Un point positif une jeune serveuse agréable, contrairement au reste du personnelle. Pas de poivre ni de sel, l'eau n'est pas même fraîche et l'état de la carafe. Je ne recommande en rien ce restaurant sûrement la faillite très prochainement. Déçue pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux. Et pour terminer la prise de commande par QR code pas pratique du tout. A fuir !
Bonjour Camille Leroux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Pour une première fois très déçu Accueil bof beaucoup attente plat arrivé froid carafe d'eau dégoûtante et eau était chaude .les toilette une horreur sale et odeur nauséabonde. Très decu je n'y remettrai plus jamais les pied à éviter vraiment.
Bonjour Celine Longuet. pour l'accueil je vous ai accueillis comme chaque clients "Bonsoir Messieurs Dames s'il vous plaît et si la table vous convenez" et ceci avec le sourire. En ce qui concerne les toilettes, nous y avons été régulièrement et les toilettes été propres, pour l'odeur nous sommes désolé de ce désagrément nous avons été surpris nous même et nous avons cherché d'où venait le problème. L'équipe Buffalo Grill Longueau
Catastrophique. Plus aucune viande. Service très long alors que le restau était au 3/4 vide. Je n’y retournerai plus et déconseille fortement.
Bonjour Marine Rimbot. Merci d'avoir pris le temps pour votre commentaire. Sans vouloir mettre en doute vos dire, nous n' avons eu ces dernières semaines aucune rupture en viande, d'où mon étonnement à la lecture de votre commentaire. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Un arrêt déjeuner pendant notre trajet vacances. Nous avons été très bien accueillis par Laurence, très chaleureuse, service impeccable ! 👍🏻
Merci Manon Dublé, je transfère votre message à Laurence! Nous vous souhaitons de bonnes vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Mes enfants ont été servis rapidement, moi personnellement j ai attendu mon plat 40 minutes.( simple steak haché frite) Les deux tables à côté on été servis avant moi ils avaient même fini leur assiette quand la mienne est arrivé.
Bonjour Cynthia Denuit (Mila), Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Toujours parfait et sympathique !
Merci Jean Philippe, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Service impeccable serveuse très sympathique merci aname responsable et employés très sympathiques
Merci Flavie Wacquier, je transfère votre message à l’équipe ! :)
Très bon restaurant très bon accueil personnel très agréable.
Merci Raynald Claes, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très déçu par le service plus comme avant je ne reviendrai plus trop déçu
Bonjour Sandie Chofflet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
bonjour ; c est de pire en pire ; les portions dans les assiettes sont tres reduite : hier j ai prit SE QU IL S APELLE UN DEMI POULET ( mr je suis boucher de metier depuis 23 ans sa ressemble plus a une cuise de poulet ) avec 4 frites facturer 18.90 euros ; de tout maniere hier a 22h 00 un vendredi soir c etait vide !!! ne vous poser plus la question ; vos confreres style le comptoir c etait plein a craquer ; vous aller droit dans le mur ; e se qui me concerne je vous fait mes adieux !!!
Bonjour fredy mathon. Merci pour votre commentaire. Pour votre information nous ne vendons pas de cuisse de poulet. Les garnitures sont à volonté pour les plats à la carte. Nous avons un demi poulet BBQ à 18.90 euros. Pour ma part, la seule question que je me pose c'est : "êtes vous effectivement venu manger chez nous????" L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU.
Bof viande de piètre qualité, pour une chaîne qui prône la viande , barbecue ,etc.... Je pense qu'il est temps de vendre l'enseigne ou d'arrêter ce serait mieux . J'ai pris un faux filet saignant et je me retrouve avec une viande pas saignante et en plus pas tendre. Ça me rappel quand j'allais acheter ma viande en grande surface et pas très chère (manque de moyen) et bien sûr qualité de viande ....ben la même que chez Buffalo. J'avais déjà un doute mais là c'est confirmé.
Bonjour Combi Vw 80, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Cuisine style Steak-House. Prix haborbales en menus du midi. Manque de pièces de Boeuf (entrecôtes) sur les menus trop souvent.
Bonjour L Pt, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Aucun respect pour les personnes porteuses de handicap. Les serveuses assises à table en discutant avec des collègues en congé. Pendant se temps là on attend, pas de pain a 21h il faut en recuire, pas de beurre et une carafe d'eau servi à température. Pour une longue attente même pas de petit geste commercial. Des serveuse sans aucune prestance ou éducation. Lamentable
Bonjour Christophe Ghys, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. L’équipe du Buffalo de Longueau
Nous avons l’habitude d’aller dans ce restaurant et tout se passe toujours bien mise à part aujourd’hui où la serveuse avait une forte odeur corporelle qui nous a coupé l’appétit. Dommage.
Bonjour Kaylia collier. Merci pour votre commentaire. Nous portons une attention particulière à votre message et allons faire le nécessaire afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir dans notre Buffalo. L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU.
Ça fais 1h qu’on attend on a eu que les boissons et le plat à partager c un peu long mais c bon
Merci Illona Diot pour votre message !
Excellent accueil. La nourriture de la chaîne est ici goûteuse et le service de Luther souriant, rapide, arrangeant avec les enfants. Merci.
Merci Gaëlle Gaullier, je transfère votre message à l’équipe !
Une salle spécial groupe serait top . Vive les naissances sonores. Et un changement de lave vaisselle s'impose vive les traces sur la vaisselle
Bonjour Meli Seb. Merci pour votre commentaire. Effectivement notre Buffalo n'a pas de salle groupe mais n'est pas configuré pour que nous puissions en avoir une. Un changement de vaisselle est prévu. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Buffalo grill de Longueau.
Très déçu Burger totalement vide Pain viande pain c’est tout Avons fait la remarque et retour en cuisine deux fois Revenu avec juste une tranche de fromage froid….pas de bacon de pickles et de sauce comme annoncé. Énorme déception
En ce jour du 7 juillet, nous avons pris notre pause du midi mon collègue et moi même, chez Buffalo grill, et nous y avons passé un excellent moment en plus d’y avoir très bien mangé. Je voudrais remercier en particulier Héloïse, pour nous avoir servi avec sourire et bonne humeur (elle m’a gentiment rendue ma casquette alors que je l’avais oublié en partant ) grand merci à elle !
Merci Lebrun Lilian, je transfère votre message à l’équipe !
Un grand merci à notre serveuse, Laurence, agréable, souriante et serviable ! Le repas était tout aussi chouette, nous avons passé un bon moment, merci beaucoup !
Merci Marine .Blvn Blrt, je transfère votre message à l’équipe !
Super ambiance 👍🤓 Merci à Laurence pour le service avec le sourire 👍
Merci Laurent Rulence, je transfère votre message à l’équipe !
Très bon accueil. Et le repas était très bon
Merci Melange2rap, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci sandrine pour votre accueil chaleureux.bon repas familial.
Merci Corinne Deveau, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
J’ai renvoyé mon plat 2 fois en cuisine car c’était froid , pas frais , pas tiède : FROID. Et c’était la même chose à chaque retour . Je n’ai pas renvoyé . Je n’ai pas terminé ! Même la pomme de terre au four était ratée. Seul point non négatif : le professionnalisme de la serveuse ! Un conseil : changez ce qui vous sert de « cuisinier »
Bonjour Stéphane Defamie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Je me suis juste arrêté en passant pour manger il n'y avait que ça aux alentours qui ne connaît pas Buffalo Grill mais malgré ça ils ont revu à la baisse leur plat
Merci Gregory Tissier pour votre message !
Un resto qui nous a en client fidèle Une petite attention sur les délais de commande des plats est à améliorer
Merci Jeremy Jourdain, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Restaurant parfait pour la pause de midi pendant une journée de travail.
Merci Anziza Rabé, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon
Merci Benoit Kulski pour votre message !
Ce n est plus le Buffalo que nous avons connu cuisine insipide c est dépassé serveur pressé de partir nous amène l addition sans qu on lui demande un robot vraiment déçu et nous étions un samedi soir....
Bonjour Marie France Vial, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Très bien sympathique, un buffalo grill , qui par rapport à d autre es bien meilleure ...
Merci Marc Garnier, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons passè un moment de détente agréable Plats excellent et service impeccable Bravo à heloise pour son amabilité Wh
Merci Nom_compliqué M, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Anamé très sympathique souriante !!
Merci Matis Rousselin, je transfère votre message à l’équipe !
Du changement mais pas en bien, oubli de commande donc attente jusqu'au milieu de repas après avoir réclamé une deuxième fois. Plus de couteau pour les pavés, plus de moulins à épices. Une salade défraîchie et une sauce roquefort qui n'est plus d'aussi bonne qualité qu'avant. Comme on dit, c'était mieux avant!
Bonjour Corinne Hubaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Très bonne expérience. Jamais déçu de Buffalo encore moins de celui de Longueau . Equipe au top, qui a le sens du service et a l'écoute du client. Pour le reste c'est du buffalo, une valeur sur 💪🏻
Merci Geo Square, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon moment en famille pour un anniversaire. Service au top . Merci à l'équipe du buffalo.
Merci Claire Soirant, je transfère votre message à l’équipe !
Ne pas prendre la nouveauté dans la partie viande (celle qui n'a pas de poids) car elle est très petite pour son prix, par contre les autres pièces de viande valent le coup ! Cordialement.
Merci Jean-Claude Da-Riz (Facadiabl… pour votre message !
Très bon, et accueil chaleureux
Bonjour Duc Noria Kouika Kokolo, Merci pour votre commentaire, à bientôt chez nous ! L'équipe Buffalo Grill de Longueau
Déçue de payer un supplément pour un légume en plus. En sachant que le prix du menu a déjà bien augmenté ! Sinon rien à redire
Bonjour Christelle. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolution de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir bientôt! L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU.
Service très lent. Viande dure. Dessert tarte mal décongelé intérieur froid. Très déçu Buffalo n'est plus ce qu'il était
Bonjour Alain Barrilliot, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Très bel endroit ont mange bien rapport qualité prix très bien
Bonjour Luc, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir ! L'équipe Buffalo Grill Longueau.
Quel dommage que vous ne sachiez pas reconnaître les pièces de viande...... Un filet de bœuf ce n'est pas une bavette...... et ça ne ressemble pas à ce que vous m'avez servi. Un geste commercial aurait été apprécié
Bonjour Catherine Edange, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. L’équipe du Buffalo de Longueau.
Très bon et super serveur ! Merci à Luther 💪🏼
Merci Anais Smesman, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Beaucoup d attente alors que le restaurant n'était pas plein.. rupture de chantilly.. de poulet..rupture de maīs . .pas de proposition de remplacer le poulet dans le mix de viande tout en payant le même prix... dommage ! serveuse pourtant très aimable et souriante...
Bonjour Nathalie Chielly, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Super accueil ! Service à table impeccable et rapide rien a redire. Serveuse fort sympathique , souriante et très agréable. Service au top ! Serveur : Dalel
Merci Tsartouk, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Très bien accueilli,très bien mangé. Serveur au top,souriant et très serviable.
Merci Marc Jacquemoud, je transfère votre message à l’équipe !
Je changerai pas mon ancien avis sur la cuisine les plats un peu limite en quantité.. Surtout pour le steak et les frites...
Bonjour Noel Durand, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
On a pas encore manger donc on ne c’est jamais as
Merci Vince Serrut pour votre message !
Un peu long le midi dommage..
Bonjour Theninho001, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Le jeune serveur est top 👍🏼
Merci Mau Br, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Déçue, peu de choix, service long alors qu’il n’y avait pas foule. La serveuse ne se souvenait plus des plats commandés. Je n’ai d’ailleurs pas eu de sauce, alors qu’elle était demandée.
