A propos de : Restaurants Buffalo Grill Nimes à Nîmes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Nimes qui se trouve à Nîmes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Nimes à Nîmes
Philippe.CLe 02/10/2023 à 11:31
Toujours le plaisir de m’arrêter ici à l’heure du déjeuner Une assiette digne de ce nom et un service au top Personnel très agréables
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cedric.oLe 01/10/2023 à 10:40
Nous sommes des habituer des buffalos surtout a Montpellier. Mais la samedi 30 septembre au soir nous etions a Nîmes et avons decider d'aller au buffalo de la ville active. Accueil sympathique et placement rapide. Mais après l'enfer ! Service long alors que ce n'était pas plein aux alentours de 19h, tout les plats arriver froid... avec des oubli de sauce, d'eau, etc... 10 minutes pour demander a avoir des plats chaud. Nos assiettes reviennent chaude 5 minutes apres (sûrement rechauffer au micro-ondes). On nous a encore oublié les sauces... on ce leve pour les demander directement... on voit l'état de la cuisine déplorable... Le ponpon sur la Garonne, le lendemain nous sommes tous malade !!! A fuir absolument !!! 1ere fois que nous sommes très déçu d'un buffalo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Nathalie.aLe 01/10/2023 à 09:12
Très déçue de ma venue dans ce restaurant. Nous avons attendus au moins 10 minutes à l'entrée, nous étions seuls personne pour nous placer ou nous accueillir à par le barman qui visiblement n'avait pas que ça à faire. La viande (faux filet) a été demandée bleue elle est arrivée à peine saignante, les frites n'étaient vraiment pas nombreuses, nous avons attendus en tout 2h pour 3 plats en direct et 3 desserts dont 2 glaces pas très longues à préparer. La qualité des produits à baissé, le service également, on ne nous a même pas proposé une carafe d'eau, les plats sont arrivés sans sauce et on ne nous a pas proposé non plus un café. La serveuse était aimable mais semblait ne pas maîtriser complètement la langue française. Nous allions auparavant régulièrement à Courtepaille et je regrette la fermeture car en terme de qualité/prix rien à voir Buffalo est bien loin derrière. C'est dommage vous auriez pu récupérer des clients....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Cordi.eLe 30/09/2023 à 23:15
Un Buffalo grill a l'ancienne pour la nostalgie ça fait plaisir à voir ce cote vintage me plaît toujours autant 😃 Malgré une forte affluence j'apprécie toujours mes visites car on se sent bien accueilli des notre arrivée Une volonté de bien faire des serveurs que je souligne pendant le service malgré des oublis vite oubliés par la sympathie et la disponibilité des serveurs et du staff en général Rapport qualité prix imbattable pour le service du soir Mention positive pour nos amis les Chiens acceptés c'est rare de nos jours dans un restaurant Je reviendrai avec plaisir A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Tatiana.aLe 30/09/2023 à 20:03
Nous avons été servi par Fatima et elle est restée souriante et agréable du début à la fin ! Personne très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Florent.Le 29/09/2023 à 21:34
Merci à Alexia pour son efficacité et sa bonne humeur communicative ! Nous avons passé un très bon moment en famille avec une petite bougie pour terminer le repas Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Josiane.oLe 25/09/2023 à 06:12
Pas trop d' accueil, Nous devons faire notre commande via notre GSM Viande trop cuite à point au lieu de saignant Avant d' avoir le dessert commandé, on vient nous demander comment on règle l' addition😡 Faut revoir votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Patrick.oLe 24/09/2023 à 16:10
Triste expérience, nous étions à 9 pour l'anniversaire de ma belle-sœur. Déjà, nous devons commander par le portable (QR code). Ensuite, on nous sert l'apéritif, puis vient le plat, on avait demandé des steaks de bison saignants, ils étaient trop cuits! Les verres vides d'apéritif sont restés sur la table. On a redemandé un pichet de vin, il est arrivé en même temps que le dessert, un gâteau d'anniversaire qui avait été commandé à la réservation. Il est arrivé découpé, on a dû se le servir nous-même. On commande un café et un digestif, avant de les avoir, on vient nous demander comment on paye l'addition ! On a eu enfin le café et le digestif, mais bon, service déplorable. 😟😟😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