Bonjour Soph La Lib, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Nous sommes arrivés pour une table de 8 personnes dont 2 enfants, mise en place, nous voyons déjà la tête de la personne qui nous à réceptionner pas franchement accueillante, gros problème majeur nous voulons prendre 5 assiettes du trappeur à 25 euros l'unité (je pense un des repas phare de l'enseigne), ont nous dit pas possible il n'y en à que 3! pas d'alternative proposé (pourtant on peut remplacer une viande manquante par une autre ou proposer un geste commercial pour faire envie à rester le client pour consommer...mais non rien) et cela pour un début de service à 19h30! n'ayant pas de solution nous sommes finalement reparti et le serveur qui ose nous dire, "désolé il faillait venir le midi" en gros pour pouvoir manger ceux que l'ont souhaite...nous somme techniquement dans un restaurant en début de week end!!!! Donc si vous prenez un "basic" c'est ok pour le reste ben c'est pas la peine, l'enseigne perd beaucoup car n'à jamais de stock et cela toujours le week end! de qui se moque t'on sérieusement.
Bonjour Virginie. Merci pour votre commentaire. Je vais dorénavant faire attention a la tête que je fait lorsque j'accueille les clients ( ce sont les colis que je réceptionne). N'ayant malheureusement pas été au courant de la situation, j'aurais effectivement pu vous proposer une alternative au produit manquant comme je l'ai fait pour d'autres clients. L'équipe Bufffalo grill de Longueau.
Un très jolie cadre pour manger, une nouvelle carte sympathique. Equipe accueillante et souriante, service rapide. Mention spéciale à Sandrine, notre serveuse préférée. Notre cantine Officiel sur ces derniers mois.
Bonjour Adrien. Merci de votre fidélité. Je transfère le message à Sandrine. A très bientôt dans notre Buffalo. L'équipe Buffalo grill de Longueau.
Merci à Sandrine pour ce super service. Repas bon et copieux Toujours un plaisir de venir manger chez buffalo.
Merci Charles. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant. Je transfert votre compliment à Sandrine. A très bientôt dans notre Buffalo. L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU.
Salade d'accueil très très très....peu copieuse ( 3 moitié feuilles de salade, 5 grains de mais...autant ne rien offrir), le plat idem ( 15 frites..), on demande du peu qui au final, au dessert, soit disant au four ), le dessert idem...bref franchement pas terrible
Bonjour Audrey Cottinet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Repas pris à emporter et... quelle déception ! Pourtant fidèles clients mais là : frites froides (plus petite qu'avant), j'avais 1 supplément cheddar crisppy bacon que j'ai pas eu . Ce changement de carte (Burger barbecue, burger classique poulet disparus) cumulé à l'attitude hautaine de l'employée signeront la fin de buffalo pour nous. Pourtant nous vous avons fait de la pub... et ramené de la clientèle. A chaque fois nous prenions 5 menus... calculez le montant total de la commande, pour être déçu ? Je dis stop
Bonjour Belinda Toussaint, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Commande à emporter (pour 40€) : burger très peu fourni (vraiment), quantité de frites servies à moitié, pas de serviettes... Vous cherchez à faire des économies ou bien ? Je ne commanderai plus chez vous
Bonjour Christelle Wgl, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Repas très bien. Merci à notre serveuse Inès qui a été agréable et professionnelle à chaque fois que nous sommes venus.
Merci Antoni Capart, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous arrivons à 21h23 dans un restaurant aux 3/4 vide, on nous regarde de travers en nous faisant bien comprendre que le personnel a envie de rentrer chez lui, nous ne sommes pourtant que deux, juste un "j'arrive" en nous regardant à peine pour nous laisser plantés devant un comptoir pendant plus de 5 minutes et finir par encaisser un client qui se lève, sans même nous calculer alors que la base aurait été de nous proposer une table - Nous avons heureusement été mieux accueillis par la concurrence quelques mètres plus loin. Dommage qu'une enseigne telle que Buffalo Grill pâtisse du manque de professionnalisme de ses employés.
Bonjour Gersende Bocquet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Viande de basse qualité , à éviter.
Bonjour Eric Luyten, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Merci à l'ensemble de l'équipe pour l'accueil, le repas et plus particulièrement à Elodie
Merci Magali Trancart, je transfère votre message à l’équipe !
Très bon moment .accueil chaleureux,service pro. Je recommande
Merci Angélique Devillers, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Service long les serveurs font les 100 pas alors que la salle et au 3/4 vide (pas étonnant !) Et toi tu attends, assiettes à peine remplie à la moitié. Tu sors t'as faim et 60 bales a 2. Pour le prix, autant aller ailleurs.
Bonjour Cécile B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
# Sandrine très très très gentille puis très très très bien mangé c ' est moi Nathan
Merci Nathan Van Hul pour votre message !
SANDRINE edt une excellente hôte gentille souriante agréable. Superbe employée je le recommande vivement. Merci Sandrine.
Merci Joachim Tetu, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Sandrine très sympa et souriante super
Merci Joachim Tetu, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Soirée excellente Sandrine très gentille et souriante au top
Merci Philippe Van Hul, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Soirée vraiment superbe Sandrine très gentil et souriante au top
Merci Soumya Ayache pour votre message !
Qualité des burgers au top
Merci Stephanie Benazet, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant très bruyant ! plats à commander via un qr code pas terrible.. cocktail trop sucré, burger à la raclette écœurant, goût assez spécial et la serveuse qui nous a encaissé n’était pas très agréable. Néanmoins les Ribbs étaient très bons ! Un alternative au fast-food.
Bonjour Coralie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau.
Nous y sommes allés ce jeudi très déçue. Le serveur nous apporte la salade de bienvenue les feuilles étaient pourries. Il nous informe qu'effectivement il n'y a plus de salade. Les plats sont arrivés froids notamment le burger commandé. Dans lequel on y a mis de la salade pourrie alors que nous avions indiqué au serveur qu'il n'en mette pas. Très déçu
Bonjour Zaza Dbr, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cependant, ce jour là, il n'y avait pas de serveur mais que des serveuses et nous avons était livrer en salade le jour même. L’équipe du Buffalo de Longueau.
Un gag!!! J’invite le cuisinier et le patron à venir déguster ces ravissants ailerons de poulets (enfin ce qu’il en reste). Trop fatigué, il a du s’endormir sur la friteuse!!!! Cramée pour ne pas dire du charbon Même le chien ne le mange pas…
Bonjour Marlene Nicolle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
On arrive et nous préviens qu’il y a pas de salades. On voit 5 min après des gens avec des salades. On demande burger avec des Mac and cheeses on savait pas ce Que c’était la serveuse nous alerte pas du mélange pâte burger. Pas sympa.
Bonjour Mahuu Val, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Table et service correct ce qu'on attend d'un buffalo grill
Merci Emeric, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super restaurant, très bien accueilli et servi par les serveuses ines et Sandrine !!
Merci Axelle Bridoux, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon service ! Bon restorant grâce à Sandrine et Inès !!!!
Merci Rafaële Bridoux pour votre message !
très bon restaurant et très bon service grâce à sandrine et ines !
Merci Cassandra Bail, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Brochette de bœuf cuisson demandée saignante....une vraie semelle....viande archie dure quel dommage qualité mediocre
Bonjour Claudie Bernaert, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Service agréable dans une ambiance chaleureuse.
Merci Claudine Dérobert-Mazure, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci Laetitia pour le service, serveurse très souriante et accueillante !
Merci Barbara Langlet, je transfère votre message à l’équipe !
Super service de Laetitia, serveuse au top ! Merci à Mégane pour son accueil !! 😁
Merci Ines Freaky, je transfère votre message à l’équipe !
Cuisine correcte, rien d'exceptionnel, dommage !
Merci Jose Carneiro pour votre message !
Accueil très sympathique nous étions pressés du coup service très rapide: parfait Je recommande
Merci Stephanie Binand, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Plat froid et qui a le goût de cramé Mais remise sur l’addition, merci pour le geste
Merci Inès pour votre message !
Une catastrophe, nous sommes restés 2h30 pour plat dessert. Un vrai sketch. On se serait cru dans cauchemar en cuisine, trois tables autour de nous sont parties sans avoir eu le dessert d'énervement... Plus jamais
Bonjour Vinsse, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation. L’équipe du Buffalo de Longueau
Service très long, obligé de demander à plusieurs reprises pour avoir une carafe d'eau. On nous sert la salade de bienvenue et nous dis qu'ils reviennent de suite pour la commande ... Ils reviennent 30 min plus tard. Attente pendant 30/45 min pour avoir les plats et c'est seulement a ce moment là qu'on m'annonce qu'il n'y a plus de pommes de terre au four ... Les autres plats venant d'être servis, pas le choix on prend des frites ... La cuisine en elle même normale. Mais relativement déçue du service .
Bonjour Garbe Mélanie Ludovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Tres bien manger personnelle tres sympa. Et conviviale merci à eu
Merci Philippe Lucien, je transfère votre message à l’équipe !
Alors comment dire la salade d'accueil bientôt nous aurons juste un haricot rouge dans le bol je ne sais même si il y avait une feuille de salade complète le plat 10 frites qui se battent dans l'assiette et en plus le serveur en fait tomber par terre, le pavé de boeuf immangeable on n'arrive même pas à le couper je le signale au serveur qui me répond je vais en informer le cuisinier et rien on ne me propose pas un autre morceau je me dis on va me faire un geste sur l'addition car au final je n'ai mangé que les frites rien nada juste chacun un petit pain pour le repas vous en redemandé oui oui mais à la fin du repas toujours rien en vu par contre sous prétexte des augmentations l'addition elle se prend une claque
Bonjour Mumu, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
Lieu très sympa où l’on mange très bien merci à Sandrine qui nous à servi avec le sourire tout au long de notre repas service impeccable 👌 merci à tous
Merci Yannick Bourguignon, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon repas, formule shérif+ avantageuse. Le serveur Tony était très agréable ! Encore merci pour la sauce POIVREEE !
Merci Flo Sioh (Floriandu98), c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous étions à la table 110 et nous avons été servis par Tony, serveur très gentil, et le service été très rapide et avec le sourire! Rien à dire merci beaucoup
Merci Pauline Alg, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Notre serveuse Sandrine est compétente, souriante. Suivi de service efficace et sympathique. Nous sommes venus nous régaler avec nos ribs habituels. Nous partons contents. A bientôt. Merci Sandrine.
Merci Jo Ber, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Endroit super Antho très gentil sur sa toute petite barbe à papa 😂(taille xxxxl) Endroit recommandé pour un anniversaire ou sans occasion nécessaire juste pour le plaisir On y mange très bien Je recommande absolument Le personnel est top 👍🏻 Tony et dalel etc
Merci Angelique Dardenne, je transfère votre message à l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Plats bien cuisinés, très bon. Merci à Tony pour le bon service malgré que nous étions les derniers sur place.
Merci Max Crny, je transfère votre message à l’équipe !
Quelle déception ! Buffalo faisait partie de nos restaurants familiaux : c'est terminé, des produits manquants, ça peut arriver mais on ne l'annonce pas apres plus de 20 mns d'attente, Et les plats ne sont plus aussi bien (quanti/quali), salut Joe l'indien !
Bonjour Roselyne Pruvost, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Excellent repas servi avec beaucoup de gentillesse et de sourire par Sandrine.... Assiette du trappeur au top..... Venez essayer....
Bonjour Phil Jer. Merci pour votre compliment. Je transfère le message à Sandrine. L'équipe du Buffalo Gril de LONGUEAU.
C'etais très bon rien à dire que ce point là. Mais serveur très désagréable et c'est permis de rigoler lors de notre commande. Nous as pas dit bonjour donc un grand manque de politesse et respect. Nous ne savons pas si nous allons revenir
Bonjour Camille Bridoux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Merci à Tony notre serveur pour sa rapidité et sa gentillesse
Merci Marine Lebrun, je transfère votre message à l’équipe !
Très bon repas, rapide, merci à Tony notre serveur
Merci M L, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super service , le serveur (Tony) très marrant 🤩
Merci Romain Cueille, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Serveur Tony très souriant t conciliant, plus que la responsable pas souriante et compliquée quand pas produits disponibles
Merci Delphine Harent, je transfère votre message à l’équipe !
Excellente accueil , avec un service rapide. Une serveuse très agréable et très serviable et souriante. ☺️ (Claire .s)
Merci Océane Lry, je transfère votre message à l’équipe !
L accueil et service professionnel de la part de Sandrine. Commerciale,souriante et très commerciale. Très bon moment A très vite
Merci Lynda Madeira, je transfère votre message à Sandrine !