olivier.Le 24/09/2023 à 15:57
Cette chaîne de restauration est décidément devenue désuète depuis son premier restaurant en 1980. A l'époque, il faisait bon de s'y rendre pour être complètement dépaysé... aujourd'hui, notamment à Nîmes, même si vous êtes sur la route et que vous décidez de faire une halte pour déjeuner, mieux vaut continuer votre chemin et attendre une meilleure étape. Je vous résume : attente pour avoir une table, attente pour passer la commande, attente pour être servis et une fois servis, déception quant à la qualité des plats. L'addition, elle, est de qualité... On en vient à regretter la fermeture des "Courte Paille" !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Nicolas.aLe 24/09/2023 à 12:44
Conforme aux anciennes normes de la franchise le restaurant aurait cependant besoin d'un bon rafraîchissement. Service agréable qui relève le niveau de l'état général du mobilier et un certain manque de rigueur dans le nettoyage. Cuisine en accord avec les standards de la franchise.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
valérie.oLe 23/09/2023 à 17:27
Nous venons très régulièrement les samedis dans ce restaurant. Malheureusement depuis le changement de propriétaire cet une catastrophe. Une attente interminable pour avoir nos boissons et encore une attente interminable pour avoir nos plats, des viandes beaucoup trop cuite ( même cramer). Malgré tous nous avons fait plusieurs tentatives en se disant que l'on éte tombé sur un mauvais jour. Mais encore aujourd'hui nous avons constaté qu'il avait aucun changement. Nous sommes arrivés à 12h10 , réparti à plus de 14 h alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. C'est désolant. Mais aujourd'hui était notre dernier fois. On ne reviendra plus!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Christophe.eLe 23/09/2023 à 14:09
Repas en couple passé à l occasion d un passage à Nîmes. Personnel sympathique et accueillant. Cuisine rapide d un niveau vraiment pas extraordinaire. Carte et concept vieillissants. A revoir et à moderniser.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Pépito.eLe 22/09/2023 à 14:04
L'accueil et le service SUPER !!!! La jeune fille qui m'a servi était très professionnelle et agréable, mais surtout très patiente... pas envers moi... Pas besoin j'étais très bien servi... Mais envers un client qui dîner non loin... il a été ignoble avec elle toute la soirée, malgré cela elle a gardé son calme et resté professionnelle ! BRAVO ! Question cuisine, il est vrai que j'ai constaté une baisse de qualité... dommage... mais bon cela dit j'ai passé une bonne soirée. Merci au personnel ! Jérôme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Elisabeth.oLe 22/09/2023 à 11:34
Très déçus depuis le changement de gérants. Seuls les serveurs sont au top et font de leur mieux pour palier aux carences. Le restaurant semble avoir perdu une grosse partie de sa clientèle ! A noter les disputes en cuisine qui sont audibles par tous, provenant apparemment surtout de celle qui semble être la responsable puisque trônant au bar quand elle ne se déplace pas pour crier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Caroll-ann.uLe 16/09/2023 à 21:07
Les viandes rien à dire . Par contre très limite de sortir des sauces pas fraîche. La communication de la serveuse à revoir . Calcul ect . L'hygiène des toilettes horrible !! Poussière sur les meubles . Pour un restaurant c'est pas possible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroll, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Bruno.hLe 08/09/2023 à 15:28
Voici plusieurs temps que je n'y étais allé, rien n'a vraiment changé, service rapide, viande bonne, prix corrects mention pour le choux profiterole une tuerie. Pour un repas viande rapide bien. Ambiance bistrot.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Yohann.aLe 06/09/2023 à 13:04
Vendredi 25 Aout Soir, nous avons été très bien reçus par un jeune homme dont j’ai oublié le nom mais qui malgré un restaurant bondé a toujours gardé le sourire. Le service a été très correct. Je félicite le professionnalisme de ce jeune responsable et je recommande ce resto.