Toujours super bien servie par Sandrine ! Rapide, efficace et très gentille. Elle connaît même mon plat fétiche et me le propose à la commande 🤩 Merci !!
Merci Emilie Jourdain, je transfère votre message à l’équipe !
une table de 4 avec 2 enfants , arrivés parmi les premiers un service très très long ,soit la cuisine n'envoie pas , soit les plats attendent le service. Les frites de nos plats sont quasi froides. Des plats corrects mais sans plus , le bacon de mon burger est complètement froid est ce normal ? Devant notre déception , 1 café offert. Merci. Le personnel est très poli et fait le maximum. Je ne sais pas si je reviendrais.
Bonjour Alain. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU.
Service rapide et très bon. Serveur Tony très gentil et souriant.
Merci Eljise pour votre message ! Je le transmets à Tony !
Retour a Buffalo depuis plusieurs années. Bonne surprise. Très bon repas simple mais efficace. Tony est un serveur très gentil, un peu timide. Encouragement pour la suite.
Merci Caroline Rejou, je transfère votre message à l’équipe !
Sans plus. Assez déçu de la qualité. Viande loin d'être tendre, très nerveuse et dure.
Bonjour Sophie Bardon, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
Tony est un serveur gentil et efficace. Très bon repas.
Merci Chloé Richard, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous remercions cordialement notre serveuse Sandrine un service rapide et efficace
Merci Anais Lagache, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, le message sera transmis à Sandrine :) !
Très contente comme d'habitude avec en plus un service au Top avec Sandrine. Cool il nous faut des personne comme elle un rayon de soleil 👍♥️
Merci Dany Boyaval, c’est toujours un plaisir de vous accueillir, je transmets votre message à Sandrine :D !
Client fidèle depuis de nombreuses années. Ambiance agréable. Service super avec sandrine toujours aussi souriante et à l écoute de sa clientèle . Bonne soirée à partager. 👍
Merci Alain Boyaval, je transfère votre message à l’équipe et à Sandrine :) !
Bon acceuil à l'arrivée , service impeccable et sourire affiché.
Merci Chantal Carron, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Endroit sympathique, burger vegan beyond meat, parfait
Merci Americo Bras, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Super service merci a Inès pour son professionnalisme, reviendrons avec plaisir
Merci Cindy Fournier, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci à Tony pour le service du mercredi midi cependant dommage pour la mousse au chocolat il y’en avais plus
Merci Its Time To Bzzz, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bonne accueil Repas super sympa Personnelles agréable Je recommande
Merci Julien Pacheco, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Tony serveur au top est souriant. Merci pour l'accueil chaleux, et le repas était très bon. Merci !
Merci Emmanuelle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Rapide efficace pour un repas pro, service rapide par téléphone (via scan QRcode).
Merci Jacques Flipo, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Très bon plat mais TRÈS MÉCONTENTS 😡 du placement ! Nous sommes arrivés à 4 , très peu de monde, on nous a placés à côté d’une grande tablée : les enfants ont hurlé du début à la fin, les adultes parlaient plus fort les uns que les autres, portable avec musique posé sur la table …. L’HORREUR !!!! Et personne ne leur demande ne serait ce que de couper la musique 😡😡😡😡 Nous devions prendre un dessert, nous avons préféré partir …. Nous venons régulièrement, ce soir, c’était la dernière !
Bonjour Vente Divers, Si vous m'aviez dit plus tôt que vous souhaitez changer de place suite aux comportements désagréable d'autres clients, je l'aurais fait volontiers, cependant vous nous l'avait communiqué seulement au moment de partir, je trouve ça dommage de nous punir à cause d'un mauvais moment passé par d'autres clients. Encore désolé, À bientôt chez Buffalo Grill Longueau
Trop bien a chaque fois bien servi et on mange bien et le prix et très raisonnable
Merci Rachida Jghal, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Fin du repas, j attends toujours la mayonnaise. Quel service ! Il fait froid dans ce restaurant. Et pour terminer le café était froid !!!!
Bonjour Marie Pierre Cretel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Venue plusieurs fois avec mon mari. Très bien accueillis et service rapide.
Merci Laurent Nelly, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
De pire en pire. Des plats tous préparés, Aucune personnalité dans la confection des plats. La salade en entrée identique depuis 20 ans... Trop cher pour pour une telle prestation
Bonjour Christophe Herin, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
2 fois que je réserve pour un samedi midi pour 13h. Une grande table 13 personnes , réservation ok par téléphone et quand on arrive table non prête, réservation non prise en compte ( faite par téléphone) Obligé de séparer la table et 45 min d attente pour qu'on nous trouve une solution. Honteux.
Bonjour Élodie Beaulieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Rapide et appréciable avec les petits enfants. Accueil agréable toujours le même régal avec le ribs A refaire
Merci Michèle Fait, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Toujours une très bonne expérience, un accueil toujours avec le sourire, un service de bonne qualité et avec le bon timing. De bons plats variés et la viande est de bonne qualité également. Idéal pour un repas avec des enfants. Je recommande ce restaurant.
Merci José-Carlos Andrade, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Nous venons toutes les semaines et depuis quelques temps le service se dégrade. A notre dernière visite nous sommes arrivés à 21h avec l’impression de déranger complètement la serveuse qui nous a accueilli. On nous a laissé pendant 10min dans le hall alors qu’il y avait beaucoup de place libre. On nous a ensuite mis sur la table le QR code sans explication sans rien, heureusement qu’on connaît… alors qu’a la table à côté la serveuse a pris le temps de prendre leur commande. Une attente très longue pour avoir nos boissons notre entrée et nos plats alors que nous n’étions que 2. Pour un restaurant que nous aimions beaucoup nous sommes déçus …
Bonjour Loudmila Richet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
Bonjour, un peu déçu . Accueil froid ! Serveur gentil , mais avec un manque d organisation certain, il manquait toujours quelque chose à table, un plat, une boisson ect. Pénible à la longue. Néanmoins plats assez bons mais de plus en plus allégés je trouve. Mais ce post n est que mon avis ! 😉
Merci Laurent Dtz pour votre message !
Servis par Tony, personne agréable. Nous avons eu un très bon moment
Merci Samuel Dabrowski pour votre message !
En ce jeudi 29 décembre, arrivé à 12h35, attendre jusque 13h04 pour au final qu’ils nous disent « nous n’avons plus de place » la dame est passée 8 fois devant nous sans jamais nous le mentionner. Comportement exécrable. Nous ne reviendrons plus dans se restaurant qui devient de plus en plus lamentable. Nous avons déjà eu affaire à une mauvaise expérience le samedi 26 novembre 2022, vaisselle salle, temps d’attente énorme, plats servies froid, nous n’aurions jamais dû retenter l’expérience! Très déçu!
Bonjour Thibaut. Comme vous auriez pu le remarquer dans l'attente, nous n'avions pas assez de personnel pour pouvoir tout anticiper dans les secondes qui suivent. Le personnel fait de son mieux pour assurer le service, cela nous désole autant que vous. Merci de votre incompréhension. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Service lent, arrivé à 3 à 19 heures, nous avons attendu 45 minutes avant qu'on prenne la commande des boissons, et pour un plat et un dessert nous avons trop attendu et nous avons du plusieurs fois réclamer . Le point positif c'est qu'après 3h30 dans le restaurant pour un plat et un dessert, ils nous ont fais une ristourne sur l'addition pour l'attente ( dessert offert).
Bonjour Stacy Leclercq, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Tout d’abord, accueil très désagréable avec une serveuse hautaine. Nous avons attendu dans le hall longtemps alors que le restaurant était vide et que nous étions accompagnés d’une personne en béquille ne pouvant rester longtemps debout. Ensuite, lors de la commande il manque plein d’ingrédients dont la salade d’accueil que nous n’avions pas eu. La carte se fait triste, plus beaucoup de choix en accompagnement. Assiettes vides, plats secs et mal présentés. Des morceaux de glaçons dans la glace. Et pour couronner le tout le ménage est fait alors que nous sommes encore en train de manger. Très décevant !!
Bonjour Stacy. Suite à un manque de personnel l'accueil a été plus long que d'habitude. En ce qui concerne la salade d'accueil, nous sommes tombés en rupture pendant le service ce qui n'est pas habituel dans notre restaurant, la serveuse vous a prévenus dès l'arrivée. Cela nous désole autant que vous. Je transmets votre message à l'équipe. Merci de votre incompréhension. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Mon menu était malheureusement servi froid ou tout juste tiède mais la chaleur, l'humour (beaucoup d'humour) de notre ravissante serveuse Mégane si je me trompe pas a fait passé la pilule, qu'elle ne change rien 😁
Bonjour Jean-Guy. Merci pour votre commentaire. Votre remarque a bien été prise en compte, nous avons sensibilisé à nouveau l'équipe sur le sujet. Je transmets votre compliment à Mégane. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Très bruillant, service légèrement familier et qui parle fort. Resto de plus en plus cher mais de moins en moins dans l'assiette. Tout est en supplément maintenant
Merci Catherine Benoit pour votre message !
Satisfait de ce restaurant, juste une petite note pour indiquer qu'il serait préférable d'apprendre aux serveurs comment ouvrir une bouteille de vin. Mais nous reviendront avec plaisir
Merci Océane Petit, je transfère votre message à l’équipe !
Service très long,le plat n'était pas hauteur de la carte une entrecôte qui ressemblait plutôt à un steak pour 24 € cela est très excessif!!!plat froid!!! Très déçu du Buffalo nous ne reviendront pas dans celui-ci!!!
Bonjour Dimitri Ruhaut, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Satisfait de l’accueil après une longue attente du plat qui arrive froid malheureusement.. Merci à Claire pour son empathie et geste commercial
Merci Arda Altuntas, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil, service plus que agréable Tony était très souriant et avenant, service rapide.Merci
Merci Ludovic Vivot pour votre message !
Commande effectué ce jour par inert eats au nom de Péron nathalie 24 rue de Hollande B0090 Amiens remise rapidement et en guise de deux cheese burger avec bières etc…et autres sauces en plus nous avons attendu 40mn pour avoir deux cheese burger dans le sac … livreur reparti avant même que nous ayons pu vérifier je sais que vous allez encore me renvoyer sur Uber eats mais pouvez prendre contact avec car vous avez la trace de notre commande forcément J’ai déjà eu un problème je ne céderai pas cette fois ça fait cher le hamburger !
Bonjour Nathalie. Nous avons bien pris en compte votre commentaire bien que celui-ci ne nous concerne pas. Comme vue par téléphone, ce n'est pas chez nous que vous aviez commandé ce soir-là. Malheureusement pour nous, la note que vous avez mise ne nous et pas favorable et impact sur notre note globale. Vous serait-il possible de nous contacter afin que nous échangions et si possible revoir votre note. Je vous en remercie d'avance. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
J'aime la barbac, on peut dire que j'étais bien servi. La serveuse Megane au top, elle mérite les 5 étoiles elle-même.
Merci Cøc'sko, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! :)
Un endroit chaleureux et convivial. Ideal pour un repas en famille ou entre amis ! Je recommande ! Mention spéciale pour Mégane, une serveuse en or !
Bonjour Maxime, merci pour votre message, je le transmets à Mégane !
Très bon repas, très bon accueil, le service par Mégane est au top. Je recommande
Merci Marvyn pour votre commentaire, Je transmets votre message à Mégane !
Accueil chaleureux, service rapide, personnel souriant et aimable surtout Megane. Je recommande, entre amis ou en famille
Merci Steph, je transmets votre message à Mégane !
Une ambiance incroyable, un service remarquable de Mégane. Je reviendrai avec la famille
Merci Onatine d'avoir pris le temps de nous laisser un message, je le transmets à Mégane. À bientôt chez nous !
super accueil, Sandrine serveuse au top agréable et réactive. je recommande!!!!! :)))
Merci Rosalie Thomas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo, je transmets votre message à Sandrine :) !
présence de poussière sur les cloisons. Qualité de viande moyenne en vue des prix proposés. Quatite des frites dans le menu enfant laisse à désirer.
Bonjour Charlie Bouthors, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
présentation des plats très simple, repas froid, café froid...service tres long..
Bonjour Nathalie Leloire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Accueil et service très bien. Bacon César Salade bonne. Pour finir un petit café Gourmand sympathique, malgré que je souhaitais une banane choco. Hélas plus de banane.
Merci Michel Gouin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant fréquenté essentiellement en vente à emporter, parfait à ce niveau. Sur place service un peu long.
Merci Romain pour votre message !
Service plus qu'agréable, rapide et efficace. Notre serveur, Tony, a été plus qu'impeccable !
Merci Simon Mortemard De Boisse, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous avons passer un super moment au Buffalo grill de longueau pour l’anniversaire de ma soeur laurine nous avons êtes très bien accueilli également merci à Sandrine pour ça sympathie nous reviendrons à très vite bisous à toute l’équipe
Merci Davy Rsl, je transfère votre message à l’équipe !
Sandrine est une serveuse au top du top merci beaucoup pour son service irréprochable on reviendra
Merci Chloé Bienfait, je transfère votre message à Sandrine ! :)
Service très let trop long. Après de multiples demandes pour obtenir de l'eau, il a fallu demander au bar. Impossible de commander des desserts car la serveuse était devenue absente. Pour le règlement nous sommes allés directement régler au bar puisque nous n'avions plus de serveuse. À l'addition les boissons avaient ete facturées alors que celle ci étaient comprises dans les menus hold up. D'autre part, Les toilettes femmes à 21h sont fermées prière, d'aller chez les hommes.
Bonjour Ln La, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Nous avons eu Sandrine en serveuse sur Longueau, au top rien a redire 👌 De même pour les plats et l'accueil. Nous reviendrons 🙃
Merci Caroline Richard, je transfère votre message à l’équipe !
Très bon accueil et gentillesse Laisse le client manger tranquillement Très bon
Merci Alfred Christophe, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
De moins en moins de choix sur la carte. Plusieurs produits indisponibles. Beaucoup d’attente malgré le peu de clients. Pas de proposition de boissons pendant le repas.. Desserts amenés alors que les assiettes du plat n’étaient pas débarrassées pour la moitié de la table.. couverts pour les desserts déposés en bout de table et debrouillez vous.. Note posée sur la table alors que nous ne venions que de commencer les desserts.. pas de proposition de café… Franchement très déçue de ce service:.. (réservation 5 personnes dimanche 6/11/22 à 12h)
Bonjour Paméla Cadran, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Tony …. Super … on reviendra … mais on voudra que Tony … après faudrait changer le nom … Buffalo grill c’est depassé … faudrait appeler Tony grill ? 👋
Bonjour Emmanuel. Merci pour votre compliment. Nous allons étudier la question quant au changement de nom du restaurant. Je transfère le message à Tony. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
On arrive à 13h le restaurant annonce 20minutes d attentes alors que des tables ne sont pas occupées ni même débarrassé. Dommage
Bonjour Thibaut. Nos clients sont tous prévenus à l'entrée du restaurant que l'accueil et le service peuvent être plus longs qu'à l’accoutumée, ce qui nous désole autant que vous. Merci de votre incompréhension. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Nous avons été bien accueilli !, mais le seule problème , c'est l'attends pour être servi, surtout quand vous avez un enfant de 23 mois cela est longue !
Bonjour Nathalie. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté votre déception lors de votre passage. Sachez que nous prêtons une attention particulière à ce genre de dysfonctionnement, c'est pourquoi nous avons prévenu nos clients dès leur entrée dans notre restaurant que le service serait plus long que d'habitude. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Accueil très sympa. Dommage le plat demi bbq ribs caramélisé trop cuit et les 225 gr n etaient pas vraiment dans l assiette. Quantité à revoir
Bonjour Benoit Metais, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau.
Un serveur absent du début à la fin de notre repas !! Temps d'attente 1h15 après notre arrivée pour avoir enfin une boisson tout cela après avoir du flashé un QR Code que le serveur a posé sur notre table sans plus d'explication...
Bonjour Gauthier Mondeau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Félicitations au personnel adorable et efficace. C'est un plaisir de venir manger ici. Merci à Sandrine pour sa gentillesse.
Merci Cemag B, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très long, serveur pas à l'écoute, pratiquement 1h30 pour avoir le plat alors que le restaurant n'est pas rempli.
Bonjour Marjorie Lemonnier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Cadre accueillant et dépaysant personnel au top la nourriture y est très bonne .Je le recommande fortement . Cette chaîne de restauration est ma préférée dans la région
Merci Elizabeth Lavallee, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Nous avons passé un agréable moment. Personnels très accueillant et agréables. Nous reviendrons.
Bonjour Élodie, Merci pour ton commentaire, je transmets le message à toute l'équipe. Reviens vite !
Bon resto mais prix qui ont grimpé en flèche depuis qq mois dommage car la quantité est diminuée en plus .
Bonjour Ilan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe du Buffalo de Longueau
Nous avons passé une agréable soirée ce dimanche soir, le serveur très discret et gentil.
Merci Claire pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de Longueau. 😊
Merci au Buffalo Grill un superbe accueil le gérant est très sympathique et les plat sont a chaque venu plus excellent :) le service est ni trop long ni trop court grâce à Tony le serveur...un serveur idéal
Merci Nicolas Sabine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! Je transfère le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Tony...un serveur superbe et très aimable répond tout à fait au profil d'un serveur impeccable,merci beaucoup+Les ribs sont géniaux ;)
Merci Paul pour vos compliments. Je transfère le message à Tony. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Merci Tony !!il à réussi a nous mettre à l'aise instantanément très avenant et aimable et communicatif nous reviendron vite !
Merci Margo pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de Longueau.
Viande décevante, qualité pas au rendez-vous. Rien a dire sur le servir, Tony a priori timide mais soucieux de faire au mieux
Bonjour Fiona Trencart, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. N'hésitez pas à nous avertir dés réception de votre plat si la qualité n'est pas au rendez-vous afin que nous puissions y remédier de suite. Merci pour Tony je lui transfère le message. Au plaisir de vous revoir. L’équipe du Buffalo de Longueau.
Qualité lamentable ! Assiette pauvre pour le prix, il faut rajouter 3€ le steack haché en supplément Viande nerveuse, et ferme, si vous souhaitez travailler votre mâchoire il n’y a rien de tel ! Pain à burger sec Vaisselle sale Amabilité à revoir ! A fuir !
Bonjour Laurie Freville, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Oh la lalalala Fuyez plus de salade d accueil plus de pain plus de pomme de terre ah non desolee plus de PATATES reponse de la serveuse accueilli sans le sourire on commande les boissons avec un tapas à 12 euros mais on nous ramène le tapas sans les boissons 15 minutes après les boissons tapas terminé on demande si il serve toujours la salade d acceuil un rituel chez eux reponse y en a plus derrière une cote de bœuf arrivée bleue demandee saignante carafe d eau demande pas servie obligee de se déplacer au bar ....on risque pas le dessert...lol
Bonjour Guilaine Ca, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Longueau
Lieu très agréable et accueillant. De la place à toute heure sans réservation préalable ce qui est top ! Le serveur Tony est très gentil et serviable, le rythme du service était bien. Les entrées étaient très bonnes, les plats bien chauds et les desserts très garnis. Nous reviendrons à l'occasion. Merci et ne changez rien 😁😊(table 125)
Merci Jamie Vasseur, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Excellent , viande d une tendretée et personnel très sympa je recommande
Merci Stéphanie pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir !
Tony nous a servi avec attention C'était un p'tit moment de détente sympa. Tout est correct chez Buffalo à Longueau. À bientôt Merci l'équipe Jérome
Merci Jérome, je transmets votre message, à bientôt !
Habitué à venir chez vous, Buffalo grill longeau. Nous sommes venus le dimanche 2 octobre aux alentours de midi à 8 personnes. Déjà le jeune serveur très désagréable, n’était pas à l’écoute.. Une des 8 personnes demande un hamburger avec 3 steaks dedans ( ce qui est indiqué sur la carte ) il a son hamburger avec 2 steaks on prévient le serveur il revient avec un steak sur une assiette et à nous de nous débrouillé pour le mettre dans l’hamburger. On a demandé si c’était possible à ce que 3 menus enfants puisse être servis le plus rapidement possible on a attendu + de 1h pour les enfants… Et vient la fin du repas il nous ramène l’addition la claque sur la table puis re part sans rien dire.. je pense que c’était la dernière fois chez vous, à longeau en tout cas… ce qui est dommage
Bonjour Benoit Carpentier, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous vous proposons à votre prochaine visite de vous offrir les menus enfants L’équipe du Buffalo de Longueau
Le samedi soir c'est l'abattage (le débit clientèle) qui prime avant l'accueil. Si vous pouvez finir votre dessert sur le trottoir ça les arranges. Désolant... Pour le reste c'est du Buffalo classique comme partout.
Bonjour Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l'équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, L'équipe du Buffalo de Longueau
Christine et Chloé on étaient très bien accueillies par Sandrine. Son service est irréprochable. Tres professionnelle , toujours souriante et très gentille .. 😉
Merci Christine, je transmets votre message, au plaisir de vous revoir !
Tres bel accueil et très bon professionnellisme de sandrine.personne très souriante et aimable
Merci Coryne, je transmets le message à Sandrine !
Le repas s'est très bien passé, Tony a était un serveur très agréable et présent ce qui nous a permis de passer un excellent moment.
Merci Jessys, je transmets le message à Tony !
Très bon restaurant et un accueil au top avec le serveur Tony. :)
Merci Marion, à bientôt chez Buffalo de Longueau !
Service tenue par Tonny impeccable, à l’écoute et rapide . Repas rien à dire très correcte ☺️ Nous reviendrons
Merci Ouardia, je lui transmets le message !
Trop d'attente, serveur Trop lent , mauvaise organisation. Malgré tout repas bon
Bonjour Kat, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par l'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe sur l'importance de servir les clients le plus rapidement possible. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. L'équipe du Buffalo de Longueau
Servis par Tony : service très long (30min) entre la commande et la réception. Erreur de boisson, burgers blindés d'oignons alors que commandé sans, 15min pour attendre une carafe d'eau malgré plusieurs relances.
Bonjour Monelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n'ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Buffalo de Longueau
Tony a était parfait! Bon service, poli et aimable! Le restaurant est propre, service rapide, et le personnel est très aimable globalement!
Bonjour Betty. Merci pour votre commentaire. Je transfère votre message à Tony et à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU.
Dorian s’est occupé de nous pendant la soirée Nous avons été content de sa disponibilité et de son professionnalisme
Merci Nicolas Vincent, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
On a passé un agréable moment L'ambiance était idéal et petit plus pour le service 😁merci à notre serveur Tony pour son amabilité et son service rapide et efficace.
Merci Mathieu, je transmets le message à Tony !
Accueil agréable, malgré un manque de personnel... précisé par une affiche à l'entrée... on ne le ressent pas... on sait qu'on va attendre un peu plus longtemps ms pas tant que ça...au final. La bonne humeur, le sourire et l'envie de nous satisfaire de la serveuse nous a comblé. Très bonne expérience on reviendra
Merci Lyly B, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! :)
Service rapide malgré notre arrivé tardive et serveur agréable et très gentils, je recommande vivement Tony qui a eu beaucoup de clients à servir à était très réactif ☺️
Merci Manon, c’est toujours un plaisir de vous accueillir, je transmets votre commentaire à Tony ! :)
Nos compliments à Dorian concernant son professionnalisme. Très jeune personne aimable, serviable, à notre écoute.
Merci Dome Bgs, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Parfait! Le serveur Tony est très agréable, serviable. Toujours très poli.
Merci Benoit Jullien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Très bon repas, bonne ambiance. Merci a Tony pour le service 👍
Merci Sarah Prvr, je transfère votre message à Tony , c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant !
Très bon accueil ! Le serveur Tony très chaleureux et à l’écoute.
Merci Maelie Chblt, je transfère votre message à Tony ! :)
Très bon accueil,et le serveur prénommé Tony, très au petits soins et respectueux. Je recommande.