Réponse du propriétaire :
Merci Yohann, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Pat.bLe 04/09/2023 à 21:33
Je n'étais pas retourné au Buffalo depuis 15 ans et je sais pourquoi. Ma viande demandée saignante est arrivée à point, la PdT au four était froide et sans gout, la sauce béarnaise toute sèche...Bref, je vais de nouveau laisser passer quelques années avant d'envisager de retenter l'expérience dans cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Joelle.eLe 04/09/2023 à 14:16
Table pour 6 réservée. 5 salades posées sur table, on a attendu 15min pour avoir la 6e. Pas d eau, il faisait 40degres, l eau a été réclamée 6 fois. Serveuse peu agréable. Tables arrivées après nous servies avant nous. Dessert attendus 25 min. Tout a été très lent et on a du tout reclamee tout plusieurs fois, salade, pain, eau, desserts...horrible. il n y avait pourtant pas abondance sur la terrasse. On aurait cru que la serveuse fesait exprès de nous zapper. Cela nous a gâché le repas. Nous sommes partis très très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Maéva.oLe 02/09/2023 à 13:02
Une nouvelle fois bien servie dans mon restaurant favoris de Nîmes. Merci à Sévan pour son professionnalisme, un serveur très agréable nous avons passé un bon moment avec mon amie merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Severine.aLe 01/09/2023 à 19:28
Acceuil horrible. Nous somme arrivé et avons attendu a l entrée un certain temps que l on s occupé de nous. Un fois un serveur présent celui part soit disant voir s il y a de la place. Il reviens quelques minutes après et nous a visiblement oublié. Puis vu que j allais sortir pour chercher ma fille dehors celui ci m interpelle en me disant "allo". Est ce comme cela que l on s adresse aux client? Résultat des courses nous dînons à la Boucherie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Alix.eLe 01/09/2023 à 08:19
Nous sommes déçu attente trop longue et plat mal cuit ou trop cuit. J'ai dû renvoyer ma pomme de terre au four tellement que j'avais l'impression de manger de la purée et nous avons aussi renvoyer le béarnaise trop cuite. Mon fils de 5 ans a été servie en dernier inadmissible... Pour une première fois dans ce restaurant trop déçu 😞 , je ne reviendrai plus. Raté raté sur raté hier. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Gaelle.lLe 01/09/2023 à 07:40
J'ai commandé via uber eat j'ai pris menu ribs et menu côté de bœuf xxl avec tapas Portion de frite à moitié, patate ciboulette sans ciboulette et patate cramé les ribs 21 euros minuscule les 2 boissons carrément chaude et la côte de bœuf certes était bonne mais elle pesait 480 grammes avec la boîte et non les 550 prévu Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
GAL.aLe 31/08/2023 à 19:55
Heu Bon ! C'était le soir où il ne fallait pas venir ! Notre impatience s'est estompé avec le sourire des serveurs. J'encourage tout de même Fatima pour son 1er soir, elle était très agréable et ultra souriante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Cris.�Le 24/08/2023 à 08:30
Un repas qui devait être rapide a du être écourté car service long et les viandes avaient plus un goût de cramé que autre chose. Les portions de frites sont devenues un luxe dans cette chaîne de restauration. Bref , mauvais moment et surtout qu il y avait personne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cris, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Delphine.iLe 22/08/2023 à 13:04
Avis favorable serveuse très gentil es serviable es très accueillante merci encore pour elle es sont accueil merci à vous Nikita . Si on reviens en vacances par ici on reviendra es si j'ai des connaissances qui viennent en vacances dans le coin je leurs indiquerai se buffallo . Merci encore à Nikita .
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Clémentine.oLe 18/08/2023 à 18:06
Nous sommes arrivés à 19h en précisant que nous n'avions qu'une heure pour manger et on nous a assuré qu'il n'y avait pas de problème mais l'attente a été si longue qu'on a raté notre séance de cinéma. Des gens arrivés après nous sont servis avant. Il n'y a pas de sel, pas de poivre, pas de sauces, (dommage pour un restaurant de viande) pas de carafe d'eau à table, on est obligés de demander plusieurs fois pour en avoir. Nous ne sommes jamais déçus d'habitude mais avons été assez agacés cette fois. Le personnel est aimable mais le service pourrait vraiment être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Magali.OLe 16/08/2023 à 20:11