Merci Mathéo Granier, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
J'y suis allé aujourd'hui déçu mon conjoint commande 1/2 poulet marinade sauce bbq en assiette 2 cuisse de poulet sans marinade sauce bbq vous le dites au gérant il a l'air de ce moquer de vous même pas un geste commercial déçu pas prêt d'y retourner
Bonjour Corinne Maloigne, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Longueau
Serveur très souriant et aimable , Rien à redire sur ce point . Juste la viande peu riche en terme de quantités , très dommage .
Merci Timothée pour vos compliments !
très convivial super bien manger ce soir je reviendrais avec plaisir serveur et serveuse ( Tony et Laetitia )très cool merci à bientôt . les petits indiens
Merci Chloé, je leur transmets le message, à bientôt !
Très bien manger merci pour votre accueil personnelle très sympa surtout Laetitia et Tony (dit Titeuf ) merci beaucoup je recommande fortement ce Buffalo
Merci William, je leur transmets le message, à bientôt chez nous !
Très bon repas, Avec une excellente serveuse (Claire). Elle assure un service impeccable, prouve des qualités vocales dignes de the Voice en reprenant à tue tête l hymne de Buffalo "les petits indiens", sans parler de son maniement du balai directement hérité de Ms Doubtfire.
Merci Jean Baptiste votre commentaire m'a beaucoup fait rire, au plaisir de vous revoir bientôt :)
Très bien manger, tarifs correct et personnel au top merci à la serveuse Laëtitia très gentil je recommande ce Buffalo merci beaucoup ☺️
Merci Aurélien, je transmets le message à Laetitia, à bientôt !
Un petit rendez vous habituel pour les anniversaires des enfants, tout le monde c’est régalé ! Service exceptionnel avec des petites attentions grâce à Claire. De loin la meilleure serveuse depuis la mise en place de ce petit rdv annuel pour les anniversaires !!
Merci Lily-Marie, ça me fait plaisir et encore un bon anniversaire ! hâte de vous revoir !
Très bon accueil malgré notre arrivée tardive . Dorian notre serveur a été génial et au petit . A très bientôt
Merci Mickael pour votre message, je le transmets à Dorian, au plaisir de vous revoir !
Nous sommes venus déjeuner ce midi en couple,accueil très agréable et chaleureux,merci à Arielle pour son sourire et son professionnalisme
Merci Benoit, je transmets votre message à Arielle !
Agréable moment. Serveuse « Doriane » en formation et très à l’écoute. Sens de l’organisation et du service. Plus de pommes de terre au four et pirouette autre proposition ! J’espère continuer à être satisfaite
Merci Karine Limousin Delamouilly, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Une très bonne expérience, accueil comme le service le jeune homme excellent plutôt rare d'avoir un service avec un entrain pareil et surtout attentif à ses clients Pour le repas absolument rien à dire Cuisson des viandes au top on reviendra assurément mais vraiment surpris car je m'étais dit ne plus mettre les pieds dans un buffalo suite à notre dernier expérience De l'autre côté de la ville Bravo a toute l'équipe Même en manque de personnel ils assurent
Merci Laurent, Merci de votre commentaire, Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très déçue. Attente très longue pour la prise de commande. Le carpaccio arrive à table recouvert d'un papier cellophane qui pend à moitié, pour que son goût soit très limite. Le steak demandé à point est arrivé bien cuit, la sauce est oubliée. Pas de boisson qui arrive, on demande, puis on nous amène des boissons qui ne sont pas celles que l'on a commandées. Bref, moi qui appréciais fort l'enseigne buffalo, c'est fini... A noter que notre serveuse Arielle était toutefois souriante et aimable.
Bonjour Patricia Masson, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. L’équipe du Buffalo de Longueau
Sandrine était au top ! Tres sympathique, à l'écoute, agréable, serviable. Quel bonheur !
Merci Justine Zdv, je transfère votre message à Sandrine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci à Sandrine pour cette super soirée d’anniversaire ! Très souriante, agréable ! Au plaisir de vous revoir
Merci Kevin Manteau, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! :)
Un grand merci pour votre rapidité de service notamment à Sandrine notre serveuse de table elle a assuré malgré le manque de personnels Bravo
Merci Severine Roussel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un grand merci a votre serveuse SANDRINE qui a assuré le service au top alors qui leurs manque du personnels Chapeaux bas
Merci Titi Barbier, je transfère votre message à Sandrine ! :)
Désastreux, jamais autant déçu que ce soir. La viande pas cuite malgré un retour en cuisine. Trop trop d'attente, je veux bien être compréhensive avec le manque de serveurs mais là c'est une horreur, manque d'empathie de la part des serveurs et du shérif. Je regrette d'avoir choisi ce restaurant pour nos 15 ans de mariage, ne vaut rien de plus d'un mc Do. La prochaine fois j'irai ailleurs... Désolé pour cette déception car habituellement j'adore Buffalo, voici mon expérience du 03/09/2022.
Bonjour Hélène Bblin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
Merci beaucoup à DORIAN, qui nous à fait passer un agréable moment avec sa gentillesse, sa bonne humeur et son humilité. Il finira directeur j'en suis sur. Gardé le svp
Merci Flashover 34, je transfère votre message à Dorian ! :)
Il y avait un petit moment que l'on y était pas allé. Le menu sheriff> il est toujours nul. Par contre a la carte les burgers avec option double steack 3€ frites chedar 0.5, c'est vraiment pas mal (quantité/qualite), dessert toujours zéro pointé.
Merci Olivier Lemaire pour votre message !
Super accueil, service très sympa et rapide. Merci à Tony pour son professionnalisme, son sérieux et sa convivialité.
Merci Khumop Plimo, je transfère votre message à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Superbe accueil le serveur hyper gentil Tony le serveur était très souriant et très aimable
Merci Doriane Percy pour votre message !
Trop trop d'attente, j'avais le temps de commander à emporter de rentrer chez moi et de manger, digérer 10 fois avant d'être servi. D'ailleurs j'attends toujours^^ Maj suite à réponse : j'ai fini par être servi, les personnes m'accompagnant ayant eu plus de patience, et il en fallait hein^^ Par contre contrairement à ce qui est indiqué, on ne m'a absument pas averti en arrivant que le service serait plus long sinon je serai reparti directement ^^. Je persiste et signe trop trop d'attente pour au final quelque-chose de pas trés qualitatif en plus en terme de rapport qualité / prix.
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n'ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Buffalo de LONGUEAU
Beaucoup moins de choix sur la carte Service très long Très petites portions de frites Bref, on y est jamais allé pour de la haute gastronomie mais forcés de constater une dégradation de la qualité
Bonjour Antoine Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LONGUEAU
2 adultes 2 enfants 2 heures au total Une attente interminable Les plats trop cuits et dégueulasses Les glaces pour les enfants arrivés à moitié fondues Cuillères à dessert mal lavées Je ne sais pas si c'est dû aux vacances donc remplacement mais tant le service à table qu'en cuisine : MEDIOCRE en ce 25 août 2022
Bonjour Emilie Le Borgne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau
Ce n'est plus aussi bon qu'avant. L'enseigne à perdu de sa superbe. Ça reste correct même si cher pour la qualité et le service actuel.
Bonjour Cédric. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de LONGUEAU.
Venu le 16.08.22 le soir. Très bien accueilli par le personnel, service rapide et plutôt bon. Merci ;)
Bonjour Gael. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU
Déçue...beaucoup d'attente car 2 serveurs seulement pour tout le resto. Pourtant ils ont fait de leurs mieux, et etaient aimables mais n'était pas en nombre suffisant... J'ai 2 ados et il n'y a plus de menus ados donc abusé. Nos desserts étaient chaud , glaces déjà à moitié fondue et mousse pas fraîche !
Bonjour Elisabeth Diot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de [Nom du Buffalo Grill]
Déçu. On est 4 a table 3salades d accueil.on nous dit je vous la ramène et rien. C est une fois les boissons qu on me demande si je veux la 4ème ou pas On me ramène 2 menus et les 2 autres arrivent en retard. Le but de venir manger au restaurant en famille c est d avoir son repas tous en meme temps
Bonjour Cindy Clin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de [Nom du Buffalo Grill]
Accueil trop long mais pendant le repas serveuse très agréable. Coktail avait le goût d eau et pas très agréable à regarder . Dessert cher pour ce que c est et pas très goûteux .
Bonjour Clara. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L'équipe du Buffalo Grill de LONGUEAU.
Service excellent de la part d’Arielle. Très gentille, à l’écoute et souriante. C’était un plaisir de l’avoir comme serveuse
Bonjour Megane, Merci pour votre commentaire je transmet le message à Arielle A bientôt chez Buffalo
Cet avis concerne la vente à emporter. Nous sommes déçus du repas. Les frites ont un goût cartonné. Le hamburger de Mme était passable. Mon demi poulet était bon mais je suis resté sur ma faim car seulement une pomme de terre fournie avec le repas et pas de sauce (alors que nous avions commandé une sauce guacamole facturée par le restaurateur). Je ne recommande pas la vente à emporter dans cet établissement.
Bonjour Antoine. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos produit. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'équipe du Buffalo Grill de LONGUEAU.
Accueil agréable, plats excellents, Merci à Tony pour son service et sa sympathie !!
Bonjour Heïdi. Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Je transfert le message à Tony. A bientôt dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU.
Produits de bonne qualité pour un prix abordable. Le croisement parfait entre le concept du fast-food et du restaurant. Lors d'une étape sur la route je recommande cette adresse
Bonjour Romain. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU.
Merci Tony de nous avoir servis ce soir très gentil et merci pour le petit dessin mignon sur l’addition, bon courage à toi
Bonjour Camille. Merci pour votre compliment. Je transfert votre compliment à Tony. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU
Bien mangé pour le prix , en plus menu enfant offert, possibilité de manger en terrasse, service assez rapide.
Bonjour Olivier. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill de LONGUEAU
Super accueil de la part de la responsable. Les plats sont bien garnie. Je recommande fortement. Merci à Pauline pour son service.
Merci Alan , nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Nous ne sommes pas de la région mais avons été très satisfait de notre repas et du service ! Un grand merci à Tony de s'être occupé de nous :)
Bonjour Maëva. Merci pour votre compliment. Je transfert votre compliment à Tony. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU
Super service de la part de Tony le best serveur, très sympathique et courtois. La nourriture était aussi très bonne comme chez nous en Moselle 👌
Bonjour Pierre. Merci pour votre commentaire. Je transfert votre compliment à Tony. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU
Accueil très agréable, service irréprochable. Les menus sont variés. Je recommande vivement.
Bonjour Julie. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un petit commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Buffalo grill de LONGUEAU
Habituellement très bien, cependant ce jour nous nous retrouvons devant une porte fermée à 18h10 alors que les horaires affichés sur la porte ainsi que sur internet sont bien 18h.
Bonjour Sandrine. En effet ce jour ma collègue pensait que j'avais ouvert la porte et je pensait qu'elle l'avait ouverte. Nous sommes désoler de vous avoir fait attendre et nous en excusons. Espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. L'équipe de Buffalo grill de LONGUEAU.
Je viens régulièrement lors de mes trajets entre Normandie et Pas-de-Calais. Je ne suis jamais déçu. L'accueil est toujours agréable et le rapport qualité prix est parfait. Le personnel fait aussi le maximum pour me faciliter l'accès en fauteuil roulant.
Merci Charles, pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill !
J'ai surpris la serveuse (Leatitia) se servir une frite dans mon assiette et quel culot à la fin de me réclamer un pourboire. Ne parlons même pas de l'amabilité. Honteux. Une chose est sûre je ne reviendrai pas dans cet établissement. Je comprends mieux pourquoi le resto était vide...
Bonjour Laurie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter. L'équipe du Buffalo de Longueau
Bonjour Arrivé à 11h45 10 personnes en tout et pour tout 15' pour être à table et 10' pour prendre la commande. Catastrophique service Bruno BRILLARD
Bonjour Bruno , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait par l'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser l'équipe sur l'importance de servir les clients le plus rapidement possible. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter L' équipe du Buffalo Grill de Longueau
Plats très bien servis on trouve des plats pour tout les goûts. Mais le service est un peu lent.
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon service de Tony, jeune homme très charmant ! J'aurais aimé repartir avec le serveur ...
Bonjour Orphee. Merci pour vos compliments. Je transfert le message à Tony. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe du Buffalo grill de Longueau.
Super moment passé au Buffalo! Le personnel est aimable et serviable, le service est très rapide et la viande de très bonne qualité !! Je recommande
Merci Amélie , au plaisir de vous revoir dans notre buffalo !
Bonne accueil. Élodie (la serveuse) à beaucoup de professionnalisme et à l’écoute de ses clients. Merci !
Merci Florian , au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Très bon accueil. Excellent service avec la serveuse Amelie. Serviable et souriante...
Merci Marie-Laure , au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Super serveuse, ele s,appelle amelie, souriante, au contact du client. 20 sur 20, elle a porté un plateau avec tous les couverts pour 8 personnes
Merci Ludovic, à bientôt chez Buffalo !
Génial ! Très bien mangé, service rapide. Service au top par Amélie, je recommande !
Merci Amélie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Tony est un vraiment bon serveur ! Toujours souriants , aimable et à disposition ! Un accueil très chaleureux tout en gardant l’intimité du client .
Merci beaucoup Noëmie Deriquehem pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Arrivée à 20h20 servi à 21h30 avec rien dans l assiette viande mal cuite..... Service déplorable A l'image des buffalo en vrai Et pour couronner le tout ....on ne peux pas mettre 0 étoiles
Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très bon repas, très rapide Tony est un serveur agréable, avec une touche d’humour qui fait toujours plaisir ! Merci !!
Merci beaucoup Eva Lamoury pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon repas de plus servie par Amélie très souriante et discrète Je vous le recommande vivement
Merci Sylvain Gautier, à bientôt chez Buffalo !
Nous avons eu le plaisir d’avoir été accueillit par Amelie qui s’est très bien occupé de nous, très gentille A bientôt
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Mauvais accueil. Un samedi soir 20h plus de whisky plus de poulet..des bouteilles de coca qui arrive et que l'on ne décapsule pas. Des commandes oubliées Vraiment très déçue
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très déçu les plats sont froid. Trop d’attente
Bonjour Fatila Dick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de longueau
Endroit sympa et accueillant où nous venons régulièrement et apprécions particulièrement ce jour le service d'Amélie qui est à l'écoute de ses clients, souriante et efficace. Bravo !
Merci Elisabeth pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Accueil impeccable ! La responsable nous a accueilli avec un sourire. Place de choix parfait avec un enfant. Personnel très agréable, une serveuse au top : serviable et souriante ! (Pauline) Les plats étaient très bon, la cuisson des viandes respectées. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Merci Nicolas pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bravo pour le service de Sandrine,serveuse accueillante disponible tout en formant du personnel débutant. Un travail remarquable. Sandrine nous te remercions pour tout. A très bientôt.
Merci beaucoup Ludovic Ossart pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Rien a dire, la cuisson est juste parfaite et le serveur (Tony) qui m'a servi était juste adorable et très professionnel. Franchement je comprend pourquoi buffalo est le best
Merci Lisa pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bien servis par l’employer Tony , à l’écoute et souriant avec la clientèle , nous reviendrons sans aucun doute 👍
Merci Manon, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Attention arnaque, j'ai pris un menu chicken cheese, à la place des chicken wings, ils servent des nuggets. Au moment du paiement le monsieur n'a même pas fait un geste commercial. Honteux
Bonjour Lara, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Première fois dans ce restaurant et j'ai été très satisfait et ravi du service fourni par cette serveuse (Océane). Très souriante et aimable, ça prestation ainsi que ces petites attentions ont fait de ce repas, une excellente expérience que je recommande fortement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Fabien chez Buffalo Grill :)
bon accueil bon service et bonne nourriture juste un petit bemol pour la porte des wc dur quand on y va seul et qu'on manque de force à cause du handicap merci on a pasé un bon déjeuner de fetes des mères
Merci Corinne pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Toujours aussi efficace ! Qualité rapidité et service ! Accueillant et agréable, le Personnel est top ! Merci à Dorian !
Merci Baptiste Tripet, je transfère votre message à l’équipe !
Très bon service très bon accueil bien manger cependant attention car la vaisselle surtout les verres pas très propre
Merci Kevin, à bientôt chez Buffalo !
Un accueil digne d’un des plus grands restaurant, L’ambiance était très agréable. La serveuse était très sympathique, bravo au Buffalo Longeau (Sandrine)
Merci Baptiste, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Un bon moment de repas et de repos. Accueil très sympathique et personnel très aimable. Servis par Sandrine.
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Grand merci á Tony pour l’acceuil. On était bien servi avec Norte groupe de 10 personnes! C’était très bien!
Merci Melissa, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Serveuse au top et à l'écoute. Les Plats super. Les verres sur les tables son trop vieux et très marqué. Le dessert ruby maxi pancake était moyen, trop de chantilly déçu. 😔 Mais globalement on va dire que ça à été les prix sont abordables.
Merci Elodie, à bientôt chez Buffalo !
En très bonne compagnie de Pauline, merveilleuse serveuse. Service impeccable, d’une gentillesse remarquable. Les plats étaient très bons aussi. Je recommande vivement ce service aux côtés de Pauline.
Merci Clara, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je suis venue manger ce soir avec mon amie en terrasse très bon repas ! Merci à Tony pour le super service très souriant et réactif à nos demande. Je remercie aussi Claire pour les cocktails ! Nous reviendrons ! (Nous espérons que Tony aura son massage il le mérite 😉)
Merci Oriane pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Repas délicieux comme toujours ,service nickel ,notre serveur Julian très souriant et professionnel nous avons passé une agréable soirée
Merci Loic pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Toujours un plaisir de venir au Buffalo d'Amiens Longueau! Merci à Claire pour sa bonne humeur ! Et particulièrement, à Sandrine qui est tout simplement parfaite.
Merci Sam Sam. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous :)
Service pas trop long, serveur sympathique & pro (Baptiste), J’attends de savoir s’il a gagné son massage 🤫. Je recommande
Merci Marie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil. Très bon repas pour un prix fort raisonnable. C est toujours un plaisir d y retourner.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Très bel accueil, bon repas, le service était rapide et efficace merci Baptiste 😄 Le personnel souriant et sympathique Je recommande
Merci Mélissa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon cocktail fais par Mikeal Burger très bon (Raclette Burger) Bonne ambiance Et surtout merci à notre serveur Tony pour son service réactif rapide à l’écoute et souriant malgré un léger stress au début par la suite Tony c’est amélioré et c’était top ! Je reviendrais en espérant retomber sur le même serveur 😳
Merci Lisa pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Jamais déçue des buffalo, accueil chaleureux et bienveillant. Le petit plus pour notre super serveur Tony, trop sympa et serviable !! Ps : Souris Tony !! 😉
Merci Clotilde pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil, serveuse agréable et souriante. Nous avons passé une bonne soirée en famille. Merci à Virginie pour sa bonne humeur
Merci Amandine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Excellent repas, rien à dire👍 Le serveur Tony, très aimable et accueillant, à l'écoute des clients Nous reviendrons
Merci Léa pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Manger ce jour à 13h sans réservation très bonne accueille service sympathique très bon rapport qualité prix pour conclure une expérience à réitérer
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon moment passé dans ce restaurant. Le personnel est très accueillant et le service a été très rapide. Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement Selim chez Buffalo Grill :)
Si vous souhaitez de la bonne humeur, ne venez pas ici. Plusieurs serveurs passent devant vous, vous regardent, mais aucun bonjour. Après 10 minutes d'attente, un responsable arrive et vous libère une table et vous installe. 10 minutes après, une serveuse arrive, vous dépose les salades de bienvenue et prend votre commande. Quinze minutes plus tard, elle revient et vous demande si ça a été. Étant donné qu'on a pas été servi, ni boissons, ni plats... Jusque là, tout va bien. Heureusement qu'on discute entre nous et que le temps passe vite... Dix minutes plus tard, le plat arrive : burger commandé saignant, arrive bien cuit. Autre viande à point, arrivée bien cuite. Arrivée à 13h, sortis à 14h,avec repas en 5 minutes... Je sais pourquoi je ne viendrais plus ici.
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Nous avons passés une bonne soirée, avec un bon repas comme d'habitude. Nous avons été servi par Tony, gentil, à l'écoute, aimable et service rapide. Merci à vous et à bientôt
Merci Jessie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Plus aucun effort de fait au buffalo de glisy .. menu kids avec 5 pauvres frites ca baisse les quantités a croire que nous sommes juste prix pour des portes monnaie cuisson demander a point pourtant la viande arrive presque griller a vite boycotter bref plus les pieds labas 🖕vraiment dommage d être obliger de mettre une etoile pour pouvoir donner son avis
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Correct ...sans surprise c'est une chaîne... accueil classique , serveuses aimables mais peu souriantes..le plat est conforme à la carte je n 'ai pas fait de restes ... Poulet mariné cajun Il faudra une musique de fond légère type country ..😎 .
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Le repas est bon, dommage qu'il faille attendre une demi heure entre l'entrée et le plat, et attendre encore 20 minutes en tre le plat et le dessert (attente en cours, temps estimé). Il ne faut pas venir le samedi, trop de monde, débordés.... dommage qu'un restaurant soit en capacité d'accueillir du monde, et que le service ne suive pas....
Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Enseigne sympathique comme toujours. Serveur très chaleureux et disponible. Je recommande tony en serveur.
Merci Mathieux pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
whaouuu c'était vraiment super bon un délice sa fessait 2 ans que je n'étais pas venu mes la un régal mes papille et mon ventre son émerveiller de goût et rassasier à biento au plus vite chez Buffalo grill .
Merci Lara pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Petit tour en famille. Nous avons eu Tony, un serveur très gentil, réactif et bien drôle en plus. Rien à dire merci beaucoup :)
Merci Sarah pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Parfait ! Très bon accueil par Tony, qui s’est montré extrêmement serviable et avenant ! Nous reviendrons !
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service parfait et rapide. Nous avons pris un bacon famous burger, très bon et un burger raclette, il était bon, mais la sauce raclette manquait un peu de goût. Les desserts étaient bon et généreux. Serveuse semblait un peu dépassée par son inexpérience, mais compensée largement par sa volonté de bien faire. Merci à elle pour son service.
Merci Apolline pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil.service un peu long . La formule de commande par téléphone surprend, on adhère pas tout de suite mais s'avère très efficace par la suite. En espérant que ça ne diminue pas le personnel... Pour les plats comme d'habitude rien a dire c'est savoureux.
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Une très bonne soirée, merci à Tony pour nous avoir suivi tout à long du repas, très professionnel et très bonne ambiance! Je recommande!
Merci Léa pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Merci à Tony pour son accueil, serveur très agréable. Nous avons tester pour la première fois la commande par QR code cela a bien fonctionné, par contre cela coupe complètement la relation avec le serveur pour les prises de commande.
Merci Noé pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Un peu déçu pour l'attente et deux fois mon faux fillet on me l'a apporté à point alors que j'avais demandé saignant et les frites étaient un peu molles alors que d'habitude ça se passe bien
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très bon comme toujours ! 😋 La serveuse que nous avons eu (Camille) très aimable et bon service.
Merci beaucoup Célia !
Très agréable nous sommes venus à 2 , service rapide, la serveuse Camille est super sympa et efficace, nous avons bien mangé comme d'habitude. 👍
Merci Mia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Si vous souhaitez passer votre journée dans ce restaurant c’est le lieu idéal. Pour le reste à fuir. Une heure et demi d’attente pour avoir ne serais-ce que l’apéritif. Je ne conseille vraiment pas.
Bonjour Eugenie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très bon accueil et service impeccable. Serveuse souriante et agréable tout en restant discrète. Merci à Camille pour son service
Merci Valentine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous avons pu rentrer dans le restaurant même si il y avait plein de monde personnel est serveur super agréable
Merci Quentin, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Acceuil très chaleureux du responsable le 14/02. Les 2 collègues une autre affaire. Service très mauvais de la blonde qui nous a littéralement oublié et a disparu, et après 1h lorsque nous demandons à sa collègue ou en sont les plats « euh c’est ma collègue qui s’occupe de vous » Lors de l’encaissement « je gère déjà mes clients ! » en quelle langue devons nous répéter que votre collègue était portée disparue ?? Merci de prendre vos responsabilités une bonne fois pour toute et de faire passer le mot !!