Très bon moment en famille, l équipe est vraiment très sympa . Un peu surpris par la commande par QRcode mais si c est pour réduire le coût de personnel et récompenser les serveurs présents c est très bien ! Merci Alexia qui a été très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci Magali, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
cindy.iLe 16/08/2023 à 18:55
La commande avec QR code est certe pratique mais on perd quand même le charme des échanges avec les serveurs quand ils passaient régulièrement aux tables. Première expérience mais personnellement je renouvellerai pas. Je préfère le contact avec les personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Marc.iLe 16/08/2023 à 18:51
Ambiance terne le personnel se disputent à voix basse mais on comprend vite que quelque chose ne tourne pas bien . De plus on voit que personnel manque d'expérience professionnelle à part pour nous envoyer sur notre téléphone pour passer la commande
Réponse du propriétaire :
Merci Marc, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ducros.eLe 15/08/2023 à 20:02
plus de pain, plus de viande pour les tartares, 20 min pour avoir les apéritifs et 30 minutes de plus pour le plat .. je parle pas des serveurs qui font du mieux mais qui hélas n'y arrivent pas... bref je déconseille pour le moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Hugo.oLe 15/08/2023 à 19:55
Nous sommes venu manger hier soir ! Accueil long et pas forcément agréable, heureusement nous avions Alexia qui elle était agréable et professionnelle malgré je pense service compliqué, beaucoup d’attente entre la prise de commande et le service tout était en décalé les boissons sont arrivés en même temps que nos plat c’est à dire 30 min après notre arrivé ! De plus les plats était froids et les boissons chaudes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Coralie.dLe 15/08/2023 à 19:47
Bonsoir, Tout d’abord, je tiens à remercier la serveuse « Alexia » pour sa gentillesse. Je tiens aussi à la remercier d’avoir été là quand il le fallait, pour les raisons citées juste après. Restez comme vous êtes, merci. Cependant, à propos du restaurant en lui même ( plat, temps…), je pense qu’attendre plus de 30 minutes le plat principal, comme le dessert, n’est pas normal. A propos du repas, j’ai quelque chose à dire et j’espère que cela sera prit en compte. Attendre un plat plus de 30 minutes n’est déjà pas normal, en plus j’ai reçu un plat avec la viande à moitié « cuite », elle était froide. Je l’ai alors fait savoir à l’une des serveuses, qui a immédiatement reprit mon plat et je la remercie, hors cela ne devrait pas avoir lieu. Il faut savoir aussi que l’une des viandes avait un bout d’os à l’intérieur, je pense encore une fois que cela n’est pas normal, alors que l’autre même viande, n’avait pas un seul bout d’os. C’est vraiment décevant venant de se restaurant, il était exceptionnel mais la, ce n’est plus du tout le cas. En espérant que cela soit prit en compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Mégane.aLe 15/08/2023 à 13:34
Le seul soucis que j’ai eu c’est qu’on m’a servi mon Virgin mojito après mon entrée. Aussi je ne comprend pas les petits pois dans la petite salade je trouve que c’est trop mais mon copain a aimé lui. Enfin, on nous a mis proche des toilettes aucun soucis avec ça mais le fait est que le séchoir pour les mains fait beaucoup de bruit, heureusement qu’on était un lundi et que donc il y a moins de clientèle. Si non c’est tout à fait correct et le carpaccio est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Jd.dLe 14/08/2023 à 12:49
15 min à attendre a l entrée..25 min à attendre que l’on vienne prendre notre commande..un pavé de saumon ultra cuit ! Et un assiette mix tapas trop cuite aussi..un dessert cheesecake avec de la sauce coupé à l eaux ? Vraiment déçu nous ne reviendrais pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
vanesje.rLe 14/08/2023 à 12:20
Nous sommes venus pour l’anniversaire de notre fille, elle était ravie. La nourriture était bonne. Une super ambiance et une serveuse top
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
françois.ELe 10/08/2023 à 09:20
Lenteur, lenteur, lenteur 10 minutes pour être accueilli puis13 minutes pour être ENFIN servis alors qu'il n'y avait peu de consommateurs Du coup, manque d'envie. Si carpaccio toujours aussi bon, le fish & chips mal cuit Manque de personnel, tel fût l'excuse je raye ce restaurant de ma liste
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
TRYX.LLe 09/08/2023 à 06:00
Cela faisait un moment que j'y étais pas allé et les choses ont changé : la salade de bienvenue réduite à 2 feuilles, plus de petits pains mais de fines tranchettes, plus de salade dans le plat donc au visuel vous avez votre viande et 4 frites, trop de ruptures de sauces de plats....bref pour le prix désormais ça sera ailleurs. Inutile de mettre Votre réponse automatique pour les commentaires négatifs je préférerais une remise en question
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
barbara.aLe 08/08/2023 à 20:56
Mise à part le serveur qui était au top et qui a fait de son mieux pour que l’ont passe un bon moment tous le reste était déplorable ! Salle pleine pour 1 serveur, il y avez plus rien ( pas de bavette, pas d’entrecôte, pas de rumsteck, pas d’haricots ) dites nous se qu’il y a sa ira plus vite! Je prend donc un faux-filet avec une cuisson appoint ! Il arrive carbonisé, mon mari prend l’hamburger qui se trouve en gros sur la photo, surprise le fromage même pas fondu ! Et pour terminer quand je fais savoir a la personne de la caisse qu’une bavette nous a été facturé alors qu’il n’y avait pas elle me fait bien ressentir que je la déranger Franchement fuyez et surtout regardez bien votre ticket
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
sabine.aLe 08/08/2023 à 09:07
Hors mis le serveur très sympa et agréable et la cuisson des viandes, nous avons attendu trop longtemps pour le service des plats, les portions sont trop petites, plus de sauces roquefort et de mayonnaise nous avons trouvé ça inadmissible alors que nous y avons mangé à 13h. Les Buffalo ferment au fur et à mesure et nous comprenons pourquoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://restaurant.buffalo-grill.fr/restaurant/cergy-pontoise Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Véronique.CLe 04/08/2023 à 17:59
Lieu sympathique. Bonne cuisine avec une viande cuite à la perfection. Personnel au top sans oublier Nikita, la charmante serveuse qui a officié avec amabilité et très souriante. Merci pour cet agréable moment 🙏🥰
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Isabelle.eLe 04/08/2023 à 17:36
Lieu très sympa , ambiance convivial, nourriture bonne ! Merci à notre serveuse Mariel pour sa convivialité et son accueil 😊
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Mya.mLe 03/08/2023 à 23:26
Un service parfait du début à la fin. Nous sommes venus manger avec mon compagnon. De bons plats, une équipe au top et un service de qualité. Mention spéciale à Toufik qui a su prendre en compte nos contraintes alimentaires. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Mya Amic marrrccc Djebari, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant le buffalo grill de Nîmes !🙃🫶🫶
Manuel.eLe 03/08/2023 à 21:03
Les avis récents sont à hauteur du miens ... Table de 14, apéritif commandés et attendus pendant 1h, ce qui laisse le temps de manger la salade d'accueil... Un ticket est donné avec un flash code pour commander via application, on peut mettre des commentaires, aucun n'est prit en compte ... 1h30 pour les entrées, nous avons du refaire partir la quasi totalité des plats en cuisine, froids, ou mal cuits, manque d'accompagnement, mauvaises sauces .... Rien n'allait du début a la fin, une table derrière nous a cessé sont repas après avoir fait repartir les plats, nous avons fait de même, j'ai même renvoyer mon plat sans demander à le refaire. La glace d'une enfant arrivée fondue, impossible de la refaire sous prétexte qu'il n'y a plus de glace vanille ! J'ai discuté avec un des serveurs, qui s'avérait être le directeur ! 2 de ses cuisiniers l'ont lâché avant le service m'a t il dit ... Nous avons eu un geste de la part du restaurant , nous sommes repartis en ayant faim, sans dessert et même sans un plat, et déçu ... Mr le directeur, voilà des mois que vous avez des avis négatifs ... Le constat est la, ce n'est pas le manque de deux cuisiniers qui a impacté votre service, c'est un tout qui fait que votre restaurant sombre et s'embarque vers un triangle infernal ... Il faut tout remettre en question , nous ne demandons pas de la quantité massive dans les assiettes, juste de la qualité de la rigueur et du plaisir .... Désolé, mais vous avez perdu 14 clients ( minimum ) en une soirée, car la salle présente ce soir, ce jeudi, a été d'accord et a malheureusement fait qu'approuver cette avis et cette situation. Si cauchemars en cuisine ne sait pas où tourner une nouvelle émission, je peux leur donner l'adresse d'une franchise emblématique à relever .