Bonjour Melissa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très bon moment partagé en famille dans ce restaurant. Malgré notre arrivée tardive, nous avons été accueillis très aimablement par le personnel. Nous avons été servis très rapidement et notre serveur (Tony) était efficace et très sympathique.
Merci Karine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon repas, viande cuite à point. Le filet de poulet cajun se marie très bien avec la sauce roquefort. serveur agréable et rapide (Tony). Un seul bémol : de l'eau chaude dans les sanitaires serait appréciable en hiver ainsi qu'un ou deux degrés de plus dans la salle :-)
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Rien à redire, notre serveur Tony était parfait aussi, les plats sont bons et bien fournis, je recommande 👌
Merci Théo, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Vraiment pas top, nous étions 3, et aucune assiettes de servies en même temps, le premier avait quasiment fini son repas que la dernière assiette arrivée. Burger au porc sec et frites froides...déçu nous ne reviendrons pas. Rien a dire sur le service, serveuse très aimable.
Bonjour Mathieu, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Nous allons très souvent dans ce Buffalo. Le service est impeccable et rapide, les serveurs sont agréables avec mention spéciale pour Claire !! Le restaurant est propre et la qualité des produits est top 👍🏻
Merci Aurore pour votre message sa me fait plaisir , j'espère vous revoir :)
C'est toujours un plaisir de venir y manger . bonne ambiance , beaucoup de choix et toujours pour un prix raisonnable.
Merci Frederic, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas très appétissant dommage que les frites soient molles comme si elles avaient été cuites en avance… Dommage aussi pour le système de commande en ligne il n’y a plus de relation avec le serveur…
Bonjour Anais, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Il propose un mojito à l'apero qui n'a de mojito que le nom...😪😪😪
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Accueil chaleureux, restaurant très propre et service rapide. C’est toujours un régal ! Je recommande
Merci Marion pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
J'ai connu mieux! On nous jette les salades d'accueil sans nous demander si on veut boire quelque chose (tant pis on a fait des économies à l'apéro) on nous amène les plats sans avoir débarrassé l'entrée (là aussi on a fait l'économie des desserts) le chicken burger était extrêmement sec et aurait mérité un peu plus de sauce et le poisson du fish and chips était plein d'eau donc je pense mal décongelé...je n'y retournerai pas
Bonjour Andre, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Bonnes viandes. Les cuissons demandées sont bien respectées. La carte des vins pour une chaîne de restaurant est très satisfaisante. Par contre une serveuse en formation a renversé tout un plateau rempli de verres de bière sur une des personne de notre table qui a du finir la soiree trempée de bière. Ca peut arriver et pour cela nous n'en voulons pas à la serveuse. Cependant il n y eu aucun geste de la part du management/manager de l’établissement, ce que je trouve dommage.
Bonjour François, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Ça faisait longtemps que je n avais pas été dans cette enseigne. Prix plus que raisonnables (différents menus ) Bonne qualité (Il vaut mieux aimer la viande) Après c est du surgelé. Je déconseille les frites (pas maison ) Mais les desserts sont dingues et j aime bien l ambiance ! De temps en temps c est sympa et pour le prix c est quand même mieux qu un fast-food par exemple !
Bonjour Séverine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo AMIENS LONGUEAU
Arrivés à 12h30,restaurant bien rempli et pourtant nous avons été pris en charge de suite, service rapide,professionnel et agréable, plats savoureux et prix toujours raisonnable, bravo!
Merci Dorothee, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Très belle journée serveuse très gentille je parle de la serveuse qui se prénomme Claire et pour toute les autre service très agréable si je devais y retourner c'est là-bas que j'irai
Merci Rene pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
La viande commandée était saignante comme demandée. Virginie et son professionnalisme nous a apporté la bonne humeur et faisant d'elle une véritable ambassadrice de la qualité au sein du restaurant.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo
Un très bon moment passer dans ce restaurant, accueil au top, notre serveuse Élodie est trop sympas on l’adore, repas très bon, on recommande vivement !!
Au plaisir de vous accueillir prochainement Claire chez Buffalo Grill :)
Merci à Mathéo pour le service. 👍 Très bon repas, servi rapidement. Nous avons passé un bon moment pour l'anniversaire de mon conjoint. Nous reviendrons 😊
Merci Nancy, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Merci à Rabea pour son service, avec le sourire. Repas plutôt bon, servie rapidement. Déçue de ne pas avoir trouvé la guacamole annoncée sur le menu dans ma salade…
Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Moment agréable et restaurant géré d'une main de maître. Attention toutefois au déploiement des fameux QR code.... nous souhaitons éviter ce système qui fait prospérer la déshumanisation! Un restaurant est un lieu de convivialité et les serveurs sont des sources d'inspiration et d'échange pour le choix des menus. Monsieur le directeur faite moi sortir ces improvistes QRCODE . Un client fidèle .... à condition d'arrêter ce vilain QR code qui fait tâche 😉!!!
Bonjour Cedric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très bon accueil, très bon service. Sandrine est très gentille et très professionnelle ! Nous reviendrons prochainement en espérant retomber sur la même serveuse. Gardez la ! 😊
Merci Chloé, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil chaleureux, on a eu la chance d être servit par une serveuse très agréable, très gentille et qurtout serviable. Elle s'appelle Sandrine, merci à vous c est tellement plus agréable d'être servis qui aime son métier. Nous continuerons à venir comme d'habitude.
Merci Julie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous nous sommes régalés , repas bon et copieux, la serveuse Claire est très sympathique et serviable, une attention particulière fut portée à notre fils de 2,5 ans. Très bonne soirée
Merci Aurore pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon Rapport qualité Une serveuse souriante et aimable Cadre sympa comme d habitude et chaleureux Nous étions table 105 Et un grand Merci pour le verre grim A bientôt
Merci Denis, à bientôt chez Buffalo !
Très bon moment partagé en famille, les enfants sont contents des jetons leurs ont été offert par les barmans.. le repas était très bon et chaud. Le serveur est agréable et sympathique, il connait bien son métier. Nous le remercions ( tony) pour cette bonne soirée que nous avons passé.
Merci Gaetan, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Super bon, très agréable, bien servi et rapidement. Un vrai plaisir, de plus le fait de servir jusqu'à 15 h c'est un vrai + !!!!! Je recommande. Seul bmol j'ai pas vu monsieur qui était à la plonge lol!
Au plaisir de vous accueillir prochainement Elodie chez Buffalo Grill :)
Comment peut il y avoir une telle différence entre 2 restaurants de la même enseigne. Il y a un mois, nous sommes allés déjeuner au Buffalo Grill ZAC vallée des vignes,tout y était parfait, c'est la raison pour laquelle, étant à proximité de celui de longueau que tout naturellement, nous avons poussé la porte. Qu'elle déception, accueil à revoir, burgers servis froids, peu de frites dans l'assiette et trop cuites, idem pour la deuxième assiette de frites, heureusement que le dessert était bon. Conclusions, en sortant on s'est dit on a mangé mais on ne s'est pas régalés, il n'y a pas photo, j'irai désormais ZAC vallée des vignes.
Bonjour Pascal, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Repas simples et pas chers, savoureux, personnel aimable. Attention : Reservation jusque 19h15, sinon un peu d'attente le temps qu'une table se libère. Gateau d'anniversaire possible le jour même pour adulte (sur présentation de la CNI) et jusqu'à deux jours d'écart pour les enfants.
Merci beaucoup Rémi pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil, Nous avons été servi par Toni, serveur très serviable et attentionné ce qui est assez rare de nos jours et qui mérite d'être souligné.
Merci Jean-Jacques, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Restaurant familial sympa, jamais déçu. Spacieux (très bien pour le côté intimiste), Personnel souriant, rapport qualité/prix.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Servi par Tony qui malgré sa timidité visible s est très bien occupé de nous .... Quant au plat : côté de bœuf appréciée par mon mari, cuisson bleue respectée et sauce rauquefort au top. Pour ma part un fish and chips que j ai trouvé trop gras, voilà le seul bémol...
Bonjour Mélissa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Je mets une étoile car nous ne pouvons malheureusement pas mettre moins, nous attendons notre plat depuis 1h20 et nous ne sommes toujours pas servie, lorsque nous demandons quand est-ce que l'on aura notre plat on nous répond qu'il faut patienter car ce n'est pas encore cuit... C'est inadmissible, le seul point positif pour cet établissement est la petite serveuse blonde qui s'occupe bien des clients mais qui est malheureusement la seule
Bonjour Justine, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Accueil chaleureux, ambiance agréable service rapide, rapport qualité prix au top je recommande fortement, malgré la forte affluence de client le personnel toujours aussi présent... Surtout un grand merci à Amandine 👍👍
Merci Alexis pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Excellent repas, personnels très accueillant en particulier la charmante serveuse Dalila qui c'est très bien occupé de nous, merci pour ton sourire et ta bonne humeur.
Merci Florian, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Très bon moment passé en famille. Personnel très sympa. Nous avons également très bien mangé avec les cuissons respectées ce qui est assez rare dans la restauration pour le signaler. Nous reviendrons sans nul doute.
Merci Vincent, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pomme de terre invarié et la sauce on la cherche encore, et la viande on sent bien que le grille n'est pas nettoyer goût carbonisé et je suis tombé malade, je n'ai pas était jusque l'intoxication alimentaire mais j'ai tout de même fait une intolérance avec des nausées qui ont duré plus d'une semaine ! Plus jamais !!! Je suis bien d'accord avec le commentaire précédent cd. On voit bien tous les commentaires négatifs précédents.. vous vous excusez sans arrêt mais c'est facile ! Il faut réagir sur le terrain !!!!
Bonjour Maud, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Très déçue par la commande uber de ce soir aupres de ce restaurant, la viande était carbonisée non consommable, avec la pomme au four il devait y avoir une sauce crème on la cherche encore, portion de frites ridicule dessert avarié, ce n est pas de la cuisine... honteux... à fuir
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
N'y allez pas. Plusieurs erreurs dans 1 seule commande pour 4 personnes, liste des oublies: - 3 boissons - 1 plat Au retour a notre domicile ils retrouvent le plat et les boissons et sont d'accord pour nous rembourser. Voila 15 jours qu'ils ont notre rib et pas de remboursements. S'il y a des restaurants à aider en cette période ce n'est pas celui ci. Au contraire.
Bonjour Benoit, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
J ai commandé plusieurs fois et c était très bien ,hors les deux derniers fois , ils manquait les boissons et c est arrivé froid . Nous ne pouvons pas payer en ticket restaurant quand on passe par uber eat et ça c est vraiment dommage.
Bonjour Jennifer, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Agréable sortie en famille malgré qu'on ait dû prendre 2 tables (famille de 7 personnes) et la loi impose un groupe maximum de 6 personnes. Chacun a profité d'un bon repas, d'un moment de détente ; une rare sortie depuis le déconfinement de mai 2020 ( la 3ème ou 4ème sortie ). Bref, ça fait du bien.
Merci beaucoup Cedric pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Repas rapide pour ceux qui n'ont qu'une heure pour manger avec le menu express. Serveuses très sympa, ayant le sourire que l'on sent même derrière leur masque.😷
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
J'ai passé un excellent moment , accueil très chaleureux,très pro un service fluide et avenant et excellente qualité des plats servis. Au top !!
Merci Thierry, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service agréable. Le décor est sympa et les "boxs" sont confortables. Les plats ne sont pas extraordinairement savoureux, mais la qualité est correcte.
Merci Sébastien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant sympathique, accueil correct, petit bémol lorsqu'il y a du monde😉 Bonne qualité de viandes et choix assez vaste de produits,dommage que de plus en plus d articles soient surgelés..J ai connu buffalo proposant des desserts maison et d autres choses😉 L attente pour le service varie réellement en fonction de l horaire auquel vous vous y rendez et le nombre de personnel présent.
Bonjour Celine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Équipe accueillante et bien servis Gâteau et coupe de champagne offert pour anniversaire!!!