Lisa.hLe 03/08/2023 à 20:39
Bonsoir Marie, nous tenions à vous remercier pour ce magnifique service que dis je cette prestation artistique, cette danse harmonieuse, ce ballet magique (comme le nimbus 2000) que vous nous avez offert. Une incroyable symphonie qui nous a ouvert l’appétit et a prix rétréci, oui ça rime et ça pourrait être un slogan. Bravo Marie, sainte vierge de buffalo pour ce service d’une qualité religieuse. Nous reviendrons. Paul
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa Chabrier, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant le buffalo grill de Nîmes !🙃🫶🫶
cindie.6Le 02/08/2023 à 20:49
Il manquait je pense de personnel car nous avons attendu 45 min pour avoir nos tapas (nous avons dû créer un mélange avec la serveuse car ils étaient en rupture de pas mal de chose) c'était très long du coup après on nous a enchaîne direct avec le plat, je n'ai pas trop aimé le burger que j'ai prit, la sauce ranch était bonne. Cuisine de restaurant de chaîne... sans plus merci quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Dean.oLe 01/08/2023 à 08:08
Endroit super sympa qui est malheureusement victime de son succès! Les personnes ont même pas envie ou la patience d'attendre 20min c'est triste !!! Tous ces avis négatifs pour 20minutes.... perso ont est retourné plusieurs fois parce que la nourriture est très bonne, les prix correct, la petite salade de bienvenue et la team vraiment accueillent surtout sofian qui nous a servis avec gentillesse et humour 😊👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
As.2Le 29/07/2023 à 19:09
Très bon moment, le service assuré par Alexia était parfait. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
leila.Le 29/07/2023 à 14:42
Personnel toujours très agréable et attentionné. Les plats sont bons. Excellent rapport qualité prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Leila, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant le buffalo grill de Nîmes !🙃🫶🫶
Thibaud.rLe 28/07/2023 à 20:38
Attente assez longue, mais normal vu le monde, système de commande par qr code assez sympathique pour soulager les serveurs, viande super tendre et Alexia notre serveuse était au top !! Merci à elle pour son service sérieux et agréable🙂
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Amandine.lLe 24/07/2023 à 19:16
Un lundi soir, après 45 minutes d’attente, on nous donne un flash code afin de commander et de payer en ligne, la blague ! Le donner dès le début aurait été bien, non ? Du maïs imbibé de barbecue, écœurant, ce n’est plus ce que c’était ! Un hamburger au « guacamole » ? Ahah, une cuillère à café d’avocat, un bout d’oignon seul au monde, goût vraiment pas top pour le steak « végétal » qui était archi cuit donc de l’argent jeté en l’air ! Pour mon conjoint, un steak archi cuit, immangeable. Des oignons rigs trop trop cuits ! Et pour notre petite, nous sommes parti sans son dessert et sans sa petite surprise. Nous sommes parti en plein milieu du repas, sur notre faim et en payant tout de même l’addition qui fait très mal. Nous sommes vraiment déçu car nous venions souvent dans cette enseigne. Nous ne reviendrons plus, c’est terminé et croyez-moi, notre entourage qui est grand non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
joel.aLe 23/07/2023 à 11:31
De passage ce midi a Nimes nous avons mangé au Buffalo. Rien a redire sur la cuisine , c était très bon . Le service parfait et délicat ( merci a vous Marie) L ambiance est très bonne avec une salle bien climatisé. Nous reviendrons avec grand plaisir .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Tiffany.eLe 20/07/2023 à 12:41
Nous avons attendus un moment avant d'être installés à table. Nous avons été servis par David qui était très agréable et gentil avec les enfants. Steak haché menu enfant beaucoup trop cuit, impossible à couper même avec un couteau
Réponse du propriétaire :
Merci Tiffany, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Aurore.oLe 16/07/2023 à 18:09
Horrible expérience ! 1h30 d’attente avant de manger c’est extrêmement long surtout avec des enfants ! Enfants qui n’ont d’ailleurs pas pu manger parce que leur viande n’était absolument pas cuite ce qui est dramatique quand on connaît les normes en matière de cuisson les enfants étant un publique à risque. Serveuse avec zéro motivation, démissionnaire et incompétente. Ce restaurant n’est plus ce qu’il était !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous les faire parvenir en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nimes Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Luchun.uLe 15/07/2023 à 19:18
Merci Alexia pour votre gentillesse et votre disponibilité. Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Laurence.iLe 14/07/2023 à 20:46
Expérience déplorable. On a mangé sans pain ni eau. Les serveurs sont inexistants et incompétents. Nous avons dû passer notre commande sur l'application. Erreur et oubli de plat et de sauces. Nous avons demandé à annuler nos desserts car nous n'avions plus le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NIMES (Ville Active)
Rachel.aLe 13/07/2023 à 21:41
Accueil agréable et la serveuse Nikita très sympa, disponible et réactive 👍 Dans l'ensemble, la cuisine est correcte : la viande est bonne et le service est copieux. Un petit bémol sur la "salade" servie à l'arrivée : manque de fraîcheur et de goût. Mais globalement, le rapport qualité prix est très correct. Merci à Nikita et le reste de l'équipe 🤗