Merci Severine, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Très bien accueilli, service parfait et la nourriture et au top. L'ambiance y est agréable, je recommande
Merci Maëva, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service rapide, personnel à l'écoute et respectant les gestes sanitaires mis en vigueur. Je ne met pas 5 étoiles car il y avait beaucoup de plats manquants que nous aurions aimé goûter de nouveau.
Merci Mathilde, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
La responsable est très désagréable. Elle devrait changer de métier. Elle n'est pas faite du tout pour fidéliser les clients. Accueil limité. Heureusement la serveuse était très gentille
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Bon service. Accueil chaleureux. Du choix. Elle est sympa dalila et elle est super efficace et toujours avec le sourire. On recommandera et on reviendra ... On y fait tous les anniversaires. Danie
Merci Danie, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo
Bel acceuil. Équipe sympathique. Plat très bien. Il n'y a que 4 étoiles parce que le vin ( haut medoc au verre) était quelconque et le jour de ma visite, les cuissons un peu ratées. ( trop cuit)
Merci Herve, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Arrivé à table à 12h45 ( 1er plat servi au bout d'une heure à table) ... sortis à 15h ! ... le service est beaucoup trop long. La qualité et l'accueil est bien meilleur a celui de shopping promenade.Aucun geste commercial
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
En ce mercredi midi, service extrêmement long, ne serait ce que vous avoir la salade d accueil. Nos boissons sont arrivés bien après. Avec le coca, un verre spécial n'est même plus apporté. Pas de pop corn alors que d autres personnes s en sont vu proposé. Nous sommes déçus.
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Plus le temps passe, plus les prix augmentent. Et plus la carte se rétrécie, a l'image de leur "diligence des desserts"..... Déçu du déclin de cette chaîne de restaurants emblématiques. Bientôt un plat unique peut-être pour 20 euros..... Habitués de l'enseigne, nous finirons par ne plus venir....
Bonjour Aurelien, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Mangé ce jour un steak tartare degueulasse, sale goût, inmangeable et une brochette de boeuf horrible, pleine de nerfs et très dure pourtant demandé saignante. Nous l'avons signalé à la serveuse, aucun geste commercial, nous n'y retourneront plus jamais.
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Super accueil pas d’attente entre les plats la qualité des plats sont très bon ... et une mention spéciale pour la serveuse qui c’est occupé de notre table qui se prénomme Dalila personne très serviable et à l’écoute ont a passer un agréable moment grâce à elle ... merci je recommande +++++
Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Déçus de notre samedi soir en amoureux, table juste en face des toilettes et salle de jeux = bruits, odeurs et froid. Un repas dans de telles situations n'est pas du tout un bon moment !! (Même si nous savons bien évidemment que c'est un restaurant "familial"). Repas correct et chaud, attente longue mais non pressés et serveuse qui s'excuse de l'attente. Pas de dessert ni café hâte de sortir se mettre au chaud et au calme en voiture !
Bonjour Laurine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Personnel agréable et pro ! Merci pour ce repas 👍
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien accueilli, pas servi trop vite comme la plupart où on a a peine le temps de commander qu'ont a déjà le plat sous le nez , personnel très agréable , j'y retournerai je recommande vraiment .
Merci Agathe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous somme allé mangé hier midi en famille le repas c'est très bien passé . Sa beaucoup changé niveau plat c'est plus des grand portion de frite c'est dans des petit bols. Pour nous sa été mais pour un mangeur il va râler relais.
Bonjour Sabrina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Présentation des plats commandés laisse à désirer donc ca donne pas envie....commander pomme au four il y en avez plus donc j'ai pris du riz et ma cote de bœuf est arrivé avec des frites....la serveuse me la aimablement changer
L'attente était un peu longue, arrivés à 20h15, servis à 21h, mais plats gourmands et toujours bien remplis, serveuse très gentille et agréable, j'ai déjà envie d'y retourner, mais on attendra après les fêtes
Merci Cécile, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Ca fait la 3ème ou 4ème fois en quelques mois que je me fais un Buffalo avec ou sans les enfants et c'est nikel ! Le concept n'a pas changé..... mais le personnel est super sympa, les plats corrects et les prix raisonnables ! 27,25 pour moi et les enfants..... a peine plus cher qu'un mac do et sans doute plus sein.....
Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Malgré la longue file d'attente devant nous à 21h, les serveurs ont bien géré les tables afin de nous faire asseoir rapidement comme nous n'étions qu'à deux. Une bonne ambiance, prise de commande rapide et bon service
Merci Audrey pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Arrivée 20h45 ont nous annonce 15 min d'attente donc ont attends finalement nous avons ete servie que a 22h. Fallu répéter plusieurs fois pour les enfants et ce qui nous manqué il y avait plus assez pomme de terre au four mon mis que la moitié mon poisson cramé et la viande de mon mari pas la cuisson demandé fini mon repas lui pas reservi et les enfants pour la 3ieme fois barbe a papa appareil en panne du allé raler ont paie quand meme sortie a 23h30 avec des enfants super quoi.
Bonjour Laurence, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Restaurant avec des prix corrects. Les plats servis sont corrects. En plus, du lundi au jeudi soir pour l'achat d'un menu adulte le menu enfant est offert. L'accueil y est chaleureux, ce qui est toujours un gros plus.
Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alors l'accueil est sympa, le personnel au top, cependant je trouve qu'il y a une mauvaise gestion sur la commande sur internet, et du coup les plats sont envoyés n'importe comment, on a même plus les salades de bienvenue. Mon commentaire ne vise pas le personnel, ni la cuisine en particulier, mais plus la chaînes qui prends des décisions et fait que le consommateur devient juste un porte monnaie dans considération.
Bonjour Audray, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Bon accueil , serveur/serveuse a l écoute , réactifs et polis ça change de certains restos .. même en étant pressé ils font le maximum .je recommande sans hésiter.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ayant pris une entrecôte la majorité de celle ci était très grasse (à voir sur la photo) et il y avait pleins de petits moucherons sur la fenêtre. Pas terrible pour une première visite.
Bonjour Damien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé l'entrecôte à votre goût. Pourtant nous sélectionnons soigneusement tous nos produits pour leur qualité et leur goût. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Ayant eu une mauvaise expérience une première fois, avec un temps d'attente de plus d'une heure pour être servi et plusieurs autres désagrément, nous nous sommes vu offert un apéritif et le menu enfant pr la prochaine visite. Se disant ne pas rester sur un a priori, nous y sommes retournés. Exactement la même histoire, plus d'une heure d'attente pour être servi, et là le pompon!! Une sauce à l'échalote déjà utilisé par quelqu'un d'autre avant ou malheureusement il restait un morceau de frites dedans!! Bref à éviter de toute urgence, après avoir vu cela, on doute de tout...
Bonjour Jérémy, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre direction. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d’AMIENS LONGUEAU
En nette amélioration depuis mon dernier passage. La bavette était de bonne qualité et bien cuit. Les frites étaient elles aussi réussi. Bref je pense revenir avant 5ans 😉
Merci Matthieu, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Une catastrophe ! Le personnel est pas du tout acceuillant. Ils ont pris un temps imaginable pour venir prendre nos commandes. Quand on a voulu prendre des desserts, le serveur est parti chercher les cartes, mais il n'est jamais revenu.
Bonjour Pharrah, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Attente un peu longue en ce jour de fête des mères mais leur onglet UN VRAI DELICE et le café gourmand est extra
Merci Dorothee, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très agréable en famille mais la nouvelle carte n'est pas terrible !!! J'ai l'impression qu'il y avait plus de choix sur l'ancienne carte et que les salade d'accueil était mieux. Après les enfants adorent. Ça fait un petit restaurant en famille pas trop chère et un bon moment avec les enfants..... Nous recommandons....
Bien mangé Personnel sympa
Personnelle incompétent dans la prise de commande la serveuse n'a rien compris , Nous étions 2 , j'ai pris une entrecôte frites et mon collègue un mix grill ....résultat aux moment de payer surprise il s'avère que nous avons du payer un mix grill à partager plus une entrecôte c'est pas du tout le même tarif 🤨 la direction na rien voulu savoir je considère cela comme du vole gros carton rouge à cette établissement
Plats excellent et serveur au top , seul bémol le temps d’attente :/
Déçu mais vraiment au possible. 30 min avant qu'on vienne prendre notre commande.. 30 min d'attente de plus pour l'apéritif.. Nous étions 5 à table. 20 min avant nos plats. Nous avons eu 4 plats et le 5eme plat est arrivé quand nous avions finis.. Le plat était froid, retour à la cuisine.. L'excuse que nous avons eu "Nous sommes désolé nous avons de gros problème en cuisine" Voilà qui rassure.. Sincèrement autant faire 10km de plus et aller à celui de Dury.. Une lettre pour Buffalo France va partir..
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
Comme tout les Buffalo on y mange de très bonne viandes, les garnitures y sont a volonté. C'est un endroit agréable que l'on peut passer en famille, entre amis ou bien encore entre collègues de travail. Le personnel y est très accueillant. Des menus au prix abordable y sont proposés, ou a vous de le créer. Le service est y très rapide en semaine, par contre le weekend il y a de l'attente pour avoir une table, mais le service y est rapide. Bon appétit...
le service à changer, plus de pochettes cadeaux pour les enfants, bol cassiment vide pour la salade d'accueil, en boisson nous avons pris un coca, ils ont été apporté sans verre donc utilisés les verres à eau, pour le plat nous avons pris du bison plus de petit panneaux pour identifier la viande. De plus le serveur sentait la sueur qui est très désagréable pendant le service, et nous avions très froid. De plus les tarifs on augmenté se qui est compréhensible vu la conjoncture mais décevant par rapport au service.
Bonjour Jessica Delski, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, L’équipe du Buffalo de Longueau
Salade d accueil qui mérite d être retirée au vu de sa contenance sinon serveuse accueillante et sympathique
Déçues du début à la fin par les plats non cuits et par l'assiette vide et les cocktails sans aucune saveur
Plats consistant et accompagnements à volonté et surtout un très bon cheesecake.
Bon et beau restaurant que l on trouve sur toutes les routes de France, accueil chaleureux, prise en charge dès votre arrivée, placé au choix, salade de bienvenue offerte, en attendant la commande, viandes, poissons, jambon, ou assortiments avec légumes, desserts, café, toilette propre, sens de circulation du au covid bien desservi, serveurs et serveuses bienveillants, ne pas hésiter à y aller régulièrement en semaine, soirée ou dimanche
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS LONGUEAU
C'est comme toujours on y mange très bien rien à redire 👍
Restaurant semblable aux autres de la même chaîne. L'accueil est agréable et les plats corrects. L'idée de placer les clients dans des box permet une certaine intimité. Proche d'une zone commerciale et à dix minutes en voiture du centre-ville d'Amiens.
Service de qualité et un menu délicieux.
J'adore cet établissement où l'accueil est agréable, les tables sont bien disposées et donnent l'impression d'être seul, la carte est bien variée pour tous les goûts et les plats sont excellents. Le seul bémol est l'attente vu le monde, il faut mieux arriver de bonne heure pour éviter la file...
Très bon accueil et serveuse attentive ça fait plaisir ...! Une carafe d'eau mise avant le repas avec autres boissons commandées un détail peut être mais qui laisse souvent à désirer dans les autres restaurants tous confondus!! par contre la clim n'allait pas jusqu'à notre table seul point négatif...
Bon accueil, légumes à revoir,bonne viande
Un peu limité niveau accueil. . Pas un sourire et l'impression demmerder le monde pour une addition pourtant salé! Des longues ! Très longues minutes d'attente , plats renversés? C'est pas grave vos clients marche dedans toute la soirée... Serveuse qui prend le relais bcp plus agréable !
Honteux !. Accueillie avec une simple feuille de salade verte sans carottes, sans haricots etc ... Viande immangeable tellement de nerfs, frites et sauce froide. Je parle pas du dessert. Franchement il y a de sérieux progrès à faire dans cette chaîne de restaurant. Faudrai peut être aussi voir niveau ménage car la poussières qu'il y a sur le bois collé aux tables et les saletés au sols Franchement il y a du taf !
Bonjour Jessie Gallopin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Longueau.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
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